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簡(jiǎn)述寬容在化解課堂突發(fā)事件的應(yīng)用
簡(jiǎn)述寬容在化解課堂突發(fā)事件的應(yīng)用鄒長(zhǎng)壽
廣東佛山市順德中專技工學(xué)校經(jīng)管部（528300）
【摘要】古今中外，無(wú)論是為人父母者、為人師者，還是政界領(lǐng)袖、商業(yè)精英，寬容一定是必不可少的，也是一種高尚的情操。作為教師，寬容更是一種教育的高級(jí)藝術(shù)和必備的素質(zhì)。面對(duì)各種難以意料的課堂突發(fā)事件，乃至課堂“危機(jī)”，無(wú)不需要教師的寬容這一“潤(rùn)滑劑”，并最終成為化解“危機(jī)”的有效手段。
【關(guān)鍵詞】寬容；理解；人性化；效果
“寬容”一詞，可以從字面上得到基本的理解：即寬大與容忍。俗語(yǔ)說(shuō)，“宰相肚里能撐船，將軍頭上能騎馬”。意思是說(shuō)，做人要能寬宏大量，能寬恕他人的過(guò)錯(cuò)，能容忍他人的誤解甚至無(wú)理。在我們的課堂教學(xué)中，可能會(huì)遇到這樣的情況：上課鈴響過(guò)了，老師正準(zhǔn)備講課，突然幾個(gè)學(xué)生未喊“報(bào)告”已沖入課室；師生互相問(wèn)候時(shí)，某個(gè)學(xué)生伏臺(tái)不動(dòng)；你主動(dòng)向某學(xué)生點(diǎn)頭示意，而對(duì)方似乎全然不予理會(huì)，豪無(wú)反應(yīng)等等。在這些情況下，有經(jīng)驗(yàn)、有耐心的老師一般不會(huì)急躁，都能較好地處理。但是，經(jīng)驗(yàn)不足，性格過(guò)急的特別是年輕老師卻可能會(huì)處理不當(dāng)，甚至出現(xiàn)一些令人遺憾的較大失誤。處理不當(dāng)?shù)那樾�，輕者可能會(huì)既影響師生關(guān)系，重者則可能導(dǎo)致教師的情緒出現(xiàn)較大的消極波動(dòng)。
從心理學(xué)角度來(lái)說(shuō)，寬容是一種優(yōu)秀的心理品質(zhì)，它體現(xiàn)的是人的主觀能動(dòng)性，即在主觀意識(shí)上去“大事化小，小事化了�！睂捜莸男膽B(tài)是一種強(qiáng)烈的、自我意識(shí)提高的、樂(lè)觀的心態(tài)。甚至可以說(shuō)是自我夸大的樂(lè)觀的態(tài)度。因?yàn)�，寬容體現(xiàn)的是主動(dòng)的寬饒，主動(dòng)的放棄對(duì)對(duì)方過(guò)錯(cuò)的追究和計(jì)較；寬容也是一種積極的心理態(tài)勢(shì)，而且應(yīng)該是優(yōu)秀的心理態(tài)勢(shì)。因?yàn)�，寬容即寛仁，寬讓，寬厚。表現(xiàn)的是對(duì)客觀世界的包容和接納，包括對(duì)他人過(guò)錯(cuò)的容忍與寬饒。
上學(xué)期的某天上午第一節(jié)課，一直都進(jìn)行的很順利，正當(dāng)我轉(zhuǎn)身板書(shū)是，身后突然傳來(lái)幾聲明顯抑制的、悶悶然罵聲。我立即轉(zhuǎn)過(guò)身來(lái)，很快確定了罵聲的起源地。這時(shí)，罵聲連起，接著是音量的提高，繼而是拳腳相向。頓時(shí)，課堂完全亂了。(教學(xué)論文 www.qkfawen.com)此時(shí)，身為老師，應(yīng)該如何應(yīng)對(duì)呢？做法一： 呵斥雙方停手，接著不問(wèn)青紅皂白各打五十大板？或是做法二：躍躍欲試，要顯示出比對(duì)仗雙方都更強(qiáng)的打斗氣勢(shì)與水平？還是做法三：六神無(wú)主，目瞪口呆，半天才想到要叫班干部去請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)，搬救兵？
如是做法一，則顯得老師簡(jiǎn)單粗暴，不但不能息事寧人，反而可能引起學(xué)生的輕視，并可能引發(fā)當(dāng)事學(xué)生中委屈一方的敵視情緒；做法二，不但不能有效的解決問(wèn)題，卻可能引起“群觀、起哄”的糟糕后果；做法三則告訴學(xué)生，你這個(gè)老師根本就是個(gè)膽小怕事的弱者，遇事就怕，手足無(wú)措，毫無(wú)能力。
教師一旦遇到這種情況，首先要做的事就是要保持冷靜與克制，切勿“火冒三丈”粗暴“執(zhí)法”。第一要?jiǎng)?wù)是先阻止雙方動(dòng)手。教師應(yīng)第一個(gè)嚴(yán)正地告誡雙方立即停手。緊接著，應(yīng)親自上前拉開(kāi)雙方，使“戰(zhàn)爭(zhēng)狀態(tài)”馬上變成“和平狀態(tài)”。聽(tīng)到老師嚴(yán)正的告誡，看到老師毅然站在雙方中間，打斗學(xué)生應(yīng)該不敢再動(dòng)手。當(dāng)雙方停戰(zhàn)后，教師就應(yīng)該顧大局，絕不可當(dāng)場(chǎng)就處理，比如說(shuō)質(zhì)問(wèn)是哪一方的對(duì)，哪一方的錯(cuò)等等。
否則，一堂課就成了爭(zhēng)吵不休的菜市之爭(zhēng)了。這時(shí)候，教師可以說(shuō)，我們應(yīng)該感謝他們迅速的“鳴金收兵”，因?yàn)橹挥羞@樣，才可能避免更多的傷害。但我們不應(yīng)因此事耽誤上課；至于其他事情，我們課后再說(shuō)。此情此景下的教師，應(yīng)該明白寬容的力量。做到寬容與冷靜，教師就不會(huì)盲目沖動(dòng)，就不會(huì)粗暴執(zhí)法，就不會(huì)意氣用事；應(yīng)用你的寬容，就可以取得大家的尊重和支持，同時(shí)也可以使打斗雙方學(xué)生產(chǎn)生愧疚心理，打斗也就可以很快停止。正是教師的寬容，使得其他學(xué)生寬容打斗的學(xué)生；正是教師的寬容，使得學(xué)生互相寬容，并最終使得參與打斗的學(xué)生相互寬容。寬容，成了制止沖突、化解矛盾的和平之劍；寬容，又是調(diào)節(jié)學(xué)生摩擦的潤(rùn)滑劑。
美國(guó)人本主義心理學(xué)家馬斯洛認(rèn)為，人的被尊重的需要和自我實(shí)現(xiàn)的需要是人天生的高層次的需要，它門(mén)支配著個(gè)體的主體性動(dòng)機(jī)。而在出現(xiàn)突發(fā)事件時(shí)，學(xué)生的被尊重的需要無(wú)疑顯得尤為重要。此時(shí)的寬容，教師和其他同學(xué)對(duì)他們的寬容，正可以滿足他們的需要。寬容，體現(xiàn)的是一種人本教育理念，也即是尊重人的教育理念。所以，無(wú)論是在平時(shí)的教學(xué)活動(dòng)中，還是在對(duì)學(xué)生的思想教育中，寬容都是一種美德。作為教師，我們不僅教授學(xué)生知識(shí)和本領(lǐng)，我們還教學(xué)生做人做事。一個(gè)具有寬容品質(zhì)的教師，他的學(xué)生一定能享受到寛如大海，闊如藍(lán)天的厚愛(ài)，并一定能把這種厚愛(ài)的種子廣為傳播。
有人說(shuō)，教育是心靈碰撞的藝術(shù)。俗話有說(shuō)，澆花要澆根，交人要交心。我相信，教師的寬容，一定能是教書(shū)育人的最好“澆花之術(shù)”，也一定能是交人的最好“大使”。 “寬容是一種堅(jiān)強(qiáng)，而絕不是軟弱。寬容要以退為進(jìn)、積極地防御。寬容所體現(xiàn)出來(lái)的退讓是有目的有計(jì)劃的，主動(dòng)權(quán)掌握在自己的手中�！痹谕话l(fā)事件的處理中，我們的寬容和冷靜，使惡劣的事態(tài)得到平息，但是事后的了解、批評(píng)教育還是不能少的。
和諧家庭，少不了寬容，和諧班級(jí)，少不了寬容，和諧社會(huì)，同樣少不了寬容。我想，在人性化教育取得可喜進(jìn)展的現(xiàn)代教育中，教師應(yīng)把寬容這一品質(zhì)，作為終身的“武裝”，把它帶進(jìn)我們的教學(xué)中，帶進(jìn)我們的德育工作中。
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