公司的規(guī)章制度12篇（通用）
在生活中，制度在生活中的使用越來越廣泛，制度是在一定歷史條件下形成的法令、禮俗等規(guī)范。大家知道制度的格式嗎？下面是小編為大家收集的公司的規(guī)章制度，希望對大家有所幫助。
公司的規(guī)章制度 篇1
1、接班人員必須提前半小時(shí)到達(dá)工作地點(diǎn)，逾時(shí)不到視為遲到。有事必須請假，不請假或無故脫崗視為曠工。交班人員在接班人員未到時(shí)不能擅自離崗，應(yīng)及時(shí)與班長或者科長說明情況，聽從安排。
2、磅房人員交班時(shí)應(yīng)將本班數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)清楚，煤卡填寫完畢。煤卡多填、漏填、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)錯(cuò)誤，接班人員未發(fā)現(xiàn)，出現(xiàn)問題的，由接班人員負(fù)責(zé)。
3、接班人員上班前應(yīng)檢查磅秤、車輛等各種設(shè)備，保證設(shè)備的`正常運(yùn)轉(zhuǎn)，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。否則出現(xiàn)問題應(yīng)由接班人員負(fù)責(zé)。
4、交班人員將工作完成后，，將上班期間出現(xiàn)的問題向下班交代清楚，交待不清楚，接班人員可以不接班，并向領(lǐng)導(dǎo)說明情況。
5、當(dāng)雙方交接班完成時(shí)，應(yīng)填寫交接班記錄，寫明當(dāng)班情況和存在的問題，并簽字確認(rèn)。
公司的規(guī)章制度 篇2
關(guān)于公司全員啟動“釘釘”管理軟件的通知
為了便于各部門之間工作的溝通，加強(qiáng)員工考勤和各項(xiàng)審批制度管理，經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)研究決定，全員使用通訊辦公軟件“釘釘”，具體通知如下：
（一）各部門人員于6月
日中午12:00前務(wù)必下載安裝“釘釘”手機(jī)客戶端軟件并申請賬號；
（二）注冊后搜索群組“青島得寶灣海景大酒店”，并申請加入；
�。ㄈ┕绢I(lǐng)導(dǎo)將按照現(xiàn)有部門進(jìn)行管理，根據(jù)各崗位設(shè)置不同的管理權(quán)限；
�。ㄋ模﹩⒂谩搬斸敗避浖�，將作為全員上下班定位簽到/簽退、請休假、費(fèi)用審批、合同審核、電話會議、出差審批、工作報(bào)表及工作溝通等的管理工具；
�。ㄎ澹┈F(xiàn)有的`各項(xiàng)審批、考勤等制度繼續(xù)使用。 注冊或使用中如有疑問，隨時(shí)可同法律部聯(lián)系。
公司的規(guī)章制度 篇3
第1條為規(guī)范公司員工的行為，維護(hù)公司和員工的合法權(quán)益，根據(jù)勞動法、勞動合同法等法律法規(guī)、規(guī)章的規(guī)定，結(jié)合公司的實(shí)際情況，制定本規(guī)章制度。
第2條本規(guī)章制度適用于公司所有員工，包括管理人員、技術(shù)人員和普通員工。對特殊職位的員工公司另有規(guī)定的從其規(guī)定。
第3條公司負(fù)有支付員工勞動報(bào)酬、為員工提供勞動和生活條件、保護(hù)員工合法權(quán)益等義務(wù)，同時(shí)享有生產(chǎn)經(jīng)營決策權(quán)、勞動用工和人事管理權(quán)、工資獎金分配權(quán)、依法制定規(guī)章制度等權(quán)利。
第一章勞動紀(jì)律與員工守則
第4條員工必須遵守如下考勤和辭職制度；
（1）按時(shí)上班、下班，不得遲到、早退；
�。�2）全體管理人員及計(jì)時(shí)制工人一律實(shí)行上、下班打卡登記制度，打卡必須自己打卡，不得委托他人打卡或代替他人打卡，每月底統(tǒng)計(jì)匯總考勤后交由員工簽字確認(rèn)；
�。�3）因公外出、漏打、錯(cuò)打等特殊原因未能打卡的，必須由本部門經(jīng)理或主管簽卡方能有效；
�。�4）計(jì)件制工人考勤可由部門管理人員用考勤表負(fù)責(zé)登記，員工簽字確認(rèn)后于工資結(jié)算日一起送交財(cái)務(wù)科審核；
（5）請假必須事先填寫《請假單》，向部門經(jīng)理或主管請假，并附上相關(guān)證明，在情勢緊急不得已的情況下，應(yīng)提早電話、電報(bào)或委托他人請假，爾后及早補(bǔ)辦請假手續(xù)；
�。�6）未履行請假、續(xù)假、補(bǔ)假手續(xù)而不到崗者，均以曠工論處；
�。�7）請病假必須有醫(yī)師診斷證明，請病假期限審批權(quán)限規(guī)定：病假兩日內(nèi)報(bào)請部門主管同意；病假三日以上五日以內(nèi)報(bào)請廠長同意；請病假五日以上報(bào)請總經(jīng)理同意；
�。�8）員工因故辭職，應(yīng)提前三十天向部門經(jīng)理或主管提交《辭職通知書》，試用期內(nèi)辭職應(yīng)提前三天書面通知；
�。�9）員工辭職由部門經(jīng)理或主管批準(zhǔn)，辭職獲準(zhǔn)后，憑人事行政部簽發(fā)的《離職通知書》辦理移交手續(xù)。
第5條員工必須遵守如下工作守則和職業(yè)道德：
�。�1）進(jìn)入或逗留廠區(qū)，必須按規(guī)定佩戴廠證和穿著工作服；
�。�2）敬業(yè)樂業(yè)，勤奮工作，服從公司合法的正常調(diào)動和合理的工作安排；
�。�3）嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度、安全生產(chǎn)操作規(guī)程和崗位責(zé)任制；
�。�4）工作期間，忠于職守，不消極怠工，不干私活；不串崗，不吃零食，不打鬧嬉戲，不大聲說話、喧嘩等，盡職盡責(zé)做好本職工作；
�。�5）平時(shí)養(yǎng)成良好、健康的衛(wèi)生習(xí)慣，不隨地吐痰，不亂丟煙頭雜物，保持公司環(huán)境衛(wèi)生清潔；
（6）愛護(hù)公物，小心使用公司機(jī)器設(shè)備、工具、物料，不得盜竊、貪污或故意損壞公司財(cái)物；
（7）提倡增收節(jié)支，開源節(jié)流，節(jié)約用水、用電、用氣，嚴(yán)禁浪費(fèi)公物和公物私用；
�。�8）搞好公司內(nèi)部人際關(guān)系，團(tuán)結(jié)友愛，不得無理取鬧、打架斗毆、造謠生事；
（9）關(guān)心公司，維護(hù)公司形象，敢于同有損公司形象和利益的行為作斗爭；
（10）上班時(shí)間一到即刻開始工作，下班之后無特別事務(wù)不得逗留；
�。�11）上班時(shí)間原則上不準(zhǔn)會客和打私人電話，因故而經(jīng)部門經(jīng)理或主管許可的除外；
�。�12）遵守公司的保密制度，不得泄露公司的商業(yè)秘密；
第6條員工必須遵守如下安全守則和操作規(guī)程：
�。�1）生產(chǎn)主管和領(lǐng)班要做好機(jī)器設(shè)備的保養(yǎng)、維修和用前檢查工作，在確保機(jī)器設(shè)備可安全使用后，方可投入使用；
（2）操作機(jī)器設(shè)備時(shí)，必須嚴(yán)格遵守技術(shù)操作規(guī)程，保證產(chǎn)品質(zhì)量，維護(hù)設(shè)備安全及保障人身的安全；
�。�3）設(shè)備使用過程中，如發(fā)現(xiàn)有異常情況，操作工應(yīng)及時(shí)報(bào)告領(lǐng)班和相關(guān)技術(shù)人員處理，不得擅自盲目動作；
�。�4）發(fā)現(xiàn)直接危及人身安全的緊急情況，要立即采取應(yīng)急措施，并及時(shí)將情況向領(lǐng)班、部門主管或部門經(jīng)理報(bào)告；
�。�5）工作場所和倉庫的消防通道，必須經(jīng)常保持通暢，不得放置任何物品；
（6）對消防設(shè)備、衛(wèi)生設(shè)備及其他危險(xiǎn)防止設(shè)備，不得有隨意移動、撤走及減損其效力的行為；
�。�7）維修機(jī)器、電器、電線必須關(guān)閉電源關(guān)機(jī)，并由相關(guān)技術(shù)人員或電工負(fù)責(zé)作業(yè)；
（8）非機(jī)械設(shè)備的操作人員，不得隨意操作機(jī)械設(shè)備；
�。�9）危險(xiǎn)物品必須按規(guī)定放置在安全的地方，不得隨意亂放；
�。�10）車間和倉庫嚴(yán)禁吸煙，吸煙要在指定場所，并充分注意煙火；
�。�11）嚴(yán)禁攜帶易燃易爆、有毒有害的危險(xiǎn)物品進(jìn)入公司；
�。�12）收工時(shí)要整理機(jī)械、器具、物料及文件等，確認(rèn)火、電、氣的安全，關(guān)好門窗，上好門鎖。
第二章獎勵與懲罰
第7條為增強(qiáng)員工的責(zé)任感，鼓勵員工的積極性和創(chuàng)造性，提高勞動生產(chǎn)率和工作效率，公司對表現(xiàn)優(yōu)秀、成績突出。足為其他員工做出楷模的員工實(shí)行獎勵制度。
獎勵分為表彰、嘉獎、記功、晉升、發(fā)獎金五種。
第8條有下列情形者將予以晉升，并發(fā)給獎金XX元。
組織管理能力強(qiáng)、技術(shù)特有者。
�。�2）開發(fā)新客戶，對公司有特殊貢獻(xiàn)者。
（3）致使公司利潤增加確有突出貢獻(xiàn)者。
�。�4）累計(jì)記功三次，及有其他應(yīng)予以升級之特殊貢獻(xiàn)者。
第9條有下列情形者將予以記功，并發(fā)給獎金元。
�。�1）主動檢舉不法行為者。
�。�2）遇到意外事件或?yàn)?zāi)害時(shí)奮不顧身、減少公司損失者。
（3）對公司經(jīng)營管理提出建設(shè)性意見并證明行之有效者。
（4）勇于負(fù)責(zé)，妥善處理緊急事宜者。
�。�5）節(jié)約公司原材料和財(cái)物，愛護(hù)公物，為公司增加收益有具體事例者。
�。�6）品行良好，能自覺遵守公司的規(guī)章制度和紀(jì)律，服從上級指示模范者。
�。�7）嘉獎三次，及有其他應(yīng)予以記功者。
第10條有下列情形者將予以嘉獎，并發(fā)給獎金元。
�。�1）品行端正、工作認(rèn)真、克盡所職，有具體事例者。
（2）能主動舉報(bào)偷閑、怠工等不良現(xiàn)象或維護(hù)公司利益者，并有具體事例者。
（3）能主動排除同事糾紛，關(guān)心他人生活，搞好團(tuán)結(jié)者。
�。�4）在社會上遵守公德，見義勇為或經(jīng)常從事社會公益者。
�。�5）表彰三次，及其他應(yīng)予以嘉獎，并有具體事例者。
第11條有下列情形者將予以表彰，并發(fā)給獎金元。
�。�1）對不安全因素、質(zhì)量事故高度警惕者。
（2）能主動維護(hù)環(huán)境衛(wèi)生，保護(hù)公司綠化者。
�。�3）能主動幫助同事，并熱心教導(dǎo)其技術(shù)操作者。
�。�4）其他應(yīng)予以表彰，并有具體事例者。
第12條為維護(hù)正常的生產(chǎn)秩序和工作秩序，嚴(yán)肅廠紀(jì)廠規(guī)，公司對違規(guī)違紀(jì)、表現(xiàn)較差的員工實(shí)行懲罰制度。
懲罰分為：警告、記過、罰款、辭退四種。
第13條員工有下列輕度違規(guī)違紀(jì)情形之一，經(jīng)查證屬實(shí)，第一次口頭警告，第二次以后每次書面警告次，并罰款至元；每警告次記過次；一個(gè)月內(nèi)被記過次以上或一年內(nèi)被記過次以上的，屬嚴(yán)重違紀(jì)予以辭退：
�。�1）委托他人打卡或代替他人打卡的；
�。�2）無正當(dāng)理由經(jīng)常遲到或早退（每次分鐘以上）的；
�。�3）不戴廠證或不穿廠服進(jìn)入廠區(qū)的；
（4）擅離職守或串崗的；
（5）消極怠工或擅自變更工作方法或上班干私活的；
�。�6）隨地吐痰或亂丟垃圾，污染環(huán)境衛(wèi)生的；
�。�7）浪費(fèi)公司財(cái)物或公物私用的；
�。�8）未經(jīng)批準(zhǔn)，上班時(shí)間會客或打私人電話的；
�。�9）私自動用公司辦公設(shè)備、車輛或者隨意操作機(jī)械設(shè)備的；
�。�10）下班后不按規(guī)定關(guān)燈、關(guān)電、關(guān)水、關(guān)氣、關(guān)窗、鎖門的；
（11）未經(jīng)許可擅帶外人入廠參觀的；
�。�12）攜帶危險(xiǎn)物品入廠內(nèi)的；
（13）在禁煙區(qū)吸煙的；
�。�14）隨意移動消防設(shè)備或亂放物品，阻塞消防通道的；
�。�15）違反公司規(guī)定攜帶物品進(jìn)出廠區(qū)的；
�。�16）在工作時(shí)間或工作場所內(nèi)，與別人閑聊、打鬧嬉戲、大聲喧嘩的；
（17）工作時(shí)間打瞌睡的；
�。�18）對客戶的態(tài)度惡劣的；
�。�19）在計(jì)算機(jī)上玩游戲或?yàn)g覽無關(guān)網(wǎng)站的；
�。�20）私自啟用他人電腦或翻動他人物品的；
�。�21）不按照規(guī)定對未打卡考勤進(jìn)行說明的；
�。�22）個(gè)人物品、辦公桌面文件或辦公用品擺放凌亂的；
（23）偽造病假、事假事由的；
�。�24）有其他與上述情形情節(jié)相當(dāng)?shù)那樾蔚摹?/p>
第14條員工有下列中度違規(guī)違紀(jì)情形之一，經(jīng)查證屬實(shí)，每次記過次，并罰款至xxx元；一個(gè)月內(nèi)被記過x次以上或一年內(nèi)被記過次以上的，屬嚴(yán)重違紀(jì)予以辭退：
�。�1）無正當(dāng)理由不服從公司合法調(diào)動、主管的合理指導(dǎo)或工作安排的；
（2）無理取鬧或滋事生非，影響公司生產(chǎn)秩序和員工生活秩序的；
（3）利用工作或職務(wù)便利，收受賄賂而使公司利益受損的；
�。�4）上班時(shí)間打牌、下棋的；
（5）未經(jīng)允許擅自將公司內(nèi)部文件、賬本給公司外的人閱讀的；
�。�6）在宿舍私接電源或使用電爐、煤油爐的；
（7）私自調(diào)換床位或留宿外人的；
�。�8）對同事惡意攻擊或誣害、偽證的；
�。�9）有其他與上述情形情節(jié)相當(dāng)?shù)那樾蔚摹?/p>
第15條員工有下列嚴(yán)重違規(guī)違紀(jì)情形之一，經(jīng)查證屬實(shí)，扣罰金額元，罰款金額原則上不超過月工資的20%，并予以辭退：
�。�1）無故連續(xù)曠工日或一個(gè)月內(nèi)累計(jì)曠工超過日或者一年內(nèi)累計(jì)曠工超過日的；
�。�2）提供與錄用有關(guān)的虛假證書或勞動關(guān)系狀況證明，騙取公司錄用的；
�。�3）違反操作規(guī)程，損壞機(jī)器設(shè)備、工具，浪費(fèi)原材料，造成公司經(jīng)濟(jì)損失元以上的；
�。�4）盜竊、貪污、侵占或損壞公司或同事財(cái)物，造成公司或同事經(jīng)濟(jì)損失元以上的；
�。�5）違反公司保密制度，泄露公司商業(yè)秘密，造成公司經(jīng)濟(jì)損失元以上的；
�。�6）在異性宿舍與異性員工同宿的；
（7）打架斗毆或?qū)ν卤┝ν{、恐嚇、妨害團(tuán)體秩序的；
�。�8）玩忽職守，致使公司蒙受重大損失（經(jīng)濟(jì)損失元以上），且拒不認(rèn)錯(cuò)的；
�。�9）偽造公司文件、公函或利用公司名義對外招搖撞騙，致使公司名譽(yù)和經(jīng)濟(jì)受到損失的；
（10）觸犯國家法律，被國家機(jī)關(guān)追究刑事責(zé)任、勞動教養(yǎng)、行政拘留的；
（11）有其他與上述情形情節(jié)相當(dāng)?shù)那樾蔚摹?/p>
第16條員工違規(guī)違紀(jì)對公司造成經(jīng)濟(jì)損失的，除按規(guī)定處罰外，還應(yīng)賠償相應(yīng)經(jīng)濟(jì)損失。員工不主動繳納的，公司則從員工的工資、獎金、津貼或經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金等各種收入中進(jìn)行適當(dāng)?shù)?扣除，不夠扣除的，公司仍有權(quán)就剩余部分向員工追償。員工認(rèn)為公司處罰不當(dāng)，可以向總經(jīng)理或工會提起書面申訴。
第三章保密和競業(yè)限制
第17條為了維護(hù)公司利益，保護(hù)公司的商業(yè)秘密，特制訂本保密制度，公司全體員工必須嚴(yán)格遵守。
第18條本規(guī)定所稱的商業(yè)秘密是指不為公眾所知悉，能為公司帶來經(jīng)濟(jì)利益，具有實(shí)用性并經(jīng)公司采取保密措施的技術(shù)信息和經(jīng)營信息，以及公司依法律規(guī)定或者有關(guān)協(xié)議的約定，對外承擔(dān)保密義務(wù)的事項(xiàng)。
第19條可能成為公司商業(yè)秘密的技術(shù)信息包括技術(shù)方案、工程設(shè)計(jì)、制造方法、配方、工藝流程、技術(shù)指標(biāo)、計(jì)算機(jī)軟件、實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)、實(shí)驗(yàn)結(jié)果、圖紙、樣品、模型、模具、技術(shù)文檔、操作手冊等等。
第20條可能成為公司商業(yè)秘密的經(jīng)營信息包括客戶名單、客戶訂單、營銷計(jì)劃、采購資料、財(cái)務(wù)資料、進(jìn)貨渠道、產(chǎn)銷策略、經(jīng)營目標(biāo)、經(jīng)營項(xiàng)目、管理訣竅、貨源情報(bào)、內(nèi)部文件、會議紀(jì)要、經(jīng)濟(jì)合同、合作協(xié)議等等。
第21條任何員工不得刺探、過問與本職工作無關(guān)的商業(yè)秘密；不得以任何方式泄露公司的商業(yè)秘密。
第22條嚴(yán)格遵守公司的秘密文件、資料、檔案的登記、借用和保密制度，秘密文件應(yīng)存放在有保密設(shè)施的文件柜中，借用秘密文件、資料檔案須經(jīng)總經(jīng)理或辦公室主任批準(zhǔn)；不得在公共場所談?wù)摴久孛苁马?xiàng)和交接秘密文件。
第23條秘密文件、資料、檔案不得私自復(fù)印、摘錄和外傳。因工作需要復(fù)印時(shí)，應(yīng)按有關(guān)規(guī)定經(jīng)總經(jīng)理或辦公室主任批準(zhǔn)。
第24條員工發(fā)現(xiàn)公司商業(yè)秘密被泄露或者因自己過失泄露商業(yè)秘密，應(yīng)當(dāng)采取有效措施防止泄密進(jìn)一步擴(kuò)大，并及時(shí)向總經(jīng)理報(bào)告。
第25條員工調(diào)職或離職時(shí)，必須將自己保管的秘密文件、資料、檔案或其他東西，按規(guī)定移交給公司總經(jīng)理或辦公室主任，不得隨意移交給其他人員。
第26條公司根據(jù)實(shí)際情況和需要，與知悉或可能知悉公司商業(yè)秘密的員工另行簽訂《保密協(xié)議》，保密的內(nèi)容、范圍、權(quán)利、義務(wù)、期限、保密費(fèi)和違約責(zé)任等事項(xiàng)從《保密協(xié)議》的規(guī)定。
第27條未經(jīng)公司同意，員工在職期間不得自營或者為他人經(jīng)營與公司同類的營業(yè)。
第28條公司根據(jù)實(shí)際情況和需要，與知悉或可能知悉公司商業(yè)秘密的員工另行簽訂《競業(yè)限制協(xié)議》，約定員工從離開公司后的一定期限內(nèi)，不得在生產(chǎn)同類且有競爭關(guān)系的產(chǎn)品的其他企業(yè)內(nèi)任職，公司向員工支付一定數(shù)額的補(bǔ)償費(fèi)。生產(chǎn)同類且有競爭關(guān)系的產(chǎn)品的企業(yè)的具體范圍、競業(yè)限制期、競業(yè)限制補(bǔ)償費(fèi)和違約責(zé)任等事項(xiàng)從《競業(yè)限制協(xié)議》的規(guī)定。競業(yè)限制期限最長不超過2年，競業(yè)限制補(bǔ)償費(fèi)按年計(jì)算為員工離開公司前一年從公司獲得的報(bào)酬總額的三分之二。
第四章宿舍與食堂管理
第29條宿舍內(nèi)嚴(yán)禁私接電源和使用電爐、煤油爐。
第30條保持宿舍清潔衛(wèi)生，不得亂丟果皮雜物，不得亂倒飯菜，不得往樓下倒水、拋物。
第31條未經(jīng)宿舍管理人員批準(zhǔn)，不得私自調(diào)換床位，不準(zhǔn)留宿外人。
第32條上班前要自覺關(guān)燈、關(guān)風(fēng)扇，用水后要自覺關(guān)水龍頭。
第33條晚上時(shí)前必須回到宿舍，并且按規(guī)定及時(shí)熄燈。不準(zhǔn)在宿舍喝酒、吵架、打架、賭博；嚴(yán)禁與異性同宿。
第34條伙房作業(yè)人員必須講究衛(wèi)生，衣著整潔，不隨地吐痰，經(jīng)常清潔伙房地面、墻壁、炊具、餐具，將米、肉、菜認(rèn)真清洗干凈。
第35條伙房作業(yè)人員盛飯盛菜必須一視同仁，憑卡供應(yīng)，盡量公平均勻。
第36條憑公司飯卡用餐，非本公司員工，非經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)特別批準(zhǔn)，一律不準(zhǔn)在公司食堂用餐。
第37條遵守秩序，文明就餐，自覺排隊(duì)，不得插隊(duì)擁擠，不得吵鬧喧嘩。嚴(yán)禁非伙房人員擅自進(jìn)入伙房打飯、盛菜。必須在食堂內(nèi)用餐，不得將飯菜端出食堂以外地方用餐。
第38條愛護(hù)公物，講究衛(wèi)生，不得故意損壞餐桌、炊具、餐具，不隨地吐痰，不亂倒飯菜。
第39條嚴(yán)禁在伙房、食堂內(nèi)吸煙、喝酒、嬉戲、吵架、打架。
第五章附則
第40條本規(guī)章制度是與員工勞動合同相配套的補(bǔ)充規(guī)定。
第41條本規(guī)章制度已經(jīng)過職工代表大會或者全體職工討論，提出方案和意見，與工會或者職工代表平等協(xié)商確定。
第42條本規(guī)章制度未盡事宜時(shí)，通過通告的形式另行補(bǔ)充或更新。
第43條本規(guī)章制度自XX年XX月XX日施行。
公司的規(guī)章制度 篇4
為樹立公司的良好形象，內(nèi)抓管理，外樹品牌，形成高效、規(guī)范的工作方式，制定本章程，望全體員工遵照執(zhí)行。
一、接待規(guī)范
凡有來賓，公司人員都要熱情接待，笑臉相迎，并用“您好”、“請坐”等禮貌用語接待，待客人就座后，要倒茶倒水。來客臨別時(shí)，要用“慢走”、“再見”等禮貌用語送行�？腿伺c公司人員談話中間，無關(guān)人員不得吵鬧或隨便插話。未經(jīng)許可，不得隨便進(jìn)入總經(jīng)理室和財(cái)務(wù)室。
二、電話制度
1、凡接電話者，接機(jī)首先說“您好！這里是________貿(mào)易有限公司”。
2、除工作需要外，公司人員不得隨便使用公司電話聊天。
3、工作和業(yè)務(wù)需要外，公司人員不得隨意撥打長途電話，若有違例者，從工資扣除所打電話費(fèi)的三倍。
4、若有來電被叫者不在公司，要做好來電記錄，包括來客姓名、電話、有何事等。
三、衛(wèi)生制度
公司人員要講究個(gè)人衛(wèi)生和公共衛(wèi)生，衣著整齊、端莊，辦公用品要擺放整齊，不得隨便亂丟亂放，隨地丟棄雜物。
四、請假制度
1、公司人員在工作時(shí)間不得隨便離崗或脫崗，不得遲到或早退，違反一次警告，違反兩次扣除工資10元，以此遞增。
2、公司人員一般不準(zhǔn)請事假。若有特殊情況，可寫書面申請，經(jīng)批準(zhǔn)后，方可請假，并扣除請假天數(shù)的工資。
五、財(cái)務(wù)制度
1、業(yè)務(wù)部門支付各類款項(xiàng)時(shí)要填寫資金審批表，并提供相應(yīng)的付款依據(jù)，經(jīng)主管會計(jì)、公司領(lǐng)導(dǎo)審核簽字后，出納方可辦理付款。
2、各項(xiàng)費(fèi)用的.報(bào)銷要填寫相應(yīng)的報(bào)銷審批單。報(bào)銷審批單必須以真實(shí)、合法的原始發(fā)票為依據(jù)，原始發(fā)票不得涂改、偽造。財(cái)務(wù)人員應(yīng)加強(qiáng)費(fèi)用報(bào)銷的審核工作，對不符合規(guī)定和越權(quán)審批的，一律不予報(bào)銷。若有違反者，扣除相應(yīng)報(bào)銷款項(xiàng)和當(dāng)月工資。
六、派車制度
1、公司汽車由領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)一安排，未經(jīng)許可，不得隨便借車、出車。
2、公司汽車誰開車誰負(fù)責(zé)，若有不必要的磕碰或損壞，由開車人負(fù)全部責(zé)任。
3、汽車要定時(shí)保養(yǎng)檢測，開車人要不斷地檢查車的機(jī)油、剎車等部件，遇有情況要及時(shí)排除或匯報(bào)。
七、人事異動
1、凡新招聘的員工，在辦理入職時(shí)需攜帶：身份證復(fù)印件一份、學(xué)歷正本、健康證明、2寸白底彩色照片兩張、工資卡一張等。
2、員工入職后的一個(gè)月內(nèi)，單位要與員工簽訂勞動合同，并辦理相關(guān)社保手續(xù)。
3、試用期員工要辭職的，需提前3天提出申請，正式員工需要辭職的，需提前30天提出申請。
4、員工有勞動法、勞動合同法規(guī)定的辭退條件的，公司可以按照法律的規(guī)定與員工解除勞動關(guān)系，并不支付補(bǔ)償金。
八、工資制度
1、員工每月的工資定于下個(gè)月的________日發(fā)放。
2、員工工資通過委托_______銀行轉(zhuǎn)賬的方式支付。
公司的規(guī)章制度 篇5
第一章 總則
本公司為建立制度、健全組織與管理，制定此規(guī)章制度。除法令及勞動契約另有規(guī)定外，本規(guī)則適用于本公司員工的管理。
第二章 員工日常行為規(guī)范
1.員工必須遵守國家法規(guī)，自覺維護(hù)社會公共秩序。如有違反者，一律解職。
2.員工必須嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度，服從上級指揮。違反者，按有關(guān)規(guī)定處罰。
3.員工應(yīng)認(rèn)真工作，愛惜公物，減少浪費(fèi)，提升品質(zhì)。對外應(yīng)嚴(yán)守職務(wù)機(jī)密，維護(hù)公司形象。
4.員工應(yīng)樹立主人翁精神、增強(qiáng)責(zé)任感。
5.員工應(yīng)樹立良好的工作態(tài)度，積極上進(jìn)，培養(yǎng)榮譽(yù)感。
6.員工應(yīng)和眾共濟(jì)，通力合作，友愛相處。不得滋生事端，擾亂秩序，不得有組織派系，搬弄是非及爭吵逗毆以防礙公司士氣與團(tuán)結(jié)。
7.員工應(yīng)時(shí)刻維護(hù)公司利益，勇于制止任何損害公司利益的事情。
8.員工對職務(wù)或公事建議或請示，應(yīng)循級而上，非有緊急或特殊事件不得越級呈報(bào)。
9.部門經(jīng)理應(yīng)秉承公司理念，尊重員工人格，親切誘導(dǎo)，以身作則，切實(shí)執(zhí)行業(yè)務(wù)，提升工作效率。
10.公司因業(yè)務(wù)需要而調(diào)派職務(wù)時(shí)，若為能力所能勝任者，員工不得拒絕。
11.認(rèn)真接聽、轉(zhuǎn)接公司電話，做好電話留言。 12.熱情接待公司來訪人員。
13.對上級領(lǐng)導(dǎo)安排的工作任務(wù)，及時(shí)匯報(bào)工作進(jìn)程，遇困難及時(shí)匯報(bào)，做到有始有終。
14.對公司輸出的郵件、傳真、信息等必須及時(shí)與客戶確認(rèn)查詢。
15.員工不得攜帶危險(xiǎn)品、刀器、易燃易爆等物品進(jìn)入工作場所。因而發(fā)生事故者依法論處。
16.下班之后，值勤人員或最后離開公司者應(yīng)將公司的門窗、電腦、打印機(jī)、飲水機(jī)等設(shè)備的電源關(guān)閉。
17.員工申領(lǐng)辦公用品時(shí)，所有從公司申領(lǐng)的用品均為公司財(cái)物，要妥善保管、正確使用，不能占為己有，離職時(shí)須交還。
18.員工上班時(shí)間內(nèi)不得兼差或從事其它危害公司業(yè)務(wù)的行為。
19.員工承辦事務(wù)不得收受饋贈或回扣，亦不得借機(jī)為自己或他人圖利。
20.員工應(yīng)奉公守法，不得假籍職權(quán)貪污舞弊，亦不得假籍公司名義在外招搖撞騙。
21.公司員工在職務(wù)上，應(yīng)注意以下事項(xiàng)： 1）確實(shí)掌握及了解本身職務(wù)與工作內(nèi)容范圍； 2）處理事物應(yīng)明確、負(fù)責(zé)、重時(shí)效，凡事應(yīng)今天事今天畢；
3）交辦事情完成后，應(yīng)主動報(bào)告經(jīng)理或交辦部門知曉。 第二十二條要求領(lǐng)導(dǎo)注意以下事項(xiàng)：
1.深刻理解公司的決策和經(jīng)營方針，以及自己的職責(zé)和任務(wù)；
2.在交辦部署事項(xiàng)時(shí)，應(yīng)考慮合理性和時(shí)效性； 3.對于部署言行舉止、品德、技能等方面，應(yīng)隨時(shí)予以注意、糾正并加強(qiáng)教育訓(xùn)練和考核；
4.如因監(jiān)督不周，導(dǎo)致瀆職情況發(fā)生，直接領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)負(fù)連帶責(zé)任。
第一條規(guī)定各部門如需增加人員，應(yīng)按照人員征募流程提出申請，經(jīng)總經(jīng)理核準(zhǔn)后，由人事部門辦理征募事宜。新進(jìn)人員應(yīng)經(jīng)部門經(jīng)理考核合格后方可任用。
第二條規(guī)定新進(jìn)人員需經(jīng)過考試或?qū)彶楹细窈螅?jīng)總經(jīng)理核準(zhǔn)后方可任用。對于特殊人才或特定人員，部門經(jīng)理應(yīng)書面呈報(bào)總經(jīng)理核準(zhǔn)后方可任用。
第三條規(guī)定部門經(jīng)理應(yīng)將核準(zhǔn)后的新進(jìn)人員資料及人員任用申請書一并送交人事部門辦理。
第四條規(guī)定新進(jìn)人員需在報(bào)道七天內(nèi)繳交身份證影本、個(gè)人人事資料及三個(gè)月內(nèi)半身照片四張等必備證件，否則不予任用。
第五條規(guī)定新進(jìn)人員需交齊上述文件并經(jīng)過試用期后，人事部門方可辦理加入社會保險(xiǎn)手續(xù)。
第六條規(guī)定新進(jìn)人員進(jìn)入考察期，考察期間薪資以當(dāng)?shù)毓べY水平為準(zhǔn)。考察期滿合格后進(jìn)入試用期，試用期為1至2個(gè)月，但優(yōu)秀者可縮短試用時(shí)間。期滿考核合格者方可正式雇用并簽訂勞動合同。
第七條規(guī)定試用人員的考核依據(jù)包括工作能力與表現(xiàn)、對公司的自信力、敬業(yè)精神、出勤記錄、榮譽(yù)感和親和力等方面。對于表現(xiàn)不佳者，公司有權(quán)解雇，薪資按實(shí)際工作天數(shù)核算。對于品行不良、服務(wù)成績欠佳或無故曠工者，可隨時(shí)停止試用并解雇。對于表現(xiàn)特優(yōu)者，部門經(jīng)理可簽報(bào)總經(jīng)理核準(zhǔn)縮短試用期限。
1、員工請病假須提供醫(yī)生開具的病假證明,請假單上需注明病假開始和結(jié)束時(shí)間;
2、每次病假不得超過七天,超過者需提供醫(yī)院開具的病歷證明,方可獲得批準(zhǔn);
3、全年病假不得超過十五天,每次不得超過連續(xù)五天; 4、一次請假超過十天(含)者,須辦理停薪留職手續(xù);
5、病假為有薪給假,但需扣除相應(yīng)的醫(yī)療保險(xiǎn)費(fèi)用。 第四條婚假、產(chǎn)假、喪假等特殊假期的請假事宜,按國家有關(guān)規(guī)定執(zhí)行,并需提供相應(yīng)的證明材料。
第六章獎懲制度
第一條獎勵:
1、優(yōu)秀員工獎:每月評選一名,獎勵500元; 2、全勤獎:每月全勤者獎勵100元;
3、其他獎勵:經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后,可給予其他形式的獎勵。 第二條懲罰:
1、口頭警告:對輕微違紀(jì)行為給予口頭警告;
2、書面警告:對一般違紀(jì)行為給予書面警告,并記入檔案; 3、嚴(yán)重警告:對較嚴(yán)重違紀(jì)行為給予嚴(yán)重警告,并記入檔案;
4、罰款:對違反公司規(guī)定的行為給予罰款,罰款金額根據(jù)情節(jié)輕重而定,并不得超過當(dāng)月工資的10%;
5、停職:對嚴(yán)重違紀(jì)行為給予停職處分,停職期間不發(fā)工資;
6、解除勞動合同:對嚴(yán)重違紀(jì)行為給予解除勞動合同處分。 請假制度
根據(jù)公司的規(guī)定，員工請病假需經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)簽字，全年累積不得超過三十天。若病假連續(xù)兩天以上，需提供醫(yī)師診斷證明。對于女性員工，分娩前后可請假五十六天，其中產(chǎn)婦產(chǎn)檢可提前請產(chǎn)假或?qū)⑽葱萃甑漠a(chǎn)假轉(zhuǎn)換為年假。妊娩三個(gè)月以上流產(chǎn)者可請假十天，未滿三個(gè)月流產(chǎn)者則按病假處理。服務(wù)滿一年以上者請假期間基本工資照發(fā)，未滿一年者減半發(fā)放�；榧倨陂g基本工資照發(fā)。公假是指公司派遣員工研究、考察、辦事或特別指定任務(wù)、拜訪客戶等情況，此時(shí)員工請假期間薪資也會照發(fā)。員工因執(zhí)行職務(wù)而受傷或致病者，須申請工傷假，一年內(nèi)的工傷假基本工資照發(fā)。
請假手續(xù)
員工請假時(shí)，需按照公司規(guī)定呈報(bào)核準(zhǔn)。一般員工請假兩天以內(nèi)（含）由副總經(jīng)理核準(zhǔn)，三天以上則由總經(jīng)理核準(zhǔn)。若因患病或特殊狀況等不可抗力因素不能事先申請請假，應(yīng)先以電話向所屬部門經(jīng)理報(bào)備并向人事部門負(fù)責(zé)人報(bào)備，但需在假后兩天內(nèi)補(bǔ)辦請假手續(xù)，逾期則視為曠工。凡國家法定節(jié)假日前后不得請假。對于年度中途到職者，事假和病假的`規(guī)定天數(shù)按比例計(jì)算。員工請假期間無論假別或天數(shù)，應(yīng)尋找職務(wù)代理人，來負(fù)責(zé)一切事宜。否則視同曠職。
違規(guī)處理
員工有以下情況之一，視為曠職論，曠職一律扣薪三天以示懲戒。若一個(gè)月內(nèi)曠職累計(jì)達(dá)三天者，將予以解職處分。以下是曠職的情況：
1.未經(jīng)準(zhǔn)假而擅離職守或缺席； 2.無故遲到或早退1小時(shí)以上；
3.未事先請假，而逾期未補(bǔ)辦請假手續(xù)； 4.事先請假未覓妥職務(wù)代理人； 5.停薪留職，未辦妥手續(xù)。
停薪留職制度
員工有以下情況之一，須辦理停薪留職：
1.請病假一次在十天以上；
2.請事假一次在十天以上；
3.因案被法院拘留十天以上，但經(jīng)判決不起訴或無罪確定； 4.因特殊事由需停薪留職。
停薪留職期間，除停發(fā)薪資外，員工也停止享有公司一切福利。停薪留職最長以三個(gè)月為限，其原因消除后，應(yīng)于三天內(nèi)自請復(fù)職，否則視同自動離職。停薪留職人員，概不保留底缺，如原服務(wù)部門無缺額或業(yè)務(wù)上已無需要時(shí)可以不批準(zhǔn)其復(fù)職。
離職制度
員工如擅自離職，應(yīng)在經(jīng)理及會計(jì)人員三十天前（一般職員十五天前）提出書面申請。
1、在公司重大項(xiàng)目或緊急事件中表現(xiàn)突出,做出杰出貢獻(xiàn)者;
2、在公司重大挑戰(zhàn)中發(fā)揮出色,為公司帶來重大利益者; 3、在公司業(yè)務(wù)拓展中作出卓越貢獻(xiàn),為公司發(fā)展做出突出貢獻(xiàn)者。
第五條員工有下列表現(xiàn)之一者,予以特別貢獻(xiàn)獎: 1、在公司發(fā)展戰(zhàn)略中做出卓越貢獻(xiàn),為公司帶來巨大利潤者;
2、在公司文化建設(shè)中做出杰出貢獻(xiàn),為公司形象提升做出突出貢獻(xiàn)者;
3、在公司社會責(zé)任履行中做出杰出表現(xiàn),為社會做出重要貢獻(xiàn)者。
第六條員工有下列表現(xiàn)之一者,予以懲罰: 1、違反公司規(guī)定,對公司或他人造成損失者; 2、工作態(tài)度惡劣,嚴(yán)重影響公司工作環(huán)境者; 3、私自泄露公司機(jī)密,造成公司重大損失者; 4、假借公司名義在外招搖撞騙者; 5、故意損毀公司物品或機(jī)器設(shè)備者; 6、侵占公司財(cái)務(wù)或挪用公款者;
7、與廠商勾結(jié)或收受廠商財(cái)務(wù),證據(jù)確鑿者; 8、有其它重大過失或不檢行為導(dǎo)致較嚴(yán)重后果者。 第七條員工有下列違規(guī)行為之一者,公司可視情節(jié)輕重給予以下處罰:
1、遲到、早退、曠工、曠職、請假不報(bào)備、擅自離崗、無故缺席等違反公司出勤制度的行為;
2、未經(jīng)許可私自離崗、旅游等違反公司規(guī)定的行為;
3、未按規(guī)定使用公司物品,或私自借用、轉(zhuǎn)借公司物品等違反公司規(guī)定的行為;
4、私自泄露公司機(jī)密,或向外透露公司內(nèi)部信息等違反公司保密制度的行為;
5、在公司內(nèi)部或外部發(fā)表不當(dāng)言論,或在社交網(wǎng)絡(luò)上發(fā)布不當(dāng)言論等違反公司形象管理制度的行為。
第八條員工有下列違法行為之一者,公司將依法追究其法律責(zé)任:
1、盜竊、搶劫、詐騙、貪污、受賄、挪用公款、侵占公私財(cái)物等違法犯罪行為;
2、故意傷害、強(qiáng) 奸、猥褻、虐待、侮辱、妨害社會管理等違法犯罪行為;
3、危害國家安全、社會穩(wěn)定、涉嫌恐怖主義、分裂國家等違法犯罪行為。
第一條：在災(zāi)難發(fā)生后，為公司進(jìn)行搶救工作并取得成果的員工；
第二條：為公司開源節(jié)流，減少重大支出并經(jīng)過經(jīng)理批準(zhǔn)的員工；
第三條：揭發(fā)重大不當(dāng)行為并經(jīng)查證屬實(shí)的員工。 第五條：員工表現(xiàn)出以下情況之一，將獲得特別貢獻(xiàn)獎： 1、在一年內(nèi)三次獲得大功；
2、提出對公司業(yè)務(wù)、企劃或管理制度的建議并被采納并施行，取得巨大的成效；
3、表現(xiàn)出優(yōu)異的工作能力，在定期考核中表現(xiàn)優(yōu)異，未曾曠職或受到記過以上處分；
4、對公司作出特殊的貢獻(xiàn)，成為全公司員工的表率。
第六條：員工表現(xiàn)出以下情況之一，將受到懲戒： 1、在上班時(shí)間后吃早餐、零食等行為； 2、在上班期間非公務(wù)需求而閱讀報(bào)紙；
3、在使用公司設(shè)備時(shí)進(jìn)行私人通話且多次被教育但不改正。
第七條：員工表現(xiàn)出以下情況之一，將受到警告： 1、未經(jīng)許可，擅自在公司內(nèi)推銷物品；
2、未經(jīng)許可，帶外人進(jìn)入工作場所或讓外人使用公共設(shè)備；
3、態(tài)度傲慢，不服從負(fù)責(zé)人員的指派。 第八條：員工表現(xiàn)出以下情況之一，將受到小過處分： 1、在工作時(shí)間內(nèi)做其他事情，如睡覺、下棋等； 2、利用職權(quán)為自己或他人謀取私利； 3、為他人提供虛假證明；
4、私自拆開他人或公司的信件；
5、在上級人員有關(guān)職務(wù)上的查詢中，有意隱瞞或提供虛假報(bào)告；
6、代表他人打卡或簽到（代人者同）并被證實(shí)；
7、遺失公司支票、匯票等重要票據(jù)，但未造成重大損失。
第九條：員工表現(xiàn)出以下情況之一，將受到大過處分： 1、有瀆職、失職等嚴(yán)重情況；
2、違反命令或有威脅、侮辱主管的行為； 3、為逃避或轉(zhuǎn)嫁責(zé)任，做虛假記錄或報(bào)告； 4、在工作時(shí)酗酒滋事或擾亂秩序； 5、怠工、罷工；
6、其他情節(jié)嚴(yán)重的行為。
第十條：員工遺失公司財(cái)物，除不可抗力因素外，應(yīng)負(fù)有賠償責(zé)任，并根據(jù)情況進(jìn)行處分： 1、遺失現(xiàn)金的，按照遺失金額賠償；
2、遺失支票的，經(jīng)止付無效而被冒領(lǐng)的，按照票面金額賠償；
3、遺失貨品的，按照市場價(jià)金額賠償； 4、遺失其他財(cái)物的，按照購買價(jià)金額賠償。
第十一條：各部門負(fù)責(zé)人對其下屬人員有包庇縱容或未盡監(jiān)督考核者，應(yīng)負(fù)連帶責(zé)任，如情節(jié)重大者調(diào)職降級。
第九章：員工福利制度
第一條：本公司正式員工可享受本公司一切福利待遇。
第二條：正式員工均參加社會保險(xiǎn)，享有各項(xiàng)保險(xiǎn)權(quán)利。
第三條：公司可視情況，不定期舉辦員工聚餐、郊游等集體活動。
第四條：員工與配偶若同時(shí)服務(wù)于本公司者，其各項(xiàng)福利可享雙份。
第五條：部門經(jīng)理隨時(shí)呈報(bào)表現(xiàn)優(yōu)秀的員工，經(jīng)公司評審后視情況發(fā)給各種獎勵，具體參照第八章的員工獎勵制度。
公司的規(guī)章制度 篇6
一、公司規(guī)章制度適用對象
1.1 新入職員工
對于新入職員工，公司規(guī)章制度是他們的重要組成部分。他們需要了解公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，以便在工作中遵守公司的各項(xiàng)規(guī)定。
1.2 在職員工
對于在職員工，公司規(guī)章制度是他們?nèi)粘９ぷ髦斜仨氉袷氐囊?guī)則和程序。這些規(guī)章制度包括但不限于工作流程、工作時(shí)間、工作職責(zé)、考核等方面。
1.3 試用期員工
試用期員工在試用期內(nèi)也需要了解并遵守公司的規(guī)章制度。這些規(guī)章制度將幫助他們了解公司的文化、價(jià)值觀和工作流程，以便他們能夠更好地適應(yīng)工作環(huán)境。
1.4 臨時(shí)工和實(shí)習(xí)生
臨時(shí)工和實(shí)習(xí)生雖然不是公司的正式員工，但他們也需要了解并遵守公司的規(guī)章制度。這些規(guī)章制度將幫助他們了解公司的基本規(guī)定和工作流程，以便他們能夠更好地完成工作任務(wù)。
二、規(guī)章制度的重要性及遵守方法
2.1 規(guī)章制度的'重要性
公司規(guī)章制度是公司文化的重要組成部分，它規(guī)定了員工的行為準(zhǔn)則和職業(yè)道德。遵守規(guī)章制度可以確保公司的工作流程順利進(jìn)行，提高工作效率和員工的工作滿意度。同時(shí)，它也是保護(hù)公司和員工權(quán)益的重要手段。
2.2 遵守規(guī)章制度的方法
首先，每個(gè)員工都應(yīng)該認(rèn)真閱讀公司的規(guī)章制度，了解其中的各項(xiàng)規(guī)定和要求。其次，每個(gè)員工都應(yīng)該積極參與公司的培訓(xùn)活動，以便更好地了解公司的文化和價(jià)值觀。此外，每個(gè)員工都應(yīng)該在實(shí)際工作中遵守規(guī)章制度，并積極反饋任何違反規(guī)章制度的情況。如果發(fā)現(xiàn)其他員工違反規(guī)章制度，也應(yīng)該及時(shí)向管理層報(bào)告。最后，每個(gè)員工都應(yīng)該積極參與公司內(nèi)部的問題反饋機(jī)制，為公司的發(fā)展和改進(jìn)提供寶貴意見。
三、強(qiáng)化制度執(zhí)行的措施
為了確保規(guī)章制度的嚴(yán)格執(zhí)行，公司可以采取以下措施：
3.1 加強(qiáng)培訓(xùn)和教育
定期開展規(guī)章制度培訓(xùn)，加強(qiáng)員工的意識和行為規(guī)范化；設(shè)立舉報(bào)機(jī)制或平臺,以促進(jìn)及時(shí)解決員工疑慮或問題。建立合規(guī)示范獎,表彰并獎勵遵守規(guī)章制度的員工；公開宣布處理決定或違反情況,增加規(guī)章制度的透明度和公正性,避免濫用權(quán)利和不公不義。倡導(dǎo)遵紀(jì)守法的工作環(huán)境,為員工樹立正面的職業(yè)道德典范, 幫助塑造公司的形象,使合規(guī)守法理念深入人心。
3.2 建立有效的監(jiān)督機(jī)制
設(shè)立專門的監(jiān)督部門或崗位,負(fù)責(zé)監(jiān)督規(guī)章制度的執(zhí)行情況；定期檢查和評估員工的合規(guī)情況,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)糾正；建立違規(guī)行為舉報(bào)機(jī)制,鼓勵員工積極舉報(bào)違規(guī)行為；加強(qiáng)內(nèi)部審計(jì)和外部審計(jì),確保規(guī)章制度的嚴(yán)格執(zhí)行。
3.3 嚴(yán)格執(zhí)行處罰制度
對違反規(guī)章制度的員工,進(jìn)行必要的紀(jì)律處分或經(jīng)濟(jì)處罰；處理事件時(shí)應(yīng)保持公平、公正和公開的態(tài)度；應(yīng)建立和完善對不當(dāng)行為的問責(zé)機(jī)制,不袒護(hù)、不偏狹、不避重就輕、一視同仁；公司各級管理者要以身作則,積極發(fā)揮模范帶頭作用。以上措施將有助于增強(qiáng)規(guī)章制度的嚴(yán)肅性和權(quán)威性,營造良好的工作氛圍,提升公司的整體形象和競爭力。
公司的規(guī)章制度 篇7
為了適應(yīng)社會市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，提高本公司科學(xué)化、制度化管理，增強(qiáng)江西分公司的總體素質(zhì)，加強(qiáng)企業(yè)的管理體系，為今后江西分公司能適應(yīng)組建行業(yè)集團(tuán)公司開拓性的發(fā)展需要，體現(xiàn)企業(yè)制度管理和自我約束力，根據(jù)江西分公司的章程，并結(jié)合公司的實(shí)際及相關(guān)法律規(guī)定，特制本公司規(guī)章管理制度。
一、總則
1.公司全體員工必須遵守公司章程，遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度和規(guī)定。
2.公司倡導(dǎo)樹立“一盤棋”思想，禁止任何部門、個(gè)人做出有損公司利益、形象、聲譽(yù)或破壞公司發(fā)展的事情。
3.公司通過發(fā)揮全體員工的積極性，創(chuàng)造性和提高全體員工的技術(shù)管理經(jīng)營水平，不斷完善公司的經(jīng)營管理體系，實(shí)行多種形式的責(zé)任制，不斷壯大公司的實(shí)力和提高經(jīng)濟(jì)效益。
4.公司提倡全體員工刻苦學(xué)習(xí)科學(xué)技術(shù)和文化知識，為員工提供學(xué)習(xí)深造的條件和機(jī)會，努力提高員工的整體素質(zhì)和水平，造就一支“思想新，作風(fēng)硬，業(yè)務(wù)強(qiáng)，技術(shù)精”的員工隊(duì)伍。
5.公司鼓勵員工積極參與公司的決策和管理，鼓勵員工發(fā)揮自身的才智，提出合理化建議。
6.公司實(shí)行“績效制”的分配制度，為員工提供收入和福利保證。并隨著經(jīng)濟(jì)效益的提高逐步提高員工各方面的待遇，為員工提供平等的競爭環(huán)境和晉升機(jī)會。公司推行崗位責(zé)任制，實(shí)行考勤，考核制度，評先樹優(yōu)對做出貢獻(xiàn)者予以表彰與獎勵。
7.公司提倡求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，提高工作效率;提倡厲行節(jié)約，反對鋪張浪費(fèi);倡導(dǎo)員工團(tuán)結(jié)互助，同舟共濟(jì);發(fā)揚(yáng)集體合作和集體創(chuàng)造精神，增強(qiáng)團(tuán)結(jié)的凝聚力和向心力。
8.員工必須維護(hù)公司紀(jì)律，對任何違反公司章程和各項(xiàng)規(guī)章制度的行為都要予以追究。
二、辦公室管理制度
1.公司的文件由行政部擬稿，文件形成后屬公司的由總經(jīng)理簽發(fā)。
2.業(yè)務(wù)文件已由有關(guān)部門擬稿，分管經(jīng)理審核簽發(fā)。
3.以簽發(fā)的文件由核稿人登記并按不同類別編號后按文印規(guī)定處理。
4.公司的文件由行政部負(fù)責(zé)報(bào)送，送件人應(yīng)把文件內(nèi)容，報(bào)送日期，部門，接收人等事項(xiàng)登記清楚并報(bào)送結(jié)果。
5.經(jīng)簽發(fā)的文件原件送辦公室存檔。
6.外來的文件由辦公室負(fù)責(zé)簽收，并于接見當(dāng)日，按領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)的要求送交有關(guān)部門，文件閱亦部門和個(gè)人，對有閱辦要求的文件，應(yīng)在三日內(nèi)辦理完畢，并將辦理情況反饋至辦公室，不能辦理的應(yīng)向辦公室說明原因。
三、文印管理制度
1.所有文印人員應(yīng)遵守公司的保密制度，不得泄露工作中的所有保密事項(xiàng)。
2.打印所有文件必須經(jīng)總經(jīng)理簽署意見，方可打印，各部門擬草的文件、合同、資料等，也由辦公室統(tǒng)一打印，打印文件、傳真均須逐次登記，以備查驗(yàn)。
3.文印人員必須按時(shí)、按質(zhì)、按量完成各項(xiàng)打字、傳真、復(fù)印任務(wù)，不得積壓延誤。工作任務(wù)繁重時(shí)因加班完成，辦理中如遇不清楚的地方，應(yīng)及時(shí)與有關(guān)人員核對清楚按時(shí)完成。
四、辦公用品購置、領(lǐng)取規(guī)定
1.公司所需辦公用品，由行政部填寫使用審批表，報(bào)總經(jīng)理審批后購置，各部門和人員所需領(lǐng)用物品，由行政部造冊表出庫辦理簽字，對部門用品需部門負(fù)責(zé)人填報(bào)購置表，報(bào)辦公室統(tǒng)一購置，由辦公室報(bào)總經(jīng)理審批購置并使用。
2.辦公用品購置后，由行政部須持總經(jīng)理審批的資金使用審批表，購置發(fā)票，清單入庫，出庫手續(xù)齊全到財(cái)務(wù)室予以報(bào)銷，手續(xù)不全不予報(bào)銷。
3.辦公用品只能用于辦公，不得移做它用或私用。
4.所有員工要勤儉節(jié)約，杜絕浪費(fèi)，努力降低消耗和辦公費(fèi)用。
5.個(gè)人領(lǐng)取的辦公用品，用具要妥善保管，不得隨意丟失或外借，工作調(diào)動離職時(shí)必須辦理移交手續(xù)，如有遺失，照價(jià)賠償。
五、考勤制度
1.公司員工必須自覺遵守勞動紀(jì)律，按時(shí)上下班，不得遲到早退，工作時(shí)間不得擅自離開工作崗位，外出辦理業(yè)務(wù)前，需經(jīng)本部門負(fù)責(zé)人同意或報(bào)總經(jīng)理。
2.工作時(shí)間按雙休制，假日由總部統(tǒng)一安排。
3.嚴(yán)格請假、銷假制度。員工因私事請假一天以內(nèi)(含一天)，由部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)，兩天以上的由部門經(jīng)理同意總經(jīng)理批準(zhǔn)，請假員工事畢后向批準(zhǔn)人銷假，批準(zhǔn)假條報(bào)辦公室。未經(jīng)批準(zhǔn)，而擅自離開工作崗位的按曠工處理，事假超過一天扣一天工資以此類推。
4.上班時(shí)間開始后十分鐘至三十分鐘內(nèi)到達(dá)，按遲到論處，超過三十分鐘者，按曠工半天論處。下班提前三十分鐘以內(nèi)者按早退論處，超過三十分鐘者按曠工半天論處。
5.一個(gè)月內(nèi)遲到早退累計(jì)五次者，扣發(fā)五天工資，累計(jì)五次以上十次以下者扣發(fā)十天工資，累計(jì)達(dá)十次以上者扣發(fā)當(dāng)月15天的工資。
6.曠工半天者扣發(fā)當(dāng)天工資，每月累計(jì)曠工一天者扣發(fā)五天工資，并給予一次性警告處分，每月累計(jì)曠工兩天者扣發(fā)十天工資，并給予記過一次處分，每月累計(jì)曠工三天者扣發(fā)當(dāng)月工資，并給予記大過處分一次，每月累計(jì)曠工三天以上六天以下扣發(fā)所有工資和待遇，每月累計(jì)曠工六天以上(含六天)予以辭退。
7.工作時(shí)間禁止打牌下棋網(wǎng)上聊天，玩任何游戲，串崗聊天等，做與工作無關(guān)的事情，如有違反者，當(dāng)天按曠工一天處理，以此類推。
8.參加組織的會議、培訓(xùn)、學(xué)習(xí)、考試或其他團(tuán)體活動，如有事請假的必須提前向組織者或帶隊(duì)者請假，在規(guī)定時(shí)間內(nèi)未到達(dá)或早退的，按照本制度相關(guān)條款處理，未經(jīng)批準(zhǔn)擅自不參加的視為曠工。
9.員工按規(guī)定享受探親假、婚假、產(chǎn)育假。請假時(shí)必須憑有關(guān)證明材料報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)，未經(jīng)批準(zhǔn)按曠工處理，員工病假只發(fā)月工資的70%，工傷除外。
10.員工的考勤情況，由各部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行監(jiān)督，部門負(fù)責(zé)人對本部門的考勤要求秉公辦事，公司實(shí)行統(tǒng)一考勤辦公室每月統(tǒng)計(jì)報(bào)告一次，對有無故遲到早退曠工者如實(shí)上報(bào)，按公司制度執(zhí)行扣款，各部門負(fù)責(zé)人要認(rèn)真負(fù)責(zé)，如有弄虛作假，包庇袒護(hù)，一經(jīng)查實(shí)按處罰員工的雙倍進(jìn)行處罰。
六、人事管理制度
1.公司對員工實(shí)行合同化管理，所有員工都應(yīng)該與公司簽訂聘用雇用合同，員工與公司的關(guān)系為合同關(guān)系，雙方都應(yīng)該遵守合同。
2.由行政部負(fù)責(zé)公司的人事計(jì)劃辦理員工的考試錄取，聘用，解聘，辭職，辭退，除名，開除等各項(xiàng)手續(xù)。
3.公司各職部門用人實(shí)行定員、定崗、定責(zé)，其設(shè)置、編制、調(diào)整或撤銷由總經(jīng)理提出方案決定。
4.公司按照按勞取酬，多勞多得的分配原則。根據(jù)員工的崗位，職責(zé)，貢獻(xiàn)，表現(xiàn)，工作年限等情況綜合考慮決定其工資。
5.員工的`獎金由公司根據(jù)實(shí)際效益有關(guān)規(guī)定提取發(fā)放。
6.員工必須服從公司安排，遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，凡有違反者經(jīng)教不改，公司有權(quán)與其解聘辭退。
7.辭退員工，必須提前一個(gè)月通知辭退者。
8.員工嚴(yán)重違反規(guī)章制度，后果嚴(yán)重或者違法犯罪的，公司有權(quán)予以開除。
9.員工辭職、被辭退被開除或終止聘(雇)用，聘用者在離開公司以前必須交還公司的一切財(cái)務(wù)、文件及業(yè)務(wù)資料，否則辦公室不予辦理任何手續(xù)，給公司造成損失的應(yīng)負(fù)賠償責(zé)任。
七、餐旅費(fèi)管理制度
1.本辦法僅限于本公司因公出差支領(lǐng)差旅費(fèi)的員工。
2.出差費(fèi)分膳食費(fèi)、住宿費(fèi)兩項(xiàng)。
�、偕攀迟M(fèi)每天40元。
�、谧∷拶M(fèi)每天120元。
3.員工因公出差，應(yīng)事先填報(bào)員工出差申請單，經(jīng)部門負(fù)責(zé)人審核，并報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)出差，如因事緊急而未及時(shí)填表，須事先由部門負(fù)責(zé)人口頭報(bào)告總經(jīng)理，等返回后應(yīng)立即辦理補(bǔ)辦手續(xù)，員工出差報(bào)支表的處理程序如下：
�、俪霾钋耙绬翁蠲鲉挝弧⒓墑e、姓名、出差事由、搭乘交通工具、出差日期、預(yù)支金額，經(jīng)部門負(fù)責(zé)人審核后呈報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)。
②出差人憑核準(zhǔn)的預(yù)支金額填寫借款單，向財(cái)務(wù)部預(yù)支差旅費(fèi)。
�、鄢霾钊朔祷睾�，填寫差旅報(bào)銷單，注明實(shí)際出差日期、起止地點(diǎn)、工作內(nèi)容、報(bào)支項(xiàng)目、金額等，由所屬部門和財(cái)務(wù)部門負(fù)責(zé)人審核后報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)，由財(cái)務(wù)部報(bào)銷時(shí)沖銷預(yù)之?dāng)?shù)。
4.差旅費(fèi)按業(yè)務(wù)需要，以總經(jīng)理批準(zhǔn)同意后進(jìn)行報(bào)銷。
規(guī)章制度主要包括什么
勞動合同管理、工資管理、社會保險(xiǎn)福利待遇、工時(shí)休假、職工獎懲，以及其他勞動管理規(guī)定。用人單位制定規(guī)章制度，要嚴(yán)格執(zhí)行國家法律、法規(guī)的規(guī)定，保障勞動者的勞動權(quán)利，督促勞動者履行勞動義務(wù)。制定規(guī)章制度應(yīng)當(dāng)體現(xiàn)權(quán)利與義務(wù)一致、獎勵與懲罰結(jié)合，不得違反法律、法規(guī)的規(guī)定。否則，就會受到法律的制裁。
規(guī)章制度的作用
1、規(guī)章制度首先是應(yīng)用于標(biāo)準(zhǔn)化管理。即制度可以規(guī)范員工的行為，規(guī)范企業(yè)管理等。這樣說起來比較空泛。比如：有著全面完善的規(guī)章制度，公司內(nèi)部員工工作積極性可以得到廣泛調(diào)動，因?yàn)椴粫霈F(xiàn)有人干的工作少而拿到和平日經(jīng)常加班的同事一樣多的薪金待遇;這也是出于人力資源的考慮，員工最注重的因素——發(fā)展和公平。公平就是靠制度來體現(xiàn)的。
2、有些企業(yè)的規(guī)章制度是應(yīng)用于標(biāo)桿管理。即制度中明確指出公司的發(fā)展目標(biāo)，指出面向此標(biāo)準(zhǔn)所要做到的項(xiàng)目。
3、規(guī)章制度還有一個(gè)很重要的作用，就是政策應(yīng)對。比如發(fā)改委要求的項(xiàng)目基金的申報(bào)材料中，有一項(xiàng)就是公司政策及管理制度，必須有著非常完善的企業(yè)規(guī)章制度才可能申請到國家的項(xiàng)目基金支持。同理，許多項(xiàng)目競標(biāo)也都需企業(yè)提供本公司的規(guī)章。這是考核標(biāo)準(zhǔn)之一。
4、完善的規(guī)章制度可以得到合作伙伴的信任，容易贏得商業(yè)機(jī)會。
機(jī)制和制度的區(qū)別
機(jī)制和制度的區(qū)別包括含義不同和出處不同。
含義不同：制度是指在一定歷史條件下形成的法令、禮俗等規(guī)范;制訂法規(guī);規(guī)定;指規(guī)定品級的服飾;制作;制作方法;規(guī)模、樣式;規(guī)制形狀;指一定的規(guī)格或法令禮俗。機(jī)制是指各要素之間的結(jié)構(gòu)關(guān)系和運(yùn)行方式;有機(jī)體的構(gòu)造、功能及其相互關(guān)系;機(jī)器的構(gòu)造和工作原理。
出處不同：制度出自宋代王安石《取材》中的“所謂諸生者，不獨(dú)取訓(xùn)習(xí)句讀而已，必也習(xí)典禮，明制度�！焙汀蹲髠鳌は骞四辍分械摹扒曳蚋�，如布帛之有幅焉，為之制度，使無遷也。”機(jī)制出自清代丘逢甲《汕頭海關(guān)歌寄伯瑤》中的“西人嗜糖嗜其白，賤買赤砂改機(jī)制�！�
生活中有哪些是屬于制度的范疇
制度包括：勞動合同管理、工資管理、社會保險(xiǎn)福利待遇、工時(shí)休假、職工獎懲，以及其他勞動管理規(guī)定。
制度一般指要求大家共同遵守的辦事規(guī)程或行動準(zhǔn)則，也指在一定歷史條件下形成的法令、禮俗等規(guī)范或一定的規(guī)格。在不同的行業(yè)不同的部門不同的崗位都有其具體的做事準(zhǔn)則，目的都是使各項(xiàng)工作按計(jì)劃按要求達(dá)到預(yù)計(jì)目標(biāo)。
制度包括：勞動合同管理、工資管理、社會保險(xiǎn)福利待遇、工時(shí)休假、職工獎懲，以及其他勞動管理規(guī)定。
制度，也稱規(guī)章制度是國家機(jī)關(guān)、社會團(tuán)體、企事業(yè)單位，為了維護(hù)正常的工作、勞動、學(xué)習(xí)、生活的秩序，保證國家各項(xiàng)政策的順利執(zhí)行和各項(xiàng)工作的正常開展，依照法律、法令、政策而制訂的具有法規(guī)性或指導(dǎo)性與約束力的應(yīng)用文，是各種行政法規(guī)、章程、制度、公約的總稱。
規(guī)章制度的使用范圍極其廣泛，大至國家機(jī)關(guān)、社會團(tuán)體、各行業(yè)、各系統(tǒng)，小至單位、部門、班組。它是國家法律、法令、政策的具體化，是人們行動的準(zhǔn)則和依據(jù)，因此，規(guī)章制度對社會經(jīng)濟(jì)、科學(xué)技術(shù)、文化教育事業(yè)的發(fā)展，對社會公共秩序的維護(hù)，有著十分重要的作用。
公司的規(guī)章制度 篇8
職員必須儀表端莊、整潔。具體要求是：
1.頭發(fā)：職員頭發(fā)要經(jīng)常清洗，保持清潔，男性職員頭發(fā)不宜太長。
2.指甲：指甲不能太長，應(yīng)經(jīng)常注意修剪。女性職員涂指甲油要盡量用淡色。
3.胡子：胡子不能太長，應(yīng)經(jīng)常修剪。
4.口腔：保持清潔，上班前不能喝酒或吃有異味食品。
5.女性職員化妝應(yīng)給人清潔健康的印象，不能濃妝艷抹，不宜用香味濃烈的香水。
工作場所的服裝應(yīng)清潔、方便，不追求修飾。具體要求是：
1.襯衫：無論是什么顏色，襯衫的領(lǐng)子與袖口不得污穢。
2.領(lǐng)帶：外出前或要在眾人面前出現(xiàn)時(shí)，應(yīng)配戴領(lǐng)帶，并注意與西裝、襯衫顏色相配。領(lǐng)帶不得骯臟、破損或歪斜松弛。
3.鞋子應(yīng)保持清潔，如有破損應(yīng)及時(shí)修補(bǔ)，不得穿帶釘子的鞋。
4.女性職員要保持服裝淡雅得體，不得過分華麗。
5.職員工作時(shí)不宜穿大衣或過分臃腫的服裝。
在公司內(nèi)職員應(yīng)保持優(yōu)雅的姿勢和動作。具體要求是：
1.站姿：兩腳腳跟著地，腳尖離開約45度，腰背挺直，胸膛自然，頸脖伸直，頭微向下，使人看清你的面孔。兩臂自然，不聳肩，身體重心在兩腳中間。
會見客戶或出席儀式站立場合，或在長輩、上級面前，不得把手交叉抱在胸前。
2.坐姿：坐下后，應(yīng)盡量坐端正，把雙腿平行放好，不得傲慢地把腿向前伸或向后伸，或俯視前方。
要移動椅子的位置時(shí)，應(yīng)先把椅子放在應(yīng)放的地方，然后再坐。
3.公司內(nèi)與同事相遇應(yīng)點(diǎn)頭行禮表示致意。
4.握手時(shí)用普通站姿，并目視對方眼睛。握手時(shí)脊背要挺直，不彎腰低頭，要大方熱情，不卑不亢。伸手時(shí)同性間應(yīng)先向地位低或年紀(jì)輕的，異性間應(yīng)先向男方伸手。
5.出入房間的禮貌：進(jìn)入房間，要先輕輕敲門，聽到應(yīng)答再進(jìn)。進(jìn)入后，回手關(guān)門，不能大力、粗暴。進(jìn)入房間后，如對方正在講話，要稍等靜候，不要中途插話，如有急事要打斷說話，也要看住機(jī)會。而且要說："對不起，打斷您們的談話"。
6.遞交物件時(shí)，如遞文件等，要把正面、文字對著對方的方向遞上去，如是鋼筆，要把筆尖向自己，使對方容易接著;至于刀子或剪刀等利器，應(yīng)把刀尖向著自己。
7.走通道、走廊時(shí)要放輕腳步。
無論在自己的公司，還是對訪問的公司，在通道和走廊里不能一邊走一邊大聲說話，更不得唱歌或吹口哨等。
在通道、走廊里遇到上司或客戶要禮讓，不能搶行。
和客戶的`業(yè)務(wù)禮儀
接待工作及其要求：
1.在規(guī)定的接待時(shí)間內(nèi)，不缺席。
2.有客戶來訪，馬上起來接待，并讓座。
3.來客多時(shí)以序進(jìn)行，不能先接待熟悉客戶。
4.對事前已通知來的客戶，要表示歡迎。
5.應(yīng)記住常來的客戶。
6.接待客戶時(shí)應(yīng)主動、熱情、大方、微笑服務(wù)。
介紹和被介紹的方式和方法：
1.無論是何種形式、關(guān)系、目的和方法的介紹，應(yīng)該對介紹負(fù)責(zé)。
2.直接見面介紹的場合下，應(yīng)先把地位低者介紹給地位高者。若難以判斷，可把年輕的介紹給年長的。在自己公司和其他公司的關(guān)系上，可把本公司的人介紹給別的公司的人。
3.把一個(gè)人介紹給很多人時(shí)，應(yīng)先介紹其中地位最高的或酌情而定。
4.男女間的介紹，應(yīng)先把男性介紹給女性。男女地位、年齡有很大差別時(shí)，若女性年輕，可先把女性介紹給男性。
名片的接受和保管：
1.名片應(yīng)先遞給長輩或上級。
2.把自己的名片遞出時(shí)，應(yīng)把文字向著對方，雙手拿出，一邊遞交一邊清楚說出自己的姓名。
3.接對方的名片時(shí)，應(yīng)雙手去接，拿到手后，要馬上看，正確記住對方姓名后，將名片收起。如遇對方姓名有難認(rèn)的文字，馬上詢問。
4.對收到的名片妥善保管，以便檢索。
日常業(yè)務(wù)中的禮儀
正確使用公司的物品和設(shè)備，提高工作效率。
1.公司的物品不能野蠻對待，挪為私用。
2.及時(shí)清理、整理賬簿和文件，對墨水瓶、印章盒等蓋子使用后及時(shí)關(guān)閉。
3.借用他人或公司的東西，使用后及時(shí)送還或歸放原處。
4.工作臺上不能擺放與工作無關(guān)的物品。
5.公司內(nèi)以職務(wù)稱呼上司。同事、客戶間以先生、小姐等相稱。
6.未經(jīng)同意不得隨意翻看同事的文件、資料等。
正確、迅速、謹(jǐn)慎地打、接電話。
1.電話來時(shí)，聽到鈴響，至少在第二聲鈴響前取下話簡。通話時(shí)先問候，并自報(bào)公司、部門。對方講述時(shí)要留心聽，并記下要點(diǎn)。未聽清時(shí)，及時(shí)告訴對方，結(jié)束時(shí)禮貌道別，待對方切斷電話，自己再放話簡。
2.通話簡明扼要，不得在電話中聊天。
3.對不指名的電話，判斷自己不能處理時(shí)，可坦白告訴對方，并馬上將電話交給能夠處理的人。在轉(zhuǎn)交前，應(yīng)先把對方所談內(nèi)容簡明扼要告訴接收人。
4.工作時(shí)間內(nèi)，不得打私人電話。
公司的規(guī)章制度 篇9
為強(qiáng)化職工餐廳管理，提高餐廳的管理水平和服務(wù)質(zhì)量，使餐廳工作細(xì)化量化，現(xiàn)結(jié)合福源淀粉公司實(shí)際情況制定職工餐廳管理制度如下：
一、餐廳管理方式
1、職工餐廳實(shí)行個(gè)人承包，隸屬于公司辦公室管理，由辦公室負(fù)責(zé)監(jiān)督考核。
2、公司提供現(xiàn)有的食堂設(shè)施及用具，做到水、電到位。并按規(guī)定按時(shí)收取電費(fèi)。未經(jīng)公司允許，承包人不得擅自改變餐廳設(shè)施。
3、公司辦公室有權(quán)對餐廳飯菜質(zhì)量、價(jià)格、成本、衛(wèi)生、進(jìn)貨渠道等情況進(jìn)行監(jiān)督、檢查及管理，對發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)責(zé)令餐廳整改。
4、招待用餐由總經(jīng)理簽字審核后方可到財(cái)務(wù)入賬。
二、職工餐廳崗位設(shè)置
職工餐廳工作人員由承包人決定，保證廣大干部職工正常用餐。
三、餐廳管理規(guī)定
1、保證飯菜衛(wèi)生。首先要保證食品供貨來源，由辦公室對餐廳進(jìn)貨貨源進(jìn)行檢查監(jiān)督，重要物品進(jìn)行招標(biāo)供貨，以保證食品的衛(wèi)生可靠。所進(jìn)食品如魚、肉、蛋等和蔬菜要干凈、新鮮，生熟肉食必須要分開存放，飯菜內(nèi)不得有蠅蟲等物。
2、職工用餐后，服務(wù)人員應(yīng)及時(shí)對碗筷進(jìn)行消毒和清洗，再次使用不得出現(xiàn)油污。
3、職工餐廳應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行公司的規(guī)章制度及食堂管理辦法，保證按時(shí)開飯，做到飯熟水開，在公司允許的范圍內(nèi)進(jìn)行經(jīng)營，如有夜間值班職工需要，十二點(diǎn)前應(yīng)隨時(shí)為職工服務(wù)。
4、每天飯菜要多樣，堅(jiān)持頓頓有飯菜譜。早餐要有稀飯、玉米粥，各種小菜。間隔，配備豆汁、老豆腐以及各種小吃，如油條、花卷、餅類等；午、晚餐要主食花樣不少于三種，菜類要有高、中、低檔的品種，要有湯類，并配有檔次的炒菜。
5、堅(jiān)持為員工服務(wù)的宗旨，飯菜價(jià)格制定合理，公司來客招待要飯菜價(jià)格明確，每月向公司對本食堂的經(jīng)營管等情況進(jìn)行一次書面匯報(bào)。
6、餐廳承包人要定期向職工代表征求有關(guān)飯菜質(zhì)量、口味、服務(wù)態(tài)度、衛(wèi)生等方面的意見，由辦公室負(fù)責(zé)督促實(shí)行。
7、做好個(gè)人衛(wèi)生，做到勤洗手、勤剪指甲、勤換、洗工作服，工作時(shí)要穿戴潔凈工作衣帽，手指應(yīng)無煙熏色和污漬，女員工不準(zhǔn)濃妝艷抹，不能使用指甲油。炊事及服務(wù)人員每年由餐廳自行主動進(jìn)行一次體檢，并持有健康證，不合格者不準(zhǔn)在食堂工作。
8、搞好室內(nèi)衛(wèi)生。包括工作室、廚房、餐廳（單間與大廳）、衛(wèi)生間、走廊、門窗及其它所有地方的衛(wèi)生，不留任何死角。
9、搞好餐廳外環(huán)境衛(wèi)生。其所屬衛(wèi)生區(qū)每天必須堅(jiān)持打掃，如有垃圾要及時(shí)清理，因職工用餐人多，頻繁，更要不定時(shí)的`及時(shí)清掃，若衛(wèi)生檢查不合格，將按規(guī)定予以處罰。
10、節(jié)約用電，節(jié)約用水，計(jì)劃采購，嚴(yán)禁購進(jìn)腐爛、劣質(zhì)食物，防止食物中毒。
11、加強(qiáng)自身修養(yǎng)，樹立全心全意為員工服務(wù)的思想，講究職業(yè)道德，認(rèn)真負(fù)責(zé)，文明服務(wù)，態(tài)度和藹，主動熱情，禮貌待人。外來客人接待做到熱情禮貌，面帶微笑，端莊穩(wěn)重，體現(xiàn)公司形象。
12、重視安全。餐廳工作人員要增強(qiáng)安全防范意識，時(shí)時(shí)處處注意安全，尤其是用電安全，使用炊事械具或用具要嚴(yán)格遵守操作規(guī)程，防止事故發(fā)生，嚴(yán)禁無關(guān)人員進(jìn)入伙房和保管室，易燃、易爆物品要嚴(yán)格按規(guī)定放置，下班前關(guān)好門窗，檢查各開關(guān)、設(shè)備，督促檢查防盜。
13、餐廳有權(quán)監(jiān)督和提醒各部門負(fù)責(zé)人在用工作餐時(shí)及時(shí)簽字，但不得擅自代替領(lǐng)導(dǎo)簽字或涂劃。
14、餐廳嚴(yán)格執(zhí)行公司制定的"業(yè)務(wù)招待用餐規(guī)定"，不得違反或隨意更改。
公司的規(guī)章制度 篇10
第一節(jié)、勞動管理管理制度
1.工作時(shí)間：早班：上午11：00―14：00左右，下午16：50―收市，2.休假：新員工第一個(gè)星期無休假，從第二個(gè)星期開始每星期休假一天。
3.辭職：員工辭職需提前一個(gè)月，提交辭職申請給店長處。店長或領(lǐng)班辭職需提前一個(gè)月提交辭職申請書給人事部處。
4.試用：新員工試用期為1―3個(gè)月(服務(wù)員為1個(gè)月店長領(lǐng)班為3個(gè)月)根據(jù)員工的工作表現(xiàn)及業(yè)務(wù)技能可以考慮是否延長其試用期或提前轉(zhuǎn)正，在試用期內(nèi)若有不稱職、不能融入企業(yè)文化或犯有重大過失，店方可隨時(shí)辭退員工并不作任何補(bǔ)償，若有擅自離職，工作天數(shù)工資不予以發(fā)放。
5.遲到.早退：超過規(guī)定上班時(shí)間視為遲到，每月4次以上視為曠工處理。
6.礦工：無故不上班，不服從指揮，不聽從安排，視為曠工，曠一天扣三天工資，月內(nèi)曠工3天以上，(含3天，)予以辭退：
7、重大過失處罰;罰款5―100元，無薪工作2―5天，辭退根據(jù)總經(jīng)理指令;
8.請假：嚴(yán)禁電話請假，托人帶信請假，病假需醫(yī)生診斷書和取藥單并可視情況確定請假形式，病假可考慮發(fā)放全勤獎，事假當(dāng)月取消全勤獎。
9、假權(quán)：領(lǐng)班有半天事假權(quán)，店長有一天事假權(quán)。一天以上，報(bào)人事部審批，簽字同意。
10、員工均有相互監(jiān)督，舉報(bào)歪風(fēng)邪氣之責(zé)。真實(shí)舉報(bào)屬實(shí)的店長給予獎勵并替其保密。
第二節(jié)、會議制度
1.每月由副總經(jīng)理召開一次全體員工大會，對餐廳營業(yè)情況，本月的其他事情進(jìn)行安排和布置.表揚(yáng)先進(jìn)，鼓勵后進(jìn)。
2.每周由副總經(jīng)理定期召開領(lǐng)班以上行政工作例會。就當(dāng)周以來出現(xiàn)的問題提出整改措施，并做出安排、布置探討營運(yùn)技能等相關(guān)內(nèi)容。
3.每日由店長或領(lǐng)班以上召開班前會，全起人員參加，下午5：00，(根據(jù)各分店?duì)I業(yè)時(shí)間而定)
注：
A、班前會一定要嚴(yán)肅開會時(shí)間
B、領(lǐng)班及店長負(fù)責(zé)檢查員工的儀容儀表
C、聽從店長及領(lǐng)班的安排，必須實(shí)行先服從后上訴。
D、班前會的內(nèi)容：列隊(duì)總結(jié)昨天的工作，布置今天的工作重點(diǎn)，今日定餐情況，今日估清，今日急推特推，個(gè)人衛(wèi)生情況儀容儀表，日語基本用語的練習(xí)，心情情緒的調(diào)整。E.開會時(shí)間手機(jī)必須調(diào)成震動或關(guān)機(jī)，開會時(shí)間盡量不能接聽電話，(特殊情況外)
第三節(jié)、衛(wèi)生管理制度
餐廳每周一次大掃出，由相關(guān)管理人員對餐廳的環(huán)境衛(wèi)生和個(gè)人衛(wèi)生進(jìn)行檢查，并作記錄。
一、個(gè)人衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)
1.做到勤洗手、剪指甲、不留長指甲和涂有色指甲油;勤洗澡，勤換工作服勤洗被褥。刷牙。
2.工作時(shí)間不配戴飾品(如：耳環(huán)、戒指、項(xiàng)鏈、手足鏈)
3.工作時(shí)間必須穿工作服做到整齊干凈無皺紋、破損或開口的地方要補(bǔ)好。
4.男服務(wù)員發(fā)型側(cè)不過耳，后不過領(lǐng)前不遮眉，不留鬢角不染發(fā)。
5.女服務(wù)員不得批肩散發(fā)、噴重味香水。不戴假睫毛、化淡裝
二、環(huán)境衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)
1.餐廳店堂要每日打掃，公共區(qū)域;確保一切公共設(shè)施的清潔，整齊光亮。
2.玻璃門窗;要保持清潔、白亮。要求無污跡、水跡、水印、手印、指痕。
3.窗臺;不定期的由管理員安排值班服務(wù)員檫洗，保持干凈。
4.地面;無雜物、光亮、無水跡、無油跡。
5.備餐柜：餐柜物品擺放整齊，無私人用品，干凈無油漬。
6.桌椅：無灰塵無油漬
7.燈具：光亮清潔，無油漬灰塵;裝飾物及植物要定期檫洗;
8.檫洗，無灰塵無油跡、擺放端正適宜。
三、工作衛(wèi)生
1.上班時(shí)間在工作場所內(nèi)不得抽煙喝酒，不得隨地吐痰，嚴(yán)禁面對食品、顧客打噴涕咳嗽，嚴(yán)禁亂丟廢紙亂放茶水杯。
2.嚴(yán)禁使用掉落地面的餐具和食物。
3.手指不可直接接觸食物，不得碰觸杯口，碗口、筷子前端及湯匙盛湯部位。
第四節(jié)、會客制度
1.上班時(shí)間內(nèi)禁止會客，不得隨意帶朋友進(jìn)餐廳聊天、玩耍。
2.下班后，未經(jīng)允許不得擅自在宿舍內(nèi)會客，留宿、特殊情況，需請示餐廳店長。
第五節(jié)、餐廳管理制度
1、各工作崗位，統(tǒng)一服從店長領(lǐng)班管理調(diào)動。
2，工作時(shí)間溝通交流必須使用普通話
3、著裝整潔，文明禮貌，服務(wù)熱情，不說臟話，粗話。
4、站隊(duì)迎賓，歸隊(duì)迅速，翻臺迅速，結(jié)帳清楚，不訂錯(cuò)臺，訂錯(cuò)菜，不跑單。
5、熟記菜名菜價(jià)，回簽快速，上菜上碟迅速，輕拿輕放，上菜完畢就與顧客對菜。
6、遵守《食品衛(wèi)生法》勤洗澡、剪指甲、勤苦換衣不戴手飾工作，不隨地吐痰，亂扔果皮紙屑，每日小掃除，每周一次大掃除。
7、不串崗串們，交頭接子耳，閑聊吹牛，員工就餐嚴(yán)禁喝酒(業(yè)務(wù)除外)，工作時(shí)不大聲叫喊跑動看書看報(bào)玩手機(jī)。
8、不準(zhǔn)在經(jīng)營場地打牌，賭博，抽煙和赤膊。
9、做清潔快捷干凈，不得影響顧客進(jìn)餐，對顧客要求和意見能做到的，自己做，自己做不到的`立即報(bào)告領(lǐng)班或店長，嚴(yán)禁任何員工與客人發(fā)生沖突，創(chuàng)造良好的進(jìn)餐環(huán)境。
10、顧客未走完，值班員工不得離開或故意冷淡、怠慢、為難顧客。
11、拾金不昧，發(fā)現(xiàn)顧客遺忘的物品要立即報(bào)告，并交給上級。
12、隨手關(guān)水關(guān)電，杜絕長流水，長亮燈，長明火，吃員工餐做到不浪費(fèi)。
13、按時(shí)參加仁義，培訓(xùn)和各種考核，不得借口缺席，遲到和早退。
14、不拉幫結(jié)派，搞小團(tuán)體，小幫派，不說閑話，小話，氣話不挑撥是非。
15、嚴(yán)守商業(yè)秘密，敢于和不正之風(fēng)作斗爭，工作期間嚴(yán)禁打私人電話，確有急事，須經(jīng)店長同意，接打電話不得超過三分鐘。
16、上班期間盡量不上洗手間，如有特殊情況請示領(lǐng)班或店長，不得超過10分鐘。
17、以上各條希望全體員工自覺遵守，如違規(guī)示情節(jié)嚴(yán)重情況，分別給予罰款5-100元，無薪2-3天，辭退等處理，觸犯刑律的移交司法機(jī)關(guān)處理。
第六節(jié)訂餐制度
一、電話訂餐
1.接電話人員：領(lǐng)班和店長，若以上人員均不在餐廳由當(dāng)班服務(wù)員接聽。
2.接電話使用規(guī)范用語：“您好，炙壽司，有什么可以幫到您”
3.記錄內(nèi)容：根據(jù)就餐人數(shù)、準(zhǔn)確就餐時(shí)間、顧客姓名、聯(lián)系電話、預(yù)訂桌數(shù)及區(qū)域。記錄好以后，要求重訴一遍，并且告訴訂餐人，如果超時(shí)(15-30分鐘)，本店有權(quán)另作安排。
4.通知有關(guān)部門和人員，提前做準(zhǔn)備。
二、來客訂餐
1.有客人聯(lián)系訂餐時(shí)，應(yīng)問清顧客姓名，聯(lián)系方式、用餐人數(shù)和用餐的標(biāo)準(zhǔn)，以及預(yù)訂桌號區(qū)域，桌數(shù)和用餐時(shí)間，全部作好記錄，讓客人過目之后在訂餐單上簽字，確認(rèn)對訂餐內(nèi)容無異議。
2.按訂餐標(biāo)準(zhǔn)適當(dāng)收取訂金，開收據(jù)，(收據(jù)一式二份)客人若違背要求應(yīng)按餐廳規(guī)定，酌情收取損失費(fèi);
3.餐后結(jié)帳時(shí)，發(fā)現(xiàn)客人沒有訂金收據(jù)的，應(yīng)讓客人在訂金收據(jù)上簽字確認(rèn)訂金已退還，方可退還客人訂金。
4.通知有關(guān)部門和人員，提前做好準(zhǔn)備。
第三節(jié)、電話管理制度
1、店里電話專用于訂餐，方便客人使用;聯(lián)系供貨商等，員工，不準(zhǔn)隨便使用此電話，如有特殊事情，經(jīng)店長或領(lǐng)班同意可使用餐廳電話。
2、員工在上班期間，未經(jīng)許可一律不得接聽電話，哪有電話找員工，均亦不能在餐廳叫接，通知其下班之后再打進(jìn)來，特殊情況例外。
如何接聽電話
1.電話響起三聲之內(nèi),拿起話筒:您好,炙壽司,有什么可以幫到您?
2.如果超過三聲:必須向客人致歉,問候客人.
3.注意事項(xiàng):通話是一定要聲音輕柔適中,一定要使用標(biāo)準(zhǔn)的普通話,話筒必須離唇邊5CM用清晰柔和親切的禮貌用語問候客人,聲調(diào)自然。
4.傾聽注意事項(xiàng):仔細(xì)聆聽客人通話內(nèi)容,準(zhǔn)確掌握客人談話內(nèi)容,要記清并重述客人提問再確認(rèn),并做好記錄。確認(rèn)回答客人問題直至滿意。
5.如果當(dāng)時(shí)回答有困難，要向客人致歉，并記錄客人聯(lián)系電話，姓名，在一定的時(shí)間內(nèi)答復(fù)。
6.向客人致謝，結(jié)束談話時(shí)，必須對方掛斷電話自己才掛斷，必須輕拿輕放。
第八節(jié)、宿舍管理制度
為規(guī)范宿舍管理，讓員工有一個(gè)整潔，清靜、安全舒適的休息環(huán)境，特定本管理制度：
1、愛護(hù)室內(nèi)外公共設(shè)施，不得損壞或丟失公共物品。
2、節(jié)約用水、電、氣，嚴(yán)禁亂拉私接電線、插座，嚴(yán)禁使用電爐、電水壺、電飯鍋等設(shè)備，嚴(yán)禁床上吸煙，杜絕一切火災(zāi)事故。注意放火防盜、防煤氣中毒。
3、講究衛(wèi)生，保持室內(nèi)外環(huán)境清潔干凈，不亂掉果皮、煙頭、紙屑、不隨地吐痰，衣物及種類用具整齊有序，進(jìn)出鎖好房門，防丟防盜。
4、服從室長安排，做好個(gè)人及室內(nèi)外衛(wèi)生值日，每日小掃除，每周大掃除。
5、嚴(yán)禁喝酒、聚眾賭博，猜拳鬧事，高聲喧嘩和進(jìn)行有礙他人休息的活動。
6、團(tuán)結(jié)友愛，不拉幫結(jié)派，不說空話閑話，挑撥事非。
7、嚴(yán)禁非宿舍人員在宿舍玩�；蛄羲�。
8、遵守作息時(shí)間，加寢時(shí)間不得超2點(diǎn)，除值班員工，其他人員必須按時(shí)回宿舍，超過時(shí)間，員工有權(quán)不予開門。
9、應(yīng)遵守宿舍區(qū)內(nèi)物管及業(yè)主有關(guān)規(guī)定，不得違
10、以上各條，如有違反，分別給予5-100元罰款;若觸犯法律，送公安機(jī)關(guān)處理。
公司的規(guī)章制度 篇11
眾所周知，一個(gè)沒有免疫系統(tǒng)、或免疫力偏低的生命體是不可能健康成長的，而內(nèi)部控制就是企業(yè)“生命體”的免疫系統(tǒng)。因此，欲使農(nóng)村信用社不斷成長壯大，就必須在大力拓展各項(xiàng)業(yè)務(wù)的同時(shí)，更加有效地推進(jìn)其自身免疫系統(tǒng)──內(nèi)控制度建設(shè)，以保證農(nóng)村信用社的穩(wěn)健發(fā)展。農(nóng)村信用社盡快建立起規(guī)范、科學(xué)而運(yùn)轉(zhuǎn)良好的內(nèi)控制度不僅是日益加強(qiáng)的金融監(jiān)管的外在要求，同時(shí)也是實(shí)現(xiàn)預(yù)定發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)和防范金融風(fēng)險(xiǎn)的內(nèi)在需要。運(yùn)行良好的內(nèi)部控制可以發(fā)揮如下作用：一是確保國家法律法規(guī)和監(jiān)管規(guī)章的貫徹執(zhí)行；二是確保將各種風(fēng)險(xiǎn)控制在可承受的范圍內(nèi)；三是確保自身發(fā)展戰(zhàn)略和經(jīng)營目標(biāo)的全面實(shí)現(xiàn)；四是有利于查錯(cuò)防弊，堵塞漏洞，消除隱患，保證業(yè)務(wù)穩(wěn)健運(yùn)行。
我區(qū)聯(lián)社開展案件專項(xiàng)治理活動，其目的是進(jìn)一步落實(shí)各項(xiàng)內(nèi)控制度，提高全體員工團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí)、審慎經(jīng)營、愛崗敬業(yè)、遵章守紀(jì)的自覺性，查擺、堵塞工作中的漏洞，遏制各類案件的發(fā)生，全面提高工作質(zhì)量和服務(wù)水平。轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，大興求真務(wù)實(shí)之風(fēng)，使全體員工以滿腔的熱情和昂揚(yáng)的斗志全身心投入到工作中去，為我轄農(nóng)村信用社的發(fā)展提供有力的保障�，F(xiàn)就案件專項(xiàng)治理情況談?wù)勛约旱捏w會：
一、當(dāng)前內(nèi)控制度存在的問題
1、對內(nèi)控制度的認(rèn)識不到位。有的把內(nèi)部控制簡單地理解為各種規(guī)章制度的制定、裝訂、匯總，認(rèn)為做了整章建制方面的工作，就等于建立了內(nèi)控機(jī)制；有的在把握內(nèi)控與管理、內(nèi)控與風(fēng)險(xiǎn)、內(nèi)控與發(fā)展的關(guān)系等問題上，認(rèn)識有偏差，把加強(qiáng)內(nèi)控與發(fā)展和效益對立起來，在業(yè)務(wù)拓展和風(fēng)險(xiǎn)防范的抉擇中，側(cè)重于抓規(guī)模、抓效益，不切實(shí)際地求得資產(chǎn)規(guī)模的擴(kuò)張，造成違規(guī)違章現(xiàn)象發(fā)生，以致資產(chǎn)質(zhì)量低下。
2、對基層社的管理力度還有漏洞。對基層社的管理，往往是任務(wù)指標(biāo)布置的較多，對完成任務(wù)的過程和手段檢查不夠。
3、稽核、監(jiān)察監(jiān)督機(jī)制不建全，是直接影響內(nèi)控制度的有效落實(shí)。稽核、監(jiān)察部門不能起到查錯(cuò)防漏、糾正違規(guī)、強(qiáng)化管理、控制風(fēng)險(xiǎn)的作用。內(nèi)部稽核、監(jiān)察體制不順，本身沒有處理問題權(quán)，有的問題得不到真實(shí)反映，使一些問題被積壓下來，沒有相應(yīng)的制約措施。
4、現(xiàn)行的內(nèi)控制度不健全，不適應(yīng)業(yè)務(wù)發(fā)展的需要。在現(xiàn)實(shí)管理和經(jīng)營的有效性目標(biāo)方面，其沿用的各項(xiàng)考核規(guī)章制度還是過去的考核辦法，雖然每年在數(shù)量上考核指標(biāo)有所變動，但考核的內(nèi)容和方法明顯陳舊，導(dǎo)致部分社從自身利益出發(fā)，置各種制約于不顧，違章操作。有的機(jī)構(gòu)搶拉客戶，亂用核算科目、篡改賬表、以貸收息等問題，都說明了內(nèi)控制度與業(yè)務(wù)發(fā)展不同步的問題。有的領(lǐng)域、有的崗位內(nèi)控環(huán)節(jié)至今還處于真空。
5、風(fēng)險(xiǎn)控制系統(tǒng)不健全，對內(nèi)部控制的評價(jià)與監(jiān)督不夠。風(fēng)險(xiǎn)控制是金融機(jī)構(gòu)內(nèi)部控制中的一個(gè)難點(diǎn)，目前我區(qū)農(nóng)村信用社以整體風(fēng)險(xiǎn)控制為目標(biāo)的資產(chǎn)負(fù)債比例管理尚處于軟約束階段，以局部風(fēng)險(xiǎn)控制為內(nèi)涵的貸款分責(zé)管理還執(zhí)行不嚴(yán)格，缺乏具體風(fēng)險(xiǎn)評估及控制為核心的信貸風(fēng)險(xiǎn)管理體系。管理制度也極不完善。貸款發(fā)放還沒有實(shí)行風(fēng)險(xiǎn)度管理，對計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的風(fēng)險(xiǎn)控制能力差，而且對信用社內(nèi)部控制的考核還缺乏具體的標(biāo)準(zhǔn)和辦法。
二、本人的體會
所謂有效的內(nèi)部控制包含有四層含義，即：其一，它是無時(shí)不控的---貫穿于業(yè)務(wù)操作的始終；其二，它是無處不控的——與業(yè)務(wù)的速度和空間同步，甚至有所超前，以體現(xiàn)內(nèi)控優(yōu)先的思想，其三，它是無人不控的——上到管理者，下至每位員工，只有嚴(yán)格執(zhí)行內(nèi)部控制才是至高無尚的；其四，它是無事不控的——小業(yè)務(wù)要控，大事情更要控，一切經(jīng)營管理活動無不在其控制之下進(jìn)行，沒有例外與“個(gè)案”處理。
農(nóng)村信用社要建立怎樣的內(nèi)部控制呢？首先我本人認(rèn)為：增強(qiáng)自律意識是根本。一切活動離不開人，人是生產(chǎn)力中最活的因素，內(nèi)部控制不能例外。良好的內(nèi)部控制既是經(jīng)營管理者設(shè)計(jì)構(gòu)造的產(chǎn)物，也是其遵循維護(hù)的結(jié)果。如果說設(shè)計(jì)構(gòu)造不易，那么有顏色遵循維護(hù)則更難。因?yàn)�，需要持之以恒孜孜不倦，一以貫之。從這一意義上說，自律意識牢固樹立之日，才是內(nèi)部控制運(yùn)行完全到位之時(shí)。增強(qiáng)自律意識，從基本面來看，就是要增強(qiáng)全員的自律意識。即：每位員工首先要強(qiáng)化按規(guī)章制度辦事的觀念，不再是憑“經(jīng)驗(yàn)”操作。其次，要樹立制度面前人人平等的信念，不再是惟命是從。再者，要樹立內(nèi)部控制人人有責(zé)，從我做起的思想，不再是事不關(guān)己，高高掛起。增強(qiáng)自律意識，從重點(diǎn)對象看，就是要增強(qiáng)兩級經(jīng)營管理班子的自律意識，真正做到經(jīng)營與管理兩手抓，業(yè)務(wù)發(fā)展與內(nèi)控建設(shè)兩手抓，效益與守規(guī)兩手抓，做自律的表率。增強(qiáng)自律意識可以從學(xué)習(xí)教育、剖析典型、調(diào)整人員等三方面入手。一線操作人員要做到業(yè)務(wù)再忙不忘學(xué)習(xí)規(guī)章制度；通過學(xué)習(xí)，要教育每位員工知道該做什么，不該做什么，從而有的放矢開展各項(xiàng)業(yè)務(wù)。要剖析正反兩方面典型，使全體員工能夠在學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)上有標(biāo)桿，吸取教訓(xùn)上有對象。要頂住一切壓力，對那些置內(nèi)控制度于不顧的我行我素者，果敢地進(jìn)行調(diào)整，直到清理出隊(duì)伍，以儆效尤。
完善規(guī)章制度是前提。無規(guī)矩不成方圓。規(guī)章制度是構(gòu)筑內(nèi)部控制的基本要素，是各項(xiàng)業(yè)務(wù)應(yīng)當(dāng)遵循的標(biāo)準(zhǔn)和程序的總和，也是檢查和糾正一切違規(guī)問題的依據(jù)。內(nèi)部控制離不開規(guī)章制度，否則不可能達(dá)到預(yù)定的目標(biāo)。當(dāng)前，我區(qū)農(nóng)村信用社規(guī)章制度完善的重點(diǎn)可以從四個(gè)方面進(jìn)行：一是從管理層次看，聯(lián)社、信用社都需要加快規(guī)章制度建設(shè)的步伐，但主要在基層社，結(jié)合自己的實(shí)際，制定相應(yīng)的`實(shí)施細(xì)則，使各項(xiàng)制度具體化和本單位化。二是從管理范圍看，要著重解決內(nèi)部控制的“真空地帶”的問題，填平補(bǔ)齊，使內(nèi)部控制的觸角延伸到經(jīng)營管理的各方面。三是從管理內(nèi)容看，要把可操作性的規(guī)程規(guī)范建設(shè)放在完善內(nèi)控制度的首位，做到一冊規(guī)范在手，操作方法在心。四是從管理質(zhì)量看，舊制度的更新和制度間相互關(guān)聯(lián)無疑是亟待研究解決的問題。對那些時(shí)過境遷，不適應(yīng)新情況的規(guī)定和辦法，該廢止的廢止，該補(bǔ)充的補(bǔ)充，該修訂的修訂。要提高制度之間的關(guān)聯(lián)度，應(yīng)當(dāng)與其目標(biāo)考核制度、稽核、監(jiān)察制度更緊密結(jié)合起來，做到先考核、稽核，后離任離崗，避免逆向操作。
嚴(yán)格嚴(yán)厲查處是保障。內(nèi)控制度的建立并不意味著就一定能有效貫徹執(zhí)行，這是因?yàn)檫�存在削弱其效力的主客觀因素。如：嚴(yán)格檢查，嚴(yán)厲處置。即嚴(yán)格檢查：就是要堅(jiān)持以制度為標(biāo)準(zhǔn)，事實(shí)為依據(jù)，甄別是非，確認(rèn)對錯(cuò)，分清主次，界定責(zé)任。不搞雙重或多重標(biāo)準(zhǔn)，不故意夸大或縮小問題，不回避矛盾，混淆是非，不當(dāng)“和事老”，報(bào)實(shí)情、說實(shí)話、辦實(shí)案。嚴(yán)厲處置：就是要對一切破壞內(nèi)部控制運(yùn)行的違紀(jì)違規(guī)者，不管是誰，縱然有過“功高蓋主”的業(yè)績，也要做到王子犯法與庶民同罪，以維護(hù)制度的嚴(yán)肅性、權(quán)威性。否則，姑息遷就，不過是內(nèi)部控制建設(shè)上的葉公好龍；“下不為例”則久必釀成大禍；搞“心太軟”將無異于自我放縱等等。所有這些管理之大忌，足以令人警醒。
綜上所述，通過“內(nèi)控制度活動”的學(xué)習(xí)，使我在今后的工作中，必須忠于職守，弘揚(yáng)創(chuàng)新之風(fēng)，履職責(zé)；弘揚(yáng)學(xué)習(xí)之風(fēng)，強(qiáng)素質(zhì)；弘揚(yáng)務(wù)實(shí)之風(fēng)，講效率；弘揚(yáng)艱苦奮斗之風(fēng)，樹形象。牢固樹立“勤政、廉潔、求實(shí)、高效”的工作作風(fēng)，帶頭模范執(zhí)行“各項(xiàng)內(nèi)控制度”，促進(jìn)規(guī)范經(jīng)營，營造公平有序的競爭環(huán)境和秩序。
通過教育月活動的有效開展，增強(qiáng)了本人遵紀(jì)守法的自覺性，顯示了遵紀(jì)守法的必要性，激發(fā)了遵紀(jì)守法的熱情，提高了工作中的自律意識，使我們廣大職工在日常的工作中要“細(xì)到項(xiàng)目，認(rèn)真到成因”，自發(fā)地以“自重、自省、自警、自勵”嚴(yán)格嚴(yán)格要求自己，并做到遵紀(jì)守法，嚴(yán)以律己，盡職盡責(zé)，恪守職業(yè)道德。
通過教育月活動的有效開展，使我一定以此次學(xué)習(xí)教育月活動的開展為契機(jī)，在自己的工作崗位上多出成效，多創(chuàng)佳績，為促進(jìn)信用聯(lián)社的各項(xiàng)工作得到健康的發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。
公司的規(guī)章制度 篇12
招標(biāo)是現(xiàn)代商業(yè)活動中常見的方式，尤其在政府采購、工程建設(shè)和大型項(xiàng)目運(yùn)作中，招標(biāo)成為了一種非常重要的方法。而招標(biāo)待業(yè)公司則是以參與招投標(biāo)為生的一類公司，他們依靠自身的專業(yè)能力和經(jīng)驗(yàn)，在招標(biāo)項(xiàng)目中提供一系列服務(wù)，既體現(xiàn)了市場的靈活性和多樣性，也滿足了企業(yè)與政府的需求。針對招標(biāo)待業(yè)公司的特點(diǎn)，必須有一系列規(guī)章制度加以約束，以確保招標(biāo)活動的公正、透明和規(guī)范，保護(hù)業(yè)主、投標(biāo)人和招標(biāo)待業(yè)公司的合法權(quán)益。
一、招標(biāo)待業(yè)公司的基本規(guī)范
1.招標(biāo)待業(yè)公司必須是經(jīng)過工商部門注冊備案的合法企業(yè)。在注冊時(shí)，必須提供有效的經(jīng)營許可證和稅務(wù)登記證等申請材料，并按照相關(guān)規(guī)定繳納稅費(fèi)。
2.招標(biāo)待業(yè)公司應(yīng)當(dāng)建立完善的組織機(jī)構(gòu)和管理體系，明確職責(zé)、權(quán)利和義務(wù)，確保準(zhǔn)確、透明地執(zhí)行招標(biāo)項(xiàng)目。
3.招標(biāo)待業(yè)公司應(yīng)當(dāng)建立健全的檔案管理體系，確保項(xiàng)目相關(guān)資料的完整性和保密性，禁止向外泄露或非法使用。
二、招標(biāo)待業(yè)公司的職責(zé)與義務(wù)
1.招標(biāo)待業(yè)公司必須遵守國家法律法規(guī)、招標(biāo)規(guī)則和合同約定等要求，以公正、透明、公開的方式參加招標(biāo)項(xiàng)目。不得有賄賂或串通投標(biāo)等違法行為，并確保對其本人或者與其有利害關(guān)系的其他企業(yè)選擇合適的招標(biāo)項(xiàng)目。
2.招標(biāo)待業(yè)公司要求在招標(biāo)過程中向業(yè)主和投標(biāo)人提供獨(dú)立、客觀、專業(yè)的咨詢服務(wù)，包括但不限于質(zhì)量保證、驗(yàn)收評估、技術(shù)方案等方面的建議和指導(dǎo)。
3.招標(biāo)待業(yè)公司在參與招標(biāo)項(xiàng)目時(shí)，應(yīng)當(dāng)遵守保密原則，嚴(yán)格保管招標(biāo)文件和投標(biāo)資料，對業(yè)主和投標(biāo)人的知識產(chǎn)權(quán)、商業(yè)秘密等保持保密。
三、招標(biāo)待業(yè)公司活動的管理機(jī)制
1.各級工商行政部門應(yīng)當(dāng)完善招標(biāo)待業(yè)公司管理機(jī)制，手續(xù)繁瑣、審批復(fù)雜、審核不嚴(yán)格的`現(xiàn)狀不利于行業(yè)規(guī)范化發(fā)展。要加強(qiáng)招標(biāo)待業(yè)公司的監(jiān)管力度，減少違法違規(guī)行為的發(fā)生，建立健全舉報(bào)和處理制度，規(guī)定了相應(yīng)的懲罰和處罰制度，確保行業(yè)秩序良好。
2.招標(biāo)待業(yè)公司應(yīng)當(dāng)建立健全的自律機(jī)制，自覺遵守誠信原則，減少違法違規(guī)行為的發(fā)生，同時(shí)積極維護(hù)行業(yè)形象和聲譽(yù)，努力為客戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
四、招標(biāo)待業(yè)公司的服務(wù)品質(zhì)保障
1.招標(biāo)待業(yè)公司應(yīng)當(dāng)建立完善的客戶服務(wù)體系，為客戶提供更加專業(yè)、規(guī)范、細(xì)致的服務(wù)，包括評標(biāo)、審計(jì)、驗(yàn)收、技術(shù)咨詢等相關(guān)方面。
2.招標(biāo)待業(yè)公司應(yīng)當(dāng)根據(jù)招標(biāo)項(xiàng)目的具體要求，選派優(yōu)秀的專業(yè)人員參加項(xiàng)目實(shí)施過程，保障服務(wù)品質(zhì)。
3.在招標(biāo)項(xiàng)目服務(wù)完后，招標(biāo)待業(yè)公司應(yīng)當(dāng)及時(shí)對客戶的意見和建議進(jìn)行反饋和改進(jìn)，完善自身服務(wù)品質(zhì)。
總之，招標(biāo)待業(yè)公司在參與招標(biāo)項(xiàng)目的過程中，必須嚴(yán)格遵守國家法律法規(guī)、招標(biāo)規(guī)則和合同約定等各項(xiàng)規(guī)定，注重誠信、守法、規(guī)范，確保招標(biāo)活動的公正、透明、規(guī)范。同時(shí)，各級管理部門應(yīng)當(dāng)通過制定相關(guān)規(guī)章制度，加強(qiáng)招標(biāo)待業(yè)公司的監(jiān)管和管理，推進(jìn)其良性發(fā)展，以為客戶提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，促進(jìn)行業(yè)發(fā)展。
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