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公司員工規(guī)章制度

時(shí)間:2024-10-25 08:39:13 規(guī)章制度 我要投稿

[精華]公司員工規(guī)章制度

  在我們平凡的日常里,接觸到制度的地方越來(lái)越多,制度一經(jīng)制定頒布,就對(duì)某一崗位上的或從事某一項(xiàng)工作的人員有約束作用,是他們行動(dòng)的準(zhǔn)則和依據(jù)。那么制度的格式,你掌握了嗎?下面是小編幫大家整理的公司員工規(guī)章制度,歡迎大家借鑒與參考,希望對(duì)大家有所幫助。

[精華]公司員工規(guī)章制度

  為使“某某發(fā)型沙龍”進(jìn)一步正規(guī)化,保持健康良好的發(fā)展勢(shì)態(tài),充分調(diào)動(dòng)每一個(gè)成員的工作積極性和主觀能動(dòng)性,創(chuàng)造一個(gè)能最大程度體現(xiàn)公司和個(gè)人價(jià)值的工作氛圍,本著讓投資方和員工權(quán)益都得到充分保證的原則,特制定以下條例:

  一、員工在上班時(shí)間須穿戴工衣、工牌、保持干凈整潔的儀表。

  二、員工上班不得遲到、早退。休息時(shí)間不得在店內(nèi)逗留。

  三、員工不得在店內(nèi)大聲喧嘩、相互聊天、嬉戲、打鬧、工作時(shí)間不得從事與工作無(wú)關(guān)的事(如吃零食、睡覺、看報(bào)刊書籍等)。

  四、員工在營(yíng)業(yè)時(shí),發(fā)生技術(shù)失誤(如叫錯(cuò)牌,沒下牌等),造成不利后果,責(zé)任由當(dāng)事人承擔(dān)。

  五、員工在上班時(shí)要精神飽滿,注意力集中,各司其責(zé)。

  六、員工在上班時(shí)間不得隨意外出,如有特殊情況,必須征得主管人員的同意后方可外出。

  七、員工在為顧客服務(wù)時(shí),必須使用普通話和文明禮貌用語(yǔ),面帶微笑,正確回答顧客提出的相關(guān)問題。

  八、員工在為顧客介紹服務(wù)項(xiàng)目時(shí),應(yīng)講清價(jià)格,認(rèn)真服務(wù)。在服務(wù)過程中,如被顧客投訴,或因未講清價(jià)格而造成顧客拒絕服務(wù)等情況時(shí),責(zé)任由當(dāng)事人承當(dāng)。

  九、助理站門時(shí),應(yīng)按規(guī)定自覺遵守,不得擅自脫崗、串崗,并保持儀表端莊,不得將手放在衣袋內(nèi)或東依西靠。

  十、顧客光臨或離去時(shí),站門員工應(yīng)主動(dòng)為客人開門,對(duì)待客人要主動(dòng)熱情,稱呼得體。

  十一、除因工作需要,員工不得使用為顧客提供的便利用品(包括一次性水杯)。

  十二、工作時(shí)間員工不得會(huì)見親友,不得使用店內(nèi)電話打私人電話,一般情況,外線打入私人電話不予傳達(dá)。

  十三、員工應(yīng)愛護(hù)公共設(shè)施,注意防火、防盜、在店內(nèi)拾到客人或其他員工的財(cái)物應(yīng)主動(dòng)交給主管人員處理。

  十四、員工之間應(yīng)團(tuán)結(jié)友愛,相互幫助,嚴(yán)禁在店內(nèi)或宿舍里吵嘴、打架。員工未經(jīng)主管人員許可,不得擅自在宿舍里留宿他人。

  十五、員工若要求辭職須提前30天向主管人員送交辭職報(bào)告,經(jīng)批準(zhǔn)后方可生效(春節(jié)前60天不受理辭職請(qǐng)求),否則不予結(jié)算其工資。

  十六、員工若嚴(yán)重違紀(jì),本店有權(quán)終止與其的雇用合同,并不予任何賠償。員工在離店前應(yīng)退還店內(nèi)財(cái)物(如工衣、工牌、宿舍和工具箱的鑰匙、專業(yè)資料等),否則不予結(jié)算工資。

  十七、員工應(yīng)服從主管人員的管理,自覺遵守各規(guī)章制度,愛崗敬業(yè),共同搞好店里的工作。

  以上條例請(qǐng)各位員工自覺遵守,如有違反將按照<獎(jiǎng)懲制度>處理。

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