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中職學校學生校外實習之淺見
中職學校學生校外實習之淺見
程軍
（山東省高密市高級技工學校，山東高密261500）
摘要：由于社會經(jīng)濟快速發(fā)展，制造業(yè)發(fā)展迅猛，勁頭十足，則需要大量的勞動力。中職學校的學生具有一定的技能，人員集中，方便企業(yè)崗前培訓，短時間可以定崗生產(chǎn)；培訓成本低，上崗快，降低了人力成本支出，提高了企業(yè)的競爭力。中職學生在勞動大軍中成了企業(yè)競爭的人才。中職學生第一次就業(yè)都是以實習的方式參與企業(yè)生產(chǎn)，實習期間管理學生是校企雙方重疊部分，校外實習是中職教育教學的一個重要環(huán)節(jié)。
關鍵詞：校外實習；實習管理；橋梁；親近；私下溝通
作者簡介：程軍（1969-），男（漢族），山東高密人，本科，二級實習指導老師，研究方向：自動化運行與控制。
《國務院關于大力推進職業(yè)教育改革與發(fā)展的決定》明確指出職業(yè)學�！凹訌妼嵺`教學，提高受教育者的職業(yè)能力”。校企雙方組織中職學生參加生產(chǎn)實習，是培養(yǎng)學生職業(yè)能力和適應職業(yè)變化能力的重要教學環(huán)節(jié)。加強校外實習管理，能有效保證實習教學順利完成。
一、要想校外實習好，校內(nèi)“功課”少不了
中職學生在校學習專業(yè)知識、專業(yè)技能，老師、學校對學生的管理一直沿用著學校的成套管理模式，不是運用企業(yè)的制度與模式管理學生，部分學生參加生產(chǎn)實習，甚至定崗了仍不適應企業(yè)的管理，究其原因，是校企管理不銜接。學生從學校到企業(yè)就業(yè)上班了，已經(jīng)變成了工人，但是在觀念上沒有改變學生的身份，不認同自己是工人，更增加了企業(yè)管理的難度。要想改變這種現(xiàn)狀，校外不足校內(nèi)補，我認為校外實習管理先從校內(nèi)改變學校教學內(nèi)容、教學環(huán)境、教學方法、教學管理開始；探索實習制度、實習管理、實習環(huán)境校企無縫連接。
1.對學生進行準“工人”觀念認同、身份認同的教育。中職學校培訓學生應該從入校開始，采取“準工人的標準”嚴格要求學生。首先學校發(fā)給每名學生一套工作服，還要舉行發(fā)放工作服的儀式，就像軍隊授銜一樣，嚴肅認真。千萬不要搞成按人頭領回一大堆，一人一件大小合適有的穿，完成任務了。看起來穿著工作服從外觀上改變，其實是改變內(nèi)心的開始。其次，利用多媒體宣傳介紹我國十大杰出工人代表的先進事跡，介紹高技能人才的政策和成為高技能人才的途經(jīng)，鼓勵學生從普通一線工人做起。最后，舉行加入工人隊伍的宣誓儀式。通過以上方法儀式，引導學生深刻認識當一名高素質(zhì)工人是無上榮耀的。
2.心理適應模擬訓練。在日常教學與管理過程中模擬適應生產(chǎn)崗位，進行適應生產(chǎn)環(huán)境訓練。模擬企業(yè)的生產(chǎn)流程、生產(chǎn)環(huán)境，從簡單到復雜，對學生進行循序漸進的培訓，進行人與機器、人與環(huán)境熟悉訓練，與工友，與師傅，與領導之間交流合作的模擬訓練。
3.儲備技能訓練。分類進行專業(yè)知識、技能培訓，學生在訓練的過程中積累大量的技能、知識和心理適應，老師也能發(fā)現(xiàn)學生適應那類崗位，實習時可有以針對性推薦崗位。在訓練實習的過程中，探索分組、分工、合作的訓練，老師一定抱著極大的耐心指導學生，只鼓勵不批評，行為引導，激勵創(chuàng)新。
4.借鑒企業(yè)模式，“四定”訓練。定人、定崗、定量、定質(zhì)。責任到人，生產(chǎn)到人，在規(guī)定時間內(nèi)以質(zhì)量優(yōu)劣實施合理獎罰，堅決不遷就，但是一定要注意對被罰的學生進行心理輔導，罰得心服口服，激起其不服輸?shù)木�；還要進行技能幫助，找出差距，讓學生知道怎樣合理運用工藝加工出優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品，為下一步高質(zhì)量完成任務打下堅實的心理和技能準備。鍛煉培養(yǎng)學生敢于接受挑戰(zhàn)的勇氣信心。
二、“媳婦總有一天熬成婆”
學生最終要走出校門，參與企業(yè)生產(chǎn)，服務社會，第一步就是從校外實習開始。學生通過在校一系列的專業(yè)知識學習、專業(yè)技能訓練、模擬生產(chǎn)實訓，已經(jīng)具備了走出校門的條件。學校根據(jù)教學計劃，安排學生到企業(yè)實習，大部分企業(yè)欣然接受，但是企業(yè)沒有或者缺少對實習學生管理的經(jīng)驗、制度，往往造成學生不適應崗位，不能建立好的人際關系，不適應環(huán)境，致使流失、轉崗、私自離崗、待業(yè)現(xiàn)象的發(fā)生，搞不好這個數(shù)量超過三分之一，對企業(yè)，對學校都造成一定的負面影響。我從2009—2013年間多次帶領學生參加校外生產(chǎn)實習教學，一直在反思校外實習問題，一直在尋找解決這些難題的靈丹妙藥，積累了一些不成熟經(jīng)驗、教訓，與大家交流共享。
學生的實習分三個階段：崗前適應期、頂崗期、定崗期。第一階段崗前適應期，包括心理認識、環(huán)境、身體三方面適應。這一階段是企業(yè)和學校在管理上重疊部分，也是企業(yè)、學校、學生三方的磨合期。了解企業(yè)文化，了解企業(yè)的發(fā)展，從思想認識上接受企業(yè)，自愿到企業(yè)工作，這是校外實習教學的關鍵一步。既然校外實習是教學的延伸，學校就必須參與實習管理。
1“。 扶上馬，送一程”。根據(jù)教學計劃，學校安排學生參加生產(chǎn)實習教學，嚴禁把學生交給企業(yè)，企業(yè)接受當作管理界限，從此涇渭分明，也就是說學校退出管理，學生實習管理完全由企業(yè)方執(zhí)行。這種做法，有點不近人情，也不負責，違背職教精神。學校安排學生參加生產(chǎn)實習，交接給企業(yè)僅僅是“扶上馬”的做法，關鍵是“送一程”。學校一定挑選責任心強的有帶隊經(jīng)驗的老師帶隊“送好這一程”，每百人配管理老師2～3人。在這段時間內(nèi)帶隊老師要深入了解學生的生產(chǎn)環(huán)境、生活環(huán)境、身體適應、心理感受。只有全方位了解學生的狀況，解決問題才能百戰(zhàn)不殆，發(fā)現(xiàn)問題積極解決，尤其解決心理不適應最重要。解決心理問題要有極大的耐心和愛心，拒絕挖苦打擊，要循循善誘，因人而異。在實習初期找出解決各種不適應的方法：與人力部門協(xié)調(diào)可以換崗、調(diào)崗，達到適應。
2.全程跟蹤服務，當好橋梁。帶隊老師全方位了解企業(yè)的生產(chǎn)制度、管理制度、質(zhì)量要求，協(xié)調(diào)各種矛盾。這里需要說明，有的企業(yè)不喜歡老師參與管理，一定在實習協(xié)議簽訂前解決好，若不然非常尷尬。有的企業(yè)非常歡迎帶隊老師，帶隊老師和企業(yè)負責管理的有關人員積極主動進行交流溝通，對管理有很大的好處。凡事做“和事佬式”的帶隊更好，為學生伸張正義，一定有禮節(jié)，有道理，有證據(jù)，千萬不要無禮爭三分，也不要得理不饒人，不要把自己當作管理者，把自己定位為橋梁、服務者更合適。
3“。 親近學生”。全方位深入了解學生的實習狀況不是講空話，不但要“深”，而且要“親”，做情感豐富的帶隊老師。要知道學生想什么、需要什么，關鍵時第一時間出現(xiàn)。階段性的對學生實習情況總結講評，4“。 私下溝通”。企業(yè)高度重視實習生的管理，人力部門安排專人負責實習學生的管理，制訂實訓培訓計劃，落實考核。首先進行崗前培訓，考核合格安排崗位實習，不合格的繼續(xù)培訓�？己藢W生的崗位實習情況，考核崗位師傅帶徒情況，考核崗位工人合作情況。這些大項目有若干內(nèi)容、小項目，詳細考核落實，考核一定合理、公平、公正。帶隊老師對考核持不同意見，不要大聲爭理，要試著私下交流溝通，這樣也許解決問題更容易。這一段時間，暴露的問題最多，三方都要有耐心，不能僵持，互相理解，互相讓步，不能互相埋怨，積極協(xié)商解決，才是上策。
第二階段頂崗期，培養(yǎng)適應職業(yè)變化能力。經(jīng)過崗前初期培訓考核，合格者安排上崗實習，剛開始學生的技巧性、協(xié)調(diào)性、適應性不會很好，大多手忙腳亂或無從下手，不能頂崗，這個時候切記不能急于求成，從最簡單的工序、最簡單的工藝開始實習，崗位上安排師傅帶徒弟。這一階段師傅的角色極其重要，徒弟完全尊重師傅，服從師傅的管理；師傅和人力部門制訂帶徒計劃，師傅除教授技藝，還要擔負教育、管理、考核的重擔。師傅在工作中宣傳企業(yè)文化，表現(xiàn)出當工人的自豪感，潛移默化地影響學生進入角色。這個階段老師與師傅多交流，掌握學生崗位適應情況，對體質(zhì)體能特別不適應的，可以與人力部門溝通調(diào)崗換崗；但對思想上拈輕怕重、怕臟怕累的不能調(diào)換崗位，要進行思想疏導，讓學生認識到只要努力行行出狀元。
這個階段還有一個重要任務，考核學生與師傅與工友之間人際關系的建立，只要學生建立了良好的師徒關系、工友關系，就可以說適應了本崗位，能頂崗勝任本崗位了，就可以輪崗到其他崗位實習。如果學生不再依靠老師，自己獨立擔當，老師的各種角色逐漸褪“色”，成為無“色”的老師，標志著實習非常成功，老師不要感到失落，而要感到欣慰。
第三階段定崗期。經(jīng)過多個崗位實習，考核合格者就可以定崗成為正式員工，這是學生期盼已久的。學生在各個崗位能輕車熟路，這時段老師請自覺走到幕后，做“隱形人”，讓學生獨立解決各種工作、生活、人際等問題，由企業(yè)按照制度、規(guī)章管理學生。其實這時學生已經(jīng)適應了企業(yè)的各種制度，老師沒有可擔心的，可以放心地打道回府。暫時的實習任務結束了，老師還要做學生人生道路上的指導者，送更長的一程。
三、及時交流總結，豐富和完善校外實習制度
學校和帶隊老師、崗位師傅和企業(yè)有關人員及時交流總結實習成功經(jīng)驗，客觀分析實習中暴露的問題及解決方法是否妥當，反饋實習信息，積極納言獻策豐富、完善實習制度與管理措施。各方認真填寫實習合同，實習信息卡、實習評價表等。
總之，中職學生校外實習，是教學內(nèi)容的一部分，是教學與管理的延伸。校外實習管理先從校內(nèi)實習模擬開始，循序漸進。校外實習帶隊老師自我定好位：服務者———實習跟蹤服務；協(xié)調(diào)者———主動和參與方交流溝通；中立者———公平公正地進行實習考核，實事求是地填寫實習記錄。要以人為本應對各種實習問題，直面解決，和事但不敷衍。教師和學生在實習過程中維護安全，維護生產(chǎn)，不為企業(yè)增加負擔，而為企業(yè)創(chuàng)造更大的經(jīng)濟效益。教師要及時總結實習經(jīng)驗、實習教訓；經(jīng)常反思，豐富實習教學內(nèi)容，完善實習管理制度，為中職教育添磚加瓦，和衷共濟，讓我們迎接中職教育更加美好的明天！
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