質(zhì)量管理制度
在充滿活力，日益開放的今天，很多情況下我們都會接觸到制度，制度是國家法律、法令、政策的具體化，是人們行動的準則和依據(jù)。想必許多人都在為如何制定制度而煩惱吧，以下是小編幫大家整理的質(zhì)量管理制度，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
質(zhì)量管理制度1
護理醫(yī)療管理制度是醫(yī)療機構(gòu)運營的核心組成部分，旨在確保醫(yī)療服務(wù)的質(zhì)量、安全和效率。它涵蓋了人員管理、服務(wù)流程、患者權(quán)益保護、風險防控等多個層面。
內(nèi)容概述：
1.護理人員配置與培訓：規(guī)定護理人員的招聘標準、崗位職責、專業(yè)技能要求及定期培訓計劃。
2.服務(wù)質(zhì)量標準：設(shè)定護理操作規(guī)程、服務(wù)態(tài)度、溝通技巧等標準，確保患者得到專業(yè)、周到的護理。
3.患者安全制度：制定預防醫(yī)療錯誤、感染控制、患者隱私保護等措施，保障患者安全。
4.應急處理機制：設(shè)立應對突發(fā)事件如醫(yī)療事故、患者投訴的`快速響應和處理流程。
5.質(zhì)量監(jiān)控與評估：通過定期檢查、患者滿意度調(diào)查等方式，持續(xù)改進護理質(zhì)量。
6.信息管理：規(guī)范護理記錄、患者信息的管理和使用，確保信息準確無誤。
7.績效考核與激勵：建立公平、透明的績效評價體系，激勵護理人員提高工作表現(xiàn)。
質(zhì)量管理制度2
一、材料：
通過執(zhí)行進場檢驗制做到：
1、杜絕小廠水泥、立窯水泥、無準用證水泥進場。
2、進口鋼筋必須進行化學分析。
3、砌塊、瓷磚、涂料、防水材料等必須有合格證。
二、施工：
在抓質(zhì)量分解目標落實中，重點抓好以下幾點：
1、隱檢制：根據(jù)進度安排預檢、隱檢計劃，進行預檢、隱檢程序。辦理預檢、隱檢手續(xù)，并及時履行簽字歸案。
2、三檢制：按工序，分部、分項落實三級檢查控制，重點抓住工序跟蹤檢查，把優(yōu)質(zhì)優(yōu)價、獎優(yōu)罰劣及時落實到班組，落實到人頭。
3、樣板制：以樣板指路，用樣板交底，按樣板驗收，執(zhí)行好樣板工序、樣板段、樣板區(qū)的施工管理細則。
4、崗位責任制：按質(zhì)量目標分解，將質(zhì)量責任層層掛牌，層層落實到人頭，形成優(yōu)質(zhì)精品競賽氣氛，質(zhì)量管理工程師行使質(zhì)量否決權(quán)和質(zhì)量獎罰權(quán)。
三、協(xié)調(diào)措施
執(zhí)行現(xiàn)場例會制度，明確專業(yè)的施工順序和工序穿插的交接關(guān)系及質(zhì)量責任，加強各專業(yè)工種之間的協(xié)調(diào)、配合及工序交接管理，及時解決前后工種間的矛盾和問題，避免扯皮、返工現(xiàn)象，保證施工順利進行。
在現(xiàn)場成立一個車輛、機械調(diào)度室，確保車輛、機械及時到位作業(yè)，加強維修保養(yǎng)，確保同時參與作業(yè)的車輛、機械數(shù)量滿足施工需要。加強現(xiàn)場車輛的指揮調(diào)度，維護交通秩序，確保場地內(nèi)道路暢通無阻。
四、外監(jiān)
主動虛心接受地盤監(jiān)理、業(yè)主、質(zhì)檢總站及設(shè)計院等各方面的指導和意見，從嚴自我要求，實施超前預控，堅決及時整改。
建筑工程質(zhì)量管理制度3
通過本實訓，進一步掌握建筑工程質(zhì)量檢驗和安全管理的基本要求和方法，培養(yǎng)學生具備較強的質(zhì)量檢驗的動手操作能力，能對實際工程進行質(zhì)量檢驗，具有分析和解決工程實踐問題的能力；培養(yǎng)學生具備較強的安全管理的動手操作能力，能對實際工程進行安全管理，具有分析和解決工程實踐問題的能力。培養(yǎng)學生對工作認真負責、嚴謹?shù)腵工作態(tài)度。在本次的實訓中，同學會發(fā)現(xiàn)自己在課堂中所學知識的不足和欠缺。因此，要求同學要學會查找課外書籍和資料，碰到問題同學之間多討論，注意團隊之間的協(xié)調(diào)和配合。學會對新知識、新技能的掌握方法和技巧，使學員在畢業(yè)后能盡快適應不同工作崗位的要求。
一、質(zhì)量檢驗
1、質(zhì)量檢驗合格標準
�。�1）檢驗批合格質(zhì)量應符合下列規(guī)定：
主控項目和一般項目的質(zhì)量經(jīng)抽樣檢驗合格。具有完整的施工操作依據(jù)、質(zhì)量檢查記錄。
（2）分項工程質(zhì)量驗收合格應符合下列規(guī)定：
分項工程所含的檢驗批均應符合合格質(zhì)量的規(guī)定。分項工程所含的檢驗批質(zhì)量檢查記錄應完整。
2、質(zhì)量檢驗評定的程序
（1）檢驗批、分項工程的驗收
檢驗批、分項工程施工完成后，由施工單位的項目專業(yè)質(zhì)量（技術(shù)）負責人組織對檢驗批、分項工程施工質(zhì)量進行自檢，符合設(shè)計要求和驗收規(guī)范的合格標準后，填寫檢查記錄提交監(jiān)理工程師（建設(shè)單位項目技術(shù)負責人），監(jiān)理工程師（建設(shè)單位項目技術(shù)負責人）再組織相關(guān)人員進行驗收，驗收合格后，參與驗收的各方人員應簽字確認。
�。�2）分部工程的驗收
分部工程施工完成后，由施工單位項目負責人組織對分部工程施工質(zhì)量進行自檢，符合設(shè)計要求和驗收規(guī)范的合格標準后，填寫驗收報告提交總監(jiān)理工程師（建設(shè)單位項目負責人），總監(jiān)理工程師（建設(shè)單位項目負責人）再組織相關(guān)人員進行驗收，驗收合格后，參與驗收的各方人員應簽字確認。
�。�3）單位工程的驗收
單位工程施工完成后，由施工單位項目負責人組織對單位工程施工質(zhì)量進行自檢，符合設(shè)計要求和驗收規(guī)范的合格標準后，向總監(jiān)理工程師提交工程竣工報告和完整的技術(shù)資料，總監(jiān)理工程師審核并簽署意見后，向建設(shè)單位呈報，申請竣工驗收；建設(shè)單位收到工程竣工報告和完整的技術(shù)資料后，確認工程已達到竣工驗收條件時，應向相關(guān)單位發(fā)出《工程竣工驗收告知書》，再組織相關(guān)人員進行驗收，驗收合格后，參與驗收的各方應對工程質(zhì)量形成統(tǒng)一的驗收意見并簽字確認，最后由工程質(zhì)量監(jiān)督機構(gòu)出具《工程質(zhì)量監(jiān)督報告》，提交工程建設(shè)單位和建設(shè)行政主管部門備案。
3、質(zhì)量檢驗標準和表格
檢驗批質(zhì)量檢驗標準和表格詳見附表有關(guān)表格說明。
二、安全管理
1、全教育要求
�。�1）、企業(yè)和項目部必須建立安全教育制度。必須以條文的形式寫明安全教育的要求、時間、形式和組織等內(nèi)容。
�。�2）新工人應進行三級安全教育。凡公司新招收的合同制工人，及分配來的實習和代培人員，分別由公司進行一級安全教育，項目經(jīng)理部進行二級安全教育，現(xiàn)場施工員及班組長（或勞務(wù)、外包單位代表）進行三級安全教育，并要有安全教育的內(nèi)容、時間及考核結(jié)果記錄。公司和項目經(jīng)理部教育的時間不得少于15學時，班組教育的時間不得少于20學時。
�。�3）安全教育要有具體的安全教育內(nèi)容。要把安全教育的具體內(nèi)容或知識點記錄下來，受教育人要在記錄表里簽字，并收錄為安全管理檔案資料。
�。�4）工人變換工種（如瓦工變換混凝土工）時要進行安全教育。變換工種時，要進行新工種的操作技能及安全操作知識的培訓，考核合格后，方可上崗新工種的操作。教育和考核均應有記錄并收為安全管理檔案資料。
�。�5）工人應掌握和了解本專業(yè)的安全操作規(guī)程和技能。
�。�6）施工管理人員應按規(guī)定進行年度培訓。根據(jù)建設(shè)部建教[1997]83號《建筑企業(yè)職工安全培訓教育暫行規(guī)定》文規(guī)定企業(yè)法定代表人、項目經(jīng)理每年接受安全培訓的時間不得少于30學時；其他管理人員和技術(shù)人員每年安全培訓的時間不得少于20學時。企業(yè)其他職工每年安全培訓的時間不得少于15學時。
�。�7）專職安全管理人員每年培訓時間不得少于40學時，并考核合格后方可繼續(xù)上崗。
2、安全技術(shù)交底
�。�1）安全技術(shù)交底要有書面安全技術(shù)交底。分項工程的安全技術(shù)交底是具體的，不但要口頭講解交底，同時均應有書面文字交底資料，所有參加交底的人員均應履行簽字手續(xù)。分部、分項工程安全技術(shù)交底應根據(jù)工程進度，分階段進行交底，并要在該項目施工前進行交底。施工負責人、生產(chǎn)班組、現(xiàn)場安全員各一份。
�。�2）交底要針對性強和全面交底。技術(shù)交底要對施工方案進行細化和補充，同時要將操作者的安全注意事項講明，讓操作者提高自我安全保護意識，保證其人身安全。各分項工程均應安全技術(shù)交底，分項工程安全技術(shù)交底要很具體，要能結(jié)合當時的施工環(huán)境，有針對性地交底。
3、班前活動
�。�1）要建立班前活動制度。班前活動，是安全管理的一個重要環(huán)節(jié)，是提高工人的安全素質(zhì)，落實安全技術(shù)措施，減少事故的發(fā)生有效途徑。班前安全活動是班組長或管理人員，在每天上班前，檢查了解班組的施工環(huán)境、設(shè)備和工人的防護用品的佩戴情況，總結(jié)前一天的施工情況，根椐當天施工任務(wù)特點和分工情況，講解有關(guān)的安全技術(shù)措施，同時預知操作中可能出現(xiàn)的不安全因素，提醒大家注意和采取相應的防范措施。
（2）班前安全活動要有記錄。每次班前活動均應簡單重點記錄活動內(nèi)容�；顒佑涗洃珍洖榘踩芾頇n案資料。
質(zhì)量管理制度3
質(zhì)量員管理制度是企業(yè)確保產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量的關(guān)鍵制度，它涵蓋了質(zhì)量員的角色定位、職責范圍、工作流程、考核標準及獎懲機制等多個方面。這一制度旨在明確質(zhì)量員的工作規(guī)范，提高產(chǎn)品質(zhì)量，增強客戶滿意度，并促進企業(yè)的持續(xù)改進。
內(nèi)容概述：
1.質(zhì)量員的選拔與培訓：規(guī)定質(zhì)量員的資格要求，以及入職前的培訓程序，確保他們具備必要的專業(yè)知識和技能。
2.工作職責：詳細描述質(zhì)量員在生產(chǎn)過程中的`監(jiān)控、檢驗、記錄和報告職責，包括參與質(zhì)量控制計劃的制定，執(zhí)行質(zhì)量檢驗，反饋問題，提出改進建議等。
3.工作流程：定義質(zhì)量員從接收任務(wù)到完成任務(wù)的步驟，包括質(zhì)量檢驗的流程、質(zhì)量問題處理流程，以及與相關(guān)部門的協(xié)調(diào)機制。
4.質(zhì)量標準與檢查準則：設(shè)定質(zhì)量標準，提供檢查清單，指導質(zhì)量員進行有效的工作。
5.考核與評估：設(shè)立定期的質(zhì)量員績效考核，包括質(zhì)量目標達成情況、工作效率、問題解決能力等方面。
6.獎懲制度：根據(jù)考核結(jié)果，設(shè)立激勵措施和懲罰規(guī)則，以提升質(zhì)量員的工作積極性和責任心。
質(zhì)量管理制度4
一、采煤工作面必須做到“三直、一平、兩暢通”,即煤壁、刮板運輸機、支柱各成一直線;運輸機鋪平;上、下安全出口暢通;
二、采煤工作面的液壓單體柱必須進行編號管理,牌號清晰,工作面嚴禁出現(xiàn)單梁單柱;
三、工作面的支柱必須堅持拉線打柱,確保支柱成排成行,其排距、柱距的誤差不得超過作業(yè)規(guī)程的規(guī)定;
四、泵站的壓力不得低于18mp,確保采面單體柱有足夠的初撐力;工作面支設(shè)的單體柱必須有適當?shù)挠浇?保證支柱迎山有力。
五、放炮后必須及時掛梁,破碎頂板必須超前掏窩掛梁,及時支護,防止片幫漏頂。
六、切頂排的戧柱或加強柱必須嚴格按作業(yè)規(guī)程的規(guī)定執(zhí)行;回柱放頂必須堅持“先支后回,由下向上,由老空向煤壁”的原則�；爻废聛淼腵支柱、鉸接頂梁、小板必須在材料道堆放整齊;
七、工作面運輸機頭、機尾必須使用好“四對八梁”,每根鋼梁必須保持“一梁三柱”交替邁步前進,嚴禁工字鋼側(cè)向和不成對使用。
八、必須搞好采面上、下順槽的超前支護:采面上、下順槽離安全出口10米范圍內(nèi)打雙排;10~20米范圍打單排進行超前支護。
九、每旬必須由礦長組織相關(guān)人員對工作面的工程質(zhì)量進行檢查,對存在的安全隱患及時制定整改方案進行整改,并對工程質(zhì)量的檢查情況存檔。
質(zhì)量管理制度5
檢修管理制度考核是對企業(yè)設(shè)備檢修工作進行全面、系統(tǒng)、科學的`管理與評估，旨在確保設(shè)備安全運行，提高生產(chǎn)效率，減少因設(shè)備故障導致的損失。
內(nèi)容概述：
1. 檢修計劃制定：明確檢修周期、檢修內(nèi)容、所需資源及人員分配。
2. 檢修執(zhí)行監(jiān)控：跟蹤檢修進度，確保按計劃進行，記錄檢修過程中的問題與解決措施。
3. 安全管理：確保檢修過程中的人身安全和設(shè)備安全，防止事故的發(fā)生。
4. 質(zhì)量控制：檢查檢修質(zhì)量，確保設(shè)備恢復正常運行狀態(tài)。
5. 維修成本控制：合理預算，控制檢修成本，提高經(jīng)濟效益。
6. 培訓與提升：定期培訓員工，提升檢修技能與知識水平。
7. 檢修效果評估：對檢修結(jié)果進行評價，反饋改進意見，持續(xù)優(yōu)化檢修流程。
質(zhì)量管理制度6
1.制定詳細的操作手冊：編寫涵蓋各環(huán)節(jié)的作業(yè)指導書，明確操作步驟和質(zhì)量要求，供員工參考執(zhí)行。
2.強化內(nèi)部監(jiān)督：設(shè)立質(zhì)量監(jiān)控小組，定期檢查各項制度執(zhí)行情況，及時發(fā)現(xiàn)問題并整改。
3.加強外部合作：與第三方檢測機構(gòu)建立合作關(guān)系，定期對產(chǎn)品進行獨立檢測，增加公信力。
4.實施獎懲機制：對嚴格執(zhí)行制度的`員工給予獎勵，對違反制度的行為進行處罰，強化制度執(zhí)行力。
5.技術(shù)創(chuàng)新：利用現(xiàn)代科技手段，如物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)等，提升質(zhì)量控制的精準度和效率。
6.定期評估與修訂：根據(jù)實際情況和市場變化，定期評估制度的有效性，并適時進行修訂。
通過上述方案，我們將構(gòu)建一個高效、嚴謹?shù)霓r(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量管理制度，確保每一環(huán)節(jié)都處于嚴密的監(jiān)控之下，為消費者提供安全、優(yōu)質(zhì)的農(nóng)產(chǎn)品。
質(zhì)量管理制度7
為提高測繪生產(chǎn)質(zhì)量管理水平，確保測繪產(chǎn)品質(zhì)量，依據(jù)《中華人民共和國測繪法》、《測繪生產(chǎn)質(zhì)量管理規(guī)定》及《測繪質(zhì)量監(jiān)督管理辦法》，制定本規(guī)定。 1.本公司的質(zhì)量方針和目標
1.1質(zhì)量方針:嚴格管理，強化責任，技術(shù)領(lǐng)先，信譽至上，以一流的工作質(zhì)量創(chuàng)造一流的產(chǎn)品質(zhì)量。
2.在生產(chǎn)作業(yè)中嚴格執(zhí)行國家法律法規(guī)和行業(yè)、部門的規(guī)章制度、規(guī)范和技術(shù)標準。
3.測量任務(wù)統(tǒng)一由隊長承接，指定項目負責人，并通過項目測繪系統(tǒng)軟件進行分配。
3.1項目分配后，要根據(jù)任務(wù)的技術(shù)要求、質(zhì)量標準、完成時間，科學安排技術(shù)人員、調(diào)配符合工作需要的測量儀器和投入必要的經(jīng)費開支。
4.測繪過程中的質(zhì)量控制
4.1測繪任務(wù)實施前，應對使用的儀器、設(shè)備、工具進行檢驗和校正;在生產(chǎn)中應用的計算機軟件及需用的各種物資，以能保證滿足產(chǎn)品質(zhì)量和任務(wù)完成為前提條件，儀器精度指標鑒定不合格的不準投入使用。
4.2在測繪項目實施過程中，生產(chǎn)操作人員必須嚴格執(zhí)行操作規(guī)程。原則上，項目負責人將親自處理技術(shù)問題。但重大技術(shù)問題或更技術(shù)性的設(shè)計變更，須經(jīng)班組長和技術(shù)負責人批準后方可實施。
5.測繪生產(chǎn)作業(yè)中的'工序產(chǎn)品必須符合規(guī)定的質(zhì)量要求，作業(yè)人員進行自檢、互檢并如實填寫質(zhì)量記錄后，才能將成果轉(zhuǎn)入下道工序。
5.1下一工序有權(quán)退回不符合質(zhì)量要求的上工序產(chǎn)品，上工序應及時進行修正、處理。退回及修正的過程，都必須如實填寫質(zhì)量記錄。因質(zhì)量問題造成下工序損失，或因錯誤判斷造成上工序損失的，作業(yè)人員要承擔相應的經(jīng)濟責任。
6.測繪任務(wù)結(jié)束前，項目負責人應將全部測繪成果交由質(zhì)檢人員進行質(zhì)量檢查和驗收，并評定產(chǎn)品質(zhì)量等級。
7.確定專職質(zhì)量檢查員。質(zhì)量檢驗人員在規(guī)定的職權(quán)范圍內(nèi)負責測繪產(chǎn)品質(zhì)量的檢驗和管理。對作業(yè)過程進行現(xiàn)場監(jiān)督檢查，處理質(zhì)量問題，組織實施內(nèi)部質(zhì)量審核。質(zhì)檢員對其檢查的產(chǎn)品質(zhì)量負責，有權(quán)拒絕質(zhì)量，并有權(quán)越級反映質(zhì)量問題。 8.嚴格實施質(zhì)量獎懲制度。
8.1獎勵在質(zhì)量管理和產(chǎn)品質(zhì)量改進方面做出顯著成績的個人。
8.2對違章作業(yè)、粗制濫造甚至偽造成果的有關(guān)責任人和不負責任、漏檢、錯檢甚至弄虛作假、徇私舞弊的質(zhì)量管理、質(zhì)量檢查人員，依照《測繪質(zhì)量監(jiān)督管理辦法》的相應條款，視情節(jié)輕重，給予批評、罰款、辭退的處理。
8.3本公司對測繪委托人因質(zhì)量事故造成的損失進行民事賠償后，應依法向事故責任人追償。
質(zhì)量管理制度8
一、配備專職或兼職藥品養(yǎng)護員，對陳列藥品進行養(yǎng)護檢查，以保證藥品質(zhì)量。
二、從事藥品養(yǎng)護工作臺的人員，應具有高中以上文化程度，經(jīng)崗位培訓、考核合格后方可上崗。
三、在質(zhì)量管理部的指導下，藥品養(yǎng)護組負責對藥店藥品養(yǎng)護工作進行統(tǒng)一管理。
四、每日巡查檢查店內(nèi)藥品陳列與保存環(huán)境，每天上下午兩次在規(guī)定時間對店堂的溫濕度進行記錄，發(fā)現(xiàn)不符合藥品正常陳列要求時，應采取措施予以調(diào)整。
五、對有不同溫濕度條件的藥品，應保證其存放藥柜與設(shè)備的正常使用。
六、每月對店內(nèi)陳列、儲存的藥品根據(jù)流轉(zhuǎn)情況進行養(yǎng)護和質(zhì)量檢查，并做好記錄，對檢查中發(fā)現(xiàn)有質(zhì)量問題的`藥品，應暫停銷售，及時通知質(zhì)量管理部門進行復查處理。
七、養(yǎng)護與檢查記錄應保存至超過藥品有效期一年，但不得少于二年。
八、對中藥飲片按其特性，采取方法進行養(yǎng)護。
九、定期做好養(yǎng)護檢查、近效期或長時間陳列藥品的質(zhì)量信息。
十、定期對養(yǎng)護的儀器設(shè)備進行維護與管理。
十一、對待處理、不合格及質(zhì)量有疑問藥品，應按規(guī)定隔離存放，建立相關(guān)臺賬，防止錯發(fā)或重復抱損等事故發(fā)生。
質(zhì)量管理制度9
一、為方便消費者合理用藥，規(guī)范藥品拆零銷售質(zhì)量，特制定本制度。
二、拆零藥品：指藥店所銷售藥品的最小包裝單元不能明確注明藥品。
三、藥店需由專門人員負責藥品的拆零銷售，拆零人員應具有高中以上文化程度，經(jīng)地市藥品監(jiān)督管理局考試合格，發(fā)放給崗位合格證書，且身體健康。
四、藥店應有固定的`拆零場所或?qū)９�，需配備基本的拆零工具，如藥鑰、藥刀、瓷盤、拆零藥袋、醫(yī)用手套等，并保持拆零用工具清潔衛(wèi)生。
五、拆零后的藥品，應相對集中存放于拆零專柜，不能與其他藥品混放，并保持原包裝。
六、拆零前，對拆零藥品須檢查其外觀質(zhì)量，凡發(fā)現(xiàn)質(zhì)量可疑以及外觀形狀不合格的不可拆零銷售。
七、藥品拆零銷售時，應在符合衛(wèi)生條件的拆零場所進行操作，將藥品放入專門拆零藥品包裝袋中，寫明藥品的品名、規(guī)格、服法、用量、有效期及藥店名稱，核對無誤后，方可交給顧客。
八、拆零藥品不得陳列在開架陳列柜臺中。
九、拆零后的藥品不能保持原包裝的，必須放入拆零藥袋，家貼拆零標簽，寫明品名、規(guī)格、用量、用法、批號、有效期及拆零藥店，并做好拆零藥品記錄。
質(zhì)量管理制度10
1.0目的
檢查、評價質(zhì)量體系的有效性,保證質(zhì)量體系的完善和改進。
2.0適用范圍
適用于物業(yè)管理公司對內(nèi)部質(zhì)量審核的組織和實施的控制。
3.0職責
3.1管理者代表負責審批有關(guān)內(nèi)部質(zhì)量審核的計劃、報告等文件,并組織進行內(nèi)部質(zhì)量審核活動。
3.2品質(zhì)/拓展部在管理者代表領(lǐng)導下,具體組織開展內(nèi)部質(zhì)量審核活動。并對不合格采取的糾正措施的實施和效果進行跟蹤檢查驗證。
3.3審核組織負責編制有關(guān)審核文件進行現(xiàn)場審核。
4.0程序要點
4.1總則。
內(nèi)部質(zhì)量審核應按計劃、有組織、按程序并由具備資格的內(nèi)部質(zhì)量審核員(以下簡稱內(nèi)審員)進行。
4.2內(nèi)審員的基本條件。
4.2.1is09000文件的主要編寫人。
4.2.2認真負責,有較強的敬業(yè)精神。
4.2.3有較強的組織及語言、文字表達能力。
4.3內(nèi)審員的必備條件。
4.3.1經(jīng)有關(guān)單位培訓,取得'質(zhì)量體系內(nèi)部審核員培訓合格證書'或取得質(zhì)量體系內(nèi)部審核員注冊資格。
4.3.2經(jīng)管理者代表認可后,由總經(jīng)理任命。
4.4內(nèi)部質(zhì)量審核(以下簡稱內(nèi)審)的時機。
4.4.1內(nèi)審按計劃進行時,一年的間隔期內(nèi),至少進行2次,公司定為每年的6月、12月中旬進行例行內(nèi)審。
4.4.2追加內(nèi)審。
(1)例行內(nèi)審之外進行的內(nèi)審,公司界定為追加內(nèi)審�？深A期時,追加內(nèi)審亦應在年度審核計劃中列出。
(2)下列情況之一,應進行追加內(nèi)審;
●文件化質(zhì)量體系開始實施后的適當階段;、
●認證機構(gòu)監(jiān)督審核前的適當時候;
●當發(fā)生服務(wù)質(zhì)量不符合規(guī)定,引起業(yè)主嚴重投訴時;
●總經(jīng)理認為必要時。
4.5內(nèi)審的組織工作。
4.5.1品質(zhì)/拓展部負責編者按制《年度內(nèi)部質(zhì)量審核計劃》,經(jīng)管理者代表批準后實施。實施前,品質(zhì)品部應下達內(nèi)審通知,內(nèi)審通知應經(jīng)管理者代表批準。
4.5.2追加內(nèi)審由品質(zhì)/拓展部下達追加內(nèi)審通知。追加內(nèi)審通知需經(jīng)管理者代表批準后實施。
4.5.3內(nèi)審通知應確定審核目的、審核范圍、審核依據(jù)、審核日期及審核組人員的組成。
4.6審核組。
4.6.1每次審核均需組成審核組,根據(jù)時間安排和審核工作量大小,在一次審核中審核組可分為幾個審核小組。
4.6.2審核組由具有資格的內(nèi)審員組成,審核組需指定一名內(nèi)審員為審核組長。
4.6.3內(nèi)審的具體實施由審核組長負責,審核組獨立完成。
4.6.4審核的實施。
4.7.1內(nèi)審應按規(guī)定的程序時間并完成。
4.7.2內(nèi)審應按規(guī)定的程序時行。
4.7.3審核組成員應按分配的審核的審核范客觀、公正地糾集客觀證據(jù),并對檢查結(jié)果和評價的準桷性、可追溯性負責。
4.7.4審核及實施中所形成的文件、記錄應詳細、清楚、完整、規(guī)范。
4.8公司制定并實施《內(nèi)部質(zhì)量審核實施標準作業(yè)規(guī)程》,規(guī)范內(nèi)審活動和內(nèi)審員的'資格確定及審核行為準則。
4.9內(nèi)審中發(fā)現(xiàn)不合格項的糾正措施和驗證。
4.9.1內(nèi)審中發(fā)現(xiàn)的不合格項是'審核報告'內(nèi)容的一部分,審核組應以'不合格通知單'的書面形式送達受審部門。
4.9.2受審核部門負責人應該'不合格通知單'指出的不合格事實,舉一反三,從根源上制定并實施糾正措施,以減少或消除不合格的發(fā)生。
4.9.3糾正措施實結(jié)束后,受審核部門負責人應將實施情況和結(jié)果填入'糾正措施'相應欄內(nèi)報品質(zhì)/拓展部請予以驗證。品質(zhì)/拓展部應將驗證結(jié)果報告管理者代表。
4.9.4'糾正措施'經(jīng)驗證無效果或沒有達到預期目標的,管理者代表應指示品質(zhì)/拓展部再次下達'不合格通知單'直至驗證達到要求為止。
4.10內(nèi)審全過程形成的文件和記錄,由品質(zhì)/拓展部負責收集、匯總、保存,各部門應保存除規(guī)定上報的相關(guān)文件和記錄。內(nèi)審文件和記錄保存期3年。
4.11本規(guī)程作為品質(zhì)/拓展部員工績效考評的依據(jù)之一。
5.0記錄
6.0相關(guān)持文件
6.1《內(nèi)部質(zhì)量審核實施標準作業(yè)規(guī)程》。
6.2《不合格糾正、預防標準作業(yè)規(guī)程》。
質(zhì)量管理制度11
藥品生產(chǎn)質(zhì)量管理制度旨在確保藥品從原料采購到成品出廠的全過程符合國家法規(guī)和行業(yè)標準，保障藥品的安全性、有效性和質(zhì)量可控性。它涵蓋了原材料控制、生產(chǎn)過程管理、質(zhì)量檢驗、設(shè)備維護、人員培訓、文件記錄和持續(xù)改進等多個環(huán)節(jié)。
內(nèi)容概述：
1. 原料管理：包括供應商資質(zhì)審核、原料驗收、存儲和追溯制度。
2. 生產(chǎn)過程控制：涵蓋工藝規(guī)程、生產(chǎn)操作、交叉污染預防和清潔消毒等。
3. 質(zhì)量檢驗：涉及原料、中間產(chǎn)品和成品的'檢驗標準、方法和記錄。
4. 設(shè)備設(shè)施管理：包括設(shè)備選型、維護保養(yǎng)、校準和驗證。
5. 人員管理：包括員工健康狀況、技能培訓和職責分配。
6. 文件系統(tǒng)：建立完善的質(zhì)量手冊、程序文件和操作規(guī)程。
7. 變更控制：對生產(chǎn)過程、設(shè)備、工藝等變更進行評估和審批。
8. 不合格品處理：制定不合格品的識別、隔離、調(diào)查和處置流程。
9. 糾正與預防措施：針對質(zhì)量問題采取糾正措施，預防類似問題再次發(fā)生。
10. 客戶投訴與召回：建立有效的投訴處理和產(chǎn)品召回機制。
質(zhì)量管理制度12
本制度旨在闡述工廠質(zhì)量管理制度的核心內(nèi)容，包括質(zhì)量管理體系的構(gòu)建、執(zhí)行、監(jiān)控及改進措施。我們將詳細探討質(zhì)量標準設(shè)定、生產(chǎn)過程控制、質(zhì)量檢驗、問題反饋與解決、員工培訓以及持續(xù)改進的策略。
內(nèi)容概述：
1.質(zhì)量標準與規(guī)程：明確產(chǎn)品的質(zhì)量標準，制定詳細的生產(chǎn)工藝規(guī)程。
2.生產(chǎn)過程監(jiān)控：實施實時監(jiān)控，確保生產(chǎn)過程中各項參數(shù)符合標準。
3.質(zhì)量檢驗：設(shè)立嚴格的'質(zhì)檢流程，確保出廠產(chǎn)品達到預設(shè)質(zhì)量標準。
4.問題反饋與解決：建立有效的質(zhì)量問題反饋機制，并快速響應，采取糾正措施。
5.員工培訓：定期進行質(zhì)量意識教育和技能培訓，提升員工質(zhì)量管理水平。
6.持續(xù)改進：通過數(shù)據(jù)分析，不斷優(yōu)化生產(chǎn)流程，提高產(chǎn)品質(zhì)量。
質(zhì)量管理制度13
1、在車間主任領(lǐng)導下，負責本班的檢修任務(wù)及行政管理工作，在業(yè)務(wù)上受車間技術(shù)員指導。
2、帶領(lǐng)全班人員學習并嚴格執(zhí)行《電業(yè)安全工作規(guī)程》，嚴禁違章指揮，對本班成員的人身安全及管轄范圍內(nèi)的設(shè)備安全負責。
3、組織全班熱工人員每日定期對熱工設(shè)備進行巡回檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時匯報及時處理，確保機組運行安全，并做好記錄。
4、貫徹執(zhí)行有關(guān)熱工工藝標準和規(guī)范，建立正常的檢修試驗秩序，組織編制本班管理范圍內(nèi)設(shè)備檢修試驗計劃，匯總并申報備品配件清單及委托加工項目。
5、組織全班人員進行政治、業(yè)務(wù)學習，不斷提高政治覺悟和業(yè)務(wù)技術(shù)水平，認真實施技術(shù)改進措施和技術(shù)組織措施計劃，組織全班人員完成設(shè)備的.大、小修和消除設(shè)備缺陷。
6、有權(quán)對不符合工藝要求和安全規(guī)定的設(shè)備系統(tǒng)提出意見，并反映提請車間領(lǐng)導解決。
7、有權(quán)安排全班人員的工作，并對全班人員的獎勵及批評處理有權(quán)提出意見。
8、加強班組管理，推行經(jīng)濟核算，降低原材料的消耗，加強工具保管和使用。
9、完成車間交給的其他任務(wù)。
質(zhì)量管理制度14
1. 建立質(zhì)量團隊：組建專門的質(zhì)量管理部門，負責監(jiān)督和指導項目的質(zhì)量工作。
2. 培訓與教育：定期對員工進行質(zhì)量意識和技能的培訓，提升全員質(zhì)量管理水平。
3. 標準化流程：制定詳細的作業(yè)指導書，確保每個步驟都有明確的'操作標準。
4. 質(zhì)量審計：實施內(nèi)部和外部審計，確保制度的有效執(zhí)行。
5. 激勵機制：設(shè)立質(zhì)量獎勵，鼓勵員工積極參與質(zhì)量改進活動。
6. 技術(shù)應用：利用現(xiàn)代信息技術(shù)，如bim系統(tǒng)，提升質(zhì)量控制的精準度和效率。
7. 合作伙伴管理：對供應商和承包商進行嚴格的質(zhì)量評估和管理，確保供應鏈的質(zhì)量穩(wěn)定。
通過上述方案的實施，工程項目質(zhì)量管理制度將得以完善，從而推動企業(yè)實現(xiàn)高質(zhì)量的項目交付，為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展打下堅實基礎(chǔ)。
質(zhì)量管理制度15
地產(chǎn)項目銷售管理制度是企業(yè)運營的核心組成部分，旨在規(guī)范銷售行為，提升銷售效率，確保項目銷售目標的實現(xiàn)。它涵蓋了以下幾個主要方面：
1.銷售團隊組織與管理
2.銷售策略與計劃制定
3.客戶服務(wù)與關(guān)系管理
4.銷售流程與業(yè)務(wù)操作
5.銷售業(yè)績評估與激勵機制
6.法律法規(guī)遵守與風險防控
內(nèi)容概述：
1.銷售團隊組織與管理：明確銷售部門的架構(gòu)，包括銷售經(jīng)理、銷售代表等職位的`職責和權(quán)限，以及團隊的培訓和發(fā)展計劃。
2.銷售策略與計劃制定：分析市場趨勢，確定目標客戶群，制定合理的銷售目標和營銷策略，包括價格策略、促銷活動等。
3.客戶服務(wù)與關(guān)系管理：建立有效的客戶服務(wù)標準，處理客戶咨詢和投訴，維護客戶關(guān)系，提高客戶滿意度。
4.銷售流程與業(yè)務(wù)操作：設(shè)定標準化的銷售流程，從客戶接待、房源展示到合同簽訂，確保每個環(huán)節(jié)的合規(guī)性和效率。
5.銷售業(yè)績評估與激勵機制：設(shè)立銷售業(yè)績指標，定期進行業(yè)績評估，通過獎金、晉升等方式激勵銷售人員的積極性。
6.法律法規(guī)遵守與風險防控：確保銷售活動符合房地產(chǎn)法律法規(guī)，預防和控制銷售風險，如合同糾紛、虛假宣傳等問題。
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