crm論文參考文獻(xiàn)

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　　crm論文參考文獻(xiàn) 篇1

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　　[6]徐輝.淺析客戶關(guān)系管理[J].商業(yè)經(jīng)濟(jì)，2008（10）

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　　[4]姚婷.探析客戶關(guān)系管理系統(tǒng)對(duì)中國(guó)創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園運(yùn)營(yíng)模式的指導(dǎo)意義[J].中國(guó)市場(chǎng)，2015（27）：59-61.

　　[5]朱華玉.湖南鐵道職業(yè)技術(shù)學(xué)院CRM實(shí)踐研究[J].遼寧高職學(xué)報(bào)，2015，17（7）；19-21

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