營業(yè)員自我鑒定13篇

　　自我鑒定是個人對一個時間段的自我總結(jié)，它是增長才干的一種好辦法，快快來寫一份自我鑒定吧。自我鑒定怎么寫才不會流于形式呢？以下是小編精心整理的營業(yè)員自我鑒定，僅供參考，歡迎大家閱讀。

　　營業(yè)員自我鑒定 篇1

　　我于20xx年3月參加xx一店工作，十個多月的工作回眸：在生鮮上班不足三月，工作需要，調(diào)經(jīng)營鮮肉至今，時間不長，感受很深。從不懂到精通，是xx培養(yǎng)了我有一技之長，我很感激xx領(lǐng)導(dǎo)和店長，所以我在工作上任勞任怨，工作勤勤懇懇，忠實xx事業(yè)多作貢獻，想方設(shè)法把經(jīng)營搞上去。從銷售一頭豬、兩頭豬肉到十頭八頭，直線上升，收到很好的效益，同時也贏來顧客滿意，得到領(lǐng)導(dǎo)好評。老實做人，誠信為本，不怕吃虧，協(xié)作共贏。

　　我的為人忠厚已是遠近聞名，只要接觸過我的人都有很好評價，我對客人是這樣，我對老板當(dāng)自家人，所以我把xx店當(dāng)自我的事業(yè)對待。經(jīng)商離不開顧客，我把顧客當(dāng)上帝，盡可能的為他們供給優(yōu)質(zhì)服務(wù)，讓顧客歡喜而來，滿意而歸。我的顧客來自四面八方，有慕名而來的的新客，有長年信得過的賓主，他們評價xx超市是信得過的.門店，說秤很準(zhǔn)確，錢不數(shù)錯，明碼實價，店員說話客氣、有禮、周到，服務(wù)客氣，進店如到家，有一位廟咀顧客說：到xx一店買肉，我是“跳過云南吃豆腐”，意思是舍近求遠。

　　xx工作人累瘦了，親朋們看到眼里，疼在以上，有要我改行的，有要我跳龍門的，我都堅持在xx，我想為人都有良心，只要開門見著顧客源源不斷光臨xx超市，就是我最大的安慰。

　　望xx超市xxxx年更比xxxx年強!

　　營業(yè)員自我鑒定 篇2

　　首先感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事的鼓勵與支持，讓我有勇氣和信心站在演講臺上，本著交流、學(xué)習(xí)、提高的目的，接受組織的考驗和挑選！

　　我叫xx，xx—xx年出生，1992年畢業(yè)于xx郵電學(xué)校，畢業(yè)后分別就職于xx支局、xx局、xx所，從事郵政營業(yè)員、郵政儲蓄員、郵政備員等工作;20xx年調(diào)任xx郵政營業(yè)廳班長，20xx年5月xx路郵政營業(yè)廳、儲匯廳合并為xx營業(yè)廳后，又擔(dān)任xx路營業(yè)廳主任至今，其中，20xx年起，服從組織安排兼職經(jīng)營部主任助理。

　　一、今天我參與競聘的職務(wù)是xx中心支局局長。我之所以競聘這個職位，是因為我具有以下三點優(yōu)勢：

　　1、具備較為全面、扎實的專業(yè)知識。我畢業(yè)于郵政專業(yè);工作后又參加了郵政高函學(xué)習(xí)，選修了金融管理專業(yè)。十多年的前臺實踐經(jīng)驗，使我豐富了郵政、儲匯專業(yè)業(yè)務(wù)知識，也熟練掌握了兩項專業(yè)業(yè)務(wù)的操作技能。

　　2、具備嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)、良好的職業(yè)道德和一定的相關(guān)工作經(jīng)驗。長期從事金融工作的經(jīng)歷，養(yǎng)成了我辦事認(rèn)真仔細、沉著冷靜、任勞任怨的工作作風(fēng)。在工作中敬業(yè)、精業(yè)，守法、守紀(jì)！而我在前臺多年的工作經(jīng)歷，也將為我踏上新的工作崗位奠定了堅實的工作基矗

　　3、具備良好的人際溝通能力和組織協(xié)調(diào)能力。在工作中尊重領(lǐng)導(dǎo)，團結(jié)同事，堅持做到識大體顧大局，能夠堅持原則而又不失靈活，處理問題思路清晰。特別是通過多年來在不同工作崗位上的學(xué)習(xí)和鍛煉，使自己的業(yè)務(wù)能力、組織協(xié)調(diào)能力、分析判斷能力都有了較大的提高，使自己一步一步走向成熟。

　　當(dāng)然，在總結(jié)自我優(yōu)勢的同時，我也清楚地認(rèn)識到自身的不足：缺乏管理經(jīng)驗，對管理工作的高度和深度還有待進一步提高。但是，我相信通過我的努力，一定能把這種不足轉(zhuǎn)化為優(yōu)勢。舉一個簡單的例子，在一張白紙上，很容易就能寫出清（ ）晰的文字，畫出完美的圖畫來。同樣的道理，正因為沒有過管理工作的經(jīng)歷，也就沒有了一定的陳規(guī)可遵循，使自己具有了更大的可塑性，更容易重塑自我，更快適應(yīng)新的工作崗位，也更利于在新的工作崗位上創(chuàng)造性地開展工作。

　　二、擬聘后中心局工作設(shè)想：

　　1、聽從組織安排，借鑒他山之石，結(jié)合本局實際情況做好中心局的籌建工作。一直以來，x縣局城內(nèi)網(wǎng)點都是獨立運營，沒有統(tǒng)一的中心局規(guī)劃模式。中心局設(shè)立后，必然要整合各網(wǎng)點資源、統(tǒng)籌規(guī)劃、統(tǒng)一安排，提高城內(nèi)網(wǎng)點的綜合競爭能力，抑制城內(nèi)網(wǎng)點間的無序競爭！

　　2、以人為本，營造和諧支局的工作氛圍。剛組建的中心支局，要想開展好各項工作，必須要全體人員齊心協(xié)力、目標(biāo)一致。而中心支局是清一色的娘子軍，要帶好這支隊伍，團結(jié)尤其重要。做好這點，首先必須從自我做起。工作要率先垂范，要求別人做到的，自己要帶頭做到！第二，要以德感人、以情暖人、以誠待人、以信用做人！從員工的工作情緒中去了解情況，與她們共同分擔(dān)并提供力所能及的幫助，

　　對局內(nèi)同事要給予無微不至的人文關(guān)懷，促進局內(nèi)人與人之間關(guān)系的不斷改善。以人為本、以情組隊，通過互學(xué)、互幫、互促，增進友誼，加強團結(jié)，進一步增強員工隊伍的凝聚力和戰(zhàn)斗力，營造和諧支局的工作氛圍！

　　3、打造一流員工隊伍，是做好支局工作的前提。為此，在日常的管理工作中，要特別注重員工素質(zhì)的培訓(xùn)，一是業(yè)務(wù)技能方面，利用一切機會對營業(yè)人員進行技能培訓(xùn)，言傳身教，使他們盡快掌握業(yè)務(wù)要領(lǐng)，提高業(yè)務(wù)能力;二是思想素質(zhì)方面，認(rèn)真組織他們學(xué)習(xí)有關(guān)企業(yè)理念、經(jīng)營、服務(wù)方面的文章和實例，樹立員工的服務(wù)意識、競爭意識和大局意識，通過一個個生動鮮活的實例，使其認(rèn)識到市場競爭的殘酷性！用戶是我們的衣食父母，只有牢固樹立“我x企業(yè)生存，企業(yè)靠我發(fā)展”的理念，才能有更廣闊的生存空間。

　　4、拓展業(yè)務(wù)發(fā)展空間，是支局工作的關(guān)鍵�！鞍l(fā)展是硬道理”！離開了發(fā)展我們企業(yè)前進的腳步就會放緩。作為城內(nèi)中心支局，是各支局業(yè)務(wù)上的“龍頭”，要結(jié)合自身的地域特點發(fā)展業(yè)務(wù)，尋求新的業(yè)務(wù)增長點。例如郵政業(yè)務(wù)，要加大窗口宣傳力度，做好速遞業(yè)務(wù)、快包業(yè)務(wù);利用城內(nèi)客戶素質(zhì)相對高的.特點，宣傳我們的個性化郵票、紀(jì)念冊;打好假日經(jīng)濟牌，開展“思鄉(xiāng)月”月餅寄遞業(yè)務(wù)，以及賀卡業(yè)務(wù)等。又如金融類業(yè)務(wù)，我們不

　　僅要保證負(fù)債類業(yè)務(wù)的（提醒長時間工作要休息哦，正常發(fā)展，而且要做大資產(chǎn)類業(yè)務(wù)規(guī)模。例如小額質(zhì)貸業(yè)務(wù)，只有做大資產(chǎn)業(yè)務(wù)的規(guī)模，才能充分運作儲蓄資金。同時，中間業(yè)務(wù)也不容忽視�，F(xiàn)今，中間業(yè)務(wù)收入已經(jīng)占據(jù)著越來越重的份額，例如，xx路營業(yè)廳上半年保險業(yè)務(wù)收入就達到20萬元左右。況且，中間業(yè)務(wù)投入少、風(fēng)險孝收入高，這也是我們今后業(yè)務(wù)發(fā)展的廣闊空間。因此，我們要關(guān)注郵信通業(yè)務(wù)、保險業(yè)務(wù)、代收代付費業(yè)務(wù)、基金代理等業(yè)務(wù)的發(fā)展。

　　5、強化主動服務(wù)意識，是做好支局工作的支撐。服務(wù)是郵政的永恒主題！近年來，郵政業(yè)務(wù)感受到了來自社會的全方位的競爭，在這種形勢下，我們不能無動于衷、墨守陳規(guī)，等客上門。而是要分析和認(rèn)識自己的發(fā)展優(yōu)勢，揚長避短，找準(zhǔn)業(yè)務(wù)發(fā)展的切入點或突破口。正確樹立服務(wù)求發(fā)展、競爭求發(fā)展的觀念，真正做到視客戶為上帝！以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來帶動業(yè)務(wù)的發(fā)展。

　　6、做好基層管理工作，用管理出效益。俗話說：“沒有規(guī)矩，不成方圓。”要想支局工作循著良性的軌道發(fā)展，就不能忽視內(nèi)部管理。每一位員工，都應(yīng)該遵循規(guī)章制度和遵守工作紀(jì)律。在紀(jì)律和規(guī)章制度面前，人人平等！獎罰到位！另一方面，為了調(diào)動員工的積極性，內(nèi)部可采用多種靈活考核機制激勵員工努力工作。只有這樣，才能更加充分發(fā)揮員工的潛能。

　　營業(yè)員自我鑒定 篇3

　　xxxx年，我在門店領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、關(guān)懷下，在各位同事的支持與幫忙下，嚴(yán)格要求自己，盡職履責(zé)，較好的完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交付的其它工作任務(wù)。透過一年來的學(xué)習(xí)與工作，我的崗位技能有了新的提高，服務(wù)水平得到進一步提升，工作方式更加全面和完善。

　　一年來，本人嚴(yán)格做到按時上下班，從不遲到，不早退，敬崗愛業(yè)，工作用心主動，堅決服從領(lǐng)導(dǎo)安排，無論是外跑團購、單位送書，還是對工作中的加班加點，從來都是主動承擔(dān)，無怨無悔。同時在與同事們相處的這一年里，得到了大家無微不至的關(guān)心、支持和幫忙，我們共同塑造了門店良好的`工作氛圍。一年中，為完成全年銷售目標(biāo)我們精誠團結(jié)，共同奮斗，在這個群眾中工作我感到既溫暖又舒心。

　　在崗位工作中，我堅持以熱情、周到、細致的服務(wù)對待每一位進店讀者，以讀者的需求作為自己的工作追求，以累為榮，以苦為樂。每一次輪館，我總是爭取在最短的時刻里熟悉本館書籍的展臺布局、分類方式、上架位置等業(yè)務(wù)，同時崗位不一樣服務(wù)對象有學(xué)生和小孩，有老人和青年人，有農(nóng)民和知識分子，有普通工人和白領(lǐng)，在與他們的溝透過程中我總是以誠相待、以心換心，并主動分析和掌握他們的需求動向，在為讀者的服務(wù)中爭得主動。我深刻認(rèn)識到我的崗位不僅僅僅是我履行自己職責(zé)的地方，更是對顧客奉獻愛心的舞臺。每次看到他們滿意的笑容和給予我服務(wù)的肯定，我也體會到了工作帶來的最大快樂和成就感。

　　回顧xxxx年的工作，還存在很多不足之處，在嶄新的20xx年，我想我應(yīng)發(fā)奮做到：第一，加強營銷、布展、導(dǎo)購技能技巧的學(xué)習(xí)，向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，向同事學(xué)習(xí)，進一步豐富自身的業(yè)務(wù)技能和工作方法，用心向公司優(yōu)秀員工靠攏;第二，進一步強化和提升與顧客交流溝通的潛質(zhì)，為顧客帶給最優(yōu)質(zhì)的服務(wù);第三，嚴(yán)格遵守公司規(guī)章制度，維護和發(fā)揚門店良好的工作氛圍;第四，服從領(lǐng)導(dǎo)安排，與同事精誠團結(jié)，為門店再創(chuàng)營銷佳績作貢獻。

　　營業(yè)員自我鑒定 篇4

　　___超市是由一個超市逐漸發(fā)展成九個門店的大型連鎖性企業(yè)，其規(guī)模大、設(shè)備齊全、設(shè)施先進等許多優(yōu)勢都是其他小型超市不具備的，還有服務(wù)理念、企業(yè)文化等方面都是比較正規(guī)化的。___超市一向把對社會的貢獻、對顧客的利益作為企業(yè)理念，創(chuàng)新、落實、敬業(yè)、團隊作為口號，為員工也創(chuàng)造了就業(yè)、鍛煉、提升的機會，在社會上贏得了群眾的良好口碑。

　　進入___超市的那一天，我就鼓勵自我：沒有做不好的事情，僅有做不好事情的人。我雖然不是最棒的，但只要我努力了就問心無愧。當(dāng)然，這么長的時間，也經(jīng)歷了許多坎坷磨練。比如：要干些自我不愿意干的事或比較難做的事，心里多少有些不愉快，但咬咬牙關(guān)都挺過來了。有些人會覺得___超市的工作最累、最臟、最忙，都想找份簡便、干凈的工作，以至于從開業(yè)到此刻中間有好多員工走走留留。走了許多人才，都是為___超市出力不少的人才，這是___超市的損失，也是我們的遺憾。我們有過嘆息，但留下的也都是精英和骨干，將繼續(xù)為___超市貢獻著自我的.青春和心血!我們不由得為他們驕傲，他們永遠是我們心中的模范和榜樣。

　　說起來，___超市的規(guī)矩也確實比其他超市嚴(yán)，可是“嚴(yán)師出高徒”嘛。這樣也未嘗不是一件好事，既能夠鍛煉我們，使我們走向成熟、走向社會、走向人生，也能夠教我們學(xué)許多社會上、學(xué)校里學(xué)不到的東西，這是最難能可貴的。這點我們都深有體會，在此也發(fā)自內(nèi)心地感激___超市對我們的培養(yǎng)。

　　作為___超市一名普通的員工，我為___超市的輝煌而驕傲，我為自我是一個___超市人而自豪。我真心祝福___超市走向期望的明天!走向完美的未來!

　　營業(yè)員自我鑒定 篇5

　　導(dǎo)讀： 我是ｘｘ大學(xué)市場營銷與策劃專業(yè)的學(xué)生，在將近畢業(yè)之際，我到ｘｘ營業(yè)廳進行三個月的實習(xí)。在過去的工作三個月里,我的工作能力有了很大的...

　　我是ｘｘ大學(xué)市場營銷與策劃專業(yè)的學(xué)生，在將近畢業(yè)之際，我到ｘｘ營業(yè)廳進行三個月的.實習(xí)。在過去的工作三個月里,我的工作能力有了很大的提高,現(xiàn)將3個月來的工作做一個自我鑒定。

　　1,努力學(xué)習(xí),不斷提高業(yè)務(wù)能力.在工作中,認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,不斷積累經(jīng)驗,積極參加學(xué)習(xí)培訓(xùn),不斷充實自己；2,遵章守紀(jì).3個月來,自己在工作中做到不怕苦,不怕累,學(xué)習(xí)優(yōu)秀員工的方法,認(rèn)真完成了本崗位各項工作任務(wù)；3,團結(jié)同事,共同努力.同事關(guān)系融洽,團結(jié)友愛,互幫互助,互相尊重；4,由于自己工作經(jīng)驗不足,在工作中缺乏處理用戶投訴的實踐經(jīng)驗,服務(wù)工作做得不夠細致,這是我以后努力的方向.

　　2.本人自進入本公司工作以來,在各位同事的關(guān)懷幫助下,通過個人的努力和工作相關(guān)經(jīng)驗的積累,知識不斷拓寬,業(yè)務(wù)工作能力取得了極大進步.

　　3,回顧過去的3個月,我認(rèn)真學(xué)習(xí)營業(yè)的培訓(xùn),積極參加崗位培訓(xùn).全心全意,以禮待人,熱情服務(wù),耐心解答問題,為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),并在不斷的實踐中提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,成長為一名合格的營業(yè)員.

　　經(jīng)過三個月的實習(xí)，其中有成功,有失敗,有歡樂,也有苦惱.在領(lǐng)導(dǎo)及關(guān)懷與指導(dǎo)下,在各位同事的鼎力支持幫助下,我的各方面都取得了很大的進步，今后我將更加努力，我相信,我行,我努力在以后的工作中我愿成長為一名優(yōu)秀員工,為xx單位營造價值。

　　營業(yè)員自我鑒定 篇6

　　一年以來，XX的營銷工作取得了必須的成績，基本上完成了兩家公司的既定目標(biāo)，但也存在不少的問題，為了更好的完成項目的營銷工作、實現(xiàn)雙贏，雙方結(jié)成真正好處上的方法合作伙伴關(guān)聯(lián)，特對階段性的工作進行總結(jié)。

　　針對以前的工作，現(xiàn)將六月份個人工作總結(jié)報告如下：

　　一、XX公司XX項目的成員組成：兄弟情深的句子

　　XX營銷部銷售人員比較年青，工作上雖然充滿干勁、有激情和必須的親和力，但在經(jīng)驗上存在不足，尤其在處理突發(fā)事件和一些新問題上存在著較大的欠缺。透過前期的項目運作，銷售人員從潛質(zhì)和對項目的明白上都有了很大的提高，今后會透過對銷售人員的培訓(xùn)和內(nèi)部的人員的調(diào)整來解決這一問題。

　　由于對甲方在企業(yè)品牌和樓盤品牌的運作思路上存在磨合，導(dǎo)致營銷部的資源配置未能充分到位，透過前段工作緊鑼密鼓的開展和雙方不斷的溝通和交流，這一問題已得到了解決。

　　二、營銷部的工作協(xié)調(diào)和責(zé)權(quán)明確

　　由于協(xié)調(diào)不暢，營銷部的很多工作都存在著拖沓、扯皮的現(xiàn)象，這一方面作為XX公司的領(lǐng)導(dǎo)，我有很大的職責(zé)。協(xié)調(diào)不暢或溝通不暢都會存在工作方向上大小不一致，久而久之雙方會在思路和工作目標(biāo)上產(chǎn)生很大的分歧，頗有些積重難返的感覺，好在知道了問題的嚴(yán)重性，我們正在用心著手這方面的工作，力求目標(biāo)一致、簡潔高效。qq心情短語

　　但在營銷部工作的責(zé)、權(quán)方面仍存在著不明確的問題，我認(rèn)為營銷部的工作要有必須的權(quán)限，只履行銷售程序，問題無論大小都要請示甲方，勢必會造成效率低，對一些問題的把控上也會對銷售帶來負(fù)面影響，這樣營銷部工作就會很被動，建立一種責(zé)權(quán)明確、工作程序清晰的制度，是我們下一步工作的重中之重。

　　三、關(guān)于會議

　　會議是一項很重要的工作環(huán)節(jié)和資料，但是無論我們公司內(nèi)部的會議還是與開發(fā)公司的會議效果都不是很理想，這與我們公司在會議資料和會議的形式以及參加人員的.安排上不明確是有關(guān)聯(lián)的。此刻我們想透過專題會議、領(lǐng)導(dǎo)層會議和大會議等不一樣的組織形式，有針對性的解決這一問題，另外能夠不在會上提議的問題，我們會用心與開發(fā)公司在下方溝通好，這樣會更有利于問題的解決。

　　四、營銷部的管理

　　前一階段由于工作集中、緊迫，營銷部在管理上也是就事論事，太多靠大家的自覺性來完成的，沒有過多的靠規(guī)定制度來進行管理，這潛伏了很大的危機，有些人在思想上和行動上都存在了問題。以后我們會透過加強內(nèi)部管理、完善管理制度和思想上多交流，做好個人工作計劃，了解真實想法來避免不利于雙方合作和項目運作的事情發(fā)生。

　　以上只是粗略的工作總結(jié)，由于時刻倉促會有很多不是之處，期望貴公司能給于指正，我們會予以極大的重視，并會及時解決，最后祝雙方合作愉快、項目圓滿成功。

　　營業(yè)員自我鑒定 篇7

　　一、勤于堅持學(xué)習(xí)，政治理論和業(yè)務(wù)水平高。

　　近年來，我能自覺學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想和鄧小平理論，積極踐行“三個代表”重要思想;能認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會黨的一系列方針、政策，學(xué)習(xí)《公司法》、《中華人民共和國商標(biāo)法》等與工作相關(guān)的法律法規(guī)知識，并能理論聯(lián)系實際，在工作中加以應(yīng)用。每到一個新的工作崗位，都能以極大的熱情和鉆勁，學(xué)習(xí)本專業(yè)的知識，適應(yīng)新的工作。在實際工作中力求學(xué)一門、懂二門、精三門。努力把自己鍛煉成為會講、會寫、會做的新時代新型公務(wù)員。由于熱愛學(xué)習(xí)，勤于思考，我的政治理論素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平得到了不斷提高。與此同時，我始終堅持運用馬克思列寧主義的立場、觀點和方法論，運用辯證唯物主義與歷史唯物主義去分析和觀察事物，明辨是非，堅持真理，堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀，用正確的世界觀、人生觀、價值觀指導(dǎo)自己的學(xué)習(xí)、工作和生活實踐，在思想上積極構(gòu)筑抵御資產(chǎn)階級民主和自由化、拜金主義、自由主義等一切腐朽思想侵蝕的堅固防線。

　　二、忠于黨和國家，政治立場和政治方向堅定。

　　不論何時何地本人不尚空談、扎扎實實，從不搞花架子，不作表面文章，工作從實際出發(fā)，說老實話，辦老實事，做老實人，從思想深處樹立起寧可自己吃虧、不讓工作受損的工作作風(fēng)。講政治、講正氣，在單位不拉幫結(jié)派，旗幟鮮明地與黨組織保持一致;講黨性、講服從，在工作中以業(yè)戶利益為先，以組織號召為核心，服從服務(wù)于工作大局。

　　三、善于務(wù)實創(chuàng)新，工作能力和協(xié)調(diào)能力強。

　　近年來，我能夠通過認(rèn)真參加單位組織的各種政治學(xué)習(xí)活動和運用互聯(lián)網(wǎng)、報刊、電視等媒體自學(xué)，多途徑地學(xué)習(xí)“三個代表”重要思想、科學(xué)發(fā)展觀等黨的重大方針政策以及與工作相關(guān)的各種知識，并注重聯(lián)系工作實際加強積累、消化吸收。能夠結(jié)合工作實踐不斷克服自身不足，牢固樹立改革意識、創(chuàng)新意識和超前意識，不斷進取，各項工作均取得了較好成績，得到了領(lǐng)導(dǎo)班子成員和絕大多數(shù)干部群眾的認(rèn)可。在任注冊科科長期間，努力找準(zhǔn)依法行政與開拓創(chuàng)新、嚴(yán)格執(zhí)法與熱情服務(wù)的結(jié)合點，充分發(fā)揮登記注冊在支持地方經(jīng)濟發(fā)展、構(gòu)建和諧社會中的積極作用，積極推行“首問責(zé)任制”、“首辦責(zé)任制”、“限時辦結(jié)制”、“責(zé)任追究制”、受理辦照“一口清”及發(fā)放資料“一手清”等制度，實行“零距離”效能服務(wù)。由于工作成績突出，我局派駐區(qū)投資服務(wù)中心窗口及注冊大廳多次受到市局及區(qū)委、區(qū)政府的表彰。

　　在任分局辦公室主任期間，本人與辦公室的全體同志共同努力，創(chuàng)造性的開展工作，把領(lǐng)導(dǎo)和上級的指導(dǎo)與任務(wù)具體化，既從本局實際出發(fā)，又正確地體現(xiàn)并落實上級地指示和任務(wù)。針對辦公室存在的普遍性、傾向性問題，提出新的有效的解決辦法。在掌握上情和下情的基礎(chǔ)上搞好結(jié)合，強化中心意識，善于站在全局的高度思考問題，把精力放在想工作、議工作、抓工作上，在實際工作中，擺正位置，自覺主動的處理好科室所隊工作與中心工作的關(guān)系，克服本位主義思想，主動服從中心工作，消除彼此爭時間、爭空間、爭地位、爭榮譽的現(xiàn)象，力求在大局下開展工作。與此同時，在分局領(lǐng)導(dǎo)的'大力支持下，積極發(fā)揮辦公室的協(xié)調(diào)作用，把協(xié)調(diào)作為一種統(tǒng)一步調(diào)，形成合力的調(diào)節(jié)器，組織相磁科室擬定出臺了整合科室資源的有關(guān)文件，加強各科室所隊的溝通，把握橫向和縱向協(xié)調(diào)力度，避免了“各自為政”、“單打一”等業(yè)務(wù)觀點的出現(xiàn)。

　　在工作作風(fēng)上，積極深入基層，了解實情，在科學(xué)安排，提高工作效率的基礎(chǔ)上，調(diào)研好第一手材料，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供參考，從而切實解決實際問題。在分局辦公樓裝修過程中，總是站在大局的立場，精工減支，加班加點，既保證速度又提升質(zhì)量水準(zhǔn)，從根本上杜絕固定資產(chǎn)的流失，在一定程度上為單位“增收節(jié)支”。

　　營業(yè)員自我鑒定 篇8

　　關(guān)于藥房營業(yè)員實習(xí)自我鑒定范例

　　實習(xí)是大學(xué)生走向社會的作用非凡的一道檻，其中充滿著磨礪與再學(xué)習(xí)的機會。若要成功的跨過去需不斷地反省并改進一些為人處世的措施。當(dāng)然對于學(xué)法律的我來說，更得關(guān)注法律及其適用方面的瑣碎，不斷地從中獲得進步的經(jīng)驗，為更好的規(guī)劃以后的人生打好基礎(chǔ)。這道檻對于大學(xué)生初步涉世也是非常重要的。

　　XX年7月26日，我很榮幸加入xxx藥業(yè)有限公司，有幸成為該公司的一名實習(xí)生�；仡欉@半年來的實習(xí)生活，收獲頗多。在此衷心感謝店里店長羅姐和各位前輩，正是因為有你們的支持，關(guān)心和幫助，才使我較好的完成了自己的'本職工作。同時感謝xx藥業(yè)有限公司給了我一個展示和提升自己的機會。通過這段時間的工作和學(xué)習(xí)，在思想上，專業(yè)技能上都有了較大的提高，現(xiàn)總結(jié)如下：

　　一，收獲與認(rèn)識

　　對于即將畢業(yè)的我來說，從事藥房營業(yè)員工作是機遇也是挑戰(zhàn)。有幸成為公司的一員，在總店實習(xí)了一個月。最初的半個月，感覺自己很不適應(yīng)。多虧了店里店長與師傅的關(guān)懷與鼓勵，我才能認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司制度，并且在時間中不斷的提高自身專業(yè)水平及服務(wù)理念，期間主要學(xué)習(xí)藥品的分類，用途及用量等等。作為一名剛剛從事藥品行業(yè)的實習(xí)生，在工作中手前輩的言傳身教，積累知識的同時，更是鍛煉了工作的耐性，認(rèn)識到做工作要認(rèn)真，細心負(fù)責(zé)，做好每一次營業(yè)工作，服務(wù)號每一位顧客是及其重要的。

　　在實習(xí)過程中，我認(rèn)識到自己的學(xué)識，能力與經(jīng)驗都非常欠缺，所以在工作中從不敢掉以輕心，一直是堅持不懂就問。藥房營業(yè)員是個綜合性很強的職業(yè)，非常鍛煉人。每天做清潔，寫計劃，與顧客交流，對賬。雖然繁瑣，但是我樂在其中。感覺自己真正成為了一名醫(yī)藥工作者，位廣大患者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，我非常自豪。

　　二，存在的不足與努力方向

　　近半年的實習(xí)，雖然收獲不少。但是由于剛面臨社會，存在的問題也不少。比如經(jīng)常將同類藥的用法，用量弄錯，再加上剛從學(xué)校出來，在面對顧客的時候還是不能自信的侃侃而談。有時候?qū)﹄y纏的顧客也無計可施。這些都是需要在以后的工作中不斷改進的。當(dāng)然，我不會讓自己有所松懈的，前面的路還長，我會更加努力的工作和學(xué)習(xí)，不斷提高，盡快考取執(zhí)業(yè)藥師資格證書，做一名優(yōu)秀的藥房營業(yè)人員。為每一位顧客提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

　　營業(yè)員自我鑒定 篇9

　　從值班主任轉(zhuǎn)換成營業(yè)經(jīng)理那一刻起，我心理便多了一份沉甸甸不安與責(zé)任感。因為我工作角色從協(xié)助、配合網(wǎng)點主任到自己須獨當(dāng)一面去處理網(wǎng)點所有業(yè)務(wù)、會計核算和控制，因此覺得壓力大了，肩上擔(dān)子也更重了。

　　為了能更好地?fù)?dān)負(fù)起營業(yè)經(jīng)理崗位職責(zé)，加強事中監(jiān)督，我在緊張工作之余，每天都擠出時間努力學(xué)習(xí)最新金融理論和業(yè)務(wù)政策，不斷提高和完善自身業(yè)務(wù)水平。在日常學(xué)習(xí)、工作過程中，以書本為師、以專業(yè)部門能者為師、以身邊員工為師，學(xué)習(xí)他人所長，補自己所短，得以熟練掌握各項業(yè)務(wù)要領(lǐng)，做到對會計核算程序心中有數(shù)，從容應(yīng)對網(wǎng)點日常工作中發(fā)生各類問題。在做好自身業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)同時，我還針對網(wǎng)點不同柜員業(yè)務(wù)素質(zhì)水平，因人而異，開展有針對性業(yè)務(wù)指導(dǎo)，將自己掌握業(yè)務(wù)技能和管理經(jīng)驗傳授給其他員工。因為我始終相信，打造一個堅持執(zhí)行制度、能抑制操作風(fēng)險團隊，需要每一個員工參與。

　　我經(jīng)常和網(wǎng)點負(fù)責(zé)人、主任進行業(yè)務(wù)上溝通，探討如何規(guī)范柜員業(yè)務(wù)操作。要求柜員處理業(yè)務(wù)時要操作定型和堅持自我復(fù)核，實施重點檢查監(jiān)督，促使柜員養(yǎng)成良好業(yè)務(wù)操作習(xí)慣。營業(yè)經(jīng)理是會計核算控制關(guān)鍵環(huán)節(jié)，這也就要求我在日常工作中，必須時刻保持警惕和樹立風(fēng)險防范意識，對容易發(fā)生差錯同志，我不斷提醒，使其在工作中引起重視；對一些因業(yè)務(wù)不熟而發(fā)生差錯同志，就耐心幫助其熟悉業(yè)務(wù)；對復(fù)雜業(yè)務(wù)和有可能出差錯環(huán)節(jié)，就事先做好預(yù)警工作，到柜員崗位當(dāng)面指導(dǎo)。通過嚴(yán)格規(guī)范操作，實施重點檢查監(jiān)督，狠抓差錯原因分析，加強管理監(jiān)督，培養(yǎng)柜員養(yǎng)成良好業(yè)務(wù)操作習(xí)慣。

　　案件防范是我們會計結(jié)算永恒主題，也是營業(yè)經(jīng)理首要任務(wù)，把握好風(fēng)險點，就能防范案件發(fā)生。對權(quán)限卡、重空憑證、印章、重要物品等案件易發(fā)部位每天我都堅持重點監(jiān)控，重點檢查，決不走過場。把自己權(quán)限卡密碼保管好，每次授權(quán)都用一塊擋板擋住密碼。每月案防會議都認(rèn)真和大家一起總結(jié)網(wǎng)點存在不足，提出整改方案。加強案例分析，對自己和員工進行警示教育，杜絕案件發(fā)生。

　　營業(yè)員自我鑒定 篇10

　　新的一年又在展開，作為一名服裝營業(yè)員，我現(xiàn)將我的工作總結(jié)及心得呈現(xiàn)如下，期望各位予在指導(dǎo)推薦。

　　在服裝銷售過程中，營業(yè)員有著不可比擬的作用，營業(yè)員是否能掌握服裝銷售技巧很重要，首先要注意推薦購買的技巧。

　　營業(yè)員除了將服裝展示給顧客，并加以說明之外，還要向顧客推薦服裝，以引起顧客的購買的興趣。推薦服裝可運用下列方法：

　　1、推薦時要有信心，向顧客推薦服裝時，營業(yè)員本身要有信心，才能讓顧客對服裝有信任感。

　　2、適合于顧客的推薦。對顧客提示商品和進行說明時，應(yīng)根據(jù)顧客的實際客觀條件，推薦適合的服裝。

　　3、配合手勢向顧客推薦。

　　4、配合商品的特征。每類服裝有不一樣的特征，如功能、設(shè)計、品質(zhì)等方面的特征，向顧客推薦服裝時，要著重強調(diào)服裝的不一樣特征。

　　5、把話題集中在商品上。向顧客推薦服裝時，要想方設(shè)法把話題引到服裝上，同時注意/a>顧客對服裝的反映，以便適時地促成銷售，6、準(zhǔn)確地說出各類服裝的優(yōu)點。對顧客進行服裝的說明與推薦時，要比較各類服裝的不一樣，準(zhǔn)確地說出各類服裝的優(yōu)點。

　　其次要注意重點銷售的技巧。重點銷售就是指要有針對性。對于服裝的設(shè)計、功能、質(zhì)量、價格等因素，要因人而宜，真正使顧客的心理由“比較”過渡到“信念”，最終銷售成功。在極短的時刻內(nèi)能讓顧客具有購買的信念，是銷售中十分重要的一個環(huán)節(jié)。重點銷售有下列原則：

　　1、從4W上著手。從穿著時刻When、穿著場合Where、穿著對象Who、穿著目的Why方面做好購買參謀，有利于銷售成功。

　　2、重點要簡短。對顧客說明服裝特性時，要做到語言簡練清楚，資料易懂。服裝商品最重要的.特點要首先說出，如有時刻再逐層展開。

　　3、具體的表現(xiàn)。要根據(jù)顧客的狀況，隨機應(yīng)變，不可千篇一律，只說：“這件衣服好”，“這件衣服你最適合”等過于簡單和籠統(tǒng)的推銷語言。依銷售對象不一樣而改變說話方式。對不一樣的顧客要說不一樣的資料，做到因人而宜。

　　4、營業(yè)員把握流行的動態(tài)、了解時尚的先鋒，要向顧客說明服裝貼合流行的趨勢。

　　以上是我在工作中的小留意得，在以后的過程中，我將做好工作計劃，及時總結(jié)出工作中的不足，力求將服裝營業(yè)工作做到最好。

　　營業(yè)員自我鑒定 篇11

　　在工作三個月里，有歡樂，有成功，有失敗，也有苦惱。在領(lǐng)導(dǎo)及關(guān)懷與指導(dǎo)下，在各位同事的鼎力支持幫助下，我的工作能力有了非常大的提高，現(xiàn)將這三個月來的工作小結(jié)如下：

　　1，努力學(xué)習(xí)，不斷提高業(yè)務(wù)能力。在工作中，認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，不斷積累經(jīng)驗，積極參加學(xué)習(xí)培訓(xùn)，不斷充實自己；

　　2，遵章守紀(jì)。3個月來，自己在工作中做到不怕苦，不怕累，學(xué)習(xí)優(yōu)秀員工的方法，認(rèn)真完成了本崗位各項工作任務(wù)；

　　3，團結(jié)同事，共同努力。同事關(guān)系融洽，團結(jié)友愛，互幫互助，互相尊重；

　　4，由于自己工作經(jīng)驗不足，在工作中缺乏處理用戶投訴的實踐經(jīng)驗，服務(wù)工作做得不夠細致，這是我以后努力的方向。

　　5，回顧過去的3個月，我認(rèn)真學(xué)習(xí)營業(yè)的培訓(xùn)，積極參加崗位培訓(xùn)。全心全意，以禮待人，熱情服務(wù)，耐心解答問題，為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，并在不斷的實踐中提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平，成長為一名合格的營業(yè)員。

　　本人自進入本公司工作以來，在各位同事的關(guān)懷幫助下，通過個人的努力和工作相關(guān)經(jīng)驗的積累，知識不斷拓寬，業(yè)務(wù)工作能力取得了極大進步。

　　我相信，我行，我努力在以后的工作中我愿成長為一名優(yōu)秀員工，爭取成為別人學(xué)習(xí)的對象。

　　在過去的工作三個月里，有成功，有失敗，有歡樂，也有苦惱。在領(lǐng)導(dǎo)及關(guān)懷與指導(dǎo)下，在各位同事的鼎力支持幫助下，我的工作能力有了很大的提高，現(xiàn)將3個月來的工作小結(jié)如下：

　　1，努力學(xué)習(xí)，不斷提高業(yè)務(wù)能力。在工作中，認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，不斷積累經(jīng)驗，積極參加學(xué)習(xí)培訓(xùn)，不斷充實自己；

　　2，遵章守紀(jì)。3個月來，自己在工作中做到不怕苦，不怕累，學(xué)習(xí)優(yōu)秀員工的方法，認(rèn)真完成了本崗位各項工作任務(wù)；

　　3，團結(jié)同事，共同努力。同事關(guān)系融洽，團結(jié)友愛，互幫互助，互相尊重；

　　4，由于自己工作經(jīng)驗不足，在工作中缺乏處理用戶投訴的實踐（文章轉(zhuǎn)載自［個人）經(jīng)驗，服務(wù)工作做得不夠細致，這是我以后努力的方向。

　　5，本人自進入本公司工作以來，在各位同事的關(guān)懷幫助下，通過個人的`努力和工作相關(guān)經(jīng)驗的積累，知識不斷拓寬，業(yè)務(wù)工作能力取得了極大進步。

　　6，回顧過去的3個月，我認(rèn)真學(xué)習(xí)營業(yè)的培訓(xùn)，積極參加崗位培訓(xùn)。全心全意，以禮待人，熱情服務(wù)，耐心解答問題，為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，并在不斷的實踐中提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平，成長為一名合格的營業(yè)員。

　　我相信，我行，我努力在以后的工作中我愿成長為一名優(yōu)秀員工，爭取成為別人學(xué)習(xí)的對象。

　　營業(yè)員自我鑒定 篇12

　　在實習(xí)期間我，努力學(xué)習(xí)，不斷提高業(yè)務(wù)能力。認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，不斷積累經(jīng)驗，積極參加學(xué)習(xí)培訓(xùn)，不斷充實自己， 3個月來，自己在工作中做到不怕苦，不怕累，學(xué)習(xí)優(yōu)秀員工的方法，認(rèn)真完成了本崗位各項工作任務(wù)，同事關(guān)系融洽，團結(jié)友愛，互幫互助，互相尊重，但是由于自己工作經(jīng)驗不足，在工作中缺乏處理用戶投訴的實踐經(jīng)驗，服務(wù)工作做得不夠細致，這是我以后努力的方向。

　　自進入本公司工作以來，在各位同事的關(guān)懷幫助下，通過個人的努力和工作相關(guān)經(jīng)驗的積累，知識不斷拓寬，業(yè)務(wù)工作能力取得了極大進步�；仡欉^去的3個月，我認(rèn)真學(xué)習(xí)營業(yè)的培訓(xùn)，積極參加崗位培訓(xùn)。全心全意，以禮待人，熱情服務(wù)，耐心解答問題，為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，并在不斷的實踐中提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平，成長為一名合格的營業(yè)員。

　　在實習(xí)期間，我從末出現(xiàn)無故缺勤。我勤奮好學(xué)。 謙虛謹(jǐn)慎，認(rèn)真聽取老同志的指導(dǎo)，對于別人提出的`工作建議虛心聽取。并能夠仔細觀察、切身體驗、獨立思考、綜合分析，并努力學(xué)到把學(xué)樣學(xué)到的知道應(yīng)用到實際工作中，盡力做到理論和實際相結(jié)合的最佳狀態(tài)，培養(yǎng)了我執(zhí)著的敬業(yè)精神和勤奮踏實的工作作風(fēng)。也培養(yǎng)了我的耐心和素質(zhì)。能夠做到服從指揮，與同事友好相處，尊重領(lǐng)導(dǎo)，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，責(zé)任心強，能保質(zhì)保量完成工作任務(wù)。并始終堅持一條原則：要么不做，要做就要做最好。

　　營業(yè)員自我鑒定 篇13

　　過去的工作三個月里，我的工作能力有了很大的提高，現(xiàn)將3個月來的工作做一個自我鑒定。

　　努力學(xué)習(xí)，不斷提高業(yè)務(wù)能力。在工作中，認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，不斷積累經(jīng)驗，積極參加學(xué)習(xí)培訓(xùn)，不斷充實自己。

　　遵章守紀(jì)。3個月來，自己在工作中做到不怕苦，不怕累，學(xué)習(xí)優(yōu)秀員工的方法，認(rèn)真完成了本崗位各項工作任務(wù)。

　　團結(jié)同事，共同努力。同事關(guān)系融洽，團結(jié)友愛，互幫互助，互相尊重。

　　由于自己工作經(jīng)驗不足，在工作中缺乏處理用戶投訴的實踐經(jīng)驗，服務(wù)工作做得不夠細致，這是我以后努力的方向。

　　本人自進入本公司工作以來，在各位同事的關(guān)懷幫助下，通過個人的努力和工作相關(guān)經(jīng)驗的積累，知識不斷拓寬，業(yè)務(wù)工作能力取得了極大進步。

　　回顧過去的3個月，我認(rèn)真學(xué)習(xí)營業(yè)的培訓(xùn)，積極參加崗位培訓(xùn)。全心全意，以禮待人，熱情服務(wù)，耐心解答問題，為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，并在不斷的實踐中提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平，成長為一名合格的營業(yè)員。

　　經(jīng)過三個月的實習(xí)，其中有成功，有失敗，有歡樂，也有苦惱。在領(lǐng)導(dǎo)及關(guān)懷與指導(dǎo)下，在各位同事的'鼎力支持幫助下，我的各方面都取得了很大的進步，今后我將更加努力，我相信，我行，我努力在以后的工作中我愿成長為一名優(yōu)秀員工，為xx單位營造價值。

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