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淺談CPC系統(tǒng)與ERP的集成
CPC系統(tǒng)與ERP系統(tǒng)的集成是目前企業(yè)信息化過程中出現(xiàn)的新難題，也是一個大問題，非三言兩語就能說清。本文意在拋磚引玉，使更多業(yè)界專家共同討論這個問題。1．集成的必要性
隨著企業(yè)信息化的不斷發(fā)展，企業(yè)所用的軟件系統(tǒng)也越來越多。盡管這些系統(tǒng)關(guān)注于不同的領(lǐng)域，但相互之間在功能上有相互交叉和連接的地方，因此必須考慮這些系統(tǒng)的集成的問題，否則，系統(tǒng)越多企業(yè)內(nèi)部的“信息孤島”也就會越多，這就違背了企業(yè)信息化的初衷。
在實施協(xié)同產(chǎn)品商務(wù)平臺時，一個難點和重點就是CPC平臺和其他管理軟件的集成實施。目前幾個主流的企業(yè)一級的管理軟件包括：ERP系統(tǒng)、CRM系統(tǒng)、SCM系統(tǒng)和CPC系統(tǒng)。下圖顯示了這些系統(tǒng)之間的交叉領(lǐng)域：
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從上圖可以看到，對CPC平臺來說，原則上和其他每一種企業(yè)管理系統(tǒng)都有交叉重疊的部分，因而也需要和它們進行集成。但從企業(yè)（尤其是我國）實施CPC的實際情況看來，CPC的實施還處于基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)階段，基本上定位于企業(yè)內(nèi)部的研發(fā)管理支撐，向供應(yīng)商和客戶端的延伸的案例相當少見。集成實施更多的實體現(xiàn)在CPC和ERP之間以及CPC和項目管理工具之間的集成上。下文將主要介紹CPC與ERP的集成。
2．集成的基本概念
什么是集成？Wenston教授曾給出一個定義：集成是指將基于信息技術(shù)的資源及應(yīng)用聚集成一個協(xié)同工作的整體，集成包括功能交互、信息共享以及數(shù)據(jù)通信三個方面的管理與控制。簡單地說，集成包含兩個層面：信息層面和應(yīng)用層面。
基于CPC實現(xiàn)應(yīng)用集成的三個層次：應(yīng)用封裝、接口交換和緊密集成。
應(yīng)用封裝的內(nèi)容包括應(yīng)用工具本身和由這些工具產(chǎn)生的文檔。應(yīng)用封裝需要CPC系統(tǒng)能自動識別、存儲并管理由應(yīng)用工具產(chǎn)生的文件，另一方面在存儲于CPC系統(tǒng)中的文件被激活時，可自動啟動相應(yīng)的工具。例如，一個二維的EDA工具被封裝后，在CPC系統(tǒng)中就能夠直接查找這個文檔并直接開啟這個文檔。當對文檔的操作（比如修改）完成后，CPC系統(tǒng)能自動更新該文檔的版本號，如如該文檔的修改需要經(jīng)過審批的話，CPC系統(tǒng)將自動啟動審批流程直至文檔升級成功。
當然，應(yīng)用封裝只能滿足文件整體共享的應(yīng)用集成，也就是說，CPC只能管理整個文件但不能管理文件的內(nèi)部屬性。
接口交換是比應(yīng)用封裝更高層次的集成模式，它把應(yīng)用系統(tǒng)與CPC系統(tǒng)之間需要共享的數(shù)據(jù)模型（例如BOM）抽取出來，定義到CPC的整體模型中去。這樣，應(yīng)用系統(tǒng)本身就和CPC擁有共同的數(shù)據(jù)模型，當然，它還可以擁有自己的私有數(shù)據(jù)模型。通過這種集成，應(yīng)用系統(tǒng)本身成為CPC平臺的一個組成部分。應(yīng)用系統(tǒng)的操作界面將含有與CPC相關(guān)的功能菜單或按鈕，同樣，CPC中也可以含有與該應(yīng)用系統(tǒng)相關(guān)的操作以支持數(shù)據(jù)的雙向流通。
緊密集成是最難實現(xiàn)也是層次最高的集成。在這一層次中，應(yīng)用系統(tǒng)成為CPC系統(tǒng)的有機組成部分，它們不僅共享數(shù)據(jù)，還可以共享操作服務(wù)。在這種模式下，CPC和應(yīng)用系統(tǒng)相互可以調(diào)用對方的有關(guān)服務(wù)。要做好這樣的集成，首先必須在系統(tǒng)之間建立互動的共享信息模型，使CPC系統(tǒng)或應(yīng)用系統(tǒng)在數(shù)據(jù)變更時，另一方也能自動修改，其次，在應(yīng)用系統(tǒng)中需要插入CPC相關(guān)的數(shù)據(jù)編輯或操作功能。
3． CPC系統(tǒng)與ERP系統(tǒng)的集成
要了解CPC和ERP的集成，首先需要了解CPC和ERP的關(guān)聯(lián)性。首先需要明確，CPC關(guān)注的環(huán)節(jié)是整個產(chǎn)品的生命周期，在產(chǎn)品生命周期中，包含概念、設(shè)計、試制、大規(guī)模制造、售后服務(wù)、生命周期管理等階段。ERP則關(guān)注于產(chǎn)品的制造過程，以制造為核心實現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部的資源：人、財、物的優(yōu)化管理。從上面的描述中我們可以發(fā)現(xiàn)，CPC和ERP至少在以下方面存在交叉點：制造環(huán)節(jié)。另外，在前面的描述過程中也曾經(jīng)提到，目前我國CPC的實施基本上是以研發(fā)環(huán)節(jié)作為實施的中心，尚未實現(xiàn)產(chǎn)品開發(fā)過程中的采購管理和客戶參與產(chǎn)品設(shè)計，因此盡管CPC平臺中也有采購管理和客戶產(chǎn)品設(shè)計這樣的模塊，并且一旦實施了這樣的模塊就存在和ERP中相關(guān)模塊的集成問題，在現(xiàn)實操作中探討這個問題目前并沒有太大的意義。
那么，在ERP的制造模塊和CPC的各模塊中公共的企業(yè)對象是什么呢？這就是BOM系統(tǒng)！在CPC系統(tǒng)中，產(chǎn)品信息是以BOM的形式存在的（CPC中的BOM具有更廣泛的含義，和字面上的了解不盡相同，可以這么說，BOM體現(xiàn)了產(chǎn)品相關(guān)的一切信息）。需要指出的是，BOM在產(chǎn)品生命周期的不同階段具有不同的特性。CPC系統(tǒng)一般也能夠根據(jù)BOM的狀態(tài)自動在不同的BOM視圖中進行轉(zhuǎn)變。ERP的制造模塊中同樣有BOM，和廣義的BOM相對應(yīng)，ERP系統(tǒng)中的BOM系統(tǒng)主要是MBOM（制造環(huán)節(jié)的物料清單）。
要完成CPC和ERP系統(tǒng)的集成首先需要解決BOM的轉(zhuǎn)換邏輯，在轉(zhuǎn)換邏輯確定以后需要根據(jù)產(chǎn)品本身的特性進行CPC和ERP的集成。由于CPC和ERP系統(tǒng)都是企業(yè)一級的管理軟件，具有系統(tǒng)復(fù)雜的特點，因此，實現(xiàn)緊密集成比較困難（個別廠商由于相互之間的合作伙伴關(guān)系可能會提供緊密集成的工具，但不具備普遍性）。一般說來，集成的層次是接口交換層。通過接口轉(zhuǎn)換工具的開發(fā)實現(xiàn)兩種系統(tǒng)的集成。
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