客服簡歷自我評價

　　時間過得真快，總在不經(jīng)意間流逝，我們又將打開新的篇章，尋求新的工作機會，此時此刻需要開始寫簡歷了哦。簡歷要怎么寫？想必這讓大家都很苦惱吧，以下是小編為大家整理的客服簡歷自我評價，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

客服簡歷自我評價1

　　時間一晃xx的海運生活就快過去了。首先，很感激領導能給我這樣一個機會，讓我能進入xx華貿(mào)國際物流有限公司項目工程部擔任客服一職。

　　這周是我入職的第七個星期，在這段期間，領導和同事們都給予我很大的幫忙和支持，他們的熱情和關心，讓我很快的能融入華貿(mào)這個大家庭，對于之前這六周的工作，我做了如下評價。

　　了解和初步掌握海運系統(tǒng)和大件部系統(tǒng)的.使用，熟悉訂艙、打印配艙回單、報關單證派送等環(huán)節(jié)，熟悉公司硬件設施的使用。

　　初步掌握和了解腸衣、中設等大客戶的要求，做到耐心服務于客戶，有問必答，有事必解決，給予客戶及時的回復，在領導和銷售的指導下，修改語句，注意用詞，讓客戶感覺到我們十分優(yōu)質(zhì)的服務。

　　從審核報關單開始，在黃經(jīng)理的幫忙下，協(xié)助客戶完成報關單據(jù)的準備，校驗單據(jù)的正確性，在以前的公司里沒有這樣的審單，雖然這樣的工作比較繁瑣，可是也能夠從審單中學習到很多明白，例如HS歸類，基本注意的事項等，以便更好的開展后續(xù)報關工作。

　　陪客戶前去散貨港區(qū)視察貨物情景，這是自畢業(yè)一來第一次去到港區(qū)學習，了解了貨物的吊裝，并配合客戶做好貨物出運準備的各項工作。

　　雖然剛?cè)肼歺x，卻已經(jīng)學到了之前工作中沒有接觸過的新知識，新事物，在領導和同事的幫忙下，我相信能更好的投入到未來的工作中，不斷的掌握，不斷的充實自我，為更好的服務于客戶做準備。

客服簡歷自我評價2

　　本人性格開朗，謙虛穩(wěn)重有活力，待人真誠熱情。有較強的組織能力、實際動手能力、團隊協(xié)作精神和溝通能力。具有較高的技術水平和現(xiàn)場管理經(jīng)驗。能吃苦耐勞，適應各種環(huán)境并融入其中。

　　能夠高效率地工作，做事嚴謹、自我負責；具有責任感，信守；善于學習，有較強的.適應能力，對新技術有極高的熱情，樂于接受新的挑戰(zhàn)，具有團隊精神和集體榮譽感。

　　掌握客服體系的管理流程，擁有豐富的交流溝通經(jīng)驗，并掌握了許多交流技巧；責任心強，具有優(yōu)秀的客戶服務意識和較高的客戶服務技巧及培訓經(jīng)驗；善于處理惡性投訴，善于發(fā)現(xiàn)工作中的問題并提出相應解決方案；熟悉較多外匯核銷知識及操作流程；熟練使用Windows操作系統(tǒng)和各種辦公軟件。

　　具有較強的事業(yè)積極心、敬業(yè)精神及良好的溝通和表達能力，掌握客戶銷售和關系維護技巧，以公司發(fā)展為己任，我才會有發(fā)展的心態(tài)來對待工作。

【客服簡歷自我評價】相關文章：

淘寶客服簡歷個人評價07-30

客服自我評價09-29

簡歷自我評價08-28

簡歷自我評價01-27

自我評價簡歷01-30

簡歷自我評價12-11

簡歷的自我評價02-23

簡歷自我評價01-04

簡歷自我評價12-24