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工程部管理制度
在當(dāng)今社會(huì)生活中,很多場(chǎng)合都離不了制度,制度是要求成員共同遵守的規(guī)章或準(zhǔn)則。那么相關(guān)的制度到底是怎么制定的呢?下面是小編整理的工程部管理制度,歡迎閱讀與收藏。
工程部管理制度1
1.需要停機(jī)、停電維修管線或設(shè)備時(shí),必須與運(yùn)行人員取得聯(lián)系,在取得運(yùn)行人員同意后,方可停機(jī)、停電進(jìn)行,并在電源開(kāi)關(guān)手柄位置上掛'禁止合閘,有人工作'的`標(biāo)示牌,采取安全措施后,方可維修操作。
2.拆除或修理帶壓力的管線和設(shè)備時(shí),必須在卸壓后進(jìn)行,在不能卸壓時(shí),一定要有安全措施,有專(zhuān)人監(jiān)護(hù)。
3.管子進(jìn)行煨彎時(shí),要固定牢固。煨彎器必須完好無(wú)損,站立姿勢(shì)要正確,用力不要過(guò)猛,身后不能有障礙物。
4.在容器內(nèi)或糞池內(nèi)進(jìn)行維修工作時(shí),必須確認(rèn)無(wú)毒后方能進(jìn)行工作,必要時(shí)佩戴有氧呼吸器。如進(jìn)行明火作業(yè)時(shí),要在無(wú)燃?xì)鈺r(shí)進(jìn)行,保持通風(fēng)良好,入口處必須有人看護(hù)。
5.各種管線施工時(shí)要查明水流方向,確認(rèn)閥門(mén)是否關(guān)嚴(yán),壓力表是否準(zhǔn)確。確認(rèn)無(wú)誤后方可進(jìn)行操作。
6.搬運(yùn)大型管材時(shí),要前后注意以防碰壞設(shè)備和碰傷他人。管材要排放整齊,以防絆腿。
7.維修設(shè)備需要拆接電線時(shí),必須由強(qiáng)電人員進(jìn)行,設(shè)備與帶電線路連接,不能停電時(shí),要經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),采取安全措施后方可進(jìn)行,并要求與帶電部位保持安全距離,設(shè)專(zhuān)人監(jiān)護(hù)。
8.高空作業(yè)時(shí)必須采取安全措施,按高空作業(yè)操作規(guī)程進(jìn)行作業(yè),要設(shè)專(zhuān)人監(jiān)護(hù)。
9.進(jìn)入頂棚內(nèi)工作時(shí)要踩、蹬有吊筋比較牢固的籠骨上,要防止踩空掉下摔傷,頂棚下要有專(zhuān)人看管,以防掉物傷及他人,在頂棚內(nèi)工作時(shí)要戴好安全帽,以防碰傷頭部。
工程部管理制度2
為了加強(qiáng)部門(mén)管理,營(yíng)造良好的辦公環(huán)境及工作氛圍,提高工作效率,對(duì)員工應(yīng)遵守的紀(jì)律和必須具備的精神風(fēng)貌,特做如下規(guī)定。
一、儀容儀表:
1、上班時(shí)間須著公司規(guī)定的工作服,佩戴工牌。
2、工作服應(yīng)整齊、干凈,無(wú)污漬、破損;著裝符合規(guī)范。
3、精神飽滿,儀表整潔,不蓄須蓄發(fā),不蓬頭垢面。
4、員工在辦公區(qū)須保持良好的坐姿、站姿、走姿。不在辦公區(qū)大聲喧嘩,用語(yǔ)謙遜文雅,溫和有禮。
二、禮節(jié)、禮貌:
1、無(wú)論來(lái)電、來(lái)訪,均須使用規(guī)范文明的禮貌用語(yǔ),做到主動(dòng)、熱情、耐心、周到地文明服務(wù)。
2、來(lái)電、來(lái)訪需部門(mén)協(xié)助工作的,應(yīng)及時(shí)應(yīng)對(duì),給與協(xié)助。來(lái)電、來(lái)訪內(nèi)容應(yīng)準(zhǔn)確登記或及時(shí)反饋給上級(jí)主管。
3、若上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)入辦公場(chǎng)所,應(yīng)起身站立,以示尊重。
三、辦公環(huán)境:
1、上班時(shí)間內(nèi),不得引領(lǐng)與工作無(wú)關(guān)人員進(jìn)入工作場(chǎng)所。
2、上班時(shí)間,不得擅自離崗、串崗、閑聊。
3、上班時(shí)間,不得做與工作無(wú)關(guān)的事情,如:玩游戲、上網(wǎng)聊天、嬉笑打罵、爭(zhēng)吵等,保持辦公區(qū)安靜。
4、嚴(yán)禁使用辦公電話閑聊,嚴(yán)禁撥打收費(fèi)服務(wù)電話。
5、進(jìn)入辦公區(qū)域或賣(mài)場(chǎng)時(shí),不得接打私人電話,不得與其他不相關(guān)人員扎堆聊天。
6、辦公桌桌面除電話、文具、必要的工作資料外,不允許放置其它私人物品。
7、工作臺(tái)不得堆放除工作試驗(yàn)用具外的其他任何物品。
8、衛(wèi)生清理工具、文件資料、檔案等應(yīng)定置定位擺放,養(yǎng)成良好衛(wèi)生習(xí)慣,辦公桌、工作臺(tái)不得有灰塵,保持干凈、整潔、有序。
9、愛(ài)護(hù)公物,節(jié)約使用辦公用品。
10、下班時(shí)須將各自辦公用具收拾整齊,工作完畢后應(yīng)及時(shí)關(guān)閉電源、電腦等設(shè)備。下班時(shí)應(yīng)留心關(guān)閉門(mén)窗等。
四、工作紀(jì)律:
1、主動(dòng)專(zhuān)研業(yè)務(wù),服從工作安排,努力完成本職工作。
2、廉潔自律,克己奉公,不謀私利。不許吃拿卡要,索取其他報(bào)酬。不利用公共財(cái)物包攬私活謀取一己私利。
3、上班期間不得飲酒,工作時(shí)嚴(yán)禁抽煙。
4、不得隨意外借個(gè)人工具及公用工具、設(shè)備。
5、未經(jīng)許可不得將公司及部門(mén)文件、檔案等資料轉(zhuǎn)借他人。嚴(yán)格保守公司及部門(mén)機(jī)密。
6、團(tuán)結(jié)同事,不挑撥是非,不造謠生事,擾亂正常工作秩序。嚴(yán)禁拉幫結(jié)派、排斥異己。
7、除搶修工作外,員工進(jìn)入辦公區(qū)或賣(mài)場(chǎng)時(shí),不得成群結(jié)隊(duì)、勾肩搭背。
8、盡量避免營(yíng)業(yè)時(shí)間使用大型電動(dòng)工具、進(jìn)行大型檢修,所有大型設(shè)備維修應(yīng)安排在晚間非營(yíng)業(yè)時(shí)間進(jìn)行。嚴(yán)禁營(yíng)業(yè)時(shí)間進(jìn)行拆除、噪聲及污染嚴(yán)重的作業(yè)。
10、嚴(yán)格遵守安全法規(guī)、規(guī)程和制度,不得違章操作。
11、現(xiàn)場(chǎng)工作完成后,應(yīng)及時(shí)清理工具和剩余材料,對(duì)廢舊物資進(jìn)行回收,確保施作現(xiàn)場(chǎng)整潔、完好后方可離開(kāi)。
五、監(jiān)督與管理:
1、工程部全體員工上班期間必須遵守本管理規(guī)定。
2、部門(mén)主管為工程維護(hù)部日常管理規(guī)范的`督導(dǎo)人,負(fù)責(zé)監(jiān)督部門(mén)全體員工的日常行為規(guī)范。部門(mén)內(nèi)部全體員工均有義務(wù)維護(hù)部門(mén)整體工作形象,建立工程部良好工作氛圍。
3、部門(mén)經(jīng)理及主管將定期不定期對(duì)部門(mén)員工日常行為規(guī)范進(jìn)行檢查。員工日常行為規(guī)范表現(xiàn)記入個(gè)人考核,結(jié)合工作成績(jī)共同作為績(jī)效考核依據(jù)。
4、對(duì)違反公司各項(xiàng)管理規(guī)定或本部門(mén)各項(xiàng)管理規(guī)定的員工,部門(mén)經(jīng)理及主管有權(quán)依據(jù)公司規(guī)定對(duì)員工進(jìn)行扣除管理分(點(diǎn))數(shù)或現(xiàn)金罰款的處罰。
工程部管理制度3
部門(mén)職責(zé)
1、根據(jù)公司開(kāi)發(fā)項(xiàng)目的要求,負(fù)責(zé)項(xiàng)目的設(shè)計(jì)委托及審查,下達(dá)設(shè)計(jì)委托書(shū)。
2、負(fù)責(zé)新項(xiàng)目立項(xiàng)后制定項(xiàng)目整體開(kāi)發(fā)計(jì)劃。
3、負(fù)責(zé)項(xiàng)目立項(xiàng)后至開(kāi)工前的前期報(bào)建手續(xù)并負(fù)責(zé)資料的管理。
4、對(duì)方案設(shè)計(jì)、初步設(shè)計(jì)和施工圖設(shè)計(jì)三個(gè)階段密切跟蹤和監(jiān)控,從設(shè)計(jì)各階段嚴(yán)格控制項(xiàng)目成本,并根據(jù)預(yù)算部提供的'設(shè)計(jì)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)分析報(bào)告和工程概算,指導(dǎo)施工圖設(shè)計(jì)階段定量定額設(shè)計(jì),并負(fù)責(zé)圖紙審查工作。
5、收集工程技術(shù)信息,包括開(kāi)發(fā)規(guī)模、開(kāi)發(fā)性質(zhì)、暢銷(xiāo)戶型、經(jīng)濟(jì)指標(biāo)、新工藝、新材料、新技術(shù)等,為開(kāi)發(fā)項(xiàng)目提供工程技術(shù)參考和借鑒。
6、負(fù)責(zé)跟蹤方案圖、施工圖設(shè)計(jì),并組織進(jìn)行圖紙自審,優(yōu)化設(shè)計(jì)。
7、負(fù)責(zé)與項(xiàng)目部進(jìn)行開(kāi)工前的技術(shù)資料的交底(包括圖紙資料)。及施工過(guò)程中的技術(shù)支持和服務(wù)。
8、負(fù)責(zé)施工過(guò)程中簡(jiǎn)單的技術(shù)變更。(不影響主體結(jié)構(gòu)、調(diào)整、優(yōu)化設(shè)計(jì));
9、負(fù)責(zé)組織召開(kāi)每月計(jì)劃會(huì)議,討論和審定各部門(mén)上報(bào)的生產(chǎn)計(jì)劃、資產(chǎn)計(jì)劃、合同計(jì)劃。并將經(jīng)計(jì)劃會(huì)討論通過(guò)的各類(lèi)計(jì)劃呈報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)后下發(fā)至執(zhí)行部門(mén)和考核部門(mén);
10、負(fù)責(zé)跟蹤各類(lèi)計(jì)劃的執(zhí)行情況,并于每月初將上月計(jì)劃的完成情況報(bào)辦公室作為績(jī)效考核的依據(jù)。
11、負(fù)責(zé)審核項(xiàng)目部上報(bào)的產(chǎn)值報(bào)表,并報(bào)執(zhí)行副總、財(cái)務(wù)部、辦公室各一份。
12、負(fù)責(zé)對(duì)各項(xiàng)目的工程技術(shù)資料、竣工資料進(jìn)行審核,并移交辦公室歸檔。
13、負(fù)責(zé)每月下旬前制訂本部門(mén)月度工作計(jì)劃、經(jīng)執(zhí)行副總審定后通過(guò)計(jì)劃會(huì)進(jìn)行討論。
14、每周向執(zhí)行副總經(jīng)理提交本周工作總結(jié)和下周工作計(jì)劃。
工程部管理制度4
一、崗位名稱(chēng):
倉(cāng)庫(kù)保管員
二、直接上級(jí):
工程部經(jīng)理
三、直接下級(jí):
無(wú)
四、崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)工程部全部維修器材及在庫(kù)設(shè)備的妥善保管及發(fā)放。
2、按照定位管理的原則,對(duì)維修備品實(shí)行集中存放、分類(lèi)保管。安排好領(lǐng)用物資的存放順序,物品擺放整齊有序。
3、建立庫(kù)存物資帳卡,及時(shí)辦理入庫(kù)、出庫(kù)登帳。
4、建立料帳控制制度、根據(jù)最低庫(kù)存量,及時(shí)向經(jīng)理申報(bào)需補(bǔ)充的備品材料。
5、根據(jù)領(lǐng)用單發(fā)料,并及時(shí)銷(xiāo)帳。
6、負(fù)責(zé)分項(xiàng)編報(bào)日、月維修材料消耗統(tǒng)計(jì)報(bào)表。
7、適時(shí)盤(pán)點(diǎn)庫(kù)存,做到帳物相符。貴重物品及有回收價(jià)值的一律以舊換新。
8、保證庫(kù)房布置整潔,注意庫(kù)房防火安全,特別要保證危險(xiǎn)品按安全規(guī)則庫(kù)管。
9、禁止閑雜人員進(jìn)入庫(kù)房,謹(jǐn)防盜竊、防止備品霉蛀銹蝕。
10、嚴(yán)格按照工具發(fā)放借用規(guī)則保管工具,對(duì)借用的工具及時(shí)催還。
11、接受部門(mén)經(jīng)理安排的`其它工作任務(wù),協(xié)助同事做好工作。
五、任職條件:
1、工作認(rèn)真負(fù)責(zé)、忠于職守,對(duì)待同事熱情、耐心,辦事不厭其煩,為人忠厚老實(shí)。品行端正、不謀私利。
2、高中以上文化程度。
3、掌握工程材料的使用、保管常識(shí),并懂得倉(cāng)庫(kù)防火、防盜、防腐蝕的一般措施及消防器材的使用方法。
4、受過(guò)倉(cāng)庫(kù)器材管理規(guī)定的訓(xùn)練,熟悉各種器材存放的編排方法,能準(zhǔn)確、熟練地掌握每種物品存放位置。
5、有一定的統(tǒng)計(jì)知識(shí),能編寫(xiě)報(bào)表。
6、身體健康,精力充沛。
工程部管理制度5
1、應(yīng)根據(jù)勞動(dòng)局有關(guān)規(guī)定,組織對(duì)電工、電(氣)焊工等特殊工種工作進(jìn)行技術(shù)考核,持有操作證的才能上崗。
2、各班組均應(yīng)有專(zhuān)人任安全員,負(fù)責(zé)監(jiān)督檢查安全操作施工情況。
3、根據(jù)勞動(dòng)安全規(guī)程,制定各工種維修操作規(guī)程和安全檢查制度。
4、加強(qiáng)勞動(dòng)安全教育,在進(jìn)行有危險(xiǎn)的'設(shè)備檢修時(shí),專(zhuān)業(yè)主管應(yīng)親自到場(chǎng)指揮。
5、對(duì)變配電、電梯及壓力容器,必須進(jìn)行年度檢驗(yàn)。
6、對(duì)中央空調(diào)、變配電、壓力表安全閥減壓閥等,必須定期送有關(guān)單位進(jìn)行校驗(yàn)。
7、易燃、易燃物品必須存放在危險(xiǎn)品倉(cāng)庫(kù)妥善保管,并應(yīng)控制最大存放量。
8、重要機(jī)房如變配電房、冷凍機(jī)房、電梯機(jī)房等應(yīng)設(shè)警戒牌,嚴(yán)禁非工作人員入內(nèi)。
9、水箱、蓄水池的入口處,機(jī)房、技術(shù)設(shè)施層、配電房等均應(yīng)上鎖,鑰匙應(yīng)由專(zhuān)人保管。
10、木工作業(yè)場(chǎng)地嚴(yán)禁吸煙,并要每天清除木屑。
11、應(yīng)對(duì)員工進(jìn)行急救及消防知識(shí)的教育和考核。
12、建立事故處理制度。
13、對(duì)外單位施工人員,必須進(jìn)行安全教育,并簽訂安全協(xié)議書(shū)。應(yīng)在施工中進(jìn)行檢查監(jiān)督,避免事故發(fā)生。
14、對(duì)高空、外墻清洗的吊架、吊籃等要定期檢查吊繩等安全裝置。
15、避雷裝置必須在雨季前進(jìn)行測(cè)試檢查,對(duì)銹蝕部分要敲鏟上漆。
16、對(duì)各配備設(shè)施的接地設(shè)施,要定期檢查保養(yǎng);其接地電阻值應(yīng)符合規(guī)范要求。
17、物業(yè)內(nèi)進(jìn)行電、氣焊,必須取得動(dòng)火證。
工程部管理制度6
1、目的
1.1、規(guī)范工程部工具管理工作,確保工程部工具完整及各項(xiàng)性能完好。
2、適用范圍
2.1、適用于物業(yè)公司工程部的工具管理。
3、職責(zé)
3.1、工程部經(jīng)理負(fù)責(zé)檢查工具管理工作的實(shí)施情況并負(fù)責(zé)工具的申購(gòu)管理。
3.2、工程維護(hù)部主任負(fù)責(zé)工具的庫(kù)房盤(pán)點(diǎn)工作。
4、程序要點(diǎn)
4.1、《工程維護(hù)部工具年度采購(gòu)計(jì)劃》的制定;
4.1.1、每年的12月15日之前,由工程維護(hù)部主任制定下一年度《工程維護(hù)部工具年度采購(gòu)計(jì)劃》并上報(bào)經(jīng)理審批。
4.1.2、《工程維護(hù)部工具年度采購(gòu)計(jì)劃》應(yīng)包括如下內(nèi)容:
a、所需工具的名稱(chēng)、型號(hào)及規(guī)格、數(shù)量、產(chǎn)地;
b、預(yù)計(jì)費(fèi)用;
c、購(gòu)買(mǎi)時(shí)間;
d、用途。
4.1.3、工程部的工具分成兩類(lèi):一類(lèi)是個(gè)人使用工具,另一類(lèi)是公用工具。個(gè)人使用工具由個(gè)人領(lǐng)用并負(fù)責(zé)保管,公用工具由工程部經(jīng)理負(fù)責(zé)保管。工程部倉(cāng)管員對(duì)所領(lǐng)用工具記錄在《工程部個(gè)人工具領(lǐng)用登記表》內(nèi)。
4.1.4、個(gè)人使用工具和公用工具由工程維護(hù)部主任填寫(xiě)《領(lǐng)料單》,經(jīng)工程部經(jīng)理批準(zhǔn)后到倉(cāng)庫(kù)領(lǐng)取負(fù)責(zé)發(fā)放和暫時(shí)保管。
4.1.5、個(gè)人使用工具管理
4.1.6、工程部員工正式上崗時(shí),由員工填寫(xiě)《領(lǐng)料單》經(jīng)工程部經(jīng)理批準(zhǔn)后,在倉(cāng)管員處領(lǐng)取一套個(gè)人使用工具。工程部員工個(gè)人使用工具每年只能補(bǔ)領(lǐng)一次。工程部倉(cāng)管員應(yīng)對(duì)員工所領(lǐng)工具簿記在《工程部個(gè)人工具領(lǐng)用登記表》內(nèi)。
4.1.7、個(gè)人使用工具應(yīng)加以愛(ài)護(hù),避免違規(guī)操作損壞工具的使用壽命;
4.1.8、工程部員工個(gè)人使用工具屬公司財(cái)產(chǎn),嚴(yán)禁用作私人用途。
4.1.9、工程部員工個(gè)人使用工具丟失或人為損壞,則應(yīng)由員工個(gè)人立即補(bǔ)上同規(guī)格同品質(zhì)的'工具;如屬正常使用損壞則可以經(jīng)工程部經(jīng)理批準(zhǔn)后在倉(cāng)管員處以舊換新,倉(cāng)管員應(yīng)做好登記。
4.1.10、員工辭工、被解雇或轉(zhuǎn)崗時(shí)應(yīng)將個(gè)人使用工具全部退還給工程部,對(duì)于丟失或人為損壞的工具通知財(cái)務(wù)部扣發(fā)相應(yīng)的錢(qián)款。工程部經(jīng)理必須將員工退還的個(gè)人使用工具登記在《工具保管登記表》內(nèi),并在'備注'一欄注明'退還'字樣。員工退還的個(gè)人使用工具要設(shè)專(zhuān)柜保管并作以舊換新用的工具。
4.1.11、工程維護(hù)部主任每月18號(hào)檢查每個(gè)員工的個(gè)人使用工具,對(duì)于丟失的或人為損壞的工具將責(zé)令其立即補(bǔ)齊。
4.1.12、對(duì)于換下來(lái)的個(gè)人使用工具每半年由工程部倉(cāng)管員進(jìn)行一次盤(pán)點(diǎn)并登記在《報(bào)廢工具登記表》內(nèi),經(jīng)核實(shí)后將實(shí)際情況上報(bào)部門(mén)經(jīng)理審批,經(jīng)工程部經(jīng)理審批后,上報(bào)物業(yè)公司總經(jīng)理審批,審批后由工程部經(jīng)理負(fù)責(zé)報(bào)廢處理。
4.2、公用工具管理
4.2.1、員工借用公用工具或各部門(mén)之間借用公用工具,都應(yīng)在工程部經(jīng)理的同意下,由倉(cāng)管員將借用工具登記在《工具借用登記表》上。
4.2.2、公用工具使用注意愛(ài)護(hù),定期由工程部經(jīng)理安排專(zhuān)人檢查維修,發(fā)現(xiàn)公用工具損壞要及時(shí)上報(bào)工程部經(jīng)理處理。
4.2.3、公用工具屬公司財(cái)產(chǎn),嚴(yán)禁用作私人用途。
4.2.4、公用工具如丟失或人為損壞,則應(yīng)由借用人負(fù)責(zé)照價(jià)賠償。
4.2.5、工具如屬正常使用損壞,對(duì)于小型的(500元以下)經(jīng)工程部經(jīng)理確認(rèn)及物業(yè)總經(jīng)理批準(zhǔn)后可以以舊換新。對(duì)于500元以上的公用工具須先由使用部門(mén)經(jīng)理填寫(xiě)《報(bào)廢工具登記表》,經(jīng)工程部經(jīng)理審核后上報(bào)物業(yè)公司總經(jīng)理審批。
4.2.6、工程部經(jīng)理工作調(diào)遷、辭工或被解雇時(shí),工程部經(jīng)理會(huì)同工程部倉(cāng)管員一起對(duì)公用工具進(jìn)行盤(pán)點(diǎn),發(fā)現(xiàn)缺少或人為損壞的則應(yīng)追究工程部經(jīng)理的責(zé)任。
4.2.7、對(duì)于公用工具中的計(jì)量器具或安全用具應(yīng)定期送檢,檢驗(yàn)后合格的 方可使用,否則應(yīng)重新申購(gòu)。
4.2.8、工程部倉(cāng)管員每月25號(hào)應(yīng)將所保管的工具進(jìn)行一次盤(pán)點(diǎn)并登記在《倉(cāng)管員保管工具登記表》上,對(duì)于需要補(bǔ)充的工具應(yīng)盡快制定計(jì)劃申購(gòu)。
5、記錄
5.1、《工具保管登記表》
5.2、《工程部個(gè)人工具領(lǐng)用登記表》
5.3、《工具借用登記表》
5.4、《報(bào)廢工具登記表》
5.5、《工程部工具年度采購(gòu)計(jì)劃表》
6、相關(guān)文件
工程部管理制度7
(1)設(shè)立安全管理組織。
(2)進(jìn)行安全教育及訓(xùn)練。
(3)定期或不定期實(shí)施安全檢查。
(4)事故發(fā)生原因的調(diào)查和分析。
(5)調(diào)查分析結(jié)果的保存。
(6)經(jīng)常保持安全的`工作場(chǎng)所。
(7)提高工作人員對(duì)安全教育的興趣。
(8)制定工作安全守則及獎(jiǎng)懲規(guī)定。
(9)負(fù)責(zé)人應(yīng)經(jīng)常參與監(jiān)督各項(xiàng)安全活動(dòng)及安全措施的執(zhí)行。
工程部管理制度8
1、工程部應(yīng)由專(zhuān)人負(fù)責(zé),從工程設(shè)計(jì)招標(biāo)開(kāi)始到施工,竣工的各種資料收集,整理報(bào)批,登記。
2、未經(jīng)部門(mén)經(jīng)理許可,不得將文件和資料借與外單位人員。
3、本部門(mén)人員借閱應(yīng)注意愛(ài)護(hù)使用,并不得向外單位人員借閱。
4、凡借閱檔案和使用人員注意保密。
5、有關(guān)工程文件不經(jīng)允許不得復(fù)印。
6、檔案管理人員根據(jù)文件保存期限,經(jīng)部門(mén)經(jīng)理認(rèn)可可定期銷(xiāo)毀。
工程部管理制度9
物業(yè)公司項(xiàng)目工程部交接班管理制度
1、值班人員應(yīng)按統(tǒng)一安排的班次值班,不得遲到、早退、無(wú)故缺勤,也不得私自調(diào)班、頂班,如果因?yàn)槟撤N原因不能值班,必須提前征得領(lǐng)班同意,按規(guī)定辦理請(qǐng)假手續(xù),才能請(qǐng)假,以便部門(mén)安排合適的替班人。
2、值班人員要做好交接班前的工作,包括按照巡查表認(rèn)真仔細(xì)巡查,做到本班問(wèn)題本班解決,如解決不了必須馬上報(bào)告領(lǐng)班或工程主任,并且說(shuō)明原因,同時(shí)要做好記錄,并做好環(huán)境衛(wèi)生工作。
3、交接班雙方人員必須做好交接班的準(zhǔn)備工作,正點(diǎn)進(jìn)行交班。交接班的準(zhǔn)備工作包括:查看運(yùn)行記錄、介紹設(shè)備運(yùn)行情況和運(yùn)行方式以及設(shè)備檢修、變更情況,清點(diǎn)儀表、工具、材料,檢查設(shè)備狀況。交班時(shí),交接班雙方人員在值班日志上簽字。
4、值班人員辦完交接班手續(xù)后方可下班,若接班人員因故未到,值班人員應(yīng)該堅(jiān)守崗位,等待接班人員到達(dá)并辦完交接手續(xù)后才能下班。
5、除值班人員外,其他無(wú)關(guān)人員不得進(jìn)入值班室。
6、下列情況不得進(jìn)行交接班:
(1)、交接班準(zhǔn)備工作未完成時(shí)。
(2)、接班人數(shù)未能達(dá)到規(guī)定人數(shù)的`最低限度時(shí)。
(3)、領(lǐng)班或由值班主任指定的替班人未來(lái)到時(shí)。
(4)、接班人員有醉酒現(xiàn)象或神志不清而未找到合適的頂班人員時(shí)。
工程部管理制度10
一、目的:
通過(guò)對(duì)維修中心各級(jí)崗位職責(zé)的制定,讓各級(jí)人員明確各自的職責(zé)、權(quán)限,確保維修工作的正常運(yùn)行。
二、適用范圍:
各級(jí)維修人員
三、職責(zé):
1、工程維修部部門(mén)職責(zé)
1) 認(rèn)真貫徹執(zhí)行國(guó)家和地方有關(guān)工程、設(shè)備管理的法規(guī)和政策,執(zhí)行公司的有關(guān)規(guī)章制度,確保房屋、設(shè)施、設(shè)備處于安全、良好的運(yùn)行狀態(tài)。
2)負(fù)責(zé)對(duì)公司所轄房屋設(shè)施、設(shè)備進(jìn)行維修保養(yǎng)。
3)制訂公司各管理處大型設(shè)備、設(shè)施的中修、大修計(jì)劃,并組織實(shí)施。
4)熟悉公司各管理處的通訊、自控、智能化、電梯、發(fā)電機(jī)、供配電、給排水、通風(fēng)、空調(diào)、建筑結(jié)構(gòu)(含房屋裝修)等方面的設(shè)備、設(shè)施安裝及運(yùn)行情況,為各管理處設(shè)備管理工作提供有力的技術(shù)支持,并負(fù)責(zé)大型設(shè)備、設(shè)施的更新改造工作。
5)對(duì)各管理處水、電、汽等能耗進(jìn)行檢查、監(jiān)督,有效節(jié)約能耗。
6)組織搶修公司各管理處重大設(shè)備、設(shè)施的突發(fā)故障,使之盡快恢復(fù)正常運(yùn)行,并為事后故障原因、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)提供技術(shù)意見(jiàn)。
7)負(fù)責(zé)工程施工合同、預(yù)算編制、審核,為公司領(lǐng)導(dǎo)決策提供可靠依據(jù)。
8)負(fù)責(zé)與水、電、燃?xì)、電話、電視等單位保持良好的協(xié)作關(guān)系,協(xié)助各管理處進(jìn)行相關(guān)業(yè)務(wù)的聯(lián)系及經(jīng)濟(jì)運(yùn)行方案的制訂,降低管理成本。
9)監(jiān)督各管理處房屋二次裝修工程的審核;監(jiān)督公司分包工程的施工監(jiān)理及工程驗(yàn)收。
10)配合相關(guān)部門(mén)做好新接物業(yè)的接管驗(yàn)收。
11)負(fù)責(zé)組織對(duì)公司所轄物業(yè)各種工程技術(shù)資料、設(shè)備說(shuō)明書(shū)、維修保養(yǎng)記錄的 收集、整理、存檔、建立基礎(chǔ)設(shè)施與設(shè)備臺(tái)帳;
12)監(jiān)督公司設(shè)施、設(shè)備維修材料及備品備件的采購(gòu)、貯存、發(fā)放的管理工作;
13)協(xié)助公司綜合部進(jìn)行工程人員的招聘及工程人員的崗位培訓(xùn)工作,提高工 程人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)。
14)完成公司安排的其他各項(xiàng)任務(wù)。
2、工程維修部經(jīng)理崗位職責(zé)
1)貫徹執(zhí)行公司總經(jīng)理的指示,直接對(duì)總經(jīng)理負(fù)責(zé)。
2)就本部門(mén)以及公司的技術(shù)力量配置、技術(shù)管理組織結(jié)構(gòu)提出方案或建議,挑選和配備公司各個(gè)技術(shù)崗位人員,培養(yǎng)、鞏固技術(shù)骨干隊(duì)伍,切實(shí)保障動(dòng)力設(shè)備的安全運(yùn)行以及房屋各方面設(shè)施的正常使用。盡最大的努力,以最低的費(fèi)用開(kāi)支保持公司各物業(yè)高格調(diào)水準(zhǔn)。
3)負(fù)責(zé)制定本部門(mén)人員崗位職責(zé),考評(píng)員工的工作業(yè)績(jī)并據(jù)實(shí)提出獎(jiǎng)罰意見(jiàn)。
4)根據(jù)公司的經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo)和任務(wù)統(tǒng)籌本部門(mén)的工作安排,制定工作計(jì)劃,組織技術(shù)力量解決工程技術(shù)問(wèn)題、技術(shù)管理問(wèn)題,建立技術(shù)管理制度,就重大技術(shù)事項(xiàng)向公司領(lǐng)導(dǎo)提出決策建議。
5)負(fù)責(zé)本部員工的職業(yè)道德教育和安全教育,帶領(lǐng)本部全體員工努力完成各項(xiàng)任務(wù),保持本部的上進(jìn)風(fēng)貌,提高本部的服務(wù)意識(shí)、管理效能和戰(zhàn)斗力。
6)負(fù)責(zé)本部不合格服務(wù)的處理及糾正、預(yù)防措施的實(shí)施和跟蹤。
7)對(duì)本部的開(kāi)支情況和經(jīng)濟(jì)指標(biāo)負(fù)責(zé)。
8)對(duì)本部的整體服務(wù)質(zhì)量和安全生產(chǎn)負(fù)責(zé)。
9)協(xié)調(diào)本部?jī)?nèi)部以及與兄弟部門(mén)之間的工作關(guān)系。
10)兼任受聘的專(zhuān)業(yè)技術(shù)職責(zé),負(fù)責(zé)本專(zhuān)業(yè)的技術(shù)決策。
3、土木工程主管崗位職責(zé)
1)負(fù)責(zé)新接樓盤(pán)(宇)本專(zhuān)業(yè)的前期介入、圖紙會(huì)審、質(zhì)量監(jiān)督、驗(yàn)收接管的.技術(shù)工作。
2)負(fù)責(zé)組織指導(dǎo)各管理處完善管理區(qū)域內(nèi)的房屋建筑、市政道路圖紙資料及維修檔案的歸檔。
3)負(fù)責(zé)審批涉及建筑結(jié)構(gòu)的房屋裝修方案,防止出現(xiàn)違章改建及裝修,并對(duì)違章提出處理意見(jiàn)。
4)負(fù)責(zé)對(duì)公司在管房屋的結(jié)構(gòu)安全進(jìn)行鑒定,對(duì)一般損壞房屋提出修繕?lè)桨覆?bào)批施行,如果自行鑒定為危房則必須報(bào)房屋安全主管部門(mén)再次進(jìn)行鑒定,并根據(jù)房屋安全主管部門(mén)的意見(jiàn)組織進(jìn)行整改。
5)制定房屋大中修計(jì)劃,報(bào)經(jīng)批準(zhǔn)后組織實(shí)施。
6)負(fù)責(zé)各土木工程小修的技術(shù)指導(dǎo)。
7)負(fù)責(zé)制定和完善公司內(nèi)部與房屋安全使用、工程管理、維修管理及技術(shù)資料歸檔有關(guān)的管理制度。
8)負(fù)責(zé)由工程維修部主責(zé)的本專(zhuān)業(yè)改造工程的組織施工、安全監(jiān)督、驗(yàn)收及結(jié)算。
9)負(fù)責(zé)本專(zhuān)業(yè)相關(guān)項(xiàng)目的費(fèi)用控制、審核和經(jīng)濟(jì)分析。
10)配合人力資源部組織本專(zhuān)業(yè)相關(guān)技能培訓(xùn)工作。
11)負(fù)責(zé)相關(guān)專(zhuān)業(yè)對(duì)外的業(yè)務(wù)聯(lián)系,協(xié)調(diào)與相關(guān)主管部門(mén)的關(guān)系。
12)在必要時(shí)協(xié)助做好相近專(zhuān)業(yè)的工程管理及費(fèi)用控制。
13)完成公司領(lǐng)導(dǎo)及部門(mén)經(jīng)理交辦的其它任務(wù)。
4、給排水工程主管崗位職責(zé)
1)負(fù)責(zé)新接樓盤(pán)(宇)本專(zhuān)業(yè)的前期介入、圖紙會(huì)審、質(zhì)量監(jiān)督、驗(yàn)收接管的技術(shù)工作。
2)負(fù)責(zé)組織指導(dǎo)各管理處完善房屋、市政給排水圖紙資料及維修檔案供歸檔。
3)負(fù)責(zé)給排水設(shè)施正常使用的技術(shù)監(jiān)督和指導(dǎo)。
4)制定給排水設(shè)施大中修計(jì)劃,報(bào)經(jīng)批準(zhǔn)后組織實(shí)施。
5)負(fù)責(zé)給排水設(shè)施維修保養(yǎng)的技術(shù)指導(dǎo)。
6)負(fù)責(zé)制定和完善公司內(nèi)部與給排水設(shè)施安全使用、工程管理、維修管理及技術(shù)資料歸檔有關(guān)的管理制度。
7)負(fù)責(zé)由工程維修部主責(zé)的本專(zhuān)業(yè)改造工程的組織施工、安全監(jiān)督、驗(yàn)收及結(jié)算。
8)負(fù)責(zé)指導(dǎo)供水計(jì)量、節(jié)約用水的技術(shù)管理,努力降低供水損耗
9) 負(fù)責(zé)本專(zhuān)業(yè)相關(guān)項(xiàng)目的費(fèi)用控制、審核和經(jīng)濟(jì)分析。
10)配合人力資源部組織本專(zhuān)業(yè)相關(guān)技能培訓(xùn)工作。
11)兼管管道煤氣工程跟蹤、資料完善工作。
12)負(fù)責(zé)相關(guān)專(zhuān)業(yè)對(duì)外的業(yè)務(wù)聯(lián)系,協(xié)調(diào)與相關(guān)主管部門(mén)的關(guān)系。
13)在必要時(shí)協(xié)助做好相近專(zhuān)業(yè)的工程管理及費(fèi)用控制。
14)完成公司領(lǐng)導(dǎo)及部門(mén)經(jīng)理交辦的其它任務(wù)。
5、電氣工程主管崗位職責(zé)
1)負(fù)責(zé)新接樓盤(pán)(宇)本專(zhuān)業(yè)的前期介入、圖紙會(huì)審、質(zhì)量監(jiān)督、驗(yàn)收接管的技術(shù)工作。
2)負(fù)責(zé)組織指導(dǎo)各管理處完善公司所需要的電氣圖紙資料及維修檔案的歸檔。
3)負(fù)責(zé)電氣設(shè)施正常使用的技術(shù)監(jiān)督和指導(dǎo)。
4)負(fù)責(zé)電氣設(shè)施維修保養(yǎng)的技術(shù)指導(dǎo)。
5)制定電氣設(shè)施大中修計(jì)劃、方案及預(yù)算,報(bào)經(jīng)批準(zhǔn)后組織實(shí)施。
6)負(fù)責(zé)組織制定和完善公司內(nèi)部與電氣設(shè)施安全使用、工程管理、維修管理及技術(shù)資料歸檔有關(guān)的管理制度。
7)負(fù)責(zé)由工程維修部主責(zé)的本專(zhuān)業(yè)改造工程的組織施工、安全監(jiān)督、驗(yàn)收及結(jié)算。
8)負(fù)責(zé)本專(zhuān)業(yè)相關(guān)項(xiàng)目的費(fèi)用控制、審核和經(jīng)濟(jì)分析。
9)配合人力資源部組織本專(zhuān)業(yè)相關(guān)技能培訓(xùn)工作。
10)負(fù)責(zé)相關(guān)專(zhuān)業(yè)對(duì)外的業(yè)務(wù)聯(lián)系,協(xié)調(diào)與相關(guān)主管部門(mén)的關(guān)系。
11)在必要時(shí)協(xié)助做好相近專(zhuān)業(yè)的工程管理及費(fèi)用控制。
12)完成公司領(lǐng)導(dǎo)及部門(mén)經(jīng)理交辦的其它任務(wù)。
6、電梯工程主管崗位職責(zé)
1)負(fù)責(zé)新接樓盤(pán)(宇)本專(zhuān)業(yè)的前期介入、圖紙會(huì)審、質(zhì)量監(jiān)督、驗(yàn)收接管的技術(shù)工作。
2)負(fù)責(zé)組織指導(dǎo)各管理處完善管理區(qū)域內(nèi)電梯圖紙資料及維修檔案供歸檔。
3)負(fù)責(zé)電梯正常使用的技術(shù)監(jiān)督和指導(dǎo)。
4)制定電梯大中修計(jì)劃,報(bào)經(jīng)批準(zhǔn)后施行。
5)負(fù)責(zé)電梯維修保養(yǎng)、年檢的組織工作和技術(shù)指導(dǎo)監(jiān)督。
6)負(fù)責(zé)指導(dǎo)電梯經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的技術(shù)管理,努力降低損耗,提高設(shè)備利用率。
7)負(fù)責(zé)制定和完善公司內(nèi)部與電梯、消防設(shè)施安全使用、工程管理、維修管理及技術(shù)資料歸檔有關(guān)的管理制度。
8)負(fù)責(zé)由工程維修部主責(zé)的本專(zhuān)業(yè)改造工程的組織施工、安全監(jiān)督、驗(yàn)收及結(jié)算。
9)負(fù)責(zé)本專(zhuān)業(yè)相關(guān)項(xiàng)目的費(fèi)用控制、審核和經(jīng)濟(jì)分析。
10)配合人力資源部組織本專(zhuān)業(yè)相關(guān)技能培訓(xùn)工作。
11)負(fù)責(zé)相關(guān)專(zhuān)業(yè)對(duì)外的業(yè)務(wù)聯(lián)系,協(xié)調(diào)與相關(guān)主管部門(mén)的關(guān)系。
12)在必要時(shí)協(xié)助做好相近專(zhuān)業(yè)的工程管理及費(fèi)用控制。
13)完成公司領(lǐng)導(dǎo)及部門(mén)經(jīng)理交辦的其它任務(wù)。
7、消防工程主管崗位職責(zé)
1)負(fù)責(zé)新接樓盤(pán)(宇)本專(zhuān)業(yè)的前期介入、圖紙會(huì)審、質(zhì)量監(jiān)督、驗(yàn)收接管的技術(shù)工作。
2)負(fù)責(zé)組織指導(dǎo)各管理處完善管理區(qū)域內(nèi)消防圖紙資料及維修檔案供歸檔。
3)負(fù)責(zé)消防系統(tǒng)設(shè)備設(shè)施正常運(yùn)行的技術(shù)監(jiān)督和指導(dǎo)。
4)負(fù)責(zé)消防設(shè)備設(shè)施的正確使用的指導(dǎo)和培訓(xùn)。
5)制定消防系統(tǒng)大中修計(jì)劃,報(bào)經(jīng)批準(zhǔn)后施行。
6)負(fù)責(zé)消防系統(tǒng)維修保養(yǎng)的組織工作和技術(shù)監(jiān)督。
7)負(fù)責(zé)指導(dǎo)消防設(shè)施經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的技術(shù)管理,努力降低損耗,提高設(shè)備利用率。
8)負(fù)責(zé)完善公司內(nèi)部與消防設(shè)施安全使用、工程管理、維修管理及技術(shù)資料歸檔有關(guān)的管理制度。
9)負(fù)責(zé)由工程維修部主責(zé)的本專(zhuān)業(yè)改造工程的組織施工、安全監(jiān)督、驗(yàn)收及結(jié)算。
10)負(fù)責(zé)本專(zhuān)業(yè)相關(guān)項(xiàng)目的費(fèi)用控制、審核和經(jīng)濟(jì)分析。
11)配合人力資源部組織本專(zhuān)業(yè)相關(guān)技能培訓(xùn)工作。
12)負(fù)責(zé)相關(guān)專(zhuān)業(yè)對(duì)外的業(yè)務(wù)聯(lián)系,協(xié)調(diào)與相關(guān)主管部門(mén)的關(guān)系。
13)在必要時(shí)協(xié)助做好相近專(zhuān)業(yè)的工程管理及費(fèi)用控制。
14)完成公司領(lǐng)導(dǎo)及部門(mén)經(jīng)理交辦的其它任務(wù)。
8、空調(diào)工程主管崗位職責(zé)
1)負(fù)責(zé)新接樓盤(pán)(宇)的本專(zhuān)業(yè)圖紙會(huì)審、質(zhì)量監(jiān)督、驗(yàn)收接管的技術(shù)工作。
2)負(fù)責(zé)組織指導(dǎo)各管理處完善空調(diào)圖紙資料及維修檔案供歸檔。
3)負(fù)責(zé)空調(diào)設(shè)施正常使用的技術(shù)監(jiān)督和指導(dǎo)。
4)制定空調(diào)設(shè)施大中修計(jì)劃,報(bào)經(jīng)批準(zhǔn)后組織實(shí)施。
5)負(fù)責(zé)空調(diào)設(shè)施維修保養(yǎng)的技術(shù)指導(dǎo)。
6)負(fù)責(zé)空調(diào)設(shè)施合理使用、經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的技術(shù)指導(dǎo),節(jié)約用水用電,努力降低能耗。
7)負(fù)責(zé)完善公司內(nèi)部與空調(diào)設(shè)施安全使用、工程管理、維修管理及技術(shù)資料歸檔有關(guān)的管理制度。
8)負(fù)責(zé)由工程維修部主責(zé)的本專(zhuān)業(yè)改造工程的組織施工、安全監(jiān)督、驗(yàn)收及結(jié)算。
9)負(fù)責(zé)本專(zhuān)業(yè)相關(guān)項(xiàng)目的費(fèi)用控制、審核和經(jīng)濟(jì)分析。
10) 配合人力資源部組織本專(zhuān)業(yè)相關(guān)技能培訓(xùn)工作。
11) 負(fù)責(zé)相關(guān)專(zhuān)業(yè)對(duì)外的業(yè)務(wù)聯(lián)系,協(xié)調(diào)與相關(guān)主管部門(mén)的關(guān)系。
12)在必要時(shí)協(xié)助做好相近專(zhuān)業(yè)的工程管理及費(fèi)用控制。
13)公司領(lǐng)導(dǎo)及部門(mén)經(jīng)理交辦的其它任務(wù)。
9、弱電主管崗位職責(zé)
1)負(fù)責(zé)新接樓盤(pán)(宇)的本專(zhuān)業(yè)圖紙會(huì)審、質(zhì)量監(jiān)督、驗(yàn)收接管的技術(shù)工作。
2)負(fù)責(zé)組織指導(dǎo)各管理處完善弱電系統(tǒng)圖紙資料及維修檔案供歸檔。
3)負(fù)責(zé)弱電系統(tǒng)設(shè)備設(shè)施正常使用的技術(shù)監(jiān)督和指導(dǎo)。
4)制定弱電系統(tǒng)設(shè)備設(shè)施大中修計(jì)劃,報(bào)經(jīng)批準(zhǔn)后組織實(shí)施。
5)負(fù)責(zé)各個(gè)管理區(qū)域內(nèi)弱電系統(tǒng)(如對(duì)講、監(jiān)控及其它設(shè)備的弱電控制部分)的技術(shù)維護(hù)和管理,按質(zhì)量要求制定管理辦法和運(yùn)行維護(hù)規(guī)范,監(jiān)督、檢查、指導(dǎo)各個(gè)管理區(qū)域內(nèi)運(yùn)行管理班組對(duì)弱電設(shè)備、線路的維護(hù)保養(yǎng)工作。
6)負(fù)責(zé)完善公司內(nèi)部與弱電系統(tǒng)設(shè)備設(shè)施安全使用、工程管理、維修管理及技術(shù)資料歸檔有關(guān)的管理制度。
7)負(fù)責(zé)由工程維修部主責(zé)的本專(zhuān)業(yè)改造工程的組織施工、安全監(jiān)督、驗(yàn)收及結(jié)算。
8)負(fù)責(zé)本專(zhuān)業(yè)相關(guān)項(xiàng)目的費(fèi)用控制、審核和經(jīng)濟(jì)分析。
9)配合人力資源部組織本專(zhuān)業(yè)相關(guān)技能培訓(xùn)工作。
10)負(fù)責(zé)公司內(nèi)電腦網(wǎng)絡(luò)、設(shè)備及辦公軟件的技術(shù)維護(hù)和管理,保障電腦網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的正常、安全運(yùn)行。
11)負(fù)責(zé)指導(dǎo)公司內(nèi)職員對(duì)電腦設(shè)備的使用,及時(shí)指導(dǎo)解決電腦操作運(yùn)行中出現(xiàn)的問(wèn)題。
12)負(fù)責(zé)公司電腦網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)設(shè)備配置的統(tǒng)籌安排工作。
13)負(fù)責(zé)公司網(wǎng)站及社區(qū)寬帶網(wǎng)絡(luò)建設(shè)工作。
14)配合人力資源部組織本專(zhuān)業(yè)相關(guān)技能培訓(xùn)工作。
15)負(fù)責(zé)相關(guān)專(zhuān)業(yè)對(duì)外的業(yè)務(wù)聯(lián)系,協(xié)調(diào)與相關(guān)主管部門(mén)的關(guān)系。
16)公司領(lǐng)導(dǎo)及部門(mén)經(jīng)理交辦的其它任務(wù)。
10、設(shè)備管理員崗位職責(zé)
1)對(duì)本公司管轄管理區(qū)域內(nèi)電氣、電梯、空調(diào)、消防、水泵等設(shè)備進(jìn)行規(guī)范化管理的具體實(shí)施工作。
2)負(fù)責(zé)建立和完善設(shè)備資料檔案,負(fù)責(zé)設(shè)備管理的日常事務(wù)。
3)跟蹤國(guó)內(nèi)外設(shè)備管理的先進(jìn)水平,完善設(shè)備運(yùn)行、維護(hù)、維修的先進(jìn)管理模式和制度,達(dá)到管好、用好、養(yǎng)好設(shè)備的目的。
4)對(duì)提高設(shè)備利用率、降低設(shè)備能耗負(fù)有統(tǒng)籌、監(jiān)控和提出改進(jìn)方案的責(zé)任。
5)負(fù)責(zé)對(duì)新購(gòu)或更新設(shè)備的先進(jìn)性、合理性提出核定意見(jiàn)。
6)負(fù)責(zé)對(duì)新接樓宇主要設(shè)備的會(huì)審、質(zhì)量監(jiān)督、接管的技術(shù)工作。
7)協(xié)助相關(guān)專(zhuān)業(yè)主管對(duì)重要設(shè)備安裝、改造、更新、維護(hù)、維修計(jì)劃的制定和組織實(shí)施。
8)負(fù)責(zé)檢驗(yàn)、測(cè)量、試驗(yàn)設(shè)備的管理工作。
9)對(duì)設(shè)備的正常、安全使用負(fù)有督導(dǎo)責(zé)任,勤查勤看設(shè)備現(xiàn)場(chǎng),對(duì)設(shè)備班組的現(xiàn)場(chǎng)工作進(jìn)行檢查和指導(dǎo)。
10)負(fù)責(zé)計(jì)劃用電、節(jié)約用電、安全用電以及節(jié)約用水的日常事務(wù)。
工程部管理制度11
第一部分總則
第一條:為加強(qiáng)公司標(biāo)準(zhǔn)化、制度化管理需要,規(guī)范公司工程部管理行為,建立行之有效的技術(shù)、質(zhì)量及安全文明施工的管理機(jī)制,明確工程部管理職責(zé),提升工程部管理水平,更好的體現(xiàn)工程部的服務(wù)職能。
第二條:本管理制度由公司工程部制定,經(jīng)公司最高領(lǐng)導(dǎo)及公司其他部門(mén)討論通過(guò)并負(fù)責(zé)監(jiān)督實(shí)施。在本管理制度中未涵蓋的相關(guān)內(nèi)容,遵照公司相關(guān)規(guī)章制度執(zhí)行。
第三條:公司在工程部管理上推行總工負(fù)責(zé)制,總工程師為工程部第一責(zé)任人,工程部主任為工程部責(zé)任工程師。
第二部分工程部工作職責(zé)
負(fù)責(zé)公司技術(shù)、質(zhì)量、安全生產(chǎn)文明施工、工程進(jìn)度目標(biāo)動(dòng)態(tài)控制等管理工作。具體職責(zé)如下:
1、不斷完善和加強(qiáng)公司質(zhì)量、安全生產(chǎn)文明施工保證體系,確保其正常有效運(yùn)行。
2、認(rèn)真做好各項(xiàng)在建工程的質(zhì)安管理和督查工作,健全完善質(zhì)安管理制度和質(zhì)量保證體系,積極開(kāi)展質(zhì)量創(chuàng)優(yōu)和安全、文明工地等評(píng)比活動(dòng),組織質(zhì)安大檢查,參與質(zhì)安事故處理,檢查并落實(shí)各項(xiàng)創(chuàng)優(yōu)工作目標(biāo)和“職工在我心中”活動(dòng)的各項(xiàng)實(shí)施措施。
3、負(fù)責(zé)工程招投標(biāo)期間提供技術(shù)支持,參與工程風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估工作;參與工程合同評(píng)審及合同交底工作;協(xié)助項(xiàng)目部在工程開(kāi)工前的各項(xiàng)策劃工作并監(jiān)督實(shí)施。
4、負(fù)責(zé)做好計(jì)量管理和各種有關(guān)資料、報(bào)表的統(tǒng)計(jì)工作。
5、負(fù)責(zé)落實(shí)施工項(xiàng)目文明現(xiàn)場(chǎng)管理和驗(yàn)收工作。
6、負(fù)責(zé)技術(shù)資料管理工作,不斷提高資料管理的標(biāo)準(zhǔn)化水平,并積極推行電腦化管理。
7、參加施工項(xiàng)目的圖紙會(huì)審、基礎(chǔ)驗(yàn)收、中間驗(yàn)收和竣工驗(yàn)收并審核項(xiàng)目的竣工資料,配合項(xiàng)目竣工備案的相關(guān)工作。
8、審查施工組織設(shè)計(jì)和專(zhuān)項(xiàng)施工方案,審查項(xiàng)目部管理機(jī)構(gòu)成員的資格,報(bào)總工室批準(zhǔn)。
9、及時(shí)掌握工程項(xiàng)目形象進(jìn)度情況,對(duì)工程進(jìn)度目標(biāo)實(shí)施動(dòng)態(tài)管理。
10、做好整合體系的相關(guān)工作。
11、做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它有關(guān)工作。
第三部分崗位職責(zé)
一、崗位職責(zé)
。ㄒ唬、工程部經(jīng)理崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)工程部的日常事務(wù),承擔(dān)工程部管理責(zé)任,落實(shí)公司年度質(zhì)量、安全生產(chǎn)文明施工管理目標(biāo)工作計(jì)劃的制定及實(shí)施。
2、審核項(xiàng)目部的施工方案,檢查防范措施,組織事故調(diào)查并擬定調(diào)查報(bào)告,解決措施。
3、配合總工程師的工作。
4、協(xié)調(diào)公司與行業(yè)主管部門(mén)之間的關(guān)系。
5、負(fù)責(zé)跟蹤項(xiàng)目部施工進(jìn)度,協(xié)助解決施工中的各種問(wèn)題。
6、參與工程驗(yàn)收和工程評(píng)審,對(duì)工程技術(shù)、質(zhì)量、安全、文明施工環(huán)
第2頁(yè)工程部管理制度
境等進(jìn)行檢查、督促,并總結(jié)上報(bào)。
7、對(duì)本部門(mén)員工進(jìn)行教育督導(dǎo),參與組織職工的技術(shù)培訓(xùn)、崗位培訓(xùn)。
8、指導(dǎo)施工現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量、安全生產(chǎn)文明施工創(chuàng)建工作,落實(shí)文字、圖象等資料的收集整理以及申報(bào)工作。
9、根據(jù)工程進(jìn)度目標(biāo),掌握工程形象進(jìn)度情況并實(shí)施動(dòng)態(tài)跟蹤管理。
10、做好與業(yè)主的服務(wù)及溝通工作。
11、完成上級(jí)部門(mén)、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作以及與其他部門(mén)的協(xié)調(diào)配合工作。
。ǘ、工程部技術(shù)、質(zhì)量主管崗位職責(zé)
1、配合工程部經(jīng)理開(kāi)展公司的技術(shù)、質(zhì)量管理工作,負(fù)責(zé)工程投標(biāo)技術(shù)文件的編制,指導(dǎo)項(xiàng)目部施工組織設(shè)計(jì)、各專(zhuān)項(xiàng)方案、各技術(shù)措施方案的編制工作,并審核及監(jiān)督實(shí)施。
2、根據(jù)公司制定的年度質(zhì)量目標(biāo)具體組織實(shí)施,嚴(yán)格按建筑工程施工規(guī)范、驗(yàn)評(píng)標(biāo)準(zhǔn)以及各省、市、直轄市、自治區(qū)有關(guān)規(guī)定,對(duì)公司各施工工程的質(zhì)量進(jìn)行全方位的檢查監(jiān)督。
3、對(duì)公司各施工工程的質(zhì)量進(jìn)行全方位的檢查監(jiān)督。對(duì)公司下屬各項(xiàng)目部的建筑工程三大分部:基礎(chǔ)工程、主體工程、裝飾工程,平時(shí)加強(qiáng)監(jiān)督,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)督促整改,發(fā)質(zhì)量整改單,并及時(shí)組織復(fù)查。所有報(bào)驗(yàn)工程必須經(jīng)工程部驗(yàn)收認(rèn)可后,方可報(bào)質(zhì)量監(jiān)督站驗(yàn)收。
4、接受工程質(zhì)量事故報(bào)告、參與質(zhì)量事故處理。收集顧客反饋的質(zhì)量信息,并督促項(xiàng)目部落實(shí)整改,對(duì)竣工工程開(kāi)展質(zhì)量回訪。
5、參與建筑工程采用的新要求、新結(jié)構(gòu)、新技術(shù)、新材料、新工藝等
第3頁(yè)工程部管理制度
工程質(zhì)量的鑒定。及時(shí)貫徹上級(jí)部門(mén)的建筑工程施工新要求、新規(guī)定及先進(jìn)的工藝施工流程。
6、接受上級(jí)有關(guān)部門(mén)指派的質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)任務(wù)。
7、組織工程質(zhì)量檢查并及時(shí)進(jìn)行考評(píng),檢查結(jié)果在公司范圍內(nèi)通報(bào)。依據(jù)獎(jiǎng)罰條例提出獎(jiǎng)罰處理意見(jiàn),報(bào)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后執(zhí)行,對(duì)工程質(zhì)量實(shí)行重獎(jiǎng)重罰。
8、及時(shí)上報(bào)月度、季度年度報(bào)表。
9、組織編制工程項(xiàng)目創(chuàng)優(yōu)方案,并監(jiān)督實(shí)施,負(fù)責(zé)優(yōu)質(zhì)工程文字、圖象等資料的收集整理以及申報(bào)工作。
9、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦事的其他工作。
。ǘ⒐こ滩堪踩拿魇┕ぶ鞴軑徫宦氊(zé)
1、貫徹、執(zhí)行安全生產(chǎn)和勞動(dòng)保護(hù)方針、政策、法規(guī)與條例。
2、傳達(dá)并落實(shí)上級(jí)建設(shè)行政主管部門(mén)、公司的文件和精神。
3、完成上級(jí)建設(shè)行政主管部門(mén)的安全生產(chǎn)報(bào)表工作,以及制定各階段的安全文明施工工作計(jì)劃,協(xié)助項(xiàng)目部按照公司統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)制定工程開(kāi)工前現(xiàn)場(chǎng)文明施工策劃方案的制定以及實(shí)施工作。
4、參加上級(jí)建設(shè)行政主管部門(mén)對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)的標(biāo)化檢查和驗(yàn)收工作。
5、根據(jù)施工進(jìn)度,及時(shí)組織項(xiàng)目部對(duì)腳手架、電氣及機(jī)械設(shè)備等進(jìn)行安全技術(shù)驗(yàn)收和管理,并檢查項(xiàng)目部保養(yǎng)措施和保養(yǎng)情況。
6、根據(jù)合同的安全生產(chǎn)管理目標(biāo),指導(dǎo)和協(xié)助項(xiàng)目部安全文明施工的管理工作。
7、收集各分公司、項(xiàng)目部每月安全生產(chǎn)報(bào)表資料、各項(xiàng)目部旬、月、季度安全生產(chǎn)、文明施工工作目標(biāo)和計(jì)劃,并根據(jù)其可行計(jì)劃和目標(biāo)進(jìn)
第4頁(yè)工程部管理制度
行動(dòng)態(tài)管理和控制。
8、指導(dǎo)項(xiàng)目部施工組織設(shè)計(jì)和各項(xiàng)專(zhuān)項(xiàng)施工方案的制定并審核及監(jiān)督實(shí)施,落實(shí)施工前各工種、各分項(xiàng)安全技術(shù)交底工作。
9、組織進(jìn)行定期和不定期的安全檢查,消除事故隱患,制止違章作業(yè)。并實(shí)施獎(jiǎng)罰處理。
10、組織對(duì)職工進(jìn)行安全教育、安全技術(shù)交底和紀(jì)律教育。
11、組織對(duì)危險(xiǎn)性較大工程的驗(yàn)收和檢查。
12、發(fā)生傷亡事故及時(shí)上報(bào),并認(rèn)真分析事故原因,參與事故調(diào)查、處理。提出防范措施和實(shí)現(xiàn)改進(jìn)措施。
13、總結(jié)和推廣安全生產(chǎn)、文明施工、勞動(dòng)保護(hù)的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)。
14、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
。ㄋ模⒐こ滩抠Y料員崗位職責(zé)
1、按工程進(jìn)度,及時(shí)做好各項(xiàng)目部技術(shù)資料、安全文明施工資料的收集、整理工作。
2、根據(jù)規(guī)范及質(zhì)監(jiān)部門(mén)的有關(guān)規(guī)定和要求,向分公司及項(xiàng)目部有關(guān)人員進(jìn)行技術(shù)資料的交底。
3、對(duì)照標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范及制度會(huì)同工程部相關(guān)工程主管定期對(duì)各項(xiàng)目部資料進(jìn)行檢查、按質(zhì)量評(píng)定要求,評(píng)定工程的質(zhì)量等級(jí),對(duì)不符合要求和缺少的資料,有權(quán)責(zé)成有關(guān)人員改正和補(bǔ)充。
4、資料的歸檔應(yīng)遵循“完整性、準(zhǔn)確性、真實(shí)性”的原則,嚴(yán)禁弄虛作假、資料不齊全、不及時(shí)、簽字不全或代簽等。
5、配合公司總工程師及工程部經(jīng)理,根據(jù)工程實(shí)際情況和國(guó)家規(guī)范要求設(shè)計(jì)公司統(tǒng)一資料用表,接受有關(guān)部門(mén)對(duì)公司、分公司、項(xiàng)目部工程資料的審查。
6、督促各項(xiàng)目部及時(shí)將開(kāi)工申請(qǐng)報(bào)告、開(kāi)工報(bào)告、施工許可證、施工
第5頁(yè)工程部管理制度
組織設(shè)計(jì)、專(zhuān)項(xiàng)施工方案、施工圖、圖紙會(huì)審紀(jì)要等及時(shí)送總公司有關(guān)部門(mén)和分管領(lǐng)導(dǎo)審核簽證,并在開(kāi)工一個(gè)月內(nèi)如數(shù)送公司工程管理部留檔。
7、在竣工驗(yàn)收后二個(gè)月內(nèi),協(xié)助督促項(xiàng)目部必須把所有竣工資料上交公司工程管理部,經(jīng)核查后按公司要求裝訂成冊(cè)、登記編號(hào),與檔案室辦理移交手續(xù),進(jìn)行歸檔。
8、協(xié)助公司總工程師做好公司體系運(yùn)行貫標(biāo)有關(guān)的.資料歸檔整理工作。
9、熟悉、熟練掌握本職工作,不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平。
10、完成上級(jí)部門(mén)、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
。ㄈ⒐こ滩恐鬓k科員崗位職責(zé)
1、配合工程部各主管工作,完成工程部主管交辦的日常工作事務(wù)。
2、負(fù)責(zé)與項(xiàng)目部的溝通聯(lián)絡(luò)工作,傳達(dá)工程部下發(fā)的通知、指令、要求、規(guī)定等信息以及工程部開(kāi)展各項(xiàng)活動(dòng)的組織實(shí)施工作。
3、負(fù)責(zé)工程部對(duì)項(xiàng)目部各項(xiàng)安排、要求的督促落實(shí)工作,并向工程主管匯報(bào)。
4、收集整理各項(xiàng)目工程信息、月報(bào)、會(huì)議紀(jì)要等相關(guān)文件,并向工程主管匯報(bào)。
5、完成上級(jí)部門(mén)、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
第四部分工程師崗位職責(zé)
1、全面負(fù)責(zé)公司工程技術(shù)管理,研究和解決工程技術(shù)方面的問(wèn)題,負(fù)責(zé)工程新技術(shù)、新工藝、新材料的引進(jìn)和科研項(xiàng)目的開(kāi)發(fā)工作。
2、制定公司質(zhì)量、安全文明施工目標(biāo)、辦法和措施,并具體指導(dǎo)工程
第6頁(yè)工程部管理制度
部和項(xiàng)目部落實(shí)公司技術(shù)質(zhì)量、安全文明施工的方針和目標(biāo),負(fù)責(zé)檢查工程部和項(xiàng)目部相關(guān)工作開(kāi)展情況,并經(jīng)常向總經(jīng)理匯報(bào)。
3、掌握項(xiàng)目進(jìn)度及計(jì)劃情況,落實(shí)工程部對(duì)項(xiàng)目進(jìn)度的動(dòng)態(tài)控制。
4、對(duì)公司招投標(biāo)項(xiàng)目進(jìn)行監(jiān)督審核,提出可行性意見(jiàn)。
5、對(duì)公司專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)及業(yè)務(wù)指導(dǎo),負(fù)責(zé)公司專(zhuān)業(yè)人員職稱(chēng)晉升的審核工作。
6、組織項(xiàng)目部的圖紙會(huì)審及施工組織設(shè)計(jì)、施工方案、安全專(zhuān)項(xiàng)方案、技術(shù)交底的編制及審批工作。
7、參加工程驗(yàn)收,負(fù)責(zé)驗(yàn)收?qǐng)?bào)告的審核、組織工程項(xiàng)目的評(píng)審和評(píng)獎(jiǎng)、技術(shù)成果的發(fā)布工作。
8、加強(qiáng)與行業(yè)主管部門(mén)、協(xié)會(huì)的溝通和聯(lián)系。
9、負(fù)責(zé)貫徹、落實(shí)、檢查公司的管理體系,并向總經(jīng)理提出建議和改進(jìn)措施。
10、負(fù)責(zé)處理工程重大質(zhì)量事故,并提出解決方案。
11、完成上級(jí)部門(mén)、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
工程部管理制度12
1、本部門(mén)使用的所有鎖匙,存放在工程部辦公室鎖匙箱內(nèi),由總工程師負(fù)責(zé)保管,以作緊急時(shí)使用。
2、辦公室、工作間和設(shè)備房常用鎖匙,記錄后分配到相關(guān)人員日常配備使用。
3、各系統(tǒng)設(shè)備房的`另一套鎖匙放值班室鎖匙鎖好,由值班工程師負(fù)責(zé)保管。
4、建立鎖匙領(lǐng)用簽收本,由值班工程師負(fù)責(zé)監(jiān)督。
5、領(lǐng)用鎖匙須向值班工程師領(lǐng)用,并填寫(xiě)領(lǐng)用記錄,簽名才能領(lǐng)用。
6、領(lǐng)用鎖匙應(yīng)盡量當(dāng)天當(dāng)班時(shí)間內(nèi)交還,在領(lǐng)用記錄欄寫(xiě)清交還時(shí)間。
7、不得私自在鎖匙柜里拿取鎖匙。
8、不得私自配制各系統(tǒng)設(shè)備房的鎖匙;如有違者,按《員工手冊(cè)》條例處分。
9、交接班時(shí)鎖匙必須全數(shù)點(diǎn)清楚,如缺少鎖匙,接班者必須跟蹤鎖匙的去向,清楚后方可完成交接。
10、如有遺失的鎖匙必須查明原因,并及時(shí)重新配制,重要設(shè)備立即更換門(mén)鎖,并做好記錄。
工程部管理制度13
。ㄒ唬、概述:
酒店的工程部是負(fù)責(zé)酒店的電力、電梯、空調(diào)、給排水、鍋爐等系統(tǒng)的運(yùn)行管理,設(shè)備設(shè)施的維修保養(yǎng)等職責(zé),所以說(shuō)酒店工程部既是一個(gè)后勤支持部門(mén),更是一個(gè)酒店正常營(yíng)業(yè)中不可缺少的重要部門(mén),堪稱(chēng)是酒店的心臟部門(mén)。
工程部的管理需要有科學(xué)性和嚴(yán)密性,這是因?yàn)樗旧砭途哂泻軓?qiáng)的技術(shù)性,同時(shí)它還直接或間接地與客人聯(lián)系在一起?腿藖(lái)到酒店除了基本的食、宿外,還需要得到物質(zhì)上的、精神上的享受,而這種享受又在很大程度上是依賴于完善的、確保正常運(yùn)行的設(shè)備和設(shè)施,離開(kāi)了這些,酒店的正常營(yíng)業(yè)、服務(wù)質(zhì)量就沒(méi)有了支撐點(diǎn),就沒(méi)有了后盾。
作為酒店的工程部經(jīng)理,抓好工程部的內(nèi)部管理工作的主要目的是:
。1)確保部門(mén)運(yùn)作以及各動(dòng)力系統(tǒng)、設(shè)備設(shè)施的正常運(yùn)行,從而確保酒店的安全及正常營(yíng)業(yè),確保對(duì)客服務(wù),維護(hù)酒店的聲譽(yù),使酒店星級(jí)評(píng)定得到保證。
。2)合理科學(xué)地管理安排好部門(mén)的人力和工作,加強(qiáng)培訓(xùn),確保工作質(zhì)量,不斷提高工作效率。
。3)確保酒店和部門(mén)的各項(xiàng)管理制度、操作流程以及酒店管理當(dāng)局的指示精神得到貫徹落實(shí)。
(4)在確保酒店的經(jīng)營(yíng)管理、對(duì)客服務(wù)和酒店格調(diào)的前提下,抓好開(kāi)源節(jié)流,降低能耗的工作,節(jié)約費(fèi)用開(kāi)支。
。5)根據(jù)酒店經(jīng)營(yíng)管理的實(shí)際情況和需要,集思廣益,向上級(jí)提出動(dòng)力系統(tǒng)、設(shè)備設(shè)施方面整改意見(jiàn)供參考,如獲批準(zhǔn),則負(fù)責(zé)組織落實(shí)。
。ǘ、如何才能做好酒店工程部的內(nèi)部管理工作。
1、建立一個(gè)高效經(jīng)營(yíng)管理控制體系
工程部是酒店的后勤支持部門(mén),更是酒店運(yùn)營(yíng)的心臟部門(mén),要做好部門(mén)的內(nèi)部管理工作,首先作為部門(mén)的管理班子要齊心一致(一個(gè)不團(tuán)結(jié)的班子是無(wú)法把工作搞好的),同時(shí)要建立一個(gè)制度化、規(guī)范化、系統(tǒng)化、層次化、常態(tài)化、科學(xué)化、現(xiàn)代化的高效經(jīng)營(yíng)管理控制體系。
制度化、規(guī)范化、系統(tǒng)化是指建立一套完整的職務(wù)、工資、獎(jiǎng)懲制度,對(duì)每個(gè)工作崗位制定嚴(yán)格的崗位責(zé)任制、操作規(guī)范以及操作流程,將每個(gè)崗位員工的責(zé)、權(quán)、利有機(jī)地結(jié)合起來(lái),使工作中真正做到有章可依,環(huán)環(huán)相扣。
層次化是指在部門(mén)中建立一個(gè)層次結(jié)構(gòu)的管理架構(gòu),實(shí)行垂直領(lǐng)導(dǎo),層層負(fù)責(zé),層層指揮,任何一級(jí)管理人員和員工都要明確自己的業(yè)務(wù)范圍、工作職責(zé)以及本人應(yīng)該具有的工作技能和知識(shí),工作中上級(jí)督促、指導(dǎo)、檢查下級(jí)的工作,下級(jí)對(duì)上級(jí)負(fù)責(zé),工作中存在的問(wèn)題或超出自己職權(quán)范圍的事情要按制度向上級(jí)請(qǐng)示匯報(bào)。
常態(tài)化是指堅(jiān)持正常工作秩序,持之以恒,嚴(yán)格細(xì)致地按正常操作程序辦事,不搞臨時(shí)突擊趕任務(wù)。
科學(xué)化、現(xiàn)代化則是指酒店的設(shè)備設(shè)施,部門(mén)管理的理念和方式,要跟上世界潮流先進(jìn)科技的發(fā)展,并結(jié)合酒店的實(shí)際不斷改進(jìn)完善,也就是說(shuō)要與時(shí)俱進(jìn)。
2、落實(shí)執(zhí)行,抓好部門(mén)管理
在部門(mén)里建立了一個(gè)高效經(jīng)營(yíng)管理控制體系,成立了一個(gè)同心協(xié)力的領(lǐng)導(dǎo)班子,這樣就能夠搞好工程部的內(nèi)部管理工作了嗎我們說(shuō)以上只是搞好了部門(mén)管理的基礎(chǔ),要想真正抓好部門(mén)的內(nèi)部管理,最最關(guān)鍵的還是要抓好管理制度的落實(shí),再好再完善的.管理體系如果沒(méi)有落實(shí)執(zhí)行,那始終只是依一句空話。要想抓好制度的落實(shí)工作,需要以下幾個(gè)方面著手抓好管理:
(1)、人的管理
a、從自己做起,以身作則,嚴(yán)格要求
我們?cè)谇懊嬷v過(guò)“人”是酒店管理的核心,管理是利用人來(lái)達(dá)到目的的過(guò)程。人的管理又分為對(duì)自己的管理和對(duì)別人的管理,作為一名酒店工程部經(jīng)理,要想做好對(duì)下屬員工的管理,首先就要做好對(duì)自己的管理,要切實(shí)做到以下幾點(diǎn):
有社會(huì)道德,曉做人道理,知企業(yè)法規(guī),識(shí)酒店大體,不把自己置于法規(guī)之外。
具有良好的酒店意識(shí)。
尤其是酒店意識(shí)中的核心顧客意識(shí),這樣才能在工程部的管理工作中,處處把酒店?duì)I業(yè)、顧客服務(wù)放在第一位,真正做到“顧客至上,服務(wù)第一”。
熟悉業(yè)務(wù)情況。
掌握專(zhuān)業(yè)知識(shí)和管理知識(shí)、法律知識(shí),了解下屬員工的思想動(dòng)態(tài)。管理工作和培訓(xùn)有長(zhǎng)計(jì)劃,短安排。
工作中養(yǎng)成一個(gè)良好的工作作風(fēng)。
處處以身作則,帶頭嚴(yán)格遵守有關(guān)規(guī)章制度,工作中敢于管理,指示明確,能抓好細(xì)微之處,做到“三個(gè)關(guān)鍵”,具有奉獻(xiàn)精神,做到事事落實(shí),件件清楚,不計(jì)較個(gè)人的得失,能夠控制各種局面,只有抓好了平時(shí)每一件工作,在關(guān)鍵的時(shí)候才不會(huì)出差錯(cuò),如果沒(méi)有平時(shí)的工作質(zhì)量,就絕不會(huì)有關(guān)鍵時(shí)刻的化險(xiǎn)為夷。
要有原則性,在員工中具有威信,善于處理好人際關(guān)系。
要讓下屬服你,要讓其他部門(mén)同事樂(lè)于與你合作,對(duì)上級(jí)匯報(bào)工作時(shí)要有條理,能抓住重點(diǎn),能提出切實(shí)可行的解決問(wèn)題的建議,使上級(jí)對(duì)你的工作放心。
能夠不斷學(xué)習(xí),善于總結(jié),在實(shí)踐中不斷提高。
工程部管理制度14
1.進(jìn)入行政辦公室時(shí),請(qǐng)先敲門(mén)或問(wèn):“我可以進(jìn)來(lái)嗎”里面說(shuō):“請(qǐng)進(jìn)”方可進(jìn)入;
2.接電話時(shí)要說(shuō)“您好(早上好、下午好)!工程部,有什么事需要幫助嗎”
3.進(jìn)入客房維修時(shí),請(qǐng)先按“門(mén)鈴”得到客人允許后方可進(jìn)入維修;
4.見(jiàn)到上司或領(lǐng)導(dǎo)要主動(dòng)問(wèn)好;
5.維修時(shí)不允許乘客人電梯;
6.維修時(shí)不準(zhǔn)在公共區(qū)域和客房區(qū)吸煙;
7.維修時(shí)不準(zhǔn)在任何樓面大聲喧嘩;
8.無(wú)事請(qǐng)勿隨意進(jìn)入樓面和行政辦公區(qū);
9.到行政辦公區(qū)辦事須經(jīng)部門(mén)同意;
10.外出檢修時(shí)不準(zhǔn)隨意拿任何家
工程部管理制度15
物業(yè)工程部設(shè)備運(yùn)行管理制度:機(jī)房管理制度
物業(yè)的空調(diào)冷凍機(jī)房、變配電所、水泵房等,是工程部重要設(shè)備場(chǎng)所,也是最容易出重大事故的地方。因此機(jī)房?jī)?nèi)的操作人員,必須持有勞動(dòng)部門(mén)頒發(fā)的操作證。工程部應(yīng)加強(qiáng)對(duì)各機(jī)房的`管理,建立、健全嚴(yán)格的崗位責(zé)任制和設(shè)備操作規(guī)程,并要求操作人員對(duì)設(shè)備運(yùn)行情況進(jìn)行詳細(xì)記錄和執(zhí)行嚴(yán)格的交接班制度,以確保設(shè)備的安全和正常運(yùn)行。
各設(shè)備機(jī)房、中控室值班室必須注重內(nèi)部的清潔工作,保持xxx大廈內(nèi)整齊,無(wú)衛(wèi)生死角。所有規(guī)章制度、值班表、檢修計(jì)劃均應(yīng)打印成表格,張貼于xxx大廈內(nèi)明顯位置。
1)安全防火管理規(guī)定:
a)認(rèn)真執(zhí)行國(guó)家消法規(guī),嚴(yán)格遵守物業(yè)的消防制度。xxx大廈內(nèi)嚴(yán)禁吸煙,嚴(yán)禁動(dòng)用明火,嚴(yán)禁閑雜人員入內(nèi)或會(huì)客,xxx大廈內(nèi)要保持良好通風(fēng)。
b)嚴(yán)格遵守操作規(guī)程,密切監(jiān)視機(jī)器運(yùn)轉(zhuǎn),定期檢查維修機(jī)器設(shè)備。
c)配電室認(rèn)真監(jiān)護(hù)電壓負(fù)荷的變化情況;定期清掃變壓、開(kāi)關(guān)柜、防止生污造成短路;堅(jiān)持進(jìn)行倒閘操作,必須一人操作一人監(jiān)護(hù);嚴(yán)禁約時(shí)送電、停電、嚴(yán)禁非電器人員下達(dá)停送電指令,嚴(yán)禁違章維修電器設(shè)備;每年在雨季之前要對(duì)避雷器進(jìn)行檢查;逢重大節(jié)假日要全面檢修線路和設(shè)備。
d)木工房?jī)?nèi)嚴(yán)禁拉設(shè)臨時(shí)電源線;電機(jī)電閘等設(shè)備保持干燥、清潔、各種機(jī)器設(shè)備和電機(jī)附近不準(zhǔn)堆放可燃易爆物;碎料、刨花、鋸末等易燃物要隨時(shí)清掃,禁止在xxx大廈內(nèi)堆放;不得過(guò)量存放木料、油漆、松香水等材料,不得存放其他易燃易爆物品。
e)各崗位要熟悉各種消防器材性能、使用方法及器材擺放位置,發(fā)現(xiàn)火情立即撲救,及時(shí)報(bào)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及保安部,并保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng),協(xié)助查清起火原因。
f)愛(ài)護(hù)消防器材,保持滅火器清潔,禁止隨意挪動(dòng)、遮擋消防器材。
g)凡違反本規(guī)定者,按物業(yè)消防管理規(guī)章有關(guān)規(guī)定處理。
6、消防水泵房管理制度
消防水泵房是消防用水的關(guān)鍵部位。為管理好消防水泵房需制訂管理規(guī)定。
a)消防泵、恒壓泵的選擇開(kāi)頭位置與自動(dòng)位置,操作標(biāo)志都應(yīng)簡(jiǎn)單明確。
b)消防泵每月運(yùn)轉(zhuǎn)一次(10分鐘),以保持正常運(yùn)轉(zhuǎn),每半年進(jìn)行一次'自動(dòng)、手動(dòng)'操作檢查,每年進(jìn)行一次全面檢查。
c)水泵房衛(wèi)生每周打掃一次,及管道每半月清潔一次。
d)操作人員在2米以上檢修設(shè)備(包括開(kāi)關(guān)、閥門(mén)等),必須帶好安全帽,扶梯要有防滑措施,要有人扶擋。
e)機(jī)房?jī)?nèi)應(yīng)遵守安全防火制度,注意消防安全。
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