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網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟涵義的特征性說明
網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟就是指以Internet為代表的現(xiàn)代信息網(wǎng)絡(luò)融入經(jīng)濟活動當(dāng)中之后,所帶來的高效率的經(jīng)濟運行態(tài)勢。要認清網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟作為一個經(jīng)濟形態(tài)的內(nèi)涵就需要把網(wǎng)絡(luò)時代的特征和前網(wǎng)絡(luò)時代相區(qū)別,只有從這個比較當(dāng)中才能發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟的深刻含義。同時也需要認識到,任何經(jīng)濟態(tài)勢的特征都是有其現(xiàn)實基礎(chǔ)的,網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟的特征也是以網(wǎng)絡(luò)所具有的技術(shù)功能為基礎(chǔ)的,也就是說網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟的特征是由網(wǎng)絡(luò)這種技術(shù)手段所具有的技術(shù)能力引發(fā)的經(jīng)濟特征,但是這種特征并不神秘。一 網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟是充分信息的經(jīng)濟
任何事物都有表征它的相應(yīng)信息,不論這些信息是外在的還是內(nèi)含的,如果不經(jīng)過整理和提煉,則以雜亂的方式存在著,并不利于人們認識和掌握。人們要獲取事物的信息就需要總結(jié)、提煉和傳遞。在前網(wǎng)絡(luò)時代,人們的信息能力是非常有限的,信息的獲得與傳輸?shù)某杀竞芨撸畔⒌奶幚砟芰Σ粡。實際上這一直是困擾經(jīng)濟發(fā)展的一大難題。在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟時代由于信息技術(shù)的飛躍,為改變這種情況提供了技術(shù)基礎(chǔ),技術(shù)迅速傳播和對經(jīng)濟活動的全方位滲透使得人們的信息能力空前提高,信息的獲取和處理成本極大降低。這樣就把我們的經(jīng)濟帶入了充分信息狀態(tài)。這種充分信息狀態(tài)來源于:一是事物信息化,信息化過程就是表征事物的信息轉(zhuǎn)化成可以通過計算機處理和網(wǎng)絡(luò)傳遞的數(shù)字信息(模擬技術(shù)也曾經(jīng)廣為使用,但是隨著技術(shù)的發(fā)展已經(jīng)被數(shù)字技術(shù)替代)。另一方面是信息的網(wǎng)絡(luò)化傳輸(網(wǎng)絡(luò)化生存),互聯(lián)網(wǎng)的最基本意義是信息流的低成本交互傳遞。網(wǎng)絡(luò)使得信息的傳輸方式發(fā)生了變革,信息從其它的低效率的載體轉(zhuǎn)移到了網(wǎng)絡(luò)上。隨著網(wǎng)絡(luò)的傳輸能力的提高,信息在網(wǎng)絡(luò)上廣泛傳遞,人們在經(jīng)濟發(fā)展中所面臨的信息瓶頸被突破。正是由于信息化的深入和網(wǎng)絡(luò)化傳輸能力的不斷提高讓世界走向充分信息的狀態(tài),不受信息商品的價格約束和其他人為限制的情況下,信息的獲取將變得越來越容易。在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟中事物的信息化和信息的網(wǎng)絡(luò)化傳輸?shù)陌l(fā)展步伐是并行的,而且是互相促動的。網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟也可以理解為是世界的信息化和信息的網(wǎng)絡(luò)化(傳輸)。
二 網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟是信息的累積、序化與整合
充分信息是一種狀態(tài),是趨向于完全的信息的發(fā)掘和反映。但是信息的充分并不直接代表信息的有序組合,并不必然產(chǎn)生人們對信息利用效率的提高,并不必然對應(yīng)著信息價值在經(jīng)濟活動中的實現(xiàn)。簡單的信息堆積是沒有意義的,要讓網(wǎng)絡(luò)中流淌的信息發(fā)揮作用,體現(xiàn)價值,就必須把網(wǎng)絡(luò)上積聚的大量信息進行整合、排序,以便能夠為生產(chǎn)生活有效服務(wù),這樣網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟的生命力和意義才能體現(xiàn)出來。網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟首先是不同信息主體提供的大量信息的積累,然后是信息的組織化程度的提高,也就是信息的序化和整合。信息的序化是通過各種信息工具來進行的。例如,網(wǎng)絡(luò)中的搜索引擎,逐漸地具備對信息的整理和分辨的能力,可以幫助人們從浩如煙海的信息中找尋到符合需要的信息。例如,網(wǎng)絡(luò)商店的信息系統(tǒng)對消費者的購買活動留有記錄,消費者下一次購買的時候,網(wǎng)絡(luò)會根據(jù)消費群體以及個人的愛好,提供新的相關(guān)的商品或者是服務(wù)的信息,輔助消費者進行選擇,其中有些信息是非常有價值的。這兩個例子僅僅是眾多網(wǎng)絡(luò)信息工具中的點滴而已。
網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟還處在發(fā)展的一個初級階段,人們對網(wǎng)絡(luò)的利用和駕御還沒有達到游刃有余的程度,還有廣闊的空間有待于開拓。隨著網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟的日益深入,人們對網(wǎng)絡(luò)上的信息的利用能力將越來越強,越來越多的有效的信息工具將把網(wǎng)絡(luò)上積累的大量信息進行排序、整理。表現(xiàn)在人們面前的將不再是雜亂的信息,而是一個清晰、可達的電子風(fēng)景圖。這種信息的有序組合對物質(zhì)生產(chǎn)的引導(dǎo)作用將比無序信息的作用高效許多,信息的價值將被放大,從信息的網(wǎng)絡(luò)積累、聯(lián)結(jié)和自序中將體現(xiàn)出信息對生產(chǎn)力提高的巨大作用。
三 網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟是“標(biāo)準”與“規(guī)則”經(jīng)濟
網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟是不同信息主體的有序聯(lián)合,各個主體之間要通過網(wǎng)絡(luò)進行順暢的信息傳遞與成功地聯(lián)合協(xié)作,并且實現(xiàn)經(jīng)濟功能則要求:
第一,必須遵循統(tǒng)一的或者稱為一致的技術(shù)標(biāo)準。因為只有在統(tǒng)一的標(biāo)準下,各個信息源所提供和發(fā)出的信息才能被網(wǎng)絡(luò)所接納,才能被其他網(wǎng)絡(luò)主體所接收。而不符合統(tǒng)一的技術(shù)標(biāo)準的信息就會被排斥在網(wǎng)絡(luò)之外。網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟的形成過程,從一個側(cè)面來看就是網(wǎng)絡(luò)中的標(biāo)準和協(xié)議的形成和確立的過程。不同的國家和不同地區(qū)的網(wǎng)絡(luò)之所以能夠互聯(lián)互通就是因為它們都遵循統(tǒng)一的技術(shù)標(biāo)準。在統(tǒng)一的技術(shù)標(biāo)準下,網(wǎng)絡(luò)上的多個主體傳遞的不同信息能夠順暢地聯(lián)結(jié),網(wǎng)絡(luò)因此具備了空前的容納能力。
第二,遵循統(tǒng)一的信用規(guī)則。網(wǎng)絡(luò)中信息傳遞上的統(tǒng)一標(biāo)準是網(wǎng)絡(luò)主體在技術(shù)上一致性的表現(xiàn)。在經(jīng)濟活動中,各主體的活動必須是一種符合統(tǒng)一信用規(guī)則的行為,這是網(wǎng)絡(luò)主體在經(jīng)濟活動中一致性的表現(xiàn)。為了使得網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟活動順暢進行,人們在經(jīng)濟活動中逐漸確立了網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟中的制度和規(guī)則,這種規(guī)則的確立對于規(guī)范網(wǎng)絡(luò)中的經(jīng)濟行為起到了關(guān)鍵作用。盡管這種經(jīng)濟規(guī)則是以網(wǎng)下世界的信用體系為基礎(chǔ)的,但是因為網(wǎng)絡(luò)本身所具有的虛擬性則對網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟行為的信用程度提出了更高的要求。網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟本身實際上就是人類信用制度的最高體現(xiàn)。網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟中的信用制度體系的建立還在不斷的完善之中。
技術(shù)標(biāo)準與高信用程度是網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟與網(wǎng)下經(jīng)濟相比更為突出的要求,也是其更為突出的特征。
四 網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟是非排他的共享經(jīng)濟
網(wǎng)絡(luò)為信息的大量匯聚提供了一個平臺,所以人們有可能把自己占有的信息資產(chǎn)上傳到網(wǎng)絡(luò)上。眾多的信息源發(fā)出的信息匯聚到網(wǎng)絡(luò)上就形成了巨大無比的信息庫,在這里信息是所有的網(wǎng)絡(luò)參與者共有的。網(wǎng)絡(luò)對于信息共享所起的巨大作用可以從“網(wǎng)絡(luò)蘋果定理”中證明:你有一個蘋果,我有一個蘋果,我們交換一下,我們每個人還是只有一個蘋果,但是你有一條信息,我有一條信息,我們交換一下,我們每個人都有兩條信息。擴展一下,一萬人在一起,找不同的人互相交換蘋果,最后每個人還是只有一個蘋果。但是如果一萬個人每個人拿一條信息在網(wǎng)絡(luò)上相互交換,我們就發(fā)現(xiàn)每個人就有了一萬條信息。網(wǎng)絡(luò)就是讓億萬個人交換“信息蘋果”的場所。在這里信息與實物產(chǎn)品的差別清晰體現(xiàn)。一般的實物商品的使用的排他的,一個面包被甲吃掉了就不可能再被乙吃掉;對于公共物品,薩繆爾森曾指出消費時的非排他性(non-excludability)。這就是說只要有人提供了公共產(chǎn)品,不管該提供者是否愿意讓其他人也消費該產(chǎn)品,但是在該公共產(chǎn)品的效應(yīng)覆蓋范圍和區(qū)域內(nèi),任何人都能夠“消費”該產(chǎn)品。但是我們必須承認在同一時刻上,同一場所上,公共物品的使用也是唯一的,一個公用電話邊已經(jīng)有一個打電話的人,別人就不能在用這個電話了,盡管這是公用電話。我們共同的道路,如果你在走,我只能走在你之后。(大海中的航標(biāo)燈是特例中的特例)。與實物資源不同,信息就在很大的程度上擺脫實物經(jīng)濟中物質(zhì)稀缺性、唯一性的束縛,人們會發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)世界中的開放信息資源是屬于每個使用者的,而且網(wǎng)絡(luò)上的信息資源的使用對于每個人來說是平等的,是信息的共享。而網(wǎng)絡(luò)將這種共享性放大到最大。
從信息使用的技術(shù)角度來看,通過網(wǎng)絡(luò)這個巨大的信息平臺上,人們可以在很大程度上非競爭、非排他地瀏覽和使用信息。由于技術(shù)的發(fā)展和網(wǎng)絡(luò)設(shè)
施的容納能力的增強,還有網(wǎng)絡(luò)所形成的服務(wù)能力的增強(可以展望的遠景),這一點正在實現(xiàn)。在網(wǎng)絡(luò)設(shè)施還不夠強大的時候,也會發(fā)生網(wǎng)路的擁擠,但是這種網(wǎng)絡(luò)世界中的對別人使用的排斥度要大大小于現(xiàn)實的物質(zhì)產(chǎn)品。
五 網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟是快節(jié)奏經(jīng)濟
在前網(wǎng)絡(luò)時代,因為信息傳遞的手段和條件的不同,信息接收者和信息發(fā)出者之間存在著時間滯后,這樣必然讓經(jīng)濟活動的速度變緩。即使是在技術(shù)能力上限的約束下,人們要選擇快捷的信息傳遞方式還要花費很大的成本。當(dāng)網(wǎng)絡(luò)融入經(jīng)濟生活中的時候,人們利用網(wǎng)絡(luò)可以以接近于實時的速度傳遞信息,信息運行的時間耗費可以看做零,信息傳遞“零時滯”。應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)的信息傳遞,時間的耗費不會發(fā)生在信息流的運動上,經(jīng)濟活動的時間耗費只會出現(xiàn)在物流的運動和人們在發(fā)出信息前的思考和決策上。另外,經(jīng)濟主體在經(jīng)濟決策上利用信息工具提高了收集、處理和應(yīng)用信息的效率,也提高了決策的效率。可以說信息網(wǎng)絡(luò)對經(jīng)濟運行的每一個環(huán)節(jié)上都發(fā)生了作用,使得整個經(jīng)濟運行的節(jié)奏大大加快了。當(dāng)然,網(wǎng)絡(luò)對時間的節(jié)約不會明顯地體現(xiàn)在某一個具體的產(chǎn)業(yè)和領(lǐng)域內(nèi),而是以一種滲透的方式進入各個行業(yè)、各個企業(yè),影響到眾多的主體。但是,它對人類社會效率和效益的提高的作用是無法估量的,因為時間是人類的終極財富。
六 網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟是互動經(jīng)濟
互動就是指不同主體間之間根據(jù)對方發(fā)出的信息要求進行反饋。網(wǎng)絡(luò)作為巨大的信息平臺,含括了眾多的主體。每個主體都是網(wǎng)絡(luò)中的一個端點,每個端點實際上就是一個信息源,都在搜尋符合自己需要的信息,發(fā)出表達自身要求的信息。因為信息主體之間為達成一定的經(jīng)濟契約而相互關(guān)聯(lián),所以這種信息傳輸會對其他主體的行為產(chǎn)生不同程度的影響。不同信息主體之間依據(jù)對方的信息表達,進行反饋行動,這就形成互動。
網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)前的信息傳遞總是從具有強大的信息能力的強信息主體發(fā)出信息開始。普通人所表達的信息(也就是自身的意愿),受到信息能力的局限,他們在這個世界中擁有的是極小的信息能力,是弱信息主體,更多的情況下僅僅只是一個信息的接收者。這是因為:第一,他們發(fā)出的信息只是一種簡單的描述,因為信息復(fù)雜就難以傳遞了。第二,傳遞到預(yù)期的對象,需要很高的信息傳遞成本。在這種約束下,信息的傳遞是困難的。當(dāng)網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)之后,與以往的信息流動方式相比較,信息傳遞效率提高,信息傳遞成本下降,提供了可行的信息互通渠道,這樣,每個信息主體都有能力表達自身的意愿。從信息的接收者來看,其處理信息和根據(jù)信息進行反饋的能力普遍增強。所以不同主體間開始有能力根據(jù)信息的接收進行反饋,這樣形成了網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟條件下的互動特征。例如,你可以從中央電視臺的央視國際網(wǎng)站(www.cctv.com)中,選擇任何一個頻道庫中收藏的任何節(jié)目觀看,而不是原來電視臺放什么就得看什么。在不久的將來,在收看這個電視節(jié)目的時候,觀眾還可以隨時根據(jù)自己的喜好選擇電視劇的下一步發(fā)展,你可以選擇一個喜劇的圓滿結(jié)局,也可以選擇一個悲劇的傷感結(jié)局。這就是互動經(jīng)濟的魅力;咏(jīng)濟是一種雙向經(jīng)濟,一方要有表達自身意愿的能力,另一方要根據(jù)對方的信息來進行及時反饋,雙方可以及時地進行信息交換并進行反應(yīng)。在一對互動中,雙方的要求都得到表達,都可能得到實現(xiàn),這有利于動態(tài)地修正預(yù)先設(shè)定的目標(biāo)與現(xiàn)實效果之間的偏差。
七 網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟是個性經(jīng)濟
在前網(wǎng)絡(luò)時代,由于沒有有效的信息流的交互傳遞,顧客與商家之間存在著信息不對稱,商家與商家之間存在著信息不暢通,服務(wù)的對象和服務(wù)提供者之間存在著信息鴻溝。對于顧客的個性化需求,商家只能通過物流方式如市場調(diào)查等手段來獲悉,這對于信息鴻溝的填補是非常有限的,因此提供的服務(wù)和商品僅能是標(biāo)準化和單一式的。隨著網(wǎng)絡(luò)進入人們的生活,個人也可以實現(xiàn)大量、快速、準確的信息傳遞,個人的信息處理能力(辨別、選擇、整合消化、有效利用)得到極大的提升。每個人作為信息網(wǎng)絡(luò)的一個端口被聯(lián)絡(luò)到了一起。在這種信息能力普遍提高的基礎(chǔ)上,每個人都能夠進行信息的交互傳遞,使得商品生產(chǎn)者和消費者之間建立起了信息溝通渠道,商家可以以較低成本獲得個性化的需求信息。這是網(wǎng)絡(luò)為個性經(jīng)濟提供的技術(shù)基礎(chǔ)。另一方面網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟為個性經(jīng)濟的實現(xiàn)提供了市場條件。經(jīng)濟學(xué)家汪丁丁在他的《網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟的三個經(jīng)濟學(xué)原理》一文里曾對網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟時代的企業(yè)生產(chǎn)方式所適用的三個經(jīng)濟原理進行了闡釋,其中他談到,由于信息在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟里傳播的成本越來越低,使“大規(guī)模的量身訂制(mass-customization)”成為可能。因為在傳統(tǒng)經(jīng)濟里,為特定客戶“量身訂制”是很昂貴的,通常意味著特權(quán)價格(包含一部分搣炫耀性消費攠價格)和超額利潤。但是網(wǎng)絡(luò)徹底改變了這一局面,因為網(wǎng)絡(luò)使得產(chǎn)品市場得以無限擴展,從而使企業(yè)能直接面對全球范圍內(nèi)的顧客,而且最重要的是集結(jié)這一全球市場所需要的費用正隨著網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟的飛速擴展而迅速下降。這樣,對于產(chǎn)品的可選擇性而言,顧客數(shù)量的極大擴展使得某類產(chǎn)品的可選擇性與顧客群體數(shù)量之比率大大降低了,企業(yè)對某類產(chǎn)品的所有類型的個性化制造的成本因而能夠極大降低。例如,對某種產(chǎn)品而言,可能共有幾十種可選擇的式樣方式,這時如果只有一個顧客,那對企業(yè)來說,要完全滿足他的所有需求(即為他生產(chǎn)幾十種樣式產(chǎn)品)的成本是很大的;而當(dāng)顧客群體極大地擴大后,如果面臨同樣的產(chǎn)品的幾十種選擇,那么,企業(yè)分別滿足所有顧客對產(chǎn)品的幾十種要求的成本均分到每個顧客身上就很低了,這就是個性化的規(guī)模經(jīng)濟,這就是網(wǎng)絡(luò)為個性經(jīng)濟提供的市場條件。
信息網(wǎng)絡(luò)所提供的個性化服務(wù)的低成本的可能性,在前網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟中是不可能做到的。生產(chǎn)者以網(wǎng)絡(luò)為信息紐帶,及時通過網(wǎng)絡(luò)了解潛在的顧客個性化要求,通過網(wǎng)絡(luò)獲得消費者對產(chǎn)品的測評和建議,然后把生產(chǎn)要素按照市場需求和消費者的愿望進行個性化配置,有的放矢地、迅速、有效地改進相應(yīng)的服務(wù),提供個性化的商品。網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟中生產(chǎn)者可以把服務(wù)具體細化到每個類群,甚至每個個人。這種垂直縱深的個性化服務(wù)是網(wǎng)絡(luò)對傳統(tǒng)生產(chǎn)和消費習(xí)慣的革命性沖擊,深刻地體現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟的力量。
八 網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟是全球化經(jīng)濟
網(wǎng)絡(luò)使不同的信息主體之間的距離和時間都趨近于零。網(wǎng)絡(luò)克服了信息傳遞上的物理距離,使不同地點之間的地理距離的遠近變得無關(guān)緊要,把空間因素的對經(jīng)濟活動的制約降低到最小限度。網(wǎng)絡(luò)又克服了信息傳遞上的時間約束,把遠距離的信息交流的時滯降到最低。這正是網(wǎng)絡(luò)所具有的強大的信息傳遞能力的體現(xiàn)。另外由于網(wǎng)絡(luò)的強大的信息容納能力,可以把世界上所有的經(jīng)濟活動以及其他活動涵括進來,這樣就把整個世界變成了“地球村”。 這種全球化趨勢在前網(wǎng)絡(luò)時代是不可能出現(xiàn)的。網(wǎng)絡(luò)使整個全球經(jīng)濟的一體化進程大大加快,讓分工在全球范圍內(nèi)進行,使得世界各國經(jīng)濟的相互依存程度空前加強。網(wǎng)絡(luò)是全球化的物質(zhì)基礎(chǔ),全球化是網(wǎng)絡(luò)技術(shù)推動(不是唯一推動)下經(jīng)濟發(fā)展的必然趨勢。而且網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟和經(jīng)濟全球化互為表現(xiàn)形式。就像Randolph Court所說的,網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟形成后所帶來的經(jīng)濟“全球化意味著你可以在地球上的任何地方發(fā)現(xiàn)你的客戶、供應(yīng)商、貿(mào)易伙伴以及雇員。如果一個公司擁有下屬工廠的話,那么,無論這個工
廠建在馬來西亞還是墨西哥。都如同位于公司總部后面的樓里一樣。不管這個工廠位于何處,它都可以從別的國家購進原材料和零部件!
九 網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟是隨時經(jīng)濟
網(wǎng)絡(luò)所提供的服務(wù)不受到一個生物人的工作和休息時間的約束,在每年的任何一個月,在每月的任何一個星期,在每星期的任何一天,在每天的任何一個時刻,網(wǎng)絡(luò)都可以完成它所做的一切,會提供一種不間斷的服務(wù),隨時對需求者的要求做出反映。在通過網(wǎng)絡(luò)進行的電子商務(wù)活動中,網(wǎng)上商店總是開放的,你可以在任何時候去逛,你的定單會在任何時刻傳遞到數(shù)據(jù)中心,消費者和網(wǎng)絡(luò)商店之間的協(xié)議會在任何時間上完成。從這個意義上來說網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟是隨時經(jīng)濟。盡管是這樣,對于物質(zhì)商品而言,物流的傳遞還要受到自然時間的影響和約束,網(wǎng)絡(luò)商店的貨物配送還不可能隨時進行。網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟僅僅是信息意義上的隨時經(jīng)濟,是交易協(xié)約的隨時,而不是物流的隨時,對于物質(zhì)商品來說這是一種半隨時經(jīng)濟。對于在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟中凸現(xiàn)的一種商品——數(shù)字商品來說則是完全的隨時經(jīng)濟,對于一個數(shù)字商品來說,它可以進行網(wǎng)絡(luò)化傳輸,所以商品的購買和交付可以在任何時刻進行。在這個意義上來看,網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟就是完全意義上的隨時經(jīng)濟。隨著數(shù)字商品在商品中占有的比例越來越大,網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟就越來越向隨時經(jīng)濟趨近。
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