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旅游管理自我鑒定

時間:2023-03-08 11:14:57 自我鑒定 我要投稿

旅游管理自我鑒定范文

  正常來講,自我鑒定即為自我總結(jié),自我鑒定就可以促使我們思考,為此我們要做好總結(jié),寫好自我鑒定。自我鑒定怎么寫才不會流于形式呢?以下是小編幫大家整理的旅游管理自我鑒定范文,歡迎大家分享。

旅游管理自我鑒定范文

旅游管理自我鑒定范文1

  時光匆匆,一閃而逝。初入大學(xué)時興奮雀躍的情景仿佛還只是昨天,看看眼前卻猛然發(fā)現(xiàn)四年的大學(xué)生活已經(jīng)只剩下個尾巴了;仡櫼淹乃哪暾滟F時光,我的心中是充實而無悔的。自入學(xué)至今日,我始終嚴(yán)格要求自己,努力從各方各面完善自身。

  人生短暫,知識無窮,自當(dāng)活到老、學(xué)到老。大學(xué)期間,我系統(tǒng)深入地學(xué)習(xí)了旅游管理專業(yè)的各門課程,并具備了較強的英語聽說能力,順利通過CET-6等級考試。課余時間我經(jīng)常通過網(wǎng)絡(luò)關(guān)注最新科技動態(tài),使自己始終緊跟世界最新發(fā)展潮流和時代的步伐,由此我也熟練掌握了office辦公軟件和其它流行軟件的常規(guī)操作,并順利通過國家計算機二級等級考試。此外我還閱讀了大量的書籍,廣泛涉獵其他學(xué)科的知識,注重培養(yǎng)自己的自學(xué)能力以及分析、解決問題的能力,從而提高了自身的文化素養(yǎng)。

  正確的思想是指引路途的明燈。本人有著良好的.道德修養(yǎng),并有堅定的政治方向,熱愛祖國、熱愛人民,堅決擁護中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo);遵紀(jì)守法,愛護公共財產(chǎn),尊敬師長,團結(jié)同學(xué),樂于助人;積極參加政治學(xué)習(xí),用先進的理論武裝自己的頭腦,勇于批評與自我批評,樹立了正確的人生觀、價值觀和世界觀。

  身處當(dāng)下這個瞬息萬變的時代,個人能力的培養(yǎng)更是不容忽視。通過參加和組織學(xué)校社團工作,我鍛煉了自己的組織交際能力,并深刻感受到團隊合作的精神及凝聚力;暑假我積極參加社會實踐,以加深對專業(yè)知識的理解和運用,同時增加了閱歷,在社會中學(xué)到了很多經(jīng)驗和書本上無法獲得的知識和技能。在生活上,我有良好的生活習(xí)慣,為人熱情大方,誠實守信,極易與周圍的人融洽相處。

  大學(xué)四年,在不斷的學(xué)習(xí)和實踐中,我已把自己塑造成為一個專業(yè)功底扎實、知識結(jié)構(gòu)完善、適應(yīng)能力強、富于協(xié)作精神的時代青年。

  在這即將揮手告別美好大學(xué)生活、踏上社會征途的時刻,我整軍待發(fā),將以飽滿的熱情、堅定的信心、高度的責(zé)任感去迎接新的挑戰(zhàn),描繪新的藍圖!

旅游管理自我鑒定范文2

  這是我在旅游管理專業(yè)學(xué)習(xí)的第二年,我們學(xué)校很多其他專業(yè)的同學(xué),都對我們旅游管理專業(yè)存在著一定誤解,認(rèn)為我們專業(yè)的學(xué)習(xí)都比較簡單,而且每學(xué)期的專業(yè)學(xué)習(xí)任務(wù)也會比較輕松。但是在我大二這年的學(xué)習(xí)中,我并沒有發(fā)現(xiàn)自己這年的專業(yè)學(xué)習(xí),和他們說的一樣,反而這一年的課程不僅變得更多,另外學(xué)習(xí)外其他的工作也變得更多。但是自己在旅游管理學(xué)習(xí)的第二年,依然還是保持著自己在大一學(xué)年時應(yīng)有的水準(zhǔn),或者說是比在大一學(xué)年時更加有進步。

  在旅游管理專業(yè)大二的學(xué)習(xí)上,我們這學(xué)期的學(xué)習(xí)結(jié)束了令人頭痛的高數(shù)課程,所以在這學(xué)期并沒有自己特別不擅長的科目,所以課程雖然增長了不少,但是自己卻不會有特別大的學(xué)習(xí)壓力。我們這學(xué)年主要的專業(yè)課程,都是關(guān)于旅行社和旅游景區(qū)的學(xué)習(xí),我認(rèn)為兩大塊的學(xué)習(xí)是相對大一是比較困難的。因為自己不僅要將,每節(jié)課的相關(guān)重要知識點學(xué)習(xí)清楚,同樣對他們的背誦掌握也是十分重要的。但是在之后的考試中,又并不會出現(xiàn)一模一樣的知識點,而是通過很多旅游的相關(guān)案例進行了改變。

  在這學(xué)年的學(xué)習(xí)中,老師也并沒有給我們劃給重點,所以全憑我們在上課時的聽課效率。但是因為自己在專業(yè)學(xué)習(xí)中始終都是保持著,認(rèn)真做好每一節(jié)的課程學(xué)習(xí)的態(tài)度,所以大二學(xué)年學(xué)習(xí)困難的加大的情況下,自己已讓將這學(xué)年的專業(yè)課程學(xué)習(xí)的特別好,這學(xué)年的考試成績自己也是排在專業(yè)前列。

  在大二旅游管理的實踐課程中,我們專業(yè)在這學(xué)年里組織同學(xué)們,進行了為期一周的課外實踐課程,實踐課程的主要地點,在我們學(xué)校附近的一個旅游景區(qū)。在這次的實踐課程中,我在的那個小組發(fā)現(xiàn)的旅游景區(qū)問題最多,同時我們組的實踐報告也是我們專業(yè)中,完成的最好的一個,其中我在這次實踐課程中,對我們小組做出的貢獻也是很大的。就在我們第一次的旅游管理專業(yè)實踐課程中,我取得了一個“優(yōu)”的.成績。因為實踐課程占比是很大的,同時獲得“優(yōu)”的同學(xué)也是很少的。所以這次課外的實踐分?jǐn)?shù),對自己這學(xué)期的總分?jǐn)?shù)有一個很大的幫助。

  在這學(xué)年的其他方面上,自己也取得了一些讓人滿意的成就,比如在這年時自己被選上了學(xué)院的外聯(lián)部的部長,自己一直努力準(zhǔn)備的國二考試也過了,最重要的是自己在這學(xué)拿到了導(dǎo)游資格證。這學(xué)年最大是收獲就是,將自己專業(yè)學(xué)習(xí)做好的同時,也將這些課程外的事情和計劃做的很好。

旅游管理自我鑒定范文3

  作為一名旅游管理專業(yè)的學(xué)生,我以優(yōu)秀的成績修完自己的所有主修課程,包括:導(dǎo)游業(yè)務(wù)、導(dǎo)游基礎(chǔ)知識、中外民族民俗、旅游學(xué)概論、旅游法規(guī)、旅行社經(jīng)營管理實務(wù)、旅游市場營銷、旅游交際禮儀、餐飲服務(wù)與管理、客房業(yè)務(wù)管理、旅游英語口語、中國旅游地理、飯店人力資源管理。

  回顧這四年來的校園生活和社會實踐活動的過程,有辛酸,有喜悅,有悲傷,有歡笑,有失敗,更有成功。我始終以提高自身的綜合素質(zhì)和個人能力為目標(biāo),以全面發(fā)展為努力的方向,樹立了正確的人生觀、價值觀和世界觀,不斷地挑戰(zhàn)自我、充實自我、超越自我,為實現(xiàn)人生的價值打下堅實的基礎(chǔ)。在這個充滿酸甜苦辣的過程中,我在努力鞏固自己的專業(yè)知識,更多的是在這個過程中學(xué)到了許多書本上學(xué)不到的知識、修養(yǎng)和能力。

  在不斷追求進步不斷自我增值的同時,我時刻謹(jǐn)記自己還是一名學(xué)生,一名向中國共產(chǎn)黨靠近的積極分子,學(xué)習(xí)仍是自己現(xiàn)在的主業(yè),我也明白只有精通自己的業(yè)務(wù),才能不斷提升自己的人生價值,為社會創(chuàng)造更多的社會價值。為此我刻苦努力地學(xué)習(xí)自己的專業(yè),對知識一絲不茍,取得的成績都得到老師同學(xué)的肯定,獲得了學(xué)院年度獎學(xué)金的二等獎。

  在校期間還任職院團委學(xué)生會秘書長,在工作上認(rèn)真負責(zé),謹(jǐn)慎細心,踏實真誠,任勞任怨。起初從一名小小的干事到一個團隊的領(lǐng)導(dǎo),帶領(lǐng)著整個團隊打造了優(yōu)秀學(xué)生干部、優(yōu)秀學(xué)生團體的良好形象,在此過程中我也大大地提高了自己的溝通能力、組織能力、應(yīng)變能力和領(lǐng)導(dǎo)能力,增強了自身的學(xué)習(xí)能力、語言表達能力及文字寫作能力。我以敢于探索、善于創(chuàng)新的精神出色完成我的學(xué)生干部的工作,組織策劃的首屆學(xué)院秘書節(jié)更得到廣大學(xué)生的支持,取得圓滿閉幕。我對工作所付出的汗水和努力,得到了大家的`一致認(rèn)同,在年度未審評中被評為“優(yōu)秀學(xué)生工作者”“優(yōu)秀學(xué)生干部”“優(yōu)秀共青團員”“三好學(xué)生”等榮譽稱號。我感謝大家對我的支持和肯定!

  另外我也認(rèn)為,一名優(yōu)秀的大學(xué)生,在修好學(xué)業(yè)的同時也應(yīng)注重社會的實踐。在校四年,我本著學(xué)以致用、實踐結(jié)合理論,積極參加了多項的社會實踐。從事過空調(diào)、筆記本電腦的高級促銷員,為XX蛋糕做公園踩點調(diào)查,也曾在XX賓館任會展部及中餐部服務(wù)生工作。

  在生活和工作中我仍有自己的不足和缺點,但我敢于改正自己、完善自己。我堅信:我擁有人生最寶貴的年輕和知識,我會用自己的熱情、活力、自信和學(xué)識來應(yīng)付以后生活和工作中所有可能遇見的困難,創(chuàng)造自己有價值的人生!

  我相信一分耕耘一分收獲,生活的精彩需要自己創(chuàng)造!

旅游管理自我鑒定范文4

  我到廣州市鳳凰城酒店實習(xí),這段時間我的收獲很大。酒店服務(wù)是有形產(chǎn)品和無形服務(wù)的混合體,酒店服務(wù)質(zhì)量評價的標(biāo)準(zhǔn)就是客人的“滿意程度”。處于買方市場的酒店應(yīng)把顧客需求作為營銷工作的出發(fā)點,前廳代表酒店與賓客接觸,滿足客人對酒店服務(wù)的各種需求,接受客人的投訴,解決客人的疑難問題,是酒店的神經(jīng)中樞。正是基于這些,前廳的地位和作用就尤顯重要。前廳部雖然不是酒店主要的營業(yè)部門,但對酒店的市場形象、服務(wù)質(zhì)量乃至管理水平和經(jīng)營效益有著至關(guān)重要的影響。前廳部可謂是酒店管理的點睛之筆。通過這次在鳳凰城酒店接近四個月的實習(xí),本人獲益匪淺。酒店就等于是一個社會的縮影。這次實習(xí)無疑是為不久的將來踏入社會的我提供一次重要的機會。

  1、溝通能力提高:作為一名前臺接待員,作為酒店的一線員工,與客人的接觸是面對面的,是最直接的。往往前臺接待員一句話可以影響客人對酒店的整體印象,甚至影響客人整天的心情狀態(tài)。如何讓自己說出的語言讓客人聽得舒服,聽得開心,是作為一名前臺接待員所必須要學(xué)習(xí)的課程。當(dāng)然,溝通不僅限于與客人之間,還存在于同事之間,甚至是對上級。人不免不會有情緒上的波動,然而這種情緒上的波動往往會影響他人的心情。如何調(diào)整好自身的心態(tài),用最好的心態(tài)去面對客人,面對同事甚至上級,如何帶給別人一個最好的笑容,是我每一天都要認(rèn)真思考的問題。在這次實習(xí)中,我不但在溝通能力上得到了提高,還學(xué)會了如何調(diào)整自我的心態(tài)。

  2、突發(fā)事件應(yīng)變能力提高:在前臺接待處工作,每天都必須作好作戰(zhàn)的準(zhǔn)備。因為作為一名前臺接待員,每天都要接待不同的客人,面對不同的事件。入住的客人中不免會有些不大禮貌的客人,甚至?xí)䦟哟龁T口出惡言。面對這樣的清況,要如何安撫客人的情緒,同時也要保護酒店的利益與自身的安全,對于我來說又是另外一個考驗。

  3、工作獨立處理能力提高:通過這次實習(xí),我深切的了解到,必須學(xué)會自己有能力的事情必須自己做的這個道理。只有培養(yǎng)自身的獨立能力,才能在工作上得到進步。在工作上,有問題,有不懂應(yīng)該大膽請教同事,而不是不懂裝懂。獨立工作,積累經(jīng)驗,最后得到的才是最適合自己的東西。

  4、服務(wù)意識提高:作為一名前臺接待員,時刻都代表著酒店。無論是在工作崗位上,還是走在路上,只要穿著酒店的制服就應(yīng)該時刻都有為客人提供最好的服務(wù)的意思。我們是微笑之城的使者,一切為了賓客,為了賓客的一切,為了一切賓客。

 。ㄒ唬⿲嵙(xí)體會

  1、自身不足與缺點:

  通過這次實習(xí),我重新看到了自身的不足以及缺點。在語言能力上依然是無法十分流利的與客人進行溝通。日常入住鳳凰城酒店的客源主要是國內(nèi)客人以及日本客人。但是在廣交會期間,酒店主要的客源是外國客人。由于自身的英語口語能力能力并非十分好,所以造成了與客人溝通上障礙。并且由于自身的酒店工作經(jīng)驗不足,導(dǎo)致工作上出現(xiàn)不應(yīng)該出現(xiàn)的錯誤,為同事帶來了許多不便。另一方面,在工作上,我的某些缺點更是表露無疑。比如工作不夠細心,不夠虛心接受同事的批評等等。但通過這接近四個月的鍛煉,我已經(jīng)在不斷的改正當(dāng)中。

  2、就業(yè)前景據(jù)不完全統(tǒng)計,目前全國有各類酒店旅館9000多家,酒店人才缺口超過10萬。而且現(xiàn)在大部分的酒店基層員工大部分都是以中;虼髮5膶W(xué)歷居多。我認(rèn)為現(xiàn)在的酒店行業(yè)缺少的依然是高學(xué)歷的專業(yè)人才。但是,就算擁有高學(xué)歷,依然是無法成為一名管理人員的'。作為一名管理人員還是必須有多年的工作經(jīng)驗。其中,一線工作經(jīng)驗是十分重要的。所以,作為即將畢業(yè)的大學(xué)生來說,絕對不可以眼高手低,必須作好接受挑戰(zhàn)的心理準(zhǔn)備。

  (二)實習(xí)想法和建議

  1、想法:

  本次實習(xí)給予了我們一個很好的機會了解這個社會。是我們真正踏入社會前的一個重要的臺階。弱肉強食是一直無法改變的生存原則。想要獲得成功,就必須比別人更加努力。這次實習(xí)面對了很多以前從來沒有遇到過的問題。如人際關(guān)系問題,賓客關(guān)系問題,心理狀態(tài)不佳等問題。但通過這接近四個月的學(xué)習(xí)與改進,我無論是在心理還是思想上都得到了很大的進步。在鳳凰城酒店感受最深的是它的員工管理制度問題。由于上一次酒店業(yè)務(wù)實習(xí)是在花園酒店,雖然當(dāng)時的實習(xí)時間只有一個月,但是卻受到了很大的影響。花園酒店是一間由酒店管理集團公司管理的五星級酒店,而且花園酒店擁有較長的經(jīng)營歷史,已經(jīng)形成了一套較完善以及嚴(yán)格的員工管理制度。相對與花園酒店來說,鳳凰城酒店是一間非常年輕的酒店。鳳凰城酒店由開業(yè)到現(xiàn)在只是三年的時間,無論是管理制度以及經(jīng)營體制依然不是十分完善。再加上鳳凰城酒店是屬于“家族生意”,并非由酒店管理公司進行管理,大部分的高層管理人員缺乏酒店管理經(jīng)驗。所以,鳳凰城酒店在員工的職業(yè)素質(zhì)上是與老牌五星級酒店比不上的。過于松散的員工管理制度導(dǎo)致員工的工作心態(tài)松散,這無疑是會降低員工的服務(wù)質(zhì)量。如果一個五星級酒店只有擁有五星級的外表,而缺少五星級的內(nèi)在,是不足以稱作為一間五星級酒店。

  2、建議:

  對于這次實習(xí),由于各種原因與實習(xí)單位的溝通存在某種程度上的問題,由一開始的以實習(xí)生的方式的進入實習(xí)單位,到最后以簽約員工的方式進入實習(xí)單位。鳳凰城酒店的人事部以“你們答應(yīng)了以后都在這里工作才你們進來的”的理由要求我們簽下了一年的合同,如果工作不夠一年離職則要收取毀約金。鳳凰城酒店人事部的這種辦事方法,實在是讓我感覺到不合理。望今后系里領(lǐng)導(dǎo)能協(xié)助我們與實習(xí)單位進行溝通,避免這種情況再次出現(xiàn)。

旅游管理自我鑒定范文5

  旅游管理,大專,服務(wù)員自我鑒定

  1.具有狼一樣敏銳的市場反應(yīng)能力,有事事爭先的主動進攻意識。

  2.具有兔子一樣強烈的生存意識和危機意識,有機智靈活的快速反應(yīng)能力。

  3.具有不怕困難,勇于拼搏的頑強作風(fēng)。

  4.具有主動做事,效率第一的團隊精神。

  5.具有追求卓越、勇于創(chuàng)新、品質(zhì)至上的精益理念。

  本人擁有從事兼職導(dǎo)游工作3年經(jīng)驗(大學(xué)一年級開始),并于20xx年6月至10月在旅行社進行綜合實習(xí),從事計調(diào)及導(dǎo)游工作,期間工作認(rèn)真,對本職工作與公司都有高度的責(zé)任感。能夠獨立工作,又有團隊合作精神,多次受到旅行社領(lǐng)導(dǎo)的表揚。大學(xué)期間另有多次實習(xí)或兼職經(jīng)驗:廊坊和平飯店餐飲部服務(wù)員;等。

  服務(wù)員

  餐飲服務(wù)員崗位職責(zé):

  1、在領(lǐng)班的'帶領(lǐng)下,按照餐廳服務(wù)質(zhì)量要求和流程做好餐前準(zhǔn)備,餐中服務(wù)中和餐后收市工作。

  2、正確擺臺,確保所有餐具、器皿清潔、光亮、無污漬、無斑痕、無破損;桌布、口布干凈、挺括、無破損、無污漬。

  3、了解酒店其它部門及餐廳各項服務(wù)項目和設(shè)施,靈活機動地向客人推銷。

  4、了解預(yù)定情況,提前做好接待準(zhǔn)備工作,確保為客人提供準(zhǔn)確周到的服務(wù)。

  5、熟練掌握服務(wù)員流程及質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),長積極參與各項培訓(xùn),提高自身綜合素質(zhì)。

  6、負責(zé)本區(qū)域或臺位的服務(wù)用品及設(shè)施設(shè)備的使用,保養(yǎng)工作,需維修事項按報修程序報工程部門處理。

  7、積極收集客人對本酒店和本餐廳產(chǎn)品的意見或建議并及時向領(lǐng)班、主管或經(jīng)理報告。

旅游管理自我鑒定范文6

  從小我便喜歡那些風(fēng)景名勝,由于條件有限,因此我也只能夠在電視上面看看,后來我通過自己的努力考上了xx學(xué)院旅游管理專業(yè),或許這樣能夠以導(dǎo)游的身份去旅游,實際上在后來的畢業(yè)實習(xí)中我擔(dān)任的并不是這個職務(wù)。在實習(xí)期間,我擔(dān)任的是某旅游社的客服人員,雖然說想象與現(xiàn)實的差距比較大,但我還是圓滿地完成了自己的實習(xí)工作,現(xiàn)在我想對自己在實習(xí)期間的表現(xiàn)做一個自我鑒定。

  首先作為旅游社的客服人員,一定要具備客服的語言表達能力以及旅游景點的專業(yè)知識。所以在工作之初,借助于旅游社的資料,我一直在惡補一些景點的知識,尤其是近些年的更新資料,這些都是比學(xué)校的知識更為齊全的,并不是說學(xué)校學(xué)到的.知識用不上,而是教材基本都是三到五年更新一次,而這期間全國的旅游景點也會因為某些方面的原因而有所變化,所以說旅游管理專業(yè)的學(xué)生必須要緊跟時代的發(fā)展,隨時掌握第一時間的信息,這點是比較重要的,因此作為旅游社的知識,必須要對公司所能夠辦理的業(yè)務(wù)以及旅游景點有哪些特色熟記于心。

  另外一點則是自己的工作心態(tài)問題,其實最初的時候我對于這份工作并不能完全接受,實際上在經(jīng)過一段時間的磨礪以后我才明白這是對我在通向正式導(dǎo)游道路上的一個過渡,實際上即便真的是去做導(dǎo)游也可能做不來,因為我在做旅游社客服期間就發(fā)現(xiàn)了自己的一些問題。記得有次客戶聯(lián)系我們網(wǎng)站,詢問我某景點的附近的公交站點以及有哪些好玩的,我竟然回答不出來,要不是旁邊有資料的話,我差點當(dāng)場出丑,從這里便可以看出來自己好高騖遠的工作心態(tài)是不行的。

  在工作的最后階段,對于自己的人際關(guān)系方面我是比較疑惑的,由于旅行社的規(guī)模并不大,因此同樣是做客服工作的人特別少,包括我在內(nèi)只有三名員工而已,盡管當(dāng)客戶主動咨詢的時候我們會非常熱情地為他們解決疑惑,實際上當(dāng)工作結(jié)束以后反倒會產(chǎn)生一種什么話都不想說的感覺,所以在實習(xí)結(jié)束以后我除了知道另外兩名客服的名字以外,對于她們的其他信息一無所知,簡直就像是陌生人一般,當(dāng)然其中也有我自己的原因。

  既然我當(dāng)初選擇了我這個專業(yè),那么我就應(yīng)該將旅游管理做好,除此之外我也應(yīng)該多學(xué)習(xí)一些知識,有時間多去外面走走,不能夠總是待在原地不動,這樣怎么能夠成為一名好導(dǎo)游呢?

旅游管理自我鑒定范文7

  本人是一名應(yīng)屆畢業(yè)生,就讀于貴州交通職業(yè)技術(shù)學(xué)院,旅游與酒店管理專業(yè)。

  性格活潑開朗、具有很好的親和力,善于與人溝通、而且愛好廣泛,愛好唱歌、喜歡不斷創(chuàng)新、追求新事物。努力積累文化知識,為實踐做最充分的準(zhǔn)備。每一門課程我都認(rèn)真對待。因為學(xué)的是旅游與酒店管理專業(yè),所以在管理方面提高的同時學(xué)習(xí)導(dǎo)游基礎(chǔ)知識和酒店銷售。

  本人為人極富親和力,對酒店管理專業(yè)擁有濃厚的興趣,賦有創(chuàng)新意識,對待工作有熱情,協(xié)調(diào)組織力強。具備了扎實的.專業(yè)基礎(chǔ)知識,系統(tǒng)的掌握了餐飲連鎖管理,管理學(xué)等有關(guān)理論;熟悉工作常用禮儀;對酒店服務(wù)有一定的經(jīng)驗。具備較好的英語聽、說、讀、寫、譯等能力;組織能力和宣傳能力強,在校期間,工作和學(xué)習(xí)受到老師和領(lǐng)導(dǎo)的一致肯定。

  在大學(xué)三年一直擔(dān)任班級的生活委員,多次組織過班級活動,平時認(rèn)真細心、責(zé)任心強、敢于負責(zé),穩(wěn)重、誠信、熱情、充滿活力,具有較強的溝通和表達能力,團對協(xié)作精神強,勇于拼搏,吃苦耐勞,不怕困難。

旅游管理自我鑒定范文8

  作為一名商務(wù)管理系旅游管理專業(yè)的學(xué)生,我以一個優(yōu)秀的成績修完自己的所有主修課程,包括:導(dǎo)游業(yè)務(wù)、導(dǎo)游基礎(chǔ)知識、中外民族民俗、旅游學(xué)概論、旅游法規(guī)、旅行社經(jīng)營管理實務(wù)、旅游市場營銷、旅游交際禮儀、餐飲服務(wù)與管理、酒店前廳與客房業(yè)務(wù)管理、旅游英語口語、中國旅游地理、飯店人力資源管理。

  回顧這三年來的校園生活和社會實踐活動的過程,有辛酸,有喜悅,有悲傷,有歡笑,有失敗,更有成功。我始終以提高自身的綜合素質(zhì)和個人能力為目標(biāo),以全面發(fā)展為努力的方向,樹立了正確的人生觀、價值觀和世界觀,不斷地挑戰(zhàn)自我、充實自我、超越自我,為實現(xiàn)人生的價值打下堅實的基矗在這個充滿酸甜苦辣的過程中,我在努力鞏固自己的專業(yè)知識上,更多的是在這個過程中學(xué)到了許多書本上學(xué)不到的知識、修養(yǎng)和能力。 在不斷追求進步不斷自我增值的同時,我時刻謹(jǐn)記自己還是一名學(xué)生,一名向共產(chǎn)黨靠近的積極分子,學(xué)習(xí)仍是自己現(xiàn)在的主業(yè),我也明白只有精通自己的業(yè)務(wù),才能不斷提升自己的人生價值,為社會創(chuàng)造更多的社會價值。為此我刻苦努力地學(xué)習(xí)自己的專業(yè),對知識對本專業(yè)一絲不茍,取得的成績都得到老師同學(xué)的肯定,獲得了學(xué)院年度獎學(xué)金的二等獎。 我在刻苦學(xué)習(xí)專業(yè)知識的同時,為提高自身的素質(zhì)和綜合能力,在校期間還任職院團委學(xué)生會秘書長及院英語學(xué)習(xí)協(xié)會秘書長,在工作上,認(rèn)真負責(zé),謹(jǐn)慎細心,踏實真誠,任勞任怨,起初從一名小小的干事到一個團隊的領(lǐng)導(dǎo),帶領(lǐng)著整個團隊打造了優(yōu)秀學(xué)生干部、優(yōu)秀學(xué)生團體的良好形象,在此過程中我也大大地提高了自己的'溝通能力、組織能力、應(yīng)變能力和領(lǐng)導(dǎo)能力,增強了自身的學(xué)習(xí)能力、語言表達能力及文字寫作能力。我以敢于探索、善于創(chuàng)新的精神出色完成我的學(xué)生干部的工作,組織策劃的首屆學(xué)院秘書節(jié)更得到廣大學(xué)生的支持,取得圓滿閉幕。我對工作所付出的汗水和努力,得到了大家的一致認(rèn)同,在年度未審評中被評為“優(yōu)秀學(xué)生工作者”“優(yōu)秀學(xué)生干部”“優(yōu)秀共青團員”“三好學(xué)生”等榮譽稱號。

  我感謝大家對我的支持和肯定!在大學(xué)三年里也積極參加了學(xué)院各項活動,在學(xué)院運動會及XX年元旦晚會上更取得了女子1500米冠軍、女子4*100米第八名和元旦文藝匯演三等獎等殊榮。 另外我也認(rèn)為,做為一名優(yōu)秀的大學(xué)生,在修好學(xué)業(yè)的同時也應(yīng)注重社會的實踐。在校三年,我本著學(xué)以致用、實踐結(jié)合理論,積極參加了多項的社會實踐。從事過“三星”空調(diào)、“戴爾”筆記本電腦的高級促銷員、督導(dǎo),為“嘉頓雪芳”蛋糕做公園踩點調(diào)查,也曾在廣州東方賓館任會展部及中餐部服務(wù)生工作。在校期間還多次擔(dān)任院、系學(xué)生和黨員校外活動實踐及學(xué)習(xí)交流的義務(wù)導(dǎo)游。 XX年暑假,我以熟練的口語自我推薦,應(yīng)聘到廣之旅國際旅行社股份有限公司國內(nèi)游總部任導(dǎo)游崗位實習(xí),工作的過程中也得到公司與客人的好評。我懂得利用課余時間掌握更多的知識與經(jīng)驗,通過工作和活動的鍛煉,我的綜合能力得到了很明顯的增強。

  在生活和工作中我仍有自己的不足和缺點,但我敢于改正自己、完善自己。我堅信:我擁有人生最寶貴的年輕和知識,我會用自己的熱情、活力、自信和學(xué)識來應(yīng)付以后生活和工作中所有可能遇見的困難,創(chuàng)造自己有價值的人生! 我相信一分耕耘一分收獲,生活的精彩需要自己創(chuàng)造!

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