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社交的基本禮儀

時(shí)間:2024-09-24 07:19:49 社交禮儀 我要投稿

社交的基本禮儀

  社交的基本禮儀 篇1

  握手禮儀的基本要點(diǎn)

  一、握手的順序:

  主人、長輩、上司、女士主動(dòng)伸出手,客人、晚輩、下屬、男士再相迎握手。

  二、握手的方法:

  1、一定要用右手握手。

  2、要緊握雙方的手,時(shí)間一般以1~3秒為宜。當(dāng)然,過緊地握手,或是只用手指部分漫不經(jīng)心地接觸對(duì)方的手都是不禮貌的。

  3、被介紹之后,最好不要立即主動(dòng)伸手。年輕者、職務(wù)低者被介紹給年長者、職務(wù)高者時(shí),應(yīng)根據(jù)年長者、職務(wù)高者的反應(yīng)行事,即當(dāng)年長者、職務(wù)高者用點(diǎn)頭致意代替握手時(shí),年輕者、職務(wù)低者也應(yīng)隨之點(diǎn)頭致意。和年輕女性或異國女性握手,一般男士不要先伸手。

  4、握手時(shí),年輕者對(duì)年長者、職務(wù)低者對(duì)職務(wù)高者都應(yīng)稍稍欠身相握。有時(shí)為表示特別尊敬,可用雙手迎握。男士與女士握手時(shí),一般只宜輕輕握女士手指部位。男士握手時(shí)應(yīng)脫帽,切忌戴手套握手。

  5、握手時(shí)雙目應(yīng)注視對(duì)方,微笑致意或問好,多人同時(shí)握手時(shí)應(yīng)順序進(jìn)行,切忌交叉握手。

  6、在任何情況拒絕對(duì)方主動(dòng)要求握手的舉動(dòng)都是無禮的,但手上有水或不干凈時(shí),應(yīng)謝絕握手,同時(shí)必須解釋并致歉。

  7、握手時(shí)首先應(yīng)注意伸手的次序。在和女士握手時(shí),男士要等女士先伸手之后再握,如女士不伸手,或無握手之意,男士則點(diǎn)頭鞠躬致意即可,而不可主動(dòng)去握住女士的手;在和長輩握手時(shí),年輕者一般要等年長者先伸出手再握;在和上級(jí)握手時(shí),下級(jí)要等上級(jí)先伸出手再趨前握手。另外,接待來訪客人時(shí),主人有向客人先伸手的義務(wù),以示歡迎;送別客人時(shí),主人也應(yīng)主動(dòng)握手表示歡迎再次光臨。

  8、握手時(shí)一定要用右手,這是約定俗成的禮貌。在一些東南亞國家,如印度、印尼等,人們不用左手與他人接觸,因?yàn)樗麄冋J(rèn)為左手是用來洗澡和上衛(wèi)生間的。如果是雙手握手,應(yīng)等雙方右手握住后,再將左手搭在對(duì)方的右手上,這也是經(jīng)常用的握手禮節(jié),以表示更加親切,更加尊重對(duì)方。

  9、在握手的同時(shí)要注視對(duì)方,態(tài)度真摯親切,切不可東張西望,漫不經(jīng)心。如果是一般關(guān)系、一般場合,雙方握手時(shí)稍用力握一下即可放開,時(shí)間一般為2至5秒。如果關(guān)系親密、場合隆重,雙方的手握住后應(yīng)上下微搖幾下,以體現(xiàn)出熱情。如果男士同女士握手,一般只輕握女方的手指部分,不宜握得太緊太久。

  10、如果是戴著手套,握手前要先脫下手套。若實(shí)在來不及脫掉,應(yīng)向?qū)Ψ秸f明原因并表示歉意。不過在隆重的晚會(huì)上,女士如果是穿著晚禮服并戴著通花的長手套則可不必脫下。

  酒桌上喝酒的訣竅

  訣竅一:

  1、不要主動(dòng)出擊,實(shí)行以守為攻戰(zhàn)略。

  2、桌前放兩個(gè)大杯,一杯放白酒,一杯放礦泉水,拿小酒盅干杯,勤喝水,到酒桌上主客基本都喝8分醉時(shí),可以以水代酒,主動(dòng)出擊。(這條建議看情況而定)

  3、干杯后,不要馬上咽下去,找機(jī)會(huì)用餐巾抹嘴,把酒吐餐巾里。

  4、上座后先吃一些肥肉類、淀粉類食品墊底,喝酒不容易醉。

  訣竅二:

  5、掌握節(jié)奏,不要一下子喝得太猛。

  6、不要幾種酒混著喝,特別容易醉。

  7、領(lǐng)導(dǎo)夾菜時(shí),千萬不要轉(zhuǎn)酒桌中間的'圓盤,領(lǐng)導(dǎo)夾菜你轉(zhuǎn)盤是酒桌上大忌。

  8、喝到六分醉時(shí),把你面前的醋碟中的醋喝下,再讓服務(wù)員添上。

  9、每次干杯時(shí),倒?jié)M,然后在喝前假裝沒有拿穩(wěn)酒盅,盡量灑出去一些,這樣每次可以少喝進(jìn)去不少。

  餐巾的正確使用法

  餐巾要放在腿上

  從餐桌上拿起餐巾,先對(duì)折,再將褶線朝向自己,攤在腿上。絕不能把餐巾抖開,如圍兜般圍在子上,或塞在領(lǐng)口。而把餐巾的一角塞進(jìn)口眼或腰帶里,也是錯(cuò)誤的方法。假如衣服的質(zhì)地較滑,餐巾容易滑落,那應(yīng)該以較不醒目的方法,將餐巾的一角塞進(jìn)腰帶里,或左右兩端塞在大腿下。

  餐巾是用來擦拭嘴巴

  餐巾當(dāng)然是為了預(yù)防調(diào)味汁滴落,弄臟衣物。但是,最主要的還是用來擦拭嘴巴。吃了油膩的食物后滿嘴油漬,若以這副尊容與人說話,委實(shí)不雅。況且喝酒時(shí)還會(huì)把油漬留在玻璃杯上,更是難看。至于口紅也是同樣要用餐巾略擦一擦,避免唇印沾在酒杯上。

  餐巾用畢無須折疊整齊

  用餐完畢要站起來,首先將腿上的餐巾拿起,隨意疊好,再把餐巾放在餐桌的左側(cè),然后起身離座。如果站起來后才甩動(dòng)或折疊餐巾,就不合乎禮節(jié)了。餐巾用完后無須折疊得太過整齊,但也不能隨便搓成一團(tuán)。如有主賓或長輩在座,一定要等他們拿起餐巾折疊時(shí)才能跟著動(dòng)作。

  中途暫時(shí)離席時(shí),須讓餐巾從餐桌上垂下一角

  宴席中最好避免中途離席。非暫時(shí)離席時(shí),許多人會(huì)把餐巾疊好放在椅子上,這種處理方式并沒有錯(cuò),因?yàn)椴徒頂[放在桌上容易被誤會(huì)已經(jīng)離席。其實(shí),最理想的方式是用盤子或刀子壓住餐巾的一角,讓它從桌沿垂下,當(dāng)然臟的那一面朝內(nèi)側(cè)才雅觀。

  社交的基本禮儀 篇2

  一、真誠相待,互相尊重:

  真誠是對(duì)人對(duì)事的一種實(shí)事求是的態(tài)度,是待人真心真意的友善表現(xiàn),對(duì)人不說謊、不虛偽、不騙人、不侮辱人,所謂:“騙人一次,終身無友”。其實(shí)表現(xiàn)為對(duì)他人的正確認(rèn)識(shí),相信他人,尊重他人, 所謂心底無私天地寬,真誠的奉獻(xiàn),才有豐碩的收獲,只有真誠尊重方能使雙方心心相印,友誼地久天長。

  二、平等適度:

  在交往中,不要驕狂,不要我行我素, 不要自以為是, 不要厚此薄彼,更不要傲視一切,目空無人,更不能以貌取人,或以職業(yè)、地位、權(quán)勢(shì)壓人,而是應(yīng)該處處時(shí)時(shí)平等謙虛待人,唯有此, 才能結(jié)交更多的朋友。適度的原則是交往中把握分寸,根據(jù)具體情況,具體情境而行使相應(yīng)的禮儀,如在與人交往時(shí),既要彬彬有禮,又不能低三下四;既要熱情大方,又不能輕浮諂諛,要自尊不要自負(fù),要坦誠但不能粗魯,要信人但不要輕信 ,要活潑但不能輕浮。

  三、自信:

  自信是社交場合的一份很可貴的心理素質(zhì),一個(gè)有充分信心的人,才能在交往中不卑不亢、落落大方,遇強(qiáng)者不自慚,遇到磨難不氣餒,遇到侮辱敢于挺身反擊,遇到弱者會(huì)伸出援助之手。

  四、有信、寬容的原則:

  孔子說:民無信不立,與朋友交,言而有信。在社交場合, 尤其要講究一是要守時(shí),與人約定時(shí)間的約會(huì),會(huì)見、會(huì)談、會(huì)議等,決不應(yīng)拖廷遲到。二是要守約,即與人簽定的協(xié)議、約定和口頭答應(yīng)的.事, 要說到做到, 即所謂:言必信,行必果。故在社交場合, 如沒有十分的把握就不要輕易許諾他人,許諾做不到, 反落了個(gè)不守信的惡名,從此會(huì)永遠(yuǎn)失信于人。寬容是一種較高的境界,容許別人有行動(dòng)與見解自由,對(duì)不同于自己和傳統(tǒng)觀點(diǎn)的見解的耐心公正的容忍。站在對(duì)方的立場去考慮一切,是你爭取朋友是最好方法。

  社交的基本禮儀 篇3

  一、交往禮儀 (五)電話禮儀

  打電話的禮儀

  通話之初,向受話人問候一聲:“您好!”。

  問候?qū)Ψ胶,必須自?bào)家門。

  終止電話前,先說“再見”。

  電話需要總機(jī)轉(zhuǎn)時(shí),要對(duì)服務(wù)員問好,并說“請(qǐng)”、“麻煩”等之類的謙辭。

  代接或轉(zhuǎn)告、留言時(shí)一定要客氣禮貌。

  如果撥錯(cuò)了電話,要對(duì)聽者表示歉意。

  通話突然中斷,依禮應(yīng)立即再撥,并說明中斷原因,如若占線,不要罵罵咧咧,沒有耐心。

  掌握“三分鐘原則”,有意識(shí)地控制通話時(shí)間。

  一、交往禮儀 (五)電話禮儀

  接聽電話的禮儀

  接電話的人一般應(yīng)該在聽到響起第二次鈴聲時(shí),拿起話筒,不要讓對(duì)方久等才接電話。

  接起電話首先問候“您好!我是公司的***!辈灰徽f“喂”或者“你好”,使得人家還得問一次“你是**公司嗎?”

  一、交往禮儀 (五)電話禮儀

  代接電話的禮儀

  如果代別人接電話,一定要以禮相待,代接電話時(shí),不可以一句“不在”,就把人打發(fā)掉了。

  尊重隱私,不要詢問對(duì)方與所找人的關(guān)系,不要拿著話筒高聲呼叫“**,你的**找你!”鬧得盡人皆知,影響同事工作。別人通話時(shí),不要在一旁插嘴。

  對(duì)方同意轉(zhuǎn)告,一定要記憶準(zhǔn)確,做好筆錄;對(duì)方講完后,應(yīng)該重復(fù)一遍,以驗(yàn)證內(nèi)容是否正確無誤。還要記錄對(duì)方的姓名和聯(lián)系電話。

  代接電話后,一定要及時(shí)傳到,以免誤事。

  一、交往禮儀 (五)電話禮儀

  有損形象的“電話形象”

  不報(bào)家門,而用“是我”代替姓名,別指望人們都知道你是誰。

  單方面無禮地中斷電話,不給別人反應(yīng)的機(jī)會(huì)。

  在通話時(shí)不捂住話筒,同時(shí)與身邊的人講話。

  保證一會(huì)兒來電話,但過時(shí)不來,害得別人苦等。

  長時(shí)間不應(yīng)答對(duì)方的講話,讓對(duì)方以為電話出了故障。

  通話時(shí),嘴里嚼東西,讓人感到不受重視。

  滔滔不絕地說,不給對(duì)方反應(yīng)的機(jī)會(huì)。

  猛地掛斷電話,震耳欲聾,影響別人情緒。

  在節(jié)假日、用餐、睡覺時(shí)打電話,讓人反感。

  一、交往禮儀 (五)電話禮儀

  融入笑容的聲音

  讓你的聲音在電話里傳達(dá)笑容。你的態(tài)度應(yīng)該是禮貌的、聲音適中、清晰、柔和,不要在電話里喊叫或聲音很尖。讓對(duì)方感覺到你的微笑,你的熱情與友好。

  往來禮儀 (一)拜訪禮儀

  事先預(yù)約。通常,先打電話與將要拜訪的客戶取得聯(lián)系,約定主賓雙方都認(rèn)為比較合適的`時(shí)間和會(huì)面地點(diǎn),并且告訴對(duì)方拜訪的意圖。

  時(shí)間的選擇。公務(wù)性拜訪應(yīng)選擇在對(duì)方上班時(shí)間;如果是私人拜訪,就以不影響對(duì)方休息為原則,盡量避免在吃飯、午休或者晚間的10點(diǎn)鐘以后登門。一般情況,上午9-10點(diǎn),下午3-4點(diǎn)或晚上7-8點(diǎn)鐘最適宜。

  地點(diǎn)選擇。辦公室、家中、公共娛樂場所等。

  預(yù)約的方式。電話、當(dāng)面、書信等。

  社交的基本禮儀 篇4

  一、問候

  通常只需微笑或點(diǎn)頭、招手。初次見面,加拿大人通常握手并自我介紹。一對(duì)一談話時(shí)應(yīng)注視對(duì)方的眼睛。遇到熟人,揮手并說:“HOW ARE YOU”是最常見的問候方式,回答一般為“FINE, THANKS!

  二、用餐

  在加拿大,早餐通常為水果、果汁、面包、漢堡包、咖啡等。周末有時(shí)會(huì)有雞蛋,蛋糕和火腿。午餐非常簡單,通常有湯、三明治、水果和牛奶。正餐一般在晚上6點(diǎn),通常包括肉或魚、蔬菜、米飯或土豆、甜點(diǎn)和面包。若是與加拿大家庭共餐,當(dāng)食物在桌上傳遞時(shí),最好讓別人先動(dòng)手,以便模仿。通常在加拿大每人每月需花費(fèi)200加元購買食物。

  三、小費(fèi)

  小費(fèi)通常為稅前消費(fèi)的10%-15%,一般支付給餐廳服務(wù)員、出租車司機(jī)、理發(fā)店發(fā)型師等。

  稱呼

  大多數(shù)加拿大人姓名順序?yàn)槊、中間名和姓,以表尊敬。第一次與人見面時(shí),用稱謂(Ms,Mrs,Miss,Mr,Dr)和姓(如Mr.SMITH)。熟悉之后,對(duì)方會(huì)讓你稱呼他們的名字。

  四、問候

  大多數(shù)加拿大人姓名順序?yàn)槊帧⒅虚g名和姓,以表尊敬。第一次與人見面時(shí),用稱謂(Ms,Mrs,Miss,Mr,Dr)和姓(如Mr.SMITH)。熟悉之后,對(duì)方會(huì)讓你稱呼他們的名字。

  以上幾點(diǎn)就是加拿大留學(xué)生活所需要大家了解的一些社交禮儀,希望對(duì)大家有所幫助,也希望大家可以與一個(gè)愉快的.加拿大留學(xué)生活,并可以享受那里的生活方式,實(shí)現(xiàn)到加拿大留學(xué)的價(jià)值。

  社交的基本禮儀 篇5

  一、個(gè)人平時(shí)著裝打扮

  現(xiàn)代的女生們同時(shí)都是愛美的,但是在職場中初入各種社交場合時(shí),千萬不要為了臭美而濃妝打扮,如果是簡單的著裝,可以以在職場中散發(fā)出清新唯美的味道;一定要記住千萬不要穿奇特的艷麗衣服,簡單的正裝就可以。

  二、在職場中要禮貌待人

  在工作中禮貌的對(duì)待身邊的朋友,輕松散發(fā)出真情,但是某些場合也要適可而止;繁重過多的社交禮儀,可能會(huì)讓你生活的非常累,有時(shí)又會(huì)給他人留下虛偽的印象,職場女生們只要禮貌待人就可以了。

  三、盡量要沉穩(wěn)莊重

  女生在職場中沉穩(wěn)的表現(xiàn),是非常有教養(yǎng)的表現(xiàn),也是職場女生們必備的修養(yǎng)。在職場中不管與什么男士交往,穩(wěn)重莊重是最重要的;要記住不要隨便與其他男士一起共進(jìn)餐,更不要讓男士掏錢請(qǐng)客,佛則很容給他人留下不好的印象。

  四、時(shí)間觀念要強(qiáng)

  一個(gè)時(shí)間觀念非常強(qiáng)的女生,很容易受他人尊敬。在當(dāng)今快速發(fā)展的社會(huì)中,時(shí)間在工作中是最重要的,各種技術(shù)、知識(shí)的發(fā)展更需要時(shí)間去學(xué)習(xí);因此女生們要樹立嚴(yán)格的時(shí)間,例如在約會(huì)、辦事、做業(yè)務(wù)時(shí),最好在安排的時(shí)間內(nèi)完成。

  五、對(duì)待身邊的朋友要主動(dòng)熱情

  在職場中主動(dòng)熱情的表現(xiàn)有很多情況,例如接待客戶時(shí),要笑容滿面的熱情;對(duì)待比較冷漠的人,鼓勵(lì)他們有自信心;不過在現(xiàn)實(shí)中千萬不要主動(dòng)的過分,否則很容易給人留下獻(xiàn)殷勤的印象。

  六、要有一顆同情心

  我們?cè)诼殘鲋胁⒉皇且磺卸际且环L(fēng)順的,在身邊總會(huì)有這樣那樣的事情纏繞著自己;有些身邊的朋友考試沒過關(guān)、求職不成功、事業(yè)上受挫折,可以用自己的同情心去幫助她們,這樣身邊的'朋友會(huì)非常的感謝你,幫助自己收獲更多的友情。

  七、與男士交往要自尊自愛

  職場女生們與身邊的異性交往時(shí),一定要懂得自尊自愛,保持一個(gè)女生應(yīng)該有的矜持,才能鍛造出同事之間的友情;相信有些女生們只想快速的獲取友誼,對(duì)身邊的異性大大交往,這些是不可取的。

  八、女人與異性交際禮儀知識(shí)

  如果你是想說服他人采用你的主張,你就得顯出實(shí)力,獲得異性信賴,而不是僅僅靠撒嬌作態(tài);如果你是想獲得異性的協(xié)助,你應(yīng)讓他們充分地了解你并同情你,同時(shí)還應(yīng)軟中有硬,這樣才不會(huì)被人使用缺點(diǎn)操作自己。

  九、已婚女人要往來要有界

  已婚女人與異性朋友往來,應(yīng)堅(jiān)持這樣一個(gè)基本原則:即以普通朋友為限,注意不影響到家庭。往來一開始就必須讓對(duì)方知道自己是已婚的,往來之中不行有獻(xiàn)媚甚至撩撥的言行。

  女人交際禮儀知識(shí),是女人日子中的一部分,有助于開展我們的工作和工作,有助于我們本身的美好與安全。

  社交的基本禮儀 篇6

  1.一般禮儀:

  一般而言,美國人在日常生活起居是大而化之,不講俗套;和陌生人打打招呼,不見得便是想和你做朋友;一場愉快的交談,不見得會(huì)變成知心莫逆,只有主動(dòng)接觸,以愉快的心情應(yīng)對(duì)。以下是一些一般禮儀提供參考:

  (1)常面帶微笑,碰到認(rèn)識(shí)的朋友時(shí),主動(dòng)的問候?qū)Ψ,別人問候你,也要反問候?qū)Ψ,表示關(guān)心。

  (2)說話時(shí)語氣誠懇、態(tài)度大方,當(dāng)別人問候你時(shí),回答盡量簡潔。

  (3)多贊美對(duì)方。眼睛要亮一點(diǎn),當(dāng)對(duì)方改變發(fā)型時(shí),看人家的相片,有好的地方要盡量贊美;不好的,可用另一個(gè)角度來欣賞,如說「cute」。

  (4)到別人家作客時(shí),有機(jī)會(huì)就要「贊不絕囗」,如homemade點(diǎn)心很好吃時(shí)。

  (5)要注意自己的儀容整潔:千萬不要邋遢,身體或囗腔的異味、頭皮屑等等都是令人很不愉快的。

  (6)別忘了說「Excuseme」,「Please」和「ThankYou」。

  2.社交禮儀:

  (1)介紹:一般原則為將卑介紹予尊,男介紹與女,幼介紹與長。介紹后握手須簡短有力,美國人認(rèn)為有力的`握手代表誠懇坦率。不過對(duì)方倘若是女性時(shí),可等女方先伸手,以免失禮。

  (2)約會(huì):男女交往在美國是比較開放,約會(huì)看電影吃飯也是非常普遍,和異性熱絡(luò)地交往并不算失禮。男女雙方均可主動(dòng)邀約,通常男性較主動(dòng)。可以各自拆帳或一方請(qǐng)客。美國朋友倘若說:「Let"sgogetabeer」或「Wantacupofcoffee?」可別誤會(huì)他要請(qǐng)客,這種情形通常是各自付費(fèi)。如果應(yīng)邀地點(diǎn)在餐廳,餐后可提議付小費(fèi),倘主人堅(jiān)持不允,也可不必勉強(qiáng)。

  約會(huì)有時(shí)并不具其他含意,也不表示必將成為特殊性的伴侶。所以,如果你想和某人見面談?wù)劵蚩磦(gè)電影或一起吃個(gè)飯,以增進(jìn)雙方的友誼,共度一段愉悅的時(shí)光,盡可主動(dòng)大方地去邀約。如果你不想赴對(duì)方約會(huì)或?qū)Ψ接辛钅悴皇娣呐e動(dòng),可以客氣但肯定的說「NO」,彼此尊重是基本的交往原則,也是權(quán)力。

  (3)時(shí)間觀念:約會(huì)應(yīng)準(zhǔn)時(shí),如赴宴則最好遲到幾分鐘;如果早主人先到,反而失禮。若有緊急狀況無法準(zhǔn)時(shí)赴約,必須電話通知和解釋,絕不可無疾而終,隨意放人空等。

  (4)赴宴:美國人會(huì)常說「隨時(shí)來找我」,有些邀約是相當(dāng)誠懇的,但拜訪前仍應(yīng)事先電話聯(lián)系,確定時(shí)間,以免自己的「隨時(shí)」而造成別人的不便。若接到正式的邀約,請(qǐng)柬上倘印有「R.S.V.P.」,去與不去必需電話通知。大型活動(dòng)請(qǐng)柬通常印有Regretsonly,此時(shí)只有不參加時(shí)才須通知。若沒有赴約把握不要輕意應(yīng)允;若臨時(shí)不克赴約,務(wù)請(qǐng)電話通知。有任何飲食禁忌可先告知。特殊的文化風(fēng)俗和飲食禁忌可得諒解和尊重。如果應(yīng)邀參加家庭聚會(huì),可問主人需要什么禮物,即使主人婉謝,屆時(shí)仍可帶瓶酒或一束鮮花,或酌帶一些具有中國風(fēng)味的小禮物。除非事先言明,一般聚會(huì)活動(dòng)以不帶小孩參加為宜,如果聚會(huì)性質(zhì)為野餐烤肉,則大都可全家參加。宴后三四天內(nèi)別忘記寄一張感謝卡或謝函給主人,若在主人家過夜通常感謝卡寄給女主人。

  (5)餐桌禮節(jié):

  a.餐巾用來拭嘴,切忌用來擦手或餐具。

  b.注意使用刀叉順序,以及叉匙性質(zhì)。

  c.刀叉斜放盤緣,表示尚在用餐之中;若完全放在盤中,則表示已使用完畢。

  d.鹽、胡椒瓶倘離座遠(yuǎn),不可伸手去取,而須請(qǐng)隔座代勞遞送。

  e.上甜點(diǎn)或咖啡時(shí),主人可開始致詞,主賓亦可利用此時(shí)答謝。

  (6)穿衣:參加重要場會(huì),應(yīng)注意請(qǐng)柬上有關(guān)服裝規(guī)定。如果不確定服裝的要求,可以先問問其他參加者,以免尷尬。請(qǐng)柬上有些字如「casual」并不意味著你可以穿牛仔褲,「semi-formal」也并不表示你可以不打領(lǐng)帶,最好問清楚。

  a.西裝外套通常只扣上扣,亦可全部不扣,但切忌全扣。西裝背心最下一個(gè)鈕扣通常不扣。

  b.深色西裝應(yīng)著黑色皮鞋,深色襪子,切忌白襪黑鞋。

  c.正式場合或上班,女性以裙裝為宜,男性應(yīng)著領(lǐng)帶及深色西服。

  d.著晚禮服裙擺應(yīng)長及腳踝,并著高跟鞋。

  (7)行路乘車:

  行路一般以右為尊,女士同行,男士應(yīng)走左邊,出入應(yīng)為女士推門。搭車時(shí),車主駕車,前座為尊,馀則以后座右側(cè)為尊。自己開車時(shí)須先為客人開車門,等坐定后始上車啟動(dòng)。

  社交的基本禮儀 篇7

  第一是避隱私

  隱私就是不可公開或不必公開的某些情況,有些是缺陷,有些是秘密。在高度文明的社會(huì)中,隱私除少數(shù)必須知道的有關(guān)人員應(yīng)當(dāng)知道外,不必讓一般人員知道。因此,在言語交際中避談避問隱私,是有禮貌的重要方面。歐美人一般不詢問對(duì)方的年齡、職業(yè)、婚姻、收入之類,否則會(huì)被認(rèn)為是十分不禮貌的。

  第二是避淺薄

  淺薄,是指不懂裝懂,“教誨別人”或講外行話,或者言不及義,言不及知識(shí),只知柴米油鹽,雞豬貓狗,張長李短,男婚女嫁。言辭單調(diào),詞匯貧乏,語句不通,白字常吐。如果淺薄者相遇,還不覺淺薄,但有教養(yǎng)、有知識(shí)的人聽他們談話,則無疑感到不快。社會(huì)、自然是知識(shí)的海洋,我們每個(gè)人都不可能做萬能博士或百事通。我們應(yīng)當(dāng)學(xué)有專攻又知識(shí)淵博,但總有不如他人之處,總有不懂某種知識(shí)之處,要謙虛謹(jǐn)慎,不可妄發(fā)議論。

  出租車出租車可以預(yù)訂,也可以隨手?jǐn)r。攔車時(shí)要保持風(fēng)度,叫車時(shí)要考慮到司機(jī)停車的方便與交通規(guī)則,不要大聲叫喊,也不要不停地大幅度揮手。等出租車司機(jī)可以看到時(shí),再用手緩緩擺動(dòng)一到兩次就可以了。乘租車若是與男士同行,座位是男左女右,男前女后;幾個(gè)人同行時(shí),應(yīng)該爭坐前座,因?yàn)榍白歉犊畹淖弧为?dú)坐出租車時(shí),不要坐在司機(jī)旁邊的座位。

  自家車:如果自己開的私家車的話,接送人時(shí),一定要照顧周到。僅僅兩人同車,你可以請(qǐng)他坐在司機(jī)旁邊的位置,便于朋友之間的平等交流。你若坐車,可千萬別單獨(dú)坐到后面,會(huì)讓別人覺得你當(dāng)他是司機(jī)了。開車時(shí)喜歡會(huì)開車的人跟我聊正在進(jìn)行的路況,不會(huì)開車的,則希望他不要說話。多人同時(shí)乘車時(shí),可以根據(jù)客人的地位與關(guān)系安排座位,前座是最好的座位,可以請(qǐng)長者或女士前坐;另一種情況下,對(duì)于多人乘車而言,前座也可以是比較隨意的座位。

  非自家車:如果乘坐別人的私家車,一般情況下要坐在前面,便于你們交流。要是坐在后面的座位時(shí),應(yīng)該注意在他開車時(shí)盡量少與他說話,也許開車緊張,也許他心情不佳。在車上交談時(shí),無論多好奇,像人家花了多少錢買的'車這種問題,剛認(rèn)識(shí)時(shí),可別著急問,最好觀察一下主人當(dāng)時(shí)的情緒。

  公家車:如果是公家車接送你的話,可能表示你有一定的身份與地位。這時(shí)首先要等待別人幫你開關(guān)車門,上車一定要坐在后座上,特別是車上只有你與司機(jī)兩人時(shí),不要與司機(jī)平坐在前座,在車上盡量不要多說話,不要找司機(jī)搭話,問這問那。當(dāng)司機(jī)問你有關(guān)私人問題或是有關(guān)重要事宜時(shí),要裝作沒聽見,或者是請(qǐng)司機(jī)打開音樂。到達(dá)目的地時(shí),下車后可以對(duì)司機(jī)說聲“辛苦了,謝謝”。

  公交車: 坐公交車,是無人售票的,要自備零錢,刷卡的要主動(dòng)刷卡?吹侥觊L者和孕婦,及帶小孩的,要主動(dòng)讓坐,要下車的站點(diǎn)提前準(zhǔn)備。當(dāng)大家坐在車上,要注意舉止,保持車內(nèi)整潔,不要在車上吸煙和吃零食;不要把污物吐出、扔出窗外;不要亂動(dòng)車上的機(jī)關(guān)。車子多種多樣。乘車禮儀其實(shí)很簡單,很類似關(guān)注以上問題,你會(huì)很受歡迎。

  車輛/乘車禮儀

  a.小轎車的座位,如有司機(jī)駕駛時(shí),以后排右側(cè)為首位,左側(cè)次之,中間座位再次之,前坐右側(cè)殿后,前排中間為末席。

  b.如果由主人親自駕駛,以駕駛座右側(cè)為首位,后排右側(cè)次之,左側(cè)再次之,而后排中間座為末席,前排中間座則不宜再安排客人。

  c.主人夫婦駕車時(shí),則主人夫婦坐前座,客人夫婦坐后座,男士要服務(wù)于自己的夫人,宜開車門讓夫人先上車,然后自己再上車。

  d.如果主人夫婦搭載友人夫婦的車,則應(yīng)邀友人坐前座,友人之婦坐后座,或讓友人夫婦都坐前座。

  g.主人親自駕車,坐客只有一人,應(yīng)坐在主人旁邊。若同坐多人,中途坐前座的客人下車后,在后面坐的客人應(yīng)改坐前座,此項(xiàng)禮節(jié)最易疏忽。

  e.女士登車不要一只先踏入車內(nèi),也不要爬進(jìn)車?yán)铩P柘日驹谧贿吷,把身體降低,讓臀部坐到位子上,再將雙腿一起收進(jìn)車?yán)铮p膝一定保持合并的姿勢(shì)。

  社交的基本禮儀 篇8

  社交口才的基本要求

  社交中受人歡迎、具有魅力的人,一定是掌握社交口才技巧的人。社交口才的基本技巧表現(xiàn)在適時(shí)、適量、適度三個(gè)方面。

  一要適時(shí)。說在該說時(shí),止在該止處,這才叫適時(shí)。可有的人在社交場上該說時(shí)不說,他們見面時(shí)不及時(shí)問候;分手時(shí)不及時(shí)告別;失禮時(shí)不及時(shí)道歉;對(duì)請(qǐng)教不及時(shí)解答;對(duì)求助不及時(shí)答復(fù)……

  反之,有的人該止時(shí)不止。他們?cè)跓狒[喜慶的氣氛中嘮嘮叨叨訴說自己的不幸;在別人悲傷憂愁時(shí)嘻嘻哈哈開玩笑;在主人心緒不安時(shí)仍滔滔不絕發(fā)表宏論;在長輩家里樂不可支地詳談“馬路新聞”。

  請(qǐng)?jiān)O(shè)想一下,假如你在社交中遇見了上面這種人,你會(huì)對(duì)他產(chǎn)生什么樣的印象呢?

  二要適量。捷克諷刺作家哈謝克的名著《好兵帥克》里有一個(gè)克勞斯上校。此人以說話羅嗦聞名。他有一段對(duì)軍官的“精彩”講話:“諸位,我剛才提到那里有一個(gè)窗戶。你們知道窗戶是個(gè)什么東西,對(duì)嗎?一條夾在兩道溝之間的路叫公路。對(duì)了,諸位,那么你們知道什么叫溝嗎?溝就是一批工人所挖的一種凹而長的坑,對(duì),那就叫溝。溝就是用鐵锨挖成的。你知道鐵锨是什么嗎?鐵作的工具,諸位,不錯(cuò)吧,你們都知道嗎?”克勞斯上校的這番話,雖然是作家加工過的,但生活中、社交場上說話羅嗦也不乏其人。因此說話適量也是社交口才的基本技巧之一。

  適量既指說話的多少適當(dāng),也包括說話的音量適宜。應(yīng)該指出的是,適量并不是都是少說為佳,更不是指那種語量沒有變化的老和尚念經(jīng),適量與否應(yīng)以是否達(dá)到了說話目的.為衡量的標(biāo)準(zhǔn)。

  請(qǐng)看下面幾段話:1.您看,這么晚了還來打攪您,真過意不去。您要休息了吧?真對(duì)不起,對(duì)不起……2,我不同意這個(gè)意見!我明確表示不同意。不管你們?cè)趺纯,我就是不同意?.那不是我說的,我怎么會(huì)那么說呢?您想,我能說那種話嗎?那確實(shí)不是我說的。我怎么會(huì)那么說呢?您想,我能說那種話嗎?那確實(shí)不是我說的。上面的幾段話,初聽起來似乎有些“廢話”,但都是為了增強(qiáng)表達(dá)效果不得不說的“廢話”,是必要保留的語言的“冗余度”。第一段是表示道歉的話,重復(fù)幾句顯示了態(tài)度的誠懇;第二段話中的重復(fù)是為了表示說話人態(tài)度堅(jiān)決和不容置疑;第三段則是說話人急于表白自己心情而采取的必要的重復(fù)。這種語言現(xiàn)象在社交場合經(jīng)常出現(xiàn)。由此看來,社交口才的多少適量,并不排除為達(dá)到說話目的的必要重復(fù),而是指根據(jù)對(duì)象、環(huán)境、時(shí)間的不同,該多說時(shí)不少說,該少說時(shí)不多說。有的人自我介紹羅羅嗦嗦,祝酒時(shí)說上半個(gè)鐘頭還不停,批評(píng)起來沒完沒了……這樣既影響說話效果,又影響自己的社交形象。

  適量的社交口才還包括聲音大小適量。大庭廣眾之中說話音量宜大一點(diǎn),私人拜訪交談音量宜適中,如果是密友、情人間交談,小聲則可以表現(xiàn)親密無間、情意綿綿的特殊關(guān)系,給人一種親切感。這些都是在社交場合與人交談應(yīng)該掌握好的。

  三要適度。1988年美國總統(tǒng)競選,民主黨在選民中造成了布什是毫無獨(dú)立主張的這一印象,他們甚至稱“布什是里根的影子”。在交談時(shí),民主黨人總愛用挖苦的口氣問:“布什在哪里?”這個(gè)問題該如何回答才恰到好處呢?布什的競選顧問、老資格政治公關(guān)專家艾爾斯,為布什設(shè)計(jì)了一個(gè)回答:“布什在家里,同夫人巴巴拉在一起,這有錯(cuò)嗎?”

  這一回答,體現(xiàn)了強(qiáng)烈的針對(duì)性和恰如其分的分寸感的結(jié)合,有很高的藝術(shù)性。試想,如果你在社交場上遭到別人挖苦時(shí),就馬上抓住對(duì)方弱點(diǎn),給以迎頭痛擊,那將產(chǎn)生什么效果呢?也許你自認(rèn)為是勝利者,可在別人眼里,你卻是一個(gè)心胸狹窄不善言辭的人。而艾爾斯為布什設(shè)計(jì)的回答,卻為布什的政治家風(fēng)度增添了不少光彩。

  社交口才的適度,主要是指根據(jù)不同對(duì)象把握言談的深淺度,根據(jù)不同場合把握言談的得體度,根據(jù)自己的身分把握言談的分寸度。其次,體態(tài)語也要恰到好處。

  解說詞寫作的基本要求

  含義解說詞,即口頭解釋說明的詞。它通過對(duì)事物的準(zhǔn)確描述、詞語的渲染,來感染觀眾或聽眾,使其了解事物的來龍去脈和意義,收到宣傳的效果。解說詞有補(bǔ)充視覺和聽覺的作用。電影解說詞,文物古跡解說詞,專題展覽解說詞等,可幫助觀眾觀看實(shí)物和形象的過程中,讓其在發(fā)揮視覺作用的同時(shí),也發(fā)揮聽覺的 閱讀全文 >>

  講話稿寫作的基本要求

  講話稿也稱“發(fā)言稿”,是在某種特殊場合要講話前所擬定的書面稿子。其作用是節(jié)省時(shí)間,集中、有效地圍繞議題把話講好,不至于走題或把話講錯(cuò)。用途講話稿的使用范圍很廣,多用于各種大小會(huì)議、廣播錄音、電視錄像等口頭表達(dá);也可以登報(bào)印發(fā)成“書面發(fā)言”。講話稿和發(fā)言稿的區(qū)別“講話”和“發(fā)言”本 閱讀全文 >>

  建議書寫作的基本要求

  建議書是個(gè)人、單位對(duì)某一問題或情況向領(lǐng)導(dǎo),集體或他人陳述出自己的看法,提出某種積極有益的主張或建議時(shí)使用的一種文體,有時(shí)也叫意見書。建議書和倡議書不同。倡議書中雖然有所建議,但它一般是面對(duì)群眾,帶有一定的號(hào)召性,具有廣泛的群眾性;建議書主要是個(gè)人向組織或下級(jí)向上級(jí)提出的積極主張, 閱讀全文 >>

  社交場合中如何介紹他人

  在社交場合,我們往往有為不相識(shí)者彼此引見一下的義務(wù),這便是為他人作介紹。為他人作介紹,有三點(diǎn)應(yīng)作得合乎禮儀:*是介紹人的問題。在公務(wù)交往中,介紹人應(yīng)由公關(guān)禮儀人員、秘書擔(dān)任;在社交場合,介紹人則應(yīng)由女主人或被介紹的雙方均有一定交情者充任。*是被介紹者的先后順序問題。禮儀規(guī)定:尊者 閱讀全文 >>

  office社交場合8大禁忌

  剛進(jìn)入Office的小姐在工作中不可避免的要出入各種社交場合應(yīng)酬,要給人留下美好印象,不可以不注意風(fēng)度儀態(tài)哦!以下是社交場合切忌出現(xiàn)的8種表現(xiàn),lady們可千萬要注意,別讓一些小動(dòng)作損害了你的形象。不要耳語在眾目睽睽之下與同伴耳語是很不禮貌的事,耳語可被視為不信任在場人士所采取的 閱讀全文 >>

  社交的基本禮儀 篇9

  印度是文明古國,待人接物的講究相當(dāng)多!澳乾斔勾鳌笔怯《热俗畛S玫膯柡蛘Z,在見面和告別時(shí),印度人總免不了說一句“那摩斯戴”,這是印地語,意即“您好”。

  1、印度人是用搖頭表示贊同,用點(diǎn)頭表示不同意。人們用手抓耳朵表示自責(zé);召喚某人的動(dòng)作是將手掌向下擺手指,但不能只用一個(gè)指頭;指人時(shí)也要用整個(gè)手掌,不能用一兩個(gè)指頭。

  2、用右手拿食物、禮品和敬茶,不用左手,也不用雙手。就餐的時(shí)候,印度教徒最忌諱在同一個(gè)容器里取用食物。也不吃別人接觸過的食物,甚至別人清洗過的茶杯,也要自己再洗滌一遍后才使用。喜歡分餐進(jìn)食,注重菜品酥爛,一般口味不喜太咸,偏愛辣味。主食以米飯為主,對(duì)面食中的餅類也感興趣。

  3、印度人相見應(yīng)遞英文名片,英語是印度的商業(yè)語言。主客見面時(shí),都要用雙手合十在胸前致意?谥心钪骸凹{瑪斯堆”(梵文:“向您點(diǎn)頭”,現(xiàn)在表示問好或祝福)。晚輩在行禮的時(shí)候彎腰摸長者的腳,表示對(duì)長輩的尊敬。男子不能和婦女握手。許多家庭婦女忌諱見陌生男子,不輕易和外人接觸。但如果邀請(qǐng)男人參加實(shí)社交活動(dòng)時(shí)應(yīng)請(qǐng)他們偕夫人同來。一般關(guān)系的男女不能單獨(dú)談話。

  4、到印度廟宇或家庭做客,進(jìn)門必須脫鞋。迎接貴客時(shí),主人常獻(xiàn)上花環(huán),套在客人的頸上;ōh(huán)的大小長度視客人的身份而定。獻(xiàn)給貴賓的花環(huán)既粗又長,超過膝蓋。給一般客人的花環(huán)僅到胸前。妻子送丈夫出遠(yuǎn)門,最高禮節(jié)是摸腳跟和吻腳。到印度家庭做客時(shí),可以帶水果和糖果作為禮物,或給主人的孩子們送點(diǎn)禮品。

  5、雙手合十:是伴隨“那摩斯戴”的身體語言。一般是雙手合十于胸前,或舉手示意。兩手空著時(shí),則合十問候;若一手持物,則舉右手施禮,切不可舉左手。合十的高低也有講究。對(duì)長者宜高,兩手至少與前額相平;對(duì)晚輩宜低,可齊于胸口;對(duì)平輩宜平,雙手位于胸口和下頷之間。

  6、擁抱:也是常見之禮。若久別重逢,或?qū)⑦h(yuǎn)行,或有大事發(fā)生等,則要擁抱。擁抱時(shí),彼此將雙手搭在肩上,先是把頭偏向左邊,胸膛緊貼一下,然后把頭偏向右邊,再把胸緊貼一下,有時(shí),彼此用手撫背并緊抱,以示特別親熱。

  7、摸足:是行大禮。在很重要的場合,對(duì)于特別尊敬的長者用額頭觸其腳,吻其足,或摸其足,F(xiàn)在多用的是摸足禮,即先屈身下蹲,伸手摸一下長者的腳,然后再用手摸一下自己的額頭,以示頭腳已碰。

  8、獻(xiàn)花環(huán):在印度是歡迎客人常見的禮節(jié),主人要獻(xiàn)上一個(gè)花環(huán),戴到客人的脖子上?腿嗽礁哔F,所串的花環(huán)也越粗。點(diǎn)吉祥痣也是印度人歡迎賓客的禮數(shù)。每逢喜慶節(jié)日,印度人愛用朱砂在前額兩眉中間涂上一個(gè)圓點(diǎn)。他們認(rèn)為,吉祥痣可以驅(qū)邪避災(zāi)。有時(shí),印度人為了表示隆重歡迎,不僅向賓客獻(xiàn)上花環(huán),而且還給客人點(diǎn)上“吉祥痣”。在姑娘出嫁之前,父母要選吉日,請(qǐng)僧侶專門給姑娘點(diǎn)吉祥痣,祝愿她終身幸!,F(xiàn)在,吉祥痣實(shí)際上也成為印度婦女日常打扮和美容的一個(gè)組成部分。

  9、盤腿而坐:是印度人常見的.坐姿,這種習(xí)慣在城鄉(xiāng)都很普遍。農(nóng)民在田間休息或在家吃飯愛盤腿席地而坐。在老式的鋪?zhàn)永,工匠干活,伙?jì)售貨,都是盤腿而坐。民間的說唱藝人和琴鼓樂手演出時(shí)也是盤腿而坐。

  10、送禮:一份糖果或是一束鮮花是印度人訪朋問友經(jīng)常送的禮物。一般來說禮物有糖果、鮮花以及主人可能會(huì)喜歡的東西。因?yàn)橛《热藧鄢蕴鹗,所以送糖果的居多。糖果有的是從商店中購買的,有的是自家做的。印度人自家做的糖果又甜又膩,如果不習(xí)慣,很難受用。

  社交的基本禮儀 篇10

  個(gè)人形象六要素:

  (1)儀容,指一個(gè)人個(gè)人形體的基本外觀;

  (2)表情,通常主要是一個(gè)人的面部表情;

  (3)舉止,指的是人們的肢體動(dòng)作;

  (4)服飾,是對(duì)人們穿著的服裝和佩戴的首飾的統(tǒng)稱;

  (5)談吐,即一個(gè)人的言談話語;

  (6)待人接物,具體是指與他人相處時(shí)的表現(xiàn),亦即為人處世的態(tài)度。

  個(gè)人的基本禮儀:

  (1)發(fā)型得體。男性頭發(fā)前不蓋眉,側(cè)不掩耳,后不及領(lǐng)。女性根據(jù)年齡、職業(yè)、場合的不同,梳理得當(dāng);

  (2)面部清爽。男性宜每日剃須修面;女性宜淡妝修飾。保持口腔清潔;

  (3)表情自然。目光溫順平和,嘴角略顯笑意;

  (4)手部清潔。定期修剪指甲并保持手部潔凈。女性在正式場合不宜涂抹濃艷的指甲油。

  (5)勤于梳洗,美化自然:包括燙發(fā),染發(fā),扎發(fā),假發(fā)。

  手機(jī)使用基本禮儀:

  (1)不宜旁若無人地大聲說話。信號(hào)不良時(shí),可改換通話位置或改用其他通訊方式,不能大聲呼叫;

  (2)在會(huì)場、影院、劇場、音樂廳、圖書館、展覽館等需要保持安靜的場所,主動(dòng)關(guān)機(jī)或置于振動(dòng)、靜音狀態(tài);如接到來電,應(yīng)到不妨礙他人的地方接聽;

  (3)不在駕駛汽車時(shí)或飛行過程中使用手機(jī)。不在加油站使用手機(jī)。

  (4)在需要保持安靜的公共場所,或在與人交流時(shí),將短信接受提示音調(diào)制靜音或震動(dòng)狀態(tài);

  (5)不在與人談話時(shí)查看或編發(fā)短信;

  (6)編發(fā)短信用字用語規(guī)范準(zhǔn)確、表意清晰。短信內(nèi)容后最好留姓名,以使接收方知曉發(fā)送人;

  (7)不編發(fā)有違法規(guī)或不健康的短信,不隨意轉(zhuǎn)發(fā)不確定的消息。收到不良短信可建議或告誡發(fā)送者停止發(fā)送。

  家庭餐桌禮儀:

  (1)盡量幫助家庭成員做飯;

  (2)吃飯前要洗手;

  (3)入座要請(qǐng)長輩先入座;

  (4)家中有客人時(shí)應(yīng)請(qǐng)客人上座;

  (5)先讓長輩動(dòng)筷子;

  (6)吃飯時(shí)要主動(dòng)給他人添飯加菜。

  兒女對(duì)待父母的禮儀:

  (1)主動(dòng)關(guān)心問候;

  (2)聽從父母的教誨

  (3)關(guān)心父母健康;

  (4)理解長輩;

  (5)分擔(dān)父母的憂慮;

  (6)參與家務(wù)勞動(dòng);

  (7)不給父母添亂;

  (8)照顧長輩注意態(tài)度;

  (9)記住父母生日。

  父母對(duì)子女的禮儀:

  (1)對(duì)年幼子女盡養(yǎng)育、教育職責(zé),關(guān)心子女成長;

  (2)尊重子女隱私,不翻看孩子日記、相冊(cè);

  (3)進(jìn)子女房前要先敲門;

  (4)支持子女事業(yè),幫助子女進(jìn)步;

  (5)調(diào)解子女矛盾,改善子女的夫妻關(guān)系;

  (6)力所能及不給子女增添負(fù)擔(dān);

  (7)幫助子女教育下一代。

  家庭待客禮儀:

  (1)準(zhǔn)備:整理房間,整飾衣著,備齊用品,提前等候;

  (2)迎客:熱情迎接問候,讓進(jìn)屋內(nèi),若有他人在場,應(yīng)予相互介紹;

  (3)待客:先請(qǐng)客人落座,主人后坐下;送上飲品或點(diǎn)心;專注交談,不宜不停起身,或一邊看電視一邊交談,或經(jīng)常暗示時(shí)間;

  (4)送客:起身相送,一般應(yīng)送到電梯口、樓下或大門口,應(yīng)揮手致意,目送客人遠(yuǎn)去。

  鄰里之間禮儀:

  (1)不制造噪音,不影響鄰里休息;

  (2)勸解鄰里矛盾,不制造鄰里糾紛;

  (3)不傳話,不造謠,互敬互讓;

  (4)關(guān)心鄰里生活,關(guān)心身體健康;

  (5)幫助鄰里照顧小孩;

  (6)鄰里出門后,要幫助招待客人,維護(hù)鄰里安全;

  (7)一方有難八方支援,遠(yuǎn)親不如近鄰,在鄰居家出現(xiàn)危難時(shí),出手幫忙。

  觀看演出禮儀:

  (1)著裝適宜。衣著整潔,不宜穿背心、拖鞋等;

  (2)禮貌入場。一般提早15分鐘進(jìn)場,對(duì)號(hào)就座;如果遲到,應(yīng)先就近入座,或在外廳等候,等到幕間休息時(shí)再入場;如果入座時(shí)打擾了他人,應(yīng)表示歉意。如果戴著帽子應(yīng)摘下,以免影響后排觀眾;

  (3)保持安靜。觀看演出時(shí),不大聲說話或交頭接耳;不隨便走動(dòng);將手機(jī)關(guān)閉或調(diào)成靜音狀態(tài);不吃帶皮帶殼和其他會(huì)發(fā)出聲響的食物;

  (4)有序退場。一般不應(yīng)中途退場。演出全部結(jié)束后,起立鼓掌;若演員出場謝幕,應(yīng)再次鼓掌;謝幕結(jié)束后順序退場。如遇嘉賓上臺(tái)接見演員,應(yīng)在接見儀式結(jié)束后再退場;

  (5)交響音樂會(huì)中樂隊(duì)演奏完一支樂曲時(shí)、歌劇中獨(dú)唱結(jié)束時(shí)、芭蕾舞獨(dú)舞結(jié)束時(shí)方可鼓掌。

  在宴請(qǐng)中,入座、座次的禮儀:

  (1)入座:主人或者長者主動(dòng)安排眾人入座;來賓在長者或女士坐定后,方可入座;入座時(shí),男士為身邊(尤其是右邊)的女士拉開座椅并協(xié)助其入座;

  (2)座次:基本上按照以右為尊的原則,將主賓安排在主人的右側(cè),次主賓安排在主人的左側(cè)。參加人數(shù)較多的宴會(huì),主人應(yīng)安排桌簽以供客人確認(rèn)自己的位置。

  參觀旅游的禮儀:

  (1)遵守時(shí)間約定;

  (2)在聽取講解時(shí)保持安靜;

  (3)保護(hù)文物古跡和生態(tài)環(huán)境,不踩踏綠地,不摘折花木和果實(shí),不追捉、投打、亂喂動(dòng)物;

  (4)拍照攝像遵守規(guī)定;

  (5)相互禮讓,不長期占用公用設(shè)施;

  (6)尊重各民族宗教習(xí)俗。

  排隊(duì)的禮儀:

  (1)先來后到,依次排序,依序而行;

  (2)保持間距,前后之間不應(yīng)有身體上的接觸,尤其在金融窗口、取款機(jī)等涉及個(gè)人隱私的場合,前后之間的距離應(yīng)適當(dāng)增大;

  (3)不應(yīng)插隊(duì),插隊(duì)是最無禮的表現(xiàn)。

  社交辭吐禮儀

  一、寒暄用語首次晤面應(yīng)說:幸會(huì)探望別人應(yīng)說:造訪等待別人應(yīng)說:恭候請(qǐng)人勿送應(yīng)用:留步對(duì)方來信應(yīng)稱:惠書麻煩別人應(yīng)說:打攪請(qǐng)人資助應(yīng)說:煩哀求給便利應(yīng)說:借光托人供職應(yīng)說:托付請(qǐng)人指教應(yīng)說:就教他人指點(diǎn)應(yīng)稱:見示請(qǐng)人解允許用:請(qǐng)問贊人見解應(yīng)用:卓識(shí)償還原物應(yīng)說:奉趙求人原諒應(yīng)說:海涵歡迎顧主應(yīng)叫:幫襯白叟春秋應(yīng)叫:遐齡好久不見應(yīng)說:久違客人來到應(yīng)用:降臨半途先走應(yīng)說:掉陪與人分袂應(yīng)說:告別贈(zèng)予浸染應(yīng)用:

  二、寒暄中損害小我的私家魅力的26條錯(cuò)誤

  1、不寄望本身措辭的語氣,經(jīng)常以不悅而且對(duì)立的語氣措辭

  2、應(yīng)該貫串連接緘默沉靜沉靜的時(shí)候偏偏愛措辭

  3、打斷別人的話

  4、濫用人稱代詞,以至在每個(gè)句子中都有“我”這個(gè)字

  5、以狂妄的態(tài)度提出問題,給人一種只有他最主要的印象

  6、在談話中插入一些和本身有親密干系,但卻會(huì)使別人感想欠美意思的話題

  7、不請(qǐng)自來

  8、自吹自擂

  9、諷刺社會(huì)上的穿戴范例

  10、在不適其時(shí)刻打電話

  11、在電話中談一些別人不想聽的無聊話

  12、對(duì)不認(rèn)識(shí)的人寫一封內(nèi)容過度親密的信

  13、不管本身了不了解,而任意對(duì)任何工作揭曉定見

  14、公開詰責(zé)他人定見的`靠得住性

  15、以狂妄的態(tài)度拒絕他人的要求

  16、在別人的伴侶面前說一些瞧不起他的話

  17、指責(zé)和本身定見差此外人

  18、評(píng)論別人的無能力

  19、當(dāng)著他人的面,匡正部下和同事的錯(cuò)誤

  20、哀求別人資助被拒絕后心生訴苦

  21、操作交誼哀求輔佐

  22、措詞不當(dāng)或具有進(jìn)攻性

  23、當(dāng)場暗示不喜歡

  24、老是想著不幸或疾苦的工作

  25、對(duì)政治或宗教發(fā)出訴苦

  26、表示過于親密的行為

  社交"十不要"

  1、不要到忙于事業(yè)的人家去串門,即便有事必需去,也應(yīng)在搞妥后趕早辭職;也不要掉約或做不速之客。

  2、不要為供職才給人送禮。禮品與體貼親疏應(yīng)成正比,但無論如何,禮品應(yīng)精細(xì)精美實(shí)惠,切不成送人“等外”、“措置懲罰懲罰”之類的對(duì)象。

  3、不要存心引人注目,喧賓奪主,也不要畏畏縮縮,自卑自賤。

  4、不要對(duì)別人的事過度好奇,再三探詢看望,刨根問底;更不要去獲咎別人的隱諱。

  5、不要盤弄長短,流傳流言蜚語。

  6、不能要求旁人都合本身的脾氣,須知你的脾氣也并不同于每一小我的私家,應(yīng)學(xué)人寬容。

  7、不要衣飾不整,邋遢,身上有難聞的氣味。反之,衣飾過于華美、輕佻也會(huì)惹得旁人煩悶。

  8、不要絕不掩飾地咳嗽、打嗝、吐痰等,也不要當(dāng)眾修飾本身的容貌。

  9、不要老小無序,禮節(jié)應(yīng)有度。

  10、不要不辭而別,分開時(shí),應(yīng)向主人告別,暗示謝意。

  通信禮儀1.書寫范例、整齊2.態(tài)度要誠怒熱情3.文字要簡煉、得體4.內(nèi)容要真實(shí)、確切

  電話禮儀1、電話預(yù)約根基方式。①力求談話簡捷,捉住要點(diǎn);②思量到扳談對(duì)方的立場;③使對(duì)方感想有被尊敬的以為;④沒有強(qiáng)迫對(duì)方的意思。

  社交的基本禮儀 篇11

  社交禮儀是指在人際交往、社會(huì)交往和國際交往活動(dòng)中,用于表示尊重、親善和友好的首選行為規(guī)范和慣用形式,是人們經(jīng)常使用的日常禮節(jié)。一個(gè)人生活在社會(huì)上,掌握規(guī)范的社交禮儀,能夠?yàn)榻煌鶆?chuàng)造出和諧的氣氛,能夠建立、保持和改善人際關(guān)系,起到增進(jìn)感情、建立關(guān)系和充實(shí)自我的作用,豐富一個(gè)人的人生閱歷和人性情感。社交禮儀應(yīng)遵循互惠、平等、信用、相容和發(fā)展的原則,在與人交往中,不斷提高自身修養(yǎng)和文明素養(yǎng),營造和諧與溫馨的人際與社會(huì)環(huán)境。

  守時(shí)

  守時(shí)是基本的交往禮儀,在人與人之間的交往中,守時(shí)、守信是尊重他人的必備美德,它包括按時(shí)到會(huì),按時(shí)集合,按時(shí)出發(fā),按時(shí)還錢,說話算數(shù)等。

  在與人交往中,言而無信、習(xí)慣遲到的人,往往說明:一是缺乏誠意,對(duì)他人不尊重;二是個(gè)人生活中沒有時(shí)間觀、順序觀、條理觀;三是對(duì)方可能覺得你人微言輕,說什么都不重要,身份上有歧視你的感覺,這樣,不僅影響工作,也會(huì)影響和他人的關(guān)系。所以,是否守時(shí)、守信是一個(gè)人成功的關(guān)鍵。

  握手

  握手是一種溝通思想、交流感情、增進(jìn)友誼的重要方式。通常,與人初次見面、熟人久別重逢、告辭或送行,均以握手表示自己的善意。有時(shí)在一些特殊場合,如向人表示祝賀、感謝或慰問時(shí),雙方交談中出現(xiàn)了令人滿意的共同點(diǎn)時(shí),或雙方的矛盾出現(xiàn)了良好的轉(zhuǎn)機(jī)或和解時(shí),也以握手為禮。

  與他人握手時(shí),目光注視對(duì)方,微笑致意,右手張開,虎口相對(duì),手心微空,握手的時(shí)間不宜超過3秒。不可心不在焉、左顧右盼,不可用力過猛或酥軟無力,不可戴帽子、墨鏡和手套與人握手,在正常情況下必須站立握手,以示對(duì)他人的尊重。

  握手的順序,一般講究“尊者有主動(dòng)權(quán)”,即女士、長者、已婚者、職位高者伸出手來之后,男士、晚輩、未婚者、職位低者方可伸出手去呼應(yīng)。若一個(gè)人要與許多人握手,順序是:先長輩后晚輩,先主人后客人,先上級(jí)后下級(jí),先女士后男士。

  接、打電話

  電話鈴一響,應(yīng)盡快去接,不要讓鈴聲響過三遍,拿起電話應(yīng)先自報(bào)家門,委婉詢問,電話用語應(yīng)文明、禮貌,態(tài)度應(yīng)熱情、謙和、誠懇,語調(diào)應(yīng)平和。重要的內(nèi)容應(yīng)重復(fù)并扼要地記錄下來。

  交談完畢,應(yīng)等對(duì)方結(jié)束對(duì)話;若確需自己來結(jié)束,應(yīng)解釋、致歉;通話完畢后,應(yīng)等對(duì)方放下話筒后,再輕放電話,以示尊重。

  打電話要選擇合適的時(shí)間,避開休息、用餐、時(shí)差、節(jié)假日、通話高峰時(shí)段,公務(wù)電話應(yīng)盡量打到對(duì)方單位。

  通話時(shí)首先問好、通報(bào)自己的姓名、身份,隨時(shí)詢問對(duì)方是否方便交談。

  電話用語應(yīng)文明、禮貌,電話內(nèi)容要簡明扼要,長話短說,原則上以三分鐘為宜。通話完畢時(shí)應(yīng)道“再見”,然后輕輕放下電話。

  使用手機(jī)

  除遵守打電話的禮儀外還應(yīng)該注意,手機(jī)一般放在公文包、坤包內(nèi),有些場所,涉及國家安全、商業(yè)機(jī)密及會(huì)議、考場、錄取現(xiàn)場、簽證處等不能將手機(jī)帶入時(shí),應(yīng)交會(huì)務(wù)人員或其他人代管。

  在公共場所一般不當(dāng)眾使用手機(jī),尤其在樓梯、電梯、路口、人行道等人們往來的地方,除必須使用時(shí),應(yīng)起身迅速離開,在不影響他人的地方接聽,或向周圍的人致歉后使用。

  在要求保持安靜的場所,如在會(huì)場、音樂廳、藝術(shù)館、影劇院必須關(guān)機(jī)或靜音。

  駕車時(shí)應(yīng)按要求使用耳機(jī)接聽,確保安全;遵守在加油站、面粉廠、油庫、病房和乘機(jī)時(shí),不使用手機(jī)的規(guī)定。

  不通過手機(jī)傳播低俗、污穢、虛假和違法的信息。

  交換名片

  遞名片時(shí),雙手將自己名片呈出,并把文字正面向著對(duì)方,一邊遞交,一邊清楚說出自己的姓名。接名片時(shí),應(yīng)雙手去接,要立即觀閱,如有不明之處,可向?qū)Ψ秸?qǐng)教。正確記住對(duì)方姓名后,將名片放到名片夾或妥善收起,切忌隨手亂放。交換名片時(shí),應(yīng)注意順序。年齡小的、地位低的或男士應(yīng)該主動(dòng)遞交;多人的場合交換名片,遵循先尊后卑或順時(shí)針原則。

  介紹

  介紹是指從中溝通,使雙方建立關(guān)系的意思。介紹是社交場合中相互了解的基本方法。通過介紹,可以縮短人們之間的距離,以便更好地交談、更多地溝通和更深入地了解。介紹有自我介紹、為他人介紹和集體介紹幾種類型。

  自我介紹時(shí),態(tài)度一定要親切、自然、友好、自信。介紹者應(yīng)當(dāng)表情自然,眼睛看著對(duì)方或大家,要善于用眼神、微笑和自然親切的面部表情來表達(dá)友誼之情。

  為他人介紹首先要了解雙方是否有結(jié)識(shí)的愿望,遵循將男性先介紹給女性、將年輕者先介紹給年長者,將地位低者先介紹給地位高者,將未婚者先介紹給已婚者,將客人先介紹給主人,將后到者先介紹給先到者原則。

  集體介紹,如將一個(gè)人介紹給大家,適用于在重大活動(dòng)中對(duì)于身份高者、年長者和特邀嘉賓的介紹,介紹后,可讓所有的來賓自己去結(jié)識(shí)被介紹者。將大家介紹給一個(gè)人,適用于在非正式的社交活動(dòng)中,使那些想結(jié)識(shí)更多的、自己所尊敬的人物的年輕者或身份低者滿足自己交往的需要,由他人將那些身份高者、年長者介紹給自己;也適用于正式的社交場合,如領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)勞動(dòng)模范和有突出貢獻(xiàn)的人進(jìn)行接見;還適用于兩個(gè)處于平等地位的交往集體的相互介紹。將大家介紹給一個(gè)人的基本順序有兩種:一是按照座次或隊(duì)次介紹;二是按照身份的高低順序進(jìn)行介紹。千萬不要隨意介紹,以免使來者產(chǎn)生厚此薄彼的感覺,影響情緒。

  致謝

  在日常生活中,當(dāng)別人對(duì)你表示尊重、友好的情感或行為時(shí),都要致謝。致謝要真誠、及時(shí),要注意表達(dá)的`方法和方式,可以當(dāng)面口頭致謝、書面致謝、電話致謝或由他人轉(zhuǎn)達(dá)等。

  道歉

  在日常生活中,凡因打擾別人或給別人帶來不便、甚至給別人造成某種損害或傷害時(shí),都應(yīng)主動(dòng)道歉。道歉的形式有書信式、當(dāng)面直接式、轉(zhuǎn)達(dá)式、替代式和行動(dòng)式。道歉要及時(shí),直截了當(dāng),不要扭扭捏捏,道歉時(shí)要真誠、專注,不可敷衍,也不要言過其實(shí)。

  舞會(huì)

出席舞會(huì):講究著裝,著裝要得體,且要適合活動(dòng),儀表、儀容要整潔大方,進(jìn)入舞場前不吃蔥、蒜、韭菜等帶有強(qiáng)烈刺激氣味的食品,不喝烈性酒,患有感冒者不宜進(jìn)入舞場,尚不會(huì)跳舞者,最好不在舞場現(xiàn)學(xué)現(xiàn)跳,應(yīng)當(dāng)待學(xué)會(huì)后再進(jìn)舞池。除此之外,還應(yīng)講究文明禮貌,維護(hù)舞場秩序,不吸煙,不亂扔果皮,不高聲談笑,不隨意喧嘩,杜絕一切粗野行為。

  邀請(qǐng)舞伴:一般情況下,男士應(yīng)主動(dòng)有禮貌地邀請(qǐng)女士;下級(jí)應(yīng)主動(dòng)邀請(qǐng)上級(jí)跳舞;一曲終了,方可停舞;男舞伴應(yīng)送女舞伴至席位,并致謝意,女舞伴則應(yīng)點(diǎn)頭還禮。

  舞姿要求:起舞時(shí),雙方身體保持平、直、正、穩(wěn),舞姿端正,切忌輕浮魯莽;男士動(dòng)作要輕柔文雅,不宜將女士攏得過緊、過近;萬一觸碰了舞伴的腳部或沖撞了別人,要有禮貌地向?qū)Ψ筋h首致歉。

  赴宴

  宴請(qǐng)是公關(guān)交往中常見的交際活動(dòng)之一,恰到好處的宴請(qǐng),會(huì)為雙方的友誼增添許多色彩。

  赴宴前,應(yīng)修整儀容以及裝束,力求整潔大方,要了解宴請(qǐng)的主題和參宴的人員,以便適時(shí)、準(zhǔn)時(shí)。在宴請(qǐng)排位時(shí),客人要聽從主人的安排,入座后,主人招呼,即可開始進(jìn)餐。

  就餐時(shí),坐姿要端正,應(yīng)與餐桌保持適當(dāng)?shù)木嚯x。持筷子時(shí),要握在筷子的三分之二處,兩支筷子成平行狀,不得執(zhí)著筷子,指著對(duì)方交談。端碗時(shí)要輕,一般左手掌心托住碗底,不可四指握著碗底,拇指勾著碗邊進(jìn)餐。取菜時(shí)不要盛得太多,如不夠,可以再取,不要發(fā)出聲音或咂嘴;嘴內(nèi)有食物時(shí),切勿講話。刷牙時(shí),要用手或餐巾遮住口。中途不可退席,如有特殊事必須提前離開,一定要向主人及同席者致歉。當(dāng)結(jié)束用餐時(shí),待首席或主人起立,方可離席,客人要表示感謝。

  敬酒、敬茶

  敬酒時(shí),要遵守適量、順意和節(jié)制的原則。敬酒的態(tài)度要熱情大方,并致簡短的祝酒詞;敬酒的順序要分清主次,應(yīng)以職位高低、來賓身份、年齡大小為先后順序,敬酒要適可而止,不要灌酒。

  干杯時(shí),要將酒杯舉到眼睛高度,說完“干杯”后,與對(duì)方碰一下酒杯;碰杯時(shí),應(yīng)該讓自己的酒杯低于對(duì)方的酒杯,表示尊敬;用酒杯杯底輕碰桌面,也可以表示碰杯,將酒一飲而盡或喝適量。應(yīng)控制酒量,避免失態(tài)。

  拒酒時(shí),拒酒者主動(dòng)要一些非酒類的飲料,并說明自己不飲酒的原因。

  敬茶時(shí),要將茶杯放在托盤上端出,并用雙手奉上,茶杯應(yīng)放在客人右手前面,要及時(shí)給客人添水續(xù)茶。客人則需慢慢“品”茶,小口飲,不可大口喝;同時(shí),還要邊飲邊稱贊茶的品質(zhì);主人也可介紹茶的由來,雙方體味茶文化。

  自助餐

  取餐時(shí),不要離餐臺(tái)太近,要遵守秩序“排隊(duì)”,按餐桌擺放順序取食品;自助西餐一定按順序,吃一道取一道,湯、面包、黃油、冷茶、熱菜、甜點(diǎn)和水果,不可亂堆在盤中;切忌浪費(fèi),每次取適量的食物,可多次取食物。餐中,除了要遵守用餐的禮儀之外,還要注意自助餐獨(dú)自性的特點(diǎn),不湊群、不混吃、相互不夾菜。餐后,要自動(dòng)放回餐具,將雜物收拾干凈并整理好餐桌。

  社交中的介紹禮儀

  1.自我介紹的順序

  (1)主人和客人之間,主人先做介紹;

  (2)長輩和晚輩之間,晚輩先做介紹;

  (3)男士和女士之間,男士先做介紹;

  (4)想與對(duì)方結(jié)識(shí)者先自己做介紹。

  2.居中介紹

  居中介紹是由他人引薦的相識(shí)過程?梢允莾扇硕急唤榻B,也可只介紹某一方給另一方。

  (1)誰為居中介紹人

  家庭聚會(huì)時(shí)女主人為介紹人;

  社交活動(dòng)時(shí)對(duì)口人員為介紹人;

  公務(wù)活動(dòng)時(shí)專業(yè)人士為介紹人。

  (2)居中介紹的禮儀順序

  主人與客人之間,先介紹主人;

  長輩與晚輩之間,先介紹晚輩;

  上級(jí)與下級(jí)之間,先介紹下級(jí);

  職務(wù)高的與職務(wù)低之間,先介紹職務(wù)低的。

  3.集體介紹

  (1)集體與集體之間的介紹

  兩個(gè)集體,一般是先介紹地位低的,再介紹地位高的。地位低一般是東道主,地位高一般是客人。

  (2)集體與個(gè)人之間的介紹

  先介紹地位低的,再介紹地位高的。

  4.會(huì)議介紹

  會(huì)議開場人物介紹順序:舉辦各類會(huì)議開場時(shí),先介紹職位高、權(quán)力高的人物,依次再介紹職位低、權(quán)力低的人物。

  社交的原則

  在社交場合中,如何運(yùn)用社交禮儀,怎樣才能發(fā)揮禮儀應(yīng)有的效應(yīng),怎樣創(chuàng)造最佳人際關(guān)系狀態(tài),這同遵守禮儀原則密切相關(guān)。

  真誠尊重的原則

  蘇格拉底曾言:“不要靠饋贈(zèng)來獲得一個(gè)朋友,你須貢獻(xiàn)你誠摯的愛,學(xué)習(xí)怎樣用正當(dāng)?shù)姆椒▉碲A得一個(gè)人的心!笨梢娫谂c人交往時(shí),真誠尊重是禮儀的首要原則,只有真誠待人才是尊重他人,只有真誠尊重,方能創(chuàng)造和諧愉快的人際關(guān)系,真誠和尊重是相輔相成的。

  真誠是對(duì)人對(duì)事的一種實(shí)事求是的態(tài)度,是待人真心實(shí)意的友善表現(xiàn),真誠和尊重首先表現(xiàn)為對(duì)人不說謊、不虛偽、不騙人、不侮辱人,所謂“騙人一次,終身無友”;其次表現(xiàn)為對(duì)于他人的正確認(rèn)識(shí),相信他人、尊重他人,所謂心底無私天地寬,真誠的奉獻(xiàn),才有豐碩的收獲,只有真誠尊重方能使雙方心心相印,友誼地久天長。

  當(dāng)然真誠尊重是重要的,然而在社交場合中,真誠和尊重也表現(xiàn)為許多誤區(qū),一種是在社交場合,一味地傾吐自己的所有真誠,甚至不管對(duì)象如何;一種是不管對(duì)方是否能接受,凡是自己不贊同的或不喜歡的一味的抵制排斥,甚至攻擊。如果在社交場合中,陷入這樣的誤區(qū)也是糟糕的。故在社交中,必須注意真誠和尊重的一些具體表現(xiàn),在你傾吐衷言時(shí),有必要看一下對(duì)方是否是自己真能傾吐肺腑之言的知音,如對(duì)方壓根兒不喜歡聽你的真誠的心聲,那你就徒勞了。另外,如對(duì)方的觀點(diǎn)或打扮等你不喜歡、不贊同,也不必針鋒相對(duì)地批評(píng)他,更不能嘲笑或攻擊,你可以委婉的提出或適度的有所表示或干脆避開此問題。有人以為這是虛偽,非也,這是給人留有余地,是一種尊重他人的表現(xiàn),自然也是真誠在禮貌中的體現(xiàn),就像在談判桌上,盡管對(duì)方是你的對(duì)手,也應(yīng)彬彬有禮,顯示自己尊重他人的大將風(fēng)度,這既是禮貌的表現(xiàn),同時(shí)也是心理上戰(zhàn)勝對(duì)方的表現(xiàn)。要表現(xiàn)你的真誠和尊重,在社交場合,切記三點(diǎn):給他人充分表現(xiàn)的機(jī)會(huì),對(duì)他人表現(xiàn)出你最大的熱情,給對(duì)方永遠(yuǎn)留有余地。

  平等適度

  在社交場上,禮儀行為總是表現(xiàn)為雙方的,你給對(duì)方施禮,自然對(duì)方也會(huì)相應(yīng)的還禮于你,這種禮儀施行必須講究平等的原則,平等是人與人交往時(shí)建立情感的基礎(chǔ),是保持良好的人際關(guān)系的訣竅。平等在交往中,表現(xiàn)為不要驕狂,不要我行我素,不要自以為是,不要厚此薄彼,更不要傲視一切,目空無人,更不能以貌取人,或以職業(yè)、地位、權(quán)勢(shì)壓人,而是應(yīng)該處處時(shí)時(shí)平等謙虛待人,唯有此,才能結(jié)交更多的朋友。

  適度原則即交往應(yīng)把握禮儀分寸,根據(jù)具體情況、具體情境而行使相應(yīng)的禮儀,如在與人交往時(shí),既要彬彬有禮,又不能低三下四;既要熱情大方,又不能輕浮諂諛;要自尊卻不能自負(fù);要坦誠但不能粗魯;要信人但不能輕信;要活潑但不能輕浮;要謙虛但不能拘謹(jǐn);要老練持重,但又不能圓滑世故。

  自信自律

  自信的原則是社交場合中一個(gè)心理健康的原則,唯有對(duì)自己充滿信心,才能如魚得水,得心應(yīng)手。自信是社交場合中一份很可貴的心理素質(zhì)。一個(gè)有充分自信心的人,才能在交往中不卑不亢、落落大方,遇到強(qiáng)者不自慚,遇到艱難不氣餒,遇到侮辱敢于挺身反擊,遇到弱者會(huì)伸出援助之手;一個(gè)缺乏自信的人,就會(huì)處處碰壁,甚至落花流水。

  自信但不能自負(fù),自以為了不起、一貫自信的人,往往就會(huì)走向自負(fù)的極端,凡事自以為是,不尊重他人,甚至強(qiáng)人所難。那么如何剔除人際交往中自負(fù)的劣根性呢?自律原則正是正確處理好自信與自負(fù)的又一原則。自律乃自我約束的原則。在社會(huì)交往過程中,在心中樹立起一種內(nèi)心的道德信念和行為修養(yǎng)準(zhǔn)則,以此來約束自己的行為,嚴(yán)以律己,實(shí)現(xiàn)自我教育,自我管理,擺正自信的天平,既不必前怕虎后怕狼的缺少信心,又不能凡事自以為是而自負(fù)高傲。

  信用寬容

  信用即就講究信譽(yù)的原則。孔子曾有言:“民無信不立,與朋友交,言而有信!睆(qiáng)調(diào)的正是守信用的原則。守信是我們中華民族的美德,在社交場合,尤其講究一是要守時(shí),與人約定時(shí)間的約會(huì),會(huì)見、會(huì)談、會(huì)議等,決不應(yīng)拖延遲到。二是要守約,即與人簽定的協(xié)議、約定和口頭答應(yīng)他人的事一定要說到做到,所謂言必信,行必果。故在社交場合,如沒有十分的把握就不要輕易許諾他人,許諾做不到,反落了個(gè)不守信的惡名,從此會(huì)永遠(yuǎn)失信于人。

  寬容的原則即與人為善的原則。在社交場合,寬容是一種較高的境界,《大英百科全書》對(duì)“寬容”下了這樣一個(gè)定義:“寬容即容許別人有行動(dòng)和判斷的自由,對(duì)不同于自己或傳統(tǒng)觀點(diǎn)的見解的耐心公正的容忍。”

  寬容是人類一種偉大思想,在人際交往中,寬容的思想是創(chuàng)造和諧人際關(guān)系的法寶。寬容他人、理解他人、體諒他人,千萬不要求全責(zé)備、斤斤計(jì)較,甚至咄咄逼人?偠灾,站在對(duì)方的立場去考慮一切,是你爭取朋友的最好方法。

  社交的基本禮儀 篇12

  一、社交場合中的禮儀

  (一)見面禮節(jié)去繁就簡 西方國家人民在傳統(tǒng)上有一套繁瑣的見面禮節(jié),從握手、問候到互相介紹都有約定俗成的習(xí)慣。

  相形之下,美國人在人與人間的交往上就比較隨便。在美國,朋友之間通常是熟不拘禮地招呼一聲“哈羅”,哪怕兩個(gè)人是第一次見面,也不一定握手,只要笑一笑,打個(gè)招呼就行了,還可直呼對(duì)方的名字,以示親熱。 但在正式場合下,人們就要講究禮節(jié)了。握手是最普通的見面禮。在美國,握手時(shí),男女之間由女方先伸手。男子握女子的手不可太緊,如果對(duì)方無握手之意,男子就只能點(diǎn)頭鞠躬致意。長幼之間,年長的先伸手;上下級(jí)之間,上級(jí)先伸手;賓主之間,則由主人先伸手。 握手時(shí)應(yīng)注視對(duì)方,并掐下手套。如果因故來不及脫掉手套,須向?qū)Ψ秸f明原因并表示歉意。還應(yīng)注意人多時(shí)不可交叉握手,女性彼此見面時(shí)可不握手。同握手的先后順序一樣,介紹兩人認(rèn)識(shí)時(shí),要先把男子介紹給女子,先把年輕的介紹給年長的,先把職位低的介紹給職位高的。

  (二)稱呼隨便舍姓喊名 大多數(shù)美國人不喜歡用先生、夫人或小姐這類稱呼,他們認(rèn)為這類稱呼過于鄭重其事了。

  美國男女老少都喜歡別人直呼自己的名字,并把它視為親切友好的表示。 人們初次見面,往往是連名帶姓一起介紹,譬如說:“我叫瑪麗·史密斯!边@時(shí)對(duì)方可以隨便叫她“瑪麗”或“史密斯小姐”。常見的情況是,交談之初可能互相用姓稱呼,過不了一會(huì)兒就改稱名字了。 有時(shí)剛同一個(gè)美國人結(jié)識(shí),不知如何稱呼好,你可以只稱先生或女士。這時(shí),對(duì)方會(huì)很快理解你的心理。熱情地告之:“我叫詹姆斯·威爾遜,叫我詹姆斯好了。”或者“別叫我史密斯夫人,叫我薩利好了”。 的確,美國人之間,不論職位、年齡,總是盡量喊對(duì)方的名字,以縮短相互間的距離。美國有家刊物曾專就稱呼問題在150種工商行業(yè)中做過調(diào)查,結(jié)果發(fā)現(xiàn)他們之中85%的稱呼是只喊名字。 美國人很少用正式的頭銜來稱呼別人。正式的頭銜一般只用于法官、高級(jí)政府官員、軍官、醫(yī)生、教授和高級(jí)宗教人土等。例如:哈利法官、史密斯參議員、克拉克將軍、布朗醫(yī)生、格林教授、懷特主教等。值得注意的是,美國人從來不用行政職務(wù)如局長、經(jīng)理、校長等頭銜稱呼別人。

  (三)與人交談莫問私事 在美國社會(huì)中,人們的一切行為都以個(gè)人為中心,個(gè)人利益是神圣不可侵犯的。

  這種準(zhǔn)則滲透在社會(huì)生活的各方面。人們?nèi)粘=徽,不喜歡涉及個(gè)人私事。有些問題甚至是他們所忌談的,如詢問年齡、婚姻狀況、收人多少、宗教信仰、競選中投誰的票等等都是非常冒昧和失禮的。 美國入看到別人買來的東西,從不去問價(jià)錢多少?見到別人 外出或回來。也不會(huì)去問上一句“你從哪里來?”或“去哪兒?”至于收人多少,更是不能隨便問的事,誰想在這些方面提出問題,定會(huì)遭人厭惡。美國人往往用“鼻子伸到人家的私生活里來了”這句話來表示對(duì)提問入的輕蔑。 值得一提的'是,美國人對(duì)年齡的看法同我們大不相同。在我國,老年人受到尊敬,而在美國卻是“人老珠黃不值錢”。因此在美國,老年人絕不喜歡別人恭維他們的年齡。有一次,中國留學(xué)生在美國中西部的一個(gè)城市舉行盛大聚會(huì),賓客如云。當(dāng)?shù)匾晃幻拼髮W(xué)的校長與其母親也光臨盛會(huì)。留學(xué)生在歡迎辭中說:“××老夫人的光臨使我們?nèi)w同學(xué)感到榮幸!薄袄稀弊衷谥袊亲鸱Q,不料卻觸痛了這位老夫人,當(dāng)時(shí)她臉色遽變,尷尬不堪,并從此再也不在中國留學(xué)生的聚會(huì)上露面了。 美國人還十分講究“個(gè)人空間”。和美國人談話時(shí),不可站得太近,一般保持在50公分以外為宜。平時(shí)無論到飯館還是圖書館也要盡量同他人保持一定距離。不得已與別人同坐一桌或緊挨著別人坐時(shí),最好打個(gè)招呼,問一聲“我可以坐在這里嗎?”得到允許后再坐下。

  (四)社交場合 女士優(yōu)先 美國婦女在社會(huì)政治生活中的地位究竟如何,這里姑且不論。

  但在社交場合中,她們總是會(huì)得到格外的優(yōu)待。尊重婦女是歐美國家的傳統(tǒng)習(xí)俗,從歷史角度分析,是受到歐洲中世紀(jì)騎士作風(fēng)的影響;若從宗教的角度分析,它是出于對(duì)圣母瑪利亞的尊敬。 按照美國人的習(xí)慣,在社交場合,男子處處都要謙讓婦女,愛護(hù)婦女。步行時(shí),男子應(yīng)該走在靠馬路的一邊;入座時(shí),應(yīng)請(qǐng)女子先坐下;上下電梯,應(yīng)讓女子走在前邊;進(jìn)門時(shí),男子應(yīng)把門打開,請(qǐng)女子先進(jìn)。但是下車、下樓時(shí),男子卻應(yīng)走在前邊,以便照顧女子;進(jìn)餐廳、影劇院時(shí),男子可以走在前邊,為婦女找好座位;進(jìn)餐時(shí),要請(qǐng)女子先點(diǎn)菜;同女子打招呼時(shí),男子應(yīng)該起立,而女子則不必站起,只要坐著點(diǎn)頭致意就可以了;男女握手時(shí),男子必須摘下手套,而女子可以不必摘下。女子的東西掉在地上時(shí),男子不論是否認(rèn)識(shí)她,都應(yīng)幫她拾起來。 總之,美國男子在社交場合同女子接觸時(shí),一方面事事尊重她們,另一方面又要處處以保護(hù)人的姿態(tài)出現(xiàn),以顯示男子的地位。

  (五)禮貌用語多多益善 不少到過美國的人,都有這樣一種印象:即美國人講話嘴很甜,他們對(duì)好聽的話從不吝嗇,常令聽者心舒意暢。

  的確,在美國“請(qǐng)”、“謝謝”、“對(duì)不起”之類的語言隨處可聞,不絕于耳。 在美國,不論什么人得到別人的幫助時(shí)都會(huì)說一聲“謝謝”,即使總統(tǒng)對(duì)待者也不例外。在商場里,售貨員的臉上總是堆著笑容,當(dāng)顧客進(jìn)門時(shí),他們會(huì)主動(dòng)迎上來,問一聲“我可以幫助你嗎?”當(dāng)顧客付款時(shí),他們會(huì)微笑著道謝。最后還會(huì)以謝聲送你離去。同樣,顧客接過商品時(shí)也會(huì)反復(fù)道謝。 美國人在一家人之間也是客氣話不離口,不僅夫妻之間如此,對(duì)小孩子們說話也常帶“請(qǐng)”和“謝謝”,這樣,孩子便自然地養(yǎng)成了講禮貌的好習(xí)慣。 美國人還習(xí)慣于對(duì)別人道“對(duì)不起”。當(dāng)人們發(fā)生小摩擦?xí)r,一聲“對(duì)不起”,常使芥蒂煙消云散。就是遇到一些微不足道的小事,例如向別人問路、在劇場中從別人座位前走過等,美國人也會(huì)連聲表示歉意。美國人把在公共場所打嗝或與別人交談時(shí)打噴嚏、咳嗽都視為不雅,遇到這種情況,他們就會(huì)說聲“對(duì)不起”,請(qǐng)對(duì)方原諒。

  社交的基本禮儀 篇13

  現(xiàn)代人在商務(wù)交往中要掌握必要的社交禮儀規(guī)范,而正確的社交禮儀規(guī)范中很多都是通過動(dòng)作、表情、著裝等體現(xiàn)社交禮儀的基本原則。掌握了這些,社交禮儀將成為一種自然的與人交往的規(guī)范而不需要刻意為之。下文就從人們?cè)谏虅?wù)社交過程中的動(dòng)作表情方面介紹社交禮儀的基本原則。

  一、真誠尊重的原則

  人生不是一場獨(dú)角戲,在與他人的交往中,要秉持一顆真誠的心去對(duì)待每一個(gè)人,這樣我們才能贏得對(duì)方同樣的待遇。在做事時(shí)用實(shí)事求是的態(tài)度,不說謊、不虛偽、不騙人也不侮辱人,用真誠的風(fēng)險(xiǎn)贏取豐碩的收獲。

  在社交中有那些動(dòng)作表情能夠體現(xiàn)真誠尊重的態(tài)度呢?

  1、記住他人的名字

  一定要記住別人的名字,沒有什么比自己的名字聽起來更舒服的了。在商務(wù)交往中,能夠準(zhǔn)確無誤的記住交往對(duì)象的名字,一方面能夠體現(xiàn)對(duì)別人的尊重,再次能夠讓對(duì)方感受到被重視的喜悅,最后對(duì)于商務(wù)成交起到意想不到的作用,相信誰都會(huì)想要跟一個(gè)能夠記住自己名字的人做生意。

  2、專注的目光

  與人交談的過程中,要能夠看對(duì)方眼睛,用專注、誠實(shí)的目光耐心傾聽對(duì)方的交談,表示對(duì)對(duì)方的尊重和理解。切忌目光猶疑,躲避閃爍,這是缺乏自信的表現(xiàn)。

  3、微笑的魅力

  適度的微笑能夠使一個(gè)人更具有魅力。同時(shí),只有發(fā)自內(nèi)心的微笑才能感染別人?梢哉故拘腋!⒖鞓、希望,它更是我們拉近與他人心理距離的重要非語言工具。在日常生活和交往中,要想使自己更具魅力,就必須用好微笑這個(gè)法寶。

  二、平等適度的原則

  平等在交往中,表現(xiàn)為不要驕狂,不要我行我素, 不要自以為是, 不要厚此薄彼,更不要傲視一切,目空無人,更不能以貌取人,或以職業(yè)、地位、權(quán)勢(shì)壓人,而是應(yīng)該處處時(shí)時(shí)平等謙虛待人,唯有此, 才能結(jié)交更多的朋友。

  適度的原則是交往中把握分寸,根據(jù)具體情況,具體情境而行使相應(yīng)的禮儀,如在與人交往時(shí),既要彬彬有禮,又不能低三下四;既要熱情大方,又不能輕浮諂諛,要自尊不要自負(fù),要坦誠但不能粗魯,要信人但不要輕信 ,要活潑但不能輕浮。

  社交中那些動(dòng)作表情能夠體現(xiàn)平等的原則呢?

  1、握手

  握手是自遠(yuǎn)古人類發(fā)明的傳遞友誼的交流方式。握手據(jù)調(diào)查指出,握手能夠?qū)θ说牡谝挥∠笃饹Q定作用,因?yàn)槿祟惸軌驅(qū)碜詢?nèi)在或者外在的刺激作出更強(qiáng)烈更敏銳的反應(yīng)。所以,想在初次見面留給他人良好的印象,就要學(xué)會(huì)與人握手的技巧。

  2、眼神的角度

  與人交往中,凝視他人的眼神角度不同,呈現(xiàn)給對(duì)方的個(gè)人形象也就不同。要想與對(duì)方建平等的和諧關(guān)系,一定要注意眼神的角度。一般來講,普通社交活動(dòng)中目光投向的區(qū)域,應(yīng)該是對(duì)方兩只眼睛和鼻尖構(gòu)成的三角形位置。這樣的目光既不給對(duì)方造成壓迫感等一系列不適感,又能夠表達(dá)自身的尊重。

  3、開放的肢體

  在日常交往中,大多數(shù)人都有一定的肢體語言解讀能力,有時(shí)候要表達(dá)出你的熱情和對(duì)對(duì)方的接納,不需要通過語言來“表白”,讓對(duì)方通過你開放的肢體動(dòng)作就可以接收到熱情和接納的信號(hào),這樣對(duì)方會(huì)更相信這份誠意。

  初次見面時(shí),除了你口中的的“歡迎”詞匯以外,用一些肢體動(dòng)作,如擁抱的雙臂與歡迎的手掌、表示認(rèn)同的鼓掌和點(diǎn)頭等,對(duì)表示你的熱情態(tài)度也是非常重要的。

  三、自信自律的原則

  自信是社交場合的一份很可貴的心理素質(zhì),一個(gè)有充分信心的人,才能在交往中不卑不亢、落落大方,遇強(qiáng)者不自慚,遇到磨難不氣餒,遇到侮辱敢于挺身反擊,遇到弱者會(huì)伸出援助之手。

  社交禮儀中那些動(dòng)作表情能夠體現(xiàn)自信自律原則呢?

  1、聲音

  一個(gè)男人如果有談吐障礙,他的.權(quán)威就會(huì)受到影響;一個(gè)女人的聲音如果不招人喜歡,她的魅力和美好形象就會(huì)大大受損。反之,如果我們剔除了下面這些說話障礙,我們的談吐印象分就會(huì)攀升得很快。

  2、著裝

  對(duì)于追求成功事業(yè)的人來說,首先應(yīng)穿得像一個(gè)成功者。 孔子說過:“人不可以不飾。不飾無貌,無貌不敬,不敬無禮,無禮不立!笨梢姡瑢W(xué)會(huì)得體的著裝修飾的著裝禮儀,是我們?nèi)穗H交往獲得成功的一個(gè)前提。

  四、信用寬容的原則

  信用及信譽(yù)。隨著社會(huì)分工的不斷發(fā)展,人與人之間的相互合作越來越緊密和頻繁,人們相互之間的利益關(guān)系也變得更加復(fù)雜,為了求得良性的合作,建立積極的利益關(guān)系,我們要用誠信的態(tài)度對(duì)待人與人之間的利益交往,為自己贏得廣泛的信譽(yù)。

  在日常生活中,難免會(huì)與其他人發(fā)生沖突。當(dāng)有人在背后惡語中傷你的時(shí)候,你是想“以牙還牙”,用同樣的壞話攻擊他呢,還是泰然處之,保持緘默?寬容是一種至高的人生境界,只有能夠原諒可容之言、饒恕可容之事、包涵可容之人,容許別人有行動(dòng)與見解自由,才能達(dá)到這種寵辱不驚的境界,同時(shí)也為自己營造一個(gè)安寧的心境。

  社交禮儀中能夠體現(xiàn)信用寬容的原則的表情動(dòng)作:

  1、傾聽的藝術(shù)

  傾聽是一項(xiàng)技巧,是一種修養(yǎng),甚至是一門藝術(shù)。學(xué)會(huì)傾聽?wèi)?yīng)該成為每個(gè)渴望事業(yè)有成的人的一種責(zé)任,一種追求,一種職業(yè)自覺!只有讓對(duì)方看到你傾聽的誠意,他才會(huì)對(duì)你產(chǎn)生好感,進(jìn)而認(rèn)同你!

  在日常交往中,耐心的傾聽很多時(shí)候比慷慨出手相助更有用。只要讓那些受委屈的人有機(jī)會(huì)申訴,這樣就解決了一大半的問題。只要聽得夠久,對(duì)方在訴說的過程中也會(huì)自己考慮整件事,然后他往往會(huì)自己找出適當(dāng)?shù)慕鉀Q方法。

  2、說話的藝術(shù)

  與人交往重在言出必行,不要言而無信。不要輕易的承諾對(duì)方,但是一旦承諾就要做到,這樣才能給人建立誠信的形象,別人才會(huì)更容易相信自己。

  可見,掌握社交禮儀成為現(xiàn)代商務(wù)人士的必修課。通過社交,人們可以溝通彼此的心靈,建立深厚的友誼,取得支持與幫助;通過社交,可以互通情報(bào),獲得信息,從而為取得事業(yè)成功助一臂之力。

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