120急救中心管理制度（精選7篇）

　　在現(xiàn)在的社會生活中，接觸到制度的地方越來越多，制度是指在特定社會范圍內(nèi)統(tǒng)一的、調(diào)節(jié)人與人之間社會關(guān)系的一系列習(xí)慣、道德、法律(包括憲法和各種具體法規(guī))、戒律、規(guī)章(包括政府制定的條例)等的總和它由社會認(rèn)可的非正式約束、國家規(guī)定的正式約束和實施機制三個部分構(gòu)成。什么樣的制度才是有效的呢？以下是小編幫大家整理的120急救中心管理制度，僅供參考，歡迎大家閱讀。

　　120急救中心管理制度 1

　　xx市急救中心資料調(diào)查管理制度

　　1、接警記錄、錄音及病歷資料屬重要醫(yī)療文件，任何單位和個人無權(quán)私自查閱。公安或刑警查詢相關(guān)資料時，應(yīng)熱情接待，告知其查閱流程，須按相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

　　2、外單位人員(公安、交警、法院等)來科室調(diào)查接警、出診、病歷、錄音等相關(guān)資料，必須有有效證件及單位委托證明。

　　3、對要核查的相關(guān)內(nèi)容確認(rèn)可以查詢后，按醫(yī)院審批程序相關(guān)規(guī)定要求執(zhí)行。

　　4、醫(yī)院審核批示要求：醫(yī)務(wù)科對證件內(nèi)容核實后，簽署審核意見，科長簽字或加蓋公章后方可生效，請示科主任或護士長后可查詢相關(guān)內(nèi)容。病歷資料、接警記錄需要復(fù)印的`，復(fù)印件加蓋醫(yī)務(wù)科公章方可有效，本科接待人員負(fù)責(zé)原件的完整性審核，必要性查閱其相關(guān)證件。

　　5、錄音資料現(xiàn)有程序不能優(yōu)盤拷貝，可通過第三媒介復(fù)制，做好記錄。

　　6、查詢完成后，由查閱人在證明材料上注明查詢內(nèi)容、時間、事由，并簽全名，與查閱資料裝訂一起歸檔保存。

　　7、對復(fù)印的相關(guān)資料由科主任、護士長對復(fù)印件審核，注明原件科室保存，由原件復(fù)印的說明，便于法律機關(guān)核定。

　　120急救中心管理制度 2

　　120急救中心管理制度

　　1、急救中心實行主任負(fù)責(zé)制，對急救醫(yī)療管理、人員管理、車輛管理等全面負(fù)責(zé)。

　　2、急救站實行24小時值班制度。

　　3、值班人員必須遵守各項勞動紀(jì)律，按時上班，不遲到，不早退，不出現(xiàn)脫崗現(xiàn)象。

　　4、上班要做好出車準(zhǔn)備，待命期間堅守工作崗位，不離崗?fù)獬觥?/p>

　　5、遵守電話的使用規(guī)定，使之時時處于正常工作狀態(tài)。

　　6、值班人員負(fù)責(zé)隨時接受并記錄調(diào)度指令后按規(guī)定時間迅速出車。

　　7、救護車輛未經(jīng)中心領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，一律不得挪作他用;行政用車必須經(jīng)醫(yī)院院長批準(zhǔn)。

　　8、出車人員對待患者及家屬要文明禮貌，廉潔正派，熱情服務(wù)。

　　9、司機行車要堅持安全第一，安全與速度相統(tǒng)一的原則，遵守交通規(guī)則。

　　10、醫(yī)師負(fù)責(zé)搶救藥品、物品、儀器設(shè)備的`應(yīng)用、補充和維護，并遵守相關(guān)制度和操作規(guī)程，藥品、藥品、氧氣等當(dāng)班使用，當(dāng)班補充，儀器設(shè)備保持性能良好。

　　11、司機負(fù)責(zé)救護車的使用，維護和保潔。醫(yī)師負(fù)責(zé)車輛消毒。

　　12、愛護急救中心內(nèi)一切物品，各種物品的管理要負(fù)責(zé)到人，保持室內(nèi)整潔，保持室外的環(huán)境衛(wèi)生。

　　13、在日常急救工作中，如有違反救護車使用制度及院前急救工作制度者，責(zé)令其書面檢討、將列入醫(yī)院醫(yī)療考核指標(biāo)。

　　120醫(yī)護人員崗位職責(zé)

　　1、熱愛本職工作，刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識，提高專業(yè)技術(shù)水平和搶救成功率。

　　2、在急救單元中實行醫(yī)師負(fù)責(zé)制，充分發(fā)揮團隊精神，以患者為中心，做好院前急救工作。

　　3、熟練掌握本專業(yè)知識和操作常規(guī)，積極妥善處理好院前危重患者搶救工作，醫(yī)師要將病情、治療方案、轉(zhuǎn)送醫(yī)院及時告知病家，請患者或家屬簽字。轉(zhuǎn)送中做好途中監(jiān)護工作。

　　4、患者轉(zhuǎn)送至醫(yī)院急診科后，必須與當(dāng)班醫(yī)務(wù)人員交代患者病情和用藥情況，寫好院前急救病歷，嚴(yán)格遵守病案管理制度。

　　5、遇重大搶救和災(zāi)難事件應(yīng)及時向中心領(lǐng)導(dǎo)報告。

　　6、保障設(shè)備完好，提高使用率，及時補充藥品和器材，保證患者得到有效的救治，按常規(guī)進行器械與車廂消毒。

　　7、嚴(yán)格遵守本單位各項規(guī)章制度，忠于職守，杜絕各類事故發(fā)生。

　　120駕駛員職責(zé)

　　1、急救駕駛員遵守交通法規(guī)，遵守中心各項規(guī)章制度，熱愛院前急救事業(yè)，認(rèn)真做好院前急救運輸工作。

　　2、保護救護車內(nèi)各種配套設(shè)備，做好出車前檢查和日常保養(yǎng)清潔，保證救護車完好。

　　3、熟知本地區(qū)交通道路情況，服從調(diào)度室下達(dá)的各種急救指令，應(yīng)在規(guī)定時間1-5分鐘內(nèi)出車。

　　4、主動配合醫(yī)師、護士，共同完成急救任務(wù)。

　　5、嚴(yán)格遵守物價規(guī)定、合理收費。

　　6、不準(zhǔn)私自動用救護車。

　　7、積極主動參加安全學(xué)習(xí)和教育活動，不斷增強安全意識，提高駕駛技能。

　　8、車輛發(fā)生故障時及時報修，不合格的車輛不準(zhǔn)上路。

　　9、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)。

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　　一、基本原則

　　1、救護車應(yīng)專車專用，不能與普通車混用。急救藥品及設(shè)備應(yīng)按要求統(tǒng)一裝配，用后及時補充。

　　2、每天使用后均應(yīng)做好消毒處理，并及時登記。

　　(1)接送普通患者后，車內(nèi)物體表面用含有效氯500mg/L消毒液擦拭作用10分鐘，再用清水祛除殘余消毒劑，開窗通風(fēng)30分鐘以上

　　(2)接送傳染患者后，車內(nèi)物體表面用有效氯20xxmg/L擦拭作用30分鐘，車內(nèi)使用空氣消毒機或紫外線消毒1h，開窗通風(fēng)30分鐘以上

　　(3)病人的血液、體液、嘔吐物、排泄物按1:1(體積比)比例加入50000mg/L含氯消毒液(5%84原液)混勻后加蓋作用2小時，再倒入衛(wèi)生間下水道

　　二、具體要求：

　　1、車內(nèi)用物配備齊全，包括醫(yī)務(wù)人員的防護用品、手消毒劑以及環(huán)境消毒物品和醫(yī)療廢物包裝袋、容器、利器盒等

　　2、患者在用擔(dān)架前，要鋪好一次性床單或中單，使用后的一次性床單或中單按感染性廢物管理

　　3、根據(jù)感染性疾病傳播途徑及可能發(fā)生的.感染風(fēng)險，使用個人防護用品，包括口罩、帽子、手套、護目鏡、面罩、防護服、鞋套。如接觸不明原因疾病按照《隔離操作規(guī)程》執(zhí)行。由醫(yī)護人員指引司機及患者、陪護人員做好相應(yīng)隔離防護措施。發(fā)生職業(yè)暴露時按《醫(yī)務(wù)人員職業(yè)衛(wèi)生防護制度》進行處理和報告

　　4、如被患者血液、其它體液濺入眼內(nèi)時應(yīng)先清潔雙手，用手指撐開上下眼瞼，并用清水或生理鹽水反復(fù)沖洗雙眼5-15分鐘;如濺到皮膚時立即用大量清水沖洗

　　5、污染衣物及時更換置于醫(yī)療廢物袋中并進行標(biāo)識，送洗衣房進行消毒處理，參照《醫(yī)院被服管理制度》執(zhí)行

　　6、使用的呼吸機螺紋管、簡易呼吸器等診療器械、器具和物品使用后置于封閉的容器中，交由消毒供應(yīng)中心集中回收處理。一次性使用醫(yī)療用品嚴(yán)禁重復(fù)使用

　　7、使用后的銳器、一次性器材按《醫(yī)療廢物管理制度》執(zhí)行，禁止途中隨意丟棄

　　120急救中心管理制度 4

　　附件1

　　辦公室主任職責(zé)

　　1、在院長的領(lǐng)導(dǎo)下，全面負(fù)責(zé)車輛管理工作。

　　2、負(fù)責(zé)全院車輛管理，保證急救車輛安全有序正常運行。

　　3、掌握車輛狀況，擬定車輛維修，保養(yǎng)計劃，負(fù)責(zé)車輛安全工作，及時處理車輛違章及交通安全事故;按計劃組織車輛維修，保養(yǎng)，年審。

　　4、做好車輛年審工作，抓好修理質(zhì)量，節(jié)約經(jīng)費開支。

　　5、建立車輛檔案和各項工作統(tǒng)計。

　　6、組織駕駛員的學(xué)習(xí)，思想教育，職業(yè)道德教育，安全教育，全面了解駕駛員的工作和思想情況，不斷提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平。

　　7、建立駕駛員檔案和備用駕駛員資料，培養(yǎng)年青骨干。

　　附件2

　　120駕駛員職責(zé)

　　1、在辦公室主任的領(lǐng)導(dǎo)下協(xié)助科室主任做好車輛的.安全工作。

　　2、駕駛員負(fù)責(zé)本駕駛車輛維護、登記、督促維修，處理日常行車事故。

　　3、學(xué)習(xí)安全行車知識，掌握所駕駛車輛技術(shù)性能，不斷提高駕駛水平。

　　3、服從120調(diào)度指揮，不準(zhǔn)私自出車和繞道辦私事。

　　4、密切配合、協(xié)助急救醫(yī)師，安全完成急救任務(wù)。

　　5、根據(jù)病人病情及急救醫(yī)師意見確定行駛速度及轉(zhuǎn)運醫(yī)院。

　　6、向急救醫(yī)師提出轉(zhuǎn)送中合理化建議時應(yīng)注意方式和場合，避免引起糾紛。

　　7、配合醫(yī)務(wù)人員嚴(yán)格按規(guī)定收費，欄目清楚，字跡工整，收費后一定為患者開具發(fā)票并蓋章。

　　8、做好接班前的車輛檢查，認(rèn)真保養(yǎng)車輛。

　　9、保持車輛整潔、衛(wèi)生和隨車物品固定牢固。

　　10、上班期間嚴(yán)禁欽酒，不得開英雄車、賭氣車、霸王車和亂用警報器。

　　11、下班時鎖好車輛門窗，嚴(yán)防隨車物品丟失。

　　附件3

　　120急救駕駛員守則

　　1、積極參加學(xué)習(xí)，服從分配，聽從指揮，保質(zhì)，保量完成各項工作任務(wù)。

　　2、遵紀(jì)守法，遵守各項規(guī)章制度，有事先請假，不遲到、不早退、不曠工，不擅離工作崗位。

　　3、按時作好車輛的自檢工作，保持車容整潔，認(rèn)真保養(yǎng)車輛，確保行車安全。

　　4、遵守職業(yè)道德，改善服務(wù)態(tài)度，提高質(zhì)量，對病人熱忱、禮貌、不亂收費。

　　5、努力鉆研業(yè)務(wù)，做到不懂就問，互相幫助，以老帶新、共同提高，不斷提高業(yè)務(wù)、技術(shù)水平。

　　6、發(fā)揚主人翁精神，提合理化建設(shè)，勇于批評和自我批平，團結(jié)友愛，共同進步，為院前急救作貢獻。

　　7、著裝整齊，按規(guī)定穿工作服，佩帶工作牌，以保持急救單元整體形象。8、凡120調(diào)度室派車，不得無故不出車或私自借故出車。

　　附件4

　　救護車清潔、消毒制度

　　1、執(zhí)行任務(wù)必須保持救護車車身、醫(yī)療倉、警報器、隨車物品的干凈整潔。

　　2、駕駛員必須做好救護車除醫(yī)療倉外其他部分的清潔工作。

　　3、駕駛員下班前必須做好車輛清潔，鎖好門窗。

　　4、不定期清潔發(fā)動機、電瓶、底盤。

　　5、駕駛員每天在接班前應(yīng)對車輛進行全面的檢查維護，發(fā)現(xiàn)問題及時解決。認(rèn)真填寫車輛保養(yǎng)維修情況表，并上報院領(lǐng)導(dǎo)和辦公室。

　　6、汽車輪胎必須不定時進行全面檢查，對扎釘較多，磨損較嚴(yán)重的必須更換。

　　7、急診科護理人員每天必須保證對急救車輛進行一次紫外線消毒工作。

　　120急救中心管理制度 5

　　為加強120急救管理，確保院前急救工作的順利進行，及時、有效地?fù)尵群娃D(zhuǎn)運急、危重患者，保障我旗人民生命安全，制定本制度。

　　一、我院120急救由市120急救指揮中心統(tǒng)一指揮調(diào)度，在院前急救各環(huán)節(jié)嚴(yán)格執(zhí)行相應(yīng)工作制度，確保院前急救工作順利進行。

　　二、我院120急救實行24小時值班制。

　　三、院前急救醫(yī)護人員在工作中必須遵守各項規(guī)章制度，按照操作規(guī)范和救治流程工作，認(rèn)真完成急救任務(wù)。

　　四、醫(yī)護人員必須符合準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn)，持有效證件上崗。醫(yī)護人員必須服從120統(tǒng)一指揮調(diào)度。

　　五、出車人員必須履行工作職責(zé)，不得以任何理由拒絕對患者的.救護。當(dāng)現(xiàn)場救護需要增援時，應(yīng)及時報告120指揮中心，直到增援的救護車到達(dá)現(xiàn)場后方可離開。

　　六、出診醫(yī)師將患者送達(dá)醫(yī)院后，必須向接診醫(yī)師交代病情及診療情況。

　　七、為維護院前急救工作的正常秩序，樹立良好的120形象，120急救所有院前急救人員應(yīng)加強職業(yè)道德和行為準(zhǔn)則的學(xué)習(xí)，不斷規(guī)范急救服務(wù)行為，提高職業(yè)道德修養(yǎng)，樹立良好的行業(yè)風(fēng)氣。

　　八、院前急救人員應(yīng)語言文明、態(tài)度端正、積極搶救患者，嚴(yán)禁對患者態(tài)度“生、冷、硬”及工作中玩忽職守。做到“讓患者滿意在救護車上”。

　　九、嚴(yán)禁院前急救人員私自與各醫(yī)院及科室聯(lián)系，談取轉(zhuǎn)送患者收受好處費的問題。出車人員將患者送到醫(yī)院后，一律不許收取好處費。

　　十、院前急救人員不準(zhǔn)以任何理由接受患者及其親屬的“紅包”、物品和宴請。

　　120急救中心管理制度 6

　　1、120急救中心實行主任負(fù)責(zé)制。對急救醫(yī)療管理、人員管理、車輛管理等全面負(fù)責(zé)。

　　2、120急救中心實行24小時值班制。每班保持三輛救護車值班，救護車必須停靠在指定的地點。

　　3、120工作人員必須遵守各項勞動紀(jì)律，按時上班，不遲到不早退，不出現(xiàn)脫崗現(xiàn)象。

　　4、遵守電話的使用規(guī)定，保持120急救中心的聯(lián)絡(luò)暢通，出現(xiàn)故障及時修理，并向主任報告維修情況。

　　5、值班護士（接線員）負(fù)責(zé)接聽并記錄相關(guān)電話內(nèi)容和出診來回時間，所有人員嚴(yán)格服從120急救中心調(diào)度安排，做到令行禁止，接到求救電話及時（5分鐘內(nèi)）出車。

　　6、出診人員在接到指令后及時出發(fā)、到達(dá)現(xiàn)場、完成任務(wù)、返回120急救中心后15分鐘內(nèi)由醫(yī)生按規(guī)定內(nèi)容填寫急救資料（如院前急救病歷等），實行醫(yī)生、護士雙簽名。

　　7、駕駛員，隨車醫(yī)生、護士為一搶救小組，在執(zhí)行任務(wù)時要密切配合，相互協(xié)作；說話時應(yīng)注意方式方法，在搶救病人的途中不得談?wù)撆c患者病情無關(guān)的話題。

　　8、主任、護士長對救護車進行嚴(yán)格管理，救護車只做醫(yī)療救護用，不得挪做他用，特殊用車應(yīng)上報醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。

　　9、120急救中心內(nèi)一切物品的'管理要責(zé)任到人，保持室內(nèi)整齊清潔，保持室外的環(huán)境衛(wèi)生。

　　120急救中心管理制度 7

　　1、在急救中心辦公室主任和護士長的領(lǐng)導(dǎo)下，成立科室安全管理小組，負(fù)責(zé)本科室的安全管理和宣傳、教育工作。

　　2、每月組織進行一次法律、法規(guī)及安全防范知識教育，提高思想認(rèn)識，增強法制觀念，樹立安全意識，以防范為主。

　　3、加強科室安全管理，堅持24小時值班制度，嚴(yán)格執(zhí)行交接班制度，檢查通訊設(shè)備，保持通訊暢通，確保急救任務(wù)的'順利完成。

　　4、嚴(yán)格執(zhí)行各項操作規(guī)程和安全防范措施，履行各級人員的職責(zé)。

　　5、積極配合醫(yī)院保衛(wèi)科作好安全管理工作，及時完成各項急救任務(wù)。

　　6、每周對科室安全方面進行一次小檢查，每月進行一次大檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時解決，并匯報上級部門。

　　7、消防設(shè)備應(yīng)專人管理并定期檢查，保證消防設(shè)備完好、隨時處于備用狀態(tài)，本科室人員應(yīng)熟練掌握消防設(shè)備的使用。

　　8、做好節(jié)假日前的安全檢查工作并有記錄，以防范事故隱患。

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