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公司規(guī)章制度

時(shí)間:2024-05-30 14:16:42 規(guī)章制度 我要投稿

公司規(guī)章制度[通用15篇]

  在不斷進(jìn)步的時(shí)代,制度對(duì)人們來(lái)說(shuō)越來(lái)越重要,制度一般指要求大家共同遵守的辦事規(guī)程或行動(dòng)準(zhǔn)則,也指在一定歷史條件下形成的法令、禮俗等規(guī)范或一定的規(guī)格。擬起制度來(lái)就毫無(wú)頭緒?下面是小編為大家整理的公司規(guī)章制度,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

公司規(guī)章制度[通用15篇]

公司規(guī)章制度1

  規(guī)章制度是實(shí)現(xiàn)公司職能的不可缺少的必要條件。新教師的培訓(xùn)日程的第一項(xiàng)就是熟悉掌握公司的規(guī)章制度和理念,掌握規(guī)章制度基本知識(shí),學(xué)好內(nèi)部的各項(xiàng)規(guī)章制度,對(duì)我們的工作和生活具有重要的指導(dǎo)意義和現(xiàn)實(shí)意義。下面根據(jù)學(xué)習(xí)情況,結(jié)合個(gè)人實(shí)際談一些學(xué)習(xí)心得與體會(huì)。

  一、通過(guò)學(xué)習(xí)提高了思想認(rèn)識(shí),增強(qiáng)了遵守規(guī)章制度的自覺(jué)性

  俗話說(shuō),“不以規(guī)矩,不能成方圓”。任何一個(gè)家庭,一個(gè)集體,要想做到成功,有一套完善的管理制度。一個(gè)團(tuán)隊(duì)中,大家來(lái)自不同的地方,都有不同的生活習(xí)慣和作息習(xí)慣,而怎樣才能讓這些不同的人變得和諧,變得團(tuán)結(jié),變的有凝聚力,統(tǒng)一而有效的管理服從單位的規(guī)章制度,增強(qiáng)執(zhí)行力,是非常重要的。

  俗話說(shuō),態(tài)度決定一切,用什么樣的態(tài)度對(duì)待工作,就會(huì)有什么樣的工作現(xiàn)實(shí)。我們每個(gè)人都渴望成功,渴望像成功人士一樣運(yùn)籌帷幄、審時(shí)度勢(shì)。但往往一遇到一點(diǎn)的挫折,就開(kāi)始抱怨生活,抱怨一切,開(kāi)始消極的對(duì)待每一天,最終一事無(wú)成。成功其實(shí)很簡(jiǎn)單,但簡(jiǎn)單并不代表著容易,就像每天都寫日志一樣,其實(shí)是很簡(jiǎn)單的事情,但幾個(gè)人能堅(jiān)持不懈的記下去呢?把簡(jiǎn)單的事情重復(fù)做,每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn),你就每天離成功也進(jìn)一點(diǎn)點(diǎn)了。 各項(xiàng)規(guī)章制度規(guī)范和約束了工作中的各種行為,指導(dǎo)我們?cè)诠ぷ鲗?shí)踐中的工作方式和工作態(tài)度,使我們的工作更加科學(xué)和標(biāo)準(zhǔn)化。我們今后在日常生活中遇到事情盡量安排在休息日解決,強(qiáng)化規(guī)章制度學(xué)習(xí),增強(qiáng)遵紀(jì)守規(guī)自覺(jué)性,只有這樣才能加深理解,并能在工作中自覺(jué)做到不違章、不違紀(jì)。

  二、通過(guò)學(xué)習(xí)進(jìn)一步掌握了學(xué)習(xí)方法,并力求在理解和用運(yùn)上下功夫

  通過(guò)一個(gè)階段的學(xué)習(xí),我基本掌握了和自己密切相關(guān)的法規(guī)的內(nèi)容。雖然公司有這么多規(guī)章制度,但我覺(jué)得這不是一種約束,而是一份責(zé)任。制度面前人人平等,而且它是一把雙刃劍,在規(guī)范你的同時(shí)更能提高自己的業(yè)務(wù)水平和素質(zhì)。崗位責(zé)任制讓每一位員工明白自己在崗位上需要做什么和怎么做。在不斷深入學(xué)習(xí)規(guī)章制度后,對(duì)我的'內(nèi)心觸動(dòng)很大,紀(jì)律的制定是為了提高個(gè)人的工作執(zhí)行力,讓每個(gè)人都有一顆積極心態(tài),樹(shù)立起強(qiáng)烈的責(zé)任意識(shí)和進(jìn)取精神,堅(jiān)決克服不思進(jìn)取、得過(guò)且過(guò)的心態(tài),把工作做到最好。沒(méi)有優(yōu)秀的個(gè)人,只有優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì),個(gè)人的力量再?gòu)?qiáng)大也是有限的。如果不能熟悉掌握規(guī)章制度,不按照規(guī)章制度執(zhí)行,就可能犯錯(cuò)誤,甚至可能造成工作上的被動(dòng),并且直接影響個(gè)人的工作崗位和經(jīng)濟(jì)利益。

  針對(duì)本人存在的一些問(wèn)題,結(jié)合規(guī)章制度的相關(guān)規(guī)定,我將采取以下改進(jìn)措施:

  一是加強(qiáng)有關(guān)業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí),熟悉和掌握規(guī)章制度的要求,提高自身的綜合素質(zhì)和分析能力。

  二是認(rèn)真履行工作職責(zé),嚴(yán)格恪守各項(xiàng)管理制度,將各項(xiàng)制度落實(shí)到業(yè)務(wù)活動(dòng)中去。

  三是強(qiáng)化責(zé)任意識(shí),要求自己愛(ài)崗敬業(yè),認(rèn)真嚴(yán)肅對(duì)待自己的職業(yè),忠于自己的事業(yè),勤奮工作,深思慎行,將責(zé)任心融化于血液,體現(xiàn)于行動(dòng),伴隨于身邊,有一分熱,發(fā)一分光,做一個(gè)實(shí)實(shí)在在的人,快樂(lè)生活,健康成長(zhǎng),為公司的跨越式發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量。

公司規(guī)章制度2

  自開(kāi)展了公司規(guī)章制度學(xué)習(xí)活動(dòng)以來(lái),通過(guò)對(duì)“職業(yè)技能鑒定考評(píng)管理辦法”、“產(chǎn)品質(zhì)量安全事故(故障)管理辦法”等規(guī)章制度的學(xué)習(xí),我更加清醒地認(rèn)識(shí)到學(xué)習(xí)規(guī)章制度,遵守規(guī)章制度的重要性和緊迫性。下面根據(jù)學(xué)習(xí)情況,結(jié)合個(gè)人實(shí)際談?wù)勼w會(huì)。通過(guò)學(xué)習(xí),提高了我的思想認(rèn)識(shí),增強(qiáng)了遵紀(jì)守法的自覺(jué)性。由于平時(shí)工作比較繁忙,我們只抱著干好每天的工作,而規(guī)章制度學(xué)習(xí)與己關(guān)系不大、可學(xué)可不學(xué)的想法,對(duì)規(guī)章制度疏于學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)時(shí)也不夠深入,對(duì)內(nèi)容也理解不夠全面。在這種思想支配下,就會(huì)萌生一些自由散漫的思想。通過(guò)這次規(guī)章制度學(xué)習(xí)教育,使我深刻地認(rèn)識(shí)到,不學(xué)習(xí)規(guī)章制度、不熟悉規(guī)章制度對(duì)各環(huán)節(jié)的具體要求,就不可能很好地遵守規(guī)章制度,并成為一名合格的員工。通過(guò)學(xué)習(xí),使我認(rèn)識(shí)到加強(qiáng)規(guī)章制度的執(zhí)行,是自己與公司快速成長(zhǎng)的保證,了解到嚴(yán)格執(zhí)行公司各項(xiàng)制度是我們每一位員工的重大責(zé)任。

  通過(guò)學(xué)習(xí)讓我意識(shí)到自己在以后的工作中應(yīng)嚴(yán)格要求自己,把學(xué)習(xí)規(guī)章制度深入到自己的工作中,從而不斷提高自己實(shí)際工作中的自主性和能動(dòng)性。在工作中嚴(yán)格按照各項(xiàng)規(guī)章制度履行自己的崗位職責(zé)。通過(guò)這次學(xué)習(xí),對(duì)照所學(xué)的制度,我意識(shí)到自己在平時(shí)的學(xué)習(xí)和工作中主要存在以下不足:

  一是對(duì)公司各項(xiàng)規(guī)章制度和崗位職責(zé)方面的內(nèi)容理解的不夠深刻細(xì)致,平時(shí)不是很重視。

  二是每次做完工作,不善于總結(jié)工作中存在的`問(wèn)題和經(jīng)驗(yàn)。

  三是對(duì)工作中不善于自我創(chuàng)新,不進(jìn)行深入的研究。

  是對(duì)自己的工作態(tài)度方面不能夠做到很好的自我調(diào)節(jié),導(dǎo)致有時(shí)工作態(tài)端不端正從而影響到工作。針對(duì)自身存在的一些問(wèn)題,在以后的工作中我將采取如下改進(jìn)措施:

  一是平時(shí)應(yīng)加強(qiáng)對(duì)公司相關(guān)的業(yè)務(wù)與規(guī)章制度的學(xué)習(xí),熟悉和掌握規(guī)定要求,不斷提高自身的綜合素質(zhì)及各項(xiàng)能力。

  二是認(rèn)真履行工作職責(zé),并對(duì)工作方式方法做到勤總結(jié)勤反省,爭(zhēng)取在以后的工作中做到用最短的時(shí)間內(nèi)保質(zhì)保量完成工作,從而提高自己的工作效率,做到在自己的工作崗位上盡職盡責(zé)。

  三是平時(shí)應(yīng)多了解一些有利于工作與公司發(fā)展的比較具有新穎的一些好的想法與意見(jiàn)。

  四是對(duì)于自己的工作態(tài)度方面,應(yīng)加強(qiáng)自我調(diào)節(jié),在以后的工作堅(jiān)決杜絕這種事情發(fā)生。

  今年是公司二次創(chuàng)業(yè)的元年,為了促進(jìn)公司健康發(fā)展。公司歷時(shí)一年的清理、評(píng)估、修訂、評(píng)審工作,《湖北省輸變電工程公司管理制度匯編》于xx年9月出臺(tái),共形成六大類80項(xiàng)制度,內(nèi)容涵蓋工程、經(jīng)營(yíng)、財(cái)務(wù)、審計(jì)、人力資源、黨群及綜合管理等方面。

  最近,公司將《管理制度匯編》印發(fā),人手一本,開(kāi)展了全員學(xué)習(xí)管理制度的活動(dòng)。分公司為此在五月初對(duì)職工開(kāi)展了《管理制度》的集中學(xué)習(xí)。通過(guò)學(xué)習(xí),我認(rèn)為管理制度對(duì)塑造我公司形象,提高全公司人員素質(zhì)具有重要意義,現(xiàn)談一點(diǎn)我的學(xué)習(xí)心得體會(huì)。

  一、管理制度是保障我公司正常健康運(yùn)轉(zhuǎn)的根本。一個(gè)單位要保持一個(gè)良好的工作規(guī)范,就必須有一個(gè)完善科學(xué)的管理制度體系。過(guò)去不惜成本代價(jià)完成任務(wù)的較粗放管理,向紀(jì)律嚴(yán)明、作風(fēng)扎實(shí)、管理規(guī)范的新模式邁進(jìn),從而豐富了“鐵軍”的內(nèi)涵。因此公司精心研究討論審議通過(guò),精心整理并印發(fā)了管理制度匯編,該管理制度匯編的制訂并公布,開(kāi)展學(xué)習(xí)討論,我認(rèn)為是非常及時(shí)和必要的,它將進(jìn)一步規(guī)范全公司人員的行為規(guī)范,提高全公司人員的整體素質(zhì)。

  二、我公司管理制度制訂是全面科學(xué)的。我公司管理制度內(nèi)容全面,涵蓋了全公司日常工作的各個(gè)方面。特別是公司行政管理制度、公司員工獎(jiǎng)懲實(shí)施辦法尤為細(xì)致全面,滲透到職工工作的各個(gè)層面,加強(qiáng)了公司內(nèi)部各單位間的溝通交流,增加了工作的透明度,提高了工作效率,體現(xiàn)了尊崇團(tuán)結(jié)拼搏、務(wù)實(shí)創(chuàng)新的精神,倡導(dǎo)守法廉潔、誠(chéng)信敬業(yè)的職業(yè)道德。

  三、下一步做法和打算。作為一個(gè)青年員工,

  一是要進(jìn)一步深入學(xué)習(xí)管理制度,充分理解掌握管理制度的內(nèi)涵;

  二是要找出自己存在的不足,針對(duì)管理制度逐條對(duì)照,找出自己在平時(shí)工作中的不足;

  三是要認(rèn)真貫徹執(zhí)行,要把管理制度落實(shí)在行動(dòng)上,認(rèn)真對(duì)照管理制度,做好日常的每一項(xiàng)工作,從而通過(guò)管理制度規(guī)范自己的言行,提高自己的素質(zhì)。

公司規(guī)章制度3

  總則

  1、遵守公司所有規(guī)章制度及工作守則。

  2、上班時(shí)間:8:00—12:00 14:30—18:00。因季節(jié)變化需調(diào)整工作時(shí)間,由總經(jīng)理辦公室另行通知。

  3、為保證大家有一個(gè)良好的工作環(huán)境,提高工作效率,規(guī)定每天早上提前10分鐘到達(dá),各部門需將所負(fù)責(zé)的區(qū)域衛(wèi)生打掃干凈。

  4、員工上班期間如因公外出,須在“外出登記表”上登記,由總經(jīng)理簽批。外出期間要保持聯(lián)系暢通。

  5、員工因病、因事請(qǐng)假,須填寫“請(qǐng)假單”經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)!罢(qǐng)假單”經(jīng)審核批準(zhǔn)后須報(bào)財(cái)務(wù)部存檔。

  6、原則上公司不受理口信、電話請(qǐng)假,若情況特殊,須先以口頭方式請(qǐng)假,事后補(bǔ)填“請(qǐng)假單”,按請(qǐng)假程序辦理。

  7、保持儀容儀表端莊、整潔,言談、舉止,優(yōu)雅、大方。

  8、出入辦公室不得大聲喧嘩、唱歌、吹口哨。進(jìn)入他人辦公室、辦公區(qū)應(yīng)有禮貌或先示意。如進(jìn)入時(shí),對(duì)方正在講話,要稍等靜候,不要中途插話或打斷。

  9、工作時(shí)間不串崗、抽煙、睡覺(jué)、聊QQ(僅限于工作傳輸文件等與工作內(nèi)容有關(guān)情況使用)、玩手機(jī)微信、不互相搭訕攀談、說(shuō)笑、搬弄是非。

  10、不吵鬧、擾亂秩序,嚴(yán)禁看與工作無(wú)關(guān)的書籍、雜志、視頻,不做與工作無(wú)關(guān)的事,工作中應(yīng)通力協(xié)作,具有團(tuán)隊(duì)精神。

  11、工作時(shí)間辦公桌上不擺放與工作無(wú)關(guān)的物品,保持桌面整潔,維護(hù)企業(yè)整體辦公形象。

  12、未經(jīng)同意不得任意翻閱不屬于自己負(fù)責(zé)的文件、公函或隨意翻看同事的文件、資料等。

  13、接聽(tīng)電話應(yīng)先問(wèn)候,并自報(bào)公司。對(duì)方講述時(shí)應(yīng)留心聽(tīng),并記下要點(diǎn),通話結(jié)束時(shí)禮貌道別。

  14、服從上級(jí)安排,如有不同意見(jiàn),應(yīng)婉轉(zhuǎn)相告或以書面陳述,一經(jīng)上級(jí)主管領(lǐng)導(dǎo)決定,應(yīng)立即遵照?qǐng)?zhí)行,不得無(wú)故拖延。

  15、盡忠職守,保守商業(yè)機(jī)密。維護(hù)公司聲譽(yù),不作任何有損公司榮譽(yù)的行為。

  16、愛(ài)護(hù)公物,不浪費(fèi)、不化公為私,不得將所保管的文件、財(cái)物等私自攜出或外借。

  17、執(zhí)行公務(wù)時(shí),應(yīng)爭(zhēng)取工作時(shí)效,不得畏難,拖延或積壓。嚴(yán)格遵循本職崗位業(yè)務(wù)程序,對(duì)所承辦公務(wù)的.執(zhí)行情況須有復(fù)命制,做到善始善終。

  18、工作時(shí)間不得擅離職守,當(dāng)日事務(wù)應(yīng)當(dāng)日辦理完畢。

  19、對(duì)待客人、來(lái)賓應(yīng)保持熱情、謙和、禮貌、誠(chéng)懇友善的態(tài)度,對(duì)待客人委托的事項(xiàng)應(yīng)周到機(jī)敏處理,不得草率、怠慢對(duì)方或敷衍、擱置不辦。

  20、與客人有不同意見(jiàn)時(shí),不允許大聲爭(zhēng)吵,須保持冷靜,做好解釋工作。當(dāng)其詢問(wèn)公司有關(guān)業(yè)務(wù)及人員情況時(shí),如涉及商業(yè)秘密的,應(yīng)婉言謝絕,非本職范圍內(nèi)的,不得信口開(kāi)河。

  21、在履行職務(wù)時(shí),不得擅自越權(quán)處理有關(guān)事務(wù)。屬本職業(yè)務(wù)范圍內(nèi)的事務(wù)須對(duì)外簽署時(shí),應(yīng)事先通報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo),經(jīng)批準(zhǔn)后方可簽署;非本職務(wù)范圍的業(yè)務(wù),須通知有關(guān)部門處理。

  22、公司各部門辦公室人員(或加班)下班時(shí),應(yīng)關(guān)閉所有燈具、空調(diào)、電腦、復(fù)印機(jī)設(shè)備等電源開(kāi)關(guān),緊鎖房門后方可離開(kāi)。

公司規(guī)章制度4

各部門、辦事處:

  為進(jìn)一步提高公司的管理水平,維護(hù)公司正常工作和制度,堅(jiān)決執(zhí)行制度,逐步做到制度面前人人平等,執(zhí)行制度公開(kāi)、公平、公正,特作如下決定:

  1、任命xxx為行政人事部經(jīng)理助理,主管保安、考勤、車輛管理;

  2、重申公司考勤制度,杜絕代打卡現(xiàn)象,發(fā)現(xiàn)代打卡者,雙方一律開(kāi)除,出差不能打卡者,本人填表,分管副總簽字批準(zhǔn),每月附考勤匯總表。(行政人事部與房產(chǎn)資本部由總裁直管);

  3、上班時(shí)間不得玩游戲、隨意串崗聊天,若被發(fā)現(xiàn)有此情況者,經(jīng)證實(shí)無(wú)誤,一律開(kāi)除;

  4、進(jìn)一步加強(qiáng)車輛管理,因公用車必須在《車輛用車登記簿》上予以登記以便核實(shí)。

  以上規(guī)定即日起立即執(zhí)行,請(qǐng)全體員工自覺(jué)遵守。

xxx

  xx年xx月xx日

公司規(guī)章制度5

  為了適應(yīng)社會(huì)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,提高本公司科學(xué)化、制度化管理,增強(qiáng)江西分公司的總體素質(zhì),加強(qiáng)企業(yè)的管理體系,為今后江西分公司能適應(yīng)組建行業(yè)集團(tuán)公司開(kāi)拓性的發(fā)展需要,體現(xiàn)企業(yè)制度管理和自我約束力,根據(jù)江西分公司的章程,并結(jié)合公司的實(shí)際及相關(guān)法律規(guī)定,特制本公司規(guī)章管理制度。

  一、總則

  1.公司全體員工必須遵守公司章程,遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度和規(guī)定。

  2.公司倡導(dǎo)樹(shù)立“一盤棋”思想,禁止任何部門、個(gè)人做出有損公司利益、形象、聲譽(yù)或破壞公司發(fā)展的事情。

  3.公司通過(guò)發(fā)揮全體員工的積極性,創(chuàng)造性和提高全體員工的技術(shù)管理經(jīng)營(yíng)水平,不斷完善公司的經(jīng)營(yíng)管理體系,實(shí)行多種形式的責(zé)任制,不斷壯大公司的實(shí)力和提高經(jīng)濟(jì)效益。

  4.公司提倡全體員工刻苦學(xué)習(xí)科學(xué)技術(shù)和文化知識(shí),為員工提供學(xué)習(xí)深造的條件和機(jī)會(huì),努力提高員工的整體素質(zhì)和水平,造就一支“思想新,作風(fēng)硬,業(yè)務(wù)強(qiáng),技術(shù)精”的員工隊(duì)伍。

  5.公司鼓勵(lì)員工積極參與公司的決策和管理,鼓勵(lì)員工發(fā)揮自身的才智,提出合理化建議。

  6.公司實(shí)行“績(jī)效制”的分配制度,為員工提供收入和福利保證。并隨著經(jīng)濟(jì)效益的提高逐步提高員工各方面的待遇,為員工提供平等的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境和晉升機(jī)會(huì)。公司推行崗位責(zé)任制,實(shí)行考勤,考核制度,評(píng)先樹(shù)優(yōu)對(duì)做出貢獻(xiàn)者予以表彰與獎(jiǎng)勵(lì)。

  7.公司提倡求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),提高工作效率;提倡厲行節(jié)約,反對(duì)鋪張浪費(fèi);倡導(dǎo)員工團(tuán)結(jié)互助,同舟共濟(jì);發(fā)揚(yáng)集體合作和集體創(chuàng)造精神,增強(qiáng)團(tuán)結(jié)的凝聚力和向心力。

  8.員工必須維護(hù)公司紀(jì)律,對(duì)任何違反公司章程和各項(xiàng)規(guī)章制度的行為都要予以追究。

  二、辦公室管理制度

  1.公司的文件由行政部擬稿,文件形成后屬公司的由總經(jīng)理簽發(fā)。

  2.業(yè)務(wù)文件已由有關(guān)部門擬稿,分管經(jīng)理審核簽發(fā)。

  3.以簽發(fā)的文件由核稿人登記并按不同類別編號(hào)后按文印規(guī)定處理。

  4.公司的文件由行政部負(fù)責(zé)報(bào)送,送件人應(yīng)把文件內(nèi)容,報(bào)送日期,部門,接收人等事項(xiàng)登記清楚并報(bào)送結(jié)果。

  5.經(jīng)簽發(fā)的文件原件送辦公室存檔。

  6.外來(lái)的文件由辦公室負(fù)責(zé)簽收,并于接見(jiàn)當(dāng)日,按領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)的要求送交有關(guān)部門,文件閱亦部門和個(gè)人,對(duì)有閱辦要求的文件,應(yīng)在三日內(nèi)辦理完畢,并將辦理情況反饋至辦公室,不能辦理的應(yīng)向辦公室說(shuō)明原因。

  三、文印管理制度

  1.所有文印人員應(yīng)遵守公司的保密制度,不得泄露工作中的所有保密事項(xiàng)。

  2.打印所有文件必須經(jīng)總經(jīng)理簽署意見(jiàn),方可打印,各部門擬草的文件、合同、資料等,也由辦公室統(tǒng)一打印,打印文件、傳真均須逐次登記,以備查驗(yàn)。

  3.文印人員必須按時(shí)、按質(zhì)、按量完成各項(xiàng)打字、傳真、復(fù)印任務(wù),不得積壓延誤。工作任務(wù)繁重時(shí)因加班完成,辦理中如遇不清楚的地方,應(yīng)及時(shí)與有關(guān)人員核對(duì)清楚按時(shí)完成。

  四、辦公用品購(gòu)置、領(lǐng)取規(guī)定

  1.公司所需辦公用品,由行政部填寫使用審批表,報(bào)總經(jīng)理審批后購(gòu)置,各部門和人員所需領(lǐng)用物品,由行政部造冊(cè)表出庫(kù)辦理簽字,對(duì)部門用品需部門負(fù)責(zé)人填報(bào)購(gòu)置表,報(bào)辦公室統(tǒng)一購(gòu)置,由辦公室報(bào)總經(jīng)理審批購(gòu)置并使用。

  2.辦公用品購(gòu)置后,由行政部須持總經(jīng)理審批的資金使用審批表,購(gòu)置發(fā)票,清單入庫(kù),出庫(kù)手續(xù)齊全到財(cái)務(wù)室予以報(bào)銷,手續(xù)不全不予報(bào)銷。

  3.辦公用品只能用于辦公,不得移做它用或私用。

  4.所有員工要勤儉節(jié)約,杜絕浪費(fèi),努力降低消耗和辦公費(fèi)用。

  5.個(gè)人領(lǐng)取的辦公用品,用具要妥善保管,不得隨意丟失或外借,工作調(diào)動(dòng)離職時(shí)必須辦理移交手續(xù),如有遺失,照價(jià)賠償。

  五、考勤制度

  1.公司員工必須自覺(jué)遵守勞動(dòng)紀(jì)律,按時(shí)上下班,不得遲到早退,工作時(shí)間不得擅自離開(kāi)工作崗位,外出辦理業(yè)務(wù)前,需經(jīng)本部門負(fù)責(zé)人同意或報(bào)總經(jīng)理。

  2.工作時(shí)間按雙休制,假日由總部統(tǒng)一安排。

  3.嚴(yán)格請(qǐng)假、銷假制度。員工因私事請(qǐng)假一天以內(nèi)(含一天),由部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn),兩天以上的由部門經(jīng)理同意總經(jīng)理批準(zhǔn),請(qǐng)假員工事畢后向批準(zhǔn)人銷假,批準(zhǔn)假條報(bào)辦公室。未經(jīng)批準(zhǔn),而擅自離開(kāi)工作崗位的按曠工處理,事假超過(guò)一天扣一天工資以此類推。

  4.上班時(shí)間開(kāi)始后十分鐘至三十分鐘內(nèi)到達(dá),按遲到論處,超過(guò)三十分鐘者,按曠工半天論處。下班提前三十分鐘以內(nèi)者按早退論處,超過(guò)三十分鐘者按曠工半天論處。

  5.一個(gè)月內(nèi)遲到早退累計(jì)五次者,扣發(fā)五天工資,累計(jì)五次以上十次以下者扣發(fā)十天工資,累計(jì)達(dá)十次以上者扣發(fā)當(dāng)月15天的工資。

  6.曠工半天者扣發(fā)當(dāng)天工資,每月累計(jì)曠工一天者扣發(fā)五天工資,并給予一次性警告處分,每月累計(jì)曠工兩天者扣發(fā)十天工資,并給予記過(guò)一次處分,每月累計(jì)曠工三天者扣發(fā)當(dāng)月工資,并給予記大過(guò)處分一次,每月累計(jì)曠工三天以上六天以下扣發(fā)所有工資和待遇,每月累計(jì)曠工六天以上(含六天)予以辭退。

  7.工作時(shí)間禁止打牌下棋網(wǎng)上聊天,玩任何游戲,串崗聊天等,做與工作無(wú)關(guān)的事情,如有違反者,當(dāng)天按曠工一天處理,以此類推。

  8.參加組織的會(huì)議、培訓(xùn)、學(xué)習(xí)、考試或其他團(tuán)體活動(dòng),如有事請(qǐng)假的必須提前向組織者或帶隊(duì)者請(qǐng)假,在規(guī)定時(shí)間內(nèi)未到達(dá)或早退的,按照本制度相關(guān)條款處理,未經(jīng)批準(zhǔn)擅自不參加的視為曠工。

  9.員工按規(guī)定享受探親假、婚假、產(chǎn)育假。請(qǐng)假時(shí)必須憑有關(guān)證明材料報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn),未經(jīng)批準(zhǔn)按曠工處理,員工病假只發(fā)月工資的70%,工傷除外。

  10.員工的考勤情況,由各部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行監(jiān)督,部門負(fù)責(zé)人對(duì)本部門的考勤要求秉公辦事,公司實(shí)行統(tǒng)一考勤辦公室每月統(tǒng)計(jì)報(bào)告一次,對(duì)有無(wú)故遲到早退曠工者如實(shí)上報(bào),按公司制度執(zhí)行扣款,各部門負(fù)責(zé)人要認(rèn)真負(fù)責(zé),如有弄虛作假,包庇袒護(hù),一經(jīng)查實(shí)按處罰員工的雙倍進(jìn)行處罰。

  六、人事管理制度

  1.公司對(duì)員工實(shí)行合同化管理,所有員工都應(yīng)該與公司簽訂聘用雇用合同,員工與公司的關(guān)系為合同關(guān)系,雙方都應(yīng)該遵守合同。

  2.由行政部負(fù)責(zé)公司的人事計(jì)劃辦理員工的考試錄取,聘用,解聘,辭職,辭退,除名,開(kāi)除等各項(xiàng)手續(xù)。

  3.公司各職部門用人實(shí)行定員、定崗、定責(zé),其設(shè)置、編制、調(diào)整或撤銷由總經(jīng)理提出方案決定。

  4.公司按照按勞取酬,多勞多得的分配原則。根據(jù)員工的崗位,職責(zé),貢獻(xiàn),表現(xiàn),工作年限等情況綜合考慮決定其工資。

  5.員工的獎(jiǎng)金由公司根據(jù)實(shí)際效益有關(guān)規(guī)定提取發(fā)放。

  6.員工必須服從公司安排,遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,凡有違反者經(jīng)教不改,公司有權(quán)與其解聘辭退。

  7.辭退員工,必須提前一個(gè)月通知辭退者。

  8.員工嚴(yán)重違反規(guī)章制度,后果嚴(yán)重或者違法犯罪的,公司有權(quán)予以開(kāi)除。

  9.員工辭職、被辭退被開(kāi)除或終止聘(雇)用,聘用者在離開(kāi)公司以前必須交還公司的一切財(cái)務(wù)、文件及業(yè)務(wù)資料,否則辦公室不予辦理任何手續(xù),給公司造成損失的應(yīng)負(fù)賠償責(zé)任。

  七、餐旅費(fèi)管理制度

  1.本辦法僅限于本公司因公出差支領(lǐng)差旅費(fèi)的員工。

  2.出差費(fèi)分膳食費(fèi)、住宿費(fèi)兩項(xiàng)。

 、偕攀迟M(fèi)每天40元。

 、谧∷拶M(fèi)每天120元。

  3.員工因公出差,應(yīng)事先填報(bào)員工出差申請(qǐng)單,經(jīng)部門負(fù)責(zé)人審核,并報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)出差,如因事緊急而未及時(shí)填表,須事先由部門負(fù)責(zé)人口頭報(bào)告總經(jīng)理,等返回后應(yīng)立即辦理補(bǔ)辦手續(xù),員工出差報(bào)支表的處理程序如下:

 、俪霾钋耙绬翁蠲鲉挝弧⒓(jí)別、姓名、出差事由、搭乘交通工具、出差日期、預(yù)支金額,經(jīng)部門負(fù)責(zé)人審核后呈報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)。

 、诔霾钊藨{核準(zhǔn)的預(yù)支金額填寫借款單,向財(cái)務(wù)部預(yù)支差旅費(fèi)。

 、鄢霾钊朔祷睾螅顚懖盥脠(bào)銷單,注明實(shí)際出差日期、起止地點(diǎn)、工作內(nèi)容、報(bào)支項(xiàng)目、金額等,由所屬部門和財(cái)務(wù)部門負(fù)責(zé)人審核后報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn),由財(cái)務(wù)部報(bào)銷時(shí)沖銷預(yù)之?dāng)?shù)。

  4.差旅費(fèi)按業(yè)務(wù)需要,以總經(jīng)理批準(zhǔn)同意后進(jìn)行報(bào)銷。

  規(guī)章制度主要包括什么

  勞動(dòng)合同管理、工資管理、社會(huì)保險(xiǎn)福利待遇、工時(shí)休假、職工獎(jiǎng)懲,以及其他勞動(dòng)管理規(guī)定。用人單位制定規(guī)章制度,要嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家法律、法規(guī)的規(guī)定,保障勞動(dòng)者的勞動(dòng)權(quán)利,督促勞動(dòng)者履行勞動(dòng)義務(wù)。制定規(guī)章制度應(yīng)當(dāng)體現(xiàn)權(quán)利與義務(wù)一致、獎(jiǎng)勵(lì)與懲罰結(jié)合,不得違反法律、法規(guī)的規(guī)定。否則,就會(huì)受到法律的制裁。

  規(guī)章制度的作用

  1、規(guī)章制度首先是應(yīng)用于標(biāo)準(zhǔn)化管理。即制度可以規(guī)范員工的行為,規(guī)范企業(yè)管理等。這樣說(shuō)起來(lái)比較空泛。比如:有著全面完善的規(guī)章制度,公司內(nèi)部員工工作積極性可以得到廣泛調(diào)動(dòng),因?yàn)椴粫?huì)出現(xiàn)有人干的工作少而拿到和平日經(jīng)常加班的同事一樣多的薪金待遇;這也是出于人力資源的考慮,員工最注重的因素——發(fā)展和公平。公平就是靠制度來(lái)體現(xiàn)的。

  2、有些企業(yè)的規(guī)章制度是應(yīng)用于標(biāo)桿管理。即制度中明確指出公司的發(fā)展目標(biāo),指出面向此標(biāo)準(zhǔn)所要做到的項(xiàng)目。

  3、規(guī)章制度還有一個(gè)很重要的作用,就是政策應(yīng)對(duì)。比如發(fā)改委要求的項(xiàng)目基金的申報(bào)材料中,有一項(xiàng)就是公司政策及管理制度,必須有著非常完善的企業(yè)規(guī)章制度才可能申請(qǐng)到國(guó)家的項(xiàng)目基金支持。同理,許多項(xiàng)目競(jìng)標(biāo)也都需企業(yè)提供本公司的規(guī)章。這是考核標(biāo)準(zhǔn)之一。

  4、完善的規(guī)章制度可以得到合作伙伴的信任,容易贏得商業(yè)機(jī)會(huì)。

  機(jī)制和制度的區(qū)別

  機(jī)制和制度的區(qū)別包括含義不同和出處不同。

  含義不同:制度是指在一定歷史條件下形成的法令、禮俗等規(guī)范;制訂法規(guī);規(guī)定;指規(guī)定品級(jí)的服飾;制作;制作方法;規(guī)模、樣式;規(guī)制形狀;指一定的規(guī)格或法令禮俗。機(jī)制是指各要素之間的結(jié)構(gòu)關(guān)系和運(yùn)行方式;有機(jī)體的'構(gòu)造、功能及其相互關(guān)系;機(jī)器的構(gòu)造和工作原理。

  出處不同:制度出自宋代王安石《取材》中的“所謂諸生者,不獨(dú)取訓(xùn)習(xí)句讀而已,必也習(xí)典禮,明制度!焙汀蹲髠鳌は骞四辍分械摹扒曳蚋,如布帛之有幅焉,為之制度,使無(wú)遷也!睓C(jī)制出自清代丘逢甲《汕頭海關(guān)歌寄伯瑤》中的“西人嗜糖嗜其白,賤買赤砂改機(jī)制。”

  生活中有哪些是屬于制度的范疇

  制度包括:勞動(dòng)合同管理、工資管理、社會(huì)保險(xiǎn)福利待遇、工時(shí)休假、職工獎(jiǎng)懲,以及其他勞動(dòng)管理規(guī)定。

  制度一般指要求大家共同遵守的辦事規(guī)程或行動(dòng)準(zhǔn)則,也指在一定歷史條件下形成的法令、禮俗等規(guī)范或一定的規(guī)格。在不同的行業(yè)不同的部門不同的崗位都有其具體的做事準(zhǔn)則,目的都是使各項(xiàng)工作按計(jì)劃按要求達(dá)到預(yù)計(jì)目標(biāo)。

  制度包括:勞動(dòng)合同管理、工資管理、社會(huì)保險(xiǎn)福利待遇、工時(shí)休假、職工獎(jiǎng)懲,以及其他勞動(dòng)管理規(guī)定。

  制度,也稱規(guī)章制度是國(guó)家機(jī)關(guān)、社會(huì)團(tuán)體、企事業(yè)單位,為了維護(hù)正常的工作、勞動(dòng)、學(xué)習(xí)、生活的秩序,保證國(guó)家各項(xiàng)政策的順利執(zhí)行和各項(xiàng)工作的正常開(kāi)展,依照法律、法令、政策而制訂的具有法規(guī)性或指導(dǎo)性與約束力的應(yīng)用文,是各種行政法規(guī)、章程、制度、公約的總稱。

  規(guī)章制度的使用范圍極其廣泛,大至國(guó)家機(jī)關(guān)、社會(huì)團(tuán)體、各行業(yè)、各系統(tǒng),小至單位、部門、班組。它是國(guó)家法律、法令、政策的具體化,是人們行動(dòng)的準(zhǔn)則和依據(jù),因此,規(guī)章制度對(duì)社會(huì)經(jīng)濟(jì)、科學(xué)技術(shù)、文化教育事業(yè)的發(fā)展,對(duì)社會(huì)公共秩序的維護(hù),有著十分重要的作用。

公司規(guī)章制度6

  為了樹(shù)立良好的企業(yè)形象,維護(hù)企業(yè)財(cái)物和員工的安全,特制定本制度,望保安人員仔細(xì)閱讀并遵照?qǐng)?zhí)行。

  一、適用范圍

  本公司所有保安人員。

  二、權(quán)責(zé)

  管理部負(fù)責(zé)本制度的制定、修改,并監(jiān)督執(zhí)行;總經(jīng)理核準(zhǔn)執(zhí)行。

  三、值班規(guī)定

  1、各崗位保安應(yīng)穿制服,保持儀容整潔、良好的精神狀態(tài)、態(tài)度和藹、認(rèn)真負(fù)責(zé);

  2、熱情接待來(lái)訪人員,總經(jīng)理、理事以及貴賓來(lái)訪時(shí)應(yīng)敬禮問(wèn)好;

  3、督導(dǎo)員工打卡,按規(guī)定穿工衣,記載員工出勤情況;

  4、堅(jiān)守崗位,不擅離職守,因事離開(kāi)崗位時(shí)必須有人代班,無(wú)關(guān)人員不得進(jìn)入保安室;

  5、值班保安嚴(yán)禁睡覺(jué)、看小雜志、酗酒、聽(tīng)收音機(jī)等做與工作無(wú)關(guān)的事,監(jiān)守自盜。

  6、不定時(shí)巡察廠內(nèi)各區(qū)域,包括各樓層水、電源開(kāi)關(guān)及倉(cāng)庫(kù)物資,保證重要區(qū)域的安全,防止意外事件的發(fā)生;

  7、廠內(nèi)如發(fā)生民事糾紛,應(yīng)及時(shí)勸阻和制止,并及時(shí)報(bào)告保安隊(duì)長(zhǎng)或管理部處理;

  8、保持保安室、公告欄、打卡機(jī)及廠門的清潔衛(wèi)生;

  9、早上7:00打開(kāi)寫字樓及辦公室大門,晚上等員工下班后上鎖;

  10、加強(qiáng)對(duì)廠區(qū)、宿舍水電、消防設(shè)施的巡察,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)向上級(jí)報(bào)告處理,對(duì)因工作失職,給公司造成損失者,追究當(dāng)班保安責(zé)任。

  四、門禁制度

 。ㄒ唬┤藛T進(jìn)出管理

  1、節(jié)假日及上班以外時(shí)間,如果公司生產(chǎn)部沒(méi)加班,保安應(yīng)阻止員工進(jìn)入生產(chǎn)部及倉(cāng)庫(kù),其它特殊情況須經(jīng)相關(guān)部門審核登記方可進(jìn)入;

  2、員工上班時(shí)間出廠應(yīng)持管理部開(kāi)出的《員工外出準(zhǔn)行條》,有攜帶物品時(shí),須有負(fù)責(zé)人檢查,無(wú)放行條時(shí),保安有權(quán)制止其外出。(特殊情況應(yīng)記入值班記錄表備案);

  3、員工應(yīng)自覺(jué)維護(hù)廠內(nèi)及宿舍環(huán)境衛(wèi)生,保安有權(quán)制止亂扔果皮、紙屑等雜物垃圾的行為,包括在廠里邊走邊吃東西的行為;

  4、被公司開(kāi)除及離職人員,保安應(yīng)憑批準(zhǔn)后的放行條給予放行,并嚴(yán)格檢查其行李物品,嚴(yán)禁攜帶任何具有本公司標(biāo)志的物品及其它公司財(cái)物,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),立即扣留其所有物品;

  5、外來(lái)人員因公入廠,保安應(yīng)先幫其聯(lián)絡(luò),征得受訪人同意,并先登記后放訪客進(jìn)入;

  6、上班時(shí)間,嚴(yán)禁私訪,若有特殊情況需部門主管同意方可在前門保安室會(huì)客,會(huì)客時(shí)間不得超過(guò)30分鐘。

  (二)車輛進(jìn)出管理

  1、本公司車輛進(jìn)出,須登記進(jìn)出時(shí)間和駕駛員姓名;

  2、外來(lái)車輛入廠應(yīng)在保安室登記,出廠時(shí)須持有有效人員簽名的《車輛出入登記表》。保安應(yīng)嚴(yán)格檢查,攜帶本公司物品應(yīng)由負(fù)責(zé)人在《貨物放行條》出廠貨物內(nèi)容一欄上注明并簽字,值班保安將車內(nèi)所載物品名稱、數(shù)量、型號(hào)與放行條核對(duì),無(wú)誤后才予以放行;

  3、所有車輛入廠后均應(yīng)在指定地點(diǎn)停放,自行車出入廠門,必須下車推行。

 。ㄈ┪锲愤M(jìn)出管理

  1、員工及外來(lái)人員攜帶行李、包裹進(jìn)出廠門時(shí),須自覺(jué)接受保安的檢查與登記;

  2、攜帶物料、加工零件、樣板或模具出廠,須有負(fù)責(zé)人以上審核,在《貨物放行條》攜帶物件一欄上注明,經(jīng)核實(shí)無(wú)誤后方可出廠;

  3、廠商來(lái)廠交貨,應(yīng)先在保安室登記,由保安通知收貨人員接洽;

  4、對(duì)人員、車輛所攜帶物件有疑問(wèn)時(shí),應(yīng)及時(shí)詢問(wèn)相關(guān)人員加以確認(rèn)。

 。ㄋ模﹪(yán)禁進(jìn)廠的外來(lái)人員

  1、攜帶易燃易爆及危險(xiǎn)品的人員及車輛;

  2、不明身份、衣冠不整的人員;

  3、推銷產(chǎn)品及收購(gòu)廢品的人員及車輛;

  4、非洽談公務(wù)人員與車輛,或是洽談公務(wù)但拒絕登記檢查者;

  5、來(lái)訪人員報(bào)不清受訪部門及受訪人員者;

  6、來(lái)訪人員不能出示有效證件者。

 。ㄎ澹﹪(yán)禁進(jìn)廠的公司員工

  1、攜帶違禁物品者;

  2、衣帽不整,上班穿拖鞋、短褲、背心者;

  3、未經(jīng)主管核準(zhǔn)擅自帶客參觀者。

  (六)嚴(yán)禁出廠人員、車輛及物品

  1、人與車輛出廠時(shí)拒絕檢查者;

  2、貨物出廠無(wú)放行條或所裝貨物與放行條不符合者;

  3、外來(lái)人員雖有《貨物放行條》,但未經(jīng)負(fù)責(zé)人簽核者;

  4、員工上班外出,無(wú)《公司上班時(shí)間員工外出準(zhǔn)行條》、《請(qǐng)假單》者;

  5、員工出廠,攜帶物品,《貨物放行條》上無(wú)負(fù)責(zé)人簽核者;

  6、員工攜帶物品有《貨物放行條》,但物單不符者。

 。ㄆ撸z查時(shí)應(yīng)注意的事項(xiàng)

  1、不可觸及人身;

  2、主要是檢查有無(wú)公司產(chǎn)品、物料半成品或工作用具等公司財(cái)物為主;

  3、檢查時(shí)要謙和有禮,避免引起被檢查人的誤會(huì)與反感,必要時(shí)婉言說(shuō)明,并請(qǐng)諒解;

  4、嚴(yán)禁有公報(bào)私仇、故意刁難等不妥行為。

  五、突發(fā)事件的處理

  1、遇火災(zāi)、水災(zāi)、臺(tái)見(jiàn)等自然災(zāi)害時(shí)要積極救護(hù),情節(jié)嚴(yán)重應(yīng)迅速向有關(guān)部門和主管匯報(bào),如遇臺(tái)見(jiàn)警報(bào),保安人員應(yīng)時(shí)刻準(zhǔn)備著;

  2、遇打劫、偷盜等危害廠區(qū)安全的.行為,值班保安應(yīng)迅速與保安隊(duì)長(zhǎng)及其它保安聯(lián)系,并立即打當(dāng)?shù)嘏沙鏊娫拡?bào)警,處理完畢后,應(yīng)將事情經(jīng)過(guò)詳細(xì)記錄在保安日志上,嚴(yán)重事件應(yīng)當(dāng)保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng);

  3、員工之間發(fā)生糾紛或有不軌行為時(shí),保安人員應(yīng)及時(shí)勸阻,并制止事態(tài)的進(jìn)一步發(fā)展,本廠員工與外廠員工發(fā)生爭(zhēng)吵、斗毆等行為時(shí),應(yīng)協(xié)助調(diào)解,并及時(shí)報(bào)告保安隊(duì)長(zhǎng)處理;

  4、員工發(fā)生急病或工傷時(shí),應(yīng)立即通知保安隊(duì)長(zhǎng)和管理部,以便迅速安排廠車及時(shí)送往醫(yī)院治療。

  六、工作交接

 。ㄒ唬┲蛋酄顩r交接

  1、接時(shí)交接班,詳細(xì)了解上一班次值情況;

  2、查看保安值班日志,檢查需交接的公文、信件和證件;

  3、檢查來(lái)訪人員情況;

  4、上級(jí)規(guī)定或寄存物品的轉(zhuǎn)交。

 。ǘ┚、警械的交接

  1、交接班時(shí),仔細(xì)檢查對(duì)講機(jī)、警棍和充電器、手電筒的使用狀態(tài);

  2、接班后,警具、警械應(yīng)隨身攜帶,不得交于無(wú)關(guān)人員玩耍;

  3、接班時(shí)警具如有人為損壞(因公損傷除外),應(yīng)追究當(dāng)事人責(zé)任;

  4、所有交接物品,應(yīng)在當(dāng)面交接時(shí)清點(diǎn),檢查清楚,并詳細(xì)記錄于保安值班日志上,以保證遇緊急情況時(shí)能投入正常使用,否則,由接班保安負(fù)責(zé)。

  七、查勤及巡邏

  1、隊(duì)長(zhǎng)對(duì)保安崗哨及人員要堅(jiān)持不定時(shí)查崗查夜,及時(shí)糾正保安人員的不規(guī)范行為;

  2、查崗查夜的時(shí)間由隊(duì)長(zhǎng)自行安排,晚上不得少于2次;

  3、在查看時(shí)發(fā)現(xiàn)有違紀(jì)行為,應(yīng)及時(shí)記錄,作為考核的依據(jù);

  4、每日查勤情況應(yīng)詳細(xì)記錄于查勤日?qǐng)?bào)告上,次日交管理部審查;

  5、查勤項(xiàng)目主要包括:保安儀容儀表;當(dāng)班保安日志;物件簽收事宜,人、車、物出廠稽查;異常事件的處理;保安巡邏的內(nèi)容等;

  6、保安巡邏內(nèi)容:?jiǎn)T工衣著、穿戴及廠證佩帶;上班員工有無(wú)睡覺(jué)、抽煙、閑聊等違紀(jì)現(xiàn)象;員工的上下班打卡;滅火器位置掛放是否移動(dòng),壓力是否夠,有無(wú)超過(guò)有效期;消防栓是否供水,防火標(biāo)志、疏散方向標(biāo)志是否正確;消防通道是否暢通,作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)有無(wú)隱患;水電設(shè)施是否正常,門窗安全及衛(wèi)生,有無(wú)其它異常情況。

  八、工資薪金

  1、保安人員的工資和公司其他人員的工資一起發(fā)放,都是每月______日,委托銀行轉(zhuǎn)賬至員工提供的工資卡中;

  2、保安人員,考慮其特殊性,每人給予________元的補(bǔ)貼,保安隊(duì)長(zhǎng)________元。

公司規(guī)章制度7

  清潔公司現(xiàn)場(chǎng)工作人員考核、淘汰制度

  1.0目的

  提高現(xiàn)場(chǎng)的清潔服務(wù)質(zhì)量,提高職工的工作績(jī)效。

  2.0范圍

  適用于公司除倉(cāng)管員、組長(zhǎng)、副領(lǐng)班外所有職工。

  3.0職責(zé)

  3.1行政中心負(fù)責(zé)職工考核的統(tǒng)一組織,結(jié)果的登記、應(yīng)用。

  3.2品質(zhì)中心負(fù)責(zé)對(duì)現(xiàn)場(chǎng)考核的實(shí)施進(jìn)行監(jiān)控。

  3.3分部負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)對(duì)所屬職工進(jìn)行考核。

  4.0定義

  4.1考核:職工考核由工作業(yè)績(jī)考核和工作表現(xiàn)考核兩部份組成的,總分100分。

  4.2工作業(yè)績(jī)考核:分清潔質(zhì)量和崗位職責(zé)兩項(xiàng)進(jìn)行考核。

  4.3工作表現(xiàn)考核:分行為規(guī)范、工作態(tài)度、服務(wù)意識(shí)及培訓(xùn)學(xué)習(xí)四項(xiàng)進(jìn)行考核。

  5.0程序

  5.1主管/班長(zhǎng)每天到各崗位輪流檢查,根據(jù)《職工績(jī)效考核表》的考核項(xiàng)目對(duì)各崗位職工進(jìn)行考核。

  5.2主管/班長(zhǎng)將檢查結(jié)果記錄在《清潔服務(wù)檢查記錄表》中,并經(jīng)責(zé)任職工及現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人簽字確認(rèn),下午下班時(shí)張貼在分部公告欄上,把檢查結(jié)果向各崗位職工公開(kāi)。

  5.3'清潔質(zhì)量'項(xiàng)考核

  5.3.1在清潔質(zhì)量考核中,不合格項(xiàng)的詳細(xì)判定說(shuō)明參照各現(xiàn)場(chǎng)制定的《清潔質(zhì)量檢查標(biāo)準(zhǔn)》。

  5.3.2輕微、一般不合格給予一天的'時(shí)間整改,如果整改效果達(dá)到標(biāo)準(zhǔn),則不給予扣分;嚴(yán)重不合格不給予整改時(shí)間,直接給予扣分。

  5.3.3主管/班長(zhǎng)于第二天下午把第一天檢查的結(jié)果再去復(fù)檢,檢查是否有整改,整改效果是否合格。

  5.3.4輕微、一般不合格在同一個(gè)地方同一個(gè)星期內(nèi)連續(xù)出現(xiàn)二次者給予直接扣分,嚴(yán)重不合格則加倍處罰。

  5.3.5公司組織的月檢中發(fā)現(xiàn)的不合格直接給予扣分。

  5.4主管/班長(zhǎng)每月將考核結(jié)果統(tǒng)計(jì),根據(jù)《職工績(jī)效考核明細(xì)表》填寫《職工考核一覽表》,并公告欄上張貼《職工考核一覽表》。并于每月底匯總,于次月5號(hào)前交行政中心審批,批準(zhǔn)后由各分部公布結(jié)果。

  6.0考核計(jì)算

  考核分類考核單項(xiàng)單項(xiàng)分權(quán)重公式

  工作業(yè)績(jī)考核清潔質(zhì)量100分0.35個(gè)人考核得分=∑考核單項(xiàng)得分權(quán)重

  備注:100分以上按100分計(jì)算,0分以下按0分計(jì)算。

  崗位職責(zé)100分0.15

  工作表現(xiàn)考核行為規(guī)范100分0.15

  工作態(tài)度100分0.10

  服務(wù)意識(shí)100分0.15

  培訓(xùn)學(xué)習(xí)100分0.10

  7.0績(jī)效等級(jí)

  等級(jí)等級(jí)說(shuō)明標(biāo)準(zhǔn)績(jī)效工資(元)比例

  a杰出91分以上505%

  b優(yōu)秀81-90分3010%

  c良好71-80分1015%

  d稱職61-70分060%

  e須改進(jìn)51-60分-1010%

  f不稱職41-50分-30

  g嚴(yán)重失職40分以下-50

  7.1考核結(jié)果為61分以上,即d等以上方為合格。c等以上有績(jī)效工資獎(jiǎng)勵(lì),e等以下給予負(fù)績(jī)效工資處罰。

  7.2每一等級(jí)都有相對(duì)應(yīng)的人員比例要求,各分部負(fù)責(zé)人須嚴(yán)格按照此比例進(jìn)行考核分配。如出現(xiàn)各級(jí)考核分?jǐn)?shù)的人員超出規(guī)定比例,則按順序取高分者,其余人員順延到下一等級(jí)。

  7.3特殊情況需進(jìn)行調(diào)整的,須報(bào)區(qū)域經(jīng)理批準(zhǔn),并在《職工考核一覽表》后詳細(xì)寫明原因。

  8.0考核結(jié)果的使用

  8.1員工收入的增加,和員工能力技術(shù)管理范圍的提高相結(jié)合。行政中心根據(jù)考核結(jié)果計(jì)算職工的績(jī)效工資,與當(dāng)月工資同時(shí)發(fā)放。

  8.2考核結(jié)果除用作發(fā)放績(jī)效工資外,還用于評(píng)選優(yōu)秀職工、薪酬調(diào)整、職務(wù)升降、崗位調(diào)整等的重要依據(jù)。具體如下:

  a.評(píng)選優(yōu)秀職工:各分部考核成績(jī)最優(yōu)秀的職工為優(yōu)秀職工的直接候選人。

  b.薪酬調(diào)整:年度平均考核成績(jī)?yōu)?a'者,下一年加薪8%;為'b'者,下一年加薪5%;'c'者,下一年加薪3%;為'd'者,其薪酬待遇保持不變;年度平均成績(jī)?yōu)?e'、'f'、'g'者,下一年視情況降薪5%-8%。

  c.其它:在各項(xiàng)工作中作為重要參考資料使用。

  8.3年度平均成績(jī)?yōu)?e'、'f'、'g'者,公司除給予降薪外,可將視為績(jī)效考核不合格,予以開(kāi)除。

  8.4獎(jiǎng)懲單次在30分以上的除進(jìn)行考核分?jǐn)?shù)記錄外,還將直接開(kāi)具《獎(jiǎng)勵(lì)通知單》或《過(guò)失通知單》給予即時(shí)的經(jīng)濟(jì)獎(jiǎng)勵(lì)或處罰。獎(jiǎng)罰標(biāo)準(zhǔn)為$1元/分。

  9.0相關(guān)支持性文件

  9.1qr-wi/_-r11-01《職工績(jī)效考核表》

  9.2qr-pd20-01《清潔服務(wù)檢查記錄表》

  9.3qr-wi/_-r11-02《職工考核一覽表》

  9.4qr-wi/_-r02-09《離職手續(xù)完善表》

  9.5qr-wi/_-r11-03《獎(jiǎng)勵(lì)通知單》

  9.6qr-wi/_-r11-04《過(guò)失通知單》

  9.7qr-wi/_-r11-05《職工績(jī)效考核明細(xì)表》

公司規(guī)章制度8

  一作息制度:

  1全國(guó)各加盟店上下班時(shí)間均為早6:00—9:00,下午16:00—22:00,若出現(xiàn)遲到早退現(xiàn)象,罰經(jīng)理(店長(zhǎng))200元/次,罰當(dāng)事人100元/次。請(qǐng)事假要提前3天書面申請(qǐng)總公司,否則按曠工處理,曠工一天扣7天工資,事假一天扣3天工資,病假不開(kāi)工資,未經(jīng)批準(zhǔn)擅自離崗的員工以開(kāi)除處理。

  2公司實(shí)行單休制度,每月休息4天。

  二通訊制度:

  1各分公司配備的辦公電話由分公司總經(jīng)理(店長(zhǎng))負(fù)責(zé)管理,只允許辦公使用,每月由財(cái)務(wù)人員到電訊營(yíng)業(yè)廳打印通話清單為準(zhǔn)。若發(fā)現(xiàn)電話費(fèi)出現(xiàn)私人費(fèi)用,總公司不予報(bào)銷,當(dāng)月電話費(fèi)用由分公司總經(jīng)理(店長(zhǎng))承擔(dān),并扣罰私打電話當(dāng)事人100元/次。分公司總經(jīng)理(副總經(jīng)理、技術(shù)總監(jiān)、督導(dǎo))的手機(jī)必須24小時(shí)開(kāi)機(jī),分公司總經(jīng)理每月補(bǔ)助電話費(fèi)200元,副總經(jīng)理、技術(shù)總監(jiān)、督導(dǎo)每月補(bǔ)助電話費(fèi)100元,超出自負(fù)。

  三乘車標(biāo)準(zhǔn):

  1分公司總經(jīng)理長(zhǎng)途出差必須乘飛機(jī)和火車臥鋪,短途自選交通工具。

  2員工標(biāo)準(zhǔn):汽車、火車硬座票全額報(bào)銷,18小時(shí)以上的硬臥票全額報(bào)銷,18小時(shí)以下的硬臥票報(bào)銷50%,軟臥票、軟座票和飛機(jī)票不予報(bào)銷。

  四差旅制度:

  1各分公司出差人員,憑差旅費(fèi)報(bào)銷單據(jù)報(bào)銷(無(wú)正規(guī)票據(jù)不予報(bào)銷),需認(rèn)真填寫差旅費(fèi)報(bào)銷單,要求票據(jù)真實(shí),費(fèi)用合理,單人出差不允許出現(xiàn)連號(hào)車票,報(bào)銷時(shí),出差當(dāng)事人簽字,分公司總經(jīng)理(店長(zhǎng))批字后向財(cái)務(wù)報(bào)銷。若發(fā)現(xiàn)偽報(bào)和不符合規(guī)定費(fèi)用,總公司不予核銷,給予退回自負(fù)。

  2員工在工作期間,由總公司正常工作調(diào)動(dòng)所產(chǎn)生的差旅費(fèi)由公司報(bào)銷。

  3若員工因個(gè)人原因請(qǐng)假、因工作表現(xiàn)不好被老板娘退回或非公司正常調(diào)動(dòng)所產(chǎn)生的往返差旅費(fèi)(包括交接員工的差旅費(fèi)),由該員工負(fù)責(zé)。

  五銷售制度:

  1各分公司(門店)每天在17:20前向總公司以傳真日?qǐng)?bào)表的形式匯報(bào)銷售額 情況、出現(xiàn)退款時(shí),向總公司以傳真的形式申請(qǐng),總公司核準(zhǔn)后將退款撥到退款人帳戶。

  六財(cái)務(wù)制度:

  1財(cái)務(wù)總監(jiān)只對(duì)總經(jīng)理負(fù)責(zé),執(zhí)行總經(jīng)理下達(dá)的財(cái)務(wù)計(jì)劃和財(cái)務(wù)管理政策。

  2分公司財(cái)務(wù)人員由總公司財(cái)務(wù)總監(jiān)垂直管理,任何部門及個(gè)人不得越權(quán)和借調(diào)。

  3總公司配給分公司的財(cái)務(wù)人員工資由總公司財(cái)務(wù)負(fù)責(zé),記入總公司費(fèi)用。

  4公司采用收支二條線制度,嚴(yán)禁用收入款報(bào)銷費(fèi)用。

  5分公司財(cái)務(wù)人員將當(dāng)天的銷售款存到總公司財(cái)務(wù)指定的帳戶,不得挪用和占用,若違反,扣除分公司總經(jīng)理(店長(zhǎng))和當(dāng)事人當(dāng)月工資和獎(jiǎng)金并開(kāi)除當(dāng)事人。

  6實(shí)習(xí)員工工作時(shí)間未滿一個(gè)月,不得向財(cái)務(wù)預(yù)支錢款;一般員工向財(cái)務(wù)預(yù)支錢款額度不得超過(guò)其當(dāng)月工資的一半。

  七工資制度:

  1各分公司每月25日開(kāi)工資,于每月12日前做好工資表、考勤表、連鎖店利潤(rùn)表、店長(zhǎng)考核表、督導(dǎo)考核表報(bào)給總公司財(cái)務(wù),總公司審核后,將工資和提成同時(shí)打入每位員工的工資卡內(nèi),總公司財(cái)務(wù)若沒(méi)有收到上述表格有權(quán)拒付工資及待遇。

  八核算制度:

  1銷售額計(jì)算公式:全額加盟費(fèi)(保證金轉(zhuǎn)下月)+本區(qū)域全額代理費(fèi)(保證金轉(zhuǎn)下月)+收繳工資+營(yíng)業(yè)外利潤(rùn)+直營(yíng)店銷售額-特殊情況退款。

  2純利潤(rùn)計(jì)算公式:銷售額-POS系統(tǒng)-實(shí)發(fā)工資-管理費(fèi)用。

  3銷售區(qū)域外代理不納入本區(qū)域銷售額,代理費(fèi)全款到帳后獎(jiǎng)金即時(shí)發(fā)放。

  九薪金制度:

  1領(lǐng)導(dǎo)干部工資底薪1500元+崗位(職務(wù))待遇。

  2員工工資底薪1000+(美容行業(yè)經(jīng)驗(yàn))待遇。

  3培訓(xùn)學(xué)員工資解釋:?jiǎn)T工培訓(xùn)期間7—10日內(nèi)沒(méi)有工資,下店實(shí)習(xí)期間按員工工資標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。實(shí)習(xí)期滿定崗后的薪資,按升職或定職薪水執(zhí)行。

  4財(cái)務(wù)人員公司底薪+500(完薪)。

  十費(fèi)用預(yù)提制度:

  1總公司實(shí)行對(duì)每個(gè)分公司預(yù)提費(fèi)用制度,每次撥給各分公司財(cái)務(wù)備用金20xx元進(jìn)行費(fèi)用周轉(zhuǎn),月末由各分公司的財(cái)務(wù)人員將分公司的費(fèi)用憑證快遞到總公司財(cái)務(wù),總公司財(cái)務(wù)核準(zhǔn)后將報(bào)銷款核銷,不符合規(guī)定的憑證給予退回自負(fù)。各分公司經(jīng)理(店長(zhǎng))沒(méi)有招待費(fèi)用和打車費(fèi)用,若有特殊需要,先申請(qǐng)批準(zhǔn)后方可執(zhí)行。財(cái)務(wù)人員實(shí)行專人負(fù)責(zé),分公司經(jīng)理(店長(zhǎng))不能兼任。

  十一工資催繳制度:

  1加盟店開(kāi)業(yè)前必須催繳工資,由分公司總經(jīng)理負(fù)責(zé)催繳。

  2開(kāi)業(yè)后第二個(gè)月由財(cái)務(wù)人員收繳,收繳有難度的向分公司總經(jīng)理以書面的形式匯報(bào),由分公司總經(jīng)理配合財(cái)務(wù)人員催繳,若分公司總經(jīng)理不配合催繳而導(dǎo)致催繳不上來(lái)的屬分公司總經(jīng)理失職,扣分公司總經(jīng)理半月工資,特殊情況分公司總經(jīng)理應(yīng)以書面形式給財(cái)務(wù)以說(shuō)明。

  3若財(cái)務(wù)人員漏催或有難度催繳不上來(lái)卻沒(méi)有向分公司總經(jīng)理匯報(bào)的屬財(cái)務(wù)人員失職,扣罰財(cái)務(wù)人員當(dāng)月工資500元處理。

  4若每月收繳工資圓滿完成任務(wù)的財(cái)務(wù)人員,當(dāng)月獎(jiǎng)500元獎(jiǎng)金。

  十二工資關(guān)系制度:

  1培訓(xùn)中心輸送的新學(xué)員或公司調(diào)動(dòng)員工,必須填寫工資關(guān)系介紹信,由學(xué)員自帶到各分公司報(bào)到,分公司總經(jīng)理接到工資關(guān)系介紹信后交由財(cái)務(wù)備案,財(cái)務(wù)人員按工資關(guān)系介紹信填寫情況,發(fā)放工資。

  2培訓(xùn)中心輸送的學(xué)員或公司調(diào)動(dòng)員工,沒(méi)有填寫工資關(guān)系介紹信的,屬培訓(xùn)中心或各分公司負(fù)責(zé)人失職,各分公司有權(quán)拒收學(xué)員,若學(xué)員將自帶的工資關(guān)系介紹信丟失,需要財(cái)務(wù)幫其補(bǔ)辦的,按補(bǔ)辦時(shí)間發(fā)放工資。

  3若工資關(guān)系介紹信出現(xiàn)問(wèn)題,無(wú)論是丟失或漏填,涉及到哪個(gè)部門,就由哪個(gè)部門負(fù)責(zé),總公司對(duì)其部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行扣半月工資處理。

  十三工作關(guān)系制度:

  1工作關(guān)系介紹信必須單人開(kāi)據(jù)。

  2分公司員工(店長(zhǎng)或纖體師)下店必須持工作關(guān)系介紹信到指定的連鎖店報(bào)到并將工作關(guān)系介紹信交到連鎖店老板手里,回來(lái)時(shí)本人必須將回執(zhí)單帶回交給財(cái)務(wù)備案,若回執(zhí)單丟失或因其他原因沒(méi)有交給財(cái)務(wù)備案的,財(cái)務(wù)部門對(duì)其按曠工處理,望員工重視此制度。

  3員工因表現(xiàn)不好被老板退回,在分公司另行安排工作前或在分公司接受再培訓(xùn)期間沒(méi)有工資,重新上崗后繼續(xù)執(zhí)行薪資待遇。

  十四升職或定職規(guī)定:

  1各分公司(部門)推薦升職或定職人員需在每月27日—28日書面上報(bào)總公司并認(rèn)真填寫工資調(diào)整申請(qǐng)表,口頭申請(qǐng)和個(gè)人承諾無(wú)效,總公司于每月29日統(tǒng)一批復(fù),批復(fù)后的人員,崗位(職務(wù))薪水執(zhí)行時(shí)間于次月1日起計(jì)算,總公司每月只批復(fù)一次。

  十五區(qū)域保護(hù)制度:

  1各區(qū)域如果出現(xiàn)區(qū)域外加盟商或代理商,需先向總公司匯報(bào),避免區(qū)域沖突。加盟費(fèi)與區(qū)域外分公司平分業(yè)績(jī),沒(méi)有分公司的地區(qū)計(jì)全額銷售業(yè)績(jī)。

  十六加盟店準(zhǔn)入制度:

  1嚴(yán)格執(zhí)行連鎖加盟店申請(qǐng)審批制度,對(duì)有意向加盟者必須認(rèn)真填寫連鎖加盟申請(qǐng)表,確定加盟的必須認(rèn)真填寫加盟連鎖店審批表,經(jīng)勘察符合美人海建店標(biāo)準(zhǔn)后方可批準(zhǔn)加盟。

  2對(duì)經(jīng)濟(jì)實(shí)力差、管理水平低、經(jīng)營(yíng)意識(shí)不強(qiáng)、店址不好、店內(nèi)裝修不上檔次的申請(qǐng)加盟者嚴(yán)禁審批。

  3各分公司負(fù)責(zé)人必須保證審批一家火爆一家,禁止在簽訂的連鎖加盟合同上胡亂承諾,否則追究其行政責(zé)任和罰金處理。

  4加盟意向保證金收取后,無(wú)論任何原因都不可以退還。

  5加盟店必須統(tǒng)一形象,特別是門面設(shè)計(jì)必須按總公司規(guī)定的VI裝修,為公司上市打下良好基礎(chǔ)。

  十七勞動(dòng)合同制度:

  1所有學(xué)員經(jīng)培訓(xùn)考試合格后一律簽定勞動(dòng)用工合同,由總公司保存,待學(xué)員分配到全國(guó)各分公司實(shí)習(xí)結(jié)束后,經(jīng)分公司留用的人員,其勞動(dòng)用工合同由分公司轉(zhuǎn)交本人 ,轉(zhuǎn)交當(dāng)日合同生效。

  2員工辭職須提前一個(gè)月向公司書面申請(qǐng),經(jīng)本公司經(jīng)理批準(zhǔn)后方可到期離職,否則按無(wú)故消失處理,停發(fā)工資。

  十八加盟合同制度:

  1總公司提供給分公司加蓋紅章的加盟合同,只允許分公司使用,不允許提供給代理商使用,合同由財(cái)務(wù)人員負(fù)責(zé)管理,財(cái)務(wù)人員確保全款到位方可提供。

  2代理商必須具備獨(dú)立法人資格,公司不允許為代理商簽訂加盟連鎖合同。信譽(yù)較好的代理商要求使用公司合同的,由分公司提供空白合同,代理商與加盟商合同簽訂后寄給總公司加蓋紅章,經(jīng)總公司確認(rèn)后寄給代理商。

  3各分公司在簽訂連鎖加盟合同和代理合同的同時(shí),必須簽訂由總公司提供的補(bǔ)充協(xié)議書,否則加盟費(fèi)不計(jì)入銷售額。

  4代理商在代理區(qū)域內(nèi)只允許發(fā)展加盟商,沒(méi)有簽訂代理的權(quán)利。

  十九持證上崗制度:

  1加盟商加盟后,加盟商本人或委托經(jīng)營(yíng)管理人員必需接受中國(guó)勞動(dòng)和社會(huì)保障部(CETTIC)認(rèn)證中心正規(guī)培訓(xùn),培訓(xùn)合格后獲得中國(guó)勞動(dòng)和社會(huì)保障部(CETTIC)認(rèn)證中心頒發(fā)的纖體師證書后方可上崗。

  2美人海的干職員工培訓(xùn)合格后獲得中國(guó)勞動(dòng)和社會(huì)保障部(CETTIC)認(rèn)證中心頒發(fā)的纖體師證書后方可上崗。

  3沒(méi)有獲得中國(guó)勞動(dòng)和社會(huì)保障部(CETTIC)認(rèn)證中心纖體師證書的工作人員只能在店內(nèi)做實(shí)習(xí)生或見(jiàn)習(xí)生。

  二十會(huì)員卡收費(fèi)制度:

  1為了保障會(huì)員卡的發(fā)放及時(shí)到位,總公司特對(duì)會(huì)員卡的.購(gòu)買及發(fā)放進(jìn)行統(tǒng)一管理,各分公司無(wú)權(quán)替加盟店代買。各加盟店購(gòu)卡必須向總公司財(cái)務(wù)部指定帳戶匯款?畹胶蟀促(gòu)買數(shù)量,在7日內(nèi)郵寄到指定加盟店。

  2購(gòu)買數(shù)量規(guī)定:麗人卡購(gòu)買不限數(shù)量,半年卡和年卡一次最多購(gòu)買10張,終身卡每次購(gòu)買不得超過(guò)5張。

  3購(gòu)買會(huì)員卡統(tǒng)一收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn):

  3.1 麗人卡:10元/張半年卡:50元/張

  3.2 年 卡:100元/張 終身卡:200元/張

  二十一 人事制度:

  1全國(guó)各分公司沒(méi)有人事任免權(quán),只允許推薦,推薦和選拔上來(lái)的優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)干部先向總公司申請(qǐng),經(jīng)總公司審核后給予批準(zhǔn)。

  2全國(guó)各分公司總經(jīng)理有責(zé)任和義務(wù)為總公司培養(yǎng)和輸送高級(jí)管理人才,以提升本人在公司的地位,給自己的屬下充足的發(fā)展空間,為公司的發(fā)展和壯大做出貢獻(xiàn)。

  3招聘人員對(duì)應(yīng)聘人員工資承諾不允許用“第一個(gè)月多少工資、第二個(gè)月多少工資”的說(shuō)法,必須用實(shí)習(xí)工資是多少,實(shí)習(xí)期滿按定崗工資執(zhí)行,違者追究當(dāng)事人責(zé)任。

  4各分公司的工作人員歸各分公司直屬領(lǐng)導(dǎo),工作人員只允許在本區(qū)域內(nèi)工作,不允許與區(qū)域外分公司暗中調(diào)動(dòng),若發(fā)現(xiàn)分公司經(jīng)理私下挖人或工作人員先辭職后應(yīng)聘上崗,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)總公司將對(duì)相關(guān)責(zé)任人做降職、開(kāi)除工職并沒(méi)收全部獎(jiǎng)金等處罰;有特殊情況需要調(diào)動(dòng)的員工,先申請(qǐng),經(jīng)總公司審查批準(zhǔn)后,方可調(diào)動(dòng)。

  二十二 培訓(xùn)制度:

  1培訓(xùn)中心的工作人員必須認(rèn)真負(fù)責(zé)的為公司大量招聘及培訓(xùn)公司所需要的優(yōu)秀人才,降低培訓(xùn)費(fèi)用,完成公司所下達(dá)的人員需求的任務(wù)指標(biāo)。

  2各分公司總經(jīng)理必須會(huì)講團(tuán)隊(duì)精神、激勵(lì)、贊美、營(yíng)養(yǎng)學(xué)、有效溝通、設(shè)定目標(biāo)及成功學(xué)課程,必須懂技術(shù)、會(huì)培訓(xùn),如何做好一家店、如何發(fā)展加盟商、如果我是美人海的主人、如何分享市場(chǎng)上優(yōu)秀員工的典型事跡,是分公司總經(jīng)理的基本功。

  3培訓(xùn)中心輸送實(shí)習(xí)人員必須熟練掌握技術(shù),熟講理論知識(shí),對(duì)關(guān)于減肥知識(shí)方面和心態(tài)調(diào)整方面的培訓(xùn)做重點(diǎn)要求,否則不算輸出優(yōu)秀員工。

  二十三 伙食制度:

  1加盟商必須負(fù)責(zé)下店員工的食宿問(wèn)題(包吃包住)。

  2分公司工作人員沒(méi)有午餐補(bǔ)助,特殊情況特批。

  二十四 著裝制度:

  1纖體師工作時(shí)間必須穿白服上崗,纖體師其它時(shí)間要求:男士穿藍(lán)色西 裝、白色襯衫、領(lǐng)帶、黑色腰帶、黑色皮鞋、佩戴工牌;女士穿紫色套裙、白色襯衫、領(lǐng)帶(絲巾)、黑色皮鞋、佩戴工牌。管理工作人員每天上班必須穿統(tǒng)一制服,穿藍(lán)色西裝、白色襯衫、領(lǐng)帶(絲巾)、黑色腰帶、黑色皮鞋、佩戴工牌;若發(fā)現(xiàn)服飾不統(tǒng)一者,每次罰款20并停工,連續(xù)三次被罰者開(kāi)除工職。

公司規(guī)章制度9

  第一章、員工守則

  一、標(biāo)準(zhǔn):一切以公司利益為重,團(tuán)結(jié)協(xié)作、努力工作、積極進(jìn)取、鉆研業(yè)務(wù)、不斷提高服務(wù)意識(shí),以贏得客戶的滿意并保守公司的商業(yè)秘密,為公司取得良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

  二、儀容儀表員工的儀容儀表關(guān)系到公司的形象和聲譽(yù),同時(shí)也是公司管理水平的具體體現(xiàn):

  1、員工必須以飽滿的工作熱情進(jìn)入工作崗位,工作時(shí)間內(nèi)應(yīng)保持良好的精神面貌,語(yǔ)言文明,舉止端莊。

  2、上崗時(shí)員工須保持良好的個(gè)人衛(wèi)生,不得留過(guò)長(zhǎng)的指甲,身體及口腔不得有異味(上班前不得飲酒及使用刺激性氣味食品)。

  3、員工工作時(shí)間必須講普通話;服裝要時(shí)刻保持清潔平整,男員工不得穿拖鞋、布鞋、露腳趾涼鞋在辦公時(shí)間內(nèi)進(jìn)入辦公區(qū)。

  4、員工發(fā)型要大方端莊并梳理整齊,頭發(fā)要保持清潔,不得留怪異發(fā)型。

  三、行為規(guī)范為保證工作秩序,員工應(yīng)遵守下列行為規(guī)范

  1、員工按照公司規(guī)定的時(shí)間上下班,不遲到、不早退。

  2、接聽(tīng)工作電話,語(yǔ)氣要溫柔,言語(yǔ)要有禮貌并簡(jiǎn)潔明了,嚴(yán)格執(zhí)行崗位規(guī)范,對(duì)于本部門其他員工或其他部門的電話有義務(wù)轉(zhuǎn)達(dá)和告知。

  3、員工在崗期間,不準(zhǔn)看非工作性的報(bào)紙和雜志;不得使用公司電腦做其他與工作無(wú)關(guān)的活動(dòng)(例如:聊天,網(wǎng)絡(luò)游戲等)。

  4、員工在崗期間,不準(zhǔn)處理與工作無(wú)關(guān)的事情,不準(zhǔn)串崗、脫崗;嚴(yán)禁長(zhǎng)時(shí)間打私人電話,嚴(yán)禁因私打長(zhǎng)途電話。除規(guī)定人員外,其他人不得輕易在公司上網(wǎng),如特殊需要,需經(jīng)經(jīng)理或主管同意方可。

  5、員工須按規(guī)定及時(shí)上交在公司內(nèi)拾到的任何物品;愛(ài)護(hù)辦公設(shè)備,節(jié)約辦公耗材、下班之前應(yīng)及時(shí)關(guān)閉電源(包括電腦、電燈等),關(guān)好門窗,以免造成不必要的損失,嚴(yán)禁用公司的電腦等設(shè)備進(jìn)行私人圖片、文件、照片等的處理或打印之類與工作無(wú)關(guān)的活動(dòng),違反此規(guī)定的,將處以50-100元的罰款。

  6、員工應(yīng)絕對(duì)遵循公司的保密制度,未經(jīng)經(jīng)理批準(zhǔn),不得將公司的技術(shù)、資料、計(jì)劃、決定等商業(yè)機(jī)密向其他非相關(guān)人員甚至公司以外的員工透漏、復(fù)制或者發(fā)送,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),嚴(yán)肅處理,對(duì)于情節(jié)和后果嚴(yán)重者,公司將保留進(jìn)一步追究其法律責(zé)任的權(quán)利。

  7、如員工無(wú)特殊原因,應(yīng)迅速趕赴公司完成工作任務(wù);如聯(lián)系不上,并對(duì)公司造成損失或延誤工作者,視情節(jié)輕重分別處于警告、罰款等處罰。

  8、員工如遇特殊情況不能到崗上班,須提前按公司規(guī)定的請(qǐng)假程序辦理請(qǐng)假手續(xù)。

  9、員工必須遵守公司和部門制定的各項(xiàng)管理制度和崗位職責(zé)。

  第二章、行政上班制度

  一、總述

  1、主管負(fù)責(zé)公司考勤工作,包括制度解釋及完善,組織檢查和分析考勤的執(zhí)行情況及管理工作。

  2、考勤內(nèi)容包括出勤、遲到、早退、曠工、事假、病假、婚假、喪假、法定假日等。

  二、考勤制度

  1、周一至周日全員在崗。每天2人值班,1人為主班,1人為配班;其余人員按行政班工作時(shí)間上下班;行政班工作時(shí)間為:上午8:00-11:00,下午14:00-17:00;主班上班時(shí)間為:上午7:30—11:30;下午15:0—022:00;主班第二天休息;配班上班時(shí)間為:9:30—17:00,中午不休息。

  2、每日工作時(shí)間為:上午8:00——11:00;下午2:00——5:00。

  3、員工應(yīng)自覺(jué)遵守上下班時(shí)間,到上班時(shí)間本人還未到崗,即為遲到;凡未到下班時(shí)間,提前離崗,即為早退,早退當(dāng)天按曠工處理。實(shí)際到崗和離崗時(shí)間均以考勤記錄時(shí)間為準(zhǔn)。

  4、因公外出不能按時(shí)簽到者在征得直接主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)的情況下,由直接主管領(lǐng)導(dǎo)簽字,交辦公室備案,否則視為曠工;如果直接主管領(lǐng)導(dǎo)出具虛假證明則將承擔(dān)連帶責(zé)任,公司將視情節(jié)輕重給與處罰。

  5、員工請(qǐng)假須提前一天申請(qǐng),經(jīng)理批準(zhǔn)后報(bào)人事部備案。事假、病假屬無(wú)薪假,即員工請(qǐng)假期間,不計(jì)工資。

  6、遲到早退的處罰規(guī)定

  (1)遲到或早退3次,15分鐘以內(nèi)罰款30元,15分鐘—30分鐘以內(nèi)罰款50元,30—60分鐘罰款100元,半小時(shí)以上按曠工半天論處。

 。2)凡每月遲到或早退超過(guò)二次者,依情節(jié)輕重給予提醒、警告、張榜等處分,屢教不改者除名。

  三、曠工的處罰規(guī)定

  1、沒(méi)有按規(guī)定程序辦理請(qǐng)假手續(xù)或未經(jīng)批準(zhǔn)離崗1小時(shí)以上者及各種假期逾期而無(wú)續(xù)假者依曠工論處。

  2、遲到或早退1小時(shí)以上且無(wú)正當(dāng)理由辦理補(bǔ)假手續(xù)者視為曠工。

  3、委托或代替他人簽到者,一經(jīng)查明,雙方均以曠工處分,同時(shí)罰款300元。

  4、不服從公司的崗位調(diào)配而拒絕不上班者按曠工處理。

  5、員工無(wú)故曠工一次扣人民幣100元,兩次扣人民幣300元,連續(xù)礦工兩日,或一年曠工累計(jì)三日者,公司將予以開(kāi)除。

  6、凡請(qǐng)假須填寫“請(qǐng)假申請(qǐng)單”并報(bào)辦公室,特殊原因電話通知辦公室,否則視為曠工。

  7、如需外出提前向辦公室說(shuō)明外出原因,否則視為早退。

  四、請(qǐng)假規(guī)定除非特殊情況,員工請(qǐng)假必須提前辦理請(qǐng)假手續(xù),到辦公室領(lǐng)取《請(qǐng)假申請(qǐng)單》,并依人事權(quán)限給予審批后方為生效;否則按曠工處理。

  1、員工因病或非因公受傷請(qǐng)假一天以內(nèi)者,應(yīng)補(bǔ)辦請(qǐng)假手續(xù)。

  2、員工因病或非因工傷請(qǐng)假超過(guò)一天者,須持醫(yī)院開(kāi)具的病假證明辦理請(qǐng)假手續(xù),連續(xù)病假3天以內(nèi)有直接由直接主管上級(jí)批準(zhǔn),3天以上由主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。

  3、員工到醫(yī)院看病視為病假,以實(shí)際離崗時(shí)間填報(bào)病假申請(qǐng)單,辦理請(qǐng)假手續(xù)。

  4、員工醫(yī)療期自病假之日起計(jì)算。

  五、事假規(guī)定

  1、員工確因私事須親自處理,可請(qǐng)事假。事假必須提前一天向所在部門提出書面申請(qǐng),辦理相應(yīng)請(qǐng)假手續(xù)。

  2、請(qǐng)假期滿,如需延長(zhǎng),應(yīng)提前辦理請(qǐng)假手續(xù),經(jīng)批準(zhǔn)方可延假。如遇急事無(wú)法在事前辦理手續(xù)時(shí),可采用通訊辦法報(bào)告相應(yīng)主管上級(jí),事后補(bǔ)辦手續(xù)。

  3、員工因特殊原因遲到,經(jīng)補(bǔ)辦請(qǐng)假手續(xù)可作為事假處理。

  4、員工連續(xù)請(qǐng)事假兩天以內(nèi)有直接主管上級(jí)批準(zhǔn),兩天以上由主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。

  5、病假、事假為無(wú)薪假。

  六、加班規(guī)定

  1、本公司如因工作需要,可于辦公時(shí)間以外指定員工加班,如員工無(wú)特殊原因拒絕加班而對(duì)公司造成損失或延誤工作者,視情節(jié)輕重分別處于批評(píng)、罰款、除名等處罰。

  2、公休日加班可補(bǔ)休,補(bǔ)休時(shí)間由主管批準(zhǔn)安排,交辦公室備案辦公室無(wú)備案的不予承認(rèn)。

  第三章、辦公用品的購(gòu)買

  一、采購(gòu)

  1、統(tǒng)一限量,控制用品規(guī)格以及節(jié)約經(jīng)費(fèi)開(kāi)支,所有辦公室用品的購(gòu)買,都應(yīng)由辦公室統(tǒng)一購(gòu)買。

  2、定購(gòu)數(shù)量:根據(jù)辦公用品庫(kù)存量情況以及消耗水平,向辦公室報(bào)告,確定定購(gòu)數(shù)量,必須以書面形式提出正式申請(qǐng),經(jīng)主管經(jīng)理審批確定后,通知送貨單位在指定時(shí)間內(nèi)將辦公用送到公司。

  3、采購(gòu)方法:在辦公用品庫(kù)存不多或者有關(guān)部門提出特殊需求的情況下按照成本最小的原則,訂購(gòu)所需要的辦公用品。

  4、支付:收到辦公用品后,對(duì)照訂貨單開(kāi)具支付發(fā)票,經(jīng)主管及主管部門經(jīng)理簽字后,轉(zhuǎn)交給出納負(fù)責(zé)人支付或結(jié)算。

  二、分發(fā)

  辦公用品原則上由公司統(tǒng)一采購(gòu),分發(fā)給各部門,如有特殊情況,允許各部門在提出“辦公用品申請(qǐng)書”的前提下就近采購(gòu),在這種情況下,辦公用品管理部門有權(quán)進(jìn)行審核。

  第四章、衛(wèi)生制度

  一、辦公室日常衛(wèi)生由值班人員負(fù)責(zé);其他人員保持自己辦公桌周邊整潔,清爽。

  二、積極參加公司的每一次大掃除,平時(shí)要保持個(gè)人辦公臺(tái)和電腦桌的'干凈整潔,嚴(yán)格杜絕紙張、雜志、工具書等物品亂堆亂扔。

  三、公司內(nèi)嚴(yán)禁隨地吐痰,亂丟垃圾。

  第五章、人事管理制度

  一、人員入職第一天,應(yīng)按要求認(rèn)真填寫準(zhǔn)員工檔案,如發(fā)現(xiàn)所填個(gè)人資料有任何捏造、虛構(gòu)等,公司將無(wú)條件開(kāi)除。

  二、正式員工因特殊原因離職者,必須提前一個(gè)月向經(jīng)理提出辭職申請(qǐng),否則公司將不予辦理工資結(jié)算等辭職手續(xù)。員工離職時(shí),應(yīng)將所有公司財(cái)物、硬件資料、設(shè)備以及鑰匙歸還公司。

  第六章、合同檔案管理制度

  一、合同文檔以年代結(jié)合項(xiàng)目性質(zhì)進(jìn)行分類編號(hào)。

  二、保存的合同文檔每半年清理核對(duì)一次,如有遺失、損毀,要查明原因,及時(shí)處理,并追究相關(guān)人員責(zé)任。

  三、合同管理組要加強(qiáng)對(duì)合同檔案的統(tǒng)計(jì)工作,要以原始記錄為依據(jù),編制合同統(tǒng)計(jì)清單。

  四、合同管理組應(yīng)根據(jù)實(shí)際需要編制合同檔案檢索工具,以有效地開(kāi)展合同文檔的查詢、利用工作。

  五、各分公司、各部門員工可在合同檔案管理組查閱合同文檔,確因工作需要須借出查閱,須經(jīng)分公司、部門主管領(lǐng)導(dǎo)簽字同意后,方可在合同管理組辦理相關(guān)借閱手續(xù),以影印件借出。合同原件無(wú)特殊情況不得外借。

  六、合同文檔的保存條件:防火,防潮。

  七、合同文檔必須專人負(fù)責(zé)。

  第七章、財(cái)務(wù)管理制度

  企業(yè)應(yīng)有較完善的旅行社財(cái)務(wù)管理制度,并加以實(shí)施。具體操作如下:

  一、對(duì)財(cái)務(wù)人員的要求

  1、所有參與財(cái)務(wù)管理的人員要有高度責(zé)任心,工作認(rèn)真負(fù)責(zé),按章辦事。

  2、總經(jīng)理審批一定要嚴(yán)格控制在年度預(yù)算范圍內(nèi),如果因特殊情況超出必須經(jīng)總經(jīng)理同意方可執(zhí)行。主管會(huì)計(jì)要及時(shí)做好各項(xiàng)報(bào)表和賬目,現(xiàn)金會(huì)計(jì)要及時(shí)準(zhǔn)確地把每天發(fā)生的收支情況報(bào)給主管會(huì)計(jì),并要謹(jǐn)慎審核各項(xiàng)開(kāi)支實(shí)行錢賬分開(kāi)。

  3、現(xiàn)金會(huì)計(jì)和主管會(huì)計(jì)一定要配合好,把所有賬目要每月一結(jié),每月一核算,每月一公布,做到賬款相符,不得拖延。

  4、任何人不得擅自挪用公款,不得損公肥私,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)處以1000元--5000元的罰款。

  二、辦公室開(kāi)支審批

  1、所有辦公室開(kāi)支要先做出預(yù)算,報(bào)經(jīng)總經(jīng)理簽字批復(fù)后憑借條從現(xiàn)金會(huì)計(jì)處借款,憑發(fā)票報(bào)銷。無(wú)批條擅自開(kāi)支的不予報(bào)銷,由個(gè)人自理。如總經(jīng)理不在單位時(shí),必須經(jīng)電話征求同意后方可執(zhí)行。

  2、辦公開(kāi)支必須經(jīng)總經(jīng)理簽字同意,若時(shí)間緊急且有人外出必須電話征求同意后方可執(zhí)。

  3、各位員工的開(kāi)支要及時(shí)報(bào)給總經(jīng)理簽字后到財(cái)務(wù)處報(bào)賬。

  4、所有報(bào)銷單據(jù)一律粘好,干凈、利落、美觀。

  三、團(tuán)隊(duì)賬目審批

  1、所有團(tuán)隊(duì)、散客一經(jīng)簽訂合同,應(yīng)及時(shí)把所收?qǐng)F(tuán)款交到財(cái)務(wù)部,不得個(gè)人保留團(tuán)款,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)處以100元---1000元的罰款。

  2、原則上團(tuán)款?顚S,導(dǎo)游外出帶團(tuán)需從財(cái)務(wù)部借款時(shí),現(xiàn)金會(huì)計(jì)必須查看該團(tuán)團(tuán)款回收情況,以計(jì)調(diào)部出具的預(yù)算單上所需金額為準(zhǔn)借出費(fèi)用。如需墊款必須經(jīng)總經(jīng)理同意簽字,以保持公司正常的現(xiàn)金流量。

  3、所有團(tuán)隊(duì)的支出一律由計(jì)調(diào)部出具團(tuán)隊(duì)預(yù)算單,并簽字后報(bào)給財(cái)務(wù)部,財(cái)務(wù)部要嚴(yán)格審核各項(xiàng)開(kāi)支是否在預(yù)算內(nèi),各種票據(jù)數(shù)字是否吻合且有效后,方可予以報(bào)賬。

  4、所有團(tuán)隊(duì)團(tuán)款出團(tuán)前付80%,余款在團(tuán)隊(duì)返回后三日之內(nèi)必須全部結(jié)清,出現(xiàn)呆賬、壞賬追究責(zé)任,誰(shuí)造成的損失誰(shuí)負(fù)責(zé);散客出團(tuán)前必須全部交清費(fèi)用,否則不予發(fā)團(tuán),特殊情況須經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后方可。

  5、所有團(tuán)隊(duì)在報(bào)賬時(shí)必須有協(xié)議合同、費(fèi)用確認(rèn)單、費(fèi)用明細(xì)清單等,缺一不可,否則不給予報(bào)賬。并裝訂成冊(cè)。

  四、業(yè)務(wù)經(jīng)費(fèi)開(kāi)支審批

  1、公司所有因業(yè)務(wù)需要的開(kāi)支必須事先征求總經(jīng)理同意后方可支付,否則公司不予報(bào)銷。

  2、業(yè)務(wù)經(jīng)費(fèi)包括:請(qǐng)客、送禮、乘車費(fèi)、等其他開(kāi)支。

  3、總經(jīng)理對(duì)業(yè)務(wù)經(jīng)費(fèi)進(jìn)行監(jiān)督。

  五、其它補(bǔ)助

  1、員工當(dāng)月業(yè)務(wù)電話費(fèi)用按照各自的標(biāo)準(zhǔn),月初有辦公憑話費(fèi)清單統(tǒng)一報(bào)銷,總經(jīng)理標(biāo)準(zhǔn):實(shí)打?qū)崍?bào);部門經(jīng)理:120元/月,不超過(guò)120元按實(shí)際發(fā)生報(bào)銷;業(yè)務(wù)員:80元/月,不超過(guò)120元按實(shí)際發(fā)生報(bào)銷,

  2、伙食補(bǔ)貼按每天10元,30天計(jì)算,300元/月,

  六、財(cái)務(wù)部與計(jì)調(diào)部的合作

  1、財(cái)務(wù)部與計(jì)調(diào)部之間要協(xié)作共進(jìn),互相幫助,共同把公司的核心工作做好,為公司的其他工作做好后勤工作。

  2、計(jì)調(diào)部每天下班之前把當(dāng)天的所出團(tuán)隊(duì)情況報(bào)給財(cái)務(wù)部,以便財(cái)務(wù)及時(shí)掌握所出團(tuán)隊(duì)的情況,并做好團(tuán)款的預(yù)支。

公司規(guī)章制度10

  第一章員工守則

  一、遵守公德

  第一條公司員工必須遵紀(jì)守法、做維護(hù)社會(huì)公德的模范,公司絕對(duì)不允許違背公德、違反法律的現(xiàn)象存在。

  二、愛(ài)崗敬業(yè)

  第二條愛(ài)崗敬業(yè):熱愛(ài)自己的工作,勤奮努力,不斷提高工作效率和工作質(zhì)量。第三條盡職盡責(zé):要求員工必須做到三負(fù)責(zé),即對(duì)社會(huì)負(fù)責(zé),對(duì)公司負(fù)責(zé),對(duì)自己負(fù)責(zé)。全力以赴地完成工作任務(wù)和履行職能,對(duì)自己的失誤承擔(dān)責(zé)任。第四條服從領(lǐng)導(dǎo):?jiǎn)T工必須服從領(lǐng)導(dǎo)安排,與領(lǐng)導(dǎo)保持一致把工作做好,不與領(lǐng)導(dǎo)背道行事。

  第五條逐級(jí)上報(bào):?jiǎn)T工有事應(yīng)向所屬直接領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),除直接領(lǐng)導(dǎo)有重大失誤或特別情形下,不得越級(jí)匯報(bào)。

  三、團(tuán)結(jié)協(xié)作

  第六條緊密團(tuán)結(jié),精誠(chéng)合作,工作中相互協(xié)調(diào),相互支持,建立起融洽的人際關(guān)系。

  第七條嚴(yán)以律己寬以待人,相互關(guān)心,相互尊敬,開(kāi)展批評(píng)與自我

  批評(píng)。

  第八條不搞小團(tuán)體、小幫派,倡導(dǎo)同事間密切和諧的關(guān)系。第九條不撥弄是非,無(wú)中生有,挑撥離間,說(shuō)不利于團(tuán)結(jié)的話。

  第十條保持積極的生活態(tài)度和工作態(tài)度,以積極包容的心態(tài)對(duì)待公司管理中的問(wèn)題,主動(dòng)提出改進(jìn)性的建議和意見(jiàn),以成熟的方法解決問(wèn)題。

  四、遵守紀(jì)律

  第十一條下級(jí)服從上級(jí)是公司管理的基本原則,員工應(yīng)自覺(jué)服從領(lǐng)導(dǎo)的安排和

  工作調(diào)動(dòng),不得公開(kāi)頂撞領(lǐng)導(dǎo),不得無(wú)故拒絕、拖延、敷衍或擅自終止領(lǐng)導(dǎo)安排的工作。

  第十二條遵守公司制定的作息時(shí)間,不遲到,不早退,上下班要打考勤卡。第十三條公司員工必須嚴(yán)格遵守工作紀(jì)律,上班下班時(shí)間不擅離職守,不串崗

  及私自外出、不聊天、聽(tīng)音樂(lè)、吃零食、嬉鬧、大聲喧嘩。未經(jīng)他人允許,不得翻閱他人文件、資料,動(dòng)用他人物品。

  第十四條工作時(shí)間要專心工作、精神振作、緊張有序,不用辦公電話打私人電

  話、上班期間不在公司崗位接待親友、不辦理個(gè)人私事,不在禁煙區(qū)吸煙,不閱讀與工作無(wú)關(guān)的雜志書刊和不做其他與工作無(wú)關(guān)的事。

  五、誠(chéng)實(shí)自律

  第十五條遵守職業(yè)道德,不貪污受賄,自覺(jué)抵制社會(huì)上的不正之風(fēng)。第十六條不得利用職務(wù)和工作之便向他人索取錢財(cái)和為個(gè)人親友謀私利。第十七條不得挪用公司財(cái)物,更不得利用職務(wù)之便將公司財(cái)務(wù)占為己有或轉(zhuǎn)送

  他人。

  第十八條對(duì)于其他有業(yè)務(wù)往來(lái)的公司和個(gè)人贈(zèng)送給公司或個(gè)人的禮品、財(cái)物,

  必須上交到公司辦公室、財(cái)務(wù)部。

  六、安全保密

  第十九條要隨時(shí)隨地地注意防火安全,發(fā)現(xiàn)不安全隱患要及時(shí)報(bào)告處理。每個(gè)

  員工都要熟知防火設(shè)施的位置和使用方法。

  第二十條注意公司現(xiàn)金和貴重物品、財(cái)物的安全存放,辦公室無(wú)人時(shí)要隨手關(guān)

  門。

  第二十一條嚴(yán)格執(zhí)行公司的保密制度,嚴(yán)守公司秘密。

  七、儀表大方

  第二十二條員工必須儀表端莊、整潔。

  一、頭發(fā):職員頭發(fā)要經(jīng)常清洗,保持清潔,男職員不留長(zhǎng)發(fā)。二、指甲:應(yīng)經(jīng)常注意修剪指甲。三、胡子:不留胡須,保持面部清潔。

  四、口腔:保持清潔,上班前不能喝酒或吃有異味食品。

  五、女職員化妝應(yīng)給人清潔健康的印象,不能濃妝艷抹,不宜用香味濃烈的香水。

  第二十三條工作場(chǎng)所的服裝應(yīng)清潔、方便,不追求修飾。辦公室男員工在工作日內(nèi)要求穿西裝打領(lǐng)帶,女員工應(yīng)穿正裝。其他按照公司崗位安排著工作裝。一、襯衫:無(wú)論什么顏色,襯衫的領(lǐng)子與袖口不得有污垢。

  二、領(lǐng)帶:外出前或要在眾人面前出現(xiàn)時(shí),應(yīng)佩帶領(lǐng)帶,并注意與西裝、襯衫的顏色相配。領(lǐng)戴不得骯臟、破損或歪斜松弛。三、鞋子應(yīng)保持清潔。

  四、女員工要保持服裝淡雅得體,不得過(guò)分華麗,不穿過(guò)于露的衣服,不帶裝飾品。

  八、言行文明

  第二十四條在公司內(nèi)職業(yè)應(yīng)保持優(yōu)雅的姿勢(shì)和動(dòng)作。

  一、站姿:會(huì)見(jiàn)客戶或出席儀式站立場(chǎng)合,或在領(lǐng)導(dǎo)、上級(jí)面前,不得把手交叉抱在胸前。

  二、坐姿:坐下后,應(yīng)盡量端正,把雙腿平行放好,不得傲慢地把腿向前或向后伸,或俯視前方。

  三、公司內(nèi)與同事相遇時(shí)應(yīng)點(diǎn)頭行禮表示致意,以職務(wù)稱呼上司。

  四、握手時(shí)用普通站姿,并目視對(duì)方的眼睛,脊背要挺直,不彎腰低頭,要大方熱情,不卑不亢。

  五、出入房間的禮貌:進(jìn)入房間,要先輕輕敲門,聽(tīng)到應(yīng)答再進(jìn)。進(jìn)入后,回手關(guān)門,不能大力、粗暴。進(jìn)入房間后,如對(duì)方正在講話,要稍等靜候,不要中途插話,如必須要打斷說(shuō)話,也要看準(zhǔn)機(jī)會(huì),而且要說(shuō):“對(duì)不起,打斷一下您們的談話”。

  六、遞交文件:如遞文件等,要把正面、文字對(duì)著對(duì)方的方向遞上去,如是筆、小刀、剪刀等,要把尖銳的一面對(duì)著自己,使對(duì)方容易接。

  七、走通道、走廊時(shí)要放慢腳步。無(wú)論是在自己公司還是訪問(wèn)的公司,在通道和走廊里不能一邊走,一邊大聲說(shuō)話更不能唱歌或吹口哨等。遇到上司或顧客、客戶要禮讓,不得搶行。第二十五條待人禮貌。

  一、在規(guī)定的接待時(shí)間內(nèi),不得缺席;有客來(lái)訪,馬上起身接待,并讓坐,

  接待時(shí)要主動(dòng)、熱情、大方、微笑服務(wù)。二、直接見(jiàn)面介紹的場(chǎng)合下,應(yīng)先把地位低者介紹給地位高者。若難以判斷,可把年輕的介紹給年長(zhǎng)的。在自己公司和其他公司關(guān)系上,可把本公司的人先介紹給別的公司的人。

  三、一個(gè)人介紹給很多人時(shí),應(yīng)先介紹其中地位最高的人或酌情而定。

  四、男女間的介紹,應(yīng)先把男性介紹給女性。男女地位、年齡有很大差別時(shí),若女性年輕,可先把女性介紹給女性。

  五、名片應(yīng)先遞給齡長(zhǎng)或上級(jí),把自己的名片遞出時(shí),應(yīng)把文字向著對(duì)方,雙手拿出,一邊遞交,一邊清楚的說(shuō)出自己的名字。

  六、接受對(duì)方的名片時(shí),應(yīng)雙手去接,拿到手后,要馬上看,準(zhǔn)確記住對(duì)方姓名后,將名片收起。第二十六條電話接聽(tīng)處理

  一、辦公人員和接待人員接聽(tīng)電話時(shí)必須禮貌用語(yǔ),應(yīng)有較強(qiáng)的隨機(jī)應(yīng)變能力。

  二、重要電話接聽(tīng)?wèi)?yīng)做好電話記錄工作,將電話接聽(tīng)內(nèi)容并及時(shí)傳達(dá)、回復(fù)。三、語(yǔ)言要求:規(guī)范禮貌、簡(jiǎn)潔耐心。四、電話接聽(tīng)時(shí)要說(shuō):“您好+單位名稱”;電話結(jié)束時(shí)要說(shuō):“再見(jiàn)”。五、對(duì)方打錯(cuò)電話時(shí),不要說(shuō):“打錯(cuò)了”就馬上掛電話,而應(yīng)禮貌的說(shuō):“我想你撥錯(cuò)號(hào)碼了”。

  六、接聽(tīng)電話要及時(shí),一般電話響鈴不得超過(guò)3聲。

  七、為防止電話長(zhǎng)時(shí)間占線,接聽(tīng)電話一般不宜超過(guò)3分鐘(特殊情況可以適當(dāng)延長(zhǎng))。

  八、不允許用辦公電話打私人電話,接聽(tīng)私人電話不得超過(guò)3分鐘。

  九、 領(lǐng)導(dǎo)無(wú)暇接聽(tīng)電話或拒絕接聽(tīng)電話時(shí),要靈活處理,可詢問(wèn)對(duì)方詳細(xì)情況與來(lái)電事由以決定領(lǐng)導(dǎo)是否接聽(tīng)。

  九、美化環(huán)境

  第二十七條養(yǎng)成講衛(wèi)生的美德,不隨地吐痰、丟紙屑、果皮、煙頭及雜物,不亂涂亂畫,如在辦公室區(qū)域發(fā)現(xiàn)紙屑、雜物等應(yīng)隨手拾起來(lái)。

  第二十八條創(chuàng)造優(yōu)美的辦公環(huán)境,不得損壞公司配置的各種器具、設(shè)施,不得隨意亂堆亂掛各種物品,不得隨便帶人進(jìn)入辦公現(xiàn)場(chǎng)。

  第二十九條保持辦公環(huán)境的`肅靜,不要在辦公區(qū)域內(nèi)大聲暄嘩、聊天或隨意制作噪音,接打手機(jī)、電話盡量保持輕聲輕語(yǔ),不影響他人。

  第三十條保持清潔衛(wèi)生,及時(shí)清理辦公用品。處理完畢的文件、資料應(yīng)及時(shí)銷毀或存檔,不得堆積在辦公現(xiàn)場(chǎng)。

  第三十一條辦公用品實(shí)行定位管理,以利于提高工作效率。

  十、愛(ài)惜財(cái)物

  第三十二條愛(ài)護(hù)公司財(cái)物,養(yǎng)成勤儉節(jié)約的良好習(xí)慣,提高成本意識(shí)。一、不浪費(fèi)水、電、紙等資源和辦公易耗品。二、按照相關(guān)要求使用辦公用品和公司各種設(shè)備,下班后要關(guān)好設(shè)備再離開(kāi)公

  司。

  三、愛(ài)護(hù)公司財(cái)物,不隨便損壞公司財(cái)務(wù),不得隨便損壞公司財(cái)務(wù),不得隨意

  挪用公司財(cái)物。

  第二章員工行為規(guī)范

  第一條通過(guò)制定本準(zhǔn)則可以尊重員工的正當(dāng)權(quán)益,界定公司利益與員工個(gè)人利益,避免二者發(fā)生沖突。員工違反本準(zhǔn)則可能導(dǎo)致公司與之解除勞動(dòng)合同。員工違反本準(zhǔn)則給公司造成經(jīng)濟(jì)損失,公司將依法追索經(jīng)濟(jì)賠償。員工行為涉及刑事犯罪的,公司將報(bào)告司法機(jī)關(guān)處理。第二條職務(wù)權(quán)責(zé)一、經(jīng)營(yíng)活動(dòng)

 。ㄒ唬﹩T工應(yīng)守法、誠(chéng)實(shí)地履行自己的職責(zé),任何私人理由都不應(yīng)成為其職務(wù)行為的動(dòng)機(jī)。

  (二)維護(hù)公司利益是員工的義務(wù)。員工不得從事、參與、支持、縱容對(duì)公司

  有現(xiàn)實(shí)或潛在危害的行為。發(fā)現(xiàn)公司利益受到損害,員工應(yīng)向公司匯報(bào),不得拖延或隱瞞。

 。ㄈ┰谖唇(jīng)授權(quán)的情況下,員工不得超越本職業(yè)務(wù)和職權(quán)范圍從事經(jīng)營(yíng)管理

  活動(dòng)。

  (四)除本職日常業(yè)務(wù)外,未經(jīng)公司授權(quán)或批準(zhǔn),員工不得從事下列活動(dòng):

  1、以公司名義進(jìn)行考察、談判、簽約、招投標(biāo)、競(jìng)拍等;2、以公司名義提供擔(dān)保、證明;

  3、以公司名義對(duì)新聞媒介發(fā)表意見(jiàn)、消息;4、代表公司出席公眾活動(dòng);

 。ㄎ澹﹩T工須嚴(yán)格執(zhí)行公司頒發(fā)的各項(xiàng)制度。員工認(rèn)為公司制度明顯不適用,

  應(yīng)及時(shí)向公司或制定和解釋該制度的部門反映。公司鼓勵(lì)員工就工作充分發(fā)表意見(jiàn)或提出合理化建議。

  (六)遵循管理流程接受上級(jí)的領(lǐng)導(dǎo)是員工的職責(zé)。員工應(yīng)服從上級(jí)的指示。

  員工如認(rèn)為上級(jí)的指示有違法律及商業(yè)道德,違害公司利益,有權(quán)越級(jí)匯報(bào)。

  (七)遇到各種職責(zé)交叉或模糊不清的事項(xiàng),公司鼓勵(lì)勇于承擔(dān)責(zé)任和以公司

  利益為重的行為,倡導(dǎo)主動(dòng)積極地行動(dòng),推動(dòng)工作完成。在工作緊急和重要的情況下,員工不得以分工不明為由推諉。

 。ò耍﹪(yán)禁員工超出公司授權(quán)范圍或崗位指引的要求,對(duì)客戶和業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)單位

  做出書面和口頭承諾。在公司內(nèi)部,員工應(yīng)實(shí)事求是地對(duì)工作做出承諾,并努力兌現(xiàn)。

  (九)員工有貪污、受賄或作假欺騙公司的行為,無(wú)論是否給公司造成損失,

  公司均可無(wú)條件與之解除勞動(dòng)合同。

  二、資源使用

 。ㄒ唬﹩T工未經(jīng)批準(zhǔn),不得將公司資產(chǎn)贈(zèng)與、轉(zhuǎn)讓、出租、出借、抵押給其他單位或個(gè)人。

 。ǘ﹩T工對(duì)股市的辦公設(shè)備、交通工具、通信及網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)或其他資產(chǎn),

  不得違反使用規(guī)定,做任何不適當(dāng)?shù)挠猛尽?/p>

 。ㄈ┕镜囊磺袝尜Y料和電子資料、檔案資料,均有知識(shí)產(chǎn)權(quán),職員未經(jīng)授權(quán),不得對(duì)外傳播。

 。ㄋ模﹩T工因職務(wù)取得的商業(yè)和技術(shù)信息、發(fā)明創(chuàng)造、研究成果,權(quán)益歸

  公司所有。

  (五)員工對(duì)任何公司財(cái)產(chǎn),包括配備給個(gè)人使用的辦公桌、保險(xiǎn)柜、文

  件柜,乃至儲(chǔ)存在公司設(shè)備內(nèi)的電子資料,不具有隱私權(quán)。公司有權(quán)進(jìn)行檢查和調(diào)配。

  三、保密義務(wù)

 。ㄒ唬┕疽磺形唇(jīng)公開(kāi)披露的業(yè)務(wù)信息、財(cái)務(wù)資料、人事信息、招投標(biāo)資料、

  合同文件、客戶資料、設(shè)計(jì)方案、營(yíng)銷方案、管理文件、會(huì)議記錄和內(nèi)容等,均屬公司秘密,員工有保守該秘密的義務(wù)。當(dāng)不確定某些具體內(nèi)容是否為公司秘密時(shí),應(yīng)由公司鑒定其實(shí)質(zhì)。

 。ǘ﹩T工薪酬屬于個(gè)人隱私,任何員工不得公開(kāi)或私下詢問(wèn)、議論。掌握此

  信息的員工,不得以任何方式泄露。

 。ㄈ﹩T工接受外部邀請(qǐng)參加涉及本公司經(jīng)營(yíng)性質(zhì)的活動(dòng),應(yīng)事先經(jīng)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)

  批準(zhǔn),并就可能涉及的有關(guān)公司業(yè)務(wù)的主要內(nèi)容征求上級(jí)意見(jiàn)。

  (四)員工應(yīng)對(duì)各種工作密碼保密,不對(duì)外提供和泄露。嚴(yán)禁盜用他人密碼。第三條內(nèi)外交往

  一、員工須謹(jǐn)慎處理內(nèi)外部的各種宴請(qǐng)和交際應(yīng)酬活動(dòng)。應(yīng)謝絕參加的活動(dòng)包

  括:

  1、施工單位、材料供應(yīng)商和投標(biāo)單位的宴請(qǐng)和娛樂(lè)活動(dòng);2、設(shè)有彩頭的牌局或其他賭博性質(zhì)的活動(dòng);3、涉及違法及不良行為的活動(dòng);

  二、公司對(duì)外的交際應(yīng)酬活動(dòng),應(yīng)本著禮貌大方、簡(jiǎn)樸務(wù)實(shí)的原則,不應(yīng)鋪張

  浪費(fèi)。公司內(nèi)部的接待工作,應(yīng)務(wù)實(shí)簡(jiǎn)樸。員工在安排交際活動(dòng)時(shí)須考慮以下幾個(gè)因素:

  1、是否屬于工作需要;

  2、費(fèi)用、頻率和時(shí)機(jī)是否恰當(dāng);3、消費(fèi)項(xiàng)目是否合法;

  三、公司對(duì)外支付押金、回扣、酬金,或提供招待、饋贈(zèng)等,應(yīng)堅(jiān)持以下原則:

  1、不違反相關(guān)法律規(guī)定;

  2、符合一般的道德標(biāo)準(zhǔn)和商業(yè)慣例;

  四、員工不得以任何名義或形式索取或者收受業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)單位和個(gè)人的利益。員

  工在對(duì)外活動(dòng)中,遇業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)單位和個(gè)人按規(guī)定合法給予的回扣、傭金或其它獎(jiǎng)勵(lì),一律上交公司辦公室或財(cái)務(wù)部,不得據(jù)為己有。對(duì)于對(duì)方饋贈(zèng)的禮物,只有當(dāng)價(jià)值。▋r(jià)值不超過(guò)50元人民幣),接受后不會(huì)影響正確處理與對(duì)方的義務(wù)關(guān)系,且拒絕對(duì)方會(huì)被視為失禮的情況下,才可以在公開(kāi)的場(chǎng)合下接受,并應(yīng)在事后及時(shí)報(bào)告上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)。五、尊重客戶、業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)單位同事是基本的職業(yè)準(zhǔn)則。員工不得在任何場(chǎng)合詆

  毀任何單位和個(gè)人。第四條個(gè)人與公司的利益沖突

  一、員工未經(jīng)公司安排或批準(zhǔn),員工不得在外兼任獲取報(bào)酬的工作。二、在任何情況下,禁止下列情形的兼職(包括不獲取報(bào)酬的兼職):1、在公司內(nèi)從事外部的兼職工作;

  2、兼職于公司的業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)單位、客戶和商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手;3、所兼任的工作構(gòu)成對(duì)公司的商業(yè)競(jìng)爭(zhēng);4、因兼職影響本職工作或有損公司形象;5、主管級(jí)以上職員兼職;

公司規(guī)章制度11

  一、考勤制度

  1。工作時(shí)間:星期一至星期日:每天上午9:00~12:00;下午13:30~18:00。

  2。調(diào)休:

  A、每月可以調(diào)休四天,調(diào)休以月為單位計(jì)算,不可累計(jì);

  B、調(diào)休兩天以下(含兩天)需提前兩天申請(qǐng),經(jīng)辦事處主任同意后進(jìn)行調(diào)休;

  C、調(diào)休兩天以上,需提前七天申請(qǐng),經(jīng)辦事處主任同意后進(jìn)行調(diào)休。

  3。病假、事假

  A、請(qǐng)病假或事假均需填寫請(qǐng)假單(附件1),病假則需附上國(guó)家正式醫(yī)療機(jī)構(gòu)出具的病假單或診斷證明。

  B、每月病假累計(jì)超過(guò)三天(不含三天)則扣除當(dāng)月獎(jiǎng)金的10%;超過(guò)七天(不含七天)則扣除當(dāng)月獎(jiǎng)金的20%;超過(guò)15天扣除當(dāng)月獎(jiǎng)金的50%。

  C、病假期間交通補(bǔ)助不予發(fā)放。

  D、每月請(qǐng)事假不得累計(jì)超過(guò)三日,否則扣除當(dāng)月獎(jiǎng)金的50%;事假三日以內(nèi),扣除當(dāng)月獎(jiǎng)金10%。E、請(qǐng)事假需提前二天申請(qǐng)(特殊情況除外),事假期間交通補(bǔ)助、伙食補(bǔ)助不予發(fā)放。

  F、事假超過(guò)30分鐘則開(kāi)始累計(jì),30分鐘以上60分鐘以下按1個(gè)小時(shí)計(jì)算。

  4。遲到、早退

  A、凡未能按規(guī)定時(shí)間參加辦事處活動(dòng)或提前離去且又未請(qǐng)假視為遲到、早退。

  B、遲到、早退半小時(shí)以上(不足半小時(shí)以半小時(shí)計(jì))扣款10元;遲到、早退1小時(shí)以上(半小時(shí)以上不足1小時(shí)以1小時(shí)計(jì))扣款20元。

  C、一個(gè)月累計(jì)遲到或早退3次(含3次)以上者,另扣除當(dāng)月獎(jiǎng)金10%。

  5。曠工

  A、未經(jīng)請(qǐng)假擅自離開(kāi)工作崗位或沒(méi)有履行工作職責(zé)或不能以正常聯(lián)系方式進(jìn)行聯(lián)系,又未主動(dòng)聯(lián)系公司都將視為曠工。

  B、曠工一天扣發(fā)三天基本工資,三天交通、伙食補(bǔ)助以及當(dāng)月獎(jiǎng)金的20%。

  C、一個(gè)月累計(jì)曠工三天扣發(fā)九天基本工資,九天交通、伙食補(bǔ)助以及當(dāng)月獎(jiǎng)金的100%。

  D、連續(xù)三天曠工則視為自動(dòng)離職,公司不給予任何補(bǔ)償。

  E、以上所有關(guān)于獎(jiǎng)金的扣罰都是在“獎(jiǎng)金分配”方案計(jì)算出應(yīng)得獎(jiǎng)金的基礎(chǔ)上另行扣罰。

  6。離職:

  離職分為正常離職與自動(dòng)離職。正常離職分為主動(dòng)請(qǐng)辭與公司請(qǐng)辭。

  A、主動(dòng)請(qǐng)辭:試用期滿后,員工主動(dòng)離職需提前15日通知公司,經(jīng)辦事處主任及公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后,到期辦理離職手續(xù)和工作交接。員工的工資、補(bǔ)貼、獎(jiǎng)金等其它收入計(jì)算到離職當(dāng)日,離職三日內(nèi)一次性發(fā)放。如員工提出辭職到實(shí)際離職不足15天,但在7天以上,扣7天工資、補(bǔ)貼、當(dāng)月獎(jiǎng)金;如員工提出離職到實(shí)際離職不足7天則扣發(fā)半個(gè)月的工資、獎(jiǎng)金、補(bǔ)貼。

  B、公司請(qǐng)辭:在工作期間員工表現(xiàn)不符合公司要求,或自身行為嚴(yán)重違背公司制度者,經(jīng)辦事處主任報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)予以辭退,公司提出辭退須提前15日通知本人。工資、獎(jiǎng)金、補(bǔ)貼計(jì)算到離職日,離職三天內(nèi)一次性發(fā)放。

  C、正常離職員工在辦理離職手續(xù)前須同公司交接各項(xiàng)工作,經(jīng)公司調(diào)查如有貨、款未理清則不予發(fā)放工資,并追究其相應(yīng)責(zé)任。

  D、如員工在工作期間做出嚴(yán)重違背公司利益,給公司造成重大直接、間接損失者,將被予以辭退,不作任何補(bǔ)償,并追究其相關(guān)直至法律責(zé)任。

  E、自動(dòng)離職者公司不做任何補(bǔ)償,如有損害公司利益行為將被追究相關(guān)直至法律責(zé)任。

  以上考勤制度中涉及的罰款和獎(jiǎng)金、補(bǔ)貼等福利的扣罰均由辦事處將相關(guān)記錄報(bào)至公司,由公司具體執(zhí)行。如將來(lái)公司在考勤制度方面有新的規(guī)則推出,則按照公司標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。

  二、行政制度

  1。辦公室管理

  A、工作時(shí)間內(nèi)不得在辦公室內(nèi)喧嘩、抽煙、喝酒或做其他與工作無(wú)關(guān)的私事。

  B、各人的工作臺(tái)面要保持整潔。

  C、不能隨地吐痰、亂扔雜物。果皮、紙屑、飯盒等應(yīng)放進(jìn)垃圾袋中。

  D、辦公電話是為方便員工聯(lián)系工作之用,原則上不得打私人電話,如確有需要每次通話不得超過(guò)三分鐘。E、辦公室清潔工作由常駐辦公定室人員輪流負(fù)責(zé),每月由文員制出值日表,各人按表進(jìn)行清潔工作。違反以上規(guī)定者一次罰款10元,辦事處將該記錄每月5日前報(bào)公司,由當(dāng)月工資中扣除。

  2。檔案管理

  A、凡具有參考價(jià)值的文件材料均需歸檔,主要包括:公司規(guī)劃、年度計(jì)劃、統(tǒng)計(jì)資料、財(cái)務(wù)審計(jì)、經(jīng)營(yíng)情況、人事檔案、會(huì)議記錄、決議、決定、委任書、協(xié)議、合同、項(xiàng)目方案、通知、往來(lái)傳真、申請(qǐng)等。

  B、檔案管理由專人負(fù)責(zé)、明確責(zé)任、保證原始資料及單據(jù)的齊全完整,密級(jí)檔案必須保證安全。

  C、業(yè)務(wù)人員及促銷人員借閱非密級(jí)檔案可通過(guò)辦公室文員直接取閱,借閱檔案必須愛(ài)護(hù),嚴(yán)禁改動(dòng)。密經(jīng)檔案需經(jīng)辦事處主任同意后方可取閱。

  D、任何個(gè)人非經(jīng)允許無(wú)權(quán)隨意銷毀公司檔案材料。

  3。信息管理

  A、所有公司下達(dá)的文件、通知及辦事處反饋上報(bào)公司的文件以及與經(jīng)綃商、零售商的往來(lái)文件均由辦公室文員統(tǒng)一收發(fā)。

  B、辦公室文員在收到文件或通知后,必須于第一時(shí)間交給辦事處主任,辦事處主任閱后,要將與業(yè)務(wù)相關(guān)的信息及時(shí)傳達(dá)給其它工作人員或所有人員傳閱,傳閱后各自簽名交由文員歸檔。

  C、辦事處上報(bào)、反饋公司的文件均需辦事處主任閱后簽名方可上報(bào)。

  D、所有往來(lái)文件、傳真郵件均要由辦公室文員負(fù)責(zé)登記。

  E、辦事處文員需將業(yè)務(wù)人員的工作總結(jié) 、計(jì)劃、辦事處會(huì)議記錄等內(nèi)部文件安排大家互相傳閱并閱后簽名。

  4。打印管理

  A、辦事處的打印工作由文員負(fù)責(zé)。

  B、所有打印資料經(jīng)負(fù)責(zé)人同意統(tǒng)一由文員打印。

  5。辦公用品管理

  A、辦公文員制定每月辦公用品的計(jì)劃與預(yù)算,報(bào)公司批準(zhǔn)后統(tǒng)一購(gòu)買。

  B、所有人員領(lǐng)用辦公用品時(shí)必須簽名,文員應(yīng)建立明細(xì)帳,做好登記工作。

  C、任何人不得擅自修改辦公電腦的密碼,不得隨意對(duì)公司文件、資料加密碼、解密,同時(shí)嚴(yán)禁工作時(shí)間打游戲或看影碟。

  6。倉(cāng)庫(kù)管理

  A、庫(kù)房的物料必須按分類建立帳冊(cè)。

  B、所有物料入庫(kù)、出庫(kù)時(shí)都應(yīng)當(dāng)天做好記錄工作。

  C、任何人領(lǐng)取物料前應(yīng)征得辦事處主任同意,領(lǐng)取后都要進(jìn)行登記。

  D、物料的收發(fā)、保管由專人負(fù)責(zé),負(fù)責(zé)人應(yīng)保證做到賬、物相符。

  E、任何人不得將公司物資私自占有,要保證公司物資的有效利用。

  三、業(yè)務(wù)規(guī)范

  1。每日早9:00~9:30分準(zhǔn)時(shí)召開(kāi)早會(huì),全體業(yè)務(wù)人員及文員必須參加(需開(kāi)展業(yè)務(wù)或特殊情況除外),業(yè)務(wù)人員在會(huì)上進(jìn)行工作匯報(bào),主要內(nèi)容:

  A、前一天實(shí)際工作效果,是否完成計(jì)劃?未完成原因?跟進(jìn)計(jì)劃。

  B、當(dāng)天工作計(jì)劃 、目的。

  C、市場(chǎng)動(dòng)態(tài)信息的反饋、交流。

  2。每周一早9:00分準(zhǔn)時(shí)召開(kāi)周會(huì),全體業(yè)務(wù)人員及文員必須參加,所有人員在會(huì)上匯報(bào)一周工作情況,匯報(bào)內(nèi)容:

  A、一周主要工作進(jìn)展情況,零售商銷售情況。

  B、本周工作中存在問(wèn)題或障礙。

  C、下周工作安排、工作重點(diǎn)。

  D、交流、討論工作阻礙的解決方案。

  3。業(yè)務(wù)人員對(duì)各自區(qū)域的宣傳推廣活動(dòng)應(yīng)提早做出計(jì)劃。

  A、每月20日之前上交下月的宣傳、推廣計(jì)劃。

  B、計(jì)劃的內(nèi)容包括:

  a)活動(dòng)時(shí)間、地點(diǎn)安排(附活動(dòng)地點(diǎn)及周圍的平面圖);

  b)活動(dòng)目的、宣傳主題、活動(dòng)形式及內(nèi)容的設(shè)計(jì);

  c)經(jīng)費(fèi)預(yù)算及申請(qǐng)、宣傳物料、人員的申請(qǐng)。

  d)交通、運(yùn)輸?shù)陌才,和政府相關(guān)部門關(guān)系協(xié)調(diào)。

  e)預(yù)期效果

  f)針對(duì)不可控因素的應(yīng)變方案。

  C、業(yè)務(wù)員是宣傳推廣活動(dòng)的主要執(zhí)行者,在活動(dòng)前負(fù)責(zé)物料、人員等其他事項(xiàng)的籌備;活動(dòng)中負(fù)責(zé)組織、協(xié)調(diào)工作,確保所有人員分工合理,行為有效;活動(dòng)后負(fù)責(zé)總結(jié)工作。

  4。每月25日之前業(yè)務(wù)人員要上交一份月工作總結(jié) ?偨Y(jié)內(nèi)容應(yīng)包括:

  A、每月區(qū)域銷售情況統(tǒng)計(jì)、分析

  B、本月終端建設(shè)所做的具體工作、取得的收效。

  C、各自區(qū)域內(nèi)促銷活動(dòng)的詳細(xì)總結(jié)。

  D、本月工作中存在的阻礙及發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題和建議解決方案。

  E、區(qū)域內(nèi)促銷員的工作表現(xiàn)評(píng)述。

  F、下月工作重點(diǎn)及具體工作安排。

  5。每月25日之前要對(duì)自己區(qū)域內(nèi)所有重點(diǎn)零售商進(jìn)行經(jīng)營(yíng)分析、并上交“零售商銷售分析月報(bào)表”。(附件2)

  6。所有員工在開(kāi)展工作時(shí)必須積極維護(hù)公司及零售商、經(jīng)銷商的正當(dāng)利益。

  7。所有業(yè)務(wù)人員只能在劃定的區(qū)域內(nèi)開(kāi)展工作,原則上不得跨區(qū)工作。如因銷售網(wǎng)絡(luò)或其它特殊原因要在他人區(qū)域內(nèi)聯(lián)系業(yè)務(wù)時(shí),必須事先與該區(qū)域業(yè)務(wù)人員溝通,解釋說(shuō)明原因,以保持行為、口徑的一致。

  8。不得隨意泄露公司、經(jīng)銷商、零售商的經(jīng)營(yíng)機(jī)密。

  9。為維護(hù)公司形象,業(yè)務(wù)人員不得隨意接受零售商的宴請(qǐng)、饋贈(zèng)。更不能主動(dòng)向零售商索要財(cái)、物。

  10。促銷員的規(guī)范參見(jiàn)“促銷員管理細(xì)則”。

  四、崗位分工

  1。為明確工作職責(zé)及權(quán)限,現(xiàn)對(duì)地區(qū)進(jìn)行業(yè)務(wù)區(qū)域劃分及權(quán)力明確。

  A、區(qū)域劃分:

  A區(qū):B區(qū):C區(qū):D區(qū):

  分工:各區(qū)業(yè)務(wù)的.協(xié)助、協(xié)調(diào)、日常管理、的跟進(jìn)

  分工:辦事處文員,內(nèi)勤工作

  B、崗位描述

  a)業(yè)務(wù)員

  在已劃定的業(yè)務(wù)區(qū)域內(nèi)開(kāi)展市場(chǎng)拓展及銷售促進(jìn)工作。

 、偕钊肓私鈪^(qū)域市場(chǎng)零售終端的經(jīng)營(yíng)狀況;

 、诙ㄆ诎菰L零售終端,了解其經(jīng)營(yíng)中遇到的問(wèn)題或障礙,并盡可能提供解決方案;

 、墼诿恳粋(gè)細(xì)分的區(qū)域市場(chǎng)里,至少要確定1—2家重點(diǎn)零售商(核心售點(diǎn))大力扶持。對(duì)區(qū)域內(nèi)所有零售商都要拜訪、跟進(jìn)到位;

 、軜I(yè)務(wù)人員在自身區(qū)域中要不懈地開(kāi)展形象工程,在人流量大的場(chǎng)所盡可能多做門頭、燈箱或戶外廣告;⑤監(jiān)督、指導(dǎo)區(qū)域內(nèi)促銷小姐的工作,并對(duì)促銷小姐的工作做出月評(píng)估;

  ⑥協(xié)助零售終端做好本公司手機(jī)的銷售工作,提高終端銷售能力;

 、咦袷貥I(yè)務(wù)規(guī)范及公司其它規(guī)章制度,努力完成公司下達(dá)銷售指標(biāo)。

 、啾3峙c公司其他人員的溝通與協(xié)作,并盡力完成公司下達(dá)的臨時(shí)工作。

  c)文員

 、贆n案管理;物料的管理及發(fā)放;文件的打;銷售數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì);

 、趨f(xié)助業(yè)務(wù)人員完成各項(xiàng)工作申請(qǐng)及負(fù)責(zé)信息傳遞工作;

 、坜k公制度的執(zhí)行監(jiān)督;

 、茇(fù)責(zé)辦事處所有往來(lái)傳真的收發(fā)及各種報(bào)表的制作。

公司規(guī)章制度12

  第一章公司簡(jiǎn)介及企業(yè)文化

  一、公司簡(jiǎn)介

  (略)

  二、企業(yè)文化

  (略)

  第二章入職指引

  一、報(bào)到

  員工被錄用時(shí),按公司要求出示有關(guān)證件或證明原件,經(jīng)核對(duì)無(wú)誤后公司有權(quán)留存相關(guān)證件或證明的復(fù)印件,此等證件或證明包括但不限于:離職證明、居民身份證復(fù)印件、應(yīng)聘登記表、畢業(yè)證書(包括學(xué)位證書)、相關(guān)資質(zhì)證書、婚姻狀況證明、照片、醫(yī)療檢查文件及推薦書等。

  以確保員工的相關(guān)權(quán)益,請(qǐng)?jiān)谝韵聜(gè)人資料發(fā)生變更后一個(gè)月內(nèi)向公司出示相關(guān)證明的原件并保留下復(fù)印件:

  1、姓名或身份證;

  2、戶籍;

  3、婚姻狀況;

  4、職稱、從業(yè)資格;

  5、培訓(xùn)結(jié)業(yè)或進(jìn)修畢業(yè)。

  二、新進(jìn)員工培訓(xùn)

  員工進(jìn)入公司后,公司將安排相關(guān)人員對(duì)新進(jìn)員工進(jìn)行入職培訓(xùn)。

  三、試用期與轉(zhuǎn)正

  勞動(dòng)合同期限三個(gè)月以上不滿一年的,試用期為一個(gè)月:勞動(dòng)合同期限一年以上不滿三年的,試用期為二個(gè)月;三年以上固定期限和無(wú)固定期限的勞動(dòng)合同,試用期為六個(gè)月,試用期工作表現(xiàn)合格者的,將被正式聘用為公司正式員工。

  試用期內(nèi),如果員工休長(zhǎng)病假,復(fù)工后未完成部分的試用期將相應(yīng)順延。

  第三章員工守則與行為規(guī)范

  一、員工守則

  1、忠于職守,服從領(lǐng)導(dǎo),不得有敷衍塞責(zé)的行為。

  2、不得經(jīng)營(yíng)與本公司類似或職務(wù)上有關(guān)的業(yè)務(wù),不得兼任其它公司的職務(wù)。

  3、全體員工必須不斷提高自己的工作技能,強(qiáng)化品質(zhì)意識(shí),圓滿完成各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交付的工作任務(wù)。

  4、不得攜帶違禁品、危險(xiǎn)品或公司規(guī)定其它不得帶入工作場(chǎng)所的物品進(jìn)入公司工作場(chǎng)所。

  5、愛(ài)護(hù)公物,未經(jīng)許可不得私自將公司財(cái)物攜帶出公司。

  6、工作時(shí)間不得中途任意離開(kāi)崗位,如需離開(kāi)應(yīng)向主管人員請(qǐng)準(zhǔn)后方可離開(kāi)。

  7、員工應(yīng)隨時(shí)注意保持作業(yè)地點(diǎn)、宿舍及公司其它場(chǎng)所的環(huán)境衛(wèi)生。

  8、員工在作業(yè)時(shí)不得怠慢拖延,不得干與本職工作無(wú)關(guān)的事情。

  9、員工應(yīng)團(tuán)結(jié)協(xié)作,同舟共濟(jì),不得有吵鬧、斗毆、搭訕?lè)、搬弄是非或其它擾亂公共秩序的行為。

  10、不得假借職權(quán)貪污舞弊,收受賄賂,或以公司名義在外招搖撞騙。

  11、員工對(duì)外接洽業(yè)務(wù),應(yīng)堅(jiān)持有理、有利、有節(jié)的原則,不得有損害本公司名譽(yù)的行為。

  12、各級(jí)主管應(yīng)加強(qiáng)自身修養(yǎng),領(lǐng)導(dǎo)所屬員工,同舟共濟(jì),提高工作情緒和滿意程度,加強(qiáng)員工安全感和歸屬感。

  13、按規(guī)定時(shí)間上下班,不得無(wú)故遲到、早退。

  二、工作時(shí)間及考勤

  1、上班時(shí)間為:上午8:00至12:00,下午14:30至17:30(具體休息時(shí)間以公司通知為準(zhǔn))。員工每天須在上午、下午上班之前和下班之后各刷卡一次,每個(gè)工作日共計(jì)四次。

  2、因公外出或出差不能按時(shí)刷卡或忘記刷卡,請(qǐng)?jiān)谠碌椎乃⒖ㄓ涗浿袑懨髟虿⒂刹块T負(fù)責(zé)人簽字。未刷卡,又未請(qǐng)部門負(fù)責(zé)人簽字的',將被視做曠工。

  3、不得代他人刷卡。發(fā)現(xiàn)一次,代人刷卡者將從當(dāng)月工資中扣除50元,被刷卡者按曠工處理。

  4、遲到(早退)10分鐘以內(nèi),按事假2小時(shí)處理;遲到(早遲)10分鐘以上1小時(shí)以內(nèi),按事假半天處理;遲到一小時(shí)以上,按事假一天處理。

  三、禮儀儀表

  員工應(yīng)注意遵守下列要求:

  1、工作期間,應(yīng)保持精神振作、彬彬有禮、高效敏捷。

  2、上班時(shí),應(yīng)注意衣著整潔、大方、得體。男職員不可留長(zhǎng)發(fā),蓄胡須,女職員不可濃妝艷抹。有公司工作服的,要著工作服上班。

  3、同事間應(yīng)互相尊重,互助互愛(ài),語(yǔ)言文明,任何時(shí)候不謾罵對(duì)方。

  4、對(duì)外交往應(yīng)有禮有節(jié),不卑不亢,禮貌大方,簡(jiǎn)樸務(wù)實(shí)。

  四、保密

  每個(gè)員工都負(fù)有保守公司秘密的義務(wù)。這種保密的義務(wù),不僅限于員工在公司工作的合同期內(nèi),而且還應(yīng)注意無(wú)論是退休或離職后,都將承擔(dān)這種義務(wù):

  1、務(wù)必保管好自己持有的公司涉密文件。

  2、未經(jīng)公司事先書面授權(quán)或批準(zhǔn),不得對(duì)外提供有密機(jī)的公司文件或其他未公

  開(kāi)的經(jīng)營(yíng)狀況、財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)等。

  3、對(duì)非本人職權(quán)范圍內(nèi)的公司機(jī)密,應(yīng)作到不打聽(tīng)、不猜測(cè)、不傳播。

  4、發(fā)現(xiàn)了有可能導(dǎo)致公司秘密泄漏的現(xiàn)象應(yīng)立即向有關(guān)上級(jí)報(bào)告。

  五、曠工和遲到

  1、未經(jīng)請(qǐng)假或假滿后擅自不到職構(gòu)成曠工。

  2、員工曠工期間,公司不向其發(fā)放在此期間的薪資、獎(jiǎng)金及相關(guān)津貼。

  3、連續(xù)曠工三日或全月累計(jì)曠工六日或一年累計(jì)曠工達(dá)十二日者,公司有權(quán)立即解除勞動(dòng)合同,且不支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金。

  4、員工一個(gè)月內(nèi)遲到或早退兩次扣一天工資。

  第四章薪酬與福利

  一、薪資

  1、薪資構(gòu)成

  員工工資構(gòu)成為:基本工資+績(jī)效工資。

  在公司工作滿一年(包括一年)的員工,公司將根據(jù)其工作表現(xiàn)及公司效益決定發(fā)放相應(yīng)數(shù)額的年終獎(jiǎng)。

  2、發(fā)薪日

  工資按月發(fā)放,發(fā)放時(shí)間為次月日,年終獎(jiǎng)金發(fā)放時(shí)間為農(nóng)歷春節(jié)前。

  3、薪資調(diào)整

  每年月份,公司對(duì)員工進(jìn)行績(jī)效考核,并根據(jù)考核結(jié)果對(duì)員工薪資進(jìn)行調(diào)整。

  二、社會(huì)保險(xiǎn)

  公司為正式聘用的員工繳納養(yǎng)老、失業(yè)、醫(yī)療、生育等國(guó)家法定社會(huì)保險(xiǎn)。

  三、福利

  公司可根據(jù)員工的職位及工作性質(zhì)提供相應(yīng)數(shù)額的交通補(bǔ)貼、通訊補(bǔ)貼、節(jié)假日津貼。

  第五章請(qǐng)假及休假制度

  一、請(qǐng)假

  1、事假

  請(qǐng)事假應(yīng)事先填寫請(qǐng)假單,經(jīng)相關(guān)負(fù)責(zé)人審批后交人備案,事假超過(guò)一天的,還應(yīng)經(jīng)總經(jīng)理審批。事假獲準(zhǔn)后,應(yīng)在離開(kāi)工作崗位之前安排好工作,臨時(shí)外出超過(guò)四小時(shí)的,視為請(qǐng)假半天。

  2、病假

  員工須于上班前或不遲于上班后30分鐘內(nèi)告知相關(guān)負(fù)責(zé)人請(qǐng)假事宜,于病假后上班的第一天填寫請(qǐng)假單,并附區(qū)(縣)級(jí)以上醫(yī)院出具的病休證明。未能在上述規(guī)定時(shí)間內(nèi)提供病休證明的,按事假處理。

  3、婚假.

  達(dá)到法定婚齡者婚假為3天,晚婚者(男年滿25周歲初次結(jié)婚者為晚婚;女年滿23周歲初次結(jié)婚者為晚婚)為1 0天,限一次用完。不在本公司申辦開(kāi)具結(jié)婚證明手續(xù)的員工在本公司不享有婚假。員工應(yīng)在結(jié)婚登記之日起一年內(nèi)提出婚假申請(qǐng),事先填寫請(qǐng)假單,并附結(jié)婚證明,員工在試用期內(nèi)辦理結(jié)婚登記的,待試用期屆滿并轉(zhuǎn)正后,方可向公司提起婚假申請(qǐng);榧俨话ǚǘ偃眨ǚǘㄐ菹⑷,員工不休或未休滿婚假的,公司不另行給予經(jīng)濟(jì)上的補(bǔ)償。

  4、產(chǎn)假/陪產(chǎn)假

  4.1、女員工產(chǎn)假90天;晚育(女24周歲以上初育為晚育)的,增加產(chǎn)假30天;非順產(chǎn)的,增加產(chǎn)假15天;多胞胎生育的,每增加一胎,增加產(chǎn)假15天。

  4.2、產(chǎn)假原則上為產(chǎn)前15天,產(chǎn)后75天,產(chǎn)前產(chǎn)假超過(guò)15天部分者,應(yīng)于產(chǎn)后可請(qǐng)假天數(shù)中扣除,產(chǎn)前產(chǎn)假不足15天部分者,產(chǎn)后可補(bǔ)請(qǐng)。

  4.3、男員工可請(qǐng)陪產(chǎn)假1天,以一次為限;配偶為晚育的,陪產(chǎn)假為3天。

  5、喪假

  如員工的直系親屬(包括配偶、父母、子女)不幸亡故,公司給子3天的假期。

  二、休假

  1、年假

  1.1凡在公司連續(xù)工作滿一年以上的員工,自第二年開(kāi)始享有至少5天的年假。以后每滿一年增加1天,最多不超過(guò)10天,休假之前應(yīng)先規(guī)劃,以不影響現(xiàn)行工作,并經(jīng)核準(zhǔn)為限。

  1.2當(dāng)年年假應(yīng)在當(dāng)年年度一次性休完,經(jīng)相關(guān)負(fù)責(zé)人批準(zhǔn),可延長(zhǎng)至次年二月份之前休完。因員工個(gè)人原因未休年假者,公司不另行給予經(jīng)濟(jì)上的補(bǔ)償。

  三、請(qǐng)假及休假待遇

  1、事假

  事假期間工資應(yīng)全額扣除,當(dāng)月實(shí)發(fā)工資=月工資—(月工資/當(dāng)月工作日總數(shù)×事假天數(shù))。一年之內(nèi),員工累計(jì)事假天數(shù)不得超過(guò)10天,超過(guò)者,公司可酌情決定不向其發(fā)放年終獎(jiǎng)直至解聘。

  2、病假

  病假期間工資按原工資的60%(即扣除40%)計(jì)發(fā),當(dāng)月實(shí)發(fā)工資=月工資—(月工資/當(dāng)月工作日總數(shù)×事假天數(shù)×40%)。一年之內(nèi),員工累計(jì)病假天數(shù)超過(guò)20天,公司可酌情決定不向其發(fā)放年終獎(jiǎng)。

  3、產(chǎn)假

  產(chǎn)假期間由生育保險(xiǎn)基金按照公司上一年度該員工月平均工資向該員工支付生育津貼。

  4、其他

  婚假、喪假、年假、法定假日期間員工工資全額發(fā)放。

  第六章獎(jiǎng)罰辦法

  一、一般規(guī)定

  本獎(jiǎng)懲辦法系公司獎(jiǎng)勵(lì)和處罰員工的依據(jù)與規(guī)定。員工具有以下獎(jiǎng)懲之情形者,應(yīng)由直

  屬主管或管理部門依事實(shí)呈報(bào),經(jīng)總經(jīng)理核準(zhǔn)后公告,并列入員工個(gè)人記錄。有關(guān)獎(jiǎng)懲

  措施于年底相抵之后將給予:加/減薪、升/降級(jí)、加/扣獎(jiǎng)金等獎(jiǎng)勵(lì)或處罰。

  二、獎(jiǎng)勵(lì)

  1、嘉獎(jiǎng)

  員工有下列行為之一的,可授予嘉獎(jiǎng)一次:

  1.1品行端正、工作努力、有具體成效并能及時(shí)完成任務(wù)者;

  1.2熱心服務(wù),表現(xiàn)積極,有優(yōu)良具體事實(shí)者;

  1.3愛(ài)護(hù)團(tuán)體榮譽(yù),足為同仁表率者;

  1.4協(xié)調(diào)或促進(jìn)內(nèi)部團(tuán)結(jié)表現(xiàn)特佳者;

  1.5有其它功績(jī)者。

  2、記功

  員工有下列行為之一的,可授予記功一次:

  2.1工作效率特高,大幅提前完成重大任務(wù)者;

  2.2對(duì)業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)有特殊貢獻(xiàn)者:

  2.3對(duì)于公司經(jīng)營(yíng)或管理制度建議改進(jìn),經(jīng)采納施行后,卓有成效者;

  2.4遇有突變,勇于負(fù)責(zé),,處置得宜者;

  2.5舉發(fā)舞弊、違規(guī)、盜竊、泄密、浪費(fèi)、損毀公物或其它有關(guān)本公司權(quán)益者;

  2.6有其它較大功績(jī)者。

  3、記大功

  員工有下列行為之一的,可授予記大功一次:

  3.1遇緊急事故,奮不顧身,不避危難,處置得宜,保全人身或財(cái)物之安全,因而減少損害者;

  3.2維護(hù)公司重大利益,避免重大損失者;

  3.3有其它重大功績(jī)者。

  4、獎(jiǎng)金或晉級(jí)

  員工有下列行為之一的,可授予獎(jiǎng)金或晉級(jí)—次:

  4.1一年內(nèi)記大功三次者;

  4.2對(duì)于公司業(yè)務(wù)有特殊貢獻(xiàn),足為全公司表率者;

  4.3有其它特殊功績(jī)者。

  三、懲罰

  1、申戒

  員工有下列行為之一且經(jīng)查證確實(shí)者,課4以申戒一次:

  1.1工作經(jīng)常落后,未按規(guī)定作業(yè)或作業(yè)不詳、不實(shí)者;

  1.2未按規(guī)定穿著服裝,經(jīng)警告不聽(tīng)勸告者;

  1.3無(wú)故不參加公司各種集會(huì)或活動(dòng)者;

  1.4與同事?tīng)?zhēng)執(zhí)不聽(tīng)勸阻者;

  1.5辦公場(chǎng)所內(nèi)隨地亂丟果皮紙屑、吐痰、制造臟亂者;

  1.6在禁煙區(qū)內(nèi)吸煙者;

  1.7在工作場(chǎng)所喧嘩、嬉戲、吵鬧,妨害他人工作;在工作現(xiàn)場(chǎng)吃零食;在上班時(shí)間玩游戲或從事其他娛樂(lè)活動(dòng)者;

  1.8上班時(shí)間從事非業(yè)務(wù)有關(guān)之私事者;

  1.9有輕微曠工現(xiàn)象或多次上班遲到且無(wú)正當(dāng)理由者;或

  1.10其它違反公司各種規(guī)定或工作規(guī)則應(yīng)予申戒。

  2、記小過(guò)

  員工有下列行為之一經(jīng)查證確實(shí)或有具體事證者,課以記小過(guò):

  2.1因疏忽導(dǎo)致公司財(cái)物遭受損害或傷及他人者;

  2.2上班時(shí)間擅離職守怠忽工作者;

  2.3言行輕浮或其它違反善良風(fēng)俗行為者;

  2.4擔(dān)任主管,對(duì)屬下不良行為知情不報(bào)者;

  2.5未經(jīng)許可攜帶公司物品外出者;

  2.6未經(jīng)許可擅自帶外人進(jìn)入公司者;

  2.7擔(dān)任主管,濫用職權(quán),惡意辱罵員工或謀取不當(dāng)利益者;

  2.8不聽(tīng)上級(jí)指揮,違抗命令或惡意辱罵主管者;

  2.9主管值班未到崗,且事先未說(shuō)明并安排替補(bǔ)者;

  2.10任職期間被申戒達(dá)三次者;或

  2.11其它違反公司各種規(guī)定或工作規(guī)則應(yīng)予記小過(guò)者。

  3、記大過(guò)

  員工有下列行為之一經(jīng)查證確實(shí)者或有具體事證者,課以記大過(guò)一次:

  3.1因個(gè)人過(guò)失或失職或不依公司規(guī)定作業(yè),導(dǎo)致錯(cuò)誤,使公司蒙受損失者;

  3.2在工作場(chǎng)所飲酒、賭博及其它不良行為者;

  3.3撕毀公告,破壞公物者;

  3.4搬弄是非,制造謠言,影響同仁和諧或情緒者;

  3.5遺失經(jīng)管之重要文件、機(jī)件、對(duì)象或工具者;

  3.6托人打卡或代打卡或偽造出勤記錄者;

  3.7未經(jīng)許可擅自帶外人進(jìn)入工作現(xiàn)場(chǎng)者;

  3.8使用非法軟件及非因產(chǎn)品開(kāi)發(fā)需要玩電子游戲者;

  3.9對(duì)上級(jí)人員有關(guān)職務(wù)上之查詢,故意隱藏或報(bào)告不實(shí)者;

  3.10主管值班未到,經(jīng)提醒仍未補(bǔ)值班者;

  3.11任職期間記小過(guò)達(dá)三次者;或

  3.12其它違反公司各種規(guī)定或工作規(guī)則應(yīng)予記大過(guò)者。

  4、解聘

  員工有下列行為之一經(jīng)查證確實(shí)或有具體事證者,公司有權(quán)立即解聘(即解除合同關(guān)系),可根據(jù)情況要求賠償經(jīng)濟(jì)損失,并依違反勞動(dòng)合同規(guī)定處理,行為嚴(yán)重者報(bào)送公安機(jī)關(guān)處理:

  4.1在錄用時(shí)或勞動(dòng)合同期間出具虛假證明、提供不實(shí)信息、遺漏重要事實(shí)或存在其他情形,致使公司做出的意思表示違背其真實(shí)意愿的;

  4.2盜用或?yàn)E用公司圖章印鑒,偽造不實(shí)工作記錄、文件、單據(jù),或者對(duì)外簽署相關(guān)合同等文件,損害公司權(quán)益或?qū)驹斐刹涣加绊懙?

  4.3濫用職權(quán)或利用職務(wù)或所從事工作之便,營(yíng)私舞弊,私收賄賂及或商業(yè)回扣、介紹費(fèi)、傭金、好處費(fèi)等,經(jīng)查證屬實(shí)者;

  4.4未經(jīng)公司事先書面同意,在外從事與公司利益相沖突的工作,或者與任何第三方通謀,損害公司利益的或經(jīng)公司多次批評(píng)仍未改正的;

  4.5多次違反公司的規(guī)章制度,經(jīng)多次批評(píng)教育仍未改正的;

  4.6侵占、私藏公司財(cái)物,或者故意或因重大過(guò)失損壞公司財(cái)物,財(cái)物價(jià)值(包括一次或累計(jì))達(dá)到或超過(guò)人民幣20xx元的;

  4.7挑撥離間導(dǎo)致公司人員離心分裂的;

  4.8染有不良嗜好(包括但不限于:酗酒、賭博、吸毒),嚴(yán)重影響其正常工作的;

  4.9在公司辦公場(chǎng)所或在工作時(shí)間內(nèi)從事違法犯罪活動(dòng)或有傷風(fēng)化活動(dòng)的;

  4.10從事某些行為,嚴(yán)重干擾公司正常經(jīng)營(yíng)的;

  4.11未經(jīng)許可進(jìn)入公司網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的管理員帳號(hào)或他人信箱者;

  4.12竊取他人計(jì)算機(jī)中的資料,或未經(jīng)當(dāng)事人或其主管同意復(fù)制當(dāng)事人計(jì)算機(jī)中的資料;

  4.13有意在公司網(wǎng)絡(luò)或信箱里傳播含計(jì)算機(jī)病毒的檔案或信件者;

  4.14在網(wǎng)絡(luò)上觀看、下載、傳播有損國(guó)家利益或不健康之內(nèi)容者;

  4.15任何期間累計(jì)記大過(guò)達(dá)三次者;

  4.16其它違反國(guó)家法紀(jì)及公司各種規(guī)定或工作規(guī)則,情節(jié)嚴(yán)重者,應(yīng)予解聘者。

  第七章辭職及勞動(dòng)合同續(xù)簽

  一、員工辭職

  1、日期限內(nèi),經(jīng)提前至少30天以書面形式向公司提出辭職申請(qǐng)后,可以要求解除勞動(dòng)合同。

  2、員工無(wú)正當(dāng)理由連續(xù)曠工超過(guò)15天,或一年內(nèi)累計(jì)曠工超過(guò)30天,經(jīng)批評(píng)教育無(wú)效,視為自動(dòng)辭職,勞動(dòng)合同自前述條件滿足時(shí)即行解除。

  二、辭職手續(xù)

  主動(dòng)提出離職的員工,須得前三十日提交員工辭職申請(qǐng)書,經(jīng)核準(zhǔn)后,憑員工辭職申請(qǐng)書到向公司領(lǐng)取員工辭職手續(xù)表,辦理以下辭職手續(xù):

  2.1工作業(yè)務(wù)交接;

  2.2繳回各項(xiàng)工作用品及文件資料;

  2.3人事、資產(chǎn)、財(cái)務(wù)、咨訊物品繳驗(yàn);

  2.4工資福利結(jié)算;

  2.5轉(zhuǎn)調(diào)人事關(guān)系、檔案、黨團(tuán)關(guān)系、保險(xiǎn)關(guān)系。

  三、勞動(dòng)合同續(xù)簽

  根據(jù)員工的工作表現(xiàn)和公司需要,公司可與員工協(xié)商在原合同期滿前1個(gè)月內(nèi)協(xié)商續(xù)簽事宜,并簽署新的勞動(dòng)合同。如無(wú)相反規(guī)定,新勞動(dòng)合同自原來(lái)勞動(dòng)合同終止之日起正式生效。如未續(xù)簽,勞動(dòng)合同將在到期日自行終止。

  第八章員工關(guān)系與溝通

  一、員工活動(dòng)

  為了加強(qiáng)員工之間的溝通及令員工長(zhǎng)期保持身心舒暢,公司會(huì)不定期舉行各類康樂(lè)及聚會(huì)活動(dòng),例如:郊游、公司周年慶、生日會(huì)、春節(jié)聯(lián)歡會(huì)等。

  二、員工投訴

  如果員工希望就有關(guān)工作事宜作出正式投訴,應(yīng)首先口頭或書面向部門主管提出,相關(guān)負(fù)責(zé)人會(huì)于一個(gè)星期內(nèi)向投訴員工了解及討論有關(guān)投訴。對(duì)于所有匿名的信件,公司將不予受理及跟進(jìn)。

  三、員工咨詢

  員工如因工作或私人生活問(wèn)題要尋求協(xié)助,可向相關(guān)負(fù)責(zé)人提出,如合理正當(dāng)將得到公司的積極協(xié)助。

  《員工手冊(cè)》使用說(shuō)明

  1、本《員工手冊(cè)》中,所稱“員工”系指___有限公司。

  2、本《員工手冊(cè)》適用于所有與公司簽訂勞動(dòng)合同的員工。

  3、公司將根據(jù)國(guó)家法律、法規(guī)和規(guī)章的有關(guān)規(guī)定以及公司經(jīng)營(yíng)發(fā)展的需要對(duì)本《員工手冊(cè)》不時(shí)進(jìn)行修訂。

  4、在本《員工手冊(cè)》實(shí)施過(guò)程中,員工可對(duì)其提出任何意見(jiàn)、建議和疑問(wèn),經(jīng)協(xié)商可予修改或完善。

公司規(guī)章制度13

  第一節(jié)、總則

  一、為進(jìn)一步完善人事管理規(guī)章制度,根據(jù)國(guó)家有關(guān)勞動(dòng)人事法規(guī)、政策及公司章程之規(guī)定,制定本制度。

  二、公司執(zhí)行國(guó)家在關(guān)勞動(dòng)保護(hù)法規(guī),在勞動(dòng)人事部門規(guī)定的范圍內(nèi)有權(quán)自行招收員工,全權(quán)實(shí)行勞動(dòng)工資和人事管理制度。

  三、公司對(duì)員工實(shí)行合同化管理。所有員工都必須與公司簽訂聘(雇)用合同。員工與公司的關(guān)系為合同關(guān)系,雙方都必須遵守合同。

  四、公司人事部,負(fù)責(zé)公司的人事計(jì)劃、員工的培訓(xùn)、獎(jiǎng)懲、勞動(dòng)工資、勞保福利等項(xiàng)工作的實(shí)施,并辦理員工的考試錄取、聘用、商調(diào)、解聘、辭職、辭退、除名、開(kāi)除等各項(xiàng)手續(xù)。

  第二節(jié)、編制及定編

  五、公司各職能部門、下屬公司用人實(shí)行定員、定崗。

  六、公司職能及部門及下屬公司編制、調(diào)整或撤銷,由總經(jīng)理提出方案,報(bào)董事會(huì)批準(zhǔn)后實(shí)施。

  七、下屬公司、屬下機(jī)構(gòu)的設(shè)置、編制、調(diào)整或撤銷,由經(jīng)理提出方案,報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)后實(shí)施。

  八、因工作及生產(chǎn),業(yè)務(wù)發(fā)展需要、各部門、下屬公司需要增加用工的,必須報(bào)總經(jīng)理審批。

  九、人事部負(fù)責(zé)編制年度用工計(jì)劃及方案,供總經(jīng)理參考。

  第三節(jié)、員工的聘(雇)用

  十、以重選拔、重潛質(zhì)、重品德為主要用人原則。

  十一、各部門、下屬公司對(duì)聘(雇)用員工應(yīng)本著精簡(jiǎn)原則,可聘可不聘的堅(jiān)決不聘,無(wú)才無(wú)德的堅(jiān)決不聘,有才無(wú)德的堅(jiān)決不聘,真正做到按需錄用,擇才錄用,任人唯賢。

  十二、公司聘用的員工,一律與公司簽訂聘用合同。

  十三、公司聘用的員工,一律脫離原級(jí)職別,由公司按照需要和受聘人的實(shí)際才能予以聘任。

  十四、各級(jí)員工的聘任程序如下:

  1、總經(jīng)理,由董事長(zhǎng)提名董事會(huì)聘任。

  2、副總經(jīng)理、總理經(jīng)助理、總會(huì)計(jì)師等高級(jí)職員,部門主任(部長(zhǎng))及下屬公司、經(jīng)理,由總經(jīng)理提請(qǐng)董事會(huì)聘任。

  3、部門副主任(副部長(zhǎng))、下屬公司、副經(jīng)理及會(huì)計(jì)人員,由總經(jīng)理聘任。

  4、其他員工,經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)簽字后,由人事部及下屬公司聘任。

  上述程序也適用于各級(jí)員工的解聘及續(xù)聘。

  十五、各部門、下屬公司需增加員工的,按如下原則辦理:

  1、先在本部門、本公司、企業(yè)內(nèi)部調(diào)整。

  2、內(nèi)部無(wú)法調(diào)整的,報(bào)請(qǐng)人事部在公司系統(tǒng)內(nèi)調(diào)配。

  3、本系統(tǒng)內(nèi)無(wú)法調(diào)配的,由用人部門提出計(jì)劃,報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)后,由人事部進(jìn)行招聘。

  十六、新聘(雇)員工,用人部門和受聘人必須填寫“員工招聘申請(qǐng)表”和“入職員工登記表”,由用人部門簽署意見(jiàn),擬定工作崗位,經(jīng)人事部審查考核,符合聘雇條件者,先簽試用合同,經(jīng)培訓(xùn)后試用三個(gè)月。

  十七、新員工正式上崗前,必須先接受培訓(xùn)。

  1、培訓(xùn)內(nèi)容包括學(xué)習(xí)公司章程及規(guī)章制度,了解公司情況,學(xué)習(xí)崗位業(yè)務(wù)知識(shí)等。

  2、培訓(xùn)由人事部和用人部門共同負(fù)責(zé)。

  3、員工試用期間,由人事部會(huì)同用人部門考察其現(xiàn)實(shí)表現(xiàn)和工作能力。

  4、試用期間的工資,按擬定的工資下調(diào)一級(jí)發(fā)給。

  十八、員工試用期滿三個(gè)月,由用人部門考核鑒定,提出是否錄用的意見(jiàn),經(jīng)人事部審核后,報(bào)總經(jīng)理審批。

  十九、批準(zhǔn)錄用者與公司簽訂聘(雇)用合同。決定不錄者試用期滿辭退。

  第四節(jié)、工資、待遇

  二十、公司全權(quán)決定所屬員工的工資、待遇。

  二十一、公司執(zhí)行董事會(huì)批準(zhǔn)實(shí)行的工資系統(tǒng)制。

  二十二、公司按照“按勞取酬、多勞多得”的分配原則,根據(jù)員工的崗位、職責(zé)、能力、貢獻(xiàn)、表現(xiàn)、工作年限、文化高低等情況綜合考慮決定其工資。

  二十三、員工的工資,由決定聘用者依照前條規(guī)定確定,由人事部行文通知財(cái)務(wù)部門發(fā)放。

  二十四、公司鼓勵(lì)員工積極向上,多做貢獻(xiàn)。員工表現(xiàn)好或貢獻(xiàn)大者,所在單位可將材料報(bào)監(jiān)察部及有關(guān)部門審核,經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后予提級(jí)及獎(jiǎng)勵(lì)。

  二十五、公司執(zhí)行國(guó)家勞動(dòng)保護(hù)法規(guī),員工享有相應(yīng)的勞保待遇。

  二十六、員工的獎(jiǎng)金由公司、下屬公司根據(jù)實(shí)際效益按有關(guān)規(guī)定提取、發(fā)放。

  二十七、過(guò)節(jié)費(fèi)公司視經(jīng)營(yíng)情況在法定節(jié)日或公司紀(jì)念日發(fā)放賀金或賀禮。

  第五節(jié)、假期及待遇

  二十八、員工按國(guó)家法定節(jié)假日休假。因工作生產(chǎn)需要不能休假的,節(jié)日按日工資200%、假日按日工資100%計(jì)增發(fā)給加班工資或安排補(bǔ)休。

  二十九、員工按國(guó)家規(guī)定享有探親待遇。具體如下:

  1、員工在公司工作滿1年后,開(kāi)始享有探親待遇。

  2、與配偶不住在一起的,又不能利用工休假日?qǐng)F(tuán)聚的,1年可探望配偶1次7天。

  3、與父母都不住在一起,又不能利用工休假日?qǐng)F(tuán)聚的,未婚員工探望父母1年1次5天,已婚員工3年1次7天,另按實(shí)際需要給予路程假。

  4、員工請(qǐng)假探親必須由所在單位統(tǒng)籌安排,經(jīng)人事部核準(zhǔn)。未經(jīng)核準(zhǔn)的按曠工處理。生產(chǎn)部門員工探親盡可能安排在春節(jié)統(tǒng)一放假。

  5、員工探親期間的路費(fèi)、伙食費(fèi)、住宿費(fèi)、行李托運(yùn)費(fèi)經(jīng)及參觀游覽等費(fèi)用,均由員工處理,不得報(bào)銷。

  三十、婚假:凡在公司連續(xù)工作滿12個(gè)月(自轉(zhuǎn)正之日起)的正式員工結(jié)婚時(shí),可憑結(jié)婚證書申請(qǐng)14天(含休息日)的有薪假期。

  三十一、產(chǎn)育假:

  1、凡在公司連續(xù)工作滿12個(gè)月(自轉(zhuǎn)正之日起)的正式女員工,持醫(yī)院證明書可申請(qǐng)有薪產(chǎn)假90天(含休息日和法定節(jié)假日),晚育的順產(chǎn)120天,難產(chǎn)135天。男26周歲、女24周歲以上初育為晚育。

  2、男員工護(hù)理假7天,晚育者為15天(限在女方產(chǎn)假期間,含休息日和法定節(jié)假日)。

  3、產(chǎn)假期滿后若有實(shí)際困難,經(jīng)本人申請(qǐng),單位領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),可請(qǐng)哺乳假至嬰兒1周歲,哺乳期間發(fā)給75%的工資。

  4、產(chǎn)假期間,工資照發(fā),不影響原有福利待遇。

  三十二、員工的直系親屬(父母、配偶和子女)死亡時(shí),喪假3天。異地奔喪的適當(dāng)另給路程假。假期內(nèi)工資和津貼照發(fā)。

  三十三、病假:

  1、有薪病假三天以上需憑縣、區(qū)級(jí)以上醫(yī)院出具的病情證明請(qǐng)假。

  2、其中十天以內(nèi)病假按基本工資80%計(jì)發(fā)病假工資,累計(jì)十天以上者按基本工資50%計(jì)發(fā)病假工資,醫(yī)療期限的`確定按國(guó)家相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

  三十四、員工按國(guó)家規(guī)定享有年休假的,由人事部會(huì)同各單位統(tǒng)籌安排員工休假。因工作需要不能享受年假的,增發(fā)100%日工資。

  第六節(jié)、辭職、辭退、開(kāi)除

  三十五、公司有權(quán)辭退不合格的員工。員工有辭職的自由。但均須按規(guī)定履行手續(xù)。

  三十六、試用人員在試用期內(nèi)辭職的應(yīng)向人事部提出辭職報(bào)告,到人事部辦理辭職手續(xù)。

  用人部門辭退試用期人員,須填報(bào)“辭退員工審批表”,經(jīng)批準(zhǔn)后到人事部辦理辭退手續(xù),辭退后不予進(jìn)行經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。

  三十七、員工與公司簽訂聘(雇)用合同后,雙方都必須嚴(yán)格履行合同。員工不得隨便辭職,用人單位不準(zhǔn)無(wú)故辭退員工。

  三十八、合同期內(nèi)員工辭職的,必須提前1個(gè)月向公司提出辭職報(bào)告,由用人部門簽署意見(jiàn),經(jīng)原批準(zhǔn)聘(雇)用的領(lǐng)導(dǎo)簽字批準(zhǔn)后,由人事部予以辦理辭職手續(xù)。

  三十九、員工未經(jīng)批準(zhǔn)而自行離職的,公司不予辦理任何手續(xù)。給公司造成損失的,應(yīng)負(fù)賠償責(zé)任。

  四十、員工或用人部門認(rèn)為其現(xiàn)工種不適合的,可向人事部申請(qǐng)?jiān)诠緝?nèi)部調(diào)換另一種工作。在調(diào)換新工作一個(gè)月后仍不能勝任工作的,公司有權(quán)予以解聘、辭退,辭退后不予進(jìn)行經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。

  四十一、員工必須服從公司安排,遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,凡有違反并經(jīng)教育不改者,公司有權(quán)予以解聘、辭退,辭退后不予進(jìn)行經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。

  四十二、公司對(duì)辭退員工持慎重態(tài)度。用人部門無(wú)正當(dāng)理由不得辭退合同期未滿的員工。確需辭退的,必須填報(bào)“辭退員工審批表”,提出辭退理由,經(jīng)人事部核實(shí),對(duì)符合聘用的領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后,通知被辭退的員工到人事部辦理辭退手續(xù)。未經(jīng)人事部核實(shí)和領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)的,不得辭退。

  四十三、對(duì)于無(wú)故不上班的員工,公司視曠工處理,曠工一天罰款200元,兩天罰款500元,曠工持續(xù)四天以上者(含四天)公司視為自動(dòng)離職,因曠工造成一切后果由其本人負(fù)責(zé)。

  四十四、辭退員工,必須提前1個(gè)月通知被辭退者。

  四十五、聘(雇)用期滿,合同即告終止。員工或公司不繼續(xù)簽聘(雇)用合同的,到人事部辦理終止合同手續(xù)。

  四十六、員工嚴(yán)重違反規(guī)章制度、后果嚴(yán)重或者違法犯罪的,公司有權(quán)予以開(kāi)除。

  四十七、員工辭職、被辭退、被開(kāi)除或終止聘(雇)用,在離開(kāi)公司以前,必須交還公司的一切財(cái)物、文件及業(yè)務(wù)資料,并移交業(yè)務(wù)渠道。否則,人事部不予辦理任何手續(xù),給公司造成損失的,應(yīng)負(fù)賠償責(zé)任。

  第七節(jié)、附則

  四十八、公司屬下各公司的人事管理,均適用本制度。

  四十九、本制度由人事部負(fù)責(zé)執(zhí)行,人事部可依據(jù)本制度制訂有關(guān)實(shí)施細(xì)則,報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)后實(shí)施。

公司規(guī)章制度14

  每個(gè)企業(yè),無(wú)論是國(guó)有還是民營(yíng),建章立制工作是必不可少的重要工作,而且規(guī)章制度不是一成不變,還要不時(shí)地修改完善補(bǔ)充各項(xiàng)規(guī)章制度。但同樣是企業(yè)新制度,推出后產(chǎn)生的效果卻可能相差懸殊,這是什么原因呢?如何讓一副嚴(yán)肅面孔的規(guī)章制度擁有溫情并產(chǎn)生好的效益呢?

  修改制度也會(huì)殃及企業(yè)安危?

  在當(dāng)今這個(gè)日新月異的時(shí)代,企業(yè)的內(nèi)外環(huán)境在一刻不停地發(fā)生著變化,如市場(chǎng)的環(huán)境在變、客戶的需求在變、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手在變、企業(yè)內(nèi)部每天都在變、員工自身也在變,一切都在變。一個(gè)持續(xù)變化的企業(yè)組織,必然要求其組織規(guī)則跟著變,因此,企業(yè)的規(guī)章制度必須不斷改變?墒瞧髽I(yè)在修改完善企業(yè)制度過(guò)程中經(jīng)常遇到的問(wèn)題是員工的抵觸和反對(duì),甚至是高層的反對(duì),這幾乎是每一個(gè)企業(yè)管理者遇到的最頭疼的問(wèn)題。如果此時(shí)強(qiáng)制推行新制度,有時(shí)因反對(duì)力量過(guò)強(qiáng),可能造成企業(yè)內(nèi)部的紛爭(zhēng),影響團(tuán)結(jié)和員工的情緒,進(jìn)而影響到工作的效率和產(chǎn)品的質(zhì)量,嚴(yán)重時(shí)會(huì)導(dǎo)致企業(yè)遭受顛覆性的致命打擊。這決不是危言聳聽(tīng),有些企業(yè)就是在這修改制度的小河溝里翻船的。

  該怎樣預(yù)熱新制度?

  毋庸諱言,懶惰是人的天性和愿意因循舊歷的自然屬性,在自覺(jué)不自覺(jué)地妨礙著我們修改和完善規(guī)章制度。找到了原因,那么解決問(wèn)題的辦法也就有了。以下是我在運(yùn)作企業(yè)時(shí)的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)。

  非正式拋出,進(jìn)行制度修改前的預(yù)熱。人們既然習(xí)慣了在原來(lái)規(guī)章制度約束下的工作環(huán)境,那么當(dāng)原有的規(guī)章制度制約著企業(yè)發(fā)展需要改變時(shí),新制度的.推出最好不要搞突然襲擊,要循序漸進(jìn),看準(zhǔn)機(jī)會(huì)引出話題,并輕描淡寫地議論上兩句。這時(shí)有心的人就會(huì)琢磨這句話的意思,并繼續(xù)尋找領(lǐng)導(dǎo)要修改規(guī)章制度的根本原因。有時(shí)這些員工為了顯示自己的先知先覺(jué),還會(huì)私下在要好的同事之間議論探討領(lǐng)導(dǎo)講話的意思,甚至就此問(wèn)題展開(kāi)針?shù)h相對(duì)的爭(zhēng)論。其實(shí),這些有心的聰明員工在任何企業(yè)內(nèi)部都會(huì)有那么幾個(gè)。他們這樣做的過(guò)程等于是替領(lǐng)導(dǎo)做思想動(dòng)員工作,他們不僅努力說(shuō)服了自己,而且也說(shuō)服了他周圍的人以適應(yīng)即將出臺(tái)的新制度。所以,有經(jīng)驗(yàn)的領(lǐng)導(dǎo),當(dāng)他想要修改和補(bǔ)充制度時(shí),往往會(huì)在這些有心的聰慧的下屬面前,非正式地拋出話題來(lái),引導(dǎo)大家議論幾句后,又轉(zhuǎn)移到其它話題了。如此反復(fù)兩三次,預(yù)熱的過(guò)程就基本完成了。

  該怎樣推出新制度?

  發(fā)揚(yáng)民主,讓大家研討并展開(kāi)爭(zhēng)論。當(dāng)話題拋出、預(yù)熱過(guò)程完成后,就要及時(shí)在某一范圍的成員會(huì)議上作為眾多議題中的一個(gè)議題,讓與會(huì)人員廣泛參與討論。領(lǐng)導(dǎo)可以作為會(huì)議主持把問(wèn)題正式地講出來(lái),或提前安排一人做陳述,最后自己有引導(dǎo)性地且不流露出強(qiáng)制的痕跡,把所要修改完善的制度正反兩方面的意見(jiàn)都說(shuō)出來(lái),辯證地看待、分析所要修改的問(wèn)題,然后讓與會(huì)人員充分展開(kāi)民主討論。

  民主議論過(guò)程有三個(gè)作用:

  首先在沒(méi)有正式?jīng)Q定推出之前,讓大家議論,可以發(fā)現(xiàn)由于領(lǐng)導(dǎo)個(gè)體的角度、見(jiàn)識(shí)、信息不對(duì)稱等原因?qū)Υ藛?wèn)題考慮不周全的地方,以便在制定制度時(shí)把好的意見(jiàn)吸收進(jìn)去,這叫集思廣益。

  其次,根據(jù)與會(huì)人員的議論,可以作些有針對(duì)性的探討和分析,有時(shí)與會(huì)人員之間就會(huì)開(kāi)展這些討論和分析。在此過(guò)程中,作為領(lǐng)導(dǎo)可及時(shí)發(fā)現(xiàn)新問(wèn)題,如持贊同意見(jiàn)人的背后動(dòng)因,持反對(duì)意見(jiàn)者的背后動(dòng)因,這樣在制度推出后的執(zhí)行過(guò)程中就可以有的放矢,有針對(duì)性地重點(diǎn)強(qiáng)化操作,這樣可減少制度在實(shí)施過(guò)程中的盲區(qū)和盲點(diǎn)。

  第三,讓大家參與制度的討論過(guò)程也是一個(gè)宣傳貫徹的過(guò)程。員工在議論、探討、爭(zhēng)執(zhí)過(guò)程中,相互也就有了對(duì)制度的更深了解和認(rèn)識(shí)。即使持反對(duì)意見(jiàn)的人也會(huì)在爭(zhēng)論中不自覺(jué)地接受其他各方的意見(jiàn),進(jìn)而明白修改制度的必要性。即使當(dāng)場(chǎng)不同意,也會(huì)在聽(tīng)取各方的意見(jiàn)后,進(jìn)行換位思考,經(jīng)過(guò)進(jìn)一步的消化進(jìn)而認(rèn)同新制度。至少他不會(huì)在今后貫徹執(zhí)行制度的過(guò)程中一味地抵觸。

  如果沒(méi)有這樣的民主過(guò)程,突然推出新制度,由于每個(gè)人的角度不同、想法的差異、素養(yǎng)的高低、秉性的急慢等因素,再加上制度本身的有可能偏差和漏洞,很容易遭致反對(duì)浪潮,結(jié)果制度剛剛推出,便形成事實(shí)上的擱淺,效益也就無(wú)從談起。

  該怎樣面對(duì)新制度的阻力?

  形成決議,頒發(fā)貫徹執(zhí)行。制度在修改、完善、補(bǔ)充過(guò)程中最好經(jīng)過(guò)第一次公開(kāi)的討論就可以取得差不多一致的意見(jiàn),這是最好的結(jié)果(公開(kāi)討論次數(shù)多時(shí)制度很容易流產(chǎn))。如果不是這樣,持反對(duì)意見(jiàn)的人較多,或爭(zhēng)論觀點(diǎn)激烈,誰(shuí)也不能說(shuō)服誰(shuí),還不能形成比較一致的決議,就暫時(shí)停止討論,會(huì)后重點(diǎn)做工作,逐個(gè)談心,拿事實(shí)說(shuō)話,然后再開(kāi)討論會(huì);或者擴(kuò)大討論范圍,有意識(shí)地讓基層的人員或某些相關(guān)的人員參與討論,來(lái)個(gè)現(xiàn)身說(shuō)法。當(dāng)取得差不多的一致意見(jiàn)時(shí),果斷地形成會(huì)議決議,從速推出。如果經(jīng)過(guò)大家討論,發(fā)現(xiàn)與領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)初的設(shè)想相差距離太大時(shí),不妨慎重行事,暫緩?fù)瞥觥?/p>

  該怎樣執(zhí)行新制度?

  編號(hào)發(fā)文,不發(fā)文則不能體現(xiàn)制度的嚴(yán)肅性,更重要的是形成檔案。自上而下逐級(jí)宣傳貫徹,如果不宣傳,不但不起好作用,反而起壞作用。制度往往是有針對(duì)性的,而且不同的部門對(duì)制度的理解和認(rèn)識(shí)也不一樣,就重點(diǎn)部門、重點(diǎn)人員進(jìn)行針對(duì)性地重點(diǎn)宣傳貫徹監(jiān)督執(zhí)行。發(fā)內(nèi)部簡(jiǎn)報(bào),簡(jiǎn)報(bào)的作用在于其流動(dòng)性,大家可以輪流傳閱,而且簡(jiǎn)報(bào)還可以就制度做進(jìn)一步的分析、探討、闡述,從更高、更深層次啟迪和教育員工,從而達(dá)到更好的效果。有條件的企業(yè)還可以借助新聞媒體的力量進(jìn)行新聞運(yùn)作,這一般適用于知名度高的、有較大影響力的、品牌響亮的、規(guī)模大的企業(yè)。當(dāng)這些社會(huì)的強(qiáng)勢(shì)企業(yè)要推出新的重大制度,而且是有一定創(chuàng)新性、改革性的制度時(shí),借助新聞媒體的力量是非常有效用的,外部社會(huì)的評(píng)價(jià)議論對(duì)內(nèi)部員工的影響作用是顯而易見(jiàn)的,員工會(huì)帶著自豪感而主動(dòng)地接受新制度。

  該何時(shí)修改舊制度?

  當(dāng)然,制度需要變化,也不是說(shuō)所有的制度都可以朝令夕改,制度也需要一個(gè)相對(duì)的穩(wěn)定性。至于什么時(shí)間制度需要穩(wěn)定,什么樣的制度需要相對(duì)穩(wěn)定,這都是非常有講究的。我認(rèn)為:企業(yè)在淡季修改、完善制度效果最好。

  一般情況下,旺季制度需要相對(duì)穩(wěn)定,這是因?yàn),旺季制度改變太頻繁,改動(dòng)幅度太大,容易動(dòng)搖軍心,影響員工的心理穩(wěn)定,從而影響到企業(yè)正常繁忙的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。淡季做些改動(dòng),同樣也會(huì)影響到軍心,也會(huì)波及到員工的心理活動(dòng),但畢竟是淡季,對(duì)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)影響不大。

  而且在淡季,企業(yè)有時(shí)間和精力可以靜下心來(lái)研究企業(yè)規(guī)章制度存在的過(guò)時(shí)的不合理的地方,可以總結(jié)、評(píng)價(jià)剛過(guò)去的那一個(gè)旺季制度對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)的影響,及時(shí)發(fā)現(xiàn)阻礙企業(yè)經(jīng)管管理活動(dòng)的規(guī)章制度中不合理的成分,并加以修改。如果是旺季則沒(méi)有時(shí)間和精力來(lái)做這些事情。在淡季建章立制,還可以發(fā)揚(yáng)民主,讓員工參與到制度的修改、補(bǔ)充、制定、建立當(dāng)中來(lái),增強(qiáng)制度的完整性、民主性、可操作性。如果是旺季,員工都忙于經(jīng)營(yíng)活動(dòng),再讓員工來(lái)參與制度的修訂工作,用一線人員的話來(lái)講就叫搗亂,因?yàn)樗麄兏揪蜎](méi)有工夫。那么即使制定出制度,其效用也將大打折扣。

  企業(yè)的建章立制工作應(yīng)放在對(duì)前一個(gè)工作季度工作總結(jié)之后,在下一個(gè)旺季到來(lái)之前的戰(zhàn)前動(dòng)員之前。

  經(jīng)過(guò)以上的步驟,考慮到以上意見(jiàn),采取以上的做法,相信制度就不會(huì)是那么冷酷,會(huì)變得有效。因?yàn)橹贫鹊闹贫ó吘惯有員工自己的心血和智慧,自己能不主動(dòng)貫徹執(zhí)行嗎?這樣就變制度的約束人為激勵(lì)人,從而發(fā)揮出制度的最大效用。

公司規(guī)章制度15

  一、招聘崗位

  二、招聘基本條件

  1.具有崗位所需的政策理論、專業(yè)知識(shí)、法律法規(guī)知識(shí);具有與崗位要求相適應(yīng)的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和工作能力,具備較強(qiáng)的`分析判斷、溝通表達(dá)、組織協(xié)調(diào)和文字寫作能力。

  2.原始學(xué)歷為全日制大學(xué)本科及以上。

  3.年齡不超過(guò)45周歲(年齡及工作經(jīng)歷計(jì)算截止時(shí)間為x年4月30日)。

  4.身體健康,具有良好的心理素質(zhì)。

  5.有下列情形之一的人員,不得參加此次公開(kāi)招聘

  (1)受司法機(jī)關(guān)或單位紀(jì)檢、監(jiān)察部門審查,尚未作出結(jié)論的。

  (2)受單位黨紀(jì)、行政處分,尚處責(zé)任追究期內(nèi)的。

  (3)近3年年度考核結(jié)果有“不稱職”的。

  三、報(bào)名時(shí)間方式

  (一)報(bào)名時(shí)間

  自招聘公告發(fā)布之日起,報(bào)名截止x年5月10日。

  (二)報(bào)名方式

  符合招聘條件的應(yīng)聘人員,下載并填寫《國(guó)家電投x公司應(yīng)聘登記表》(附件2),每人只能填報(bào)一個(gè)崗位,準(zhǔn)備填寫本人信息及直接聯(lián)系方式,不要重復(fù)發(fā)送報(bào)名材料,并提供以下資料,統(tǒng)一保存在一個(gè)文件夾內(nèi)發(fā)送至郵箱(),郵件名稱請(qǐng)使用:應(yīng)聘崗位+姓名。

  1.應(yīng)聘登記表(粘貼彩色免冠電子照片);

  2.身份證、學(xué)歷、學(xué)位、職稱、職業(yè)資格證書及其他證書掃描件;

  3.培訓(xùn)、獲獎(jiǎng)證書、取得重大工作成果等證書掃描件;

  4.其他需要說(shuō)明的資料和情況。

  請(qǐng)應(yīng)聘人員按照要求如實(shí)填寫應(yīng)聘登記表并準(zhǔn)備相關(guān)資料。

  四、聯(lián)系方式

  地址:x市經(jīng)濟(jì)技術(shù)開(kāi)發(fā)區(qū)創(chuàng)業(yè)大道與清溝大街交匯處。

  聯(lián)系人:鄭

  電話:

  郵箱:

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