易趣頻頻后院失火 中國eBay前途如何

３月以來，中國最大的電子商務(wù)個人交易平臺——易趣網(wǎng)，其服務(wù)器在２周之內(nèi)３次維護(hù)的消息不脛而走。除頻繁維護(hù)之外，３月２４日，易趣網(wǎng)又赫然發(fā)布公告，通知用戶“由于電信機房電源供應(yīng)發(fā)生故障”而導(dǎo)致服務(wù)器無法登錄。

Ｃ ｔｏ Ｃ 激烈競爭初露端倪
伴隨著中國互聯(lián)網(wǎng)的復(fù)蘇，電子商務(wù)再度引起人們的關(guān)注。在經(jīng)歷了網(wǎng)絡(luò)經(jīng)商（Ｂ ｔｏ Ｂ）、網(wǎng)絡(luò)購物（Ｂ ｔｏ Ｃ）的浪潮之后，個人交易平臺（Ｃ ｔｏ Ｃ）成為電子商務(wù)業(yè)務(wù)新一輪關(guān)注的熱點。

易趣無可取代之處是它有行業(yè)的獨門法寶——Ｃ ｔｏ Ｃ。創(chuàng)辦于１９９９年的易趣，在熬過了互聯(lián)網(wǎng)的寒冬之后，環(huán)顧左右，發(fā)現(xiàn)自己成了“嚴(yán)冬”下“九死一生”中的幸存者，在“尸橫遍野”的網(wǎng)絡(luò)個人交易市場，易趣順理成章地“榮升”為老大。

電子商務(wù)巨人，美國ｅＢａｙ公司去年全資收購了易趣，成為中國易趣網(wǎng)的最大股東。在獲得ｅＢａｙ １．８億美金的資金之后，易趣“舊瓶裝新酒”，儼然擺開了打造“中國ｅＢａｙ”的陣勢。

然而，看好Ｃ ｔｏ Ｃ市場的卻不止易趣一家，２００３年，阿里巴巴斥資１億元人民幣創(chuàng)立Ｃ ｔｏ Ｃ交易平臺淘寶網(wǎng)，借勢阿里巴巴成熟的電子商務(wù)網(wǎng)站運營經(jīng)驗，在不到一年的時間里，業(yè)務(wù)量直逼易趣。

今年年初，雅虎和新浪共同在美國和北京同時宣布合資成立Ｃ２Ｃ公司，雅虎和新浪均手握巨資，而雅虎技術(shù)優(yōu)勢和新浪（中國）的超人氣，更令人生畏。

而雅寶、酷必得、嘉德在線等一度銷聲匿跡的拍賣網(wǎng)站死而不僵，借電子商務(wù)春風(fēng)“蠢蠢欲動”。易趣應(yīng)該感知得到，Ｃ ｔｏ Ｃ市場正在狼煙四起。

戰(zhàn)事吃緊，易趣后院頻頻“失火”
依然作為行業(yè)老大的易趣認(rèn)為自己已經(jīng)發(fā)展到應(yīng)該把主要精力投入在為存在和潛在的競爭對手設(shè)置競爭門檻上。盡管易趣走到今天仍不盈利，但坊間早有流傳易趣不惜多支出近２０００萬美金與包括新浪、搜狐、網(wǎng)易、ｔｏｍ在內(nèi)的各大門戶網(wǎng)站達(dá)成封鎖競爭對手廣告排他協(xié)議、不惜重金封殺對手的聲音。

今年２月３日，易趣對執(zhí)行了兩年多的收費價格做出調(diào)整，從當(dāng)日零時開始，在易趣網(wǎng)拍賣的商品登錄費用將調(diào)低，實行８元封頂。易趣的用意很明顯，通過調(diào)整登錄費用吸引更多的賣家，并提高交易量，固守Ｃ ｔｏ Ｃ老大的地位。

就在易趣雄心勃勃，試圖壓倒對手、欲一家獨大的同時，易趣卻又不得不肩扛著“后院失火”的包袱。

有業(yè)內(nèi)人士對易趣服務(wù)器的頻繁無法登錄表示費解。據(jù)資深業(yè)內(nèi)人士稱，服務(wù)器維護(hù)本身原屬正常，但即使是分布式計算量像天文數(shù)字的即時網(wǎng)絡(luò)游戲，也少有如此頻繁的維護(hù)量。易趣網(wǎng)服務(wù)器被懷疑藏有隱患。

最近不少易趣用戶反應(yīng)激烈，用戶認(rèn)為如此大的網(wǎng)站竟然會出現(xiàn)“電源問題”，而且在出現(xiàn)問題后沒有后備機器解決問題，令他們感到很失望，更有用戶稱“交易受到很大影響”，要求易趣方面合理解釋和賠償無法交易帶來的損失。

ｅＢａｙ借道易趣挺進(jìn)中國，是否左右為難
成立于１９９５年的ｅＢａｙ，在全球Ｃ ｔｏ Ｃ市場的業(yè)績驚人。據(jù)ｅＢａｙ公布的數(shù)字：２００３年ｅＢａｙ交易額為２３８億美元，凈收入２２億美元。目前，ｅＢａｙ在全球２８個國家和地區(qū)設(shè)有分支機構(gòu)。而在中國，ｅＢａｙ采取了更為謹(jǐn)慎的策略，通過對易趣的并購圖霸中國市場。ｅＢａｙ副總考布已經(jīng)把中國定位為ｅＢａｙ最具發(fā)展?jié)摿Φ氖袌觥?br />
而易趣在國內(nèi)市場的擴張步伐，似乎遠(yuǎn)不如ｅＢａｙ的期望。中國互聯(lián)網(wǎng)實驗室的電子商務(wù)網(wǎng)站最新ＣＩＳＩ人氣榜數(shù)據(jù)顯示：在電子商務(wù)全線回暖的２００３年，號稱中國Ｃ２Ｃ網(wǎng)站老大的易趣的漲幅數(shù)為７８％，而后來者阿里巴巴旗下淘寶網(wǎng)的ＣＩＳＩ人氣增長幅度高達(dá)７６８％。看來，易趣的市場優(yōu)勢依然靠的是過去的“舊瓶”，１．８億美元的“新酒”似乎沒有為易趣帶來質(zhì)的突破，而重金封殺卻依然要面對成長速度十倍于己的對手。易趣對ｅＢａｙ需要解釋的恐怕太多。

事情還不僅于此，當(dāng)雅虎＋新浪的戰(zhàn)車轟轟作響之際，易趣很有可能會失去新浪的廣告陣地，失去第一門戶之后，易趣重金打造的網(wǎng)絡(luò)封殺計劃也面臨著意義全無的迷局。

據(jù)悉，在技術(shù)方面，易趣也多面臨著諸多尷尬。在雅虎試圖把服務(wù)器搬進(jìn)中國，以增加網(wǎng)絡(luò)反應(yīng)速度的同時，易趣內(nèi)部卻傳來消息，ｅＢａｙ曾有意把易趣的服務(wù)器支持系統(tǒng)越洋遷移到美國，以維護(hù)其運營穩(wěn)定。如這樣做，易趣剛剛招至麾下的１５０余名技術(shù)工程師不知何去何從。

ｅＢａｙ高層曾經(jīng)表示：中國市場是最有潛力的市場，而借道易趣進(jìn)入中國市場，目前還很難看出有所作為。但畢竟中國的Ｃ ｔｏ Ｃ市場剛剛起步，勝負(fù)輸贏還難以定論。不但易趣，包括雅虎、新浪和阿里巴巴旗下的淘寶都任重而道遠(yuǎn)。

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