酒店管理專業(yè)自我評價集錦
無論是身處學校還是步入社會,我們或多或少都會遇到需要寫自我評價的情況,自我評價往往折射出個人對人生自我價值和社會價值的認識和態(tài)度。你寫自我評價時總是無從下筆?以下是小編精心整理的酒店管理專業(yè)自我評價集錦,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
酒店管理專業(yè)自我評價集錦1
本人是一名應屆畢業(yè)生,就讀于貴州交通職業(yè)技術學院,旅游與酒店管理專業(yè)。
性格活潑開朗、具有很好的親和力,善于與人溝通、而且愛好廣泛,愛好唱歌、喜歡不斷創(chuàng)新、追求新事物。努力積累文化知識,為實踐做最充分的準備。每一門課程我都認真對待。因為 學的是旅游與酒店管理專業(yè),所以在管理方面提高的同時學習導游基礎知識和酒店銷售。
本人為人極富親和力,對酒店管理專業(yè)擁有濃厚的興趣,賦有創(chuàng)新意識,對待工作有熱情,協調組織力強。具備了扎實的專業(yè)基礎知識,系統(tǒng)的掌握了餐飲連鎖管理,管理學等有關理論;熟悉工作常用禮儀;對酒店服務有一定的經驗。具備較好的`英語聽、說、讀、寫、譯等能力;組織能力和宣傳能力強,在校期間,工作和學習受到老師和領導的一致肯定。
在大學三年一直擔任班級的生活委員,多次組織過班級活動,平時 認真細心、責任心強、敢于負責,穩(wěn)重、誠信、熱情、充滿活力,具有較強的溝通和表達能力,團對協作精神強,勇于拼搏,吃苦耐勞,不怕困難。
酒店管理專業(yè)自我評價集錦2
做為酒店的領班主管,負責和上司酒店經理溝通,安排下屬服務員的工作,及時而有效的和客戶溝通溝流,構建良好的客戶關系;激勵和鼓舞團隊成員,營造良好的工作環(huán)境;承接和處理客戶的抱怨和投訴,將自己這個層級無法處理投訴問題及時匯報給上級,將客戶的不滿意度降到最低水平;對重要或特別重要的客人或領導,直接自己服務,確保服務的質量。
由于在領班主管方面所表現出的與年齡所不相符的成熟和干練,得到酒店管理層的一致贊譽和認可,被破格提升為前廳經理,頂替離職的前廳經理職位;做為酒店的前廳經理,負責管理和調度整個前廳的.50位服務員和前臺收銀人員,參與酒店總經理的管理層會議,貫徹總經理的管理精神;負責領班人員的職效考核和升遷建議;負責投訴處理和客戶關系的深化建設。
計算機技能:熟練掌握word、excel、powerpoint等辦公軟件。
溝通技術:具備良好的溝流溝通技能,能夠準確的理解溝通需求。
酒店管理專業(yè)自我評價集錦3
本人從事酒店管理工作多年,在實際工作中積累了豐富的與客人溝通的經驗,有敏銳的洞察力,善于處理人際關系。性格開朗的我對生命充滿熱忱,因此受到工作伙伴的.歡迎。坐言起行,邊做邊學的個性,讓我能緊跟時代的步伐,并及時將理論運用于實踐。
酒店管理專業(yè)畢業(yè),并有3年賓館服務經驗。能耐心的處理客戶的需求,提升客戶對賓館的滿意度。
熟悉旅游市場,根據客戶需求提供最佳旅游線路。能夠熟練操作Galileo,Abacus,E-term的訂位,quote等程序。
工作認真細心,溝通協調能力強,有責任心;有較好的服務意識,對客戶耐心、熱心、誠心,有一定的親和能力。能承受多方的工作壓力,并具備良好的團隊合作精神。
擁有豐富的培訓經驗,熟悉酒店服務行業(yè)各部門的情況,對于建立良好的員工關系以及企業(yè)文化有一定的見解,并且善于策劃大型的酒店活動。
熟悉餐飲行業(yè),對餐廳的管理有一定的經驗。良好的服務意識,能以顧客角度出發(fā),確保顧客滿意,提高公司口碑。
酒店管理專業(yè)自我評價集錦4
在校期間,我系統(tǒng)地學習了現代管理概論、社會心理學、酒店管理概論、酒店財務會計、酒店客房管理、酒店餐飲管理、酒店前廳管理、酒店營銷、酒店物業(yè)管理、物業(yè)管理學、住宅小區(qū)物業(yè)管理、應用寫作、禮儀學、專業(yè)英語等課程。成績優(yōu)秀,曾發(fā)表論文多篇。熟悉電腦操作,英語通過國家四級,英語口語流利,略懂日語、粵語、普通話運用自如。
1、具有誠信、堅毅的品格和敬業(yè)、負責的`職業(yè)道德與團隊協作精神;
2、具有較好的專業(yè)基礎知識和自學能力、進取創(chuàng)新意識;
3、掌握現代服務理念,了解現代服務業(yè)發(fā)展趨勢;
4、熟悉酒店前廳、客房、餐飲、康樂等部門的業(yè)務知識;
5、熟悉我國酒店業(yè)發(fā)展的方針、政策和法規(guī);
6、具有酒店的前廳、客房、餐飲、康樂、會展等管理與基本服務能力;
7、具有較強的計算機操作、文字表達、人際溝通能力以及一定的職業(yè)外語表達能力。
去年下半學期,我曾在xx五星級酒店客房辦化驗室實習半個月,積累了一些實際工作經驗。我熱愛酒店管理工作,希望能成為貴酒店的一員,和大家一起為促進酒店發(fā)展竭盡全力,做好工作。
酒店管理專業(yè)自我評價集錦5
技能:熟練操作WORD、EXCEL和POWRRPOIT,PHOTOSHOP等辦公室軟件。
曾經歷的工作:工程施工、酒店高管、代課老師、室內裝修、銷售、物料采購、
大型物管、影樓等。
專業(yè)描述:英語系......武漢大學旅游、酒店管理專業(yè)。
由于本人年輕好學,工作積極上進,組建公司團組織,與集團公司團委組多次活動。期間師從在湛化集團基建科副總工,在他的熱心指下,學習施工準備考取施工證。由于此原因,公司領導特批我為培養(yǎng)對象,把本人調往基建科任助理施工員,協助副廠房,水池,泵房,鍋爐房及其他附加建筑工程施工。
成績:數年期間,由于工作表現突出,業(yè)績顯著,所帶領部門多次獲得先進部門、先進班組等稱號。本人作為骨干中層,多次被選派往各大城市知名企業(yè)參觀學習和大專院校進修培訓。
任職副總,負責管理20xx多住戶居住環(huán)境、裝修事項、安全保衛(wèi)、工程維護、處理各種投訴等。
五、20xx年—20xx,協同朋友創(chuàng)辦當地有名企業(yè),任職副總經理。
簡歷中有些地方可能不太清楚。本人曾經是從一個職業(yè)經理人到商人,由于與別人合作的原因,重新走入職業(yè)經理人的'行業(yè)。本人經歷比較多,跨行業(yè)能力也強,對企業(yè)的運作很熟悉,應該可以勝任所應聘的職位。如果合適的話,請來電。謝謝!
酒店管理專業(yè)自我評價集錦6
三年的大學校園生活是我人生的一大轉折點。我于xxxx年9月以考入xx職業(yè)技術學院。三年的校園生涯和社會實踐生活我不斷的挑戰(zhàn)自我、充實自己,為實現人生的價值打下堅實的基礎。一直都認為人應該是活到老學到老的,因此,我對知識、對本專業(yè)一絲不茍。
從思想上來說,我從一個懵懂的小男孩到一個思想覺悟了很大的青年。我熱愛祖國,熱愛人民,堅決擁護共產黨領導和社會主義制度。
學習方面,我覺得大學生的首要任務還是學好文化知識,所以在學習上我踏踏實實,一點也不放松。我認為好的學習方法對學好知識很有幫助,所以在每次考試后,我都會總結一下學習經驗。一份耕耘一分收獲,每每看到自己可喜的成績,我就會感嘆只要你有決心,沒有什么事是不可能的。對于我們酒店管理相關專業(yè)的學生來說,光學好書本上的知識是遠遠不夠的。每一次上實操課,我都努力、認真的去做好每一節(jié)課上的任務。我認為學習是學生的職業(yè),這份職業(yè)同樣需要有智慧、毅力和恒心。在當今這個時代旅游、酒店業(yè)發(fā)展迅速,我們只有不斷汲取新知識,才不會落伍。
學習固然重要,一個人能力的培養(yǎng)也不容忽視。三年的大學生活給了我很多挑戰(zhàn)自我的機會。兩年以來,我參加了一些社會實踐活動,增長了見識,提高了融入社會的能力,鍛煉了自己的交際能力,學到別人的長處,認清自己的短處。我始終堅持用所學的知識指導自己的實踐工作,不斷地將學習內容與實際情況相互印證;這既提高了我的工作能力,又升華了自己的理論水平。大學校園就是一個大家庭。在這個大家庭中,我們扮演著被培養(yǎng)對象的角色。老師是我們的長輩,所以我對他們尊敬有加。同學們就像兄弟姐妹,我們一起學習,一起娛樂,互幫互助,和睦的相處。集體生活使我懂得了要主動去體諒別人和關心別人,也使我變得更加堅強和獨立。我覺得自己的事情就應該由自己負責,別人最多只能給你一些建議。遇到事情要冷靜地思考,不要急躁。不輕易的.承諾,承諾了就要努力去兌現。生活需要自己來勾畫,不一樣的方式就有不一樣的人生。
三年的大學校園生活給我的人生賦予無限的亮點。使自己的知識水平、思想境界、工作能力等方面都邁上了一個新的臺階。在這即將告別美好大學生活、踏上社會征途的時候,我將以飽滿的熱情、堅定的信心、高度的責任感去迎接新的挑戰(zhàn),攀登新的高峰。大學生活是我人生這條線上的一小段,是閃閃發(fā)光的一段,它包含了汗水和收獲,為我劃平人生的線起著至關重要的作用。
酒店管理專業(yè)自我評價集錦7
本人畢業(yè)于飯店服務與管理專業(yè),出色掌握本專業(yè)的理論和知識。為人謙虛謹慎,對待工作認真負責,心思縝密,善于從細節(jié)中抓問題,同時具備良好大局觀。善于總結,能通過學習和實踐不斷提高自身業(yè)務能力。性格開朗樂觀,有親和力,擅長與人溝通,能妥善處理人際關系。尊重師長,善待同事朋友。
1.豐富的`酒店工作經驗,曾任職過客房服務員、前臺接待、客房中心文員職務。
2.具有高度敬業(yè)精神和團隊合作精神,踏實肯干,具備良好的溝通、組織和協調能力。
3.性格開朗,勤奮好學,吃苦耐勞,樂觀向上,能熱情的面對工作。
酒店管理專業(yè)自我評價集錦8
27年國際酒店管理經驗,從酒店運作一線做起,曾任職麗晶酒店集團、希爾頓、喜達屋集團、雅高集團等多個國際酒店品牌高級管理層,近酒店副總經理、總經理、酒管公司CEO高層管理經驗。
精通國際國內酒店管理,熟悉國有企業(yè),國內房地產集團運作體系以及酒店板塊運作。
對酒店市場定位、產品定位和設計具備獨到的見解和超前意識,了解行業(yè)發(fā)展趨勢,實現業(yè)主利益最大化。具備卓越的團隊建設能力和領導力,熟悉酒店標準和各項體系建設。對待工作高度負責,熱愛酒店管理行業(yè)。
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