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《職業(yè)發(fā)展與就業(yè)基礎(chǔ)》體驗式教學(xué)活動開展實例
《職業(yè)發(fā)展與就業(yè)基礎(chǔ)》體驗式教學(xué)活動開展實例
廖遠(yuǎn)琳，甘諾
（南京財經(jīng)大學(xué)，江蘇南京210023）
摘要：本文主要介紹在《職業(yè)發(fā)展與就業(yè)基礎(chǔ)》課程實踐中，探索運用體驗式教學(xué)方法，從課程培訓(xùn)活動設(shè)計、活動開展、活動效果、學(xué)生感悟、學(xué)生建議五個方面介紹體驗式教學(xué)活動開展的三個實例。
關(guān)鍵詞：體驗式教學(xué)；體驗活動；《職業(yè)發(fā)展與就業(yè)基礎(chǔ)》
課題項目：南京財經(jīng)大學(xué)2013-2014學(xué)年校級教學(xué)改革立項課題：《“職業(yè)發(fā)展與就業(yè)基礎(chǔ)”精品課程建設(shè)的研究與實踐》JGY1421
作者簡介：廖遠(yuǎn)琳（1977-），女，江蘇鹽城人，管理學(xué)碩士，助理研究員，主要研究方向：教育管理；甘諾（1975-），女，河北石家莊人，心理學(xué)碩士，副教授，主要研究方向：教育心理學(xué)。
我�！堵殬I(yè)發(fā)展與就業(yè)基礎(chǔ)》課程分為兩個模塊，一是職業(yè)發(fā)展規(guī)劃模塊，在大一下學(xué)期開設(shè)；二是就業(yè)基礎(chǔ)指導(dǎo)模塊，在大四上學(xué)期開設(shè)。每個模塊分為課程教材、職業(yè)發(fā)展教育網(wǎng)絡(luò)平臺和課程培訓(xùn)等內(nèi)容。課程教材具有本校特色，適合學(xué)生閱讀參考；職業(yè)發(fā)展教育網(wǎng)絡(luò)平臺開設(shè)職業(yè)測評、網(wǎng)絡(luò)課程視頻、職業(yè)規(guī)劃書等模塊，方便學(xué)生自行安排學(xué)習(xí)；課程培訓(xùn)共開展6次，每周一次，每次3個學(xué)時，學(xué)生人數(shù)在100～200之間。
課程培訓(xùn)學(xué)習(xí)是與網(wǎng)絡(luò)課程學(xué)習(xí)、閱讀學(xué)習(xí)不同的學(xué)習(xí)模式，是構(gòu)建現(xiàn)場人與人面對面交流、對話的平臺的過程，可以讓學(xué)生在短期培訓(xùn)中了解相關(guān)知識，掌握一些技巧和方法，在培訓(xùn)后的實踐中不斷運用、感悟，形成可持續(xù)發(fā)展的職業(yè)素養(yǎng)和能力，是《職業(yè)發(fā)展與就業(yè)基礎(chǔ)》課程培訓(xùn)的目標(biāo)。實現(xiàn)“行動—感悟—行動”，這也是《職業(yè)發(fā)展與就業(yè)基礎(chǔ)》課程培訓(xùn)設(shè)計的核心，是體驗式教學(xué)方式是實現(xiàn)“行動—感悟—行動”的鑰匙。
體驗式學(xué)習(xí)理論是由美國學(xué)者大衛(wèi)·庫伯于20世紀(jì)80年代初提出的。他構(gòu)建出體驗式學(xué)習(xí)模型———體驗學(xué)習(xí)圈，即活動（體驗）—發(fā)表—反思—理論—應(yīng)用—活動（體驗），依次循環(huán)。他認(rèn)為，有效的學(xué)習(xí)應(yīng)從體驗開始，進(jìn)而發(fā)表看法，然后進(jìn)行反思，再總結(jié)形成理論，最后將理論應(yīng)用于實踐。[1]
本文結(jié)合體驗式教學(xué)活動開展實例研究，主要介紹課程培訓(xùn)的活動設(shè)計、活動開展和活動效果，反饋學(xué)生的現(xiàn)場體驗感悟，以及介紹學(xué)生對組織者提出的改進(jìn)建議。
一、體驗活動一：重新對號入座，打破原有的“場”
1.活動設(shè)計。培訓(xùn)開始前，聽課學(xué)生自由入座，將1～10號發(fā)給每位學(xué)生。培訓(xùn)開始一段時間后，現(xiàn)場已初步形成相對穩(wěn)定的“場”，這時讓所有學(xué)生帶好個人物品到指定場地入座，領(lǐng)到“1”號的學(xué)生到“1”號場地入……領(lǐng)到“10”號的學(xué)生到“10”號場地入座。
2.活動開展。整個現(xiàn)場一片喧嘩，詢問聲、抱怨聲不絕于耳，從發(fā)出指令到各就各位大概需要5分鐘。待大家初步就位后，培訓(xùn)教師隨機(jī)調(diào)查“你有什么感受？”學(xué)生的回答會是五花八門：太亂了；不知道要干什么，很迷茫；蠻好玩的，很好奇下面要干什么……待大家慢慢地表達(dá)出來自己的感受后，培訓(xùn)教師切入“應(yīng)屆畢業(yè)生拿著就業(yè)推薦表、三方協(xié)議第一次進(jìn)入人才市場”的場景，引導(dǎo)學(xué)生去感受那時的心境。在活動中，我們只是通過挪座位這種方式嘗試打破先期營造的一個穩(wěn)定的“場”，讓學(xué)生形成豐富的情緒。當(dāng)學(xué)生需要帶上自己的就業(yè)推薦表、三方協(xié)議投入人才市場找到自己的新的位置時，原有的十幾年穩(wěn)定的“學(xué)習(xí)場”被打破，學(xué)生感到混亂、迷茫、好奇等情緒是正常的。活動中，我們可以用5分鐘實現(xiàn)從原有穩(wěn)定但被打破的混亂狀態(tài)到重新形成新的穩(wěn)定狀態(tài)，而在現(xiàn)實的人才市場中，應(yīng)屆畢業(yè)生一般在5個月內(nèi)才能落實自己的工作崗位。但我們要相信當(dāng)變化發(fā)生、原有的“場”被打破時，我們有足夠的適應(yīng)能力找到新的平衡點。
3.活動效果。這是一個關(guān)于初次進(jìn)入人才市場時心理變化過程的體驗式教學(xué)活動。通過創(chuàng)造性的練習(xí)，引導(dǎo)學(xué)生在行動中想象，開放思維，在行動中反思，形成自我超越的知識。體驗式教學(xué)方式既有利于學(xué)生在“體驗中學(xué)”，也有利于課程培訓(xùn)教師在“體驗中教”。
4.學(xué)生感悟。剛開始可能挺反感，不愿打破原有的，但經(jīng)歷后普遍覺得還不錯，可以拓寬朋友圈，體驗到團(tuán)隊集體感，從無序到有序，顯得更加井然有序。重新分組，點燃新鮮、興奮點，認(rèn)識更多的新同學(xué)，交流彼此的想法，在與他人交流中學(xué)習(xí)更多，增強(qiáng)與他人交際的能力以及自我表達(dá)能力。分組之后，打破原有的朋友圈與交往模式，改變固有的交往方式，主動建立新的網(wǎng)絡(luò)。認(rèn)識到迅速融入一個新集體的重要性，學(xué)會接納新的事物。團(tuán)結(jié)就是力量，彼此不認(rèn)識的人也能為了同一個目標(biāo)努力。從個人到了一個團(tuán)隊，體驗到集體的歸屬感，體驗到秩序的重要性，知道如何快速地尋找自己的位置，有變動的不安，也有遇見的新鮮，體會到陌生人的人開始合作是一個很棒的類似職場的體驗。體驗到一種新鮮感，感覺課堂充滿未知數(shù)，有點小激動。體會到同學(xué)們獲得了更強(qiáng)的適應(yīng)能力，從一開始的零零散散到現(xiàn)在的團(tuán)隊協(xié)作，表現(xiàn)出我們越來越習(xí)慣這樣的環(huán)境。
5.學(xué)生建議。重新找小組的位置時，有些混亂。每一組的位置、人數(shù)應(yīng)設(shè)置合理，男女比例也要搭配適當(dāng)，事先安排好人數(shù)、座位，盡量控制場面，保持現(xiàn)場整體有序，由于每次小組都在固定的位置，坐在后面的同學(xué)易分心。不知道怎樣與陌生人認(rèn)識交流，一開始比較尷尬，每個人對外界的適應(yīng)能力不同，熟識的時間比較漫長，讓每個組、每個人都有一兩個熟人，這樣方便融入。課后合作有局限，交流不夠充分，需要進(jìn)一步促進(jìn)同學(xué)的積極性。
二、體驗活動二：討論話題的“擴(kuò)充”與“聚焦”，確定培訓(xùn)主題
1.活動設(shè)計�！堵殬I(yè)發(fā)展與就業(yè)基礎(chǔ)》課程培訓(xùn)開始，需要了解現(xiàn)場參加培訓(xùn)學(xué)生的需求，通過小組討論和團(tuán)隊分享的方式，充分了解在職業(yè)發(fā)展規(guī)劃方面現(xiàn)場學(xué)生關(guān)心的話題。之后，讓每個小組討論選擇他們最想討論的一個話題，寫在黑板上。最后，每個小組有3次競標(biāo)機(jī)會，對黑板上呈現(xiàn)的討論話題進(jìn)行投票，通過排序的方式產(chǎn)生4個培訓(xùn)主題。
2.活動開展。在了解學(xué)生在職業(yè)發(fā)展規(guī)劃方面關(guān)心的話題時，應(yīng)在寬松的討論氛圍中開展，不設(shè)定任何的限制條件，讓學(xué)生的想法盡情地發(fā)揮出來，通過團(tuán)隊班級分享的方式，讓所有學(xué)生了解培訓(xùn)現(xiàn)場學(xué)生的豐富多樣的培訓(xùn)需求。之后，告知學(xué)生由于培訓(xùn)時間有限，請每個小組再次討論并決定一個本組同學(xué)最想討論的話題，將其寫在黑板上。在團(tuán)隊再次討論時，團(tuán)隊成員會體驗“比較、選擇、聚焦”的決策過程，將初步的培訓(xùn)范圍聚焦到18個討論話題。接著，面對18個討論話題，每個小組有3次競標(biāo)機(jī)會，進(jìn)行現(xiàn)場投票計票排序，產(chǎn)生4個培訓(xùn)主題，讓學(xué)生在現(xiàn)場充分體驗有限時間內(nèi)做出抉擇并形成整體決策的過程。
3.活動效果。通過培訓(xùn)討論話題“擴(kuò)充”的方式，將現(xiàn)場參加培訓(xùn)人員的需求充分地展現(xiàn)出來，這是一個需求“疏通”的過程，有利于參加培訓(xùn)人員體驗“主人翁”意識，也有利于培訓(xùn)教師了解現(xiàn)場需求。在培訓(xùn)討論話題“聚焦”的過程中，培訓(xùn)人員會一次又一次地體驗“抉擇”的心理變化過程，體驗到“個體服從整體”的團(tuán)隊決策過程。
4.學(xué)生感悟。人多力量大，大家的“頭腦風(fēng)暴”可以想出許多有意義的話題。能勇敢、流暢地向別人闡述自己的想法，自由地表達(dá)自己的觀點，無須顧忌什么，只是一次思想的碰撞，并聆聽他人的想法。自己的想法很片面，但將大家的想法匯聚在一起就比較完美了。我們交流各自的想法，權(quán)衡比較，選出心中最有價值的問題，學(xué)會取舍。在面對諸多選擇時，根據(jù)實時條件，從集體和個人的雙面角度出發(fā)，盡量做出受益面最大的抉擇。時間、精力應(yīng)該花在最有用的地方，化零為整，從繁到簡，體會一種規(guī)則秩序。大家以“少數(shù)服從多數(shù)”的態(tài)度，選擇最感興趣的話題，合作，包容，有效，快速。體驗到分與聚的重要性及其智慧，感受到思考事物既要全面性，也要有針對性。有很多的目標(biāo)時，相當(dāng)于沒有目標(biāo)，因為不具有可行性，思維由發(fā)散到集中，思考問題更加具體而集中，所有人將目光聚焦在一個點上，有利于集思廣益。目標(biāo)問題開始明確，知道將要探討的是什么。體驗到課堂上的自主性，能自主提出想要研究的課題�！皵U(kuò)充”是大家思想的匯聚，通過這一過程，同學(xué)間的想法得到相互交流，使大家更了解對方，更貼近。少數(shù)服從多數(shù)，這是一種聚焦的過程，讓整個班級團(tuán)隊更加和諧、一致、融洽。在有限的時間內(nèi)完成效用的最大化，盡最大程度地滿足每一個同學(xué)的要求。體驗到不同的教學(xué)方式，課堂更加活躍，不再是以教師講為主，加入我們的更多思考，讓我們學(xué)會處理解決問題的方式方法，增強(qiáng)了凝聚力，更加團(tuán)結(jié)。
5.學(xué)生建議。組織者應(yīng)調(diào)動現(xiàn)場氣氛，給大家更多的思考時間，擴(kuò)大討論范圍。討論話題時要先明確目標(biāo)和重點，由大到小一步一步地縮小范圍，這樣效率比較高。大家舉手投票時有點混亂，人太多，難以在短時間內(nèi)聚焦。選擇話題的投票方式仍須改進(jìn)，雖然看似民主，實際上并不能全面反映問題，最終表決容易存在水分，應(yīng)讓每個表決者說出自己的理由，防止“人云亦云”的情況出現(xiàn)。組織者要對問題進(jìn)行補(bǔ)充，對于一些沒被選中的比較有意義的想法，建議增設(shè)一個平臺解決剩余的問題。
三、體驗活動三：“角色”扮演，實現(xiàn)團(tuán)隊合作與競爭
1.活動設(shè)計。借鑒小型團(tuán)輔模式，將學(xué)生以一定方式分成10人一組，共18個左右的團(tuán)隊，這樣培訓(xùn)教師直接面對的是18個團(tuán)隊，團(tuán)隊成員直接面對的是10人，而這18個團(tuán)隊又構(gòu)成一個整體。在團(tuán)隊發(fā)展、建設(shè)過程中，可以將課程培訓(xùn)任務(wù)分解讓團(tuán)隊完成，隊長需要對隊員的表現(xiàn)進(jìn)行考評，培訓(xùn)教師要對隊長的表現(xiàn)進(jìn)行考評。培訓(xùn)現(xiàn)場招聘助手協(xié)助完成培訓(xùn)，培訓(xùn)教師對助手的表現(xiàn)進(jìn)行考評。培訓(xùn)結(jié)束前，每個團(tuán)隊通過視頻等形式展示團(tuán)隊建設(shè)、發(fā)展歷程。
2.活動開展。團(tuán)隊組建之初，成員之間比較陌生，培訓(xùn)教師可以引導(dǎo)團(tuán)隊成員初步接觸，給團(tuán)隊起名，設(shè)計團(tuán)隊LOGO、團(tuán)隊口號，選出隊長，讓團(tuán)隊成員間建立溝通聯(lián)系的平臺，使得團(tuán)隊組建初步完成。在完成任務(wù)的過程中，團(tuán)隊成員需要分工合作，組長需要進(jìn)行統(tǒng)籌安排，有的學(xué)生負(fù)責(zé)設(shè)計，有的學(xué)生負(fù)責(zé)資料收集，有的學(xué)生負(fù)責(zé)PPT制作，有的學(xué)生負(fù)責(zé)現(xiàn)場展示等。在每次課堂培訓(xùn)現(xiàn)場，設(shè)置2～3個助手崗位，有意向的學(xué)生可以報名參加，負(fù)責(zé)現(xiàn)場傳遞話筒、拍照、收發(fā)資料、記錄考評信息等工作，協(xié)助培訓(xùn)教師共同完成現(xiàn)場活動。培訓(xùn)隊長要對團(tuán)隊成員的每次表現(xiàn)進(jìn)行考評，針對團(tuán)隊中表現(xiàn)突出的明星隊員可以加分。
另外，現(xiàn)場分享觀點的團(tuán)隊成員也可以加分。培訓(xùn)教師要對隊長和助手的表現(xiàn)進(jìn)行考評。由于每次現(xiàn)場團(tuán)隊分享的機(jī)會有限，所以18個團(tuán)隊之間存在爭取展示機(jī)會的競爭。正因為這種競爭的存在，整體就自然會形成積極主動的良好氛圍�！邦^腦風(fēng)暴”在小團(tuán)隊中蔚然成風(fēng)，在課程培訓(xùn)中也逐漸成為一種“集思廣益”的培訓(xùn)文化。在整個培訓(xùn)結(jié)束前，每個團(tuán)隊通過制作展示VCR的形式，一起見證團(tuán)隊組建、發(fā)展、成熟的發(fā)展歷程，共同分享團(tuán)隊成員的成長經(jīng)歷。
3.活動效果。在《職業(yè)發(fā)展與就業(yè)基礎(chǔ)》課程培訓(xùn)中，采用“團(tuán)隊”形式開展是比較可行和可控的方式，課程培訓(xùn)教師也可以根據(jù)需要設(shè)計“團(tuán)隊體驗”教學(xué)活動，在體驗中教導(dǎo)學(xué)生感悟提升“分工、合作、競爭、領(lǐng)導(dǎo)、執(zhí)行”等職業(yè)能力。
4.學(xué)生感悟�！拔摇笔顷爢T，每天上課時，會認(rèn)真思考寫下自己所想到的，可是有時由于羞澀不能大聲講出來，或許“我”需要勇敢一點。“我”是參與者、傾聽者，不夠積極，佩服那些敢于表現(xiàn)自己的同學(xué)。作為組員，“我”首先做了PPT，對“我”這個電腦盲來說，這是挑戰(zhàn)也是機(jī)會，“我”學(xué)習(xí)了。當(dāng)自己去做PPT時，才會真正深入地了解這個話題，挺有收獲，同時“我”收到其他同學(xué)發(fā)來的PPT做參考，加深了對同學(xué)的認(rèn)識，體會到團(tuán)結(jié)的力量。當(dāng)組長安排“我”做PPT這個任務(wù)時，說實話不太想做，但這畢竟是團(tuán)體任務(wù)，作為團(tuán)體的一員，就有這份責(zé)任，這個活動讓“我”懂得了責(zé)任與擔(dān)當(dāng)。作為一名組員，和其他成員一起討論問題，氛圍很好，人在交流中懂得分享，一個人的力量和團(tuán)隊的力量是不一樣的。一開始莫名其妙地做了組長，那時候心里是抗拒的，感覺這是一個需要負(fù)責(zé)任的職務(wù)，所以不愿意擔(dān)任，后來團(tuán)隊越來越有凝聚力，慢慢地感到團(tuán)隊帶來的溫暖。組長必須調(diào)動組員的積極性，十分辛苦，勞心勞力，其間，我學(xué)會了工作的分工與合作，雖然有時會覺得自己對組員無能為力，不能很好地調(diào)動大家的積極性，可是在發(fā)便簽紙讓大家寫想法時，總能看出他們思維的火花，大家都是潛力股，自己有更多的機(jī)會與隊友交流，互相學(xué)習(xí)，默契地完成任務(wù)。作為組長，可能要具備一定的組織安排能力，盡自己的力量為組員爭取機(jī)會展示，肩上可能有更多的責(zé)任。做助手，剛開始有點忙碌，會有點兒不知先做什么的感覺，但之后和別人合作就熟練了。做助手，體驗到各團(tuán)隊展示的積極性都很高。作為一個助手，幫助教師核實作業(yè)，考慮到每一組發(fā)言機(jī)會的均衡，體會到為群體服務(wù)的榮譽(yù)感�；顒拥腜PT準(zhǔn)備其實是團(tuán)隊建設(shè)的過程，集思廣益，齊心協(xié)力地去做一件事，在這個過程中，大家彼此熟悉，相互認(rèn)識，增進(jìn)了解。團(tuán)隊由陌生到熟悉到合作，一起交流制作PPT，感受到團(tuán)隊展示時的自豪感，是很好的團(tuán)隊合作體驗。組間共同努力探討問題時很快樂，這種方式高效、新穎，體驗到班級的有序性，感覺到組織感，形成良好的班級氛圍，產(chǎn)生歸屬感，增加凝聚力。競爭壓迫感要求我們在完成好自身職責(zé)的前提下進(jìn)一步展示，要敢于展示自己。
學(xué)會競爭，表現(xiàn)為自我加“星”，讓每個人都有奮斗的動力。獎勵制度很好，隊與隊之間存在競爭，有利于對最后小組成績的考核。團(tuán)隊與團(tuán)隊之間存在著合作與競爭并存的局面，這與以后進(jìn)入職場的生活一樣。
5.學(xué)生建議：習(xí)慣于“一言堂”的我們需要一個適應(yīng)的階段，突然把課堂全部交給我們，難免會有手足無措的時候。感覺進(jìn)程略快，不能很快地適應(yīng)，而且每個人的積極性不同，對這種方式并不都接受。組織者很重要，多一些經(jīng)典案例，選擇好討論方法，注重效率。在進(jìn)行一項活動前，應(yīng)更加清晰地表明活動的具體要求和方法。組織者需要更好地調(diào)動大家的積極性，在組織活動時盡量讓每個成員都參與其中，一些同學(xué)的積極性不高，只做自己的事情，不容易調(diào)動氣氛，多一些趣味活動，增加互動性，增加一些表演環(huán)節(jié)。組數(shù)太多，經(jīng)常無法分享自己的PPT，讓成員失去表現(xiàn)機(jī)會，積極性處于低谷時的焦慮和遺憾。組長可以實行輪換制，一方面分擔(dān)組長的壓力，另一方面讓每個人都有鍛煉的機(jī)會。只有獎勵措施，沒有懲罰措施。應(yīng)加強(qiáng)成員之間的交流，多開展有團(tuán)隊合作的活動。
參考文獻(xiàn)：
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