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電子商務下企業(yè)的“零庫存”管理
企業(yè)的物資管理就是對企業(yè)生產過程中，所需的各種物資的采購、儲備、使用等進行計劃、控制的過程。即通過這種管理把庫存量控制到最佳數(shù)量，用盡量少的人力、物力、財力把庫存物資管理好。因此，許多企業(yè)都在追求“零庫存”管理模式，以求達到效益最優(yōu)。
“零庫存”與電子商務
所謂的“零庫存”，實際上是一種特殊的庫存概念，即以倉庫儲存形式存在的某些物品的儲存數(shù)量為“零”。不以庫存形式存在就可以免去倉庫存貨的一系列問題，如倉庫建設、管理費用，存貨維護、保管、裝卸、搬運等費用，存貨占用流動資金及庫存物的老化、損失、變質等問題。對某個具體企業(yè)而言，“零庫存”是在有充分社會儲備前提下的一種特殊存儲形式，其管理核心在于有效地利用庫存材料，盡快地生產更好的產品，并有一個反應迅速的營銷系統(tǒng)把它們交到消費者手中，將生產、銷售周期盡可能地壓到最短，力求避免無效庫存。因此作為一個生產企業(yè)，并不能真正實現(xiàn)所謂的庫存為零，只能是庫存沉淀為零；或者說，一切庫存都是在按照計劃流動，而“零庫存”只是一個“零庫存”的思想和“零庫存”的管理制度，若庫存真的為零，那肯定就影響生產了。
對于一個企業(yè)來說，企業(yè)的庫存管理實際上就是企業(yè)物資運動的管理(一般包括訂貨管理、訂貨處理、配送作業(yè)、運輸、采購等)，是一項系統(tǒng)性較強的活動，需要制定周密的計劃。由于現(xiàn)代通信技術和網(wǎng)絡技術的發(fā)展和應用，把物資采購的各環(huán)節(jié)聯(lián)系起來，構成了完整的電子商務系統(tǒng)，完善合理的系統(tǒng)運營，為物資供應各環(huán)節(jié)提供全面的信息服務，使采購方做到了“零庫存”，最大限度地降低了物資的儲存成本。
所謂電子商務就是“企業(yè)運營與客戶、供應商、合作伙伴的電子連接”網(wǎng)絡，為買方和賣方提供快速尋找機會、快速匹配業(yè)務和快速交易的網(wǎng)上交易平臺。通過這一平臺供需雙方能夠快速建立聯(lián)系，從而使訂購和銷售能夠快速履行。而且，加入的商家越多，信息溝通越有效。因此，當把采購方與供應方的生產系統(tǒng)、財務系統(tǒng)、供應鏈系統(tǒng)、客戶關系管理系統(tǒng)等支撐生產運營的系統(tǒng)連接起來，使來自生產的信息進入采購系統(tǒng)，來自銷售的信息進入生產計劃時，才能體現(xiàn)電子商務的優(yōu)越性。通過電子商務網(wǎng)絡系統(tǒng)可將供應方、采購方的生產運營系統(tǒng)連接起來，從而實現(xiàn)自動采購、自動定單履行和自動信息交換。所以，電子商務環(huán)境下的庫存管理通過網(wǎng)絡把企業(yè)的供應商、客戶和企業(yè)本身有效地聯(lián)成一個整體，打破個人和廠商固有的邊界，以最快的速度將全世界的庫存集中起來供企業(yè)使用，而且所有工作都在網(wǎng)上進行，既可以有效加速物資和資金的流動，又能實現(xiàn)“零庫存”。
電子商務管理模式下企業(yè)實現(xiàn)“零庫存”管理的幾種方法
1．配送方式。配送方式是根據(jù)電子商務的特點，對整個物流配送體系實行統(tǒng)一的信息管理和調度，按照采購方訂貨要求，在物流基地進行理貨工作，并將配好的貨物送交采購方的一種物流方式。這一先進的、優(yōu)化的流通方式可以有效地降低企業(yè)物流成本、優(yōu)化庫存配置，保證及時供應，從而使企業(yè)實現(xiàn)“零庫存”。配送方式作為現(xiàn)代物流的一種有效的組織方式，代表了現(xiàn)代市場營銷的主方向，是網(wǎng)絡經(jīng)濟時代最有發(fā)展?jié)摿徒?jīng)濟效益的物資供應體系。因此根據(jù)生產的需要，我們對有些物資實行了配送制，按照生產單位的實際需要，將物資直接送到第一生產現(xiàn)場，實行采購、發(fā)料一體化，大大節(jié)約了物資的儲存、運送成本，并且使生產急需物資進一步靠近現(xiàn)場，保證了穩(wěn)定、高效的生產。
2．委托保管方式。通過一定的程序，將企業(yè)所屬物資交由專門的公司保管，而由企業(yè)向受托方支付一定的代管費用，從而使企業(yè)不再保有庫存，從而實現(xiàn)“零庫存”。這種“零庫存”形式優(yōu)勢在于：受托方利用其專業(yè)的優(yōu)勢，可以實現(xiàn)較高水平和較低費用的庫存管理，企業(yè)不再設庫，同時減去了倉庫及庫存管理的大量事務，集中力量于生產經(jīng)營。但是，這種“零庫存”方式主要是靠庫存轉移實現(xiàn)的，并不能使庫存總量降低。這主要適用于需要專業(yè)保管的物資。
3．即時供應體系。在即時供應體系下，企業(yè)可以隨時提出購入要求，采取需要多少就購入多少的方式，供應者以自己的庫存和有效供應系統(tǒng)承擔即時供應的責任，從而使采購方實現(xiàn)“零庫存”。適于這種供應形式實現(xiàn)“零庫存”的物資主要是工具及標準件。由于油田物資大部分屬于這一類型，故采用這一庫存方式將最大限度減少庫存量，促進“零庫存”的實現(xiàn)。但是這種供應體系對信息環(huán)境的要求較高，要求供求雙方的業(yè)務系統(tǒng)是完全自動化、端到端的集成，如此才能最大限度地體現(xiàn)這種庫存方式的優(yōu)越性。
因此，要想實現(xiàn)電子商務環(huán)境下的“零庫存”，建設行業(yè)信息網(wǎng)絡平臺，把國際先進的電子商務技術應用于企業(yè)物資采購過程，逐步建立起規(guī)范有序的采購環(huán)境，探索適合油田現(xiàn)狀的物資采購電子商務交易模式、管理模式，最終實現(xiàn)油田物資采購的規(guī)范化、現(xiàn)代化已成為當務之急。油田作為一個特殊生產企業(yè)，其對生產物資的需求有一定的特殊性，往往依賴于固定廠家的供給，目前我們的局域網(wǎng)絡建設已初成規(guī)模，各主要生產單位及供應單位都有完善的網(wǎng)絡設備及初步的網(wǎng)站建施，已基本可以實現(xiàn)信息的發(fā)布。以采油廠為例，一個完整的電子商務運營系統(tǒng)應能把采油廠及有關供應方的財務系統(tǒng)、供應系統(tǒng)、客戶管理系統(tǒng)等電子商務支撐系統(tǒng)連接起來，使所有來自采購、生產、銷售的信息在采購方和供應方間自由流動，將采購方與供應方結成一體化聯(lián)盟，真正實現(xiàn)采購方的個性化采購。這樣不僅避免了生產廠家生產的盲目性，也避免了采購方采購的局限性，真正體現(xiàn)電子商務的優(yōu)越性�？傊�，真正實現(xiàn)“零庫存”管理，必須能通過網(wǎng)絡連接供應方、采購方和生產運營系統(tǒng)，從而能夠實現(xiàn)采購、消耗和資金的自動信息交換。
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