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會(huì)話合作語(yǔ)用策略在聽(tīng)力對(duì)話教學(xué)中的應(yīng)用
會(huì)話合作語(yǔ)用策略在聽(tīng)力對(duì)話教學(xué)中的應(yīng)用錢亦斐（貴州師范大學(xué) 外國(guó)語(yǔ)學(xué)院，貴陽(yáng) 550001）
摘 要：會(huì)話合作語(yǔ)用策略中包含數(shù)量、質(zhì)量、關(guān)系和方式四條準(zhǔn)則。聽(tīng)力對(duì)話語(yǔ)篇中存在大量遵守或違反會(huì)話合作語(yǔ)用策略的句子。聽(tīng)力教師如能給英語(yǔ)專業(yè)學(xué)生介紹一些有關(guān)會(huì)話合作語(yǔ)用策略的知識(shí)，并對(duì)學(xué)生碰到的英語(yǔ)對(duì)話語(yǔ)篇根據(jù)該策略進(jìn)行歸納和分析，這將能幫助學(xué)生熟悉這些策略并使用它們來(lái)判斷聽(tīng)力對(duì)話語(yǔ)篇中的隱含信息，提高聽(tīng)力語(yǔ)用能力。
關(guān)鍵詞：聽(tīng)力教學(xué)；會(huì)話合作語(yǔ)用策略；語(yǔ)用能力；聽(tīng)力對(duì)話語(yǔ)篇
中圖分類號(hào)：H08 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A 文章編號(hào)：1002-2589（2013）02-0213-03
一、會(huì)話合作語(yǔ)用策略形成背景及定義
語(yǔ)用策略是人類在交際活動(dòng)中，為適應(yīng)語(yǔ)境的需要而采用的一種求生存的措施。格萊斯（Grice,1968:307） 首先提出會(huì)話合作語(yǔ)用策略，后來(lái)發(fā)展成為實(shí)施語(yǔ)用策略的指導(dǎo)原則。格萊斯認(rèn)為，在所有的語(yǔ)言交際互動(dòng)中為達(dá)到特定的交際目的，說(shuō)話人和聽(tīng)話人之間存在著一種默契，一種雙方都必須遵守的原則，這就是會(huì)話合作原則（Co-operative Principle）。利用會(huì)話合作語(yǔ)用策略產(chǎn)生的隱含意義達(dá)到交際的目的就是實(shí)施了語(yǔ)用策略，它是語(yǔ)言使用者實(shí)施語(yǔ)用策略的指導(dǎo)方針。他在會(huì)話合作策略中提出了數(shù)量、質(zhì)量、關(guān)系和方式四條準(zhǔn)則。一是數(shù)量準(zhǔn)則：使自己所說(shuō)的話（達(dá)到交談的現(xiàn)實(shí)目的）所要求的程度；不能使自己所說(shuō)的話比所要求的更詳盡。二是質(zhì)量準(zhǔn)則：努力做到所說(shuō)的話真實(shí)可靠；具體來(lái)說(shuō)就是不要說(shuō)自己認(rèn)為不真實(shí)的話；不要說(shuō)自己缺乏足夠證據(jù)的話。三是關(guān)系準(zhǔn)則：說(shuō)關(guān)聯(lián)性的話。四是方式準(zhǔn)則：說(shuō)話要明了。
社會(huì)語(yǔ)言文化制約著人們的言語(yǔ)行為，人說(shuō)話時(shí)不斷遵循著社會(huì)各種制度、法律、道德等準(zhǔn)則，同時(shí)不少人也正在違背這些準(zhǔn)則。交際過(guò)程中，語(yǔ)言使用者經(jīng)常會(huì)違反或者蔑視以上這些會(huì)話合作語(yǔ)用策略。格萊斯指出：語(yǔ)言使用者在以下四種情況下不會(huì)遵守合作的準(zhǔn)則：一是說(shuō)話人宣布不遵守合作原則及其準(zhǔn)則；二是說(shuō)話人有意識(shí)地違反某一條準(zhǔn)則，聽(tīng)話者引入歧途，結(jié)果使得聽(tīng)話人誤解或者上當(dāng)；三是說(shuō)話人可能面臨一種“沖突”的情況，即為了維護(hù)一條準(zhǔn)則而不得不違反另外一條準(zhǔn)則；四是語(yǔ)言使用者蔑視（flouting）某一準(zhǔn)則傳遞會(huì)話隱含意義。語(yǔ)言使用者很可能同時(shí)違背一條或者多條合作語(yǔ)用策略準(zhǔn)則，以達(dá)到某種語(yǔ)用的目的或者對(duì)話效果。所以研究會(huì)話合作語(yǔ)用策略在人際關(guān)系和會(huì)話中的意義尤為重要。
二、會(huì)話合作語(yǔ)用策略在聽(tīng)力對(duì)話語(yǔ)篇教學(xué)中的應(yīng)用
外語(yǔ)教學(xué)的目的在于培養(yǎng)第二語(yǔ)言習(xí)得者的交際能力。這種能力體現(xiàn)在語(yǔ)言能力、社會(huì)語(yǔ)言能力、語(yǔ)篇能力和應(yīng)付能力。從語(yǔ)用策略上看，這四種能力之間是密不可分的。英語(yǔ)專業(yè)學(xué)生中大多數(shù)人都具有較強(qiáng)的英語(yǔ)表達(dá)和應(yīng)用能力（語(yǔ)言能力）、掌握了大量的英文詞匯、短語(yǔ)和句法結(jié)構(gòu)（語(yǔ)篇能力、語(yǔ)言能力），能用英語(yǔ)進(jìn)行交際（社會(huì)語(yǔ)言能力）、具有邏輯思維能力（應(yīng)付能力）、有較好的英語(yǔ)學(xué)習(xí)方法。但在聽(tīng)力學(xué)習(xí)過(guò)程中，光有上述能力是很難有效提高聽(tīng)力語(yǔ)用水平的。專業(yè)聽(tīng)力教學(xué)中，教師對(duì)學(xué)生的要求大多拘泥于對(duì)聽(tīng)力語(yǔ)篇中存在的單詞、詞組、小句進(jìn)行釋義或原句重復(fù)。這種教學(xué)模式難以滿足專業(yè)學(xué)生提高聽(tīng)力語(yǔ)用能力的要求。所以，英語(yǔ)教師有必要認(rèn)真學(xué)習(xí)語(yǔ)用學(xué)及會(huì)話語(yǔ)用策略的相關(guān)理論，在其指導(dǎo)下在英語(yǔ)專業(yè)聽(tīng)力課中補(bǔ)充會(huì)話合作語(yǔ)用策略的相關(guān)知識(shí)。幫助學(xué)生分析對(duì)話語(yǔ)篇中的潛在的信息和言外行為，有效地幫助他們獲得與語(yǔ)篇相關(guān)的“情景語(yǔ)境”和“文化語(yǔ)境”，了解語(yǔ)篇中說(shuō)話者的真正意圖和對(duì)未聽(tīng)材料進(jìn)行信息預(yù)判；在做練習(xí)時(shí)，去偽存真，排除干擾信息。在分析了多種高校英語(yǔ)專業(yè)聽(tīng)力教程、托福、雅思、專業(yè)四級(jí)或?qū)I(yè)八級(jí)的題型后，研究者發(fā)現(xiàn)聽(tīng)力對(duì)話語(yǔ)篇中存在大量遵守或蔑視會(huì)話合作語(yǔ)用策略的情況。若英語(yǔ)專業(yè)聽(tīng)力教師能在課前給學(xué)生介紹會(huì)話合作語(yǔ)用策略的相關(guān)知識(shí)，并對(duì)學(xué)生碰到的語(yǔ)篇根據(jù)會(huì)話合作語(yǔ)用策略的原則進(jìn)行歸納和分析，這將能夠幫助學(xué)生采用這些策略去判斷聽(tīng)力對(duì)話語(yǔ)篇的信息，提高他們的聽(tīng)力語(yǔ)用能力。
�。ㄒ唬┞�(tīng)力對(duì)話語(yǔ)篇中會(huì)話合作語(yǔ)用策略的遵守
“數(shù)量準(zhǔn)則”要求使自己所說(shuō)的話（達(dá)到交談的現(xiàn)實(shí)目的）所要求的程度；不能使自己所說(shuō)的話比所要求的更詳盡。聽(tīng)力對(duì)話語(yǔ)篇中經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)以下的情況：英語(yǔ)會(huì)話者提供的信息非常簡(jiǎn)潔，對(duì)話只涉及相關(guān)信息，不給出多余的信息。例如：
A: What a beautiful cake! Did you bake it?B: No, I had the bakery do it.
A問(wèn)B是不是他烤的蛋糕，B的回答顯然是遵守了“數(shù)量準(zhǔn)則”， 她只是回答了A提出的一般疑問(wèn)句的相關(guān)信息，“不，是面包店做的�！蓖瑫r(shí)，他沒(méi)有給任何的冗余信息。
“質(zhì)量準(zhǔn)則”指努力做到所說(shuō)的話真實(shí)可靠。聽(tīng)力對(duì)話語(yǔ)篇中有很多的信息都只表達(dá)會(huì)話者的言內(nèi)行為和言后行為，而沒(méi)并沒(méi)有包含言外行為，實(shí)際上這種情況就遵守了會(huì)話合作策略中的“質(zhì)量準(zhǔn)則”，信息都是真實(shí)可靠的，對(duì)學(xué)生聽(tīng)力理解不會(huì)產(chǎn)生任何的信息干擾。
例如下面的聽(tīng)力對(duì)話內(nèi)容：
M: Can I help you?
W: I wonder if there is a single room available.
M: Yes, we have a single room left.
這段對(duì)話是顧客向酒店前臺(tái)詢問(wèn)是否有單人房。酒店工作人員嚴(yán)格遵循了“質(zhì)量準(zhǔn)則”， 提供的信息真實(shí)可靠，為顧客提供了還有一間單人房的信息。
“關(guān)系準(zhǔn)則”要求會(huì)話信息要相互關(guān)聯(lián)， 切合題旨。許多聽(tīng)力對(duì)話語(yǔ)篇中會(huì)話雙方為了遵守合作語(yǔ)用策略，對(duì)話內(nèi)容是互相關(guān)聯(lián)的，抓住了這一特點(diǎn)有利于學(xué)生理解和解決實(shí)際聽(tīng)力問(wèn)題，更好地為聽(tīng)力教學(xué)服務(wù)。如下面的聽(tīng)力材料：
A: My goodness, the service in this restaurant is really terrible, a lot worse than before.
B: Right. It’s high time they got rid of half the staff here, if you asked me.
本段對(duì)話中，語(yǔ)篇中兩人所提及并取得共識(shí)的事件只有一個(gè)：餐廳服務(wù)非常糟糕，兩人都很不滿意這家餐廳的服務(wù)。B為了積極地附和A，不斷調(diào)整著自己的應(yīng)答，與A觀點(diǎn)保持一致。(英語(yǔ)教學(xué)論文 www.qkfawen.com)在聽(tīng)這一語(yǔ)篇時(shí)，不能將兩者分割開(kāi)來(lái)。關(guān)聯(lián)信息其實(shí)包含了“service、terrible、worse、got rid of”等詞，教師在講解這句話時(shí)，還應(yīng)該著重解釋“if you asked me” 出現(xiàn)的位置及其作用，以及它們對(duì)結(jié)果的影響。
“方式準(zhǔn)則”指的是：要通俗明白，避免晦澀。要清楚明了，避免歧義。要簡(jiǎn)明扼要，避免冗長(zhǎng)。要井井有條，避免雜亂無(wú)序。許多對(duì)話語(yǔ)篇為了避免交際上過(guò)于啰唆，經(jīng)常會(huì)只使用一個(gè)單詞或者詞組來(lái)進(jìn)行交際，卻仍然可以順利地表達(dá)雙方的意思，不引起歧義。例如：
A: Do you think you can play the music tape another time, dear? I have got a slight headache. B: Sure, Sorry.
這段對(duì)話語(yǔ)篇中，交談雙方就放音樂(lè)問(wèn)題進(jìn)行了簡(jiǎn)短的交談，其結(jié)果就是B關(guān)掉音樂(lè)，B用了單詞“Sure”來(lái)表達(dá)了對(duì)A建議的贊同，并將實(shí)施關(guān)閉音樂(lè)的行為，用“Sorry”表達(dá)了歉意，語(yǔ)言精練、但不失禮貌。
�。ǘ┞�(tīng)力對(duì)話語(yǔ)篇中會(huì)話合作語(yǔ)用策略的違反
人們?cè)诮徽剷r(shí)，常常會(huì)在遵守合作原則的基礎(chǔ)上故意違反合作原則及其次準(zhǔn)則，即會(huì)話含意。特殊會(huì)話含義正是格萊斯會(huì)話含意理論的核心所在（何兆熊2000：156-161）。
聽(tīng)力理解過(guò)程中，違反會(huì)話合作原則語(yǔ)用策略的情況遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)了遵守會(huì)話合作語(yǔ)用策略。一旦說(shuō)話者違反了合作策略，聽(tīng)話者就會(huì)用超越話語(yǔ)的字面意思去理解話語(yǔ)的會(huì)話含義，即：言外行為， 從而對(duì)言后行為產(chǎn)生影響。聽(tīng)力會(huì)話語(yǔ)篇中有大量信息交流違背了會(huì)話合作語(yǔ)用策略中的一條或多條，傳遞了句子含義外的特殊意義。聽(tīng)力教師在解釋這類語(yǔ)篇時(shí)，除了重復(fù)原句本身信息，更應(yīng)增加違反會(huì)話語(yǔ)用策略的相關(guān)知識(shí)的介紹，讓學(xué)生更清楚地了解會(huì)話雙方的真正意圖。
1.違反數(shù)量準(zhǔn)則
格萊斯的數(shù)量準(zhǔn)則要求把話說(shuō)足，但也不要多說(shuō)，即應(yīng)該提供的信息剛好滿足交際的需求。違反數(shù)量準(zhǔn)則有兩種情況，首先可能產(chǎn)生的是信息缺漏，用簡(jiǎn)略的替代語(yǔ)來(lái)代替完整的信息。其次可能產(chǎn)生的是語(yǔ)言的冗余性，所有語(yǔ)言會(huì)話基本都有刻意添加的成分，多余的成分隨即產(chǎn)生了言外行為，通過(guò)會(huì)話雙方所處的相同語(yǔ)境以及掌握的文化背景知識(shí)，達(dá)成了某種形式的共識(shí)，同樣也可以讓交際順利進(jìn)行下去。例如：
Man: Are you going to Canada or Mexico during your winter vacation?
Woman: Well, I don’t enjoy cold weather at all, and Canada is freezing in the winter time.
在此段聽(tīng)力對(duì)話中，Man提出的是一個(gè)選擇疑問(wèn)句。按照會(huì)話合作策略的一般規(guī)律，回答者只需要簡(jiǎn)單回答“Canada”或“Mexico”即可。但Woman并沒(méi)有直接回答Man
提出的問(wèn)題，而是故意增補(bǔ)了自己不喜歡“Cold Weather”以及“Canada is Freezing in winter time”的信息�；卮痫@然違背了會(huì)話合作語(yǔ)用策略中的“數(shù)量準(zhǔn)則” ，但卻傳達(dá)了言外之意：“她不愿意去加拿大度假，而極有可能去墨西哥�！�
2.違反質(zhì)量準(zhǔn)則
格萊斯認(rèn)為，說(shuō)假話就會(huì)違反質(zhì)的準(zhǔn)則。但有時(shí)候說(shuō)話人放出虛假信息也是語(yǔ)用策略，這是一種“言語(yǔ)功能假信息”（錢冠連：1987）。分析對(duì)話語(yǔ)篇中的多種情況表明，對(duì)話雙方明知都利用了“假信息策略”，說(shuō)了假話，但卻能達(dá)成某種共識(shí)，或者取得某種交際意圖。英語(yǔ)專業(yè)聽(tīng)力課程教師可以考慮使用這樣的策略設(shè)置訓(xùn)練題，達(dá)到訓(xùn)練學(xué)生判斷真假聽(tīng)力信息的能力。例如：
A: I overheard that millions and thousands of people are expected to attend the lecture in the University.
B: Yes, definitely, millions of people.
說(shuō)話雙方都不是非常明確到底有多少人想?yún)⒓又v座，為了突出講座的重要性和想?yún)⒓拥娜藬?shù)很多，他們都違反了質(zhì)量準(zhǔn)則，說(shuō)了假話并將事實(shí)夸大，取得了B與A達(dá)成共識(shí)的意圖。
3.違反關(guān)系準(zhǔn)則
答非所問(wèn)或文不對(duì)題，通俗的說(shuō)就是“岔開(kāi)話題，兜圈子的策略”。但會(huì)話雙方卻能相互配合，理解言外行為，使交際更好地繼續(xù)下去。例如：
A: Are you coming with me to the museum?
B: Look, tomorrow is Friday. I already have my hands full with this report.
A: I quiet understand. Tough job, isn’t it?
會(huì)話雙方的前言后語(yǔ)間在形式上或在內(nèi)容上都看不出有太多的聯(lián)系，始發(fā)語(yǔ)和應(yīng)答語(yǔ)在意義的聯(lián)系上也暫時(shí)發(fā)生中斷。A開(kāi)始發(fā)出的是邀約的信號(hào)，通常情況下，根據(jù)關(guān)系準(zhǔn)則，B應(yīng)該回答與之相關(guān)的內(nèi)容，他是否接受A的邀請(qǐng)，用“Yes”或者“No”回答就可以了。但他刻意地違反了相關(guān)性準(zhǔn)則說(shuō)了其他的話題，故意“兜圈子”： 明天是周五，他非常忙，在寫(xiě)報(bào)告。其真正用意是拒絕A的邀請(qǐng)。A則立即理解了B的言外行為，對(duì)他表示了同情，交際得以很好地繼續(xù)。
4.違反方式準(zhǔn)則
違反方式準(zhǔn)則指的是說(shuō)話刻意啰唆、晦澀，會(huì)話中多伴隨歧義、似是而非，語(yǔ)序混亂。聽(tīng)力對(duì)話語(yǔ)篇中也經(jīng)常有這樣的情況，給學(xué)生聽(tīng)力學(xué)習(xí)帶來(lái)障礙。
例如：A: Do you think we should invite Peter over for the dinner?
B: Peter is fine; I think he surely will accept the invitation. But you know his mother’s in this city for a visit.
A與B進(jìn)行交談的內(nèi)容是關(guān)于是否邀約Peter來(lái)吃飯的問(wèn)題，B刻意違反了合作語(yǔ)用策略中的方式準(zhǔn)則，回答似是而非，先是間接肯定了A的建議，然后卻提供了多余信息“Peter的母親在當(dāng)?shù)靥皆L”。句子顯得非常啰唆，但卻產(chǎn)生了會(huì)話的兩種歧義： 一是Peter母親的來(lái)訪，應(yīng)邀請(qǐng)Peter及他母親一同參加。二是因?yàn)镻eter母親的來(lái)訪，不應(yīng)邀請(qǐng)Peter。B在會(huì)話中一直沒(méi)有遵守方式準(zhǔn)則，言語(yǔ)含糊不清，立場(chǎng)不鮮明，這樣也會(huì)影響聽(tīng)者對(duì)最后結(jié)果的判斷。
在短文對(duì)話中還有許多情況同時(shí)違背了一條或者多條合作語(yǔ)用策略，聽(tīng)力教師在授課時(shí)也應(yīng)該給學(xué)生適當(dāng)進(jìn)行歸納說(shuō)明，以便學(xué)生更充分的理解。
三、結(jié)論
總之，格萊斯的會(huì)話合作策略是非常重要的語(yǔ)用學(xué)理論。本文分析了會(huì)話合作語(yǔ)用策略在聽(tīng)力對(duì)話語(yǔ)篇中的遵循和違反，及其產(chǎn)生的特殊會(huì)話含義和語(yǔ)用意義。會(huì)話合作語(yǔ)用策略與交際策略有著很強(qiáng)的聯(lián)系。專業(yè)英語(yǔ)聽(tīng)力教學(xué)在解釋對(duì)話語(yǔ)篇時(shí)，對(duì)學(xué)生進(jìn)行會(huì)話合作語(yǔ)用策略知識(shí)的傳授，不僅可以讓聽(tīng)力教師具備更堅(jiān)實(shí)的理論基礎(chǔ)和更多的教學(xué)手段，而且能對(duì)學(xué)生碰到的聽(tīng)力句子或語(yǔ)篇利用會(huì)話合作策略進(jìn)行歸納和分析。這樣才能幫助學(xué)生判斷聽(tīng)力對(duì)話語(yǔ)篇的隱藏信息，提高他們的聽(tīng)力語(yǔ)用能力。
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