【精品】公司規(guī)章制度15篇
在現(xiàn)在社會(huì)，接觸到制度的地方越來越多，制度是一種要求大家共同遵守的規(guī)章或準(zhǔn)則。到底應(yīng)如何擬定制度呢？以下是小編幫大家整理的公司規(guī)章制度，僅供參考，大家一起來看看吧。
公司規(guī)章制度1
根據(jù)公司黨委《關(guān)于20xx年度公司職工政研會(huì)交流研討活動(dòng)的通知》的要求，結(jié)合目前公司開展的企業(yè)文化宣傳和企業(yè)規(guī)章制度學(xué)習(xí)的相關(guān)活動(dòng)，檢測(cè)公司支部利用部門內(nèi)刊第四期對(duì)部門職工開展了規(guī)章制度的宣傳教育活動(dòng)。事實(shí)上，這次政研會(huì)提出的論文選題，不論是企業(yè)文化的學(xué)習(xí)、組織建設(shè)還是政治思想工作，這些內(nèi)容都沒有超脫于河北建勘的企業(yè)規(guī)章制度的建設(shè)范疇，領(lǐng)會(huì)和消化新版規(guī)章制度就是最好的政治思想工作，也可以在很大程度上強(qiáng)化組織建設(shè)，并最終使大家從根本上理解和領(lǐng)會(huì)企業(yè)文化的精髓。所以，就我本人來講，帶頭學(xué)習(xí)新版規(guī)章制度，是檢測(cè)公司支部的頭等大事，借此談?wù)勛约旱乃枷塍w會(huì)，與大家共勉。
這次企業(yè)規(guī)章制度的修訂范圍很廣，力度空前，修訂匯編版相繼于20xx年的5月和7月正式成冊(cè)下發(fā)。這套匯編共包括四本三個(gè)層次，分別是制度層次、規(guī)定和辦法層次、細(xì)則和指導(dǎo)書層次。制度匯編共計(jì)1100余頁，總字?jǐn)?shù)約80萬字。
為了讓全體職工領(lǐng)會(huì)和掌握這套制度，公司下發(fā)了制度學(xué)習(xí)的通知，并舉辦了培訓(xùn)班。的確，要完整領(lǐng)會(huì)和掌握這本鴻篇巨典，沒有合適的學(xué)習(xí)方法，對(duì)于很多人來說幾乎無從下手，更談不上領(lǐng)會(huì)和掌握了。因此在學(xué)習(xí)過程中，我自己也在整理和摸索提高學(xué)習(xí)效率的方法，在通讀的基礎(chǔ)上，逐漸歸納學(xué)習(xí)程序，以便為部門的其他職工提供必要的學(xué)習(xí)幫助，為此進(jìn)行了相關(guān)的思考，提出自己的見解共同探討，不當(dāng)之處請(qǐng)批評(píng)指正。
首先，我們需要明白，這套制度是做什么的？從大的方面看，企業(yè)文化體現(xiàn)了企業(yè)的根和源，相當(dāng)于國家的憲法；企業(yè)的規(guī)章制度則建立在企業(yè)文化的基礎(chǔ)上，相當(dāng)于一個(gè)國家的法律、法規(guī)。企業(yè)規(guī)章制度既是該企業(yè)企業(yè)文化的具體體現(xiàn)，也是保障企業(yè)正常運(yùn)行的規(guī)則，該規(guī)則以治理和規(guī)范企業(yè)內(nèi)的職工行為借以維護(hù)企業(yè)的利益為目的，這與國家法律法規(guī)規(guī)范公民的行為進(jìn)而維護(hù)統(tǒng)治階級(jí)利益相對(duì)應(yīng)，從形式上看，二者是相似的，對(duì)于國家來說公民要守法，對(duì)于企業(yè)來說職工要守章。但何為守法？何為守章呢？
守法包括兩層含義：一是依法行使權(quán)利，二是依法承擔(dān)義務(wù)。那么，守章就對(duì)應(yīng)于以章行使在企業(yè)內(nèi)的權(quán)利，以章承擔(dān)在企業(yè)內(nèi)的應(yīng)盡義務(wù)。我們作為企業(yè)的職工，究竟擁有哪些權(quán)利，應(yīng)該承擔(dān)哪些義務(wù)呢?我們每個(gè)人的權(quán)利和義務(wù)在哪里能夠得到體現(xiàn)呢？
對(duì)于一個(gè)國家的公民而言，身份證、護(hù)照，是我們成為公民的合法證明。而在企業(yè)里，我們的勞動(dòng)合同就是我們?cè)谄髽I(yè)內(nèi)服務(wù)的合法身份證明。在國家內(nèi)，一個(gè)公民的權(quán)利除了最基本的權(quán)利外，還有國家機(jī)器賦予公民的特殊權(quán)利，例如國務(wù)院總理可以以自己的名義發(fā)布號(hào)令、批準(zhǔn)法規(guī)，這是法律賦予國家總理的權(quán)利，而普通百姓則沒有這個(gè)特權(quán)。在企業(yè)內(nèi)，董事長(zhǎng)可提名并簽發(fā)任命總經(jīng)理的文件，這是公司章程賦予董事長(zhǎng)的權(quán)利，普通職工則沒有這個(gè)特權(quán)。顯然，在一個(gè)國家內(nèi)公民的權(quán)利是不平等的，企業(yè)內(nèi)的職工也是這樣，大家的權(quán)利是不平等的，與此對(duì)應(yīng)的義務(wù)也必然不相同。在企業(yè)中權(quán)利和義務(wù)的不同具體體現(xiàn)為崗位分工的不同，因此也就決定了不同崗位的職工在適用規(guī)章制度的約束中也存在很大的差異，也就是說這本80萬字的規(guī)章制度對(duì)于不同崗位的職工來說作用范圍是不同的，職工首先要掌握的就是與自己的崗位密切相關(guān)的那部分制度、規(guī)定和辦法以及作業(yè)指導(dǎo)書，這部分是職工依章完成本職工作的基礎(chǔ)，在此基礎(chǔ)上還應(yīng)掌握關(guān)乎職工本身價(jià)值實(shí)現(xiàn)的績(jī)效、薪酬福利、個(gè)人進(jìn)步成長(zhǎng)等勞動(dòng)合同所涉及的那部分規(guī)章制度。簡(jiǎn)單地歸納起來就是：職工完成本職工作所涉及的那部分規(guī)章制度屬崗位適用，職工實(shí)現(xiàn)勞動(dòng)合同目的所涉及的規(guī)章制度屬合同適用。這兩部分內(nèi)容構(gòu)成了某崗位的某職工適用規(guī)章制度的范圍。
既然規(guī)章制度的作用范圍與職工的崗位和就業(yè)合同規(guī)定的權(quán)利和義務(wù)有關(guān)，那么如何確切定位這些權(quán)利和義務(wù)呢？
崗位說明書定義了崗位的資格條件，各單位根據(jù)崗位說明書制定了各年度的崗位任職資格表，對(duì)每個(gè)職工的崗位做出具體規(guī)定。某些管理崗位還需有相關(guān)職能單位的任命文件。確定了崗位，職能部門還要根據(jù)崗位制定各種（主要是成本、質(zhì)量、安全）目標(biāo)，管理崗位還要簽署目標(biāo)責(zé)任狀（主要是績(jī)效、安全、質(zhì)量）。因此職工的工作崗位（權(quán)利和義務(wù)）往往是由多個(gè)不同的目標(biāo)量化確定的，主要包括：生產(chǎn)的績(jī)效（進(jìn)度控制、成本控制、利潤的實(shí)現(xiàn)）、質(zhì)量績(jī)效（質(zhì)量事故、合格工程還是優(yōu)質(zhì)工程）、安全績(jī)效（安全投入、事故損失），這些績(jī)效的衡量對(duì)
應(yīng)于制度中的生產(chǎn)經(jīng)營管理、安全、質(zhì)量、設(shè)備物資管理的相關(guān)規(guī)定。故如果你是項(xiàng)目經(jīng)理，則這些績(jī)效考核方法你都要明白，而你僅僅是個(gè)安全員，則你弄明白安全績(jī)效應(yīng)該就可以了。當(dāng)職工的.工作崗位存在兼職時(shí)，則崗位適用就會(huì)產(chǎn)生融合效應(yīng)，權(quán)利和義務(wù)也將被擴(kuò)大；當(dāng)職工的崗位發(fā)生變化時(shí)適用的規(guī)章制度也會(huì)因職工崗位的變化而發(fā)生變化。
勞動(dòng)合同中的權(quán)利和義務(wù)也會(huì)因崗位的差異而發(fā)生變化，例如個(gè)人的崗位績(jī)效會(huì)影響到職工的薪酬待遇，職工的受教育和培訓(xùn)的權(quán)利及應(yīng)盡義務(wù)也會(huì)因?yàn)閸徫坏牟煌a(chǎn)生分化，例如初級(jí)職稱和高級(jí)職稱每年的論文數(shù)、參加科研活動(dòng)的數(shù)量規(guī)章要求都不相同。因此對(duì)于合同適用也會(huì)因崗而異。
因此，規(guī)章制度中涉及最多的是崗位適用，在規(guī)章制度匯編的《管理規(guī)定、辦法》中，除員工招用、薪酬與福利部分合同適用外，其余均崗位適用。
可見，要學(xué)通這本規(guī)章制度，必須要明白自己的崗位所涉及的權(quán)利和義務(wù)，這跟質(zhì)量上講的量值溯源相似，權(quán)利、義務(wù)、各種目標(biāo)完成情況應(yīng)溯源至規(guī)章制度的要求；當(dāng)崗位發(fā)生變化時(shí)，也應(yīng)首先掌握崗位所適用的規(guī)章制度。
為什么基層職工對(duì)這本規(guī)章制度的學(xué)習(xí)熱情不夠？我認(rèn)為有以下方面原因：一是望而卻步，以為整本制度80萬字都是給他定的，太多了難以掌握而產(chǎn)生畏懼心理；事實(shí)上，對(duì)于最基層的普通職工，基本是合同適用范疇，也就區(qū)區(qū)的70多頁，不及整本制度的10%，用不了多長(zhǎng)時(shí)間就能看一遍。
二是規(guī)章制度的修訂沒有像規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)修訂那樣出專門的修訂頁，造成的結(jié)果是若不花時(shí)間通讀整本制度很難掌握新舊制度的差異，事實(shí)上若能將修訂部分單列成冊(cè)，配以對(duì)比說明，先讓廣大職工知道這次修訂的核心內(nèi)容，可以大大推進(jìn)對(duì)新版制度的理解和掌握進(jìn)程，也便于職工領(lǐng)會(huì)和掌握。
三是宣傳工作還有待靈活多樣，切中要害。事實(shí)上，大家都是職業(yè)人、打工仔，都是靠打工獲得的薪酬和福利來養(yǎng)家糊口的，而制度的修訂與職工的工作生活是密切相關(guān)的，但有些職工僅僅認(rèn)為制度是管工作的，而因此認(rèn)為事不關(guān)己而將其高高掛起，殊不知這也損害了職工本身的利益。例如本次修訂的差旅費(fèi)開支規(guī)定，出差伙食補(bǔ)助費(fèi)提高到了50元，而部分職工仍按以往的20元填報(bào)，顯然這是不學(xué)規(guī)章制度造成自身利益損害最生動(dòng)的一例。也讓更多的職工認(rèn)識(shí)到原來規(guī)章制度既是用來規(guī)范職工的崗位行為，更是保護(hù)自己合法權(quán)益的手段。
工欲善其事，必先利其器。學(xué)好規(guī)章制度匯編，也確實(shí)需要在學(xué)習(xí)方法上做好準(zhǔn)備工作。一本80萬字的制度匯編，凝結(jié)了河北建勘幾十年來積累下來的諸多的管理理念和企業(yè)精髓，是河北建勘企業(yè)文化的具體體現(xiàn)，與其大張旗鼓地讓大家學(xué)習(xí)企業(yè)文化，還不如讓職工真正掌握好與自己密切相關(guān)的制度內(nèi)容，這就是對(duì)企業(yè)文化最好的學(xué)習(xí)和領(lǐng)會(huì)。用制度規(guī)范大家的行為，使不能考量的行為變成能考量的行為、讓無意識(shí)行為變?yōu)橛幸庾R(shí)行為、讓無序的行為變成有序的行為、讓被動(dòng)的行為變?yōu)樽杂X的行為，這是企業(yè)根據(jù)企業(yè)文化建立規(guī)章制度的最終目的。
公司規(guī)章制度2
崗位職責(zé)，要讓員工自己真正明白崗位的工作性質(zhì)。崗位工作的壓力不是來自他人的壓力，而是使此崗位上的工作人員發(fā)自內(nèi)心自覺自愿的產(chǎn)生，從而轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃?dòng)工作的動(dòng)力，而要推動(dòng)此崗位員工參與設(shè)定崗位目標(biāo)，并努力激勵(lì)他實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)。
一、財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人崗位
1、財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人在單位負(fù)責(zé)人的領(lǐng)導(dǎo)下全面負(fù)責(zé)單位財(cái)務(wù)管理和會(huì)計(jì)核算工作。根據(jù)崗位分工、內(nèi)部牽制原則，提出財(cái)會(huì)崗位設(shè)置和人員配備方案;負(fù)責(zé)組織軟件系統(tǒng)運(yùn)行環(huán)境的建立，確定操作使用人員，并對(duì)操作人員的權(quán)限作出規(guī)定;負(fù)責(zé)會(huì)計(jì)電算化日常工作管理，協(xié)調(diào)各電算化崗位的工作關(guān)系，經(jīng)常檢查計(jì)算機(jī)輸出帳表、憑證數(shù)據(jù)的正確性和準(zhǔn)時(shí)性;在系統(tǒng)發(fā)生故障時(shí)，準(zhǔn)時(shí)組織有關(guān)人員盡快恢復(fù)系統(tǒng)的正常運(yùn)行。
2、認(rèn)真貫徹國家的財(cái)經(jīng)方針政策、法律、法規(guī)，嚴(yán)格遵循財(cái)經(jīng)紀(jì)律和各項(xiàng)規(guī)章制度。對(duì)本單位的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度進(jìn)行督促檢查，發(fā)現(xiàn)問題，準(zhǔn)時(shí)糾正，如發(fā)現(xiàn)重大問題，應(yīng)準(zhǔn)時(shí)向單位負(fù)責(zé)人或上級(jí)主管部門報(bào)告。
3、根據(jù)本單位的發(fā)展規(guī)劃、業(yè)務(wù)工作打算和及上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)控制指標(biāo)，按年度編制各類財(cái)務(wù)打算、預(yù)算，并組織實(shí)施。同時(shí)加強(qiáng)預(yù)算分析，準(zhǔn)時(shí)提供信息，調(diào)整預(yù)算，加強(qiáng)業(yè)務(wù)收支管理。
4、按有關(guān)規(guī)定，嚴(yán)格審查應(yīng)交納的稅金、公積金、養(yǎng)老金、失業(yè)金、醫(yī)療保險(xiǎn)金等款項(xiàng)，并督促準(zhǔn)時(shí)辦理交納手續(xù)，做到按時(shí)、足額上交。
5、運(yùn)用會(huì)計(jì)資料，采用科學(xué)方法，進(jìn)行經(jīng)濟(jì)預(yù)測(cè)，找出管理中的漏洞和不足之處，提出改進(jìn)意見和措施，充分挖掘增收節(jié)支的潛力，為領(lǐng)導(dǎo)決策當(dāng)好參謀。
6、依法實(shí)行會(huì)計(jì)監(jiān)督。組織對(duì)單位各經(jīng)濟(jì)活動(dòng)部門定期或不定期地進(jìn)行檢查和業(yè)務(wù)指導(dǎo)，發(fā)現(xiàn)違反財(cái)經(jīng)法規(guī)的行為準(zhǔn)時(shí)制止和糾正，對(duì)問題重大的準(zhǔn)時(shí)向單位負(fù)責(zé)人和有關(guān)部門報(bào)告。
7、組織和督促財(cái)會(huì)人員學(xué)習(xí)政治理論和會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)，遵守職業(yè)道德，不斷提高會(huì)計(jì)人員的政治思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平，并對(duì)所屬人員按照各自的崗位職責(zé)進(jìn)行檢查考核，獎(jiǎng)懲分明，公正處事，促使財(cái)務(wù)管理和會(huì)計(jì)核算工作規(guī)范化、制度化。
二、出納崗位
1、嚴(yán)格遵守財(cái)經(jīng)紀(jì)律和國家有關(guān)現(xiàn)金管理和銀行結(jié)算制度，按照規(guī)定辦理現(xiàn)金收付和銀行結(jié)算業(yè)務(wù)，對(duì)一切貨幣資金收、付憑證進(jìn)行認(rèn)真復(fù)核，對(duì)不符合規(guī)定的收、付憑證有權(quán)拒絕受理或退回要求重制。
2、遵守現(xiàn)金保管有關(guān)規(guī)定，確保庫存現(xiàn)金安全。不得用白條抵庫，不得挪用資金。保守保險(xiǎn)箱密碼，保管好鑰匙，不得任意轉(zhuǎn)交他人代管。遵守現(xiàn)金庫存限額的.規(guī)定，超過庫存限額部分的現(xiàn)金準(zhǔn)時(shí)存入銀行。
3、保管和使用好有關(guān)印章和空白支票、空白收據(jù)。隨時(shí)精通銀行存款余額，嚴(yán)禁簽發(fā)空頭支票;對(duì)填寫錯(cuò)誤的支票務(wù)必加蓋“作廢”戳記，與存根一并保存;支票遺失要準(zhǔn)時(shí)辦理掛失手續(xù);對(duì)空白收據(jù)要妥善保管，并認(rèn)真按規(guī)定辦理領(lǐng)用、注銷手續(xù)。
4、準(zhǔn)時(shí)確認(rèn)記錄收付款憑證，核對(duì)帳面余額與庫存現(xiàn)金，按照規(guī)定管理好銀行存款，每月與銀行對(duì)帳，保持雙方余額的一致，未達(dá)帳項(xiàng)要準(zhǔn)時(shí)查詢、清理。
5、負(fù)責(zé)收取酒店的各項(xiàng)收入，按實(shí)收金額開出收款收據(jù)，并將收取的款項(xiàng)準(zhǔn)時(shí)繳存銀行。
6、負(fù)責(zé)酒店職工夜班費(fèi)、差旅費(fèi)等日常報(bào)銷及臨時(shí)工工資的發(fā)放工作。
7、認(rèn)真完成財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人交辦的其它事項(xiàng)。
三、制單崗位
1、根據(jù)審核無誤的各類原始憑證，按醫(yī)院會(huì)計(jì)制度規(guī)定的會(huì)計(jì)科目和會(huì)計(jì)軟件的要求編制和輸入記帳憑證。要求科目運(yùn)用正確，簡(jiǎn)明扼要并能說明經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的內(nèi)容和來往關(guān)系，憑證內(nèi)容完整，手續(xù)齊備、填制準(zhǔn)時(shí)。
2、負(fù)責(zé)打印輸出記帳憑證，準(zhǔn)時(shí)裝訂。同時(shí)做好數(shù)據(jù)備份工作。
3、準(zhǔn)時(shí)編制銀行存款余額調(diào)整表，核實(shí)未達(dá)帳項(xiàng)，使銀行存款帳面余額與銀行對(duì)帳單調(diào)整相符。
4、對(duì)操作過程中出現(xiàn)的問題、故障應(yīng)隨時(shí)記錄，并準(zhǔn)時(shí)向財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人匯報(bào)。
四、會(huì)計(jì)科目
1、按統(tǒng)一的會(huì)計(jì)科目，設(shè)置總分類帳、明細(xì)分類帳及備查薄，運(yùn)用 計(jì)算機(jī)會(huì)計(jì)核算系統(tǒng)對(duì)制單員編制的全部記帳憑證進(jìn)行復(fù)核后記帳。
2、月末終了，根據(jù)總帳科目余額平衡表，與各明細(xì)帳核對(duì)，保證帳帳相符，同時(shí)，還要根據(jù)帳薄記錄與庫存實(shí)物、貨幣資金、往來單位或個(gè)人等進(jìn)行定期核對(duì)，做到帳證、帳實(shí)相符。
3、按要求對(duì)計(jì)算機(jī)輸出帳頁進(jìn)行整理及裝訂。
4、對(duì)以前已記帳務(wù)的個(gè)別調(diào)帳、錯(cuò)誤沖正等，應(yīng)經(jīng)財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人同意后，方可在計(jì)算機(jī)上執(zhí)行。
五、稽核崗位
1、按《會(huì)計(jì)法》和有關(guān)法規(guī)、財(cái)務(wù)制度、收支標(biāo)準(zhǔn)等規(guī)定，負(fù)責(zé)對(duì)記帳憑證和原始憑證等會(huì)計(jì)數(shù)據(jù)進(jìn)行審核，包括經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的合法性、的規(guī)范性、附件的完整性、手續(xù)的完備性、會(huì)計(jì)科目和會(huì)計(jì)數(shù)據(jù)的正確性等內(nèi)容。
2、對(duì)不符實(shí)、不合法、不完整、不規(guī)范的憑證退還各有關(guān)人員更正、補(bǔ)齊，再進(jìn)行重新填制與審核。
3、對(duì)計(jì)算機(jī)輸出的報(bào)表準(zhǔn)時(shí)進(jìn)行邏輯性審核，確保會(huì)計(jì)報(bào)表數(shù)字、內(nèi)容與帳薄一致，且表表相符。
4、根據(jù)稽核中發(fā)現(xiàn) 的問題，提出進(jìn)一步完善會(huì)計(jì)核算制度，改進(jìn)會(huì)計(jì)工作的意見和建議。對(duì)稽核中發(fā)現(xiàn)的較大問題或可疑現(xiàn)象，主動(dòng)向財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人匯報(bào)。
六、報(bào)表編制崗位
1、按照上級(jí)規(guī)定的統(tǒng)一報(bào)表格式和要求編制會(huì)計(jì)報(bào)表，做到數(shù)字真實(shí)、計(jì)算正確、內(nèi)容完整、說明清楚、編制準(zhǔn)時(shí)。
2、根據(jù)預(yù)算執(zhí)行狀況，開展財(cái)務(wù)專題分析，每季編寫財(cái)務(wù)分析報(bào)告，分析盈虧增減變化原因，提出建設(shè)性意見，為領(lǐng)導(dǎo)提供經(jīng)濟(jì)決策依據(jù)。
3、負(fù)責(zé)年終會(huì)計(jì)決算編制工作，撰寫綜合分析報(bào)告。
公司規(guī)章制度3
1、儀表：公司職員工應(yīng)儀表整潔、大方；為加強(qiáng)公司的規(guī)范化管理，完善各項(xiàng)工作制度，促進(jìn)公司發(fā)展壯大，提高經(jīng)濟(jì)效益，根據(jù)國家有關(guān)法律、法規(guī)及公司章程的.規(guī)定，特制訂本公司管理制度大
2、微笑服務(wù)：在接待公司內(nèi)外人員的。垂詢、要求等任何場(chǎng)合，應(yīng)注釋對(duì)方，微笑應(yīng)答，切不可冒犯對(duì)方；
3、用語：在任何場(chǎng)合應(yīng)用語規(guī)范，語氣溫和，音量適中，嚴(yán)禁大聲喧嘩；
4、現(xiàn)場(chǎng)接待：遇有客人進(jìn)入工作場(chǎng)地應(yīng)禮貌勸阻，上班時(shí)間（包括午餐時(shí)間）辦公室內(nèi)應(yīng)保證有人接待；
公司規(guī)章制度4
一、公司宗旨：
以人為本，誠信服務(wù)，追求實(shí)效，實(shí)現(xiàn)雙贏。
二、公司原則：
應(yīng)用好市場(chǎng)運(yùn)行機(jī)制，確保近期及遠(yuǎn)期目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
（1）一定要把上海、武漢、襄樊、十堰四地的物流業(yè)務(wù)線路做成有特色的專線，追求利潤的最大化，投資回報(bào)的最大化。
�。�2）要以專線為依托立足上海，拓展全國的物流市場(chǎng)，利用有效的物流信息，追求發(fā)展國際物流業(yè)務(wù)。
�。�3）樹立申楚物流的品牌形象，堅(jiān)持“受人之托，忠人之事”的服務(wù)理念，使每一位用戶都是高興而來，滿意而歸。
三、物流工作的崗位要求
1、調(diào)度工作職責(zé)
（1）調(diào)度要帶領(lǐng)業(yè)務(wù)部門的工作人員不斷的開發(fā)業(yè)務(wù)市場(chǎng)。
�。�2）負(fù)責(zé)現(xiàn)有業(yè)務(wù)資源的管理、建立業(yè)務(wù)客戶檔案，同時(shí)也要做好調(diào)度的收發(fā)貨臺(tái)帳。
�。�3）負(fù)責(zé)車輛調(diào)配工作，協(xié)助跟單員做好貨物跟蹤。
�。�4）協(xié)助回單管理員做好回單管理，督促回單的及時(shí)
發(fā)送與回收。
（5）參與貨物運(yùn)輸過程中意外情況的協(xié)調(diào)與處理，并給客戶做出合理的解釋與善后處理工作。
�。�6）禮貌接待每一個(gè)客戶，必須做到有問必答，有求必應(yīng)的良好作風(fēng)。
�。�7）要對(duì)工作主要業(yè)務(wù)信息進(jìn)行保密，堅(jiān)持公司定價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，不準(zhǔn)將公司信息透露給同行，以及私拿掛靠司機(jī)的回扣等。
2、業(yè)務(wù)員的工作職責(zé)
�。�1）聽從調(diào)度安排，服從調(diào)度管理，熱愛本職工作。
�。�2）堅(jiān)守工作崗位，保證物流信息暢通，不斷搜索新的物流信息。
（3）全面掌握每筆業(yè)務(wù)的特點(diǎn)，合理利用車載能力，輕重貨物要搭配裝載。盡量減少運(yùn)輸工具的浪費(fèi)。
�。�4）做好業(yè)務(wù)檔案、登記管理工作，明確紀(jì)錄好貨物的數(shù)量、質(zhì)量、單價(jià)、全額等詳細(xì)資料，以明確經(jīng)濟(jì)責(zé)任。
�。�5）要把握好貨物質(zhì)量關(guān)，檢查是否屬于危險(xiǎn)品、國家禁運(yùn)物品，以及不具備資質(zhì)承運(yùn)的業(yè)務(wù)，一律不接，并和用戶解釋清楚。
�。�6）業(yè)務(wù)員必須要說普通話，接待客戶言語要柔和，杜絕對(duì)客戶說粗話，使客戶來的高興，走的滿意。
�。�7）業(yè)務(wù)員應(yīng)即時(shí)的將每筆業(yè)務(wù)的真實(shí)情況向總經(jīng)理和調(diào)度反映，使其做出正確的安排。
3、制單員工作職責(zé)
�。�1）制單員應(yīng)服從財(cái)務(wù)部門的安排，熱愛本職工作，熟練掌握統(tǒng)計(jì)業(yè)務(wù)知識(shí)。
�。�2）制單員對(duì)貨物進(jìn)入我公司就開始參與驗(yàn)收工作，驗(yàn)證貨物的數(shù)量、質(zhì)量，包裝等詳細(xì)情況，應(yīng)用專門方法進(jìn)行紀(jì)錄、匯總和上報(bào)。
�。�3）驗(yàn)證無誤的業(yè)務(wù)應(yīng)給用戶打印協(xié)議協(xié)議文本內(nèi)容按業(yè)務(wù)部門與客戶商定為準(zhǔn)，私自不得改變，協(xié)議一式四份，客戶一份，財(cái)務(wù)一份，自留一份，調(diào)度一份，待雙方簽字后，及時(shí)傳遞，妥善保管。
（4）貨物裝卸車時(shí)應(yīng)與倉庫保管員一同參加，并指導(dǎo)搬運(yùn)工合理有序的堆放和裝載，以免造成貨物相互擠壓，撞拼而造成受托物的損壞。
�。�5）對(duì)入庫的物品要協(xié)助倉庫保管員，即時(shí)將物品入庫的時(shí)間，到達(dá)目的的時(shí)間和物品的數(shù)量制造標(biāo)簽貼在物品上，以備業(yè)務(wù)部使用。
�。�6）制單員應(yīng)將所紀(jì)錄的業(yè)務(wù)即時(shí)報(bào)告給業(yè)務(wù)部門和調(diào)度，使業(yè)務(wù)部門和調(diào)度能夠按照客戶的要求，準(zhǔn)時(shí)、正點(diǎn)，完好無損的完成物流運(yùn)輸。
4、跟單員的職責(zé)：
（1）跟單員應(yīng)服從調(diào)度的安排，時(shí)刻堅(jiān)守崗位，同時(shí)保證自己手機(jī)每天24小時(shí)不關(guān)機(jī)，保證查貨熱線的暢通，對(duì)貴重和緊急貨物實(shí)行全程跟蹤，每小時(shí)查詢一次，直到將貨物安全送到客戶為準(zhǔn)。
�。�2）跟單員應(yīng)對(duì)每票業(yè)務(wù)的托運(yùn)單位承運(yùn)的車輛，司機(jī)的姓名，電話，收貨單位，聯(lián)系人，地址，電話登記清楚，及時(shí)準(zhǔn)確的跟蹤貨物的去向。
�。�3）接待好客戶的貨物查詢工作，及時(shí)準(zhǔn)確的將客戶的貨物流動(dòng)去向告知客戶。免除客戶的擔(dān)心。
�。�4）承運(yùn)的.貨物到達(dá)目的地后，應(yīng)督促司機(jī)及時(shí)將貨物送往客戶并簽好回單。
�。�5）承運(yùn)貨物的司機(jī)回來后，協(xié)調(diào)回單管理員，對(duì)照裝車清單，逐一核對(duì)收取回單，并通知客戶取回回單，同時(shí)告知公司財(cái)務(wù)部門辦理會(huì)計(jì)結(jié)算。
5、回單管理員的工作職責(zé)
�。�1）回單管理員服從業(yè)務(wù)部門個(gè)財(cái)務(wù)部門的管理和安排，建立回單管理檔案。
�。�2）加強(qiáng)回單的取得和管理工作對(duì)照業(yè)務(wù)內(nèi)容、結(jié)算方式對(duì)回單進(jìn)行分類保管和處理。
（3）回單收取后應(yīng)在承運(yùn)協(xié)議上簽“回單已收”加收取人姓名、日期、承運(yùn)司機(jī)憑證，已簽好字的承運(yùn)協(xié)議到財(cái)務(wù)部門辦理財(cái)務(wù)結(jié)算。
�。�4）對(duì)于客戶不要求取回單的，回單員收取回單后，
妥善保管，以備客戶和本單位查詢。
�。�5）對(duì)經(jīng)常有業(yè)務(wù)往來的客戶，并采取月結(jié)方式付款的回單，客戶在取回單時(shí)應(yīng)出示身份證明，并在回單領(lǐng)取簿上簽字后領(lǐng)走回單。
6、財(cái)務(wù)管理部門工作職責(zé)
（1）財(cái)務(wù)應(yīng)根據(jù)《會(huì)計(jì)法》和《財(cái)務(wù)準(zhǔn)則》、《財(cái)務(wù)通知》及有關(guān)規(guī)定，對(duì)本單位的財(cái)務(wù)進(jìn)行會(huì)計(jì)核算，執(zhí)行會(huì)計(jì)監(jiān)督。并且財(cái)務(wù)主管每月對(duì)公司經(jīng)營情況用真實(shí)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析報(bào)表給總經(jīng)理。
�。�2）在不違反第一款規(guī)定的條件下，制定適合本單位實(shí)際情況的管理規(guī)定。
（3）財(cái)務(wù)部門應(yīng)全面掌握本單位的經(jīng)濟(jì)運(yùn)行情況，合理調(diào)度使用好每一筆資金。
（4）財(cái)務(wù)部門應(yīng)處理好公司和工商、稅務(wù)、銀行的協(xié)調(diào)關(guān)系，給企業(yè)創(chuàng)造良好的經(jīng)營環(huán)境。
（5）會(huì)計(jì)傳票應(yīng)保持方便、快捷的傳遞渠道，使財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)能夠及時(shí)準(zhǔn)確的上報(bào)給公司經(jīng)營管理者，做為經(jīng)營決策的可靠數(shù)據(jù)。
（6）會(huì)計(jì)憑證、會(huì)計(jì)賬簿、會(huì)計(jì)報(bào)表等會(huì)計(jì)資料必須真實(shí)可靠，對(duì)內(nèi)對(duì)外報(bào)送的會(huì)計(jì)資料必須一致。
�。�7）會(huì)計(jì)結(jié)算對(duì)內(nèi)對(duì)外一視同仁，不偏不倚。嚴(yán)格按照財(cái)務(wù)制度辦理每筆會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)。
7、配送司機(jī)管理
�。�1）司機(jī)是公司運(yùn)輸工具的操作人員，承擔(dān)著物流運(yùn)輸?shù)闹饕?zé)任，要求每位司機(jī)具備愛崗敬業(yè)，吃苦耐勞的精神，一心為公司的思想理念。
�。�2）每位司機(jī)必須服從調(diào)度管理和分配，司機(jī)不得拒絕。
（3）司機(jī)對(duì)車輛加油一般使用加油充值卡，按車型和發(fā)動(dòng)機(jī)率，運(yùn)行噸公里配給油料消耗。
�。�4）司機(jī)要愛惜自己駕駛的車輛，做到勤檢查，勤保養(yǎng)，時(shí)刻保持良好營運(yùn)狀態(tài)。車上隨車工具及運(yùn)輸必備物品要妥善保管，丟失由司機(jī)照價(jià)賠償。
�。�5）車輛裝載貨物時(shí)司機(jī)必須在現(xiàn)場(chǎng)，做好清點(diǎn)數(shù)目，檢驗(yàn)外觀質(zhì)量。裝好車后必須將雨布，網(wǎng)子同時(shí)覆蓋，再用繩子固定車子后才可以起步運(yùn)行，嚴(yán)格車輛裝載超高，超寬，超限。
�。�6）車輛到達(dá)目的地后，司機(jī)必須參與用戶驗(yàn)收貨物的清點(diǎn)工作。驗(yàn)收后司機(jī)應(yīng)讓收貨方在回單上簽字并蓋章后將回單帶回交于公司回單管理員。
�。�7）司機(jī)應(yīng)將安全駕駛放在第一位，養(yǎng)成寧停三分鐘不搶一秒的習(xí)慣，不開帶病車，不開賭氣車，視道路情況采取安全、經(jīng)濟(jì)實(shí)惠的運(yùn)行方法。
�。�8）司機(jī)必須擁有手機(jī)，保持在全程運(yùn)行過程中通信
暢通。
�。浮⒀b卸工工作要求
�。�1）調(diào)度室根據(jù)每天裝車計(jì)劃給裝卸工下達(dá)派工單，裝卸工跟隨司機(jī)到達(dá)指定地點(diǎn)裝、卸車、并且要求嚴(yán)格遵守客戶的各項(xiàng)規(guī)章制度、
�。�2）裝卸工在裝、卸貨時(shí)，一定要按照貨物裝，卸規(guī)定操作，同時(shí)要清點(diǎn)貨物數(shù)量、檢查貨物質(zhì)量。若出現(xiàn)數(shù)量不符或質(zhì)量問題時(shí)，要及時(shí)提出，得到認(rèn)可后，方可裝、卸車。否則，可以停止作業(yè)。
�。�3）裝卸工裝完車后，負(fù)責(zé)封好車，要嚴(yán)格按“三防”要求捆扎牢固。
�。�4）裝卸工裝、卸完畢后，要駕駛員在派工單上簽字認(rèn)可，每月底統(tǒng)一上交，由調(diào)度按月核實(shí)，發(fā)放勞務(wù)費(fèi)。
（5）裝卸工對(duì)裝、卸地點(diǎn)熟悉時(shí)，由其將車輛帶入目的地進(jìn)行作業(yè)。作業(yè)完畢后，若司機(jī)就便離開上海時(shí)，則裝卸工自行乘坐工交車回家（車票報(bào)銷）。
9、帶車員工作要求
帶車前必須攜帶地圖，客戶提單，公司托承運(yùn)協(xié)議，名片，便簽和筆等。
帶車前必須先看好地圖，了解到達(dá)客戶最近路線（不闖禁區(qū)），如果提貨地址不詳應(yīng)先和客戶電話聯(lián)系，確保準(zhǔn)時(shí)到達(dá)。
帶車前必須主動(dòng)協(xié)調(diào)好駕駛員和客戶之間的關(guān)系，對(duì)客戶要文明禮貌，切記損壞公司形象的事情。帶車員在未到達(dá)客戶單位前應(yīng)先向司機(jī)說明客戶單位常規(guī)廠紀(jì)，同時(shí)自己也嚴(yán)格帶頭遵守車輛到達(dá)目的地按要求將車輛停放好。
配合好司機(jī)查實(shí)貨票，貨單與買方貨物是否一致，如發(fā)現(xiàn)有誤或者少件，超噸、方、寬、高和距離應(yīng)及時(shí)與公司或者客戶聯(lián)系，否則追究責(zé)任。
帶車者如果遇到特殊情況，需要開支或者給司機(jī)加運(yùn)費(fèi)時(shí)必須先請(qǐng)示公司，否則不予以報(bào)銷和認(rèn)可。
帶車者必須監(jiān)督和檢查司機(jī)繩子、雨布和裝貨質(zhì)量，如果發(fā)現(xiàn)不妥之處應(yīng)及時(shí)向公司匯報(bào)或者當(dāng)面處理，不留隱患，因粗心大意、馬虎造成的一切經(jīng)濟(jì)損失都由帶車者承擔(dān)。
帶東者在客戶裝完貨后，拿好回單、清單、發(fā)票等。客戶要求帶物品，并向司機(jī)交代清楚。
帶車者回公司后立即將現(xiàn)場(chǎng)客戶交代要求，客戶單據(jù)叫調(diào)度員或者制單員，因工作失誤造成單據(jù)遺失帶回證件。誤發(fā)、留滯貨單、合同、發(fā)票等一切損失由帶車者承擔(dān)。
公司規(guī)章制度5
一、 日常行為準(zhǔn)則
1、 準(zhǔn)時(shí)上下班，不遲到、早退、曠工。
2、 上下班時(shí)間早8:30-11：30下午12：30-17:00，提前10分鐘到崗打卡。
3、 工作時(shí)間開始前、結(jié)束后做好個(gè)人工作區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生保潔工作，保持物品整齊， 桌面清潔。
4、 上班時(shí)不得無故離崗、串崗，閑聊、嬉戲打鬧、睡覺、做私事影響正常工作及公司形象，確保辦公環(huán)境安靜有序。
5、 同事間互尊互愛、齊心協(xié)力，尊重上級(jí)、遵守規(guī)章。
6、 服從分配、服從管理、不得損壞公司形象、透漏公司機(jī)密。
7、 愛護(hù)公司財(cái)物、不浪費(fèi)、不化公為私，損壞公司財(cái)物者照價(jià)賠償。
8、 著裝整齊得體，禁止穿拖鞋上班，嚴(yán)謹(jǐn)濃妝艷抹和穿著奇型異服。
9、 工作期間禁止利用辦公網(wǎng)絡(luò)聊天、看電影、聽音樂等非工作性行為和活動(dòng)。該行為被發(fā)現(xiàn)1次計(jì)算遲到一次，屢教不改者將予以辭退。
10、 使用標(biāo)準(zhǔn)的商務(wù)用語和商務(wù)禮儀, 認(rèn)真耐心聽取每一位客戶的建議和投訴，運(yùn)用積極、主動(dòng)、熱情、微笑及訓(xùn)練有素的語音、語速和語調(diào)服務(wù)。
客服綜合部
一、前臺(tái)接待
1. 著裝整齊得體，談吐文雅，坐姿優(yōu)雅。
2. 負(fù)責(zé)來訪客戶的接待工作，包括為客戶讓座、遞上茶水，咨詢客戶來訪意圖， 以認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度服務(wù)客戶。
3. 客戶或來訪者進(jìn)門，前臺(tái)馬上起身接待，并致以問候或歡迎辭。如站著則先于客人問話而致以問候或歡迎辭。 客戶走時(shí)也要禮貌相送，如“您慢走！”等。
4. 接聽電話，以真誠甜美的聲音，展現(xiàn)公司良好的形象。重要事項(xiàng)認(rèn)真記錄并傳達(dá)給相關(guān)人員，不遺漏、延誤。
5. 為前來應(yīng)聘的求職者提供服務(wù)，安排填寫《應(yīng)聘表》，并及時(shí)將應(yīng)資料上報(bào)到公司經(jīng)理。
6. 負(fù)責(zé)為客戶辦理開戶、入市手續(xù)，接受咨詢和后續(xù)客戶服務(wù)，收發(fā)傳真和郵件，公司網(wǎng)絡(luò)服務(wù)、開發(fā)、維護(hù)。
7. 負(fù)責(zé)公司前臺(tái)的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放，并保持整潔干凈。
二、 客服行政
1. 著裝整齊得體，上班時(shí)間禁止大聲喧嘩。
2. 完成公司、部門交辦的事項(xiàng)，協(xié)助部門經(jīng)理做好公司各部門之間的協(xié)調(diào)工作，追蹤結(jié)果及時(shí)匯報(bào)。在學(xué)習(xí)中成長(zhǎng)，不斷完善自己的工作，提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)。
3. 錄入客戶資料要認(rèn)真負(fù)責(zé)，對(duì)于客戶的開戶資料要做好保密工作，不得外泄，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，嚴(yán)懲不貸。
4. 客戶來訪時(shí)，及時(shí)利落解答客戶的問題，自己不清楚的問題要及時(shí)與經(jīng)理溝通，保證讓客戶滿意。
5. 以主人翁的意識(shí)，搞好團(tuán)結(jié)，協(xié)助市場(chǎng)部等各部門的日常工作。
6. 做好本部門的材料收集、檔案管理、文書起草、公文制定、文件收發(fā)等工作；工作資料的保存、分類、歸檔、保管。
7. 通過各種方式對(duì)外宣傳有關(guān)于旌旗公司的成立歷史、業(yè)務(wù)范圍，不斷提高公司的知名度。
8. 做好公司的網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、開發(fā)、維護(hù)，負(fù)責(zé)辦公室衛(wèi)生維護(hù)工作。
9. 做好網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)調(diào)研、搜集，做好潛在客戶的資料整理，移交市場(chǎng)部開發(fā)。
三、財(cái)務(wù)
1. 負(fù)責(zé)根據(jù)國家及總部相關(guān)管理制度的要求，在公司范圍內(nèi)建立和健全有關(guān)財(cái)務(wù)管理與會(huì)計(jì)核算制度及實(shí)施細(xì)則。
2. 執(zhí)行財(cái)務(wù)總經(jīng)理一支筆審批制度，鐵面無私審核員工各項(xiàng)開支，為公司把好收支財(cái)務(wù)關(guān)。
3. 負(fù)責(zé)制定本公司財(cái)務(wù)崗位職責(zé)，進(jìn)行崗位考核，保證公司財(cái)務(wù)工作落到實(shí)處。
4. 保守公司財(cái)務(wù)、客戶、居間人、VIP及相關(guān)秘密，不得外泄。
5. 及時(shí)進(jìn)行入庫單和采購發(fā)票的核對(duì)，按規(guī)定進(jìn)行存貨和銷售成本核算。
6. 做好日常的辦公用品消耗登記和采購計(jì)劃，報(bào)總經(jīng)理批示。根據(jù)公司市場(chǎng)部業(yè)務(wù)情況，中午未在公司就餐人員補(bǔ)貼10元/每餐，要做好記錄，月末在員工工資中列支。
7. 月末認(rèn)真核對(duì)公司員工考勤，根據(jù)考勤情況發(fā)放工資。
市場(chǎng)拓展部
1. 上班時(shí)間8:30必須到公司簽到打卡（特殊原因報(bào)部門經(jīng)理請(qǐng)示）
經(jīng)理批準(zhǔn)后方可），由于市場(chǎng)部人員要經(jīng)常外出，如業(yè)務(wù)需要，下班時(shí)間可以不到公司打卡。（需要部門經(jīng)理批準(zhǔn)）
2. 堅(jiān)持晨會(huì)制度，及時(shí)向部門經(jīng)理匯報(bào)業(yè)務(wù)拓展情況，便于本部領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)市場(chǎng)運(yùn)作情況，調(diào)整拓展方案、適應(yīng)市場(chǎng)需求。
3. 穿著要得體，上衣必須有衣領(lǐng)；使用標(biāo)準(zhǔn)的商務(wù)語言和商務(wù)禮儀。
4. 通過相關(guān)的市場(chǎng)調(diào)查（通過網(wǎng)絡(luò)、走訪客戶、文本資料等），熟悉并掌握所轄區(qū)域的資源狀況、主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手等，根據(jù)以上基本狀況，確定在當(dāng)?shù)氐氖袌?chǎng)目標(biāo)。挖掘客戶信息，進(jìn)行有效過濾；與客戶溝通，建立客戶關(guān)系；對(duì)有意向客戶進(jìn)行跟蹤。，完成業(yè)務(wù)拓展。
5. 不斷增強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)，在學(xué)習(xí)中進(jìn)步，對(duì)有關(guān)公司業(yè)務(wù)的知識(shí)要熟練掌握。
6. 發(fā)展業(yè)務(wù)時(shí)刻謹(jǐn)記自己是公司的一員，以積極熱情、嚴(yán)謹(jǐn)、負(fù)責(zé)的態(tài)度做事，樹立和維護(hù)好公司形象。
7. 工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，嚴(yán)謹(jǐn)私自從事與本職業(yè)務(wù)無關(guān)事宜，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)按曠工處理，嚴(yán)重者予以辭退。
8. 如有和顧客爭(zhēng)吵，一經(jīng)證實(shí)，將以給公司造成的'相應(yīng)損失，進(jìn)行處罰
9. 實(shí)實(shí)做好客戶的后續(xù)服務(wù)與客戶保持良好溝通，告知客戶風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，嚴(yán)禁以欺騙手段蒙蔽客戶。
10. 每日匯報(bào)工作進(jìn)展情況及詳細(xì)工作內(nèi)容，便于部門經(jīng)理匯總，及時(shí)有效的對(duì)業(yè)務(wù)拓展做出相應(yīng)調(diào)整。
市場(chǎng)拓展部經(jīng)理職責(zé)
1、 負(fù)責(zé)本部門對(duì)外拓展工作的安排、指揮、協(xié)調(diào)，制定拓展策劃方案并
組織實(shí)施，以達(dá)成公司下達(dá)的市場(chǎng)業(yè)績(jī)指標(biāo)。
2、 主持每日晨會(huì)，匯總信息、調(diào)整市場(chǎng)拓展方案。
3、 負(fù)責(zé)管理和維護(hù)市場(chǎng)拓展部門的客戶經(jīng)理隊(duì)伍，帶領(lǐng)和指導(dǎo)下屬推進(jìn)
日常的客戶關(guān)系工作，發(fā)展下屬員工的個(gè)人職業(yè)能力，進(jìn)而完成他們各自的業(yè)績(jī)指標(biāo)。
4、 根據(jù)市場(chǎng)拓展計(jì)劃，尋找區(qū)域最佳代理商和合作居間人，并實(shí)現(xiàn)友好
合作關(guān)系，積極配合代理商拓展區(qū)域網(wǎng)絡(luò)，并對(duì)所轄區(qū)域的開發(fā)市場(chǎng)進(jìn)行全方位的追蹤監(jiān)控和考核 。
5、 根據(jù)市場(chǎng)拓展的階段性計(jì)劃，對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)進(jìn)行調(diào)研并做出準(zhǔn)確的市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告；及時(shí)反饋市場(chǎng)動(dòng)態(tài)及相關(guān)情報(bào)；持續(xù)深入準(zhǔn)確地了解和分析客戶需求和市場(chǎng)情況，定期向公司提交關(guān)于市場(chǎng)、客戶、產(chǎn)品、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手等方面的分析報(bào)告，配合公司其它部門增加公司的品牌影響力和客戶滿意度。
6、 負(fù)責(zé)組織建立健全部門崗位職責(zé)、規(guī)章制度、操作程序等。
7、 負(fù)責(zé)處理對(duì)外公共關(guān)系，支持配合配合分支機(jī)構(gòu)的工作。
8、 堅(jiān)持原則、鐵面無私，友善互助、關(guān)心下屬，完成公司領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
9、 有權(quán)對(duì)本部員工獎(jiǎng)懲提出議案報(bào)總經(jīng)理，有權(quán)對(duì)本部消極員工辭退，有權(quán)對(duì)市場(chǎng)開發(fā)遲緩的合作商、居間人取消資格。
10、 與公司其它業(yè)務(wù)部門聯(lián)系，征詢對(duì)管理方案的意見和建議。
公司規(guī)章制度6
一、公司全部的員工需要公司章程、公司的各項(xiàng)規(guī)章制度和決議。
二、公司提倡樹立統(tǒng)一意識(shí)思想，禁止任何部門和個(gè)人做出損害公司利益、形象、聲譽(yù)的事情。
三、通過發(fā)揮全體員工的積極性、制造性，提高全體員工的技術(shù)、管理、經(jīng)營水平，不斷完善公司的經(jīng)營、管理體系，實(shí)行多種形式的責(zé)任制，強(qiáng)大公司實(shí)力和提高經(jīng)濟(jì)效益。
四、通過全體員工刻苦學(xué)習(xí)科學(xué)技術(shù)和文化學(xué)問，為員工供給學(xué)習(xí)、深造的條件和機(jī)會(huì)，努力提高員工的整體素養(yǎng)和水平，培養(yǎng)一支思想新、作風(fēng)硬、業(yè)務(wù)強(qiáng)、技術(shù)精的員工隊(duì)伍。
五、需要激勵(lì)員工積極參加公司的決策和管理，激勵(lì)員工發(fā)揮才能，提出合理化建議。
六、需要實(shí)行“崗薪制”的調(diào)配制度，為員工供給收入和福利保證，并隨著經(jīng)濟(jì)效益的提高漸漸提高員工各方面待遇；公司為員工相對(duì)公正的`競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境和晉升機(jī)會(huì)；公司推行崗位責(zé)任制，實(shí)行考勤、考核制度，評(píng)先樹優(yōu)，對(duì)做出貢獻(xiàn)者予以表彰、嘉獎(jiǎng)。
七、公司提倡求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，提高工作效率；提倡厲行節(jié)省，反對(duì)鋪張揮霍；提倡員工團(tuán)結(jié)互助，同舟共濟(jì)，發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗精神，加強(qiáng)團(tuán)體的凝集力和向心力。
八、員工必需維護(hù)公司紀(jì)律，對(duì)任何違反公司章程和各項(xiàng)規(guī)章制度的行為，都要予以追究。
公司規(guī)章制度7
一、總則
為建設(shè)優(yōu)良的展廳，提高公司的形象和知名度，加強(qiáng)展廳的規(guī)范化管理，制定本規(guī)章制度。
二、展廳的管理
1. 展廳應(yīng)當(dāng)定期檢查，保持清潔整潔。
2. 展廳內(nèi)部的陳列物品應(yīng)當(dāng)精心搭配，展品的擺放要有合理的布局，方便觀賞。
3. 突出特色產(chǎn)品的展示，保持良好的陳列狀態(tài)和展示效果。
4. 在展廳內(nèi)設(shè)立宣傳欄，刊登公司的相關(guān)信息和新聞，以便更好地宣傳公司。
5. 展廳內(nèi)不得私自更換懸掛物或移動(dòng)展品，如需改動(dòng)應(yīng)經(jīng)過相關(guān)部門的協(xié)調(diào)批準(zhǔn)。
6. 客戶參觀了解公司情況后，應(yīng)有專人陪同并進(jìn)行詳細(xì)講解，使客戶深刻了解公司的發(fā)展歷程和品牌理念。
7. 展廳內(nèi)不得私自改變展品顏色、姿態(tài)或局部的布局。
8. 展廳內(nèi)的裝修和維修應(yīng)由專門的維修人員進(jìn)行，非專業(yè)人員不得從事。如有不慎損壞，應(yīng)立即上報(bào)相關(guān)部門，按照規(guī)定進(jìn)行處理。
三、安全管理
1. 展廳的安全工作要做到全面，包括防火、防盜、防水和防電等方面。
2. 展廳內(nèi)安裝的設(shè)施設(shè)備應(yīng)符合國家的安全標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)定。
3. 嚴(yán)格執(zhí)行“停電、斷線、封氣”等規(guī)定。
4. 展廳內(nèi)不允許隨意使用明火、煙花爆竹。
5. 展廳內(nèi)不得存放危險(xiǎn)物品或易燃易爆物品，如有需求應(yīng)經(jīng)過相關(guān)部門協(xié)調(diào)批準(zhǔn)。
6. 展廳內(nèi)應(yīng)設(shè)立緊急出口，保證出口暢通。
四、環(huán)境保護(hù)
1. 展廳內(nèi)不得使用對(duì)環(huán)境、人體健康有害的材料。
2. 展廳內(nèi)不得排放有害氣體或液體，不得亂丟垃圾和廢棄物，保持整潔。
3. 對(duì)展廳內(nèi)的設(shè)施設(shè)備、電線電纜、排水管道等要進(jìn)行定期檢查，存在問題要及時(shí)報(bào)修或更換。
4. 員工應(yīng)定期進(jìn)行環(huán)保知識(shí)培訓(xùn)，加強(qiáng)環(huán)保意識(shí)，減少浪費(fèi)。
五、違規(guī)處罰
1. 任何人都應(yīng)該遵守展廳的.規(guī)章制度，不得違法操作，如有違反，將受到相應(yīng)的懲罰。
2. 違規(guī)操作將面臨諸如口頭警告、罰款、調(diào)崗、責(zé)任追究等行政制度的處罰。
六、附則
1. 本規(guī)章制度由公司總經(jīng)理辦公室負(fù)責(zé)解釋。
2. 本規(guī)章制度自發(fā)布之日起正式執(zhí)行，如需要進(jìn)行修改，須經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)同意。
3. 本規(guī)章制度的解釋權(quán)和修訂權(quán)歸公司所有。
4. 本規(guī)章制度未涉及的事項(xiàng)，按照公司其他相關(guān)規(guī)章制度進(jìn)行處理。
結(jié)語：
作為一家專業(yè)的裝修公司，展廳所承載的信息和形象至關(guān)重要。通過一系列嚴(yán)密的管理制度，我們可以更加規(guī)范地管理展廳，提高公司的知名度和形象，同時(shí)也可以為客戶提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。因此，我們應(yīng)當(dāng)認(rèn)真貫徹執(zhí)行上述規(guī)章制度，不斷提高展廳的管理水平和客戶體驗(yàn)，推動(dòng)公司的良性發(fā)展。
公司規(guī)章制度8
“無規(guī)矩不成方圓�！彪m是一句人人皆知的俗語，卻很好地說明了制度的重要性。作為公司新進(jìn)員工中的一員，必須認(rèn)真學(xué)習(xí)企業(yè)文化以及管理制度才能在實(shí)際工作中做到嚴(yán)謹(jǐn)、規(guī)范。通過對(duì)《公司制度》的認(rèn)真學(xué)習(xí)，我總結(jié)了以下幾點(diǎn)心得。
通過學(xué)習(xí)提高了思想認(rèn)識(shí)，增強(qiáng)了日常遵守法規(guī)的自覺性。公司管理制度是實(shí)現(xiàn)公司職能的不可缺少的必要條件使我更加清醒地認(rèn)識(shí)到學(xué)習(xí)規(guī)章制度，遵守規(guī)章制度的重要性和緊迫性。制度是一把尺子，是用來衡量評(píng)價(jià)和約束公司員工行為的尺度標(biāo)準(zhǔn)。員工每個(gè)人都有自己的獨(dú)特性，這就要求公司必須規(guī)范和約束員工的各種行為，同時(shí)又為員工提供公平、公正的平臺(tái)， 保障每位員工的合法權(quán)益。通過學(xué)習(xí)進(jìn)一步掌握了學(xué)習(xí)方法，并力求在理解和用運(yùn)上下功夫。規(guī)章制度的.學(xué)習(xí)關(guān)鍵要靠長(zhǎng)期的學(xué)習(xí)和積累，要養(yǎng)成長(zhǎng)期學(xué)習(xí)的習(xí)慣，要有刻苦鉆研的精神，要有不怕吃苦的毅力，只有思想上認(rèn)識(shí)到學(xué)習(xí)的重要性，才能真正在實(shí)踐中去學(xué)習(xí)，并自覺做一名遵紀(jì)守法，遵章守紀(jì)的合格員工。
在今后工作中將公司各項(xiàng)制度落實(shí)在行動(dòng)上，做好日常的每一項(xiàng)工作規(guī)范自己的言行，提高自己的素質(zhì)，為公司的持續(xù)發(fā)展盡己所能。
公司規(guī)章制度9
1、設(shè)備租憑必須由租賃雙方鑒定合同，出租的設(shè)備要完整無缺，能正常使用。
2、出租的設(shè)備必須由雙方現(xiàn)場(chǎng)驗(yàn)收，有關(guān)問題必須在合同中說明。
3、租用單位必須嚴(yán)格執(zhí)行合同，嚴(yán)格遵守設(shè)備管理規(guī)定正常使用，定期保養(yǎng)。
4、租用單位在設(shè)備租用期間，要負(fù)責(zé)設(shè)備的檢修、保養(yǎng)和安全運(yùn)轉(zhuǎn)。
5、租賃期滿后，雙方要及時(shí)辦理設(shè)備交接手續(xù)，租用單位將設(shè)備返回后要注銷合同。
6、歸還的設(shè)備。除正常磨損外，如有零部件損壞丟失，由租用單位負(fù)責(zé)賠償或修復(fù)，如設(shè)備嚴(yán)重?fù)p壞無法修復(fù)，由租用單方按原值賠償。
7、如租用單位不及時(shí)辦理交接和注銷合同，設(shè)備雖閑置不用仍由租用單位交付租賃費(fèi)。
8、備租賃費(fèi)按礦規(guī)定計(jì)算。
3機(jī)械設(shè)備租賃管理制度
起重機(jī)械（塔式起重機(jī)、施工升降機(jī)）做為集團(tuán)公司大型施工設(shè)備，其租賃執(zhí)行下列規(guī)定。
一、公司起重機(jī)械實(shí)行對(duì)內(nèi)對(duì)外租賃，并實(shí)行內(nèi)外不同的計(jì)費(fèi)辦法，鼓勵(lì)公司內(nèi)部調(diào)劑使用。
二、起重機(jī)械原則上需保證本公司項(xiàng)目部租用，如已滿足內(nèi)部使用后方可對(duì)外租賃，租賃雙方需簽定租賃合同、安全管理協(xié)議。
三、起重機(jī)械租賃由公司生產(chǎn)副總統(tǒng)一安排，以便根據(jù)生產(chǎn)情況統(tǒng)籌安排。
四、起重機(jī)械租賃需遵守的規(guī)則
1、租賃方法
分公司、項(xiàng)目部承接新項(xiàng)目時(shí)，需提前15天向公司生產(chǎn)副總提出申請(qǐng)，以便生產(chǎn)副總能夠根據(jù)項(xiàng)目規(guī)模調(diào)派其相應(yīng)規(guī)格型號(hào)、能夠滿足使用要求的起重機(jī)械。
2、分公司、項(xiàng)目部承接項(xiàng)目后，需用起重機(jī)械的，公司內(nèi)只要有未租出的起重機(jī)械，且滿足承接項(xiàng)目使用的不準(zhǔn)對(duì)外出租。
3、租賃時(shí)間的計(jì)算
自項(xiàng)目開工、起重機(jī)械安裝試運(yùn)行內(nèi)部驗(yàn)收合格之日起計(jì)算時(shí)間，截止時(shí)間以分公司、項(xiàng)目部提交報(bào)停申請(qǐng)經(jīng)生產(chǎn)副總核實(shí)后簽字之日止。
4、租賃臺(tái)班費(fèi)用的計(jì)算租賃臺(tái)班費(fèi)用以公司規(guī)定的價(jià)格以臺(tái)日計(jì)算。對(duì)外租賃執(zhí)行市場(chǎng)價(jià)，對(duì)內(nèi)低于市場(chǎng)價(jià)。
5、項(xiàng)目部還應(yīng)負(fù)擔(dān)租賃所包括的其它費(fèi)用
(1)起重機(jī)械安拆、使用等其它不可預(yù)見費(fèi)用（或雙方協(xié)商解決）。
�。�2）起重機(jī)械接轉(zhuǎn)發(fā)生的運(yùn)往新棟號(hào)的'運(yùn)輸費(fèi)。
�。�3）新棟號(hào)起重機(jī)械的安裝拆費(fèi)。
�。�4）沒有接轉(zhuǎn)棟號(hào)拆除后運(yùn)往倉庫的運(yùn)費(fèi)�；蛐聴澨�(hào)使用起重機(jī)械自倉庫運(yùn)往新棟號(hào)的運(yùn)費(fèi)。
�。�5）對(duì)外租賃的起重機(jī)械安拆、運(yùn)輸費(fèi)用原則上按照市場(chǎng)價(jià)一次包死。如有特殊情況雙方協(xié)商解決。
6、維修配件及費(fèi)用的承擔(dān)
�。�1）起重機(jī)械公司每年應(yīng)對(duì)其進(jìn)行正常的維修和保養(yǎng)，分公司、項(xiàng)目部在新項(xiàng)目使用前需對(duì)其運(yùn)轉(zhuǎn)情況進(jìn)行檢查驗(yàn)收，合格后轉(zhuǎn)入正常使用，租賃費(fèi)用開始計(jì)算。
（2）起重機(jī)械在開始使用后，如發(fā)生故障，大型機(jī)件的更換和維修費(fèi)用由公司承擔(dān)（指正常磨損、非人為原因造成的損壞和維修費(fèi)用。
�。�3）如項(xiàng)目部使用期間操作人員違章作業(yè)和人為所造成的損壞和維修費(fèi)由項(xiàng)目部承擔(dān)，公司不承擔(dān)所發(fā)生的費(fèi)用。
注：公司所承擔(dān)的費(fèi)用相關(guān)專業(yè)人員經(jīng)過調(diào)查，確實(shí)屬正常磨損和非人為造成方可更換。
�。�4）鋼絲繩屬正常消耗附件，更換鋼絲繩所發(fā)生的費(fèi)用由項(xiàng)目部自行承擔(dān)。
四、起重機(jī)械租賃其它規(guī)則
1、項(xiàng)目部租賃起重機(jī)械期間需進(jìn)行正常的維修及保養(yǎng)，嚴(yán)格執(zhí)行國家《建筑機(jī)械使用安全技術(shù)規(guī)程》jgj3-20xx標(biāo)準(zhǔn)的有關(guān)規(guī)定。
2、使(租)用起重機(jī)械嚴(yán)格按國家、省及地方有關(guān)安全操作規(guī)程操作，禁止違章作業(yè)，如違反有關(guān)規(guī)程造成機(jī)械事故，所發(fā)生的費(fèi)用和相關(guān)責(zé)任，一切經(jīng)濟(jì)損失均由項(xiàng)目部自行承擔(dān)。
3、項(xiàng)目部使租用起重機(jī)械所發(fā)生的費(fèi)用支付，由轉(zhuǎn)入公司項(xiàng)目工程款中扣回。外部租賃采取交押金和預(yù)付費(fèi)的辦法，租用期滿后一次結(jié)清租賃費(fèi)送交公司財(cái)務(wù)部。
大連筑成建設(shè)集團(tuán)有限公司
20xx年六月
公司規(guī)章制度10
為加強(qiáng)公司的規(guī)范化管理，完善各項(xiàng)工作制度，促進(jìn)公司發(fā)展壯大，提高經(jīng)濟(jì)效益，根據(jù)國家有關(guān)法律、法規(guī)及公司章程的規(guī)定，特制訂本公司管理制度大綱。
一、公司全體員工必須遵守公司章程，遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度和決定。
二、公司禁止任何部門、個(gè)人做有損公司利益、形象、聲譽(yù)或破壞公司發(fā)展的事情。
三、公司通過發(fā)揮全體員工的積極性、創(chuàng)造性和提高全體員工的技術(shù)、管理、經(jīng)營水平，不斷完善公司的經(jīng)營、管理體系，實(shí)行多種形式的責(zé)任制，不斷壯大公司實(shí)力和提高經(jīng)濟(jì)效益。
四、公司鼓勵(lì)員工積極參與公司的.決策和管理，鼓勵(lì)員工發(fā)揮才智，提出合理化建議。
五、公司實(shí)行“崗薪制”的分配制度，為不同崗位的員工提供不同的薪資。并隨著經(jīng)濟(jì)效益的提高逐步提高員工各方面待遇；公司為員工提供平等的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境和晉升機(jī)會(huì)；公司推行崗位責(zé)任制，實(shí)行考勤、考核制度，評(píng)先樹優(yōu)，對(duì)做出貢獻(xiàn)者予以表彰、獎(jiǎng)勵(lì)。
六、公司提倡求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，提高工作效率；提倡厲行節(jié)約，反對(duì)鋪張浪費(fèi)；倡導(dǎo)員工團(tuán)結(jié)互助，同舟共濟(jì)，發(fā)揚(yáng)集體合作和集體創(chuàng)造精神，增強(qiáng)團(tuán)體的凝聚力和向心力。
七、員工必須維護(hù)公司紀(jì)律，對(duì)任何違反公司章程和各項(xiàng)規(guī)章制度的行為，都要予以追究。
八、本公司的員工聘用、入職、試用、調(diào)遷、休假、值班、考核、獎(jiǎng)懲、薪資、福利待遇、職務(wù)任免、辭退等事項(xiàng)，除國家相關(guān)部門規(guī)定外，皆按本規(guī)定執(zhí)行。
九、為實(shí)現(xiàn)本企業(yè)的總體經(jīng)營和管理目標(biāo)，公司奉行“以人為本、客戶至上、團(tuán)結(jié)上進(jìn)、鑄就輝煌”的企業(yè)理念和精神，各級(jí)公司員工均應(yīng)遵守本規(guī)章制度。
十、本規(guī)則是勞動(dòng)合同之一部分，聘用員工違反本規(guī)章制度視為違反勞動(dòng)合同。
1、公司所有員工均應(yīng)執(zhí)行統(tǒng)一作息時(shí)間：早上08：30到崗，遲到30分鐘均視為曠工，下午18：00匯總當(dāng)日工作后打卡下班，不得遲到早退，如有遲到/早退，處以5元/次的罰款，曠工處以50元/次，一月有三次曠工者作辭退處理。
2、業(yè)務(wù)員和內(nèi)勤工作人員，需按照工作要求做好每日工作報(bào)表記錄和有關(guān)電腦票據(jù)錄入，工作要求做到日清，當(dāng)日工作當(dāng)日完成，如果未達(dá)到公司規(guī)定的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，檢查發(fā)現(xiàn)罰款20元/次。
3、所有公司員工個(gè)人物品存放有序，公共物品用后及時(shí)復(fù)位，辦公桌及辦公室必須隨時(shí)保持整齊干凈，所有物品擺放有序，重要文件、資料、單據(jù)和物資一律入柜，否則一經(jīng)發(fā)現(xiàn)罰款10元/次。
4、公司員工在辦理業(yè)務(wù)過程中，應(yīng)對(duì)客戶提供耐心細(xì)致的服務(wù)，不得與客戶發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)和糾紛，對(duì)客戶提出的意見和建議，要做好記錄并給予及時(shí)處理，不能引起客戶不滿和投訴，若因此對(duì)公司造成經(jīng)濟(jì)和聲譽(yù)損失者，罰款50元/次。
5、員工每月請(qǐng)病、事假不得超過3天（病假根據(jù)實(shí)際病情而定），請(qǐng)事、病假或休假需填寫事、病或休假申請(qǐng)單，經(jīng)部門主管簽字同意后方可休息。未經(jīng)批準(zhǔn)請(qǐng)假、休假者 ，一律按曠工處理，罰款50元/次。請(qǐng)病假超過三天者，需出示縣級(jí)（含縣級(jí)）以上醫(yī)院出具的病歷證明，假條一律交行政部備案，病、事假期間不計(jì)發(fā)任何工資。
6、員工在上班期間需佩戴工作牌上崗，在辦公區(qū)域要注意自己的行為規(guī)范、要大方得體，不得在辦公區(qū)域大聲喧嘩、吸煙和做與工作無關(guān)的事情等，違規(guī)者罰款5—20元/次（罰金視違規(guī)情節(jié)輕重而定）。
7、公司員工在上班期間不得無故脫崗，按公司規(guī)定完成安排的工作，并服從部門領(lǐng)導(dǎo)安排。若有違規(guī)者罰款10元/次。
8、公司員工無故損壞公司財(cái)物需照價(jià)賠償，上班期間在辦公室打私人電話和把公司財(cái)物據(jù)為己有者一律罰款10—20元/次（視情節(jié)輕重而定）。
9、對(duì)泄露公司商業(yè)機(jī)密和損壞公司利益者，一律罰款300元。
10、對(duì)將公司公款據(jù)為己有者和攜款潛逃者，一律報(bào)案并交由相關(guān)部門處理。
11、對(duì)公司員工在工作期間品行、工作能力、業(yè)績(jī)和綜合考評(píng)差著，公司可隨時(shí)解除聘用關(guān)系。
12、對(duì)公司內(nèi)部管理和市場(chǎng)銷售、拓展能提出合理、切實(shí)可行并行之有效的建議和意見者，公司給予該員工適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)勵(lì)。
13、公司員工在工作中由于表現(xiàn)突出和業(yè)績(jī)優(yōu)秀者，公司給予適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)勵(lì)。
14、在公司遇到突發(fā)情況時(shí)，員工能及時(shí)出面為公司挽回經(jīng)濟(jì)者，公司給予適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)勵(lì)。
15、公司每月根據(jù)員工日常工作表現(xiàn)和工作業(yè)績(jī)等綜合考核，并評(píng)選出兩名優(yōu)秀員工，并給予優(yōu)秀員工200元/人以資鼓勵(lì)。
本制度自制定之日始實(shí)行，最終解釋權(quán)歸管理部執(zhí)行！
20xx年三月二十四日
公司規(guī)章制度11
為打造平安市場(chǎng)，構(gòu)建和諧社會(huì)，提高員工素質(zhì)，樹立良好形象，恪盡職守，秉公辦事，特制定本制度。
全體員工
1、值班不準(zhǔn)脫崗，換班頂崗，特殊情況由辦公室安排。
2、誤工一天，扣一天工資、補(bǔ)貼，在當(dāng)月發(fā)工資時(shí)扣清。
3、請(qǐng)長(zhǎng)假（含一個(gè)月）只發(fā)基本生活費(fèi)360元。
4、員工掛牌上崗，為業(yè)戶熱情服務(wù)，不準(zhǔn)發(fā)生謾罵、打架行為，造成后果單位不予報(bào)銷任何藥費(fèi)，特殊情況必須經(jīng)公安部門簽署意見后另行處理。
5、不準(zhǔn)拉幫結(jié)伙，搞小團(tuán)體；班中不準(zhǔn)私自請(qǐng)客、飲酒，不準(zhǔn)在市場(chǎng)服務(wù)區(qū)內(nèi)宴請(qǐng)。征管科
1、對(duì)客商實(shí)行報(bào)驗(yàn)制度，報(bào)驗(yàn)押金執(zhí)行上年標(biāo)準(zhǔn)。
2、不檢斤過稱不得結(jié)算；包裝物的系數(shù)要實(shí)事求是，公平、公正，不準(zhǔn)隨意改變。3、嚴(yán)格履行配貨手續(xù)，必須二人以上簽字過稱再裝新貨。
4、外地西紅柿必須有產(chǎn)地手續(xù)，并且實(shí)行嚴(yán)格檢查。
5、征管員預(yù)檢到位，查貨不漏，稽查員要在裝車、走車前必須到位審核。
6、不準(zhǔn)出現(xiàn)放車、跑車現(xiàn)象，違者按損失額的'一倍罰款；嚴(yán)重者正式工待崗，臨時(shí)工辭退。
中轉(zhuǎn)科
1、到市場(chǎng)賣菜車輛一律實(shí)行檢斤過稱，不準(zhǔn)補(bǔ)費(fèi)。
2、收費(fèi)嚴(yán)格執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)，一視同仁，公平、公正不徇私情。
3、月費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)要透明公正；攤位費(fèi)不能隨意照顧，降低價(jià)位。
4、交易大棚實(shí)行公平、公開競(jìng)價(jià)出租，簽定協(xié)議書，嚴(yán)格按合同執(zhí)行。
5、收費(fèi)時(shí)必須錢、票分離，不準(zhǔn)一人收費(fèi)，見利忘義，中飽私囊。
6、當(dāng)班人員夜間要經(jīng)常巡查，早班收費(fèi)要及時(shí)到位，發(fā)現(xiàn)吃、拿、卡、要，私收、少收者罰款100元，正式工待崗，臨時(shí)工辭退。
報(bào)驗(yàn)室
1、崗位必須保持二人，收費(fèi)必須如實(shí)開具收據(jù)，否則按違犯財(cái)經(jīng)紀(jì)律論處。
2、不準(zhǔn)錯(cuò)收，不準(zhǔn)差證。
3、不準(zhǔn)改變收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。
4、中轉(zhuǎn)當(dāng)日不走的車輛要在板報(bào)上公示。
5、必須嚴(yán)格按財(cái)務(wù)科制定的制度執(zhí)行。
6、與收費(fèi)無關(guān)的人員一律不準(zhǔn)入內(nèi)。
保衛(wèi)科
1、認(rèn)真維護(hù)市場(chǎng)交易秩序，確保市場(chǎng)平安、穩(wěn)定。
2、值班人員晝夜不準(zhǔn)離崗，做好值班日記。
3、調(diào)解交易糾紛要及時(shí)，治安案件和突發(fā)刑事案件要及時(shí)上報(bào)，保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)。
4、交易高峰時(shí)，必須深入現(xiàn)場(chǎng)巡查，嚴(yán)防扒竊，打架斗毆事件發(fā)生，并及時(shí)疏導(dǎo)交通。5、積極配合公安部門處理重大案件。
檢斤臺(tái)
1、對(duì)檢斤的車輛認(rèn)真做好登記。
2、對(duì)空車、配貨車要認(rèn)真檢查審核。
3、嚴(yán)防車輛壓邊漏費(fèi)。
4、必須堅(jiān)守崗樓，不準(zhǔn)脫離崗位。
辦公室后勤部門
1、接人待物熱情周到。
2、統(tǒng)計(jì)報(bào)表發(fā)布信息及時(shí)準(zhǔn)確。
3、大綜蔬菜定時(shí)藥檢。
4、保證辦公環(huán)境整潔衛(wèi)生。
5、調(diào)劑好伙食，使就餐人員滿意。
6、嚴(yán)把病從口入關(guān)，確保員工身體健康。
上述規(guī)定望廣大員工認(rèn)真實(shí)行，敬請(qǐng)廣大群眾監(jiān)督。
公司規(guī)章制度12
一、崗位規(guī)范
第一條嚴(yán)格遵守公司管理制度服從領(lǐng)導(dǎo)安排，按時(shí)上下班，不得頂撞領(lǐng)導(dǎo)，違規(guī)工作，如有違規(guī)將以實(shí)際情況進(jìn)行相應(yīng)處罰最低罰款100元。公司實(shí)行無責(zé)任底薪制月薪1500元，每月初10號(hào)發(fā)上月工資。
第二條工作要做到有計(jì)劃、有步驟、迅速踏實(shí)地進(jìn)行。遇有工作部署應(yīng)立即行動(dòng)。
第三條工作中對(duì)待客戶要有耐心，不得與客戶發(fā)生爭(zhēng)吵，每個(gè)月最低業(yè)務(wù)不得少于4單。提成從第五單開始算，每單業(yè)務(wù)提成為該單中介費(fèi)的10%。
第四條上班時(shí)間內(nèi)不打私人電話，不從事與本職工作無關(guān)的私人事務(wù)。員工不得私下與房東或房客進(jìn)行交易，違規(guī)者一經(jīng)查實(shí)扣除當(dāng)月工資。
第五條不得無故遲到礦工，遲到半小時(shí)以上按曠工處理，曠工1天扣發(fā)兩天工資。請(qǐng)假一天扣當(dāng)天工資。
第六條公司員工應(yīng)愛護(hù)辦公設(shè)施，如故意造成辦公設(shè)施及用品的損壞，一律照價(jià)賠償。
第七條搜房幫等網(wǎng)絡(luò)端口為公司重要業(yè)務(wù)渠道，必須規(guī)范使用、按時(shí)刷新，刷新量未達(dá)標(biāo)者，一次處罰100元。
第八條房源、客源為公司重要商業(yè)機(jī)密，僅限本公司人員業(yè)務(wù)使用，不得出賣信息，不得私自走單、飛單，如有違規(guī)者，扣當(dāng)月底薪，并以開除處理，如觸犯國家法律法規(guī)者，依法追究法律責(zé)任。
第九條業(yè)務(wù)人員不得私藏房源，系統(tǒng)上錄入的房源信息應(yīng)該真實(shí)有效，違反本條者，初次處罰200元，如再次違反，則處罰500元，并以開除處理。
第十條洽談室內(nèi)應(yīng)保持安靜清潔，洽談完畢后，應(yīng)立即整理。
第十一條店面玻璃門內(nèi)側(cè)為房源墻，店內(nèi)業(yè)務(wù)人員應(yīng)及時(shí)完善房源信息上墻，并保持房源墻的整齊。
第十二條在辦公區(qū)域內(nèi)應(yīng)保持安靜，不得大聲喧嘩。
第十三條下班時(shí)，文件、文具、用紙等要整理，要收拾桌子，椅子歸位，關(guān)好門窗，檢查處理火和電等安全事宜。并考慮好第二天的任務(wù)，記錄在本子上。
二、辦公用品和文件的保管
第十四條辦公用品和文件必須妥善保管，使用后馬上歸還到指定場(chǎng)所。辦公用品和文件不得帶回家，需要帶走時(shí)必須得到許可，所有文件保管不能自己隨意處理或者遺忘在桌上、書柜中。違反本條規(guī)定者，每次處罰50元。
三、形象規(guī)范
第十六條在上班時(shí)著裝要得體、正規(guī)、整潔、完好、協(xié)調(diào)、無污漬，扣子齊全,不漏扣、錯(cuò)扣。
第十七條襯衣下擺束入褲腰和裙腰內(nèi)，袖口扣好，內(nèi)衣不外露，并做到袖口和褲腳，鞋、襪保持干凈、衛(wèi)生，鞋面潔凈。
第十八條儀容自然、大方、端莊，頭發(fā)梳理整齊。男職工修飾得當(dāng),頭發(fā)長(zhǎng)不覆額、側(cè)不掩耳、后不觸領(lǐng)，嘴上不留胡須。女職工淡妝上崗，修飾文雅，且與年齡、身份相符。工作時(shí)間不能當(dāng)眾化妝。顏面和手臂保持清潔。
第十九條舉止文雅、禮貌，精神飽滿,注意力集中，無疲勞狀、憂郁狀和不滿狀；保持微笑，不左顧右盼；坐姿良好，不翹二郎腿，不抖動(dòng)腿；站姿端正。抬頭、挺胸、收腹、走路步伐有力,步幅適當(dāng),節(jié)奏適宜。
四、語言規(guī)范
第二十條與他人交談，要專心致志，面帶微笑，語氣親切、誠懇、謙虛，語音清晰、語氣誠懇、語速適中、語調(diào)平和、語意明確言簡(jiǎn)。提倡講普通話。要根據(jù)情況介紹自己的簡(jiǎn)歷，再用雙手遞接名片，看名片時(shí)要確定姓名，并確定姓名的正確讀法。
第二十一條不要隨意打斷別人的話。盡量少用生僻的專業(yè)術(shù)語，以免影響與他人交流效果。
第二十二條盡量使用“您好”、“謝謝”、“不客氣”、“再見”、“不遠(yuǎn)送”、“您走好”等文明用語。嚴(yán)禁說臟話、忌語。
五、社交規(guī)范
第二十三條接待客戶，采取首站責(zé)任制，先站起來招呼的或先接到電話的業(yè)務(wù)員有該客戶的業(yè)務(wù)接待權(quán)利，接待時(shí)要求微笑、熱情、真誠、周全，做到來有迎聲，去有送聲，有問必答，百問不厭。接待來賓至少要迎三步、送三步。第二十四條來訪辦理的'事情不論是否對(duì)口，不能說“不知道”、“不清楚”。要認(rèn)真傾聽，熱心引導(dǎo)，快速銜接，或引導(dǎo)到要去的部門。
第二十五條使用電話
1、接電話時(shí)，要先說“您好”。恒順中介！
2、使用電話應(yīng)簡(jiǎn)潔明了。如接的電話是陌生客戶的電話，則先要留下客戶的姓名、聯(lián)系方式和大致需求，再約見面約談的時(shí)間。
公司規(guī)章制度13
第一章總則
第一條
為了適應(yīng)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制和高等教育事業(yè)的改革與發(fā)展，加強(qiáng)學(xué)院固定資產(chǎn)管理工作，根據(jù)國家教委《關(guān)于加強(qiáng)高等學(xué)校物資工作的若干意見》，結(jié)合我院實(shí)際，制定本辦法。
第二條本制度中固定資產(chǎn)的概念是指：
1、單價(jià)在500元以上、耐用年限在一年以上的各種財(cái)產(chǎn)：
2、單價(jià)在500元以下、使用年限在一年以上、大批量購置的同類財(cái)產(chǎn)；
3、各種贈(zèng)送、無償調(diào)撥的固定資產(chǎn)；
4、用自有資金、創(chuàng)收經(jīng)費(fèi)或其他非行政、專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)購置的固定資產(chǎn)。
第二章固定資產(chǎn)管理機(jī)構(gòu)及其職責(zé)
第三條根據(jù)統(tǒng)一管理、分級(jí)負(fù)責(zé)的原則，學(xué)院由分管后勤的副院長(zhǎng)主管固定資產(chǎn)工作，下設(shè)后勤管理辦公室校產(chǎn)科為院固定資產(chǎn)統(tǒng)一管理部門。各系、部、處、室必須由一名行政領(lǐng)導(dǎo)分管固定資產(chǎn)工作并指定專人管理本單位固定資產(chǎn)。
第四條所有產(chǎn)權(quán)屬于學(xué)院的固定資產(chǎn)，不論來自何種渠道、使用何種經(jīng)費(fèi)，都必須按本制度規(guī)定在校產(chǎn)科登記入帳。
第五條后勤管理辦公室校產(chǎn)科固定資產(chǎn)管理主要職責(zé)：
1、貫徹執(zhí)行上級(jí)有關(guān)固定資產(chǎn)管理工作的方針、政策和法令、法規(guī)，結(jié)合學(xué)校制定實(shí)施細(xì)則并組織實(shí)施和監(jiān)督檢查。
2、代表學(xué)院歸口管理教學(xué)、科研、基建、行政、后勤、生產(chǎn)經(jīng)營等方面的固資產(chǎn)工作，組建好固定資產(chǎn)管理系統(tǒng)，加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)。
3、根據(jù)各單位固定資產(chǎn)需求計(jì)劃和院固定資產(chǎn)更新改造基金落實(shí)情況，編制院固定資產(chǎn)年度計(jì)劃，經(jīng)后勤辦領(lǐng)導(dǎo)和分管副院長(zhǎng)審核后報(bào)院長(zhǎng)辦公會(huì)議審批。
4、負(fù)責(zé)管理固定資產(chǎn)的采購和供應(yīng)工作，其訂購合同經(jīng)后勤辦公領(lǐng)導(dǎo)審核后代表學(xué)院對(duì)外簽訂購貨合同，辦理有關(guān)手續(xù)。
5、制訂并完善固定資產(chǎn)工作的管理制度和措施，建立和健全固定資產(chǎn)帳冊(cè)及統(tǒng)計(jì)報(bào)表，提高固定資產(chǎn)利用效益。
6、組織在月儀器設(shè)備的維修、調(diào)劑、報(bào)損、報(bào)失、報(bào)廢審核處理。
7、負(fù)責(zé)各單位用于經(jīng)營性固定資產(chǎn)的審核和實(shí)現(xiàn)資產(chǎn)保值、增值的監(jiān)督管理工作。
8、向上級(jí)國有資產(chǎn)管理部門和院領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)，并報(bào)告工作。
第六條院屬各單位固定資產(chǎn)管理人員主要職責(zé)：
l、負(fù)責(zé)本單位固定資產(chǎn)計(jì)劃的編制和申報(bào)工作。
2、負(fù)責(zé)本單位固定資產(chǎn)的領(lǐng)用和帳、物、卡管理工作。
3、負(fù)責(zé)本單位固定資產(chǎn)清查、統(tǒng)計(jì)報(bào)告工作。
4、負(fù)責(zé)辦理本單位固定資產(chǎn)的`調(diào)撥、轉(zhuǎn)讓、報(bào)損、報(bào)廢等報(bào)批手續(xù)。
5、負(fù)責(zé)固定資產(chǎn)的合理配置，參與設(shè)備采購、驗(yàn)收、維護(hù)保養(yǎng)等日常管理工作。
第三章固定資產(chǎn)計(jì)劃
第七條各單位固定資產(chǎn)的添置，應(yīng)根據(jù)教學(xué)、科研、行政、生活等實(shí)際需要，按輕重緩急，編制年度計(jì)劃。每年10月底以前要將本單位下年度固定資產(chǎn)計(jì)劃報(bào)后勤管理辦公室。后勤管理辦公室根據(jù)各單位實(shí)際需要和現(xiàn)有固定資產(chǎn)配置利用狀況，綜合平衡，由后勤管理辦公室校產(chǎn)科編制全院固定資產(chǎn)年度購目計(jì)劃，經(jīng)后勤辦公領(lǐng)導(dǎo)和分管副院長(zhǎng)審核后報(bào)院長(zhǎng)辦公會(huì)議審批。
第八條對(duì)精、貴、稀或大型儀器設(shè)備的購置，要認(rèn)真調(diào)查研究。申請(qǐng)單位必須提出可行性論證報(bào)告，其內(nèi)容包括購置理由、效益預(yù)測(cè)、選型論證、經(jīng)贊****、安裝調(diào)試技術(shù)、管理使用條件等。目勤管理辦公室會(huì)同有關(guān)技術(shù)部門逐項(xiàng)論證后報(bào)主管固定資產(chǎn)的院長(zhǎng)或院長(zhǎng)辦公會(huì)議審批。
第九條屬政府集中采購項(xiàng)目的固定資產(chǎn)，由校產(chǎn)科按季到省政府采購中心按規(guī)定程序辦理。
第十條各單位因教學(xué)、科研、管理、行政等工作需要，臨時(shí)追加計(jì)劃，需填報(bào)《計(jì)劃外固定資產(chǎn)購置申請(qǐng)表》。計(jì)劃外固定資產(chǎn)單價(jià)在800月以下，自后勤管理辦公室主任審批；單價(jià)在800月以上的、或雖單價(jià)在800元以下，但屬批量購置的自主管固定資產(chǎn)的院長(zhǎng)審批；萬元以上固定資產(chǎn)的添置需提交院長(zhǎng)辦公會(huì)議討論。
第十一條所有計(jì)劃，經(jīng)相應(yīng)的主管領(lǐng)導(dǎo)審批后，自后勤管理辦公室校產(chǎn)科組織實(shí)施。
第四章固定資產(chǎn)購置
第十二條固定資產(chǎn)購置必須按計(jì)劃進(jìn)行，采購人員要嚴(yán)格遵守國家政策、法令和財(cái)經(jīng)紀(jì)律。購置以國營單位為主渠道，貨比三家，堅(jiān)持質(zhì)量第一，按時(shí)完成供貨任務(wù)。
第十三條一般市內(nèi)零星采購和制作，后勤管理辦公室列出采購計(jì)劃有校產(chǎn)科組織（或委托）實(shí)施。集中成批采購制作，自后勤管理辦公室牽頭、紀(jì)委、財(cái)務(wù)處及使用部門參加，采取招標(biāo)或者議標(biāo)的方式確定供貨廠商。專用儀器設(shè)備可請(qǐng)使用部門或技術(shù)人員協(xié)同采購。
第十四條各部門使用其包干經(jīng)費(fèi)購購固定資產(chǎn)，除應(yīng)有主管院長(zhǎng)簽批的批件外，必須會(huì)同校產(chǎn)管理部門一起辦理具體購置工作。任何單位不得集申請(qǐng)、購置、付款、和使用于一身，防止固定資產(chǎn)流失。
第五章固定資產(chǎn)驗(yàn)收入庫和保管
第十五條固定資產(chǎn)驗(yàn)收：
1、零星購置固定資產(chǎn)到貨后，由校產(chǎn)科固定費(fèi)產(chǎn)管理員根據(jù)購貨計(jì)劃和合同要求進(jìn)行驗(yàn)收。
2、大宗固定資產(chǎn)到貨后，自校產(chǎn)管理部門和使用單位共同到場(chǎng)，根據(jù)所簽合同的具體條款進(jìn)行驗(yàn)收。
3、進(jìn)口設(shè)備，外事部門必須到場(chǎng)參與驗(yàn)收，校產(chǎn)管理部門會(huì)同有關(guān)技術(shù)人員根據(jù)提貨證、裝箱單，對(duì)設(shè)備的規(guī)格、型號(hào)、附件、數(shù)量、技術(shù)資料進(jìn)行清點(diǎn)和驗(yàn)收。
第十六條新購置固定資產(chǎn)驗(yàn)收合格，由承辦人到校產(chǎn)科辦理入庫手續(xù)。校產(chǎn)科固定資產(chǎn)計(jì)調(diào)員開具入庫單一式三份，承辦人、計(jì)調(diào)員和庫房保管員各持一份。驗(yàn)收完畢，由承辦人持固定資產(chǎn)購置發(fā)票和入庫單到財(cái)務(wù)報(bào)銷入賬。
第十七條單價(jià)在二萬元以上的儀器設(shè)備，有關(guān)技術(shù)資料和驗(yàn)收材料，應(yīng)交院檔案室存檔。
第十八條有下列情況之一的，校產(chǎn)科不得辦理驗(yàn)收手續(xù)：
1、購置的固定資產(chǎn)未到或未到齊的；
2、所到固定資產(chǎn)與所簽合同條款或技術(shù)要求不符臺(tái)；
3、沒有計(jì)劃或計(jì)劃未經(jīng)批準(zhǔn)的；
4、屬政府集中采購項(xiàng)目，沒有特殊理由而未經(jīng)政府集中采購的；
5、購置固定資產(chǎn)發(fā)票不符合規(guī)定，名稱籠統(tǒng)、含糊不清、規(guī)格、型號(hào)、單價(jià)、數(shù)量不注明的。
第十九條根據(jù)學(xué)院需求情況，常用固定資產(chǎn)，應(yīng)建立儲(chǔ)備倉庫，既要防止積壓浪費(fèi)，又要提高適應(yīng)教學(xué)、科研工作的能力。庫房應(yīng)整潔，物品分類存放，妥善保管。
第二十條校產(chǎn)科固定資產(chǎn)計(jì)劃調(diào)配員和保管員必須由二人分別擔(dān)任，不得一人兼管。
第二十一條庫存固定資產(chǎn)必須建帳。保管員憑入庫單和領(lǐng)料單登記入帳，每學(xué)期末盤點(diǎn)一次。
第六章固定資產(chǎn)領(lǐng)用
第二十二條領(lǐng)用固定資產(chǎn)，必須由本單位專管固定資產(chǎn)人員經(jīng)辦，非特殊情況，其他人員不得代辦。單位因固定資產(chǎn)管理人員變動(dòng)。必須辦好交接手續(xù)并到后勤管理辦公室校產(chǎn)科備案。
第二十三條任何單位和個(gè)人，必須按照本單位固定資產(chǎn)計(jì)劃要求領(lǐng)用固定資產(chǎn)。領(lǐng)取固定資產(chǎn)程序?yàn)椋?/p>
1、單位固定資產(chǎn)管理人員填寫領(lǐng)料單；
2、單位負(fù)責(zé)人簽字；
3、后勤管理辦公室主任審批簽字；
4、經(jīng)辦人（單位使用固定資產(chǎn)由單位固定資產(chǎn)管理人員經(jīng)辦，落實(shí)到個(gè)人的固定資產(chǎn)由本人經(jīng)辦）持本單位（個(gè)人）固定資產(chǎn)卡到校產(chǎn)科登記，校產(chǎn)科計(jì)調(diào)員和經(jīng)辦人分別在對(duì)方固定資產(chǎn)卡上登記簽字；
5、計(jì)調(diào)員記帳后，保管員憑領(lǐng)料單發(fā)貨。
第二十四條固定資產(chǎn)的管理實(shí)行院、處室二級(jí)管理，校產(chǎn)科設(shè)置總帳、分類帳、分戶卡片。處室設(shè)置固定資產(chǎn)帳、卡。每年年底由校產(chǎn)科組織對(duì)各單位固定資產(chǎn)清查一次，定期核對(duì)，保持帳、物、卡相符。
第二十五條因機(jī)構(gòu)調(diào)整變動(dòng)，人員調(diào)動(dòng)、退休、辭職等原因，各單位和具體使用人領(lǐng)用的固定資產(chǎn)應(yīng)及時(shí)辦理調(diào)拔、變更、退庫等手續(xù)，不得擅自調(diào)換轉(zhuǎn)讓。
第二十六條教職工私用家具家電，學(xué)院不負(fù)責(zé)借用。居住集體宿舍的單身教工，可配置單人床、桌、椅一套，搬出集體宿舍即退還所領(lǐng)家具。損壞和丟失照價(jià)賠償。
第二十七條各單位要加強(qiáng)對(duì)儀器設(shè)備的管理，嚴(yán)格遵守操作規(guī)程，注意對(duì)儀器設(shè)備的保養(yǎng)和維護(hù)，按其不同性能要求，分別做好“防潮、防霉、防光、防火、防熱、防凍、防震、防腐、防爆、防盜”工作，使儀器設(shè)備處于良好運(yùn)行狀態(tài)。
第二十八條凡利用學(xué)院固定資產(chǎn)開展社會(huì)服務(wù)創(chuàng)收的，必須以保障學(xué)院正常教學(xué)、科研和生活秩序?yàn)樵瓌t，按規(guī)定辦理手續(xù)。
第二十九條為提高固定資產(chǎn)使用效益，校產(chǎn)部門可根據(jù)實(shí)際工作需要，對(duì)全院固定資產(chǎn)進(jìn)行調(diào)配，使用單位要從全局利益出發(fā)，服從和支持校產(chǎn)管理部門的調(diào)配工作。
第七章固定資產(chǎn)處置
第三十條學(xué)院購置的固定資產(chǎn)，在保修期內(nèi)發(fā)生質(zhì)量問題，由購置經(jīng)辦人負(fù)責(zé)聯(lián)系更換和維修。過保修期后由使用部門報(bào)校產(chǎn)科登記、聯(lián)系原生產(chǎn)廠家維修點(diǎn)（或后勤集團(tuán)）維修。萬元以上的大型精密儀器設(shè)備維修，使用單位應(yīng)書面報(bào)告，經(jīng)校產(chǎn)科登記并報(bào)主管院長(zhǎng)審批后方可組織實(shí)施。
第三十一條凡固定資產(chǎn)達(dá)到下列情況之一的，可以申請(qǐng)辦理報(bào)廢手續(xù)：
1、使用期超過規(guī)定年限，已不能達(dá)到應(yīng)有的技術(shù)指標(biāo)；
2、損壞嚴(yán)重，無法修復(fù)，或修理費(fèi)用昂貴、沒有修理價(jià)值；
3、由于科學(xué)技術(shù)的發(fā)展進(jìn)步，已屬淘汰的儀器設(shè)備等。
第三十二條固定資產(chǎn)報(bào)廢審批權(quán)限：
1、單價(jià)在500元以下（不含500元），由校產(chǎn)管理部門審批：
2、單價(jià)在500元至10000元間（不含10000元），由后勤管理辦公室主任審批；
3、單價(jià)在10000—50000元（不含50000元）、或同類資產(chǎn)合計(jì)價(jià)值在100000元以下，由主管院長(zhǎng)批準(zhǔn)；
4、房屋建筑物、土地及單價(jià)在50000元以上、同類資產(chǎn)合計(jì)價(jià)值在100000元以上的其他固定資產(chǎn)，由院長(zhǎng)辦公會(huì)議審核，報(bào)上級(jí)有關(guān)管理部門批準(zhǔn)；
5、汽車報(bào)廢，須經(jīng)上級(jí)國有資產(chǎn)管理部門審批，再報(bào)公安交通監(jiān)理部門鑒定后方可報(bào)廢。處理舊車需符合國家對(duì)舊車交易的有關(guān)規(guī)定，嚴(yán)禁倒賣；
6、超過國家規(guī)定限額的，由學(xué)院提出申請(qǐng)，經(jīng)上級(jí)國有資產(chǎn)管理部門核實(shí)、領(lǐng)導(dǎo)審核后報(bào)國有資產(chǎn)管理局批準(zhǔn)。
第三十三條辦理固定資產(chǎn)報(bào)廢程序：
1、符合報(bào)廢條件的固定資產(chǎn)由使用單位提出報(bào)廢申請(qǐng)，填寫固定資產(chǎn)報(bào)廢單，經(jīng)本單位主管領(lǐng)導(dǎo)簽署意見后報(bào)后勤管理辦公室校產(chǎn)科；2、校產(chǎn)科組織技術(shù)鑒定后按審批權(quán)限報(bào)上級(jí)部門領(lǐng)導(dǎo)審批；
3、憑批準(zhǔn)后的固定資產(chǎn)報(bào)廢單核銷固定資產(chǎn)；
4、報(bào)財(cái)務(wù)處核減固定資產(chǎn)帳。
第三十四條報(bào)廢固定資產(chǎn)一律由校產(chǎn)科收回統(tǒng)一處理，殘值上交財(cái)務(wù)，作為更新改造基金的補(bǔ)充。
第八章責(zé)任
第三十五條固定資產(chǎn)是國有資產(chǎn)的重要組成部分，固定資產(chǎn)使用單位及工作人員，都有管好固定資產(chǎn)的義務(wù)和責(zé)任，依法維護(hù)固定資產(chǎn)的安全和完整。凡有違反本制度行為，固定資產(chǎn)管理部門有權(quán)責(zé)令其改正。凡因管理不善，造成固定資產(chǎn)重大流失，要追究單位主管領(lǐng)導(dǎo)和直接責(zé)任人的責(zé)任，構(gòu)成犯罪的，要依法追究刑事責(zé)任。
第三十六條凡屬責(zé)任性損壞固定資產(chǎn)，直接責(zé)任人需負(fù)擔(dān)全部修理費(fèi)用或作價(jià)賠償。價(jià)值在二萬元以上的設(shè)備，除需賠償一定經(jīng)濟(jì)損失外，還將根據(jù)情節(jié)給予必要的行政紀(jì)律處分。
第三十七條固定資產(chǎn)丟失，直接責(zé)任人應(yīng)根據(jù)丟失固定資產(chǎn)價(jià)值及成新程度作價(jià)賠償。
第三十八條賠款由直接責(zé)任人到財(cái)務(wù)處交納，開具收據(jù)交校產(chǎn)部門核銷固定資產(chǎn)。拒不交款者，經(jīng)院主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，從本人工資中扣除。
第九章附則
第三十九條本制度自下發(fā)之日起執(zhí)行。
第四十條本制度由院后勤管理辦公室負(fù)責(zé)解釋。
公司規(guī)章制度14
一、目的
為了建立公司內(nèi)部培訓(xùn)師隊(duì)伍，實(shí)現(xiàn)內(nèi)部講師管理的正規(guī)化和科學(xué)化，有效開展全員培訓(xùn)并幫助員工改善工作及提高績(jī)效，有效傳承公司相關(guān)技術(shù)和公司文化并實(shí)現(xiàn)知識(shí)共享，特制定本管理辦法，公司內(nèi)部培訓(xùn)師管理規(guī)章制度。
二、適用范圍
2.1本制度適用于公司內(nèi)部考核選拔的培訓(xùn)師。
2.2內(nèi)部培訓(xùn)師是指在公司內(nèi)部選拔，經(jīng)人力資源部考核其資
歷、教案編寫水平、講課技巧等并承擔(dān)公司部分培訓(xùn)課程的開發(fā)與授課的人員。
三、管理職責(zé)
3.1人資中心為內(nèi)部講師的歸口管理部門，負(fù)責(zé)講師的等級(jí)評(píng)聘、評(píng)審、制訂課程計(jì)劃及日常管理。各公司協(xié)助人資中心管理內(nèi)部講師，積極開展內(nèi)部授課。各業(yè)務(wù)部門應(yīng)積極協(xié)助與支持內(nèi)部講師的授課管理與培養(yǎng)工作。
3.2內(nèi)部講師工作職責(zé)
3.2.1參與課程的前期培訓(xùn)需求調(diào)研，明確各公司員工的培訓(xùn)需求，向人資中心提供準(zhǔn)確的員工培訓(xùn)需求資料。
3.2.2開發(fā)設(shè)計(jì)有關(guān)課程，如培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)教材、輔助材料、案例及游戲、授課ppt演示文檔、試卷及標(biāo)準(zhǔn)答案等，并定期改進(jìn)以上資料;
3.2.3制定、落實(shí)培訓(xùn)計(jì)劃，講授培訓(xùn)課程;
3.2.4負(fù)責(zé)培訓(xùn)后閱卷工作、后期培訓(xùn)跟進(jìn)工作，以達(dá)到預(yù)定的培訓(xùn)效果;
3.2.5對(duì)其他講師的授課技巧、方法、案例、課程內(nèi)容等提出改進(jìn)建議;
3.2.6協(xié)助人力資源部完善內(nèi)部培訓(xùn)體系。
3.2.7積極學(xué)習(xí)，努力提高自身文化素質(zhì)和綜合能力。
四、內(nèi)部培訓(xùn)講師(以下簡(jiǎn)稱內(nèi)訓(xùn)師)管理內(nèi)容
4.1內(nèi)訓(xùn)師的組建及選拔
4.1.1公司本著公平、公正、客觀的原則對(duì)內(nèi)訓(xùn)師進(jìn)行選拔。
4.1.2凡在管理、業(yè)務(wù)、專業(yè)知識(shí)等方面具有較為豐富的經(jīng)驗(yàn)或特長(zhǎng)，工作業(yè)績(jī)突出，同時(shí)有較強(qiáng)的語言表達(dá)能力和感染力的人員，可參加內(nèi)訓(xùn)師選拔。
4.2內(nèi)訓(xùn)師選拔程序：
4.2.1.由各分公司/部門推薦或個(gè)人自薦，填寫《內(nèi)部培訓(xùn)師推薦(自薦)表》，由各分公司/部門經(jīng)理或副經(jīng)理審核，報(bào)人力資源部審核。
4.2.2人力資源部初步審核后，組織各分公司/部門相關(guān)直線上司評(píng)估確定內(nèi)訓(xùn)師人員名單，報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)審批。
4.2.3凡參加外派培訓(xùn)，一次培訓(xùn)時(shí)長(zhǎng)在5天或以上的人員，經(jīng)人力資源部考慮，可作為公司臨時(shí)內(nèi)訓(xùn)師，具有為員工提供一次時(shí)間不少于一天的培訓(xùn)(內(nèi)容、培訓(xùn)時(shí)間自定)的義務(wù)，如講課現(xiàn)場(chǎng)效果評(píng)估能達(dá)到內(nèi)訓(xùn)師基本要求，經(jīng)個(gè)人申請(qǐng)可納入公司正式內(nèi)訓(xùn)師管理。
4.2.4內(nèi)訓(xùn)師分初、中、高講師三個(gè)級(jí)別，填寫自薦/推薦表時(shí)要注明申請(qǐng)的級(jí)別，并由人力資源部審核決定，升級(jí)需通過內(nèi)訓(xùn)師資格評(píng)審，填寫《內(nèi)部培訓(xùn)師升級(jí)申報(bào)表》。其中申請(qǐng)上一等級(jí)講師資格的基本條件是:
4.2.4.1需在一年內(nèi)完成在原級(jí)的最低有效授課時(shí)數(shù)(計(jì)算范圍為公司委托講授的課程)如下表：
級(jí)別初級(jí)講師中級(jí)講師高級(jí)講師
申請(qǐng)上一等級(jí)的最低有效授課時(shí)數(shù)(小時(shí))60100/
4.2.4.2在上述的授課時(shí)數(shù)內(nèi)課程的效果評(píng)估(課程效果評(píng)估以講師結(jié)束整次培訓(xùn)為單位)平均在80分以上;
4.2.4.3講師在原有等級(jí)申請(qǐng)上一職等時(shí)，必須具備上一職等的工作能力，相應(yīng)的工作職責(zé)和條件可參考本條例相關(guān)內(nèi)容。
4.2.4.4滿足以上條件的講師可向人力資源部提交《內(nèi)部培訓(xùn)師升級(jí)申報(bào)表》，人力資源部將根據(jù)平時(shí)對(duì)學(xué)員抽查的培訓(xùn)效果、講師的授課水平作最后審批。
4.3內(nèi)訓(xùn)師考核小組：
內(nèi)訓(xùn)師考核小組由公司經(jīng)理、人力資源部負(fù)責(zé)人、培訓(xùn)負(fù)責(zé)人及相關(guān)業(yè)務(wù)部門人員組成，負(fù)責(zé)對(duì)內(nèi)訓(xùn)師資格、培訓(xùn)課題設(shè)置等進(jìn)行評(píng)定，培訓(xùn)專員負(fù)責(zé)對(duì)內(nèi)訓(xùn)師的工作情況進(jìn)行管理。
4.4內(nèi)訓(xùn)師任職資格條件：
4.4.1已轉(zhuǎn)正定級(jí)員工,原則上需要本科以上學(xué)歷;
4.4.2工作認(rèn)真、敬業(yè)，績(jī)效顯著;
4.4.3對(duì)所從事的工作擁有較高的業(yè)務(wù)技能，且具有相當(dāng)?shù)睦碚撍?
4.4.4在管理、業(yè)務(wù)、專業(yè)知識(shí)等方面具有較為豐富的經(jīng)驗(yàn)或特長(zhǎng)，
4.4.5具有較強(qiáng)的書面和口頭表達(dá)能力和一定的培訓(xùn)演說能力;開發(fā)課程的試講考核成績(jī)達(dá)到良好以上。
4.4.6人力資源部收到《內(nèi)部培訓(xùn)師推薦(自薦)表》后，根據(jù)各公司的人員數(shù)量、申報(bào)人水平、公司的培訓(xùn)需求等情況與申請(qǐng)人所在部門協(xié)商，初步確定內(nèi)部講師名單并報(bào)總經(jīng)理審批。
4.4.7內(nèi)訓(xùn)師考核小組組織對(duì)課程設(shè)置及試講質(zhì)量進(jìn)行評(píng)定，評(píng)定合格者由人力資源部頒發(fā)內(nèi)訓(xùn)師上崗證(有效期一年)。
4.4.8初級(jí)內(nèi)訓(xùn)師入職資格
英語水平大專學(xué)歷,具備一定英語的閱讀能力,基本能看懂普通文件資料，范文《公司內(nèi)部培訓(xùn)師管理規(guī)章制度》。
課程等級(jí)講授的課程為基礎(chǔ)類課程。
課程及教材開發(fā)把握學(xué)員需求,能整理開發(fā)出切合實(shí)際需要的教材。
業(yè)務(wù)指導(dǎo)能力具備豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和掌握相當(dāng)?shù)膶I(yè)知識(shí),能在實(shí)際工作中指導(dǎo)員工或下屬或客戶進(jìn)行工作。
4.4.9中級(jí)內(nèi)訓(xùn)師入職資格
英語水平本科學(xué)歷，具有英語四級(jí)同等水平，能看懂英文教材。
課程等級(jí)講授的課程屬于系統(tǒng)性較強(qiáng)的專題類課程。
課程及教材開發(fā)能對(duì)培訓(xùn)需求作深入分析和探討,能夠開發(fā)、改進(jìn)切合實(shí)際需要的`教材。
業(yè)務(wù)指導(dǎo)能力在公司范圍內(nèi)的專業(yè)領(lǐng)域中具有相當(dāng)影響力,能在實(shí)際工作
中指導(dǎo)下屬工作，并能夠指導(dǎo)初級(jí)講師提高授課技能。
4.4.10高級(jí)內(nèi)訓(xùn)師入職資格
英語水平本科以上學(xué)歷，具有英語四級(jí)同等水平，和具備一定英語的聽、說、讀、寫能力，具備資料翻譯能力。
課程等級(jí)講授的課程屬于系統(tǒng)性較強(qiáng)的項(xiàng)目類課程。
課程及教材開發(fā)能對(duì)培訓(xùn)需求作精辟分析和深層次研究,具有前沿技術(shù)信息的采集渠道，具備專題課程及新技術(shù)課程的開發(fā)能力。
業(yè)務(wù)指導(dǎo)能力對(duì)在長(zhǎng)期的專業(yè)技術(shù)實(shí)踐和研究中形成獨(dú)到的理論體系，并具有標(biāo)準(zhǔn)教材審核能力，能夠指導(dǎo)中級(jí)講師提高授課技能。
4.4.11所有內(nèi)部培訓(xùn)師，均需要參加公司組織的外部聘請(qǐng)專家職業(yè)培訓(xùn)師授課認(rèn)證，參加初級(jí)、中級(jí)、高級(jí)內(nèi)部培訓(xùn)師培訓(xùn)并考試考核合格，公司頒發(fā)相應(yīng)初級(jí)、中級(jí)、高級(jí)證書并持證上崗。
4.4.12人力資源部將每年組織一至二次全體內(nèi)訓(xùn)師的經(jīng)驗(yàn)分享與交流，或聘請(qǐng)資深人員或外部專家指導(dǎo)、培訓(xùn)，以提高內(nèi)訓(xùn)師的授課水平。
4.5內(nèi)訓(xùn)師的工作職責(zé)：
4.5.1配合人力資源部開展培訓(xùn)工作;
4.5.2開發(fā)培訓(xùn)課題，撰寫講義，參與公司內(nèi)部相關(guān)培訓(xùn)教材的編寫，并定期改進(jìn)以上資料;
4.5.3參與培訓(xùn)課程內(nèi)容的審定;
4.5.4根據(jù)人力資源部的培訓(xùn)安排，講授培訓(xùn)課程;
4.5.5參與對(duì)參訓(xùn)人員的課程考試或考查，考后閱、評(píng)卷工作、后期培訓(xùn)跟進(jìn)、答疑等工作;
4.5.6將課程資料、教案、講義、考試題目及結(jié)果需交到人力資源部作為培訓(xùn)資料的備案;
4.5.7內(nèi)部培訓(xùn)師在接受人力資源部或本部門安排的授課任務(wù)后，須按時(shí)上課，若因特殊原因不能上課者，應(yīng)提前一天通知人力資源部相關(guān)人員或本部門相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。
4.5.8參加相關(guān)外訓(xùn)后，須在兩周內(nèi)向內(nèi)訓(xùn)師考核小組翻講外訓(xùn)內(nèi)容或提交《職員培訓(xùn)報(bào)告》;
4.5.9負(fù)責(zé)參與公司年度培訓(xùn)效果工作總結(jié)，對(duì)培訓(xùn)方法、課程內(nèi)容等提出改進(jìn)建議，協(xié)助人力資源部建立并不斷完善公司培訓(xùn)體系;
4.8激勵(lì)措施：
4.8.1公司根據(jù)內(nèi)訓(xùn)師的授課時(shí)間(授課時(shí)間可累加計(jì)算)的長(zhǎng)短，按優(yōu)先順序提供參加外部培訓(xùn)機(jī)會(huì);
4.8.2為開發(fā)課程的內(nèi)訓(xùn)師給予報(bào)銷查詢、購買、復(fù)制課程相關(guān)資料等費(fèi)用;
4.8.3對(duì)開發(fā)課程和授課表現(xiàn)出色的內(nèi)訓(xùn)師給予獎(jiǎng)勵(lì);
4.8.4通過每次講課的《課程評(píng)估表》(即全體受訓(xùn)人員打分的平均分)滿意度高低值，在年底評(píng)選出“優(yōu)秀內(nèi)部培訓(xùn)講師”，授予“榮譽(yù)證書”，并作為員工晉級(jí)、調(diào)薪的重要依據(jù)。
4.8.5若連續(xù)兩次授課滿意度調(diào)查總評(píng)得分未達(dá)到及格(60分)以上，自動(dòng)喪失內(nèi)部培訓(xùn)講師資格及所享受的一切待遇。
4.8.6內(nèi)訓(xùn)師的授課可享受授課費(fèi)，按如下標(biāo)準(zhǔn)付費(fèi)：
級(jí)別初級(jí)講師中級(jí)講師高級(jí)講師
授課費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)(元/小時(shí))
(每天標(biāo)準(zhǔn)課時(shí)為6小時(shí))工作時(shí)間4060100
非工作時(shí)間5080200
每年輔助資料費(fèi)補(bǔ)助3005001000
4.8.9發(fā)放授課費(fèi)的課程必須為人力資源部統(tǒng)一安排并經(jīng)人力資源部考核合格的課程，發(fā)放時(shí)間為課程后期跟蹤、總結(jié)完成后1個(gè)月內(nèi)由人力資源部負(fù)責(zé)統(tǒng)一申報(bào)與支付。
4.8.10以下情況不屬于發(fā)放授課費(fèi)的范疇：
4.8.10.1各類公司、部門會(huì)議、活動(dòng);
4.8.10.2管理層、各分公司/部門經(jīng)理等對(duì)本分公司/部門人員開展的例行的經(jīng)驗(yàn)及知識(shí)分享、交流、指導(dǎo)。
4.8.10.3試講、經(jīng)驗(yàn)交流、其它非正式授課。
4.8.10.4由各用人單位為提高員工技能，組織開展的現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)等多種方式的在崗培訓(xùn)。
4.8.10.5工作職責(zé)要求的授課。
4.8.10.6授課時(shí)數(shù)不足1小時(shí)的課程。
4.9內(nèi)訓(xùn)師的考核
4.9.1人力資源部統(tǒng)一計(jì)劃與安排內(nèi)部培訓(xùn)師的授課，并進(jìn)行內(nèi)訓(xùn)師授課情況的抽查、評(píng)估與跟蹤。
4.9.2人力資源部對(duì)內(nèi)訓(xùn)師的年度授課績(jī)效進(jìn)行年終綜合考核，人力資源部填寫《內(nèi)訓(xùn)師年度考核表》，對(duì)優(yōu)秀講師的獎(jiǎng)勵(lì)在年終績(jī)效考核以與體現(xiàn)。內(nèi)訓(xùn)師每授課一次,年終考評(píng)分加1分，年終績(jī)效考評(píng)分加分最多為10分。凡年終內(nèi)訓(xùn)師考核分評(píng)定為90分以上者，授予優(yōu)秀內(nèi)訓(xùn)師獎(jiǎng)?wù)�，年終績(jī)效考評(píng)分加10分。
4.9.3內(nèi)訓(xùn)師如在1年之內(nèi)有5次課程的現(xiàn)場(chǎng)效果評(píng)估低于70分，或內(nèi)訓(xùn)師年度考核分低于70分即被降級(jí)，初級(jí)講師將被解聘，待進(jìn)一步培訓(xùn)后再申報(bào)加入。
公司規(guī)章制度15
為完善公司的行政管理機(jī)制，建立規(guī)范化的行政管理，提高行政管理水平和工作效率，使公司各項(xiàng)行政工作有章可循、照章辦事，特制訂本制度。
1.員工守則：
(1)遵守客戶、公司制定的各項(xiàng)規(guī)章制度，服從公司安排、調(diào)動(dòng)。
(2)熱愛工作，團(tuán)結(jié)友愛，文明禮貌，實(shí)事求是，工作積極。
(3)堅(jiān)守崗位，忠于職守，按時(shí)上、下班，不拉幫結(jié)派，損公肥私；不得擅自離崗、脫崗、遲到、早退。
(4)上班時(shí)，保持良好的精神面貌，態(tài)度熱情，服務(wù)周到。
(5)上班時(shí)統(tǒng)一說普通話，不準(zhǔn)講粗話、臟話、家鄉(xiāng)話。
(6)上班時(shí)不能隨地吐痰、吃零食、吸煙，不得大聲喧嘩、聊天或看書、看報(bào)、做與本職工作無關(guān)的'事情。
(7)員工代表公司形象，在與你所服務(wù)的人員發(fā)生沖突時(shí)，不得頂撞，盡量保持克制，不得將個(gè)人情緒帶到工作中去而有損公司形象。
(8)在崗位上要認(rèn)真工作，不得做與工作無關(guān)的事情，與同事和上司相互配合，努力做好上級(jí)安排所定任務(wù)，并按時(shí)保質(zhì)保量完成工作失職或不安全因素，保持工作效率達(dá)標(biāo)。
(9)不得盜竊公司、客戶、同事的財(cái)物，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，照價(jià)賠償和承擔(dān)全部處罰，扣除當(dāng)月工資作抵押，并作開除處理，情節(jié)嚴(yán)重送公安機(jī)關(guān)處理，未經(jīng)允許，不得向外泄漏公司和客戶的機(jī)密。
2、其它事項(xiàng)
(1)公司員工如有特殊情況(急病或交通意外)須請(qǐng)假者，應(yīng)盡肯能的提前告知公司。假期滿或未滿都不得擅自上班，必須先到公司報(bào)到，由公司安排其上班，否則不計(jì)工資。
(2)在清潔過程中，發(fā)現(xiàn)墻面、天花、燈飾及其他物品(如煙灰缸、垃圾桶、花盆、消防栓、報(bào)警器、開關(guān)等)遭嚴(yán)重劃傷、損壞、丟失，要立即告知主管。
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