個體診所規(guī)章制度實用[15篇]
在現(xiàn)在的社會生活中,人們運用到制度的場合不斷增多,好的制度可使各項工作按計劃按要求達到預計目標。那么你真正懂得怎么制定制度嗎?下面是小編為大家收集的個體診所規(guī)章制度,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
個體診所規(guī)章制度1
。ㄒ唬┍究谇辉\所消防工作貫徹“預防為主,防消結合”的方針。
。ǘ┍驹\所每位職工都有維護消防安全,保護消防設施、預防火災、報告火警、參加滅火的義務,必須嚴格遵守本制度的各項規(guī)定。
。ㄈ┴撠熑藶樗谠\所消防安全第一責任人。其他職工在消防負責人領導下,做好醫(yī)療設備安全檢查,用電用火安全、易燃易爆物品管理等消防安全工作,發(fā)現(xiàn)火險隱患應及時上報。
。ㄋ模┌聪婪ㄒ(guī)定,確立我診所消防安全重點部位:高壓配電盒和氧氣瓶。
。ㄎ澹┓矂澏ㄏ腊踩攸c部位和禁止煙火區(qū)域內,不準擅自動用明火及吸煙,因工作需要使用明火(電焊、氣焊等),必須經同意后,并采取相應消防安全措施,方可動火施工。
。┓彩褂、保管易燃易爆化學危險品人員,必須經培訓上崗,嚴格執(zhí)行國家有關消防安全規(guī)定和防火防爆注意事項。
。ㄆ撸╇娖鳟a品等物品購置必須符合國家質量標準,電器設備、線路的使用、安裝、鋪設和維修,應嚴格遵守安全操作規(guī)程和有關消防技術規(guī)定。
。ò耍┤魏尾块T和個人,嚴禁使用熱得快、電爐等電熱器具。不得私有使用煤氣灶具,不得私自拉接電線,工作場所嚴禁生活用火或將制熱電器用作生活用途,嚴格執(zhí)行安全用電用火規(guī)定。
。ň牛└鶕腊踩,診所內配置相應種類、數(shù)量的`滅火器材設備,布局、更換、檢查、管理,任何部門和個人不得擅自動用、挪位、外借和移作他用。
(十一)加強消防安全宣傳教育和技術培訓,提高職工防火安全責任意識,做到新職工上崗前接受消防安全教育,特殊工種應經安全操作技術培訓后持證上崗。
。ㄊ└骺剖遥ú块T)防火責任人必須學習消防知識,熟知本部門消防重點,滅火器材操作等,定期向職工宣傳消防常識,落實防火措施。
(十三)對認真遵守消防安全各項管理制度,積極提供合理化建議和火險隱患整改意見,發(fā)現(xiàn)火情及時報警,并參加撲救。工作突出的科室或個人,給予表彰和獎勵;對違反防火責任制度造成火警火災事故者,根據情節(jié)輕重分別給予經濟處罰或行政處分,觸犯刑律的由司法機關依法追究刑事責任。
個體診所規(guī)章制度2
隨著社會的不斷發(fā)展,人們對健康的需求日益增加,中醫(yī)逐漸成為人們保健的熱門選擇。在中醫(yī)領域,個體中醫(yī)診所作為診療場所,規(guī)章制度的建立對于保障患者權益、提高醫(yī)療質量、規(guī)范醫(yī)療秩序具有重要的意義。下文將對個體中醫(yī)診所規(guī)章制度的`建設進行探討。
一、制度形式
個體中醫(yī)診所規(guī)章制度為內部制度,適用于中醫(yī)診所內部的管理和秩序維護。規(guī)章制度應當由中醫(yī)診所的管理人員、中醫(yī)師和其他醫(yī)務人員共同制定并簽署,施行范圍應明確規(guī)定,方便員工和患者查閱。
二、制度內容
個體中醫(yī)診所規(guī)章制度應當包含以下幾個方面的內容:
(一)醫(yī)德醫(yī)風規(guī)范。規(guī)定醫(yī)生必須遵守醫(yī)德、尊重患者、用心治療、負責任的原則,嚴禁搞虛假宣傳、騙取患者錢財?shù)冗`規(guī)行為。
(二)患者權益保障。規(guī)定診所必須保障患者合法權益,尤其是隱私權、知情權等方面的保障。規(guī)定醫(yī)師應當遵照現(xiàn)行法律規(guī)定與倫理要求,尊重患者的身體健康、隱私、知情等權益,加強與患者溝通和了解,倡導患者自主選擇和參與。
。ㄈ┲嗅t(yī)診療規(guī)范。規(guī)定中醫(yī)醫(yī)生必須按照科學、規(guī)范、標準的要求,依據患者情況、循證醫(yī)學和個體化治療原則開展診療工作,不得從事過度醫(yī)療、對癥不對病、缺乏科學依據的治療等行為。
。ㄋ模┰\所衛(wèi)生管理。規(guī)定中醫(yī)診所必須遵守國家環(huán)衛(wèi)法規(guī)和本地區(qū)衛(wèi)生標準,確保診所環(huán)境所處的工具、設備、藥品、衛(wèi)生保健用品等物品保持潔凈、無菌、符合醫(yī)療衛(wèi)生標準。
。ㄎ澹┽t(yī)療糾紛處理。規(guī)定中醫(yī)診所必須建立醫(yī)療糾紛處理機制,依據現(xiàn)行法律和醫(yī)療糾紛處理規(guī)定進行處理。
。﹩T工管理。規(guī)定中醫(yī)診所必須對員工進行培訓、考核和獎勵處罰,建立員工考核機制,并對違規(guī)的員工進行管理和懲罰。
三、廢止、修改和監(jiān)督
個體中醫(yī)診所規(guī)章制度可以廢止、修改,應當將廢止或修改的具體情形告知所有員工和患者,必要時應當在規(guī)章制度內體現(xiàn)。所有員工和患者可以對規(guī)章制度的執(zhí)行情況提出意見和建議,中醫(yī)診所的管理人員有責任監(jiān)督規(guī)章制度的執(zhí)行情況,并及時調整。
綜上所述,個體中醫(yī)診所規(guī)章制度是為了保障患者利益、提高醫(yī)療質量、規(guī)范醫(yī)療秩序而建立的。規(guī)章制度應當覆蓋中醫(yī)診所管理、醫(yī)生職業(yè)規(guī)范、患者權益保障、中醫(yī)診療規(guī)范、衛(wèi)生管理、醫(yī)療糾紛處理、員工管理等方面內容,并且應當?shù)玫饺w員工和患者的支持和合作。個體中醫(yī)診所在執(zhí)行規(guī)章制度時,應當加強監(jiān)督和調整,及時糾正任何影響診療質量和給患者帶來傷害的行為。
個體診所規(guī)章制度3
一、救死扶傷,發(fā)揚人道主義。時刻為患者著想,千方百計為人民群眾解除病痛。
二、文明服務,禮貌待人。接待患者使用文明語言,舉止端莊,態(tài)度和藹。以愛心溫暖病人。
三、服從管理,合法行醫(yī)。必須具備執(zhí)業(yè)醫(yī)師、助理執(zhí)業(yè)醫(yī)師或縣區(qū)衛(wèi)生行政部門核發(fā)的鄉(xiāng)村醫(yī)生證書方可行醫(yī)。自覺遵守國家法律法規(guī)。嚴格按照醫(yī)療操作常規(guī)行醫(yī),虛心接受鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院及上級醫(yī)療衛(wèi)生機構的技術指導和業(yè)務管理。
四、確保安全,合理收費,對病人高度負責,強化醫(yī)療安全,不亂收費。
個體診所規(guī)章制度4
隨著社會的發(fā)展和人們對健康的關注度不斷提高,個體診所越來越受歡迎。作為醫(yī)療機構的一種,個體診所必須遵守一定的規(guī)章制度,確;颊叩臋嘁娴玫奖Wo和維護。接下來,就讓我們來了解一下個體診所的規(guī)章制度。
一、建立健全制度
為確;颊叩臋嘁娴玫奖Wo和維護,個體診所應當建立健全各項制度。這些制度包括:門診秩序制度、醫(yī)療服務制度、經濟管理制度等。建立這些制度,可以規(guī)范個體診所的運作,避免出現(xiàn)患者的合法權益未受到保護的情況。
二、門診秩序制度
對于患者來說,門診秩序制度是最關注的。門診秩序制度可以細化到以下幾點:
1、患者在候診期間,不得吸煙、大聲喧嘩、亂扔垃圾等行為。違反上述行為,將有可能被勸阻或請離開診所。
2、患者如有陪同者,應在指定區(qū)域等候。不得陪同患者進入醫(yī)療區(qū)域,避免妨礙醫(yī)護人員的工作。
3、患者應按照醫(yī)生的叫號順序就診。若因故不能在規(guī)定時間內就診,應重新排隊等候。
通過建立門診秩序制度,可以規(guī)范患者的行為,維護醫(yī)療秩序。
三、醫(yī)療服務制度
個體診所為了保障患者的醫(yī)療安全,需要制定醫(yī)療服務制度,在該制度中應該包含以下內容:
1、醫(yī)生應按照科學標準及規(guī)定程序診斷和治療患者,并針對病情詳細填寫住院證明、病歷、出院小結等文書資料,進行記錄整理。
2、醫(yī)生應當在維護患者健康的法律、職業(yè)道德、事業(yè)安全和責任利益報酬等基礎上,不違反行業(yè)規(guī)定、法律法規(guī)。一旦發(fā)現(xiàn)違反法律法規(guī)情況應即時向有關部門舉報并及時通知患者及家屬。
3、醫(yī)療器材必須經過認證,確保使用安全可靠。醫(yī)護人員還應當定期檢測和維護醫(yī)療器材,保障患者的'利益。
四、經濟管理制度
個體診所也需要制定經濟管理制度,在該制度中應該包含以下內容:
1、個體診所應當依照法律法規(guī)規(guī)定,并按照市場價格合理定價,不得強迫購買醫(yī)療用品以及推銷藥品。不得以任何方式向患者變相收取費用。
2、個體診所應當按照稅收管理部門要求,及時繳納各項稅費。
3、個體診所應當對經濟賬目進行真實記錄,保障經濟管理的公正、公開性。
以上,就是個體診所規(guī)章制度的一些內容。在實際操作過程中,診所應當結合自身實際情況,建立相應的制度和實施措施,以確保患者的健康利益得到有效的保障。
個體診所規(guī)章制度5
為了貫徹科學發(fā)展觀,加強西安新城北醫(yī)門診部的管理工作,貫徹一流服務,一流質量宗旨,形成遵規(guī)守紀的良好風氣,促進門診工作又好又快發(fā)展,現(xiàn)就嚴明工作紀律作如下規(guī)定:
一、員工應遵守以下規(guī)定
1、嚴格遵守合方堂的規(guī)章制度,認真履行崗位職責,對工作認真負責,對技術精益求精,努力改革創(chuàng)新。
2、嚴格遵守北醫(yī)門診工作紀律,按時上下班,冬季上班時間上午8:30分—下午19:30分,夏季上班時間上午8:00分—20:00分,每周休息一天。門診主任隨時抽查考勤情況。如遇到天氣等非人為因素而無法按時到崗的,應及時向科室負責人請假。
3、上班應提前5—10分鐘到崗,做好工作準備。上崗時應著工作服,戴工作帽和佩戴胸卡,做到衣著整潔,儀表莊重大方。
4、嚴格執(zhí)行值班交接班制度,按時交接班;值班期間堅守崗位,如遇特殊情況無人接班時,應向科室負責人或有關部門反映,待接班人員到崗后交班離崗。
5、門診召開的各類會議,參會人員應按時到場,做好會議記錄,保持會場安靜,遵守會場紀律,因特殊原因不能參加會議須會前履行請假手續(xù)。
6、對患者及家屬要關心同情、熱情禮貌、語言文明,如遇糾紛,要冷靜對待,處理要有理有節(jié),并及時向有關領導匯報。接診病人時因接聽電話等原因需要中斷接診或治療,應向病人說明并征得同意。
7、門診各科應按時開診,嚴格執(zhí)行首診負責制,合理檢查、合理用藥、合理治療。
8、嚴格執(zhí)行操作規(guī)程,防止差錯事故發(fā)生。一旦發(fā)生差錯事故,應及時報告。
9、領導干部、科室負責人要嚴格要求,以身作則,做遵守制度、執(zhí)行紀律的模范,員工要相互團結,相互協(xié)作,以遵紀為榮,違紀為恥,相互監(jiān)督。
二、注射室工作職責
1、凡各種注射應按處方和醫(yī)囑執(zhí)行,護士應掌握常用注射藥的藥理作用,毒性反應和過敏反應的臨床表現(xiàn)及處理原則。
2、對病人要熱情、體貼,注射前應向病人作好解釋,取得合作,并詢問病人有無過敏史。如有過敏史,禁止使用該藥。
3、嚴格執(zhí)行三查七對制度。
4、密切觀察注射后的情況,如發(fā)生過敏反應或其他意外應及時進行處理并通告醫(yī)生。
5、嚴格執(zhí)行無菌技術操作規(guī)程。操作前后應洗手,操作時應戴帽子、口罩。器械要定期消毒更換,保持消毒液的有效濃度。注射應做到一人一針一管。
6、準備搶救藥品、器械,專人保管、定位放置、定期檢查,及時補充更換。
7、保持室內清潔整齊,每日紫外線消毒一次,定期細菌培養(yǎng)。
8、嚴格執(zhí)行消毒隔離制度,防止交叉感染。
三、消毒藥械使用管理制度
1、使用的消毒藥械必須是獲得省級以上衛(wèi)生行政部門《衛(wèi)生許可證》的合格產品。
2、根據消毒目的選擇適宜的消毒藥械和處理方法。
3、注意影響消毒效果的因素。
4、消毒液瓶應保持密閉,保證消毒藥品的有效質量(濃度)。
5、加強消毒效果監(jiān)測。
6、防止消毒液的再次污染。
7、物體表面按規(guī)定用消毒液擦拭,地面濕式清掃,用“84”消毒液拖地。
四、醫(yī)師工作職責
1、堅持依法執(zhí)業(yè),嚴格執(zhí)行各項工作制度及技術操作規(guī)程。
2、嚴格執(zhí)行門診工作制度,戴口罩、帽子,穿好工作服。
3、要熱情接待每一位患者,耐心細致詢問病情、病史、用藥情況及藥物過敏史等,并對病人做認真仔細的檢查。
4、醫(yī)師必須認證填寫門診病歷,做好門診登記,向患者交代治療方面的注意事項,對需要轉診的患者及時提出處理意見。
5、醫(yī)師應根據需要按照診療規(guī)范藥品說明書中的適應癥、藥理作用、用法、用量、禁忌、不良反應和注意事項等開據處方。
6、根據社區(qū)疾病發(fā)生、流行的'特點,負責社區(qū)健康狀況調查和社區(qū)健康診斷,做好社區(qū)居民的衛(wèi)生宣傳工作。
7、負責疫情登記、報告工作,做到及時發(fā)現(xiàn)、及時報告。
8、負責社區(qū)的健康咨詢門診工作。
9、積極參加有關部門組織的培訓,刻苦鉆研業(yè)務技術,精益求精,努力學習新知識、新技術,提高專業(yè)技術水平。
五、醫(yī)務人員醫(yī)德醫(yī)風規(guī)范
。ㄒ唬┚人婪鰝,全心全意為人民服務
1、加強學習,牢記宗旨,熱愛本職。
2、工作認真、負責、細致,責任心強。
。ǘ┳鹬鼗颊叩娜烁窈蜋嗬瑸榛颊弑J蒯t(yī)療秘密
1、平等對待患者,做到一視同仁,不得歧視患者。
2、尊重患者知情權、選擇權和隱私權,為患者保守醫(yī)療秘密。
。ㄈ┪拿鞫Y貌,優(yōu)質服務,構建和諧醫(yī)患關系
1、服務熱情周到,態(tài)度和藹可親,無“生、冷、硬、頂、推、拖”現(xiàn)象。
2、著裝整潔,舉止端莊,語言文明規(guī)范。
3、認真踐行醫(yī)療服務承諾,加強與患者的交流溝通,自覺接受監(jiān)督,構建和諧醫(yī)患關系。
(四)遵紀守法,廉潔行醫(yī)
1、堅持依法執(zhí)業(yè),嚴格執(zhí)行各項工作制度及技術操作規(guī)程,無差錯、事故。
2、堅持廉潔行醫(yī),自覺抵制各種形式的商業(yè)賄賂,嚴格執(zhí)行《十不準》規(guī)定。
3、不開具虛假醫(yī)學證明,不參與虛假醫(yī)療廣告宣傳和藥品醫(yī)療器械促銷,不隱匿、偽造或違反規(guī)定涂改、銷毀醫(yī)學文書及有關資料。
4、遵守規(guī)定,不私自外出行醫(yī)。
。ㄎ澹┮虿∈┲,規(guī)范醫(yī)療服務行為
1、堅持合理檢查、合理治療、合理用藥。
2、認真落實有關控制醫(yī)藥費用的制度措施。
3、嚴格執(zhí)行醫(yī)療服務和藥品價格政策,不多收、亂收和私自收取費用。
。╊櫲缶郑瑘F結協(xié)作,和諧共事
1、服從指揮、調配,積極參加上級安排的指令性醫(yī)療任務和社會公益性的扶貧、義診、助殘、支農和突發(fā)公共衛(wèi)生事件等醫(yī)療活動。
2、團結同志,互相尊重,互相學習,互相幫助,互相勉勵,互相配合,取長補短,共同進取,無鬧糾紛現(xiàn)象。
(七)嚴謹求實,努力提高專業(yè)技術水平
1、積極參加在職培訓,刻苦鉆研業(yè)務技術,精益求精,努力學習新知識、新技術,提高專業(yè)技術水平。
2、增強責任意識,防范醫(yī)療差錯、醫(yī)療事故的發(fā)生。
六、傳染病報告制度
嚴格執(zhí)行《中華人民共和國傳染病防治法》,執(zhí)業(yè)醫(yī)師有義務做好傳染病的登記、報告。任何單位及個人不得瞞報、遲報、謊報或授權他人瞞報、遲報、謊報。
1、臨床醫(yī)生必須按規(guī)定做好門診日志的登記工作,填寫?ê娃D卡,要項目齊全、字跡清楚,住址詳細,不得有缺項、漏項。
2、發(fā)現(xiàn)甲類及按甲類管理的傳染病必須在兩小時內報告防疫科,乙類及丙類傳染病須在六小時內報告。
3、發(fā)現(xiàn)傳染病暴發(fā),食物中毒或突發(fā)公共衛(wèi)生事件,首診醫(yī)生須以最快的速度報告防疫科。
4、防疫科每月對轄區(qū)內的門診和住院日志進行一次檢查核對。
5、醫(yī)院防保人員應根據《傳染病疫情監(jiān)測信息報告管理辦法》對甲、乙、丙類傳染病疫情按要求時限網上直報。
6、醫(yī)務工作者在醫(yī)療過程中,對疑似或確診甲、乙、丙類傳染病不按要求瞞報、緩報、謊報,一經查實將給予教育、經濟處罰,并及時補報,情節(jié)嚴重者按《傳染病防治法》規(guī)定追究行政和法律責任。
七、一次性使用醫(yī)療用品管理制度
為了保護人民群眾的身體健康,防止醫(yī)源性疾病的傳播,加強對一次性使用無菌醫(yī)療用品的管理工作,制定本制度。
1、由診所負責人負責購貨、驗收、使用、銷毀等環(huán)節(jié)的管理工作。
2、購買時必須到有《醫(yī)療器械經營企業(yè)許可證》經營公司進貨,購進后經驗收三證齊全(衛(wèi)生許可證、生產許可證、醫(yī)療器械注冊證號)。必須取得省級以上藥品監(jiān)督管理部門頒發(fā)《醫(yī)療器械生產企業(yè)許可證》、《工業(yè)產品生產許可證》、《醫(yī)療器械產品注冊證》和衛(wèi)生行政部門頒發(fā)衛(wèi)生許可證的生產企業(yè)或取得《醫(yī)療器械經營企業(yè)許可證》的經營企業(yè)購進合格產品。
3、物品存放于陰涼干燥、通風良好的物架上,距離地面≥20cm,距墻壁≥5cm。不得將包裝破損、失效、霉變的產品發(fā)放使用。
4、使用前檢查包裝有無破損、失效、霉變、標識是否清楚,無可疑現(xiàn)象方可使用。否則,禁止使用。
5、使用后立即就地毀形,用固定的容器浸泡消毒后,塑料類盛于專用回收袋(黃色)內,非塑料類盛于(黑色)醫(yī)療垃圾回收袋內,不得混入其他醫(yī)療垃圾。每天焚燒一次,作好記錄。醫(yī)療廢物存放室
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1、診所確定的消防安全重點部位:配電房、空壓機房、收費處、藥房、財務科、庫房、網絡中心
2、根據消防安全重點部位的不同性質、規(guī)模配備相應的'消防器材和安全設施。
3、消防重點部位的工作人員嚴格執(zhí)行考核、錄用、管理的規(guī)定。人員須經培訓合格后持證上崗,并由保衛(wèi)科備案。工作人員應保持相對穩(wěn)定,不宜隨意調動。
4、消防重點部位的防火安全工作必須專人負責,制定行之有效的安全制度,并嚴格執(zhí)行。
5、消防重點部位防火責任人應經常性的進行安全自查自糾工作,消除不安全隱患。
6、防火安全職能部門會同消防安全重點所屬部門加強安全檢查和督導,并進行嚴格的考核,提出獎罰意見。
7、非消防重點部位工作人員不得進入,如因工作需要進入消防安全重點部位需執(zhí)行登記制度。
個體診所規(guī)章制度7
第一章總則
第一條為了規(guī)范個體診所的管理,保障醫(yī)療衛(wèi)生服務質量,保障地方公共衛(wèi)生事業(yè)的順利實施,制定本規(guī)章制度。
第二條個體診所應遵守國家法律、法規(guī),執(zhí)行衛(wèi)生行政部門的管理,嚴格遵守衛(wèi)生行政部門在標準化建設、醫(yī)療衛(wèi)生服務管理和衛(wèi)生宣傳等方面的要求。
第三條個體診所為社會服務機構,所有工作都必須以服務社會為目的,服務社會,回饋社會。
第二章診所管理
第四條個體診所應當制定健全診所管理制度,建立人事制度、財務管理制度、醫(yī)療衛(wèi)生服務管理制度等,確保各項管理工作不出現(xiàn)錯誤。
第五條個體診所工作人員應遵守國家法律和法規(guī),尊重生命,保護患者權益,保守醫(yī)療保密,嚴格執(zhí)行診療常規(guī),不得隨意變更醫(yī)囑或增減藥品等。
第六條個體診所應當注重人才培養(yǎng)和使用,要選用有醫(yī)療注冊資格證書的醫(yī)生,必要時經過專業(yè)培訓和學習,全面提高醫(yī)療服務質量和水平。
第三章醫(yī)療衛(wèi)生服務
第七條個體診所應當及時、準確地為患者提供醫(yī)療診斷和治療,確;颊呓】。
第八條個體診所要嚴格執(zhí)行保健、防病方面的指導、宣傳和醫(yī)療衛(wèi)生服務。
第九條對于需要轉診的患者,個體診所要及時轉介到有資質醫(yī)療服務機構,保證患者得到充分治療。
第四章財務管理
第十條個體診所應當按照財務制度進行管理,確保財務穩(wěn)健和透明。
第十一條個體診所應當加強財務監(jiān)管,防止違規(guī)處置財產的行為,防止資金被挪用,造成其他后果。
第十二條個體診所應當規(guī)范日常的'財務收支流程,加強對經營狀況的監(jiān)管,及時發(fā)現(xiàn)和解決財務問題。
第五章安全管理
第十三條個體診所要加強安全管理,制定相關方案、形成相應機制,規(guī)范安全管理行為。
第十四條個體診所應當完善防火、防偷盜等安全保衛(wèi)設施,加強對私人和醫(yī)院財物的保護。
第六章附則
第十五條本規(guī)章制度經過討論通過,生效日期為(xxxx年xx月xx日),個體診所要嚴格按照本規(guī)章制度執(zhí)行,并及時根據實際情況進行調整和完善。
個體診所規(guī)章制度8
一、認真核對病人身份。參保人員就診時,應核對醫(yī)療保險手冊。遇就診患者與參保手冊身份不符合時,告知患者不能以醫(yī)保手冊上身份開藥、診療,嚴格把關,遏制冒用或借用醫(yī)保身份開藥、診療等違規(guī)行為;門急、診醫(yī)生如實記錄病史,嚴禁弄虛作假。
二、不能超醫(yī)療保險限定支付范圍用藥、診療,對提供自費的藥品、診療工程和醫(yī)療效勞設施須事先征得參保人員同意,并在病歷中簽字確認,否則,由此造成病人的投訴等,由相關責任人負責自行處理。
三、嚴格按照《處方管理方法》有關規(guī)定執(zhí)行。每張?zhí)幏讲坏贸^5種藥品〔西藥和中成藥可分別開具處方〕,門診每次配藥量,一般疾病不超過七日量,慢性疾病不超過半月量。
四、嚴格按規(guī)定審批。醫(yī)療保險限制藥品,在符合醫(yī)保限制規(guī)定的條件下,同時須經過審批同意方可進醫(yī)保使用。否則,一律自費使用,并做好病人告知工作。
五、病歷書寫須標準、客觀、真實、準確、及時、完整記錄參保病人的門診病歷,各種意外傷病人,在門、急診病歷中必須如實的`記錄意外傷害發(fā)生的時間、地點和原因。
六、嚴格按照規(guī)定收費、計費,杜絕亂收費、多收費等現(xiàn)象。
七、全體醫(yī)生通過各種渠道充分了解醫(yī)療保險的相關政策,定期對醫(yī)保工作進行檢查公示,對最新醫(yī)保政策、文件等及時組織進行院內組織學習。
八、管理中心所提供的終端軟件,要妥善維護;醫(yī)保新政策出臺,按要求及時下載和修改程序,及時上傳下載,確保醫(yī)保數(shù)據平安完整,為參保病人提供全天候持卡就醫(yī)效勞。對違反以上制度規(guī)定者,按職工獎懲條例處理,并全額承當醫(yī)保拒付款。
個體診所規(guī)章制度9
一、凡參加預防接種的工作人員要明確目的,具有高度的責任心,嚴謹?shù)腵工作態(tài)度,要熟練掌握免疫程序、疫苗性質、接種方法,熟知各種疫苗接種禁忌癥,接種疫苗后要注意觀察有無不良反應,以確保工作質量。
二、接種前詳細詢問病史,凡有禁忌癥者一律不得接種。
三、接種對象、部位、方法、劑量、次數(shù)、間隔時間應嚴格按有關說明或上級主管部門規(guī)定執(zhí)行。
四、接種時要嚴格執(zhí)行無菌操作,實行一人一針一管。卡介苗接種器具專用。
五、生物制品的運輸和保存應按說明執(zhí)行,凡不符合要求的生物制品一律不準使用。安部啟開后應按規(guī)定在允許的期限內用完。
六、做好預防接種各項登記、統(tǒng)計、總結工作,及時上報。
個體診所規(guī)章制度10
一、目的
為了規(guī)范個體門診醫(yī)療保險服務,提高醫(yī)療保險管理水平,保障參保人員合法權益,根據相關等法律法規(guī),結合實際情況,制定本管理制度。
二、保險責任范圍
1.醫(yī)保支付范圍:個體門診醫(yī)療保險支付范圍包括門診醫(yī)療費用、住院醫(yī)療費用、生育醫(yī)療費用等。具體支付范圍依據醫(yī)保政策規(guī)定執(zhí)行。
2.藥品目錄:個體門診醫(yī)療保險藥品目錄包括國家基本藥物目錄和省級基本藥物目錄所列藥品。參保人員在個體門診就醫(yī)所使用的藥品必須在醫(yī)保藥品目錄范圍內。
3.服務設施標準:個體門診醫(yī)療保險服務設施標準包括醫(yī)療設備、病房設施等應符合國家和省級相關標準,確保參保人員診療安全和效果。
三、診療規(guī)程
1.門急診流程:個體門診急診時應根據參保人員病情,合理檢查、合理治療,按照醫(yī)保政策規(guī)定,使用醫(yī)保支付范圍內的藥品和診療項目。
2.住院流程:個體門診醫(yī)療保險住院流程應按照醫(yī)院規(guī)定執(zhí)行,確保參保人員診療安全和效果。住院期間所使用的藥品和診療項目應符合醫(yī)保政策規(guī)定。
3.特殊情況處理:對于參保人員出現(xiàn)的特殊情況,個體門診應按照醫(yī)保政策規(guī)定進行處理,如先行墊付、補辦手續(xù)等。
四、醫(yī)保管理
1.預算控制:個體門診應按照醫(yī)保政策規(guī)定,制定合理的醫(yī)保預算,控制醫(yī)保費用支出。
2.費用管理:個體門診應建立醫(yī)保費用管理制度,確保醫(yī)保費用的合法、合規(guī)使用。
3.人員管理:個體門診應建立醫(yī)保管理人員制度,確保醫(yī)保管理人員的專業(yè)性和合規(guī)性。
五、醫(yī)保異常處理
1.違規(guī)處理:對于個體門診出現(xiàn)的違規(guī)行為,應按照相關法律法規(guī)進行處理,如追回醫(yī);、罰款等。
2.保險理賠:個體門診應按照醫(yī)保政策規(guī)定,及時為參保人員辦理醫(yī)保理賠手續(xù),確保參保人員的合法權益。
六、其他條款
1.宣傳:個體門診應遵守相關法律法規(guī),對醫(yī)保政策進行宣傳,提高參保人員的知曉率。
2.培訓:個體門診應對醫(yī)務人員進行醫(yī)保政策培訓,提高醫(yī)務人員的`醫(yī)保管理水平。
3.協(xié)議:個體門診應與醫(yī)保經辦機構簽訂服務協(xié)議,明確雙方的權利和義務,確保醫(yī)保服務的質量和安全。
個體診所規(guī)章制度11
中醫(yī)是我國傳統(tǒng)醫(yī)學中的一種,其歷史悠久、獨特的理論體系和診療方法,在我國民間廣泛應用,是我國獨特的文化遺產。然而,在我國衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展中,中醫(yī)仍然面臨著很多的困境,其中一個重要的問題就是規(guī)章制度的缺失。因此,建立并規(guī)范個體中醫(yī)診所的規(guī)章制度,是現(xiàn)代中醫(yī)建立規(guī)范、標準化管理的必要條件。
一、必須確立分工明確的管理制度
在建立個體中醫(yī)診所規(guī)章制度時,必須明確規(guī)定各崗位以及各自的職責和權限,建立分工明確的管理制度,保證治療和工作的順暢進行。目前,在許多診所中,沒有明確崗位的工作職責和權限劃分,導致工作混亂、效率低下,甚至出現(xiàn)衛(wèi)生安全問題。因此,必須確立分工明確的管理制度,規(guī)定每個崗位的職責和權限,制定合理的工作流程和操作標準。
二、必須加強醫(yī)療行為規(guī)范化管理
規(guī)章制度的制定還要包括醫(yī)療行為規(guī)范化的管理。如規(guī)范開藥的規(guī)范,規(guī)范開出療程和治療費用的規(guī)范等等。并在診所的證照明目中申明該診所走規(guī)范的操作模式,并要求每位醫(yī)助的工作記錄要按標準操作模式來較真,這包括了第一次就診時的基本信息記錄等等。面對過于追求利潤的`無良經營者,還要有嚴格制止藥品亂象的執(zhí)法單位,對于諸如謊報藥價、虛報治療次數(shù)等非法行為,制定出中藥材保護和合理處方的法律法規(guī)及相關規(guī)章制度,保證個體中醫(yī)診所的合法經營和周全穩(wěn)定。
三、必須實施質量管理
診所的營運需要做入層次的質量管理,增刺師工作的質量標準和要求,診所的檔案記錄完善度等等。診所經營體驗的監(jiān)管,應該涵蓋從拔插檢查開始,到促組風險管理結束的方方面面。在質量管理方面,診所還要將患者的反饋和投訴作為重要的參考,及時反映問題,并采取有效措施加以解決。這樣,才能在激烈的市場競爭中立于不敗之地。
總之,建立并規(guī)范個體中醫(yī)診所的規(guī)章制度,可以促進中醫(yī)行業(yè)的健康發(fā)展,提升中醫(yī)行業(yè)的服務水平和聲譽,增強人民的健康感受,但這必須建立在合理業(yè)內原始秩序上,包括藥品亂象等問題的有效規(guī)避和解決。只有做好這些,才能夠確保個體中醫(yī)診所真正做到人人滿意——醫(yī)生、醫(yī)助員和患者,診所就會因其服務和管理品質而順利地成為當?shù)貐^(qū)的名診所或名醫(yī)生算。
個體診所規(guī)章制度12
1、凡各種注射應按處方或醫(yī)囑執(zhí)行。對過敏的.藥物必需按規(guī)定做好注射前的過敏試驗。
2、嚴格執(zhí)行查對制度,對患者熱忱、愛惜。
3、親熱視察注射后的狀況,發(fā)生注射反應或意外,應剛好進行處置,并報告醫(yī)師。
4、嚴格執(zhí)行無菌操作規(guī)定,操作時應戴口罩、帽子。器械要定期消毒和更換。保證消毒液的有效濃度。注射應做到每人一針一管。
5、準備搶救藥品器械,放于固定位置,定期檢查,剛好補充更換。
6、室內每天要消毒,定期采樣培育。
7、嚴格執(zhí)行隔離消毒制度,防止交叉感染。
8、換藥時除固定敷料外(繃帶等),一切換藥物品均需保持無菌,并注明滅菌日期,超過1周者重新滅菌。無菌溶液超過3日要重新消毒。
9、器械浸泡液每周更換2次。
10、換藥時,先處理清潔傷口,后處理感染傷口。
11、特殊感染不得在處置室內處理。
個體診所規(guī)章制度13
1、診室醫(yī)師應由醫(yī)德醫(yī)風好、醫(yī)療閱歷豐富的資深執(zhí)業(yè)醫(yī)師擔當。
2、合理支配就診流程、縮短病員候診時間。接待病員時看法親善、關切愛惜、有禮貌、耐性解答問題。對疑難、危重病員優(yōu)先提前支配門診。
3、嚴格執(zhí)行首科首診負責制,規(guī)范書寫門診病歷、處方、試驗室檢查、器械檢查申請單,及特殊檢查協(xié)議書。認真填寫門診登記。
4、醫(yī)師應認真檢查病員,用療效精確且經濟的治療方法科學、合理用藥。敬重病員的知情權和選擇權。
5、對疑難、危重病員不能確診或病員兩次復診仍不能確診者應剛好請上級醫(yī)師會診。
6、嚴格執(zhí)行消毒隔離制度,防止交叉感染,根據《傳染病管理法》做好傳染病疫情報告。
7、診室應保持清潔整齊,全部物品放置規(guī)范整齊,確保良好的`候診環(huán)境。診室要有遮掩設施,愛惜病人隱私權。
個體診所規(guī)章制度14
為有效預防、控制和消除傳染病及突發(fā)公共衛(wèi)生事件的危害,保障人民健康。依據《中華人民共和國傳染病防治法》和《實發(fā)公共衛(wèi)生事件應急條例》制定本制度。
1、按照法律要求實行傳染病和因突發(fā)事件致致病人員首診醫(yī)生負責制,發(fā)現(xiàn)疑似的傳染病和突發(fā)公共衛(wèi)生事件疫情時,立即用電話通知本輔區(qū)內疫情管理人員,不得障哨、緩報、謊報或授意他人隱瞞、緩報、謊報。
2、發(fā)生重大災害,事故、疾病流行或者其他意外情況時,醫(yī)療機構及其衛(wèi)生技術人員必須服從縣級以上人民政府衛(wèi)生行政部門的調遣。
3、對傳染病做到早發(fā)現(xiàn)、早報告、早隔離、早治療,切斷傳播選徑,防止擴散。嚴格執(zhí)行各項消毒隔離、醫(yī)院感染控制等各項制度和措施,做好人員防護防止交叉感染和院內感染的發(fā)生,做好污物污水的無害化處理。
4、承擔責任范圍內突發(fā)公共衛(wèi)生事件和傳染病疫情監(jiān)測信息報告任務。
5、實行傳染病預檢、分診制度,對各類傳染病及因突發(fā)事件弊病的'人員提供醫(yī)療救護和現(xiàn)場救援,對就診病人進行接診治療,并書寫詳細、完整的病歷記錄。
6、對需要轉送的病人,應當按照規(guī)定將病人及其病歷記錄的復印件轉送至接診的或者指定的醫(yī)療機構。
7、對瞬報、緩報,謹報或提意他人不報售突發(fā)性公共衛(wèi)生事件或傳染病疫情的,拒絕接診病人的,拒不服從突發(fā)事件應急處理指揮部調度的,及時上報縣衛(wèi)生行政部門依法追究相關責任。
個體診所規(guī)章制度15
1、對就診病人全部實行存檔管理,每位病人一個就診號,認真記錄病史,按順序就診。
2、工作人員進入治療室必須穿工作服、戴口罩,無關人員不得進入治療室。
3、對所有用于口腔內或接觸患部的.器械(包括牙鉆、機頭、托盤等)均嚴格消毒。
4、進行各項口腔治療手術前,應用肥皂、流水洗手或用0、1%過氧乙酸等消毒液浸泡1-2分鐘,必要時加戴無菌手套或指套。手術時必須戴無菌手套。
5、進行各項治療操作時,必須思想集中,嚴肅認真,嚴格執(zhí)行操作規(guī)程。
6、治療室內的各項物品,均應有固定的放置地點,專人保管,逐日檢查,隨時補充,及時更換。
7、門診所有設備、器械,須經常檢查、加油、保養(yǎng),并定期清點,防止損壞或遺失。
8、經常保持室內整潔,每日治療室通風30分鐘以上,紫外線空氣消毒。
9、整潔應在治療前、后進行,治療中不得進行,清潔地面時應先拖后掃。
10、注射麻醉劑前應首先詢問病人有無過敏史,并按常規(guī)要求做過敏試驗。
11、治療室內應備有常規(guī)急救藥品,并專人負責,每日檢查。
12、下班前應檢查各診室及技術室,并切斷水、電總開關,防止發(fā)生意外。
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