管理規(guī)章制度
隨著社會(huì)一步步向前發(fā)展，很多地方都會(huì)使用到制度，制度具有使我們知道，應(yīng)該做什么，不應(yīng)該做什么，懲惡揚(yáng)善、維護(hù)公平的作用。擬定制度的注意事項(xiàng)有許多，你確定會(huì)寫(xiě)嗎？下面是小編為大家收集的管理規(guī)章制度，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
管理規(guī)章制度1
為了加強(qiáng)成本核算，提高公司基礎(chǔ)管理工作水平，進(jìn)一步規(guī)范商品流通、保管和控制程序，維護(hù)公司資產(chǎn)的安全完整，加速資金周轉(zhuǎn)，特制定本制度：
一、庫(kù)房日常管理：
1、庫(kù)管員必須合理設(shè)置商品的明細(xì)帳簿和臺(tái)帳。
2、財(cái)務(wù)部門(mén)與倉(cāng)庫(kù)所建帳簿及順序編碼必須相互統(tǒng)一、相互一致。
3、倉(cāng)庫(kù)保管員對(duì)當(dāng)日發(fā)生的業(yè)務(wù)必須及時(shí)登記手工明細(xì)帳。
二、入庫(kù)管理：
1、物料入庫(kù)時(shí)，庫(kù)管員必須憑送貨單、檢驗(yàn)單辦理入庫(kù)手續(xù)，杜絕只見(jiàn)發(fā)票不見(jiàn)實(shí)物或邊辦理入庫(kù)邊發(fā)貨。
2、入庫(kù)時(shí)庫(kù)管員必須清點(diǎn)物料的`類(lèi)別、數(shù)量、規(guī)格型號(hào)，做到“三清”(數(shù)量清、類(lèi)別清、規(guī)格型號(hào)清)。
3、物料入庫(kù)后，需按不同類(lèi)別、規(guī)格型號(hào)擺放整齊。庫(kù)房需保持干凈整潔。
三、出庫(kù)管理：
1庫(kù)管員根據(jù)商品部的配貨單出貨。
2、每日下午18：00庫(kù)房必須將當(dāng)日出庫(kù)統(tǒng)計(jì)單上交財(cái)務(wù)。
四、盤(pán)點(diǎn)：
1、每月盤(pán)點(diǎn)一次，盤(pán)點(diǎn)期間不發(fā)貨。
2、對(duì)常用或每日有變動(dòng)的物料隨時(shí)盤(pán)點(diǎn)，在盤(pán)點(diǎn)中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和差錯(cuò)，應(yīng)及時(shí)查明原因，并進(jìn)行相應(yīng)處理。
五、退貨：對(duì)殘貨、次貨能修理的盡量修理，不能修理的退回廠(chǎng)家，并及時(shí)做好殘次品臺(tái)帳。
管理規(guī)章制度2
為進(jìn)一步加強(qiáng)安全管理，員工上班時(shí)隨意用手機(jī)上網(wǎng)、看小說(shuō)不僅影響生產(chǎn)質(zhì)量，而且會(huì)對(duì)公司安全生產(chǎn)構(gòu)成威脅。為了維護(hù)正常的生產(chǎn)秩序，強(qiáng)化崗位責(zé)任落實(shí)，規(guī)范員工行為，保障員工的安全作業(yè)環(huán)境，按照國(guó)家安監(jiān)總局64號(hào)令[化工(危險(xiǎn)化學(xué)品)企業(yè)生產(chǎn)安全十條規(guī)定"要求，結(jié)合公司實(shí)際情況，對(duì)公司員工的手機(jī)管理作如下規(guī)定：
1、適用范圍
公司全體員工。(外來(lái)人員手機(jī)關(guān)機(jī)或不得帶入中門(mén)內(nèi)，若發(fā)現(xiàn)開(kāi)機(jī)帶入二門(mén)，處罰接待人員。)
2、管理要求
2.1手機(jī)存取辦法
2.1.1公司購(gòu)置員工手機(jī)暫存柜，放置在傳達(dá)室中。員工在工作時(shí)間將手機(jī)暫存手機(jī)暫存柜中。
2.1.2安管部負(fù)責(zé)在手機(jī)柜上按順序噴繪編號(hào)，統(tǒng)一為在二門(mén)內(nèi)的員工登記個(gè)人手機(jī)暫存柜。
2.1.3在中門(mén)內(nèi)上班的公司員工在進(jìn)入公司后，必須將手機(jī)放置于自己的手機(jī)暫存柜內(nèi)保管，不得將手機(jī)帶入中門(mén)內(nèi)，下班后方可取出手機(jī)使用。
2.1.4調(diào)離公司的員工要及時(shí)將手機(jī)暫存柜鑰匙交回安管部。
2.2安全保障
2.2.1安管部負(fù)責(zé)在傳達(dá)室的手機(jī)暫存柜方位安裝廣角24小時(shí)監(jiān)控?cái)z像頭，保障手機(jī)安全并有記錄可查。
2.2.2傳達(dá)室值班人員負(fù)責(zé)對(duì)手機(jī)暫存柜的定期巡檢。發(fā)現(xiàn)異常及時(shí)向安管部報(bào)告。
2.2.3員工的手機(jī)暫存柜鑰匙要妥善保管，不得丟失。如有遺失，應(yīng)及時(shí)通知安全管理部。
2.2.4如員工發(fā)現(xiàn)手機(jī)丟失，應(yīng)第一時(shí)間向安管部報(bào)告，由安管部人員調(diào)取錄像資料追溯。對(duì)查出的嫌疑人給與嚴(yán)肅處理，直至開(kāi)除。
2.3違規(guī)責(zé)任
2.3.1配備手機(jī)暫存柜后，中門(mén)內(nèi)上班員工不得將手機(jī)帶入中門(mén)，更不得用手機(jī)上網(wǎng)、看小說(shuō)等違反公司規(guī)章制度行為，發(fā)現(xiàn)違反的員工罰部門(mén)主管200元，當(dāng)事員工500元。
2.3.2員工必須嚴(yán)格按安管部登記分配的'手機(jī)柜使用，不是私自占用閑置的手機(jī)暫存柜。
2.3.3公司員工在任何情況下，不得私自通過(guò)非正常途徑撬鎖，否則一律按盜竊處理。造成手機(jī)柜損壞須照價(jià)賠償。
2.4機(jī)關(guān)人員及工業(yè)氣物流手機(jī)管理
2.4.1機(jī)關(guān)人員的手機(jī)放置在辦公室，不允許帶入中門(mén)以?xún)?nèi)。
2.4.2公司為工業(yè)氣物流配發(fā)的手機(jī)使用人員，進(jìn)二門(mén)關(guān)機(jī)，不得開(kāi)機(jī)，如發(fā)現(xiàn)處罰500元。
管理規(guī)章制度3
為了進(jìn)一步加強(qiáng)管理，提高工作效率，強(qiáng)化組織觀(guān)念，維護(hù)正常的勞動(dòng)、工作秩序，特制定本制度.
一、全體員工必須嚴(yán)格執(zhí)行公司制定的各項(xiàng)規(guī)章制度，按照崗位責(zé)任制和具體工作目標(biāo)，嚴(yán)格履行自己的職責(zé).
二、全體員工必須服從分配，聽(tīng)從安排，對(duì)工作不服從分配，經(jīng)教育仍不能到職到崗的視為曠工處理(按獎(jiǎng)懲制度第六條執(zhí)行)
三、做到按時(shí)上下班，不在工作時(shí)間內(nèi)睡覺(jué)、打撲克、下棋或干其它與工作無(wú)關(guān)的私活，違者按獎(jiǎng)懲制度第五條執(zhí)行.
四、嚴(yán)格考勤制度，各物業(yè)管理站必須堅(jiān)持每日簽到考勤，考勤員必須認(rèn)真登記，嚴(yán)禁弄虛作假，違者按獎(jiǎng)懲制度第十三條執(zhí)行.月底匯總，于次月1日?qǐng)?bào)經(jīng)理審查后交財(cái)務(wù)科備案，是每月工資發(fā)放的主要依據(jù)之一.
五、嚴(yán)格堅(jiān)持請(qǐng)銷(xiāo)假制度，做到事前請(qǐng)假事后銷(xiāo)假.杜絕不請(qǐng)假或先離崗后請(qǐng)假，違者按曠工處理.
六、對(duì)無(wú)視公司工作紀(jì)律，屢次違反，除按上述規(guī)定處理外，將調(diào)離其本人工作崗位或待崗學(xué)習(xí)(經(jīng)學(xué)習(xí)仍不能勝任工作，按自動(dòng)與公司解除勞動(dòng)合同處理)
七、嚴(yán)禁打架斗毆，聚眾鬧事.違者除對(duì)其批判教育外，按獎(jiǎng)懲制度第七條執(zhí)行.
八、嚴(yán)禁利用工作之便以權(quán)謀私，禁止收受用戶(hù)任何好處，或以權(quán)報(bào)復(fù)，一經(jīng)發(fā)覺(jué)或接到舉報(bào)將按獎(jiǎng)懲制度第八條執(zhí)行.
九、除因工作需要，禁止中午喝酒，反對(duì)酗酒，不得因喝酒聚會(huì)而影響或延誤八小時(shí)以外的臨時(shí)性工作和服務(wù)要求.
十、水電工要嚴(yán)格執(zhí)行水電工崗位責(zé)任制，水電查抄及費(fèi)用征收應(yīng)實(shí)事求是，嚴(yán)禁弄虛作假，一經(jīng)發(fā)覺(jué)將按獎(jiǎng)懲制度第十條執(zhí)行.
十一、工作時(shí)間定為每天8小時(shí)，職工周日除留一人值班外，其余人員休班；值班人員安排其他時(shí)間補(bǔ)休(法定節(jié)假日據(jù)情況安排休息).
十二、對(duì)業(yè)主提出的各種合理性服務(wù)要求，在規(guī)定范圍內(nèi)的'要馬上去辦，服務(wù)范圍之外的能辦則辦，不能辦的須做好耐心的宣傳解釋工作.禁止出現(xiàn)推諉不管或置之不理，一旦發(fā)覺(jué)或舉報(bào)反映，則按獎(jiǎng)懲制度第十一條執(zhí)行.
十三、業(yè)主(或使用人)對(duì)收費(fèi)(含代收費(fèi)項(xiàng)目)標(biāo)準(zhǔn)提出異議時(shí)，要首先向其耐心宣傳解釋上級(jí)的規(guī)定和批準(zhǔn)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，直到業(yè)主理解和中意為止，遇有極個(gè)別業(yè)主無(wú)理取鬧，應(yīng)及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào).
管理規(guī)章制度4
為貫徹安全第一、預(yù)防為主的方針，加強(qiáng)安全教育，強(qiáng)化安全管理，不斷提高全員安全防范意識(shí)，切實(shí)保障教學(xué)安全，特制定本制度。
一、安全組織。駕校建立以校長(zhǎng)為第一責(zé)任人的安全組織管理網(wǎng)絡(luò)，設(shè)專(zhuān)（兼）職安全員一人。每車(chē)落實(shí)一名教練員為安全負(fù)責(zé)人。消防、治安、食宿等安全工作落實(shí)具體負(fù)責(zé)人。
二、入學(xué)安全教育。科目一開(kāi)班，科目二、三實(shí)車(chē)培訓(xùn)前都要進(jìn)行安全教育，切實(shí)貫徹安全第一、預(yù)防為主的安全理念。
三、狠抓駕駛操作培訓(xùn)中的安全教育。發(fā)揮直觀(guān)教學(xué)作用，以車(chē)輛教練運(yùn)行中發(fā)生事故的案例教材進(jìn)行直觀(guān)性教育，以之不斷強(qiáng)化學(xué)駕人的安全意識(shí)。
四、安全措施。每天學(xué)駕人上車(chē)培訓(xùn)前教練員應(yīng)進(jìn)行安全事項(xiàng)交待，車(chē)輛運(yùn)行中應(yīng)進(jìn)行安全提示，教學(xué)過(guò)程中嚴(yán)禁教練員不在教學(xué)現(xiàn)場(chǎng)，收車(chē)后應(yīng)有車(chē)輛安全檢查。
五、安全例會(huì)。每月由分管校長(zhǎng)召開(kāi)一次安全工作例會(huì)，對(duì)本月安全工作進(jìn)行回顧和總結(jié)，對(duì)出現(xiàn)的事故或事故隱患進(jìn)行講評(píng)，找出存在的問(wèn)題和不足并加以改進(jìn)。
六、安全檢查。安全員每月對(duì)車(chē)輛技術(shù)情況進(jìn)行一次例行檢查，重點(diǎn)檢查車(chē)輛傳動(dòng)、轉(zhuǎn)向、制動(dòng)、輪胎等各運(yùn)行部件，并做出詳細(xì)記錄，車(chē)輛是否能投入運(yùn)行，安全員有一票否決權(quán)。
七、事故報(bào)告與處理。學(xué)駕人在操作練習(xí)過(guò)程中發(fā)生輕微事故，應(yīng)按交通法規(guī)規(guī)定及時(shí)處理結(jié)案，教練員與學(xué)員分清責(zé)任，按責(zé)賠償；發(fā)生一般交通事故應(yīng)及時(shí)報(bào)警，正確救護(hù)，聽(tīng)候處理。發(fā)生重、特事故單位應(yīng)及時(shí)搶救傷員并報(bào)告交警部門(mén)，同時(shí)1小時(shí)內(nèi)向交通管理部門(mén)報(bào)告，24小時(shí)內(nèi)用書(shū)面形式報(bào)告。積極處理，聽(tīng)候裁定，承擔(dān)責(zé)任查究。
八、應(yīng)急預(yù)案。駕校應(yīng)根據(jù)可能發(fā)生的.各類(lèi)事故制定切實(shí)可行的應(yīng)急預(yù)案，如消防、交通事故等。根據(jù)應(yīng)急級(jí)別、要求、制定單位的車(chē)輛、人員應(yīng)急實(shí)施方案。成立單位法人、負(fù)責(zé)人領(lǐng)導(dǎo)下的車(chē)輛、人員、物資等應(yīng)急分隊(duì)，分級(jí)排定任務(wù)、時(shí)間、要求，有計(jì)劃內(nèi)的預(yù)演，聽(tīng)從統(tǒng)一調(diào)度，隨時(shí)作好應(yīng)急行動(dòng)。
管理規(guī)章制度5
為進(jìn)一步加強(qiáng)車(chē)輛管理，確保國(guó)家財(cái)產(chǎn)和駕乘人員安全，完善車(chē)輛使用、維修及車(chē)輛日常管理，現(xiàn)提出以下管理制度。
一、駕駛員崗位職責(zé)制
1、駕駛員認(rèn)真遵守道路交通管理?xiàng)l例及相關(guān)法律法規(guī)，做到文明駕駛，禮貌行車(chē)；除特殊情況以外，若出現(xiàn)罰款自行承擔(dān)。
2、自覺(jué)遵守機(jī)關(guān)管理制度，服從局領(lǐng)導(dǎo)及辦公室的管理和調(diào)度，認(rèn)真完成出車(chē)任務(wù)和其他交辦的任務(wù)，做好出車(chē)日記。
3、駕駛員做好所駕車(chē)輛的日常保養(yǎng)、維護(hù)，確保車(chē)輛安全狀況良好、運(yùn)行正常，不開(kāi)帶病車(chē)。
4、安全駕駛車(chē)輛。駕駛員是行車(chē)安全的直接責(zé)任人，為確保駕乘人員及車(chē)輛的安全，不得酒后駕車(chē)，不得疲勞駕車(chē)。若有違章責(zé)任，其一切后果由直接責(zé)任人承擔(dān)。
5、定期對(duì)所駕車(chē)輛進(jìn)行維修、保養(yǎng)和年檢；按時(shí)辦理車(chē)輛保險(xiǎn)，不能發(fā)生脫�，F(xiàn)象，嚴(yán)格控制車(chē)輛安全風(fēng)險(xiǎn)。
6、在無(wú)出車(chē)任務(wù)時(shí)，駕駛員應(yīng)聽(tīng)從辦公室的統(tǒng)一安排，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)及辦公室交辦的其他工作任務(wù)。
二、車(chē)輛管理
1、車(chē)輛由辦公室統(tǒng)一安排調(diào)度，在保證局領(lǐng)導(dǎo)用車(chē)的情況下，保證局內(nèi)職工工作用車(chē)。
2、駕駛?cè)藛T不得自行主張用車(chē)，不得將車(chē)輛借與他人駕駛。
3、各科室因工作用車(chē)，早上上班時(shí)給辦公室申報(bào)，由辦公室按事由輕重緩急綜合平衡，統(tǒng)籌安排。如需派往綿竹以外，必須經(jīng)局長(zhǎng)同意，方可出車(chē)。
4、駕駛?cè)藛T出車(chē)完畢，應(yīng)將車(chē)輛停放在單位，不得隨意停放。非特殊情況，不得將車(chē)輛開(kāi)回居住地停放。
三、車(chē)輛維護(hù)、油料使用
1、車(chē)輛維修或需要保養(yǎng)時(shí)，由駕駛?cè)藛T根據(jù)車(chē)況書(shū)面提出維修申請(qǐng)，載明維修的項(xiàng)目，并預(yù)報(bào)維修價(jià)格交分管領(lǐng)導(dǎo)初審后報(bào)局長(zhǎng)審批同意，方可到指定廠(chǎng)家維修，不得先修后報(bào)。修后由駕駛員認(rèn)定所修情況和價(jià)格并簽字，交由機(jī)關(guān)出納當(dāng)即單次結(jié)帳，不發(fā)生累計(jì)結(jié)帳。
2、車(chē)輛的加油量應(yīng)和出車(chē)?yán)锍滔喾辉瓌t上實(shí)行時(shí)報(bào)時(shí)銷(xiāo)，使用機(jī)打發(fā)票報(bào)銷(xiāo)。車(chē)輛在外地加油時(shí)，需乘車(chē)人員在發(fā)票上簽字認(rèn)可。
的重要指標(biāo)，直接參與駕駛員工資的發(fā)放和年安全獎(jiǎng)評(píng)比。
�。�1）每輛車(chē)的行駛里程及燃料消耗。
�。�2）根據(jù)車(chē)輛車(chē)型、車(chē)況等因素，確定每輛車(chē)百公里燃料消耗等。
�。�3）每輛車(chē)的輪胎消耗量。
8、公司車(chē)輛實(shí)行定點(diǎn)加油。燃料油采用一車(chē)一卡制，車(chē)卡相符，并準(zhǔn)確填寫(xiě)公里數(shù)。有特殊情況需要在外加油時(shí)，事先必須經(jīng)車(chē)隊(duì)長(zhǎng)同意并報(bào)分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。
二、車(chē)輛維修
1、公司所有車(chē)輛實(shí)行定點(diǎn)維修。車(chē)輛維修必須憑派修單到指定的廠(chǎng)家維修。有特殊情況需要在外維修時(shí)，事先必須經(jīng)車(chē)隊(duì)長(zhǎng)同意并報(bào)分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。
2、車(chē)輛維護(hù)分為日常維護(hù)、一級(jí)維護(hù)、二級(jí)維護(hù)。
�。�1）日常維護(hù)是由駕駛員每日出車(chē)前、行車(chē)中和收車(chē)后負(fù)責(zé)執(zhí)行的車(chē)輛維護(hù)作業(yè)。其作業(yè)中心內(nèi)容是清潔、補(bǔ)給和安全檢測(cè)。
�。�2）一級(jí)維護(hù)是由指定的維修廠(chǎng)家負(fù)責(zé)執(zhí)行的車(chē)輛維護(hù)作業(yè)。其作業(yè)中心內(nèi)容是除日常維護(hù)作業(yè)外，以清潔、潤(rùn)滑、堅(jiān)固為主，并檢查有關(guān)制動(dòng)、操縱等安全部件。該級(jí)維護(hù)為每5000公里進(jìn)行一次。
�。�3）二級(jí)維護(hù)是由指定的維修廠(chǎng)家負(fù)責(zé)執(zhí)行的車(chē)輛維護(hù)作業(yè)。其作業(yè)中心內(nèi)容是除一級(jí)維護(hù)作業(yè)外，以檢查、調(diào)整轉(zhuǎn)向節(jié)、轉(zhuǎn)向搖臂、制動(dòng)蹄片、懸架等經(jīng)過(guò)一定時(shí)間的使用容易磨損或變形的安全部件為主，并拆檢輪胎，進(jìn)行輪胎換位。該級(jí)維護(hù)為每15000公里進(jìn)行一次。
3、車(chē)輛大修按行駛里程15萬(wàn)公里以上或?qū)嶋H情況確定。
4、車(chē)輛維修1000元或更換配件500元以下的由車(chē)隊(duì)長(zhǎng)負(fù)責(zé)審核同意，車(chē)輛維修1000元以上至5000元以下或更換配件3000元以下的由分管領(lǐng)導(dǎo)審批，車(chē)輛維修5000元以上（含5000元）或更換配件3000元以上的（含3000元）的由公司經(jīng)理審批。維修程序?yàn)椋?/p>
�。�1）駕駛員報(bào)修后由車(chē)隊(duì)長(zhǎng)負(fù)責(zé)檢驗(yàn)，確認(rèn)后再由車(chē)隊(duì)填寫(xiě)派修單。為了更好地對(duì)車(chē)輛進(jìn)行管理，堵塞漏洞，節(jié)省開(kāi)支，杜絕因維修保養(yǎng)造成的安全隱患，防止駕駛員在修車(chē)過(guò)程中采取報(bào)而不修，多報(bào)少修的現(xiàn)象發(fā)生，凡維修部件超過(guò)200元的必須回收，交車(chē)隊(duì)驗(yàn)收。
�。�2）車(chē)輛統(tǒng)一在指定的維修點(diǎn)維修，未經(jīng)車(chē)隊(duì)同意，駕駛員不得到定點(diǎn)以外的廠(chǎng)家維修、如有違反由駕駛員承擔(dān)一切費(fèi)用。修理期間駕駛員應(yīng)在修理廠(chǎng)監(jiān)督修理工作，防止修理廠(chǎng)家作弊和維修不到位。車(chē)隊(duì)長(zhǎng)要對(duì)帳目進(jìn)行核實(shí)簽字，經(jīng)財(cái)務(wù)審核后才能付款。
（3）維修質(zhì)保期限為：一級(jí)維護(hù)車(chē)輛行駛1500公里或竣工出廠(chǎng)之日起三天內(nèi)；
二級(jí)維護(hù)車(chē)輛行駛3000公里或竣工出廠(chǎng)之日起十天內(nèi)；大修車(chē)輛行駛10000公里或竣工出廠(chǎng)之日起三個(gè)月內(nèi)（時(shí)間、里程先達(dá)到者為準(zhǔn)）。
三、報(bào)帳程序
1、公司所有車(chē)輛的費(fèi)用開(kāi)支，均以每臺(tái)車(chē)為單位，單獨(dú)辦理報(bào)賬手續(xù)。
2、報(bào)賬經(jīng)辦人必須是指派的該車(chē)駕駛員，特殊情況由非本車(chē)駕駛員發(fā)生的費(fèi)用也應(yīng)轉(zhuǎn)交本車(chē)駕駛員統(tǒng)一報(bào)銷(xiāo)。
3、車(chē)輛費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)程序：駕駛員填寫(xiě)單據(jù)→車(chē)隊(duì)長(zhǎng)簽認(rèn)→財(cái)務(wù)部審核→領(lǐng)導(dǎo)批示→財(cái)務(wù)部報(bào)銷(xiāo)。
四、駕駛員管理
1、駕駛員考勤一律由綜合辦統(tǒng)一管理，無(wú)特殊原因月漏打考勤3次及以上者，罰款50元/天�？记谧骷俚�，罰款100元并取消當(dāng)月績(jī)效工資。
2、嚴(yán)禁長(zhǎng)時(shí)間待車(chē)開(kāi)空調(diào)，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，罰款100元/次。
3、嚴(yán)禁上班（待崗）期間玩牌賭博和離開(kāi)公司辦私事，違者罰款100元并取消當(dāng)月績(jī)效工資。
4、嚴(yán)禁以各種借口逃避出車(chē)，當(dāng)班駕駛員要求做到隨喊隨到，如要出車(chē)時(shí)無(wú)法按時(shí)到場(chǎng)視作事假并處以100元/次的罰款。
5、駕駛員必須做到上車(chē)系安全帶，并有義務(wù)要求其他乘客也系安全帶。做到不開(kāi)英雄車(chē)，不開(kāi)賭氣車(chē)，不得強(qiáng)行超車(chē)，轉(zhuǎn)彎不占道超車(chē)、不超車(chē)，通過(guò)集鎮(zhèn)或遇雪、雨、霧天應(yīng)保持車(chē)距，減速慢行。違者處以50元/次的罰款。
6、嚴(yán)禁違章駕車(chē)，酒后開(kāi)車(chē)，無(wú)證開(kāi)車(chē)，穿拖鞋開(kāi)車(chē)，帶病開(kāi)車(chē)，疲勞開(kāi)車(chē)，車(chē)輛亂停放。違者責(zé)任自負(fù)并處以罰款50元/次。
7、嚴(yán)禁在開(kāi)車(chē)時(shí)使用通訊工具、抽煙、吃檳榔。違者處以50元/次的罰款。
8、因駕駛員責(zé)任造成車(chē)輛被盜者，取消全年安全獎(jiǎng)并予以辭退。
9、嚴(yán)禁出私車(chē)或私自將車(chē)借與他人駕駛。違者處以100元/次的罰款。
10、駕駛員需每天填寫(xiě)行車(chē)日志，行車(chē)日志將作為對(duì)駕駛員考核的重要依據(jù)。未填寫(xiě)行車(chē)日志的，罰款50元/次。
11、駕駛員要按時(shí)參加公司組織召開(kāi)的安全學(xué)習(xí)例會(huì)。無(wú)特殊原因的，不得請(qǐng)假，學(xué)習(xí)遲到的處以50元/次的罰款，缺課的處以100元/次的罰款。
五、安全事故處理
車(chē)隊(duì)負(fù)責(zé)做好駕駛員的安全考核工作，將安全生產(chǎn)、事故情況及獎(jiǎng)罰意見(jiàn)報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，其中道路事故與機(jī)損事故所造成的損失由交警、保險(xiǎn)公司或修理廠(chǎng)做出鑒定，并由交警劃分責(zé)任。
1、不論事故大小，事發(fā)后當(dāng)事人必須及時(shí)報(bào)告車(chē)隊(duì)負(fù)責(zé)人，以便車(chē)隊(duì)與保險(xiǎn)部門(mén)聯(lián)系，減少事故損失，縮小事故影響。同時(shí)報(bào)警，盡快采取有效措施保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)，積極配合交警處理事故。嚴(yán)禁事故發(fā)生后逃離現(xiàn)場(chǎng)，隱瞞實(shí)情。
2、事故發(fā)生涉及人員傷亡，當(dāng)事人和隨行人員必須組織搶救，發(fā)揚(yáng)人道主義精神，急救傷者移動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)必須設(shè)立標(biāo)記。
3、事故發(fā)生后，當(dāng)事人必須做出書(shū)面匯報(bào)，說(shuō)明事故發(fā)生的原因以及自己應(yīng)該承擔(dān)的責(zé)任，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，避免類(lèi)似事故的發(fā)生。
4、因公出車(chē)造成的責(zé)任事故處罰：事故直接經(jīng)濟(jì)損失在20xx元以?xún)?nèi)，取消當(dāng)月績(jī)效工資及全年安全獎(jiǎng)；直接經(jīng)濟(jì)損失在20xx-5000元者，取消當(dāng)月績(jī)效工資、全年安全獎(jiǎng)及半年年終獎(jiǎng)金；直接經(jīng)濟(jì)損失在5000元以上或造成人員受傷者，取消當(dāng)月績(jī)效獎(jiǎng)金、全年安全獎(jiǎng)及年終獎(jiǎng)金。
5、責(zé)任事故當(dāng)事人承擔(dān)的責(zé)任分為全部責(zé)任、主要責(zé)任、同等責(zé)任、次要責(zé)任和一定責(zé)任，在劃分責(zé)任后，當(dāng)事人分別按事故經(jīng)濟(jì)損失的5%，4%，3%，2%的比例計(jì)算賠償金額。
6、因私出車(chē)造成的事故由當(dāng)事人承擔(dān)全部責(zé)任并予以辭退。
六、安全行車(chē)的獎(jiǎng)勵(lì)措施
全年無(wú)任何大小事故，愛(ài)崗敬業(yè)，服務(wù)熱情周到，遵章守制，車(chē)容整潔的按200元/月的標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放安全行車(chē)獎(jiǎng)。
七、本制度自20__年10月1日起執(zhí)行，解釋權(quán)歸屬公司綜合辦。
(一)車(chē)輛的管理
1、公司內(nèi)交通車(chē)輛歸口管理由人力資源及行政部，公司內(nèi)一切機(jī)動(dòng)車(chē)輛須經(jīng)汽車(chē)車(chē)隊(duì)驗(yàn)證、編號(hào)、登記后方可使用。
2、對(duì)公司內(nèi)機(jī)動(dòng)車(chē)輛使用部門(mén)每月檢查一次，公司每年進(jìn)行一次安全技術(shù)檢驗(yàn)、車(chē)輛檢驗(yàn)，有交通管理部門(mén)發(fā)牌照的由交警部門(mén)檢驗(yàn)，無(wú)牌照的由公司運(yùn)輸、安全和設(shè)備部門(mén)組織檢驗(yàn)，并經(jīng)常進(jìn)行抽檢，抽檢不合格的車(chē)輛禁止行駛。無(wú)交警部門(mén)牌照的機(jī)動(dòng)車(chē)輛禁止駛出公司。
3、車(chē)輛安全裝置必須齊全有效。機(jī)動(dòng)車(chē)輛的操縱機(jī)構(gòu)、制動(dòng)機(jī)構(gòu)、喇叭、燈光、雨刷和后視鏡等必須齊備、靈敏、可靠和有效。經(jīng)常保持良好的技術(shù)狀態(tài)。
(二)車(chē)輛的行駛
1、一切車(chē)輛靠右行駛,互相禮讓,不爭(zhēng)道、不搶行，通過(guò)交叉路口、彎道、公司大門(mén)口應(yīng)做到一看二慢三通過(guò)。
2、讓車(chē)與會(huì)車(chē)：貨車(chē)讓客車(chē)，大車(chē)讓小車(chē)，拖拉機(jī)讓汽車(chē)，非機(jī)動(dòng)車(chē)讓機(jī)動(dòng)車(chē)，空車(chē)讓裝載車(chē)。
3、公司區(qū)內(nèi)機(jī)動(dòng)車(chē)的行駛速度：大小客車(chē)、大小貨車(chē)摩托車(chē)和拖拉機(jī)為10km/h，各種車(chē)輛出公司大門(mén)、倒車(chē)及出入廠(chǎng)區(qū)、廠(chǎng)房時(shí)不超過(guò)5km/h，車(chē)間內(nèi)行駛速度為3km/h，有其它規(guī)定的，按規(guī)定行駛。
4、公司內(nèi)機(jī)動(dòng)車(chē)行駛嚴(yán)禁超車(chē)，倒車(chē)時(shí)，駕駛員先查明情況，確認(rèn)安全后，方可倒車(chē)。必要時(shí)應(yīng)有人在車(chē)后進(jìn)行指揮。
(三)車(chē)輛的停放
1、公司生產(chǎn)區(qū)內(nèi)一切車(chē)輛按指定位置或靠路邊右側(cè)依次停放。定點(diǎn)作業(yè)時(shí)，要在不妨礙通道的情況下進(jìn)行。
2、距交叉路口、彎道、公司大門(mén)15m內(nèi)不準(zhǔn)停車(chē)，消防栓前2m內(nèi)不準(zhǔn)停車(chē)，馬路的中央不準(zhǔn)停車(chē)。
(四)機(jī)動(dòng)車(chē)裝載
1、嚴(yán)禁人貨混載，隨車(chē)人員應(yīng)坐在安全位置，駕駛室不得超載坐人，嚴(yán)禁爬車(chē)和跳車(chē)。
2、車(chē)輛裝載重量不得超過(guò)核定載重量。貨物長(zhǎng)度前后不得超過(guò)車(chē)身2m，小型車(chē)不得超過(guò)1m，超出部分不能觸地。左右寬度各不得超過(guò)車(chē)廂10㎝，高度從地面算起大型車(chē)不超過(guò)4m，小型車(chē)不超過(guò)2.5米。
3、裝卸時(shí)，車(chē)輛與堆放貨物之間的距離，一般不得小于1m，駕駛室內(nèi)不得有人，貨物不準(zhǔn)經(jīng)過(guò)駕駛室的上方。
4、多輛車(chē)同時(shí)進(jìn)行裝卸時(shí)，前后車(chē)的間距應(yīng)不小于2m，橫向兩車(chē)欄板的間距不小于5m，車(chē)身后欄板與建筑物的`間距應(yīng)不小于0.5m。
5、各種拖拉機(jī)、翻斗車(chē)、平板拖車(chē)、除駕駛室內(nèi)允許定員坐人外，不準(zhǔn)乘坐其它人員。
(五)非機(jī)動(dòng)車(chē)
1、自行車(chē)要按指定地點(diǎn)停放，不準(zhǔn)停放在車(chē)間、庫(kù)房、值班室、辦公室及有礙生產(chǎn)、影響交通的地方。
2、非機(jī)動(dòng)車(chē)輛裝載貨物時(shí)，手推車(chē)從地面起高度不超過(guò)1.6m，寬度不超過(guò)左右車(chē)輪10㎝。
(六)駕駛?cè)藛T管理
1、駕駛員必須持有經(jīng)公安交警部門(mén)考核合格后發(fā)給的駕駛執(zhí)照。
2、駕駛員要自覺(jué)遵守交通規(guī)則和本管理制度，按交通標(biāo)志行駛，并聽(tīng)從交通管理人員指揮，服從公司人力資源及行政部的管理、監(jiān)督和檢查。
3、對(duì)持有駕駛證或操作證的人員，應(yīng)按照規(guī)定時(shí)間參加安全學(xué)習(xí)，積極參加各種安全活動(dòng)，并定期進(jìn)行審核。
4、駕駛員駕駛車(chē)輛時(shí)，必須攜帶駕駛證或安全操作證。證件不得轉(zhuǎn)借、涂改、偽造。
5、不準(zhǔn)駕駛機(jī)件失靈，違章裝載的車(chē)輛不準(zhǔn)超速行駛。
6、駕駛中嚴(yán)禁吸煙、飲食和閑談或做其它有礙安全行車(chē)的活動(dòng)，不得將車(chē)交給無(wú)證人員駕駛。
7、執(zhí)行“三勤”、“三檢”制度。
8、嚴(yán)禁酒后駕駛。對(duì)迫使駕駛員違章行車(chē)者，駕駛員有權(quán)拒絕。
為加強(qiáng)本系統(tǒng)的車(chē)輛管理，更好地為人力資源和社會(huì)保障工作服務(wù)，特制定本制度。
第一條車(chē)輛的管理權(quán)限
1、局機(jī)關(guān)所有機(jī)動(dòng)車(chē)輛的調(diào)度、維修、保養(yǎng)、供油等統(tǒng)一由局辦公室進(jìn)行管理，辦公室主任負(fù)責(zé)組織、協(xié)調(diào)，分管辦公室領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)核準(zhǔn)；各二層機(jī)構(gòu)車(chē)輛的調(diào)度、維修、保養(yǎng)、供油等統(tǒng)一由本單位辦公室進(jìn)行管理，由分管辦公室的副職領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)核準(zhǔn)。
2、所有的車(chē)輛鑰匙由專(zhuān)職駕駛員保管一套，其余分別由局辦公室和各二層機(jī)構(gòu)分管辦公室的副職領(lǐng)導(dǎo)保管，其他任何人員不得自行保管。
第二條車(chē)輛的停放、保管
1、所有車(chē)輛從購(gòu)置到報(bào)廢全過(guò)程的技術(shù)資料及有關(guān)證照，由專(zhuān)職駕駛員（辦公室）妥善保管。
2、車(chē)輛必須停放在統(tǒng)一的指定地點(diǎn)，因事不能停放在指定地點(diǎn)的，應(yīng)停放在安全的停放處。出差在外的車(chē)輛，要將車(chē)輛停放在安全場(chǎng)所，并鎖好方向盤(pán)，搞好安全防范，否則后果由駕駛員自負(fù)。正常業(yè)務(wù)用車(chē)、重要工作用車(chē)、出差用車(chē)應(yīng)按時(shí)返回待用，并及時(shí)將鑰匙交到辦公室。
3、出差、下鄉(xiāng)的車(chē)輛須由專(zhuān)職駕駛員駕駛。如外單位借用本系統(tǒng)車(chē)輛，須經(jīng)局長(zhǎng)批準(zhǔn)，且必須由專(zhuān)職駕駛員駕駛，其過(guò)橋過(guò)路費(fèi)、油費(fèi)一般情況下由借車(chē)方負(fù)責(zé)。嚴(yán)禁將車(chē)輛私自交他人駕駛，駕駛員或辦公室人員擅自將車(chē)借給他人駕駛的，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，將嚴(yán)肅處理。
4、本系統(tǒng)所有車(chē)輛一律實(shí)行刷卡加油，用車(chē)時(shí)由辦公室按實(shí)際里程數(shù)計(jì)劃供油，并進(jìn)行登記備查，由專(zhuān)職司機(jī)按計(jì)劃量加油，因特殊情況，在外加油的須報(bào)辦公室登記。每月末由財(cái)務(wù)人員統(tǒng)計(jì)實(shí)際用油量與辦公室用油登記情況進(jìn)行核對(duì)，如出入較大，查明原因并追究責(zé)任。
第三條車(chē)輛調(diào)度和使用
1、出差、下鄉(xiāng)用車(chē)，實(shí)行派車(chē)制度。由辦公室根據(jù)實(shí)際情況，遵循先急后緩，先遠(yuǎn)后近，先公后私的原則，統(tǒng)籌安排。
2、派車(chē)程序：①工作用車(chē)，先由經(jīng)辦人填寫(xiě)統(tǒng)一印制的《出差及用車(chē)審批表》并由辦公室主任（二層單位由辦公室）簽署意見(jiàn)，報(bào)分管辦公室領(lǐng)導(dǎo)審批后，統(tǒng)一進(jìn)行安排、調(diào)度。未經(jīng)辦公室批準(zhǔn)，駕駛員不得擅自出車(chē)。②司機(jī)必須憑辦公室通知方可出車(chē)，并按派車(chē)單規(guī)定的時(shí)間、地點(diǎn)出車(chē)，不得擅自改變。
3、本系統(tǒng)工作人員如遇突發(fā)事件等緊急情況需要用車(chē)的，以書(shū)面形式向辦公室申請(qǐng)，經(jīng)分管辦公室局領(lǐng)導(dǎo)簽字同意后，由辦公室負(fù)責(zé)安排車(chē)輛和駕駛員，油費(fèi)、過(guò)路（橋）等費(fèi)用由用車(chē)人承擔(dān)。
第四條車(chē)輛駕駛與行車(chē)安全
1、為確保行車(chē)安全，駕駛員必須認(rèn)真鉆研業(yè)務(wù)，定期參加交警隊(duì)組織安排的安全學(xué)習(xí)和檢查，嚴(yán)格遵守道路交通安全法規(guī)，服從交警指揮，嚴(yán)禁酒后開(kāi)車(chē)。
2、駕駛員對(duì)車(chē)輛要勤檢查，勤保養(yǎng)，勤擦洗，使車(chē)輛始終保持最佳運(yùn)行狀況。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)處理，嚴(yán)防事故發(fā)生。
第五條車(chē)輛維護(hù)與修理
1、要堅(jiān)持預(yù)防為主的原則，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)反映，果斷處理。
2、駕駛員要加強(qiáng)對(duì)車(chē)輛的日常維護(hù)與保養(yǎng)，搞好清潔衛(wèi)生，出車(chē)前必須檢查制動(dòng)、操縱等有關(guān)安全部件，及時(shí)添加更換機(jī)油、電瓶液等，保證車(chē)況運(yùn)行良好。
3、車(chē)輛需維修的，專(zhuān)職駕駛員必須先填寫(xiě)維修報(bào)批單，經(jīng)辦公室核實(shí)，報(bào)分管辦公室領(lǐng)導(dǎo)審批，如修理費(fèi)超過(guò)1000元的，報(bào)主要領(lǐng)導(dǎo)審批。修理時(shí)由辦公室人員和專(zhuān)職駕駛員共同討價(jià)，由財(cái)務(wù)人員會(huì)同專(zhuān)職駕駛員結(jié)算。車(chē)輛外出途中需要修理的，經(jīng)隨車(chē)領(lǐng)導(dǎo)和干部證實(shí)后方可維修，修理報(bào)銷(xiāo)憑證需隨車(chē)人員簽字證明，送辦公室主任（分管辦公室領(lǐng)導(dǎo)）審核后，方可報(bào)銷(xiāo)。
4、車(chē)輛必須到指定修理廠(chǎng)進(jìn)行維修。未經(jīng)批準(zhǔn)擅自進(jìn)行修車(chē)、購(gòu)置零配件或在非指定的廠(chǎng)家修車(chē)，其費(fèi)用不予報(bào)銷(xiāo)。
管理規(guī)章制度6
概述：
要管理一家KTV并不難，要想管理好一家KTV，便要其社會(huì)高效益和經(jīng)濟(jì)效益都達(dá)到一定的水平，即管理科學(xué)制度化，服務(wù)規(guī)范優(yōu)質(zhì)化經(jīng)營(yíng)品牌效益化等，需要做大量的工作，作為管理者就在認(rèn)識(shí)客觀(guān)實(shí)際的前面下，執(zhí)行決策、組織、指揮、協(xié)調(diào)等管理職能，使KTV場(chǎng)所形成最大的接待能力，保證場(chǎng)所的雙重效益。本人結(jié)合所學(xué)的管理知識(shí)和工作中總結(jié)的經(jīng)驗(yàn)，擬定如下經(jīng)營(yíng)管理方案，以供參考本草案分為籌備與經(jīng)營(yíng)管理兩部分進(jìn)行闡述。
KTV場(chǎng)所的管理要管理在內(nèi)部的特定環(huán)境，即內(nèi)部的實(shí)際情況這個(gè)客觀(guān)前提的基礎(chǔ)上，進(jìn)行組織機(jī)構(gòu)的管理，規(guī)章制度的建立完善，服務(wù)質(zhì)量的管理，現(xiàn)場(chǎng)營(yíng)運(yùn)的管理，企業(yè)文化的建設(shè)籌備等。
一、組織建設(shè)和管理。
作為一個(gè)企業(yè)，必需對(duì)其所擁有的人力物力、財(cái)力資源進(jìn)行組織和管理，KTV作為服務(wù)性行業(yè)，其特點(diǎn)是業(yè)務(wù)多而雜，物資繁多等，為了確保營(yíng)運(yùn)工作的有序的進(jìn)行。我們更有必要對(duì)組織內(nèi)各管理層次和業(yè)務(wù)層次的職責(zé)、權(quán)限進(jìn)行合理有效的劃分。組織的建設(shè)與管理，主要從兩方面入手，其一，形成KTV場(chǎng)所的組織結(jié)構(gòu)和組織的管理體制。即設(shè)置KTV組織機(jī)構(gòu)，崗位的設(shè)立和確立崗位職責(zé)，各崗位的業(yè)務(wù)和權(quán)限的`劃分、班組的編排、管理人員的配備等，進(jìn)行合理、有效的設(shè)置，使現(xiàn)場(chǎng)的大小事情有人做，有人管；配備的人員知道自己該做什么、該如何做，做到什么程度才能不超越自己的范圍，人員不致于閑置；其二，合理而有效的組合和調(diào)配KTV的人力、物力、財(cái)力、信息等資源，KTV的營(yíng)運(yùn)不可能一成不變的，它會(huì)隨著季節(jié)、氣候、外部競(jìng)爭(zhēng)等情況，時(shí)好時(shí)差，有分為淡季和旺季，這就要求作為管理者掌握KTV的營(yíng)運(yùn)規(guī)律，消費(fèi)者的消費(fèi)心理等因素，對(duì)現(xiàn)場(chǎng)資源進(jìn)行合理的調(diào)控。使現(xiàn)有資源不致于浪費(fèi)也不會(huì)潰乏，總之，組織的意義是確�，F(xiàn)場(chǎng)的業(yè)務(wù)合理、科學(xué)、有序的進(jìn)行。
二、建立完善的規(guī)章制度。
“無(wú)規(guī)矩不成方圓”作為一個(gè)企業(yè)就像一個(gè)國(guó)家要有規(guī)范完善的制度做保證，對(duì)場(chǎng)所的組織、服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、促銷(xiāo)方案的制控方式、人事管理、人員培訓(xùn)和素質(zhì)要求，設(shè)備設(shè)施，易耗品物質(zhì)，營(yíng)業(yè)目標(biāo)等項(xiàng)目應(yīng)以明文規(guī)定的形式進(jìn)行確認(rèn)，使人員做事有有章可循，有法可依，知道什么該做什么不該做，另一方面著眼于細(xì)微處，就是制定具體的制度，如業(yè)務(wù)活動(dòng)記錄制度、考勤與交接班制度、服務(wù)質(zhì)量考評(píng)制度、衛(wèi)生制度、行為規(guī)范要求、物品使用制度、物品盤(pán)存盤(pán)庫(kù)制度、人事考檢制度、財(cái)務(wù)制度、人事管理制度、獎(jiǎng)懲制度、晉升制度、人員培訓(xùn)制度、福利制度、收銀制度等應(yīng)一一以明文形式規(guī)定，制度的制定最主要的目的是保證各崗位人員之間工作協(xié)調(diào)一致，使工作規(guī)范而公正的進(jìn)行。
三、現(xiàn)場(chǎng)營(yíng)運(yùn)的監(jiān)督管理。
KTV企業(yè)在營(yíng)運(yùn)必定涉及到現(xiàn)場(chǎng)事務(wù)，而現(xiàn)場(chǎng)事務(wù)就需要有人去管理，作為管理者每天必須做，而且最重要的事情，就是做好現(xiàn)場(chǎng)營(yíng)運(yùn)的監(jiān)督管理工作�，F(xiàn)場(chǎng)工作主要分為三大部分。
第一：班前準(zhǔn)備工作主持召開(kāi)班前會(huì)，對(duì)前一天的工作進(jìn)行總結(jié)和分析，對(duì)當(dāng)天的工作進(jìn)行分配。檢查員工儀容儀表和精神狀態(tài)是否符合上崗標(biāo)準(zhǔn)；
第二：班中的巡場(chǎng)工作，對(duì)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行巡視去了解客人的需求為，以便為促銷(xiāo)準(zhǔn)備第一手資料，對(duì)員工的操作、服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行評(píng)估檢測(cè)，以便進(jìn)行決策改進(jìn)隨時(shí)注意營(yíng)運(yùn)中存在的問(wèn)題，及時(shí)進(jìn)行解決、糾正；
第三：班后總結(jié)評(píng)估工作對(duì)當(dāng)天勞動(dòng)進(jìn)行科學(xué)系統(tǒng)的評(píng)估，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，提出改進(jìn)方案，總之現(xiàn)場(chǎng)勞動(dòng)管理工作是重中之重，作為管理者我們必須從實(shí)際出發(fā)，發(fā)揮自己的管理才能和智慧，對(duì)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行合理有效的管理。
四、企業(yè)文化建設(shè)。
何為企業(yè)文化？它是指企業(yè)在自身經(jīng)營(yíng)發(fā)展過(guò)程中通過(guò)培植、倡導(dǎo)、塑造而形成的一種為員工共同奉行的價(jià)值觀(guān)念、基本信念和行為準(zhǔn)則，為什么要那么重要？成功的企業(yè)就一定有優(yōu)秀的企業(yè)文化做后盾，如麥當(dāng)勞的QSCV原則（質(zhì)量、服務(wù)、衛(wèi)生、價(jià)值）海爾的真誠(chéng)到永遠(yuǎn)，如好樂(lè)迪的健康、安全、歡樂(lè)等�？梢�(jiàn)企業(yè)文化在企業(yè)發(fā)展中的重要意義，而做好企業(yè)文化就要在經(jīng)營(yíng)管理的過(guò)程中做好管理團(tuán)隊(duì)的建設(shè)，內(nèi)部和外部環(huán)境的塑造與培養(yǎng)，全面提升員工的各方面素質(zhì)等等，總之，企業(yè)要做大做強(qiáng)就就應(yīng)從始至終做好企業(yè)文化的培養(yǎng)工作。
在做好內(nèi)部的管理工作的同時(shí)，作為管理者應(yīng)放眼于外部即把眼睛瞄向市場(chǎng)，去開(kāi)拓市場(chǎng)，開(kāi)發(fā)服務(wù)產(chǎn)品，以提升場(chǎng)所的營(yíng)業(yè)業(yè)績(jī)，創(chuàng)造良好的效益這就是經(jīng)營(yíng)工作。主要內(nèi)容為市場(chǎng)調(diào)查、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、塑造品牌。
a.建立市場(chǎng)調(diào)查機(jī)制，進(jìn)行市場(chǎng)定位。KTV市場(chǎng)是在不斷的變化發(fā)展中的，今天你可能門(mén)庭若市，明天就面臨關(guān)閉，因而有必要、有目的、有系統(tǒng)地收票、記錄、整理、分析與總結(jié)KTV市場(chǎng)的消費(fèi)需求及促銷(xiāo)活動(dòng)的信息。KTV市場(chǎng)調(diào)查主要從市場(chǎng)環(huán)境、消費(fèi)者消費(fèi)心理、同行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)情況等方面著手調(diào)查，然后把結(jié)果進(jìn)行分析總結(jié)，做出趨勢(shì)預(yù)測(cè)，結(jié)合自身的實(shí)際情況進(jìn)行消費(fèi)群體的這定位。
b.確定目標(biāo)市場(chǎng)，采取有效的營(yíng)銷(xiāo)策略，不同的場(chǎng)所的情況有不同消費(fèi)人群，夜總會(huì)主要是商務(wù)客人，自助KTV大多消費(fèi)群，就算同為自助KTV也有不同的消費(fèi)群體，如好樂(lè)迪白天以學(xué)生客群為主，而夜場(chǎng)更偏向于一定事業(yè)有成的成功人士。作為一個(gè)場(chǎng)所的要知道自己的客人在那里，消費(fèi)心理及消費(fèi)習(xí)慣等情況非常重要，這就是目標(biāo)市場(chǎng)一但目標(biāo)明確，我們就可以有針對(duì)性的采取一些促消策略。如產(chǎn)品服務(wù)創(chuàng)新策略，價(jià)格策略，人員推廣策略等有利于提升營(yíng)業(yè)業(yè)績(jī)促銷(xiāo)手?jǐn)唷?/p>
c.導(dǎo)入KTV創(chuàng)業(yè)形象識(shí)別系統(tǒng)，創(chuàng)造品牌，企業(yè)形象籠統(tǒng)的講就是指塑造良好的形象，突出優(yōu)勢(shì)，把好的一面展現(xiàn)消費(fèi)者，讓消費(fèi)知道企業(yè)的好處及與眾不同之處。這方面工作主要從三方面入手：
�、倮砟钏茉彀ㄗ尮娭榔髽I(yè)的經(jīng)營(yíng)理念、企業(yè)文化、管理原則、發(fā)展方向、行為準(zhǔn)則、企業(yè)精神、企業(yè)個(gè)性。
�、谝曈X(jué)感受如：商標(biāo)、形象、企業(yè)造型、標(biāo)準(zhǔn)顏色、基本構(gòu)圖、企業(yè)標(biāo)志、產(chǎn)品設(shè)計(jì)等。
�、坌袨榉较颍�
a對(duì)內(nèi)，員工培訓(xùn)、獎(jiǎng)懲晉升制、決策行為、工作氛圍、員工福利報(bào)酬；
b對(duì)外，市場(chǎng)調(diào)查、廣告宣傳、促銷(xiāo)策略、公益活動(dòng)等，總之實(shí)行企業(yè)形象識(shí)別就是為了更好推銷(xiāo)企業(yè)，建立本企業(yè)在公眾心中的形象，提高場(chǎng)所的美譽(yù)度和知名度，創(chuàng)造品牌�？傊�:
經(jīng)營(yíng)管理工作千頭萬(wàn)緒，紛繁復(fù)雜，作為管理者必須具備良好的管理素質(zhì)和管理水平，在日常的管理工作中善于發(fā)揮自己的才能和智慧，從事管理工作。
管理規(guī)章制度7
學(xué)校網(wǎng)站是我校校園文化建設(shè)的重要基地，是學(xué)校對(duì)外交流、展示學(xué)校形象的窗口，同時(shí)也是現(xiàn)代化環(huán)境下教師教育教學(xué)工作的基本平臺(tái)，全校教師為確保網(wǎng)站信息發(fā)布及時(shí)、準(zhǔn)確、公正、客觀(guān)和內(nèi)容豐富，為了規(guī)范學(xué)校網(wǎng)站安全管理，根據(jù)《計(jì)算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)安全保護(hù)管理辦法》的規(guī)定，依據(jù)網(wǎng)站備案相關(guān)規(guī)定，特制定本管理制度。
第一章總則
第一條本規(guī)定適用于本學(xué)校的網(wǎng)站管理工作。
第二條網(wǎng)站的管理工作應(yīng)貫徹“健康、豐富、特色、及時(shí)”的八字原則。
第三條網(wǎng)站信息管理工作由網(wǎng)站領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)，網(wǎng)站的建立和信息發(fā)布實(shí)施由學(xué)校各分管部門(mén)進(jìn)行條塊管理。
第四條網(wǎng)站嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家關(guān)于信息網(wǎng)絡(luò)安全保密的有關(guān)規(guī)定
和要求，加強(qiáng)對(duì)網(wǎng)上信息的保護(hù)，防止非法用戶(hù)對(duì)網(wǎng)站的攻擊和破壞，確保網(wǎng)站運(yùn)行的穩(wěn)定和安全。
第二章網(wǎng)站系統(tǒng)管理
第五條建立學(xué)校網(wǎng)站管理機(jī)構(gòu)，由信息中心、網(wǎng)站管理員負(fù)責(zé)整個(gè)網(wǎng)站的正常運(yùn)行及相關(guān)技術(shù)支持。其主要職責(zé)是：
(一)負(fù)責(zé)網(wǎng)站后續(xù)建設(shè)的規(guī)劃與實(shí)施，把握網(wǎng)站的發(fā)展方向。
(二)負(fù)責(zé)擬定、報(bào)批網(wǎng)站使用維護(hù)、運(yùn)行管理等各項(xiàng)制度，檢查網(wǎng)站的建設(shè)、管理和使用工作。
(三)依據(jù)網(wǎng)站各項(xiàng)資源利用的統(tǒng)一規(guī)劃，負(fù)責(zé)存儲(chǔ)空間、留言板等資源的分配以及信息發(fā)布的管理工作。
第三章信息管理
第六條網(wǎng)站日常信息管理工作應(yīng)遵循以下規(guī)范：
(一)欄目分工
為了及時(shí)更新各欄目的信息，保證發(fā)布的'信息不違反保密規(guī)定，網(wǎng)站內(nèi)的欄目按照各部門(mén)職能分工，信息更新權(quán)限交給相關(guān)部門(mén)，由各部門(mén)負(fù)責(zé)信息的采集，學(xué)校辦公室審核，再由部門(mén)負(fù)責(zé)人上傳(網(wǎng)站工作人員每周至少更新一次網(wǎng)站內(nèi)容)和維護(hù)。各部門(mén)負(fù)責(zé)信息的采集具體分工如下：
1、辦公室負(fù)責(zé)學(xué)校概況信息欄目；
2、教務(wù)處負(fù)責(zé)教師之窗等信息欄目；
3、政教處負(fù)責(zé)學(xué)生天地等信息欄目；
4、黨辦負(fù)責(zé)學(xué)校黨建建設(shè)等信息欄目；
5、各個(gè)科室均可在校訊快遞等欄目發(fā)布新聞；
6、由招生辦負(fù)責(zé)招生專(zhuān)欄、就業(yè)專(zhuān)欄；
7、信息中心負(fù)責(zé)制定網(wǎng)站安全方案和安全工作制度，定期檢查安全工作落實(shí)情況。
(二)信息采集發(fā)布
1、工作人員應(yīng)采集學(xué)校的最新動(dòng)態(tài)和正面新聞及時(shí)地發(fā)布到互聯(lián)網(wǎng)上。
2、所有上傳的信息均需進(jìn)行核稿工作人員在“核稿”欄里簽字，并由上傳的工作人員進(jìn)行登記。
第四章安全與管理
(一)網(wǎng)站管理員和信息員，不得制作、復(fù)制、查閱和傳播下列信息：
1、煽動(dòng)抗拒、破壞憲法和法律、行政法規(guī)實(shí)施；
2、煽動(dòng)顛覆國(guó)家政權(quán)，推翻社會(huì)主義制度；
3、煽動(dòng)分裂國(guó)家、破壞國(guó)家統(tǒng)一；
4、煽動(dòng)民族仇恨、民族歧視、破壞民族團(tuán)結(jié)；
5、捏造或者歪曲事實(shí)、散布謠言，擾亂社會(huì)秩序；
6、宣揚(yáng)封建迷信、淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖、教唆犯罪；
7、公然侮辱他人或者捏造事實(shí)誹謗他人，有意影響學(xué)校穩(wěn)定局面；
8、損害國(guó)家機(jī)關(guān)信譽(yù)；
9、其他違反憲法和法律、行政法規(guī)。
(二)網(wǎng)站管理員在工作時(shí)間內(nèi)必須監(jiān)視網(wǎng)站信息，發(fā)現(xiàn)本單位
計(jì)算機(jī)存有各類(lèi)反動(dòng)及不健康信息，各級(jí)管理員應(yīng)當(dāng)及時(shí)清除，發(fā)現(xiàn)惡意攻擊行為，情節(jié)較重的立即向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，并配合上級(jí)主管部門(mén)的調(diào)查，組織調(diào)查取證工作。
(三)網(wǎng)站管理員應(yīng)建立健全計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)病毒預(yù)防和控制的
安全管理制度，遵守下列規(guī)定：
1、網(wǎng)絡(luò)管理領(lǐng)導(dǎo)小組經(jīng)常召開(kāi)網(wǎng)絡(luò)安全會(huì)議，通報(bào)網(wǎng)絡(luò)安全狀況，解決網(wǎng)絡(luò)安全問(wèn)題；
2、網(wǎng)絡(luò)管理員應(yīng)不定期舉行網(wǎng)絡(luò)安全培訓(xùn)班，學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)法律、法規(guī)，提高各接入部門(mén)的網(wǎng)絡(luò)安全意識(shí)，提高網(wǎng)絡(luò)安全水平；
3、學(xué)校教師、學(xué)生應(yīng)積極配合網(wǎng)絡(luò)管理中心的工作，自覺(jué)參加各種培訓(xùn)活動(dòng)；
4、學(xué)校教師應(yīng)當(dāng)經(jīng)常對(duì)學(xué)生進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)安全教育，強(qiáng)化網(wǎng)絡(luò)安全意識(shí)，增強(qiáng)守法觀(guān)念。
5、重視對(duì)計(jì)算機(jī)實(shí)體的安全保護(hù)工作、網(wǎng)絡(luò)中心工作室、配線(xiàn)間及其他重要部門(mén)要做好防火、防水、防盜工作。
6、在校園網(wǎng)上不允許進(jìn)行任何干擾網(wǎng)絡(luò)用戶(hù)，破壞網(wǎng)絡(luò)服務(wù)和破壞網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的活動(dòng)，這些活動(dòng)包括(并不局限于)在網(wǎng)絡(luò)上發(fā)布不真實(shí)的信息、散布計(jì)算機(jī)病毒、在網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行非法系統(tǒng)攻擊、不以真實(shí)身份使用網(wǎng)絡(luò)資源等。
7、用戶(hù)在校園網(wǎng)上登記的用戶(hù)帳號(hào)和E-mail信箱，只授予登記用戶(hù)本人使用，嚴(yán)禁讓給他人使用。否則，出現(xiàn)問(wèn)題，被授權(quán)者必須負(fù)全部責(zé)任。
第五章網(wǎng)站的責(zé)任考核
為做到規(guī)范管理，明確職責(zé)，內(nèi)容為：
1、考核工作由信息中心負(fù)責(zé)。
2、考核內(nèi)容：各科室是否依據(jù)職責(zé)分工及時(shí)提供政務(wù)信息，欄目?jī)?nèi)容是否更新；信息管理員信息發(fā)布、信息傳遞是否及時(shí)、準(zhǔn)確。
3、考核依據(jù)：網(wǎng)上檢查、信息管理員提供的信息發(fā)布日志。
4、考核結(jié)果：結(jié)果在校務(wù)會(huì)公開(kāi)或網(wǎng)站公告欄內(nèi)公開(kāi)。
5、相關(guān)獎(jiǎng)懲：考核結(jié)果月度累計(jì)，學(xué)期總評(píng)，納入個(gè)人工作考評(píng)指標(biāo)，作為年終工作評(píng)判指標(biāo)。對(duì)于工作優(yōu)秀者給予相關(guān)獎(jiǎng)勵(lì)。
第六章責(zé)任追究
在網(wǎng)站運(yùn)行管理與維護(hù)工作中，凡因工作責(zé)任心不強(qiáng)，人為造成網(wǎng)站中斷、信息傳遞延誤、泄密、病毒感染和設(shè)備器材損壞等，按其情節(jié)輕重、時(shí)間長(zhǎng)短及后果，按照有關(guān)規(guī)定給予責(zé)任追究，構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責(zé)任。
第七章附則
本規(guī)定由學(xué)校信息中心負(fù)責(zé)解釋?zhuān)园l(fā)布之日起執(zhí)行。
長(zhǎng)治市第一職業(yè)高級(jí)中學(xué)校
管理規(guī)章制度8
一、員工必須遵照店內(nèi)的工作時(shí)間上下班，不得無(wú)故遲到早退。
二、凡超過(guò)規(guī)定的'上班時(shí)間未到崗或提前離崗且無(wú)正當(dāng)理由，視為遲到或早退。月累計(jì)3次或3次以上，扣發(fā)工資30元。
三、超過(guò)上班時(shí)間一小時(shí)未到商場(chǎng)，或不按請(qǐng)假程序請(qǐng)假擅自不來(lái)上班，或假已滿(mǎn)不來(lái)按時(shí)上班均視為曠工，曠工一晌扣20元，一天扣40元。
四、員工請(qǐng)假一律先寫(xiě)假條，經(jīng)店內(nèi)主管批準(zhǔn)方可離開(kāi)。特殊情況事后補(bǔ)寫(xiě)假條，非特殊情況不能以電話(huà)形式請(qǐng)假。主管請(qǐng)假必須提前請(qǐng)示店長(zhǎng)，待有關(guān)工作安排妥當(dāng)方可離開(kāi)。
五、因工作或業(yè)務(wù)需要離開(kāi)工作崗位者，經(jīng)店長(zhǎng)批準(zhǔn)，給予公假，工資照發(fā)。出差回來(lái)必須按時(shí)到崗，不得以出差為名久假不歸。
六、考勤工作由店內(nèi)主管負(fù)責(zé)，考勤員應(yīng)有高度的責(zé)任心，堅(jiān)持原則，做好考勤記錄并保管好假條。
七、考勤記錄不得隨意涂改，如有差錯(cuò)必須及時(shí)更正，并由考勤員負(fù)責(zé)加以說(shuō)明并簽字。
八、店內(nèi)主管必須將每月考勤報(bào)表與考勤記錄核對(duì)無(wú)誤后交店長(zhǎng)，作為計(jì)算工資的依據(jù)。
九、員工請(qǐng)假必須到主管處領(lǐng)取統(tǒng)一請(qǐng)假單，正確填寫(xiě)，待店長(zhǎng)簽字后交給主管。
十、凡當(dāng)月無(wú)遲到、早退、請(qǐng)假的員工，視為全勤，可獲得當(dāng)月全勤獎(jiǎng)60元。
管理規(guī)章制度9
為了使員工忠于職守，促進(jìn)吧業(yè)務(wù)繁榮與發(fā)展，要求全體員工必須遵守各類(lèi)制度，自覺(jué)維護(hù)本吧的根本利益。對(duì)員工具體要求如下：
紀(jì)律管理：
1、準(zhǔn)時(shí)準(zhǔn)點(diǎn)上下班，不得遲到、早退，如有事提前請(qǐng)假。遲到早退：半小時(shí)以?xún)?nèi)一次罰5元，半小時(shí)以外一小時(shí)以?xún)?nèi)罰10元，一小時(shí)以外兩小時(shí)以?xún)?nèi)罰20元；曠工者扣除全天工資。
2、每班提前30分鐘進(jìn)行交接班準(zhǔn)備。吧員交接班前需查點(diǎn)貨物，如出現(xiàn)丟失或損壞，從負(fù)責(zé)吧員工資扣除。管需提前查點(diǎn)電腦和相關(guān)設(shè)備，如出現(xiàn)丟失或損壞，從負(fù)責(zé)管工資中扣除。
3、上班期間整理好儀容，不得打電話(huà)聊天及外出。上班時(shí)間上、睡覺(jué)、擅離職守、聚堆閑聊、服務(wù)差、被顧客投訴的、上班時(shí)間吸煙、酗酒、賭博的、和同事、顧客或其他人吵架、打架斗毆的、頂撞領(lǐng)導(dǎo)、不執(zhí)行命令、不服從管理、嚴(yán)重妨礙管理秩序的，一次罰50元；
4、員工閑班每天可免費(fèi)上1小時(shí)，值夜班的`員工可從晚11時(shí)至早6時(shí)30分免費(fèi)上。值班人員除以上規(guī)定期間上罰款10元/小時(shí)。
安全制度：
1、員工必須聽(tīng)從領(lǐng)導(dǎo)指揮，嚴(yán)格按章操作，不得違章作業(yè)。
2、所有員工必須注意防火、防盜、防暴、防機(jī)械事故，若發(fā)現(xiàn)事故苗頭，及時(shí)采取措施，防止事故發(fā)生，同時(shí)上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)。不得在電腦旁放置明火等危險(xiǎn)品，若發(fā)現(xiàn)顧客有此舉動(dòng)立即制止。
3、要認(rèn)真檢查設(shè)備，消除不安全隱患，確保顧客生命安全及公司財(cái)產(chǎn)安全。（各電線(xiàn)、線(xiàn)連接點(diǎn)要逐一清查，不得有煙頭等危險(xiǎn)品存在）。
4、熟記火警電話(huà)"119"，熟練掌握消防器材的使用方法，熟記安全通道和出口。在救火過(guò)程中要保持鎮(zhèn)靜，找出起火原因，利用就近的滅火器材試行將火撲滅
5、發(fā)現(xiàn)行跡可疑或不法行為的人或事，要及時(shí)上報(bào)管理人員及領(lǐng)導(dǎo)。
6、不得出現(xiàn)打架鬧事行為，若發(fā)現(xiàn)此不良狀況立即與管理人員聯(lián)系，并幫忙疏導(dǎo)圍觀(guān)群眾。情節(jié)嚴(yán)重及時(shí)報(bào)案。
7、員工不得打架斗毆，要保護(hù)自身安全。（工作時(shí)間以外、城以外，員工的行為屬個(gè)人行為，若發(fā)生大小事故本吧不承擔(dān)責(zé)任）
衛(wèi)生制度：
1、工作現(xiàn)場(chǎng)設(shè)施、電腦、桌椅等由本廳員和管共同打掃，擺放整齊，保持干凈衛(wèi)生。
2、及時(shí)清理顧客下機(jī)遺留物品，耳機(jī)，鍵鼠擺放整齊。
3、清潔員保持大廳、過(guò)道、樓梯、衛(wèi)生間，門(mén)外等衛(wèi)生區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生。
管理規(guī)章制度10
�。ㄒ唬┓⻊�(wù)員
按時(shí)到崗、簽到、換工裝后負(fù)責(zé)將茶樓內(nèi)的衛(wèi)生打掃干凈、包括桌椅、沙發(fā)、窗臺(tái)、窗簾、電話(huà)、地板、（飲水機(jī)、麻將桌內(nèi)小煙缸）。地面用拖把拖時(shí)應(yīng)注意不能太濕。
所掛字畫(huà)是否正齊，清點(diǎn)各房間內(nèi)的茶具及物品是否齊全、干凈。
每月單日給花澆水，一切物品準(zhǔn)備待用，杯子要及時(shí)清洗消毒。
迎客，站姿端正，面帶微笑，不許交頭接耳，不許靠墻。迎接客人時(shí)要笑臉相應(yīng)：“歡迎光臨，您幾位，需要單間還是卡座”，領(lǐng)位時(shí)，步態(tài)端莊，吐字清楚，介紹房間及卡座的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，如有促銷(xiāo)活動(dòng)，要介紹清楚。
如迎進(jìn)的客人是來(lái)找人的，請(qǐng)客人稍等，問(wèn)清楚要找人的姓名及所在房間，如不知道客人的姓名及位置時(shí)，應(yīng)向客人委婉道歉，請(qǐng)他與客人親自聯(lián)系，未經(jīng)客人許可，決不允許讓不認(rèn)識(shí)的人走進(jìn)客人的房間。
點(diǎn)茶：要熟悉各類(lèi)茶的有關(guān)知識(shí)，向客人介紹各類(lèi)茶葉以及各類(lèi)茶葉的泡法，同時(shí)，介紹小食品，要熟悉各類(lèi)小食品的名稱(chēng)及價(jià)格，客人點(diǎn)好后，應(yīng)向客人重復(fù)一遍所點(diǎn)的物品，待無(wú)誤后，應(yīng)有禮貌地向客人說(shuō)聲：“謝謝，請(qǐng)您稍等”。
沖泡茶的時(shí)間不易過(guò)長(zhǎng)，不要讓客人等得太久。
巡臺(tái)：每隔15—25分鐘給客人添加一次水，換一次煙缸，要熟悉每個(gè)客人的相貌特征，防止跑單，并以良好的記憶力接待回頭客。
客人點(diǎn)飯菜時(shí)，服務(wù)員需要記錄，點(diǎn)完后，應(yīng)重復(fù)一遍給客人聽(tīng)，準(zhǔn)確無(wú)誤，讓客人稍等。
客人品茶完畢后，服務(wù)員應(yīng)將客人引領(lǐng)到吧臺(tái)結(jié)帳，告知吧臺(tái)客人所在房間名稱(chēng)，大廳座號(hào)。吧臺(tái)人員收款完畢，送走客人后，在內(nèi)部單上簽字。
撤臺(tái)：客人走后關(guān)空調(diào)、把沒(méi)有熄滅的'煙頭熄滅、檢查客人是否有遺留物品（如果有請(qǐng)交給吧臺(tái)登記）、收拾桌面、地面、紙簍和痰盂衛(wèi)生，最后再次檢查是否干凈。
繼續(xù)迎接下一桌客人。
下班前
（1）紙簍、痰盂、垃圾、地面等，打掃干凈。
�。�2）檢查房間物品是否齊全。
�。�3）所有房間及操作間的插頭、燈、空調(diào)、飲水機(jī)應(yīng)全部關(guān)閉。
�。ǘ┌膳_(tái)服務(wù)員
按時(shí)到崗、換工裝，簽到。
清點(diǎn)底金、各種煙、酒、小食品、撲克、麻將、棋類(lèi)、展臺(tái)商品的數(shù)目是否正確。
整理吧臺(tái)內(nèi)外的衛(wèi)生。
客人入座必須按時(shí)間準(zhǔn)確記單，服務(wù)員所報(bào)的物品全部上單，字跡清楚，不得涂改。
客人買(mǎi)單時(shí)，收到多少，找回多少要唱收唱付，同時(shí)送上打折卡和茶樓名片，然后有禮貌地送客人：“謝謝，歡迎下次光臨”。
記單，把實(shí)收金額填寫(xiě)在單據(jù)上，引領(lǐng)買(mǎi)單服務(wù)員簽名。
接聽(tīng)電話(huà)，首先問(wèn)您好，向當(dāng)班店長(zhǎng)報(bào)告情況，向服務(wù)員傳達(dá)客人所需。
交接班時(shí)，錢(qián)物交接清楚，如有差錯(cuò)，迅速查明。
晚班下班時(shí)，應(yīng)清點(diǎn)所有煙、酒、小食品、撲克、麻將、棋類(lèi)等數(shù)目，登記每天銷(xiāo)售物品明細(xì)清單和匯總當(dāng)天銷(xiāo)售票單據(jù)及銷(xiāo)貨款、底金。
銷(xiāo)售票單據(jù)應(yīng)按號(hào)碼順序排列整齊，匯總當(dāng)天銷(xiāo)售，填寫(xiě)收據(jù)上交財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)。
及時(shí)上報(bào)煙、酒、小食品、撲克數(shù)量，以便補(bǔ)充貨源。
�。ㄈ┓⻊�(wù)生
按時(shí)到崗，換工裝、簽到。
掃門(mén)前地面用拖把拖凈，窗臺(tái)、窗框、對(duì)聯(lián)、牌匾，用雞毛撣子清理干凈，不得有灰塵。鋪上迎賓紅地毯。
清理衛(wèi)生間，鏡子明亮，大小便池不得有異物，地面、窗臺(tái)、洗手面盆擦洗干凈，打開(kāi)窗戶(hù)，關(guān)閉排風(fēng)扇。
客人來(lái)時(shí)，應(yīng)正確引導(dǎo)車(chē)輛，順序排放，主動(dòng)向客人問(wèn)好，并負(fù)責(zé)各種停放車(chē)輛的安全，預(yù)防突發(fā)事件的發(fā)生及茶樓的勤雜工作。
工作時(shí)間內(nèi)應(yīng)隔30分鐘清理一遍衛(wèi)生間飲水機(jī)沒(méi)水，應(yīng)立即換水。
晚班結(jié)束時(shí)把衛(wèi)生間的紙簍倒掉，關(guān)上排風(fēng)扇、窗戶(hù)、燈。清掃門(mén)前和衛(wèi)生間。
管理規(guī)章制度11
一、目的:
為了規(guī)范公司餐廳管理工作，共同營(yíng)造一個(gè)衛(wèi)生、美觀(guān)、優(yōu)雅、有序的用餐環(huán)境，特制定本管理制度。
二、適用范圍：
本制度的適用范圍為在公司餐廳就餐的全體員工與餐廳工作人員。
三、餐廳經(jīng)營(yíng)：
餐廳為無(wú)利潤(rùn)經(jīng)營(yíng)，公司為餐廳工作提供必要的硬件保證。
四、管理部門(mén)及職責(zé)
4.1.綜管部為餐廳的管理部門(mén)，
4.1.1負(fù)責(zé)餐廳的日常管理，保證餐廳各項(xiàng)工作的正常有序進(jìn)行。
4.1.2.負(fù)責(zé)對(duì)廚師員的工作態(tài)度、工作效率、飯菜質(zhì)量、餐廳安全與衛(wèi)生、成本控制等進(jìn)行考核，。
4.1.3負(fù)責(zé)餐廳接待（招待）管理。
4.1.4.負(fù)責(zé)對(duì)餐廳的費(fèi)用結(jié)算管理。
4.1.5.負(fù)責(zé)餐廳物品采買(mǎi)
4.1.6.員工飯卡充值及其它涉及餐廳內(nèi)部有關(guān)事項(xiàng)
4.2.計(jì)劃財(cái)務(wù)部為餐廳的財(cái)務(wù)管理部門(mén)
4.2.1.負(fù)責(zé)對(duì)餐廳日常開(kāi)銷(xiāo)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，結(jié)算，負(fù)責(zé)員工就餐卡余額統(tǒng)計(jì)，結(jié)算等涉及餐廳財(cái)務(wù)有關(guān)事項(xiàng)；
五、餐廳管理
5.1員工餐廳實(shí)行公司與員工共同監(jiān)督的管理機(jī)制，由綜合管理部代表公司，負(fù)責(zé)餐廳的監(jiān)督管理工作，同時(shí)廣大員工有權(quán)對(duì)就餐廳的運(yùn)營(yíng)、服務(wù)等方面問(wèn)題提出建議、意見(jiàn)及投訴；
5.2綜合管理部對(duì)食用油、肉類(lèi)制品等進(jìn)行不定期檢查、抽查，食堂應(yīng)努力增加和調(diào)整飯菜口味及品種，嚴(yán)格核算成本，文明服務(wù)；
5.3設(shè)立意見(jiàn)薄和公告欄，張貼每周菜譜。收集員工有關(guān)飯菜質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度、衛(wèi)生等問(wèn)題的意見(jiàn)和建議；
5.4做好安全工作。使用廚具和工具要充分掌握各類(lèi)廚具的正確使用說(shuō)明，且嚴(yán)格遵守操作規(guī)程，防止發(fā)生事故；嚴(yán)禁隨便帶無(wú)關(guān)人員進(jìn)入廚房和儲(chǔ)藏室；
5.5易燃、易爆物品要嚴(yán)格按規(guī)定放置，杜絕意外事故的發(fā)生；食堂工作人員下班前，要關(guān)好門(mén)窗，檢查各類(lèi)電源開(kāi)關(guān)、設(shè)備等。且定期對(duì)餐廳及廚房放置的滅火器進(jìn)行定期檢查，且做好檢查記錄。餐廳管理人員要經(jīng)常督促、檢查，做好防盜工作；
六、廚師上崗要求與工作要求
6.1樹(shù)立全心全意為員工服務(wù)的思想，講究職業(yè)道德。文明服務(wù)，態(tài)度和藹，熱情主動(dòng)，禮貌待人，熱愛(ài)本職，認(rèn)真負(fù)責(zé)。做到飯熟菜香，味美可口，飯菜定量；
6.2做好廚師的`個(gè)人衛(wèi)生。做到勤洗手、剪指甲，勤換、勤洗工作服，工作時(shí)要穿戴工作衣帽，嚴(yán)禁拖鞋、赤膊、衣冠不整等不文明行為；
6.3廚師必須每年進(jìn)行一次健康檢查，必須持《健康證》上崗；
6.4葷、素、生食品要揀凈洗清，盛器整潔，分類(lèi)擺放，不觸地、不疊底；生熟盛器、抹布、砧板分開(kāi)，有明顯標(biāo)志；冷藏、冷凍食品，生、熟、半成品分開(kāi)，魚(yú)禽肉豆制品分開(kāi)，擺放整齊，標(biāo)志明顯；
6.5各種菜肴做到燒熟煮透，咸淡適口，色、香、味、形俱佳；注意菜的特色，保證菜的營(yíng)養(yǎng)成份；拒燒腐敗變質(zhì)的原料，隔餐菜應(yīng)回鍋燒透；烹調(diào)操作時(shí)不抽煙、不直接用菜勺品味；
6.6負(fù)責(zé)工具、機(jī)械、廚具整理及清潔，保持廚房及用具的清潔整齊，無(wú)油膩，無(wú)積灰；
七、餐廳物品管理
7.1餐廳的一切設(shè)備、設(shè)施、餐具、廚具均要建立物品臺(tái)帳，廚師為第一責(zé)任人，做到專(zhuān)物專(zhuān)用，不得擅自挪作他用，更不得擅自向外出借、出售餐廳物品。
7.2對(duì)過(guò)失損壞各類(lèi)設(shè)備、設(shè)施、餐具、廚具的要照價(jià)賠償；
八、食物的采購(gòu)與管理
8.1公司餐廳所需食物，必須通過(guò)公司指定的供貨商進(jìn)行采購(gòu)，并保留收銀小票以備查驗(yàn)。,
8.2必須根據(jù)每日員工就餐數(shù)量，進(jìn)行有計(jì)劃的采購(gòu)，防止浪費(fèi)；
8.3嚴(yán)禁采購(gòu)腐爛、變質(zhì)、超過(guò)保質(zhì)期的食物，防止食物中毒。
8.4食物應(yīng)在保質(zhì)期內(nèi)使用，嚴(yán)禁使用過(guò)期食物。
8.5不得將已購(gòu)進(jìn)餐廳的食品，向外出售或私自帶走，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)按內(nèi)盜論處。
九、就餐人員管理
9.1公司餐廳僅在工作日內(nèi)提供中餐，（晚餐僅提供集控中心員工）。
9.2就餐時(shí)間：午餐：12：00-13:00；晚餐：18:30-19:30；
9.3公司員工就餐實(shí)行預(yù)約制，由餐廳管理人員統(tǒng)計(jì)當(dāng)天用餐人數(shù)。
9.4餐廳開(kāi)業(yè)后，將具備簡(jiǎn)單內(nèi)部接待功能，各單位可根據(jù)需求提前一天填寫(xiě)《內(nèi)部餐廳接待告知單》，提交至餐廳管理員處，餐廳管理員負(fù)責(zé)根據(jù)需求采買(mǎi)準(zhǔn)備，并告知廚師準(zhǔn)備。接待完成后，由餐廳管理員出具《內(nèi)部餐廳接待結(jié)算單》，經(jīng)申請(qǐng)接待部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)及總經(jīng)理部分管領(lǐng)導(dǎo)簽字后，交餐廳會(huì)計(jì)此費(fèi)用將計(jì)入申請(qǐng)單位招待費(fèi)用�？偛�、兄弟單位及風(fēng)電場(chǎng)來(lái)呼辦事人員就餐，由接待單位或辦事人員在《辦事人員就餐登記表》中填寫(xiě)相應(yīng)信息，本人或接待人員簽字確認(rèn)后，費(fèi)用將從相應(yīng)單位接待費(fèi)中扣減。
9.5員工就餐實(shí)行自助餐制，不得無(wú)故浪費(fèi)。
9.6員工進(jìn)入餐廳必須攜帶就餐磁卡，按序排隊(duì)，實(shí)行先刷卡后就餐。
9.7員工就餐不準(zhǔn)離開(kāi)餐廳，在就餐時(shí)須保持良好的就餐秩序及餐廳衛(wèi)生，保持地面清潔；就餐后的殘物、牙簽、紙巾等雜物不能隨地亂丟，須倒入指定的垃圾桶內(nèi)，并把餐具放置在指定位置。
9.8員工就餐時(shí)須保持安靜，做到文明用餐，不得大聲喧嘩以免影響他人就餐。
9.9員工的磁卡一旦刷出，則視為就餐處理。
十、伙食費(fèi)的核算與管理
10.1員工應(yīng)妥善保管個(gè)人就餐磁卡，不得隨意轉(zhuǎn)借他人。如遇丟失等情況，請(qǐng)及時(shí)聯(lián)系餐廳管理人員，并進(jìn)行注銷(xiāo)和補(bǔ)卡。
10.2目前，職工餐廳暫只具備提供員工午餐服務(wù)，并針對(duì)集控中心員工提供晚餐服務(wù)。由于目前餐廳尚未開(kāi)業(yè)，午餐暫定15元/人次（提供四菜一湯及水果），晚餐暫定10元/人次(提供簡(jiǎn)易晚餐及水果)，以上價(jià)格將根據(jù)餐廳經(jīng)營(yíng)情況適時(shí)進(jìn)行調(diào)整。
10.3餐廳成立后，所有享受分公司機(jī)關(guān)在職員工及檢修在機(jī)關(guān)辦公人員將由補(bǔ)助報(bào)銷(xiāo)模式改為補(bǔ)助充值模式，即所有涉及人員補(bǔ)助將按每月滿(mǎn)勤金額充入卡內(nèi)，用于餐廳
內(nèi)消費(fèi)使用。每季度末，餐廳將統(tǒng)一提供市場(chǎng)流通食品批發(fā)價(jià)格（含稅），員工可根據(jù)需求使用卡內(nèi)余額在餐廳內(nèi)購(gòu)買(mǎi)所需食品。
10.4餐廳房租、勞務(wù)人員工資、餐具及配套設(shè)施等費(fèi)用，均由分公司行政費(fèi)用支持，所涉及費(fèi)用暫只涉及食品費(fèi)用，由餐廳管理員根據(jù)日常消費(fèi)實(shí)報(bào)實(shí)銷(xiāo)即可。
十一、餐廳營(yíng)業(yè)時(shí)間
每天上午9點(diǎn)半前由餐廳管理員統(tǒng)計(jì)各部門(mén)中午吃飯人員數(shù)量，報(bào)廚師準(zhǔn)備適量飯菜。集控中心晚餐事宜由當(dāng)值人員直接與廚師協(xié)商聯(lián)系即可。
工作日：午餐：12：00-13:00；
晚餐：18:30-19:30；（只提供集控中心員工）
節(jié)假日只提供集控中心當(dāng)值人員午、晚餐。其它如有臨時(shí)接待工作，提前與餐廳管理員聯(lián)系。
十二、本制度由綜管部負(fù)責(zé)解釋?zhuān)?jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后施行，修改時(shí)亦同。
管理規(guī)章制度12
為了進(jìn)一步加強(qiáng)管理，提高工作效率，強(qiáng)化組織觀(guān)念，維護(hù)正常的勞動(dòng)、工作秩序，特制定本制度.
一、全體員工必須嚴(yán)格執(zhí)行公司制定的各項(xiàng)規(guī)章制度，按照崗位責(zé)任制和具體工作目標(biāo)，嚴(yán)格履行自己的職責(zé).
二、全體員工必須服從分配，聽(tīng)從安排，對(duì)工作不服從分配，經(jīng)教育仍不能到職到崗的視為曠工處理（按獎(jiǎng)懲制度第六條執(zhí)行），
三、做到按時(shí)上下班，不在工作時(shí)間內(nèi)睡覺(jué)、打撲克、下棋或干其它與工作無(wú)關(guān)的私活，違者按獎(jiǎng)懲制度第五條執(zhí)行.
四、嚴(yán)格考勤制度，各物業(yè)管理站必須堅(jiān)持每日簽到考勤，考勤員必須認(rèn)真登記，嚴(yán)禁弄虛作假，違者按獎(jiǎng)懲制度第十三條執(zhí)行.月底匯總，于次月1日?qǐng)?bào)經(jīng)理審查后交財(cái)務(wù)科備案，是每月工資發(fā)放的主要依據(jù)之一.
五、嚴(yán)格堅(jiān)持請(qǐng)銷(xiāo)假制度，做到事前請(qǐng)假事后銷(xiāo)假.杜絕不請(qǐng)假或先離崗后請(qǐng)假，違者按曠工處理.
六、對(duì)無(wú)視公司工作紀(jì)律，屢次違反，除按上述規(guī)定處理外，將調(diào)離其本人工作崗位或待崗學(xué)習(xí)（經(jīng)學(xué)習(xí)仍不能勝任工作，按自動(dòng)與公司解除勞動(dòng)合同處理），
七、嚴(yán)禁打架斗毆，聚眾鬧事.違者除對(duì)其批評(píng)教育外，按獎(jiǎng)懲制度第七條執(zhí)行.
八、嚴(yán)禁利用工作之便以權(quán)謀私，禁止收受用戶(hù)任何好處，或以權(quán)報(bào)復(fù)，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)或接到舉報(bào)將按獎(jiǎng)懲制度第八條執(zhí)行.
九、除因工作需要，禁止中午喝酒，反對(duì)酗酒，不得因喝酒聚會(huì)而影響或延誤八小時(shí)以外的臨時(shí)性工作和服務(wù)要求.
十、水電工要嚴(yán)格執(zhí)行水電工崗位責(zé)任制，水電查抄及費(fèi)用征收應(yīng)實(shí)事求是，嚴(yán)禁弄虛作假，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)將按獎(jiǎng)懲制度第十條執(zhí)行.
十一、工作時(shí)間定為每天8小時(shí)，職工周日除留一人值班外，其余人員休班；值班人員安排其他時(shí)間補(bǔ)休（法定節(jié)假日據(jù)情況安排休息）.
十二、對(duì)業(yè)主提出的各種合理性服務(wù)要求，在規(guī)定范圍內(nèi)的要立即去辦，服務(wù)范圍之外的能辦則辦，不能辦的須做好耐心的'宣傳解釋工作.禁止出現(xiàn)推諉不管或置之不理，一旦發(fā)現(xiàn)或舉報(bào)反映，則按獎(jiǎng)懲制度第十一條執(zhí)行.
十三、業(yè)主（或使用人）對(duì)收費(fèi)（含代收費(fèi)項(xiàng)目）標(biāo)準(zhǔn)提出異議時(shí)，要首先向其耐心宣傳解釋上級(jí)的規(guī)定和批準(zhǔn)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，直到業(yè)主理解和滿(mǎn)意為止，遇有極個(gè)別業(yè)主無(wú)理取鬧，應(yīng)及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào).
管理規(guī)章制度13
1、酒店倉(cāng)庫(kù)的倉(cāng)管人員應(yīng)嚴(yán)格檢查進(jìn)倉(cāng)物料和調(diào)料的規(guī)格質(zhì)量和數(shù)量，發(fā)現(xiàn)實(shí)物與賬面數(shù)量不符以及質(zhì)量規(guī)格不符合使用部門(mén)的要求，應(yīng)拒絕收貨，并立即向采購(gòu)部報(bào)告。
2、驗(yàn)收后的物料和調(diào)料，除直撥的外，一律要進(jìn)倉(cāng)保管，進(jìn)倉(cāng)的.物品一律按固定的位置堆放，堆放要有條理，注意整齊美觀(guān)。不能擠壓的物品要平放在層架上。
3、庫(kù)存物品要逐項(xiàng)建立登記卡片，卡片固定在物品正前方。
4、對(duì)庫(kù)存物品要勤于檢查，防蟲(chóng)蛀、鼠咬、防霉?fàn)�、變質(zhì)或過(guò)期，將物資的損耗率降低到最低限度。
5、凡領(lǐng)用物品，根據(jù)規(guī)定須提前填寫(xiě)領(lǐng)料單，庫(kù)管員準(zhǔn)備好物品，以便取貨人領(lǐng)用。
6、領(lǐng)料人要填好領(lǐng)料單并簽名，經(jīng)部門(mén)經(jīng)理簽字，庫(kù)管員才能憑此單發(fā)貨。庫(kù)管員憑單入帳;再交由財(cái)務(wù)審核。發(fā)貨時(shí)庫(kù)管員要采用‘先進(jìn)先出法’發(fā)貨。
7、倉(cāng)庫(kù)物資要求每月26號(hào)盤(pán)點(diǎn)，盤(pán)點(diǎn)期間停止發(fā)貨。
8、倉(cāng)庫(kù)建立檔案應(yīng)有入庫(kù)單、領(lǐng)料單和實(shí)物帳薄。
管理規(guī)章制度14
1、尊敬上司、團(tuán)結(jié)同事、待人接物文明禮貌，不得拉幫結(jié)派、造謠惑眾、惡意中傷、瞞上欺下、打架斗毆等，否則視情節(jié)輕重扣20—50分或辭退。
2、工服清潔整齊，工牌佩戴整齊，工作積極主動(dòng)，精神抖數(shù)煥發(fā)，保持良好的工作狀態(tài)，否則扣10分／次。
3、樹(shù)立高度責(zé)任感和使命感，提高工作質(zhì)量及效率，遇有問(wèn)題應(yīng)及時(shí)尋求原因及對(duì)策，不得推卸責(zé)任，不得敷衍了事，不得將個(gè)人情緒帶入工作當(dāng)中，否則扣20分。
4、遵守部門(mén)“出勤制度”，準(zhǔn)時(shí)上下班，嚴(yán)禁遲到、早退、曠工；遲到、早退按本會(huì)所考勤制度執(zhí)行。任職期間一個(gè)月累計(jì)曠工三天者辭退，連續(xù)曠工三天者作自動(dòng)離職處理。
5、員工請(qǐng)假必須提前書(shū)面申請(qǐng)，交部長(zhǎng)審批后再呈部門(mén)經(jīng)理審批方可生效，不請(qǐng)假、電話(huà)或托人請(qǐng)假者，當(dāng)作曠工處理。
6、不得私自調(diào)休，凋休需雙方同意，同時(shí)提交書(shū)面申請(qǐng)并經(jīng)部長(zhǎng)批準(zhǔn)后方可生效，否則按曠工處理。
7、積極參與公司或部門(mén)組織、召開(kāi)的各種會(huì)議、培訓(xùn)及其它各類(lèi)活動(dòng)。按時(shí)參加每天的班前班后例會(huì)、每周六的大掃除及公司要求的加班活動(dòng)，有遲到、甲退、缺席的，按部門(mén)“出勤制度”處罰。
8、嚴(yán)于職守、服從管理，不得私離崗位，有事應(yīng)向直屬上司報(bào)告，不準(zhǔn)越級(jí)報(bào)告。工作中如有異議，要先服從后設(shè)訴。如有私離崗位、有意不服從上司的安排、對(duì)上司（或客人）不禮貌甚至進(jìn)行頂撞或爭(zhēng)吵者，視情節(jié)輕重扣20—50分或辭退。
9、遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，不得在營(yíng)業(yè)區(qū)內(nèi)當(dāng)眾梳頭、用手挖耳、挖鼻、搔頭發(fā)等，嚴(yán)禁隨地吐痰、大聲喧嘩、嘻鬧、閑聊、吹口哨、粗言穢語(yǔ)等不雅觀(guān)的行為。否則，視情竹輕重扣5—20分。
10、維護(hù)公司聲譽(yù)，不得做有損公司形象的事或說(shuō)有損公司形象的話(huà)，營(yíng)業(yè)區(qū)不準(zhǔn)與客人或同事發(fā)生任何爭(zhēng)吵和斗毆。不準(zhǔn)對(duì)客人評(píng)頭論足、指手劃腳，拾獲客人遺留物品耍主動(dòng)上交。否則，視情竹輕重扣20—100分或辭退。
11、維護(hù)公司利益，不得偷拿、挪用或隨意損壞公司物品，不準(zhǔn)私收現(xiàn)金、私吞小費(fèi)、私藏酒水或聯(lián)合其他員工舞弊。否則照價(jià)賠償，并作雙倍價(jià)格以上罰款或辭退或扣除薪金并解雇。
12、準(zhǔn)時(shí)站崗，站崗時(shí)注意保持身體自然挺直，不得搖頭晃腦、交頭接耳、不準(zhǔn)倚墻靠壁、雙手插入衣袋、雙手叉腰或其它不規(guī)范動(dòng)作，要保持良好的`姿態(tài)，否則扣10分/次。
13。落單準(zhǔn)確，環(huán)境衛(wèi)生打理符合標(biāo)準(zhǔn)，操作規(guī)范，否則扣5分/次。
14、班前按《KTV部環(huán)境打理標(biāo)準(zhǔn)》認(rèn)真搞好所指定區(qū)域的班前環(huán)境打理工作及物品配備工作，一項(xiàng)不合格扣5分。
15、班中按要求為客人提供優(yōu)質(zhì)、規(guī)范服務(wù)，如因服務(wù)態(tài)度差、服務(wù)技能不合格或工作效率低而得罪客人或被客人投訴的，扣lO—50分／次。
16、班中對(duì)業(yè)務(wù)、推廣的應(yīng)酬及服務(wù)情況進(jìn)行監(jiān)督，并隨時(shí)將問(wèn)題反映上司，如知情不報(bào)而得罪客人或被客人投訴的，扣10分/次。
17、班后認(rèn)真搞好所屬區(qū)域的物料收市、歸位工作及環(huán)境打理工作，并將本區(qū)物料損耗（壞）情況、需維修或清洗之物品報(bào)告本區(qū)部長(zhǎng)，由部長(zhǎng)作出相關(guān)處理。不履行職責(zé)而造成物品（料）短缺或影響第二天正常運(yùn)作的，扣10分。
18、服務(wù)過(guò)程中，應(yīng)隨時(shí)清理臺(tái)面、地面及洗手間衛(wèi)生。待客要文明禮貌，服務(wù)要熱情、準(zhǔn)確、周到、細(xì)致。
19、積極拓展和穩(wěn)定客源，建立客戶(hù)檔案，井與客戶(hù)保持經(jīng)常性的溝通與聯(lián)系。
扣分處罰標(biāo)準(zhǔn)：一分為5元，一月累計(jì)扣100分以上者（包括杯具賠償在內(nèi)），不能享有該月的獎(jiǎng)金和三個(gè)月內(nèi)不準(zhǔn)升職或加薪。
管理規(guī)章制度15
為保障公司工作的有序進(jìn)行，使全體員工養(yǎng)成守時(shí)習(xí)慣準(zhǔn)時(shí)出勤，樹(shù)立良好的工作作風(fēng)，根據(jù)國(guó)家勞動(dòng)法及相關(guān)規(guī)定，結(jié)合公司實(shí)際情況特制定本制度。
1、所有員工上下班均以打卡的形式考勤。員工上下班必須打卡，打卡次數(shù)為一天2次，員工應(yīng)嚴(yán)格按工作時(shí)間的規(guī)定準(zhǔn)時(shí)打卡上下班。
2、員工上班時(shí)間內(nèi)應(yīng)公事到盱眙以外出差，不需要打卡但必須有經(jīng)批準(zhǔn)的《出差審批單》，提前1天交辦公室，由辦公室根據(jù)該員工外出事由確定是否需要添加出勤記錄。
3、員工上、下班漏打卡者，2日內(nèi)必須填寫(xiě)《考勤補(bǔ)卡申請(qǐng)單》，經(jīng)部門(mén)主管審核確認(rèn)后，交辦公室作補(bǔ)卡依據(jù)。當(dāng)月累計(jì)補(bǔ)卡超過(guò)4次，從第4次起每次按50元處罰。(特殊情況除外)
4、員工休息日需加班的`，必須事前填報(bào)《加班審批單》，經(jīng)部門(mén)負(fù)責(zé)人審核，總經(jīng)理審批后方為有效。沒(méi)有《加班審批單》的，考勤記錄不作為加班依據(jù)。
5、所有員工上班均應(yīng)于規(guī)定的上班時(shí)間前打卡，如發(fā)現(xiàn)打上班卡后不上班，或未到下班時(shí)間擅自離開(kāi)工作崗位，而下班時(shí)間再回公司打卡，除按曠工處理外每次加罰款50元，以示警告，累計(jì)3次以上者扣除年終獎(jiǎng)，情節(jié)嚴(yán)重者調(diào)離工作崗位。
6、員工考勤記錄作為員工核算工資的依據(jù)之一，每月辦公室編制《考勤統(tǒng)計(jì)表》，并予公示，如有疑問(wèn)應(yīng)在3日內(nèi)提出更正申請(qǐng)，否則不予更正。
7、員工請(qǐng)假必須填報(bào)《請(qǐng)假條》，1天以?xún)?nèi)經(jīng)部門(mén)主管審批;1天以上經(jīng)部門(mén)主管審批總經(jīng)理批準(zhǔn)后，送交辦公室備存。無(wú)請(qǐng)假條按曠工處理。
8、一個(gè)月內(nèi)連續(xù)請(qǐng)假10天以上，且無(wú)故不按時(shí)返回工作崗位者，視為自動(dòng)離職。公司可以單方面與其解除勞動(dòng)關(guān)系，特殊情況報(bào)請(qǐng)董事長(zhǎng)批準(zhǔn)。
7、本規(guī)定與公司原《考勤管理制度》不一致的，以本規(guī)定為準(zhǔn)。
8、本規(guī)定從20xx年10月15日?qǐng)?zhí)行，望各位員工自覺(jué)遵守。
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