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注重教學(xué)與實(shí)踐，提高計(jì)算機(jī)應(yīng)用能力
注重教學(xué)與實(shí)踐，提高計(jì)算機(jī)應(yīng)用能力
安慶師范學(xué)院數(shù)學(xué)系 錢萌
摘要 《計(jì)算機(jī)應(yīng)用能力》考核是各種計(jì)算機(jī)考試中的一種，本文就如何提高《計(jì)算機(jī)應(yīng)用能力》考核的及格率提出了自己的看法。
關(guān)鍵詞 ＤＯＳ 能力 考核
隨著高科技的發(fā)展，各行各業(yè)對(duì)計(jì)算機(jī)的需求越來越大，要求越來越高，而且國家公務(wù)員也必須較好地掌握計(jì)算機(jī)的應(yīng)用知識(shí)和技能。為了培養(yǎng)跨世紀(jì)人才，提高公務(wù)員的整體素質(zhì)，省委組織部、省人事廳和省教委于１９９５年１２月聯(lián)合發(fā)布《安徽省計(jì)算機(jī)應(yīng)用能力（初級(jí)）和（中級(jí)）考核大綱》，并制定了相應(yīng)的培訓(xùn)計(jì)劃和考核方法，全省各地市紛紛響應(yīng)。根據(jù)上述要求，我們?cè)谑锌己宿k的指導(dǎo)下，自１９９６年３月起先后舉辦了多期初級(jí)培訓(xùn)班，在不斷探索和追求的基礎(chǔ)上，取得了較好成績(jī)，在近幾期的培訓(xùn)結(jié)業(yè)考核中，獲得了１００％的通過率，受到了各方的好評(píng)。所以能取得這樣好的效果，與我們牢牢抓住教學(xué)、操作和應(yīng)試這三大環(huán)節(jié)的指導(dǎo)思想是分不開的。
一、注重課堂教學(xué)，牢固掌握基本理論和基本概念
基本概念在任何一門學(xué)科中都占有很重要的位置。不僅《計(jì)算機(jī)應(yīng)用能力》的教學(xué)大綱中對(duì)基本概念有具體的要求，而且在考試中也占有相當(dāng)大的比例。要想學(xué)好基本概念，搞好課堂教學(xué)起著非常重要的作用。原因在于：第一，計(jì)算機(jī)是一門新的科學(xué)，參加學(xué)習(xí)的學(xué)員大都是初學(xué)者和剛?cè)腴T者，他們對(duì)計(jì)算機(jī)很感陌生，所以講授是學(xué)員對(duì)計(jì)算機(jī)知識(shí)的第一印象。如果課堂上不能很好理解和掌握基本理論和基本概念，勢(shì)必影響后繼學(xué)習(xí)；第二，學(xué)員的特點(diǎn)是在職人員，課前預(yù)習(xí)和課后復(fù)習(xí)的時(shí)間相對(duì)較少，兼之又無課外作業(yè)，所以他們希望在課堂上就能吸收和消化新概念，然后加上一定上機(jī)練習(xí)，就能熟練掌握；第三，培訓(xùn)班的特點(diǎn)是時(shí)間緊，任務(wù)重，在連續(xù)１８天１００多課時(shí)的時(shí)間內(nèi)，既要完成繁重的教學(xué)任務(wù)，還要進(jìn)行復(fù)習(xí)，參加結(jié)業(yè)考試，所以，課堂教學(xué)起著舉足輕重的作用。
那么，如何才能提高教學(xué)質(zhì)量，取得好的教學(xué)效果呢？我們采取了講解、提問、歸納總結(jié)相結(jié)合的教學(xué)方法：首先由教師系統(tǒng)、全面地講解基本知識(shí)和基本概念，考慮到學(xué)員年齡普遍較大，記憶力相對(duì)較差但理解和分析能力較強(qiáng)的特點(diǎn)，我們不是一味地講解，而是在分析、講解的基礎(chǔ)上，從不同的角度有目的、有計(jì)劃地提出問題，讓學(xué)員去討論，經(jīng)過分析思考以后，再做出解答，并要求從中找出規(guī)律、舉一反三。對(duì)一些直觀性較強(qiáng)的概念，我們充分利用教具進(jìn)行教學(xué)。如講解鍵盤，我們就拿實(shí)物到課堂上，分析它的結(jié)構(gòu)，指出每個(gè)鍵的功能，介紹它的操作方法；講解硬件，我們就打開主機(jī)箱，讓學(xué)員們觀察，充分感受計(jì)算機(jī)各個(gè)部分的組成，以及工作原理。在講完一個(gè)章節(jié)內(nèi)容以后，將所有的概念系統(tǒng)整理、加以分析對(duì)比，指出難點(diǎn)和重點(diǎn)，抓住它們之間的相關(guān)性，鞏固所學(xué)的概念。比如：ＤＯＳ部分的目錄操作命令對(duì)學(xué)員來說是一個(gè)難點(diǎn)，所以在講解命令之前，先分析目錄和文件的基本概念，然后重點(diǎn)講授建目錄和刪目錄命令的格式、功能和用法，強(qiáng)調(diào)建目錄自上而下，刪目錄自下而上，被刪除的目錄必須是空目錄和非當(dāng)前目錄。目錄和文件操作命令講完后，再全面比較它們之間的異同點(diǎn)，最后通過一個(gè)例題來練習(xí)、鞏固。
二、提高上機(jī)效率，熟練掌握基本操作
上機(jī)是鞏固基本知識(shí)，掌握基本操作的重要一環(huán)，上機(jī)安排得當(dāng)，則事半功倍。否則，二小時(shí)的上機(jī)時(shí)間一會(huì)兒就過去了，學(xué)員提不出問題，教師輕輕松松，但效果很差。我們是從這幾個(gè)方面來提高上機(jī)效率的。
�。保侠戆才派蠙C(jī)時(shí)間
根據(jù)計(jì)算機(jī)學(xué)科的特點(diǎn)，讓學(xué)員從學(xué)習(xí)的第一天開始就上機(jī)操作，上機(jī)課時(shí)占總課時(shí)的６０％強(qiáng)，同時(shí)將上機(jī)安排在理論課之后，使學(xué)員及時(shí)感受到教學(xué)中的重點(diǎn)和難點(diǎn)，由操作促進(jìn)理論的消化和鞏固。
�。玻m量安排上機(jī)作業(yè)
提高上機(jī)效率的最佳方法就是布置一定的上機(jī)作業(yè)。好的學(xué)員上機(jī)計(jì)劃安排得當(dāng)，一次上機(jī)收獲就很大；但大部分學(xué)員上機(jī)盲目，不知從哪里下手，他們不是通過上機(jī)促進(jìn)理論的理解，反倒感到理論和實(shí)踐不是一回事，上課都聽得懂，操作怎么不行呢？這就要求教師根據(jù)教學(xué)進(jìn)度和教學(xué)內(nèi)容，每次上機(jī)均安排適當(dāng)?shù)淖鳂I(yè)，并督促學(xué)員完成。減少盲目性，增強(qiáng)針對(duì)性，雖然學(xué)員的提問增多，教師工作量增大，但上機(jī)效果明顯提高。
�。常浞掷媒虒W(xué)軟件
計(jì)算機(jī)輔助教學(xué)（ＣＡＩ）是國內(nèi)外普遍應(yīng)用的方法，它具有很好的人機(jī)對(duì)話功能，克服了學(xué)員多老師少，學(xué)員遇到問題不能及時(shí)解決的弊端；另一方面ＣＡＩ具有很好的動(dòng)畫效果，特別是對(duì)枯燥的概念，以圖形、動(dòng)畫的方式出現(xiàn)大大增強(qiáng)了學(xué)員學(xué)習(xí)的興趣。因此，我們?cè)谏蠙C(jī)中引進(jìn)了《ＴＴ》練習(xí)、《ＤＯＳ》入門、《五筆通》等各種教學(xué)軟件，除此之外，我們還編制了一些簡(jiǎn)單、直觀的軟件，如《五筆字型錄入軟件》、《ＷＰＳ綜合練習(xí)》以及《測(cè)試練習(xí)》，雖然這些軟件很粗糙，卻省略了不必要的環(huán)節(jié)，使用方便，效果同樣很好。
三、采取多種形式，復(fù)習(xí)鞏固提高
基本教學(xué)完成以后，剩下來的時(shí)間應(yīng)進(jìn)行復(fù)習(xí)作應(yīng)考準(zhǔn)備。一般情況下，學(xué)員們的情緒都不太穩(wěn)定。
第一，學(xué)過的內(nèi)容記憶不深不牢，常常到答題時(shí)回憶不起來了；
第二，考試是上機(jī)進(jìn)行，２小時(shí)內(nèi)要完成選擇、錄入和操作題共三大部分，事先對(duì)答題要求以及各部分前后連接既不清楚，更不熟練；
第三，考試要求很嚴(yán)，由省考委出題，并委派專人監(jiān)考，學(xué)員們心里沒底，情緒緊張。為此，我們采取多種形式，幫助學(xué)員復(fù)習(xí)，提高他們的應(yīng)考能力，增強(qiáng)自信心。具體作法是：
首先，按大綱要求系統(tǒng)地復(fù)習(xí)基本理論和基本概念，指出考試的重點(diǎn)和難點(diǎn)，在此基礎(chǔ)上，大量地練習(xí)模擬試題，包括省考委編制的練習(xí)盤以及自制的試題庫。通過練習(xí)，不僅幫助學(xué)員復(fù)習(xí)了基本知識(shí)，而且使學(xué)員了解了考試的特點(diǎn)、范圍和題型，更重要的還在于，使學(xué)員們掌握了正確答題（包括平時(shí)練習(xí)和實(shí)際考試）的關(guān)鍵。即
１．細(xì)致完成選擇題
選擇題共２０小題，計(jì)４０分，是考試的重點(diǎn)。選擇題的特點(diǎn)是概念多、范圍廣，涉及到計(jì)算機(jī)基儲(chǔ)ＤＯＳ、ＷＰＳ和ＦＯＸＢＡＳＥ各個(gè)部分，這就要求學(xué)員牢固掌握基本知識(shí)和基本概念，不僅要記得住，而且能做到舉一反三，觸類旁通。在實(shí)際答題時(shí)一定要細(xì)心審題，頭腦冷靜。選擇題大多在既有聯(lián)系又有區(qū)別的幾個(gè)易混概念之中選出一個(gè)符合題意的答案，有的概念甚至沒有見過或一點(diǎn)都不了解，這時(shí)就要求學(xué)員充分利用學(xué)過的知識(shí)，進(jìn)行推理和判斷。如實(shí)例：［選擇題］在ＦＯＸＢＡＳＥ中，函數(shù)ＲＩＧＨＴ（“ＤＲＡＷＴＨＥＳＡＭＰＬＥＩＣＯＮ”，４）的值是：Ａ．ＤＲＡＷＢ．ＩＣ．ＷＤ．ＩＣＯＮ分析：ＦＯＸＢＡＳＥ中的函數(shù)ＲＩＧＨＴ對(duì)學(xué)員比較陌生，原因在于ＦＯＸＢＡＳＥ中有１００多個(gè)函數(shù)，不可能全部記憶，但是靜下心來分析一下，問題就會(huì)解決�！埃遥桑牵龋浴笔怯业囊馑迹埃础眲t是指字符個(gè)數(shù)，綜合起來就是“右邊的４個(gè)字符”，答案就水落石出�？荚囍杏龅酵愋偷念}也應(yīng)能作出正確的回答。選擇題的４０分既容易得，也容易丟，關(guān)鍵在細(xì)致。通過大量的模擬練習(xí)，不僅對(duì)基本概念是個(gè)鞏固，而且對(duì)題型和份量都有所了解。
２．快速完成錄入題
錄入題有２０分，輸入１３０個(gè)漢字，它的難度是限制在２０分鐘內(nèi)完成。剛開始練習(xí)，學(xué)員們心慌手亂，二十分鐘錄入一半還不到。針對(duì)這個(gè)情況，我們?cè)诳陀^上和主觀上都做了精心安排。
第一，選擇了非常好的中文平臺(tái)ＵＣＤＯＳ５．０，安裝了五筆字型、拼音等各種輸入法，并掛接聯(lián)想功能。然后重點(diǎn)教會(huì)學(xué)員如何利用五筆字型輸入法中的詞組和簡(jiǎn)碼功能來提高錄入速度。
第二，要求學(xué)員做到：錄入前選擇好輸入法和輸入狀態(tài)（半角／全角、插入／改寫等），作好一切準(zhǔn)備工作；錄入時(shí)，集中思想，嚴(yán)格按照要求上下對(duì)齊，充分利用２０分鐘的時(shí)間盡可能多地輸入文本。
第三，告誡學(xué)員對(duì)錄入題切莫掉以輕心，一定要認(rèn)真對(duì)待，錄入題相對(duì)來說比較容易完成，理解的東西不多，無技巧可言。選擇題已占４０分，再拿下錄入題，不僅是過級(jí)的保證，也是取得好成績(jī)的保證，每個(gè)學(xué)員都必須完成好。對(duì)此要肯花時(shí)間專心練習(xí)，以求快速和準(zhǔn)確。由于學(xué)員主觀上重視，客觀上又具備良好的硬件和軟件條件，加上大量的上機(jī)練習(xí)，大部分學(xué)員都能快速地完成錄入題，這就為做好操作題增強(qiáng)了信心。
�。常疁�(zhǔn)確完成操作題
操作題分為ＤＯＳ、ＷＰＳ和ＦＯＸＢＡＳＥ三大部分，共計(jì)４０分；操作題的特點(diǎn)是內(nèi)容多、難度大，各部分均有很多的命令要求記憶，使用這些命令還有一定的技巧，所以這部分是學(xué)員應(yīng)試的難點(diǎn)。那么，如何抓住重點(diǎn)、分解難點(diǎn)就成為問題的要害所在。下面通過幾個(gè)實(shí)例說明一下
實(shí)例１：［ＤＯＳ題］（１）在Ａ盤根目錄下建子目錄ＳＴＵＤＤ．（２）將Ａ盤上子目錄ＴＥＭＰ中的內(nèi)容拷貝到Ａ盤子目錄ＳＴＵＤＤ中．（３）在Ａ盤子目錄ＳＴＵＤＤ中，建新文件ＳＵＮ．ＴＸＴ，內(nèi)容是ＳＵＮ是個(gè)好學(xué)生．（４）將Ａ盤子目錄ＳＴＵＤＤ中文件ＣＨＥＮＧ．ＤＯＴ刪除．（５）將Ａ盤子目錄ＳＴＵＤＤ中文件ＬＩ．ＴＸＴ改為ＬＥＭ．ＴＸＴ．（６）在Ａ盤子目錄ＳＴＵＤＤ中，再建子目錄ＷＡＮＧ．實(shí)例的要求明確地告訴我們，想要較好地完成ＤＯＳ部分，關(guān)鍵在于以下兩點(diǎn)
第一，抓住重點(diǎn)；ＤＯＳ部分的命令多，但真正在操作中能考到的卻不超過：建文件和目錄（ｃｏｐｙｃｏｎ、ｍｄ）、刪文件和目錄（ｄｅｌ、ｒｄ或ｄｅｌｔｒｅ）、復(fù)制（ｃｏｐｙ）和改名（ｒｅｎ），因?yàn)橹挥羞@些命令才能對(duì)磁盤目錄結(jié)構(gòu)產(chǎn)生影響，而象ｄｉｒ、ｔｙｐｅ等一大批命令在操作中僅起輔助作用，這就是ＤＯＳ部分的重點(diǎn)所在。
第二，力求準(zhǔn)確；ＤＯＳ部分的特點(diǎn)在于前后聯(lián)系密切，前１小題做錯(cuò)，后面的答案就會(huì)跟著出錯(cuò)，產(chǎn)生連鎖反應(yīng)。有的學(xué)員往往每道題都做了，但判分時(shí)則１分未得，原因就在此。當(dāng)然要做好這部分答題也不難。首先選擇正確的命令，刪除目錄用ｒｄ，刪文件用ｄｅｌ；
其次正確描述命令的對(duì)象，一般情況下，操作對(duì)象都在Ａ盤上，除了盤符還要注意路徑，即根目錄、子目錄、當(dāng)前目錄等；最后還要重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)的是，命令以及對(duì)象中每個(gè)字符都必須正確，少一個(gè)空格有時(shí)也不行，這也就是自始至終強(qiáng)調(diào)力求準(zhǔn)確。
實(shí)例２：［ＷＰＳ題］（１）將正文第三行中的“不合法”改為“短期”．（２）將正文第五行中的“質(zhì)量”刪除．（３）將“多年來的經(jīng)驗(yàn)……發(fā)展的需要”另起一段．（４）將第一段與第二段合并為一段．（５）將第一段與第三段交換位置．（６）按左邊界２，右邊界６２排版．（７）在標(biāo)題前將全文定義為黑體，標(biāo)４號(hào)字．（注：標(biāo)題與正文之間空一行，每段開頭空兩個(gè)漢字，段與段之間不留空行）（８）用細(xì)線按下表格式制表，并填入內(nèi)容，表格大小以內(nèi)容長(zhǎng)度為準(zhǔn)．１：?jiǎn)挝淮?hào)，２：部門號(hào)３：產(chǎn)品號(hào)，４：生產(chǎn)日期５：數(shù)量，６：經(jīng)手人名７：備注（縱向填入）（表格接在文章后）．１２３４５６ＷＰＳ題的特點(diǎn)之一是內(nèi)容多，它包括段落（分段、段的合并、段的移動(dòng)）、修改（一般的增、改、刪和查找替換）、修飾（字體、字號(hào)）、排版（左、右邊界、排版）以及制表等，而我們的對(duì)策則是充分利用菜單技術(shù)（ＥＳＣ），無需記憶，不易出錯(cuò)，關(guān)鍵在于理解和操作。ＷＰＳ題的另一個(gè)特點(diǎn)是技巧性大，制表對(duì)于初學(xué)者來說很頭痛，我們采取的方法是：首先用自動(dòng)制表畫出長(zhǎng)短適宜的表格，然后按題意添加和刪除指定的制表連線，幾分鐘之內(nèi)就可完成表格制作，填入相應(yīng)的數(shù)據(jù)，即可大功告成。最后提醒學(xué)員，ＷＰＳ題完成以后一定要存盤，否則答題無效，前功盡棄。
實(shí)例３：［ＦＯＸＢＡＳＥ題］已知在當(dāng)前目錄中有數(shù)據(jù)庫ＳＴＵＤＦ，請(qǐng)?jiān)冢樱裕眨模浦凶鋈缦虏僮鳎海ǎ保┳芳佑涗洠埃梗埃埃埃埃埃�，平均分，０，０，０，０，０，０，．Ｎ．（２）按字段“姓名”建索引文件，文件名是ＳＹ．ＩＤＸ（３）�?fù)制一新庫ＸＫ．ＤＢＦ，條件是英語成績(jī)〉＝６０（４）增加字段“生物”，要求如下：字段名字段類型寬度小數(shù)點(diǎn)生物Ｎ３０（５）求物理成績(jī)的平均分，并將其值存入庫中最后一個(gè)記錄“物理”字段中．ＦＯＸＢＡＳＥ部分的特點(diǎn)就是命令多，僅大綱要求掌握的就有幾十條，而且每條命令的適用范圍、所帶參數(shù)、所起作用各不相同，因此，考試靈活性很大，不易抓重點(diǎn)。比如：簡(jiǎn)單的試題可以是建庫，然后進(jìn)行插入、刪除、排序等；復(fù)雜的試題則是給定一個(gè)數(shù)據(jù)庫，再對(duì)其進(jìn)行修改、求和、復(fù)制等；針對(duì)這些特點(diǎn)，我們做了如下的部署
第一，從幾十條命令中篩選出重要的十幾條命令，如庫結(jié)構(gòu)操作（建立和修改），庫記錄操作（編輯、插入、修改、刪除和復(fù)制）、排序（分類和索引）以及求和（縱向和橫向），在此基礎(chǔ)上作第二次壓縮，即將相關(guān)的命令除去。如修改命令，至少有ｅｄｉｔ、ｃｈａｎｇｅ、ｂｒｏｗ和ｒｅｐｌａｃｅ四個(gè)，只要掌握通用性強(qiáng)、操作方便的手工修改ｂｒｏｗｓ和自動(dòng)替換ｒｅｐｌ即可。
第二，多練習(xí)各種題型的例題，以增加學(xué)員臨考的應(yīng)變能力，這有利于學(xué)員充分發(fā)揮自己的水平，考出好的成績(jī)。通過各種題型的重點(diǎn)復(fù)習(xí)，能后大大增強(qiáng)了學(xué)員應(yīng)試的適應(yīng)性和應(yīng)變能力，確立各自的優(yōu)勢(shì)和重點(diǎn)。好的學(xué)員把重點(diǎn)放在選擇題上，爭(zhēng)取拿優(yōu)秀；而一般性的學(xué)員則把重點(diǎn)放在選擇題和錄入題上，力爭(zhēng)通過；再通過一段時(shí)間的大量練習(xí)模擬試題，既加強(qiáng)了知識(shí)的消化和鞏固，又熟悉了答題前后的連接及轉(zhuǎn)換，提高了熟練性和準(zhǔn)確性，使學(xué)員答題時(shí)得心應(yīng)手，取得了非常好的效果。
參考文獻(xiàn)
〔１〕史斌寧、蔡智明主編·計(jì)算機(jī)應(yīng)用能力培訓(xùn)教程·中國人事出版社，１９９６年。
〔２〕陶霖、許永興主編·計(jì)算機(jī)應(yīng)用教程·上海教育出版社，１９９４年。
〔３〕蔣思杰主編·計(jì)算機(jī)上機(jī)操作練習(xí)·上海交通大學(xué)出版社，１９９４年。
〔４〕李寧輝等·安徽省計(jì)算機(jī)應(yīng)用能力考試系統(tǒng)·安徽省廣播電視大學(xué)計(jì)算機(jī)中心，１９９６年。
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