【合集】公司業(yè)務員規(guī)章制度
在社會發(fā)展不斷提速的今天,制度對人們來說越來越重要,制度是要求大家共同遵守的辦事規(guī)程或行動準則。到底應如何擬定制度呢?下面是小編精心整理的公司業(yè)務員規(guī)章制度,僅供參考,歡迎大家閱讀。
公司業(yè)務員規(guī)章制度1
一、背景和重要性
1.1 公司業(yè)務員規(guī)章制度的意義
公司業(yè)務員規(guī)章制度是為了規(guī)范業(yè)務員的行為,確保他們在工作中遵守規(guī)則,提高工作效率,保護公司的利益。規(guī)章制度的制定和執(zhí)行可以有效地約束和規(guī)范業(yè)務員的行為,確保公司的正常運營和發(fā)展。
1.2 公司業(yè)務員規(guī)章制度的背景
隨著公司規(guī)模的擴大和業(yè)務的增加,管理業(yè)務員的難度也越來越大。為了解決業(yè)務員行為不規(guī)范、效率低下等問題,公司制定了業(yè)務員規(guī)章制度。這些規(guī)章制度是根據(jù)公司發(fā)展的實際情況和業(yè)務員崗位的特點制定的,旨在規(guī)范業(yè)務員的行為,提高工作效率,保護公司的利益。
二、內(nèi)容和要求
2.1 業(yè)務員的基本要求
公司規(guī)章制度明確規(guī)定了業(yè)務員的基本要求,包括工作時間、工作紀律、形象儀容等。業(yè)務員需要保持良好的工作態(tài)度和職業(yè)道德,保持良好的溝通和協(xié)作能力,積極主動地完成工作任務。
2.2 業(yè)務員的工作流程和規(guī)范
公司規(guī)章制度詳細規(guī)定了業(yè)務員的`工作流程和規(guī)范,包括拜訪客戶的流程、銷售報告的填寫、合同的簽訂等。業(yè)務員需要按照規(guī)定的流程和規(guī)范進行工作,確保工作的順利進行和結果的達成。
2.3 業(yè)務員的工作目標和考核標準
公司規(guī)章制度明確規(guī)定了業(yè)務員的工作目標和考核標準,包括銷售額的指標、客戶滿意度的評價等。業(yè)務員需要通過努力工作,完成公司設定的工作目標,并按照規(guī)定的考核標準進行評估。
三、執(zhí)行與違反后果
3.1 規(guī)章制度的執(zhí)行
公司規(guī)章制度明確規(guī)定了規(guī)章制度的執(zhí)行程序和責任分工。各級管理人員需要積極主動地執(zhí)行規(guī)章制度,對業(yè)務員進行指導和監(jiān)督,確保規(guī)章制度的有效執(zhí)行。
3.2 違反規(guī)章制度的后果
對于違反規(guī)章制度的業(yè)務員,公司規(guī)章制度也有相應的處罰措施。一般情況下,會采取警告、罰款、降職等措施進行處罰,嚴重情況下甚至會解除勞動合同。
四、完善與提升
4.1 規(guī)章制度的完善
公司規(guī)章制度是一個動態(tài)的過程,需要不斷地完善和更新。公司應根據(jù)業(yè)務員的實際情況和發(fā)展需求,及時對規(guī)章制度進行修訂和補充,確保規(guī)章制度的適應性和有效性。
4.2 規(guī)章制度的提升
公司可以通過培訓、考核等方式提升業(yè)務員對規(guī)章制度的理解和執(zhí)行能力。同時,公司也可以借鑒其他企業(yè)的經(jīng)驗,學習先進的管理理念和方法,進一步提升規(guī)章制度的質量和效果。
公司業(yè)務員規(guī)章制度的制定和執(zhí)行對于公司的發(fā)展至關重要。通過規(guī)章制度的制定和執(zhí)行,可以規(guī)范業(yè)務員的行為,提高工作效率,保護公司的利益。同時,不斷完善和提升規(guī)章制度也是公司持續(xù)發(fā)展的重要保障。只有做好規(guī)章制度的制定和執(zhí)行,才能使業(yè)務員在工作中發(fā)揮出最大的價值,為公司的發(fā)展做出貢獻。
公司業(yè)務員規(guī)章制度2
一、業(yè)務員日常工作規(guī)范
1,上班時間,早上8:30---18:00,在城區(qū)的業(yè)務員每天早上8:30分之前必須到公司報到和開會,9:30分之前準備好資料下市場。
2,在縣區(qū)的業(yè)務員早上8:30分之前用當?shù)毓淘捇蚍咒N商的固話打電話向公司報到,下午兩點再報到一次。在每個星期六下午三點回公司報到并交當周的工作報表和資料。注:在城區(qū)的業(yè)務員(縣區(qū)的業(yè)務員打電話報到遲到30分鐘之內(nèi)的)如遲到30分鐘之內(nèi)或早退的罰20元,30分之外算曠工一天。一個月遲到三次另罰款200元,遲到5次的并以辭退。
3,每天必須填寫日報表,拜訪客戶不得低于20家。如有其它情況必須打電話給公司或領導說明情況。
4,報表必須填寫當天總結和明天計劃。
注:如沒說明情況少1家罰款5元,少5家罰50元,報表沒填寫完整或填寫不清的罰20元,當天不寫報表的罰100元,一周不寫的并辭退。
5,請事假必須提前一天打電話或書面通知,請病假的須提交病歷或藥品收費單。注:如沒請假當天沒上班者視為曠工并罰款100元,三天沒請假視為自動離職。
6,業(yè)務員辭職須提前一個月上交書面申請,縣區(qū)業(yè)務須當區(qū)域分銷商簽名蓋章確認。離職或辭職的業(yè)務員無條件的協(xié)助公司做好各項交接工作并交還換公司的財物和一切資料。
注:如沒有交接并離職的業(yè)務員扣除當月工資,直到交接清楚再發(fā)放,有損公司財物的按原價賠償。
7,不得向分銷商和客戶借錢借物,不得代收貨款,不得與分銷商和客戶常生私自財物行為。
注:此項極為嚴重,觸及者罰款1000元并辭退,同時保留追究法律責任的權利。
8,不得私吞或挪用公司的費用及貨款,不得截留公司的一切財物作為私用或送于其他人。
注:如一經(jīng)發(fā)現(xiàn)有以上行為,情況輕者罰款500元并歸還公司所有一切財物,重者扣除所有工資并歸還公司所有財物。同時保留追究法律責任的權利。
9,業(yè)務員不得兼職或加入社會不良團體,有損害公司和國家利益的行為。
注:如發(fā)現(xiàn)有兼職或加入社會不良團體的產(chǎn)馬辭退并罰款1000元,同時保留追究法律責任的權利。
10,業(yè)務員的手機必須保證24時開機,保持暢通無阻。
注:如客戶或公司在一個小時之內(nèi)打不通電話的罰款20元,超過3小時的按曠工計算并罰款100元。
二、業(yè)務員的職責
1,認真執(zhí)行公司的各項管理規(guī)章制度,遵守國家法規(guī)法則,熱愛本職工作,服從公司的'工作安排。
2,注意自己的言談舉止,要以大方得體的儀態(tài)和衣著整潔和客戶交談。認真為新老客戶服務,提高客戶對公司的信任和真城度。
3,要以積極熱情的工作態(tài)度,做好公司的相關服務。
4,嚴守公司的各項銷售計劃和各項促銷活動,不得泄露機密。不得利用業(yè)務為自己謀私利,不得損害公司利益,不得介紹客戶給他人公司謀取私利。
5,廣泛收集信息,掌握市場動態(tài),對有意向的客戶,利用可以一切的關系和資源,創(chuàng)造成交機會。
6,全面了解產(chǎn)品的性能及特點,掌握銷售談判技巧,并嚴格控制銷售費用支出,降低銷售成本。
7,在工作中做好團隊團結關系,相互配合,溝通和幫助,共同完成銷售任務和其它公司下達的任務。
8,在工作中出現(xiàn)問題及時向公司或領導匯報,提出個人建議。
9,以上職責請嚴格遵守!
公司業(yè)務員規(guī)章制度3
銷售人員是公司的生命,為了充分調動公司業(yè)務人員的積極性,特制定以下條件:
一、試用期業(yè)務員管理條件
1.新業(yè)務員需攜帶身份證原件、畢業(yè)證原件、身份證復印件1份、畢業(yè)證復印件1份、簡歷1份。
2.業(yè)務員到崗后,由公司統(tǒng)一安排參加崗前培訓,每個業(yè)務員在正式上崗前需要通過基礎培訓。
3.為使新業(yè)務員盡快熟悉公司業(yè)務,公司對新業(yè)務員采取基本工資無定額獎金工資支付制度鼓勵銷售人員大膽擴大業(yè)務范圍。
4.新銷售人員的試用期一般為3個月。公司將根據(jù)實際情況從銷售人員的責任感、業(yè)務能力和對公司的'貢獻三個方面對銷售人員進行評估。銷售人員的正式時間由總經(jīng)理決定。新銷售人員試用期3個月后仍不能通過業(yè)務考核自動離職。(對責任心強但業(yè)務能力弱的公司將適當放寬條件)
二、正式合同期業(yè)務員管理條件
1.銷售員基本工資=基本工資=基本工資提成獎金
2.基薪計算方法
業(yè)務經(jīng)理有責任幫助其他業(yè)務員提高業(yè)務能力,解決工作中遇到的問題。因為整個業(yè)務部門的領導和管理都會影響個人業(yè)務量。
3、本著少花錢多辦事的原則,業(yè)務費用應提前填寫申請表,注明用途,經(jīng)公司經(jīng)理批準。報銷時,原始憑證必須由經(jīng)理和經(jīng)理簽字并附上清單。經(jīng)財務部門批準后報銷。當月發(fā)生的業(yè)務費用必須在當月結清。
四、提高公司凝聚力,倡導員工互助精神
公司每月將以責任心強、業(yè)績好的優(yōu)秀銷售人員享受“金牌銷售人員”稱號三個月。成為“金牌銷售人員”的人員不僅有領導團隊的資格,還有月獎金和年終獎金。
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