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班組管理制度

時(shí)間:2024-05-28 12:28:55 班組管理 我要投稿

班組管理制度15篇(實(shí)用)

  隨著社會(huì)不斷地進(jìn)步,很多場(chǎng)合都離不了制度,制度是要求大家共同遵守的辦事規(guī)程或行動(dòng)準(zhǔn)則。那么相關(guān)的制度到底是怎么制定的呢?以下是小編幫大家整理的班組管理制度,歡迎大家借鑒與參考,希望對(duì)大家有所幫助。

班組管理制度15篇(實(shí)用)

班組管理制度1

  為了全面提升班組整體管理水平,強(qiáng)化班組安全管理,牢固樹立安全就是增收的觀念,努力推行精細(xì)化管理,加強(qiáng)班組生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理,確保班組安全生產(chǎn)。

  一、精細(xì)化管理目標(biāo)

  1、加強(qiáng)班組現(xiàn)場(chǎng)管理,確保安全生產(chǎn)。

  2、合理組織班組生產(chǎn),確保班組生產(chǎn)質(zhì)量、工作質(zhì)量。

  3、強(qiáng)化以班組為核心的成本核算,加強(qiáng)材料控制,提高勞動(dòng)生產(chǎn)率。

  二、精細(xì)化管理措施

 。ㄒ唬┌踩芾

  1、牢固樹立“安全第一”的思想,努力提高員工自主保安意識(shí)。細(xì)抓責(zé)任制落實(shí),做到責(zé)任細(xì)化分解層層落實(shí)。加強(qiáng)班組制度落實(shí),充分發(fā)揮工班長(zhǎng)的作用,形成一級(jí)對(duì)一級(jí)負(fù)責(zé)的責(zé)任保證體系,有效地保證安全生產(chǎn)。

  2、班組員工必須經(jīng)過安全培訓(xùn)合格才能上崗,嚴(yán)格執(zhí)行安全規(guī)章制度,必須嚴(yán)格按照《煤礦安全規(guī)程》、《煤礦工人技術(shù)操作規(guī)程》、《本質(zhì)安全管理體系考核標(biāo)準(zhǔn)》及相關(guān)規(guī)定,做到一工程一措施,一工程一驗(yàn)收。

  3、班組員工每天上崗前必須在隊(duì)會(huì)議室參加班前會(huì),班前會(huì)必須嚴(yán)格按照“2208”模式召開,班前會(huì)必須進(jìn)行危險(xiǎn)源辨識(shí)、“三個(gè)一”培訓(xùn)等活動(dòng),傳達(dá)集團(tuán)公司、公司的會(huì)議精神及各類文件,學(xué)習(xí)安全措施。

  4、工班長(zhǎng)必須跟班在現(xiàn)場(chǎng)。在班組工作中每一道工序必須按照質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)施工,必須嚴(yán)格按照操作規(guī)程進(jìn)行操作,上標(biāo)準(zhǔn)崗,干標(biāo)準(zhǔn)活。在重點(diǎn)工序必須有領(lǐng)導(dǎo)跟班到現(xiàn)場(chǎng),解決問題在現(xiàn)場(chǎng),施工完畢后,隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)組織有關(guān)人員進(jìn)行工程驗(yàn)收,施工質(zhì)量必須要達(dá)到質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化標(biāo)準(zhǔn)。

  5、加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)管理,加強(qiáng)對(duì)班組中作業(yè)人員的監(jiān)管,加大工班長(zhǎng)巡查力度,杜絕不安全行為,每班進(jìn)行隱患排除并及時(shí)排除各類安全隱患。

  6、工班長(zhǎng)加強(qiáng)班組中作業(yè)人員的現(xiàn)場(chǎng)安全教育,重點(diǎn)是現(xiàn)場(chǎng)操作、應(yīng)知應(yīng)會(huì)、現(xiàn)場(chǎng)急就、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估和安全工作程序的培訓(xùn)教育,并對(duì)班組員工的安全績(jī)效進(jìn)行動(dòng)態(tài)考核。

  7、加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)文明生產(chǎn)。各班組通過整理、整頓、清掃、清潔改善作業(yè)環(huán)境,保證通道暢通,合理布置現(xiàn)場(chǎng)材料,規(guī)范員工作業(yè)行為,營(yíng)造一個(gè)整潔、明快、舒適的工作環(huán)境。

  8、班組在生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)要做好各種信息的收集、傳遞、分析、處理工作,及時(shí)了解安全生產(chǎn)情況,及時(shí)處理生產(chǎn)中反映出的.問題。充分發(fā)揮各班組安全網(wǎng)員、青監(jiān)崗員作用。

  9、本班組員工嚴(yán)格執(zhí)行準(zhǔn)軍事化管理。每天上班必須排隊(duì)更衣,排隊(duì)入井,工班長(zhǎng)應(yīng)對(duì)所走的路線進(jìn)行安全檢查,達(dá)到工作崗位后,首先檢查工作崗位的安全狀況,執(zhí)行“手指口述”操作法進(jìn)行危險(xiǎn)源辨識(shí),安全確認(rèn)后,無安全隱患后方可工作。工作完成后,經(jīng)過隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)驗(yàn)收工程質(zhì)量后排隊(duì)升井。

  (二)成本核算

  1、實(shí)施班組精細(xì)化管理,有完善的經(jīng)濟(jì)責(zé)任制與考核辦法,材料消耗等各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)落實(shí)到崗,責(zé)任到人。

  2、合理組織各班組生產(chǎn),生產(chǎn)秩序穩(wěn)定有序,能夠完成或超額完成生產(chǎn)任務(wù)。工班長(zhǎng)安排工作時(shí),事先要對(duì)每一項(xiàng)工作任務(wù)“胸有成竹”,對(duì)每一位員工的技能、體力、身體健康狀況有清晰的了解,這樣才能在具體分工時(shí),量才使用,量力而行,做到工作安排無遺漏,輕重分配恰當(dāng)。

  3、安排工作的周密性,材料準(zhǔn)備是否齊全、工具攜帶是否齊全、措施是否傳達(dá)、影響現(xiàn)場(chǎng)工作的外部因素是否解決等,都是能否順利開展工作、施工完好的保障需求,做好本班組質(zhì)量管理工作,確保各班組生產(chǎn)質(zhì)量、工作質(zhì)量。

  4、注意溝通,以情感人。工作中有了矛盾,不要回避,要誠(chéng)懇、耐心地去溝通交流,要注重團(tuán)結(jié)那些對(duì)自己有過意見的同志,職工有了困難你要主動(dòng)的、熱心的幫助。保證員工出勤率高,工時(shí)安排合理。

  5、積極開展班組“雙增雙節(jié)”、技術(shù)革新、合理化建議活動(dòng),改進(jìn)操作方法,降低生產(chǎn)成本,提高勞動(dòng)生產(chǎn)率。

  6、本班組員工應(yīng)保護(hù)好班組的工具及其它材料,材料不得浪費(fèi),沒有用完的應(yīng)及時(shí)回收再利用,不得出現(xiàn)浪費(fèi)或丟棄。

  7、在工作中碰到可以使用的材料回收后再利用,不能使用的廢舊材料應(yīng)回收歸類及時(shí)上交。班組使用材料一律只準(zhǔn)用于工作,不得挪作他用。

  8、按時(shí)召開班組民管會(huì),及時(shí)將班組員工考核情況、考勤表公開,公開內(nèi)容真實(shí)、公正。

  9、要培養(yǎng)職工樹立班組的集體觀念。班組的收入、榮譽(yù)取決于班組的每個(gè)成員,要樹立團(tuán)隊(duì)意識(shí),團(tuán)結(jié)一起干好工作。

  總之,班組實(shí)施精細(xì)化管理是一個(gè)動(dòng)態(tài)、開放的系統(tǒng)工程,需要現(xiàn)場(chǎng)管理的工班長(zhǎng)具有較高的自身素質(zhì)、強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感,既要懂生產(chǎn)、精技術(shù)、通安全、熟管理,又要有一套靈活的工作方法。同時(shí),在班組施行精細(xì)化管理,還要及時(shí)地根據(jù)不同階段、不同時(shí)期可能出現(xiàn)的新情況,淘汰過時(shí)的標(biāo)準(zhǔn)、制度,補(bǔ)充與時(shí)俱進(jìn)的新標(biāo)準(zhǔn)、新制度。

班組管理制度2

  為了進(jìn)一步強(qiáng)化現(xiàn)場(chǎng)管理,提高職工的綜合素質(zhì),適應(yīng)企業(yè)技術(shù)進(jìn)步和管理升級(jí)的需求,促進(jìn)廣大職工準(zhǔn)確掌握標(biāo)準(zhǔn),愛崗敬業(yè),按章操作,及時(shí)把礦上的規(guī)定、制度、會(huì)議精神貫徹到我礦的每一名職工,把各種規(guī)程、標(biāo)準(zhǔn)等落實(shí)到每一名職工的具體操作中,確保職工整體素質(zhì)的提高、增強(qiáng)確保隊(duì)組質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化工作和現(xiàn)場(chǎng)管理,以次推進(jìn)安全生產(chǎn)的`平穩(wěn)運(yùn)行,根據(jù)礦要求結(jié)合本隊(duì)實(shí)際情況,特制定學(xué)習(xí)培訓(xùn)制度。

  一、方式及內(nèi)容

  1、周一安全會(huì)

  (1)由隊(duì)長(zhǎng)支部書記組織并做好記錄。

  (2)會(huì)議時(shí)間:上午10:00~11:30

  (3)內(nèi)容:貫徹周五例會(huì)精神,分析總結(jié)本隊(duì)安全生產(chǎn)情況,剖析典型事例,通報(bào)本隊(duì)一周違章及事故安全的分析結(jié)果,安排今后安全生產(chǎn)重點(diǎn)。

  2、周三學(xué)習(xí)會(huì)

  (1)由支部書記組織并記錄,技術(shù)員主講。

  (2)會(huì)議時(shí)間:上午10:00~11:40

  (3)內(nèi)容:學(xué)習(xí)作業(yè)規(guī)程、操作規(guī)程、安全規(guī)程及管理知識(shí),月末周三組織考試。

  3、班前會(huì)每日一題

  由技術(shù)員負(fù)責(zé)出題,并及時(shí)書寫在專欄內(nèi),由班前會(huì)主持人帶頭學(xué)習(xí),并抽考,每天抽考二人。

  4、作業(yè)規(guī)程及安全措施學(xué)習(xí)

  新掘工作面,開口前必須組織全員學(xué)習(xí)作業(yè)規(guī)程,并進(jìn)行全員考試 ,未考試或不及格者,不能上崗,安全措施由技術(shù)員負(fù)責(zé)在三個(gè)

  班前會(huì) 重點(diǎn)貫徹。

  5、特殊崗位強(qiáng)化培訓(xùn)

  機(jī)電維護(hù)工、綜掘司機(jī)、皮帶司機(jī)、溜子司機(jī)、鉆機(jī)操作人員,上崗前必須強(qiáng)化培訓(xùn),由技術(shù)員編寫學(xué)習(xí)內(nèi)容,本人利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí),然后考試合格后方可上崗,試用半月由組長(zhǎng)考察,認(rèn)為合格后方可正式上崗。

  6、新調(diào)人職工的培訓(xùn)學(xué)習(xí)

  新調(diào)入本隊(duì)的職工,必須脫產(chǎn)培訓(xùn)一周,考試合格后,方可上崗作業(yè)。

  二、有關(guān)規(guī)定

  1、培訓(xùn)學(xué)習(xí)必須由技術(shù)員或授課人編寫正式講義,內(nèi)容通俗易懂。

  2、參加開會(huì)或?qū)W習(xí)的人員,嚴(yán)格遵守紀(jì)律,不得遲到、早退,否則按曠會(huì)論處,一次扣30元,對(duì)參加培訓(xùn)人員加20分。

  3、學(xué)習(xí)筆記本由培訓(xùn)科配備,職工認(rèn)真做好記錄,不作筆記或筆記不認(rèn)真者,視同曠會(huì)處罰。

  4、按時(shí)參加考試,凡不考試或不及格的職工一次扣30元,補(bǔ)考不及格的直接下崗。

  5、對(duì)未能參加會(huì)議的職工,于返隊(duì)上班前,必須先認(rèn)真學(xué)習(xí)所曠會(huì)議的精神,并進(jìn)行補(bǔ)記,否則停止工作并加倍處罰。

班組管理制度3

  1、各隊(duì)制定本班組質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化組織機(jī)構(gòu),組長(zhǎng)為各隊(duì)隊(duì)長(zhǎng),成員為班長(zhǎng)或生產(chǎn)骨干。負(fù)責(zé)本班組業(yè)務(wù)范圍內(nèi)的所有質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化工作。

  2、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化組織機(jī)構(gòu)的成員要對(duì)本班組作業(yè)范圍內(nèi)定期或不定期進(jìn)行質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化檢查,對(duì)檢查出來的問題必須制定整改方案,整改時(shí)間、整改負(fù)責(zé)人、制定復(fù)查時(shí)間。

  3、每天兌現(xiàn)會(huì)上要求值班人員匯報(bào)當(dāng)天各班質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化整改進(jìn)展情況及存在的問題,并要求本班組質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化組織成員對(duì)無法解決的問題必須拿出合理,可行的方案。

  4、本班組質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化組織機(jī)構(gòu)必須在每周一前制定出本業(yè)務(wù)范圍內(nèi)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化整改周計(jì)劃,同時(shí)對(duì)上一周本單位質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化整改情況進(jìn)行總結(jié)。當(dāng)月要對(duì)本單位的`質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化整改情況進(jìn)行講評(píng)。

  5、各班組未按時(shí)間,未按要求完成本班組質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化整改問題,要求各班組必須向本單位質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化組織機(jī)構(gòu)及時(shí)說明情況及在整改過程中面臨的困難,如果無正當(dāng)理由質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化組織機(jī)構(gòu)成員經(jīng)過討論后對(duì)其負(fù)責(zé)人進(jìn)行相應(yīng)的處罰,如果各班班長(zhǎng)拒絕質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化整改,將進(jìn)一步加大處罰力度。

  6、各班組遇到無法解決的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化問題及時(shí)上報(bào)區(qū)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化管理組。

班組管理制度4

  為進(jìn)一步提高班組安全基礎(chǔ)管理和安全生水平,確保在各階段的施工過程中的安全生產(chǎn)和文明形象,創(chuàng)標(biāo)準(zhǔn)化工地,在保證工期和質(zhì)量滿足合同的要求下,加強(qiáng)工地范圍管理,項(xiàng)目部特對(duì)外架班作如下規(guī)定:

  一.施工程序:

  首先明確搭設(shè)方案(安全工長(zhǎng)技術(shù)交底記錄)→挑架搭設(shè)→水平硬防護(hù)→架管搭設(shè)→安全網(wǎng)→隔層水平防護(hù)網(wǎng)→班組自檢合格→通知安全工長(zhǎng)驗(yàn)收并形成簽字記錄→交與相關(guān)作業(yè)班組檢查驗(yàn)收。

  二.管理制度:

  1.外架作業(yè)必須熟悉施工圖,并在各棟工長(zhǎng)的指導(dǎo)下,考慮各層的裝飾線條等作業(yè)面,按外架施工操作規(guī)程認(rèn)真布置立桿間距,在保證安全不違反規(guī)程的情況下考慮節(jié)約材料的有效措施進(jìn)行作業(yè)。

  2.按照項(xiàng)目部外架施工專項(xiàng)方案,排出立桿平面布置圖,按立桿平面圖根據(jù)進(jìn)度要求提出材料計(jì)劃交材料員。

  3.外架搭設(shè)必須滿足施工進(jìn)度要求,尤其是樓層施工模板支撐架之前,必須將外架提前搭設(shè)超過作業(yè)面1.2米高,并系好安全網(wǎng),作業(yè)層必須鋪滿腳手板。若跟不上進(jìn)度安全要求,罰500元/層;未擱置硬防護(hù)架板罰200元/層。

  4.臨邊防護(hù),凡在施工圖中的所有洞口安全防護(hù)必須及時(shí)到位,能搭設(shè)鋼管腳手架,并同時(shí)拉好水平防護(hù)網(wǎng)。水平防護(hù)網(wǎng)必須拴牢固,并請(qǐng)安全工長(zhǎng)檢查驗(yàn)收并做好簽字記錄。未及時(shí)請(qǐng)安全工長(zhǎng)驗(yàn)收的罰款100元/處。

  5.不能采用鋼管架做安全防護(hù)的洞口(除放線孔、水電套管洞口外),必須擱置水平防護(hù)板,并用水泥釘固定牢固,固定好后經(jīng)安全工長(zhǎng)驗(yàn)收并形成簽字記錄方能投入使用。未經(jīng)驗(yàn)收投入使用的罰50元/處。

  6電梯口安全防護(hù)采用木板和膨脹螺栓固定,并滿足1.2米高全封閉。未及時(shí)封閉的罰200元/層。

  7.樓梯臨邊防護(hù),如未及時(shí)封防火墻的按項(xiàng)目部的方案搭設(shè)。未及時(shí)搭設(shè)的罰_200元/層。

  8.所有的安全防護(hù)部位必須安全工長(zhǎng)驗(yàn)收形成簽字記錄,未經(jīng)驗(yàn)收的通通處罰。在后續(xù)的其它工序需要拆除的.必須通知安全工長(zhǎng)同意,并及時(shí)修復(fù)。否則將罰責(zé)任班組200元/處。

  9.安全隱患處理,必須及時(shí)到位,絕不能過夜,若當(dāng)天能完成而過夜的罰200元/次。

  10.每層樓在模板拆除后及時(shí)搭設(shè)臨邊安全防護(hù),未及時(shí)按要求搭設(shè)防護(hù)的罰200元/層。

  11.所有屬于外架班的作業(yè)區(qū),作業(yè)完后的鋼管、扣件等余剩的材料要及時(shí)歸堆到指定的地點(diǎn),并堆放整齊,并經(jīng)材料員檢查驗(yàn)收形成簽字記錄。未經(jīng)驗(yàn)收的罰班組100元/次;未形成簽字記錄的處材料員100元/次。

  12.本制度條款從頒發(fā)之日起執(zhí)行,并抄送班組負(fù)責(zé)人及相應(yīng)工長(zhǎng)。

班組管理制度5

 。ㄒ唬┌嘟M安全質(zhì)量組織規(guī)定

  1. 班組長(zhǎng)是班組安全工作第一責(zé)任人,對(duì)本班組的安全工作負(fù)全面責(zé)任,每班必須設(shè)班組長(zhǎng)。

  2. 班組必須設(shè)一名專職安全員,主要是協(xié)助班長(zhǎng)全面開展班組的安全管理工作。安全員不在時(shí),當(dāng)班值班隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)必須明確當(dāng)班臨時(shí)安全員。班組長(zhǎng)不在時(shí),安全員有權(quán)安排班組有關(guān)人員處理與安全有關(guān)的工作。

  3. 班組必須設(shè)立一名兼職安全監(jiān)督員,其業(yè)務(wù)受本隊(duì)負(fù)責(zé)人的領(lǐng)導(dǎo),主要職責(zé)是監(jiān)督班組長(zhǎng)、班組安全員是否按上級(jí)要求認(rèn)真開展班組安全管理工作,是否遵章守紀(jì)。安全監(jiān)督員發(fā)現(xiàn)班組安全管理存在問題時(shí),要及時(shí)通過各種有效方式逐級(jí)反映。安全監(jiān)督員必須經(jīng)生產(chǎn)、安全科審查批準(zhǔn)后方可上崗,同時(shí)報(bào)項(xiàng)目部備案。

  4. 班組必須設(shè)立一名專職的質(zhì)量驗(yàn)收員,其業(yè)務(wù)受本隊(duì)負(fù)責(zé)人直接領(lǐng)導(dǎo),主要職責(zé)是監(jiān)督、檢查本班施工質(zhì)量,發(fā)現(xiàn)問題立即通知班長(zhǎng)整改,并直接匯報(bào)隊(duì)負(fù)責(zé)人。

  5. 班組分散或有零星作業(yè)人員時(shí),每項(xiàng)工作必須指定負(fù)責(zé)人,該負(fù)責(zé)人即為安全負(fù)責(zé)人。

  6. 單人、單崗作業(yè)人員為本崗位安全工作第一責(zé)任人,班組長(zhǎng)要做好巡回檢查工作。

  (二) 班組安全教育規(guī)定

  1.班組安全教育的內(nèi)容

 。1)本班組的概況和工作范圍、本崗位、工種或其他對(duì)應(yīng)崗位發(fā)生的一些事故教訓(xùn)及預(yù)防措施。

 。2)本班組崗位的作業(yè)環(huán)境、危險(xiǎn)區(qū)域、設(shè)備狀況等。

 。3) 職工的安全生產(chǎn)責(zé)任制,本崗位、工種的作業(yè)標(biāo)準(zhǔn),危險(xiǎn)須知,習(xí)慣性違章及有關(guān)的安全生產(chǎn)規(guī)章制度。

  (4)個(gè)人防護(hù)用品的正確使用和保管;所操作的機(jī)器設(shè)備、工具、器具安全裝置、防護(hù)設(shè)施的性能、特點(diǎn)、作用和安全使用、維護(hù)方法。

  (5)預(yù)防事故的措施發(fā)生事故后應(yīng)采取緊急措施、急救知識(shí)、報(bào)告制度和事故教訓(xùn)舉例等

 。6)崗位間的工種銜接配合,安全注意事項(xiàng)。

  (7)安全操作示范,以老帶新,簽訂師徒合同,分清師徒職責(zé)。

  (8)本礦井的安全生產(chǎn)動(dòng)態(tài)。

  2.教育規(guī)定

  (1)新技術(shù)、新工藝,新材料、新設(shè)備使用前,班組必須組織職工進(jìn)行有針對(duì)性的安全教育和考試。

 。2)新工人、換崗職工上崗前必須經(jīng)過由班組長(zhǎng)或班組安全員組織的班組級(jí)安全教育,經(jīng)考試合格后方可上崗。

  (3)對(duì)休假7天以上,工傷休假?gòu)?fù)工人員,已(未)遂事故責(zé)任者、違章違紀(jì)人員必須進(jìn)行安全教育,經(jīng)考試合格后方可上崗。

  (4)班組月度安全教育有效時(shí)間不少于8小時(shí),考試80分以上者為及格,不及格要重新考,經(jīng)考試合格后方可上崗操作。教育內(nèi)容,考試分?jǐn)?shù)要記錄在班組安全活動(dòng)臺(tái)帳上。

 。5)對(duì)受教育后考試合格的人員,班組長(zhǎng)或安全員必須檢查教育效果,一周后要重新復(fù)查。

  (三)班組安全檢查規(guī)定

  1.班組長(zhǎng)要組織班組職工進(jìn)行班前、班中和交班檢查。

  2.班前檢查可結(jié)合交班檢查進(jìn)行,對(duì)安全設(shè)施、現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境、人員狀態(tài)、危險(xiǎn)源點(diǎn)、機(jī)器設(shè)備、工器具、勞保用品穿戴等進(jìn)行檢查和交接,有問題要交接清楚,制定整改措施,并做好記錄。

  3.班中要對(duì)設(shè)備動(dòng)態(tài)、危險(xiǎn)源點(diǎn)、人員狀況、現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境等進(jìn)行檢查,重點(diǎn)是安全設(shè)施、裝置完好情況及設(shè)備是否有不正,F(xiàn)象。

  4.班組所轄區(qū)域應(yīng)根據(jù)具體情況,本著“事事有人管,人人保安全和便于工作”的原則,劃分責(zé)任到每一個(gè)職工,充分發(fā)揮集體的力量。

  5.各崗位在班前要對(duì)作業(yè)區(qū)域環(huán)境、所用設(shè)備、使用工具等進(jìn)行檢查確認(rèn),尤其是重點(diǎn)設(shè)備要進(jìn)行檢查確認(rèn)。

  6.長(zhǎng)期閑置不用的設(shè)備,使用前應(yīng)全面檢查,經(jīng)檢查確認(rèn)合格后方可使用。

  7.班組長(zhǎng)和安全員要認(rèn)真檢查各崗位執(zhí)行安全規(guī)章制度情況,檢查各崗位查出問題的'整改及上報(bào)、記錄情況,以及不能及時(shí)整改是否采取有效的臨時(shí)安全防護(hù)措施等情況。

 。ㄋ模┌嘟M安全生產(chǎn)規(guī)定:

  1.班組工作現(xiàn)場(chǎng)、機(jī)器設(shè)備、工具等必須到無隱患,安全防護(hù)裝置、設(shè)施齊全可靠,嚴(yán)禁存在隱患、設(shè)備帶病作業(yè)。

  2.本班工作質(zhì)量符合質(zhì)量要求。

  3.上崗前必須按規(guī)定穿戴好勞動(dòng)保護(hù)用品,杜絕疲勞作業(yè)。

  4.班組內(nèi)每項(xiàng)操作,每個(gè)職工都能認(rèn)真執(zhí)行崗位作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和各項(xiàng)安全規(guī)章制度,無冒險(xiǎn)蠻干,無違規(guī)操作,無“三違”現(xiàn)象。

  5.特種作業(yè)人員從事相關(guān)操作,必須持證上崗,不得安排無證人員從事特種作業(yè)。

  6.班組要嚴(yán)格執(zhí)行事故“四不放過”、“安全確認(rèn)”、隱患整改“三定三不準(zhǔn)”以及交接班等各項(xiàng)制度。

  7. 新上崗職工必須明確專人監(jiān)護(hù),負(fù)責(zé)其安全工作,在監(jiān)護(hù)期間不得獨(dú)立操作,安全監(jiān)護(hù)期不少于一個(gè)月。

  8.凡有危險(xiǎn)源點(diǎn)的班組,必須在危險(xiǎn)源點(diǎn)設(shè)立醒目的警示標(biāo)志,每個(gè)職工對(duì)本崗位的危險(xiǎn)源點(diǎn)及控制措施和應(yīng)急預(yù)案達(dá)到熟知會(huì)用。

 。ㄎ澹┌嘟M安全制度規(guī)定

  1.凡上級(jí)頒發(fā)的與本班有關(guān)的各項(xiàng)安全規(guī)章制度及各類學(xué)習(xí)材料等,在班組內(nèi)必須齊全,妥善保管,經(jīng)常組織學(xué)習(xí),并認(rèn)真執(zhí)行。

  2.班組各崗位職工應(yīng)熟知本崗位的安全生產(chǎn)責(zé)任制、崗位作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、危險(xiǎn)預(yù)知以及其他各項(xiàng)安全規(guī)章制。

  3.班組長(zhǎng)結(jié)合當(dāng)天工作實(shí)際,對(duì)本班人員抽考相關(guān)的安全規(guī)章制度有關(guān)條款和其他相關(guān)規(guī)程。

  4.班組要組織崗位安全操作的技能訓(xùn)練,舉行反事故演習(xí),掌握處理各種隱患問題的能力,提高自我保障能力。

  5.班組要根據(jù)生產(chǎn)環(huán)境等因素的變化,事故教訓(xùn)等情況及時(shí)檢查現(xiàn)有規(guī)章制度是否健全,要根據(jù)實(shí)際情況及時(shí)推出補(bǔ)充修訂意見,逐級(jí)上報(bào)批準(zhǔn)后執(zhí)行。

 。┌嘟M安全互保、聯(lián)保規(guī)定:

  1. 班組必須實(shí)行安全互保、聯(lián)保制,即每?jī)扇酥g結(jié)成互保、聯(lián)保對(duì)子,班組人員變動(dòng)時(shí)要及時(shí)調(diào)整,互保、聯(lián)保對(duì)子名單要上墻、歸檔。

  2.結(jié)成互保、聯(lián)保對(duì)子應(yīng)遵循以下原則

 。1)能力互補(bǔ)(如師傅與徒弟、技術(shù)水平高的人技術(shù)水平低的人、老工人和新工人和新工人)

  (2)性格互補(bǔ)(如粗心的人與細(xì)心的人、膽子大的人與膽子小的人,魯莽的人與謹(jǐn)慎的人相配)。

 。3)與崗位作業(yè)內(nèi)容密切聯(lián)系。

  3.工作前,班組長(zhǎng)應(yīng)根據(jù)出勤情況和人員變動(dòng)情況明確當(dāng)天的人互保對(duì)象,不得遺漏。

  4.在每一項(xiàng)工作中,工作人員形成事實(shí)上的互保,聯(lián)保,應(yīng)認(rèn)真履行互保、聯(lián)保責(zé)任。

  5.工作中互保、聯(lián)保對(duì)子之間要對(duì)對(duì)方的安全負(fù)責(zé),做到四個(gè)互相:

 。1)互相提醒:發(fā)現(xiàn)對(duì)方有不安全行為與不安全因素,或可能發(fā)生意外情況時(shí),要及時(shí)提醒糾正。

 。2)互相照顧:工作中要根據(jù)工作任務(wù),操作對(duì)象合理分工、互相關(guān)心、互創(chuàng)條件。

 。3)互相監(jiān)督:工作中要互相監(jiān)督、互相檢查,嚴(yán)格執(zhí)行勞動(dòng)保護(hù)用品穿戴標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格執(zhí)行安全規(guī)程和安全規(guī)章制度,共同做到遵章守紀(jì)。

 。4)互相保證:保證對(duì)方安全生產(chǎn)作業(yè),不發(fā)生各類大小事故。

  6.班組各互保對(duì)象之間,班組與班組之間,在作業(yè)過程中要實(shí)行聯(lián)保,聯(lián)保的主要內(nèi)容有

 。1)在工作中發(fā)現(xiàn)互保對(duì)象以外的人員有不安全行為與不安全因素,可能發(fā)生意外情況時(shí),要及時(shí)提醒糾正。

 。2)在工作中對(duì)互保對(duì)象以外的人員要互相照顧、互相關(guān)心、互創(chuàng)條件。

 。3)在工作中對(duì)互保對(duì)象以外的人員要互相監(jiān)督,共同嚴(yán)格執(zhí)行勞動(dòng)保護(hù)用品穿戴標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格執(zhí)行安全規(guī)程和有關(guān)制度。

  7. 對(duì)互保、聯(lián)保對(duì)子實(shí)行同獎(jiǎng)同罰。

 。ㄆ撸┌嘟M班前會(huì)規(guī)定

  1.班組班前會(huì)首先要進(jìn)行安全宣誓,安排工作必須結(jié)合單日的具體生產(chǎn)(檢修)任務(wù)的特點(diǎn)及工作環(huán)境,按照“五同時(shí)”的要求詳細(xì)布置當(dāng)前的安全工作。

  2.根據(jù)每一時(shí)期的思想傾向和季節(jié)變化,講解安全注意事項(xiàng)。

  3.傳達(dá)上級(jí)安全生產(chǎn)指示和事故案例教訓(xùn)。

  4.班前會(huì)對(duì)安全情況安排要及時(shí)、詳細(xì)地記錄在班前會(huì)記錄本。

 。ò耍 班組安全活動(dòng)規(guī)定

  1.每周五為班組安全活動(dòng)日。

  2.組織開展安全活動(dòng)日時(shí),班組上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)要參加,并指導(dǎo)本班組人員的安全活動(dòng)。

  3.每次安全活動(dòng)要做到:

 。1)內(nèi)容:總結(jié)上周安全工作,并對(duì)班組各崗位進(jìn)行安全講評(píng),研究布置下周安全工作;學(xué)習(xí)作業(yè)標(biāo)準(zhǔn),學(xué)習(xí)規(guī)章制度、開展危險(xiǎn)預(yù)知活動(dòng)、檢查隱患、分析事故案例進(jìn)行安全教育考試。

  (2) 考核:對(duì)參加人員要嚴(yán)格考試,班組長(zhǎng)對(duì)沒有參加安全活動(dòng)的人員要及時(shí)補(bǔ)課。

 。3)時(shí)間:每次活動(dòng)時(shí)間不少于1小時(shí)。

  (4)記錄:應(yīng)記錄活動(dòng)時(shí)間、參加人員(缺席人員)、主持人、活動(dòng)主題內(nèi)容、個(gè)人發(fā)言等。

 。ň牛┌嘟M考核評(píng)比辦法

  1.本班組管理制度適用于項(xiàng)目部所屬各單位生產(chǎn)班組。班組考核評(píng)比在掘進(jìn)、機(jī)電、運(yùn)輸、通風(fēng)、地測(cè)防治水等專業(yè)開展。

  2.各單位要配套建立實(shí)施班組管理的組織、制度考核等措施,把管理目標(biāo)分解到班組每一位職工,責(zé)任到人,使每一位職工身上有責(zé)任,工作有目標(biāo)。

  3.班組管理采取月度百分量化考核的形式,由部門根據(jù)班組管理制度、班組管理考核表和本部門考核細(xì)則進(jìn)行量化考核。項(xiàng)目部實(shí)行季度考核評(píng)比,各部門月度考核評(píng)比,項(xiàng)目部季度考核評(píng)比將作為年度總評(píng)的依據(jù)。

  4.月度通過量化考核和綜合考核在掘進(jìn)、機(jī)電、運(yùn)輸、通風(fēng)、地測(cè)防治水各評(píng)出一個(gè)先進(jìn)班組和一個(gè)最差班組,評(píng)為月度先進(jìn)班組月度獎(jiǎng)勵(lì)班組人員每人50元,評(píng)為月度最差,月度扣罰班組人員每人30元。項(xiàng)目部季度通過量化考核和綜合考核在掘進(jìn)、機(jī)電、運(yùn)輸、通風(fēng)、地測(cè)防治水各評(píng)出二個(gè)先進(jìn)班組和二個(gè)最差班組,評(píng)為季度先進(jìn)班組,季度獎(jiǎng)勵(lì)班組人員每人100元,評(píng)為季度最差班組季度扣罰班組人員每人60元。

  5. 班組評(píng)比實(shí)行安全扣分制,月度本班組 發(fā)生輕傷事故月度量化考核扣20分,季度量化考核扣10分。發(fā)生重傷事故月度量化考核扣30分,季度量化扣20分。發(fā)生死亡事故月度考核量化扣40分,季度量化考核扣30分。

班組管理制度6

  1、班組必須組織好安全標(biāo)準(zhǔn)化的學(xué)習(xí),逐條對(duì)照標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行操作。

  2、橫班長(zhǎng)要逐條對(duì)照標(biāo)準(zhǔn)化,及時(shí)糾正違章違紀(jì)。

  3、認(rèn)真落實(shí)查處工作,對(duì)違章違紀(jì)行為進(jìn)行暴光。

  4、班組要采取有效措施提高職工的安全標(biāo)準(zhǔn)化學(xué)習(xí)。

  5、開展反違章活動(dòng),分析違章行為的危險(xiǎn)性。

  6、班組長(zhǎng)、崗位職工必須對(duì)不完善和不能執(zhí)行的安全標(biāo)準(zhǔn),要立即進(jìn)行制定或修訂。

  7、凡檢修、搶修及臨時(shí)性工作,班組必須結(jié)合方案、作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境等實(shí)際情況和作業(yè)標(biāo)準(zhǔn),提前制定書面的.安全措施,明確每一項(xiàng)作業(yè)的具體要求,并經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)審核批準(zhǔn)。

  8、搶修施工作業(yè)前必須組織本班人員認(rèn)真學(xué)習(xí)安全措施,把責(zé)任到每一名職工。

班組管理制度7

  第一章總則

  第一條目的

  1、規(guī)范車間班組的日常管理。

  2、增強(qiáng)車間班組自主管理的意識(shí)和能力。

  第二條范圍

  1、適用于本廠的車間生產(chǎn)班組的日常管理。

  第二章現(xiàn)場(chǎng)安全管理

  1、員工必須無條件服從班組長(zhǎng)安排的工作。

  2、各班組長(zhǎng)每月日必須排好下月本班每天的值班員工(張貼在各班的看 板上),值班員工必須對(duì)當(dāng)天本班組收工后生產(chǎn)場(chǎng)地的文明整潔負(fù)責(zé)(焊把線、 氧氣乙快氣管等的整理,收好工裝模具、工具,關(guān)閉電源等)。

  3、每天各工位下班前分鐘應(yīng)組織收工前對(duì)生產(chǎn)輔材、原材料、半成品、 產(chǎn)成品等整齊的`放置。做到用工完料盡場(chǎng)地清。

  4、各班組長(zhǎng)每周六下班前半個(gè)小時(shí)(班組生產(chǎn)任務(wù)緊可適當(dāng)順延但必須于 當(dāng)天收工前完成)必須組織安排好對(duì)本班組所屬場(chǎng)地作全面清理整潔工作。

  5、凡在生產(chǎn)車間(包括廠區(qū)內(nèi))打架、斗毆者,發(fā)現(xiàn)一次,各罰款x元。

  情節(jié)嚴(yán)重的移交公安機(jī)關(guān)處理。

  2.獎(jiǎng)勵(lì)行為

  1、拾金不昧,為酒吧贏得聲譽(yù)

  2、維護(hù)酒吧正常秩序,揭發(fā)、檢舉壞人壞事

  3、工作中堅(jiān)持原則,秉公辦事,廉潔奉公

  4、積極參加培訓(xùn)并獲得優(yōu)異成績(jī)

  5、全月出滿勤,表現(xiàn)積極

  6、為顧客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),工作積極,認(rèn)真負(fù)責(zé),受到顧客表揚(yáng)

  7、發(fā)現(xiàn)事故苗頭,及時(shí)采取措施,防止重大事故發(fā)生

  8、嚴(yán)格控制開支,節(jié)約費(fèi)用,成績(jī)顯著

  9、為酒吧的發(fā)展提出合理化建議,實(shí)施后有顯著成效

  10、在其他方面有突出貢獻(xiàn)

  二、員工紀(jì)律處分

  1 .口頭警告

  (1)上班遲到、早退

  (2)上班時(shí)儀容儀表不整,如頭發(fā)散亂、手插口袋、倚靠墻壁、佩戴除婚戒 之外的飾物、濃妝艷抹、衣冠不整上班等。

  (3)與顧客交談?dòng)胁欢Y貌的行為舉止,如在顧客面前梳頭、打呵欠、伸懶腰、 吹口哨、剪指甲等。

  (4)上班時(shí)打私人電話或私自會(huì)客

  (5)上班時(shí)間吃零食、看報(bào)紙、聊天等。

  ⑹在酒吧內(nèi)粗言穢語、高聲喧嘩、爭(zhēng)吵或嬉戲。

 、斯ぷ鲿r(shí)服務(wù)效率差,工作粗心。

  ⑻在非吸煙區(qū)吸煙。

  2 .書面警告

  ⑴一個(gè)月內(nèi)遲到、早退三次

  ⑵工作不認(rèn)真,紀(jì)律松懈,工作時(shí)間做與工作無關(guān)的事情。

 、遣环䦶木瓢晒芾碚叩墓芾。

  (4)與顧客發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)或?qū)︻櫩筒欢Y貌。

  ⑸工作疏忽。使酒吧財(cái)產(chǎn)或經(jīng)營(yíng)受到損失。

  (6)擅自翻動(dòng)顧客物品。

 、顺鍪炯俨〖贄l。

  (8)未經(jīng)同意擅自調(diào)班、調(diào)休。

  (9)嚴(yán)重違反酒吧管理制度。

  (10)擅離崗位。

  (H)工作時(shí)間打瞌睡。

  (12)泄露酒吧商業(yè)秘密。

  (13)工作時(shí)間喝酒或酒后上班。

  (14)對(duì)可能發(fā)生的事故不匯報(bào)或隱瞞。

  (15)違反衛(wèi)生安全條例與酒吧衛(wèi)生安全管理制度。

  (16)未經(jīng)批準(zhǔn)在自己的更衣柜內(nèi)存放酒吧、顧客或其他員工財(cái)物。

  3 .嚴(yán)重警告

  ⑴一個(gè)月內(nèi)連續(xù)曠工三天。

  ⑵未經(jīng)許可擅自將酒吧財(cái)產(chǎn)移到別處。

  (3)拒不接受調(diào)查。

 、葥p壞顧客與酒吧財(cái)產(chǎn)。

 、稍O(shè)備管理不善,造成酒吧嚴(yán)重?fù)p失。

  (6)違反安全防火規(guī)范,造成事故隱患。

 、死脥徫槐憷\取私利。

  (8)向顧客索取財(cái)物、小費(fèi)等。

  ⑼偷盜物品,偽造單據(jù),與顧客串謀損害酒吧利益。

  4 .開除或辭退

 、欧⻊(wù)態(tài)度惡劣,受到顧客書面投訴并經(jīng)調(diào)查屬實(shí)。

 、仆蹈`酒吧、顧客或同事財(cái)物。

  ⑶涂改、假造單據(jù)。

 、劝崤欠牵u謗他人,影響團(tuán)結(jié)。

 、晒室馄茐木瓢稍O(shè)備設(shè)施。

  (6)在酒吧內(nèi)銷售私人物品。

  (7)在酒吧內(nèi)有損害酒吧形象的言行舉止。

  (8)經(jīng)常違反酒吧規(guī)定,屢教不改者。

  (9)觸犯《治安管理處罰法》及國(guó)家任何法律。

  501002 00備注:口頭警告一次扣元,書面警告一次扣元,嚴(yán)重警告一次扣元。

  以上羅列種種行為僅為舉例,過失行為不局限于以上所列條款。

班組管理制度8

  一、安全檢查管理制度:

  1.通過安全檢查發(fā)現(xiàn)和查明各種危險(xiǎn)的隱患,督促整改;監(jiān)督各項(xiàng)安全規(guī)章制度的實(shí)施;制止違章指揮、違章作業(yè)。

  2 .安全檢查應(yīng)貫徹領(lǐng)導(dǎo)與群眾相結(jié)合的原則,除進(jìn)行經(jīng)常性的檢查外,每年還應(yīng)進(jìn)行綜合檢查、專業(yè)檢查、季節(jié)性檢查、節(jié)假日檢查、日常檢查及上級(jí)部門組織的安全檢查。

  3.安全檢查活動(dòng),必須有明確的目的、要求,內(nèi)容和具體計(jì)劃,并制訂《安全檢查表》。

  4.建立由公司領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)和有關(guān)職能人員參加的安全檢查組織,做到邊檢查,邊整改,及時(shí)總結(jié)和推廣先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)。

  5.專業(yè)檢查應(yīng)分別由各專業(yè)部門負(fù)責(zé)人組織本系統(tǒng)人員進(jìn)行,每年至少進(jìn)行二次,內(nèi)容主要是對(duì)鍋爐及壓力容器、危險(xiǎn)化學(xué)品、電氣裝置、機(jī)械設(shè)備、廠房建筑、運(yùn)輸車輛、安全裝置以及防火防爆、防塵防毒等進(jìn)行專業(yè)檢查。

  6.冬季、夏季分別由各業(yè)務(wù)部門的主管領(lǐng)導(dǎo)組織本系統(tǒng)人員對(duì)防火防爆、防雨防洪、防雷電、防署降溫、防風(fēng)及防凍、保暖工作等,進(jìn)行預(yù)防性季節(jié)檢查。

  7.日常檢查分崗位工人檢查和管理人員巡回檢查。員工上崗應(yīng)認(rèn)真履

  行崗位安全生產(chǎn)責(zé)任制、進(jìn)行交接班檢查和班中巡回檢查;各級(jí)管理人員應(yīng)在各自的業(yè)務(wù)范圍內(nèi)進(jìn)行檢查。

  8.節(jié)日期間由分管總監(jiān)或安環(huán)處組織各單位安全員進(jìn)行重點(diǎn)安全檢查。

  9.安全環(huán)保處配合上級(jí)有關(guān)部門組織開展好各類安全檢查。

  10.各種檢查均應(yīng)編制相應(yīng)的安全檢查表,并按檢查表的內(nèi)容逐項(xiàng)檢查。

  整改措施

  1.各級(jí)檢查組織和人員,對(duì)查出的隱患都要逐項(xiàng)分析研究,并落實(shí)整改措施。

  2.對(duì)嚴(yán)重威脅安全生產(chǎn)但有整改條件的隱患項(xiàng)目,應(yīng)下達(dá)《隱患整改通知書》,限期整改,要定項(xiàng)目、定時(shí)間、定人員,不得推諉。

  3.車間無力解決的重大事故隱患,除采取有效防范措施外,應(yīng)書面向公司報(bào)告,公司無力解決的應(yīng)及時(shí)報(bào)告安全監(jiān)督管理部門。

  4.對(duì)物質(zhì)技術(shù)條件暫時(shí)不具備整改的重大隱患,必須采取應(yīng)急的防范措施,并納入計(jì)劃,限期解決或停產(chǎn)。

  5.各級(jí)檢查組織和人員都應(yīng)將檢查出的隱患和整改情況及時(shí)上報(bào),重大隱患及整改情況應(yīng)由安全環(huán)保處匯總并存檔。

  二、安全檢修管理制度:

  1.公司或車間系統(tǒng)檢修必須成立檢修領(lǐng)導(dǎo)小組對(duì)施工安全負(fù)責(zé)。

  a)大修指揮部組成:由部門經(jīng)理、檢修單位、施工單位、設(shè)備技術(shù)處、安全環(huán)保處、技改處、供應(yīng)公司、保衛(wèi)處等負(fù)責(zé)人或有關(guān)人員參加。

  b)中修指揮部組成:由檢修單位、施工單位、有關(guān)部門負(fù)責(zé)人或有關(guān)人員參加。

  2.停工檢修項(xiàng)目應(yīng)做到五定:即定檢修方案、定檢修人員、定安全措施、定檢修質(zhì)量、定檢修進(jìn)度。

  a)大修計(jì)劃和施工方案必須有安全要求,措施要具體,責(zé)任要明確。經(jīng)設(shè)備技術(shù)處、安全環(huán)保處審查,會(huì)議討論,部門經(jīng)理批準(zhǔn)后方可實(shí)施。

  b)中、小修計(jì)劃由車間設(shè)備管理員、安全員審查,車間主任批準(zhǔn)。 3 .生產(chǎn)車間要按有關(guān)規(guī)定,為檢修工作做好局部和整體的防火、防爆、防毒、防傷害的清洗置換及處理工作。清洗置換的設(shè)備要視具體情況選定清洗劑或置換物質(zhì),對(duì)易燃、易爆物質(zhì),必須采用惰性氣體、水蒸汽或水進(jìn)行清洗置換。

  4 .易燃、易爆、有毒、有腐蝕性的物質(zhì)和蒸汽的設(shè)備、管道檢

  修,必須切斷物料的出入口、閥門,由設(shè)備所屬車間加盲板,電焊施工時(shí)應(yīng)把管道斷開。

  5 .生產(chǎn)車間主任要對(duì)移交檢修的設(shè)備清洗、置換處理負(fù)責(zé)。

  6 .施工負(fù)責(zé)人在檢修前組織人員對(duì)檢修機(jī)具、器材和檢修的設(shè)備及周圍環(huán)境的安全可靠性進(jìn)行周密性檢查和安全技術(shù)交底,并進(jìn)行安全教育,且有記錄。

  7.大、中修及技術(shù)改造工程,檢修前向有關(guān)部門申請(qǐng)辦理動(dòng)火許可證、電氣檢修作業(yè)票、設(shè)備內(nèi)安全作業(yè)許可證等手續(xù)。

  8.檢修人員在檢修過程中,必須嚴(yán)格遵守本工種安全技術(shù)操規(guī)程,進(jìn)入檢修現(xiàn)場(chǎng),必須戴安全帽,穿戴好勞動(dòng)保護(hù)用品,凡是具有兩人以上的檢修項(xiàng)目,必須指派一人負(fù)責(zé)安全。

  9.傳動(dòng)設(shè)備和電氣設(shè)備檢修時(shí),必須切斷電源,卸下皮帶,并懸掛“禁止合閘”警告牌。

  10.檢修中對(duì)特殊拆卸,如易燃、易爆、有毒氣體管道抽裝盲板等,必須嚴(yán)格控制,有關(guān)人員不到現(xiàn)場(chǎng)不得拆裝。

  11.檢修使用的行燈,必須采用安全電壓46伏,槽罐、溝道、潮濕場(chǎng)所采用安全電壓12伏,檢修現(xiàn)場(chǎng)的`電氣設(shè)備要有可靠的接零、接地,移動(dòng)式電動(dòng)工具必須配備觸電保護(hù)器,各種導(dǎo)線絕緣要良好。

  12.從事易燃、易爆、有毒、有害系統(tǒng)檢修或事故檢修,要做好監(jiān)護(hù),備好防護(hù)器具,以便應(yīng)急之用。

  13.檢修中要統(tǒng)一指揮,做到:

  a)檢修安全措施不落實(shí)不施工,起重設(shè)備工具不合格不施工,高空作業(yè)和多層交叉作業(yè)無防護(hù)措施不施工。

  b)設(shè)備帶壓不拆不緊,傳動(dòng)設(shè)備電源未斷不拆,設(shè)備高溫、過冷不拆,工具不合格不拆。

  14.檢修現(xiàn)場(chǎng)的器材物品,要堆放整齊,穩(wěn)固,保持消防通道暢通,予留孔洞、坑溝要設(shè)護(hù)欄或蓋板,夜間設(shè)警示紅燈,因施工需要,被破壞的安全防護(hù)裝置及其他設(shè)施和標(biāo)志要及時(shí)修復(fù)。

  三、焊接及動(dòng)火作業(yè)管理制度:

  1.壓力容器焊工和普通焊工必須持特種作業(yè)人員操作作業(yè)證作業(yè)。

  2.焊接及其它動(dòng)火,必須辦理《安全動(dòng)火許可證》。

  3 .“設(shè)備內(nèi)”焊接或其它動(dòng)火作業(yè)必須辦理《設(shè)備內(nèi)、容器內(nèi)安全作業(yè)許可證》

  4 .氣焊(割)作業(yè)安全必須做到:

  a)焊接作業(yè)工具要符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),焊(割)炬,控制閥要嚴(yán)密可靠,氧氣減壓器、乙炔減壓器要靈敏有效,氣體軟管耐壓合格、無破損。

  b)氧氣鋼瓶、溶解乙炔鋼瓶不得靠近熱源,禁止倒置,溶解乙炔鋼瓶不得臥放,鋼瓶?jī)?nèi)氣體用完后必須留有余壓。

  c)乙炔瓶與氧氣瓶應(yīng)分開存放其距離不小于5米,距明火不小于

  10米,否則必須采取隔離措施。

  d)高壓線、電源線及管線下禁止放置溶解乙炔鋼瓶。

  5 .電弧焊割必須做到:

  a)每臺(tái)電焊機(jī)的電源要設(shè)獨(dú)立電閘。

  b)電焊機(jī)外殼必須妥善接地(接零)其接地電阻不大于4歐姆。 c)電焊機(jī)一次線接線板應(yīng)絕緣良好、牢固,接線柱安全護(hù)板完好。一次線長(zhǎng)度越短越好,一般不允許超過4米。如臨時(shí)緊迫需要采用較長(zhǎng)電源線的,應(yīng)在距地面2.5米以上用瓷瓶隔離布放,不準(zhǔn)將電源線拖在地上。

  d)焊鉗絕緣良好。

  e)電焊二次回路線應(yīng)接焊接件焊接近處,不得用設(shè)備支架、管道、建筑鋼筋等代替。

  6.特殊環(huán)境和條件下進(jìn)行電氣焊作業(yè),要采取相應(yīng)的安全措施。

  7.焊接作業(yè)中個(gè)體防護(hù)

  a)電焊作業(yè)施工應(yīng)穿絕緣鞋,在潮濕地帶、地溝、金屬容器內(nèi)要穿絕緣鞋并站在絕緣板上,使身體離開罐體和地溝內(nèi)壁,方可進(jìn)行作業(yè)。

  b)焊接作業(yè)中要配戴好個(gè)人防護(hù)用具,在有毒有害場(chǎng)所作業(yè)應(yīng)配戴防毒面具或口罩。

  c)從事等離子切割、氬弧焊接等特種作業(yè)應(yīng)采取包括配備防靜電、防臭氧等防護(hù)器具在內(nèi)的有關(guān)安全防護(hù)措施。

班組管理制度9

  1、一日化管理程序

  早晨巡視檢查—查看缺陷記錄—確定本日工作任務(wù)—擬定人員分工方案—班前會(huì)—安全風(fēng)險(xiǎn)分析(危險(xiǎn)點(diǎn))—討論安全措施—填寫工作票—檢查準(zhǔn)備工器具—辦理工作票許可手續(xù)—開工會(huì)—工作中現(xiàn)場(chǎng)安全監(jiān)督—結(jié)束工作驗(yàn)收—班后會(huì)。

  2、班前會(huì)

  班長(zhǎng)根據(jù)班組員工晨檢情況的匯報(bào)和設(shè)備缺陷記錄,并結(jié)合上級(jí)的工作要求,確定當(dāng)天的工作任務(wù)、人員分工及相應(yīng)的安全、技術(shù)、質(zhì)量要求等。進(jìn)行工作分工和安全(危險(xiǎn)點(diǎn))分析、技術(shù)、質(zhì)量、進(jìn)度等詳細(xì)的交底工作。班前會(huì)的重點(diǎn)內(nèi)容(包括危險(xiǎn)點(diǎn)分析)記錄在班長(zhǎng)工作日志中。

  3、班后會(huì)

  班組長(zhǎng)主持召開班后會(huì),全班人員參加,對(duì)本班的.安全生產(chǎn)及制度執(zhí)行情況進(jìn)行總結(jié),對(duì)發(fā)生的不安全事件和違章現(xiàn)象按四不放過的原則進(jìn)行分析,討論制定防范措施。班后會(huì)的主要內(nèi)容記錄在班長(zhǎng)工作日志中,不安全事件分析情況在班組安全活動(dòng)記錄本中記錄。

  4、巡回檢查及消缺處理

  (1)定期安全檢查:根據(jù)檢查的內(nèi)容和范圍不同,分為每季度1次;每月1次;每周1次等。

  (2)經(jīng)常性安全檢查,對(duì)所管轄的設(shè)備每日進(jìn)行安全檢查等。

  (3)季節(jié)性及節(jié)假日前安全大檢查:主要包括春季安全大檢查、秋冬季安全大檢查、防汛度夏和節(jié)假日前安全大檢查等。

  (4)專項(xiàng)安全大檢查:針對(duì)某個(gè)專項(xiàng)問題進(jìn)行的大檢查,如對(duì)安全用電、起重設(shè)備等專項(xiàng)的檢查。

  (5)安全性評(píng)價(jià):自查和專家組檢查相結(jié)合,每年1次。

  (6)創(chuàng)建本質(zhì)安全型部門活動(dòng)和安康杯競(jìng)賽等。

  班組按照上級(jí)下達(dá)的活動(dòng)方案,結(jié)合本班組工作實(shí)際制訂詳細(xì)的活動(dòng)計(jì)劃并進(jìn)行實(shí)施。班組開展的活動(dòng)和實(shí)施整改的具體內(nèi)容記錄在班長(zhǎng)日志中,每次開展的活動(dòng)都要有計(jì)劃和總結(jié),做到有據(jù)可查。

班組管理制度10

  班組安全管理制度

  1、班組每出現(xiàn)一起輕傷事故,扣除班組長(zhǎng)當(dāng)月考核分的50%,其他班組成員均從個(gè)人考核分中扣除20%。班組每出現(xiàn)一起重傷事故,免除當(dāng)班班長(zhǎng)職務(wù),其他班組成員均從個(gè)人考核分中扣除50%。

  2、班組每出現(xiàn)一起集體違章,安全部所下罰款由班組全部承擔(dān),其中班組長(zhǎng)必須承擔(dān)所有罰款的10%-20%,剩余部分根據(jù)責(zé)任大小由當(dāng)班職工來承擔(dān)。

  3、班組每出現(xiàn)一起一般違章,安全部所下罰款由責(zé)任人承擔(dān),并扣當(dāng)班班組長(zhǎng)和跟班干部各20分。班組每出現(xiàn)一起嚴(yán)重違章,安全部所下罰款由責(zé)任人承擔(dān),并扣當(dāng)班班組長(zhǎng)和跟班干部各50分。

  4、班組每出現(xiàn)一條嚴(yán)重隱患,安全部所下罰款由責(zé)任人全部承擔(dān)。

  5、對(duì)于月度隱患最多的班組,扣班組成員每人50-100分,所扣分值以每人50-100分獎(jiǎng)給月度隱患最少的班組。

  6、礦周二例會(huì)通報(bào)哪個(gè)班組現(xiàn)場(chǎng)未搞“零事故活動(dòng)”的,隊(duì)里見一次扣除班長(zhǎng)50分,依次累加。

  7、所有班組的集體違章、個(gè)人違章、嚴(yán)重隱患在當(dāng)月月底進(jìn)行累計(jì)考核,一月之內(nèi)出現(xiàn)最多的班組進(jìn)行處罰,出現(xiàn)最少的班組進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì);對(duì)于月度隱患最多的班組,從班組當(dāng)月的生產(chǎn)分中扣除500分,獎(jiǎng)給月度隱患最少的班組。

  8、所有班組的輕傷事故、重傷事故在當(dāng)年年底進(jìn)行考核,凡未出現(xiàn)輕傷事故、重傷事故在年底對(duì)班組進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)

  班前(后)會(huì)制度

  1、班前會(huì)由當(dāng)天值班干部組織召開,所有參加當(dāng)班作業(yè)的干部和工人必須按規(guī)定時(shí)間準(zhǔn)時(shí)參加班前會(huì),遲到、早退者扣生產(chǎn)分50分。不參加班前會(huì)人員,不得下井、不得參于本班的安全生產(chǎn)作業(yè)。

  2、班前會(huì)召開前,值班干部必須全面收集作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)情況、安全作業(yè)相關(guān)信息及與當(dāng)班安全生產(chǎn)相關(guān)的安全注意事項(xiàng)和相關(guān)指示,并逐項(xiàng)做好臨時(shí)記錄,防止漏項(xiàng)。

  3、非常規(guī)作業(yè),必需在班前會(huì)組織職工學(xué)習(xí)、貫徹相關(guān)的安全技術(shù)措施。

  4、值班干部根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)情況及收集的相關(guān)信息組織召開班前會(huì),逐項(xiàng)詳細(xì)布置工作及安全作業(yè)注意事項(xiàng),必須做到“任務(wù)明確、安全措施具體”。對(duì)于重點(diǎn)工作要制定有效的安全措施,并做好相關(guān)記錄。將所有當(dāng)班需要處理的隱患落實(shí)到人。

  6、班長(zhǎng)(當(dāng)班安全生產(chǎn)第一責(zé)任者),負(fù)責(zé)根據(jù)上述布置工作及當(dāng)班人員出勤情況進(jìn)行合理分工及相關(guān)任務(wù)的合理分解布置。

  7、所有與會(huì)人員不得喧嘩、不得破壞會(huì)場(chǎng)紀(jì)律。

  8、需要召開班后會(huì)時(shí),由值班干部主持,班長(zhǎng)負(fù)責(zé)召集全體當(dāng)班作業(yè)人員參加班后會(huì),并記錄清楚。

  班組內(nèi)部管理制度

  1、所有職工應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格執(zhí)行隊(duì)里及班組內(nèi)制定的相關(guān)管理制度及考核辦法。

  2、所有職工必須按規(guī)定完成當(dāng)月出勤工數(shù),否則當(dāng)月不得獎(jiǎng)或給予相應(yīng)的處罰。

  3、所有職工因病、因事需要請(qǐng)假,必須提前辦理相關(guān)請(qǐng)假手續(xù),沒有辦理請(qǐng)假手續(xù)的一律按曠工論處。

  4、所有職工必須聽從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確指揮協(xié)調(diào),所有人員有權(quán)拒絕任何人的違章指揮,在井下作業(yè)過程中堅(jiān)持“安全第一”的指導(dǎo)思想、堅(jiān)持“三不生產(chǎn)”的原則。

  5、所有職工必須準(zhǔn)時(shí)參加班前會(huì)、按時(shí)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)交接班,在作業(yè)過程中保質(zhì)保量完成生產(chǎn)任務(wù)。

  6、所有職工必須按隊(duì)要求按時(shí)參加周三安全例會(huì)、特殊情況下的班后會(huì)。

  7、所有職工在井下作業(yè)過程中不得與他人爭(zhēng)吵,更不得打架斗毆,現(xiàn)場(chǎng)因工作問題出現(xiàn)爭(zhēng)執(zhí),班長(zhǎng)和跟班干部給予協(xié)調(diào)解決。對(duì)于打架斗毆行為將會(huì)嚴(yán)肅處理。造成嚴(yán)重后果的移交公安機(jī)關(guān)處理。

  8、入井前按規(guī)定進(jìn)行登記、上井后及時(shí)簽退,嚴(yán)禁代簽。作業(yè)中因故需提前離開作業(yè)場(chǎng)所上井的,必需經(jīng)當(dāng)班班長(zhǎng)同意后,方可離開,否則按曠工論處。

  班組學(xué)習(xí)培訓(xùn)制度

  1、每項(xiàng)工程施工前,必須由技術(shù)員向施工人員貫徹學(xué)習(xí)針對(duì)本工程編制的作業(yè)規(guī)程或安全技術(shù)措施。

  2、作業(yè)規(guī)程每人學(xué)習(xí)的時(shí)間不得少于10小時(shí),每次學(xué)習(xí)后在簽字表上簽名,通過考試合格后方可上崗。

  3、安全技術(shù)措施貫徹學(xué)習(xí)后,學(xué)習(xí)人員要在簽字表上簽名,不參加學(xué)習(xí)的人員嚴(yán)禁參加施工。對(duì)關(guān)重點(diǎn)工程、關(guān)鍵工程所制定的安全措施要求必須學(xué)習(xí)10小時(shí),并進(jìn)行考試。

  4、對(duì)于長(zhǎng)平公司下發(fā)的安全信息、文件及有關(guān)制度,由安全副隊(duì)長(zhǎng)利用周三安全活動(dòng)時(shí)間組織職工進(jìn)行學(xué)習(xí)。

  5、沒有參加規(guī)程貫徹學(xué)習(xí)與考試;沒有參加安全技術(shù)措施的貫徹學(xué)習(xí)的人員,由技術(shù)員登記清楚交于值班干部。值班干部必須嚴(yán)格把關(guān),只有在參加補(bǔ)學(xué)與考試合格后方可上崗。

  6、職工要準(zhǔn)時(shí)參加培訓(xùn),不遲到、不早退,不無故曠課,有事必須事先辦理請(qǐng)假手續(xù)。

  7、職工要認(rèn)真聽講,不準(zhǔn)抽煙,不準(zhǔn)大聲喧嘩,嚴(yán)格遵守課堂紀(jì)律。

  班組長(zhǎng)隨班工作制度

  1、每班至少要有一名班長(zhǎng)隨班工作。

  2、施工前班長(zhǎng)必須對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行全方位的安全檢查,并將查出的問題必須采取措施處理完畢后方可開工。

  3、班長(zhǎng)進(jìn)行安全檢查時(shí),班組成員要積極配合,將查出的問題及時(shí)進(jìn)行整改。

  4、所有施工人員在生產(chǎn)、檢修的全過程都有義務(wù)在自己的作業(yè)崗位范圍內(nèi)進(jìn)行安全檢查,并將檢查的問題主動(dòng)處理落實(shí)。

  5、對(duì)公司安全檢查所查出的問題,班長(zhǎng)必須及時(shí)安排處理。

  6、對(duì)于制約生產(chǎn)或危害人身安全的問題必須立即停產(chǎn)處理。

  7、在生產(chǎn)過程中,班長(zhǎng)要配合驗(yàn)收員對(duì)頂幫支護(hù)和作業(yè)環(huán)境不定期進(jìn)行檢查,一但發(fā)現(xiàn)問題必須立即進(jìn)行整改。

  8、班前會(huì)安排的安全隱患必須當(dāng)班完成,受條件限制當(dāng)班完不成時(shí)必須提前利用電話向值班室匯報(bào),下班后必須當(dāng)面向值班干部進(jìn)行解釋、匯報(bào),由值班干部負(fù)責(zé)安排繼續(xù)處理。

  交接班制度

  1、各崗位必須當(dāng)面在現(xiàn)場(chǎng)交接,對(duì)設(shè)備、工具、現(xiàn)場(chǎng)安全情況、工作的進(jìn)展情況進(jìn)行一一交待清楚。

  2、接班班長(zhǎng)分配工作后,各崗位司機(jī)負(fù)責(zé)對(duì)相應(yīng)的設(shè)備、文明生產(chǎn)情況交接,電工負(fù)責(zé)電氣設(shè)備的交接,班長(zhǎng)負(fù)責(zé)所有崗位現(xiàn)場(chǎng)情況進(jìn)行交接。

  3、交接人員將本崗位存在的各種問題毫不隱瞞地向接班人員交待情況。崗位司機(jī)及電工必須現(xiàn)場(chǎng)試機(jī),將設(shè)備的運(yùn)行狀況及交班的問題進(jìn)行確認(rèn)后,在交班人員的交接班單上填寫好。

  4、接班人員向班長(zhǎng)匯報(bào)情況,班長(zhǎng)根據(jù)匯報(bào)將所有遺留的問題組織人員進(jìn)行處理,跟班干部與班長(zhǎng)對(duì)工作面的安全情況,再次進(jìn)行檢查,直到達(dá)標(biāo)。

  安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化管理制度

  1、本隊(duì)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化組織機(jī)構(gòu)成員,負(fù)責(zé)本隊(duì)本職范圍內(nèi)的所有質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化工作。

  2、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化組織機(jī)構(gòu)的成員要求對(duì)本隊(duì)作業(yè)范圍定期或不定期進(jìn)行質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化檢查,對(duì)檢查出的問題必須制定整改方案、整改時(shí)間、整改負(fù)責(zé)人、制定復(fù)查時(shí)間。

  3、每天碰頭會(huì)上要求值班干部匯報(bào)當(dāng)天各班質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化整改進(jìn)展情況及存在的問題,并要求本隊(duì)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化組織成員對(duì)無法解決的問題必須拿出合理、可行的實(shí)施方案。

  4、本隊(duì)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化組織機(jī)構(gòu)必須在每周一前制定出本隊(duì)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化整改周計(jì)劃,同時(shí)對(duì)上一周本隊(duì)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化整改情況進(jìn)行總結(jié)。當(dāng)月要對(duì)本隊(duì)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化整改情況進(jìn)行講評(píng)。

  5、各班組未按時(shí)間、未按要求完成本班組質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化整改問題,要求各班組必須向本隊(duì)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化組織機(jī)構(gòu)及時(shí)說明情況及在整改過程中面臨的困難,如果無正當(dāng)理由質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化組織機(jī)構(gòu)成員經(jīng)討論后對(duì)其負(fù)責(zé)人進(jìn)行相應(yīng)的處罰,如果各班班長(zhǎng)拒絕質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化整改,將進(jìn)一步加大處罰力度。

  6、各班組遇到無法解決的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化問題及時(shí)上報(bào)本隊(duì)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化管理組,本隊(duì)遇到無法解決的`質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化問題要求及時(shí)上報(bào)生產(chǎn)中心質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化管理組。

  現(xiàn)場(chǎng)安全文明生產(chǎn)制度

  1、各崗位工負(fù)責(zé)水倉前后10米范圍內(nèi)的雜物和積水清理,并要保證水泵開關(guān)和牌板表面干凈整潔,不達(dá)標(biāo)的扣責(zé)任人50分。

  2、各班文明生產(chǎn)責(zé)任區(qū)的雜物、淤泥必須清理干凈,發(fā)現(xiàn)一處扣責(zé)任班組100分。

  3、隊(duì)里每旬對(duì)各班的文明生產(chǎn)進(jìn)行一次檢查,對(duì)查出的問題要進(jìn)行通報(bào)并要按規(guī)定進(jìn)行處罰。

  4、本隊(duì)文明生產(chǎn)責(zé)任區(qū)內(nèi)的生活垃圾由每班的班長(zhǎng)負(fù)責(zé)安排清理,生活垃圾要集中放在垃圾箱內(nèi),垃圾箱內(nèi)的生活垃圾應(yīng)定期回收。

  5、職工在上下班途中嚴(yán)禁亂扔垃圾,否則被檢查人員發(fā)現(xiàn)扣責(zé)任人50分。

  班組現(xiàn)場(chǎng)和各崗位安全評(píng)估制度

  1、班組現(xiàn)場(chǎng)的安全評(píng)估由班長(zhǎng)負(fù)責(zé),跟班干部監(jiān)督實(shí)施。

  2、各崗位的安全評(píng)估由崗位司機(jī)負(fù)責(zé)。

  3、崗位司機(jī)在接班時(shí)要對(duì)設(shè)備及現(xiàn)場(chǎng)的安全情況進(jìn)行例行檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)整改。

  4、每班開工前,班長(zhǎng)要帶領(lǐng)全班職工進(jìn)行零事故活動(dòng),口述要有針對(duì)性。

  5、崗位司機(jī)在操作過程中要進(jìn)行零事故口述確認(rèn)。

  6、跟班干部要對(duì)本班的施工情況進(jìn)行巡查,對(duì)存在安全隱患的崗位或環(huán)境要及時(shí)派人處理。

  7、每班下班后班長(zhǎng)和跟班干部都要到值班室填寫隱患臺(tái)賬

  8、每周開安全例會(huì)時(shí)班長(zhǎng)要匯報(bào)本周本班組的安全評(píng)估情況。

  崗位練兵、技能競(jìng)賽制度

  1、隊(duì)里要成立崗位練兵和技能競(jìng)賽的組織機(jī)構(gòu)。

  2、崗位練兵每季度進(jìn)行一次,技能競(jìng)賽每年進(jìn)行一次。

  3、崗位練兵和技能競(jìng)賽由隊(duì)里制定實(shí)施方案,組織機(jī)構(gòu)成員負(fù)責(zé)組織實(shí)施。

  4、對(duì)于在本隊(duì)崗位練兵和技能競(jìng)賽中取得前三名的職工隊(duì)里要給予獎(jiǎng)勵(lì)。

  5、在本隊(duì)崗位練兵和技能競(jìng)賽中取得前三名的職工優(yōu)先推薦參加長(zhǎng)平公司的崗位練兵和技能競(jìng)賽。

  6、對(duì)于崗位練兵和技能競(jìng)賽實(shí)施方案中的安全措施,在競(jìng)賽前要給參加競(jìng)賽職工講清楚。

  班組工程質(zhì)量驗(yàn)收制度

  1、每次設(shè)備安裝完畢或工程施工完畢后由當(dāng)班班長(zhǎng)進(jìn)行驗(yàn)收,并將存在的問題督促處理達(dá)標(biāo)。

  2、每次接班由各崗位司機(jī)及電工負(fù)責(zé)驗(yàn)收上班的設(shè)備標(biāo)準(zhǔn)化及崗位文明生產(chǎn)、并督促上班崗位司機(jī)、電工將存在的問題處理達(dá)標(biāo)。

  3、文明生產(chǎn)責(zé)任區(qū)的文明生產(chǎn)情況由當(dāng)班班長(zhǎng)、崗位司機(jī)接班時(shí)進(jìn)行驗(yàn)收,并安排人員及時(shí)對(duì)遺留的問題進(jìn)行處理,下班時(shí)由當(dāng)班崗位司機(jī)進(jìn)行驗(yàn)收,并將當(dāng)班文明生產(chǎn)不達(dá)標(biāo)的地點(diǎn)及具體情況督促上班崗位司機(jī)處理達(dá)標(biāo)。

  4、交班時(shí),兩班崗位司機(jī)要對(duì)上班的質(zhì)量情況現(xiàn)場(chǎng)交接清楚,存在的問題由接班干部協(xié)調(diào)處理,并根據(jù)情況對(duì)兩班進(jìn)行必要的獎(jiǎng)罰。

  5、組長(zhǎng)與分管質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化的副隊(duì)長(zhǎng)不定時(shí)地對(duì)施工的工程質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化進(jìn)行抽查,并將存在的問題督促處理完畢,對(duì)問題的責(zé)任人由組長(zhǎng)、副隊(duì)長(zhǎng)根據(jù)情況扣生產(chǎn)分,月底匯入生產(chǎn)總分。

  師徒合同管理制度

  1、新工人參加工作必須與有經(jīng)驗(yàn)的老師傅簽定師徒合同。

  2、老師傅要盡心盡責(zé),認(rèn)真做好傳、幫、帶工作。

  3、新工人要虛心學(xué)習(xí),認(rèn)真勤懇,力爭(zhēng)最短的時(shí)間適宜本職工作。

  4、對(duì)不稱職的老師傅要進(jìn)行公開批評(píng),并更換師傅,重新簽定新師徒合同。

  5、對(duì)不認(rèn)真學(xué)習(xí)的徒弟,延長(zhǎng)實(shí)習(xí)期。

  6、對(duì)在履行師徒合同期間有較好表現(xiàn)的老師傅要給予適當(dāng)獎(jiǎng)勵(lì)。

  7、在履行師徒合同期間,徒弟出現(xiàn)輕傷以上事故的,老師傅要受處罰。

班組管理制度11

  班組管理規(guī)定

  為加強(qiáng)班組管理,全面提升企業(yè)管理水平,特制定本規(guī)定。 本規(guī)定規(guī)定了本公司班組管理的內(nèi)容、要求、檢查與考核。 1 組織領(lǐng)導(dǎo)及職責(zé)

  1.1 班組管理實(shí)行以行政為主,黨、政、工、團(tuán)分工負(fù)責(zé),齊抓共管的組織領(lǐng)導(dǎo)體制。

  1.2企業(yè)管理部門是班組建設(shè)的管理職能部門,負(fù)責(zé)班組建設(shè)的組織、協(xié)調(diào)和管理。

  1.3安全管理、生產(chǎn)技術(shù)管理、人力資源管理等職能部門,應(yīng)按照職責(zé)分工,負(fù)責(zé)對(duì)班組專項(xiàng)工作進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo)、檢查和考核。

  1.4 班組所屬部門為班組的直接管理部門,對(duì)班組建設(shè)、管理工作負(fù)直接領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。

  1.5 班組實(shí)行班組長(zhǎng)負(fù)責(zé)制和班組民主管理相結(jié)合的體制。在班組長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)下一般可設(shè):安全員、技術(shù)培訓(xùn)員、工具材料員、考勤核算員、政治宣傳員。

  2 班組長(zhǎng)的管理職責(zé)及權(quán)限

  2.1 按照上級(jí)要求,安全、高效地組織、指揮和管理本班組的各項(xiàng)工作。

  2.2 根據(jù)生產(chǎn)、工作需要,調(diào)整本班組的勞動(dòng)組織(不含工種變動(dòng)),調(diào)配本班組的物資、機(jī)具、材料。

  2.3 拒絕違章指揮和制止違章作業(yè)。

  2.4 根據(jù)質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全要求,對(duì)照公司規(guī)章制度、工作標(biāo)準(zhǔn)和公司有關(guān)規(guī)定,制定班組工作實(shí)施細(xì)則。

  2.5 向所在部門領(lǐng)導(dǎo)提出對(duì)本班組職工的獎(jiǎng)懲建議。

  2.6 按照公司經(jīng)濟(jì)責(zé)任制的規(guī)定對(duì)本班組的獎(jiǎng)金進(jìn)行分配。 2.7 向上級(jí)推薦本班組的優(yōu)秀職工學(xué)習(xí)深造、提拔和晉級(jí)。 2.8 維護(hù)班組職工的合法權(quán)益。 3 班組管理的內(nèi)容及要求 3.1 安全管理

  3.1.1 班組要認(rèn)真貫徹“安全第一、預(yù)防為主”的方針,落實(shí)安全崗位責(zé)任制,不斷增強(qiáng)全班組人員的安全思想意識(shí)。

  3.1.2 嚴(yán)格執(zhí)行安全規(guī)程,工作現(xiàn)場(chǎng)要符合安全規(guī)程要求,堅(jiān)持“四不放過”(事故原因不清不放過、群眾未受到教育不放過、防范措施未落實(shí)不放過、事故責(zé)任者未受到處理不放過)的原則。

  3.1.3 堅(jiān)持“兩票”(工作票、操作票)、“三制”(交接班制、巡回檢查制、設(shè)備定期試驗(yàn)切換制),落實(shí)“兩措”(安全措施、反事故措施)計(jì)劃,搞好安全大檢查。

  3.1.4 按要求開展安全日活動(dòng)。 3.2 生產(chǎn)管理

  3.2.1 按計(jì)劃科學(xué)、合理地組織安排工作。

  3.2.2 按規(guī)定做好文明生產(chǎn)工作,生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)做到秩序井然、定置管理、物放有序、工完場(chǎng)清。

  3.2.3 搞好設(shè)備管理,建立健全設(shè)備分工負(fù)責(zé)制,嚴(yán)格執(zhí)行設(shè)備管理制度和操作規(guī)程,做好設(shè)備的日常維護(hù)和計(jì)劃?rùn)z修,提高設(shè)備完好率。

  3.2.4 執(zhí)行有關(guān)的企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)程,樹立良好的工藝作風(fēng)。積極應(yīng)用全面質(zhì)量管理、網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃技術(shù)等現(xiàn)代化管理方式,不斷提高設(shè)備管理水平。

  3.2.5 搞好勞動(dòng)管理,按定員定額組織生產(chǎn),嚴(yán)格勞動(dòng)紀(jì)律,認(rèn)真考勤,提高工時(shí)利用率。

  3.2.6 搞好備品備件、工器具及材料的管理工作,發(fā)放(借用)手續(xù)健全,帳、卡、物相符。

  3.2.7 組織員工廣泛開展技術(shù)革新、合理化建議活動(dòng),組織勞動(dòng)競(jìng)賽。

  3.2.8 按要求積極開展降本增效活動(dòng)。 3.3 質(zhì)量管理

  3.3.1 牢固樹立“質(zhì)量第一”的思想,不斷增強(qiáng)全面質(zhì)量管理的意識(shí)。

  3.3.2 堅(jiān)持設(shè)備檢修驗(yàn)收制度,把好質(zhì)量關(guān)。 3.3.3 運(yùn)用各種質(zhì)量管理手段,積極開展群眾性的質(zhì)量管理活動(dòng)。 3.4 基礎(chǔ)管理

  3.4.1 貫徹執(zhí)行各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)程和制度,實(shí)現(xiàn)管理工作標(biāo)準(zhǔn)化、制度化。

  3.4.2 做好各種定額執(zhí)行情況的`統(tǒng)計(jì)、分析,加強(qiáng)班組經(jīng)濟(jì)核算。 3.4.3 加強(qiáng)計(jì)量管理,嚴(yán)格按照計(jì)量法規(guī)采集數(shù)據(jù),正確使用、妥善保管各種計(jì)量?jī)x器儀表和度量衡器具,定期檢驗(yàn),確保計(jì)量準(zhǔn)確可靠。

  3.4.4 加強(qiáng)信息管理,做好各種原始記錄、統(tǒng)計(jì)報(bào)表、臺(tái)帳的填寫、保管和傳遞,及時(shí)準(zhǔn)確地向有關(guān)部門提供所需的資料和數(shù)據(jù)。

  3.4.5 搞好崗位培訓(xùn)工作,經(jīng)常開展技術(shù)問答、事故預(yù)想、反事故演習(xí)、崗位練兵等,不斷提高本班組員工的技術(shù)、業(yè)務(wù)水平。

  3.4.6 專業(yè)管理的有關(guān)臺(tái)帳、記錄、圖表、圖紙、資料等按上級(jí)統(tǒng)一要求和實(shí)際需要設(shè)立。臺(tái)帳記錄內(nèi)容完整,填寫不漏項(xiàng),數(shù)據(jù)真實(shí)準(zhǔn)確,字跡工整。

  3.4.7 認(rèn)真做好生產(chǎn)(工作)日志,做到月度、每周工作有計(jì)劃,月度工作有總結(jié)。每日工作安排記錄具體,內(nèi)容能反映當(dāng)日班組成員出勤、工作內(nèi)容、工作時(shí)間、工作負(fù)責(zé)人、參加工作人員等情況。

  3.4.8 班組工作環(huán)境應(yīng)做到“五凈”(門窗、桌椅、文件柜、地面、墻壁)、“五整齊”(桌椅放置、櫥柜擺放、桌面用品擺放、上墻圖表、桌和柜內(nèi)物品擺放),室內(nèi)墻壁未經(jīng)批準(zhǔn)嚴(yán)禁擅自張貼、懸掛物品,嚴(yán)禁私接或亂拉電源。

  3.5 民主管理

  3.5.1 加強(qiáng)班組民主管理,增強(qiáng)員工的主人翁責(zé)任感,調(diào)動(dòng)班組員工的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性。

  3.5.2 班組民主管理的基本組織形式是班組民主會(huì),班組民主會(huì)每月一次,主要內(nèi)容是:

  聽取班組長(zhǎng)生產(chǎn)、工作情況匯報(bào),提出意見和建議。 討論通過班組承包方案,獎(jiǎng)金分配原則等有關(guān)員工切身利益的重大問題。

  研究、反映班組員工的福利、生活等問題。 貫徹落實(shí)公司職代會(huì)的有關(guān)決議。 3.6 思想政治工作

  3.6.1 加強(qiáng)班組思想政治工作,不斷推進(jìn)班組精神文明建設(shè),努力培養(yǎng)有理想、有道德、有文化、有紀(jì)律的員工隊(duì)伍。

  3.6.2 加強(qiáng)法紀(jì)教育,遵守社會(huì)公德及職業(yè)道德。講文明禮貌,樹立良好的班風(fēng)。

  3.6.3 按要求認(rèn)真組織政治學(xué)習(xí),不斷提高班組員工的思想覺悟。 3.6.4 鼓勵(lì)員工學(xué)習(xí)科學(xué)、文化、技術(shù),比安全、比質(zhì)量、比效益、比貢獻(xiàn),正確處理好國(guó)家、集體、個(gè)人三者利益關(guān)系。

  3.6.5 經(jīng)常開展談心活動(dòng),形成互相關(guān)心、互相幫助的良好風(fēng)氣。積極開展有利于增進(jìn)員工身心健康的文體活動(dòng),豐富生活,陶冶情操。

  4 定級(jí)

  4.1 班組共分為四個(gè)等級(jí),即:優(yōu)秀、先進(jìn)、合格、不合格。 4.2 班組定級(jí)必備條件:

  4.2.1 考核期內(nèi)全面完成生產(chǎn)工作任務(wù);

  4.2.2 考核期和申報(bào)期內(nèi)未發(fā)生人員責(zé)任不安全現(xiàn)象;

  4.2.3 考核期和申報(bào)期內(nèi)無本班組責(zé)任的六千元及以上直接經(jīng)濟(jì)損失;

  4.2.4 考核期和申報(bào)期內(nèi)無職工受刑事拘留及以上處罰和行政記過及以上處分,無違反計(jì)劃生育人員;

  4.2.5 考核期和申報(bào)期內(nèi)班組無不文明職工。

  4.3 考核標(biāo)準(zhǔn)見附錄。每項(xiàng)滿分100分,每項(xiàng)考核得分均達(dá)到75至84分為合格班組,85至94分為先進(jìn)班組,95分以上及考核期內(nèi)各專項(xiàng)工作未被考核的為優(yōu)秀班組,任一項(xiàng)考評(píng)得分低于75分為不合格班組。

  4.4 班組定級(jí)考核每年進(jìn)行一次,考核時(shí)間為次年1月份?己瞬扇“嘟M自評(píng),所在部門審核,公司企業(yè)管理部門考核后,報(bào)公司班組管理領(lǐng)導(dǎo)小組審定批準(zhǔn)。

  4.5 被評(píng)定為優(yōu)秀班組的班組,其班組及班組長(zhǎng)可參加上級(jí)組織的先進(jìn)集體、先進(jìn)個(gè)人評(píng)選,否則,將取消評(píng)定資格。

  附錄:

  班組定級(jí)考核標(biāo)準(zhǔn)

班組管理制度12

  1、建立班組職工“三違”臺(tái)賬,并寫明”三違”時(shí)間、地點(diǎn)、發(fā)生的.原因。

  2、所有跟班人員現(xiàn)場(chǎng)規(guī)范職工的操作行為,發(fā)現(xiàn)“三違”堅(jiān)決制止。

  3、對(duì)當(dāng)班的一般“三違”扣本人當(dāng)班所得分,連帶小隊(duì)長(zhǎng)、副隊(duì)長(zhǎng)各扣200元。

  4、對(duì)個(gè)人嚴(yán)重“三違”住礦學(xué)習(xí)班,扣本人當(dāng)班所得分,月底另扣500分,三個(gè)班前亮相,連當(dāng)班職工每人100分,小隊(duì)長(zhǎng)、副隊(duì)長(zhǎng)各扣500元。

  5、出現(xiàn)嚴(yán)重“三違”,班后召開分析會(huì),當(dāng)班人員小隊(duì)長(zhǎng)、副隊(duì)長(zhǎng)、“三違”人員談?wù)J識(shí),并制定整改措施。

  6、隊(duì)干要做好“三違”人員的思想幫教工作。

班組管理制度13

  為加強(qiáng)班組建設(shè),不斷提高班組的管理水平,真正達(dá)到自我管理,自我教育的目的,全面提高職工素質(zhì),特制定本制度。

  一、認(rèn)真貫徹“安全第一,預(yù)防為主”的.方針,認(rèn)真執(zhí)行安全規(guī)程,做到安全、文明生產(chǎn)。

  1、落實(shí)安全崗位責(zé)任制,不斷增強(qiáng)班組成員安全思想意識(shí)。

  2、嚴(yán)格執(zhí)行《安全規(guī)程》,現(xiàn)場(chǎng)要求符合《安全規(guī)程》的要求,堅(jiān)持“四不放過”原則。

  3、按規(guī)定配齊安全工、器具,做到保管完好,不合格工、器具及時(shí)報(bào)損更換,并做好記錄,做好施工現(xiàn)場(chǎng)安全措施工作。

  4、班組成員要熟悉各種安全器材的性能和使用方法,現(xiàn)場(chǎng)消防器材擺放合理,專人保管。

  5、特種作業(yè)人員必須持證上崗。

  二、加強(qiáng)勞動(dòng)紀(jì)律的管理

  1、個(gè)班組人員要遵守勞動(dòng)紀(jì)律,按時(shí)上、下班,做到不遲到,不早退。

  2、進(jìn)入施工現(xiàn)場(chǎng)要正確佩戴安全防護(hù)用品,嚴(yán)禁違章指揮,違章作業(yè)和習(xí)慣性違章事故發(fā)生。

  3、上班時(shí)間得做與工作無關(guān)的事,不允許“睡崗”、“串崗”,不允許用公物做私活。

  三、班組基礎(chǔ)工作

  1、加強(qiáng)信息管理,做好各種原始記錄,統(tǒng)計(jì)報(bào)表。

  2、班組應(yīng)配齊與班組施工相關(guān)的原始資料及圖紙圖表。

  3、活動(dòng)記錄:班前會(huì)會(huì)議記錄。

  4、搞好備件備品、工器具管理。做到擺放整齊,物放有序。

  5、搞好班容班貌,衛(wèi)生區(qū)有分工。

  四、生產(chǎn)管理

  1、各項(xiàng)工作井然有序,堅(jiān)持做到工完現(xiàn)場(chǎng)請(qǐng)。材料備品堆放整齊,雜物不亂放。

  2、工作場(chǎng)地符合要求,安全防護(hù)符合要求。

  3、根據(jù)設(shè)備運(yùn)行狀態(tài),做好事故預(yù)想。

班組管理制度14

  一、人員素質(zhì)

  1、具有良好的職業(yè)道德和正確的服務(wù)思想,樹立把困難留給自己,把方便讓給客戶的服務(wù)宗旨,維護(hù)本企業(yè)形象,全心全意為客戶服務(wù)。

  2、精通本崗位的業(yè)務(wù)及相關(guān)業(yè)務(wù)流程。熟練掌握本業(yè)務(wù)的預(yù)訂、反饋、回訪服務(wù)等處理程序和方法。

  3、了解本企業(yè)已開辦的各項(xiàng)業(yè)務(wù)(包括系統(tǒng)功能、使用方法、合作處理流程,會(huì)員回訪流程,服務(wù)標(biāo)準(zhǔn))。

  4、普通話標(biāo)準(zhǔn)、流利,能聽懂本地方言。

  5、計(jì)算機(jī)操作熟練。使用五筆輸入法,打字速度達(dá)80字/分。

  6、客服代表在受理客戶咨詢、投訴時(shí),必須嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)范的服務(wù)用語,態(tài)度和藹、親切,熱情處理客戶的咨詢或投訴;

  7、客服代表在工作過程中,應(yīng)嚴(yán)格按照“三要、三不、四個(gè)一樣”的要求去做。即:

  三要:要“請(qǐng)”字當(dāng)頭,“您”字不離口,“再見”結(jié)尾。

  三不:不使用生硬語言,不說推卸責(zé)任的話,不責(zé)備、埋怨客戶。

  四個(gè)一樣:生人熟人一個(gè)樣、有無檢查一個(gè)樣、工作忙閑一個(gè)樣、情緒好壞一個(gè)樣。

  二、值班制度

  1、值班人員值班在崗,堅(jiān)守崗位、坐姿端正、精神飽滿、集中精力。

  2、值班人員要服從指揮調(diào)度,認(rèn)真按各項(xiàng)業(yè)務(wù)流程、服務(wù)規(guī)范及操作規(guī)范的要求去做。

  3、值班時(shí)必須使用規(guī)范服務(wù)用語,從語氣、聲調(diào)、應(yīng)答上做到:禮貌、親切、簡(jiǎn)練、清晰、耐心、周到。

  4、樹立以“客戶”為中心的服務(wù)理念,牢記“客戶永遠(yuǎn)是對(duì)的”服務(wù)原則,做到反應(yīng)快、應(yīng)答及時(shí)。

  5、自覺遵守勞動(dòng)紀(jì)律,履行操作員職責(zé)。嚴(yán)禁在工作場(chǎng)所內(nèi)大聲喧嘩,未經(jīng)經(jīng)理批準(zhǔn)不得擅離職守。

  6、嚴(yán)格交接班手續(xù),認(rèn)真遵守交接班制度。

  三、交接班制度

  做好班前準(zhǔn)備,崗位交接要簡(jiǎn)練、快速,不允許閑談,并要迅速進(jìn)入工作狀態(tài)。

  接班人未到崗,交班人不得離臺(tái)。

  仔細(xì)閱讀主網(wǎng)站最新業(yè)務(wù)資訊、后臺(tái)系統(tǒng)客服公告,及時(shí)了解業(yè)務(wù)變更及優(yōu)惠政策,并做好推薦工作。

  交接日志要對(duì)設(shè)備情況、疑難問題、人員調(diào)班等情況,記錄清楚明了。

  四、現(xiàn)場(chǎng)紀(jì)律制度

  辦公區(qū)內(nèi)不得大聲喧嘩、大笑、嬉戲,不許串崗,不做與工作無關(guān)的事。

  電腦顯示器位于臺(tái)面右側(cè),耳機(jī)懸掛于機(jī)臺(tái)左側(cè)。

  工作臺(tái)面整潔,記事本統(tǒng)一放置同位。

  座椅整齊,離座后桌椅、物品應(yīng)及時(shí)歸位。

  出入辦公區(qū)不得超過規(guī)定時(shí)限,如有特殊情況需請(qǐng)示值班經(jīng)理。

  五、現(xiàn)場(chǎng)管理制度

  1、聽從管理人員的指揮調(diào)度。

  2、規(guī)范使用服務(wù)用語,快速解答客戶問題。

  3、坐姿端正,臺(tái)面要整潔衛(wèi)生,桌面上不得擺放與工作無關(guān)的物品。

  4、椅子、鍵盤、電腦不能隨意移動(dòng)。離臺(tái)時(shí)鍵盤要推入抽屜,不能在設(shè)備處亂涂亂畫。

  5、上班時(shí)間不能看書,不能與臨臺(tái)閑聊(業(yè)務(wù)交流除外)、不能私掛用戶電話;手機(jī)鈴聲調(diào)為振動(dòng)。

  上班時(shí)間不準(zhǔn)上與工作無關(guān)的q、玩網(wǎng)絡(luò)游戲或在線看電影;除眾品網(wǎng)網(wǎng)頁外不能上其他無關(guān)網(wǎng)站。

  接打電話時(shí)不能吃東西,上連班吃飯需離開客服部工作范圍。

  不得隨便使用客服部固定電話長(zhǎng)時(shí)間撥打私人電話。

  六、衛(wèi)生管理制度

  1、辦公區(qū)內(nèi)微機(jī)、桌椅、文具等物品擺放整齊無塵土;

  2、門窗明亮,地面整潔;

  3、員工上班著裝整潔、衛(wèi)生,長(zhǎng)發(fā)要束發(fā),盡量職業(yè)化。

  4、著裝整潔,不皺巴、不缺殘、不挽袖,畫淡裝上崗;

  5、個(gè)人物品妥善保管,嚴(yán)防丟失。禁止亂拿亂用,及時(shí)鎖柜,否則后果自負(fù)。

  6、公共衛(wèi)生區(qū)域打掃由晚班人員負(fù)責(zé),個(gè)人位置桌面衛(wèi)生定期由個(gè)人負(fù)責(zé)。

  七、換班制度

  認(rèn)真執(zhí)行換班制度,做到不遲到,不早退,不無故曠工,確保當(dāng)班時(shí)間準(zhǔn)點(diǎn)到崗,為保證座席正常接通,且請(qǐng)假需上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)審批,如遇特殊情況者請(qǐng)盡量與其他休息同事?lián)Q班。

  員工在工作期間因本人或其它需要在工作時(shí)間內(nèi)親自處理事情可允許換班。

  換班必須經(jīng)雙方當(dāng)事人同意,填寫換班登記表后經(jīng)部門經(jīng)理簽字批準(zhǔn)后方可生效。

  每人每月?lián)Q班不得超過3次。不允許連續(xù)換班,換班者、還班者不允許連班。

  換班雙方必須交待清楚,若交代不清造成誤班、空班的按曠工處理,并按責(zé)任大小考核雙方當(dāng)事人。

  換班和還班均不得請(qǐng)假,否則按曠工處理。

  節(jié)假日當(dāng)班人員不允許換班或請(qǐng)假。

  八、客服代表職責(zé)

  1、對(duì)內(nèi)代表客戶利益,對(duì)外代表公司形象,履行首問負(fù)責(zé)制的規(guī)范要求。

  2、客服工作要加強(qiáng)公司內(nèi)部協(xié)調(diào),對(duì)每個(gè)問題的.解決都要進(jìn)行跟綜并限時(shí)處理。

  熟悉并掌握各業(yè)務(wù)知識(shí),及各項(xiàng)業(yè)務(wù)操作技能和相關(guān)業(yè)務(wù)流程。

  熟練客戶的各種業(yè)務(wù)服務(wù)需求,對(duì)于自己不能處理的及時(shí)反饋相關(guān)部門或上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)。

  向客戶提供準(zhǔn)確、迅速、親切、周到的服務(wù),做好“問聲、應(yīng)聲、送聲”三聲服務(wù)。

  樹立以“客戶為中心的服務(wù)理念”,牢記服務(wù)原則,我們的職責(zé)就是讓客戶滿意。

  努力學(xué)習(xí),不斷總結(jié)服務(wù)工作的實(shí)際經(jīng)驗(yàn),提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)與業(yè)務(wù)技能。

  對(duì)客戶服務(wù)過程中發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)反饋,并積極提出改進(jìn)意見和建議。

  遵守有關(guān)的規(guī)章制度,關(guān)心集體。

  完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的事宜。

班組管理制度15

  第一章 總則

  第一條 為了加強(qiáng)施工生產(chǎn)一線班組安全生產(chǎn)管理,統(tǒng)一規(guī)范班組安全管理標(biāo)準(zhǔn),提高一線員工安全意識(shí)和自我保護(hù)能力,達(dá)到員工的自我教育、自我管理的目的,制定本制度。

  第二條 本制度依據(jù)國(guó)務(wù)院《建設(shè)工程安全生產(chǎn)管理?xiàng)l理》和總公司安全生產(chǎn)管理制度要求制定。

  第三條 本制度適用北京建筑公司科技股份有限公司。

  第二章 班組安全組織

  第四條 班組長(zhǎng)是班組安全工作的第一責(zé)任人,對(duì)班組安全工作負(fù)全責(zé)。

  第五條 班組必須設(shè)1名兼職安全員,協(xié)助班組長(zhǎng)全面開展班組的安全管理工作。安全員不在崗時(shí)必須明確代管人員。班長(zhǎng)不在崗時(shí),安全員有權(quán)安排班組有關(guān)人員處理與安全有關(guān)的工作。

  第六條 班組分散作業(yè)時(shí),每小組的負(fù)責(zé)人即為安全負(fù)責(zé)人。

  第七條 班組必須實(shí)行安全輪流值日制度,除新員工外每天或每周輪換1人進(jìn)行安全值日,安全值日員的主要任務(wù)是協(xié)助班組長(zhǎng)、安全員開展好日、周的安全工作。

  第三章 班組安全教育

  第八條 班組教育內(nèi)容

  1、本班組的概況和工作范圍;

  2、本班組的危險(xiǎn)源及控制措施;

  3、本崗位、工種的安全操作規(guī)程;

  4、單位安全生產(chǎn)制度和安全守則;

  5、安全防護(hù)用品的正確使用方法,所操作機(jī)械設(shè)備、工具、器具的安全使用要求;

  6、各種事故的`應(yīng)急處理和救護(hù)知識(shí);

  7、本單位的安全動(dòng)態(tài)。

  第九條 班組教育要求

  1、在新技術(shù)、新工藝、新材料、新設(shè)備使用前,班組必須組織員工進(jìn)行針對(duì)性的安全教育和測(cè)試;

  2、新員工、換崗員工上崗前必須經(jīng)過班組級(jí)安全教育,教育時(shí)間不少于40學(xué)時(shí);

  3、安全操作規(guī)程考試滿分為100分,60分為及格,不及格者要復(fù)學(xué)復(fù)考,經(jīng)考試合格后方可上崗獨(dú)立工作,教育內(nèi)容,考試分?jǐn)?shù)要記入“班組安全教育臺(tái)帳” 或填寫教育記錄卡;

  4、班組應(yīng)適時(shí)組織安全操作的技能訓(xùn)練,舉行事故應(yīng)急措施演習(xí),掌握處理各種事故的能力,提高自我保護(hù)能力;

  5、對(duì)受安全教育后的人員,班組長(zhǎng)或安全員必須檢查教育效果,并簽署是否同意上崗意見,1周以后1個(gè)月以內(nèi)復(fù)查。

  第四章 班組安全活動(dòng)

  第十條 班組班前會(huì)(班組安全交底)

 1、結(jié)合當(dāng)日的具體生產(chǎn)任務(wù)及工作環(huán)境,詳細(xì)布置安全工作;

  2、根據(jù)施工項(xiàng)目特點(diǎn)、危險(xiǎn)危害因素,講解安全注意事項(xiàng)和控制措施;

  3、傳達(dá)上級(jí)安全生產(chǎn)指示和事故案例;

  4、學(xué)習(xí)、抽考員工安全操作規(guī)程;

  5、班組會(huì)情況記入班組安全生產(chǎn)日志,安全交底雙方簽字確認(rèn)。

  第十一條 班組每周例會(huì)

  1、班組每周必須組織一次班組安全例會(huì)。時(shí)間不少于1小時(shí),例會(huì)時(shí)間一般安排在周一.

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