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公司員工守則規(guī)章制度
在快速變化和不斷變革的今天,很多情況下我們都會接觸到制度,制度一經(jīng)制定頒布,就對某一崗位上的或從事某一項工作的人員有約束作用,是他們行動的準(zhǔn)則和依據(jù)。那么相關(guān)的制度到底是怎么制定的呢?下面是小編收集整理的公司員工守則規(guī)章制度,歡迎閱讀與收藏。
公司員工守則規(guī)章制度1
一、獎金結(jié)構(gòu)
1.模范員工獎金每月由各個項目主管人員依工作敬業(yè)態(tài)度及考核成績中,挑選一至兩名工作表現(xiàn)優(yōu)異的從業(yè)人員進(jìn)行評核(評核內(nèi)容包括:工作勤奮,能適時完成重大或特殊任務(wù),服務(wù)熱情,為公司樹立良好形象)于每月月初朝會中表揚并頒發(fā)100元,以激勵員工士氣。
2.考勤獎勤務(wù)滿一年以上者,則支付半個月的`本薪作為當(dāng)期績效獎金勤務(wù)半年以上者,獎勵300元,以鼓勵員工。
3.年終獎由各部門主管人員視整年各人勤務(wù)的表現(xiàn),包括工作效率、服務(wù)態(tài)度、敬業(yè)精神、出勤率、突出成績、貢獻(xiàn)度等多項評核,并依據(jù)考核成績核發(fā)年終獎。支付一個月的本薪作為嘉獎!
二、員工罰款結(jié)構(gòu)
缺勤:經(jīng)常遲到、早退、曠工、消極怠工,沒有完成生產(chǎn)任務(wù)或工作任務(wù);罰款100元。
公司員工守則規(guī)章制度2
為加強(qiáng)公司的規(guī)范化管理,完善各項工作制度,促進(jìn)公司發(fā)展壯大,提高經(jīng)濟(jì)效益,根據(jù)國家有關(guān)法律、法規(guī)及公司章程的規(guī)定,特制訂本公司管理制度。
1、公司全體員工必須遵守公司章程,遵守公司的各項規(guī)章制度和決定。
2、公司倡導(dǎo)樹立“一盤棋”思想,禁止任何部門、個人做有損公司利益、形象、聲譽(yù)或破壞公司發(fā)展的事情;每個員工都要樹立一榮俱榮,一損俱損的集體主義觀念,要有維護(hù)集體榮譽(yù)和利益的思想和舉動,對于在集體榮譽(yù)和利益面前當(dāng)“老好人”,“事不關(guān)己高高掛起”,私自利用職權(quán)之便用公司利益耍好賣乖的領(lǐng)導(dǎo)要免職,員工要調(diào)整崗位,直至開除。
3、公司通過發(fā)揮全體員工的積極性、創(chuàng)造性和提高全體員工的技術(shù)、管理、經(jīng)營水平,不斷完善公司的經(jīng)營、管理體系,實行多種形式的責(zé)任制,不斷壯大公司實力和提高經(jīng)濟(jì)效益。
4、公司提倡全體員工刻苦學(xué)習(xí)科學(xué)技術(shù)和文化知識,為員工提供外出學(xué)習(xí)、考察的條件和機(jī)會,員工要強(qiáng)化自身業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),努力提高員工的整體素質(zhì)和水平,造就一支思想新、作風(fēng)硬、業(yè)務(wù)強(qiáng)、技術(shù)精的農(nóng)村公司員工隊伍。
5、公司鼓勵員工積極參與公司的'決策和管理,鼓勵員工發(fā)揮才智,提出合理化建議。
6、公司實行“崗薪制”的分配制度,為員工提供收入和福利保證,并隨著經(jīng)濟(jì)效益的提高逐步提高員工各方面待遇;公司為員工提供平等的競爭環(huán)境和晉升機(jī)會;公司推行崗位責(zé)任制,實行考勤、考核制度,評先樹優(yōu),對做出貢獻(xiàn)者予以表彰、獎勵。
7、公司提倡求真務(wù)實的工作作風(fēng),提高工作效率;提倡厲行節(jié)約,反對鋪張浪費;倡導(dǎo)員工團(tuán)結(jié)互助,同舟共濟(jì),發(fā)揚集體合作和集體創(chuàng)造精神,增強(qiáng)團(tuán)體的凝聚力和向心力。
8、公司領(lǐng)導(dǎo)要以身作則,身先垂范;堅決反對擺官架、打官腔和“假、大、空”行為;堅決反對不懂裝懂,不請示、不匯報,私自“創(chuàng)新”。
9、員工必須維護(hù)公司紀(jì)律,對任何違反公司章程和各項規(guī)章制度的行為,都要予以追究。
公司員工守則規(guī)章制度3
一、董事長致詞
歡迎您加入本公司,深信您定能勤勤懇懇工作,恪盡職守,為顧客帶給優(yōu)質(zhì)、高效的滿意服務(wù),為企業(yè)創(chuàng)造良好的聲譽(yù)。:此手冊的目的是讓每一位員工清楚地了解作為本企業(yè)一員所要共同遵守的工作規(guī)范準(zhǔn)則,并能同心協(xié)力、精誠團(tuán)結(jié),使企業(yè)能不斷發(fā)展進(jìn)步,位于行業(yè)前列。
董事長:xxx
二、員工的權(quán)利
1、員工有參與企業(yè)管理的權(quán)利
2、員工有按所付出的勞動享有報酬的權(quán)利
3、員工有按照規(guī)定享受休假的權(quán)利
4、員工有獲得勞動安全衛(wèi)生保護(hù)的權(quán)利
5、員工有享有社會福利的權(quán)利
6、員工享有法律規(guī)定的其他權(quán)利
三、企業(yè)宗旨、理念、組織形式
(一)企業(yè)宗旨:
以人為本,以質(zhì)取勝,做市場強(qiáng)者
(二)企業(yè)理念
1、經(jīng)營理念:以服務(wù)顧客為上,以員工滿意為基,以創(chuàng)新發(fā)展為本
2、質(zhì)量理念:產(chǎn)品即人品;當(dāng)質(zhì)量與成本、進(jìn)度發(fā)生矛盾時,質(zhì)量第一
3、管理理念:制度重于權(quán)利,同事重于親朋
4、做人理念:講原則、守紀(jì)律、有誠信、懂自律
5、企業(yè)精神:求真務(wù)實:銳意進(jìn)取
6、用人原則:帶給舞臺,各盡其才,能者上,平者讓,庸者下
7、企業(yè)作風(fēng):精、嚴(yán)、細(xì)、實、快
8、企業(yè)價值觀:承擔(dān)職責(zé)光榮
(三)企業(yè)發(fā)展目標(biāo)
躋身中國現(xiàn)代化大型水泵、水輪發(fā)電機(jī)組制造企業(yè)前列
(四)企業(yè)組織形式
本企業(yè)實行董事會領(lǐng)導(dǎo)下的總經(jīng)理負(fù)責(zé)制,總經(jīng)理為企業(yè)的最高行政領(lǐng)導(dǎo),統(tǒng)管及指揮企業(yè)一切經(jīng)營管理活動。企業(yè)經(jīng)營管理機(jī)構(gòu)根據(jù)需要劃分為三個車間、八部一室,實行逐級負(fù)責(zé)和管理制度,用人實行全員勞動聘用合同制,分配實行定額工時和崗位技能相結(jié)合的薪酬制度。
四、員工行為規(guī)范
您已經(jīng)是江蘇航天水力設(shè)備有限公司中員工之一,您的舉止、行為,不再僅僅是您個人文化素質(zhì)的直觀反應(yīng),而是江蘇航天水力設(shè)備有限公司企業(yè)形象的再現(xiàn)。公眾的親疏,客戶的取舍,將與您的形象休戚相關(guān)。
“我就是江蘇航天水力設(shè)備有限公司的代表”
1、形象意識
員工務(wù)必具備強(qiáng)烈的形象意識,從基本做起,塑造良好形象。
2、員工儀容儀表
員工衣著應(yīng)當(dāng)合乎企業(yè)形象,穿著及修飾應(yīng)穩(wěn)重大方、整齊清潔、工作時間一律統(tǒng)一著公司服裝。
3、社交、談吐
在企業(yè)交談盡量講普通話,交談中善于傾聽,不隨便打斷他人談話,不要言語糾纏不休或語帶諷刺,更不要出言不遜,惡語傷人。與客戶交談?wù)\懇、熱情、不卑不亢,語言流利、準(zhǔn)確。注意迎送禮節(jié)。與同行交談,注意措辭分寸,謙虛謹(jǐn)慎,維護(hù)公司形象,不互相傾軋,客觀正派。
4、舉止、行為
遵守考勤制度,準(zhǔn)時上、下班,不得遲到、早退。不得中途脫崗、串崗,請假需及時申請或通知部門主管,填報請假單。:上班要持續(xù)良好精神狀態(tài),精力充沛,樂觀進(jìn)取。對待領(lǐng)導(dǎo)要尊重,對待同事要熱情,處理工作持續(xù)頭腦冷靜,坦誠待人,團(tuán)結(jié)協(xié)作,不將個人喜好帶進(jìn)工作中。持續(xù)良好坐姿、行姿。出入會議室或領(lǐng)導(dǎo)辦公室,主動敲門示意。
5、愛護(hù)公物,維護(hù)環(huán)境衛(wèi)生
養(yǎng)成講究衛(wèi)生,愛護(hù)公物的美德,不隨地吐痰,不丟紙屑、果皮、煙頭和雜物,不亂涂、亂畫,不抽游煙。辦公室持續(xù)整潔,無污痕,文件入櫥或擺放整齊。:車間持續(xù)井然有序,物品堆放整齊。
五、員工管理條例
第一條:個人資料
1、新進(jìn)公司員工應(yīng)向公司辦公室?guī)Ыo身份證明、學(xué)歷證明,親筆填報準(zhǔn)確的個人資料。個人資料如有變更,應(yīng)及時通知公司辦公室。
2、個人資料失實引起的一切后果一概由當(dāng)事人承擔(dān)。
第二條:報到程序
員工接到錄用通知后,應(yīng)在指定的日期內(nèi)報到,報到程序包括:
1、辦理報到登記手續(xù),領(lǐng)取員工手冊;
2、與試用部門負(fù)責(zé)人見面,交接工作;
3、安排辦公(工作)地點,領(lǐng)取辦公用品(勞動工具)。
第三條:試用轉(zhuǎn)正
1、員工試用期一般為三個月。試用合格、透過考核并體檢合格后填寫轉(zhuǎn)正表,經(jīng)試用部門負(fù)責(zé)人簽署意見后報公司辦,總經(jīng)理批準(zhǔn)后,方可辦理錄用手續(xù)。
2、員工在試用期間如請假超過七天,作自動離職處理。
第四條:工資和福利
1、員工的工資,按企業(yè)相關(guān)規(guī)定支付;公司以貨幣形式按月支付員工的勞動報酬。工資發(fā)放實行先做后付制度,即當(dāng)月工資次月發(fā)放。
2、公司發(fā)薪日為每月3-5日,如遇公眾假期,發(fā)薪日可提前或推后。:公司按規(guī)定從員工當(dāng)月工資收入中扣除個人應(yīng)承擔(dān)的各項保險費用和個人所得稅,并代員工向政府稅務(wù)部門繳納。
3、本公司員工不得向他人泄漏自己月薪所得,亦不得詢問本公司其他員工的月薪所得,違反此規(guī)定的員工應(yīng)受到相應(yīng)的警告,處分,情節(jié)嚴(yán)重者將導(dǎo)致解聘。
4、薪酬的評定以潛力、貢獻(xiàn)、職責(zé)為主,按照工作崗位,工作經(jīng)驗和工作潛力的差異,確定不同的工資級別。
5、公司依照國家和地方有關(guān)社會保險的規(guī)定為正式員工辦理各項社會保險和福利待遇。
6、試用期員工期滿經(jīng)考核合格,按規(guī)定崗位工資發(fā)放。
第五條:假期
1、婚假。員工男方年滿25歲,女方年滿23周歲結(jié)婚為晚婚,正常婚假為3天,晚婚假另加2天,共計5天,需一次休完,不得挪作它用。婚假為有薪假期。
2、產(chǎn)假。女職工產(chǎn)假90天,其中產(chǎn)前休假15天。剖腹產(chǎn)的增加產(chǎn)假15天。多胞胎生育的多生育一個嬰兒,增加產(chǎn)假15天。
3、計生假。育齡婦女上環(huán)休假3天,取環(huán)休假1天,流產(chǎn)休假15天,未按計生規(guī)定執(zhí)行者無假期。
4、喪假。員工直系親屬去世,可享受3天有薪假。
5、病假。員工休病假,務(wù)必三甲醫(yī)院的證明方為有效,但二個月以上的長期病假(不含住院期間),需經(jīng)市醫(yī)療部門鑒定方可休息。員工休病假,按實際病假天數(shù)扣發(fā)工資,發(fā)基本工資40%。
6、公假。公派出差或臨時參加各種會議、學(xué)習(xí)、培訓(xùn)。
7、事假。除以上各類假期外,其余因各種原因請假的均視為事假。原則上當(dāng)月事假不得超過3天;全年不得超過15天。
8、其他法定節(jié)假日參照國家相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
第六條:員工加班根據(jù)》有關(guān)規(guī)定,在不損害員工利益的前提下,公司有權(quán)根據(jù)工作和經(jīng)營需要安排員工加班。員工本月加班的,公司應(yīng)于下月月底前安排調(diào)休;如遇特殊狀況,在3個月內(nèi)安排調(diào)休;無法安排調(diào)休的,按有關(guān)規(guī)定支付加班工資。
第七條:員工出差
1、公司要根據(jù)需要安排員工出差,受派遣的員工,應(yīng)服從安排。
2、員工出差在外,應(yīng)注意人身及財物安全,遵章守法,按公司規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)使用交通工具,合理降低出差費用。
3、出差員工應(yīng)及時并按規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)核報差旅費用。
4、出差人員回到公司后,其工作狀況應(yīng)及時向主管報告。
第八條:員工培訓(xùn)
1、為提高員工的知識技能及發(fā)揮其潛在智能,使公司人力資源能適應(yīng)本公司日益迅速發(fā)展的需要,公司將舉行各種教育培訓(xùn)活動,被指定員工,不得無故缺席,確有特殊原因,應(yīng)按有關(guān)請假制度執(zhí)行。
2、新員工進(jìn)入公司后,須理解公司概況與發(fā)展的培訓(xùn)以及不同層次、不同類別的崗前專業(yè)培訓(xùn),培訓(xùn)時間應(yīng)不少于20小時,合格者方可上崗。新員工培訓(xùn)由公司根據(jù)人員錄用的狀況安排,在新進(jìn)公司的前三個月內(nèi)進(jìn)行,培訓(xùn)不合格者不予錄用。
3、員工調(diào)職前,務(wù)必理解將要調(diào)往崗位的崗前專業(yè)性培訓(xùn),直到能滿足該崗位的上崗要求。特殊狀況經(jīng)將調(diào)往部門的'主管副總同意,可在適當(dāng)?shù)臅r間另行安排培訓(xùn)。
4、對于培訓(xùn)中成績優(yōu)秀者,除通報表彰外,可根據(jù)狀況給予適當(dāng)物質(zhì)獎勵,未能到達(dá)者,可適當(dāng)延長其培訓(xùn)期。
5、公司所有員工的培訓(xùn)狀況均應(yīng)登記在相應(yīng)的《員工培訓(xùn)登記卡》上,《員工培訓(xùn)登記卡》由公司辦保存在員工檔案內(nèi)。
6、公司對員工在業(yè)余時間,在公司外理解教育和培訓(xùn)予以鼓勵,承認(rèn)其教育和培訓(xùn)后的學(xué)歷,并視不同狀況給予部分或全額報銷學(xué)雜費。
第九條:員工調(diào)職
1、公司基于業(yè)務(wù)上的需要,可隨時調(diào)動員工的職務(wù)或工作地點,被調(diào)員工不得借故拖延或拒不到職。
2、各部門主管在調(diào)動員工時,應(yīng)充分思考其個性、潛力,務(wù)使“人盡其才,才職相稱”。
3、員工接到調(diào)動后,限在規(guī)定時間內(nèi)辦妥移交手續(xù)。
第十條:員工辭職
員工因故辭職,應(yīng)提前30天遞交書面報告,經(jīng)批準(zhǔn)后到公司辦填寫《員工離職單》,辦理離職手續(xù)。
1、本部門手續(xù)交接,歸還公司有關(guān)資料、文件、辦公用品、勞動工具、《員工手冊》和其他公物。
2、凡借欠公款者,應(yīng)予清還。
3、相關(guān)在手工作的銜接和移交。其它未盡事宜,按《法》的相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
第十一條:考勤制度
以部門為單位,對員工出勤狀況進(jìn)行考核,不得弄虛作假,每月26日上報考勤原始記錄。
1、員工務(wù)必準(zhǔn)時上下班,并應(yīng)準(zhǔn)備充分時間更換工作服,以準(zhǔn)時到達(dá)工作崗位。
2、考勤打卡實行一人一卡,上、下班都務(wù)必打卡,方算全天出勤。不允許代他人打卡,有代打卡行為,一經(jīng)查實,一次罰款300元。下班提前打卡者,一次罰款10元。
3、上班遲到5分鐘至15分鐘,罰款10元,15分鐘至1小時罰款50元,1小時以上罰款100元;中途出廠一律憑手續(xù)出門,未辦理手續(xù)者按早退處理;早退10分鐘以內(nèi),罰款50元,10分鐘以上罰款100元;無故曠工按規(guī)定處理。
4、員工無故不上班作曠工處理。曠工半天扣除當(dāng)日工資,曠工一天扣除3天工資,曠工五天(含五天)以上者,作除名處理,企業(yè)不負(fù)責(zé)其一切善后事宜。
5、員工請假程序2天(含)內(nèi)由部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn),報公司辦備案;2天以上部門負(fù)責(zé)人簽署意見后,報分管副總批準(zhǔn);單位、部門負(fù)責(zé)人以上員工,1天內(nèi)由主管副總批準(zhǔn),報公司辦備案;1天以上由分管副總簽署意見后報總經(jīng)理批準(zhǔn)。得到批準(zhǔn)交接好工作后,方可離開工作崗位。
6、員工請事假,扣除當(dāng)日工資全額。
7、員工因參加社會活動,經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)給予公假,工資照發(fā)。
8、員工市內(nèi)公干或赴外地出差務(wù)必到考勤員處辦理登記手續(xù),填寫出門證或出差單,經(jīng)部門負(fù)責(zé)人證明后,報分管副總批準(zhǔn)。
9、各部室、車間明確專人按實考勤、計假,不得弄虛作假。違反一次扣單位負(fù)責(zé)人200元。
第十二條獎勵
為了增強(qiáng)員工的職責(zé)感,鼓勵員工的用心性和創(chuàng)造性,提高勞動生產(chǎn)效率和工作效率,公司對表現(xiàn)優(yōu)秀、成績突出的員工除通報表揚外,給予專項獎勵:
(一)有以下情形之一的,給予獎金100-1000元的獎勵;
1、被公司、總公司及上級工作單位評為先進(jìn)個人或優(yōu)秀黨員的;
2、敢于阻止和揭發(fā)損壞公司利益的行為,使公司利益免受重大損失的;
3、為公司發(fā)展或業(yè)務(wù)管理規(guī)范等方面提出合理化推薦,并給公司帶來明顯效率或效益的;
4、在節(jié)約物料或廢料利用方面作出成效,為公司帶來明顯效益的。
(二)多次有以上行為,為公司作出較大貢獻(xiàn)的,值得樹為楷模,推廣學(xué)習(xí)的,由總經(jīng)理辦公會研究決定,根據(jù)實際狀況一事一議,給予特殊獎勵。
(三)獎勵的審批權(quán)限
通報表揚由部門負(fù)責(zé)人提出,分管副總批準(zhǔn),報公司辦備案;
物質(zhì)獎勵和立功嘉獎,由部門負(fù)責(zé)人提名,公司辦審核,報總經(jīng)理批準(zhǔn);
獎勵晉級,由部門負(fù)責(zé)人提名,公司辦審核,報總經(jīng)理辦公會議審批。
第十三條:處罰
一、過失種類
1、當(dāng)班睡覺、喝酒、打牌、打游戲。發(fā)現(xiàn)一次罰款50元。
2、員工交談、工作交流應(yīng)禮貌用語,毆打他人或相互打斗,罰款300元,造成他人傷害,承擔(dān)一切職責(zé)。
3、無理拒絕理解任務(wù),不服從正常調(diào)動經(jīng)教育不改者,停崗。停崗期間發(fā)放生活費10元/天。
4、在當(dāng)班時間規(guī)定統(tǒng)一著裝,未穿工作服罰款10元。
5、公司各類會議,會議期間不得抽煙,違者罰款20元。
6、廠區(qū)區(qū)域范圍(車間現(xiàn)場、辦公大樓、廠區(qū)主干道、生活區(qū)),不得隨地吐痰、亂丟煙頭和雜物,不得亂涂、亂畫、溜狗、不抽游煙(指定抽煙地點除外)。如有上述狀況一次,罰款20元。
7、損壞廠區(qū)公物及設(shè)施,無意損壞按值賠償;故意損壞按值賠償并罰款200元。
8、損害公司利益,如出讓經(jīng)營信息,技術(shù)資料等,視其情節(jié)輕重進(jìn)行處罰,退回違法所得并處罰款不低于5000元,嚴(yán)重者將追究法律職責(zé)。
9、涉及質(zhì)量、設(shè)備、安全事故等違規(guī)違紀(jì)行為,按公司有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
二、處罰執(zhí)行要求
1、各級干部要以身作則,自覺帶頭規(guī)范自己的行為,做好員工表率。
2、員工違紀(jì),以部門進(jìn)行處理,公司辦執(zhí)行。在處理過程中,不得袒護(hù)、包庇,做到公平、公正。
3、勞動紀(jì)律方面行為規(guī)范,由公司辦督查;廠區(qū)環(huán)境衛(wèi)生、公物等方面由綜合管理部督查。
4、公司設(shè)立檢查員制度,員工應(yīng)尊重、配合和理解檢查員督查。:第十四條:處分的審批權(quán)限
1、處罰單由部門負(fù)責(zé)人簽發(fā)生效。
2、辭退和除名由部門負(fù)責(zé)人提議,公司辦審核,報公司總經(jīng)理辦公會批準(zhǔn)生效。
第十五條:修訂、解釋
1、公司可根據(jù)業(yè)務(wù)及管理的需要,對《員工手冊》進(jìn)行修改。
2、《員工手冊》由公司辦負(fù)責(zé)解釋。
3、員工手冊》自發(fā)布之日起實行。
六、《員工手冊》收到函
致:公司辦
茲收到《員工手冊》壹份。經(jīng)認(rèn)真閱讀,本人明白手冊詳細(xì)資料。謹(jǐn)引聲明,本人愿意遵守執(zhí)行。
簽名:xxx
日期:xxx
注:請于收到《員工手冊》壹周內(nèi)將此單返還公司辦。
公司員工守則規(guī)章制度4
自開展了公司規(guī)章制度學(xué)習(xí)活動以來,通過對“職業(yè)技能鑒定考評管理辦法”、“產(chǎn)品質(zhì)量安全事故(故障)管理辦法”等規(guī)章制度的學(xué)習(xí),我更加清醒地認(rèn)識到學(xué)習(xí)規(guī)章制度,遵守規(guī)章制度的重要性和緊迫性。下面根據(jù)學(xué)習(xí)情況,結(jié)合個人實際談?wù)勼w會。通過學(xué)習(xí),提高了我的思想認(rèn)識,增強(qiáng)了遵紀(jì)守法的自覺性。由于平時工作比較繁忙,我們只抱著干好每天的工作,而規(guī)章制度學(xué)習(xí)與己關(guān)系不大、可學(xué)可不學(xué)的想法,對規(guī)章制度疏于學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)時也不夠深入,對內(nèi)容也理解不夠全面。在這種思想支配下,就會萌生一些自由散漫的思想。通過這次規(guī)章制度學(xué)習(xí)教育,使我深刻地認(rèn)識到,不學(xué)習(xí)規(guī)章制度、不熟悉規(guī)章制度對各環(huán)節(jié)的具體要求,就不可能很好地遵守規(guī)章制度,并成為一名合格的員工。通過學(xué)習(xí),使我認(rèn)識到加強(qiáng)規(guī)章制度的執(zhí)行,是自己與公司快速成長的保證,了解到嚴(yán)格執(zhí)行公司各項制度是我們每一位員工的重大責(zé)任。
通過學(xué)習(xí)讓我意識到自己在以后的工作中應(yīng)嚴(yán)格要求自己,把學(xué)習(xí)規(guī)章制度深入到自己的工作中,從而不斷提高自己實際工作中的自主性和能動性。在工作中嚴(yán)格按照各項規(guī)章制度履行自己的崗位職責(zé)。通過這次學(xué)習(xí),對照所學(xué)的制度,我意識到自己在平時的學(xué)習(xí)和工作中主要存在以下不足:
1、對公司各項規(guī)章制度和崗位職責(zé)方面的內(nèi)容理解的不夠深刻細(xì)致,平時不是很重視。
2、每次做完工作,不善于總結(jié)工作中存在的問題和經(jīng)驗。
3、對工作中不善于自我創(chuàng)新,不進(jìn)行深入的`研究。
4、對自己的工作態(tài)度方面不能夠做到很好的自我調(diào)節(jié),導(dǎo)致有時工作態(tài)端不端正從而影響到工作。
針對自身存在的一些問題,在以后的工作中我將采取如下改進(jìn)措施:
1、平時應(yīng)加強(qiáng)對公司相關(guān)的業(yè)務(wù)與規(guī)章制度的學(xué)習(xí),熟悉和掌握規(guī)定要求,不斷提高自身的綜合素質(zhì)及各項能力。
2、認(rèn)真履行工作職責(zé),并對工作方式方法做到勤總結(jié)勤反省,爭取在以后的工作中做到用最短的時間內(nèi)保質(zhì)保量完成工作,從而提高自己的工作效率,做到在自己的工作崗位上盡職盡責(zé)。
3、平時應(yīng)多了解一些有利于工作與公司發(fā)展的比較具有新穎的一些好的想法與意見。
4、對于自己的工作態(tài)度方面,應(yīng)加強(qiáng)自我調(diào)節(jié),在以后的工作堅決杜絕這種事情發(fā)生。
公司員工守則規(guī)章制度5
為加強(qiáng)公司的規(guī)范化管理,完善各項工作制度,促進(jìn)公司發(fā)展壯大,提高經(jīng)濟(jì)效益,現(xiàn)根據(jù)公司規(guī)章制度和實際情況制定如下制度,希望公司各員工認(rèn)真履行:
1、所有員工應(yīng)準(zhǔn)時上班,按時下班,不遲到、不早退。
2、上班必須堅守崗位,不得擅自串崗、離崗、無故脫崗、睡覺。員工確實有事不能正常上班或需離崗者,應(yīng)向上級領(lǐng)導(dǎo)請示批準(zhǔn)后方可休假或離崗,事后應(yīng)及時銷假。
3、對所負(fù)擔(dān)的工作爭取時效,不拖延、不積壓。
4、員工不得在工作場所嬉戲打鬧、大聲喧嘩,工作時間禁止賭博、下棋等做與工作無關(guān)的事情。
5、嚴(yán)禁在禁止區(qū)域內(nèi)吸煙和使用明火。
6、嚴(yán)禁酒后上崗、在崗飲酒,中午不可飲酒。
7、服從上級指揮,如有不同意見,應(yīng)婉轉(zhuǎn)相告或以書面陳述,但一經(jīng)上級主管決定,應(yīng)立即遵照執(zhí)行。
8、同事間要和睦相處,團(tuán)結(jié)合作,不得吵鬧、斗毆、搬弄是非,擾亂秩序。
9、保護(hù)公司財物,不浪費,嚴(yán)禁以任何方式或手段將公司財物或資源居為己有。
10、材料采購采用預(yù)報申請制度,由采購部門負(fù)責(zé)人填寫材料采購清單,要如實填寫采購物品的名稱、數(shù)量、用途、金額等,報總經(jīng)理簽批,簽批后采購。
11、材料采購時采購人員應(yīng)了解產(chǎn)品質(zhì)量、性能、規(guī)格、廠商信譽(yù)、價格等情況,擇優(yōu)擇廉選購。
12、報銷采取實報實銷制度。公司員工所有報銷必須取得合法的發(fā)票,將發(fā)票粘貼在《費用報銷審批單》后面;《費用報銷審批單》上應(yīng)詳細(xì)填寫日期、用途、金額、單據(jù)及頁數(shù),并在“報銷人”處簽名或蓋章,由分管領(lǐng)導(dǎo)審核簽字;所有支出憑證在完成上述程序后,報送總經(jīng)理審批;以上手續(xù)必須在10日內(nèi)辦理完畢。
13、員工因工作需要在財務(wù)借支的必須事先填寫借支單,并注明借支原因和借支金額,報分管領(lǐng)導(dǎo)、總經(jīng)理簽字后,到財務(wù)部門辦理借款手續(xù),借款人應(yīng)在借款之日起一個月內(nèi)到財務(wù)部門報銷沖賬或退款手續(xù),逾期不辦理報銷或退款手續(xù)的`,財務(wù)部門將從本人工資性收入中如數(shù)扣回。
14、所有入庫物品,倉庫保管員必須建立完整的財產(chǎn)賬冊。物品的名稱、數(shù)量、單價等列示清楚,并定期檢查物品的領(lǐng)用、庫存的數(shù)量,及時上報請購。
15、領(lǐng)用物品時應(yīng)由申領(lǐng)人填報“物品領(lǐng)用單”,經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)簽名后到保管員處領(lǐng)取。
16、下班時要整理好工作用具,擺放整齊。最后離開公司的員工,應(yīng)關(guān)閉用電設(shè)備的電源及門窗,檢查用水用電情況,注意節(jié)約:節(jié)約用水、用電及工作生產(chǎn)資源等。無遺留問題后,方可離去。
17、員工辭職的,應(yīng)提前一個月以書面形式報請分管領(lǐng)導(dǎo)和總經(jīng)理核準(zhǔn)后才可離職,并辦妥工作移交手續(xù),否則自己承擔(dān)責(zé)任。
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細(xì) 則
為了加強(qiáng)企業(yè)管理,增強(qiáng)員工遵紀(jì)守法的觀念,提高員工的自身素質(zhì),樹立企業(yè)良好形象,維護(hù)公司工作環(huán)境及正常的工作秩序,根據(jù)國家勞動法及有關(guān)法規(guī),特制訂以下規(guī)定條例。
一、員工守則
1.員工應(yīng)自覺遵守本公司的一切規(guī)章制度,服從各級主管人員的合理安排,而各級主管人員必須認(rèn)真、耐心教導(dǎo)其他員工。
2.各員工對內(nèi)須認(rèn)真負(fù)責(zé)工作、愛惜公物、減少損耗、提高服務(wù)質(zhì)量、增創(chuàng)新產(chǎn)值;對外應(yīng)保守業(yè)務(wù)上的機(jī)密。
3.員工為事均應(yīng)循級而上,不得越級呈報,但緊急或特別情況下不在此限。
4.員工非經(jīng)本店鋪店長同意,不得在外兼任與本店鋪業(yè)務(wù)有關(guān)的職位,不得以自己及他人名義經(jīng)營與本店鋪相同的經(jīng)營項目,不得利用職權(quán)之便謀取自己或他人之利,不可接受回扣及其它不法收入。
5工人在工作時間內(nèi)未經(jīng)批準(zhǔn)不得擅自離開工作崗位;除業(yè)務(wù)需要外不得私用本公司電話。
6.員工不得攜帶刀具、易爆及與工作或業(yè)務(wù)無關(guān)的物品進(jìn)辦公場所;未經(jīng)批準(zhǔn),不得私自攜帶公共財物出單位,如公有物品需攜帶出單位應(yīng)經(jīng)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)方可。
7.上班時間講衛(wèi)生、不準(zhǔn)在公司內(nèi)亂扔雜物、不準(zhǔn)隨地吐痰;必須嚴(yán)禁吵鬧、喧嘩、打瞌睡及閱讀與業(yè)務(wù)工作無關(guān)的書刊。
8.遵紀(jì)守法、文明用語、不惡語傷人、搬弄是非、嚴(yán)禁代人打卡或簽卡(特殊情況可到辦公室簽卡)。
9.遵守財務(wù)制度,不得侵占和虧欠公款,所有員工不準(zhǔn)向公司借款及預(yù)支薪金(特殊情況必須經(jīng)過上級批準(zhǔn))。
10.電腦等設(shè)備必須每天保養(yǎng),如果出現(xiàn)故障,應(yīng)立即切斷電源,請網(wǎng)管負(fù)責(zé)修理,不能私自修理;員工未經(jīng)允許不得操作使用或練習(xí)不屬于自己使用的設(shè)備,如損壞設(shè)備和造成其它后果,一切責(zé)任自負(fù)。
11.保持公司內(nèi)設(shè)施的'整齊,不準(zhǔn)擅自搬動固定的設(shè)備,嚴(yán)禁損壞公司的一切財物和偷盜公司或他人的財物。
12.不準(zhǔn)在宿舍內(nèi)使用熱得快和生火煮食;嚴(yán)禁留客住宿。如需留客的必須經(jīng)過上級批準(zhǔn)。
13.員工之間應(yīng)互相幫助,通力合作,而每個部門主管須管理好自己部門員工,不可跨越其它部門。(除臨時調(diào)動安排下)
二、考勤制度
1.員工按時上下班,做到不遲到、不早退、因故不能上班者必須書面說明請假,否則一律按
1每天允許員工遲到5分鐘以內(nèi);○2遲到5—10分鐘扣5元/次,遲到10—20規(guī)定處理:
3每月允許分鐘扣10元/次,遲到20—30分鐘扣20元/次…類推(不夠扣的先欠著哈);外住員工3次遲到20分鐘。
2.員工在上班時間一般不準(zhǔn)請假,若有特殊情況,必須事先辦理好書面請假手續(xù),擅自離崗者作曠工處理。
3.員工因病請假,須持醫(yī)院診斷書及病假證明,無診斷書或病假證明的一律作曠工處理。
4.員工如遇急事、急病、理由正當(dāng)而事先無法辦理請假手續(xù)的,事后應(yīng)憑有關(guān)證明報到先補(bǔ)辦請假手續(xù)后上班。
5.員工請假由本人到人事處領(lǐng)取請假單,將請假事由、天數(shù)、日期填寫清楚,并由部門負(fù)責(zé)人按批假權(quán)限,經(jīng)批準(zhǔn)后方可休息或離崗。
6.事假應(yīng)有充分的正當(dāng)理由并以書面形式請假,未寫明真實事由的審批者不與受理,審批者應(yīng)根據(jù)實際情況從嚴(yán)把關(guān),請假者一律以書面辦理,批準(zhǔn)員工請假的權(quán)限如下:(1) 請假一天以內(nèi),由部門負(fù)責(zé)人審批,并及時報告店長,把請假條交于人事;(2) 一天以上必須得到店長的簽字同意才有效,并把請假條交于人事,否則統(tǒng)計時按曠工處理。
7.假期已滿而未上班者須提前聯(lián)系有關(guān)審批者說明原因并憑有關(guān)證明補(bǔ)辦請假手續(xù),無相關(guān)證明正當(dāng)理由而超假者按曠工處理,曠工連續(xù)三天者,作自動離職處理。
8、員工無故曠工給工廠造成損失的,扣除部分工資。
9.自覺遵守《考勤制度》。
三、公司形象及紀(jì)律
1.營造一個舒適、寧靜、安穩(wěn)、和睦的工作氣氛和環(huán)境,工作時間內(nèi)一律不準(zhǔn)串崗聊天、不
準(zhǔn)大聲講話、講臟話、制造是非。
2.不允許工作區(qū)內(nèi)亂扔雜物果皮、隨地吐痰等不良行為,不允許做私活。
3.工作時間內(nèi),未經(jīng)相關(guān)部門負(fù)責(zé)人同意一律不準(zhǔn)會客,勸告非本公司人員未經(jīng)許可不得進(jìn)入我司工作區(qū),必須服從部門負(fù)責(zé)人的工作安排。
4、凡打算離開本公司的員工必須提前一個月以書面形式向店長提出辭職請求,經(jīng)店長據(jù)具體情況在三天內(nèi)作出答復(fù),以便安排相關(guān)人員的培訓(xùn)。若未經(jīng)批準(zhǔn)而擅自離廠曠工三天的,視為自愿離司處理,將不結(jié)算工資,并根據(jù)該員工離司對店鋪造成的損失程度要求該員工作相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)賠償。
四、安全工作及設(shè)備管理、維護(hù)
1.愛護(hù)公共財物、電器設(shè)備、消防器材,不得隨意搬遷,嚴(yán)禁在墻上、設(shè)備上亂涂亂畫。
2.辦公室、倉庫內(nèi)嚴(yán)禁煙火、如在辦公室、倉庫內(nèi)抽煙,造成后果的將追究經(jīng)濟(jì)賠償責(zé)任及刑事責(zé)任。
3.辦公室人員做到一人一機(jī),必須管理好本人計算機(jī),包括日常清潔,人離機(jī)必須關(guān)機(jī)或關(guān)閉顯示屏,上班要先整理臺面再開始工作,下班后要做好清潔工作, 一定要關(guān)閉計算機(jī)及日光燈。
4.專用計算機(jī)做到專人負(fù)責(zé)管理,并對計算機(jī)進(jìn)行保養(yǎng)。
5.加強(qiáng)治安保衛(wèi)工作,妥然放置各種工作配套附助件,保管好各種財物,下班關(guān)好門窗,切實做好四防(防火、防盜、防自然侵襲、防人為破壞)的日常工作。
五、文明工作及能源管理
1.建立衛(wèi)生清潔制度,辦公區(qū)值日人員每天清潔一次,并及時倒掉垃圾。
2.工作區(qū)內(nèi)的各種輔助設(shè)施和器具,必須按規(guī)定使用,遺失照價賠償;未經(jīng)允許的各類器具不得用于作業(yè),損壞或不能使用的將由擅自使用者負(fù)責(zé)賠償。
3.雨具、餐具、個人大件物品等不準(zhǔn)帶入工作區(qū),如發(fā)現(xiàn)作警告處理。
4.保持倉庫整潔、寶貝堆放合理。
5.節(jié)約用電、用水、建立用電、用水責(zé)任區(qū),養(yǎng)成人離即關(guān)的工作習(xí)慣。
六、行為準(zhǔn)則
1.單位內(nèi)不準(zhǔn)隨意拿用他人物品,破壞公物,如發(fā)現(xiàn)視情節(jié)輕重作開除或移交公安部門處理。
2.在工作過程中,要遵守各部門安全操作章程,如計算機(jī)故障造成不能正常工作的,應(yīng)上報相關(guān)負(fù)責(zé)人,查明情況后再操作,盲目自行處理的造成損失,該員工將照價賠償。
3.單位全體員工要服從各級領(lǐng)導(dǎo)安排,工作必要時,由負(fù)責(zé)人統(tǒng)一調(diào)動安排。
4.各員工要相互配合、緊密團(tuán)結(jié)、不要自以為是,造成不必要的損失。
5.舉報偷竊(經(jīng)查事實清楚,證據(jù)確鑿)將獲得50-500元或以上不等的見義勇為獎。
七、員工福利
1.單位免費提供食宿(中餐,晚餐)(水、電費自理)目前住宿員工每人每月交納50元。
2.表現(xiàn)好的員工,公司提供各種培訓(xùn)與發(fā)展的機(jī)會與平臺
3.每逢國家法定節(jié)日、傳統(tǒng)節(jié)日等都提前為大家節(jié)日禮品
4.每月過一次集體生日,公司提供生日大蛋糕,共同慶祝
5. 年終獎:按年終獎制度執(zhí)行,適當(dāng)有變化,最終獎金取決于個人表現(xiàn)和對公司貢獻(xiàn)。
6. 滿一年的員工有7天的帶薪年假,其他假日不變。
公司員工守則規(guī)章制度7
第一章 總 則
第一條 為規(guī)范員工行為,全面提升公司整體服務(wù)水平、環(huán)境適應(yīng)能力及市場競爭能力,使公司健康而正高效地運行,特制定本管理制度。
第二章 作息安排
第一條 工作時間采用大小周方式,大周一至周五上午8:30—12:00下午13:30—17:30,小周采用周一至周六上午8:30—12:00下午13:30—17:30因季節(jié)或其它原因需要調(diào)整時由辦公室另行通知。
第二條 周日全天和國家法定節(jié)假日休息。期間如需加班,公司將根據(jù)工作情況安排適時調(diào)休。
第三章 考勤制度
為加強(qiáng)公司規(guī)范管理以制度化,達(dá)成全年預(yù)期目標(biāo),提升經(jīng)營績效,特制定本規(guī)章,F(xiàn)公司根據(jù)實際情況制定以下規(guī)定。
工作時間:周一至周五(上午8:30———12:00,下午13:30———17:30),周六(上午8:30———12:00)工作時間為五天半制。銷售部實施大小休制度。
打卡次數(shù):一日兩次,即早上上班打卡一次,下午下班打卡一次。
打卡時間:打卡時間為上班到崗時間和下班離崗時間,每遲到、早退1分鐘扣除5元。
銷售人員外出辦事應(yīng)和公司行政或銷售總監(jiān)匯報方可外出。
銷售人員請假應(yīng)提前一天填寫請假單,有銷售總監(jiān)或總經(jīng)理簽字,交由公司行政方可有效,否則按曠工處理。
銷售人員因臨時有事應(yīng)電話告知銷售總監(jiān)或總經(jīng)理,待假若結(jié)束補(bǔ)填請假單交由公司行政。
請假應(yīng)提前書寫《請假條》并當(dāng)面交上級批復(fù)。特殊情況不能當(dāng)面請假應(yīng)向直接上級致電說明,請假期滿報到后須及時補(bǔ)寫《請假條》,由上級簽字后交辦公室存檔。
請假一日內(nèi)(含一日)由直接上級批準(zhǔn)。超過一日,需經(jīng)直接上級簽字后報由總經(jīng)理簽字批準(zhǔn)。
一個月累計遲到三次,開除且不發(fā)放當(dāng)月工資。
工作時間做與工作無關(guān)事情,發(fā)現(xiàn)一次扣除50元。
工作時間串崗聊天、流星與工作無關(guān)網(wǎng)頁者,發(fā)現(xiàn)一次扣除50元。
第十二條 因公不能按時報到或提前離崗須向直接上級及時說明。
第四章 待客規(guī)范
第一條 辦公室行政人員負(fù)責(zé)來訪客人的接待、引見、服務(wù)和送別。
第二條 客人來訪時應(yīng)主動起身迎接。接待時要禮貌大方、熱情周到。經(jīng)過簡單溝通后應(yīng)及時告知相關(guān)人員具體接待。
第三條 客人落座后,應(yīng)主動遞送茶水;客人離開時,應(yīng)主動送別;客人離開后,應(yīng)及時收拾整理。
第四條 辦公用品要注意經(jīng)常維護(hù),盡量避免人為損壞。
第五條 上班時間禁止上網(wǎng)私自聊天、打游戲、從事和工作無關(guān)的事情。
第六條 禁止正常工作時間在辦公室大聲喧嘩、吵鬧或大聲播放音樂;禁止在辦公室吸煙、喝酒、隨地吐痰。
第八條 辦公場所人人都需保持個人工作區(qū)域整潔干凈,不得隨意丟放垃圾、污垢或碎屑。
第五章 行政規(guī)定
第一條 下級必須服從直接上級管理。對上級的安排持有異見可向上級的直接上級投訴。對上級裁決不滿可向上級的直接上級申訴。錯誤指揮或錯誤判斷上級指揮經(jīng)上級裁決后,有責(zé)任方應(yīng)承擔(dān)由此造成的一切后果。
第二條 直接上級缺席或不服從公司統(tǒng)一管理時,由直接上級的上級負(fù)責(zé)管理指揮和協(xié)助。
第三條 公司員工每個月進(jìn)行一次述職,辦公室負(fù)責(zé)具體安排。
第四條 副總經(jīng)理是公司行政工作的常務(wù)執(zhí)行人。辦公室協(xié)助執(zhí)行。
第六章 會議規(guī)定
第一條 領(lǐng)導(dǎo)召開會議要改進(jìn)作風(fēng)、縮減時間、提高質(zhì)量、注重實效。員工參加會議要準(zhǔn)時到席、調(diào)整手機(jī)、禁止吸煙、做好筆記。
第二條 辦公室具體負(fù)責(zé)公司全體員工會議的通知、組織、主持和會議筆記。
第三條 部門和小組會議由部門或小組負(fù)責(zé)人召集、主持和筆記。
第七章 安全規(guī)定
第一條 公司要求所有管理人員要在日常工作中加強(qiáng)員工安全教育,時常提醒員工注意個人人身、財產(chǎn)和公司財物安全。
第二條 員工要自覺遵守國家安全方面的法律法規(guī),遵照公司要求和上級囑托,時刻注意對個人人身、財產(chǎn)和公司財物安全的防范。
第三條 公司交給個人使用的鑰匙不得隨意轉(zhuǎn)交他人;未經(jīng)財務(wù)部負(fù)責(zé)人同意,不得隨意將公司物品外帶或外借。
第四條 禁止在無技術(shù)保障的情況下安裝、拆卸、維修公司辦公用品,特別是帶電產(chǎn)品。
第五條 員工個人財物應(yīng)隨身攜帶,不得隨意擱置在集體辦公場所。
第六條 公司要求的保密事項未經(jīng)公司許可不得隨意向他人泄露。
第八章 印信管理
第一條 財務(wù)部負(fù)責(zé)公司印章和合同管理。印章要嚴(yán)格保管,規(guī)范使用,未經(jīng)總經(jīng)理同意任何人不得隨意外帶。
第二條 公司正式文件和合同需經(jīng)財務(wù)部經(jīng)理最后審核后加蓋公章。未經(jīng)總經(jīng)理同意,空白合同不得隨意蓋章。
第三條 業(yè)務(wù)外出可攜帶空白合同。因業(yè)務(wù)急需可向副總申請領(lǐng)取空白蓋章合同。個人攜帶空白蓋章合同不超過24小時。
第四條 簽定空白蓋章合同時增訂條款,須及時向副總經(jīng)理匯報。
第五條 空白蓋章合同簽定后,應(yīng)及時送交財務(wù)部進(jìn)一步核查,無誤后交由辦公室統(tǒng)一建檔。
第九章 檔案管理
第一條 辦公室具體負(fù)責(zé)檔案管理。內(nèi)容主要包括:規(guī)章制度、行政執(zhí)行手續(xù)、會議筆記、人力資源資料、業(yè)務(wù)資料、工作報告、計劃、客戶資料、來函來文、合同、活動影像等各種書面和音像資料。
第二條 檔案管理要分門別類,統(tǒng)一存放,避免損壞和丟失。
第三條 檔案借閱應(yīng)嚴(yán)格按照閱讀權(quán)限和保密規(guī)定,未經(jīng)副總經(jīng)理同意不得隨意向公司以外的人員借閱。 閱讀檔案應(yīng)抓緊時間,當(dāng)天閱讀當(dāng)天交還保管。
第十章 財務(wù)規(guī)定
第一條 公司所有財務(wù)支出需直接報經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)。
第二條 一般情況下大額款項可安排銀行轉(zhuǎn)帳。需要收、支現(xiàn)金時由財務(wù)部直接安排。
第三條 財務(wù)部經(jīng)理有權(quán)根據(jù)公司實際情況對財務(wù)執(zhí)行作出詳細(xì)規(guī)定,經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后作為本制度附件頒布執(zhí)行。
第十一章 用人制度
第一條 公司的.大門時刻向人才開放是公司人力資源建設(shè)的長期方針。公司將通過人力資源市場、媒體、網(wǎng)絡(luò)、專業(yè)人才推薦機(jī)構(gòu)公開招賢納士,同時鼓勵員工隨時通過關(guān)系積極發(fā)現(xiàn)并引進(jìn)人才。
第二條 新人進(jìn)入公司后,需進(jìn)行一周時間(連續(xù)七天)的觀察。觀察期結(jié)束后,一經(jīng)錄用,一周觀察期計入第一個月試用期并補(bǔ)發(fā)工資。
第三條 所有新人一經(jīng)錄用,需進(jìn)入三個月的試用期。試用合格進(jìn)入正式聘用期,并簽定《勞動合同》。
第四條 新人試用期間表現(xiàn)突出可提前結(jié)束試用。進(jìn)入正式聘用后,享受公司正式員工待遇。
公司員工守則規(guī)章制度8
一、工作態(tài)度
1.按公司及各酒店操作規(guī)程,準(zhǔn)確及時地完成各項工作。
2.工作認(rèn)真,待客熱情,說話和氣,謙虛謹(jǐn)慎,舉止穩(wěn)重。
3.對待顧客的投訴和批評時應(yīng)冷靜傾聽,耐心解釋,任何情況下都不得與客人爭論。
4.員工應(yīng)在規(guī)定上班時間的基礎(chǔ)上適當(dāng)提前到達(dá)崗位作好準(zhǔn)備工作。工作時間不得擅離職守或早退。
5.上班時嚴(yán)禁串崗、閑聊、吃零食。禁止在餐廳、廚房、更衣室等公共場所吸煙,不做與本職工作無關(guān)的'。
6.熱情待客,站立服務(wù),使用禮貌語言。
二、儀表、儀容、儀態(tài)及個人衛(wèi)生
1、員工的精神面貌應(yīng)表情自然,面帶微笑,端莊穩(wěn)重。
2、員工的工作衣應(yīng)隨時保持干凈、整潔。
3、男員工應(yīng)修面,頭發(fā)不能過耳和衣領(lǐng)。
4、女員工應(yīng)梳理好頭發(fā),使用發(fā)夾網(wǎng)罩。
5、工作時間內(nèi),不剪指甲、摳鼻、剔牙,打哈欠、噴嚏應(yīng)用手遮掩。
6、工作時間內(nèi)保持安靜,禁止大聲喧嘩。做到說話輕、走路輕、操作輕。
三、拾遺
1、在酒店任何場所拾到錢或遺留物品應(yīng)立即上繳主管作好詳細(xì)的記錄。
2、拾遺不報將被視為從偷竊處理。
四、公司及其所工作酒店財產(chǎn)
公司及各個酒店物品(包括發(fā)給員工使用的物品)均為公司及各個酒店財產(chǎn),無論疏忽或有意損壞,當(dāng)事人都必須酌情賠償。員工如犯有盜竊行為,我公司將立即予以開除,并視情節(jié)輕重交由公安部門處理。
公司員工守則規(guī)章制度9
第一章入職指引
第一條入職與試用
1、用人原則:重品德、重選拔、重潛質(zhì)。
2、招聘條件:合格的應(yīng)聘者應(yīng)具備應(yīng)聘崗位所要求的年齡、學(xué)歷、專業(yè)、執(zhí)業(yè)資格等條件,同時具備敬業(yè)精神、協(xié)作精神、學(xué)習(xí)精神和創(chuàng)新精神。
第二條考勤管理
3、工作時間公司實行五天工作制。
上午:9:00-12:00
下午:13:00-17:30
4、考勤
4.1員工請病假須提前致電本部門經(jīng)理(遇急診除外);
4.2員工因患傳染病或其他重大疾病請假,病愈返工時需持區(qū)、縣級以上醫(yī)院出具的康復(fù)證明,經(jīng)人力資源部門核定后,由公司給予工作安排。
4.3員工請事假,需提前三天書面報告本部門經(jīng)理(請假事由、請假天數(shù)),經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后,在不影響本職工作及公司整體業(yè)務(wù)的前提下方可請假。
5、出差
5.1員工出差前填好《出差申請單》報人力資源部門備案;
5.2出差人員原則上須在規(guī)定時間內(nèi)返回,如需延期應(yīng)告知部門經(jīng)理,返回后在《出差申請單》上注明事由,經(jīng)部門經(jīng)理簽字按出差考勤。
第二章行為規(guī)范
第三條職業(yè)準(zhǔn)則
6、基本原則
6.1公司倡導(dǎo)正大光明、誠實敬業(yè)的職業(yè)道德,要求全體員工自覺遵守國家政策法規(guī)和公司規(guī)章制度;
6.2員工的一切職務(wù)行為,必須以公司利益為重,對社會負(fù)責(zé)。不做有損公司形象或名譽(yù)的事;
6.3公司提倡簡單友好、坦誠平等的人際關(guān)系,員工之間應(yīng)互相尊重,相互協(xié)作。
7、員工未經(jīng)總經(jīng)理授權(quán)或批準(zhǔn),不得從事下列活動:
7.1以公司名義考察、談判、簽約;
7.2以公司名義提供擔(dān);蜃C明;
7.3以公司名義對新聞媒體發(fā)表意見、信息;
7.4代表公司出席公眾活動。
8、公司禁止下列情形的兼職:
8.1利用公司的工作時間或資源從事兼職工作;
8.2兼職于公司的'業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)單位或商業(yè)競爭對手;
8.3所兼職工作對本單位構(gòu)成商業(yè)競爭;
8.4因兼職影響本職工作或有損公司形象。
9、員工在對外業(yè)務(wù)聯(lián)系中,若發(fā)生回扣或傭金的,須一律上繳公司財務(wù)部,否則視為貪污。
10、保密義務(wù)
公司重要文件、合同及檔案由專人管理。
10.1員工有義務(wù)保守公司的經(jīng)營機(jī)密,務(wù)必妥善保管所持有的涉密文件;
10.2員工未經(jīng)授權(quán)或批準(zhǔn),不準(zhǔn)對外提供公司密級文件、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)等。
2第四條行為準(zhǔn)則
11、工作期間衣著、發(fā)式整潔,大方得體,禁止奇裝異服。女士著淡妝、男士不得留怪發(fā)。
12、辦公時間不從事與本崗位無關(guān)的活動,不準(zhǔn)在上班時間干私活、網(wǎng)聊及參與其他網(wǎng)上娛樂。
13、禁止在辦公區(qū)內(nèi)吸煙,保持辦公區(qū)整潔。
14、辦公接聽電話應(yīng)盡量使用普通話,通話期間注意使用禮貌用語,如當(dāng)事人不在,應(yīng)代為記錄并轉(zhuǎn)告。
15、辦公設(shè)備不能私用。
16、文具領(lǐng)取應(yīng)登記名稱、數(shù)量,并由領(lǐng)取人簽字。員工應(yīng)愛惜公物。
第五條獎懲
17、獎懲分行政、經(jīng)濟(jì)兩類。其中:行政獎勵包括表揚、升職或晉級,經(jīng)濟(jì)獎勵包括加薪、獎金、獎品、有薪假期。行政處罰包括警告、除名,經(jīng)濟(jì)處罰包括降薪、罰款、扣發(fā)獎金。
第六條職業(yè)發(fā)展
18、公司為每位員工提供持續(xù)發(fā)展機(jī)會,鼓勵員工通過工作和自我學(xué)習(xí)不斷提高自己。在出現(xiàn)職位空缺情況下,具有敬業(yè)、協(xié)作、學(xué)習(xí)、創(chuàng)新精神的員工將獲得優(yōu)先的晉升和發(fā)展機(jī)會。
公司員工守則規(guī)章制度10
一、員工行為規(guī)范
1. 員工應(yīng)遵守國家法律法規(guī)和公司的各項規(guī)章制度,不得從事違法違紀(jì)行為。
2. 員工應(yīng)保持良好的職業(yè)操守,不得泄露公司商業(yè)機(jī)密和客戶信息。
3. 員工應(yīng)保持公司形象和品牌聲譽(yù),不得發(fā)表有損公司形象和聲譽(yù)的言論。
4. 員工之間應(yīng)保持良好的團(tuán)隊合作精神,不得發(fā)生打架斗毆、惡意誹謗等不良行為。
二、工作職責(zé)
1. 員工應(yīng)按照公司要求完成相應(yīng)的工作任務(wù),確保工作質(zhì)量、進(jìn)度和安全。
2. 員工應(yīng)積極提出改進(jìn)工作的建議和意見,提高工作效率和效果。
3. 員工應(yīng)積極參加公司組織的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)活動,提高自己的專業(yè)素質(zhì)和能力。
三、工作時間
1. 員工工作時間按照公司規(guī)定執(zhí)行,不得遲到早退,不得擅離職守。
2. 員工在工作時間以外的.時間屬于個人自由支配時間,但需確保自己的工作郵箱和通訊設(shè)備暢通,以便隨時處理工作事務(wù)。
四、考勤制度
1. 員工應(yīng)按照公司規(guī)定的時間進(jìn)行上下班打卡,如有特殊情況需提前請假。
2. 員工應(yīng)按時參加公司組織的各項會議、培訓(xùn)等活動,不得缺勤或遲到。
3. 員工如有緊急情況不能按時到崗,應(yīng)提前向主管領(lǐng)導(dǎo)請假。
五、獎懲制度
1. 公司設(shè)立優(yōu)秀員工獎、進(jìn)步獎等獎項,以表彰和獎勵優(yōu)秀員工。
2. 員工在工作中有突出表現(xiàn)和貢獻(xiàn)時,應(yīng)及時給予口頭或書面表揚。
3. 員工如有創(chuàng)新、發(fā)明等突出成果,公司將給予額外的獎勵和福利。
4. 對于違反公司規(guī)章制度、造成一定損失的,公司將進(jìn)行警告、罰款、降職或解除勞動合同等處罰。
5. 對于舉報違規(guī)違紀(jì)行為的員工,公司將給予一定的獎勵和保護(hù)措施。
六、保密協(xié)議
1. 公司涉及商業(yè)機(jī)密和客戶信息等敏感數(shù)據(jù),員工應(yīng)對這些數(shù)據(jù)保密。
2. 員工不得將公司商業(yè)機(jī)密泄露給競爭對手或無關(guān)人員。
3. 員工在任職期間和離職后的一定時間內(nèi),不得刺探、泄露或利用公司商業(yè)機(jī)密。
4. 公司會定期組織保密教育和培訓(xùn),提高員工的保密意識。
七、其他注意事項
1. 員工應(yīng)妥善保管公司配發(fā)的辦公用品,如有丟失或損壞及時報告。
2. 員工應(yīng)積極配合公司內(nèi)部審計和調(diào)查工作,如實提供相關(guān)資料和信息。
3. 員工在工作中遇到疑問和困難時,應(yīng)及時與主管領(lǐng)導(dǎo)或相關(guān)部門溝通解決,不得擅自行動。
4. 公司會定期組織員工交流和溝通活動,增進(jìn)員工之間的了解和合作。
總之,公司員工守則與規(guī)章制度是保障公司正常運營和員工職業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ),希望全體員工認(rèn)真遵守并嚴(yán)格執(zhí)行。
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