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簽署離崗?fù)ㄖ獑蔚姆尚Я?br />
唐青林
案情要旨
簽訂《離崗?fù)ㄖ獣?shū)》并非法律規(guī)定的強(qiáng)制性義務(wù)，是否簽訂由企業(yè)和員工協(xié)商確定。但要求員工簽訂《離崗?fù)ㄖ獣?shū)》具有積極意義。對(duì)于保密制度并不健全的企業(yè)，要求員工以《離崗?fù)ㄖ獣?shū)》的形式確認(rèn)離職員工的保密義務(wù)，不僅能作為原單位對(duì)企業(yè)的商業(yè)秘密采取了合理的保密措施的有效證據(jù)，而且是員工應(yīng)當(dāng)履行保密義務(wù)的有利證明。
基本案情
201*年4月27日，北京ZKHJ網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司（以下簡(jiǎn)稱(chēng)ZKHJ公司）成立，主要從事提供服務(wù)器托管和互聯(lián)網(wǎng)接入服務(wù)業(yè)務(wù)。2004年11月1日、2007年3月26日、2007年8月15日，史某嬌、崔鵬、高建分別就職于ZKHJ公司，均擔(dān)任公司市場(chǎng)部的銷(xiāo)售經(jīng)理職務(wù)，負(fù)責(zé)公司客戶(hù)的洽商、聯(lián)絡(luò)工作。ZKHJ公司（甲方）于2008年1月1日分別與崔鵬（乙方）、史某嬌（乙方）簽訂《勞動(dòng)合同書(shū)》。二份《勞動(dòng)合同書(shū)》中均載明：“乙方違反本合同約定條件解除勞動(dòng)合同或違反保守商業(yè)秘密事項(xiàng)，給甲方造成損失的，應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任�！�
201*年4月8月，ZKHJ公司分別與史某嬌、高建、崔鵬簽訂《員工離崗?fù)ㄖ獑巍罚獬伺c三人的勞動(dòng)關(guān)系。史某嬌、高建、崔鵬分別在《員工離崗?fù)ㄖ獑巍返恼嫦路胶灻�。在《員工離崗?fù)ㄖ獑巍返谋趁娲蛴∮小皢T工離職后不得侵犯公司權(quán)益，應(yīng)保守商業(yè)秘密�！钡膬�(nèi)容，但無(wú)史某嬌、高建、崔鵬的簽名，三人均對(duì)該內(nèi)容不予確認(rèn)。離職后，史某嬌、高建、崔鵬分別就職于三信時(shí)代網(wǎng)絡(luò)公司，從事銷(xiāo)售工作。2008年6月2日，三信時(shí)代網(wǎng)絡(luò)公司成立，主要從事網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器托管業(yè)務(wù)。
201*年6月17日，ZKHJ公司對(duì)www.edeng.cn易登網(wǎng)站進(jìn)行證據(jù)保全公證，以證明高健通過(guò)易登網(wǎng)發(fā)布了招商廣告。
201*年11月17日，ZKHJ公司的代理人在北京市燕京公證處進(jìn)行證據(jù)保全，該公證書(shū)認(rèn)定：IP地址段“218.240.40.0-218.240.43.255”的使用者及“www.from2000.com”等16個(gè)域名所對(duì)應(yīng)的IP地址的使用者為該公司客戶(hù)信息中的公司及個(gè)人。
2010年2月25日，北京網(wǎng)寬天下國(guó)際文化有限公司與三信時(shí)代網(wǎng)絡(luò)公司簽訂《主機(jī)托管服務(wù)合同書(shū)》。201*年4月29日，ZKHJ公司工作人員撥打電話(huà)與史某嬌、高建就服務(wù)器托管業(yè)務(wù)進(jìn)行交談，證明史某嬌、高建確實(shí)在以三新時(shí)代網(wǎng)絡(luò)公司的名義開(kāi)展服務(wù)器托管業(yè)務(wù)。
訴訟中，ZKHJ公司提交了18份合同，系該公司自2006年1月1日至201*年7月27日期間分別與文鶴教育公司、袁忠新、百戰(zhàn)公司、東方快訊中心、路勇、曲剛、中聯(lián)天下中心、快樂(lè)易公司、誠(chéng)信通潤(rùn)經(jīng)營(yíng)部、綠維創(chuàng)景公司、恒瑞（基業(yè)）公司、世紀(jì)東方公司、金方力公司、依柯?tīng)柟�、龍戴特公司簽訂的《主機(jī)托管服務(wù)合同書(shū)》。在上述合同中，本案被告高建系ZKHJ公司與世紀(jì)東方公司的合同聯(lián)系人，崔鵬系ZKHJ公司與金方力公司、史某嬌系ZKHJ公司與其他公司及個(gè)人的合同聯(lián)系人。
ZKHJ公司另提交10張付款憑證及3張進(jìn)賬單，系自2008年3月26日至201*年3月16日期間，竇家駿、眾智聯(lián)恒公司、集葉通公司、文鶴教育公司、東方快訊中心、世紀(jì)東方公司、百戰(zhàn)公司、快樂(lè)易公司、依柯?tīng)柟�、綠維創(chuàng)景公司、中聯(lián)天下中心向該公司開(kāi)具的付款憑證及進(jìn)賬單。其中，在竇家駿的付款憑證及世紀(jì)東方公司、綠維創(chuàng)景公司、中聯(lián)天下中心的進(jìn)賬單上沒(méi)有史某嬌、高建、崔鵬的簽名，世紀(jì)東方公司的付款憑證上有高建的簽名，依柯?tīng)柟镜母犊顟{證上有崔鵬的簽名，其余的付款憑證上有史某嬌的簽名。
法院審理
原審法院認(rèn)為：ZKHJ公司主張文鶴教育公司等十八個(gè)公司及個(gè)人的客戶(hù)信息，除竇家駿、眾智聯(lián)恒公司、集葉通公司以外的公司及個(gè)人均與ZKHJ公司之間存在長(zhǎng)期穩(wěn)定的合同關(guān)系，雙方在合同履行期間產(chǎn)生的聯(lián)系方式、交易內(nèi)容、合同價(jià)格等經(jīng)營(yíng)信息，具有秘密性、實(shí)用性、利益性和保密性，符合商業(yè)秘密的構(gòu)成，應(yīng)當(dāng)受到法律保護(hù)。但ZKHJ公司未提交能夠直接證明史某嬌、高建、崔鵬、三信時(shí)代網(wǎng)絡(luò)公司采取不正當(dāng)手段侵犯其商業(yè)秘密的證據(jù)，故該公司以侵犯商業(yè)秘密為由主張史某嬌、高建、崔鵬、三信時(shí)代網(wǎng)絡(luò)公司承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任的請(qǐng)求，證據(jù)不足，法院不予支持。故原審法院依法判決：駁回ZKHJ公司的訴訟請(qǐng)求。
上訴人ZKHJ公司不服原審判決，向北京市第一中級(jí)人民法院提起上訴。
法院經(jīng)審理查明的事實(shí)與原審判決認(rèn)定的事實(shí)相同，法院予以確認(rèn)。
法院認(rèn)為：本案中，ZKHJ公司主張文鶴教育公司等十八個(gè)公司及個(gè)人的客戶(hù)信息為該公司的商業(yè)秘密。ZKHJ公司提交的《主機(jī)托管服務(wù)合同書(shū)》、付款憑證、進(jìn)賬單等證據(jù)，能夠證明在上述公司和個(gè)人中，除竇家駿、眾智聯(lián)恒公司、集葉通公司以外的公司及個(gè)人均與ZKHJ公司之間存在長(zhǎng)期穩(wěn)定的合同關(guān)系，ZKHJ公司的上述客戶(hù)信息具有秘密性、實(shí)用性、利益性和保密性，原審判決認(rèn)定其符合商業(yè)秘密的構(gòu)成，應(yīng)當(dāng)受到法律保護(hù)并無(wú)不當(dāng)。ZKHJ公司僅提交竇家駿、眾智聯(lián)恒公司、集葉通公司開(kāi)具的付款憑證，并未提交相對(duì)應(yīng)且已經(jīng)生效的合同以及聯(lián)系方式、交易習(xí)慣、交易內(nèi)容等信息，不能證明該公司與竇家駿、眾智聯(lián)恒公司、集葉通公司之間形成長(zhǎng)期穩(wěn)定的合同關(guān)系，原審判決認(rèn)定竇家駿、眾智聯(lián)恒公司、集葉通公司的客戶(hù)信息不屬于受法律保護(hù)的商業(yè)秘密亦無(wú)不當(dāng)。
ZKHJ公司提交了16個(gè)域名所對(duì)應(yīng)的IP地址、IP地址段使用者信息的公證和北京網(wǎng)寬天下國(guó)際文化有限公司與三信時(shí)代網(wǎng)絡(luò)公司簽訂的《主機(jī)托管服務(wù)合同書(shū)》，證明涉案IP地址段系由三信時(shí)代網(wǎng)絡(luò)公司使用，16個(gè)域名所對(duì)應(yīng)的IP地址均位于涉案IP地址段中，涉案IP地址段內(nèi)的域名使用者與三信時(shí)代網(wǎng)絡(luò)公司建立了業(yè)務(wù)往來(lái)關(guān)系，進(jìn)而主張16個(gè)域名的使用者系ZKHJ公司客戶(hù)信息中的公司及個(gè)人，且已經(jīng)全部與三信時(shí)代網(wǎng)絡(luò)公司建立了業(yè)務(wù)往來(lái)關(guān)系。三信時(shí)代網(wǎng)絡(luò)公司未在法院指定的合理期限內(nèi)提出證據(jù)反駁ZKHJ公司的上述證據(jù)及主張事實(shí)。原審法院推定ZKHJ公司主張的事實(shí)成立，三信時(shí)代網(wǎng)絡(luò)公司為涉案IP地址段的使用者，16個(gè)域名所對(duì)應(yīng)的IP地址位于涉案IP地址段內(nèi)，16個(gè)域名的使用者系ZKHJ公司客戶(hù)信息中的公司及個(gè)人且均與三信時(shí)代網(wǎng)絡(luò)公司建立了業(yè)務(wù)往來(lái)關(guān)系并無(wú)不當(dāng)。
但是，在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境下，公司客戶(hù)具有流動(dòng)性，客戶(hù)和不同服務(wù)提供商之間開(kāi)始、變更或終止業(yè)務(wù)關(guān)系都屬于正常的商業(yè)活動(dòng)，僅憑客戶(hù)信息中的公司及個(gè)人與三信時(shí)代網(wǎng)絡(luò)公司建立業(yè)務(wù)往來(lái)關(guān)系的事實(shí)，尚不足以證明史某嬌、高建、崔鵬及三信時(shí)代網(wǎng)絡(luò)公司采取不正當(dāng)手段侵犯ZKHJ公司的商業(yè)秘密。ZKHJ公司有責(zé)任提供證據(jù)證明史某嬌、高建、崔鵬及三信時(shí)代網(wǎng)絡(luò)公司采取不正當(dāng)手段侵犯其商業(yè)秘密，否則應(yīng)承擔(dān)不利的法律后果。ZKHJ公司認(rèn)為本案應(yīng)適用“舉證責(zé)任倒置”原則的上訴理由缺乏根據(jù)，法院不予采納。
ZKHJ公司提交的證據(jù)中，史某嬌、高建的電話(huà)錄音記錄中雙方談話(huà)的對(duì)象指向的是北京三信時(shí)代信息公司，內(nèi)容并不涉及三信時(shí)代網(wǎng)絡(luò)公司及ZKHJ公司的客戶(hù)信息；在（201*）京燕京內(nèi)證字第3192號(hào)公證書(shū)中，易登網(wǎng)上的廣告內(nèi)容亦不涉及三信時(shí)代網(wǎng)絡(luò)公司及ZKHJ公司的客戶(hù)信息；在（201*）鑒字第93號(hào)司法鑒定意見(jiàn)書(shū)中，QQ及MSN聊天記錄的主體不能確定，且具體內(nèi)容與本案的當(dāng)事人及事實(shí)沒(méi)有關(guān)聯(lián)性。ZKHJ公司提交的其他證據(jù)亦不能形成能夠直接證明史某嬌、高建、崔鵬、三信時(shí)代網(wǎng)絡(luò)公司采取不正當(dāng)手段侵犯其商業(yè)秘密的證據(jù)鏈，ZKHJ公司應(yīng)當(dāng)承擔(dān)舉證不能的不利后果。ZKHJ公司認(rèn)為其提交的證據(jù)已能夠證明史某嬌、高建、崔鵬、三信時(shí)代網(wǎng)絡(luò)公司采取不正當(dāng)手段侵犯其商業(yè)秘密的上訴理由缺乏根據(jù)，法院不予采納。
綜上所述，原審判決程序合法，認(rèn)定事實(shí)清楚，適用法律正確，法院應(yīng)予維持。據(jù)此，法院依法判決：駁回上訴，維持原判。
專(zhuān)家點(diǎn)評(píng)
很多企業(yè)在員工離職時(shí)，會(huì)要求員工簽訂《離崗?fù)ㄖ獑巍�，�?duì)員工在職時(shí)的工作完成情況、交接情況、員工工作期間所掌握的商業(yè)秘密信息予以明確，并要求員工簽訂保密承諾，要求員工在離職后履行保密義務(wù)�！峨x崗?fù)ㄖ獑巍酚址Q(chēng)為《離崗承諾書(shū)》，是商業(yè)秘密保護(hù)中一種較為常見(jiàn)、有效地保密方式，尤其對(duì)于在職期間保密措施欠缺的企業(yè)，《離崗承諾書(shū)》往往成為保護(hù)企業(yè)商業(yè)秘密的重要形式。本案中，企業(yè)正是通過(guò)與員工簽訂《離崗?fù)ㄖ獑巍返男问�，使法院認(rèn)定ZKHJ公司對(duì)涉案客戶(hù)信息采取了合理的保密措施。
《離崗?fù)ㄖ獑巍芬话惆韵聝?nèi)容：（1）承諾在離職前完成了文件及相關(guān)文件資料的交接，離職手續(xù)辦理完畢；（2）離職后，因本人在職期間工作經(jīng)辦未完成事務(wù)需要本人輔助完成的，本人承諾予以積極協(xié)助；（3）離職后本人積極履行與公司約定的競(jìng)業(yè)禁止義務(wù)和保密義務(wù)，對(duì)知曉的企業(yè)的技術(shù)信息和經(jīng)營(yíng)信息等商業(yè)秘密，絕不向第三人泄露，未經(jīng)公司許可，不得在今后的工作中，擅自使用；（4）離職后，不以任何不正當(dāng)手段勸說(shuō)單位員工跳槽；（5）如違反上述約定，本人愿意承擔(dān)一切法律責(zé)任。
員工離職時(shí)簽署的《離崗?fù)ㄖ獑巍�，明確了企業(yè)和員工的權(quán)利和義務(wù)，具有法律約束力。因此，在發(fā)生商業(yè)秘密侵權(quán)糾紛時(shí)，《離崗?fù)ㄖ獣?shū)》不僅為原單位對(duì)企業(yè)的商業(yè)秘密采取了合理的保密措施的有效證據(jù)，而且是員工應(yīng)當(dāng)履行保密義務(wù)，否則將承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任的有利證明。因此，要求員工簽訂《離崗?fù)ㄖ獣?shū)》具有積極意義。應(yīng)當(dāng)注意的是，《離崗?fù)ㄖ獣?shū)》并非法律規(guī)定的強(qiáng)制性義務(wù)，是否簽訂由企業(yè)和員工協(xié)商確定。一般來(lái)說(shuō)，對(duì)于商業(yè)秘密保護(hù)措施健全的企業(yè)來(lái)說(shuō)，《離崗?fù)ㄖ獣?shū)》可能更主要的在于對(duì)企業(yè)人員流動(dòng)進(jìn)行完整備案，以及對(duì)員工交接工作的一項(xiàng)證明的需要；而在保密制度并不健全的企業(yè)，員工以《離崗?fù)ㄖ獣?shū)》的形式明確其保密義務(wù)，則成為企業(yè)商業(yè)秘密保護(hù)的一項(xiàng)必要的保密措施。
如本案中，雖然原告中鴻基公司在企業(yè)的“銷(xiāo)售工作制度”中對(duì)員工的保密義務(wù)進(jìn)行了規(guī)定，但由于企業(yè)的相關(guān)“工作制度”是否有拘束力應(yīng)當(dāng)以員工知曉為基礎(chǔ)，當(dāng)企業(yè)無(wú)法證明員工對(duì)工作制度已經(jīng)“親自簽收”的情況下，如果沒(méi)有被告離職前簽署的《離職通知單》，法院很有可能以企業(yè)沒(méi)有對(duì)商業(yè)秘密采取合理的保護(hù)措施為由，對(duì)原告客戶(hù)信息構(gòu)成商業(yè)秘密的主張不予支持。本案中，雖然原告要求保護(hù)商業(yè)秘密的主張沒(méi)能得到法院的支持（缺乏關(guān)于被告采取了不正當(dāng)手段的充分證據(jù)），但是對(duì)于涉案客戶(hù)信息，由于其具備了商業(yè)秘密的秘密性、價(jià)值型、實(shí)用性和保密性的特征，法院對(duì)其構(gòu)成原告企業(yè)商業(yè)秘密的主張予以了認(rèn)定。
對(duì)企業(yè)進(jìn)行商業(yè)秘密保護(hù)的建議
1、對(duì)于商業(yè)秘密保護(hù)制度欠缺的企業(yè)，可以通過(guò)與離職員工簽訂《離崗承諾書(shū)》的形式明確員工的保密義務(wù)。在離崗承諾書(shū)中，務(wù)必做到由離職員工本人親自簽名�！峨x崗承諾書(shū)》由多頁(yè)的，應(yīng)當(dāng)要求員工在每一頁(yè)上進(jìn)行簽名；每一頁(yè)有正反兩面的，也最好是讓員工在正反面上進(jìn)行簽名，以防員工以只看到部分頁(yè)面承諾內(nèi)容為由，否認(rèn)保密義務(wù)。
相關(guān)商業(yè)秘密專(zhuān)項(xiàng)法律問(wèn)題
1、如何確保公司保密制度對(duì)員工的拘束力？
根據(jù)《勞動(dòng)合同法》第四條的規(guī)定：“用人單位應(yīng)當(dāng)將直接涉及勞動(dòng)者切身利益的規(guī)章制度和重大事項(xiàng)決定公示，或者告知?jiǎng)趧?dòng)者”。因此，公司制定的保密制度對(duì)員工的拘束力，應(yīng)當(dāng)注意對(duì)其進(jìn)行出示，并讓員工親筆簽收為前提。
本案中，雖然中鴻基公司制定的“北京中鴻基銷(xiāo)售工作制度”中規(guī)定了員工的保密義務(wù)，但庭審中，被告史某嬌、高建、崔鵬仍以“不知曉公司制定的上述規(guī)章制度”為由，否定該制度的法律效力。
2、客戶(hù)信息構(gòu)成商業(yè)秘密的認(rèn)定。
河南省高級(jí)人民法院《商業(yè)秘密侵權(quán)糾紛案件審理的若干指導(dǎo)意見(jiàn)（試行）》第（二）條中指出，認(rèn)定客戶(hù)信息是否構(gòu)成商業(yè)秘密，應(yīng)當(dāng)從客戶(hù)信息的秘密性、實(shí)用性、利益性和保密性四方面進(jìn)行分析。
本案中，法院認(rèn)為，原告ZKHJ公司主張的文鶴教育公司等十八個(gè)公司及個(gè)人的客戶(hù)信息，除竇家駿、眾智聯(lián)恒公司、集葉通公司以外的公司及個(gè)人均與ZKHJ公司之間存在長(zhǎng)期穩(wěn)定的合同關(guān)系，雙方在合同中產(chǎn)生的聯(lián)系方式、交易內(nèi)容、合同價(jià)格等經(jīng)營(yíng)信息系ZKHJ公司在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中通過(guò)深入接觸客戶(hù)，花費(fèi)了人力、物力、財(cái)力所積累形成的特定化客戶(hù)信息，不為通常從事有關(guān)工作的人員所普遍了解和掌握，無(wú)法從公知領(lǐng)域獲得，具有秘密性；(www.qkfawen.com)ZKHJ公司通過(guò)向上述的公司及個(gè)人提供主機(jī)托管服務(wù)獲得了相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)利益，該客戶(hù)信息具有實(shí)用性和利益性；ZKHJ公司在《勞動(dòng)合同書(shū)》、《員工離崗?fù)ㄖ獑巍分屑s定了該公司員工應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的保密義務(wù)，并在該公司的規(guī)章制度中制定了保密條款，采取了合理的保密措施使該公司的客戶(hù)信息具有保密性。因此，原告主張的客戶(hù)信息構(gòu)成企業(yè)的商業(yè)秘密。
3、付款憑證能否作為客戶(hù)信息為商業(yè)秘密的證據(jù)？
根據(jù)《最高人民法院關(guān)于審理不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)民事案件應(yīng)用法律若干問(wèn)題的解釋 》第十三條的規(guī)定：“商業(yè)秘密中的客戶(hù)名單，一般是指客戶(hù)的名稱(chēng)、地址、聯(lián)系方式以及交易的習(xí)慣、意向、內(nèi)容等構(gòu)成的區(qū)別于相關(guān)公知信息的特殊客戶(hù)信息，包括匯集眾多客戶(hù)的客戶(hù)名冊(cè)，以及保持長(zhǎng)期穩(wěn)定交易關(guān)系的特定客戶(hù)”。
本案中，法院認(rèn)為，判定商業(yè)秘密關(guān)鍵要看是否有“相對(duì)應(yīng)且已經(jīng)生效的合同以及聯(lián)系方式、交易習(xí)慣、交易內(nèi)容等信息”，僅僅憑“付款憑證”不能作為客戶(hù)信息屬于商業(yè)秘密的充分證據(jù)。
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