（精華）質量管理制度15篇
現(xiàn)如今，大家逐漸認識到制度的重要性，制度具有合理性和合法性分配功能。那么什么樣的制度才是有效的呢？以下是小編為大家收集的質量管理制度，僅供參考，大家一起來看看吧。
質量管理制度1
保安服務管理管理制度旨在確保保安團隊有效運作，為客戶提供安全可靠的環(huán)境。制度主要包括以下幾個方面：
1. 人員招聘與培訓
2. 崗位職責與工作流程
3. 緊急情況處理
4. 設備維護與使用
5. 行為規(guī)范與紀律
6. 監(jiān)督與評估
7. 溝通與協(xié)調
內容概述：
1. 人員招聘與培訓：制定嚴格的招聘標準，選拔具有良好素質的保安人員，并進行專業(yè)技能培訓，確保其具備應對各種安全威脅的能力。
2. 崗位職責與工作流程：明確各崗位職責，設定標準化的工作流程，確保保安人員在日常工作中能夠高效執(zhí)行任務。
3. 緊急情況處理：制定詳細的應急預案，訓練保安人員在突發(fā)事件中迅速、冷靜地采取行動，保護人員和財產安全。
4. 設備維護與使用：規(guī)定設備的定期檢查、保養(yǎng)和使用規(guī)程，確保監(jiān)控系統(tǒng)、通訊設備等安防設施正常運行。
5. 行為規(guī)范與紀律：設定行為準則，強調職業(yè)操守和紀律，防止因個人行為影響服務質量。
6. 監(jiān)督與評估：建立監(jiān)控機制，定期對保安人員的`工作表現(xiàn)進行評估，以持續(xù)改進服務質量。
7. 溝通與協(xié)調：鼓勵保安人員與客戶、其他部門的溝通，確保信息暢通，協(xié)同解決問題。
質量管理制度2
�。ㄒ唬� 總則
第一條、為適應建筑業(yè)發(fā)展的要求,貫徹實施《中華人民共和國建筑法》、《建設工程質量管理條例》以及相關法令、法規(guī)，保證建設工程施工質量,加強公司對施工質量管理,提高經濟效益和社會信譽,特制定本制度。
第二條、貫徹落實“百年大計、質量第一”的方針，工程施工切實把工程質量擺在經濟工作的首位，以質量求生存，以信譽求發(fā)展。
第三條、貫徹建筑企業(yè)質量責任制，堅持“驗評分離、強化驗收、完善手段、過程控制”工程施工質量驗收原則，落實質量終身制。
第四條、工程質量檢查監(jiān)督及管理部門應獨立履行質量檢查、監(jiān)督、控制、職責。各級人員必須支持質檢部門和質檢人員依章行使職權。
（二） 質量管理
第一條、公司對所屬施工項目每月進行一次質量檢查、評比。并建立質量責任制考核獎罰制度，對照質量獎罰制度嚴格獎懲。
第二條、施工項目部必須配齊檢測工具，并建立臺帳，項目施工班組應做到對施工的內容全部進行實測實量，嚴格按內控指標檢查驗收。
第三條、做好圖紙會審和設計技術變更聯(lián)系工作，做好地基驗槽、隱蔽工程驗收及其它檢查、驗收，做好工程中間驗收及單位工程綜合質量驗收。其中，地基與基礎、主體分部和竣工工程質量驗收必須報公司核定。
第四條、公司要嚴格項目開工審批制度。工程合同簽訂后，項目部必須按公司管理規(guī)定辦理有關手續(xù)，填寫開工報告和開工安全生產條件審查表一式四份，送公司工程管理部門審查并簽署意見，再送相關部門審批，符合要求后方可正式開工。未經審批或審批不合格私自開工的，以違章施工論處。單位工程開工前項目部要進行技術交底，做好圖紙會審工作，編制好施工組織設計方案，明確施工順序、質量要求及相應的技術措施。
第五條、堅持“三級質量檢測制度”，對檢測結果及時作出記錄，發(fā)現(xiàn)問題及時整改。并做好質量統(tǒng)計分析，持續(xù)改進工程質量。
第六條、單位工程應掛牌施工，接受社會監(jiān)督，施工現(xiàn)場應設置計量器具，并做好砼、砌筑砂漿的原材料過磅工作。進入施工現(xiàn)場的主要建筑材料應經施工員、質量員材料員檢驗驗收合格報監(jiān)理認可后，方可使用。
第七條、單位工程各分項工程施工前，必須進行書面技術交底，技術交底質量要求的內容要有針對性，對于采用新結構、新工藝的項目，技術交底中要詳細說明，
第八條、對技術素質差、工程（產品）低劣的班組和有關人員，質量員有權采取必要處罰措施，對嚴重違反操作規(guī)程的行為采取制止、糾正、停工整改、罰款直至辭退。
第九條、建立質量例會制度，把工程質量問題進行交流，群策群力，搞好工程施工質量。
第十條、施工現(xiàn)場試塊、試件、材料的取樣、制作、養(yǎng)護、送檢必須按規(guī)定執(zhí)行由專人負責，送檢人員必須經過培訓并持證上崗，遵守真實、有效的原則，不弄虛作假，試驗結果要及時報告項目技術負責人。
第十一條、做好細部處理工作及成品保護工作。單位工程進入裝飾階段后，施工技術部門應采取相應措施，制訂有關細部處理和成品保護工作的實施方案，并組織實施，有利于提高觀感質量和整個單位工程質量的綜合評定。
第十二條、單位工程竣工驗收前應提前15天上報公司質量部門，進行質量內部預檢，對預檢中發(fā)現(xiàn)的質量弊病，項目部必須及時進行整改，并進行復驗。
第十三條，抓好全員質量意識教育，嚴格執(zhí)行公司質量獎罰制度和質量內控指標，做好質量預控。
（三）技術交底
第一條、施工組織設計審批后，項目經理在開工前召集項目全體施工管理人員召開施工組織設計交底會議，由項目技術負責人介紹工程特點、難點、主要施工方法、施工進度、施工平面布置、安全生產、文明施工和其它項目管理措施以及現(xiàn)場規(guī)章制度等。
第二條、技術交底應結合具體操作部位細致、全面地進行，同時以書面形式交底，要求字跡清楚、內容完整，并具有針對性。不同部位、不同工藝、不同工種、季節(jié)性施工均要分別予以交底，并要有交底人、被交底人，項目工程負責人簽字。
第三條、針對特殊工序要編制有針對性的作業(yè)指導書，每個工種，每道工序應進行各級技術交底。各工種班組長接受交底后，應組織工人進行認真討論，保證施工意圖正確無誤地得到貫徹。
（四）隱蔽工程的檢查驗收
第一條、隱蔽工程應在施工班組自檢合格的基礎上，由項目部人員組織檢查驗收。檢查內容是否符合規(guī)范要求和設計文件要求；原材料規(guī)格、型號、數(shù)量、部位及實測合格率。
對不符合規(guī)范要求，由施工班組限期整改，并通過復檢。
第二條、在項目部質量管理人員檢查合格的基礎上，通知業(yè)主和監(jiān)理公司組織檢查，對不合格項由施工班組限期整改，并通過復檢。
第三條、隱蔽工程驗收記錄由施工員（技術員）填寫，參加驗收的`責任人員簽字并加蓋公章，存入工程技術檔案。
�。ㄎ澹┘夹g資料
第一條、各項技術資料應按國家《建設工程項目管理規(guī)范》（gb/t50326-20xx）、《建設工程文件歸檔整理規(guī)范》（gb/t50328-20xx）要求整理，
第二條、單位工程技術資料應做到及時、全面、真實、準確、有效。項目材料員應及時提供完整、有效的材料質保單。項目資料員應及時收集、整理、匯總有關資料 。
第三條、工程的施工技術資料竣工后30日內交公司質量審查存檔，項目部做好技術資料檢查歸檔，合格后上交公司質量處。
�。┦鹿收{查和處理
第一條、發(fā)生工程質量事故，必須及時如實上報，不得隱瞞，并報公司有關部門及時處理解決。
第二條、發(fā)生一般質量事故，由公司組織人員查明原因，分清責任，填寫《工程質量事故報告表》一式二份，公司、項目部各留存一份。
第三條、發(fā)生重大工程質量事故的，項目部要極及配合公司人員查明原因，提出處理意見，并報有關部門備案。
�。ㄆ撸﹦�(chuàng)優(yōu)目標及獎懲
第一條、優(yōu)質工程獎勵
1單位工程質量被評為“魯班獎”，獎項，獎合同造價的2。
2單位工程質量被評為“瑯琊杯”，獎項，獎合同造價的0.5
第二條、省市大檢查通報的獎罰
1在省級質量大檢查中通報表揚的工地，獎勵5000元。
2、在地區(qū)級質量大檢查中通報表揚的工地，獎勵20xx元。
3、在省級質量安全大檢查中通報批評的工地，罰款4萬元。
4、在地區(qū)級質量安全大檢查中通報批評的工地，罰款2萬元。
上述同一通報中，質量與安全雙重表揚的，獎勵按一項計；質量與安全雙重批評的按條文重復罰款計。
第三條、新聞暴光的罰款
1受新聞電視臺暴光批評的工地每次罰款10000元。
2受報紙暴光批評的工地每次罰款10000元。
第四條、質量管理處罰
1項目部無項目部的質量管理制度，罰款1000元。(必須包含圖紙會審、設計修改、技術交底、施工組織設計編制和審批、工序交接、質量檢查評定、質量獎罰、質量例會、工程實體檢驗檢測、總包對分包質量管理、工程質量問題處理等制度)
2項目部無詳細的質量計劃，罰款200元。
3項目部質量員、資料員無證上崗，各罰款500元。
4項目部與分包無質量責任書，罰款500元。
5施工用的測量計量工具未按規(guī)定進行強制性檢定的，每一件（項）罰款100元；施工現(xiàn)場缺測量計量工具，每一件（項）罰款200元。
第五條、施工質量問題處罰
1鋼筋表面嚴重生銹，有油漬、漆污每處罰款100元。鋼筋安裝不符合規(guī)范及設計要求，每一個（處）罰款300元。
2混凝土現(xiàn)場攪拌沒有掛級配牌或無過磅及記錄，罰款100元�；炷潦┕たp不符合規(guī)范或設計要求留置，每處罰款200元。拆模試塊不是同條件養(yǎng)護的每組罰款100元。。
3防水混凝土的變形縫、施工縫、后澆帶、穿墻管道、埋設件處滲漏，每處罰款100元。
4現(xiàn)澆結構構件截面尺寸偏差不符合規(guī)范規(guī)定的，每處罰款100元。
5砌筑砂漿拌和時不掛牌或不按設計配合比，每發(fā)現(xiàn)一次(處)罰款50元；如以上兩種情況同時發(fā)現(xiàn)，每發(fā)現(xiàn)一次(處)罰款100元。
6砌體工程的砂漿飽滿度抽查三組，其中一組或一組以上不符合規(guī)范要求，罰款100元處理。
7砌體留直槎不按規(guī)定留拉結筋，或拉結筋不符合規(guī)范要求，每處罰款50元。 8砌筑時發(fā)現(xiàn)干磚上墻，罰款100元。
9構造柱處砌體未按規(guī)定留馬牙槎，每處罰款50元。
10地坪嚴重起殼、起裂、起砂面積大于200cm2，每處罰款50元。
11凡踢腳線空鼓長度超過30cm，每處罰款30元。
12鋁合金、塑鋼門窗邊框滲水，每處罰款50元。
13管道后墻面未粉刷或嚴重不平，每發(fā)現(xiàn)一處（間）罰款50元。
14外墻面磚、室內瓷磚、地磚起殼空鼓，每處罰款50元。
15屋面、衛(wèi)生間等有防水要求的房間，滲漏不論范圍大小，每處罰款200元。 16欄桿凡陽臺、外廊、室內回廊、內天井、上人屋面及室外樓梯等臨空處未做防護欄桿，每處罰款500元；防護欄桿高度小于1.05米，每處罰款200元。
17窗臺高度低于0.80米未做防護措施的，每處罰款100元。
18明裝大、小便污水管滴漏水，每處罰款100元，地漏周邊滲漏和穿接板套管處滲漏每處罰款100元。其他管道接樓滴漏水每處罰款50元。
19、管道穿過墻壁和樓板沒有規(guī)范要求設置套管，每個（處）罰款50元。
20、管道穿過結構伸縮縫，抗震縫及沉降縫敷設時，沒有按規(guī)范要求采用柔性連接，每處罰款200元。
21、插座開關接線不符合規(guī)范規(guī)定連接，每只罰款50元。
22、地基與基礎、主體結構分部工程驗收未經監(jiān)理、建設、勘察、設計、施工單位的技術、質量部門負責人參加無會議紀要和簽到表的罰500元。
23、涉及結構安全的試塊、試件以及有關材料，未按規(guī)定進行見證取樣檢測的罰款200元。
24、檢驗批、分項工程、隱蔽工程驗收、材料報驗等要求監(jiān)理工程師檢查認可的項目，如未按規(guī)定實施的每項罰款100元。
25、鋼筋原材料的質保單不符合要求的每項罰50元；抽樣復試未按規(guī)定執(zhí)行每項罰100元。
26、焊接接頭復試未按規(guī)定執(zhí)行的每項罰10元
27、混凝土澆搗無坍落度檢查及記錄或檢查不符合要求，罰款200元。大體積混凝土施工無測溫記錄或記錄不符合要求的，罰款200元。
28、各種承壓管道系統(tǒng)和設備應做水壓測驗，非承壓管道系統(tǒng)和設備應做灌水測驗，每缺一項罰款200元。
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第一條、本《制度》凡遇與國家、行業(yè)、地方有關法律、法規(guī)、規(guī)范有沖突時，以上級規(guī)定為準。
第二條、本《制度》經公司、辦公會議通過，總經理批準后，自頒布之日起實施。
第三條、本《制度》由公司負責解釋。
質量管理制度3
施工與檢修管理制度是企業(yè)管理的核心組成部分，旨在確保工程項目的順利進行和設備的正常運行。該制度涵蓋了從項目啟動到結束的全過程，包括但不限于：
1. 施工前的.規(guī)劃與準備
2. 施工過程的監(jiān)督與管理
3. 檢修工作的規(guī)范與執(zhí)行
4. 安全與質量控制
5. 應急處理與事故預防
6. 培訓與考核機制
內容概述：
1. 施工規(guī)劃：詳細制定施工方案，包括時間表、資源分配、任務分工等。
2. 安全規(guī)定：設立安全標準，如個人防護裝備的使用、危險作業(yè)的審批等。
3. 質量標準：設定質量檢查點，確保工程符合設計和規(guī)范要求。
4. 檢修規(guī)程：明確設備的定期檢查、保養(yǎng)及故障處理流程。
5. 人員培訓：提供必要的技能和安全培訓，確保員工勝任工作。
6. 文檔管理：記錄施工與檢修過程，便于追溯和改進。
質量管理制度4
1、對危重的孕產婦搶救必爭分奪秒，及時到達，展開急救施治。
2、對危重的孕產婦搶救的醫(yī)師和護士必持執(zhí)業(yè)證書，具備單獨處理危重癥孕產婦的能力，對疑難情況應及時請示上級醫(yī)師，最大限度地減少對危重孕產婦的傷害，及時把危重孕產婦的情況上報科室和醫(yī)生。
3、對所有需要搶救的.危重孕產婦，要無條件進行緊急救治，對家庭經濟困難的，及時上報醫(yī)院。
4、對危重孕產婦的搶救記錄要及時完成，對因進行搶救未能及時書寫的各種記錄，應在搶救結束后2小時內據實補記，并注明搶救完成時間及補記時間，書寫應具體到分鐘，一式兩份，及時上報科室和醫(yī)院。
質量管理制度5
項目財務管理制度的重要性不言而喻。它：
1.保障項目成功：通過有效的'財務管理，確保項目在預算內按時完成，提高項目成功率。
2.維護公司財務健康：防止財務漏洞，保持公司的財務穩(wěn)定和盈利能力。
3.增強決策依據：為管理層提供實時、準確的財務信息，支持戰(zhàn)略決策。
4.降低風險：通過風險評估和管控，減少財務損失的可能性。
5.提升企業(yè)形象：嚴格的財務制度可以提高公司的信譽，吸引投資者和合作伙伴。
質量管理制度6
1、質檢部門負責原材料外購外協(xié)件毛坯半成品直至成品出廠整個生產過程的.質量檢驗、質量反饋、質量統(tǒng)計分析工作。
2、嚴格執(zhí)行“三按”（按圖紙、工藝文件、操作規(guī)程）和“三不準”（不合格不準入庫，上道工序不合格不準轉入下道工序，產品不合格不準出廠）。保證產品在各個流程、工序中采用正確的檢查方法和判定標準，使產品在質量要求上得到滿足。
3、檢驗員應加強巡檢，做好“自檢、首檢、巡檢”發(fā)現(xiàn)不合格產品必須隨時指出，糾正質量問題，操作者必須自檢，情況較為嚴重者必須向領導匯報。
4、實行產品自檢和互檢制度，樹立下道工序就是顧客的觀念。對不接受檢查、未經檢查或自檢不合格而故意轉入下道工序的班組或個人，質檢員有權制止并匯報領導。查明責任，對造成經濟損失的，安質量事故處理，實行經濟處罰。
5、完工檢：工序終檢，零件去除毛刺、鐵削、油污后進行。檢驗員對該批次產品進行抽檢，并作狀態(tài)標識。抽樣檢驗時如發(fā)現(xiàn)不合格產品，則應加倍抽樣復查，若扔不合格則退回車間，自檢處理，重新交檢，不合格產品不出廠。
質量管理制度7
醫(yī)療質量管理制度是醫(yī)療機構運營的核心環(huán)節(jié)，旨在確保醫(yī)療服務的安全性、有效性和患者滿意度。這一制度涵蓋了從預防、診斷到治療的全過程，包括但不限于以下幾個方面：
1、服務標準設定：明確醫(yī)療服務的`質量標準，如診療流程、技術規(guī)范、服務態(tài)度等。
2、 質量監(jiān)控：定期進行醫(yī)療服務質量的評估和監(jiān)測，確保各項服務符合既定標準。
3、教育培訓：對醫(yī)護人員進行持續(xù)的專業(yè)知識和技能培訓，提升服務質量。
4、不良事件管理：建立不良事件報告和處理機制，及時糾正錯誤，防止類似問題再次發(fā)生。
5、患者反饋：鼓勵患者參與質量評價，通過患者滿意度調查改進服務。
6、數(shù)據分析：收集和分析醫(yī)療數(shù)據，為改進決策提供依據。
內容概述：
1、醫(yī)療技術：確保醫(yī)療操作的準確性和安全性，如手術規(guī)程、檢驗檢測、影像診斷等。
2、 服務質量：關注患者體驗，包括接待、咨詢、就診環(huán)境、溝通效果等。
3、預防措施：預防醫(yī)療差錯，如用藥安全、感染控制、醫(yī)療設備維護等。
4、信息化管理：利用信息技術提高醫(yī)療服務效率和質量，如電子病歷、遠程醫(yī)療等。
5、法規(guī)遵從：遵守醫(yī)療法規(guī)，保證醫(yī)療服務的合法性。
6、績效考核：通過績效考核激勵醫(yī)護人員提高服務質量。
質量管理制度8
項目辦管理制度旨在確保企業(yè)項目的高效運行，規(guī)范管理流程，提升團隊協(xié)作與執(zhí)行力，以實現(xiàn)項目目標的.順利達成。其主要內容包括項目規(guī)劃、組織架構、職責分配、執(zhí)行監(jiān)控、風險控制、溝通協(xié)調、資源管理及評估反饋。
內容概述：
1.項目規(guī)劃：明確項目目標、范圍、時間表、預算和預期成果。
2.組織架構：設立項目團隊，定義各角色職責，確定匯報關系。
3.職責分配：詳細描述每個團隊成員的任務和責任，確保職責清晰。
4.執(zhí)行監(jiān)控：制定進度跟蹤機制，定期檢查項目狀態(tài)，確保按計劃進行。
5.風險控制：識別潛在風險，制定應對策略，預防和減輕風險影響。
6.溝通協(xié)調：建立有效的溝通渠道，促進團隊內部及跨部門間的合作。
7.資源管理：合理調配人力、物力、財力等資源，確保項目順利進行。
8.評估反饋：項目完成后進行總結評估，反饋結果，為后續(xù)項目提供經驗教訓。
質量管理制度9
醫(yī)院醫(yī)療技術管理制度的重要性在于：
1.確保醫(yī)療質量：通過規(guī)范技術應用，降低醫(yī)療差錯，提高治療效果。
2.保護患者權益：防止因技術不當使用造成的.患者傷害，提升患者滿意度。
3.促進技術創(chuàng)新：鼓勵醫(yī)務人員積極探索新方法，推動醫(yī)療技術進步。
4.規(guī)范醫(yī)療行為：避免無序競爭，維護醫(yī)院運營秩序。
5.提升醫(yī)院形象：良好的技術管理制度能增強公眾對醫(yī)院的信任度。
質量管理制度10
項目總管理制度的重要性在于：
1.提高效率：通過標準化流程，減少無效工作，提高項目執(zhí)行效率。
2.控制風險：通過風險管理，降低項目失敗的可能性，保障項目目標的'實現(xiàn)。
3.確保質量：通過質量保證，確保項目產出符合預期，滿足客戶要求。
4.優(yōu)化資源：合理分配和使用資源，避免浪費，提升組織績效。
5.增強協(xié)作：明確團隊職責，促進溝通，增強團隊協(xié)作能力。
質量管理制度11
護理質量管理制度是醫(yī)療機構中不可或缺的一部分，它涵蓋了護理服務的全過程，旨在確�；颊叩玫桨踩⒏咝А�(yōu)質的護理。內容主要包括以下幾個方面：
1.護理標準與規(guī)范：定義護理服務的基本標準和操作流程，為護理人員提供工作指南。
2.質量監(jiān)控與評估：定期進行護理質量檢查，通過數(shù)據收集和分析，評估護理服務質量。
3.教育與培訓：提升護理人員的專業(yè)技能和知識，確保其能夠遵循最新護理理念和實踐。
4.患者滿意度調查：了解患者對護理服務的反饋，作為改進護理質量的重要參考。
5. 異常事件報告與處理：建立異常事件報告機制，及時發(fā)現(xiàn)并解決護理過程中的問題。
6.質量改進計劃：基于評估結果和患者反饋，制定并實施質量改進措施。
內容概述：
這些內容不僅涉及護理操作的標準化，還包括護理管理的`系統(tǒng)化和持續(xù)改進。具體來說，包括：
1.人力資源管理：合理分配護理人員，確保每個護理崗位都有合格的人員擔任。
2.設施設備管理：確保護理設施設備的完好性，支持護理工作的順利進行。
3.信息管理：利用信息系統(tǒng)收集、存儲和分析護理數(shù)據，以支持決策。
4.風險管理：識別和預防可能影響護理質量的風險因素。
5.溝通與協(xié)作：強化護理團隊內部及跨部門的溝通，促進協(xié)同工作。
質量管理制度12
公路質量管理制度是確保公路建設項目高效、安全、經濟運行的重要保障，其主要內容涉及以下幾個方面：
1.質量標準與規(guī)范：明確公路建設的各項技術指標和驗收標準。
2.質量責任體系：建立從設計、施工到監(jiān)理的全程責任制度。
3.質量控制流程：設定從原材料檢驗到工程竣工的全過程質量監(jiān)控機制。
4.質量檢查與評估：定期進行工程質量檢測，及時發(fā)現(xiàn)問題并采取糾正措施。
5.質量改進機制：鼓勵創(chuàng)新，持續(xù)優(yōu)化工程質量管理體系。
內容概述：
1.設計質量管理：確保設計方案符合國家相關標準，避免設計缺陷導致的質量問題。
2.施工質量管理：對施工過程進行嚴格監(jiān)控，確保工藝合規(guī)，材料合格。
3.材料與設備質量管理：對采購的材料和設備進行嚴格把關，防止劣質產品流入工程。
4.監(jiān)理質量管理：強化監(jiān)理職責，確保工程質量監(jiān)督的.有效性。
5.維護質量管理：建立完善的公路維護體系，保證公路長期穩(wěn)定運營。
質量管理制度13
一、門店在銷售藥品過程中要嚴格遵守有關法律、法規(guī)和公司規(guī)定的制度，向顧客正確介紹藥品的功能、用途、使用方法、禁忌等內容，給予合理用藥指導，不得采用虛假和夸大的方式誤導顧客。
二、藥品不得采用有獎銷售、附贈藥品或禮品等方式進行銷售。
三、過期失效、破損、污染、裂片或花斑、泛糖泛油、霉爛變質、風化潮解、蟲蛀鼠咬等不合格藥品嚴禁上柜銷售。
四、處方藥須憑醫(yī)師處方調配或銷售。審方員應對處方內容進行審核，處方審核完畢審方員應在處方上簽字。處方調配或銷售完畢，調配或銷售人員應在處方上簽字，并向顧客交代服用方法、用藥禁忌和注意事項等內容。處方調配程序一般分審方、計價、調配、復核和給藥。
五、處方所列藥品不得擅自更改或代用。對有配伍禁忌或超劑量處方審方員應當拒絕調配或銷售。如顧客確需，須經原處方醫(yī)師更改或重新簽字后方可調配或銷售。
六、銷售處方藥應收集處方并分月或季裝訂成冊，顧客不愿留存處方，應按要求作好處方藥銷售記錄。收集留存的處方和處方藥銷售記錄保存不得少于兩年。
七、藥品銷售應按規(guī)定出具銷售憑證。
八、藥品在拆零前，銷售人員應仔細查看藥品的.包裝、合格證明和其他標示以及藥品標簽或說明書上必須注明的內容，并檢查藥品質量是否符合規(guī)定，嚴禁將不合格藥品拆零出售。拆零藥品保留原包裝和原標簽，嚴禁拆零藥品用其它無標示的容器盛裝。
九、拆零藥品應陳列在拆零藥品專柜，按貯存要求擺放整齊，瓶蓋要隨時旋緊，以防受潮變質。拆零藥品專柜應有明顯的標識。
十、拆零藥品銷售使用的工具、包裝袋應清潔衛(wèi)生。分零使用的藥匙（至少兩支）應裝入防塵、防污染的容器中。拆零用具應整齊擺放。
十一、藥品拆零裝袋，不得用手直接觸摸藥片或其它劑型藥品，應使用藥匙取藥裝入藥袋，并在服藥袋上標明品名、規(guī)格、服法、每日、每次劑量和藥品有效期等，以保證病患者用藥安全。
十二、拆零銷售的藥品應做好名稱、規(guī)格、生產廠家、批號、效期、拆零日期和最后銷售完日期記錄，經辦人應簽字或蓋章。
質量管理制度14
地產質量管理制度是確保房地產項目從規(guī)劃到交付全程質量控制的重要體系，它涵蓋了設計、施工、驗收、售后服務等多個環(huán)節(jié)，旨在為客戶提供安全、舒適、耐用的居住環(huán)境。
內容概述：
1.設計質量管理：對設計方案進行嚴格審查，確保符合國家法規(guī)、標準和客戶需求。
2.施工質量管理：監(jiān)督施工過程，保證施工工藝、材料質量和工程進度。
3.檢驗與驗收管理：執(zhí)行嚴格的檢驗制度，確保每個階段的工程質量達到標準。
4.售后服務管理：設立完善的`售后服務體系，及時處理客戶反饋的質量問題。
5.供應商管理：對供應商進行評估和篩選，確保其提供的產品和服務質量可靠。
6.員工培訓與考核：提升員工的專業(yè)技能和質量意識，強化質量管理團隊建設。
7.制度與流程優(yōu)化：定期評估和更新質量管理制度，以適應行業(yè)變化和技術進步。
質量管理制度15
本項目管理管理制度旨在明確項目執(zhí)行過程中的`各項規(guī)則、流程與責任分配，以確保項目的高效、有序進行。制度涵蓋了從項目啟動到結束的各個階段，包括但不限于項目規(guī)劃、執(zhí)行、監(jiān)控、變更控制以及風險管理。
內容概述：
1.項目啟動與定義：明確項目目標、范圍、時間表、預算和關鍵干系人。
2.項目規(guī)劃：制定詳細的項目計劃，包括工作分解結構（wbs）、進度計劃、資源分配等。
3.項目執(zhí)行：按照規(guī)劃執(zhí)行任務，進行團隊協(xié)作與溝通。
4.項目監(jiān)控：定期評估項目進度，識別偏差并采取糾正措施。
5.變更管理：規(guī)范變更請求的提出、審批和實施過程。
6.風險管理：識別、評估、應對潛在風險，確保項目順利進行。
7.項目收尾：完成項目交付物，進行項目審查和經驗教訓總結。
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