“老白領”外企生涯的心經(jīng)

    在外企,用西方的頭腦思考
    Philip 某美國公司駐華代表處首席代表  成功關鍵詞:機遇、思維、壓力、自信
    和很多早期進入外企工作的白領一樣,我也是學“洋文”的。其實畢業(yè)的時候我心里也有過掙扎:是出國留學還是在國內工作?現(xiàn)在看來,我的選擇是明智的,剛參加工作的時候中國在改革開放,而我在國內的職業(yè)生涯也就隨著國家的一步步開放而發(fā)展。所以我經(jīng)常對別人說,我能取得一點點成績,和抓住了發(fā)展機遇有很大的關系。
    進入美國公司工作,我不僅了解、接觸到國際先進的管理和經(jīng)營理念,讓我感想最深,也是工作中最重要的,是要用西方的思維對待工作和身邊的人。美國公司強調“優(yōu)勝劣汰,適者生存”,這會讓你在工作中充滿壓力,但是這種壓力也是你工作的動力,因為在外企,和壓力同時存在的還有發(fā)展的機遇。
    在外企工作,一定要有自信,并且在工作中把自己的自信表現(xiàn)出來。有的時候,老板的信心就來自于你自信的表現(xiàn),不管是在開會的時候還是在向上司闡述自己觀點的時候,只有對自己的觀點表現(xiàn)出充分的自信,你才能讓老板相信并支持你的觀點。
    人做好了,才能把事情做好
    聶恩興:三寶麟國際集團業(yè)務發(fā)展總監(jiān)  成功關鍵詞:專業(yè)、情商、把握機會
    可以說我是“時代的產(chǎn)物”吧。我畢業(yè)的時候中國剛剛開放,外語人才不是很多。那時候我們真的很幸運,僅靠外語這一塊“敲門磚”就可以進入外企,現(xiàn)在不同了,你不僅要外語好,而且要精通專業(yè)知識,對行業(yè)情況比較熟悉,還要再加上一點點運氣。
    后來我先后在日本公司、歐美公司任職,主要從事的是銷售、貿(mào)易工作。我覺得,不管做什么,每干一樣工作都要把它做好。外面的機會多的是,關鍵是要把握住你面前的工作機會,干一行就要專一行。
    想要把工作做好,能力是一方面,和別人的關系也很重要。就像有一句話是這樣說的:“你的智商很高,但是你的情商在哪里?”在外企工作,無論是和外國人還是和中國同事打交道,要想把工作做好,首先要和他們相處好。和外國同事相處,就和學外語一樣,首先要了解別人的文化,在工作上多為他人著想。現(xiàn)在很多剛畢業(yè)的大學生覺得自己很了不起,但是,外企里都是受過高等教育的人,你的大學學歷又算得了什么呢?大公司的老總們,不一定是公司里最聰明的,但是一定是最會協(xié)調人際關系的。所以,人們說,“人做好了,才能把事情做好”,這里的做人,就是指提高自己的情商吧。
    職業(yè)規(guī)劃與企業(yè)要求相吻合
    Oscar:某法國公司人力資源總監(jiān)  成功關鍵語:不努力學習就會被淘汰
    20世紀90年代初,我本科畢業(yè),班上的大部分同學都走上了工作崗位,而我選擇了留在學校繼續(xù)讀書。拿到碩士學位以后,我順利地進入了大學所在地的一家德國公司,做過行政經(jīng)理助理,也管過銷售,最后,在上司的建議下,我才轉行干了HR.當時公司的老板說我外語好,有和別人溝通的優(yōu)勢,又善于和別人打交道,做HR一來可以滿足公司職位的空缺,二來也可以發(fā)揮我自己的特長。
    剛走上人力資源總監(jiān)的位置不久,我就面臨著裁員和降薪兩大難題。當時公司為了調整產(chǎn)品結構和降低成本,需要裁掉近1/5的員工,有的員工還要接受降薪的待遇。那個時候我的心理壓力非常大,腦子里總是轉著這兩件事情。由于對HR工作還不是很有經(jīng)驗,我深入研究了相關的法律,并且經(jīng)常向公司的律師咨詢,和公司的高層接觸。那個時候,很多員工覺得自己遭受了不公正的待遇,很多人到我的辦公室要求得到解釋。我只能不厭其煩地向他們一個個地進行解答,并且還要在對話的過程中注意自己的語言。人都是逼出來的,那時侯就是逼著我去研究自己的工作,逼著我去努力適應新工作的要求。
    現(xiàn)在我每周還要去參加MBA的課程的學習,在那里也可以接觸到很多關于HR的課程,這對于已經(jīng)有了工作經(jīng)驗的我來說是再好不過了。在外企工作,你不主動地進修、學習,就一定會被淘汰。
    靠講信用激勵團隊
    Ivan:某日企高層管理人員  成功關鍵語:團隊的力量很重要
    剛進公司的時候,我從進口商品市場助理的小職位做起,由于商品知識豐富,上手很快。工作中面臨的最大問題是如何和客戶溝通,因為我會臉紅,常常很多專業(yè)知識不能流利的傳達給客戶。之后我向一些同事討教,學習了一些推廣知識。由于工作表現(xiàn)一直良好,得到老板的賞識,在公司轉型的時候,升職成為市場主任的職位。當時對于一些銷售流程業(yè)務雖還不是很熟悉,但是其它的工作都已經(jīng)得心應手。我的優(yōu)勢就在于熟悉客戶,熟悉市場銷售。
    我認為工作上要有良好的業(yè)績并不是個人的事,是整個團隊的事。因此,如何激發(fā)整個團隊就成了我考慮得最多的問題。我覺得最重要的是守承諾,講信用,答應了的事情就一定要做到。對于團隊,我不強制大家去做什么。重要的是以身作則,確保自己是無可挑剔的,這樣才可能去要求別人,才可能去影響團隊其他的成員。功勞是整個團隊的,不是我個人的,失敗的責任也應該由我來承擔,因為我是這個團隊的領導者。這樣一來,我們的團隊才有干勁,我才能夠得到團隊其他成員的信任和尊重。對于如何和老板打交道,我個人的親生經(jīng)歷是說實話,對你的老板說實話。公司有問題,就一定要告訴你的老板,向他坦白你的想法,當然還不僅僅是工作方面的溝通,如何保持和老板逐步深入的溝通也是讓老板認識你、信任你的好方法。工作方面,你要想老板之所想,很多時候要想在老板前面。這并不是投機取巧,而是對工作投入和負責的表現(xiàn)。我從來沒有認為現(xiàn)在的職位有多高,也不奢望將來還能升到多高,我只是在憑我的良心工作,享受著我的工作,舒暢的過著我的每一天。

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