[精選]駕校的規(guī)章制度15篇
在現(xiàn)在社會(huì)，制度起到的作用越來越大，制度具有合理性和合法性分配功能。相信很多朋友都對(duì)擬定制度感到非�？鄲腊�，下面是小編整理的駕校的規(guī)章制度，希望能夠幫助到大家。
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駕校的規(guī)章制度1
為了加強(qiáng)計(jì)算機(jī)教學(xué)管理，充分利用先進(jìn)教學(xué)手段，實(shí)施規(guī)范化教學(xué)，嚴(yán)格結(jié)業(yè)考試（模擬考試），提高培訓(xùn)質(zhì)量，制定本制度。
1、學(xué)校實(shí)行以“計(jì)算機(jī)教學(xué)為主”，教練員指導(dǎo)為輔，學(xué)員以各種形式積極參加與的教學(xué)模式。
2、交通安全法規(guī)、相關(guān)知識(shí)和駕駛操作訓(xùn)練的理論部分，實(shí)行計(jì)算機(jī)多媒體教學(xué)。
3、學(xué)校建立多媒體教室，教室配備計(jì)算機(jī)、投影儀、屏幕、音響等多媒體教學(xué)實(shí)施，并保證正常使用。
4、多媒體教學(xué)軟件的內(nèi)容應(yīng)符合全國(guó)統(tǒng)一的教學(xué)大綱，并且有集文字、圖片、聲音、動(dòng)畫、視頻為一體的'功能，并根據(jù)管理部門的要求和教學(xué)需要及進(jìn)升級(jí)和更新。
5、采取多種形式進(jìn)行多媒體教學(xué)，充分利用投影儀、單機(jī)、局域網(wǎng)或互聯(lián)網(wǎng)實(shí)施教學(xué)。
6、結(jié)業(yè)考試采用計(jì)算機(jī)無紙化考試。
7、計(jì)算機(jī)教學(xué)實(shí)行學(xué)時(shí)制，學(xué)員為累計(jì)學(xué)時(shí)在到教學(xué)大綱要求后方可參加結(jié)業(yè)考試。
駕校的規(guī)章制度2
一、加強(qiáng)教練場(chǎng)地車輛管理，做好安全生產(chǎn)各項(xiàng)防護(hù)措施。
二、嚴(yán)禁非本公司車輛和不合格車輛進(jìn)入教練場(chǎng)地。
三、嚴(yán)禁與教學(xué)無關(guān)人員進(jìn)入教練場(chǎng)地。
四、學(xué)員訓(xùn)練時(shí)，必須有駕駛操作教練員隨車教練，嚴(yán)禁學(xué)員擅自駕駛教學(xué)車輛。
五、進(jìn)行樁訓(xùn)時(shí)，駕駛操作教練員必須在旁邊指導(dǎo)。
六、學(xué)員不在訓(xùn)練時(shí)，應(yīng)到安全地帶或休息處休息。
七、訓(xùn)練場(chǎng)地應(yīng)配備消防設(shè)備、衛(wèi)生急救箱、飲水機(jī)、洗手間等。
八、教學(xué)車輛必須按指定位置整齊停放。
九、教練場(chǎng)地的設(shè)施設(shè)備、訓(xùn)練指示牌、樁桿、防護(hù)措施要保持完好。
十、教練員、學(xué)員要共同維護(hù)教練場(chǎng)地的.環(huán)境衛(wèi)生。
駕校的規(guī)章制度3
為了全面檢驗(yàn)貫徹教學(xué)大綱、執(zhí)行教學(xué)計(jì)劃情況，在完成全部的規(guī)定培訓(xùn)項(xiàng)目及學(xué)時(shí)，送公安部門考試前，組織學(xué)駕人結(jié)業(yè)考核。特制定本制度。
一、每期（車）學(xué)員在完成全部培訓(xùn)計(jì)劃、學(xué)時(shí)時(shí)，駕校將組織學(xué)員進(jìn)行結(jié)業(yè)考試。
二、考試分設(shè)科目二、三項(xiàng)目進(jìn)行實(shí)地考核，也可抽項(xiàng)考核。B類車可增加道路駕駛考核，使用交通管理部門統(tǒng)一制作“結(jié)業(yè)考核成績(jī)單"。
三、監(jiān)考人員由駕校教務(wù)處組織調(diào)配。
四、成績(jī)?cè)u(píng)定：考核與考評(píng)相結(jié)合�？荚u(píng)成績(jī)不及格者不得參加公安部門的考試。
五、補(bǔ)考辦法：考評(píng)成績(jī)不及格者，單位根據(jù)實(shí)際操作差距，制定補(bǔ)訓(xùn)辦法，3—7天內(nèi)補(bǔ)考一次。
六、各學(xué)駕人的.成績(jī)存?zhèn)�人檔案，單位造冊(cè)登記，統(tǒng)計(jì)留存（檔），任何人不得弄虛作假。
七、考評(píng)成績(jī)合格者及時(shí)填寫結(jié)業(yè)證，并將結(jié)業(yè)號(hào)等相關(guān)資料錄入個(gè)人學(xué)籍卡。
八、未完成培訓(xùn)項(xiàng)目，發(fā)生交通事故負(fù)主要責(zé)任，嚴(yán)重違反各項(xiàng)管理規(guī)定者緩發(fā)。
駕校的規(guī)章制度4
為加強(qiáng)對(duì)學(xué)員學(xué)籍的管理，維護(hù)教學(xué)程序，保護(hù)學(xué)員的合法權(quán)益，根據(jù)道路交通安全法和駕駛培訓(xùn)管理規(guī)定，結(jié)合學(xué)校實(shí)際，制定本制度。
�。ㄒ唬⿲W(xué)員必須遵守下列規(guī)定
1、學(xué)員必須按教學(xué)綱完成培訓(xùn)學(xué)時(shí)。
2、學(xué)員不得私自發(fā)動(dòng)和單駕駛車輛。
3、學(xué)員要遵守安全操作規(guī)程。
4、不得酒后駕車。
5、實(shí)事求是填寫培訓(xùn)記錄和教學(xué)日志。
6、不得穿高跟鞋、拖鞋參加操作訓(xùn)練。
7、學(xué)員在學(xué)習(xí)期間不準(zhǔn)宴請(qǐng)學(xué)校人員，也不準(zhǔn)向其送禮
8、學(xué)員應(yīng)積極映學(xué)校在教學(xué)、服務(wù)和廉教等方面存在的問題。
（二）學(xué)員學(xué)籍管理
1、到學(xué)校報(bào)名填寫學(xué)員登記表，并簽定培訓(xùn)協(xié)議，交納培訓(xùn)費(fèi)和考試即取得學(xué)籍。
2、學(xué)籍保留期限為2年，從繳納培訓(xùn)費(fèi)之日起計(jì)算，學(xué)員在有效期內(nèi)可參加培訓(xùn)。
3、學(xué)員中途退學(xué)，經(jīng)校領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后，退還剩余培訓(xùn)費(fèi)。
4、違學(xué)校規(guī)定被勸其退學(xué)的，退還剩余的培訓(xùn)費(fèi)，被勒令退學(xué)的不退還培訓(xùn)費(fèi)5、學(xué)員在培訓(xùn)期間違法律法規(guī)被處刑事責(zé)任的，學(xué)籍自動(dòng)取消。
6、學(xué)員取得結(jié)業(yè)證后，學(xué)籍期滿。
�。ㄈ⿲W(xué)員檔案管理
1、學(xué)校教育部門負(fù)責(zé)建立學(xué)員文字和電子檔案，并實(shí)行一人一檔制。
2、檔案內(nèi)包括學(xué)員登記表，駕駛培訓(xùn)記錄，教學(xué)日志等。
3、學(xué)員檔案保留時(shí)間不少于4年。
2、駕校規(guī)章制度
1、學(xué)校必須建立安全領(lǐng)導(dǎo)小組，經(jīng)常開展各種形式的安全教育，并制定、組織、實(shí)施安全方案。
2、經(jīng)常組織學(xué)習(xí)省、市有關(guān)的、安全制度，做到警鐘長(zhǎng)鳴。
3、學(xué)校每周一為安全列會(huì)時(shí)間，教量天訓(xùn)練前都要對(duì)學(xué)員進(jìn)行安全教育。
4、訓(xùn)練時(shí)要遵守交通安全法規(guī)，保證安全訓(xùn)練。
5、經(jīng)常檢查車輛狀況，保證車輛安全。
6、嚴(yán)禁教練員酒后執(zhí)教和學(xué)員酒后訓(xùn)練。
7、學(xué)校不定期對(duì)車輛、場(chǎng)地、教練、學(xué)員培訓(xùn)情況進(jìn)行檢查有無違規(guī)程的現(xiàn)象。
8、如發(fā)現(xiàn)車輛、訓(xùn)練場(chǎng)、辦公場(chǎng)所有安全隱患，要及時(shí)排除，否則停止訓(xùn)練，待隱患排除后方可繼續(xù)培訓(xùn)。
3、駕校規(guī)章制度
1、教練車必須牌證齊全，技術(shù)性能良好，并有交通部門規(guī)定的統(tǒng)一教練車標(biāo)識(shí)。
2、保證對(duì)教練車的日常維護(hù)，經(jīng)常檢查教練車的車容、安全性能、安全狀況。
3、車輛分配到個(gè)人進(jìn)行管理，經(jīng)常檢查轉(zhuǎn)向、制動(dòng)、燈光的技術(shù)狀況。
4、發(fā)現(xiàn)故障要及時(shí)排出，確保教練車安全。
5、教練車必須放在指定停車場(chǎng)或規(guī)定的位置，不準(zhǔn)亂停亂放。
6、教練車不準(zhǔn)搭乘無關(guān)的人員，訓(xùn)練時(shí)嚴(yán)格按規(guī)定配備學(xué)員，并按規(guī)定的路線行駛。
7、訓(xùn)練結(jié)束后要及時(shí)檢查，必須保證車輛隨時(shí)參加訓(xùn)練。
8、收車后、放假時(shí)將鑰匙放在辦公室統(tǒng)一保管。
4、駕校安全管理規(guī)章制度
為加強(qiáng)安全管理工作，保護(hù)國(guó)家財(cái)產(chǎn)和人民生命安全，杜絕和減少訓(xùn)練中的事故發(fā)生，保證正常訓(xùn)練，特制定本制度。
一、安全組織
1、公司建立安全領(lǐng)導(dǎo)小組，下設(shè)安全管理辦公室負(fù)責(zé)日常教學(xué)工作檢查，日常安全工作檢查，季度安全工作考核，年終安全工作評(píng)比。
2、經(jīng)常開展多種形式的安全教育，貫徹“預(yù)防為主”的原則，具體內(nèi)容包括：
（1）道路交通安全法律法規(guī)的學(xué)習(xí)，保證安全訓(xùn)練，堅(jiān)持教練車訓(xùn)練前、訓(xùn)練中和訓(xùn)練后的三檢制度。
�。�2）按交通部門關(guān)于進(jìn)場(chǎng)安全訓(xùn)練的有關(guān)規(guī)定。
�。�3）組織分析事故案例，安全訓(xùn)練等有關(guān)知識(shí)。
3、按規(guī)定對(duì)教練車進(jìn)行維護(hù)和檢測(cè)，每年進(jìn)行報(bào)廢和更新。
4、教練車上的副制動(dòng)踏板、副后視鏡、滅火器要齊全有效。
5、訓(xùn)練期間每臺(tái)車選一名學(xué)員為本車安全員，協(xié)助教練員做好安全工作，上車系好安全帶，按規(guī)定的時(shí)間、路線訓(xùn)練。
6、禁止教練酒后執(zhí)教和學(xué)員酒后訓(xùn)練。
二、安全檢查
1、公司建立安全檢查制度。
2、不定期地組織進(jìn)行安全檢查，檢查時(shí)發(fā)現(xiàn)問題要立即提出整改并指定專人負(fù)責(zé)按時(shí)落實(shí)。
3、訓(xùn)練中發(fā)生事故，應(yīng)保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)搶救受傷人員，并立即向公司安辦、交通部門和急救中心報(bào)告，做好事故記錄。
5、駕校安全生產(chǎn)規(guī)章制度
為貫徹安全第一、預(yù)防為主的方針，加強(qiáng)安全教育，強(qiáng)化安全管理，不斷提高全員安全防范意識(shí)，切實(shí)保障教學(xué)安全，特制定本制度。
一、安全組織。駕校建立以校長(zhǎng)為第一責(zé)任人的安全組織管理網(wǎng)絡(luò)，設(shè)專（兼）職安全員一人。每車落實(shí)一名教練員為安全負(fù)責(zé)人。消防、治安、食宿等安全工作落實(shí)具體負(fù)責(zé)人。
二、入學(xué)安全教育�？颇恳婚_班，科目二、三實(shí)車培訓(xùn)前都要進(jìn)行安全教育，切實(shí)貫徹安全第一、預(yù)防為主的安全理念。
三、狠抓駕駛操作培訓(xùn)中的安全教育。發(fā)揮直觀教學(xué)作用，以車輛教練運(yùn)行中發(fā)生事故的案例教材進(jìn)行直觀性教育，以之不斷強(qiáng)化學(xué)駕人的安全意識(shí)。
四、安全措施。每天學(xué)駕人上車培訓(xùn)前教練員應(yīng)進(jìn)行安全事項(xiàng)交待，車輛運(yùn)行中應(yīng)進(jìn)行安全提示，教學(xué)過程中嚴(yán)禁教練員不在教學(xué)現(xiàn)場(chǎng)，收車后應(yīng)有車輛安全檢查。
五、安全例會(huì)。每月由分管校長(zhǎng)召開一次安全工作例會(huì)，對(duì)本月安全工作進(jìn)行回顧和總結(jié)，對(duì)出現(xiàn)的'事故或事故隱患進(jìn)行講評(píng)，找出存在的問題和不足并加以改進(jìn)。
六、安全檢查。安全員每月對(duì)車輛技術(shù)情況進(jìn)行一次例行檢查，重點(diǎn)檢查車輛傳動(dòng)、轉(zhuǎn)向、制動(dòng)、輪胎等各運(yùn)行部件，并做出詳細(xì)記錄，車輛是否能投入運(yùn)行，安全員有一票否決權(quán)。
七、事故報(bào)告與處理。學(xué)駕人在操作練習(xí)過程中發(fā)生輕微事故，應(yīng)按交通法規(guī)規(guī)定及時(shí)處理結(jié)案，教練員與學(xué)員分清責(zé)任，按責(zé)賠償；發(fā)生一般交通事故應(yīng)及時(shí)報(bào)警，正確救護(hù)，聽候處理。發(fā)生重、特事故單位應(yīng)及時(shí)搶救傷員并報(bào)告交警部門，同時(shí)1小時(shí)內(nèi)向交通管理部門報(bào)告，24小時(shí)內(nèi)用書面形式報(bào)告。積極處理，聽候裁定，承擔(dān)責(zé)任查究。
八、應(yīng)急預(yù)案。駕校應(yīng)根據(jù)可能發(fā)生的各類事故制定切實(shí)可行的應(yīng)急預(yù)案，如消防、交通事故等。根據(jù)應(yīng)急級(jí)別、要求、制定單位的車輛、人員應(yīng)急實(shí)施方案。成立單位法人、負(fù)責(zé)人領(lǐng)導(dǎo)下的車輛、人員、物資等應(yīng)急分隊(duì)，分級(jí)排定任務(wù)、時(shí)間、要求，有計(jì)劃內(nèi)的預(yù)演，聽從統(tǒng)一調(diào)度，隨時(shí)作好應(yīng)急行動(dòng)。
駕校的規(guī)章制度5
一、教練車必須證件齊全有效，手續(xù)完備（包括參加保險(xiǎn)）。
二、學(xué)員不準(zhǔn)單獨(dú)開車，凡因私自動(dòng)車發(fā)生意外，一切責(zé)任自負(fù)。
三、在訓(xùn)練中，如發(fā)生違章、事故等情況，學(xué)員不得起哄和下車鬧事，一律由教練員負(fù)責(zé)處理并及時(shí)報(bào)告領(lǐng)導(dǎo)。
四、嚴(yán)禁車輛帶病出車，車輛必須定期進(jìn)行清洗、緊固、調(diào)整、潤(rùn)滑等方面的等級(jí)保養(yǎng)，使車輛技術(shù)狀況符合運(yùn)行條件。
五、教練車的使用和派遣由隊(duì)長(zhǎng)統(tǒng)一調(diào)度，任何人不得以任何理由擅自動(dòng)用或調(diào)換車輛，嚴(yán)禁相互拆零部件。
六、教練車按指定路線教練，不得隨意改動(dòng)，車輛回場(chǎng)后必須按指定場(chǎng)地停放有序。
七、教練車必須有蓬布、座椅、護(hù)欄，常用工具，安全消防設(shè)備齊全，技術(shù)性能良好，車容車貌整潔。
八、保持車況良好。教練員、學(xué)駕人應(yīng)精心維護(hù)車輛，嚴(yán)格按操作規(guī)程操作，堅(jiān)持每天的`安全檢查，例行保養(yǎng)，保證車輛隨時(shí)處于良好的技術(shù)狀態(tài)。
九、教練車不得搭載與訓(xùn)練無關(guān)人員，不得搭載任何與訓(xùn)練無關(guān)的物品。
駕校的規(guī)章制度6
為樹立“安全第一”的理念，貫徹落實(shí)《道路交通安全法》及有關(guān)安全生產(chǎn)責(zé)任倒查制度，確保教學(xué)安全，行車安全，制定本制度。
一、倒查時(shí)限。學(xué)駕人自取得結(jié)業(yè)證、駕駛證后三年內(nèi)發(fā)生道路死亡交通事故，單位在接到有關(guān)部門倒查指令后迅速實(shí)施倒查。
二、理論培訓(xùn)倒查。調(diào)集理論培訓(xùn)花名冊(cè)（點(diǎn)名冊(cè)）、教學(xué)日記、理論培訓(xùn)記錄、理論培訓(xùn)小結(jié)、�？汲煽�(jī)等資料，核對(duì)被查人參加理論培訓(xùn)的學(xué)時(shí)、聽課表現(xiàn)、成績(jī)等。
三、操作培訓(xùn)目標(biāo)倒查。調(diào)集教學(xué)日志等核對(duì)被查人在培期間完成的培訓(xùn)項(xiàng)目，培訓(xùn)學(xué)時(shí)情況。
四、操作培訓(xùn)目標(biāo)倒查。調(diào)集階段、結(jié)業(yè)考核成績(jī)、公安部門的考核成績(jī)核對(duì)被查人完成階段結(jié)業(yè)考核成績(jī)綜合培訓(xùn)質(zhì)量情況。
五、教學(xué)日記倒查。重新檢查教學(xué)日記的每筆記錄是否真實(shí)，是否被查人簽字，是否弄虛作假。
六、實(shí)地走訪知情人。在完成檔案工作檢查后，還要走訪知情人（同學(xué)或其他人）了解被查人培訓(xùn)中的.真實(shí)情況。
七、倒查責(zé)任處理。根據(jù)事實(shí)上報(bào)，接受管理部門的責(zé)任追究。根據(jù)責(zé)任區(qū)分，及時(shí)處理有關(guān)負(fù)責(zé)人、教練人員、管理人員的倒查責(zé)任。
駕校的規(guī)章制度7
為加強(qiáng)場(chǎng)地訓(xùn)練安全管理，維護(hù)正常訓(xùn)練秩序，保障訓(xùn)練安全，特制定本制度。
一、嚴(yán)守場(chǎng)地訓(xùn)練安全操作規(guī)程，嚴(yán)格規(guī)范教學(xué)，認(rèn)真耐心地給予示范及分段講解，同時(shí)教育有關(guān)場(chǎng)地訓(xùn)練安全知識(shí)，增強(qiáng)安全意識(shí)。
二、場(chǎng)地訓(xùn)練，教員應(yīng)堅(jiān)守崗位，不得擅自離職守，特殊情況可委托其它教員暫時(shí)代為管理，場(chǎng)地訓(xùn)練時(shí)，其它學(xué)員應(yīng)在車側(cè)觀摩、休息，不允許在車輛前、后方停留，提倡在油門下方適當(dāng)墊置木磚控制油門。
三、學(xué)員操作時(shí)不得赤膊，吸煙、閑談、穿拖鞋。
四、因?qū)W員操作不當(dāng)或車輛自身毛病引起的.熄火、溫度過高等故障，一律由教員本人修復(fù)，防止發(fā)生意外。
五、嚴(yán)禁私自帶人上車訓(xùn)練，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，嚴(yán)肅查處。
六、因場(chǎng)地訓(xùn)練教員脫崗引起的學(xué)員違反規(guī)定和私自開車、轉(zhuǎn)圈等，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)將按有關(guān)規(guī)定嚴(yán)肅處理，產(chǎn)生后果的由教員全部承擔(dān)。
駕校的規(guī)章制度8
一、實(shí)行安全教學(xué)、文明教學(xué)、目標(biāo)責(zé)任、綜合管理等多方面的考核。
二、嚴(yán)格執(zhí)行教學(xué)計(jì)劃和教學(xué)大綱，對(duì)階段訓(xùn)練程序的實(shí)施以及授課時(shí)間等進(jìn)行全面的考核。
三、建立安全教學(xué)的質(zhì)量考核體系，健全各項(xiàng)考核臺(tái)帳。
四、實(shí)行一車一管的責(zé)任制度，認(rèn)真總結(jié)教學(xué)經(jīng)驗(yàn)。
五、強(qiáng)化職業(yè)道德的'教育，增強(qiáng)廉政教育意識(shí)，開展教學(xué)質(zhì)量和工作作風(fēng)堅(jiān)持評(píng)比活動(dòng)，并作為制度納入到年終考核制度中。
駕校的規(guī)章制度9
一、教練場(chǎng)地主要用于學(xué)員場(chǎng)地訓(xùn)練，教練車停放及學(xué)員場(chǎng)地考核，必須保證車場(chǎng)秩序良好，訓(xùn)練安全，并配備必要的安全消防設(shè)備。
二、非教練車輛一律不得私自駛?cè)虢叹殘?chǎng)地，更不允許影響正常訓(xùn)練。
三、教練車每天訓(xùn)練結(jié)束后，由教練員按指定位置停放整齊，并關(guān)好車門，升好玻璃，并把鑰匙交到辦公室指定的位置。
四、教練員下班以后，不得私自把教練車開出教練場(chǎng)，如果違反規(guī)定，出事以后由自己負(fù)責(zé)。
五、教練員在上班時(shí)間開教練車辦自己的事情，如果出了事，由教練員負(fù)責(zé)。
六、教練車在場(chǎng)地訓(xùn)練時(shí)，教練員必須在場(chǎng)指揮，要嚴(yán)格遵守操作規(guī)程，保證訓(xùn)練安全。場(chǎng)地訓(xùn)練結(jié)束時(shí)，教練員要保持場(chǎng)地清潔衛(wèi)生。
七、禁止任何人亂拆停放車上的`機(jī)件等。
八、教練員每天早上、上班各自檢查自己的教練車（水、機(jī)油、電解液、汽）等。
九、教練員半途不允許支工資，到月底發(fā)工資，一分不欠。
十、教練員在教學(xué)員時(shí)，要做到：講文明、講道德、講素質(zhì)、講禮貌。
十一、讓每位學(xué)員學(xué)的開心，開的放心。
十二、領(lǐng)導(dǎo)派車時(shí)，教練員必須服從領(lǐng)導(dǎo)安排，否則解除合同。
駕校的規(guī)章制度10
為廣泛接受社會(huì)監(jiān)督，尤其是學(xué)駕人的隨機(jī)監(jiān)督，有效監(jiān)督教練員的教學(xué)行為，不斷規(guī)范駕校經(jīng)營(yíng)行為，切實(shí)保護(hù)學(xué)駕人的切身利益。制定本制度。
一、組織保證。駕校成立以法人代表為組長(zhǎng)，教學(xué)負(fù)
責(zé)人為副組長(zhǎng)，辦公室為日常受理處機(jī)構(gòu)的組織保證，隨時(shí)受理來訪、來信、來電等各種形式的學(xué)員投訴。
二、設(shè)投訴信箱。在教學(xué)區(qū)明顯位置，設(shè)置學(xué)員投訴專用信箱，每天由辦公室或教學(xué)管理人員（不少于兩人）負(fù)責(zé)開箱接收一次，及時(shí)登記并送達(dá)負(fù)責(zé)人閱處。
三、限時(shí)受訴處理。一般投訴在接訪、信、電5天內(nèi)予以明確處理答復(fù)。疑難投訴10內(nèi)予以明確處理答復(fù)。
四、可越級(jí)投訴。學(xué)員對(duì)單位投訴處理不滿意的可向交通管理部門投訴，任何人不得阻攔或威脅。
五、切實(shí)保護(hù)投訴人。充分尊重投訴人要求，在查證過程中，對(duì)投訴人的姓名不予公開，尤其是學(xué)員投訴教練員要避其真實(shí)姓名。如教練員發(fā)生打擊報(bào)復(fù)就立即公開辭退。
六、保護(hù)投訴人的切身利益。發(fā)生培訓(xùn)項(xiàng)目、學(xué)時(shí)投訴真實(shí)的.，按投訴人的要求，可及時(shí)補(bǔ)課；發(fā)生亂收費(fèi)等違規(guī)現(xiàn)像真實(shí)的應(yīng)立即退費(fèi)。發(fā)生嚴(yán)重違紀(jì)違法的行為的應(yīng)立即報(bào)案處理。
駕校的規(guī)章制度11
為了進(jìn)一步加強(qiáng)辦公室的管理，確保各項(xiàng)工作的順利展開，營(yíng)造一個(gè)良好的辦公室環(huán)境，特制定本制度：
1、工作日請(qǐng)準(zhǔn)時(shí)上下班,并按實(shí)做好考勤。
2、進(jìn)入辦公室必須著裝整潔,已發(fā)放工作服的'同事必須穿著工作服上下班。
3、在辦公室請(qǐng)自覺講普通話，禁止喧嘩、說笑、打鬧，說粗話、臟話。
4、愛護(hù)辦公室的各項(xiàng)設(shè)施，隨時(shí)保持辦公室干凈、整潔、營(yíng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境。
5、不得利用辦公室會(huì)客、聚會(huì)、不得在辦公室吃飯，更不允許吸煙。
6、不準(zhǔn)私自動(dòng)用辦公室物品，如需應(yīng)向辦公室登記并做好領(lǐng)取記錄。勞動(dòng)安排
1、每日上下班由×××負(fù)責(zé)開與鎖門。
2、每日上下班由×負(fù)責(zé)開與鎖窗。
3、每日飲水由×負(fù)責(zé)倒水與煮水。
駕校的規(guī)章制度12
郯城縣機(jī)動(dòng)車駕駛培訓(xùn)有限公司各項(xiàng)規(guī)章管理制度
誠(chéng)信承諾制度
為進(jìn)一步規(guī)范駕培行業(yè)經(jīng)營(yíng)行為，貫徹落實(shí)山東省運(yùn)管局有關(guān)駕校信譽(yù)度評(píng)定的各項(xiàng)指標(biāo)規(guī)定，努力打造誠(chéng)信駕校品牌，全力爭(zhēng)取信譽(yù)度逐年升級(jí)，制定本制度。
一、堅(jiān)決貫徹執(zhí)行《培訓(xùn)教學(xué)大綱》。完成規(guī)定的教學(xué)計(jì)劃、教學(xué)項(xiàng)目、教學(xué)目標(biāo)及培訓(xùn)學(xué)時(shí)。
二、招生行為規(guī)范。按規(guī)定在集中報(bào)名處組織招生，辦理手續(xù)，使用專用發(fā)票，實(shí)行一費(fèi)制。宣傳廣告經(jīng)過主管部門審批后發(fā)布，決不私設(shè)招生點(diǎn)、培訓(xùn)點(diǎn)和不搞掛靠承包，嚴(yán)格執(zhí)行物價(jià)部門核定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，決不亂收費(fèi)，決不搞惡意競(jìng)爭(zhēng)招攬生源。
三、保證車況良好。做到：車容整潔，性能良好，附屬設(shè)施齊全；行駛證審驗(yàn)有效；每年度通過二維檢測(cè)（定級(jí)）；每年保有“交強(qiáng)險(xiǎn)”和“意外險(xiǎn)”；堅(jiān)持日常維護(hù)，保持車況良好。
四、保證學(xué)時(shí)充足�？茖W(xué)安排教學(xué)計(jì)劃，提前告知教學(xué)項(xiàng)目，當(dāng)日、當(dāng)次核對(duì)學(xué)時(shí)。學(xué)駕人和教練員確認(rèn)后簽字。教學(xué)目標(biāo)未達(dá)到的學(xué)駕人員可延時(shí)培訓(xùn)。
五、教練員盡職盡責(zé)。教練員做到：持證上崗、按時(shí)上下班、精神飽滿、耐心施教、教學(xué)中一視同仁，圓滿完成每日（次）計(jì)劃項(xiàng)目和學(xué)時(shí)。決不發(fā)生遲出車早收車，中途故意長(zhǎng)時(shí)間停車、擅自離開教練崗位；決不發(fā)生擅改培訓(xùn)教學(xué)計(jì)劃、訓(xùn)練路線；絕不接受學(xué)員禮金、財(cái)物或變相亂收費(fèi)等有違職業(yè)道德、社會(huì)公德或違法亂紀(jì)事件。如發(fā)生上述行為經(jīng)舉報(bào)查實(shí)，立即更換教練員，退還錢物并向?qū)W員公開道歉。
六、理論教學(xué)規(guī)范。按標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)理論培訓(xùn)的設(shè)施、設(shè)備。教學(xué)具、模具、投影儀、多媒體及軟件的使用性能良好、演示可靠、效果達(dá)標(biāo)，理論教員持證上崗，有備課筆記，能用普通話教學(xué)，有較好的課堂組織能力，學(xué)時(shí)確認(rèn)準(zhǔn)確，課堂紀(jì)律嚴(yán)明、整體運(yùn)作有序，保障服務(wù)到位。
七、后勤保障可靠。學(xué)員食堂、宿舍等后勤服務(wù)保障功能齊全。有較完善的.基本設(shè)施。有專人負(fù)責(zé)管理。食堂本著非營(yíng)利型建設(shè)與管理，生活區(qū)衛(wèi)生狀況良好，社會(huì)治安保障措施到位。
八、切實(shí)保障教學(xué)安全。每期對(duì)教、學(xué)人員進(jìn)行專題安全教育，不斷強(qiáng)化安全意識(shí)，樹立將安全作為最高原則的新理念。車輛、車場(chǎng)、教學(xué)、生活等環(huán)節(jié)實(shí)行安全控制管理，及時(shí)消除安全隱患。制定突發(fā)性安全應(yīng)急預(yù)案。
九、制度落實(shí)辦法
本制度向社會(huì)公開承諾，本單位恪守誠(chéng)信，歡迎社會(huì)各界廣泛進(jìn)行監(jiān)督，誠(chéng)請(qǐng)學(xué)員實(shí)施現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督，按受管理部門的管理監(jiān)督。
教學(xué)管理制度
為貫徹落實(shí)《培訓(xùn)教學(xué)大綱》，全面完成規(guī)定的教學(xué)項(xiàng)目、計(jì)劃、目標(biāo)及課時(shí)，完善實(shí)施中的規(guī)定流程及各項(xiàng)教學(xué)資料，規(guī)范教學(xué),制定本制度。
一、理論培訓(xùn)（科目一）教學(xué)組織與管理
�。ㄒ唬┰O(shè)專職部門、專職人員負(fù)責(zé)教學(xué)工作的總體計(jì)劃運(yùn)作，負(fù)責(zé)具體實(shí)施組織與管理。
（二）每期（班）在主管部門審核后開始培訓(xùn)。學(xué)員按時(shí)報(bào)到入學(xué)。制作花名冊(cè)（簽到冊(cè)），劃分教學(xué)班、安排食宿、規(guī)定作息時(shí)間、確定教員、舉行開學(xué)典禮（入學(xué)教育）。
�。ㄈ┲贫ê凸急酒诮虒W(xué)實(shí)施計(jì)劃,教練員嚴(yán)格執(zhí)行計(jì)劃。
（四）學(xué)時(shí)考核由所在班理論教員負(fù)責(zé)考核，依據(jù)教學(xué)實(shí)施計(jì)劃與
實(shí)際到課進(jìn)行考核，實(shí)際參學(xué)學(xué)時(shí)及時(shí)確認(rèn)（簽字）。
�。ㄎ澹┭a(bǔ)課培訓(xùn)管理。因故（經(jīng)批準(zhǔn)）缺課的學(xué)駕人可申請(qǐng)補(bǔ)課，負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)可安排補(bǔ)課。凡缺課課時(shí)超過等于2/3或不服從管理的，不予安排補(bǔ)課，必須重新學(xué)習(xí)。
（六）教學(xué)日志、培訓(xùn)記錄的填寫。教學(xué)日志、培訓(xùn)記錄由學(xué)員、教練員、教學(xué)負(fù)責(zé)人分別填寫。分管校長(zhǎng)簽章，留存入檔。
二、實(shí)際操作（科目二、三）培訓(xùn)組織與管理
�。ㄒ唬┦掷m(xù)程序。科目一考試結(jié)束考試合格后，及時(shí)安排科目二、三科目培訓(xùn)。分期開班，分班組織，分車訓(xùn)練。因駕培能力限制原因未能同期安排操作的學(xué)駕人，單位必須做出預(yù)約培訓(xùn)（通知）。
駕校的規(guī)章制度13
為提高駕駛培訓(xùn)質(zhì)量，發(fā)揮現(xiàn)代教學(xué)設(shè)施設(shè)備在駕駛培訓(xùn)過程中的應(yīng)有效能，提高機(jī)動(dòng)車駕駛培訓(xùn)工作的現(xiàn)代化、科學(xué)化水平，特制定本制度。
一、使用管理。按資產(chǎn)分類登記（統(tǒng)計(jì)），造冊(cè)建檔，建立使用、檢查、維修、更新、報(bào)廢記錄，分類分室編號(hào)，明確管理責(zé)任人。
二、檢查管理。每期計(jì)劃使用前對(duì)教學(xué)設(shè)施、設(shè)備進(jìn)行工況性能檢查。及時(shí)排除隱患。使之處于良好的'技術(shù)狀態(tài)和使用狀態(tài)。
三、維修管理。定時(shí)保養(yǎng)或定期維修。在完成一期或半年要進(jìn)行一次設(shè)備檢查維護(hù)或等級(jí)維修。設(shè)備有維修規(guī)定的按規(guī)定執(zhí)行。
四、維修記錄。每次檢查或維修都應(yīng)有詳細(xì)的記錄，將設(shè)備名稱、維修項(xiàng)目、更換的總成件、機(jī)件維修后的技術(shù)狀況及維修費(fèi)用一并記入設(shè)備檔案。
五、更新管理。失去維修價(jià)值或時(shí)期報(bào)廢的設(shè)施設(shè)備要進(jìn)行更新處理，按相關(guān)規(guī)定處置，新增設(shè)備應(yīng)重新建檔。
六、以上資料在建立文字檔案的同時(shí)，建立電子檔案，逐步提高信息化管理水平。
駕校的規(guī)章制度14
為加強(qiáng)計(jì)算機(jī)教學(xué)管理，充分利用先進(jìn)教學(xué)手段，實(shí)施規(guī)范化教學(xué)，提高培訓(xùn)質(zhì)量，制定本制度。
1、建立多媒體教室，教室配備計(jì)算機(jī)、投影儀、屏幕、音響等多媒體教學(xué)設(shè)施，并保證正常使用。
2、交通安全法規(guī)、相關(guān)知識(shí)和駕駛操作訓(xùn)練的理論部分，實(shí)行計(jì)算機(jī)多媒體教學(xué)，學(xué)習(xí)階段讓學(xué)員實(shí)際模擬考試訓(xùn)練。
3、多媒體教學(xué)軟件的內(nèi)容應(yīng)該符合全國(guó)統(tǒng)一的`教學(xué)大綱要求，并具有集文字、圖片、聲音、動(dòng)畫、視頻為一體的功能，并根據(jù)管理部門的要求和教學(xué)需要及時(shí)升級(jí)和更新。
4、采取多種形式進(jìn)行多媒體教學(xué)，充分利用計(jì)算機(jī)投影儀等互聯(lián)網(wǎng)實(shí)施教學(xué)。
5、理論考試采用計(jì)算機(jī)無紙化模擬考試。
6、計(jì)算機(jī)教學(xué)實(shí)行學(xué)時(shí)制，學(xué)員累計(jì)學(xué)時(shí)達(dá)到教學(xué)大綱要求后方可參加科目一考試。
7、教學(xué)過程中，要認(rèn)真保護(hù)多媒體教學(xué)軟件和計(jì)算機(jī)無紙化考試系統(tǒng)的正常動(dòng)作、維護(hù)。
8、計(jì)算機(jī)教學(xué)管理由教務(wù)科負(fù)責(zé)。
駕校的規(guī)章制度15
為加強(qiáng)教練員隊(duì)伍建設(shè)，提高全體教練員的素質(zhì)，充分調(diào)動(dòng)教練員的積極性，提高教學(xué)質(zhì)量，根據(jù)交通部機(jī)動(dòng)車駕駛培訓(xùn)規(guī)定，結(jié)合我校實(shí)際，制定本制度。
1.學(xué)校聘用的教練員必須符合交通部頒布的`《機(jī)動(dòng)車駕駛培訓(xùn)機(jī)構(gòu)資格條件》有關(guān)教練員的要求。
2.學(xué)校聘用新教員采取社會(huì)招聘、民主推薦和定向培養(yǎng)等形式，由教務(wù)科理論負(fù)責(zé)人和實(shí)操負(fù)責(zé)人進(jìn)行理論面試和實(shí)操測(cè)試。
3.聘用的教練員必須參加全省統(tǒng)一的教練員考試。
4.申請(qǐng)人合格后由辦公室負(fù)責(zé)辦理聘用勞動(dòng)合同、安全責(zé)任書及填寫員工登記表。
5.聘用合同期限一般為六年。聘用合同期的前三個(gè)月為試用期。
6.在聘用期內(nèi)對(duì)違反有關(guān)規(guī)定，無法遵守公司規(guī)章制度的，根據(jù)合同規(guī)定，終止聘用合同，解除聘用關(guān)系。情節(jié)嚴(yán)重、影響惡劣的教練員，予以開除。
7.在聘用合同期內(nèi)雙方不得無故終止聘用合同，因特種原因終止聘用合同，教員應(yīng)以書面形式并提前40天通知對(duì)方。教員辭聘應(yīng)按聘用合同規(guī)定承擔(dān)責(zé)任。
8.必須按訓(xùn)練規(guī)程認(rèn)真執(zhí)行教學(xué)大綱教學(xué)。
9.考試前向?qū)W員說明考試目的、程序、內(nèi)容、紀(jì)律及補(bǔ)考相關(guān)事宜。
10.認(rèn)真協(xié)助駕管中心組織的結(jié)業(yè)或報(bào)考駕駛證考試工作。
11.及時(shí)通知和組織學(xué)員按時(shí)參加各種考試，保證到考率。
12.考試前檢驗(yàn)學(xué)員身份證、學(xué)員證和學(xué)習(xí)駕駛證，說明注意事項(xiàng)并提前將學(xué)員帶到指定的考點(diǎn)列隊(duì)待考。
13.尊重考官，服從指揮，不以自我感覺背后議論，更不得當(dāng)面頂撞考官。
14.學(xué)員補(bǔ)考由報(bào)考員向考試部門約考，約考后并將考試的具體日期及時(shí)通知教練員，由教練員通知學(xué)員。
15.停訓(xùn)待班時(shí)要對(duì)車輛全面檢修和停駛維護(hù)，保證隨時(shí)參加訓(xùn)
16.訓(xùn)練期間發(fā)現(xiàn)車輛故障，不準(zhǔn)繼續(xù)使用，能排除的應(yīng)排除，不能排除的應(yīng)立即送修。
17.對(duì)提出調(diào)車、調(diào)教練的學(xué)員，要積極協(xié)助學(xué)校做好調(diào)整或調(diào)解工作，不得打擊報(bào)復(fù)。
18.服務(wù)要熱情，學(xué)員有呼必應(yīng)，有問必答，有事必辦，有難必幫。努力實(shí)踐零缺點(diǎn)、零延遲、零煩惱。
19.學(xué)校建立教練員考核制度。對(duì)教練員實(shí)行年終考核。
考核內(nèi)容：
(1)教練員任教能力
(2)教學(xué)質(zhì)量
(3)職業(yè)道德
(4)廉潔自律情況
考核方法
(1)教練員考核由學(xué)�？己诵〗M負(fù)責(zé)。
(2)教練員考核實(shí)行逐人考核。
(3)考核采取三種形式，向?qū)W員發(fā)放教練員年終考核問卷、操作和筆試等。
(4)年終考核與平時(shí)考核相結(jié)合。
(5)考核成績(jī)作為年底評(píng)優(yōu)依據(jù)，存入教練員檔案。
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