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試析中學(xué)德育中的語言藝術(shù)
試析中學(xué)德育中的語言藝術(shù)鄢國平
通過多年的實踐和觀察我們發(fā)現(xiàn)，許多班主任、教師在德育教學(xué)過程中，由于不注意語言藝術(shù)而導(dǎo)致教育效果不盡人意，有時甚至?xí)霈F(xiàn)事與愿違的結(jié)果。良好的語言交流能造成和諧的德育工作環(huán)境，那么，如何達成這種和諧的教育環(huán)境呢？筆者認為，要保證教育教學(xué)中師師、師生和諧相處的質(zhì)量，教師首先得掌握交際語言藝術(shù)，正確而巧妙地使用交際語言。
一、班主任與任課教師的交流藝術(shù)
從某種程度上說，班主任是一個班教與學(xué)的組織者和管理者。如果班主任能夠處理好與任課教師的關(guān)系，不斷加強交流和合作，不僅有利于班級管理，而且有利于各科教學(xué)水平的提高，從而形成一個團結(jié)、合作、進取、拼搏的班集體。如果班主任不能或忽視了協(xié)調(diào)與任課教師的關(guān)系，不能與他們溝通與合作，就不能形成合力，既不利于班級管理，也不利于教學(xué)相長氛圍的形成。
1．信任的語言形成強大的合力
信任是架起人與人心靈溝通的橋梁。身為班主任，首先要信任其他任課教師，在學(xué)生面前樹立他們的威信，當面尊重他們，背后贊揚他們，有困難時幫助他們。如此，任課教師才可能以高度的責任感和強烈的事業(yè)心投人工作，熱愛這個班級，熱愛學(xué)生。這個小集體才會形成強大的合力，才會戰(zhàn)無不勝，無堅不摧。尤其對于青年教師，班主任更要相信他們，經(jīng)常鼓勵他們。
具體而言，對青年教師的信任可以多用這樣的語言，如“我真幸運與你們這些年輕教師共事。你們有朝氣，有于勁，有魄力；知識豐富，思維敏捷；與學(xué)生關(guān)系融洽，有一種天然的親近感”。這種稱贊、鼓勵性的語言，會讓年輕教師信心大增。又比如說“你就大膽放心工作。如果有失誤，責任主要在我”。這種敢于承擔責任的語言，可以消除青年教師“干不好”的顧慮。(教學(xué)論文 www.qkfawen.com)還有如“成績是干出來的”“初生牛犢不怕虎”等激勵性語言，可以讓青年教師樹立雄心壯志，在教學(xué)上學(xué)會長計劃、短安排。如果青年教師暫時失利，比如學(xué)生的某次考試成績沒有提高，和其他班比較有差距，班主任也千萬不要埋怨，可以說：“暫時的失利不要緊，我相信最后的勝利，必然屬于我們�！鳖愃七@種安慰性的語言可以讓青年教師自勉自勵，自警自強。
2．自責的語言產(chǎn)生強大的動力
任何人在工作中都難免出現(xiàn)挫折，如學(xué)生考試成績偶然下滑，班級紀律狀況暫時失控，個別學(xué)生調(diào)皮搗蛋引起任課教師的課堂效率低下等等。當這些不愉快的事情發(fā)生以后，作為班主任，應(yīng)該首先自我檢討，在任課教師面前多承擔責任。這些情況的發(fā)生其實是由多方面原因造成的，但任課教師往往會被班主任勇于承擔責任的大度真誠所感動，同時體會并認識到班主任辛勤工作的不易，繼而可能會幫助班主任一起想辦法，共同渡過難關(guān)，解決教學(xué)與管理中存在的問題，從而使班集體產(chǎn)生強大的凝聚力。班主任在任課教師工作出現(xiàn)困境時可以使用這樣的語言：“我是班主任，出了這些問題，我負主要責任�！奔热话嘀魅味歼@樣自責，那么任課教師自然不能不從自身教學(xué)上查找問題，反思自己的工作思路，不斷改變和完善自己工作的方式方法。又如：“聽了大家一席話，我長了不少知識。我會更加努力工作，加大管理力度。”這種讓大家放心、自己會努力工作的激勵話語，也會讓任課教師變被動為主動。
必須強調(diào)的是，班主任切忌使用如“××老師，你這科怎么考這么差！”“班級成績上不去，關(guān)鍵是××科太差了！”等等有害合作交流、有損任課教師尊嚴、有傷任課教師自尊的語言。
二、教師與學(xué)生交流的語言藝術(shù)
我們每個人都會對自己成長道路上的某個教師印象深刻，隨著時間的推移，你也許已經(jīng)忘記了這個老師的名字、長相，但你卻一直難忘這個老師的語言，或許僅僅是某一句話。也許因為教師不經(jīng)意的一句話，就會改變某個學(xué)生的命運，要么讓學(xué)生積極向上自立自強，努力攀登人生的高峰；要么使學(xué)生消極悲觀，看不到前進的方向。因此教師應(yīng)該有意識地提高自己與學(xué)生交流的語言藝術(shù)。
1．正確使用評價語言
表揚和批評是評價的兩種方式。表揚是一種肯定性評價，是一種正強化。表揚能使學(xué)生體驗成功的喜悅，增強自尊心、責任感和榮譽感，激勵他們向著新的目標邁進。根據(jù)學(xué)生的心理發(fā)展的需要，教師要多用表揚，并且要善用表揚。
表揚的語言藝術(shù)。如一個嚴冬的早晨，有一位平時成績較差的學(xué)生獨自把教室打掃干凈了，張老師把這位學(xué)生拉上講臺，并舉起他凍的又紅又腫的雙手，對全班學(xué)生充滿激情地說：“請大家看看這雙手，手背上的血跡是凍裂的傷口。想一想，如果把這雙手放入冰涼刺骨的水中是什么滋味。請大家再看看我們干凈整潔的教室，今天為我們?yōu)⑺�、掃地的同學(xué)付出了怎樣艱辛的勞動。”教室里響起了同學(xué)們的陣陣掌聲。真誠的贊美，使這位學(xué)生激動地臉色緋紅。
批評的語言藝術(shù)。批評是一種否定性評價，是一種負強化。批評不是為了懲罰學(xué)生，而是為了使他們不再犯錯，因而批評比表揚更重要。但怎樣才能使批評產(chǎn)生正面的功效呢？教師不妨在學(xué)生回答問題錯誤時這樣說：“你的思路是什么？你是怎么想的？”學(xué)生便可能在解說思路的過程中發(fā)現(xiàn)自己的問題并及時修正。還可以這樣說：“你再仔細想想？”但千萬不能說：“像你這榆木腦瓜，老師對你講簡直是對牛彈琴�！彼^良言一句三冬暖，惡語一聲六月寒。教師對學(xué)生即使批評也應(yīng)該少點訓(xùn)斥，多點指導(dǎo)。在批評時最好對事不對人，盡量旁敲側(cè)擊，敲山震虎。不同的批評語言產(chǎn)生的效果是不盡相同的。
2．靈活運用課外交流語言
師生的課外交流是課堂交流的延伸。在辦公室、教室走廊、林間小徑甚至回家路上，師生間互相問候的話語、微笑的神態(tài)、愜意的談話，都是一種情感的流露交融。師生關(guān)系的融洽、和諧，不僅有利于師生間心靈的溝通，也有利于教師教學(xué)水平的提高。即使是短短的課間十分鐘，教師也可以用溫馨的語言，輕輕撫慰學(xué)生身心的疲憊。
說服性語言。說服就是要講道理、擺事實，讓學(xué)生心悅誠服。談話時要圍繞一個主題，解決一個主要問題，不可漫無邊際、主次不分，這樣往往耗時勞神，還難有明顯效果。與表現(xiàn)較差的學(xué)生談話時要循循善誘、以理服人；要尊重學(xué)生，不可因為無第三者在場而說話隨便，從而造成師生情緒對立。
升人高一不到半年的吳剛同學(xué)，在期中考試后的一段時間精神不振，思想動搖。這一天他終于鼓起勇氣找到平時經(jīng)常鼓勵他的班主任王老師滿懷期待地問：“王老師，您有時間嗎？我想跟你談?wù)�。”王老師忙放下手中的工作，熱情地說：“想談?wù)�，很好啊。你想說什么？坐下說吧�！薄拔蚁胂鹊綇V東打工，以后再上學(xué)�！薄盀槭裁矗俊薄耙驗檫@次期中考試考砸了，近期成績也有所下降。”問清原委以后，王老師對吳剛同學(xué)這樣說道：“你敢于找老師談心，說明你信任老師，有勇氣克服困難；你想先打工后上學(xué)，說明上學(xué)在你心中一直是最重要的。人生能有幾回搏，此時不搏更待何時！即使你去打工，也需要有豐富的知識，需要有吃苦耐勞的精神，否則，是什么事也干不成的。至于考試成績下滑，是由多種原因造成的，你應(yīng)該在學(xué)習(xí)方法、效率上找原因，而不應(yīng)該采取逃避的辦法，你說是嗎？”吳剛同學(xué)點了點頭，重新鼓起了學(xué)習(xí)的勇氣。在這次個別談話中，王老師最成功的地方是抓住問題的關(guān)鍵——勇氣來談，進亦勇氣，退亦勇氣，以此為突破口，才使吳剛同學(xué)心服口服。
疏導(dǎo)性語言�！笆琛本褪且炎枞�?yōu)轫槙�，“�?dǎo)”就是要在學(xué)生不知該怎樣做的時候，給予引導(dǎo)并指明方向。在現(xiàn)實生活中，青少年學(xué)生會受到各種因素的影響，他們既有許多良好的表現(xiàn)，也有一些不正確的思想和行為。這就要求教師善于把握他們的思想脈搏，分析其思想動機，了解他們的想法和愿望，并根據(jù)他們的接受能力積極引導(dǎo)，用巧妙的教育語言，使他們接受指點和規(guī)勸，激發(fā)他們內(nèi)在的精神力量克服自己的缺點。
鼓勵性語言。威廉·詹姆斯說：“人性最深刻的原則，就是懇求別人加以賞識。”就正在成長的學(xué)生而言，我們更應(yīng)該鼓勵他們，給他們以信心、勇氣和力量。通過個別談話，采取如“你在××方面進步不小，堅持下去必有更大的收獲”“暫時的失敗并不等于永遠的失敗”“繼續(xù)努力吧，××大學(xué)正在向你招手”等等的語言，對學(xué)生無疑于是雪中送炭，能幫助他們在沮喪時重新鼓起勇氣。
三、班主任與學(xué)生家長交流的語言藝術(shù)
學(xué)校教育、家庭教育、社會教育是緊密聯(lián)系，互相影響并相互制約的。教師要進一步提高學(xué)生的素質(zhì)，培養(yǎng)學(xué)生健全的人格，離不開學(xué)生家長的理解、支持和信任。無論是班主任還是任課教師，都應(yīng)該和學(xué)生家長進行必要的溝通和交流。如果教師能使用正確的語言，選用有效的交流方式，就能增加彼此的信任，在教育孩子問題的認識上達成一致，形成合力，從而達到有效教育學(xué)生的目的。
1．鼓動性語言，使家長更加關(guān)心子女的教育
有一位高一班主任在開學(xué)初的一次家長會上講過這樣一段話：“各位家長，你們好！非常感謝你們能在百忙之中抽空參加這個會議。你們將自己的孩子交給我們，說明你們對我們學(xué)校的信任，更說明你們有遠見卓識，也有迫切希望自己孩子成才的愿望。你們今天親自參加這個會議，充分證明了你們非常關(guān)心自己的孩子。如果你們能夠在三年的時間內(nèi)，排除一切干擾，始終如一地像今天這樣關(guān)心孩子，充分信任我們的學(xué)校，我相信，經(jīng)過我們共同努力，互相配合，三年后的今天，你們的愿望一定會實現(xiàn)，也一定能實現(xiàn)的！”良好的開頭是成功的一半。這樣的語言可以會讓家長信心大增，使家長增添更多的責任感。這樣的語言表達，為今后教育工作的開展奠定了良好的感情基礎(chǔ)。
2．肯定性語言，讓家長增強對學(xué)生的信心
任何學(xué)生都有他的優(yōu)點和缺點。教師千萬不要因為學(xué)生某一方面較差而否定學(xué)生全部的努力，更不能因為學(xué)生成績差而用極端的語言鄙視嘲諷學(xué)生。尤其在與家長交流時，如果只講學(xué)生的缺點，不要說學(xué)生，就是家長也會喪失信心。學(xué)生在某一方面的閃光和進步，都應(yīng)成為教師的聚光點、興奮點�？隙ǖ姆秶劝▽W(xué)生的到校、聽課、文體活動、打掃衛(wèi)生等常規(guī)活動，也包括師生關(guān)系、同學(xué)關(guān)系、生活習(xí)慣等，當然還有作業(yè)完成情況，甚至做作業(yè)的態(tài)度以及字跡的工整都可以成為我們肯定學(xué)生的因素。如：“你們的孩子在××方面表現(xiàn)非常不錯，這與你們家長的教育是分不開的。”“××同學(xué)在xx方面比以前要進步多了，希望你們要多鼓勵�！薄澳銈兊暮⒆釉凇痢练矫婧苡刑熨x，希望你們多在這方面下功夫�！钡鹊�。教師的這種肯定性、表揚性語言能給予家長信心，更能給予學(xué)生動力，使學(xué)生更快更好地成長。
3．建議性語言，讓家長明確教育孩子的正確方法
每個孩子在家長眼里都是最可愛的。尤其現(xiàn)在的學(xué)生大都是獨生子女，家長對他們大都比較寵愛，有些家長甚至盲目寵溺。如果教師的講話切中要害，言語得當，相信可以使家長認真反思自己，改進自己的教育方法。
為了保證家長會開得成功，教師事先應(yīng)該“精心備會”，語言精煉，突出主題。不要漫無邊際瞎扯，更不要信口開河，要在加強和家長信息的溝通、找準共振點上下功夫。教師的語言應(yīng)平和公允，始終要注意平等對待每一位家長和學(xué)生，不要厚此薄彼。要多用肯定性語言，即使指出存在的問題，也不要點名批評和變相點名批評，損害學(xué)生及家長的自尊心。
4．在語言中蘊涵真摯的情感
藝術(shù)的靈魂是情感，沒有情感就沒有藝術(shù)。教師在交談中應(yīng)把學(xué)生家長當成自己教育工作中的朋友，真誠相待，平易近人。如“您對孩子的教育花費了巨大的心血，您的孩子在某些方面有特長，您是怎樣教育的？”“您的孩子近期表現(xiàn)不是很好，近期您是不是工作太忙，忽視了對孩子的教育？”千萬不要因為自己是教師而“居高臨下”，說什么“你應(yīng)該好好管教你的孩子！”或“我可沒辦法教好你的孩子，你干脆把孩子領(lǐng)回家！”之類不負責任的話。這種“命令式”“推卸責任式”的語言，會引起學(xué)生家長反感，傷害學(xué)生家長的感情，達不到交流的目的。
�。ㄗ髡撸何錆h大學(xué)附屬中學(xué)教師湖北武漢430072）
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