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網絡信息資源組織研究進展
【內容提要】主要從用于組織網絡信息資源的搜索引擎、虛擬圖書館、文獻分類法、主題法、窗口方式等方面全面總結與回顧20世紀90年代以來網絡信息資源組織的理論與實踐。【摘 要 題】信息資源建設
【關 鍵 詞】網絡信息資源組織/網絡信息資源整序/研究進展
筆者通過普查大量國內外期刊論文及有關出版物、分析相關網站，進而總結與回顧20世紀90年代以來網絡信息資源組織的理論與實踐，以期有助于優(yōu)化其網絡信息資源組織與揭示方法，促進該領域研究的蓬勃開展。本文著重總結網絡信息資源組織的研究進展，有關其揭示方法將在另文總結。
1 用于組織網絡信息的搜索引擎方式
�。�1）關于搜索引擎組織方式。
對于搜索引擎而言，網絡信息組織采用主題樹和數據庫兩種方式，也有稱使用語詞組織知識和使用分類法組織知識。所謂主題樹組織方式，就是將信息資源按照某種事先確定的概念體系，分門別類地逐層加以組織，用戶通過瀏覽的方式層層遍歷，直到找到所需的信息線索，再通過信息線索聯接到相應的網絡信息資源�，F有的提供目錄分類式（或稱主題指南、列表瀏覽）查詢功能的搜索引擎就采用這種方法組織信息。而數據庫組織方式，就是將所有已獲得的網絡信息資源以固定的記錄格式存儲，用戶通過關鍵詞及其組配查詢，就可找到所需要的信息線索（即相關站點鏈接），并通過信息線索直接連接到相應的網絡信息資源。
（2）關于搜索引擎的比較研究。
�、偎阉饕娴男阅鼙容^研究。早期研究大量集中在概要性介紹方面。殷雪松、徐斌分別介紹了12個大陸地區(qū)的中文搜索引擎網易、天網、華好網景、搜狐、四通方利、常青藤、北極星、悠游、搜索客、司南、我是野虎、若比鄰等，港臺地區(qū)茉莉之窗、哇塞、蕃薯藤等和5個國外的中文搜索引擎Yahoo雅虎中文、AltaVista（中文版）、Globepage（中文版）、華頁指南、中文查尋。
王忠、周士波分別介紹了獨立搜索引擎Altavista、Hotbot、Infoseek、Excite、Webcrawler、元搜索引擎Cyber411、Dogpile、Highway61、Inference Find、Mamma、Profusion、Savvy search、All4 one和網絡英文搜索引擎Webcompass、Copernic98，并對6種主要搜索引擎的基本查尋、高級查尋、限定查尋、結果排序、結果輸出等檢索性能進行比較分析。
隨著研究的不斷深入，研究重點轉入到了搜索引擎性能的比較上。孫麗等選取了北極星、常青藤、搜狐、中經網信息導航、網現引擎5個中文搜索引擎，從數據庫類型、規(guī)模、庫更新頻率、抓取方式、日抓取頁面數、抓取深度、＜Meta＞tag、顯示方式、信息排序依據、信息描述質量、界面友好程度、用戶歡迎程度等分析它們的優(yōu)劣。徐建華等從數據庫規(guī)模、信息采集方式、標引內容、檢索功能、結果顯示格式、結果排序規(guī)則、數據庫更新頻率等7個方面對Altavista、Excite、Go、Hotbot、Lycos、Yahoo這6個搜索引擎逐一進行分析。
張燕，惠佳穎就10個檢索提問，從檢索功能（布爾檢索、鄰近檢索、截詞檢索等）、查準率、用戶負擔、輸出方式對搜索引擎Google和Ask Jeeves進行詳細比較，測試結果顯示Google在查準率以及輸出方式上明顯優(yōu)于Ask Jeeves，在檢索功能及用戶負擔上兩者各有特色。
�、陉P于搜索引擎的質量評價指標。搜索引擎評價指標多種多樣。1973年Lancaster和Fayen提出了6條關于信息檢索系統(tǒng)效果評價指標：即覆蓋范圍、查全率、查準率、響應時間、用戶負擔及檢索結果輸出格式。這一評價指標影響甚廣，許多學者在其基礎上進行細化與擴充，提出搜索引擎質量評價標準。
儲荷婷提出5條標準：A.索引構成（取決于標引數量、標引范圍、索引詞抽取法和索引更新頻率）；B.檢索功能；C.檢索效果（由查全率、查準率和檢索時間衡量）；D.檢索結果顯示（顯示內容、顯示數量以及是否按相關性排序）；E.用戶所需努力（從用戶界面和幫助介紹材料）。
孫麗等提出的評價體系：A.數據庫指標（數據庫大小、類型、更新頻率和信息抓取方式等）；B.檢索結果輸出格式；C.檢索性能完善程度（類目檢索、關鍵詞檢索、短語檢索、截詞檢索、布爾檢索、概念檢索、自然語言檢索、指定字段檢索、包含或排除檢索等）；D.響應時間；E.查全率；F.查準率；G.用戶負擔。
曾民族提出評價指標：A.數據庫規(guī)模和內容（覆蓋范圍、索引組成、更新周期）；B.索引方法（自動索引、人工索引、用戶登錄）；C.檢索功能（布爾查找、復雜布爾操作、相鄰或相鄰查詢、截詞查找、字段查找、概念檢索、詞語加權、詞語限定、中斷退出、上下文關鍵詞等）；D.檢索結果（相關性排序、顯示內容、輸出數量選擇、顯示格式選擇）；E.用戶界面（幫助文件、數據庫和檢索功能說明、查詢舉例）；G.查準率及響應時間。
曹東等從檢準率和檢全率出發(fā)，提出搜索引擎的評價指標：A.收集網絡站點數目的廣泛性；B.搜索結果的滿意度；C.數據庫更新的頻度和時效性；D.使用的便利性；E.目錄設置的合理性和分類的深度及廣度；G.內碼轉換的準確性。
賀亞鋒就7個有代表性的主題進行測試，提出的評估準則有：A.命中率——查詢主題的網頁反應；B.檢準率——首10個網頁中切合主題的網頁數目的比率；C.重復出現率——首10個網頁中重復網頁數目的比率（鏡象點除外）；D.不切題比率——相對于檢準率。
尚克聰、楊立英提出的評價指標體系：A.數據庫（從收錄范圍的明確性、收錄相關內容的全面性及更新速度評價）；B.檢索軟件，從智能化程度（由人—機接口、檢索過程、檢索結果輸出、檢索結果的反饋等指標衡量）、提供相關鏈接的程度、響應時間、提供各種檢索途徑；C.檢索效率（綜合使用查準率和查全率考察）。
黃如花提出的評價指標：A.收錄范圍（地域范圍、語言范圍、資源類型范圍、專業(yè)范圍）；B.分類（分類方式、分類級次、交叉顯示、類名是否規(guī)范、各類的內容說明）；C.檢索功能與效果（完善的檢索手段、范圍限制的功能、滿足網上動態(tài)信息檢索的要求、對檢索結果的處理等，查準率、查全率、搜索條件頻率、響應速度）；D.結果處理；E.頁面組織；F.其它功能與服務。
可見，數據庫、檢索功能、查準率、用戶負擔和檢索結果輸出方式是目前評價搜索引擎較普遍采用的基本指標。
�。�3）搜索引擎分類體系研究。
目前，一些大型搜索引擎普遍建立了指南型分類系統(tǒng)，對其分類體系進行研究逐步受到重視。陳樹年在《搜索引擎及網絡信息資源的分類組織》一文論述了綜合性搜索引擎具備的功能；對網絡信息進行組織使用的語言；網絡
信息的組織模式；中文搜索引擎與傳統(tǒng)分類法的比較；建構網上知識分類體系的原則和技術等，可稱為這方面研究的一篇力作。
馬張華、張宇萌認為網絡分類體系與傳統(tǒng)的文獻分類體系的不同點在于：①重視以事物為中心設置類目；②類目收錄的對象范圍寬泛；③采用多重列類、重復反映方式揭示類目；排列方式簡便；④直接以語詞組織信息；⑤結合屏幕顯示分類體系；⑥修訂迅速。其不足是：類目設置缺乏規(guī)律性；類目歸屬存在不合理現象；同位類排列不能揭示相關性；橫向關系揭示上存在不一致；部分類名不確切；分類規(guī)則有待完善等。馬張華還對分類搜索引擎的類目體系進行了較為全面的研究，深入到類目結構的編制依據、大類結構、類目體系的特點等，并探討了存在的問題。搜索引擎分類體系應遵守基本的邏輯規(guī)則，解決好類目的排列問題及橫向類目的處理問題。研究者還對某一具體搜索引擎的信息組織方式進行了探討。如，對Yahoo、搜狐等搜索引擎分類體系進行研究。
�。�4）搜索引擎功能的完善。
網絡信息分類體系類目設置缺乏科學性、邏輯性，知識領域不全，知識體系不嚴密，分類標準、引用次序缺乏規(guī)律性。關鍵詞式搜索引擎多為非控關鍵詞索引，其檢準率低。人們逐漸認識到搜索引擎應該以完善的情報檢索語言原理為基礎。曹東等提出：要運用分類檢索語言的原理與方法；加強因特網信息資源分類表和電子化敘詞表的理論研究，對自然語言實施控制機制；建立后控詞表等情報檢索語言的原理與方法來完善搜索引擎功能。
目前理想的網絡信息資源組織模式應當是分類主題一體化。其組成為：①一個結構簡明的知識分類體系，通過對信息的系統(tǒng)分類，實現對信息知識領域的宏觀控制；②一個智能化的控制詞表，實施對作者語言與用戶語言的控制與轉換；③建立分類體系與控制詞表的系統(tǒng)聯系，將標引語言納入分類體系，實現自然語言檢索和類與語詞的組配檢索。
2 虛擬圖書館（專題指引庫）
虛擬圖書館是因特網上組織信息資源的一種有效而又經濟的形式。具體說來，虛擬圖書館就是根據特定的目標，選定信息資源的學科領域，對有關的網站網頁進行搜索和收集，加以鑒定核實，并對核實后的網址進行合理組織，使之能夠提供檢索、瀏覽和鏈接的信息集合。與搜索引擎的主要區(qū)別在于，它屬于專題性和學科專業(yè)性的，系統(tǒng)性和易用性強。虛擬圖書館對網絡資源組織是優(yōu)越于搜索引擎的關鍵環(huán)節(jié)。該環(huán)節(jié)由專業(yè)圖書館員把關，在自動系統(tǒng)的協(xié)助下，利用某種分類法和主題詞表，對收集來的原始資源進行描述和組織，改善了搜索引擎采用自然語言標引的根本缺點。這方面實踐和研究集中在：
�。�1）重點學科導航庫建設。
研究者主要對導航庫建設、更新與維護的技術與方法以及存在問題進行研究。重點學科導航庫以學科為單元對因特網的相關學術資源進行搜集、評價、分類、組織的序化整理，并對其進行簡要的內容揭示，建立分類目錄式資源組織體系、動態(tài)鏈接的學科資源數據庫的檢索平臺發(fā)布于網上，為用戶提供網絡學科信息資源導引的檢索線索的導航系統(tǒng)。我國“211工程高等教育文獻保障體系”（CALIS）提出構建重點學科導航庫系統(tǒng)，建議其內容可分為7項：研究機構；相關電子出版物、電子文獻等；相關國際會議預告；其它相關機構信息介紹；本學科與行業(yè)的相關標準、規(guī)范、協(xié)議等；主要新產品與市場；新成果、新創(chuàng)造與發(fā)明、專利等。規(guī)定各子項目必須有分類瀏覽功能，以主題樹瀏覽方式組織信息。
�。�2）專業(yè)網絡資源導航庫建設。
所謂指引庫是指所建立的數據庫中，從物理上講并不存儲各種實際的信息資源，但對其進行訪問卻可以檢索到有關數據庫的實際資源，即指引用戶到特定的地址獲取信息。其原理與方法是把因特網上與某一或某些主題相關的節(jié)點進行集中，按方便用戶檢索的原則，向用戶提供這些資源的分布情況，指引用戶查找指引庫中的信息。指引庫采用主題樹方式組織資源。研究者們探討了專業(yè)網絡導航庫建設中專業(yè)網絡信息資源收集的手段與方法、導航庫的構成、更新與維護問題。
�。�3）熱門站點鏈接或相關站點推薦。
這是因持網上被廣泛使用的最簡單、最直接的信息組織與開發(fā)利用模式。
3 文獻分類法在網絡信息資源組織中的應用研究
（1）傳統(tǒng)文獻分類法改進研究。
國內外學者就圖書館分類法特性、具體分類法與搜索引擎分類體系比較（類目涵蓋范圍、揭示深度、類表結構和功能）進行研究。認為傳統(tǒng)分類法知識系統(tǒng)性和標識語言的通用性以及族性檢索能力和擴檢、縮檢功能，是其它情報檢索語言所不具備的。它在網絡中的應用主要表現：①用于聯機瀏覽檢索；②用于非文本信息的組織；③用于超文本系統(tǒng)的管理；④作為網絡信息組織的通用工具；⑤促進分類主題一體化。
基于網絡信息資源組織用的傳統(tǒng)分類法，應從以下幾個方面進行改造：①多維揭示；②適當降低分類難度（增加直觀性、透明性）；③提高分類法類目標題語詞的表達性和現時性，選擇、積累、增添終端用戶檢索時自然語詞，及時反映網絡資源建設和利用中的新主題：④重視分面分類思想和方法；⑤擴展同主題法即主題詞表的聯系；⑥粗分類原則，采用分面分析方法、建立強大的參照系統(tǒng)、加強標引深度，打破傳統(tǒng)的線性資源組織方式，走分類主題一體化道路；⑦分類法應當解決機讀化和網絡化、兼容性和國際通用性：分類—主題—自然語言一體化；⑧充分利用新技術、新方法（超文本技術、分面分析方法）改造原有的分類法，提高分類法描述網上信息主題的能力。
�。�2）文獻分類法用于網絡信息資源組織研究。
以文獻分類法為工具的網絡資源檢索服務系統(tǒng)，從學科角度揭示網絡信息，成為組織網上學術性知識內容的主要應用模式。國外在這方面的理論與實踐均走在我國的前列。早在1994年10月23～25日，在美國伊利諾伊大學的第36屆阿勒頓研究會上，與會者圍繞電子時代圖書館分類法的新角色與新地位這一主題進行研討；歐洲科研與教育信息服務發(fā)展計劃DESIRE（Development of a European Service for Information on Research and Education）在“因特網資源描述與發(fā)現”的專題研究報告（RE1004，1997年8月）中，全面介紹、總結了分類法在因特網資源組織中的應用情況：17個網上服務系統(tǒng)使用DDC組織資源，5個使用UC，5個使用LCC。
1997年，Nacy J.Williamson對38個使用分類法組織資源的網站進行調查，記錄每一網站所使用分類法名稱、聯機分類法索引展示形式、主題樹的特點、類目使用級次、分類法的變通、結果顯示方式以及應用上的特點，并選取9個網站（其中使用DDC、UDC、LCC各3個）以及一些未采用分類法組織資源的網站，對藝術、歷史、健康和旅游方面的信息進行檢索，用以分析與確定運用分類法的特點、趨勢和存在問題。結果顯示：絕大多數網站僅使用一至二級類目，二級或三級以上不采用
分類方式，而以字母或其它的順序。最引人注目的實驗是：使用DDC的CYBERDEWEY，使用LC的WWW Virtual Library和早期使用UDC的BUBL's。研究表明，分類法能夠提供組織網絡資源框架。
Gerry McKiernan對分類法用于組織網絡資源進行全面研究，報道了分類法應用于主題網關（subject Gateways）的情況。使用UDC的有：① Directory of Networked Resources：UDC “Shelfmstk”O(jiān)rder（NISS Information Gateway）；②GERHARD：German Harvest Automated Retrieval and Directory；③Informazioni Classificate per Discipline；④Tampereen Yliopiston Virtuaikirjasto：Aiheet UDK—Jar jestyksessa；⑤ WWW Subject Tree of WAIS Database （Nordic WAIS/World Wide Web Project）。使用LCC的有：①Cooperative Onlice Resource Catalog（CORC）；② CyberStacks；③ICRC：Internet Collegiate Reference Collection；④On—Line Books Page：Call Numbers/Subjects；⑤Ready Reference Using the Internet；⑥Scout Report Signpost；⑦Web Resources Arranged by the Library of Congress Classification System。
DDC是在因特網資源組織中應用最廣的分類法。Hamid Saeed and Abdus Sattar Chaudry在 Gerry McKiernan報道運用DDC組織網絡資源的19家網站基礎上增加了5家，共有24家網站應用DDC：①ADAM：Art，Design，Architecture & Media Information Gateway；②Blue Web' n Browse by Subject Area；③Browse LINK by DDC （BUBL）；④Canadian Information by Subject （National Library of Canada）；⑤Cataloguer's Virtual Reference Shelf；⑥Co—operative Online Resource Catalog （CORC）；⑦CyberDewey；⑧Internet Public Library Online Texts Collection；⑨The Internet Resource （Napier University ）；⑩Mt.Laurel Hartford School's Library Without Walls；（11）Net Sites by the Numbers （Tempe Public Library）；（12） New Athenaeum：Internet Resource Guide Developed by Libraries；（13）PICK：Quality Internet Resources in Library and Information Science；（14） Science Net：S
ubject （Toronto Public Library，已終止使用）；（15）SORT：School's Online Resources for Teachers：Browse；（16）xmITree：Directory of Content；（17）WWlib Browse Interface；（18）DewPoint；（19） Iowa Virtual Library；（20）Dewey Browse；（21） Dewey Decimal Home Page；（22）The Mathematical Atlas；（23）Webrary；（24）United States Embassy， Israel。
Hamid Saeed and Abdus Sattar Chaudry對每個網站現狀、受控詞匯、檢索選擇、主題范圍及類目級次進行了調查。結果近50％的網站只局限于使用一級類目；顯示標記符號與類名，其類名未作修改，內涵不好理解；絕大多數網站僅提供瀏覽功能，不具備語詞檢索能力。盡管如此，目前的實驗及研究結果顯示，DDC作為網絡環(huán)境下的瀏覽工具已經取得了令人鼓舞的成績。
馬張華對文獻分類法在網絡資源組織中的應用進行總結，認為其特點在于：收入資源大多經過精選；對類目進行必要調整；對類目體系的深度進行控制；加強類下說明；多種檢索途徑界面；顯示形式、處理層次多樣、編制方式多樣。這是我國在此領域研究的最早的一篇文獻。
我國有學者提出，在虛擬圖書館中，為了使文獻資源分類一致，可結合網站的特點，使用圖書分類法，如，用《中國圖書館分類法》將這些網址進行分類管理，使其有序化。
（3）建立我國網絡信息資源分類法研究。
現有眾多的中文搜索引擎均采用各自分類體系組織網絡資源，用戶必須熟悉不同的分類體系才能較快地檢索信息，這樣給用戶帶來極大不便。專家們提出，要建立網絡信息分類法，提供網絡資源用的統(tǒng)一分類體系。陳樹年提出建立網上信息的知識分類系統(tǒng)的基本結構與編制方法：有一個涵蓋各知識領域、結構清晰、層次簡明、能滿足網上信息組織需要的分類體系；采用等級結構展示知識的系統(tǒng)聯系，構成枝干分類的主題樹或脈絡清晰的地圖；應采用對用戶最有利的排列次序等并提出了中文信息分類大綱。在《文獻分類學》一書中，他從知識分類體系的構建、類目的劃分與設置、類目交叉關系的處理、類目與信息的排列、類目注釋和說明、用戶界面等對網絡分類法的編制進行了詳細討論。
鄧均華提出要編制我國數字化分類法，應以我國信息組織推薦標準《中圖法》為藍本，綜合國內外優(yōu)秀的分類法及現代各種搜索引擎分類體系的長處，充分利用超文本技術的特征來表現分類法的體系特點。
卜書慶提出從數字信息資源詞頻統(tǒng)計出發(fā)，從國際通用數據交換格式的研制出發(fā)，從最終用戶檢索需求出發(fā)，從適應新技術環(huán)境出發(fā)的主要思路，改造中國傳統(tǒng)文獻分類法主題法《中國分類主題詞表》，用于組織數字信息資源。
4 主題法在網絡信息資源組織中的應用研究
近年來，國內外的一些學者及研究機構已認識到主題法在網絡信息組織中的重要作用，在這方面的研究主要集中在：
�。�1）關鍵詞法的應用。由于關鍵詞法具備：①在標引時不必查表，選詞、標引速度快，成本低；②不依賴專職標引人員，可由作者或機器自動標引；③不存在人為性或滯后性，能及時應用最新的提法以及最新詞匯等優(yōu)點，因而，目前由搜索引擎軟件自動建立的網絡信息資源索引數據庫所支持的就是關鍵詞檢索。但是，由于關鍵詞法未進行同義詞及反義詞控制，未能揭示詞間關系，這種關鍵詞檢索的致命缺點就是檢準率太低。人們提出網絡信息檢索應導入受控語言機制，使用后控詞表即“標引不控制+檢索控制”模式是改進關鍵詞法性能的比較有效的措施之一。
�。�2）主題詞表的應用。少數搜索引擎中提供主題詞檢索方式，在用戶界面上，可直接瀏覽主題詞表，從中選中主題詞，作為搜索引擎的檢索提問。用戶可以在檢索界面中修改檢索提問，也可返回到主題詞表界面重新選擇主題詞。其共同的特征是：詞表內超文本導航。
�。�3）標題詞表的應用。標題詞表在網絡信息組織中的應用可以分為兩種情況：①檢索前使用。即通過標題詞表規(guī)范用戶的檢索表達式。用戶可以首先在網絡信息組織工具提供的詞表中檢索到標準標題詞及相關聯的詞匯。以該詞作為檢索詞，點擊表中超鏈接即可得到檢索結果。②檢索后使用。即在給出用戶所用檢索表達式，得出檢索結果的同時，提供相關詞作為用戶進一步檢索的線索，用戶可自由進行擴檢和縮檢，從而提高檢索效率。
5 窗口（專題）方式組織網絡資源
即提供檢索窗口，進行多元檢索（主題詞、著者、機構、地區(qū)等），用戶只要在窗口輸入查找信息的相關的詞（或詞之間的組配提問式），即可找到所需信息線索（相關站點的鏈接）或資料。如，《中國學術期刊網》采取了這種方式。
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