銀行柜員工作自我鑒定

　　一般來(lái)說(shuō)，自我鑒定即是自我總結(jié)，它可以幫助我們有尋找學(xué)習(xí)和工作中的規(guī)律，因此好好準(zhǔn)備一份自我鑒定吧。那么自我鑒定要注意有什么內(nèi)容呢？以下是小編整理的銀行柜員工作自我鑒定，歡迎閱讀與收藏。

　　銀行柜員工作自我鑒定 篇1

　　一、銀行柜員工作方面

　　銀行柜員是銀行面對(duì)客戶的主要窗口，小小的一面窗卻是銀行最重要的對(duì)外臉面。因此在剛剛上崗的時(shí)候我是非常緊張的，害怕因?yàn)槲业哪贻p和沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)，讓辦理業(yè)務(wù)的客戶產(chǎn)生不滿，從而給我們xx銀行丟臉。但是害怕并不能夠解決問(wèn)題，我雖說(shuō)憂慮，但仍然主動(dòng)的去學(xué)習(xí)，去請(qǐng)教，并在正式走上崗位后憑借著自己的能力沒(méi)有出現(xiàn)一些較大的錯(cuò)誤。

　　當(dāng)然一些因?yàn)榻?jīng)驗(yàn)不足而產(chǎn)生的小問(wèn)題還是難免發(fā)生，但都能夠很快的糾正，并且保證在下次不會(huì)再犯。并且因?yàn)橹饾u工作上手，對(duì)于曾經(jīng)所學(xué)習(xí)到的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)能夠更好地吸收理解，畢竟有些事情如果不是親身經(jīng)歷的話，是沒(méi)有辦法迅速而透徹的理解的。

　　二、個(gè)人的思想進(jìn)展情況

　　在成為銀行的柜員之前，我是一名學(xué)生，雖說(shuō)算是較為優(yōu)秀，但相比社會(huì)上的工作人員來(lái)說(shuō)始終有著相當(dāng)?shù)腵缺陷需要補(bǔ)足。在走上工作崗位以后，我成功的在工作中發(fā)現(xiàn)了自己的不足，發(fā)現(xiàn)了我需要在現(xiàn)在和以后逐漸改進(jìn)的問(wèn)題。最主要的是，我確定了我在工作中的發(fā)展方向和目標(biāo)，讓我能夠更好地去準(zhǔn)備，卻實(shí)現(xiàn)我的目標(biāo)。

　　當(dāng)然，我無(wú)法自夸自己已經(jīng)有了一個(gè)銀行工作者應(yīng)該有的所有心理和思想素質(zhì)，但是我能夠肯定的是我會(huì)在之后的工作中逐漸的讓自身向那方面靠攏，讓自己逐漸變得優(yōu)秀，讓我的學(xué)生思維逐漸進(jìn)化成一個(gè)更加成熟的模樣，并且我相信這樣的日子不會(huì)太遠(yuǎn)。

　　最后，從整體上來(lái)說(shuō)，我在銀行的這段時(shí)間是處于學(xué)習(xí)和工作相結(jié)合的情況，我需要在工作中更好地積累經(jīng)驗(yàn)，讓我自己能夠在工作中成為一名更加優(yōu)秀的人。所以我在今后會(huì)將我如今的認(rèn)真工作、認(rèn)真學(xué)習(xí)的精神保持下去，并加強(qiáng)深化。畢竟學(xué)無(wú)止境，進(jìn)步也永無(wú)止境，我會(huì)盡快的成為一名優(yōu)秀銀行員工，為我們銀行的工作作出貢獻(xiàn)，為我們銀行的優(yōu)秀形象作出貢獻(xiàn)，為我的未來(lái)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

　　銀行柜員工作自我鑒定 篇2

　　一年已經(jīng)過(guò)去了，這還是我參加工作以來(lái)過(guò)完的第一年，這一年，可以說(shuō)是收獲的一年，也可以說(shuō)是成長(zhǎng)的一年。在這一年里，我不僅拿到了我的大學(xué)畢業(yè)證，我還在xx銀行里從一名實(shí)習(xí)生轉(zhuǎn)變成了一名正式員工，完成了我從學(xué)生到社會(huì)人士的轉(zhuǎn)變，完成了我一直以來(lái)想要完成的事�？墒沁�不夠，我還要繼續(xù)努力，繼續(xù)加油。前方的路還很漫長(zhǎng)，我要足夠努力，足夠優(yōu)秀，我才能配得上站在更高的位置。

　　一、學(xué)習(xí)方面

　　我在大學(xué)的時(shí)候，就經(jīng)常去讀書(shū)館自習(xí)，養(yǎng)成了一個(gè)愛(ài)學(xué)習(xí)的好習(xí)慣。在參加工作，成為一名銀行柜員以后，我更是沒(méi)有忘記要去學(xué)習(xí)，要去讀書(shū)，要去提升自己。因?yàn)槲沂冀K覺(jué)得，我讀的所有的書(shū)不會(huì)白讀，學(xué)到的`知識(shí)也不會(huì)白學(xué)，他們終將會(huì)在未來(lái)的某一天里幫助我解決更多的問(wèn)題，幫助我表現(xiàn)的更加出色。所以在我工作的這些日子，盡管我再忙再累，我都會(huì)花半個(gè)小時(shí)來(lái)進(jìn)行每日的學(xué)習(xí)。這些學(xué)習(xí)里面不僅包括了我工作崗位的學(xué)習(xí)，還包括了很多業(yè)余愛(ài)好的學(xué)習(xí)。這一年下來(lái)，我的專業(yè)知識(shí)不僅得到了增長(zhǎng)，我還增加了幾個(gè)特長(zhǎng)。

　　二、工作方面

　　在工作上，我敬職敬業(yè)的完成著我每天的工作任務(wù)，用最用心最真誠(chéng)的態(tài)度服務(wù)前來(lái)銀行辦理業(yè)務(wù)的客戶。努力達(dá)到主管對(duì)我們銀行柜員的要求，努力把自己的崗位事情做到最好。另外，在保證自己出錯(cuò)的情況之下，我還跟主管申請(qǐng)了更多的工作機(jī)會(huì)和表現(xiàn)機(jī)會(huì)。這不僅讓我得到了很多同事的肯定和領(lǐng)導(dǎo)的表?yè)P(yáng)，還讓自己收獲了更多的工作經(jīng)驗(yàn)。

　　三、心態(tài)方面

　　在心態(tài)方面，我由最開(kāi)始的緊張和害怕，慢慢的變得放松和積極。因?yàn)檫@是我第一次工作，所以我和害怕自己做的不夠好，很害怕自己出錯(cuò)。但是慢慢的適應(yīng)了工作環(huán)境，熟悉了銀行的同事以后，我的心態(tài)就沒(méi)有了剛開(kāi)始來(lái)的時(shí)候那么緊張了。但是感覺(jué)壓力還是有一點(diǎn)大，后來(lái)我嘗試著讓自己放松下來(lái)，嘗試著讓自己享受這份工作。慢慢的我就發(fā)現(xiàn)，只有當(dāng)我全身心的投入工作的時(shí)候，我才能真正的體會(huì)這份工作帶給我的樂(lè)趣，我才不會(huì)去感到緊張和壓力大了。

　　銀行柜員工作自我鑒定 篇3

　　三年前，我憑借著自己的一腔熱血和一本大學(xué)畢業(yè)的證書(shū)，投進(jìn)了銀行也工作，成為了一名銀行柜員。也正是從那個(gè)時(shí)候起，我轉(zhuǎn)變了自己學(xué)生的思想，將自己向一名普通而又平凡的工作者靠近，寒來(lái)暑往，不知不覺(jué)就過(guò)去了三年。三年我時(shí)間有過(guò)心酸也有過(guò)歡笑，給我最大的收獲還是成長(zhǎng)，我已經(jīng)從一個(gè)需要家人關(guān)心的孩子變成了一個(gè)能夠關(guān)心他人的大人了，我影響最深的時(shí)候就是我拿著幾個(gè)月的工資給我媽買(mǎi)了幾個(gè)黃金飾品和給我爸買(mǎi)了一套釣魚(yú)的用具是，他們嘴上說(shuō)著浪費(fèi)錢(qián)，臉上高心的表情卻怎么也隱藏不了的樣子，這一切都是我在銀行工作的收獲，所以我心里是很慶幸自己能夠在這樣好的工作環(huán)境里面工作的，我也很慶幸自己在這樣好的工作環(huán)境里面沒(méi)有迷失自己，并且還有許許多多的`收獲。

　　一、工作上面盡職盡心，有好的職業(yè)操守

　　銀行柜員的工作雖然不是什么特別技術(shù)性的活，但是工作責(zé)任卻是十分的重大，因?yàn)槊刻於际且�跟無(wú)數(shù)的用戶打交道，每天經(jīng)手的金錢(qián)都是巨額的，所以工作必須要非常細(xì)心才行。在工作上面，我能夠做到嚴(yán)格按照銀行的規(guī)定來(lái)做事，既不作違反規(guī)定的事情，也不做不盡職的事情，做一個(gè)有原則的銀行工作者。在與用戶的工作中，能夠做到禮貌接待他們，耐心地幫助他們處理好問(wèn)題，同事面對(duì)他們的問(wèn)題都是非常細(xì)心的回答他們，秉公辦事。

　　二、生活上面熱情積極，有好的交往能力

　　在銀行柜員崗位上面工作這么久，我從一開(kāi)始的不喜歡或者說(shuō)不知道怎么跟同事打交道，到今天已經(jīng)跟所有的同事都相處的十分融洽已經(jīng)徹底地融入了這個(gè)大家庭，生活上我能夠做到尊敬領(lǐng)導(dǎo)、友愛(ài)同事。在工作當(dāng)中遇到了自己解決不了的問(wèn)題的時(shí)候，我都會(huì)去請(qǐng)教同事，從他們身上學(xué)習(xí)好的工作方法從而促進(jìn)自己的能力進(jìn)步，所以現(xiàn)在我能有這樣的成績(jī)，是與大家的幫助分不開(kāi)的。在他們有需要幫助的時(shí)候，我也從來(lái)不會(huì)遲疑，只要是我能夠幫的上忙的，我都會(huì)盡力幫助他們。

　　三、思想上面堅(jiān)持學(xué)習(xí)，有好的責(zé)任意識(shí)

　　我堅(jiān)持銀行的工作規(guī)定，并且牢牢地將它作為我工作的準(zhǔn)則，對(duì)待工作用心負(fù)責(zé)。我還經(jīng)常參加銀行組織的思想教育課，努力學(xué)習(xí)各種優(yōu)秀的思想我，為我的工作提供指導(dǎo)。

　　銀行柜員工作自我鑒定 篇4

　　成為一名銀行的柜員也已經(jīng)有一段時(shí)間了，自己的工作也開(kāi)展的非常的順利，因?yàn)橛兄�銀行的全體工作人員的幫助，我也在極短的時(shí)間里很好的融入到了銀行里面，所以也在最短的時(shí)間里熟悉了銀行的業(yè)務(wù)流程和工作次序，現(xiàn)在距離自己剛進(jìn)入公司也有了一定的時(shí)間，自己的工作開(kāi)展也有一定的時(shí)間了，我也很感謝銀行的培養(yǎng)和幫助，讓我可以在這里更好的挑戰(zhàn)和鍛煉自己。

　　從自己參加工作以來(lái)，我就非常的注重自己的.職業(yè)素養(yǎng)、工作態(tài)度，對(duì)于自己在工作上面的態(tài)度和想法，我都時(shí)刻的注意和端正，我也懂得干一行愛(ài)一行的道理，更是希望自己可以干一行，行一行，所以不管是什么樣的工作，不管自己身處什么樣的環(huán)境和工作崗位，我都會(huì)盡職盡責(zé)的完成自己的工作，也會(huì)保證自己在工作的過(guò)程當(dāng)中的準(zhǔn)確，甚至很多的時(shí)候，我對(duì)于自己在工作的過(guò)程當(dāng)中所遇到的難題和不懂的地方，我也會(huì)及時(shí)的尋求其他同事的幫助，保證自己能夠及時(shí)的解決問(wèn)題，在工作上面審時(shí)度勢(shì)，總結(jié)自己的工作，完善自己。

　　銀行柜員的工作本身就是需要服務(wù)又需要我們極其的細(xì)致和仔細(xì)的一份工作，不僅僅需要對(duì)顧客有耐心，還需要自己保持著足夠良好的服務(wù)態(tài)度來(lái)對(duì)待顧客，保持著自己剛開(kāi)始進(jìn)入銀行工作的初心，將自己最好的服務(wù)態(tài)度以及最佳的工作狀態(tài)在工作的過(guò)程當(dāng)中展現(xiàn)出來(lái)。所以從自己一開(kāi)始開(kāi)展自己的工作的時(shí)候，我就一直都用足夠的耐心去對(duì)待客戶，將自己最好的一面展現(xiàn)給客戶，在工作的過(guò)程當(dāng)中，也極其的認(rèn)真和負(fù)責(zé)，保證自己在工作的時(shí)候可以更好的幫助到客戶，也一直都以銀行的成長(zhǎng)和發(fā)展為己任，始終堅(jiān)信自己的成長(zhǎng)和銀行的發(fā)展是相正比的�？偠�言之，自己雖說(shuō)在這里工作了也有很長(zhǎng)的一段時(shí)間了，但是我也從來(lái)沒(méi)有覺(jué)得任何的辛苦和勞累，因?yàn)槲蚁矚g自己的這份工作，我熱愛(ài)XX銀行，熱愛(ài)這里的一切，所以不管是多勞累的工作我都無(wú)怨無(wú)悔的去做。

　　在銀行工作的時(shí)間里，我成長(zhǎng)了很多，也成熟懂事了挺多的，我懂得了不管是什么樣的工作都要去盡心盡力的完成，不管是什么樣的工作都要去努力的嘗試，不要輕易的就放棄，因?yàn)橛羞@些時(shí)間的鍛煉和成長(zhǎng)，我也堅(jiān)信自己在往后的日子里面，也一定可以更出色的完成自己的工作。

　　銀行柜員工作自我鑒定 篇5

　　我來(lái)到銀行也有兩年的時(shí)間了，在這兩年的時(shí)間里我也經(jīng)歷了不少的事情，也在隨著時(shí)間的流逝中得到了很大的成長(zhǎng)。我想我雖然只是銀行一個(gè)最普通的柜員，但是我既然來(lái)到了這里工作，成為了這個(gè)大家庭中的一員，我就應(yīng)該讓自己擔(dān)起自己身為一名員工的責(zé)任，好好的在這里工作，不做出辜負(fù)銀行的事情。我也是一直抱著這樣的心態(tài)在工作，因此也是讓自己成為了大家眼里的好員工，領(lǐng)導(dǎo)眼里的好幫手。這兩年也讓我收獲了很多，有了很多的感悟。下面就自己這兩年的工作來(lái)做簡(jiǎn)要自我鑒定：

　　一、思想上

　　在這方面我一直把銀行的'利益放在第一位，因?yàn)槲疑钪�食君之祿，就要做出相�?duì)應(yīng)的回報(bào)，所以我并沒(méi)有做出過(guò)任何超出自己工作職責(zé)的事情。一直聽(tīng)從著領(lǐng)導(dǎo)的指揮，領(lǐng)導(dǎo)吩咐我該怎么做，我就不要任何的遲疑，就去盡自己的全力去完成領(lǐng)導(dǎo)分配給我的任務(wù)。雖然有時(shí)候也會(huì)感到懶惰，想要偷偷懶，但是一想到銀行對(duì)我的恩情，我就無(wú)法容忍自己做出那樣的事情。

　　二、工作中

　　在日常的工作中我更是每天都在認(rèn)真的工作，并且細(xì)致的對(duì)待每一件事情，讓自己爭(zhēng)取能夠不犯任何錯(cuò)誤而導(dǎo)致影響到領(lǐng)導(dǎo)。當(dāng)然人不是機(jī)器，難免也會(huì)在平常產(chǎn)生一些小錯(cuò)誤，我也是立馬就向領(lǐng)導(dǎo)承認(rèn)自己的錯(cuò)誤從不狡辯，并且主動(dòng)的向領(lǐng)導(dǎo)申請(qǐng)?zhí)幜P。而我之所以這樣的原因也是因?yàn)楫?dāng)初在剛剛來(lái)到銀行的時(shí)候領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我提供了很大的幫助，當(dāng)時(shí)的我并不能幫到領(lǐng)導(dǎo)什么，但是領(lǐng)導(dǎo)也沒(méi)有要求我回報(bào)的幫助我，也是讓我因此很快的融入了這個(gè)大家庭當(dāng)中。

　　三、生活里

　　平常的生活中我也是一個(gè)活潑開(kāi)朗的人，見(jiàn)識(shí)的東西多了也知道這個(gè)世界上比我難的人還有很多，對(duì)比他們已經(jīng)很幸福了，所以我在平常也是一個(gè)知足的人。當(dāng)然我也因?yàn)樽约哼@樣良好的性格在銀行認(rèn)識(shí)了大部分的同事，并且和他們有著良好的關(guān)系。我也不是想圖點(diǎn)什么，只是自己本身喜歡交朋友。

　　這兩年的時(shí)間確實(shí)過(guò)得飛快，兩年前我都還是一個(gè)剛剛來(lái)到銀行啥也不懂的小菜鳥(niǎo)，現(xiàn)在也已經(jīng)是能夠教導(dǎo)哪些新來(lái)員工的老人了。當(dāng)然我也還很年輕，未來(lái)我還有許多的事情要經(jīng)歷，很多的人去見(jiàn)識(shí)，我也會(huì)始終保持住自己像現(xiàn)在的狀態(tài)，去做一個(gè)讓別人都喜歡的人。

　　銀行柜員工作自我鑒定 篇6

　　XX是我工作的第二個(gè)年頭，回想一年來(lái)，雖然辛苦但有很價(jià)值，學(xué)到了很多書(shū)本上沒(méi)有的東西。我努力提高業(yè)務(wù)水平，虛心向前輩及客戶學(xué)習(xí)，的到了領(lǐng)導(dǎo)的賞識(shí)和支持，還被評(píng)為“行業(yè)先進(jìn)工作者”，下面是我一年來(lái)的工作總結(jié)。

　　重視理論學(xué)習(xí)，自覺(jué)加強(qiáng)相關(guān)金融政策及法律法規(guī)的學(xué)習(xí)，構(gòu)筑牢固理論知識(shí)結(jié)構(gòu)，不斷提升自身的整體綜合素質(zhì)。

　　XX年是特殊的一年，貸款新規(guī)的出臺(tái)和相關(guān)制度的修訂完善給當(dāng)前各項(xiàng)業(yè)務(wù)的開(kāi)展帶來(lái)了巨大的變化，雖然作為一名普通的前臺(tái)綜合柜員，但我深知作為一名綜合柜員，沒(méi)有過(guò)硬的業(yè)務(wù)理論支撐，就無(wú)法為客戶提供完善快捷的服務(wù)，為了全面提升自己的綜合素質(zhì)，跟上政策規(guī)章制度的變化，我自覺(jué)利用休息時(shí)間，系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了相關(guān)規(guī)章制度和新下發(fā)的各項(xiàng)文件，使自己對(duì)現(xiàn)行的政策、規(guī)章制度有了一個(gè)較為全面的認(rèn)識(shí)，對(duì)于日常柜臺(tái)上的客戶業(yè)務(wù)咨詢也能給予正確的反饋、答復(fù)。

　　此外，為了迅速適應(yīng)新時(shí)期金融工作開(kāi)展的需要，增強(qiáng)整體業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的系統(tǒng)性和連續(xù)性，一年多來(lái)，本著謙虛謹(jǐn)慎的學(xué)習(xí)態(tài)度，我多渠道的認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)金融知識(shí)，密切關(guān)注時(shí)事政治和宏觀經(jīng)濟(jì)動(dòng)向，對(duì)于聯(lián)社下發(fā)的各類文件、資料，不僅僅簡(jiǎn)單的停留在了解的層面上，更注重對(duì)各種資料的融會(huì)貫通、學(xué)以致用，通過(guò)日常工作的開(kāi)展，不斷積累工作經(jīng)驗(yàn)，在綜合業(yè)務(wù)能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力、文字語(yǔ)言表達(dá)能力等方面，都有了很大的提高。

　　為了保證學(xué)習(xí)的針對(duì)性和有效性，我抓緊學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，積極參加聯(lián)社、基層社各種培訓(xùn)和技能考試，并注意結(jié)合自身實(shí)際情況，及時(shí)進(jìn)行反饋、回顧，及時(shí)解決自身存在的問(wèn)題，取的了一定的成績(jī)和進(jìn)步。

　　工作方面，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，踏踏實(shí)實(shí)的做好本職工作。

　　XX年是我社服務(wù)創(chuàng)優(yōu)工程和精細(xì)化工程深入開(kāi)展的一年，作為一名前臺(tái)綜合柜員，我熱愛(ài)自己的`本職工作，并始終要求自己認(rèn)真細(xì)致的去對(duì)待每一項(xiàng)工作，在具體的業(yè)務(wù)辦理過(guò)程中，努力做到用心、誠(chéng)心、信心、耐心、細(xì)心的處理每一筆業(yè)務(wù)，接待每一位客戶。以“客戶滿意、業(yè)務(wù)發(fā)展” 為目標(biāo)，潛心鉆研業(yè)務(wù)技能，把各項(xiàng)金融政策及精神靈活的體現(xiàn)在工作中，樹(shù)立熱忱服務(wù)的良好窗口形象，做到來(lái)有迎聲，問(wèn)有答聲，走有送聲，要讓每個(gè)顧客都高興而來(lái)滿意而歸。當(dāng)前的柜臺(tái)工作使我每天要面對(duì)眾多的客戶，為了給客戶提供高效優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，我常常提醒自己“客戶就是上帝，理解就是溝通的開(kāi)始”，在繁忙的工作中，我堅(jiān)持做好“微笑服務(wù)”，耐心細(xì)致的解答客戶的問(wèn)題，一年來(lái)從未出現(xiàn)因個(gè)人原因而出現(xiàn)的客戶投訴或不滿意。

　　銀行柜員工作自我鑒定 篇7

　　回顧XX年，我在xx分社工作天，在營(yíng)業(yè)部工作x天，這x天中，銀行柜員工作總結(jié)從我手里收入的現(xiàn)金超過(guò)億，付出超過(guò)千萬(wàn)，沒(méi)有一張假幣能逃過(guò)我的法眼；接觸形形式式的客戶，超個(gè)的不少，有些能用平和口氣解決迷霧，有些能用燦爛笑容嘻嘻過(guò)海，不能的，我用夸張而有技術(shù)含量的表情挫其蠻氣，撫安燥心；愛(ài)我崗位，開(kāi)心工作，我善于在工作中發(fā)現(xiàn)美。

　　這一年我遇到附加價(jià)值的客戶有個(gè)，一位笑容像安在旭，一位魅力的像胡軍，另外一位則像端莊版的吳雁祖；本人生愛(ài)好干凈整潔，銀行柜員工作總結(jié)絕不讓任何一張殘鈔混入新鈔隊(duì)伍，在空閑時(shí)間把網(wǎng)點(diǎn)打掃的一塵不染，廁所洗的飄香反光；本著好記不如爛筆頭的座右銘，每次認(rèn)真的閱覽文件，將新操作新業(yè)務(wù)記入私人筆記本以備查用；本人好學(xué)，這一年來(lái)主動(dòng)親近atm，關(guān)心它，揣摸它，終于熟悉其脾，并于節(jié)假日主動(dòng)承擔(dān)照顧它的`任務(wù)；人人防火，戶戶安全，對(duì)于滅火器，只要有新產(chǎn)品，我必定會(huì)第一時(shí)間去摸一下，以防萬(wàn)不的已的時(shí)候要用到它卻不知道怎么用；珍惜生命愛(ài)惜生命銀行柜員工作總結(jié)，對(duì)于二道門(mén)，我總是第一時(shí)間按照文件步驟模擬實(shí)踐，以正規(guī)的格式去執(zhí)行并以最好的態(tài)度去變成習(xí)慣；知己知彼，百戰(zhàn)百勝，又由于我們這一代比較有網(wǎng)蟲(chóng)潛質(zhì)，于是我總會(huì)瀏覽其他銀行的主頁(yè)和金融最新報(bào)道，以便在工作中尋找靈感，培養(yǎng)自己為信社盡點(diǎn)棉力的細(xì)胞。

　　銀行柜員工作自我鑒定 篇8

　　在銀行工作這么久，對(duì)自己個(gè)人也有一定的了解，也逐漸的認(rèn)識(shí)到自己作為一個(gè)銀行柜員的能力，經(jīng)過(guò)這么些年的鍛煉，在這方面也有自己的深入了解了。在個(gè)人的能力上也有很大的提升，有一定的成績(jī)存在。

　　在銀行的柜員的崗位期間，我嚴(yán)格的遵守銀行的制度，對(duì)自己的工作也是嚴(yán)格把控，不允許自己在工作的時(shí)候犯錯(cuò)，一切都以銀行、客戶為主，做到工作不違反銀行制度，工作認(rèn)真積極主動(dòng)，不打馬虎眼，個(gè)人利益服從集體利益。在自己的工作范圍內(nèi)行使自己的權(quán)益，不侵犯他人的利益。

　　柜員一職，面對(duì)的就是客戶，工作就是為前來(lái)的顧客而服務(wù)，那就一定盡自己的本職為顧客做好相關(guān)事情。我沒(méi)有一次當(dāng)著客戶的面前爭(zhēng)吵過(guò)，一直都是保持微笑工作，面對(duì)他們的問(wèn)題及時(shí)給予答復(fù)，充分的行使自己的能力，盡量幫到他們的忙。

　　從這份職業(yè)做起，就明白自己的任務(wù)是要保證讓客戶們存取錢(qián)達(dá)到便利，為此苦練用電腦操作技能，準(zhǔn)確的顯示進(jìn)賬到賬的信息記錄，從原先一個(gè)小白到現(xiàn)在經(jīng)驗(yàn)豐富的柜員，我在其中付出了很多，終于是功夫沒(méi)有負(fù)我的苦心，讓我有了現(xiàn)在的成就。對(duì)銀行的事物都熟悉起來(lái)了，接待客戶也是萬(wàn)分的從容不亂，可以跟客戶做更細(xì)致的交流，為他們提供更加便利和準(zhǔn)確的服務(wù)。

　　在自己的性格方面也是進(jìn)步非常多，本身的性格是不善于打交道的'，這對(duì)于一個(gè)在窗口服務(wù)的人員，是不行的，所以在職期間，努力的練習(xí)說(shuō)話的技能，培養(yǎng)外向的性格，對(duì)來(lái)客的表示足夠的熱情，才有現(xiàn)在這樣好的業(yè)績(jī)。與各種客戶打交道就不能缺乏這種性格，只有與人能夠真正的溝通上，才有利于工作更好的進(jìn)行。

　　對(duì)于柜員這一行來(lái)說(shuō)，我這些年來(lái)，不斷的積累工作經(jīng)驗(yàn)，不斷的參加銀行提供的培訓(xùn)，把握住機(jī)會(huì)，不停止提高自己，在各方面都多加修飾，所以有了現(xiàn)在這樣的我，讓領(lǐng)導(dǎo)們都感到滿意，更加認(rèn)可我的工作，對(duì)我也抱更大的期待。那我必不能辜負(fù)這份期待和肯定，是他們的認(rèn)可才激發(fā)我前行的動(dòng)力。在往后的工作中，我定會(huì)保持自己最好的狀態(tài)去做好柜員一職工作，面對(duì)新的挑戰(zhàn)會(huì)一直向前進(jìn)發(fā)，不退縮、不氣餒，勇往直前。

　　銀行柜員工作自我鑒定 篇9

　　從正式進(jìn)入到銀行工作就是開(kāi)始在為每天的生活打拼了，當(dāng)然對(duì)于這份工作我也是十分盡力在讓自己更加努力地去展開(kāi)工作。到現(xiàn)在為止也是差不多半年了，這份工作所帶給我一切都讓我感到十分的心安與幸福。對(duì)于我目前工作的鑒定如下：

　　一、個(gè)人的工作

　　身為柜員其實(shí)工作還算是比較簡(jiǎn)單的，平時(shí)我都是十分努力認(rèn)真的讓自己在工作期間更加努力去工作，盡力讓自己是可以在工作期間去完成好每一件事，當(dāng)然在這期間我也是完全明白自己的工作過(guò)程與各項(xiàng)業(yè)務(wù)。目前我是完全能夠?qū)⒐駟T本身的工作都完成好，并且我也是相信自己對(duì)于銀行的各項(xiàng)業(yè)務(wù)都是有完全的明白，雖然可能在完成上還是極有可能出現(xiàn)一定的問(wèn)題，但我都還是有盡力去彌補(bǔ)，并且沒(méi)有給銀行帶來(lái)任何的問(wèn)題與難處。

　　二、所遇到的問(wèn)題

　　工作的時(shí)候并不可能都是非常的一帆風(fēng)順，最為柜員每天都是會(huì)遇到各種這樣的顧客，并且極容易遇到那種較為刁鉆的，并且對(duì)于我個(gè)人的工作也是有一定的難處，當(dāng)然我在面對(duì)顧客時(shí)也是努力讓自己的顧客感到滿意，但是還是會(huì)在一定的時(shí)候，在一定的事情上沒(méi)有辦法將這一切都處理好。對(duì)于我個(gè)人所存在的問(wèn)題我也是有盡力讓自己去變得更加的優(yōu)秀與成功，對(duì)于我自己地努力我想還是有極大的欠缺，所以我更是必須要更加努力地去完成好自己應(yīng)該要做好的事情。對(duì)于那些自己是比較不能夠處理的事情，也可以算做是我個(gè)人的經(jīng)驗(yàn)不足，當(dāng)然也是因?yàn)槲覀�(gè)人在工作上還有較多應(yīng)該去努力的地方，這一次的問(wèn)題都是我個(gè)人還不夠優(yōu)秀，更是還需要去慢慢成長(zhǎng)。

　　三、接下來(lái)的.規(guī)劃

　　在自己現(xiàn)在的工作上我也是十分的努力想要讓自己去得到成長(zhǎng)，對(duì)于我現(xiàn)在柜員的工作，我都是有盡力讓自己在工作期間去慢慢學(xué)習(xí)自己缺失的技能以及一些還需要加強(qiáng)的地方。從現(xiàn)在的工作來(lái)看我更是需要去更加的努力，讓我盡力在工作上去有更多的更好的成長(zhǎng)。從這段時(shí)期的工作上來(lái)看，我也是花費(fèi)了較多的時(shí)間來(lái)讓自己可以在工作期間去收獲更多的幸福與快樂(lè)，并且對(duì)于我個(gè)人的工作來(lái)看，我也是有盡力讓自己去變得更好。還存在的很多需要學(xué)習(xí)的東西都是我應(yīng)該要奮斗努力的，所以我會(huì)盡力讓自己在工作期間去慢慢學(xué)習(xí)，豐富自己的內(nèi)心與腦子，這樣我在面對(duì)顧客的時(shí)候更加心中有底，這樣才能夠讓自己得到更多的收獲。

　　銀行柜員工作自我鑒定 篇10

　　進(jìn)入銀行工作幾年，我是銀行柜員，做柜員這一行最重要的就是服務(wù)好每一個(gè)客戶，把業(yè)務(wù)做好，讓客戶信賴我們，這才是工作的重點(diǎn)。如今看自己過(guò)去的幾年工作，也是想要鑒定工作一番。

　　我每天要負(fù)責(zé)的就是面向前臺(tái)客戶處理業(yè)務(wù)，對(duì)來(lái)客業(yè)務(wù)的查詢和咨詢以及業(yè)務(wù)操作，這些都是我要做的�；叵氘�(dāng)初剛上崗的時(shí)候，那生疏的手法，開(kāi)始時(shí)總是會(huì)出一些小錯(cuò)誤，到如今我已經(jīng)能夠獨(dú)立的操作了，把業(yè)務(wù)都處理好。工作時(shí)從不曾打諢，也不曾嬉笑玩鬧，我們就是銀行的門(mén)面，任何時(shí)候都要微笑面對(duì)客戶，一定把客戶的因?yàn)檗k理好。

　　現(xiàn)在我工作下來(lái)，每天遵守這銀行的規(guī)定，沒(méi)有讓自己違反過(guò)哪一條規(guī)定，這是值得驕傲的事情。我工作服從領(lǐng)導(dǎo)安排，認(rèn)真執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)給的指令，上級(jí)交代的任務(wù)按時(shí)完成，每天工作也都按時(shí)按量完成。白日里的工作禮貌周到服務(wù)到位，致以最真誠(chéng)的微笑面對(duì)客戶。客戶來(lái)查詢業(yè)務(wù)時(shí)，細(xì)心耐心的為他們解答，包容和理解客戶的難處，畢竟作為服務(wù)行業(yè)，這些都是常見(jiàn)的，習(xí)慣的同時(shí)也要找尋最好的解決方法。

　　當(dāng)然工作也有不足的，但是我都認(rèn)真的改正，擅長(zhǎng)把自己的優(yōu)點(diǎn)發(fā)揮出來(lái)，短處就努力改善，讓自己的能力可以不斷的得到提升。在銀行工作，我的.思想高度上升了，學(xué)習(xí)的能力也得到提高，擁有的業(yè)務(wù)技能在不斷增加，越來(lái)越多涉及更多業(yè)務(wù)了，辦理成功的次數(shù)也多了，工作效率也在加快。

　　立足自己本職，為客戶提供高效、快速、準(zhǔn)確的服務(wù)，讓客戶覺(jué)得我是有專業(yè)技能的。在我這些你年的工作中，我得到很多客戶的夸獎(jiǎng)，給他們留下了很好的印象，同時(shí)也得到他們的信任，更多客戶選擇我來(lái)為他們提供服務(wù)，這是我最大的成就。

　　時(shí)間一轉(zhuǎn)眼就過(guò)去了，我工作也有好幾年，幾年的柜員工作讓我個(gè)人能力得到一定的提升，只望能夠?yàn)殂y行提供更多的貢獻(xiàn)，讓這一身技巧得到最大化的利用，方才能體現(xiàn)它的價(jià)值。未來(lái)的工作我亦是有信心做好，相信能夠讓更多的人認(rèn)可我的。人生還長(zhǎng)，我有更多的精力去探索世界，探索未來(lái)，不負(fù)這段青春，只為給自己的路途增加美麗。

　　銀行柜員工作自我鑒定 篇11

　　踏入職場(chǎng)已經(jīng)有一年的時(shí)間了，在銀行的工作也算是進(jìn)展得還算不錯(cuò)，我每天都有在自己的崗位上認(rèn)真的做到自己應(yīng)該要做的，所以我堅(jiān)信自己如今的成長(zhǎng)都是應(yīng)該得到的。

　　一、心態(tài)的轉(zhuǎn)變

　　在工作的這一年的時(shí)間，我整個(gè)人的心態(tài)都很是不同了，曾經(jīng)的我還是從學(xué)校里面出來(lái)的青澀學(xué)生，慢慢的我已經(jīng)正式的讓自己轉(zhuǎn)變成為一位職場(chǎng)人士。剛剛開(kāi)始工作的我什么都不懂，所有的東西都是靠著自己慢慢的`去學(xué)習(xí)，持續(xù)地向身邊人請(qǐng)教，并且向一個(gè)無(wú)頭蒼蠅一般，到處碰壁，沒(méi)有方向的亂竄。不過(guò)如今的我有自己的方向，更有自己愿意前進(jìn)的目標(biāo)，我每天的生活都是相當(dāng)?shù)挠袆?dòng)力，更是有拼勁兒，我想這就是我工作一年的成長(zhǎng)。

　　二、有自己的人生目標(biāo)

　　工作的這些時(shí)間也是讓我真正的感受到了要在職場(chǎng)中混跡的不容易，雖說(shuō)我在工作上的成長(zhǎng)還是挺快的，但是這也僅僅是自己的適應(yīng)階段，在自己穩(wěn)定后的成長(zhǎng)還是比較平穩(wěn)的。這一年的時(shí)間，我總是在想自己的未來(lái)會(huì)是怎樣的，但是現(xiàn)在的我也已經(jīng)給自己列下了人生清單，并且這一份清單已經(jīng)是越發(fā)的接近生活，并且對(duì)于我的未來(lái)有更好的指引。之前的我總是持有走一步看一步的態(tài)度，但是現(xiàn)在我變得越發(fā)的成熟，并且所有的一切都是根據(jù)自己現(xiàn)在的人生推測(cè)得來(lái)，我相信在自己的堅(jiān)持下自己的人生小目標(biāo)是能夠盡快實(shí)現(xiàn)的。

　　三、接下來(lái)的努力方向

　　在銀行上班的這一年時(shí)間，我也是學(xué)習(xí)到了很多有哲理性的東西，我感覺(jué)到自己的每一天都是相當(dāng)有動(dòng)力的。就我給自己列下的小目標(biāo)一定是可以促使我不斷成長(zhǎng)的。在對(duì)自己的分析總結(jié)中也是能夠知道自己還存在著較多的缺陷，所以我會(huì)漸漸地讓自己更加融入這份工作，凡事以工作為重，再也不要做出些有違反工作的事情。在之后的工作中還是需要認(rèn)真的投入，有一點(diǎn)問(wèn)題的地方都要向周?chē)�人�?qǐng)教，這樣才能夠推動(dòng)著自己不斷地成長(zhǎng)，讓自己收獲在真正應(yīng)該要收獲到的東西。接下來(lái)的生活我更是應(yīng)該要為自己的未來(lái)而奮斗，自己在銀行的工作時(shí)間不長(zhǎng)，還需要學(xué)習(xí)的地方太多，我都應(yīng)該要慢慢去了解這一切，讓自己能夠在工作中收獲到更多的成長(zhǎng)。那些我自己的不足之處，并且應(yīng)該在工作的過(guò)程中，慢慢讓自己成長(zhǎng)，并且讓我不斷地有所收獲，我堅(jiān)信我定是可以成長(zhǎng)成為我期待的樣子，并且變得更好！

　　銀行柜員工作自我鑒定 篇12

　　白駒過(guò)隙，兩個(gè)多月的試用期即將結(jié)束！從6月18號(hào)工作至今，每天都過(guò)得很充實(shí)，我從剛進(jìn)來(lái)的陌生到現(xiàn)在的熟悉，這個(gè)過(guò)程，XX銀行的領(lǐng)導(dǎo)以及各位同事給了我很大的支持與鼓舞，他們的信任與教導(dǎo)使我不斷進(jìn)步。

　　對(duì)于一個(gè)非銀行業(yè)相關(guān)專業(yè)畢業(yè)的求職者來(lái)說(shuō)，能夠有這樣一個(gè)機(jī)會(huì)進(jìn)入XX銀行工作，對(duì)我來(lái)說(shuō)既是機(jī)遇又是挑戰(zhàn)。誠(chéng)然，對(duì)于一個(gè)對(duì)銀行業(yè)務(wù)不甚了解的門(mén)外漢來(lái)說(shuō)，在銀行這樣的單位里，在完全陌生的領(lǐng)域中，我必須從頭學(xué)起。在我剛進(jìn)農(nóng)信的幾天里，認(rèn)識(shí)這里的同事，以及熟悉這里的工作環(huán)境對(duì)我來(lái)說(shuō)是首先需要解決的問(wèn)題。

　　在很短的時(shí)間里，我就已經(jīng)認(rèn)識(shí)了大家，漸漸開(kāi)始熟悉了這里的一切。為了熟悉XX銀行的各種業(yè)務(wù)和基本知識(shí)，我看了不少如柜臺(tái)、信貸、稽核、會(huì)計(jì)準(zhǔn)則、財(cái)務(wù)等方面的業(yè)務(wù)書(shū)籍，在接觸到一些不太熟悉的術(shù)語(yǔ)以及科目時(shí)，我就會(huì)在網(wǎng)上查找相關(guān)的解釋，如果實(shí)在不明白，我就向同事們請(qǐng)教，大家也都不厭其煩地給我講解，并且想方設(shè)法讓我去接觸更多我尚不熟悉的知識(shí)。

　　在上柜臺(tái)實(shí)際操作的這段日子里，由開(kāi)始時(shí)的緊張與生澀到現(xiàn)在的淡定與熟練，雖有自己的努力，更多的是與各位同事的鼓舞與支持離不開(kāi)的，在我做的好的時(shí)候，他們給與了我肯定，在我出錯(cuò)的時(shí)候，沒(méi)有責(zé)罵，而是理解與教導(dǎo)，他們用過(guò)來(lái)人的身份傳授給我切身經(jīng)驗(yàn)，這樣的好同事，怎能不讓我加倍努力呢？

　　有了業(yè)務(wù)知識(shí)還不夠，還得過(guò)硬的業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)，通過(guò)學(xué)習(xí)職業(yè)道德規(guī)范讀本以及信社定期開(kāi)展的案件防控專項(xiàng)整治工作以及會(huì)議精神，我深知作為農(nóng)信員工，一定得經(jīng)得起考驗(yàn)，經(jīng)得起**，做到蓮花般的純潔，微笑服務(wù)，舉止文明，切實(shí)做到“手握手的承諾，心貼心的服務(wù)”。

　　在同事們需要的情況下，我也會(huì)盡自己所能去給大家提供便利，每天我都準(zhǔn)時(shí)上下班，回到營(yíng)業(yè)廳時(shí)做好各種開(kāi)展業(yè)務(wù)前的準(zhǔn)備工作，如泡茶、開(kāi)電腦或者是下班前的清潔。盡管這都算不上什么大事，只是我的舉手之勞，不過(guò)我覺(jué)得正是這樣一個(gè)良好和諧的`辦公室氣氛，使我在一個(gè)祥和的環(huán)境中可以把工作做得最好。

　　對(duì)于我這樣一個(gè)從大學(xué)走出來(lái)時(shí)間還不算長(zhǎng)的新人來(lái)講，在工作中還是會(huì)遇到不少這樣那樣的問(wèn)題，包括工作方式以及與人交際方面的，在這段時(shí)間中，我已經(jīng)在這些方面有了長(zhǎng)足的進(jìn)步，而且自己的心理狀態(tài)已經(jīng)完全從學(xué)生狀態(tài)轉(zhuǎn)變成一個(gè)社會(huì)人了。

　　總結(jié)這兩個(gè)多月來(lái)的日子，我自我認(rèn)為取得了很大進(jìn)步，學(xué)到了很多，雖然也犯了不少錯(cuò)。在此真誠(chéng)感謝信社領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷與個(gè)同事的教導(dǎo)，試用期的結(jié)束，并不是真的結(jié)束，而是新的開(kāi)始，是對(duì)我更嚴(yán)峻的考驗(yàn)，我將加倍努力，用青春的汗水去灌溉XX銀行這顆茁壯成長(zhǎng)的大樹(shù)！

　　銀行柜員工作自我鑒定 篇13

　　參加銀行柜員的工作至今，已經(jīng)有兩年的時(shí)間。一下是我今年對(duì)自己工作的自我鑒定：

　　一、工作上面

　　在這個(gè)崗位上面，我對(duì)待工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，對(duì)待每一筆業(yè)務(wù)，無(wú)論金額大小，都是打起十二分的精神，對(duì)待每一個(gè)數(shù)額都是仔細(xì)檢查后才確認(rèn)，力爭(zhēng)為辦理業(yè)務(wù)的客戶辦好每一項(xiàng)業(yè)務(wù)。我積極向工作經(jīng)驗(yàn)的前輩學(xué)習(xí)請(qǐng)教，向他們學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗(yàn)，讓自己的柜員工作更加優(yōu)秀。

　　這么久的工作讓我意識(shí)到自己還有許多需要學(xué)習(xí)的地方，所以除了向銀行各位前輩學(xué)習(xí)之外，我在今年還參加了財(cái)務(wù)相關(guān)的考試，提高自身的財(cái)務(wù)管理水平，這都是我一生的財(cái)富。從學(xué)校帶出來(lái)的那些財(cái)務(wù)書(shū)籍我也沒(méi)有扔，而是一直都保留著，是不是的翻一下，鞏固自己的記憶。我還經(jīng)常從書(shū)店購(gòu)買(mǎi)一些好的財(cái)務(wù)書(shū)籍，學(xué)習(xí)最新的財(cái)務(wù)管理技巧。

　　再有一點(diǎn)，因?yàn)槲覀冦y行柜員工作屬于服務(wù)工作，所以在工作上面嗎，我十分注重自己的服務(wù)態(tài)度，一切都以維護(hù)客戶的利益為基準(zhǔn)，對(duì)待每一位客戶都是微笑著為他服務(wù)。理解客戶、包容客戶。跟客戶打交道的時(shí)候，都是堅(jiān)持使用禮貌語(yǔ)句，“您”，“請(qǐng)”等等，交給客戶票據(jù)的'時(shí)候也都是雙手交給他，指點(diǎn)什么東西都是按照銀行的要求，用手心向上的手掌，而不是一根手指頭。盡管這都是一些小小的細(xì)節(jié)，但我都是嚴(yán)格按照銀行的要求來(lái)做的。

　　二、思想上面

　　用優(yōu)秀的、正確的思想來(lái)指導(dǎo)我們的工作，可以幫助我們工作更加優(yōu)秀，少走彎路。所以我一直都是在學(xué)習(xí)黨的優(yōu)秀思想，關(guān)注各種政策，從中學(xué)習(xí)到優(yōu)秀的工作方法。堅(jiān)持用在工作事件來(lái)檢驗(yàn)我的工作，堅(jiān)持理論結(jié)合實(shí)際，互相促進(jìn)。堅(jiān)持腳踏實(shí)地，不好高騖遠(yuǎn)。堅(jiān)持廉潔思想，不為自己謀不正當(dāng)?shù)乃嚼�，更好的保障客戶的利益�?/p>

　　三、總結(jié)

　　在銀行柜員的崗位上面，我的這一年是學(xué)習(xí)的一年，是奮斗的一年，工作的每一天都是盡職盡責(zé)，所有的工作程序都是按照的銀行對(duì)我們工作人員的要求來(lái)行事的。在這一年里面，我也有過(guò)因?yàn)闆](méi)有控制好情緒，與對(duì)客戶產(chǎn)生不耐煩的情緒的錯(cuò)誤，但是我時(shí)候嚴(yán)格地檢討了自己，對(duì)客戶積極認(rèn)錯(cuò)，對(duì)銀行認(rèn)真反省了自己的錯(cuò)誤，做到了知錯(cuò)就改、能改。

　　在接下新一年的工作，我將繼續(xù)保持學(xué)習(xí)的態(tài)度，學(xué)習(xí)更多的工作技巧，也要更好地控制自己的情緒，給客戶提供更周到的服務(wù)。

　　銀行柜員工作自我鑒定 篇14

　　在離xx銀行成為一名正式的員工來(lái)參加工作的時(shí)間已經(jīng)過(guò)去了一年，回顧這一年里我所有經(jīng)歷的一切，不管是從生活上來(lái)講，還是從工作上來(lái)講，我都過(guò)的十分的充實(shí)和幸福。因?yàn)樵谶^(guò)去的一年里，我擁有了一份自己喜愛(ài)的工作，在這份工作中，我不僅找到了獨(dú)屬于自己的那份成就感和幸福感，還找到了自己未來(lái)以后的一個(gè)發(fā)展方向。所以，在我享受這份工作給我?guī)��?lái)快樂(lè)的同時(shí)，它也給我的生活帶來(lái)了很多樂(lè)趣，讓我對(duì)生活產(chǎn)生源源不斷的動(dòng)力，讓我不斷的期待美好和向前奔跑，讓我積極向上，勇敢生活。

　　在這一年的銀行工作經(jīng)歷里，讓我更加明白了怎么去和同事相處，怎么去和顧客打交道。

　　和同事維持良好的親密關(guān)系，在一份工作中是十分重要的存在。因?yàn)槲覀冊(cè)谝环莨ぷ魃俨涣艘�和同事打交道。所以和同事之間的友好相處，不僅有利于我們工作時(shí)的心情愉悅，還有利于我們?cè)诠ぷ髦猩僮吆芏鄰澛�，因�(yàn)槲覀兛梢韵嗷シ窒砉ぷ鹘?jīng)驗(yàn)，相互幫助，相互鼓勵(lì)。

　　其實(shí)作為一名銀行柜員，我們不僅要掌握好辦理業(yè)務(wù)的基本能力，我們還要學(xué)會(huì)怎么去和顧客進(jìn)行有效的溝通，學(xué)會(huì)怎么去做好客戶服務(wù)，也要學(xué)會(huì)怎么去推銷理財(cái)產(chǎn)品。在這一年里，經(jīng)我手處理的業(yè)務(wù)多到數(shù)不勝數(shù)，遇到的客戶也是千奇百怪的都有，但是不管是復(fù)雜或是簡(jiǎn)單的業(yè)務(wù)，不管遇到的客戶是善解人意的，還是蠻不講理的，我都保持著自己的`一個(gè)原則，那就是以客戶為中心，時(shí)刻考慮客戶的感受和需求。我要站在客戶的角度來(lái)進(jìn)行問(wèn)題的思考，來(lái)解決問(wèn)題，來(lái)跟他們進(jìn)行耐心的溝通，以及適當(dāng)?shù)耐其N。并且在工作中，我要時(shí)刻保持自己微笑的狀態(tài)，做到熱心服務(wù)，細(xì)心服務(wù)，讓客戶感受到我們xx銀行人員給他們帶去的溫暖，和尊重。

　　我是在來(lái)到xx銀行工作才有了這些成長(zhǎng)和經(jīng)歷的，在工作中的成長(zhǎng)也給我?guī)��?lái)了人生中的成長(zhǎng)。所以我一直很感謝xx銀行的領(lǐng)導(dǎo)能夠在當(dāng)初給我提供一個(gè)這樣發(fā)展和工作的機(jī)會(huì)，才讓有了如此大的進(jìn)步和成長(zhǎng)。在下一階段的工作里，我會(huì)繼續(xù)加倍努力工作，我會(huì)向著自己的職業(yè)目標(biāo)不斷的往前發(fā)展，我相信自己一定能達(dá)成自己的目標(biāo)。

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