看美國托幼機(jī)構(gòu)如何應(yīng)對突發(fā)事件

　　看美國托幼機(jī)構(gòu)如何應(yīng)對突發(fā)事件
　　
　　文 Patricia F.Hearron Verna Hildebrand 譯 嚴(yán)冷 趙東輝 高維華 李淑芳
　　
　　2001年9月11日，美國紐約的世界貿(mào)易中心和五角大樓遇襲，在那黑暗的一天，除了消防員、警察和處理突發(fā)事件的人員，還有一些從事早期兒童工作的專業(yè)人員表現(xiàn)得像英雄一樣。
　　
　　據(jù)《紐約時報》報道，位于第二個倒塌的大廈里的一家托幼機(jī)構(gòu)的14位老師，按照每個月都會練習(xí)的疏散程序，成功地安全疏散了42名兒童。只是由于事先安排的躲避地點已經(jīng)無法到達(dá)，他們只能暫時呆在外面。有些老師的鞋壞了只好光著腳，借用超市的手推車，把孩子們運(yùn)到了一英里以外的安全地帶。路人紛紛把自己的襯衫捐出來為嬰兒遮擋飛來的殘骸。在父母們趕來接孩子之前，孩子們都平靜地在一所醫(yī)院和一所幼兒園里休息。
　　
　　與此同時，在五角大樓，一家幼兒園的36名老師疏散了136名兒童，并成功地將這些孩子安排在5處安全地點平靜地休息。但那天，該園有3名兒童失去了父親或母親。
　　
　　關(guān)鍵時候會用到什么？
　　
　　托幼機(jī)構(gòu)在規(guī)劃設(shè)施結(jié)構(gòu)、格調(diào)、布局、設(shè)備裝置、所用的油漆和房間內(nèi)的陳設(shè)時，必須注意與兒童安全相關(guān)的因素。設(shè)施使用的人員安排、操作和維修保養(yǎng)都關(guān)系著兒童的健康和安全。
　　
　　托幼機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)安裝用于發(fā)布疏散信號的警報系統(tǒng)，以防備火災(zāi)、龍卷風(fēng)、地震及其他自然災(zāi)害或災(zāi)難。此外，還應(yīng)當(dāng)安裝足夠的煙霧識別器和電池供電的廣播，如遇災(zāi)害發(fā)生或停電時，這些可以幫助托幼機(jī)構(gòu)接收政府防御機(jī)構(gòu)對突發(fā)事件的指示。遇到電力設(shè)施中斷時或暴風(fēng)雨天氣，手電筒是必需品�，F(xiàn)在，許多人認(rèn)為手機(jī)也是一個重要的工具。
　　
　　應(yīng)急程序要到位，演習(xí)要經(jīng)常進(jìn)行，這樣可以減輕在突發(fā)事件來臨時，兒童、父母和教職工產(chǎn)生的慌亂和焦慮。就像一個嬰兒的母親說的：“我在一個辦公大樓的23層里聽見了緊急警報聲，我必須要去相信，在我趕往地下室時，嬰兒保育中心會很好地照顧我的孩子�！�
　　
　　危險時刻該做什么？
　　
　　托幼機(jī)構(gòu)的每個房間里和出口通道處都應(yīng)安裝煙霧報警器，并要定期檢查。我們建議在每個教室張貼火災(zāi)應(yīng)急計劃，計劃里要顯示出從教室到預(yù)先安排的匯合地點的最快路線，同時應(yīng)當(dāng)明確每個員工的職責(zé)：誰負(fù)責(zé)帶兒童出去，誰負(fù)責(zé)檢查并確保沒有兒童被落下，誰負(fù)責(zé)將每日出勤兒童的名單帶到匯合地點。反復(fù)的安全演練，可以使每位員工和兒童都知道遇到火災(zāi)時該怎樣做，并能有效幫助他們保持冷靜。
　　
　　如果火災(zāi)發(fā)生，必須立即把兒童從大樓內(nèi)轉(zhuǎn)移出去。兒童的安全是托幼機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)最先考慮的事情。成人必須保持冷靜，因為兒童的生命安全要依靠成人。兒童的人數(shù)必須由不同的成人清點多次，并按照當(dāng)日的出勤名單核對，以確保沒有兒童丟失。
　　
　　報告火情是第二項任務(wù)。通知消防部門時，一定要說清楚火災(zāi)地點。托幼機(jī)構(gòu)里的每位成人都應(yīng)該清楚地知道離得最近的火災(zāi)報警器在哪里。
　　
　　無論何時，一旦有兒童遇到突發(fā)事件，老師必須立即寫出報告，包括時間、地點和當(dāng)時在場的人。除了要為管理者辦公室復(fù)制一份，保險公司和教育管理部門也需要這個報告。
　　
　　在任何的緊急事件中，都需要知道電、水和煤氣的閥門在什么位置，以便能及時關(guān)掉它們。把手電筒放在方便取用的位置以防突然斷電，并定期檢查電池是否有電。
　　
　　在美國，還應(yīng)該有另外一項類似于火災(zāi)疏散的計劃，它是用在龍卷風(fēng)和颶風(fēng)發(fā)生時。一般情況下，當(dāng)龍卷風(fēng)來臨時，應(yīng)該逃往地下室，緊貼建筑物的內(nèi)壁墻如走廊，遠(yuǎn)離窗戶。當(dāng)龍卷風(fēng)警報（或其他天氣災(zāi)害警報）響起時，家長通常離得都很遠(yuǎn)，他們不得不先就近為自己尋找避難所，所以只能依靠托幼機(jī)構(gòu)的員工給孩子提供最好的保護(hù)。家長也應(yīng)該去關(guān)注這個應(yīng)急計劃，以便于他們知道隨后應(yīng)該到哪里去找孩子和老師。老師應(yīng)該在孩子來托幼機(jī)構(gòu)注冊前，與家長交流時，將這些信息提供給家長。
　　
　　日�？呐鲈趺崔k？
　　
　　磕碰和擦傷在兒童時期是不可避免的，而在大量兒童聚集的地方，磕碰和擦傷的發(fā)生會比較頻繁。托幼機(jī)構(gòu)應(yīng)該設(shè)計一個專門的記錄表格，來向家長報告這些小沖撞和小損傷。這個記錄應(yīng)包括事情發(fā)生的日期、發(fā)生的具體時間和老師的簽名，同時復(fù)制一份并存檔。堅持寫報告并保留復(fù)印件是十分有必要的程序。如果沒有這些復(fù)印件，老師們很難在漫長、忙碌的一天之后再準(zhǔn)確地回想起那些小事情的細(xì)節(jié)。如果父母們在接孩子時，老師告訴他們孩子今天有一點小擦傷，他們一般不太會感到不安——但絕不應(yīng)該讓他們在晚上給孩子洗澡的時候才看到白天留下的傷痕。
　　
　　每個教職工都需要基本的急救培訓(xùn)，在美國，這些培訓(xùn)通常由公共健康服務(wù)部或紅十字會負(fù)責(zé)。通過培訓(xùn)，教職工將學(xué)會如何處理不嚴(yán)重的傷口，并學(xué)會判斷什么時候需要外界的幫助。在美國，很多托幼機(jī)構(gòu)都有至少一名掌握心肺復(fù)蘇（ CPR）技術(shù)的人員值班，該技術(shù)培訓(xùn)由美國心臟協(xié)會和美國紅十字會負(fù)責(zé)，他們認(rèn)為達(dá)到這一標(biāo)準(zhǔn)最實際的方法是定期給職員們進(jìn)行有關(guān)心肺復(fù)蘇和急救的基本培訓(xùn)和復(fù)習(xí)。
　　
　　處理嚴(yán)重的突發(fā)事件或傷害的準(zhǔn)備，從兒童到托幼機(jī)構(gòu)辦理注冊手續(xù)時就應(yīng)當(dāng)開始，托幼機(jī)構(gòu)需要取得家長的許可，允許在緊急事件中對兒童采取醫(yī)療救治。上面這張圖表是一張急診治療同意書范例。表格中包含了應(yīng)急聯(lián)系信息，每個教室都應(yīng)該有每個兒童的緊急聯(lián)系人的電話。如果只在辦公室里存有這些號碼，可能會在聯(lián)系兒童父母時導(dǎo)致不必要的延遲，尤其是遇到辦公室員工下班的時候。