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電子商務(wù)專家探討中國未來的電子商務(wù)

時間:2022-08-05 08:05:24 電子商務(wù)論文 我要投稿
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電子商務(wù)專家探討中國未來的電子商務(wù)

網(wǎng)絡(luò)營銷 中小企業(yè)競爭的生命線

電子商務(wù)專家探討中國未來的電子商務(wù)

  第四屆“中國企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷合作洽談會”日前正式移師北京。最新的統(tǒng)計顯示,“網(wǎng)洽會”參加企業(yè)已達(dá)3000家,參展產(chǎn)品30000多種,發(fā)布招商投資項目近3
000個,不少地方政府在網(wǎng)上發(fā)布了投資環(huán)境和招商項目;網(wǎng)站日點(diǎn)擊訪問量達(dá)20萬次,最高達(dá)40萬次,訪問主要來自國內(nèi)各省市和境外60多個國家和地區(qū)。在“網(wǎng)洽會”期間召開的2004中國企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷論壇———面向中小企業(yè)電子商務(wù)專家圓桌會上,中國頂尖的電子商務(wù)專家探討了中國未來電子商務(wù),特別是網(wǎng)絡(luò)營銷的發(fā)展走向。

  大勢所趨

  從總體上看,中國電子商務(wù)應(yīng)該說還處在一個初級階段。企業(yè)是電子商務(wù)的主體,企業(yè)特別是中小企業(yè)對電子商務(wù)應(yīng)用能力目前還相對比較薄弱。所以,怎么樣引導(dǎo)我們中國的企業(yè),特別是中小企業(yè)電子商務(wù)的發(fā)展,確確實實是政府和全社會都應(yīng)該關(guān)注和支持的一件事情。商務(wù)部信息化司司長王新培對記者表示:“利用電子商務(wù)、網(wǎng)絡(luò)營銷手段招商引資開拓貿(mào)易是近幾年來各個政府大力開展的活動,這也是信息化發(fā)展的必然趨勢。”

  中國信息協(xié)會副會長高新民對記者說:“信息化要真正對整個全社會,特別是國民經(jīng)濟(jì)起到作用的話,要靠電子商務(wù)!

  清華大學(xué)姜學(xué)平教授認(rèn)為,對中小企業(yè)來講,像把移動通信技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)結(jié)合起來,這種技術(shù)的結(jié)合會給展開網(wǎng)絡(luò)營銷奠定很好的基礎(chǔ)。姜指出,隨著電子商務(wù)和網(wǎng)絡(luò)營銷的發(fā)展,完全沒有必要局限在互聯(lián)網(wǎng)上,移動通信現(xiàn)在有了很大的發(fā)展,惟一的出路就是向數(shù)字業(yè)務(wù)靠,向互聯(lián)網(wǎng)靠。現(xiàn)在移動通信的用戶超過3億,2001年推出的短信業(yè)務(wù),當(dāng)年是200億條,到2003年這個業(yè)務(wù)已經(jīng)超過了2200億條,短信市場到2003年已經(jīng)達(dá)到了200億元,而且這里面有40%是商業(yè)廣告的宣傳,這充分說明了市場的前景。姜認(rèn)為,以往中國很多中小企業(yè)有一個特點(diǎn),就是只有銷售沒有營銷,但在當(dāng)前環(huán)境下,沒有營銷的銷售就是蒙眼飛行。如果我們通過網(wǎng)絡(luò)環(huán)境展開營銷活動的話,我們發(fā)現(xiàn)這個營銷活動有可能為中小企業(yè)提供很好的平臺和契機(jī),有可能使中小企業(yè)在很大的程度上借助網(wǎng)絡(luò)環(huán)境起飛和發(fā)展。

  四大制約因素

  北大研究生院呂本富教授認(rèn)為,四個方面的問題制約網(wǎng)絡(luò)營銷的發(fā)展:第一個問題是網(wǎng)絡(luò)營銷過程是電子商務(wù)的機(jī)制問題,就是它的運(yùn)行機(jī)制;第二個是電子商務(wù)運(yùn)行的環(huán)境;第三個是電子商務(wù)的技術(shù)問題;第四個是政府的作用。他認(rèn)為這四個問題缺一不可。

  如何引導(dǎo)企業(yè)運(yùn)用現(xiàn)代信息技術(shù),改造提供傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的生產(chǎn)、經(jīng)營和市場營銷模式,推動企業(yè)信息化和電子商務(wù)的發(fā)展,是緊迫和艱巨的任務(wù)。特別是中小企業(yè),面對信息化時代,如何去適應(yīng)、融入,如何在競爭中謀取一席之地,使自身得到生存和發(fā)展,也是十分緊迫而又現(xiàn)實的問題。對于中小企業(yè)開展電子商務(wù)來說,應(yīng)用能力還十分薄弱、主客觀環(huán)境仍受制約,難度還是相當(dāng)大的,很需要政府和社會各界的引導(dǎo)和支持,很需要有一個公共服務(wù)平臺為他們開展電子商務(wù)提供支持和服務(wù)。

  國家信息化測評中心副主任胡建生告訴記者:“電子商務(wù)應(yīng)該是未來中小企業(yè)競爭力的生命線。有相當(dāng)一部分的中小企業(yè)要有競爭力,就要開展電子商務(wù),不能忽視中小企業(yè),中小企業(yè)想做好工作相當(dāng)困難,但沒有電子商務(wù)將更加困難。我們的統(tǒng)計是中國電子商務(wù)增長率是非常高的,有相當(dāng)多的企業(yè)在重視電子商務(wù)的應(yīng)用,而且增長很快。

  不只是營銷

  專家普遍認(rèn)為,從長遠(yuǎn)的營銷費(fèi)用說的話,沒有一種傳統(tǒng)媒體可以和網(wǎng)絡(luò)營銷比較,此外,網(wǎng)絡(luò)營銷的優(yōu)勢在于它可以從全方位展開服務(wù)。

  清華大學(xué)姜學(xué)平教授指出,現(xiàn)在談到的網(wǎng)絡(luò)營銷絕對不只是網(wǎng)絡(luò)銷售。在采訪中他告訴記者:“實際上我們國家在網(wǎng)絡(luò)營銷方面做得非常不錯,做得最好的包括福建、浙江、廣東這些地方,營銷可以恰到好處的避免銷售中出現(xiàn)的各種問題,更適合中國企業(yè)的發(fā)展。我認(rèn)為,在中國展開網(wǎng)絡(luò)營銷,現(xiàn)在沒有任何瓶頸,沒有任何障礙,完全可以展開,但銷售卻完全可以通過傳統(tǒng)方式做。網(wǎng)絡(luò)營銷的概念更能體現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)勢。營銷是更有競爭力的。目前有一個誤區(qū),大家關(guān)注的都是銷售,但如果只關(guān)注銷售的話,在中國很難有很大的市場,但是網(wǎng)絡(luò)營銷完全不同。”

  姜闡述了網(wǎng)絡(luò)營銷對企業(yè)發(fā)展為何如此重要:首先,網(wǎng)絡(luò)營銷是傳統(tǒng)的營銷活動在網(wǎng)絡(luò)新媒體下面的延續(xù)和發(fā)展的過程,F(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境變了,媒體變了,工具也變了,傳統(tǒng)的營銷形式一定要發(fā)展,如果在網(wǎng)絡(luò)媒體上延續(xù)下去的話,網(wǎng)絡(luò)的營銷活動,它的營銷功能的整合性和反應(yīng)資料的完整性是沒有一種市場營銷媒體可以比較的。其次,從反應(yīng)經(jīng)營理念的時時性和動態(tài)性講,也是任何的傳統(tǒng)媒體沒有辦法比較的;第三,可以通過網(wǎng)絡(luò)引導(dǎo)企業(yè)經(jīng)營理念的傳播和市場的消費(fèi)趨勢;第四,通過網(wǎng)絡(luò)可以雙向互動的跟市場和客戶溝通,可以把傳統(tǒng)被動的營銷變成主動式的營銷;第五,滿足客戶個性化的需求,定制等等,也是傳統(tǒng)媒體沒有辦法做到的。網(wǎng)站宣傳的內(nèi)容和品牌是永久的,但是網(wǎng)站反應(yīng)的信息又是動態(tài)的。


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