培訓(xùn)計(jì)劃方案范例(15篇)
光陰的迅速,一眨眼就過(guò)去了,迎接我們的將是新的生活,新的挑戰(zhàn),寫好計(jì)劃才不會(huì)讓我們努力的時(shí)候迷失方向哦。我們?cè)撛趺磾M定計(jì)劃呢?以下是小編精心整理的培訓(xùn)計(jì)劃方案,希望對(duì)大家有所幫助。
培訓(xùn)計(jì)劃方案1
根據(jù)《興隆縣農(nóng)村富余勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移培訓(xùn)實(shí)施方案》及全國(guó)農(nóng)廣校關(guān)于農(nóng)村富余勞動(dòng)力餐飲旅游服務(wù)類轉(zhuǎn)移培訓(xùn)實(shí)施方案,現(xiàn)制定《餐廳服務(wù)員》崗位培訓(xùn)計(jì)劃:
一、興隆縣農(nóng)村富余勞動(dòng)力的基本情況
目前,興隆縣16-25周歲的農(nóng)村富余勞動(dòng)力4.84萬(wàn)人,其中沒有轉(zhuǎn)移就業(yè)者占2.5萬(wàn)人。
二、轉(zhuǎn)移就業(yè)培訓(xùn)工作的組織領(lǐng)導(dǎo)情況
縣政府高度重視對(duì)農(nóng)村富余勞動(dòng)力的轉(zhuǎn)移培訓(xùn)工作,特批準(zhǔn)建立農(nóng)村富余勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移培訓(xùn)基地,局領(lǐng)導(dǎo)及校領(lǐng)導(dǎo)親自督導(dǎo),培訓(xùn)辦公室由專人負(fù)責(zé)。
三、培訓(xùn)目標(biāo)和任務(wù)
根據(jù)餐廳服務(wù)員國(guó)家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn),經(jīng)過(guò)系統(tǒng)學(xué)習(xí),培訓(xùn)適應(yīng)勞務(wù)市場(chǎng)需求和用人單位要求、具有良好的職業(yè)道德和行為規(guī)范、熟練掌握餐廳服務(wù)基礎(chǔ)知識(shí)和各項(xiàng)操作技能的餐廳服務(wù)人員。20xx年,計(jì)劃每年培訓(xùn)200人。
四、培訓(xùn)對(duì)象
以年滿16周歲、具有初中以上文化程度、身體健康、有轉(zhuǎn)移就業(yè)愿望、熱衷于餐廳服務(wù)崗位的農(nóng)村青年為主。
五、培訓(xùn)形式
以脫產(chǎn)或半脫產(chǎn)的.學(xué)習(xí)形式,對(duì)農(nóng)民工進(jìn)行職業(yè)技能培訓(xùn)。
六、培訓(xùn)要求
1、培訓(xùn)中理論培訓(xùn)、技能培訓(xùn)、聲像培訓(xùn)、實(shí)際操作各環(huán)節(jié)有機(jī)統(tǒng)一,采取能力模塊的培訓(xùn)方式,突出崗位技能培訓(xùn)。以學(xué)員動(dòng)手操作為主,教師面授講解為輔,全面提高學(xué)員綜合素質(zhì)。
2、通過(guò)課堂講授、現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)、實(shí)際操作和自學(xué)等形式開展培訓(xùn),以實(shí)際、實(shí)用、實(shí)效為目的,提高學(xué)員參訓(xùn)的興趣。
3、利用興隆賓館為實(shí)訓(xùn)基地,聘請(qǐng)具有豐富操作技能的專兼職教師親自演習(xí)操作,使學(xué)員在邊學(xué)邊做中實(shí)現(xiàn)崗位技能的提高,培養(yǎng)學(xué)員的動(dòng)手操作能力。
七、培訓(xùn)內(nèi)容
《餐廳服務(wù)員》課程設(shè)置采用能力模塊組合,共設(shè)置執(zhí)業(yè)基礎(chǔ)、餐廳服務(wù)禮儀、端托擺臺(tái)服務(wù)、酒水服務(wù)、上菜及分菜服務(wù)、撤換餐用具和餐廳服務(wù)基本程序等七個(gè)培訓(xùn)模塊。共計(jì)152學(xué)時(shí)
(一)、執(zhí)業(yè)基礎(chǔ)
要求學(xué)員熟知外出務(wù)工常識(shí),掌握餐廳服務(wù)應(yīng)具備的職業(yè)素質(zhì)。理論學(xué)習(xí)10學(xué)時(shí)。
(二)、餐廳服務(wù)禮儀
要求學(xué)員掌握餐廳服務(wù)員的儀容儀表規(guī)范、舉止規(guī)范、禮貌規(guī)范、禮儀規(guī)范。其中理論學(xué)習(xí)5學(xué)時(shí),技能學(xué)習(xí)13學(xué)時(shí),聲像學(xué)習(xí)2學(xué)時(shí),共計(jì)20學(xué)時(shí)。
(三)、端托、擺臺(tái)服務(wù)技能
要求學(xué)員熟練掌握托盤的端托技巧、餐巾折花技巧、擺臺(tái)服務(wù)技能。其中理論學(xué)習(xí)6學(xué)時(shí),技能學(xué)習(xí)22學(xué)時(shí),聲像學(xué)習(xí)2學(xué)時(shí),共計(jì)30學(xué)時(shí)。
(四)、酒水服務(wù)
要求學(xué)員了解中外酒水、茶葉及軟飲料的分類及特點(diǎn)、掌握酒水服務(wù)的技巧與程序。其中理論學(xué)習(xí)6學(xué)時(shí),技能學(xué)習(xí)22學(xué)時(shí),聲像學(xué)習(xí)2學(xué)時(shí),共計(jì)30學(xué)時(shí)。
(五)、上菜及分菜
要求學(xué)員了解菜品知識(shí)、上菜及分菜知識(shí)。其中理論學(xué)習(xí)4學(xué)時(shí),技能學(xué)習(xí)14學(xué)時(shí),聲像學(xué)習(xí)2學(xué)時(shí),共計(jì)20學(xué)時(shí)。
(六)、撤換餐用具
要求學(xué)員學(xué)會(huì)撤換餐用具的基本操作方法。其中理論學(xué)習(xí)4學(xué)時(shí),技能學(xué)習(xí)5學(xué)時(shí),聲像學(xué)習(xí)1學(xué)時(shí),共計(jì)10學(xué)時(shí)。
(七)、餐廳服務(wù)基本程序
要求學(xué)員了解零點(diǎn)接待服務(wù)的相關(guān)知識(shí),餐廳服務(wù)的基本程序。其中理論學(xué)習(xí)12學(xué)時(shí),技能學(xué)習(xí)16學(xué)時(shí),聲像學(xué)習(xí)2學(xué)時(shí),共計(jì)30學(xué)時(shí)。
八、師資情況
我校依托中央校和省校的培訓(xùn)資源,按照“一個(gè)崗位、一本教材、一張光盤、一本證書”的模式,以具有較強(qiáng)實(shí)力、餐廳面積達(dá)360米2、能同時(shí)容納200人就餐的興隆賓館為實(shí)訓(xùn)基地,并選聘高級(jí)餐廳服務(wù)員1名、中級(jí)餐廳服務(wù)員7名、紅案2級(jí)5名及賓館負(fù)責(zé)人周曉明、縣農(nóng)廣校教師滕玉艷等組成一批素質(zhì)高、技能強(qiáng)、具備技師職業(yè)資格的教師隊(duì)伍,采用“師傅帶徒弟”手把手傳授技能的培訓(xùn)方法,使學(xué)員在“學(xué)習(xí)中學(xué)會(huì)做”,實(shí)現(xiàn)崗位技能的提高。
九、考核與評(píng)價(jià)
1、考試:學(xué)員學(xué)完課程設(shè)置中的每一個(gè)模塊后,由培訓(xùn)教師采取筆試、口試等方法對(duì)學(xué)員進(jìn)行階段測(cè)驗(yàn)。各培訓(xùn)模塊的考試平均成績(jī)作為結(jié)業(yè)考核的重要依據(jù)。
2、考核:體現(xiàn)“以技能為最終成果”的培訓(xùn)理念,由興隆縣農(nóng)村富余勞動(dòng)力培訓(xùn)基地負(fù)責(zé)人及具有較強(qiáng)技能水平的教師組成考評(píng)組,在興隆賓館實(shí)訓(xùn)基地對(duì)學(xué)員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)考核,考核采取現(xiàn)場(chǎng)操作、口述問答、模擬操作等形式,重點(diǎn)檢查學(xué)員崗位技能掌握情況?己瞬缓细裾呖蓞⒓友a(bǔ)考,嚴(yán)格把好出口關(guān)。
3、發(fā)證:考試、考核合格者發(fā)給由中央農(nóng)廣校統(tǒng)一印制的培訓(xùn)證書,同時(shí)根據(jù)學(xué)員自愿的原則,由培訓(xùn)學(xué)校組織學(xué)員參加餐飲旅游服務(wù)類工種的職業(yè)技能鑒定,合格學(xué)員可同時(shí)獲得勞動(dòng)保障部統(tǒng)一印制的職業(yè)資格證書。
十、就業(yè)指導(dǎo)
由縣農(nóng)廣校建立培訓(xùn)帳臺(tái),以市農(nóng)廣校的“廣效”職業(yè)介紹所為依托,以勞動(dòng)力市場(chǎng)需求為導(dǎo)向,為學(xué)員外出務(wù)工提供就業(yè)信息,推薦就業(yè)崗位,通過(guò)“訂單、定點(diǎn)和定向”的形式,培訓(xùn)轉(zhuǎn)移一大批農(nóng)村富余勞動(dòng)力。
培訓(xùn)計(jì)劃方案2
為了更好的推動(dòng)麗池會(huì)所的保安各項(xiàng)培訓(xùn)工作的進(jìn)一步開展,努力提高教學(xué)質(zhì)量,為麗池培養(yǎng)合格的保安人才,使其成為維護(hù)公司治安、促進(jìn)公司經(jīng)濟(jì)發(fā)展的中堅(jiān)力量,結(jié)合專業(yè)設(shè)置的實(shí)際情況,特制定本培訓(xùn)大綱。
一、課程設(shè)置及內(nèi)容
全部課程分為專業(yè)理論知識(shí)和軍事技能訓(xùn)練兩大科目。
其中專業(yè)理論知識(shí)內(nèi)容包括:保安理論知識(shí)、消防業(yè)務(wù)知識(shí)、職業(yè)道德、保安禮儀、救護(hù)知識(shí)。
軍事技能訓(xùn)練內(nèi)容包括:隊(duì)列、防衛(wèi)術(shù)、交通指揮手勢(shì)、勤務(wù)技能、消防技能、救護(hù)技能。
二、教學(xué)目的和要求
。ㄒ唬┙虒W(xué)目的
1、保安人員培訓(xùn)應(yīng)以保安理論知識(shí)、軍事技能訓(xùn)練為主,在教學(xué)過(guò)程中,應(yīng)要求學(xué)員全面熟知保安理論知識(shí)及軍事基礎(chǔ)知識(shí),在工作中的操作與運(yùn)用,并基本掌握現(xiàn)場(chǎng)保護(hù)及處理知識(shí)。
2、職業(yè)道德課程的教學(xué)應(yīng)根據(jù)不同的專業(yè)而予以不同的內(nèi)容,使學(xué)員在各自不同的工作崗位上都能養(yǎng)成具有本職業(yè)特點(diǎn)的良好職業(yè)道德和行為規(guī)范。
3、軍事技能訓(xùn)練以隊(duì)列、擒拿格斗及交通指揮手勢(shì)為主要內(nèi)容,在發(fā)生突發(fā)事件時(shí)能夠運(yùn)用擒敵技術(shù)同不法分子做堅(jiān)決斗爭(zhēng),保護(hù)國(guó)家財(cái)產(chǎn)以及自身安全。交通手勢(shì)的學(xué)習(xí)主要是針對(duì)出入及停放在執(zhí)勤區(qū)域內(nèi)的車輛能夠運(yùn)用正確的手勢(shì)進(jìn)行指揮、疏導(dǎo),防止交通堵塞及事故的發(fā)生。
。ǘ┙虒W(xué)要求
1、保安理論教學(xué)
通過(guò)教學(xué)使學(xué)員熟知保安工作性質(zhì)、地位、任務(wù)、及工作職責(zé)權(quán)限,同時(shí)全面掌握保安專業(yè)知識(shí)以及在具體工作中應(yīng)注意的事項(xiàng)及一般情況處置的原則和方法。
2、軍事訓(xùn)練
隊(duì)列訓(xùn)練,使學(xué)員具有良好的軍姿,嚴(yán)整的軍容,協(xié)調(diào)一致的'動(dòng)作,嚴(yán)格的組織紀(jì)律性以及強(qiáng)壯的體魄,使學(xué)員在今后的執(zhí)勤任務(wù)中能有效地防衛(wèi)和制服違法犯罪分子,達(dá)到克敵制勝目的。
3、消防知識(shí)及消防器材的使用
通過(guò)教學(xué)使學(xué)員熟知掌握消防工作的方針任務(wù)和意義,熟知各種防火
的措施和消防器材設(shè)施的操作及使用方法,做到防患于未燃,保護(hù)公共財(cái)產(chǎn)和人民生命財(cái)產(chǎn)的安全。
4、現(xiàn)場(chǎng)救護(hù)
通過(guò)理論知識(shí)和專業(yè)技能方面的學(xué)習(xí),掌握必要的安全防范知識(shí),為以后工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
三、教學(xué)中應(yīng)注意的問題
1、軍事訓(xùn)練過(guò)程中,教員要認(rèn)真講解每個(gè)動(dòng)作的方法要領(lǐng),親自做好示范,使學(xué)員能夠充分領(lǐng)會(huì),防止摔傷、扭傷等安全事故發(fā)生。
2、理論教學(xué)教員應(yīng)結(jié)合不同的案例分層次進(jìn)行講解,活躍課堂氣氛,充分調(diào)動(dòng)學(xué)員的學(xué)習(xí)積極性,使學(xué)員聽的懂、記的牢、理解透、會(huì)運(yùn)用。
四、教學(xué)內(nèi)容及課時(shí)分配表
。ㄒ唬┙虒W(xué)內(nèi)容
1、保安業(yè)務(wù)理論知識(shí)內(nèi)容:(1)保安門衛(wèi)服務(wù);(2)保安守護(hù)服務(wù);(3)保安巡邏服務(wù);(4)現(xiàn)場(chǎng)保護(hù)知識(shí);(5)各種特殊行業(yè)保安服務(wù);(6)保安技術(shù)防范設(shè)備;
2、消防知識(shí)及器材使用共五章十五節(jié)
主要包括:(1)保安消防業(yè)務(wù)概述;(2)燃燒與滅火原理;(3)火災(zāi)常識(shí);(4)火災(zāi)預(yù)防;(5)消防器材與操作使用方法。
3、軍事技能訓(xùn)練
隊(duì)列、格斗拳、交通指揮手勢(shì)、防衛(wèi)技術(shù)、消防技能、勤務(wù)操作、救護(hù)技能。
4、職業(yè)道德
根據(jù)保安工作的特點(diǎn)應(yīng)具備的職業(yè)道德行為規(guī)范進(jìn)行授課。
。ǘ┙虒W(xué)分配表
保安專業(yè)培訓(xùn)時(shí)間為10天,為全封閉軍事化管理,課時(shí)安排50課時(shí);
1、軍事訓(xùn)練: 20課時(shí)
2、保安理論: 10課時(shí)
3、消防知識(shí):6課時(shí)
5、職業(yè)道德:4課時(shí)
6、實(shí) 習(xí):10課時(shí)
五、教學(xué)建議
保安培訓(xùn)以軍事項(xiàng)目的訓(xùn)練為主要內(nèi)容,始終堅(jiān)持“嚴(yán)格要求,嚴(yán)格訓(xùn)練、嚴(yán)格管理”的原則,使學(xué)員盡快從一名普通群眾轉(zhuǎn)化為一名政治可靠、業(yè)務(wù)熟練、技能過(guò)硬的專業(yè)保安人員,保安理論要具有針對(duì)性和可操作性,務(wù)必使其理論與實(shí)踐相結(jié)合,適應(yīng)其今后的工作。
培訓(xùn)計(jì)劃方案3
(一)、設(shè)立學(xué)習(xí)方法咨詢點(diǎn)(興趣班+文化輔導(dǎo)班+目標(biāo)根據(jù)企業(yè)文化而定)
在人口聚集的地方設(shè)立這個(gè)咨詢點(diǎn),比如萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng),凱德廣場(chǎng),中央大街等。首先,設(shè)立學(xué)習(xí)方法咨詢點(diǎn)可以直接把展示我們補(bǔ)習(xí)班的優(yōu)勢(shì),讓學(xué)生家長(zhǎng)知道我們有優(yōu)秀的老師,有完整的教育方案,有優(yōu)秀的教育方法,我們不僅可以提高他們孩子的學(xué)習(xí)成績(jī)的還可以輔導(dǎo)孩子們的'興趣優(yōu)勢(shì),讓他們的孩子不落與人后。然后,設(shè)立在各大廣場(chǎng),是由于會(huì)出現(xiàn)在廣場(chǎng)的人才是有充足時(shí)間的人,他們會(huì)耐心聽我們的講解,這些人往往會(huì)帶著自己的孩子散步,所以能夠直接以學(xué)生的缺點(diǎn)來(lái)教授學(xué)習(xí)方法。
(二)、宣傳單發(fā)放
宣傳單的發(fā)放雖然是老方法,但也有一定的效果。
1、以各中小學(xué)為中心大量發(fā)放宣傳傳單。這主要是增加宣傳范圍,讓南崗區(qū)大部分地方知道我們補(bǔ)習(xí)班的存在。
2、在居民區(qū)設(shè)立輔導(dǎo)班咨詢點(diǎn)。這和上面說(shuō)的學(xué)習(xí)方法咨詢點(diǎn)不一樣,這個(gè)咨詢點(diǎn)主要是宣傳我們補(bǔ)習(xí)班的特色,辦班地址,師資力量等。
3、選擇口才較好能吃苦耐勞的人走街串巷進(jìn)行一對(duì)一宣傳。這一點(diǎn)對(duì)人員選擇要求較大,但也是最直接的方法讓家長(zhǎng)知道我
們補(bǔ)習(xí)班的優(yōu)勢(shì),在宣傳期間我們可以免費(fèi)為學(xué)生講解一道、兩道題目,或者關(guān)于興趣方面的基本知識(shí)。
4、宣傳單制作。在宣傳單制作方面,我們不能落入俗套,要分不同情況制作不同傳單。
、僭诖罅堪l(fā)放宣傳單中,我們要選擇制作便宜的,寫明收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),特色,地點(diǎn)等基本信息即可。
②在咨詢點(diǎn)上放置的宣傳單相對(duì)精致點(diǎn),最好能夠加上我們的代課老師的基本資料,讓家長(zhǎng)知道我們師資力量(如果需要保密另行研究)。
、墼谝粚(duì)一宣傳中的宣傳單是要求最精致的,以書本型為基礎(chǔ),不僅包含以上宣傳單所有內(nèi)容,還可以加上優(yōu)秀學(xué)生所獲得的獎(jiǎng)勵(lì),入學(xué)前成績(jī)與入學(xué)后的成績(jī),補(bǔ)習(xí)班所辦的一些特色活動(dòng)等,讓家長(zhǎng)知道他們身邊就有學(xué)生在我們輔導(dǎo)班的學(xué)生,并且成績(jī)優(yōu)異。
④可做DM單。DM單可做現(xiàn)金卷抵用,折扣功能,或領(lǐng)取小禮品等。
(三)、利用現(xiàn)有渠道做熟人宣傳
在現(xiàn)代社會(huì),通過(guò)周邊熟人獲得各種信息,是家庭主婦,老年人等最主要的信息來(lái)源渠道。而現(xiàn)有渠道早已打下了信譽(yù)基礎(chǔ),而且學(xué)生眾多。我們可以制定每個(gè)學(xué)員如果成功推薦一位學(xué)生可以分紅,或者減少下學(xué)期學(xué)費(fèi)等獎(jiǎng)勵(lì)措施,讓現(xiàn)有學(xué)生和家長(zhǎng)幫助我們宣傳。
(四)、聯(lián)合宣傳
做為“興趣+文化”二合一輔導(dǎo)班,我們可以和文具店,器材店等商家聯(lián)合宣傳,或者直接將商家的商店做為招生點(diǎn),而我們則是為他們宣傳商品,或直接使用他們的商品。 (五)、網(wǎng)絡(luò)宣傳
網(wǎng)絡(luò)在現(xiàn)在已經(jīng)不陌生了,小到小學(xué)生,大到高年老人都是上網(wǎng)人群,所以網(wǎng)絡(luò)宣傳這塊不能放棄。借各大網(wǎng)站的基礎(chǔ)人群發(fā)放廣告。后期制作個(gè)人網(wǎng)站,這樣會(huì)更好增加宣傳力。
(六)、定期做免費(fèi)試講
家長(zhǎng)可以現(xiàn)場(chǎng)了解我們的授課質(zhì)量。而免費(fèi)試講當(dāng)然是設(shè)立在我們的教學(xué)基地,這樣家長(zhǎng)也可以順便參觀我們的優(yōu)勢(shì)。
培訓(xùn)計(jì)劃方案4
一、企業(yè)概況
1、本機(jī)購(gòu)書屬于藝術(shù)培訓(xùn)服務(wù)行業(yè),名稱為(藍(lán)天藝術(shù)培訓(xùn)中 心) ,是一個(gè)個(gè)人獨(dú)資企業(yè)。主要提供各個(gè)在校學(xué)生的各種藝術(shù)培訓(xùn), 重點(diǎn)科目是即將參加高考的藝術(shù)類在校生的美術(shù)、 音樂、 舞蹈、 器樂。
2、藍(lán)天藝術(shù)培訓(xùn)中心位于慶師院內(nèi)或慶師院附近, 開辦初期是一 家小型的藝術(shù)培訓(xùn)中心,經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的發(fā)展,創(chuàng)建自己的培訓(xùn)品牌 和培訓(xùn)特色, 將成為大慶市最為專業(yè)的, 最為正規(guī)的服務(wù)機(jī)構(gòu)。 之后, 我們將會(huì)繼續(xù)發(fā)展, 在全國(guó)各大城市開辦各連鎖培訓(xùn)中心, 進(jìn)軍全國(guó)。
3、藍(lán)天藝術(shù)培訓(xùn)中心的所有者是張?chǎng)析危?經(jīng)理嚴(yán)涵, 顧問陶恩銘, 我們將精誠(chéng)團(tuán)結(jié),共謀大業(yè),以我們的智慧、才能和對(duì)事業(yè)的一顆炙 熱的心,一定會(huì)成為本行業(yè)的佼佼者,獨(dú)領(lǐng)風(fēng)騷。
4、本機(jī)構(gòu)需創(chuàng)業(yè)資金——元,其中——元已籌集到位,剩下—— 向銀行貸款。
二、經(jīng)營(yíng)目標(biāo)
1、雖然地理位置處于中心地段,周邊環(huán)繞豐澤園,廣廈西 苑、、、、、、、眾多小區(qū)及中小學(xué)校,生源相對(duì)豐富,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手不多,但 本機(jī)構(gòu)剛剛開辦,想要打開市場(chǎng),必須要在教學(xué)服務(wù)質(zhì)量和學(xué)生家長(zhǎng) 的需求上下功夫,取得他們的信任,不斷的開拓市場(chǎng),鞏固市常短 期目標(biāo)是在本市內(nèi)站穩(wěn)腳跟,謀求進(jìn)一步的發(fā)展。
2、本機(jī)構(gòu)將在 2 年內(nèi)增設(shè)兩家下屬分布, 逐步發(fā)展成為一家?guī)熧Y 力量雄厚, 培訓(xùn)服務(wù)一流, 并有一定市場(chǎng)占有率的培訓(xùn)服務(wù)連鎖機(jī)構(gòu), 在油城眾多培訓(xùn)輔導(dǎo)品牌中闖出一片天地, 并成為培訓(xùn)服務(wù)行業(yè)的知 名品牌。
三、經(jīng)營(yíng)計(jì)劃
1、培訓(xùn)輔導(dǎo):培訓(xùn)輸出,為客戶配套各個(gè)科目的一對(duì)一,或一對(duì) 多的培訓(xùn)服務(wù)。
2、培訓(xùn)輔導(dǎo)班:學(xué)生可以來(lái)我們開辦的速成班里上課(可以單點(diǎn) 教師一對(duì)一授課) ,班級(jí)可分 5 人以內(nèi)和 15 人以內(nèi)的`中小型班。
3、經(jīng)營(yíng)時(shí)間:每天上午 8:00—11:00 , 下午 14:00—17:00
4、對(duì)以上計(jì)劃,我們將分工協(xié)作,各盡其職。我們將會(huì)在教學(xué)質(zhì) 量、服務(wù)態(tài)度、價(jià)格行情等方面下功夫,爭(zhēng)取獲得更多的客源。
四、人事計(jì)劃
1、本機(jī)構(gòu)運(yùn)營(yíng)前期,初步計(jì)劃設(shè)立四個(gè)部門(市場(chǎng)部、教學(xué)部、 人事培訓(xùn)部、財(cái)務(wù)部) ,招收多名全日制雇員(包括數(shù)名教師) ,多名 臨時(shí)雇員(教師) 。 具體內(nèi)容如下: (1)通過(guò)學(xué)校招聘本校藝術(shù)類學(xué)生,有一定工作經(jīng)驗(yàn)和工作能力, 有良好的職業(yè)道德,工作認(rèn)證負(fù)責(zé),有愛心,有積極的上進(jìn)心,有團(tuán) 隊(duì)精神的在校大學(xué)生(男女不限),應(yīng)聘者持《招用職工登記表》 ,并 附入個(gè)人資料來(lái)面試。 (2)同時(shí)邀請(qǐng)各大名校老師教授等來(lái)我培訓(xùn)中心授課、講解。 (3)經(jīng)面試、筆試、綜合測(cè)試合格者方可錄用(有試用期) 。
2、為了提高服務(wù)人員的整體素質(zhì), 被招聘上崗的人員都需要接受 專業(yè)的培訓(xùn)。 具體內(nèi)容如下: (1)制定培訓(xùn)計(jì)劃,確定培訓(xùn)目的,制定評(píng)估方案。 (2)實(shí)施培訓(xùn)計(jì)劃,貫徹學(xué)習(xí)教育心理學(xué)和各種規(guī)章制度。 (3)考核上崗,對(duì)于不合格者不予錄取或停職。
五、管理運(yùn)營(yíng)
制度管理在公司經(jīng)營(yíng)過(guò)程中,管理與效益是親密相關(guān)的,因此,
制度化的管理在運(yùn)營(yíng)過(guò)程中是相當(dāng)重要的。
相關(guān)的管理制度有:
出勤制度 固定資產(chǎn)管理制度 財(cái)務(wù)管理制度 工資的發(fā)放管理制度 業(yè)績(jī)與員工工資的關(guān)系制度 人事培訓(xùn)制度 管理人員的權(quán)限規(guī)定制度 員工的獎(jiǎng)懲制度 員工工作制度 教案作業(yè)管理制度 培訓(xùn)輸出管理制度 班級(jí)管理制度 會(huì)議管理制度
六、市場(chǎng)分析
1、生源:藍(lán)天培訓(xùn)中心的中心目標(biāo)顧客有:長(zhǎng)青小區(qū)、豐澤園小 區(qū)、廣廈小區(qū)、學(xué)府酈城小區(qū)、西苑小區(qū)、科技園小區(qū)、、、、、的中小 學(xué)生高中生。
2、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手:周邊已有數(shù)家培訓(xùn)中心,但規(guī)模都不大,辦學(xué)體制 也不夠健全,是薄弱環(huán)節(jié),在競(jìng)爭(zhēng)中我們占有較大的優(yōu)勢(shì)。
培訓(xùn)計(jì)劃方案5
首先,我認(rèn)為,工程商要建立一個(gè)培訓(xùn)指導(dǎo)工作的基本原則,這些原則應(yīng)包括:
一、針對(duì)甲方不同崗位的人員制定不同的培訓(xùn)計(jì)劃和培訓(xùn)目標(biāo)。
這里我認(rèn)為,系統(tǒng)使用團(tuán)隊(duì)決不是只有系統(tǒng)操作員一種崗位,根據(jù)我?guī)资甑慕?jīng)驗(yàn),一個(gè)較大系統(tǒng)的操作團(tuán)隊(duì),至少應(yīng)包括:系統(tǒng)管理員(領(lǐng)導(dǎo)者)、系統(tǒng)操作員(工作者)、系統(tǒng)技術(shù)員(保障者)三個(gè)崗位,這三個(gè)崗位由于職責(zé)不同、權(quán)限不同,對(duì)他們培訓(xùn)的內(nèi)容和深度也應(yīng)該不同。所以必須為他們制定不同的培訓(xùn)計(jì)劃和培訓(xùn)目標(biāo),以便在免費(fèi)售后服務(wù)期完結(jié)后轉(zhuǎn)換工程商的角色
二、培訓(xùn)與工程同步進(jìn)行
于工程,技術(shù)培訓(xùn)是一個(gè)相對(duì)漫長(zhǎng)、開放性的過(guò)程,是貫穿系統(tǒng)建設(shè)以及系統(tǒng)使用的一個(gè)相當(dāng)長(zhǎng)時(shí)期的過(guò)程,而系統(tǒng)建設(shè)施工的過(guò)程是培訓(xùn)的一個(gè)最佳時(shí)機(jī),系統(tǒng)設(shè)備及線纜的安裝敷設(shè)、調(diào)試、維護(hù)等方面的知識(shí)必須在施工過(guò)程中才能有機(jī)會(huì)學(xué)習(xí)和體會(huì),因此,應(yīng)當(dāng)讓參訓(xùn)人員通過(guò)參與施工過(guò)程來(lái)積累經(jīng)驗(yàn),建立感性認(rèn)識(shí)。
應(yīng)從實(shí)際操作出發(fā),理論聯(lián)系實(shí)。
技術(shù)培訓(xùn)應(yīng)以參加施工現(xiàn)場(chǎng)設(shè)備安裝、調(diào)試的實(shí)際操作為主,學(xué)習(xí)必要的基礎(chǔ)知識(shí)為輔,但對(duì)不同的崗位應(yīng)靈活安排,例如操作員,應(yīng)以實(shí)際操作為主要學(xué)習(xí)內(nèi)容,知識(shí)理論培訓(xùn)比重相對(duì)較少;而管理員雖然也是實(shí)際操作(主要是系統(tǒng)管理、安全方面)為主,但要增加理論知識(shí)培訓(xùn)的比重;系統(tǒng)技術(shù)員則重點(diǎn)是系統(tǒng)維護(hù)、設(shè)備更換、系統(tǒng)設(shè)置和故障判斷方面的培訓(xùn),實(shí)際操作和理論知識(shí)應(yīng)該并重。
三、培訓(xùn)應(yīng)與時(shí)俱進(jìn),包含最新的安防理論知識(shí)
技術(shù)防范建設(shè)在中國(guó)已經(jīng)有了近三十年的歷程,經(jīng)過(guò)了幾代人的努力,建立了比較完整的理論體系。但在時(shí)代飛速發(fā)展的今天,新技術(shù)、新方法、新理論仍在日新月異的發(fā)展著,這就要求我們不斷地把這些新東西充實(shí)到培訓(xùn)工作中,使受訓(xùn)人員隨時(shí)掌握我們行業(yè)的最新技術(shù)和最新理論。
四、規(guī)章制度與應(yīng)急措施也須培訓(xùn)。
培訓(xùn)不能只限于實(shí)際操作和安防理論,為了我們施工的系統(tǒng)無(wú)故障工作時(shí)間的保障和系統(tǒng)效能的發(fā)揮,要主動(dòng)引導(dǎo)、協(xié)助甲方制定相關(guān)規(guī)章制度和應(yīng)急預(yù)案。并對(duì)受訓(xùn)人員(最好包括系統(tǒng)使用單位的上級(jí)領(lǐng)導(dǎo))詳細(xì)講解,要求甲方單位上上下下有關(guān)人員認(rèn)真執(zhí)行。
關(guān)于甲方系統(tǒng)使用團(tuán)隊(duì)的要求
前面講過(guò),甲方系統(tǒng)管理、使用團(tuán)隊(duì)的素質(zhì)直接關(guān)系到乙方設(shè)計(jì)、搭建的系統(tǒng)應(yīng)用效能和使用壽命,因此,盡管這個(gè)團(tuán)隊(duì)是由甲方人員組成的,乙方也應(yīng)該為提高這個(gè)團(tuán)隊(duì)的素質(zhì)提出應(yīng)有的建議,施加一定的影響。針對(duì)管理、操作、維護(hù)三類人員提出人員素質(zhì)標(biāo)準(zhǔn),供甲方參考
這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)主要要有以下一些要求:
1、有良好的道德素質(zhì)和職業(yè)責(zé)任感,無(wú)違法紀(jì)錄,無(wú)參加反動(dòng)、暴力及迷信組織的經(jīng)歷。良好的道德素質(zhì)和職業(yè)責(zé)任感可能能保證他(她)對(duì)工作盡心盡責(zé),不利用系統(tǒng)的功能去窺探他人的隱私,不會(huì)為了金錢把重要的事件錄像泄露給無(wú)關(guān)方面(如事件當(dāng)事人、媒體、網(wǎng)絡(luò)等)。無(wú)違法紀(jì)錄,無(wú)參加反動(dòng)、暴力及迷信組織的經(jīng)歷可能保證他(她)不會(huì)為了某個(gè)團(tuán)伙、組織的利益損害、遮掩系統(tǒng)的功能,在技防系統(tǒng)應(yīng)用的實(shí)踐中,這種事情常有發(fā)生,如我在深圳工作期間曾發(fā)生過(guò)一家港資工廠值班保安被殺,盜走財(cái)物數(shù)十萬(wàn)元的案件,該工廠視頻監(jiān)控系統(tǒng)完備先進(jìn),但案發(fā)時(shí)攝像頭不是拍攝位置被挪動(dòng)就是已損壞,整個(gè)系統(tǒng)內(nèi)的錄像資料找不到任何涉案圖像。最后偵查的結(jié)果:該工廠技防系統(tǒng)中心控制室一值班人員就是該案犯罪團(tuán)伙中的馬仔,早在案發(fā)前就利用工作之便對(duì)視頻監(jiān)控系統(tǒng)的前端動(dòng)了手腳。
2、有一定電子、計(jì)算機(jī)等相關(guān)知識(shí)基礎(chǔ)。技防系統(tǒng)是以電子信息技術(shù)為基礎(chǔ),多學(xué)科技術(shù)集合的高科技系統(tǒng),使用人員最好有一定基礎(chǔ)。就我所知,在北京、上海、廣東等發(fā)達(dá)地區(qū),都要求技防系統(tǒng)管理、使用人員要具備相關(guān)學(xué)科大專以上學(xué)歷。如果面對(duì)這樣的人員進(jìn)行培訓(xùn),也將會(huì)大大降低培訓(xùn)的成本和時(shí)間。
其他針對(duì)各個(gè)崗位還有具體的要求,可以參考我們發(fā)的其他帖子中有關(guān)內(nèi)容?傊魏问虑槌蓴〉年P(guān)鍵是人才,如果能培訓(xùn)出一批高素質(zhì)的管理、操作和維護(hù)人員,那么,系統(tǒng)發(fā)揮的作用、功效、完好使用周期都將會(huì)大大提高。
安全防范系統(tǒng)管理員應(yīng)具備的基本素質(zhì)
安全防范系統(tǒng)管理員除具有操作員素質(zhì)要求外,還應(yīng)具有以下能力:
1、能夠設(shè)置、修改安防系統(tǒng)的各項(xiàng)各項(xiàng)功能。
2、對(duì)系統(tǒng)操作員的注冊(cè)、授權(quán)、級(jí)別、權(quán)限進(jìn)行設(shè)置與修改。
3、掌握前端設(shè)備的工作原理。
4、掌握系統(tǒng)運(yùn)行的工作原理與安全防范理論知識(shí)。
5、能夠?qū)ο到y(tǒng)故障進(jìn)行判斷(不提倡自行維修)。
6、能對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行日常保養(yǎng)維護(hù)。
7、能制定、編寫值班制度與規(guī)章。
安全防范系統(tǒng)操作員應(yīng)具備的基本素質(zhì)
安全防范系統(tǒng)操作員應(yīng)具備以下素質(zhì)和知識(shí)水平:
1、有良好的道德素質(zhì)和職業(yè)責(zé)任感,無(wú)違法紀(jì)錄,無(wú)參加反動(dòng)、暴力及迷信組織的經(jīng)歷。
2、有一定電子、計(jì)算機(jī)等相關(guān)知識(shí)基礎(chǔ)。(北京、上海、廣東要求有大專以上學(xué)歷)
3、熟悉前端設(shè)備的分布和安裝工藝要求。(具體安裝位置、每個(gè)前端設(shè)備周圍的環(huán)境、防范目的、范圍,自身防護(hù)工
藝、水平)
4、熟練掌握系統(tǒng)各項(xiàng)功能的操作。(操作的程序、方法、效果,主要向工程商學(xué)習(xí))
5、會(huì)識(shí)讀系統(tǒng)各項(xiàng)顯示信息。(各顯示信息的含義,狀態(tài)(常態(tài)、非常態(tài)),信息結(jié)構(gòu)等等)
6、掌握應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的應(yīng)急預(yù)案。(各種非常態(tài)情況下的工作程序)
7、了解系統(tǒng)運(yùn)行的基本工作原理。
8、能簡(jiǎn)單判斷系統(tǒng)故障的可能原因(不鼓勵(lì)自行維修,但能描述故障的現(xiàn)象、可能的原因、造成的后果)
9、遵守值班制度和工作守則。
對(duì)甲方系統(tǒng)使用團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)的內(nèi)容:
前面談過(guò),培訓(xùn)應(yīng)對(duì)各種崗位安排不同內(nèi)容的知識(shí),那么,對(duì)最基礎(chǔ)的系統(tǒng)操作員來(lái)說(shuō),系統(tǒng)操作員是系統(tǒng)日常運(yùn)行的具體使用者,有時(shí)也稱為值班員、值機(jī)員。系統(tǒng)操作員經(jīng)授權(quán)后,可以操作系統(tǒng)各項(xiàng)使用功能,
但只能對(duì)系統(tǒng)最基本、最簡(jiǎn)單、最常用的功能進(jìn)行設(shè)置。對(duì)操作員培訓(xùn)要求達(dá)到能熟練掌握系統(tǒng)各項(xiàng)操作,初步了解安防基礎(chǔ)知識(shí)就可以了。
而系統(tǒng)管理員是系統(tǒng)運(yùn)行的管理者,系統(tǒng)管理員不但可以操作系統(tǒng)的.各項(xiàng)使用功能,還應(yīng)能對(duì)系統(tǒng)的功能進(jìn)行設(shè)置、修改,包括對(duì)系統(tǒng)操作員登陸系統(tǒng)的權(quán)限進(jìn)行授權(quán)。根據(jù)系統(tǒng)使用要求和使用環(huán)境的變化,修改系統(tǒng)各項(xiàng)設(shè)置,使系統(tǒng)保持對(duì)需求和環(huán)境的充分適應(yīng)性。系統(tǒng)管理員還應(yīng)能查詢系統(tǒng)運(yùn)行中各種歷史數(shù)據(jù)和操作記錄,包括操作員的值班日志和交接班記錄。在培訓(xùn)中我們還應(yīng)該讓他在掌握操作員全部技能和上述管理操作的基礎(chǔ)上,對(duì)系統(tǒng)的工作原理、流程以及系統(tǒng)的各項(xiàng)功能有較深的了解。再次提醒,一個(gè)系統(tǒng)使用團(tuán)隊(duì),管理員是不可缺少的角色,一個(gè)系統(tǒng)運(yùn)行的效能和質(zhì)量一定要有一個(gè)總負(fù)責(zé),絕對(duì)不可以每個(gè)操作員都可以操作系統(tǒng)的全部功能,如果那樣,一旦出現(xiàn)了系統(tǒng)使用、管理事故(如重要資料被漏記錄、刪除、外泄)和技術(shù)事故(誤操作損壞、內(nèi)部破壞),施工方將因?yàn)檎f(shuō)不清楚而可能承擔(dān)全部后果。
系統(tǒng)技術(shù)員這里指的是在較大的技防系統(tǒng)應(yīng)用時(shí),甲方負(fù)責(zé)系統(tǒng)維護(hù)、維修的人員。在中小系統(tǒng)一般甲方不會(huì)增加一個(gè)人來(lái)做這項(xiàng)工作,如果工程商做的系統(tǒng)比較大,最好動(dòng)員甲方安排這樣一個(gè)崗位,對(duì)他主要進(jìn)行安防系統(tǒng)理論、相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范、設(shè)備安裝、更換、調(diào)試能力的培訓(xùn),要求達(dá)到一般系統(tǒng)維護(hù)、檢查、故障判斷可以獨(dú)立工作的水平。要注意的是培訓(xùn)中一定要強(qiáng)調(diào)系統(tǒng)故障時(shí)不鼓勵(lì)由他來(lái)維修,只要他能把故障現(xiàn)象、他的判斷通報(bào)過(guò)來(lái)就可以了,避免他經(jīng)驗(yàn)不足造成故障的擴(kuò)大。
在結(jié)合施工過(guò)程的培訓(xùn)中,也應(yīng)把內(nèi)容分為理論培訓(xùn)(應(yīng)知培訓(xùn)),和操作培訓(xùn)(應(yīng)會(huì)培訓(xùn))兩部分。每部分的要求如下,可根據(jù)崗位不同進(jìn)行選擇:
一、理論培訓(xùn)主要內(nèi)容:
1、學(xué)習(xí)安防系統(tǒng)有關(guān)電工、電子、計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)等的基礎(chǔ)理論知識(shí)。
2、學(xué)習(xí)安全防范基礎(chǔ)理論(主要是技防與人防、物防的關(guān)系、運(yùn)用方法和時(shí)間要素以及主、被動(dòng)防范的概念等等)
3、學(xué)習(xí)項(xiàng)目相關(guān)的各類探測(cè)器、攝像機(jī)的基礎(chǔ)理論知識(shí)和技術(shù)性能指標(biāo)。
4、學(xué)習(xí)系統(tǒng)工程的構(gòu)成及各系統(tǒng)的的原理,拓?fù)溥B接、聯(lián)動(dòng)知識(shí)。
5、掌握標(biāo)準(zhǔn)的圖例和識(shí)圖知識(shí)。
6、一般維修常識(shí)和常用儀表,設(shè)備裝帶儀表的正確使用、閱讀。
二、操作培訓(xùn)的主要內(nèi)容:
1、各類探測(cè)器、攝像機(jī)及前端設(shè)備的安裝、調(diào)試操作。
2、其他相關(guān)設(shè)備器材的安裝、調(diào)試操作。
3、各類線纜的路由、敷設(shè)方式和線路檢查方法。
4、系統(tǒng)開通的程序、調(diào)試方法的操作。
5、系統(tǒng)全面操作方法。,
6、了解并掌握系統(tǒng)正常運(yùn)行的工作狀態(tài)、主要參數(shù)的判斷和測(cè)量,模擬常見故障的現(xiàn)象、處理操作。
以上是個(gè)人經(jīng)驗(yàn),結(jié)合一些公安、文物、金融、武器庫(kù)單位的建議總結(jié)的,各位也可結(jié)合建設(shè)單位的具體需求增加培訓(xùn)內(nèi)容。
制訂系統(tǒng)操作手冊(cè)
在實(shí)際工程實(shí)施過(guò)程中,培訓(xùn)指導(dǎo)工作一般中小工程商不太重視,就我在行業(yè)中二十多年的觀察,為甲方制訂操作手冊(cè)很多企業(yè)沒有這方面的認(rèn)識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。而在工程實(shí)踐中,培訓(xùn)指導(dǎo)占用的時(shí)間是很短暫的,甲方操作人員在幾天的時(shí)間里走馬觀花的學(xué)習(xí)那么多知識(shí),基礎(chǔ)是很不牢固的。做過(guò)工程的同行一般都會(huì)知道,工程完畢后半年甚至一年的時(shí)間里,甲方的問題是不斷的,而出現(xiàn)的問題大部分是操作、使用問題,因此,參照系統(tǒng)的實(shí)際情況,做一部通俗易懂,全面詳實(shí)的操作手冊(cè),使操作人員能隨時(shí)隨刻就隨時(shí)遇到的問題找到解決辦法,是一個(gè)很實(shí)用的、惠而不費(fèi)、事半功倍的方法。
系統(tǒng)操作手冊(cè)是指導(dǎo)系統(tǒng)管理員和操作員對(duì)安防系統(tǒng)各項(xiàng)功能進(jìn)行設(shè)置和操作的實(shí)用文件,它規(guī)定了系統(tǒng)各項(xiàng)操作的方法和流程,用以提高操作人員對(duì)系統(tǒng)的操作熟練程度,減少誤操作造成的損失,是操作人員在值班中必須攜帶、參考查閱的工具書。這就是工程商制作操作手冊(cè)的基本目的。
系統(tǒng)操作手冊(cè)至少應(yīng)該包括系統(tǒng)硬件配置說(shuō)明(系統(tǒng)配置部分)、系統(tǒng)軟件的設(shè)置和操作流程(系統(tǒng)調(diào)試部分)、系統(tǒng)各項(xiàng)功能操作的方法(系統(tǒng)操作部分),如果系統(tǒng)是由幾個(gè)子系統(tǒng)組成,還應(yīng)有各子系統(tǒng)之間的連接、聯(lián)動(dòng)操作說(shuō)明。
由此可見,編制操作手冊(cè)并不是一個(gè)很復(fù)雜的事情。首先搜尋各設(shè)備生產(chǎn)廠商提供的相關(guān)技術(shù)文件,再分別整理成系統(tǒng)說(shuō)明書(含系統(tǒng)主要設(shè)備組成、參數(shù)、功能以及由它們組成的系統(tǒng)配置)、系統(tǒng)操作說(shuō)明書(含系統(tǒng)主要設(shè)備實(shí)現(xiàn)其相應(yīng)功能的操作方法、流程、要注意的問題、常見故障。
培訓(xùn)計(jì)劃方案6
這一周的實(shí)訓(xùn)使我對(duì)實(shí)際生活和生產(chǎn)車間的電有了一點(diǎn)的認(rèn)識(shí),讓我從中得到了鍛煉,對(duì)以前的知識(shí)加以鞏固,還提高了自己的動(dòng)手能力。
第一個(gè)實(shí)驗(yàn)是三相異步電動(dòng)機(jī)的正反轉(zhuǎn)控制電路,第二個(gè)試驗(yàn)是安裝和調(diào)試雙速交流異步電動(dòng)機(jī)自動(dòng)變速控測(cè)電路,第三個(gè)實(shí)驗(yàn)是檢修三相異步電動(dòng)機(jī)雙重聯(lián)鎖正反轉(zhuǎn)啟動(dòng)能耗制動(dòng)的控制電路,第四個(gè)實(shí)驗(yàn)是檢修通電延時(shí)帶直流能耗制動(dòng)的Y-△啟動(dòng)的控制電路。雖然有一定的理論知識(shí),可是做起來(lái)就不是那一回事,更說(shuō)明了實(shí)踐的重要性。
一周的實(shí)訓(xùn)瞬間結(jié)束了,但一顆熾熱的心依然還在那實(shí)訓(xùn)的場(chǎng)地依依不舍,特別是對(duì)咱們的指導(dǎo)老師很是敬佩。
通過(guò)幾天的實(shí)習(xí),使我懂了許多許多的道理,真可謂是受益匪淺,這次我們的實(shí)訓(xùn)任務(wù),雖然算不上很重,其任務(wù)就是按圖安裝一些簡(jiǎn)單的電路。
因?yàn)殡姽ふn我們了解到了很多我們平時(shí)都不會(huì)認(rèn)真去注意的常識(shí),比如安全用電常識(shí)、電工基本操作(怎么連接導(dǎo)線),控制電路故障分析與排除等。
四次的電工讓我親身體會(huì)到整體思考的重要性,布一塊好板就必須要有整的邏輯思維,布板要注意各元器件的空間排布還要注意到布線時(shí)線與線不能相交,并且注意要講求用電的安全,不許用手觸及各電氣元件的導(dǎo)電部分。
通過(guò)了這一周的電子電工的實(shí)訓(xùn),也培養(yǎng)了我們的膽大、心細(xì)、謹(jǐn)慎的工作作風(fēng)。操作的時(shí)候要心細(xì)、謹(jǐn)慎,避免觸電及意外的受傷。
通過(guò)這為期一周的`電工實(shí)訓(xùn),我確實(shí)是學(xué)到了很多知識(shí),拓展了自己的的視野。通過(guò)這一次的電工實(shí)訓(xùn),增強(qiáng)了我的動(dòng)手打操作的能力,培養(yǎng)了我們的規(guī)范化的工作作風(fēng)。
在為期一個(gè)月的實(shí)訓(xùn)當(dāng)中感觸最深的便是實(shí)踐聯(lián)系理論的重要性,當(dāng)遇到實(shí)際問題時(shí),只要認(rèn)真思考,運(yùn)用所學(xué)的知識(shí),一步一步的去探索,是完全可以解決遇到的一般問題的。本次實(shí)習(xí)的目的主要是:使我們對(duì)電子元件及電路安裝有一定的感性和理性認(rèn)識(shí),培養(yǎng)和鍛煉我們的實(shí)際動(dòng)手能力。
使我們的理論知識(shí)與實(shí)踐充分地結(jié)合,做到不僅具有專業(yè)知識(shí),而且還具有較強(qiáng)的實(shí)踐動(dòng)手能力,能分析問題和解決問題的應(yīng)用型技術(shù)人才,為以后的順利就業(yè)作好準(zhǔn)備。
培訓(xùn)計(jì)劃方案7
人力資源是當(dāng)代企業(yè)重要戰(zhàn)略資源,有效培養(yǎng)、運(yùn)用、挖掘人力資源是企業(yè)在未來(lái)激烈市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中生存和發(fā)展的關(guān)鍵要素。而企業(yè)新員工作為這一資源的源頭,必須加以有效的控制和引導(dǎo),放能使其成為企業(yè)發(fā)展重要推動(dòng)力。為達(dá)成這一目標(biāo),特制訂本培訓(xùn)方案。
一、培訓(xùn)目的
。ㄒ唬樾聠T工提供準(zhǔn)確的公司及崗位信息,明確自身工作職責(zé)和內(nèi)容;
。ǘ┐偈剐聠T工知曉、明確崗位工作流程,快速進(jìn)入工作角色,承擔(dān)工作任務(wù);
。ㄈ┫蛐聠T工傳輸公司企業(yè)文化,使其快速融入企業(yè)工作氛圍,減少入職初期緊張情緒,找到企業(yè)歸屬感;
(四)通報(bào)公司人力資源相關(guān)政策,展示崗位遠(yuǎn)景規(guī)劃,給予員工工作信心,促進(jìn)員工明確發(fā)展路徑,梳理發(fā)展目標(biāo)。
二、培訓(xùn)的基本流程
三、培訓(xùn)組織架構(gòu):
公司分管人力工作領(lǐng)導(dǎo)是培訓(xùn)的最高負(fù)責(zé)人,負(fù)責(zé)確定員工培訓(xùn)方案,審定聘請(qǐng)的外部講師,并決定其費(fèi)用;
人力負(fù)責(zé)人是培訓(xùn)的直接協(xié)調(diào)人,負(fù)責(zé)制定員工培訓(xùn)方案,審定員工培訓(xùn)計(jì)劃,審定內(nèi)部講師,并組織培訓(xùn);
外部講師是公司聘請(qǐng)的外部培訓(xùn)人員,包括相關(guān)領(lǐng)域的專業(yè)人士,監(jiān)管機(jī)構(gòu)相關(guān)人員,主要作用為推動(dòng)業(yè)務(wù)的開展,使員工明確相關(guān)結(jié)構(gòu)對(duì)崗位基本要求;
內(nèi)部講師是公司內(nèi)部?jī)?yōu)秀人員,明確公司各種基礎(chǔ)內(nèi)容,有著熟練的業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn),并具備較好表達(dá)能力的員工。
四、培訓(xùn)內(nèi)容及方式
。ㄒ唬┡嘤(xùn)內(nèi)容
公司培訓(xùn)內(nèi)容主要包含:基本知識(shí)培訓(xùn)與專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)
1、基本知識(shí)培訓(xùn):
本部分主要內(nèi)容分為以下幾點(diǎn):
公司發(fā)展簡(jiǎn)介:介紹公司發(fā)展歷史,使新員工能夠充分領(lǐng)會(huì)公司發(fā)展的歷程,對(duì)公司經(jīng)營(yíng)歷史有所了解和掌握,明確各單位工作職責(zé)和內(nèi)容;(培訓(xùn)具體內(nèi)容詳見附件一)
公司管理制度:介紹公司各項(xiàng)主要管理制度的主要內(nèi)容,了解公司對(duì)員工的基本要求和各項(xiàng)工作管理辦法;(培訓(xùn)具體內(nèi)容詳見附件二)
公司人力資源制度:介紹公司人力資源相關(guān)條例,使新員工了解公司薪酬、福利的要求和設(shè)置,明確自身的權(quán)利和義務(wù);(培訓(xùn)內(nèi)容詳見附件三)
公司企業(yè)文化:介紹公司企業(yè)文化的產(chǎn)生和發(fā)展,使員工了解、并最大可
能的融入企業(yè)文化之中。(培訓(xùn)內(nèi)容詳見附件四)
2、專業(yè)知識(shí)培訓(xùn):
專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)是培訓(xùn)的重點(diǎn),其目的.是通過(guò)培訓(xùn)使員工能夠明確自身的崗位工作、正確的掌握工作流程、準(zhǔn)確的使用各種工具。(培訓(xùn)內(nèi)容詳見附件四)
。ǘ┡嘤(xùn)方式
培訓(xùn)主要分為集中培訓(xùn)和崗位培訓(xùn)兩種方式。
1、集中培訓(xùn):
將所有新員工集中在一起,進(jìn)行基本知識(shí)的培訓(xùn),主要以公司內(nèi)講師授課為主。
2、崗位培訓(xùn)
針對(duì)新員工各自崗位,由相關(guān)人員進(jìn)行指導(dǎo),并進(jìn)行模擬操作和演練,使新員工盡快掌握本崗位知識(shí),做到應(yīng)知應(yīng)會(huì)。
集中培訓(xùn)與崗位培訓(xùn)應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況開展。崗位培訓(xùn)應(yīng)在員工入職三天內(nèi)展開;集中培訓(xùn)可根據(jù)職工入職集中度進(jìn)行調(diào)整,原則上應(yīng)一年至少開展一次。
五、培訓(xùn)考核與反饋
。ㄒ唬┡嘤(xùn)考核
培訓(xùn)考核分為基礎(chǔ)知識(shí)考核與專業(yè)知識(shí)考核兩個(gè)部分:
1、基礎(chǔ)知識(shí)考核公司人力資源主管組織,在公司集體培訓(xùn)完成后三日內(nèi)進(jìn)行;A(chǔ)知識(shí)考核以試卷形式為主,主要為“基本知識(shí)”的相關(guān)內(nèi)容,以及公司內(nèi)各單元共通流程等。
2、專業(yè)知識(shí)考核由業(yè)務(wù)部門自行組織,在新員工入職后一月內(nèi)完成。專業(yè)知識(shí)考核可以以試卷、實(shí)務(wù)操作等多種方式開展,重點(diǎn)考察新員工崗位基礎(chǔ)知識(shí)和基本流程掌握情況。
。ǘ┓答
1、考核結(jié)果應(yīng)以書面通知形式反饋至員工個(gè)人,并計(jì)入員工檔案,作為員工考察的重要資料留存,相關(guān)部門應(yīng)及時(shí)就員工的疑義給予答復(fù);
2、對(duì)基礎(chǔ)考核不及格的員工,應(yīng)及時(shí)了解相關(guān)情況,并決定是否對(duì)其采取補(bǔ)考、重新培訓(xùn)、勸退;
3、對(duì)專業(yè)考核不及格的員工,應(yīng)由部門負(fù)責(zé)人對(duì)其進(jìn)行約談,掌握原因,并決定是否重新培訓(xùn)或勸退;
4、考核完成后,應(yīng)向員工發(fā)放無(wú)記名調(diào)查問卷,對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容的合理性、吸引力等進(jìn)行及時(shí)的評(píng)估,作為培訓(xùn)不斷優(yōu)化調(diào)整的重要參考.
六、培訓(xùn)預(yù)算
公司培訓(xùn)主要開支為講師費(fèi)用。
內(nèi)部講師:建議基本知識(shí)講師每次授課給予100元/課費(fèi)用補(bǔ)貼;崗位課程講師150元/人費(fèi)用補(bǔ)貼。
外部講師:根據(jù)協(xié)議價(jià)格支付。
預(yù)計(jì)年費(fèi)用為:??元。
培訓(xùn)計(jì)劃方案8
培養(yǎng)一支師德優(yōu)良、數(shù)量足夠、素質(zhì)過(guò)硬,結(jié)構(gòu)合理、相對(duì)穩(wěn)定的教師隊(duì)伍是學(xué)校辦學(xué)水平可持續(xù)發(fā)展的基礎(chǔ)和保證,青年教師富有朝氣和活力,是教育教學(xué)的主力軍。建立行之有效的青年教師培養(yǎng)機(jī)制,促進(jìn)全體青年教師不斷成長(zhǎng),提高學(xué)校的整體水平。
一、黨支部要關(guān)心、支持團(tuán)支部的工作,鼓勵(lì)青年教師在政治上爭(zhēng)取進(jìn)步,教育他們堅(jiān)持黨的基本路線,熱愛社會(huì)主義祖國(guó),認(rèn)真參加政治學(xué)習(xí)。
支部要加強(qiáng)對(duì)青年教職工的師德教育,大力倡導(dǎo)敬業(yè)、愛生、奉獻(xiàn)的精神。
二、青年教師要忠誠(chéng)于人民的教育事業(yè),熱愛學(xué)生,教書育人;努力學(xué)習(xí)現(xiàn)代教育理論和現(xiàn)代教育技術(shù),虛心吸取他人的先進(jìn)教學(xué)經(jīng)驗(yàn),在實(shí)踐中提高自己的教育教學(xué)能力。
三、青年教師的培養(yǎng)目標(biāo)是:一年熟悉,二年獨(dú)立,三年達(dá)標(biāo),五年成骨干,十年出成果。
四、學(xué)期開學(xué)前召開新教師見面會(huì),學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)處室負(fù)責(zé)人都參加會(huì)議,將德育工作條例、教學(xué)常規(guī)、教科研工作條例等學(xué)校的管理制度向新教師介紹,向新教師提出相關(guān)的要求,使新教師在思想上、心理上、行動(dòng)上做好準(zhǔn)備,邁好走上講臺(tái)的第一步。
五、實(shí)行師徒結(jié)對(duì)
1、學(xué)校安排有經(jīng)驗(yàn)和具有較高教育水平和能力的.教師作為新分配或調(diào)入的青年教師的指導(dǎo)師,實(shí)行師徒結(jié)對(duì)。
2、每年教師節(jié)舉行結(jié)對(duì)拜師儀式。
3、青年教師每學(xué)期至少要聽?zhēng)煾刀?jié)課。師傅每學(xué)期至少要聽徒弟十二節(jié)課,并進(jìn)行指導(dǎo)、評(píng)課。師傅審閱徒弟的教案并進(jìn)行指導(dǎo),青年教師要虛心向師傅學(xué)習(xí),請(qǐng)教。
4、每學(xué)期新教師要開一節(jié)公開匯報(bào)課,指定同組老師講評(píng)指導(dǎo)。
5、帶教一年期滿,開出出師匯報(bào)課,若不合要求的,結(jié)對(duì)活動(dòng)要適當(dāng)延長(zhǎng),最長(zhǎng)不能超過(guò)一年,否則作待聘處理。
六、教齡在五年以下的青年教師必須重視教學(xué)基本功的訓(xùn)練和業(yè)務(wù)水平的提高。
一年以內(nèi)的新教師教學(xué)反思每課必寫,五年以內(nèi)的青年教師,課后的教學(xué)反思每學(xué)期至少寫二十次。
七、關(guān)于青年教師進(jìn)修的規(guī)定
1、高等院校分配來(lái)校的新教師,以熟悉教育教學(xué)工作積累經(jīng)驗(yàn)為主。工作期滿兩年方可申請(qǐng)參加進(jìn)修。
2、教師進(jìn)修必須經(jīng)本人申請(qǐng),由校長(zhǎng)室安排,分期分批進(jìn)行。
3、選擇的進(jìn)修學(xué)校以面授時(shí)間不與教學(xué)工作相沖突的院校為宜,面授安排在本市為首選進(jìn)修學(xué)校。
4、進(jìn)修教師的一切費(fèi)用須自行先墊付,至進(jìn)修期滿,憑畢業(yè)證書一次性按有關(guān)規(guī)定予以報(bào)銷。
5、進(jìn)修專業(yè)應(yīng)與在校的教學(xué)工作對(duì)口。
6、進(jìn)修畢業(yè)后,有義務(wù)為學(xué)校至少服務(wù)兩年,方可提出調(diào)離申請(qǐng)。
培訓(xùn)計(jì)劃方案9
1、 培訓(xùn)目的
為了使本項(xiàng)目所涉及現(xiàn)場(chǎng)維護(hù)人員能夠全面地了解設(shè)備,增強(qiáng)維護(hù)和使用設(shè)備的技能,我們除了向用戶提供整個(gè)設(shè)備的技術(shù)說(shuō)明、操作說(shuō)明及文檔之外,還將負(fù)責(zé)組織對(duì)現(xiàn)場(chǎng)設(shè)備管理維護(hù)人員進(jìn)行全面的質(zhì)量管理培訓(xùn)。
培訓(xùn)的`目的主要是使管理和使用設(shè)備的人員不僅對(duì)設(shè)備有足夠的認(rèn)識(shí),而且能完全勝任所承擔(dān)的維護(hù)工作,確保設(shè)備安全可靠的運(yùn)行。
培訓(xùn)內(nèi)容主要包括閥門設(shè)備結(jié)構(gòu)、工作原理、控制等理論培訓(xùn)及設(shè)備操作規(guī)程、現(xiàn)場(chǎng)操作、設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)工作、設(shè)備安裝調(diào)試、設(shè)備運(yùn)行參數(shù)調(diào)整、設(shè)備故障排除、事故應(yīng)急措施等內(nèi)容。
2、 培訓(xùn)對(duì)象
現(xiàn)場(chǎng)設(shè)備維護(hù)管理人員是指對(duì)項(xiàng)目中的設(shè)備進(jìn)行管理和維護(hù)的人員。這部分人員經(jīng)過(guò)培訓(xùn),主要能達(dá)到以下目標(biāo):
了解設(shè)備結(jié)構(gòu)、運(yùn)行工作原理、設(shè)備控制工藝等內(nèi)容:
掌握設(shè)備操作規(guī)程、設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)方法、特殊設(shè)備運(yùn)行參數(shù)調(diào)整等: 掌握設(shè)備一般性故障的診斷和排除故障的應(yīng)對(duì)措施:
3、 培訓(xùn)形式
為了使培訓(xùn)達(dá)到最佳效果,使用戶獲得盡可能多的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),我們將采用多種途徑對(duì)用戶進(jìn)行培訓(xùn):
現(xiàn)場(chǎng)授課:由專業(yè)的售后服務(wù)人員,在現(xiàn)場(chǎng)對(duì)用戶進(jìn)行培訓(xùn)。通常以設(shè)備的操作說(shuō)明書作為資料支持,現(xiàn)場(chǎng)設(shè)備操作為輔助。
現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo):在項(xiàng)目執(zhí)行過(guò)程中,我們的工程師在實(shí)際操作中,會(huì)詳細(xì)講解操作步驟,指導(dǎo)客戶操作,并解答客戶的有關(guān)問題。
4、 培訓(xùn)方案及計(jì)劃
具體培訓(xùn)計(jì)劃及方案詳見下表:
培訓(xùn)計(jì)劃方案10
一、培訓(xùn)目標(biāo)
緊緊圍繞基礎(chǔ)教育課程改革,落實(shí)素質(zhì)教育,通過(guò)校本培訓(xùn),使廣大教師轉(zhuǎn)變教育觀念,提高教育教學(xué)能力、教育創(chuàng)新能力和教育科研能力,全面提升教師隊(duì)伍的整體素質(zhì),促進(jìn)教師專業(yè)化發(fā)展,適應(yīng)基礎(chǔ)教育改革與發(fā)展需要,為提高我校教育教學(xué)質(zhì)量奠定基礎(chǔ),同時(shí)促進(jìn)教師向現(xiàn)代型教師轉(zhuǎn)變。
二、培訓(xùn)對(duì)象和內(nèi)容。
(一)培訓(xùn)對(duì)象:全校教師。
。ǘ┡嘤(xùn)內(nèi)容:
1、以教育法規(guī)為主的師德培訓(xùn)。
以“三個(gè)面向”教育思想為指導(dǎo),以《教育法》、《義務(wù)教育法》、《教師法》、《未成年人保護(hù)法》、和《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》為依據(jù),對(duì)教師進(jìn)行政治思想教育、心理健康教育、法制教育和職業(yè)道德教育,使教師樹立正確的人生觀、價(jià)值觀,提高思想修養(yǎng)及心理素質(zhì),強(qiáng)化教師自身修養(yǎng),塑造良好的教師形象。
2、以新課程為主的現(xiàn)代教育理論培訓(xùn)。
認(rèn)真學(xué)習(xí)新的教育理論,學(xué)習(xí)新課程改革的指導(dǎo)思想、改革目標(biāo)及相關(guān)政策等。重點(diǎn)以教研組為核心,以《基礎(chǔ)教育課程改革綱要》、《學(xué)科課程標(biāo)準(zhǔn)》、《學(xué)科教材》、及市局組織的教師讀書為主要內(nèi)容,搜集整理相關(guān)課改信息,組織學(xué)習(xí)研討交流,使理論與教學(xué)實(shí)際相結(jié)合,促進(jìn)教師將先進(jìn)的理念內(nèi)化為教學(xué)行為,促進(jìn)教師在教學(xué)實(shí)踐中研究掌握實(shí)施新課程的有效教學(xué)方法和手段。
3、以信息技術(shù)為主的教育教學(xué)技能培訓(xùn)。
隨著規(guī)范學(xué)校的創(chuàng)建,辦學(xué)條件的現(xiàn)代化,在全體教師中開展以信息技術(shù)為主要內(nèi)容的現(xiàn)代教學(xué)技能培訓(xùn):一是信息技術(shù)基礎(chǔ)理論和設(shè)備操作的.培訓(xùn);二是現(xiàn)代信息技術(shù)應(yīng)用于教育教學(xué)的培訓(xùn),全員普及培訓(xùn)電子辦公所需的基本知識(shí)、基本操作,培訓(xùn)計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)的管理、博客空間的制作與應(yīng)用等內(nèi)容。引導(dǎo)教師把自己的思想觀點(diǎn)交匯在這個(gè)可以暢所欲言、無(wú)所不談的平臺(tái)上,從而使教師養(yǎng)成善于交流的習(xí)慣,進(jìn)一步轉(zhuǎn)變其教育觀念。
4、推廣讀書實(shí)踐活動(dòng),進(jìn)行以教育教學(xué)課題研究為主的教育科研培訓(xùn)。
注重教師教學(xué)科研意識(shí)和能力的培養(yǎng),圍繞教育教學(xué)科研課題,有效地開展課題實(shí)驗(yàn),引導(dǎo)教師從教學(xué)實(shí)踐中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),不斷提高教育科研的專業(yè)技能水平。鼓勵(lì)教師積極參與讀書實(shí)踐活動(dòng),加強(qiáng)反思,推動(dòng)教學(xué)進(jìn)步。
三、培訓(xùn)方式和方法。
校本培訓(xùn)采取多元培訓(xùn)的辦法,注重立足校本資源開發(fā)和利用的同時(shí),走出去、請(qǐng)進(jìn)來(lái),注意吸納校外資源并加以研究利用。通過(guò)專題培訓(xùn)、觀摩研討、課題研究、遠(yuǎn)程教育、學(xué)術(shù)沙龍等模式開展適合單位實(shí)際的校本培訓(xùn)。按照自主、開放的原則,主要采取以下三種方式。
(一)基于網(wǎng)絡(luò)的開放的培訓(xùn)方式。利用網(wǎng)絡(luò)資源,鼓勵(lì)教師積極從網(wǎng)上尋求學(xué)習(xí)資源,促進(jìn)教師自主學(xué)習(xí)。任課教師可隨時(shí)將學(xué)習(xí)研究的成果發(fā)布到自己博客上,豐富、共享培訓(xùn)資源信息。
。ǘ┗谛@的培訓(xùn)方式。以專題講座、論壇、課例、實(shí)驗(yàn)、研討、觀摩、小組交流、答辯、案例分析等形式,積極探索“參與、互動(dòng)、合作、探究”的培訓(xùn)模式,倡導(dǎo)以學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)為載體的自主學(xué)習(xí),合作學(xué)習(xí)、網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)和研究性學(xué)習(xí)等靈活多樣的學(xué)習(xí)方式,使教師在“做”中“學(xué)”,在實(shí)踐中反思、研究、進(jìn)步、提高。
。ㄈ┬kH之間合作培訓(xùn)形式。
與兄弟學(xué)校組織開展合作培訓(xùn)活動(dòng),共享各校優(yōu)秀資源,促進(jìn)共同發(fā)展,讓我校老師得到更多培訓(xùn)機(jī)會(huì),得到更多收獲,同時(shí)也可以宣傳我校優(yōu)秀的教育人才和資源,提升學(xué)校形象。
四、組織領(lǐng)導(dǎo)。
成立校本培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)小組,了解學(xué)校教師教育教學(xué)水平實(shí)際現(xiàn)狀,明確學(xué)校教師隊(duì)伍建設(shè)發(fā)展目標(biāo),制訂校本培訓(xùn)整體方案,落實(shí)校本培訓(xùn)具體活動(dòng),評(píng)估教師參加校本培訓(xùn)的實(shí)際效果。
組長(zhǎng):江崇杰
副組長(zhǎng):袁雷
成員:王俊杰、宋修武、于佳秀、李燕
五、管理與考核。
校本培訓(xùn)實(shí)行學(xué)時(shí)學(xué)分管理。培訓(xùn)過(guò)程中要做好培訓(xùn)記錄(包括:培訓(xùn)時(shí)間、培訓(xùn)內(nèi)容、參培教師、培訓(xùn)形式、主講教師等)。學(xué)校負(fù)責(zé)記錄教師參加培訓(xùn)的學(xué)時(shí)和學(xué)分。
學(xué)期末由學(xué)校對(duì)每位教師參與校本培訓(xùn)活動(dòng)情況進(jìn)行考評(píng),并將考核結(jié)果納入教師業(yè)務(wù)考核內(nèi)容。
20xx年2月3日
培訓(xùn)計(jì)劃方案11
1.通過(guò)培訓(xùn)學(xué)習(xí)專業(yè)的個(gè)人職業(yè)形象規(guī)劃,塑造與自己職業(yè)相適應(yīng)的職場(chǎng)形象
2.通過(guò)學(xué)習(xí)迅速提升相關(guān)人員的職業(yè)素養(yǎng)
3.通過(guò)學(xué)習(xí)掌握會(huì)議的接待規(guī)范和技巧
4.通過(guò)學(xué)習(xí)達(dá)成融洽賓客關(guān)系,塑造企業(yè)良好形象的目的。
第一講:辦公室人員職業(yè)形象塑造
1、 職業(yè)儀容塑造
(1) 男士——面部的清潔、整理 標(biāo)準(zhǔn)的發(fā)型 體味清新
(2) 女士——職業(yè)發(fā)型的標(biāo)準(zhǔn) 化妝的技巧及方法
2、 職場(chǎng)儀表形象的塑造
(1) 男士——西裝的著裝要領(lǐng) 男士西裝搭配的“三一定律”
(2) 女士——職業(yè)裝的著裝要領(lǐng) 首飾的正確佩戴原則
3、職場(chǎng)儀態(tài)禮儀標(biāo)準(zhǔn)
(1)站姿、坐姿、走姿、行進(jìn)姿態(tài)的要領(lǐng)與訓(xùn)練
(2)鞠躬禮儀、 手勢(shì)禮儀的標(biāo)準(zhǔn)與訓(xùn)練
(3)上下樓梯的引領(lǐng)禮儀、提供報(bào)刊茶水的禮儀
第二講:辦公室接待禮儀---溫文爾雅體現(xiàn)接待的真情 接待前的準(zhǔn)備
迎接上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的禮儀 接待同行客戶的禮儀 電話禮儀 握手禮儀 介紹禮儀
引領(lǐng)、接待、座次禮儀 交談禮儀 乘車禮儀 座位安排禮儀 電梯禮儀 座位安排禮儀
交換名片的特殊禮儀 送客禮儀
微笑與目光的禮儀
第三講:會(huì)議接待禮儀
一、參與會(huì)議人員個(gè)人形象禮儀 二、會(huì)議前的籌備工作
1、確定會(huì)議的時(shí)間、地點(diǎn)、出席會(huì)議者、會(huì)議議題、接送工作
2、根據(jù)會(huì)議規(guī)模,確定接待規(guī)格
3、發(fā)放會(huì)議通知和會(huì)議議程
4、選擇會(huì)場(chǎng) 大小要適中 地點(diǎn)要合理 要有停車場(chǎng)
5、會(huì)場(chǎng)的布置 1)四周的裝飾 2)座次的安排會(huì)議桌的擺放類別方桌會(huì)議、圓桌會(huì)議;禮賓次序
6、準(zhǔn)備會(huì)議會(huì)議相關(guān)物品 1)會(huì)議資料
2)會(huì)議中使用的`設(shè)備 3)會(huì)議演講稿 4)其他用品
三、會(huì)議前的接待禮儀
1、會(huì)前檢查
專人到會(huì)議室檢查會(huì)議室條幅、燈光、音響、茶飲等
2、提前進(jìn)入接待崗位 一般的接待工作分以下幾個(gè)工作崗位: 1、接待 2、簽到
3、引坐
四、會(huì)議中的服務(wù)禮儀
1)會(huì)議會(huì)議進(jìn)行中的服務(wù)要做到穩(wěn)重、大方、敏捷、及時(shí)。
2)服務(wù)人員倒茶禮儀
3)其他服務(wù)會(huì)議按擬定的程序進(jìn)行,應(yīng)緊湊,不要出現(xiàn)冷場(chǎng)局面
4)會(huì)議接待服務(wù)具體要求 5)會(huì)場(chǎng)服務(wù)人員行為基本要求 五、會(huì)后服務(wù)禮儀
第四講:辦公室電話禮儀
1、接聽電話的禮儀 2、打電話的禮儀 3、代接電話的禮儀 1)來(lái)電的人不在 2)來(lái)電找的人正在接電話 4、接打電話的步驟 5、電話注意事項(xiàng) 6、手機(jī)的使用禮儀
第五講:辦公室交談禮儀
1、注意語(yǔ)音、語(yǔ)調(diào)、語(yǔ)速、音量的把握,不要大聲喧嘩
2、 2、辦公室禮貌用語(yǔ)與交際語(yǔ)
3、不要讓舌頭超越思維——先學(xué)會(huì)聽,再學(xué)會(huì)說(shuō)
4、人際表達(dá)三準(zhǔn)則——?jiǎng)e人在乎你說(shuō)什么,更在乎你怎么說(shuō) 5、學(xué)會(huì)閑聊片刻——閑聊而不無(wú)聊
培訓(xùn)計(jì)劃方案12
根據(jù)公司20xx年度工作計(jì)劃及業(yè)務(wù)重點(diǎn),為提高培訓(xùn)工作的計(jì)劃性和針對(duì)性,使培訓(xùn)工作更好的支持公司發(fā)展和員工能力提升,特制定20xx年度公司培訓(xùn)工作計(jì)劃,確定20xx年公司培訓(xùn)工作的目標(biāo)重點(diǎn)、工作安排。
一、培訓(xùn)工作目標(biāo)
總體要求:根據(jù)20xx年度公司工作計(jì)劃,今年培訓(xùn)工作重點(diǎn)圍繞:繼續(xù)做好三支人才隊(duì)伍(技術(shù)營(yíng)銷隊(duì)伍、技術(shù)研發(fā)隊(duì)伍、技能型制造隊(duì)伍)的建設(shè)和培養(yǎng)工作,通過(guò)分層分類有重點(diǎn)地開展和提高培訓(xùn)工作的實(shí)效性,提升公司內(nèi)在核心競(jìng)爭(zhēng)力;定期進(jìn)行全員質(zhì)量意識(shí)宣貫及質(zhì)檢人員業(yè)務(wù)技能訓(xùn)練,為企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量把好關(guān);優(yōu)化新進(jìn)員工的培養(yǎng),為公司核心人才隊(duì)伍建設(shè)把好入口;進(jìn)一步宣貫企業(yè)文化理念,真正發(fā)揮出企業(yè)文化的良好效力。
二、20xx年公司級(jí)培訓(xùn)工作重點(diǎn)
。ㄒ唬﹫(jiān)持“三支人才”隊(duì)伍的培養(yǎng),著力提高人員素質(zhì)
1、開設(shè)“公司技術(shù)論壇”,通過(guò)開展控制閥行業(yè)專家講座項(xiàng)目和公司內(nèi)部技術(shù)交流會(huì)項(xiàng)目來(lái)實(shí)施。
。1)根據(jù)實(shí)際培訓(xùn)需求,邀請(qǐng)公司內(nèi)外部行業(yè)專家開展控制閥技術(shù)講座,逐步提升公司人才隊(duì)伍對(duì)閥門鑄造技術(shù)、材料技術(shù)、熱處理及表面處理等技術(shù)的掌握和應(yīng)用;引進(jìn)控制閥行業(yè)應(yīng)用類講座,讓技術(shù)營(yíng)銷隊(duì)伍更好地了解不同行業(yè)控制閥的選型技術(shù)要求,提高選型效率和選型準(zhǔn)確率,提升對(duì)外技術(shù)交流水平。
。2)繼續(xù)開展公司內(nèi)部技術(shù)交流會(huì)。通過(guò)開展引導(dǎo)有關(guān)人員分析討論產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)制造、售后服務(wù)過(guò)程中的細(xì)節(jié)性問題,找準(zhǔn)具體解決方案和改進(jìn)措施,以提升公司的'產(chǎn)品研發(fā)、產(chǎn)品生產(chǎn)和售后服務(wù)水平;定期組織項(xiàng)目經(jīng)理及相關(guān)人員開展項(xiàng)目實(shí)施總結(jié)交流會(huì),總結(jié)項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),評(píng)估項(xiàng)目團(tuán)隊(duì),提升項(xiàng)目管理能力。
2、聚焦制造中心人才隊(duì)伍建設(shè),通過(guò)“多能工獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制”、“單點(diǎn)課程培訓(xùn)項(xiàng)目”、“師帶徒”等措施,加強(qiáng)車間多工種技術(shù)工人的訓(xùn)練和培養(yǎng),提高員工的認(rèn)同感和敬業(yè)度,打造一支精良優(yōu)秀的生產(chǎn)骨干隊(duì)伍。
3、建立在線答疑系統(tǒng),為內(nèi)部專家和技術(shù)人員、為各技術(shù)部門成員之間提供實(shí)時(shí)交流的平臺(tái),遇到問題及時(shí)探討,提高解決問題的時(shí)效性;同時(shí)促進(jìn)內(nèi)部的技術(shù)共享與學(xué)習(xí),增強(qiáng)公司的技術(shù)凝聚力。
4、通過(guò)“學(xué)習(xí)型組織”打造,對(duì)員工進(jìn)行業(yè)務(wù)能力培養(yǎng),實(shí)現(xiàn)一專多能,一崗多能,提升人力資源使用效率。
(二)樹立正確質(zhì)量觀念、提高全員質(zhì)量意識(shí)
1、針對(duì)我公司產(chǎn)品生產(chǎn)情況,組織有關(guān)人員進(jìn)行質(zhì)量管理培訓(xùn)學(xué)習(xí),提高技術(shù)水平和操作技能,增強(qiáng)生產(chǎn)一線員工的質(zhì)量意識(shí)。
2、邀請(qǐng)外部專家,開展調(diào)節(jié)閥質(zhì)量控制體系建立及運(yùn)行講座,通過(guò)學(xué)習(xí)知名調(diào)節(jié)閥企業(yè)品質(zhì)管理經(jīng)驗(yàn),完善我公司質(zhì)量管理體系,并將體系中的要求有效體現(xiàn)到實(shí)際質(zhì)量管理和技術(shù)運(yùn)作中。
3、組織相關(guān)部門人員開展對(duì)分供方產(chǎn)品質(zhì)量控制流程的宣貫,要求大家嚴(yán)格按流程標(biāo)準(zhǔn)來(lái)加強(qiáng)對(duì)供方的管理,從而確保公司產(chǎn)品質(zhì)量、降低合作雙方的成本。
4、定期開展“質(zhì)量提升”活動(dòng)。由質(zhì)量管理部牽頭,收集來(lái)自產(chǎn)品研發(fā)、產(chǎn)品工藝、產(chǎn)品選型、生產(chǎn)加工及裝配和產(chǎn)品售后等有關(guān)質(zhì)量問題,面向全員有獎(jiǎng)?wù)骷苿?dòng)品質(zhì)技術(shù)改善的方法,找準(zhǔn)對(duì)策。
。ㄈ┘訌(qiáng)生產(chǎn)計(jì)劃和調(diào)度管理,提高企業(yè)精細(xì)化管理能力
1、通過(guò)開展計(jì)劃管理相關(guān)課程培訓(xùn),讓供應(yīng)鏈人員了解生產(chǎn)調(diào)度理念與運(yùn)作模式,掌握生產(chǎn)計(jì)劃與物料控制的有效方法,明確供應(yīng)鏈管理的重要性,掌握物料需求計(jì)劃的原理、生產(chǎn)的實(shí)施及有待解決的問題。
2、圍繞我公司生產(chǎn)計(jì)劃現(xiàn)有困難點(diǎn),引進(jìn)公司生產(chǎn)計(jì)劃與調(diào)度管理咨詢服務(wù),邀請(qǐng)專家來(lái)現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo),達(dá)到提升企業(yè)適應(yīng)市場(chǎng)需求、減少庫(kù)存和壓縮成本之能力,提升企業(yè)對(duì)市場(chǎng)的快速反應(yīng)和適應(yīng)能力。
。ㄋ模﹥(yōu)化新進(jìn)員工培訓(xùn),加速新人融入中控
1、繼續(xù)落實(shí)導(dǎo)師制培養(yǎng)模式,組織導(dǎo)師內(nèi)部交流分享,加強(qiáng)導(dǎo)師輔導(dǎo)過(guò)程跟蹤和反饋管理工作,幫助新員工快速提升崗位能力,適應(yīng)崗位要求。
2、嚴(yán)格實(shí)施試用期淘汰機(jī)制,提升新進(jìn)員工培養(yǎng)質(zhì)量,為公司核心人才隊(duì)伍建設(shè)把好入口。
。ㄎ澹⿵(qiáng)化企業(yè)文化培訓(xùn),塑造核心價(jià)值觀
1、根據(jù)公司所處的發(fā)展階段,圍繞中控“敢為人先,追求卓越,誠(chéng)信務(wù)實(shí),勤勉盡 責(zé)”的企業(yè)精神,通過(guò)企業(yè)文化宣貫和文化活動(dòng)的開展,讓大家認(rèn)同其內(nèi)涵,并內(nèi)化為自己的價(jià)值觀,用這種價(jià)值觀體現(xiàn)、指導(dǎo)自己的行為,在實(shí)際工作中加以應(yīng)用。
2、公司通過(guò)倡導(dǎo)部門經(jīng)理、黨員和先進(jìn)員工三支職工隊(duì)伍帶頭增強(qiáng)事業(yè)心,進(jìn)一步強(qiáng)化 責(zé)任意識(shí)、質(zhì)量意識(shí),嚴(yán)公司先嚴(yán)部門,嚴(yán)部門先嚴(yán)自己,要用自己的模范行動(dòng)帶領(lǐng)員工嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度,以人格的力量激勵(lì)全體員工為公司的發(fā)展團(tuán)結(jié)奮斗。
3、注重對(duì)員工進(jìn)行職業(yè)道德熏陶,利用部門例會(huì)、工作交流、員工談心等正式和非正式的溝通渠道,做好職業(yè)道德的灌輸教育,以不斷增強(qiáng)員工的質(zhì)量意識(shí)、成本意識(shí),幫助員工樹立正確的價(jià)值觀和工作態(tài)度,提高工作效率。
三、部門級(jí)培訓(xùn)工作要求
1、規(guī)范流程,嚴(yán)格執(zhí)行。對(duì)于部門組織的培訓(xùn),要求組織工作規(guī)范嚴(yán)格、培訓(xùn)對(duì)象和需求明確、授課課件資料完整、簽到記錄規(guī)范、培訓(xùn)后實(shí)施培訓(xùn)效果評(píng)估并將相關(guān)資料存檔以備查。
2、工作學(xué)習(xí)化、學(xué)習(xí)工作化。倡導(dǎo)部門經(jīng)理帶頭創(chuàng)建“學(xué)習(xí)型組織”,通過(guò)開展各種形式多樣的學(xué)習(xí)活動(dòng),創(chuàng)新學(xué)習(xí)方式,如讀書、答疑、交流、模擬演練等,確保每人每月不少于3小時(shí)的培訓(xùn)時(shí)間,將學(xué)習(xí)和工作融為一體,通過(guò)不斷的學(xué)習(xí),來(lái)提升大家的能力和素質(zhì)。
3、審核審批,規(guī)范操作。各中心(部門)的培訓(xùn)計(jì)劃,由各中心(部門)組織制定,報(bào)綜合管理部進(jìn)行備案。外派培訓(xùn)在實(shí)施前,須按照《員工外派培訓(xùn)實(shí)施細(xì)則》規(guī)定先審批、后培訓(xùn)。
培訓(xùn)計(jì)劃方案13
為了提高員工和管理人員的素質(zhì),提高公司的管理水平,保證公司可持續(xù)發(fā)展,按照公司企業(yè)文化建設(shè)實(shí)施方案,現(xiàn)對(duì)公司員工培訓(xùn)作如下安排:
一、建立集團(tuán)公司、下屬各部和車間三級(jí)教育培訓(xùn)體系。
一級(jí)培訓(xùn)是集團(tuán)公司負(fù)責(zé)集團(tuán)大的方針、目標(biāo)、公司文化、發(fā)展戰(zhàn)略、員工素質(zhì)、法律法規(guī)、規(guī)章制度、管理技能、新技術(shù)、新工藝等前瞻性教育和培訓(xùn)。培訓(xùn)對(duì)象為公司全體職工,重點(diǎn)為中層以上管理人員。組織部門為行政部和黨總支,每月進(jìn)行一次,每次不少于一個(gè)小時(shí)。
二級(jí)培訓(xùn)是生產(chǎn)部、行政部、黨總支負(fù)責(zé)對(duì)全體員工的培訓(xùn)。主要內(nèi)容是公司文化教育、法律法規(guī)、專業(yè)規(guī)范、制度、生產(chǎn)管理、安全操作規(guī)程、機(jī)械設(shè)備維護(hù)與保養(yǎng)、。負(fù)責(zé)組織為生產(chǎn)部長(zhǎng),行政部、黨總支配合,每月一次,每次不少于一個(gè)半小時(shí)。
三級(jí)培訓(xùn)是各車間負(fù)責(zé)對(duì)所管理的全體員工的`培訓(xùn)。主要內(nèi)容是崗位職責(zé)、操作規(guī)程、安全規(guī)范、崗位工作流程、工藝技能、專業(yè)知識(shí)、作業(yè)指導(dǎo)等。負(fù)責(zé)人為各車間主任,根據(jù)培訓(xùn)內(nèi)容,可邀請(qǐng)相關(guān)部長(zhǎng)參加指導(dǎo),每周培訓(xùn)一次,每次不少于一小時(shí)。
二、公司各部門專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)由部門負(fù)責(zé)人組織進(jìn)行
主要內(nèi)容是本部門相關(guān)專業(yè)知識(shí)的系統(tǒng)培訓(xùn),結(jié)合工作實(shí)際運(yùn)行中出現(xiàn)的專業(yè)問題,進(jìn)行探討培訓(xùn)交流,教會(huì)下屬如何去做好工作,提高下屬的專業(yè)技能,每周一次,培訓(xùn)形式應(yīng)多樣,以提高人員素質(zhì)和工作效率、質(zhì)量為目的。
三、新員工的崗前培訓(xùn)。
新員工上崗前培訓(xùn)由行政部和設(shè)備部負(fù)責(zé)組織進(jìn)行,主要內(nèi)容是公司簡(jiǎn)介、發(fā)展歷程、公司文化、戰(zhàn)略目標(biāo)、產(chǎn)品介紹、通用規(guī)章制度、通用安全操作規(guī)程等。新工到車間后,進(jìn)行為期一月的崗位實(shí)踐培訓(xùn),使每個(gè)員工明確本崗位的工作職責(zé)范圍,本崗位應(yīng)知、應(yīng)會(huì)、應(yīng)做什么,不能做什么;本崗位做到什么標(biāo)準(zhǔn),明確本崗位操作規(guī)程和安全操作規(guī)程。新員工在上崗二個(gè)月后進(jìn)行書面考試,考試成績(jī)納入試用期轉(zhuǎn)正的考核評(píng)定中。
四、培訓(xùn)時(shí)間安排。
1、公司對(duì)中層管理人員以上的培訓(xùn):每月5日下午5;00在南廠四樓職工培訓(xùn)中心進(jìn)行。
2、生產(chǎn)部、行政部、黨總支對(duì)全體員工的培訓(xùn),南廠每月10日下午5;00;北廠每月15日下午5;00;新廠每月30日下午;5.00。
3、各車間、各部門專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)自行安排時(shí)間進(jìn)行。
4、公司對(duì)各專業(yè)技術(shù)分類培訓(xùn)為每周三下午7:00——9:00。
五、培訓(xùn)要求和評(píng)估。
各部門要根據(jù)公司總體培訓(xùn)計(jì)劃,制定本部門具體培訓(xùn)實(shí)施辦法,要細(xì)化內(nèi)容,明確培訓(xùn)的組織者、責(zé)任人、主題內(nèi)容、形式、主講等。行政部對(duì)培訓(xùn)計(jì)劃有效執(zhí)行進(jìn)行跟蹤,建立培訓(xùn)檔案,對(duì)培訓(xùn)和參訓(xùn)后進(jìn)行評(píng)估,使培訓(xùn)工作真正成為公司的基礎(chǔ)工作,真正起到作用。通過(guò)培訓(xùn),使全體管理人員和員工明確公司的企業(yè)文化內(nèi)涵和
崗位業(yè)務(wù)知識(shí),明確各自崗位職責(zé)、工作標(biāo)準(zhǔn),熟練掌握多種業(yè)務(wù)技能,提高全體人員綜合素質(zhì),提高管理水平,適應(yīng)公司轉(zhuǎn)型和跨越發(fā)展需要,塑造學(xué)習(xí)型企業(yè),體現(xiàn)公司和個(gè)人的價(jià)值。
培訓(xùn)計(jì)劃方案14
20xx年是我院等級(jí)評(píng)審關(guān)鍵的一年,為加強(qiáng)護(hù)理隊(duì)伍的建設(shè),不斷提高我院護(hù)理人員的業(yè)務(wù)素質(zhì),進(jìn)一步提高護(hù)理質(zhì)量,達(dá)到三級(jí)婦幼保健院質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),根據(jù)我院實(shí)際情況,特制定“三基”培訓(xùn)計(jì)劃:
一、培訓(xùn)目標(biāo):
護(hù)理基本理論,基本技能操作合格率100%,參考率100%;技能操作90分,理論考試85分為合格。
二、培訓(xùn)考核對(duì)象:
全院護(hù)理人員。
三、培訓(xùn)考核方式:
理論與操作,護(hù)理部與科室考試相結(jié)合
四、考核內(nèi)容:
1、基本知識(shí)及相關(guān)理論,臨床專業(yè)知識(shí)及相關(guān)?浦R(shí),法律、法規(guī)。
由各科護(hù)士長(zhǎng)帶頭或有講課能力的護(hù)理人員輪流主講,內(nèi)容以護(hù)理基礎(chǔ)知識(shí),?浦R(shí)為主,具體安排如下:
時(shí)間:每季度一次
主講:護(hù)理部、護(hù)士長(zhǎng)、護(hù)理骨干內(nèi)容:按護(hù)理部計(jì)劃地點(diǎn):紅會(huì)二樓參加人員:全體護(hù)理人員
考核方法:護(hù)理部每季度對(duì)全院護(hù)理人員進(jìn)行一次三基理論考試,考試內(nèi)容以培訓(xùn)內(nèi)容為主;科室每半年全科護(hù)士理論考試一次。
2、技能操作:護(hù)理部對(duì)臨床護(hù)理人員的操作培訓(xùn)在十月份全部結(jié)束,科室根據(jù)情況安排,原則上避開四季度病人高峰期。
。1)護(hù)理部考核內(nèi)容12項(xiàng):心肺復(fù)蘇術(shù)、新生兒沐浴帶撫觸法、七步洗手法、密閉式靜脈輸液、無(wú)菌技術(shù)、口腔護(hù)理、股靜脈穿刺、腋靜脈穿刺、超聲霧化吸入、氧氣霧化吸入、輸液泵、微泵使用、女病人導(dǎo)尿。
。2)科室考核內(nèi)容12項(xiàng):臥床病人更換床單法、酒精、溫水擦浴、床單元終末處置法、(皮內(nèi)注射、皮下注射、肌肉注射、靜脈注射)大量不保留灌腸、女病人導(dǎo)尿、心電監(jiān)護(hù)術(shù)、氧氣吸入(中心供氧)吸痰法、洗胃法、會(huì)陰沖洗、會(huì)陰灌洗技術(shù)
。3)護(hù)理部考核內(nèi)容要求全院護(hù)士掌握,1-5年護(hù)士除掌握護(hù)理部考核內(nèi)容外,還需全面掌握科室內(nèi)容,護(hù)理部進(jìn)行抽考。
方法:成立護(hù)理技能操作培訓(xùn)組,根據(jù)護(hù)理部安排的內(nèi)容,首先操作組人員進(jìn)行培訓(xùn),合格后由操作組人員分科對(duì)護(hù)理人員進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo),然后由護(hù)理部安排護(hù)士長(zhǎng)對(duì)全體護(hù)理人員統(tǒng)一考核。
五、對(duì)各級(jí)護(hù)理人員“三基三嚴(yán)”培訓(xùn)的內(nèi)容與安排。
1、護(hù)理部每季度組織一次護(hù)理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),科室每月一次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。
2、護(hù)理部每季度組織一次護(hù)理業(yè)務(wù)查房,科室每月兩次業(yè)務(wù)查房。
3、科室每月對(duì)1-5年制護(hù)士進(jìn)行操作考核,護(hù)理部抽查;每半年對(duì)全科護(hù)士進(jìn)行一次理論考試
4、每周2次護(hù)理晨會(huì)提問5、參加醫(yī)院組織的相關(guān)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。
6、不定期組織學(xué)習(xí)核心制度,相關(guān)法律知識(shí),護(hù)理應(yīng)急預(yù)案等。
六、根據(jù)年資不同,對(duì)各級(jí)護(hù)理人員“三基三嚴(yán)”培訓(xùn)要求
1、畢業(yè)后1年暫未取得護(hù)士執(zhí)業(yè)資格護(hù)理人員的培訓(xùn):要求以臨床基礎(chǔ)護(hù)理技能為主,兼學(xué)?谱o(hù)理知識(shí)和技術(shù),能熟練掌握晨、晚間護(hù)理,鋪床法,臥床病人更換床單及體溫單繪制等,每月對(duì)其進(jìn)行技術(shù)操作考核,護(hù)理理論知識(shí)及院感知識(shí)考核。
2、畢業(yè)后1-5年輪轉(zhuǎn)護(hù)士的培訓(xùn)培訓(xùn)目標(biāo):
1)具有熟練的基礎(chǔ)護(hù)理技能
2)按照護(hù)理部規(guī)定的內(nèi)容進(jìn)行考核
3)能掌握藥品劑量及毒性反應(yīng)
4)掌握護(hù)理文書書寫
5)能熟練掌握常見病、多發(fā)病護(hù)理及圍手術(shù)期護(hù)理。
培養(yǎng)方法:
1)鼓勵(lì)自學(xué)
2)由高年資護(hù)士進(jìn)行傳、幫、帶、
3)在實(shí)踐中培訓(xùn):利用護(hù)理業(yè)務(wù)查房,實(shí)際業(yè)務(wù)指導(dǎo)加強(qiáng)基本功訓(xùn)練和系統(tǒng)的理論學(xué)習(xí)。
4)每月進(jìn)行技術(shù)操作考核,每季度理論考試。
3、畢業(yè)后5-8年護(hù)士的培訓(xùn)
培訓(xùn)目標(biāo):具有綜合護(hù)理能力和專科護(hù)理技能(如監(jiān)護(hù)、康復(fù)等),具有定向培養(yǎng)?山Y(jié)合工作需要與個(gè)人特長(zhǎng),使之發(fā)揮教學(xué)、科研或管理才干,達(dá)到護(hù)師的任職水平。
1)具有較強(qiáng)的'護(hù)理基礎(chǔ)理論和?评碚撝R(shí)及熟練的護(hù)理技能。
2)熟悉對(duì)危重病人的觀察方法,并掌握急救技能。
3)掌握占課新知識(shí)、新技術(shù)、能運(yùn)用護(hù)理理論,技術(shù)和護(hù)理程序,對(duì)病人進(jìn)行身心整體護(hù)理。
4)具有一定的護(hù)理管理、預(yù)防保健及教學(xué)的能力。
5)掌握護(hù)理部規(guī)定的考核內(nèi)容。
培養(yǎng)方法:多以科內(nèi)培訓(xùn)為主。
1)多安排危重病人搶救配合工作,做好搶救記錄,并不斷總結(jié)搶救經(jīng)驗(yàn)。
2)擔(dān)任護(hù)生的帶教工作。
3)參加護(hù)理新知識(shí),新科研課題的設(shè)計(jì)。
4、對(duì)護(hù)士的培訓(xùn)
1)熟練掌握基礎(chǔ)知識(shí)和專科護(hù)理技術(shù),掌握危重病人的護(hù)理和急救技術(shù)
2)掌握?菩录夹g(shù)、新知識(shí)、能運(yùn)用護(hù)理理論,技術(shù)和護(hù)理程序,對(duì)病人進(jìn)行身心整體護(hù)理。
3)能參加護(hù)生帶教實(shí)習(xí),能參加科研和總結(jié)經(jīng)驗(yàn)或撰寫論文。
4)能獨(dú)自參加危重病人的搶救配合工作。
5)能組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),護(hù)理查房等。
6)掌握護(hù)理部規(guī)定的考核內(nèi)容。
培訓(xùn)方法:
1)自學(xué)、進(jìn)修
2)每半年進(jìn)行業(yè)務(wù)知識(shí)考核
3)每季度進(jìn)行技術(shù)操作考核
5、對(duì)主管護(hù)師的培訓(xùn)培養(yǎng)目標(biāo):
1)具有課堂教學(xué)及臨床帶教能力,能組織本科病房護(hù)理會(huì)診、護(hù)理查房及參加全院性護(hù)理會(huì)診。
2)逐步達(dá)到副主任護(hù)師的任職條件。
3)對(duì)疑難、危重病人有豐富的臨床護(hù)理經(jīng)驗(yàn),具有較強(qiáng)的管理、教學(xué)和科研能力。
4)有計(jì)劃地選送到院外短期學(xué)習(xí)。
5)每年寫出2-3篇護(hù)理經(jīng)驗(yàn)總結(jié)性文章。
培養(yǎng)方法:
1)同護(hù)師培訓(xùn)方法。
2)有計(jì)劃的選送到院外對(duì)口短期學(xué)習(xí)。
3)熟練掌握護(hù)理部要求的內(nèi)容。
培訓(xùn)計(jì)劃方案15
一、時(shí)間:待定
二、地點(diǎn):待定
三、主題:團(tuán)隊(duì)在我心中
四、組織形式:本次總結(jié)會(huì)是以拓展訓(xùn)練中形成的小組為單位選派代表(每小組選派三名),參與“團(tuán)隊(duì)在我心中”主題演講比賽的形式進(jìn)行。通過(guò)評(píng)委打分,最后以每小組參賽選手的累計(jì)得分為標(biāo)準(zhǔn),評(píng)選出優(yōu)秀學(xué)習(xí)小組一組,優(yōu)秀小組的參賽選手將成為卓越貢獻(xiàn)獎(jiǎng)獲得者。并進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。比賽流程如下圖所示:
宣布比賽規(guī)則抽簽決定順序演講評(píng)委評(píng)分 計(jì)分員統(tǒng)計(jì)匯總公布結(jié)果
1、比賽規(guī)則:每小組各選派三名代表參與比賽;參賽選手的演講題目是參
賽者根據(jù)比賽主題自行擬定;小組出場(chǎng)順序由組長(zhǎng)現(xiàn)場(chǎng)抽簽決定,然后各小組三名演講者的上場(chǎng)次序小組提前自行安排;比賽開始后各小組按照抽簽的順序依次上場(chǎng)演講;每位參賽選手的演講時(shí)限為5分鐘;演講統(tǒng)一以“各位同學(xué)、尊敬的嘉賓:大家好!我是來(lái)自××隊(duì)的隊(duì)員×××。今天我演講的題目是:××××××××”的格式開始;每位參賽者演講結(jié)束后,評(píng)委進(jìn)行綜合打分,評(píng)委評(píng)分結(jié)束后,由計(jì)分員計(jì)分,計(jì)分方法采用加權(quán)平均的方式,每位選手的最終得分現(xiàn)場(chǎng)公布;所有演講人員演講結(jié)束后,由計(jì)分員匯總各小組參賽選手的累計(jì)得分,視為小組最終成績(jī);小組成績(jī)排名第一的.為優(yōu)秀學(xué)習(xí)小組。
2、評(píng)分標(biāo)準(zhǔn):本次演講比賽評(píng)委根據(jù)參賽者的表現(xiàn)及演講內(nèi)容,進(jìn)行綜合
評(píng)定打分,最高分?jǐn)?shù)為100分。其中,儀表及精神風(fēng)貌20分,語(yǔ)言組織及表達(dá)20分,演講內(nèi)容(對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容的提煉及在實(shí)際工作中的應(yīng)用程度等)50分,時(shí)間掌控10分。
3、獎(jiǎng)勵(lì)辦法:
五、會(huì)前準(zhǔn)備:
1、物品:電腦、投影儀、投影幕布、條幅(規(guī)格:6.8m,內(nèi)容: )、音樂光碟、培訓(xùn)需求調(diào)查表50份、評(píng)分表50份、秒表1塊、獎(jiǎng)品(圖書3本,電影票60張)、桌花、音響設(shè)備、白板(筆)、圓珠筆、桌牌(評(píng)委用)、計(jì)算器、相機(jī)2、會(huì)場(chǎng)布置:條幅提前懸掛;主席臺(tái)布置一張講桌并放好桌花;座椅位置調(diào)整;評(píng)委席布置;打掃衛(wèi)生;音響設(shè)置調(diào)試;投影儀(幕布)調(diào)試。
3、其它:培訓(xùn)照片幻燈片準(zhǔn)備;主持稿;抽簽紙。
六、會(huì)議流程:
1、5:15 會(huì)場(chǎng)布置完畢。
2、5:20 播放暖場(chǎng)音樂及培訓(xùn)精彩瞬間幻燈片。
3、5:30 主持人問好,宣布會(huì)議紀(jì)律;各小報(bào)備及組風(fēng)采展示;晨操《凱歌》 4、5:45 領(lǐng)導(dǎo)致詞并宣布總結(jié)會(huì)開始
5、5:50 主持人宣布總結(jié)會(huì)的組織方法及規(guī)則。抽簽決定各組代表出場(chǎng)順序。 6、6:00 各組代表發(fā)表演講,評(píng)委打分。
7、7:20 宣布評(píng)比結(jié)果,頒發(fā)獎(jiǎng)品;合影。
8、7:25 公司領(lǐng)導(dǎo)做總結(jié)點(diǎn)評(píng)
9、7:30 填寫問卷,會(huì)議結(jié)束
七、人員保障:
1、評(píng)委n位
2、主持人1位
3、計(jì)分員1位(立人學(xué)校人員)
4、音響師1位
5、攝影師1位
八、附件:《參賽須知》、《評(píng)委打分表》、《培訓(xùn)需求調(diào)查》
附1:
參 賽 須 知
一、參會(huì)要求
1、各參賽選手必須遵守組委會(huì)的規(guī)定,按時(shí)參加開會(huì)、抽簽、比賽。
2、參賽選手必須在賽前10分鐘入場(chǎng)。
3、各參賽選手必須從始至終參加聽取其他選手的演講;
4、所有參賽人員必須遵守會(huì)場(chǎng)紀(jì)律,將手機(jī)關(guān)閉或打的振動(dòng)檔;不起哄,不喝倒彩,做文明觀眾,對(duì)每一位選手的比賽都給予掌聲鼓勵(lì)。
二、演講要求
1、比賽采取命題演講方式進(jìn)行,演講稿內(nèi)容必須圍繞“團(tuán)隊(duì)在我心中”的主題,結(jié)合本次拓展訓(xùn)練培訓(xùn)心得,聯(lián)系實(shí)際工作,突出亮點(diǎn),主題鮮明。
2、選手參賽必須使用普通話,采用站立式演講。
3、比賽順序由抽簽決定,選手上場(chǎng)遲到1分鐘視為棄權(quán)。
4、每位選手比賽時(shí)間限定在4-5分鐘內(nèi),4分30秒以鈴聲提示,5分鐘鈴響為扣分時(shí)限。如演講時(shí)間低于4分鐘或長(zhǎng)于5分鐘,評(píng)委可酌情扣分。
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