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搜狐商城——突破在線(xiàn)虛擬的瓶頸

時(shí)間:2022-08-05 07:11:45 電子商務(wù)論文 我要投稿
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搜狐商城——突破在線(xiàn)虛擬的瓶頸

搜狐商城正式成立于2001
年6月,它的前身是 “搜
狐特賣(mài)場(chǎng)”,繼而整合了搜狐整個(gè)電子商務(wù)部(涵蓋B2C,B2B業(yè)務(wù))。在短短的一年多月時(shí)間內(nèi),搜狐商城迅速壯大和發(fā)展,2002年的營(yíng)業(yè)額是4236萬(wàn)元。
在張朝陽(yáng)的領(lǐng)導(dǎo)下,搜狐歷經(jīng)四次融資,于2000年7月12日,在美國(guó)納斯達(dá)克成功掛牌上市(NASDAQ:SOHU)。2002年,搜狐逐步建立起具有搜狐特色的2C業(yè)務(wù)發(fā)展模式:即包括在線(xiàn)廣告、網(wǎng)站設(shè)計(jì)和技術(shù)服務(wù)在內(nèi)的面向企業(yè)客戶(hù)的服務(wù)(Corporate services);以及包括手機(jī)短信、搜狐商城、搜狐在線(xiàn)、搜財(cái)網(wǎng)等面向個(gè)人消費(fèi)者的互聯(lián)網(wǎng)增值服務(wù)(Consumer services)。
搜狐商城(http://store.sohu.com)是搜狐公司(www.sohu.com)主要贏利模式之一的網(wǎng)上商務(wù)交易平臺(tái),也是相對(duì)獨(dú)立的電子商務(wù)網(wǎng)站。它致力于中國(guó)電子商務(wù)的發(fā)展、致力于引領(lǐng)網(wǎng)上購(gòu)物新鋒尚、致力于開(kāi)發(fā)最優(yōu)化的產(chǎn)品供需體系,致力于為中國(guó)百姓實(shí)現(xiàn)便捷、舒適、稱(chēng)心的網(wǎng)上e生活,為中小企業(yè)輕松實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上銷(xiāo)售的夢(mèng)想。
創(chuàng)新觀(guān)念與贏利模式
搜狐商城在2002年里嘗試了很多新的經(jīng)營(yíng)和管理理念與實(shí)踐。其中最值得一提的是搜狐商城與北京郵政在物流方面達(dá)成的戰(zhàn)略合作。長(zhǎng)期以來(lái),電子商務(wù)的“虛擬性”使廣大消費(fèi)者對(duì)電子商務(wù)很難產(chǎn)生信任的感覺(jué)和嘗試的愿望,成為電子商務(wù)發(fā)展的一個(gè)重要瓶頸。搜狐商城通過(guò)與北京郵政的合作,使得在搜狐商城進(jìn)行網(wǎng)上購(gòu)物的顧客可以選擇在北京八大城區(qū)50多個(gè)郵政網(wǎng)點(diǎn)自主提取他們所訂購(gòu)的貨物,滿(mǎn)意則現(xiàn)場(chǎng)付款,不滿(mǎn)意則無(wú)條件退貨,把人們對(duì)電子商務(wù)的疑惑感徹底消除,而且使電子商務(wù)變得非常便捷和方便,從而增加了搜狐商城的可信度和親和力,使電子商務(wù)真正落地生根,使搜狐商城成為老百姓身邊的網(wǎng)上商城和他們?nèi)粘I钪械囊徊糠帧?br />對(duì)未來(lái)的展望
搜狐電子商務(wù)未來(lái)的發(fā)展將不再局限于自營(yíng)的搜狐商城這一部分業(yè)務(wù),在此之外,搜狐會(huì)發(fā)展一個(gè)全方位的電子商務(wù)平臺(tái),形式上包括B2C,B2B,C2C等各種形式,而產(chǎn)品上則會(huì)做到大而全、包羅萬(wàn)象,收費(fèi)方式和盈利的模式也會(huì)比較多元化。在不久的將來(lái),搜狐的電子商務(wù)將會(huì)成為業(yè)界的領(lǐng)導(dǎo)者,以及廣大網(wǎng)民和消費(fèi)者網(wǎng)絡(luò)生活中不可缺少的重要組成部分。
在發(fā)展核心產(chǎn)品的同時(shí),搜狐商城不斷推出優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和高質(zhì)量的服務(wù)。商城買(mǎi)賣(mài)街(自助建店系統(tǒng))是搜狐商城最新推出的電子商務(wù)系統(tǒng)。此系統(tǒng)可以讓企業(yè)以最小的成本輕松實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上銷(xiāo)售商品的夢(mèng)想,在銷(xiāo)售渠道上提前實(shí)現(xiàn)與因特網(wǎng)時(shí)代的接軌。最大限度地為客戶(hù)著想,滿(mǎn)足客戶(hù)需求是搜狐商城追求的目標(biāo)。

張朝陽(yáng),1986年畢業(yè)于北京清華大學(xué)物理系,同年考取李政道獎(jiǎng)學(xué)金赴美留學(xué)。1993年底在美國(guó)麻省理工學(xué)院(MIT)獲得博士學(xué)位。
1996年在MIT媒體實(shí)驗(yàn)室主任尼葛洛龐帝教授和MIT斯隆商學(xué)院愛(ài)德華·羅伯特教授的風(fēng)險(xiǎn)投資支持下創(chuàng)建了愛(ài)特信公司,成為中國(guó)第一家以風(fēng)險(xiǎn)投資資金建立的互聯(lián)網(wǎng)公司。

搜狐商城通過(guò)與北京郵政的合作,從而增加了搜狐商城的可信度和親和力,使電子商務(wù)真正落地生根,使搜狐商城成為老百姓身邊的網(wǎng)上商城和他們?nèi)粘I钪械囊徊糠帧?br />


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