- 面試-公務(wù)員篇：一、面試注意事項 推薦度：
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公務(wù)員面試注意事項
一、面試注意事項
第一、 什么是面試
面試,面試是什么呢?其實很簡單,只是一個展現(xiàn)自我的機會。在公務(wù)員考試進入面試環(huán)節(jié)的時候,目的就是通過篩選以后通過面試對個性特征、心理特征以及方方面面進行評價,因此無論用人單位采用哪種面試方式,對于應(yīng)聘者人來說都是得到一個展示自我的機會。 在這個展示自我的過程中,大家應(yīng)該知道對于面試當(dāng)中每一個問題我們回答時不能長篇大論,也不要過于簡單,應(yīng)該做到突出重點,語言表達清晰,要點分明。這是面試本身關(guān)于面試如何展現(xiàn)自我的一個了解。
第二、應(yīng)聘者心態(tài)的調(diào)整。
在我們心理學(xué)中有一個道德定律,這個定律指出,不同難度的任務(wù)我們的焦慮程度不同會起到不同的活動效果。具體來講,對于一個高難度任務(wù),我們處于比較輕度焦慮狀態(tài)的時候會起到很好的效果。舉這個定律是想說明,對于公務(wù)員面試是一個中等難度的問題,因此應(yīng)聘者應(yīng)該達到一個中等的緊張和焦慮狀態(tài)的時候才能發(fā)揮得更好。
如果相反,心理的高度焦慮或者心理上過度不在意,都不能達到最好。所以我們應(yīng)該充分認(rèn)識到這次面試的重要性,但是也不應(yīng)該把面試看得太重,否則會導(dǎo)致一種欲速則不達。
面試以后我們應(yīng)該在心態(tài)上保持從容、冷靜,并且迅速進入面試的角色,配合主考官的具體面試方式回答問題。
第三、應(yīng)聘者準(zhǔn)備
為了做到上述要求,應(yīng)聘者應(yīng)該從以下幾個方面做準(zhǔn)備:
首先,充分了解關(guān)于公務(wù)員面試的相關(guān)程序。這一點很容易做到,目前社會上關(guān)于公務(wù)員面試的書籍、材料、資料很多,我們應(yīng)聘者可以選取部分書籍去了解、學(xué)習(xí)。
其次,我們可以去參加公務(wù)員面試的一些培訓(xùn),或者說參加一些模擬面試。在報考公務(wù)員的人員當(dāng)中,多數(shù)人的面試經(jīng)驗比較貧乏,對于面試心理準(zhǔn)備不足,因此應(yīng)聘者可以參加一些如何去面試的一些培訓(xùn)或者是參加一些模擬面試,對面試的過程做預(yù)演,積累面試經(jīng)驗,有可能的話參加一些非公務(wù)員面試也是可以的。
再次,要嘗試學(xué)習(xí)如何換位思考。應(yīng)聘者換位思考的意思是將心比心,嘗試站在考官的角度思考問題,這就要去判斷自己如果是一名考官在面試過程中他最注重的是什么,最為看中應(yīng)聘者的是什么。比如說考官所樂于見到的是一名積極樂觀、開放進去的應(yīng)聘者,而不是一名戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢、顧慮重重、束手束腳的應(yīng)聘者,因此應(yīng)聘者要做到的是與考官良好的互動,不要把自己和考官放在對面面上去。要理解考官的心態(tài),認(rèn)識到他的確是決定自己的命運,但是不是自己嚴(yán)酷的審判者。
最后,還應(yīng)該認(rèn)識到一個概念,就是不求完美只求更好、足夠好。我們知道無論準(zhǔn)備得多充分,應(yīng)聘者也不可能預(yù)測到所有面試現(xiàn)場所遭遇的情況和問題,所以沒有必要認(rèn)為面試前和面試過程中達到完美,而是事后能夠認(rèn)識到自己已經(jīng)做了足夠的準(zhǔn)備,自己的表現(xiàn)能夠?qū)Φ闷鹱约旱臏?zhǔn)備,這就足夠了。
第四、了解考官心態(tài)
面試的注意事項第三方面就是了解考官的心態(tài)。一般來說,用人單位一般面試都是集中進行,每位面試人員要15到30分鐘,平均下來一天考官可能面試10到20個人,甚至最多的我有一次一天進行了30人的面試,不僅是腦力勞動還是體力勞動,所以這種情況下考官對于長篇大論一般不會有很好的印象,并且多半會認(rèn)為這位應(yīng)聘者概括能力不強、分析問題不能很清晰的把握要點、思路不夠邏輯性。
第五、知己知彼、百戰(zhàn)不殆
這是指的是應(yīng)聘者的動機表現(xiàn)和應(yīng)聘職位的匹配性,一般來說用人單位的考官更希望了解到應(yīng)聘者的應(yīng)聘動機和個性特征,從而判斷這個人與應(yīng)聘職位是否匹配。
圍繞上述情況,常見的問題有幾方面:
首先,你為什么想報考公務(wù)員。比如說,請簡單介紹一下你的個人情況、你的學(xué)習(xí)經(jīng)歷、以及應(yīng)聘這個職位的優(yōu)勢和劣勢。
其次,你認(rèn)為你適合怎樣的工作環(huán)境、適合什么類型的工作。我們知道對于不同的職位會要求不同的個人特征、不同的能力特點和知識結(jié)構(gòu),因此針對上述的提問針對不同的各位應(yīng)聘者的回答應(yīng)該有個性和共性。
很多報考公務(wù)員的同志會問我,你為什么會報考公務(wù)員,這個問題應(yīng)該怎么回答,我只能這樣回答這個問題,這個問題沒有一個標(biāo)準(zhǔn)的答案。這個問題回答的時候我們可以歸納出一些共性的東西,但是更大的程度上要表現(xiàn)出個性的東西,其實是為了突出自己和應(yīng)聘職位的匹配,因此應(yīng)聘者要充分了解應(yīng)聘單位和應(yīng)聘職位的信息,這些應(yīng)該了解到的信心主要包括,應(yīng)聘單位的性質(zhì)、主要職能、組織結(jié)構(gòu)、規(guī)模、應(yīng)聘單位結(jié)構(gòu),比如年齡結(jié)構(gòu)、專業(yè)結(jié)構(gòu),單位內(nèi)部的人際關(guān)系狀況等等。
再次,應(yīng)聘職位的工作性質(zhì)、主要的工作任務(wù)和責(zé)任,所需要的能力結(jié)構(gòu),以及對干這個職位人的興趣愛好、個性愛好、技術(shù)特征等等方面的要求。
另外,可能的情況下我們可以適當(dāng)了解一下應(yīng)聘單位的主要領(lǐng)導(dǎo),以及應(yīng)聘這個職位直接領(lǐng)導(dǎo)的一些個人情況。如果能夠做到的話可以適當(dāng)了解,但是沒有必要過于重視想方設(shè)法的打聽。
了解到上述信息以后,應(yīng)聘者在陳述自己各方面的情況、優(yōu)劣勢、為什么報考公務(wù)員的問題的時候,要充分了解這些信息,回答的時候就具有個性化了,個性化不是指本人的個性,而是與這個各位具體的相關(guān)的東西,讓考官認(rèn)識到,自己有志為應(yīng)聘這個者,并且自己適合這個職位。
我剛剛提到的問題,往往是面試過程要回答的第一個問題。
第六、關(guān)于外在形象
我們社會學(xué)有一個概念是首因效應(yīng),是指應(yīng)聘者初次進入考場的時候,考官在自己的心目當(dāng)中在應(yīng)聘者已經(jīng)形成了大體的第一印象,并且這個第一印象在整個面試中對考官會產(chǎn)生影響,會不自覺的受影響。像我在做考官培訓(xùn)的時候,我會要求考官盡量不受這個效應(yīng)的影響,但是我也知道我們都是人必然會受到影響,所以我們面試前對自己進行外在形象的包裝。
首先,關(guān)于發(fā)型。男性的發(fā)型就那幾個方面,不用多說。女性的發(fā)型不要特意引起考官的注意,不要讓考官認(rèn)為這個人是不是過于張揚個性。
比如我曾經(jīng)在一個面試當(dāng)中,就看到一個男的扎一個小辮子、黃色的,我不對個人的品位或者發(fā)型做出評價,但是我知道至少在公務(wù)員考試當(dāng)中做考官的各位考官他們的身份、他們的地位、他們的工作學(xué)習(xí)、生活經(jīng)歷,并不使他們傾向于喜歡這些染法或者男性扎小便這方面的情況,我們在發(fā)型準(zhǔn)備方面就應(yīng)該避免這種現(xiàn)象。
其次,關(guān)于服裝。面試考官評價服裝的標(biāo)準(zhǔn)就是是否穩(wěn)重、得體,所以應(yīng)該首先做到與自己的個性和行為相協(xié)調(diào),因此面試者準(zhǔn)備的服裝最好考前適應(yīng)一下,而且男性多數(shù)會穿西裝打領(lǐng)帶,女性會穿職業(yè)裝,但是對于工作經(jīng)驗、人生經(jīng)歷比較少的同志,西裝可能穿的不一定很多,正式場合的衣服如果很少穿,面試過程中服裝本身就會對他的心理造成影響。所以可以提前試轉(zhuǎn)一下、適應(yīng)一下,最后服裝的選擇上不要奇裝異服,最好整訓(xùn)其他人的意見。
再次,關(guān)于面部。我們要做到素雅,讓考官看上去這個人精神、健康就可以了。
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