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公司值班管理制度

時間:2024-09-16 18:17:59 規(guī)章制度 我要投稿

公司值班管理制度

  在現(xiàn)實社會中,很多場合都離不了制度,制度具有使我們知道,應(yīng)該做什么,不應(yīng)該做什么,懲惡揚善、維護公平的作用。那么制度怎么擬定才能發(fā)揮它最大的作用呢?以下是小編精心整理的公司值班管理制度,歡迎大家分享。

公司值班管理制度

公司值班管理制度1

  第一條

  為加強崗位值班管理,強化安全生產(chǎn)工作,使值班人員更好的履行工作職責,確保生產(chǎn)運行平穩(wěn),制定本制度。

  第二條

  值班人員必須持證上崗,按規(guī)定正確穿戴勞保防護用品。

  第三條

  及時學習貫徹上級指示、要求及有關(guān)精神。記錄齊全、準確、清楚,并及時反饋有關(guān)情況,做到項項有記錄,事事有著落。

  第四條

  嚴格執(zhí)行交接班制度,不得遲到、早退。

  第五條

  嚴禁帶外部人員進入場站。

  第六條

  值班期間要堅守崗位,嚴禁脫崗、睡崗和酒后上崗。

  第七條

  根據(jù)生產(chǎn)情況的變化和需要,嚴格按照操作規(guī)程操作站內(nèi)設(shè)備和儀表。

  第八條

  認真執(zhí)行調(diào)度令,現(xiàn)場進行工藝操作或進行危險作業(yè)時,必須有人監(jiān)護,認真核對方案后方可實施,堅決杜絕誤操作,同時做好相關(guān)記錄。

  第九條

  按照巡回檢查路線和檢查內(nèi)容進行逐一檢查,特殊情況要加大巡檢頻次。及時發(fā)現(xiàn)處理場站設(shè)備、儀表故障,及時匯報。

  第十條

  保持本班內(nèi)各類設(shè)備、設(shè)施及崗位資料齊全、完好、清潔、整齊。

  第十一條

  按要求錄取設(shè)備運行參數(shù),做到資料數(shù)據(jù)齊全、準確,并認真記錄當班生產(chǎn)情況。

  第十二條

  進行場站設(shè)備和儀表的日常保養(yǎng),管理好各類工器具。

  第十三條

  值班人員撥打和接聽電話時應(yīng)主動告知公司名稱和本人姓名,并問清對方的.姓名等信息,要求語言文明,態(tài)度和藹、禮貌相待。

公司值班管理制度2

  一、值班

  值班是指由于工作需要,經(jīng)有關(guān)部門負責人安排的晚間或節(jié)假日在崗從事守護和值勤的行為。

  二、值班要求

  1、值班人員必須在指定的時間到崗值班,處理各類有關(guān)事項;

  2、夜間值班不得擅離崗位,處理事情必須有書面記錄;

  3、值班人員必須認真做好值班記錄,記錄應(yīng)表達清楚事情的過程、處理結(jié)果及善后移交等內(nèi)容;

  4、有事不能值班,應(yīng)事先說明情況,并經(jīng)分管領(lǐng)導同意,妥善安排其他人員值班,未經(jīng)同意,任何值班人員不得擅自委托值班、換班,否則,由此造成不良后果將追究其本人責任;

  5、夜間值班應(yīng)仔細檢查各崗位工作狀況,仔細觀察所轄樓宇內(nèi)外的'綜合情況,發(fā)現(xiàn)可疑現(xiàn)象,須迅速查明情況,采取必要措施處理解決。對離崗、睡覺等現(xiàn)象,除嚴肅批評外,并根據(jù)公司規(guī)章給予必要的處罰。

  三、值班費

  值班費計發(fā)按《公司人事管理制度》實施。

  四、值班責任

  對值班期間因不負責任給公司帶來損失的,由當班人承擔責任,公司將給予相應(yīng)處理。

  五、附則

  本規(guī)定由公司行政人事部解釋,本規(guī)定自頒布之日起施行。

公司值班管理制度3

  一、目的

  為確保公司運營順利、公司安全有效保障和突發(fā)事件應(yīng)急處理,特制訂本規(guī)定。

  二、職責

  負責公司應(yīng)急、突發(fā)事件的處理,并及時向公司領(lǐng)導匯報;

  負責公司安全監(jiān)督工作,協(xié)助巡查防火、防盜;

  負責檢查巡視工廠運營,現(xiàn)場違規(guī)事件及時制止和處理匯報;

  生產(chǎn)主任值班需要負責協(xié)調(diào)各分部正常生產(chǎn)。

  三、具體規(guī)定

  1、值班安排

  周一至周五中、夜班由生產(chǎn)部車間主任值班

  a、一分部負責夜班(0:008:00)

  b、二分部和三分部負責中班(16:0024:00)

  周六、周日全天值班,由各部門經(jīng)理和非生產(chǎn)部主管值班

  a、白班(上午8:3017:30)

  b、夜班(17:30次日上午8:30)

  國家法定節(jié)假日值班

  a、公司安排主管(包含生產(chǎn)部車間主任)(班次人數(shù)1,1,1)輪流值班,值班地點在保衛(wèi)室

  b、保衛(wèi)(班次人數(shù)3,3,3)和公共設(shè)施(班次人數(shù)1,1,1)安排值班

  c、公司一般不建議安排非必要崗位加班或安排車間生產(chǎn)

  2、考勤和調(diào)休

  值班人員按時打卡,無打卡記錄的不予調(diào)休,特殊原因書面說明后提交人力資源部確認;

  值班人員因事或出差需要調(diào)整值班日期的',需自行調(diào)換后反饋給保衛(wèi),保證值班正常有序;

  周六、周日經(jīng)理和主管值班,每班次可以調(diào)休一天,次月內(nèi)調(diào)休完畢,否則作廢,調(diào)休手續(xù)按照休假申請程序辦理;

  周一至周五生產(chǎn)主任值班,按照正常出勤記錄考勤;

  法定假日值班提前申請和審批,公司按照國家規(guī)定支付加班費。

  3、鑰匙保存和使用規(guī)則

  原材料、包裝庫鑰匙存放在保衛(wèi);

  五金庫鑰匙存放在工程設(shè)備部值班人員;

  如需領(lǐng)用五金庫物品,需要車間班長,工程設(shè)備部值班人員和保全工一起到現(xiàn)場,并且要登記鑰匙使用,具體安排由工程設(shè)備部負責;

  如果需要領(lǐng)用原材料和包裝物,需要車間班長和保衛(wèi)一起到現(xiàn)場,并且要登記鑰匙使用,具體安排由總務(wù)行政負責;

  物品領(lǐng)用人簽字確認(領(lǐng)用物品數(shù)量和規(guī)格、時間、領(lǐng)用人),領(lǐng)用表格分別由工程設(shè)備部和倉儲運輸部準備。

  4、監(jiān)控器日常抽查

  公司將從周一到周五抽查上一天(周一人員要抽查周六和周末)記錄和確認監(jiān)控器是否正常運行;

  原則上安排部門經(jīng)理進行抽查工作,具體由總務(wù)行政安排;

  工程設(shè)備部負責培訓部門經(jīng)理如何操作監(jiān)控器設(shè)備;

  總務(wù)行政主管和二級主管負有監(jiān)督監(jiān)控器運行和協(xié)調(diào)抽查的職責。

  四、應(yīng)急電話

  火警:119

  車輛事故:122

  中心醫(yī)院急救:

  縣醫(yī)院急救:120

  五、其他未盡事宜由人力資源部負責修訂解釋。

  六、本規(guī)定自20xx年1月1日起生效。

公司值班管理制度4

  1、各科在節(jié)假日務(wù)必安排人員值班。節(jié)假日前三天,應(yīng)落實值班人員,做好節(jié)前排班,并通知本人。法定節(jié)日值班人員表報院辦公室,以便全院統(tǒng)一排班。

  2。各科負責人,負責落實并檢查各種搶救藥品及設(shè)備,保證節(jié)假日中使用。

  3。節(jié)假日前,院部組織有關(guān)科室對全院各科室的值班安排及急癥搶救準備進行一次檢查。

  4。各級值班人員均應(yīng)精力集中,不能分心,不干私活。嚴守工作崗位,不得擅自離開。

  5、各級值班人員不得私自與他人換班,如因特殊狀況務(wù)必換班者,經(jīng)院長同意批準,另行安排值班人員。

  6、進修人員節(jié)假日期間,未經(jīng)科主任批準,不得安排單獨值班。

  7、各級值班人員,應(yīng)患于職守、盡職盡責,做好節(jié)

  假日期間的.各項工作。尤其要做好急癥搶救工作,并做好交接班。各級值班人員應(yīng)服從院總值班的工作調(diào)度。

公司值班管理制度5

  1、目的及適用范圍

  1.1維護公司安全,保證公司各項工作的正常開展;

  1.2適用與分公司的值班管理;

  2、管理組織

  2.1分公司行政部負責安排值班管理工作;

  2.2行政總監(jiān)、商務(wù)總監(jiān)負責監(jiān)督值班人員的工作;

  3、管理內(nèi)容

  3.1值班人員范圍:行政總監(jiān)、商務(wù)總監(jiān)、各部門負責人。

  3.2值班時間

  3.2.1周一至周五:18:00時至21:00時;

  3.2.2周六8:30至18:00時。

  3.2.3節(jié)假日值班另行安排

  3.3基本規(guī)定

  3.3.1行政部負責編排值班表,于月底(30日前)公布并張貼。

  3.3.2原則上,周日除公司有整體工作安排外,不安排值班,公司辦公場所不予開放。

  3.3.3值班人員職責

  3.3.3.1對辦公區(qū)進行巡檢,避免安全隱患,注意節(jié)約水電。

  3.3.3.2負責周一至周五下班后仍留在公司的員工的登記,注意公司人員出入狀況;非公司人員進入辦公區(qū)的.登記、管理。對值班期間的安全負責。

  3.3.3.3負責周六進出公司所有人員的登記、管理。對值班期間的安全負責。

  3.3.3.4妥善處理緊急事件,維護公司形象、財物不受損失。對重大突發(fā)情況,及時通報上級領(lǐng)導。

  3.3.3.5做好值班記錄,行政總監(jiān)每周檢查一次。當天值班結(jié)束后,應(yīng)將值班記錄交回行政部。

  3.3.4值班人員如有特殊情況不能到崗,應(yīng)提前通知行政部,由行政部進行協(xié)調(diào)。

  3.3.5月末行政部將當月“值班記錄”收存。

  3.3.6值班檢查

  3.3.6.1行政部配合行政總監(jiān)、商務(wù)總監(jiān)對值班情況進行抽查,對違反此規(guī)定的予以處罰,造成經(jīng)濟損失者,值班人員承擔相應(yīng)責任。

  3.3.6.2值班人員如調(diào)換值班時間,需于值班前一天報行政部備案。

  3.4考核

  3.4.1對于不按公司要求未履行值班職責或值班期間不在崗位的,一經(jīng)查出,全公司內(nèi)通報批評,并處以50元以上罰款。

  3.4.2由于工作失職或出現(xiàn)重大失誤(如被盜等),給公司造成直接經(jīng)濟損失的,值班人員為第一責任人,將追究值班人的經(jīng)濟責任,同時視情節(jié)嚴重程度給

  予降薪、辭退直至開除的行政處罰。

  4、附件

  4.1《值班記錄表》

公司值班管理制度6

  一、鎮(zhèn)機關(guān)實行每一天值班制度。平時值班時間為中午12:00—13:00,下午5:00至次日上午9:00,節(jié)假日值班時間為早上9:00至次日早上9:00。

  二、值班地點為鎮(zhèn)x值班室,上班期間嚴禁打游戲、麻將、紙牌等。

  三、值班人員安排以小組為單位,每組值班人員為5—7人。

  四、值班人員要認真做好值班記錄,按時交接班,如遇交接班人員不準時交接,發(fā)現(xiàn)一次扣帶班領(lǐng)導和值班人員每人年終目標分2分。值班電話由值班組長交接,并在值班記錄本上做好交接記錄,值班期間做好重要來電和領(lǐng)導交辦事項的登記工作,要做到一事一登記,并按領(lǐng)導指示做好有關(guān)事宜的處理工作。辦理完結(jié)的,應(yīng)及時向領(lǐng)導說明狀況。

  五、值班檢查由鎮(zhèn)紀委x、黨政辦主任負責,鎮(zhèn)黨委x、鎮(zhèn)長隨機檢查。抽查發(fā)現(xiàn)值班人員脫崗的,扣處脫崗人員個人年終目標分每人每次5分,帶班領(lǐng)導和值班組長個人年終目標分2分;若被市委、市x值班室或市領(lǐng)導抽查,發(fā)現(xiàn)值班人員脫崗的,扣處值班人員個人年終目標分8分,帶班領(lǐng)導和值班組長個人年終目標分5分,并在鎮(zhèn)村干部會上作通報,脫崗人員在大會上做檢討。

  六、值班人員因病、因事需調(diào)班的`,需報值班領(lǐng)導批準,并于調(diào)班前一天告知鎮(zhèn)紀委x備案。代班人員務(wù)必切實履行值班職責,若檢查發(fā)現(xiàn)脫崗現(xiàn)象,按第五條規(guī)定予以處罰。

  七、使用值班電話時盡量長話短說,嚴禁使用值班電話打私話。

  八、值班人員應(yīng)在值班結(jié)束前半個小時內(nèi)做好值班室的衛(wèi)生工作。

  九、值班人員值班期間應(yīng)填寫統(tǒng)一的值班記錄,值班記錄由黨政辦負責設(shè)計、發(fā)放,月底由黨政辦對當月值班狀況進行小結(jié)。個性是工作中出現(xiàn)的重大失誤,要及時總結(jié)教訓,查找原因,通報狀況。

公司值班管理制度7

  第一條本公司于節(jié)假日及工作時間外應(yīng)辦一切事務(wù),除由主管人員在各自職守內(nèi)負責外,應(yīng)別派員工值班處理下列事項:

  1.臨時發(fā)生事件及各項必要措施。

  2.指揮監(jiān)督保安人員及值勤工人。

  3.預防災害、盜竊及其他危機事項。

  4.隨時注意清潔衛(wèi)生、安全措施與公務(wù)保密。

  5.公司交辦的各項事宜。

  第二條本公司員工值班,其時間規(guī)定如下:

  1.自星期一至星期六每日下午下班時起至次日上午上班時間止。

  2.例行假日:日班上午八時起至下午五時止(可隨辦公時間的變更而變更),夜班下午五時半起至次日上午八時止。

  第三條員工值班安排表由各部門編排,于上月底公布并通知值班人員按時值班。并應(yīng)配置值日牌,寫明值班員工的姓名,懸掛于明顯地方。

  第四條值班員工應(yīng)按照規(guī)定時間在指定場所連續(xù)執(zhí)行任務(wù),不得中途停歇或隨意外出,并須在本公司或工廠內(nèi)所指定的地方食宿。

  第五條值班員工遇有事情發(fā)生可先行處理,事后方可報告。如遇其職權(quán)不能處理的`,應(yīng)立即通報并請示主管領(lǐng)導辦理。

  第六條值班員工收到電文應(yīng)分別依下列方式處理:

  1.屬于職權(quán)范圍內(nèi)的可即時處理。

  2.非職權(quán)所及,視其性質(zhì)應(yīng)立即聯(lián)系有關(guān)部門負責人處理。

  3.密件或限時信件應(yīng)立即原封保管,于上班時呈送有關(guān)領(lǐng)導。

  第七條值班員工應(yīng)將值班時所處理的事項填寫報告表,于交班后送主管領(lǐng)導轉(zhuǎn)呈檢查,報告表另定。

  第八條值班員工如遇緊急事件處理得當,使公司減少損失者,公司視其情節(jié)給予嘉獎。

  第九條值班員工在值班時間內(nèi),擅離職守應(yīng)給予記大過處分,因情節(jié)嚴重造成損失者,從重論處。

  第十條值班員工因病和其他原因不能值班的,應(yīng)先行請假或請其他員工代理并呈準,出差時亦同,代理者應(yīng)負一切責任。

  第十一條本公司員工值班可領(lǐng)取值班津貼,其標準另定。

公司值班管理制度8

  為了及時處理機關(guān)事務(wù),個性是工作時間以外出現(xiàn)的狀況,檢查督促機關(guān)安全保衛(wèi)工作,確保局機關(guān)正常工作秩序和生活秩序,制訂本制度。

  一、局日常值班由門衛(wèi)負責,各單位對本樓層值班加強配合。

  二、雙休日實行各單位輪流值班制度。值班時間為上午8:00至下午5:30。值班由辦公室統(tǒng)一安排,提前公布值班人員名單。

  三、值班工作紀律:值班人員要堅守崗位,盡職盡責,不得擅離職守。因故不能到崗的,由值班單位負責人落實好代班工作人員,具體值班職責為:

  1、負責當班期間中心的安全保衛(wèi)工作。

  2、接轉(zhuǎn)值班室電話,簽收并及時傳遞來文來電,熱情接待來訪人員;認真填寫值班日志和電話記錄,妥善處理當天值班事宜。

  3、對進入單位院內(nèi)的.閑雜人員要及時進行盤查。非特殊狀況,禁止外單位車輛進入院內(nèi)。

  4、當班如遇重大緊急事項,要迅速向有關(guān)領(lǐng)導及時報告。

  5、搞好值班交接工作。

  四、值班職責追究:

  1、值班人員不按時到位,或值班不負職責,造成損失或嚴重后果的,要追究帶班負責人和值班人員職責,取消值班人員和所在單位的評先資格。

  2、辦公室年終統(tǒng)計公布各單位人員值班狀況,并納入年終考核資料。

公司值班管理制度9

  第一章總則

  第一條為維護公司夜間安全生產(chǎn),使夜間值班人員巡查工作有章第二條第三條第四條第五條第六條第七條第八條可循,將本公司值班人員管理制度明確、細化,確保工作順暢,嚴格加強并完善內(nèi)部管理,特制定本制度。

  第二章適用范圍

  第二條本公司夜間值班人員。

  第三章夜間值班處理事項

  第三條夜間突發(fā)事件的處理,值班人員遇到突發(fā)事件可先行處理,事后報告。如遇到其職權(quán)范圍以外或重大、緊急事情時,應(yīng)立即請示公司相關(guān)分管領(lǐng)導,以便事情得到及時處理。(突發(fā)環(huán)境及安全事故的應(yīng)急流程:事故發(fā)現(xiàn)人員第一時間向安環(huán)部負責人報告,由安環(huán)部統(tǒng)一協(xié)調(diào)調(diào)度各部門進行搶險,被通知部門應(yīng)積極協(xié)助不得拒絕)。

  第四條管理、監(jiān)督夜間出勤員工上班紀律。預防突發(fā)事件、火災、盜竊及其他突發(fā)事項。公司臨時交辦的.其它事宜。

  第四章值班人員職責

  第五條值班人員應(yīng)該遵守值班時間,不得無故缺席、遲到、早退,遇事提前向上級主管領(lǐng)導請假,或請公司其他管理人員代替和換班。

  第六條所有值班人員須按規(guī)定嚴格履行巡查任務(wù),加強對生產(chǎn)重點部位的監(jiān)管,杜絕生產(chǎn)員工脫崗、串崗、睡崗現(xiàn)象。強化責任意識,忠于職守,盡職盡責,尤其加強對危廢倉庫的巡視、巡查,做好防火、防災等工作。

  第七條值班期間要檢查公司各功能區(qū)消防設(shè)施是否完好,辦公樓和生產(chǎn)區(qū)各辦公室照明、空調(diào)、電腦、等辦公電器是否關(guān)閉,門窗是否鎖好,做好安全防盜工作。

  第八條值班期間要對公司區(qū)域內(nèi)所有設(shè)備設(shè)施進行巡查,杜絕發(fā)生設(shè)備運行的安全事故。

  第九條值班人員要認真做好巡查記錄,尤其要做好存在問題及問題處理情況的交接,保證工作連續(xù)性。

  第十條值班人員夜間對生產(chǎn)車間及辦公樓區(qū)域最少要巡查三次,巡查值班人員應(yīng)做好巡查記錄。

  第五章值班時間和地點

  第十一條值班時間:晚上19:00至次日8:00。第十四條值班休息地點:A車間生產(chǎn)辦公室。第十五條值班人員于次日早上8:00后休息1天。

  第六章獎懲

  第十二條值班人員在值班期間無故擅離職守,公司應(yīng)給予處分,造成重大損失者,應(yīng)從重處理。

  第十三條值班人員因病或其他原因不能值班的,應(yīng)先請假或請其他值班人員調(diào)換,出差時亦同。

  第十四條值班人員根據(jù)排班表每天輪流值班。

  第十五條本制度自公布之日起實行,每年修訂一次。

公司值班管理制度10

  第一條、總臺及各樓層值班小姐,統(tǒng)稱總辦文員。 第二條、總辦文員上班須著工作裝、化淡妝。

  第三條、總辦文員要按以下程序工作:8:15到公司,穿工作服,檢查打卡機,掛領(lǐng)導值班牌,開空調(diào)機(夏天):8:20,站立迎候員工上班,主動遞送卡片:8:30收卡。由公司派車接送上班的員工,因堵車或其他非主觀原因不能準時上班的,不以遲到論,但要注明原因。

  第四條、總辦文員對待員工或其他客人,要禮貌大方,熱情周到,對來訪高層領(lǐng)導的`客人,要問清事先有無預約,并主動通知被找領(lǐng)導;

  客人到領(lǐng)導辦公室后,應(yīng)主動遞送茶水;客人離開后,應(yīng)及時收拾茶杯。

  第五條、各樓層的文員,應(yīng)視本樓層的具體情況,參照總臺的工作程序做好工作。文員要保持會議室的整潔,早晚各檢查一次。會議室開會時,應(yīng)事先做好清潔工作,并主動給參加會議的人員倒茶水。會議結(jié)束后,立即清理會議室。

  第六條、值班文員應(yīng)推遲30分鐘下班,各樓層文員下班前應(yīng)先關(guān)好空調(diào)整機并檢查各辦公室,發(fā)現(xiàn)里面沒有人時,應(yīng)鎖門關(guān)燈,做到人離燈滅。如有員工確因工作需要須加班時,要告知其離開時通知總臺。當天值班的總臺文員,亦應(yīng)在員工下班后巡邏樓層,確保安全后,方可離開。

  第七條、總辦文員違反本制度或其他與其本職工作相關(guān)的工作制度的,視情節(jié)給予其批評,或處50元以上、100元以下罰款,屢教不改的,扣除當月獎金直至給予辭退處理。公司值班管理制度3

  為了及時處理機關(guān)事務(wù),個性是工作時間以外出現(xiàn)的狀況,檢查督促機關(guān)安全保衛(wèi)工作,確保局機關(guān)正常工作秩序和生活秩序,制訂本制度。

  一、局日常值班由門衛(wèi)負責,各單位對本樓層值班加強配合。

  二、雙休日實行各單位輪流值班制度。值班時間為上午8:00至下午5:30。值班由辦公室統(tǒng)一安排,提前公布值班人員名單。

  三、值班工作紀律:值班人員要堅守崗位,盡職盡責,不得擅離職守。因故不能到崗的,由值班單位負責人落實好代班工作人員,具體值班職責為:

  1、負責當班期間中心的安全保衛(wèi)工作。

  2、接轉(zhuǎn)值班室電話,簽收并及時傳遞來文來電,熱情接待來訪人員;認真填寫值班日志和電話記錄,妥善處理當天值班事宜。

公司值班管理制度11

  值班制度

  一.總則

  為保障公司正常工作秩序不間斷和財物安全,特制定本制度。

  二.管理體制

  門衛(wèi)值班。公司依據(jù)自身情況,設(shè)立門衛(wèi)值班制度,24小時值班。

  項目部值班。公司依據(jù)自身情況,設(shè)項目部制度。

  信息組值班。公司依據(jù)自身情況,設(shè)信息組制度。

  領(lǐng)導值班。公司依據(jù)自身情況,設(shè)立公司領(lǐng)導值班制度。

  三.管理要點和內(nèi)容

  (一).門衛(wèi)值班。

  目的:維護公司工作秩序,防止公司財產(chǎn)遭受損失。實行分班制,保證24小時有人當班。

  值班要點:

  1).保證通訊系統(tǒng)暢通;

  2).防止公司財物失竊;

  3).及時排除公司火災、漏水事故;

  4).監(jiān)查下班后公司人員進出情況;

  5).接待來賓,保存郵件。

  (二).項目部值班。

  1).目的:維護項目部日常工作秩序,及時聯(lián)絡(luò)、處理事務(wù)。

  2).

  一般以下班時間或節(jié)假日為值班時間。。

  3).值班要點:

  巡察項目部管轄路段情況;

  電話記錄、處理、轉(zhuǎn)送;

  領(lǐng)導交辦任務(wù)。

  (三).信息組值班。

  1).目的.:確保公司信息傳送,對內(nèi)對外及時聯(lián)絡(luò)、處理事務(wù)。

  2).

  一般以下班時間或節(jié)假日為值班時間。

  3).值班要點:

  接待下班后來客;

  處理非工作時間工作區(qū)事物;

  接打值班電話,應(yīng)記錄來電時間、單位、授話人、主要內(nèi)容,并及時向當天值班人員反饋。

  按規(guī)定準確填寫值班日志。

  (三).公司值班

  目的:以公司業(yè)務(wù)工作為主。

  一般以下班時間或節(jié)假日為值班時間。

  值班要點:

  1).處理未完成工作;

  2).處置下班后的突發(fā)、緊急事件,屬于職權(quán)范圍的應(yīng)及時處理,非職權(quán)所及應(yīng)根據(jù)事件情況立即向所屬部室以及公司領(lǐng)導反饋。

  3).對公司所轄項目部以及信息組電話確認值班情況,應(yīng)記錄去電時間、授話人、主要內(nèi)容。

  4).值班接待來賓要記錄來訪時間、單位、來訪人、主要內(nèi)容。

  5).值班人員要按規(guī)定準確填寫值班日志。

  四.值班規(guī)定

  1、遵守值班紀律,按時交接班,有事須先請假,以便安排臨時代替人員。無關(guān)人員不得地值班室留宿。

  2、值班時堅守崗位,不得聚眾打牌、看電視、嗑睡,不給壞人可乘之機。

  3、在規(guī)定的時間內(nèi)加強巡視,做好防盜、防火、防災工作,尤其加強對重點部位的監(jiān)管。

  4、值班人員須將公安、消防、醫(yī)院、供水、供氣、供電、通訊等部門及火車、船、飛機、出租車的地址、電話、路線等信息置于明顯處,以備應(yīng)急需要。

  6、遇到緊急事件,首先要冷靜,敢于負責,一方面大膽采取應(yīng)急措施,以免貽誤;另一方面及時匯報主管領(lǐng)導。

  五.接聽值班電話應(yīng)注意:

  1、禮貌相待。不論打進、接入,應(yīng)主動通報公司名稱、職務(wù)、姓名,如對方未通報,應(yīng)客氣詢問清楚。

  2、使用語言文明,切忌粗聲粗氣。

  3、對重要或較長的電話內(nèi)容,可請對方復述一遍。

  4、對要求打公司領(lǐng)導的電話,首先部清對方的單位名稱、職務(wù)、姓名,然后婉轉(zhuǎn)回答“請您稍等,我給您找一下”之類的話再處置。

  5、除緊爭情況隨時報告外,一般將若干電話內(nèi)容集中到一起,有條理地寫入值班記錄。

  6.加大節(jié)假日值班力量,由公司領(lǐng)導帶班,征求下屬中同意后排定值班表,印發(fā)各有關(guān)部門和人員。

公司值班管理制度12

  1、項目中心實行全天候值班,24小時為住戶提供服務(wù)。各主管、水電維修工中午和夜間在管理中心輪流值班。

  2、中午值班時間為11:30—14:00,由一名主管及兩名水電維修工負責。

  3、夜間值班一名水電維修工負責。

  4、值班主管負責夜間和中午事務(wù)的全面管理,并做好值班記錄,填寫《主管值班日記》;事務(wù)助理在值班期間負責接聽電話和填寫《夜間(中午)值班登記表》;水電維修工負責水電維修。

  5、夜間值班期間,值班主管負責對夜間各值班崗位的檢查與監(jiān)督,每晚于21:00、1:00、4:00開始對各崗位檢查三次,并填寫《值班主管夜間查崗記錄表》。

  6、夜間(中午)值班期間如遇不能及時處理的投訴、委托、維修問題(非應(yīng)急情況),則應(yīng)在第二天8:30—14:30由事務(wù)助理根據(jù)《管理中心夜間(中午)值班登記表》所登記的.情況,填寫《夜間(中午)遺留問題登記表》,并交相應(yīng)責任部門處理,具體操作可參照《管理中心工作手冊》中的"夜間(中午)遺留問題處理規(guī)程執(zhí)行。

公司值班管理制度13

  為切實做好分中心節(jié)假日期間安全保衛(wèi)工作,提高處理應(yīng)急事件的潛力,特制訂節(jié)假日值班制度。

  一、值班管理

  (一)分中心節(jié)假日值班歸口辦公室管理,由辦公室負責編排節(jié)假日值班表。

 。ǘ┓种行墓(jié)假日值班采取電話值班和現(xiàn)場值班相結(jié)合的辦法。電話值班由班子成員或辦公室負責人擔任;現(xiàn)場值班由一名中層干部和一名職工(或保安)擔任。

 。ㄈ┓种行墓(jié)假日值班人員原則上以“七科一室”順序輪職。

 。ㄋ模┓种行墓(jié)假日值班報警系統(tǒng)由辦公室指定一名當天值班人員負責。

  二、值班職責

 。ㄒ唬┈F(xiàn)場值班職責

  1、負責結(jié)算服務(wù)大廳和兩樓辦公區(qū)域安全巡視(上午一次,下午一次),做好巡視記錄。

  2、發(fā)現(xiàn)安全消防隱患或設(shè)備故障等,首先在第一時間通知物業(yè)值班維修人員到場處置,并報辦公室值班聯(lián)系人。

  3、及時接聽值班電話,涉及重要電話、緊急通知、緊急公文應(yīng)立即向值班領(lǐng)導匯報。

  4、值班時間內(nèi)遇突發(fā)事件,應(yīng)按急事急辦的原則及時予以處置,并報分中心值班領(lǐng)導和辦公室值班聯(lián)系人。同時,將處理過程記錄在案備查。

  5、負責信件報刊、銀行卡折收訖。

  6、現(xiàn)場值班人員下班前應(yīng)關(guān)掉所有電源,關(guān)好門窗,打開報警系統(tǒng),確認無異常狀況方可離開。

  (二)電話值班職責

  1、應(yīng)與當天現(xiàn)場值班人員持續(xù)聯(lián)系,及時了解值班狀況。

  2、對值班人員報告的`狀況應(yīng)提來源置意見,必要時趕赴現(xiàn)場處置。

  3、如遇重大問題、突發(fā)事件負責向分中心主要領(lǐng)導報告,或上報市社保中心值班領(lǐng)導。

  三、值班要求

 。ㄒ唬┲蛋嗳藛T應(yīng)持續(xù)手機暢通,現(xiàn)場值班人員應(yīng)準時到崗,確保不空崗、不離崗、不誤崗。

  (二)值班人員應(yīng)有高度的職責感和警惕性,無論電話值班還是現(xiàn)場值班,值班時間內(nèi)不允許酗酒等影響正常值班的事。

  四、附則

  本制度自20xx年1月15日起執(zhí)行,如與上級規(guī)定有抵觸的以上級規(guī)定為準。

公司值班管理制度14

  1、各科在節(jié)假日務(wù)必安排人員值班。節(jié)假日前三天,應(yīng)落實值班人員,做好節(jié)前排班,并通知本人。法定節(jié)日值班人員表報院辦公室,以便全院統(tǒng)一排班。

  2、各科負責人,負責落實并檢查各種搶救藥品及設(shè)備,保證節(jié)假日中使用。

  3、節(jié)假日前,院部組織有關(guān)科室對全院各科室的.值班安排及急癥搶救準備進行一次檢查。

  4、各級值班人員均應(yīng)精力集中,不能分心,不干私活。嚴守工作崗位,不得擅自離開。

  5、各級值班人員不得私自與他人換班,如因特殊狀況務(wù)必換班者,經(jīng)院長同意批準,另行安排值班人員。

  6、進修人員節(jié)假日期間,未經(jīng)科主任批準,不得安排單獨值班。

  7、各級值班人員,應(yīng)患于職守、盡職盡責,做好節(jié)

  假日期間的各項工作。尤其要做好急癥搶救工作,并做好交接班。各級值班人員應(yīng)服從院總值班的工作調(diào)度。

公司值班管理制度15

  第一條:為維護公司秩序,確保各項工作正常運行,防止公司財產(chǎn)遭受損失,規(guī)范值班工作,特制定本。

  第二條:本制度適用于公司夜間值班和節(jié)假日值班。

  第三條:值班人員由帶班領(lǐng)導和值班員組成,是公司管理和保衛(wèi)與防范工作的直接責任人。

  第四條:員工值班安排表由公司統(tǒng)一安排,于上月底公布并通知值班人員按時值班。值班時間規(guī)定如下:

 。ㄒ唬┮归g值班:晚七點至第二天早上八點。

 。ǘ┕(jié)假日值班:實行24小時值班制度,交接班時間為每天早上8點。

  第五條:值班地點為辦公室,值班范圍為公司辦公區(qū)、生活區(qū)和施工區(qū)域等。

  第六條:值班人員應(yīng)服從帶班領(lǐng)導安排,協(xié)調(diào)處理以下各項事務(wù):

 。ㄒ唬┴撠煿緝(nèi)部安全保衛(wèi)工作,要按規(guī)定進行巡邏檢查,加強對公司所屬設(shè)施、設(shè)備的安全管理,發(fā)現(xiàn)安全隱患要及時排除,做好防盜、防火、防災工作,尤其加強對重點部位的`監(jiān)管。

 。ǘ┴撠熖幚砣粘9ぷ魇聞(wù),做好各項臨時工作任務(wù)的安排部署和外來人員來訪接待工作。

  (三)負責對公司內(nèi)部突發(fā)情況進行緊急處理,遇有重大事項和異常情況,應(yīng)及時向有關(guān)領(lǐng)導報告,并采取相應(yīng)的措施。

 。ㄋ模┩瓿深I(lǐng)導交辦的其它臨時性工作任務(wù)。

  第七條:工作要求

 。ㄒ唬┲蛋嗳藛T必須按時上下班,不得遲到早退,如有事必須事先請假或請其他員工代理并呈準,出差時亦同,代理者應(yīng)負一切責任。凡未經(jīng)批準而缺勤的,按曠工處理。

 。ǘ┲蛋嗳藛T必須堅守,不得擅離職守,在公司規(guī)定地點食宿。凡值班期間無故離崗的,每發(fā)現(xiàn)一次,罰款20元。

 。ㄈ┲蛋嗳藛T必須認真履行工作,如實填寫值班臺帳,做好交接班工作,本班未完成的事情,應(yīng)在交班時向下一班交代清楚。

  (四)值班人員要保持通訊暢通,做好電話接聽記錄、處理、轉(zhuǎn)達。

  第八條:夜間值班為義務(wù)值班,節(jié)假日值班按公司《薪酬分配管理制度》計發(fā)工資。

  第九條:本制度由辦公室解釋、補充、實施,經(jīng)公司董事會審核同意,從文件下發(fā)之日起執(zhí)行。

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