銷售面試技巧

銷售面試技巧1

　　一、了解客戶需求

　　詢問法:簡潔明了地詢問一兩個問題,如:你看了這么久我的朋友圈,不知道你想用要哪款產(chǎn)品呢?這樣就可以了解顧客的需求,然后針對性的進行講解.

　　傾聽法:仔細留意顧客講話,適時對其進行贊美表示認同,在了解顧客的需求后才能對癥下藥,不要盲目的'進行銷售.通過察言觀色了解顧客對產(chǎn)品的關(guān)注點及購買動機,當(dāng)然針對不同層次的顧客,需要采用的方式也不同,總之對顧客態(tài)度要熱情、誠懇、耐心細致全面具體就OK.

　　二、 滿足需求具體購買動機有

　　實購買動機 -- 價格實惠

　　求廉購買動機 -- 有特價,有促銷

　　求便購買動機 -- 方便,省時

　　求安購買動機 -- 產(chǎn)品安全, 健康保障

　　求美購買動機 -- 包裝漂亮求名購買動機 -- 品牌嗜好

　　求舊購買動機 -- 習(xí)慣購買

　　顧客最關(guān)心的不是產(chǎn)品本身,而是產(chǎn)品使用之后帶給她的效果感受.

　　三、進一步強調(diào)好處

　　A.使用好處(再次)

　　B.優(yōu)惠形式:例如,特價 買增 力度 時間段;

　　C.贈品: 限量 時間段 要有贈品的展示特點進一步介紹公司產(chǎn)品,連帶銷售,分析價值.。

　　四、成交三原則

　　主動:71%的美容師只向顧客介紹產(chǎn)品卻沒有提出成交要求;微商一定要適時主動要求顧客下單

　　自信:應(yīng)用大膽的口吻向顧客提出及要求成交,不能支支吾吾,自信是具有傳染力的,當(dāng)你自信時,顧客也對你的產(chǎn)品有信心;

　　堅持:研究表明,行銷人員在獲取顧客成交之前,至少出現(xiàn)有六次否定,4~5次提出成交時往往就能成交,在被拒絕時要學(xué)會堅持

　　五、促成成交

　　回避無論是否要買的問題,而是用語言向顧客描述使用后的效果.

　　"王姐,你每天在家用一次,一個星期就會皮膚滑滑的嫩嫩的,你就會看到這款產(chǎn)品的補水,亮膚的效果有多好!"

　　六、把握最后機會

　　幫顧客分析膚質(zhì),并針對膚質(zhì)給她護膚建議,把顧客沒有接受的產(chǎn)品選出一些再推薦,并利用好公司的促銷活動.

銷售面試技巧2

　　銷售員面試中的一些注意事項：

　　1、第一印象是很重要的，整潔大方利落的裝束最起碼不會讓考官討厭你，其次如果能不經(jīng)意間表現(xiàn)出銷售員的好品質(zhì)，就更會受到對方的好感，但千萬不要刻意為之。

　　2、與考官對話，態(tài)度要不卑不亢，聲音清楚洪亮，同時也要主動出擊，有自己主見的人還是受人尊重的。

　　3、在面試中，除了你的外表和語言外，肢體和語音語調(diào)都在面試的成敗中，起了非常重要的作用。要知道，面談中肢體語言和語音語調(diào)最能另人印象深刻。所以怎樣把握，大家也就心中有數(shù)了!

　　4、現(xiàn)場面試結(jié)束，并不代表整個面試的結(jié)束。結(jié)束以后的感謝信，和必要的電話詢問都是面試的后續(xù)動作。同時，也不要患得患失，而要立即重新投入新的戰(zhàn)斗，準(zhǔn)備、準(zhǔn)備、再準(zhǔn)備!只有做了充分的準(zhǔn)備，了解了公司需求和自身發(fā)展的契合度，并使自己成為他們不可或缺的人，才是職業(yè)成功的關(guān)鍵。

　　汽車銷售面試技巧參考

　　一：準(zhǔn)備。

　　不打無準(zhǔn)備之仗，這是銷售人員都明白的道理，套用到面試環(huán)節(jié)也是很受用的，因此，汽車銷售面試的第一個技巧就是事前的準(zhǔn)備。包括

　　資料的準(zhǔn)備：

　　1、汽車行業(yè)市場簡單情況。

　　2、要面試公司的簡單情況。例如汽車品牌的歷史和車型等。

　　3、個人面試汽車銷售的優(yōu)點，及個人一些對于行業(yè)的`看法等。(以備面試官的提問)

　　個人狀態(tài)的準(zhǔn)備：

　　1、個人著裝方面，干凈、大方、利落就可以。

　　2、心態(tài)方面，做了充足的準(zhǔn)備，自然胸有成竹。

　　二：實戰(zhàn)

　　沒有一個用人單位會不喜歡工作積極、主動的雇員的，很多企業(yè)喜歡招聘應(yīng)屆畢業(yè)生看中的就是他們的工作熱情和活力�！耙�在求職過程中把你對這份工作的渴望和熱愛表現(xiàn)出來!”中國職業(yè)咨詢網(wǎng)的資深職業(yè)顧問吳斌說，“特別是有些條件不是很好，很容易因為學(xué)歷或者某些硬件資格沒達到要求而被刷下來的同學(xué)，如果實際能力較突出，但又難以在簡歷上體現(xiàn)出來，就更要積極主動出擊，爭取得到有用人決定權(quán)的招聘官的了解和肯定。可以自己開辟多些途徑，比如說打電話或者直接上門拜訪等等，但有一個前提就是不要讓別人覺得你煩”。

　　除了上述的幾點以外，吳斌還特別提醒應(yīng)屆畢業(yè)生在面試時要特別注意的問題：1、不能說謊，要實事求是。一個沒有誠信的人，無論他有多優(yōu)秀，也是要受到用人單位鄙視的;

　　2、要注意自己行為語言上的小細節(jié)。例如握手、告別、關(guān)門等小細節(jié)，容易忽略，但卻是面試官觀察候選人的一個很重要的途徑，因此要特別謹(jǐn)慎注意;

　　3、對薪金待遇的要求要慎重回答。就面對應(yīng)屆畢業(yè)生的招聘而言，很多企業(yè)都會有其相應(yīng)的薪酬標(biāo)準(zhǔn)，無論你提多少，面試官都不會以你所提為參考標(biāo)準(zhǔn)的，只是把此作為探究你期望值的方法而已，因此，說“依據(jù)公司規(guī)定”是較妥當(dāng)?shù)幕卮稹?/p>

　　三：結(jié)束

　　面試結(jié)束后，并不意味著你的面試整個過程結(jié)束了。

　　1.在面試后的一、兩天內(nèi)，你必須給某個具體負責(zé)人寫一封短信。感謝他為你所花費的精力和時間，為你提供的各種信息。這封信應(yīng)該簡短地談到你對公司的興趣，你有關(guān)的經(jīng)歷和你可以成功地幫他們解 決的問題。

　　2.如果兩星期之內(nèi)沒有接到任何回音，你可以給主試人打個電話， 問他“是否已經(jīng)作出決定了?”這個電話可以表示出你的興趣和熱情。你還可以從他的口氣中聽出你是否有希望。

　　3.面試看起來很成功，但結(jié)果你還是落選了。對此，你不要大驚小怪。面試時，大多數(shù)的主試人都盡量隱藏他們的真正意圖，不會輕易讓你看出來。萬一他人通知你落選了，你也應(yīng)該虛心地向他人請教你有哪些欠缺，以便今后改進。一般來說，能夠得到這樣的反饋并不容易。

　　4.如果你在打電話打聽情況時覺察出自己有希望中選，但最后決定尚未作出，那你就在一、兩個星期后再打一次電話催催。

　　5.每次打電話后，你還應(yīng)該給他人寄封信，哪怕他們已經(jīng)暗示你 可能落選了。這樣做的原因是：a)你覺得有必要重新強調(diào)一下自己的優(yōu)點。b)你又發(fā)現(xiàn)了一些新的理由、成績或經(jīng)驗，有必要讓他們知道。 得到一次面試機會不容易，不要輕易放棄希望。

銷售面試技巧3

　　技巧一：給人第一印象要留好

　　面試時給考官的第一印象非常重要，開始的印象往往很可能就決定了面試結(jié)果。大體上說，著裝應(yīng)與企業(yè)性質(zhì)、文化相吻合，與職位相符合。不論去什么公司，穿正裝都不會錯，正裝不僅正式大方，而且對別人也是一種尊重。女孩子一定要注重衣著的細節(jié)，避免穿無袖、露背、迷你裙等裝束。對于初次求職者或剛出校門的大學(xué)生，服裝也要以大方簡潔為主。此外，女性求職者在夏季面試時注意化妝要淡雅，細節(jié)之處處理好，如頭發(fā)、指甲等都應(yīng)干凈清爽，顯示出干練精神的印象。

　　技巧二：千萬不要緊張

　　面對掌握生殺予奪權(quán)力的面試官，多數(shù)人都會表現(xiàn)出緊張來，這是面試的大忌。對大多數(shù)人來說，面試時的緊張多半是由于太在乎面試機會，惟恐不被錄取導(dǎo)致的�？梢杂靡韵抡{(diào)整方法：面試前盡量全身心放松；面試時用深呼吸的方法保持平靜，或用心理暗示的方法來使自己放松。只有放松，才能準(zhǔn)確把握考官要問的問題和自己的回答方式。記住，心情放松、心態(tài)平和、充滿自信，這樣不僅能給考官留下好印象，也有利于保持頭腦清醒、思維敏捷，在這樣的狀態(tài)下所做的回答才是最能令考官滿意的。

　　技巧三：自我介紹

　　重點突出自我介紹幾乎是所有考官必問的題目，求職者在回答時一定要注意，所述內(nèi)容要與簡歷相一致，若自相矛盾，只會給自己平添麻煩。在真正做自我介紹時，不妨坦誠自信地展現(xiàn)自我，重點突出與應(yīng)聘職位相吻合的優(yōu)勢。你的相關(guān)能力和素質(zhì)是企業(yè)最感興趣的信息，因此，在許多情況下，在聽取你的介紹時，考官也會抓住他感興趣的點深入詢問。所以，在進行表述時，要力求以真實為基礎(chǔ)，顧及表達的邏輯性和條理性，避免冗長而沒有重點的敘述。這樣專業(yè)而出色的表現(xiàn)，肯定是令考官們贊賞有加的。

　　技巧四：如何應(yīng)對面試提問

　　了解銷售面試的常問問題，做好準(zhǔn)備，將有利于我們增強信心，更加從容的面對面試。

　　技巧五：肢體語言，成功的變數(shù)

　　肢體語言有什么？我們每一個人每天都會做成千上萬個肢體動作，有的是勞動工作運動所需要的，有的是我們身體自身的需要，而有些是一個民族的文化傳統(tǒng)，比如：握手，擁抱，敬禮，鞠躬，抱拳等等這些肢體語言已經(jīng)是禮儀的象征，你會用肢體語言表達你的意思被認為是有涵養(yǎng)的文明人，反之會被認為粗俗在面試者給人的印象中，用詞內(nèi)容占7%，肢體語言占55%，剩下的38%來自語音語調(diào)。因此，在面試中，不妨謹(jǐn)記以下這些小細節(jié)仔細聆聽、面帶微笑、措辭嚴(yán)謹(jǐn)、回答簡潔明了、精神風(fēng)貌樂觀積極，這些豐富的肢體語言和恰當(dāng)?shù)恼Z音語調(diào)，勢必會使你的面試錦上添花、事半功倍！

　　技巧六：注意面試后的善后工作

　　很多朋友面試之后就沒什么事了，但是應(yīng)聘還沒有結(jié)束，善后工作還是需要您來完成的。在面試后的一、兩天內(nèi)，你必須給某個具體負責(zé)人寫一封短信。感謝他為你所花費的精力和時間，為你提供的各種信息。這封信應(yīng)該簡短地談到你對公司的興趣，你有關(guān)的經(jīng)歷和你可以成功地幫他們解決的問題。

　　如果兩星期之內(nèi)沒有接到任何回音，你可以給面試官打個電話，問他是否已經(jīng)作出決定了？這個電話可以表示出你的興趣和熱情。你還可以從他的口氣中聽出你是否有希望。

　　面試看起來很成功，但結(jié)果你還是落選了。對此，你不要大驚小怪。面試時，大多數(shù)的主試人都盡量隱藏他們的真正意圖，不會輕易讓你看出來。萬一他人通知你落選了，你也應(yīng)該虛心地向他人請教你有哪些欠缺，以便今后改進。一般來說，能夠得到這樣的反饋并不容易。

　　面試前的準(zhǔn)備工作

　　知已知彼，百戰(zhàn)不怠，在這里也是適用的`，所以準(zhǔn)備工作是必須的，心里有底了，自然面試的時候就從容很多。

　　1）要隨時準(zhǔn)備回答有關(guān)自己的問題，例如經(jīng)歷。學(xué)歷。興趣。嗜好。工作經(jīng)驗及家庭背景等。你的答案應(yīng)該填寫在求職信表格上的資料相一致。

　　2）除了要清楚知道你所應(yīng)征的職位，更要了解這份工作所要求的知識和技術(shù)，事前不訪溫習(xí)一下。

　　3）對你所投考的工作和機構(gòu)，應(yīng)盡可能多搜集些有關(guān)資料，例如工作范圍及性質(zhì)，要求的資料等。自于機構(gòu)的業(yè)務(wù)范圍，組織機構(gòu)和發(fā)展方向，也需要有概括的認識。

　　4）帶齊有關(guān)證書及推薦書，以備主考人查閱。最好能準(zhǔn)備好這些文件的影印本，以便雇主保存。

　　5）面試前一晚應(yīng)避免過分操勞，最好能夠早點休息。充足的睡眠能使人精神煥發(fā)，信心倍增。

　　6）你的儀容往往影響主考人對你的第一印象，因此要注意你的穿著打扮。衣著要整潔適當(dāng)，頭發(fā)要梳理好，指甲要干凈，化妝不宜太濃。總之，外表得體，自然會予人好感。

　　7）緊記面試的時間和地點，在預(yù)約的時間前約15分鐘到達面試地點，及早、計劃行程，提早出發(fā)，可避免交通堵塞造成延誤；路途上的阻滯或者遲到都會令你心情緊張，而一個暢順的行程都可以松弛你緊張的心情。

　　面試中的迎戰(zhàn)工作

　　首先，銷售員必須知道企業(yè)想了解什么。對于招聘銷售人員，企業(yè)的考察涉及方方面面，除了考察求職者的專業(yè)技能這些硬件外，更注重軟件資質(zhì)，如學(xué)習(xí)能力、適應(yīng)能力、表達能力、說服溝通能力、創(chuàng)新能力、組織協(xié)調(diào)能力、團隊合作精神等。另外，職業(yè)道德、敬業(yè)精神和人文素質(zhì)也是衡量的要點。

　　其次，招聘企業(yè)愛用的招數(shù)。企業(yè)在招聘過程中，除了傳統(tǒng)的口試和筆試外，還加入了管理游戲和情景模擬面試法，這樣，對求職者的考察會更加全面。

銷售面試技巧4

　　一、完整的個人介紹

　　這是面試的開場白，也是面試時你對自己以前工作的總結(jié)，在這時，面試官主要考察你的語言表達能力和個人總結(jié)能力，記得剛來臨沂面試銷售人員時，讓他們介紹自己，大部人都說，我的情況在簡歷上寫著呢。我說，那如果買房的說你介紹一下你們的房子，你也說都在資料上寫著呢，你自己看吧，那行嗎？所以，銷售人員是靠嘴和思維吃飯的，一個完整的表述自己的經(jīng)歷可以為你的面試加大籌碼，這點切記。

　　二、符合自己特色的形象包裝

　　當(dāng)接到面試通知或你想去面試時，首先要對自己的外表做一番修飾，這就是要給面試官留下一個好的印象，比如女孩子要略施粉黛，這樣會很自然，切不可濃妝艷抹，這是大忌，不要戴超過3樣的首飾，這樣會分散面試官的注意力，認為你會是一個“花瓶”，不要穿露帶裝，不然會不莊重。男孩子不要留長發(fā)，不要有胡須等，只要干凈自然就好�？傮w來說，就是要符合自己的特點，因為做銷售的的首先是推銷房屋，那么在推銷工作前，首先就是要把自己推銷出去。因為，面試官會從你的外表首先給你打個印象分，這個印象分的好壞將會影響到你面試的成��！

　　三、鎮(zhèn)定的神情，得當(dāng)?shù)呐e止

　　很多時候，尤其是沒有從事過銷售的人在面試時會很緊張，有時語無倫次，有時緊張的手腳都在發(fā)抖，其實大可不必這樣，其實現(xiàn)在選擇銷售人員時一般并不是看你是否經(jīng)驗多少，而是你個人的修為和內(nèi)涵，也就是說發(fā)展?jié)摿θ绾�？沒有做過銷售的并不是壞處，因為你只要有潛力，那么經(jīng)過培訓(xùn)之后再加上個人的努力，說不定，你也會成為行業(yè)的精英。所以，放松心情在心里給自己暗暗加油也是不錯的方法。

　　四、擺正心態(tài)，不驕不躁

　　對于已經(jīng)具備一定銷售工作經(jīng)驗的求職者，現(xiàn)在的經(jīng)驗已不是什么重要的資本了，而是看你的心態(tài)如何，如何正確評價自己？記得有一次，有位做過銷售的人進門時，還在用手機發(fā)信息，落座時蹺起了二郎腿，說話也漫不經(jīng)心。的確，該求職者從外表到穿著都是出色，但就是他的言談舉止讓他失敗了，因為這是一個人長期形成的慣性，一般是無法改變的。

　　（二）銷售員的素質(zhì)要求

　　在進行銷售員面試之前，要先考慮好自己即將要面試的.這個崗位的特點，這樣才能更好的加強信心或是武裝自己。那么銷售員有哪些素質(zhì)要求呢?

　　第一，你是否能承受很大的壓力。

　　第二，你做事是不是只看結(jié)果不看過程，因為銷售員的工作往往看的就是結(jié)果。

　　第三，你的責(zé)任心是不是很強。

　　第四，你有沒有強烈的欲望和工作的激情。

　　第五，你是不是一個有耐心的人。

　　這些都是做為銷售員所要經(jīng)歷或是面對的，如果你覺得自己可以，那么，這些素質(zhì)也是求職單位希望看到的。

銷售面試技巧5

　　甚么人較適合擔(dān)當(dāng)化妝品銷售員？

　　銷售員必須喜歡化妝與扮靚，同時需要具備潮流觸覺、熱心助人、細心及了解客人的需要。

　　你怎樣透過面試考核求職者是否適合擔(dān)當(dāng)銷售員一職？

　　首先我會要求求職者作自我介紹，繼而因應(yīng)他們的工作經(jīng)驗發(fā)問，包括查問他們?yōu)樯趺聪朕D(zhuǎn)工、為甚么想加入我們的品牌、是否知道將來工作需要做些甚么等。若求職者沒有任何銷售經(jīng)驗，我會詢問他們怎樣接待客人；曾從事非化妝品銷售工作的，會被問及怎樣推銷產(chǎn)品；至于面見擁有相關(guān)工作經(jīng)驗的求職者，我則會問較深入一點的問題，像怎樣處理客戶投訴等。

　　很多求職者以為沒有相關(guān)工作經(jīng)驗，求職時會較為輸蝕，萬一被問及為甚么有意轉(zhuǎn)行時，更加不知道應(yīng)該怎樣回答。以申請銷售員一職來說，我建議求職者可以這樣作答： 若求職者曾修讀化妝及美容課程，更應(yīng)提出以增加說服力。

　　面試結(jié)尾時，若面試人員給予時間讓求職者發(fā)問，求職者應(yīng)該發(fā)問甚么？

　　求職者可以發(fā)問一些與事業(yè)發(fā)展、前途及公司培訓(xùn)有關(guān)的問題，千萬不應(yīng)問 或 等這些問題，這會予面試人員怕辛苦及愛計較的感覺。

　　一般來說，求職者的表現(xiàn)如何？

　　可能求職者年紀(jì)輕，沒有太多面試及工作經(jīng)驗，往往不懂得把握機會推銷自己，亦不太在乎自己的表現(xiàn)。回答問題時，有些只懂得答 ，予人 的'感覺，笑容更是欠奉。

　　在你眼中，甚么是面試大忌？

　　遲到及講大話

　　儀容方面又有甚么需要注意？

　　由于求職者是來面見化妝品銷售員一職，所以出席面試時務(wù)必要化妝；否則，便會予面見人員感受求職者可能不愛化妝，懷疑你是否適合擔(dān)當(dāng)這類型的銷售工作。衣著方面，不需要過分隆重，套褲與套裙也不太適合，穿著與年齡及申請職位相符的便可。

銷售面試技巧6

　　對以銷售為主的企業(yè)，一般都會問求職者以往最好的業(yè)績，以及應(yīng)聘者是怎樣達到這個業(yè)績的，所提問題關(guān)注的是應(yīng)聘者的熱情和韌性，熱情是指你對銷售的熱情態(tài)度，韌性更多的是指能夠吃苦、不輕言放棄。

　　對于剛剛走出校門的大學(xué)生來說，可能沒有銷售方面的經(jīng)驗。但是可以通過顯示對應(yīng)聘公司的了解，讓面試官感到對銷售、對企業(yè)的熱情。另外還可以通過校內(nèi)、校外實習(xí)經(jīng)歷，體現(xiàn)出自己在銷售這方面的能力，讓考官感到自己有潛質(zhì)去做銷售。對于能不能吃苦問題，光說自己不怕苦肯定是不行的，應(yīng)舉出一些實際的例子，譬如暑期打工的時候推銷過保險，或者做過直銷等事例。下面我們談一些面試中要注意的具體細節(jié)：

　　一、完整、言簡意賅的個人介紹

　　這是面試的開場白，也是面試時你對自己之前工作的總結(jié)，在這時，面試官主要考察你的語言表達能力和個人總結(jié)能力，記得剛來臨沂面試銷售人員時，讓他們介紹自己，大部人都說，我的情況在簡歷上寫著呢。我說，那如果買房的說你介紹一下你們的房子，你也說都在資料上寫著呢，你自己看吧，那行嗎?所以，銷售人員是靠嘴和思維吃飯的，一個完整的表述自己的經(jīng)歷可以為你的面試加大籌碼，這點切記。

　　二、符合自己特色的形象包裝

　　當(dāng)接到面試通知或你想去面試時，首先要對自己的外表做一番修飾，這就是要給面試官留下一個好的印象，比如女孩子要略施粉黛，這樣會很自然，切不可濃妝艷抹，這是大忌，不要戴超過3樣的首飾，這樣會分散面試官的注意力，認為你會是一個花瓶，不要穿露帶裝，不然會不莊重。男孩子不要留長發(fā)，不要有胡須等，只要干凈自然就好�？傮w來說，就是要符合自己的特點，因為做銷售的的首先是推銷房屋，那么在推銷工作前，首先就是要把自己推銷出去。因為，面試官會從你的外表首先給你打個印象分，這個印象分的好壞將會影響到你面試的成敗!

　　三、鎮(zhèn)定的神情，得當(dāng)?shù)呐e止

　　很多時候，尤其是沒有從事過銷售的人在面試時會很緊張，有時語無倫次，有時緊張的手腳都在發(fā)抖，其實大可不必這樣，其實現(xiàn)在選擇銷售人員時一般并不是看你是否經(jīng)驗多少，而是你個人的修為和內(nèi)涵，也就是說發(fā)展?jié)摿θ绾?沒有做過銷售的'并不是壞處，因為你只要有潛力，那么經(jīng)過培訓(xùn)之后再加上個人的努力，說不定，你也會成為行業(yè)的精英。所以，放松心情在心里給自己暗暗加油也是不錯的方法。

　　四、擺正心態(tài)，不驕不躁

　　對于已經(jīng)具備一定銷售工作經(jīng)驗的求職者，現(xiàn)在的經(jīng)驗已不是什么重要的資本了，而是看你的心態(tài)如何，如何正確評價自己?記得有一次，有位做過銷售的人進門時，還在用手機發(fā)信息，落座時蹺起了二郎腿，說話也漫不經(jīng)心。的確，該求職者從外表到穿著都是出色，但就是他的言談舉止讓他失敗了，因為這是一個人長期形成的慣性，一般是無法改變的。

　　以上四點面試技巧和知識在面試時需要注意的一些基本要素，如果想成功面試，有時還需要你對這個公司或者項目有一個初步的了解，還可以了解一下這個項目的區(qū)域環(huán)境是怎么樣的，另外，最好比約定面試的時間提前早到10分鐘左右，這樣既可以在等待時多了解一下該公司的人員工作狀態(tài)，也可以讓自己的心情在這段時間內(nèi)得到放松。

銷售面試技巧7

　　找到一份理想的工作是大學(xué)畢業(yè)生們最大的心愿，而進入那些知名的大企業(yè)更是廣大畢業(yè)生的夢想。如何應(yīng)付這些企業(yè)的面試成為了畢業(yè)生們最為關(guān)注的話題，下面介紹

　　這些名企的面試往往有一定的程序，絕非草草而就。因此，一定要有所準(zhǔn)備才能“百戰(zhàn)不殆”。而要在面試前得到有關(guān)信息，常常采用的有這樣幾個方法：1.充分利用人際關(guān)系，與近年進入該企業(yè)工作的師兄師姐溝通，以預(yù)測面試題目的方向；2.查詢該企業(yè)的資料，深入了解該企業(yè)的企業(yè)文化特點，聯(lián)系當(dāng)前情況，自己預(yù)測考題；3.利用網(wǎng)絡(luò)資源，登錄該企業(yè)網(wǎng)站，查詢相關(guān)信息及面試題目。從目前的情況來看，最普遍也最為有效的方式，仍然是向往屆畢業(yè)生咨詢相關(guān)信息。

　　面試題往往與各公司的企業(yè)文化和重點關(guān)注的東西有密切的關(guān)系，我們可以做出如下總結(jié)：

　　*忠誠度：面臨跳槽，企業(yè)往往會看重應(yīng)聘學(xué)生對忠誠度的看法。尤其是一些國有大型企業(yè)，更為重視員工的忠誠度。在近日康佳集團的招聘中，面試官就提出了“請分析職業(yè)技能和忠誠度哪個對企業(yè)更重要”的問題。

　　*實踐能力：在注重學(xué)生學(xué)習(xí)成績的同時，相當(dāng)多的企業(yè)非常重視應(yīng)聘者的實踐經(jīng)歷。例如通用電氣（中國）有限公司（GE）就表示他們要招聘的絕不是簡單的“學(xué)習(xí)機器”，在校期間實習(xí)、兼職、家教的經(jīng)驗都是積累社會經(jīng)驗的好機會，這都應(yīng)該受到企業(yè)的重視。

　　*團隊協(xié)作精神：經(jīng)營規(guī)模宏大的名企往往非常重視員工的團隊協(xié)作精神。例如聯(lián)想集團人力資源部的有關(guān)負責(zé)人就表示，該公司尤其歡迎具有團隊協(xié)作精神的應(yīng)聘者。

　　*創(chuàng)新精神：對于大型企業(yè)來說，離開了不斷的創(chuàng)新，就等于失去了生命力，因此應(yīng)聘者是否具有創(chuàng)新精神也是重點要考查的。如聯(lián)想集團在面試中就十分重視應(yīng)聘者的創(chuàng)新精神和能力。

　　*對企業(yè)文化的認可程度：企業(yè)在招聘過程中常常會考慮到員工是否能夠認可和適應(yīng)該企業(yè)的價值觀和企業(yè)文化，這將決定員工是否能夠很好地為企業(yè)服務(wù)。例如SONY公司在招聘過程中把員工能否適應(yīng)日本文化尤其是索尼的企業(yè)文化作為重點考核內(nèi)容。通用電氣有限公司在招聘中也要看學(xué)生是否喜歡、是否認同GE的價值觀，即“堅持誠信、注重業(yè)績、渴望變革”。

　　*人際交往能力和良好的溝通能力：如SONY把人際溝通能力作為重點考核內(nèi)容，而畢博管理咨詢有限公司人力資源部的經(jīng)理則透露，畢博在招聘過程中非常重視學(xué)生的溝通技巧，因為作為未來的咨詢師，應(yīng)聘者一定要具有與客戶溝通、協(xié)調(diào)的能力。

　　*對新知識新能力的求知態(tài)度和學(xué)習(xí)能力：一位企業(yè)負責(zé)人表示，應(yīng)屆畢業(yè)生往往不具備直接進行業(yè)務(wù)操作的能力，基本上都要經(jīng)過系統(tǒng)的培訓(xùn)，所以學(xué)習(xí)能力和求知欲應(yīng)該是重點考查的內(nèi)容。很多企業(yè)都堅持這一原則。通用電氣的公關(guān)總監(jiān)表示，公司不是很在乎應(yīng)屆生與公司要求之間的差距，因為他們對于自己的培訓(xùn)體系非常自信，只要有強烈的求知欲和學(xué)習(xí)能力一定可以通過系統(tǒng)的培訓(xùn)脫穎而出，因此在面試中這兩項考核十分關(guān)鍵。此外，UT斯達康、歐萊雅、安永……都表示是否具備良好的學(xué)習(xí)能力和強烈的求知欲是企業(yè)十分重視的。

　　隨著職場上競爭的日趨激烈，面試已經(jīng)成為一門學(xué)問，而新的面試題目和面試方式也層出不窮，上海通通用在面試時，就推出了情景模擬面試的`新思路，即根據(jù)應(yīng)聘者可能擔(dān)任的職務(wù)，編制一套與該職務(wù)實際情況相仿的測試項目，將被測試者安排在模擬的、逼真的工作環(huán)境中，要求被試者處理可能出現(xiàn)的各種問題，以此測試其心理素質(zhì)，觀察應(yīng)聘者的領(lǐng)導(dǎo)能力、領(lǐng)導(dǎo)欲望、組織能力、主動性、口頭表達能力、自信程度、溝通能力、人際交往能力。上海通用還把情景模擬推廣到對技術(shù)工人的選拔上，如通過齒輪的裝配練習(xí)，評估應(yīng)聘者的動作靈巧性、質(zhì)量意識、操作的條理性及行為習(xí)慣。孰優(yōu)孰劣，涇渭分明。

　　想進入名企工作，以實現(xiàn)自己的人生價值，面試是必須通過的一關(guān)，知己知彼才能百戰(zhàn)不殆，相信只要一方面對自己有清醒的認識和準(zhǔn)確的定位，一方面對企業(yè)的情況有深入了解，一定可以在面試中脫穎而出。

　　另外細節(jié)決定成敗:

　　對于求職者來說，最重要的一點就是細節(jié)，尤其是對那些進入面試環(huán)節(jié)的求職者。在結(jié)構(gòu)化面試技巧中，有一種稱之為“望聞問切法”，其中的“望聞”應(yīng)該說對求職者也有指導(dǎo)意義。望，指的是面試官要注意應(yīng)聘者的體格、面目、動作；聞，指的是面試官要注意應(yīng)聘者的語氣、語速、語調(diào)。這些都是小細節(jié)，而如果求職者注意到了，無疑會為自身求職的砝碼增加重量。如果你應(yīng)聘的時候腳尖不停地點地，表示你有焦慮或不耐煩的心理；交談時眼睛左顧右盼，不與面試官對視，則表示你對自己不夠信任、不安或者在說謊。這些行為心理學(xué)的分析很多面試官都將其運用到對招聘者的考核中，這也都是一些平常不大為人注意到的小細節(jié)。所以如果你細節(jié)都注意到了，做好了，那你的優(yōu)勢立現(xiàn)，贏得自己理想的職位就指日可待了。

銷售面試技巧8

　　禮儀禮節(jié)

　　我們講完了實戰(zhàn)，那我們現(xiàn)在來說下我們汽車銷售當(dāng)中的一些禮儀禮節(jié)，這個部分也是比較重要的，細節(jié)決定成敗。所以禮儀雖小，但是卻足以讓你的面試失敗。

　　我們禮儀禮節(jié)分十個方面跟大家來分享：

　　第一個方面還是著裝

　　因為前面已經(jīng)和大家分享過，這里就不再贅述，

　　第二個方面就是我們的微笑了

　　銷售顧問面對的是客戶，所以微笑是非常重要的，因為銷售顧問是4S店的門面，如果每天擺著一張柿子臉，我相信客戶肯定也是接待不好的，銷量應(yīng)該也不會太好了，所以如果你擺柿子臉給面試官，面試官肯定不會要你了。

　　第三個方面就是要有耐心

　　我時常看到一些應(yīng)聘者缺乏耐心，他們在面試等待的過程中喜歡東張西望，表現(xiàn)出不耐煩的表情，他們喜歡去了解前面要面試完還要多久，問了些什么問題等等，但是這對于面試來說卻是致命的，如果讓面試官知道你這樣的話，我想他不錄用你的幾率又增加了好多，竟然都來參加了面試了，就耐心點。這樣對你的面試的成功率會有一個提高的作用哦。

　　第四個方面稱呼

　　稱呼我相信大家都可以做好的，但是我這邊建議應(yīng)聘的時候多使用上午稱呼，X總，X經(jīng)理什么的，不要去叫哥啊姐的，這樣不太好的。

　　第五個方面注意禮貌用語的使用

　　禮貌用語不嫌多，我們必須用到嘴上去，例如面試官叫你坐下，你應(yīng)該說聲謝謝，這樣不僅體現(xiàn)了你的素養(yǎng)，還體現(xiàn)了你對面試官的一個尊重。

　　第六個方面坐姿站姿

　　俗語說，坐有坐相，站有站相，在我們汽車銷售顧問的面試當(dāng)中也應(yīng)該做到這一點的，你如果進去面試的時候，面試官叫你坐下，你結(jié)果坐下來就是靠在椅子上翹起二郎腿，我想你這個態(tài)勢是想面試你的面試官嗎？

　　第七個方面言談舉止

　　言談舉止可以看出你的心理素質(zhì)的，例如面試官一問你問題，你就開始摸腦袋，或者像我那個學(xué)弟樣手腳發(fā)抖，說話也顫抖，這樣就代表你的言談舉止必須再加強，這樣去面試成功的幾率會降低很多的。

　　第八個方面賜予名片

　　請面試官賜予名片不單單是對面試官的尊重，也是為我們下一個階段的面試跟蹤做一個有效的準(zhǔn)備，所以我們在面試完了這個舉動請一定要做，面試官可能不給你名片，但是你做了總比沒有做好。

　　第九個方面全神貫注

　　我之前做銷售經(jīng)理的時候，我面試過一位應(yīng)聘者，這位應(yīng)聘者非常不全神貫注，一聽到什么或者感覺到什么就喜歡看下，例如有銷售顧問從旁邊經(jīng)過，他在和我說話的時候也要轉(zhuǎn)過頭去看下，像這樣的應(yīng)聘者我肯定是不要的，因為這樣的員工即便能力再強，但是不專心肯定還是沒有用的。所以在面試過程中切記一定要全神貫注。

　　最后一個方面提前到達

　　提前到達，我想一般來說只要面試的人想要這份工作都應(yīng)該做得到的，這個是一個尊重問題，萬一你不能提前到達也請務(wù)必給面試官一個電話告知，這樣會好點。

　　你如果能夠做到上面的十點，我相信你在禮儀禮節(jié)方面應(yīng)該問題不大。接下來我們來談下我們面試后的一個跟蹤的.問題，我們銷售當(dāng)中有這么一句話在面試當(dāng)中也是使用的：面試不跟蹤，萬事一場空。雖然我這里有點說得太嚴(yán)重了，不過做了面試跟蹤的確我們的錄用率會比沒有做的要高出一點，面試的跟蹤我這里也從三個方面和大家一起來分享。

　　1、面試完

　　面試完以后我們一定要記住跟我們面試官發(fā)條短信，短信內(nèi)容可以從三個方面來進行詮釋，第一、你要表示感謝，對面試官表示感謝，感謝他們花時間來面試你，感謝他們提供給你各種有用的訊息，第二、對剛才面試的一些過失進行補救，如果你覺得你剛才在面試當(dāng)中有什么沒有做好的，你在短信當(dāng)中也可以進行相應(yīng)的補救，第三、要在短信當(dāng)中表示你對公司的興趣，表示你很想到公司來工作。

　　2、面試后的1-2天

　　在這個時間段可能也是面試公司做出決定的時間段，所以你這個時間段打個電話過去再次表示你對公司的興趣，可能面試官會被你的誠心打敗就錄用了你，而且在這個時間段你也可以從電話中聽出你到底有沒有希望被錄用。

　　3、面試后一周

　　如果面試完快一周了，你還是沒有接到通知的話，在這個時間段你就有必要打個電話給面試公司了，問下他們做出決定了沒有，如果做出了決定，錄用了你好準(zhǔn)備來公司上班，調(diào)整好心態(tài)，如果沒有被錄用，你也好準(zhǔn)備別的面試。

銷售面試技巧9

　　攻略一、收集相關(guān)信息，做好前期準(zhǔn)備

　　放下面試通知電話后第一件事，就是記錄好面試的企業(yè)名稱、職位及約好的時間地點，盡可能多地搜集目標(biāo)企業(yè)的有關(guān)資料。重點需要了解的信息包括：該公司的產(chǎn)品和在同行業(yè)領(lǐng)域中的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)、公司綜合實力及在業(yè)內(nèi)的排名、公司業(yè)務(wù)發(fā)展的中長期規(guī)劃等。如果是熟人推薦的公司，不妨提前了解該公司的銷售政策或理念。掌握了這些知識，面試中與HR的交流將會更加“投緣”。

　　另外，一些銷售人員的面試必答題可以提前預(yù)演，比如：

　　1、如果您在一個士氣很低落的工作環(huán)境中工作，你會怎么做？（從業(yè)心態(tài)，自信心）

　　2、您是如何面對壓力又是如何分解壓力的，如果您入司兩個月仍沒有出單您會怎么想？（抗壓能力）

　　3、請簡單寫下您之前公司的銷售流程及您常用的銷售方法和技巧。（工作能力與經(jīng)驗）

　　4、如果你第一次打電話給你的潛在客戶，簡單介紹之后，對方回絕你說現(xiàn)在正忙，你會怎么做？（應(yīng)變能力）

　　5、如果某位客戶一直在購買和你的產(chǎn)品相似，但價格卻很低于你的產(chǎn)品，你該怎樣說服這個客戶購買你的產(chǎn)品？（銷售策略）

　　6、你的一個準(zhǔn)客戶在購買你的產(chǎn)品幾個月之后遲遲沒有付款，因財務(wù)要結(jié)算，現(xiàn)要求你在一個星期內(nèi)要追回欠款，你會如何向客戶催款？（要在不影響客戶關(guān)系的前提下）

　　7、公司給你分配一個新市場開發(fā)任務(wù)，談?wù)勀愕挠媱潯?/p>

　　攻略二、自我介紹突出個性，鎖定目標(biāo)職位

　　“請您簡單地作下自我介紹”幾乎是每一位面試官的必問題，銷售人員不妨坦誠自信地展示自我，在認真梳理過往的工作經(jīng)歷的基礎(chǔ)上，圍繞當(dāng)前的目標(biāo)職位來介紹自己會比較討巧，重點要突出與自己現(xiàn)在要應(yīng)聘的職位相匹配的優(yōu)勢。

　　建議面試前最好準(zhǔn)備一份個性化的自我介紹。除了學(xué)歷、經(jīng)歷、興趣、工作經(jīng)驗及家庭背景外，應(yīng)重點突出以往做銷售工作的經(jīng)歷，盡量用業(yè)績數(shù)據(jù)來代替“我的銷售能力很強”之類的泛泛之談，因為理智的HRD絕不會輕信這樣的主觀表白。切忌以背誦朗讀的口吻介紹自己。

　　示范：自我介紹可以是這樣的

　　“您好，我有4年多的銷售工作經(jīng)歷，在前一家服務(wù)的公司連續(xù)兩年獲得全公司銷售總成績第一名。去年獨立成功開發(fā)了一條新的銷售渠道，個人年業(yè)績占到了部門銷售業(yè)績總量的50%。我在該行業(yè)有著豐富的客戶資源，相信我的加盟一定會給貴公司的銷售業(yè)績帶來驚喜。”

　　攻略三、著裝職業(yè)化，留下良好的第一印象

　　首次給面試官的第一印象非常重要，尤其是銷售人員，衣著打扮、一言一行，在見客戶時都是代表著公司的形象，切不可穿著隨便，邋遢示人。

　　通常銷售人員的著裝基本標(biāo)準(zhǔn)，一定要整潔大方利落，不追求過分個性化。特別需要注意的是，男性襯衫領(lǐng)子和袖口不要有污跡。領(lǐng)帶注意跟西裝、襯衫顏色搭配，黑襪子不可配白皮鞋。而女性著裝要淡雅清淡，不過分艷麗，避免穿無袖、露背、迷你裙，避免濃妝艷抹，不戴夸張首飾，忌濃度香水。

　　攻略四、笑對壓力面試，展示自信樂觀

　　眾所周知，銷售行業(yè)是一個極富挑戰(zhàn)的行業(yè)類別。因此作為一個銷售人才，其自身一定需要有良好的抗壓性，自信是銷售人員的成功基石。因此，壓力面試是銷售人員招聘中最常用到的面試方式。面試官常常會對前來面試的銷售人員制造壓力面試，有意營造緊張氛圍，甚至針對某一事項做一連串的發(fā)問，打破沙鍋問到底，直至面試者無法回答，還有的會當(dāng)眾宣布面試者已被淘汰了，來觀察他的抗壓和應(yīng)變能力。面對這種情況，心態(tài)平和、耐心細致、沉穩(wěn)老練、信心十足、臨危不亂是需要表現(xiàn)出的性格特征。

　　攻略五、肢體語言保持和諧自然

　　銷售需要面對眾多的客戶，良好的第一印象對于業(yè)務(wù)成交起著至關(guān)重要的作用，面試官們會重點考察這一項。在面試者給人的印象中，用詞內(nèi)容僅占7%，肢體語言占55％，剩下38%來自語音語調(diào)。和諧自然肢體語言無形中會在你的面試成敗中起著關(guān)鍵的作用。

　　建議面試時你可以這樣：

　　1、目光正視面試官，但不可長時間直視對方眼睛，這樣會讓對方覺得不自在；

　　2、不要四處亂看，眼神不要離開對方面部，盡量把目光放在對方的眼睛下方或鼻梁中部，贊同對方的觀點時，可以適時點頭表示認可；

　　3、身體坐直，抬頭挺胸，表現(xiàn)出銷售人員的積極、向上之感。坐下時應(yīng)在椅面的三分之一處，并略向前傾，以示你對彼此交流和對應(yīng)聘的銷售崗位是感興趣的；

　　4、雙手自然平放在膝蓋上，盡量避免弄頭發(fā)，摳鼻子等小動作，切忌雙臂環(huán)抱于胸前，腳腿不停地抖動。

　　攻略六、說好四句話拿到給力薪資

　　很多人擔(dān)心這樣的一個問題，當(dāng)被問到期望薪資時，總會與負責(zé)招聘的HR或是今后的直接主管形成對壘的態(tài)勢，似乎雙方都在小心的避免先表態(tài)，好像這樣就可以贏得某種主動的先機和為自己爭取討價還價的余地。其實，你完全不必擔(dān)心，回答這個問題很簡單，就是這四句話：

　　1、“我的期望薪資是*K。”——此時千萬不要委屈自己，你心里想要多少不妨大方地直說，這是一個表達真實意愿的好機會。萬一對方覺得你是一個將才，一拍桌子就答應(yīng)你了，所以記得你的第一句話要對得起你自己。

　　2、“我相信貴公司有成熟的薪酬體系。”——這句話其實是在拍對方的馬屁，稱贊你應(yīng)聘的'公司是一個十分正規(guī)的組織，因為只有在發(fā)展健康而正規(guī)的組織里才會建立起相應(yīng)的薪酬體制；二來你也是在稱贊對方個人的工作，因為在面試時與你開始討論期望薪資的人幾乎都是相應(yīng)的HR，而薪酬體制是誰建立的呢，當(dāng)然是HR，所以你在夸獎對方個人和部門的工作，讓對方體會到從你這里發(fā)出的夸贊的聲音。

　　3、“不過我十分愿意接受貴公司相應(yīng)崗位的薪資幅度�！薄�—表示誠意，不要讓你的真實的期望薪資嚇倒對方，進一步表示想加盟的意愿和誠心，讓對方感受到你心底里的誠意。

　　4、“最后我相信，通過我的努力和表現(xiàn)，我會在很短的時期內(nèi)，也許就在試用期結(jié)束后，得到甚至超越我的期望薪資�！薄�—表現(xiàn)你對于自己的信心，以及來自于你內(nèi)心對于自己能力的肯定，讓對方感覺到你是一個很強勢的人，你就是那個他們想要的人才。

　　這四句話連起來一說，不僅體現(xiàn)出了每一句話后面的意思，還有一點更為可貴，那就是你的應(yīng)變和口頭表達能力，是一個高素質(zhì)的銷售精英所必需具備的成功品質(zhì)。

　　攻略七、清晰地表明職業(yè)規(guī)劃

　　近年來，關(guān)于職業(yè)規(guī)劃的問題越來越受企業(yè)HR的重視。他們在面試中，注意體現(xiàn)清晰的思路，并將其在分析問題、制定目標(biāo)、形成解決問題的策略等過種中體現(xiàn)出來。比如，面試官問：“你認為什么樣的公司比較適合自己的發(fā)展，未來3-5年的職業(yè)規(guī)劃是什么？”這個時候往往就是表現(xiàn)你的計劃與組織能力的最佳時機。

　　建議可以這樣回答：

　　“我上大學(xué)期間就開始勤工儉學(xué)，四年的學(xué)費都是自己做銷售賺來的，所以，走出校門開始我就立志成為一名銷售精英。我希望從現(xiàn)在起五年內(nèi)，能夠進入快銷行業(yè)的龍頭公司，從低層做起，慢慢地積累我的工作經(jīng)驗和客戶資源，同時我也相信經(jīng)過大學(xué)期間的工作鍛煉，

　　我完全具備良好的市場開拓能力，把最適合的產(chǎn)品介紹給最需要的人，這是我做銷售工作的最大成就感。同時，我也希望自己能夠在一家企業(yè)，一家愿意做相互投入的企業(yè)，待上一段時間。”

　　攻略八、適當(dāng)提出問題

　　通常面試到尾聲，考官總會說：“請問你還有什么想要了解的嗎”？如果你直接回答沒有，無疑會令對方產(chǎn)生你對公司并不是太感興趣之感。因此，一次完美的面試，應(yīng)該在你提出問題后結(jié)束。

　　通常你可以這樣提問：

　　1、您認為我適合這個銷售工作嗎？

　　2、我還需要再次來面談嗎？

　　3、我什么時候能夠得到您的回復(fù)？

　　4、您已經(jīng)了解了我的技能和經(jīng)驗，您認為我能勝任這份銷售工作嗎？

　　5、請問我的直接上司是誰？他是一位怎樣的領(lǐng)導(dǎo)？

　　6、如果您聘用我，將來和我一起共事的有幾位同事？

　　攻略九、細節(jié)決定成敗

　　面試結(jié)束后，有一些細節(jié)往往影響著銷售人員的面試結(jié)果。在此僅簡單描述，比如記得保管好對方的名片，喝過的水杯主動帶走，座椅擺放回原位，主動握手道別，離開時不忘向前臺接待致謝。

　　攻略十、面試后適時保持聯(lián)絡(luò)

　　現(xiàn)場面試結(jié)束，并不代表整個面試的結(jié)束。結(jié)束以后必要的電話詢問或者發(fā)一封感謝郵件都是禮貌的后續(xù)動作。大多數(shù)的求職面試者容易忽視這點，你發(fā)出的感謝信會令HR對你加深印象，容易從眾多的面試者中脫穎而出。

　　寫感謝郵件或打電話詢問的理由：

　　1、你正在證明你有很好的人際關(guān)系技巧；

　　2、有助于面試官記住你；

　　3、給面試官向上匯報的內(nèi)容；

　　4、進一步強調(diào)你對這份銷售工作的興趣；

　　5、糾正面試中的一些錯誤印象；

　　6、增加他們雇傭你的機率；

　　7、有助于對方幫你留意或詢問其他合適的機會。

　　面試是整個求職過程中最重要的階段，其成敗常常直接決定能否獲得一個好機會。在競爭異常激烈的就業(yè)市場上，能夠獲得面試機會本身就不易，因為面試時表現(xiàn)不佳而喪失了工作機會，未免太過可惜。當(dāng)然，獲得一份好職業(yè)，簡歷和面試仍然只是“技術(shù)層面”的問題，簡歷再漂亮，面試技巧再完美，沒有足夠含金量的職業(yè)資本和清晰的職業(yè)規(guī)劃，一切都是空談，都是在浪費時間，浪費成本！如果你已經(jīng)連續(xù)失業(yè)超過2個月，仍在面對著一次又一次失敗的面試，那么，你該檢討的或許不光是簡歷和面試技巧，而是你的職業(yè)定位和職業(yè)規(guī)劃，這才是起決定作用的根本所在！

銷售面試技巧10

　　第一印象

　　同銷售顧問一樣服裝。這樣面試官才覺得你是真心對待，真心過來面試。自我介紹不要超過兩分鐘。

　　心態(tài)放正

　　現(xiàn)在面試官主要看的是你的心態(tài)如何，說話漫不經(jīng)心的求職者是得不到認可。一個名表出色的求職者，言談舉止也有可能讓他失敗，因為這是一個人長期形成的心態(tài)一般是無法改變的。態(tài)度決定高度，細節(jié)決定成敗，作為一名優(yōu)秀的銷售人員面試心態(tài)都無法掌控，那在正常的工作中會不也把個人的情緒帶到工作中了。

　　完整簡歷

　　簡歷是就是對個人學(xué)歷、經(jīng)歷、特長、愛好及其它有關(guān)情況所作的簡明扼要的書面介紹。個人形象，資歷與能力的'書面表述，充分批露出自己的優(yōu)勢，展示出實際的東西來；但不能冗長啰嗦，言簡意陔，點到為止，突出簡。

　　語言表達

　　準(zhǔn)確、靈活、恰當(dāng)?shù)目谡Z表達，是面試的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。要不驕不躁，聲響清楚洪亮，這樣才有銷售員的基本語言溝通要求。如果你表達能力差，不能將所要表達的內(nèi)容充分表達出來，主試者會因難以了解而不錄用你。

銷售面試技巧11

　　面試PM職位中常問的問題

　　下面是我在面試PM/PL的時候常常提的問題。

　　1）簡單描述一下你曾經(jīng)lead過的最滿意的項目？

　　考察溝通能力，是否最項目中最重要的要素把握，比如project type, duration, team size, result

　　2）為什么覺得滿意？那方面做得好，為什么？

　　考察其項目管理的強項

　　3）在這個項目中作為項目經(jīng)理，你覺得最大的challenge是什么？你如何面對的？

　　項目經(jīng)理啥問題都沒有碰到是不可能的，考察對項目日常工作的考察。

　　4）平時你如何跟team member assign task？如何track task完成狀況？有team member的performance表現(xiàn)不佳，你如何處理？

　　前兩個問題容易回答。

　　后面一個問題時關(guān)于team build的問題。

　　5）客戶背后說你壞話，打你小報告，你該咋辦？

　　客戶管理處理

　　6）客戶需求老變來變?nèi)サ模�我們只能不停的改代碼，還常常打亂我們原來的計劃？碰到這樣的問題，你該如何跟客戶交涉？

　　注意，這是個小陷阱，表明上我問的是客戶溝通的問題，實際上我考察的是scope管理，作為PM，你壓根就不應(yīng)該讓這樣的事情發(fā)生！

　　7）你發(fā)現(xiàn)你project的SA的技術(shù)決策有問題，但是SA很固執(zhí)的堅持自己的意見，這樣的狀況你如何處理？

　　考察的是沖突管理和對PM和SA角色的理解。

　　8）在做presale的工作中，你一般采用什么辦法來做估算？你覺得你的估算準(zhǔn)嗎？

　　查考presale的經(jīng)驗，一般來說：WBS，過去數(shù)據(jù)參考/經(jīng)驗，Peer review，一般來說只要catch到其中之一，應(yīng)該稍微會好些。

　　9）你帶的`project都是on schedule的嗎？你如何保證的？你的team OT的狀況怎么樣？你覺得效率高嗎？

　　整體考慮，都是些小問題。

　　10）技術(shù)相關(guān)問題

　　相應(yīng)技術(shù)還是需要有了解，不會問細節(jié)，如果把東西都說反了（項目經(jīng)驗中有寫的），那基本就沒戲了。

　　不懂的或者不清楚地就不要寫在CV上了，不然直接就問倒了！

　　一般一輪面試下來大概需要30分鐘到45分鐘，基本上問題會在一個項目上拓展，會涉及到項目管理的方方面面，如果覺得不是很合適，我可能面試過15分鐘就結(jié)束了。如果是發(fā)現(xiàn)簡歷中有虛假成分，一般馬上就結(jié)束了。

銷售面試技巧12

　　一、首先要注意衣著形象

　　當(dāng)接到面試通知或你想去面試時，首先要對自己的外表做一番修飾，這就是要給面試官留下一個好的印象，比如女孩子要略施粉黛，這樣會很自然，切不可濃妝艷抹，這是大忌，不要戴超過3樣的首飾，這樣會分散面試官的注意力，認為你會是一個“花瓶”，不要穿露帶裝，不然會不莊重。男孩子不要留長發(fā)，不要有胡須等，只要干凈自然就好�？傮w來說，就是要符合自己的特點，因為做銷售的的首先是推銷房屋，那么在推銷工作前，首先就是要把自己推銷出去。因為，面試官會從你的外表首先給你打個印象分，這個印象分的好壞將會影響到你面試的成敗!

　　二、重視自我介紹

　　這是面試的開場白，也是面試時你對自己以前工作的'總結(jié)，在這時，面試官主要考察你的語言表達能力和個人總結(jié)能力，記得剛來臨沂面試銷售人員時，讓他們介紹自己，大部人都說，我的情況在簡歷上寫著呢。我說，那如果買房的說你介紹一下你們的房子，你也說都在資料上寫著呢，你自己看吧，那行嗎?所以，銷售人員是靠嘴和思維吃飯的，一個完整的表述自己的經(jīng)歷可以為你的面試加大籌碼，這點切記。

　　三、注意體態(tài)語

　　很多時候，尤其是沒有從事過銷售的人在面試時會很緊張，有時語無倫次，有時緊張的手腳都在發(fā)抖，其實大可不必這樣，其實現(xiàn)在選擇銷售人員時一般并不是看你是否經(jīng)驗多少，而是你個人的修為和內(nèi)涵，也就是說發(fā)展?jié)摿θ绾?沒有做過銷售的并不是壞處，因為你只要有潛力，那么經(jīng)過培訓(xùn)之后再加上個人的努力，說不定，你也會成為行業(yè)的精英。所以，放松心情在心里給自己暗暗加油也是不錯的方法。

　　四、擺正心態(tài)，不卑不亢

　　對于已經(jīng)具備一定銷售工作經(jīng)驗的求職者，現(xiàn)在的經(jīng)驗已不是什么重要的資本了，而是看你的心態(tài)如何，如何正確評價自己?記得有一次，有位做過銷售的人進門時，還在用手機發(fā)信息，落座時蹺起了二郎腿，說話也漫不經(jīng)心。的確，該求職者從外表到穿著都是出色，但就是他的言談舉止讓他失敗了，因為這是一個人長期形成的慣性，一般是無法改變的。求職者應(yīng)當(dāng)既不目中無人又不妄自菲薄，記住求職是雙向選擇，保持一份平和的心態(tài)。

　　五、關(guān)于銷售技能

　　當(dāng)面試官問你有哪些技能可以使公司銷售成果顯著時，千萬不要毫無特色地泛泛而談，你可以充滿自信地用你以前的成功事例證明。另外，你也可以坦誠地說“根據(jù)我了解到的關(guān)于貴公司的一些情況，我認為可以在這里做得很好，我對此非常有信心。不過，我對這份工作了解還不夠多，在此不能冒昧的告訴你我為什么會取得顯著成果的具體理由。實話說，還有許多事情我不知道，我能否問您幾個關(guān)于這份工作的問題?”根據(jù)很普通而又可靠的原則，招聘方更愿意雇傭那種敢于機智發(fā)問和那種不介意別人糾正他錯誤的人，畢竟那也意味著他很可能不會介意客戶挑他的“毛病”。

　　總之，的求職者要多關(guān)注一些細節(jié)方面，如面試前了解公司項目、提前早到、使自己看起來很有激情等，最重要的就是要相信自己!

銷售面試技巧13

　　1、請簡要介紹一下自己。

　　這個問題是為了弄清楚兩個事情：關(guān)于應(yīng)聘者的一些有意義的背景信息和應(yīng)聘者把這些背景信息組織成合適具體情況的陳述能力。通過考察他/她在說明自己的經(jīng)驗時所采用的策略，我們就可以知道他/她在繪聲繪色地描述我們公司產(chǎn)品時能采用的策略。夸大其詞、錯誤百出或者絮絮叨叨地復(fù)述過去的事情，卻又與當(dāng)前的工作毫無關(guān)系，這些都是危險的信息。求職者應(yīng)注意避免。

　　2、你打算如何把自己以前的經(jīng)驗應(yīng)用到我們公司的銷售工作中?

　　這個問題是看應(yīng)聘者在證明自己的能力時所使用的例子。這些例子可能跟銷售活動有些直接或間接的關(guān)系。除了這些明顯相關(guān)的情節(jié)，銷售人員還應(yīng)該突出自己在設(shè)定目標(biāo)和達到目標(biāo)方面的能力。

　　3、為什么決定到我們公司應(yīng)聘這份銷售工作?

　　針對這個問題，用人單位都不希望求職者茫然地凝視和聳肩，然后含糊其詞地說：“你們在報紙上打廣告，我就來應(yīng)聘了�！�

　　企業(yè)希望找到證據(jù)證實應(yīng)聘者對下列情況有些基本的了解：你所應(yīng)聘的公司是做什么的?銷售對象是哪些?為什么說把公司的產(chǎn)品或服務(wù)賣給那些人是一個對專業(yè)水平的挑戰(zhàn)?在回答時，盡量表達出內(nèi)心對于銷售這份工作的熱情。

　　4、請說出一個你遇到的棘手問題并說明你是如何妥善處理這個問題的具體例子。

　　應(yīng)聘者說明的案例應(yīng)該可以表現(xiàn)出你的機智、交際手段以及意想不到的挑戰(zhàn)迅速給予回應(yīng)的能力，知道如何對過去的功績做有說服力的口頭說明。在敘述的過程中，一定要流利。

　　5、如果你有機會把事情重做一遍，你的做法會有什么不同?

　　這個問題要考察的是，當(dāng)不同的方法可能產(chǎn)生更好的結(jié)果時，應(yīng)聘者是否具備后退一步、反復(fù)思考的能力。無論銷售人員是野心勃勃的新手還是經(jīng)驗豐富的老手，如果不能從諸如一次糟糕的銷售會議或者一個沒有及時回復(fù)的客戶電話之類的事情中吸取教訓(xùn)，那么不大可能成為面試官所想象的那種優(yōu)秀的銷售人員。

　　6、你和你的經(jīng)理或者老板有過意見分歧嗎?

　　對于這個問題，不適合說“沒有”，因為工作中意見分歧是在所難免的。首先應(yīng)聘者可以說明，人并不總是與他人和睦相處，沒有任何分歧的，并且知道如何討論、協(xié)商以及如何從工作沖突中脫身。不好的回答是含蓄地或者直截了當(dāng)?shù)貑柕降鬃约鹤鲥e了什么，最終把分歧的錯誤歸到經(jīng)理或老板那里。

　　7、告訴我一筆別人都不相信你能完成但你卻完成了的業(yè)務(wù)。

　　有經(jīng)驗的銷售人員至少會有五六個這樣的`事例。對于這個問題，應(yīng)聘者應(yīng)該重點突出抗干擾和克服難題的經(jīng)驗和毅力以及思考方式等。

　　8、如果我認為你在面試期間的回答表現(xiàn)存在嚴(yán)重問題，你會怎么做?

　這個問題主要是看應(yīng)聘者對與客戶交流中存在的壓力如何反應(yīng)。大多時候，面試官并沒有直接說對方有嚴(yán)重問題或者表現(xiàn)很差，只不過是一些暗示。遇到這個問題，最關(guān)鍵的要保持冷靜的頭腦，從容機智的來應(yīng)答。

　　9、你對今后有什么打算?

　　回答這個問題時，銷售人員應(yīng)該將所應(yīng)聘崗位和自己的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃結(jié)合起來，表現(xiàn)出腳踏實地的精神。

　　10、為取得成功，一個好的銷售人員應(yīng)該具備哪四方面的素質(zhì)?你為什么認為這些素質(zhì)是十分重要的?

　　回答這個問題時，應(yīng)聘者說出自己的見解即可。參考回答：認真、有激情、努力加有相當(dāng)?shù)臏贤�能力與業(yè)務(wù)技巧。認真是做好一件事保障，認真才能做好一件事情，如果不認真是做不好任務(wù)一件事情的。

　　11、如果你有一百萬你會做什么?

　　一個考察應(yīng)聘者的計劃性的問題，不能回答買房購車這樣的事情。有頭腦的人，永遠將投資作為最大的快樂，顯示應(yīng)聘者是個有計劃的人。但是不要浮夸，比如馬上開一家公司這樣的話，如此激進會讓人產(chǎn)生不信任感。

　　12、請講講你遇到的最困難的銷售經(jīng)歷，你是怎樣勸說客戶購買你的產(chǎn)品的?

　不管銷售也好還是其他的什么職業(yè)。當(dāng)你去面試時最常見的就是這樣的一個問題，讓你說說自己曾經(jīng)的工作經(jīng)歷，考官主要是想從你過去的工作中了解你處理問題的能力，回答這樣的問題可以將過去的經(jīng)歷稍微夸大，讓考官對你刮目相看。

　　13、 關(guān)于我們的產(chǎn)品生產(chǎn)線和我們的客戶群體，你了解多少?

　　此類問題也是在面試時比較受關(guān)注的，所以在準(zhǔn)備面試前，應(yīng)聘者要先對打算進入的公司有一個整體的了解，做到有備而來。

　　14、在你的前任工作中，你用什么方法來發(fā)展并維持已存在的客戶的?

　　對客戶的維護每個人有每個人的不同方式，可以把客戶當(dāng)做朋友，不要總是覺得和客戶間只有生意關(guān)系這樣就能與客戶保持較好的關(guān)系，在回答這個問題時，應(yīng)聘者可以告訴考官一些曾經(jīng)與客戶間保持良好關(guān)系的例子，這樣比說空話要好得多。

　　15、假如給你定的銷售任務(wù)很大，完成任務(wù)的時間又很短，你用什么辦法以確保達到銷售目標(biāo)的?

　　這個問題比較尖刻，是看應(yīng)聘者是否有應(yīng)變能力，其實任務(wù)大時間短是銷售人員經(jīng)常遇見的問題。應(yīng)聘者可以告訴考官，自己會將任務(wù)量化，把每天應(yīng)該做多少工作都計算出來，然后嚴(yán)格按照計劃去做，有計劃的工作是成功的最大保障。

　　16、一般而言，從和客戶接觸到最終銷售的完成需要多長時間?這個時間周期怎樣才能縮短?

根據(jù)產(chǎn)品的不同時間就會有所不同，應(yīng)聘者應(yīng)當(dāng)根據(jù)行業(yè)的特點去回答第一個問題，縮短周期的辦法最重要的就是了解客戶的真正需求，盡快在價格上達成一致。

　　17、你怎樣才能把一個偶然的購買你產(chǎn)品的人變成經(jīng)常購買的人?

　　對客戶進行定期的售后回訪是招攬回頭客的最好方式，應(yīng)聘者只有讓客戶感覺到自己的服務(wù)是一直存在的，你的產(chǎn)品是有把保障的時候他才會在你有了新的產(chǎn)品后繼續(xù)購買，同時與客戶保持良好的關(guān)系也非常重要。

　　18、如果讓你給新員工上一堂銷售課程，你在課堂上要講些什么?為什么?

　　這道題是想知道應(yīng)聘者是不是對激勵銷售人員有自己獨特的辦法，在回答這個問題時，應(yīng)聘者應(yīng)當(dāng)考慮的是： 給新員工上課，如何激勵他，讓他能全心投入銷售工作。

　　19、關(guān)于銷售，你最喜歡和最不喜歡的是什么?為什么?

　　應(yīng)聘者回答這個問題應(yīng)著重突出“銷售最重要的工作是什么”和“銷售不能做的事情”兩個方面。參考回答：最喜歡的是跟客戶進行商務(wù)談判，因為這有利于提高自己，跟不同的人交流就等于在跟不同的人學(xué)習(xí);最不喜歡的是團隊里出現(xiàn)帶著資源離開的“伙伴”，因為這樣會使銷售的工作很被動，而且會讓公司對我們的團隊失去一些信任。

　　20、可以告訴我，你認為你有哪些技能可以讓你銷售成果顯著?

　　對于這個問題會有兩個類似的好回答：

　　其一，“我就是那種在任何地方都可以銷售成功的人，在這個公司也不例外。”記住，要充滿自信，并且需要舉例說明。

　　其二，“根據(jù)我了解到的關(guān)于貴公司的一些情況，我認為可以在這里做得很好，我對此非常有信心。不過，我對這份工作了解還不夠多，在此不能冒昧的告訴你我為什么會取得顯著成果的具體理由。坦誠地說，還有許多事情我不知道，我能否問您幾個關(guān)于這份工作的問題?”根據(jù)很普通而又可靠的原則，用人單位有時候更愿意雇傭那種敢于機智發(fā)問和那種不介意糾正他的錯誤的人。

銷售面試技巧14

　　銷售經(jīng)理3個面試問題：

　　1、簡單介紹做過最得意的項目，總建多少？在職期間一年賣多少套？在里面是什么職位？在職位上做了多長時間？置業(yè)顧問多少人？

　　（30萬左右的項目，一年賣600套以上，專職負責(zé)銷售管理1年以上，置業(yè)顧問10-15人。大概這樣標(biāo)準(zhǔn)和我們比較契合）

　　2、談?wù)?0人以上銷售團隊的管理心得，簡單說3個重點。

　�。�20人以上團隊和小團隊最大的.區(qū)別：1、銷售員之間人際關(guān)系的管理負擔(dān)；2、團隊之間的互相鼓舞互相激勵的銷售斗志；3、工作量的合理分配。答案越接近管理實戰(zhàn)基礎(chǔ)越扎實。）

　　3、談?wù)剬ν馔匦袖N的看法，簡單說3個重點。

　�。�1、客戶開發(fā)的工作安排；2、客戶開發(fā)的技巧；3、外拓行銷的量化考核。答案越接近越好。）

銷售面試技巧15

　　一、語言要流暢，談笑風(fēng)生，不要吞吞吐吐，不知所云，很多問題都是我們能夠提前把握的，比如自我介紹，優(yōu)點缺點，性格特長，還有一些專業(yè)細節(jié)之類的問題，通過詳細縝密的準(zhǔn)備，我們都是可以對答如流的。

　　二、層次要清晰。作為銷售，頭腦有很強的邏輯性、心思縝密是必須具備的。為了在面試時體現(xiàn)出自己這方面的能力，小編建議大家在回答考官問題時，巧妙地選擇把答案分條、分點回答，這樣會讓考官很清晰的收到答案，與此同時也會發(fā)覺應(yīng)聘者很棒的邏輯性。

　　三、語言要有內(nèi)涵。在回答很多問題的時候，我們要用心思考后再作答，這樣才有機會與眾不同、脫穎而出，而不是千篇一律而被埋沒。這樣，我們可以在面試前對公司的文化內(nèi)涵做一些了解，記住一些有特點的內(nèi)容關(guān)鍵詞，在回答時，巧妙地融入記下的內(nèi)容，讓考官覺得你有種親切感，對公司非常了解和熱愛，你的成功幾率也就更大了。

　　心態(tài)決定一切，這一點對于銷售人員更是非常重要的。只有自信，才能勇敢頑強的面對客戶，成功完成業(yè)績?nèi)蝿?wù)，如果心態(tài)不好，總是緊張，則會縮手縮腳，害怕與別人交流、或是交流不順暢，這樣就會對工作不力。我們可以都過一些方式來釋放壓力，獲得自信。

　　一、用微笑消除緊張，帶來自信。微笑像春風(fēng)，能給對方帶來溫暖，在面試時、工作時也是如此，當(dāng)一個人習(xí)慣了微笑待人，他也自然的就把心態(tài)放平，不再緊張了。

　　二、控制自己的小動作。緊張的'時候，我們總會不自覺地做一些不太優(yōu)雅的小動作，這時候，就需要我們用強大的意志力去有意識地控制自己，慢慢調(diào)整，不做這些小動作，也就不會有緊張的心理暗示了。

　　三、禮貌禮儀讓心態(tài)平和。很多人緊張的會忘記一些基本的禮儀，這些是不可取的，比如與考官握手問候之類的基本禮儀，是可以增加與考官之間的親切感，從而緩解壓力的，我們必須要留心謹(jǐn)記。

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