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急診科科室規(guī)章制度

時間:2024-06-19 11:21:15 規(guī)章制度 我要投稿
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急診科科室規(guī)章制度

  隨著社會不斷地進步,越來越多地方需要用到制度,制度是各種行政法規(guī)、章程、制度、公約的總稱。那么制度的格式,你掌握了嗎?以下是小編為大家整理的急診科科室規(guī)章制度,歡迎閱讀與收藏。

急診科科室規(guī)章制度

急診科科室規(guī)章制度1

  一、急診科室管理制度

  第一條急診科應(yīng)當(dāng)建立健全并嚴格遵守執(zhí)行各項規(guī)章制度、崗位職責(zé)和相關(guān)診療技術(shù)規(guī)范、操作規(guī)程,保證醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量及醫(yī)療安全。

  第二條急診科應(yīng)當(dāng)根據(jù)急診醫(yī)療工作制度與診療規(guī)范的要求,在規(guī)定時間內(nèi)完成急救診療工作。急診實行首診負責(zé)制,不得以任何理由拒絕或推諉急診患者,對危重急診患者按照“先及時救治,后補交費用”的原則救治,確保急診救治及時有效。

  第三條急診應(yīng)當(dāng)制定并嚴格執(zhí)行分診程序及分診原則,按病人的疾病危險程度進行分診,對可能危及生命安全的患者應(yīng)當(dāng)立即實施搶救。

  第四條急診科要設(shè)立針對不同病情急診病人的停留區(qū)域,保證搶救室危重病人生命體征穩(wěn)定后能及時轉(zhuǎn)出,使其保持足夠空間便于應(yīng)對突來的其他危重病人急救。

  第五條急診科內(nèi)常備的搶救藥品應(yīng)當(dāng)定期檢查和更換,保證藥品在使用有效期內(nèi)。麻藥品等特殊藥品,應(yīng)按照國家有關(guān)規(guī)定管理。

  第六條急診科應(yīng)當(dāng)對搶救設(shè)備進行定期檢查和維護,保證設(shè)備完好率達到100%,并合理擺放,有序管理。

  第七條急診科醫(yī)護人員應(yīng)當(dāng)按病歷書寫有關(guān)規(guī)定書寫醫(yī)療文書,確保每一位急診患者都有急診病歷,要記錄診療的全過程和患者去向。

  第八條急診科應(yīng)當(dāng)遵循《醫(yī)院感染管理辦法》及相關(guān)法律法規(guī)的要求,加強醫(yī)院感染管理,嚴格執(zhí)行標準預(yù)防及手衛(wèi)生規(guī)范,并對特殊感染病人進行隔離。

  第九條急診科在實施重大搶救時,特別是在應(yīng)對突發(fā)公共衛(wèi)生事件或群體災(zāi)害事件時,應(yīng)當(dāng)按規(guī)定及時報告醫(yī)院相關(guān)部門,醫(yī)院根據(jù)情況啟動相應(yīng)的處置程序。

  第十條醫(yī)院應(yīng)當(dāng)加強對急診科的質(zhì)量控制和管理,急診科指定專(兼)職人員負責(zé)本科醫(yī)療質(zhì)量和安全管理。

  第十一條醫(yī)院及醫(yī)務(wù)管理部門應(yīng)當(dāng)指定專(兼)職人員負責(zé)急診科管理,幫助協(xié)調(diào)緊急情況下各科室、部門的協(xié)作,指揮與協(xié)調(diào)重大搶救和急診患者分流問題。

  第十二條醫(yī)院應(yīng)當(dāng)制定主要常見急危重癥的搶救流程和處置預(yù)案,做到急診科搶救關(guān)鍵措施及相關(guān)醫(yī)技等科室支持配合有章可循。各類輔助檢查部門應(yīng)當(dāng)按規(guī)定時間出具急診檢查報告,藥學(xué)等部門應(yīng)當(dāng)按有關(guān)規(guī)定優(yōu)先向急診患者提供服務(wù)。

  第十三條醫(yī)院應(yīng)當(dāng)建立保證相關(guān)人員及時參加急診搶救和會診的相關(guān)制度。其他科室接到急診科會診申請后,應(yīng)當(dāng)在規(guī)定時間內(nèi)進行急診會診。

  第十四條醫(yī)院應(yīng)當(dāng)建立急診病人優(yōu)先住院的制度與機制,保證急診處置后需住院治療的患者能夠及時收入相應(yīng)的病房。

  第十五條醫(yī)院應(yīng)重視對急診科的安全保衛(wèi)工作,加強對急診科的安全巡視,保證急診科正常工作秩序。

  第十六條醫(yī)院應(yīng)當(dāng)根據(jù)急診工作的性質(zhì)和特點,對急診科醫(yī)務(wù)人員在職稱晉升和分配政策方面給予傾斜。

  二、急診科室工作制度

  1 、急診科必須24小時開診,節(jié)假日照常接診,工作人員必須明確急救工作的性質(zhì)、任務(wù)。嚴格執(zhí)行首診負責(zé)制和搶救制度、程序、職責(zé)、制度及技術(shù)操作常規(guī),掌握急救醫(yī)學(xué)理論和搶救技術(shù),實施急救措施以及搶救制度、分診制度、交接班制度、查對制度、治療護理制度、觀察室工作制度、監(jiān)護室和搶救室工作制度、病歷書寫制度、查房會診制度、消毒隔離制度,嚴格履行各級各類人員職責(zé)。

  2、值班護士不得離開接診室。急診患者就診時,值班護士應(yīng)立即通知有關(guān)科室值班醫(yī)師,同時予以一定處理(如測體溫、脈搏、血壓等)和登記姓名、性別、年齡、住址、來院準確時間、單位等項目。值班醫(yī)師在接到通知后10分鐘不到的醫(yī)師,急診室護士隨時通知醫(yī)務(wù)科、門診部或總值班室,與有關(guān)科負責(zé)人聯(lián)系,查清原因后予以嚴肅處理。

  3、臨床科室應(yīng)選派技術(shù)水平較高的醫(yī)師擔(dān)任急診工作,每人任期不得少于6個月,實習(xí)醫(yī)師和實習(xí)護士不得單獨值急診班,進修醫(yī)師經(jīng)科主任同意報醫(yī)務(wù)科、門診部批準,方可參加值班。

  4、急診科各類搶救藥品、器材要準備完善,有專人管理,放置固定位置,經(jīng)常檢查,及時補充更新、修理和消毒,保證搶救需要。

  5、對急診患者要有高度的責(zé)任心和同情心,及時、準確、敏捷地進行救治,嚴密觀察病情變化,做好各項記錄。疑難、危、重癥患者應(yīng)在急診科就地組織搶救,待病情穩(wěn)定后再護送病房,對需立即進行手術(shù)治療的患者,應(yīng)及時送手術(shù)室進行手術(shù),急診醫(yī)師向病房或手術(shù)醫(yī)師直接交班,任何科室或個人不得以任何理由或借口拒收急、重、危癥患者。

  6、急診患者收入急診觀察室,由急診醫(yī)師書寫病歷,開好醫(yī)囑,急診護士負責(zé)治療,對急診患者要密切觀察病情變化并做好記錄,及時有效地采取治療措施,觀察時間一般不超過3天,最多不超過1周。

  7、遇重大搶救患者須立即報告醫(yī)務(wù)科、護理部、門診部,有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)親臨參加指揮,凡涉及法律糾紛的患者,在積極救治的同時,要積極向有關(guān)部門報告。

  三、急診首診負責(zé)制

 。ㄒ唬┦自\醫(yī)師對其所接診的`診斷已明確的患者應(yīng)及時治療。若病情需要留觀察室觀察治療的病人,首診醫(yī)師應(yīng)將病歷記錄清楚后收入觀察室,由觀察室醫(yī)師繼續(xù)治療。若需要住院治療者,首診醫(yī)師在完成門診病歷記錄后開具住院證,收住入院治療。病房不得拒絕收治,特別是危、急、重病人。如收治有困難時,應(yīng)向醫(yī)務(wù)科或醫(yī)院總值班報告,協(xié)調(diào)處理。如因本院條件所限確需轉(zhuǎn)院者,按轉(zhuǎn)院制度執(zhí)行。

  (二)遇到復(fù)雜病例或診斷未明的病員,首診醫(yī)師應(yīng)承擔(dān)主要診治責(zé)任,并負責(zé)邀請有關(guān)科室會診。診斷明確后及時轉(zhuǎn)有關(guān)科室治療。診斷不明確者收住主要臨床表現(xiàn)相關(guān)科室。

 。ㄈ⿲(fù)合傷或涉及多學(xué)科的危急重病人,在尚未明確由哪一科室主管之前,首先由首診醫(yī)師負責(zé)搶救。首診醫(yī)師在實行必要搶救同時,及時邀請有關(guān)科室會診、協(xié)同搶救。必要時通知醫(yī)務(wù)科或總值班人員,以便立即調(diào)集各有關(guān)科室值班醫(yī)師、護士等有關(guān)人員參與搶救。診斷明確后及時轉(zhuǎn)主要疾病相關(guān)科室繼續(xù)治療。在未明確收治科室時,首診醫(yī)師應(yīng)負責(zé)到底。不得以任何理由推諉和拖延搶救。

 。ㄋ模⿲ξV、體弱、殘疾的病人,若需要進一步檢查或轉(zhuǎn)診或轉(zhuǎn)科或入院治療,首診醫(yī)師負責(zé)與有關(guān)科室聯(lián)系并安排醫(yī)務(wù)人員做好護送及病人交接手續(xù)。如患者確需轉(zhuǎn)院,且病情允許搬動時,由首診科室和首診醫(yī)師向醫(yī)務(wù)科匯報,落實好接收醫(yī)院后方可轉(zhuǎn)院。

 。ㄎ澹┗颊咴陂T、急診治療過程中病情突然變化,首診醫(yī)師要到場處理。若涉及他科疾病,應(yīng)在進行必要的緊急處理后,請有關(guān)科室會診或轉(zhuǎn)診。嚴禁相互推諉。

急診科科室規(guī)章制度2

  醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德規(guī)范

  一、救死扶傷,實行社會主義的人道主義,時刻為病人著想,千方百計為病人解除病痛。

  二、尊重病人的人格與權(quán)利,對待病人,不分民族、性別、職業(yè)、地位、財產(chǎn)狀態(tài),都應(yīng)一

  視同仁。

  三、文明禮貌服務(wù),舉止端莊,語言文明,態(tài)度和藹,同情關(guān)心和體貼病人。

  四、廉潔奉公,自覺遵紀守法,不以醫(yī)謀私。

  五、為病人保守醫(yī)密,實行保護性醫(yī)療,不泄露病人隱私與秘密。

  六、互學(xué)互尊,團結(jié)協(xié)作,正確處理同行同事間的關(guān)系。

  七、嚴謹求實,奮發(fā)進取,鉆研醫(yī)術(shù),精益求精。不斷更新知識,提高技術(shù)水平。

  醫(yī)師行為規(guī)范

  一、對急診病人認真執(zhí)行首診負責(zé)制,不推諉病人,危重搶救病人要及時搶救,不得延誤治療。

  二、對病人診斷和治療,要認真、及時、準確。堅持因病施治,合理檢查、合理用藥、合理治療、合理給假的原則。

  三、廉潔行醫(yī),自覺抵制和糾正行業(yè)不正之風(fēng),不以醫(yī)謀私,不開人情方、人情假、假證明,不“搭車”開藥,不收受“紅包”。

  四、認真執(zhí)行三級醫(yī)師負責(zé)制,上級醫(yī)師既要指導(dǎo)業(yè)務(wù),傳授技術(shù),又要抓醫(yī)德、帶作風(fēng)、帶思想,同級醫(yī)師要緊密配合,互相幫助,共同提高,下級醫(yī)師要尊重上級醫(yī)師,虛心學(xué)習(xí)。

  五、堅持實事求是的科學(xué)作風(fēng),發(fā)揚學(xué)術(shù)民主,教學(xué)、科研不能損害病人健康、利益,不抄襲剽竊他人科研成果,不嫉賢妒能。

  六、嚴守醫(yī)密,嚴格執(zhí)行保護性醫(yī)療制度,不泄露病人隱私,更不允許利用隱私要挾病人。

  七、認真、及時、準確書寫病案,不準涂改、偽造、隱匿和銷毀病案及各種原始資料。

 八、在診治過程中,嚴格執(zhí)行診療、技術(shù)操作常規(guī)和有關(guān)規(guī)章制度。

  九、積極預(yù)防差錯事故,一旦發(fā)生要及時挽救,嚴格執(zhí)行報告制度,不準隱瞞和私自了結(jié)。

  護理人員行為規(guī)范

  一、遵守院規(guī)、著裝整潔、態(tài)度和藹、儀表端莊、行為文明。

  二、工作態(tài)度端正,做到清廉正直,接待病人熱心,接受意見虛心,解釋工作耐心,護理工作細心,一視同仁,出以公心。

  三、對工作認真負責(zé),嚴格遵守各項規(guī)章制度和操作規(guī)程,認真執(zhí)行“三查七對”等工作制度,防止差錯事故發(fā)生。

  四、樹立“敬業(yè)、愛業(yè)”精神,努力鉆研業(yè)務(wù),不斷提高護理業(yè)務(wù)水平。

  五、醫(yī)護密切配合,認真執(zhí)行醫(yī)囑,按時巡視病人,觀察病情,搶救及時,認真交接班,準確記錄,切實做好病員護理。

  六、慎言守密,取信病人;加強病室管理,為病人創(chuàng)造良好身心醫(yī)療康復(fù)環(huán)境。

  “以病人為中心,優(yōu)質(zhì)服務(wù)樹醫(yī)療行業(yè)新風(fēng)”十條要求

  一、醫(yī)院一切工作要以病人為中心,為患者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù);醫(yī)務(wù)語言文明,服務(wù)熱,有良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng);

  二、合理檢查、合理用藥,努力減輕患者的負擔(dān);

  三、采取有效措施,基本消除門診服務(wù)中的“三長一短”現(xiàn)象(即患者掛號、劃價、取藥排隊時間過長,醫(yī)師為患者診察的時間過短);

  四、認真搞好門診的分診、導(dǎo)診服務(wù),并配備適量的便民設(shè)施;

  五、急診搶救病人到院后,必須在5分鐘內(nèi)開始處置;

  六、三級醫(yī)院急診科,必須配備至少一名副主任醫(yī)師或以上職稱的醫(yī)師;二級醫(yī)院急診科,必須配備至少一名主治醫(yī)師;一級醫(yī)院也必須安排本院作風(fēng)好,技術(shù)過硬的技術(shù)骨干,負責(zé)急診工作;

  七、院內(nèi)急會診,要在20分鐘內(nèi)到位;

  八、不發(fā)生亂收費的現(xiàn)象;

  九、不購進、使用偽劣、過期藥品;根據(jù)患者的`需求,不斷改進服務(wù),群眾對醫(yī)院服務(wù)的滿意率,要達到百分之九十五以上。

  請示、報告制度

  凡有下列情況,必須及時向領(lǐng)導(dǎo)或有關(guān)部門請示、報告:

  一、嚴重工傷、重大交通事故、大批中毒、甲類傳染病及必須動員全院力量搶救病員時。

  二、重大手術(shù),重要臟器切除、截肢,首次開展新手術(shù)、新療法、新技術(shù),自制藥品首次投入臨床使用。

  三、 黨政機關(guān)正縣級以上領(lǐng)導(dǎo)干部、知名人士和外賓住院、手術(shù)及特殊檢查。

 四、緊急手術(shù)而病員家屬、單位領(lǐng)導(dǎo)均不在場。

  五、發(fā)生醫(yī)療事故或嚴重差錯(含行政、后勤部門的事故和嚴重差錯),損壞或丟失貴重器材,發(fā)現(xiàn)貴重藥品丟失或成批藥品變質(zhì)。

  六、收治涉及法律或犯罪嫌疑以及有自殺跡象的病員。

  七、報批數(shù)額較大的經(jīng)濟開支,簽訂重要的經(jīng)濟合同、合作協(xié)議等。

  八、嚴重違反醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和嚴重違反法紀的人和事。

  九、增補、修改醫(yī)院規(guī)章制度、技術(shù)操作常規(guī)。

  十、工作人員因公出差、參加院外會診、接受院外任務(wù),請院外會診。

  十一、參加院外進修、學(xué)習(xí),接收來院進修人員。

  十二、新聞機構(gòu)來院采訪或攝錄音像資料等。

  十三、涉外事項。

  十四、本院職工因病住院。

  醫(yī)療安全制度

  一、各科室主任為科室醫(yī)療安全的責(zé)任人。

  二、認真執(zhí)行醫(yī)院各項規(guī)章制度及操作規(guī)程,尤其是崗位責(zé)任制、查房制度、查對制度、會診制度、值班、交班制度、急診首診負責(zé)制度、手術(shù)審批制度、消毒隔離制度、疫情報告制度、放射防護制度、毒麻藥品管理制度、醫(yī)囑及處方制度、機器維修保養(yǎng)制度、醫(yī)療保護性制度等。各科要害部門要有專門的防護及安全措施。

  三、注意防火、防盜、防爆及其它重大事件發(fā)生,對危險品、易燃品、毒品必須加強管理,嚴防濫用、偷盜、中毒、燃燒及污染環(huán)境的事件發(fā)生。

  四、注意安全用電,禁止任何非專業(yè)人員動用醫(yī)療器具及設(shè)施。

  五、凡發(fā)生病員人身傷害及醫(yī)務(wù)人員人身傷害和公共安全缺陷,必須迅速報告有關(guān)部門,并書面報告安全委員會。

  六、安全委員會及有關(guān)部門必須對所屬部門及管轄工作進行定期檢查和考核,發(fā)現(xiàn)問題,及時糾正,避免危害安全的事件發(fā)生。

  七、如違反制度及操作規(guī)程,出現(xiàn)危害安全的事件,按醫(yī)院有關(guān)規(guī)定處理。

  八、醫(yī)療制度執(zhí)行由醫(yī)務(wù)科進行監(jiān)督和考核,水、電設(shè)備及設(shè)施安全、治安安全由總務(wù)科、設(shè)備科及保衛(wèi)科監(jiān)督考核。

  病房安全管理制度

  一、凡住院病人、陪伴及探視人員應(yīng)自覺遵守醫(yī)院的規(guī)章制度,配合醫(yī)護人員搞好安全保衛(wèi)工作。

  二、病人及陪伴、探視人員的貴重物品,應(yīng)自行妥善保管以防丟失。

  三、病人入院帶有大量現(xiàn)金時,應(yīng)交住院收費處暫收,出院時結(jié)清帳目,取回余款。

  四、用現(xiàn)金交付費用時,由病人或家屬、陪伴親自辦理,不要隨意讓他人代辦,以防上當(dāng)受騙。

  五、陪伴及探視人員不得在病區(qū)內(nèi)吸煙、大聲喧嘩、亂扔污物或發(fā)生有礙病人治療和休息的行為。

  六、愛護病區(qū)內(nèi)的消防設(shè)施和器材,禁止在病房內(nèi)用明火、電爐煮食或取暖。

  七、發(fā)生糾紛或有疑問時,應(yīng)找有關(guān)部門解決,不得在病區(qū)內(nèi)吵鬧、滋事,影響醫(yī)院正常工作秩序。

  八、病人死亡,應(yīng)按規(guī)定將尸體停放太平間,不得無理取鬧,輕者說服教育,違法的依法追究法律責(zé)任。

  九、病區(qū)醫(yī)護人員要對病人、陪伴、探視人員進行法制宣傳和安全教育,做好防范工作。

  急診科質(zhì)量管理委員會職責(zé)

 一、在科主任領(lǐng)導(dǎo)下,對全科醫(yī)療的質(zhì)量實行全面管理。

  二、負責(zé)研究制定全科開展醫(yī)療質(zhì)量管理工作的規(guī)劃和計劃。

  三、負責(zé)組織全面醫(yī)療質(zhì)量檢查和調(diào)查。

  四、負責(zé)組織科室醫(yī)療質(zhì)量管理人員的培訓(xùn)和質(zhì)量管理的宣傳教育工作。

  五、負責(zé)組織推行急診科醫(yī)療標準化工作。全面完成考核指標。

  六、負責(zé)匯總科室的醫(yī)療,醫(yī)技科室的質(zhì)量管理,信息,資料,控制科室醫(yī)療質(zhì)量管理圖,并具體執(zhí)行管理措施。

  七、負責(zé)監(jiān)督檢查各醫(yī)療、護理小組的質(zhì)量管理工作,并給予具體指導(dǎo)。

  八、負責(zé)提出有關(guān)要素質(zhì)量計劃管理資料,并參與要素質(zhì)量的計劃管理。

  九、隨時向科主任匯報科室醫(yī)療質(zhì)量信息,定期匯報質(zhì)量管理資料和工作情況。

  保護性醫(yī)療制度

  對病人態(tài)度和藹,禮貌用語,避免惡性刺激。在醫(yī)療活動中,醫(yī)療機構(gòu)及其醫(yī)務(wù)人員應(yīng)當(dāng)將患者的病情、醫(yī)療措施、醫(yī)療風(fēng)險等如實告知患者,及時解答其咨詢,但是應(yīng)當(dāng)避免對患者產(chǎn)生不利后果。查房時對病情的分析討論應(yīng)避開病人及家屬。有關(guān)病情診斷、處理、預(yù)后等情況,由負責(zé)醫(yī)師或科主任或科主任指定醫(yī)師向病人或病人授權(quán)委托人交待清楚,對無行為能力的患者及有可能對病人造成不良刺激和不良后果的,應(yīng)向病人授權(quán)委托人交待。不要對病員談?wù)撈渌t(yī)院或其他醫(yī)護人員在治療和工作中的缺點和錯誤,以免造成不良影響。對危重、痛苦呻吟、病情惡化的病人,有條件者應(yīng)分別安置,以免影響其他病人,增加惡性刺激。除相關(guān)醫(yī)護人員以外的人不得查閱病歷記錄等醫(yī)療文書。病人做檢查或會診需要病歷資料時,應(yīng)由醫(yī)護人員攜帶。病人死亡后,應(yīng)向病人授權(quán)委托人交待是否同意尸解等有關(guān)事項,進行尸體料理并盡快送太平間,不得在病房停留過久。

  首診責(zé)任制度

  凡危急癥患者就診,尤其是科間“臨界”危重者,均應(yīng)由首診科室進行有關(guān)檢查、處理,并作好詳細記錄,必要時,請有關(guān)科室會診。被邀科室會診人員應(yīng)隨喊隨到,不得以任何借口推諉,并寫好會診記錄。對診斷治療有困難者,應(yīng)及時請上級醫(yī)師指導(dǎo)及協(xié)助,不得對病員未作任何處理就推向他科。對診斷一時不明的危重患者,應(yīng)先收急診觀察室進行必要的檢查和初步搶救,不得因等待檢查而停留診斷室內(nèi),以致貽誤搶救時機。凡需入院的病人,按主要疾病以第一診斷為準收入院,如因門診診斷不清而誤收它科者,該科應(yīng)先作必要的處理,作好記錄,并請有關(guān)科室會診,應(yīng)邀科接到會診通知后,應(yīng)立即前往協(xié)助診療,如需轉(zhuǎn)科者,須待病情穩(wěn)定后,才能轉(zhuǎn)科。在收治病人中,如發(fā)生意見分歧時,雙方應(yīng)先報告本科上級醫(yī)師,如仍得不到解決,則應(yīng)匯報醫(yī)務(wù)科或總值班,醫(yī)務(wù)科及總值班根據(jù)病情有權(quán)確定收治科室。凡診斷明確的傳染病需轉(zhuǎn)院時,由門診內(nèi)、兒科醫(yī)師直接與醫(yī)務(wù)科聯(lián)系,如診斷不明確者,可請傳染病醫(yī)院會診。對當(dāng)時未帶現(xiàn)金或經(jīng)費手續(xù)的急癥搶救病員,應(yīng)先搶救后補辦經(jīng)費手續(xù)。藥房、放射科、檢驗科、收費室、入院處等按有關(guān)規(guī)定執(zhí)行,不得借故推諉拖延。收住急診觀察室的病員,由收住科負責(zé)處理,對非急診科收住的觀察病員,在行政下班時間后由急診醫(yī)師負責(zé)觀察處理,但收住醫(yī)師必須向急診醫(yī)師交班并做好交接班記錄。急診醫(yī)師處理如有困難者,可通知主管醫(yī)師共同處理。對下班前半小時就診的普診病員開出了各種檢查單,不能返回時,醫(yī)師應(yīng)據(jù)病情給病員開一些必要的藥物,并解釋清楚必要時再診。如病情較重者,要向急診醫(yī)師交班。

  查房制度

  一、科主任、主任醫(yī)師或主治醫(yī)師查房,應(yīng)有住院醫(yī)師、護士長和有關(guān)人員參加。各級醫(yī)師必須按時查房,科主任、主任醫(yī)師查房每周1~2次,主治醫(yī)師查房每日一次,查房一般在上午進行。住院醫(yī)師對所管病員每日至少查房二次(不含參加上級醫(yī)師查房)。

  二、對危重病員,住院醫(yī)師應(yīng)隨時觀察病情變化并及時處理,必要時可請主治醫(yī)師、科主任、主任醫(yī)師臨時檢查病員,對新入院病人,科主任或醫(yī)生組長應(yīng)在48小時內(nèi)進行首次查房。

  三、查房時必須嚴肅認真、全面詳細,保持病房安靜整潔,分析討論病情應(yīng)避開病人及家屬。

  四、護士長組織護理人員每周進行一次護理查房,主要檢查護理質(zhì)量,研究解決疑難問題,結(jié)合實際教學(xué)。

  五、查房的內(nèi)容:

  1、科主任、主任醫(yī)師查房,要解決疑難病例,審查新入院、重危病員的診斷、治療計劃是否正確、及時、恰當(dāng),決定重大手術(shù)及特殊檢查治療,檢查醫(yī)囑、病歷、護理質(zhì)量和安全隱患缺陷,聽取醫(yī)師、護士對診療護理的意見,進行必要的教學(xué)工作。

  2、主治醫(yī)師查房,要對所管病人進行系統(tǒng)查房。尤其對新入院、重危、診斷未明、治療效果不好的病員進行重點檢查與討論,聽取醫(yī)師和護士的反映,傾聽病員的陳述;檢查病歷及安全隱患缺陷,并糾正其中錯誤的記錄,了解病員病情變化并征求對飲食、生活的意見,檢查醫(yī)囑執(zhí)行情況及治療效果,決定出院、手術(shù)、轉(zhuǎn)院問題。

  3、住院醫(yī)師查房,要重點巡視重危、疑難、待診斷、新入院、手術(shù)后的病員,同時巡視一般病員;檢查化驗報告單,分析檢查結(jié)果,提出進一步檢查或治療意見;檢查當(dāng)天醫(yī)囑執(zhí)行情況,給予必要的臨時醫(yī)囑并開寫次晨特殊檢查的醫(yī)囑;檢查病員飲食情況,主動征求病員對醫(yī)療、護理、生活等方面的意見。

  4、值班醫(yī)師在其他醫(yī)師休息時(如中午、夜間、假日等)應(yīng)主動對病房的所有病員逐一進行查房或巡視。

  六、上級醫(yī)師查房要求

  1、做好準備:選好病人,做到三看(看病人、看病歷、看文獻)。

  2、認真組織:遵守三項程序(病歷報告、詢問檢查病人、討論),達到三個目的(解決診斷和治療問題、檢查治療及護理工作質(zhì)量、結(jié)合病例進行教學(xué))。

  3、體現(xiàn)一高(查房質(zhì)量高),三嚴(嚴格要求、嚴密組織、嚴謹態(tài)度),四細(詢問細、檢查細、分析細、處理細)。

  七、院領(lǐng)導(dǎo)以及專家委員會,應(yīng)有計劃有目的地定期參加各科的查房,檢查了解對病員治療情況和各方面的存在的問題,及時研究解決:

急診科科室規(guī)章制度3

  急診科工作制度

  1、急診科由科主任和護士長負責(zé)急診科的日常工作。各科參加急診工作的醫(yī)務(wù)人員服從醫(yī)務(wù)科和急診科領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)。

  2、醫(yī)務(wù)人員必須堅守工作崗位,不得脫崗、審崗、遲到、早退。遇特殊情況醫(yī)院傳呼時,休假的醫(yī)務(wù)人員也應(yīng)及時到位,參加搶救工作。

  3、認真填寫急診日志和門診病歷。對搶救及留觀病人應(yīng)嚴密觀察病情,記錄要及時詳細,處置要正確。危重病人應(yīng)就地搶救,待病情穩(wěn)定后方可搬動。

  4、嚴格執(zhí)行急診首診負責(zé)制、值班及交接班制度、會診制度、疑難危重及死亡病例討論制度、留觀病歷書寫制度、急診科病人入院護送制度和各種危重病人搶救流程等相關(guān)制度,確保綠色通道暢通。

  5、搶救器械、藥品齊全完備,隨時處于應(yīng)急狀態(tài)。并做到定人保管、定位放置、定量貯存。值班人員必須熟悉各種器械、儀器性能及使用方法。一切搶救物品不得外借。

  6、保持急診手術(shù)室清潔,嚴格執(zhí)行無菌技術(shù)。急診手術(shù)室所有敷料、針筒及器械均應(yīng)滅菌消毒。隨時處于應(yīng)急狀態(tài)。

  7、加強觀察病人的管理、觀察病人留觀時間一般不超過3天。留觀中發(fā)現(xiàn)可疑傳染病,須做好床邊隔離,并嚴格執(zhí)行疫情報告制度。對疑難病員,應(yīng)及時請上級醫(yī)師會診或多科會診。

  8、急診檢驗、影像等檢查要做到迅速、及時、準確。

  9、工作中做到禮貌待人、態(tài)度和藹、耐心解答、簡化流程、盡心盡責(zé)地為群眾服務(wù)。

  10、保持環(huán)境清潔、室內(nèi)安靜、秩序良好。做好健康教育、計劃生育、科普知識的宣傳工作。

  11、加強安全管理。遇重大問題:如重大傷亡事件、集體中毒、甲類傳染病、重大事故糾紛等即時向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、部門報告。

  急危重病人救治綠色通道制度

一、開設(shè)綠色通道的目的

  為認真貫徹執(zhí)行重要思想,把人民群眾的利益放在首位,保障急危重病人得到有效救治,提高危重病人搶救成功率,最終達到提高人民健康水平的目的。

  二、醫(yī)院綠色通道的范圍

  1、心肺驟停

  2、直接危急生命的各科急危重疾。ㄈ绺鞣N原因引起的休克、昏迷、嚴重中毒、嚴重復(fù)合傷、大出血、嚴重心肺功能衰竭等)。

  3、110、120、122所送病情較嚴重病員,無家屬陪護者。

  三、醫(yī)院綠色通道的措施

  符合醫(yī)院綠色通道范圍病員來院接診后,應(yīng)采取下述措施:

  1、接診后即開通靜脈通道及監(jiān)測生命體征。

  2、及時傳呼相關(guān)臨床、醫(yī)技科室醫(yī)生。

  3、對危重病員由醫(yī)生或護理人員陪同邊搶救、邊檢查。并在處方、檢驗、用血及輔助檢查申請單上加蓋綠色通道章,優(yōu)先付款,優(yōu)先檢查和治療。

  4、及時請上級醫(yī)生及多科會診,必要時通知總值班及醫(yī)院急診搶救小組。需住院或手術(shù)病員,及時與相關(guān)科室聯(lián)系并由醫(yī)生或護理人員送達。

  急診科首診負責(zé)制

  1、急診首診接診醫(yī)師,必須負責(zé)病人搶救工作。

  2、被邀會診或其他科轉(zhuǎn)來的急診、危重病人,被邀人員應(yīng)在5分鐘內(nèi)接診,積極參于病人的救治工作

  3、首次接診醫(yī)師遇疑難、危重病人,在積極救治的同時,及時請求上級醫(yī)師或相關(guān)科室或醫(yī)院搶救小組參加救治。

  4、嚴禁院內(nèi)各科室、各專業(yè)間相互推諉、扯皮而延誤搶救時機。因此造成糾紛者,當(dāng)事人按醫(yī)院有關(guān)規(guī)定處理。

  急診科值班、交接班工作制度

  1、值班醫(yī)師必須準時接班,和交班醫(yī)師及其它醫(yī)師認真做好病人的交接班工作,對于危重病人需在床邊進行,并做好每日交接班記錄。

  2、對于重危病人,交接班醫(yī)師必須及時完成書面交接班的記錄,做到每班職責(zé)分明,有據(jù)可查。

  3、接班醫(yī)師需檢查科內(nèi)各項搶救器械及通訊工具工作狀況,以免出現(xiàn)故障,影響搶救。

  4、值班醫(yī)師接班后須全面巡視病房,了解病人的病情,尤其對危重病人更應(yīng)做到心中有數(shù)。

  5、值班醫(yī)師對病人的病情變化及處理經(jīng)過及時作書面記錄,并根據(jù)病情需要,可通過醫(yī)務(wù)科、總值班、科主任組織非值班本科或相關(guān)?漆t(yī)師協(xié)同搶救。

  6、對于其它科室的會診要求,必須及時會診,并有相應(yīng)記錄。

  7、各科值班醫(yī)師不得擅自離崗,必須離開時須告知去向,保持通訊通暢,接到呼叫后5分鐘內(nèi)到崗。

  8、值班員在值班期間禁止干與醫(yī)療業(yè)務(wù)無關(guān)的私活。

  9、各科輪轉(zhuǎn)由科主任確定,在輪換前一工作日完成交接班工作,對于危重、疑難病人應(yīng)在床邊進行。

  急診科疑難死亡病例討論制度

  1、急診科每月至少進行一次重危、疑難、死亡病例討論,認真做好記錄,交醫(yī)務(wù)科備案。

  2、遇危重及三次診治不能確診的病例或死亡病例,應(yīng)隨時會診,及時討論,以便總結(jié)經(jīng)驗,提高對重危、疑難等病例的診斷正確率和搶救成功率。

  3、討論由急診科各相關(guān)人員參加,不得無故缺席。

  4、重點對病因、病理、病情、診斷、鑒別診斷及救治要點及各科協(xié)調(diào)配合等進行討論評價,特別對不足之處應(yīng)及時整改。

  5、必要時應(yīng)隨時邀請相關(guān)科室人員參加搶救和討論,被邀請科室不得無故推諉。

  6、討論時注重新技術(shù)、新方法在急診、重危、疑難病例診斷和治療中的應(yīng)用,并及時總結(jié)經(jīng)驗、推廣應(yīng)用。

  急診會診制度

  1、如遇需其他科室處理的重危病人,首診科室人員不得推諉,應(yīng)爭分奪秒采取最基本的`搶救措施,然后告知相應(yīng)科室參與處理,并作口頭交接班。

  2、緊急情況下,經(jīng)治人員或科室先電話告知要求急會診,被邀科室人員須于5分鐘內(nèi)到達邀請科室。特別是遇到涉及多科的危重病人和大批病人的搶救,需及時請多科急會診,要求盡早趕到配合搶救,待病情有所緩解或事后再補寫會診單及應(yīng)邀科室的處理意見。會診”字樣,并由觀察室值班護士與會診科室電話聯(lián)系,接受會診科室不得推諉,并及時前來會診。超過24小時的留觀病人需會診時,除應(yīng)書寫留觀病歷,還應(yīng)填寫急會診單,由觀察室值班護士與會診科室電話聯(lián)系,被邀請科室盡快確定會診醫(yī)師并囑其及時到達會診地。

  4、會診時,急診經(jīng)管醫(yī)師應(yīng)為會診準備好必要的臨床資料,并陪同檢查、介紹病情,應(yīng)邀醫(yī)師認真填寫好會診記錄。

  5、會診后需入院治療者,由醫(yī)師開出入院證,值班護士電話聯(lián)系住院床位。

  6、病區(qū)間的緊急會診可參照第2條執(zhí)行。

  留觀病歷書寫制度

  1、留觀病人由急診科接診經(jīng)治醫(yī)師書寫留觀病歷。

  2、一般項目:姓名、性別、年齡、床號、職業(yè)、住址、工作單位、婚姻情況。以上各項均需詳細填寫。年齡以周歲計,一歲以內(nèi)月計,一月以內(nèi)以日計。職業(yè)應(yīng)注明工種。

  3、留觀病歷:包括留觀記錄和留觀病程錄兩部分。留觀記錄包括入院觀察日期時間(時間到分),留觀記錄格式為主訴、現(xiàn)病史、既往史、個人史、婚姻、月經(jīng)生育史、家族史、體檢、初步診斷,記錄要重點突出、簡明扼要、醫(yī)師要簽全名,并注明記錄時間。留觀病程錄接留觀記錄后書寫,內(nèi)容和基本要求同住院病歷病程錄,但應(yīng)盡量簡明扼要。

  4、病人出院,要書寫出院錄,要明確病人去向及出院醫(yī)囑,留觀病歷由急診科統(tǒng)一管理、保存。

  急診科病人入院護送制度

  1、急診科為急、危重病人入院設(shè)立了綠色通道:全體人員必須有急診、服務(wù)、窗口意識,熟悉急診科工作制度,嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度和技術(shù)操作常規(guī),堅守崗位。

  2、對急、危重病人來急診科就診,醫(yī)務(wù)人員必須在急診科門口接診,態(tài)度和藹,用語文明。

  3、凡急、危重病人接診后嚴格按照各項搶救程序做好急診搶救工作,陪同并護送病人做必需的檢查,對嚴重顱腦外傷、胸腹聯(lián)合傷、大出血等在搶救的同時做好術(shù)前一切準備,必要時送入手術(shù)室,危重病人電告病房做好床位準備及搶救的準備工作,對年老、體弱、行動不便者協(xié)助辦理入院手續(xù),護送入院。

  3、護送患者時應(yīng)注意安全、保暖、人文關(guān)懷,途中密切觀察病情變化,保持輸液、用氧及各管道通暢,對外傷骨折患者注意保持體位,減少痛苦。

  4、傳染病人做好消毒隔離工作,送入病房后要進行終末消毒。

  5、送入病房后,應(yīng)向病房醫(yī)務(wù)人員做好交接班工作,如病情診斷、用藥處置、生命體征、輔助檢查、各管道通暢情況。

  急診科留觀制度

  1、急診觀察室實行24小時醫(yī)師、護士值班制。凡需留觀病人應(yīng)由接診醫(yī)生開出留觀醫(yī)囑,建立觀察病歷。

  2、留觀察患者,應(yīng)由值班醫(yī)生負責(zé)觀察處理,及時寫好留觀病歷及填寫觀察記錄,并向值班護士詳細交代病情、觀察項目和注意事項。值班護士應(yīng)認真巡視病室,做好護理觀察記錄。病人結(jié)束留觀時由當(dāng)班醫(yī)生寫出留觀小結(jié)。

  3、留觀患者的醫(yī)囑,均須開具醫(yī)囑單(搶救時除外),不執(zhí)行口頭醫(yī)囑,搶救時執(zhí)行的口頭醫(yī)囑必須及時補開。

  4、嚴格交接班制度,交班時應(yīng)在床旁共同查看患者。

  5、留觀時間一般不超過3天,病情好轉(zhuǎn)或加劇時應(yīng)及時處理。

  6、留觀期間必須嚴密觀察病情變化,一經(jīng)確診立即收入院。留觀病人診斷不明者要組織科院會診,不允許因留觀延誤病情。

  7、凡確診傳染病、精神病患者不得收入觀察室,應(yīng)及時與有關(guān)科室或?qū)?漆t(yī)院聯(lián)系住院或轉(zhuǎn)院治療。對疑似傳染病患者,應(yīng)及時報告,并盡快確診,同時按常規(guī)做好消毒隔離作和登記報告工作。

  8、值醫(yī)生每天至少查房2次,重病人隨時查房,科主任每天查房1次。

  9、門(急)診醫(yī)師接診按病情需要留觀者:醫(yī)師開具留觀通知書,病人到收費處辦理留觀手續(xù)病人持門(急)診病歷、檢查報告單和留觀通知書到門(急)護士接待并安排床位,護士按醫(yī)囑配制藥品,護士遵醫(yī)囑讓患者服藥和告知注意事項。

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