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營銷部門規(guī)章制度
在充滿活力,日益開放的今天,人們運用到制度的場合不斷增多,制度是國家機關、社會團體、企事業(yè)單位,為了維護正常的工作、勞動、學習、生活的秩序,保證國家各項政策的順利執(zhí)行和各項工作的正常開展,依照法律、法令、政策而制訂的具有法規(guī)性或指導性與約束力的應用文。擬定制度的注意事項有許多,你確定會寫嗎?以下是小編為大家整理的營銷部門規(guī)章制度,僅供參考,歡迎大家閱讀。
一 .制定目的
為了更好地配合公司營銷戰(zhàn)略,順利開展營銷工作,明確營銷部員工的崗位職責,充分調動員工的工作積極性,提高工作效率,幫助員工盡快提高自身營銷素質,特制定以下規(guī)章制度。
二 .適用范圍
本制度適合公司的一切營銷人員和營銷活動。
三 .制度細則
1.管理制度 2.崗位職責 3.例會制度 4. 檔案管理制度
1.管理制度
(1)積極工作,團結同事,對工作認真負責。
(2) 營銷部的員工要積極主動參與公司各部門的活動,工作會議,并嚴格遵守例會時間。
。3)服從領導安排,做到四盡:盡職,盡責,盡心,盡 力。
。4)在銷售過程中,如未得到上級允許,不得擅自改變已規(guī)定的價格。
(5)不得泄露公司的業(yè)務計劃,保守公司的各項業(yè)務秘密,如有違反,根據(jù)情節(jié)嚴重予以處罰。
。6)以公司利益為重,積極為公司開發(fā)新客戶和擴展新的業(yè)務項目。
(7)積極溝通,及時協(xié)調公司與客戶關系。
。8)協(xié)助負責領導制定營銷戰(zhàn)略計劃,年度經(jīng)營計劃,業(yè)務發(fā)展計劃,制定市場營銷管理制度, 明確營銷部目標,建立銷售網(wǎng)絡。
。9)對業(yè)績突出和表現(xiàn)優(yōu)秀的員工,進行一定的獎勵。
(10)對于違反公司制度規(guī)定和不適應公司發(fā)展的員工,會按照相關流程給予相關的處理。
2.崗位職責
銷售總監(jiān)崗位職責
1.職位名稱:銷售總監(jiān)。
2.崗位職責:
(1)在總經(jīng)理和分管副總經(jīng)理的領導下,全面負責銷售工作,確保完成公司下達的銷售指標,負責 企業(yè)產(chǎn)品市場開發(fā),客戶挖掘和產(chǎn)品銷售等相關的組織工作。
。2)定期組織市場調研,收集市場信息,分析市場動向,特點和發(fā)展趨勢。制定市場銷售策略,確 定重要的目標市場,市場結構和銷售策略,報總經(jīng)理審批后組織實施。
。3)根據(jù)企業(yè)近期和遠期目標,財務預算要求,協(xié)調各部門的關系,提出銷售計劃編制原則依據(jù)組織銷售部人員分析市場環(huán)境,提出產(chǎn)品價格政策實施方案,向銷售人員下達銷售任務,并組織貫徹實施。
。4)每周在總經(jīng)理主持下,分析銷售動態(tài),存在問題,提出改進方案,督促銷售計劃的順利完成。
。5)協(xié)調銷售部和其他部門的關系,并同客戶建立長期穩(wěn)定的良好協(xié)作關系。
(6)提交產(chǎn)品重要銷售活動,廣泛宣傳企業(yè)產(chǎn)品和服務,對銷售效果提出分析,向總經(jīng)理報告。
。7)掌握客戶意向和需求,提出銷售的合同的建議,并提出簽約原則和銷售價格。
。8)定期檢查銷售計劃的實施結果,定期提出銷售計劃調整方案, 報總經(jīng)理審批后組織實施。
。9)掌握產(chǎn)品價格政策實施情況,控制公司不同客戶及不同項目的價格水平,提出改進措施。
。10)定期專訪重要客戶,征求客戶意見。掌握其他競爭對手的銷售情況和水平,分析競爭態(tài)勢。調整產(chǎn)品銷售策略,適應市場競爭需要和公司長期發(fā)展策略。
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