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電子商務技術體系
互聯(lián)網(wǎng)的商業(yè)價值是不可否認的，但同時必須有一些技術來支持它。一個網(wǎng)上商店做的好的話，可以在一年或更短的時間超過當?shù)刈畲蟮陌儇浬痰�，但未必一上網(wǎng)就一定賺錢，風險和機遇并存，并不是所有的都象AMAZON那么成功。
新加坡所有的公務員有望在2000年時，通過E-mail了解自己的工資是否到帳，還用互聯(lián)網(wǎng)交稅。一個普通人家成員之間就是network連接起來的�？傊�，不管你是否接受，互聯(lián)網(wǎng)將影響你從現(xiàn)在起以后的半生。
90年代起，KNOWLEDGE ECONOMIC在香港、馬來西亞已經(jīng)開始了，中國政府只要有恒心可以做的很好，因為很容易可以看到市場的。 WTO的進入與互聯(lián)網(wǎng)的進入是相輔相成的，眾多的美國商家包括HP都是虎視眈眈，中國的市場希望盡快開放。
互聯(lián)網(wǎng)的商業(yè)價值是不可否認的，但同時必須有一些技術來支持它。AMAZON是網(wǎng)上書店的成功例子，其實成立之初他們并沒有想到會這么成功，開始只希望幾萬人訪問站點，結果短短一個月至幾百萬人（全球位列第三）。所幸運的是它采用的技術仍可以支持站點。所以一個站點需采用新技術，以應付不斷變化的市場。產(chǎn)品可以這24小時運到，供應鏈和可戶價值鏈是連在一起的，此乃成功所在。
最理想的電子商務的環(huán)境是將運輸系統(tǒng)和支付系統(tǒng)連接起來。AMAZON可在10秒內(nèi)完成交易，1-2天商品送達客戶手里。由于貨品多，故單價較便宜，加上超國界的運輸費后，最終價格可能會和書店里買書差不多，但對工作繁忙、時間有限的人來說，可能會更愿意選擇這種足不處戶的方便的購物方式。
國內(nèi)平信和快遞的價格差異可達十幾倍，其實如果公司經(jīng)DHL、UPS、FEDERL、EXPRESS營運狀況好，系統(tǒng)可以支持，價格可以大幅下降至相差2-3倍。此時對時間寶貴的業(yè)務來說，多付出的錢就很值了。
AMAZON的成功還在于當你要買JAVA方面的書，在網(wǎng)絡通過分析知道這一客戶群同時通常也需要些PC市場、電子商務方面的書，就會立刻給你推薦這方面的書。另外它還和很多網(wǎng)點有聯(lián)系，比如本來在YAHOO網(wǎng)點找有關JAVA的東西，AMAZON得知后會立刻給你發(fā)來信息，說他那兒有你要的東西。
另外，公司剛開始上網(wǎng)，可能會有很多網(wǎng)蟲去瀏覽，短時間很多人上網(wǎng)，會讓網(wǎng)絡運行速度很慢，公司方面的技術應能夠支持，應事先有心理準備，做好網(wǎng)絡的管理工作。
如果匆匆上網(wǎng)，忽略“時鐘”的問題，就可能會導致很少有人光顧這個網(wǎng)站的結果。
再來看看電子市場。以HP為例，在90年代初期，那時用INTERNET，全部使用的PC是互聯(lián)的。新加坡2000-3000人在家用INTERNET直接與連接辦公。尤其對銷售人員來說，不用租昂貴的OFFICE，又可隨處攜帶，存取很多重要的信息。這是一個高效率工作的例子，還有從汽車制造業(yè)出發(fā)發(fā)展而來GIT（及時生產(chǎn)、組織生產(chǎn)），電子商務的做法與之類似，在安排生產(chǎn)過程中。供應商能很好的協(xié)作，在需要的時候送來原材料、輔助材料甚至于辦公用品。這樣就可以避免貨物的積壓和價格大站。由于和廠家共享一部分資料，使供應商的生產(chǎn)有良好的計劃性，當然前提是材料供應是穩(wěn)定的。除了某些季節(jié)性的收購，一般離散型的生產(chǎn)都適用。在具體的軟件解決方案方面和ERP類似，稱MRO解決方案。
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