電子商務(wù)對(duì)流通領(lǐng)域的影響

 當(dāng)前，在全球范圍內(nèi)，電子商務(wù)發(fā)展速度之快，推動(dòng)力之大，已呈現(xiàn)不可阻擋之勢(shì)。它作為一種全新的貿(mào)易形式和手段，具有開放性、全球化、低成本、高效率的特點(diǎn)。這使其大大超越了作為一般貿(mào)易手段的內(nèi)在價(jià)值，從而對(duì)流通領(lǐng)域有著直接的影響。推進(jìn)流通領(lǐng)域的電子商務(wù)不僅有助于流通產(chǎn)業(yè)自身的技術(shù)創(chuàng)新與發(fā)展，而且能夠加快電子商務(wù)向經(jīng)濟(jì)生活領(lǐng)域的滲透和擴(kuò)散。因此，研究電子商務(wù)對(duì)流通領(lǐng)域的影響，加快其推廣應(yīng)用具有重要意義。

　　在流通領(lǐng)域發(fā)展電子商務(wù)的背景

　　按照WTO電子商務(wù)專題報(bào)告的定義，電子商務(wù)就是通過電信網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行的生產(chǎn)、營(yíng)銷和流通活動(dòng)，它不僅指基于Intemet上的交易，而且指所有利用電子信息技術(shù)來(lái)解決問題、降低成本、增加價(jià)值和創(chuàng)造商機(jī)的商務(wù)活動(dòng)，包括通過網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)從原材料查詢、采購(gòu)、產(chǎn)品展示、訂購(gòu)到出品、儲(chǔ)運(yùn)以及電子支付等一系列的貿(mào)易活動(dòng)。

　　1．從流通領(lǐng)域看，電子商務(wù)的產(chǎn)生，是技術(shù)發(fā)展、消費(fèi)者價(jià)值變革、商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)等綜合因素所促成的。

　　2．從技術(shù)上看，以計(jì)算機(jī)和電信產(chǎn)業(yè)為時(shí)代象征的信息技術(shù)產(chǎn)業(yè)正以不可阻擋之勢(shì)開始影響著人類的社會(huì)生活。它改變了傳統(tǒng)商務(wù)的模式，為全新的商業(yè)模式一一電子商務(wù)提供了發(fā)展的技術(shù)基礎(chǔ)。目前世界互聯(lián)網(wǎng)用戶已達(dá)1．59億，預(yù)計(jì)到2003年全球上網(wǎng)人數(shù)將達(dá)5億，2005年會(huì)增加到10億。1998年全球通過互聯(lián)網(wǎng)實(shí)現(xiàn)的商業(yè)銷售達(dá)到430億美元，比1997年增長(zhǎng)了16．8倍。據(jù)美國(guó)商務(wù)部稱，在過去5年中，信息技術(shù)在美國(guó)實(shí)際經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)中的貢獻(xiàn)率已超過1／4，并超過汽車和航天兩塊的總和；美國(guó)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)近十年所創(chuàng)造的價(jià)值，接近于該國(guó)汽車產(chǎn)業(yè)近百年來(lái)所創(chuàng)造的價(jià)值，而且將來(lái)所創(chuàng)造的價(jià)值可能會(huì)超過人類歷史上任何一種產(chǎn)業(yè)所創(chuàng)造的價(jià)值。技術(shù)的進(jìn)步和網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展一方面可以創(chuàng)造新的就業(yè)機(jī)會(huì)，另一方面通過改善流通過程本身的運(yùn)行方式，將進(jìn)一步促進(jìn)交易費(fèi)用的降低，從而進(jìn)一步提高電子商務(wù)對(duì)傳統(tǒng)商務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)力。

　　3．從消費(fèi)者來(lái)看，消費(fèi)者價(jià)值的變革促使電子商務(wù)的發(fā)展�！　�

　　在現(xiàn)代社會(huì)里，消費(fèi)者價(jià)值發(fā)生了很大變革。一是強(qiáng)調(diào)購(gòu)物效率。二是對(duì)商品或服務(wù)的購(gòu)買具有多樣化的選擇。消費(fèi)者價(jià)值的這種變革，呼喚著新型商務(wù)模式的產(chǎn)生。而電子商務(wù)的出現(xiàn)則滿足了消費(fèi)者價(jià)值的要求，它一方面徹底改變了傳統(tǒng)的購(gòu)物方式，擴(kuò)大了購(gòu)物空間，節(jié)約了購(gòu)買時(shí)間和購(gòu)買費(fèi)用，加快了商品流通過程，大大方便了消費(fèi)者；另一方面可以給消費(fèi)者提供充足的信息，使消費(fèi)者可以隨時(shí)查閱自己所需的信息，并能得到更方便的售后服務(wù)，從而適應(yīng)消費(fèi)者多樣化的選擇。

　　4．從商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)上看，業(yè)態(tài)競(jìng)爭(zhēng)使電子商務(wù)成為必然選擇的創(chuàng)新形式。目前，商業(yè)營(yíng)銷競(jìng)爭(zhēng)已變成業(yè)態(tài)競(jìng)爭(zhēng)。為了在競(jìng)爭(zhēng)中占優(yōu)勢(shì)，各商家已不再依靠表層的營(yíng)銷手段的競(jìng)爭(zhēng)，而去探討更深層次上的商業(yè)組織形式的競(jìng)爭(zhēng)，從而迫切地尋找變革，以盡可能地降低商品整個(gè)供應(yīng)鏈上所占用的成本和費(fèi)用，縮短運(yùn)作周期。電子商務(wù)的出現(xiàn)正是業(yè)態(tài)競(jìng)爭(zhēng)的新的形式。無(wú)論是從什么角度看，競(jìng)爭(zhēng)，對(duì)抗競(jìng)爭(zhēng)，并以創(chuàng)新精神與方法贏得競(jìng)爭(zhēng)，是商業(yè)不變的主題。電子商務(wù)，改變了傳統(tǒng)的供應(yīng)鏈模式，也改變了競(jìng)爭(zhēng)主體的角色與作用，在商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中成為必然選擇的創(chuàng)新形式。

　　電子商務(wù)對(duì)流通領(lǐng)域發(fā)展的作用

　　流通領(lǐng)域作為溝通生產(chǎn)領(lǐng)域與消費(fèi)領(lǐng)域的中介網(wǎng)絡(luò)，本身是競(jìng)爭(zhēng)性最活躍的領(lǐng)域之一。網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的出現(xiàn)，促使網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)成為新的經(jīng)濟(jì)體系的核心，政府、企業(yè)、消費(fèi)者通過網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)相互聯(lián)系并相互作用。而基于網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)之上的電子商務(wù)的出現(xiàn)，給傳統(tǒng)的經(jīng)濟(jì)體系以巨大的沖擊，對(duì)流通領(lǐng)域的經(jīng)濟(jì)行為產(chǎn)生分化和重構(gòu)作用。

　　分化作用表現(xiàn)在：第一，商品和服務(wù)的信息流將脫離傳統(tǒng)市場(chǎng)而在網(wǎng)絡(luò)上出現(xiàn)和流通。這是因?yàn)樾畔⒃诰W(wǎng)上流通成本低于其在傳統(tǒng)市場(chǎng)的流通成本，信息在網(wǎng)上流通速度快于其在傳統(tǒng)市場(chǎng)的流通速度，信息在網(wǎng)上的流通覆蓋面大于其在傳統(tǒng)市場(chǎng)的流通覆蓋面。第二，信息商品的生產(chǎn)、流通與消費(fèi)都轉(zhuǎn)移到網(wǎng)上，從而信息商品的生產(chǎn)企業(yè)、信息商品的消費(fèi)者、用于信息商品流通的市場(chǎng)都脫離實(shí)體經(jīng)濟(jì)而進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)。第三，資金流越來(lái)越脫離傳統(tǒng)市場(chǎng)而倚重網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行流通。隨著技術(shù)的發(fā)展和安全性的加強(qiáng)，將出現(xiàn)電子貨幣。于是傳統(tǒng)貨幣將被淘汰，資金流將完全脫離傳統(tǒng)市場(chǎng)而只在網(wǎng)上流通，實(shí)體經(jīng)濟(jì)將不存在資金流。第四，電子政府取代傳統(tǒng)政府。政府脫離于傳統(tǒng)市場(chǎng)，只存在于網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)。 　　重構(gòu)作用體現(xiàn)在：第一，流通企業(yè)業(yè)務(wù)流程重構(gòu)。由于信息流上網(wǎng)及信息商品的生產(chǎn)、流通和消費(fèi)網(wǎng)絡(luò)化，大大降低信息成本，信息成為首要資源并滲透到業(yè)務(wù)的各個(gè)環(huán)節(jié)，從而改變業(yè)務(wù)流程。第二，市場(chǎng)流通方式重構(gòu)。由于信息流、資金流從傳統(tǒng)市場(chǎng)中剝離出來(lái)，傳統(tǒng)市場(chǎng)的作用降低、功能減少，批發(fā)、零售的地位下降，而物流配送擁有廣闊的發(fā)展前景。

 　　電子商務(wù)影響流通領(lǐng)域的特征

　　電子商務(wù)的出現(xiàn)和發(fā)展，正在改變流通領(lǐng)域的經(jīng)濟(jì)行為，對(duì)我國(guó)傳統(tǒng)的流通領(lǐng)域影響深遠(yuǎn)。其特征表現(xiàn)在：

　　1．促進(jìn)銷售方式的革命，引發(fā)流通業(yè)自身的基礎(chǔ)性變革

　　(1)傳統(tǒng)的業(yè)務(wù)模式和流轉(zhuǎn)程序發(fā)生變化。由于網(wǎng)上購(gòu)物和在線銷售的出現(xiàn)，消費(fèi)者可以從互聯(lián)網(wǎng)上直接選購(gòu)自己需要的商品，生產(chǎn)者、批發(fā)商、零售商和網(wǎng)上銷售商都可以建立自己的網(wǎng)站并營(yíng)銷商品。一部分商品的流通不再按照原來(lái)的產(chǎn)業(yè)和行業(yè)分工進(jìn)行，也不再遵循傳統(tǒng)商品的購(gòu)進(jìn)、儲(chǔ)存、運(yùn)銷的業(yè)務(wù)流程運(yùn)轉(zhuǎn)。網(wǎng)上銷售一方面使產(chǎn)業(yè)間、行業(yè)間的分工模糊化，“產(chǎn)銷合一”、“批零一體”的銷售模式大量出現(xiàn)。另一方面，隨著“憑訂單采購(gòu)”、“零庫(kù)存運(yùn)營(yíng)”、“直接委托送貨”等新的業(yè)務(wù)方式的出現(xiàn)，服務(wù)于網(wǎng)絡(luò)銷售的各種中介機(jī)構(gòu)應(yīng)運(yùn)而生，行業(yè)內(nèi)部的專業(yè)化分工進(jìn)一步深化。

　　(2)市場(chǎng)概念的更新。由于打破了時(shí)空的界限，傳統(tǒng)意義上的商圈被打破，客戶一下子擴(kuò)展到全國(guó)乃至全世界，真正意義上的國(guó)際化市場(chǎng)形成，這不僅使消費(fèi)者購(gòu)物的選擇性極大地增強(qiáng)，也使商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)更趨激烈。

　　(3)銷售方式的變化對(duì)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)方式產(chǎn)生直接的影響。一方面，由于網(wǎng)上購(gòu)物為現(xiàn)代社會(huì)消費(fèi)時(shí)尚的個(gè)性化進(jìn)一步提供了便利，以消費(fèi)者為主體的分散式訂單生產(chǎn)，呼喚柔性生產(chǎn)技術(shù)的出現(xiàn)以及在生產(chǎn)中的普遍應(yīng)用。另一方面，由于電子商務(wù)的應(yīng)用，使制造業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中勞動(dòng)力成本的作用降低，中小企業(yè)在網(wǎng)上營(yíng)銷中可以獲得更大的比較優(yōu)勢(shì)。因此，在個(gè)人商品消費(fèi)領(lǐng)域，大批量、規(guī)�；�生產(chǎn)以及傳統(tǒng)的工商關(guān)系部分將由產(chǎn)銷合一的高科技小企業(yè)所取代。

　　(4)商業(yè)利潤(rùn)的來(lái)源渠道改變。傳統(tǒng)商業(yè)是從商品的供應(yīng)價(jià)與銷售價(jià)之間賺取利潤(rùn)，而網(wǎng)上商業(yè)把這種差價(jià)縮減到零(即“零利潤(rùn)銷售”的概念)，有的甚至使商品的銷價(jià)低于生產(chǎn)成本，它們的商業(yè)利潤(rùn)不再是從商品的差價(jià)中獲取，而是來(lái)自于網(wǎng)上廣告、服務(wù)、贊助商及其它高利潤(rùn)商品等新的渠道。

　　2，推進(jìn)流通技術(shù)的革命，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)銷一體化整合

　　傳統(tǒng)的供應(yīng)體系分為二類：一是計(jì)劃經(jīng)濟(jì)條件下的“推動(dòng)式”，生產(chǎn)什么就出售什么，消費(fèi)者幾

乎沒有選擇的余地。二是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下的“拉動(dòng)式”，形成了以消費(fèi)者需求為引導(dǎo)的生產(chǎn)機(jī)制。但是由于市場(chǎng)配置資源是靠公開價(jià)格信號(hào)實(shí)現(xiàn)的，這種事后調(diào)節(jié)不僅具有時(shí)滯，而且對(duì)社會(huì)資源也會(huì)造成一定程度的浪費(fèi)。 　　電子商務(wù)的出現(xiàn)賦予了流通技術(shù)革命以更具有時(shí)代特征的新內(nèi)容，這就是供應(yīng)鏈技術(shù)。實(shí)施供應(yīng)鏈管理就是以電子商務(wù)技術(shù)為基礎(chǔ)，將商品需求、商品流通和商品生產(chǎn)有機(jī)地聯(lián)系在一起，它不僅可以在庫(kù)存數(shù)量、存貨地點(diǎn)、定貨計(jì)劃、配送運(yùn)輸幾個(gè)方面實(shí)現(xiàn)最佳選擇，優(yōu)化企業(yè)經(jīng)營(yíng)者的利益，而且能夠在準(zhǔn)確的時(shí)間、準(zhǔn)確的地點(diǎn)，以恰當(dāng)?shù)膬r(jià)格和便捷的方式將商品送達(dá)到消費(fèi)者手中，最大地體現(xiàn)消費(fèi)者主權(quán)。供應(yīng)鏈技術(shù)將“時(shí)滯”變?yōu)椤皩?shí)時(shí)”，其關(guān)鍵是信息技術(shù)從消費(fèi)延伸到銷供產(chǎn)全過程，并通過電子商務(wù)技術(shù)把眾多的生產(chǎn)廠、零售商和消費(fèi)者聯(lián)系在一起，在產(chǎn)供銷各環(huán)節(jié)建立起多極化的產(chǎn)銷聯(lián)通體系。

 　　從已開展的實(shí)踐效果看，供應(yīng)鏈技術(shù)比傳統(tǒng)的商業(yè)供應(yīng)體系具有以下明顯優(yōu)點(diǎn)：(1)信息和供應(yīng)鏈條短，流轉(zhuǎn)環(huán)節(jié)少，面向消費(fèi)者的直接銷售和服務(wù)大大增加，商品周轉(zhuǎn)和銷售加快。(2)產(chǎn)銷的適應(yīng)性增強(qiáng)，生產(chǎn)什么、生產(chǎn)多少更加適合具體消費(fèi)者的實(shí)際需要，并且有靈活調(diào)節(jié)的機(jī)制。(3)交易成本大大降低。這主要是靠幾個(gè)方面實(shí)現(xiàn)的：一是最佳期的庫(kù)存量和庫(kù)存結(jié)構(gòu)的優(yōu)化，減少了資金的占?jí)杭袄�息、保管費(fèi)的支出；二是采購(gòu)過程在網(wǎng)上實(shí)現(xiàn)，改變了“大撒網(wǎng)”式尋求最佳供貨商的傳統(tǒng)做法，信息流從功能上替代了商流，或者說(shuō)將商流業(yè)務(wù)虛擬化，將依靠人工的交易活動(dòng)轉(zhuǎn)化成數(shù)字化的信息傳送過程，從而節(jié)省了包括差旅費(fèi)、人工費(fèi)、手續(xù)費(fèi)在內(nèi)的大量商流費(fèi)用，降低了購(gòu)買成本；三是在線銷售可以避免有形商場(chǎng)及流通設(shè)施的投資，使交易費(fèi)用進(jìn)一步降低，價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)的空間也隨之增大。上述情況表明，降低生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)成本，提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力是企業(yè)采用電子商務(wù)的內(nèi)在動(dòng)力。

　　3．催化零售業(yè)態(tài)的革命，商品流通組織結(jié)構(gòu)面臨重大調(diào)整

　　日前電子商務(wù)占全球市場(chǎng)份額的比重雖然較小，但其發(fā)展勢(shì)頭卻令人關(guān)注，并有可能引發(fā)從百貨商店、超級(jí)市場(chǎng)、連鎖店演進(jìn)而來(lái)的第四次流通革命。從目前情況看，電子商務(wù)對(duì)傳統(tǒng)商業(yè)的影響主要有：

　　(1)對(duì)零售業(yè)態(tài)產(chǎn)業(yè)直接影響。但對(duì)影響的程度，存在兩種觀點(diǎn)。一種觀點(diǎn)認(rèn)為在電子商務(wù)比較普及后，以網(wǎng)上交易為主導(dǎo)的無(wú)店鋪銷售比例較大。這就意味著廠商可以不通過批發(fā)商和零售商向顧客直接供貨，傳統(tǒng)流通業(yè)將會(huì)因此受到極大沖擊。另一種觀點(diǎn)認(rèn)為，除了幾個(gè)特殊行業(yè)外，多數(shù)制造商并不一定建立自己的網(wǎng)上直銷系統(tǒng)。大多數(shù)制造商持審慎觀望態(tài)度，他們既怕錯(cuò)過網(wǎng)上銷售的商機(jī)，又不愿意輕意損害與零售商長(zhǎng)期培養(yǎng)起來(lái)的關(guān)系。因此發(fā)展的趨勢(shì)關(guān)鍵還是要看采取何種方式能夠?yàn)槠髽I(yè)帶來(lái)更多的效益。這在一定程度上也取決于零售業(yè)自身的積極應(yīng)對(duì)和策略選擇。

　　(2)關(guān)于商品配送和交割方式的變化。電子商務(wù)中的網(wǎng)上零售，實(shí)際上已經(jīng)破除了商家對(duì)各種商品批量購(gòu)進(jìn)、集中存儲(chǔ)、坐店銷售的方式，商品可以直接送到消費(fèi)者家中。這種商品交割方式的變化，說(shuō)明網(wǎng)上購(gòu)物使傳統(tǒng)的物流配送開始向消費(fèi)末端延伸，不僅涉及商品配送體系的結(jié)構(gòu)調(diào)整及各類有形零售業(yè)態(tài)如何適應(yīng)的問題，而且對(duì)商業(yè)批發(fā)集配商品可以提高流通效率、節(jié)約社會(huì)勞動(dòng)的理論是一種挑戰(zhàn)。傳統(tǒng)的批發(fā)商、代理商等，在這種沖擊面前將有可能萎縮。

　　(3)隨著電子商務(wù)尤其是網(wǎng)上購(gòu)物的發(fā)展，商品流通基礎(chǔ)設(shè)施和配套行業(yè)的重點(diǎn)將會(huì)發(fā)生偏轉(zhuǎn)。各類送貨系統(tǒng)、快速運(yùn)輸公司、支付公司、安全、廣告、商務(wù)軟件、信息服務(wù)等新型物流和中介機(jī)構(gòu)發(fā)展呈加速態(tài)勢(shì)，并且有很大的發(fā)展空局。

　　我國(guó)在流通領(lǐng)域發(fā)展電子商務(wù)的對(duì)策

　　從戰(zhàn)略上看，電子商務(wù)是一個(gè)發(fā)展方向，作為一種全新的商務(wù)交易活動(dòng)，它的應(yīng)用將打破時(shí)空界限，改變交易形態(tài)，加速整個(gè)社會(huì)的商品流通，有效降低企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)成本，提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)能力。從這種意義上講，電子商務(wù)是推動(dòng)未來(lái)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的關(guān)鍵動(dòng)力，發(fā)展我國(guó)的電子商務(wù)是一種戰(zhàn)略性的選擇。如果不積極跟進(jìn)、企業(yè)會(huì)在下個(gè)世紀(jì)的競(jìng)爭(zhēng)中陷于被動(dòng)。同時(shí)，也應(yīng)看到，我國(guó)的電子商務(wù)還處在探索階段，無(wú)論在基礎(chǔ)設(shè)施、技術(shù)手段、運(yùn)作環(huán)境等方面都與國(guó)際先進(jìn)水平存在明顯差距，目前在流通領(lǐng)域的推廣和應(yīng)用仍帶有一定的超前性。這是我們必須面對(duì)的現(xiàn)實(shí)�？紤]到中國(guó)目前的信息技術(shù)水平和應(yīng)用水平，流通領(lǐng)域電子商務(wù)的發(fā)展應(yīng)首先從電子商務(wù)中同政府管理有關(guān)的環(huán)節(jié)著手推進(jìn)，采取政府主導(dǎo)型的階段式發(fā)展戰(zhàn)略，鼓勵(lì)流通企業(yè)參與發(fā)展電子商務(wù)和自我管理，健全、完善法律和安全管理，參與國(guó)際間電子商務(wù)指導(dǎo)原則的協(xié)調(diào)。主要包括以下內(nèi)容：

　　(一)發(fā)展政府級(jí)非支付性電子商務(wù)，促進(jìn)有關(guān)部門在電子商務(wù)實(shí)施中的關(guān)系協(xié)調(diào)，推動(dòng)管理部門聯(lián)網(wǎng)，實(shí)現(xiàn)商務(wù)管理電子化。

　　(二)發(fā)展政府對(duì)企業(yè)級(jí)電子商務(wù)，以外貿(mào)行業(yè)為代表，利用外貿(mào)、海關(guān)、商檢、銀行、稅務(wù)、運(yùn)輸?shù)炔块T的聯(lián)網(wǎng)推動(dòng)國(guó)際電子商務(wù)應(yīng)用，逐步實(shí)現(xiàn)支付性電子商務(wù)；

　　(三)發(fā)展企業(yè)對(duì)企業(yè)級(jí)電子商務(wù)，使企業(yè)認(rèn)識(shí)到電子商務(wù)可以降低經(jīng)營(yíng)成本、提高流通效益、增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力，從而進(jìn)一步轉(zhuǎn)化為發(fā)展電子商務(wù)的內(nèi)在動(dòng)力。

　　(四)發(fā)展政府對(duì)消費(fèi)者和企業(yè)對(duì)消費(fèi)者級(jí)電子商務(wù)，普及電子商務(wù)知識(shí)，提高全民意識(shí)。國(guó)家可以把政府級(jí)電子商務(wù)作為我國(guó)電子商務(wù)發(fā)展的切入點(diǎn)，以企業(yè)級(jí)電子商務(wù)發(fā)展為重點(diǎn)，在不同層面開展電子商務(wù)示范工程，積極穩(wěn)妥地發(fā)展消費(fèi)者級(jí)電子商務(wù)；政府可對(duì)電子商務(wù)的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)進(jìn)行統(tǒng)籌規(guī)劃和宏觀指導(dǎo)，研究制訂相關(guān)政策、標(biāo)準(zhǔn)和法規(guī)，建立安全認(rèn)證機(jī)構(gòu)，創(chuàng)建規(guī)范、安全和競(jìng)爭(zhēng)的電子商務(wù)環(huán)境，同時(shí)采取一些配套的優(yōu)惠政策推動(dòng)電子商務(wù)發(fā)展。

　　從戰(zhàn)術(shù)上看，在我國(guó)流通領(lǐng)域發(fā)展電子商務(wù)，必須抓住時(shí)機(jī)，創(chuàng)造條件，講求實(shí)效，逐步推進(jìn)。當(dāng)前可從以下幾個(gè)方面考慮：

　　1．要以企業(yè)為主體，重點(diǎn)發(fā)展企業(yè)間的電子商務(wù)；

　　2．以大企業(yè)為龍頭，通過供應(yīng)鏈管理的電子化，建立上下游客戶的網(wǎng)上采購(gòu)系統(tǒng)；

　　3．要以專業(yè)網(wǎng)為切入點(diǎn)，選擇電子、醫(yī)藥、建材、汽車、航天等重點(diǎn)行業(yè)，以建立專業(yè)性較強(qiáng)的信息服務(wù)和交易網(wǎng)率先起步；

　　4．要利用電子商務(wù)手段，積極鼓勵(lì)生產(chǎn)和外貿(mào)企業(yè)上網(wǎng)，建立網(wǎng)站，開展國(guó)際貿(mào)易的網(wǎng)上交易，把電子商務(wù)作為企業(yè)開拓國(guó)際市場(chǎng)的一種重要手段和途徑；

　　5．要積極引導(dǎo)面向中小企業(yè)的中介商務(wù)網(wǎng)的建立，以信息服務(wù)起步，吸引企業(yè)上網(wǎng)開展廣告宣傳、咨詢服務(wù)，逐步向網(wǎng)上交易、結(jié)算服務(wù)等深層業(yè)務(wù)拓展。 

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