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基于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的公司財(cái)務(wù)報(bào)告模式：規(guī)范與發(fā)展
表1對(duì)網(wǎng)上發(fā)布財(cái)務(wù)信息的成本和收益進(jìn)行了概括。表1 互聯(lián)網(wǎng)發(fā)布財(cái)務(wù)信息的成本和收益對(duì)照表
附圖
二、構(gòu)建與規(guī)范互聯(lián)網(wǎng)上的財(cái)務(wù)報(bào)告模式
近幾年國(guó)內(nèi)外不少的專家學(xué)者提出了多種多樣的網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)報(bào)告模式。比較有代表性的有事項(xiàng)報(bào)告(Event reporting)模式、數(shù)據(jù)庫(kù)報(bào)告(Database reporting)模式、交互式的按需報(bào)告模式、實(shí)時(shí)報(bào)告模式以及三層報(bào)告模式。這些模式一般是從網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的可行性、信息用戶的需求出發(fā)來(lái)構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)報(bào)告的理論模型，而較少考慮報(bào)告公司的成本與收益，在理論上具有一定的前瞻性，在實(shí)踐中應(yīng)用卻比較少見。本文試圖從公司網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)報(bào)告的實(shí)踐出發(fā)，把現(xiàn)有的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)作為已知，通過對(duì)信息資源的整合，從網(wǎng)上財(cái)務(wù)信息披露內(nèi)容、信息表達(dá)方式、報(bào)告公司和信息用戶之間的互動(dòng)交流形式三個(gè)方面來(lái)構(gòu)建和規(guī)范互聯(lián)網(wǎng)上的財(cái)務(wù)報(bào)告模式。
�。ㄒ唬┚W(wǎng)上信息披露的內(nèi)容
在網(wǎng)站上提供財(cái)務(wù)信息（或同公司業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)相關(guān)的非財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)）對(duì)信息的供給方和使用方都是有利可圖的。根據(jù)決策有用論，財(cái)務(wù)報(bào)告的目的是對(duì)相關(guān)利益集團(tuán)即信息用戶提供在經(jīng)濟(jì)決策中需要使用的關(guān)于企業(yè)財(cái)務(wù)狀況、經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)和財(cái)務(wù)狀況變動(dòng)的決策有用的會(huì)計(jì)信息。構(gòu)成財(cái)務(wù)信息決策有用性的兩大特征是相關(guān)性和可靠性。另外，信息的供給也要受到報(bào)告公司的收益大于成本原則的約束。從信息的決策有用性和報(bào)告公司的收益大于成本原則出發(fā)，網(wǎng)上信息披露的內(nèi)容應(yīng)該包括如下幾個(gè)部分：
第一，年度和中期公司報(bào)告。經(jīng)過審計(jì)的年度和中期報(bào)告無(wú)疑具有決策有用性。年度和中期報(bào)告是傳統(tǒng)財(cái)務(wù)報(bào)告模式的核心，由于這些報(bào)告是現(xiàn)成的，在網(wǎng)上披露這些報(bào)告的邊際成本幾乎為0（把紙質(zhì)報(bào)告搬到網(wǎng)上的成本非常低廉）�？紤]到信息用戶的專業(yè)水平、工作性質(zhì)的不同，公司網(wǎng)站上同時(shí)披露財(cái)務(wù)報(bào)告的完整版和簡(jiǎn)化版是十分必要的。比如，財(cái)務(wù)分析師可能偏好完整的財(cái)務(wù)報(bào)告，而個(gè)人投資者則可能更偏好簡(jiǎn)化的年度報(bào)告。另外，由于互聯(lián)網(wǎng)具有海量存儲(chǔ)的特點(diǎn)，披露歷年的公司財(cái)務(wù)報(bào)告還可以極大地增強(qiáng)前后期財(cái)務(wù)報(bào)告的可比性。
第二，財(cái)務(wù)歷史(Financial history)。公司的財(cái)務(wù)歷史或者說(shuō)成長(zhǎng)歷程對(duì)于評(píng)價(jià)和預(yù)測(cè)公司的經(jīng)營(yíng)行為是有幫助的。即使在互聯(lián)網(wǎng)出現(xiàn)以前，許多公司都會(huì)精心制作有關(guān)公司成長(zhǎng)方面的書面文件。在互聯(lián)網(wǎng)上披露公司財(cái)務(wù)歷史，將對(duì)擴(kuò)大公司知名度、培育潛在的投資者和客戶起到積極的作用。
第三，實(shí)時(shí)／歷史的公司股價(jià)數(shù)據(jù)。公司股票價(jià)格無(wú)疑是投資者關(guān)注的焦點(diǎn)。對(duì)于崇尚技術(shù)流的投資者來(lái)說(shuō)，股價(jià)數(shù)據(jù)以及股價(jià)圖（K線圖等）的提供無(wú)疑有助于他們做出股票買賣的決策。提供公司股價(jià)和大盤指數(shù)的走勢(shì)對(duì)比圖以及允許用戶手動(dòng)設(shè)置股價(jià)趨勢(shì)圖則大大強(qiáng)化了信息的投資決策功能。
第四，公司公告。讓用戶及時(shí)了解到公司發(fā)展經(jīng)營(yíng)中的重大事件有利于信息的透明化和提高資本市場(chǎng)的有效性。雖然公司公告都被強(qiáng)制披露在指定的報(bào)紙上，但公司的各種公告對(duì)于信息用戶來(lái)說(shuō)，則顯得極為零散，不利于用戶追蹤公司的重大事件。通過在公司網(wǎng)站上開辟“公司公告”(Press room)網(wǎng)頁(yè)則可以容易的解決這一問題。但是，互聯(lián)網(wǎng)上披露公司公告要特別注意以下兩點(diǎn)：一是公告的完整性。一些重大事件可能要持續(xù)較長(zhǎng)的一段時(shí)間才能了結(jié)，比如公司收購(gòu)，其間可能需要聯(lián)系發(fā)布幾個(gè)公告，若公司在網(wǎng)站上披露公告不完整（比如省略了最后收購(gòu)失敗的公告）又未做相關(guān)說(shuō)明的話，則極容易損害投資者利益，報(bào)告公司也有可能被認(rèn)為是操縱信息而承擔(dān)法律責(zé)任。二是公告的及時(shí)更新。公司公告一般反映正在進(jìn)行著的或剛剛了結(jié)的事項(xiàng)，具有極強(qiáng)的時(shí)效性，因此對(duì)舊的公告進(jìn)行更新就顯得非常重要。實(shí)踐中，報(bào)告公司出于更新成本和可能承擔(dān)的法律責(zé)任考慮，一般都對(duì)存檔文件和現(xiàn)時(shí)文件進(jìn)行劃分，或者用現(xiàn)時(shí)文件替代存檔文件，也有公司在“公司公告”網(wǎng)頁(yè)上就對(duì)所披露的公告所負(fù)的責(zé)任進(jìn)行聲明。
第五，前瞻性信息。信息用戶從決策相關(guān)性考慮，可能更多的需要公司未來(lái)發(fā)展經(jīng)營(yíng)的信息而不僅僅只依賴歷史財(cái)務(wù)信息來(lái)做出決策。傳統(tǒng)財(cái)務(wù)報(bào)告被批評(píng)為與決策不相關(guān)，它們“更像是為遵循標(biāo)準(zhǔn)和法規(guī)而編制的報(bào)告而不是用來(lái)交流信息的工具”。但是，前瞻性信息可能由于未來(lái)的不確定性而很難保證可靠性。前瞻性信息并不局限于財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)，公司的年度預(yù)測(cè)或計(jì)劃、盈利預(yù)測(cè)（國(guó)外公司一般提供的是未來(lái)三年的每股收益預(yù)測(cè)信息）、工程項(xiàng)目在未來(lái)的建成投產(chǎn)信息等披露在公司網(wǎng)站上都是對(duì)于現(xiàn)行財(cái)務(wù)報(bào)告的一種改進(jìn)。
第六，多元性信息。信息用戶對(duì)財(cái)務(wù)信息的需求是多種多樣的。單一屬性的財(cái)務(wù)報(bào)告不能充分滿足他們的需求。信息的多元屬性表現(xiàn)在很多方面，比如按不同國(guó)別的會(huì)計(jì)準(zhǔn)則編制的財(cái)務(wù)報(bào)告、不同語(yǔ)言的財(cái)務(wù)報(bào)告、不同計(jì)價(jià)方法下資產(chǎn)價(jià)格以及經(jīng)營(yíng)分部信息等等都屬于多元性信息。多元性信息的供給主要是受到報(bào)告公司的成本與效益原則的約束，在傳統(tǒng)報(bào)告模式下提供這些多元性信息成本是高昂的，并且可能威脅到信息的可靠性。雖然互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn)并不能根本解決這一問題，但確實(shí)有可能降低多元性信息的提供成本從而增加該類信息的供給。微軟(Microsoft)就在自己的網(wǎng)站上提供了按美、加等五國(guó)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則以及按國(guó)際會(huì)計(jì)準(zhǔn)則編制的年度利潤(rùn)表。
第七，實(shí)時(shí)信息。實(shí)時(shí)報(bào)告目前正成為學(xué)術(shù)界討論的焦點(diǎn)之一。然而，要做到公司所有財(cái)務(wù)信息的實(shí)時(shí)報(bào)告并非易事，這必然要求傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)報(bào)告模式發(fā)生根本性變革，變革成本的高昂恐怕令公司CEO們望而卻步。因此，在實(shí)時(shí)信息的提供上實(shí)行漸進(jìn)式的變革應(yīng)是明智之舉。本文認(rèn)為，有兩方面的信息可以做到實(shí)時(shí)報(bào)告，一是公司營(yíng)業(yè)收入數(shù)據(jù)；二是公司貨幣資金余額或發(fā)生額。這兩類數(shù)據(jù)是公司每天必須結(jié)算的，因而是現(xiàn)成的，而且這兩類信息對(duì)于信息用戶決策也有密切關(guān)系�；ヂ�(lián)網(wǎng)為這兩類信息的發(fā)布提供了很好的平臺(tái)。
以上各類信息是相互補(bǔ)充、互相映襯的，聯(lián)系各類信息進(jìn)行決策更為有效。而在傳統(tǒng)財(cái)務(wù)報(bào)告模式下，這些信息是分散的，因而影響了信息的使用。由于互聯(lián)網(wǎng)具有海量存儲(chǔ)、方便鏈接等功能，很容易實(shí)現(xiàn)信息的集成化、模塊化，從而可以顯著地降低信息用戶的搜尋成本和提高信息的利用價(jià)值。
（二）網(wǎng)上信息的表達(dá)方式
互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和電腦工具的不斷發(fā)展與創(chuàng)新大大拓寬了公司網(wǎng)上信息的表達(dá)方式。報(bào)告公司可以采取文本格式、圖表格式、聲音格式和影像格式在互聯(lián)網(wǎng)上發(fā)布或表達(dá)財(cái)務(wù)信息。
第一，文本格式�；ヂ�(lián)網(wǎng)上的財(cái)務(wù)報(bào)告的文本格式主要有三種：Pdf格式、HTML格式和交互式格式(Interactive version)。Pdf格式是電子文檔格式的一種，它是通過Acrobat reader軟件來(lái)裝載和打開的。Pdf格式支持在線閱讀、打印和快捷下載，具有和紙質(zhì)財(cái)務(wù)報(bào)告完全一樣的效果。缺點(diǎn)主要是無(wú)法建立要素間的鏈接，也無(wú)法實(shí)現(xiàn)報(bào)告公司和信息用戶的交流。HTML具備鏈接功能，并且可以通過搜索引擎進(jìn)行查找，因而可以實(shí)現(xiàn)一些紙質(zhì)財(cái)務(wù)報(bào)告所不具有的功能。HTML格式的主要缺點(diǎn)是排版效果一般不太理想，也不太適合保存，因而在實(shí)踐中，很多公司
都采取了HTML格式＋Pdf格式來(lái)表達(dá)公司報(bào)告。交互格式是一種較理想的公司財(cái)務(wù)報(bào)告格式。在交互式格式的網(wǎng)頁(yè)上方設(shè)置了一個(gè)下拉式菜單，菜單的內(nèi)容是公司報(bào)告的各個(gè)章節(jié)（如公司簡(jiǎn)介、關(guān)鍵財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)、財(cái)務(wù)報(bào)表、管理層討論與分析、獨(dú)立審計(jì)報(bào)告等），通過點(diǎn)擊菜單條就可以迅速轉(zhuǎn)到相關(guān)內(nèi)容上。最具特色的是，它還支持報(bào)告內(nèi)部的檢索功能，通過在Keyword（關(guān)鍵字）欄中輸入單詞，就可迅速在該報(bào)告檢索到相關(guān)的信息。另外，交互式報(bào)告具有方便的在線閱讀、打印、下載等功能且無(wú)須裝載專用軟件，因而非常適合公司財(cái)務(wù)報(bào)告的披露。
第二，圖表格式。圖表格式具有直觀、形象、易于表達(dá)等特點(diǎn)，報(bào)告公司和信息用戶都樂于采用或接受圖表格式的財(cái)務(wù)信息。微軟公司發(fā)明的Office軟件支持強(qiáng)大的圖表功能，一些趨勢(shì)數(shù)據(jù)或?qū)Ρ葦?shù)據(jù)可以通過柱狀圖、線型圖或圓餅圖來(lái)很好地得到表達(dá)。電子表格如Excel則非常適合對(duì)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析。微軟公司的數(shù)據(jù)透視表(Pivot tables)技術(shù)是這方面的典范。數(shù)據(jù)透視表其實(shí)也是一個(gè)Excel文件，但它允許用戶自行對(duì)報(bào)告期間、報(bào)告內(nèi)容、經(jīng)營(yíng)分部等要素進(jìn)行組合，因而可以大大滿足信息用戶的不同需要。另外，在提供歷史趨勢(shì)數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上，數(shù)據(jù)透視表還允許用戶自行對(duì)未來(lái)的增長(zhǎng)率進(jìn)行判斷，用戶通過輸入自己判斷的增長(zhǎng)率數(shù)據(jù)，就可以自動(dòng)生成未來(lái)的財(cái)務(wù)報(bào)表，因而對(duì)信息用戶分析和利用財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)具有極大的價(jià)值。
第三，聲音格式。公司網(wǎng)站上的信息通常是相當(dāng)豐富的，財(cái)務(wù)信息只是其中的一小部分。電腦的物理特性使得在線閱讀很容易引起視覺疲勞，而人的傾聽力（耳朵）卻經(jīng)常是閑置的，因此，充分利用耳朵的功能就顯得十分有意義。一般說(shuō)來(lái)，公司管理層演講、財(cái)務(wù)歷史介紹等文字性描述的財(cái)務(wù)信息比較適合采用聲音格式。
第四，影像格式。影像格式能做到圖像、聲音、字幕三者的有效結(jié)合，連續(xù)的畫面給人強(qiáng)烈的視覺效果，是財(cái)務(wù)信息的一種較先進(jìn)的表達(dá)方式。但由于受到制作成本的限制，以影像表達(dá)的財(cái)務(wù)信息可能是有限的。實(shí)踐中，公司網(wǎng)上披露較常見影像文件是一些現(xiàn)場(chǎng)直錄的信息，比如公司管理層演講、股東大會(huì)、董事會(huì)會(huì)議等視頻信息。常見的影像播放軟件有Realplayer和Windows media player兩種。由于影像文件所占空間較大，一般不太適合下載保存。
（三）報(bào)告公司和信息用戶的交流形式
互聯(lián)網(wǎng)推動(dòng)了公司財(cái)務(wù)報(bào)告的改進(jìn)，變化之一就是信息用戶不再僅扮演消極、被動(dòng)的角色，而是以一種積極的姿態(tài)參與到公司財(cái)務(wù)報(bào)告模式中來(lái)�；ヂ�(lián)網(wǎng)為報(bào)告公司和信息用戶就財(cái)務(wù)信息進(jìn)行有效的交流和溝通創(chuàng)建了一個(gè)非常理想的平臺(tái)。以互聯(lián)網(wǎng)為基礎(chǔ)的報(bào)告公司和信息用戶之間的交流形式主要有：
第一，郵件通告(E-mail Alert)。只要信息用戶在報(bào)告公司網(wǎng)站上進(jìn)行注冊(cè)，輸入自己的電子郵件地址后，就可成為報(bào)告公司的信息訂戶。當(dāng)報(bào)告公司有關(guān)的財(cái)務(wù)信息發(fā)布在網(wǎng)上時(shí)，公司網(wǎng)站將自動(dòng)把相關(guān)信息主題發(fā)送給信息訂戶，從而可以及時(shí)地提醒信息訂戶關(guān)注公司的發(fā)展變化。目前，國(guó)外很多公眾公司已經(jīng)提供了這一服務(wù)。
第二，常見問題解答(FAQs)。報(bào)告公司通過在互聯(lián)網(wǎng)上開辟“常見問題解答”網(wǎng)頁(yè)，采取一問一答的形式，就信息用戶所關(guān)心的問題進(jìn)行解答。這些常見的問題涉及到公司股票發(fā)行、股利分配、財(cái)務(wù)報(bào)告獲取以及公司股東變動(dòng)等多個(gè)方面。FAQs為報(bào)告公司和信息用戶之間建立了一個(gè)低成本的溝通渠道。
第三，BBS（論壇）。BBS為報(bào)告公司與信息用戶之間、信息用戶相互之間進(jìn)行實(shí)時(shí)交流建立一個(gè)低成本的溝通渠道。通過在BBS發(fā)布或查閱帖子，信息用戶可以向報(bào)告公司或其他信息用戶就自己所關(guān)心的問題進(jìn)行了解或咨詢，而報(bào)告公司也可以了解到信息用戶的所思所想，為“量體裁衣”(Customisation)的信息提供創(chuàng)造條件。
第四，反饋表。反饋表允許信息用戶對(duì)公司的方方面面提出意見和建議，也可以就自己所關(guān)心的問題進(jìn)行咨詢。反饋表一般有固定的格式，用戶只要輸入信息后點(diǎn)擊“提交”按鈕即可，使用非常方便。反饋表的應(yīng)用使得報(bào)告公司和信息用戶之間的聯(lián)系更為緊密。
第五，電子郵件。電子郵件是互聯(lián)網(wǎng)上進(jìn)行溝通的最常見形式。報(bào)告公司一般都會(huì)在網(wǎng)站上披露公司各部門甚至各主要領(lǐng)導(dǎo)人的電子郵件地址，使得報(bào)告公司與信息用戶“點(diǎn)對(duì)點(diǎn)”聯(lián)系成為現(xiàn)實(shí)。
網(wǎng)上信息披露的內(nèi)容、信息的表達(dá)方式以及報(bào)告公司與信息用戶間的交流形式三者構(gòu)成了網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)報(bào)告成為一個(gè)互動(dòng)的有機(jī)整體。
三、結(jié)束語(yǔ)
互聯(lián)網(wǎng)財(cái)務(wù)報(bào)告的發(fā)展，使會(huì)計(jì)理論進(jìn)入了一個(gè)嶄新的發(fā)展階段，同時(shí)也對(duì)傳統(tǒng)的會(huì)計(jì)模式提出了巨大的挑戰(zhàn)。許多新興的理論產(chǎn)生，帶給我們的是一個(gè)具有機(jī)遇又有風(fēng)險(xiǎn)的未來(lái)。
【參考文獻(xiàn)】
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