公司規(guī)章制度[匯總14篇]
在當(dāng)今社會(huì)生活中，越來(lái)越多地方需要用到制度，制度泛指以規(guī)則或運(yùn)作模式，規(guī)范個(gè)體行動(dòng)的一種社會(huì)結(jié)構(gòu)。這些規(guī)則蘊(yùn)含著社會(huì)的價(jià)值，其運(yùn)行表彰著一個(gè)社會(huì)的秩序。擬定制度需要注意哪些問(wèn)題呢？以下是小編精心整理的公司規(guī)章制度，希望能夠幫助到大家。
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公司規(guī)章制度 篇1
1、 營(yíng)業(yè)前臺(tái)現(xiàn)場(chǎng)管理制度是否有以下規(guī)定內(nèi)容
�、俟ぷ鲄^(qū)域的衛(wèi)生整潔狀況要求。
�、谑芾順I(yè)務(wù)時(shí)全面落實(shí)“四無(wú)”要求，即無(wú)忌語(yǔ)、無(wú)責(zé)難、無(wú)頂撞、無(wú)推諉情況。
③“暫停服務(wù)”報(bào)告執(zhí)行要求。
�、苁讍�(wèn)負(fù)責(zé)制要求。
2、 營(yíng)業(yè)廳安全制度有價(jià)卡、備用金沒(méi)有置于桌面，應(yīng)立即將百元面值人民幣投入投幣式保險(xiǎn)柜或放置抽屜中，面值百元以下零星鈔票可臨時(shí)放抽屜中，但總額不得超過(guò)500元。
3、 信息保密制度
�、俑鞣N統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)、客戶(hù)資料、業(yè)務(wù)資料、統(tǒng)計(jì)資料等由專(zhuān)人負(fù)責(zé)保管。
②各類(lèi)密碼必須分類(lèi)，按職責(zé)劃分，嚴(yán)格保密，各崗位工作人員應(yīng)堅(jiān)守各自職責(zé)，要妥善保護(hù)好自己的工號(hào)與密碼，不得相互探聽(tīng)、偷窺他人的權(quán)限密碼。定期更改操作密碼。
�、蹏�(yán)格執(zhí)行保密制度，不得將客戶(hù)信息、系統(tǒng)信息和操作密碼等公司機(jī)密，泄露給第三方或與業(yè)務(wù)無(wú)關(guān)的單位和個(gè)人。
�、軤I(yíng)業(yè)受理等工作區(qū)嚴(yán)禁無(wú)關(guān)人員進(jìn)入，若有參觀(guān)學(xué)習(xí)者，須報(bào)請(qǐng)營(yíng)業(yè)主管部門(mén)同意。若有維修等需求須報(bào)請(qǐng)營(yíng)業(yè)主管部門(mén)同意后，方可佩帶工作證進(jìn)入前臺(tái)。前臺(tái)電腦需在每周一、周五受理業(yè)務(wù)之前清理IE瀏覽器臨時(shí)文件。
4、 交接班制度
�、僦蛋嗳藛T應(yīng)提前做好準(zhǔn)備，寫(xiě)好交班日志及各項(xiàng)文字記錄單，點(diǎn)清卡品和現(xiàn)金，按時(shí)交接班，不得遲到、早退。
�、诮影喾⻊�(wù)人員提前15分鐘到班，值班長(zhǎng)提前30分鐘到達(dá)營(yíng)業(yè)廳，做好當(dāng)班票、據(jù)、物等各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，并與上一班值班長(zhǎng)作當(dāng)面交接。
�、廴艚影嗳宋茨芗皶r(shí)到崗，交班人員不得擅自離崗，需向值班長(zhǎng)請(qǐng)示同意后方能離崗，嚴(yán)禁出現(xiàn)無(wú)故脫崗現(xiàn)象。
�、芨鲘徫唤唤油戤�，分別在《交接班日志》上簽名和簽注交接時(shí)間。(全天班需在;;交接班日志>>中標(biāo)注.)
5、 班前班后會(huì)及例會(huì)制度
6、 統(tǒng)計(jì)分析制度
�、倜咳仗顖�(bào)營(yíng)業(yè)日?qǐng)?bào)表，當(dāng)天賬、款、票據(jù)存根三者相符，當(dāng)日向上級(jí)主管部門(mén)上報(bào)。
②營(yíng)業(yè)廳卡品、終端、票據(jù)等的出入庫(kù)帳務(wù)管理、核對(duì)庫(kù)存保證帳務(wù)無(wú)誤。
�、勖咳盏墓芜M(jìn)行分類(lèi)排序、裝訂，每月匯總整理存放。
7、 工號(hào)權(quán)限管理制度是否有以下規(guī)定內(nèi)容
�、俜⻊�(wù)人員使用自己的工號(hào)進(jìn)入營(yíng)業(yè)操作系統(tǒng)工作，并注意密碼保管，嚴(yán)禁將工號(hào)、密碼告知他人。
�、陂L(zhǎng)時(shí)間離柜時(shí)，應(yīng)將工號(hào)退出營(yíng)業(yè)操作系統(tǒng)。
�、蹱I(yíng)業(yè)員離職后由營(yíng)業(yè)廳值班經(jīng)理及時(shí)按照流程注銷(xiāo)工號(hào)。
8、 營(yíng)業(yè)廳衛(wèi)生管理制度是否有以下規(guī)定內(nèi)容
①營(yíng)業(yè)廳保持清潔、無(wú)雜物、灰塵和污垢（含鍵盤(pán)、鼠標(biāo)、電腦等），衛(wèi)生清理不留死角死面。
�、趶d內(nèi)各種用品擺放要整齊有序，營(yíng)業(yè)員需隨時(shí)整理臺(tái)面，保證臺(tái)面整潔，不凌亂。
�、鄄粶�(zhǔn)在廳內(nèi)外擺放個(gè)人物品。
9、 營(yíng)業(yè)廳考勤制度是否有以下規(guī)定內(nèi)容
�、贍I(yíng)業(yè)人員必須按照值班表當(dāng)班工作，不得遲到或早退。一個(gè)月內(nèi)換班不能超過(guò)三次。
�、诠ぷ鲿r(shí)間未經(jīng)批準(zhǔn)不能隨意離開(kāi)工作區(qū)。經(jīng)批準(zhǔn)后離開(kāi)的時(shí)間不能超過(guò)15分鐘。
10、 營(yíng)業(yè)廳勞動(dòng)紀(jì)律是否有以下規(guī)定內(nèi)容
①工作區(qū)域內(nèi)嚴(yán)禁打游戲，看VCD、打撲克、看書(shū)報(bào)，睡覺(jué)、化妝、抽煙及吃東西、隨意開(kāi)關(guān)工作微機(jī)等，禁止拷貝與工作無(wú)關(guān)的文件。
�、诓坏昧呐c工作無(wú)關(guān)的事，不得和用戶(hù)閑聊
11、 宣傳物品、公示管理制度是否有以下規(guī)定內(nèi)容
�、俑鞣N宣傳海報(bào)、單頁(yè)、資料、碟片等實(shí)物由專(zhuān)人做好接收登記。
②宣傳品應(yīng)擺放時(shí)應(yīng)整齊、有序，不可亂堆亂放。
③禁止在廳內(nèi)外墻面張貼，每日查看宣傳單頁(yè)、資料數(shù)量，及時(shí)補(bǔ)充。
④過(guò)期宣傳物品及時(shí)撤換。
12、 培訓(xùn)制度是否有以下規(guī)定內(nèi)容
�、僦朴啝I(yíng)業(yè)廳當(dāng)月培訓(xùn)計(jì)劃，定期上報(bào)，并按時(shí)執(zhí)行，裝訂成冊(cè)。
②建立培訓(xùn)檔案，將每次培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)對(duì)象、培訓(xùn)效果及考試成績(jī)記錄在案，列入每月考核。
13、營(yíng)業(yè)廳應(yīng)急排班制度是否有以下規(guī)定內(nèi)容
�、倬C合受理臺(tái)等候的客戶(hù)數(shù)超過(guò)5人并且時(shí)間持續(xù)10分鐘以上，應(yīng)合理引導(dǎo)、緩解排隊(duì)現(xiàn)象。
�、谠鲁�、月末業(yè)務(wù)受理高峰期，應(yīng)立即引導(dǎo)用戶(hù)綁定易付通等其它方式繳費(fèi)，并提醒用戶(hù)繳費(fèi)應(yīng)盡可能避開(kāi)高峰期。
14、營(yíng)業(yè)設(shè)備設(shè)施維護(hù)制度是否有以下規(guī)定內(nèi)容
�、賹�(shí)行“營(yíng)業(yè)廳經(jīng)理例行巡檢，使用人員交接班檢查”制度，發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)報(bào)告設(shè)備設(shè)施維護(hù)負(fù)責(zé)人維修。
�、诎凑找�(guī)定頻次進(jìn)行檢查維護(hù)，填寫(xiě)檢查記錄。
�、鄢霈F(xiàn)故障后，以溫馨提示明示用戶(hù)，并在營(yíng)業(yè)設(shè)施檢查記錄中備注送修時(shí)間。
15、營(yíng)業(yè)廳客戶(hù)挽留制度：作為加分項(xiàng)
�、儆脩�(hù)離網(wǎng)時(shí)，營(yíng)業(yè)員是否有主動(dòng)挽留意識(shí)（詢(xún)問(wèn)原因、主動(dòng)推薦新套餐、通知維系挽留人員和營(yíng)業(yè)廳經(jīng)理）。
�、谥懈叨擞脩�(hù)是否能主動(dòng)通知“一對(duì)一”客戶(hù)經(jīng)理。
③采集上報(bào)月度離網(wǎng)數(shù)據(jù)是否留檔記錄。
16、客戶(hù)意見(jiàn)及建議征集制度：作為加分項(xiàng)
①營(yíng)業(yè)前臺(tái)是否采用意見(jiàn)卡、客戶(hù)意見(jiàn)簿、意見(jiàn)箱等方式收集客戶(hù)反饋意見(jiàn)；
�、诳蛻�(hù)意見(jiàn)是否在24小時(shí)內(nèi)回復(fù)。
③是否定期匯總客戶(hù)意見(jiàn)上報(bào)。
17、營(yíng)業(yè)廳緊急事件處理制度是否有以下規(guī)定內(nèi)容
�、贍I(yíng)業(yè)員、保安、營(yíng)業(yè)廳經(jīng)理是否了解火警、搶劫、盜竊、斗毆、強(qiáng)行闖入以及其他緊急事件處理程序及各自崗位重要職責(zé)。
�、谑欠裰贫ㄓ信嘤�(xùn)計(jì)劃和預(yù)演方案。
�、弁话l(fā)事件信息傳遞流程是否通暢。
18、常客檔案”資料收集制度是否有以下規(guī)定內(nèi)容
�、� “常客檔案”記錄，小型營(yíng)業(yè)廳不得少于20個(gè)，標(biāo)準(zhǔn)營(yíng)業(yè)廳不得少于50個(gè)，示范營(yíng)業(yè)廳不得少于100個(gè)。
�、诎雌谔顚�(xiě)常客表格并及時(shí)進(jìn)行匯總。
�、蹖�(duì)�？偷綘I(yíng)業(yè)廳辦理業(yè)務(wù)時(shí)，營(yíng)業(yè)員能夠直接體現(xiàn)常客服務(wù)細(xì)節(jié)。
19、營(yíng)業(yè)廳團(tuán)隊(duì)建設(shè)制度營(yíng)業(yè)廳崗位職責(zé)
營(yíng)業(yè)廳經(jīng)理：
�、僦攸c(diǎn)查看營(yíng)業(yè)廳月計(jì)劃、周計(jì)劃和周例會(huì)會(huì)議記錄。
�、趯�(duì)營(yíng)業(yè)人員的考勤記錄、每日1小時(shí)巡檢制度(巡檢記錄)落實(shí)情況。
�、圬�(fù)責(zé)營(yíng)業(yè)廳團(tuán)隊(duì)建設(shè)，加強(qiáng)與班組人員間的溝通，增強(qiáng)集體凝聚力。
�、茇�(fù)責(zé)營(yíng)業(yè)廳帳、款、物等的安全管理。發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)排除或上報(bào)。
�、輨�(dòng)態(tài)排班、重大投訴處理。
值班長(zhǎng)：
①落實(shí)考核營(yíng)業(yè)員的著裝、工號(hào)、儀容儀表及各項(xiàng)班前準(zhǔn)備工作，并做好班組考勤登記。
�、谄渌藛T按照規(guī)范抽查是否落實(shí)。重點(diǎn)檢查交接班日志填寫(xiě)、臺(tái)面整潔規(guī)范等情況。
VIP高端客戶(hù)維護(hù)是否明確以下職責(zé)：
�、俳哟叨擞脩�(hù)投訴，解決用戶(hù)投訴。
�、趯�(duì)離退網(wǎng)高端用戶(hù)進(jìn)行挽留、維護(hù)及退網(wǎng)業(yè)務(wù)的受理。
�、鄄杉须x網(wǎng)傾向的高端用戶(hù)及退網(wǎng)高端用戶(hù)信息。
�、芟蚋叨擞脩�(hù)提供過(guò)戶(hù)、補(bǔ)卡、轉(zhuǎn)套餐、功能變更等綜合業(yè)務(wù)的受理。
�、莞叨擞脩�(hù)資料的整理歸檔工作。
迎賓、導(dǎo)購(gòu)是否明確以下職責(zé)
�、傩聵I(yè)務(wù)的宣傳和推介，隨時(shí)補(bǔ)充新的業(yè)務(wù)宣傳單(每種類(lèi)五張以上)。
�、谪�(fù)責(zé)引導(dǎo)顧客到相應(yīng)的柜臺(tái)辦理業(yè)務(wù)。
�、垡龑�(dǎo)有需求的用戶(hù)使用便民服務(wù)。
④接受用戶(hù)投訴，并跟蹤處理進(jìn)程，及時(shí)回復(fù)用戶(hù)。
⑤隨時(shí)關(guān)注廳外環(huán)境及現(xiàn)場(chǎng)衛(wèi)生情況，及時(shí)清理。
綜合業(yè)務(wù)咨詢(xún)是否明確以下職責(zé)：
①對(duì)顧客提出的問(wèn)題進(jìn)行耐心解答。
②引導(dǎo)顧客到相應(yīng)的柜臺(tái)辦理業(yè)務(wù)。
③負(fù)責(zé)客戶(hù)意見(jiàn)調(diào)查，及時(shí)將客戶(hù)反饋的意見(jiàn)、建議匯總上報(bào)。
�、芙邮苡脩�(hù)投訴，并跟蹤處理進(jìn)程，及時(shí)回復(fù)用戶(hù)。
�、蓦S時(shí)關(guān)注廳內(nèi)多媒體打印機(jī)、自助打印機(jī)、觸摸屏等營(yíng)業(yè)設(shè)備的運(yùn)轉(zhuǎn)情況。
綜合業(yè)務(wù)受理是否明確以下職責(zé)：（一臺(tái)清按綜合業(yè)理崗對(duì)待,其余按相應(yīng)崗位進(jìn)行考核。）
①負(fù)責(zé)對(duì)顧客提出的問(wèn)題進(jìn)行耐心解答，向顧客主動(dòng)宣傳、推廣公司各項(xiàng)綜合業(yè)務(wù)。
�、谇謇砼_(tái)席周?chē)l(wèi)生，整理好當(dāng)日所需零錢(qián)，各項(xiàng)用品擺放整齊有序。
�、矍妩c(diǎn)現(xiàn)金、卡品，做到營(yíng)業(yè)款及時(shí)上繳，帳實(shí)相符。
收銀員是否明確以下職責(zé)：
�、偾謇砼_(tái)席周?chē)l(wèi)生，整理好當(dāng)日所需零錢(qián)，各項(xiàng)用品擺放整齊有序。
�、谪�(fù)責(zé)營(yíng)帳系統(tǒng)存款操作、唱收唱付及找零。
�、矍妩c(diǎn)現(xiàn)金、卡品，做到帳實(shí)相符。
投訴受理是否明確以下職責(zé)：
�、倌托慕獯鹩脩�(hù)提出的問(wèn)題。
�、诮哟脩�(hù)投訴，解決用戶(hù)投訴。
③對(duì)離退網(wǎng)用戶(hù)進(jìn)行挽留、維護(hù)，退網(wǎng)業(yè)務(wù)的受理。
�、軐�(duì)有離網(wǎng)傾向用戶(hù)及退網(wǎng)用戶(hù)信息的采集。
新業(yè)務(wù)區(qū)演示是否明確以下職責(zé)：
�、儇�(fù)責(zé)對(duì)顧客提出的各種問(wèn)題進(jìn)行解答，并給予現(xiàn)場(chǎng)演示，指導(dǎo)用戶(hù)如何使用，并詳細(xì)宣傳公司各種新業(yè)務(wù)的優(yōu)勢(shì)及資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。
②對(duì)新業(yè)務(wù)區(qū)演示的電腦、手機(jī)終端、上網(wǎng)卡、數(shù)據(jù)卡品進(jìn)行保管，保證資產(chǎn)安全。
�、塾辛x務(wù)幫助用戶(hù)開(kāi)通、關(guān)閉、或下載某項(xiàng)增值業(yè)務(wù)（包括SP/CP提供業(yè)務(wù)），并有責(zé)任教會(huì)用戶(hù)使用。
營(yíng)業(yè)廳服務(wù)辦理規(guī)范
1.儀容儀表：男女營(yíng)業(yè)員均不能染發(fā)、燙發(fā)，女營(yíng)業(yè)員如有短發(fā)則不過(guò)肩，淡妝上崗；男營(yíng)業(yè)員不能剃光頭；面部自然得體。不符合規(guī)范的，每人次扣1分，2分扣完為止。
行為舉止：不符合下列規(guī)范之一的.，每項(xiàng)每人次扣0.5分，5分扣完為止。
坐：工作時(shí)就坐整個(gè)座椅的四分之三；
立：不叉腰，不抱胸，不將手插入衣袋內(nèi)、切忌歪脖、斜腰、曲腿，身體不要東倒西歪
2.或依門(mén)靠墻。
行：在營(yíng)業(yè)廳行走時(shí)，兩人以上行走禁止拉手、追逐、奔跑和打逗。
手姿；唱收唱付，雙手接遞。
微笑服務(wù)：營(yíng)業(yè)服務(wù)人員在工作中應(yīng)面含微笑，表情自然大方。
主動(dòng)服務(wù)：臨柜1.5米站立迎接客戶(hù)。暫停服務(wù)：如需整理頭發(fā)或補(bǔ)妝等情況，應(yīng)放置暫停服務(wù)牌離開(kāi)業(yè)務(wù)辦理區(qū)到后臺(tái)處理
3、服務(wù)過(guò)程服務(wù)用語(yǔ)：實(shí)行“五聲”服務(wù)，做到“來(lái)有迎聲、問(wèn)有答聲、謝聲（唱收唱付）、歉聲、送聲”。
無(wú)禁語(yǔ)；不中斷辦理：為用戶(hù)辦理業(yè)務(wù)過(guò)程或介紹過(guò)程中，在未向用戶(hù)至歉的情況下不得回答其他營(yíng)業(yè)員咨詢(xún)的問(wèn)題，導(dǎo)致業(yè)務(wù)辦理中斷；
耐心服務(wù)：為用戶(hù)辦理業(yè)務(wù)時(shí)應(yīng)始終保持微笑、友好、和善；傾聽(tīng)客戶(hù)需求，保持耐心、細(xì)致為客戶(hù)服務(wù)；
營(yíng)銷(xiāo)意識(shí)：能夠根據(jù)客戶(hù)需求靈活解答，向客戶(hù)推薦適合的業(yè)務(wù)，贈(zèng)送宣傳資料；
挽留觀(guān)念：客戶(hù)在辦理銷(xiāo)號(hào)或取消增值業(yè)務(wù)時(shí)，主動(dòng)挽留，并詢(xún)問(wèn)原因，按照要求采取挽留程序。
4、業(yè)務(wù)辦理規(guī)范：
1. 接待規(guī)范：做到“接一待二”，請(qǐng)客戶(hù)坐下辦理業(yè)務(wù)；1人次沒(méi)做到扣0.5分，1.5分扣完為止；
2. 首問(wèn)負(fù)責(zé)制：對(duì)客戶(hù)的咨詢(xún)和投訴，禁止推諉，如確實(shí)需到其它臺(tái)席辦理，應(yīng)負(fù)責(zé)指引客戶(hù)到相應(yīng)的柜臺(tái)辦理；1人次沒(méi)做到扣0.5分，1.5分扣完為止；
3. 助銷(xiāo)系統(tǒng)使用：熟練使用助銷(xiāo)系統(tǒng)向客戶(hù)推介業(yè)務(wù)，資費(fèi)介紹；使用助銷(xiāo)系統(tǒng)不熟練，每人次扣0.5分，1分扣完為止
4. 唱收唱付：與客戶(hù)交付零錢(qián)時(shí)間，要唱收唱付，輕拿輕放；1人次沒(méi)做到扣0.5分，2分扣完為止；告別規(guī)范：向辦理完業(yè)務(wù)的客戶(hù)告別，如無(wú)客戶(hù)再辦理業(yè)務(wù)，應(yīng)站立告別。1人次沒(méi)做到扣0.5分，2分扣完為止；
5、業(yè)務(wù)素質(zhì)：業(yè)務(wù)知識(shí)掌握準(zhǔn)確，回答問(wèn)題全面、無(wú)錯(cuò)誤；邏輯性、靈活性強(qiáng)，不羅嗦，有條理，解釋語(yǔ)言易于客戶(hù)接受；受理業(yè)務(wù)快捷。業(yè)務(wù)掌握不熟練，遲疑時(shí)間超過(guò)30秒，辦理過(guò)程中向其他營(yíng)業(yè)員詢(xún)問(wèn)的超過(guò)3次的扣0.5分；術(shù)語(yǔ)過(guò)多，語(yǔ)言不夠簡(jiǎn)練扣0.2分；缺乏條理性，不與客戶(hù)充分溝通扣0.5分；總分4分扣完為止。
6、抽查工單：對(duì)是否規(guī)范辦理進(jìn)行確認(rèn)：工單每張必須均有三方簽字(或蓋章),必須于次日稽核完畢.無(wú)違規(guī)現(xiàn)象不扣分，未簽字視為未落實(shí)，每例扣0.2分，最多扣1分；有違規(guī)現(xiàn)象發(fā)現(xiàn)一起扣1分，5分扣完為止。特殊流程必須以當(dāng)?shù)厥蟹止菊轿募䴙橐罁?jù)，否則視為違規(guī)。
7、營(yíng)業(yè)款上交：每天17：00以前要將當(dāng)天營(yíng)業(yè)款存入公司指定銀行賬戶(hù)，次日12：00以前必須將昨日尾款存入公司指定銀行賬戶(hù)；無(wú)違規(guī)現(xiàn)象不扣分，有違規(guī)現(xiàn)象發(fā)現(xiàn)一起扣1分，5分扣完為止。
公司規(guī)章制度 篇2
1、每天準(zhǔn)時(shí)上班，不早退，不遲到，上班期間不做與工作無(wú)關(guān)的事情，（例如：玩手機(jī)，打電話(huà)，使用手機(jī)聽(tīng)音樂(lè)看小說(shuō)，其中戴耳塞聽(tīng)音樂(lè)看小說(shuō)嚴(yán)重影響工作，如因此做壞工件，將要負(fù)全部責(zé)任，請(qǐng)各位切記）。不無(wú)故不上班，如有事情請(qǐng)假需提前半天告知，不允許代理請(qǐng)假，經(jīng)批準(zhǔn)后方可不上班。否者按曠工處理。晚上如有事情不加班需提前告知，安排人頂替接手工作，保質(zhì)保量完成，經(jīng)批準(zhǔn)后方可不加班，否則按扣除半天工資處理。
2、工作期間不許亂丟垃圾，垃圾與煙頭一定要丟到垃圾桶，保持一個(gè)良好的工作環(huán)境，大家都會(huì)心情舒暢。
3、做產(chǎn)品的時(shí)候一定要把控好尺寸、產(chǎn)品公差與要求、對(duì)比樣品，問(wèn)清楚數(shù)量再做，不能憑記憶做，因?yàn)闆](méi)問(wèn)清楚而把產(chǎn)品做壞，需負(fù)一定的責(zé)任，望各位一定要記住，不做沒(méi)有把握的事情，如果你不能確定100%的把產(chǎn)品做好，請(qǐng)一定要先停下來(lái)，問(wèn)清楚或者請(qǐng)教好之后再做。
4、加工產(chǎn)品的時(shí)候過(guò)程中如有不良品一定要告知，因?yàn)橛行┊a(chǎn)品是不允許少數(shù)量的，如果少了，需告知客戶(hù)，做壞的不允許丟掉，做好標(biāo)示分開(kāi)交還給客戶(hù)。
5、一筐產(chǎn)品里面如發(fā)現(xiàn)不良的，一定要分開(kāi)做好標(biāo)示，檢驗(yàn)好后再交給客戶(hù)，如果你不確定產(chǎn)品100%的是良品必須要分開(kāi)檢驗(yàn)后再交貨，請(qǐng)記�。簩帣z3000，莫讓客戶(hù)退300。
6、每天下班提前10分鐘，收拾好機(jī)臺(tái)上的量具用具，把機(jī)器擦干凈，地面清理干凈，以及把當(dāng)天的調(diào)機(jī)品，并在明確允許范圍的不良品進(jìn)行分類(lèi)。銅，鐵，黃銅，鋁合金，不銹鋼等原材料或廢料一定要分開(kāi)擺分類(lèi)入袋，夜班工作人員提前十分鐘到達(dá)工作崗位領(lǐng)取生產(chǎn)任務(wù)。交接班必須把自己操作的機(jī)臺(tái)廢料清理干凈讓人接班，不允許留給接班人來(lái)處理（每天必須要做的.）
7、每個(gè)人或每對(duì)搭檔有屬于自己的量具與工具，請(qǐng)妥善保管，因管理不妥而損壞或則搭檔需要自己負(fù)責(zé)將工具補(bǔ)全。
8、不良費(fèi)廠(chǎng)里面的東西，注意合理使用。如因操作不當(dāng)引起的浪費(fèi)和損壞要負(fù)一定的責(zé)任。
9、每個(gè)客戶(hù)之間的產(chǎn)品必須分類(lèi)擺放整齊，明確。不允許亂臟的現(xiàn)象。做好的產(chǎn)品要保持干凈整潔。
每個(gè)月供當(dāng)月沒(méi)有請(qǐng)假獎(jiǎng)勵(lì)100元，每個(gè)月沒(méi)有違反規(guī)則制度的獎(jiǎng)勵(lì)100元，希望各位員工能遵守以上規(guī)章制度，如有違反的將按情節(jié)的嚴(yán)重性來(lái)處罰。
公司規(guī)章制度 篇3
（一）安全生產(chǎn)管理制度
1、商砼站
A進(jìn)行商砼站必須佩帶安全帽，不得穿拖鞋。
B各類(lèi)電氣非電工不得拆卸動(dòng)作。
C進(jìn)入商砼站作業(yè)必須按操作規(guī)程斷電拔鑰匙。
D皮帶機(jī)有關(guān)操作時(shí)，不得將手伸進(jìn)拖滾處；緊急時(shí)必須拉非常停止開(kāi)關(guān)。
2、配管工（130司機(jī)）
A工地送取管時(shí)，必須檢查商品混凝土泵送膠管、鐵管有無(wú)破損或管壁太薄，如有，必須報(bào)廢不得再使用。
B每次工地泵送商品混凝土以前，應(yīng)去工地檢查在用和非在用管管壁是否磨損嚴(yán)重，如有必須更換報(bào)廢。
C如新工程第一次送管和件時(shí)，必須與工地有關(guān)人員辦理數(shù)量、品種交接手續(xù)，必須在工地協(xié)助指導(dǎo)施工方正確鋪管接管方式。
D工程完成或需轉(zhuǎn)移管和件時(shí)，應(yīng)與工地有關(guān)人員辦理相關(guān)手續(xù)。如有丟失，應(yīng)有雙方簽字，由有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)處理。
3、拖式地泵司機(jī)
A每次工地泵送商品混凝土以前，應(yīng)去工地檢查管件安裝是否正確、在用和非在用管管壁是否磨損嚴(yán)重，如有，必須通知配管工更換報(bào)廢。
B嚴(yán)格按照操作規(guī)程操作商品混凝土泵，協(xié)助施工方順利施工。
C每次泵送工程開(kāi)始前，必須在工地協(xié)助施工方正確鋪管接管。
4、汽泵司機(jī)
A進(jìn)入施工現(xiàn)場(chǎng)必須佩帶安全帽，不得穿拖鞋，工作期間不準(zhǔn)喝酒。
B每次工地泵送商品混凝土以前必須檢查管件安裝是否正確，臂架管是否磨損嚴(yán)重，如有必須即時(shí)更換報(bào)廢。
C臂架膠皮管前嚴(yán)禁接鐵管，萬(wàn)一需要時(shí)，必須有生產(chǎn)部長(zhǎng)書(shū)面許可；且所接鐵管不得超過(guò)2節(jié)以上。
D按泵操作規(guī)程，保證臂架回轉(zhuǎn)范圍危險(xiǎn)區(qū)內(nèi)不得有任何人作業(yè)。 E移動(dòng)臂架時(shí)，時(shí)刻聽(tīng)從與工地指揮人員的現(xiàn)場(chǎng)指揮。
F如工程不需要臂架管時(shí)，按照拖式地泵有關(guān)規(guī)程操作。
G剎車(chē)等影響行車(chē)安全的任何故障發(fā)生時(shí)，不得繼續(xù)行駛。
5、攪拌罐車(chē)駕駛員
A嚴(yán)禁酒后駕車(chē)和疲勞架車(chē)，出車(chē)前仔細(xì)檢查車(chē)輛，不準(zhǔn)帶病出車(chē)。
B進(jìn)入施工現(xiàn)場(chǎng)必須佩帶安全帽，不得穿拖鞋。
C路況不好時(shí)，應(yīng)謹(jǐn)慎駕駛，并及時(shí)通知調(diào)度室。
D剎車(chē)等影響行車(chē)安全的任何故障發(fā)生時(shí)，不得繼續(xù)行駛。
6、裝載機(jī)
A嚴(yán)禁酒后駕車(chē)，工作前仔細(xì)檢查機(jī)械剎車(chē)關(guān)鍵部位，不得帶病工作。
B不得穿拖鞋駕車(chē)。
C場(chǎng)地內(nèi)工作時(shí)不得高速行駛。
7、修理車(chē)間
A非修理車(chē)間工作人員不得動(dòng)用車(chē)間電氣焊和各電器。
B修理工工作時(shí)必須穿著工作服，不得穿拖鞋。
C拆卸3公斤以上機(jī)件時(shí)，必須現(xiàn)場(chǎng)有2人以上。
8、罰則
A違反以上一條次，罰款人民幣20元整；再次100元罰款；第三次開(kāi)除。
B廣大職工應(yīng)互相監(jiān)督，發(fā)現(xiàn)有違反安全條例的行為應(yīng)及時(shí)報(bào)告（每次獎(jiǎng)勵(lì)人民幣20元整）。
（二）試驗(yàn)室管理制度
1、及時(shí)對(duì)進(jìn)廠(chǎng)原材料進(jìn)行取樣分析。
2、每天根據(jù)生產(chǎn)任務(wù)通知單出具配比，并根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整。
3、每天對(duì)出廠(chǎng)商品混凝土按規(guī)定取樣，并進(jìn)行跟蹤檢查，保證生產(chǎn)順利進(jìn)行。
4、所有試驗(yàn)報(bào)告必須經(jīng)三級(jí)審核，由技術(shù)負(fù)責(zé)人簽字后發(fā)出，報(bào)告的發(fā)出應(yīng)有記錄。
5、定期對(duì)所有技術(shù)資料進(jìn)行整理存檔，保存期不少于四年。
6、所有樣品按技術(shù)要求采集，貼有明確標(biāo)識(shí)后妥善保管。水泥樣品保存兩個(gè)月，砂、石、商品混凝土試塊檢驗(yàn)合格后隨時(shí)處理。
7、儀器設(shè)備的保管和維修由專(zhuān)人負(fù)責(zé)，并按規(guī)定由市計(jì)量部門(mén)進(jìn)行定期鑒定。
（三）檔案管理制度
企業(yè)的各份購(gòu)銷(xiāo)合同及試驗(yàn)、人事檔案是企業(yè)的命脈，檔案工作極其重要。
1、給每份購(gòu)銷(xiāo)合同、試驗(yàn)記錄、人事檔案編制檔案號(hào)并分類(lèi)存放，保證每份檔案存有原件，不得有丟失及損壞。
2、建立檔案借閱制度，由借閱人簽字。在借閱期間負(fù)責(zé)所閱檔案的整潔、完整，且不得對(duì)外公開(kāi)，保證公司內(nèi)部資料不外泄。
3、公司簽訂的任何一份購(gòu)買(mǎi)或銷(xiāo)售合同，必須在合同生效后送交一份原件到財(cái)務(wù)部（暫時(shí)代理）存檔。
4、試驗(yàn)室每次試驗(yàn)的結(jié)果都要擬定一份詳細(xì)的備案送交財(cái)務(wù)部（暫時(shí)代理）存檔。
（四）保管管理制度
1、建立保管賬。作好每一筆需入庫(kù)的低值易耗品、燃料、各種輔助材料及汽車(chē)零配件的記錄，開(kāi)列入庫(kù)單，及時(shí)驗(yàn)收、登記入賬。作到日結(jié)月累。
2、每筆出庫(kù)單必須有領(lǐng)料人、部門(mén)負(fù)責(zé)人的簽字以及寫(xiě)明物件用途，施用部位，嚴(yán)格控制領(lǐng)用范圍和履行領(lǐng)用手續(xù)，不私自發(fā)料，并及時(shí)做好領(lǐng)料單的轉(zhuǎn)交。
3、登記每輛車(chē)上的`附帶零配件，再經(jīng)由每輛車(chē)的負(fù)責(zé)人簽字領(lǐng)用，交回車(chē)輛時(shí)，各零配件也需交回，由保管人員登記入冊(cè)，明確各個(gè)車(chē)輛零配件領(lǐng)用人的保管責(zé)任。
4、丟失及報(bào)廢、損壞的物料及汽車(chē)零配件，需登記丟失、報(bào)廢、損壞的原因，由物件使用人簽字。如屬使用人員保管、使用不當(dāng)而造成的損失，則要追究責(zé)任，必要時(shí)進(jìn)行經(jīng)濟(jì)賠償。
5、定期進(jìn)行庫(kù)存材料盤(pán)點(diǎn)和會(huì)計(jì)對(duì)賬，保證賬物相符、庫(kù)賬與材料會(huì)計(jì)相符，保證及時(shí)采購(gòu)供應(yīng)、減少和處理庫(kù)存積壓。
6、庫(kù)內(nèi)物資做好防盜、防火、防腐爛，庫(kù)房做到閑人免進(jìn)、庫(kù)內(nèi)物資整潔。
（五）車(chē)輛管理制度
1、認(rèn)真貫徹執(zhí)行國(guó)家和上級(jí)有關(guān)車(chē)輛管理工作的方針、政策、規(guī)章制度，堅(jiān)持以安全預(yù)防為主，實(shí)行安全獎(jiǎng)罰制度。降低材料消耗，提高運(yùn)輸效率。
2、建立健全車(chē)輛技術(shù)檔案，定期鑒定車(chē)輛技術(shù)狀況，按規(guī)定作好車(chē)輛的停放、停駛、封存、調(diào)撥和維修保養(yǎng)工作。嚴(yán)格遵守各種車(chē)型的保養(yǎng)作業(yè)周期，按期保養(yǎng)、減輕汽車(chē)各部件磨損，防止早期損壞和運(yùn)行中的故障。三級(jí)保養(yǎng)應(yīng)送國(guó)家認(rèn)可的修理廠(chǎng)進(jìn)行維修保養(yǎng)。
3、車(chē)輛實(shí)行定人、定車(chē)、固定使用保管。新增加車(chē)輛、新錄用司機(jī)應(yīng)組織有關(guān)門(mén)方面的技術(shù)培訓(xùn)學(xué)習(xí)，滿(mǎn)足安全生產(chǎn)的需要。
4、配合完成有關(guān)交通、機(jī)械事故的調(diào)查處理工作，使車(chē)輛肇事記錄和處理情況有案可查。分析、掌握事故的發(fā)生規(guī)律，提出相應(yīng)的防范措施，推廣現(xiàn)代化的管理方法，學(xué)習(xí)新技術(shù)、新工藝，開(kāi)展各種形式的愛(ài)車(chē)、節(jié)油、節(jié)胎、節(jié)維修費(fèi)等活動(dòng)，不斷地推廣先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)、降低生產(chǎn)成本，為公司獲得最大收益。
（六）司機(jī)獎(jiǎng)罰管理制度
1、駕駛員因違章造成罰款，由個(gè)人負(fù)責(zé)，吊扣駕駛執(zhí)照時(shí)，停發(fā)一切工資，需調(diào)動(dòng)工作崗位者另計(jì)發(fā)新崗位工資。
2、有下列違章情況之一者，處以100元罰款。
A駕車(chē)時(shí)不帶駕駛證、行駛證、營(yíng)運(yùn)證等有效證件。
B無(wú)故不參加安全學(xué)習(xí)和安全活動(dòng)者。
C丟失行駛證、車(chē)輛牌照、附加費(fèi)證、養(yǎng)路費(fèi)證、營(yíng)運(yùn)費(fèi)證等。
3、有下列情況之一者，處以200元罰款。
A駕駛作風(fēng)惡劣，造成影響。
B將車(chē)輛私自交于無(wú)駕駛證人員駕駛。
C違反道路限速規(guī)定；高速行駛；不按規(guī)定行車(chē)路線(xiàn)行駛；違章超車(chē)。 D發(fā)生事故隱瞞不報(bào)、私自處理，除本人負(fù)責(zé)全部經(jīng)濟(jì)損失外，并處一次性罰款200元。
E駕駛員應(yīng)節(jié)約用油，對(duì)用油超標(biāo)者，給予罰款，對(duì)嚴(yán)重超標(biāo)和經(jīng)查徇私舞弊者，一律按偷竊論處，情節(jié)嚴(yán)重的給予以辭退，直至追究法律責(zé)任。
4、駕駛員獎(jiǎng)勵(lì)
A駕駛員在年度內(nèi)無(wú)任何違章、違紀(jì)行為的。
B無(wú)各類(lèi)責(zé)任事故。
C按時(shí)參加安全學(xué)習(xí)和年度審驗(yàn)。
D嚴(yán)格執(zhí)行安全操作規(guī)程和交接班制度，愛(ài)護(hù)車(chē)輛，在行車(chē)、節(jié)油、節(jié)胎工作中有一定成績(jī)。年度評(píng)審合格后發(fā)給一次性獎(jiǎng)金以次鼓勵(lì)。
（七）職工宿舍管理制度
1、全體住宿職工應(yīng)嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)定制度，遵紀(jì)守法，和睦相處，愛(ài)護(hù)宿舍的一切公物。
2、遵守公司的消防安全規(guī)定，宿舍內(nèi)吸煙應(yīng)小心謹(jǐn)慎，吸剩煙夾應(yīng)熄滅放入煙灰盒內(nèi)、電褥通電后，不得離開(kāi)宿舍，起床后應(yīng)立即拔下插頭。
3、宿舍內(nèi)嚴(yán)禁使用電爐子，嚴(yán)禁使用其他一切未經(jīng)許可的用電設(shè)備。
4、未經(jīng)許可嚴(yán)禁留外人住宿。
5、嚴(yán)禁在宿舍內(nèi)聚眾賭博，嚴(yán)禁在宿舍內(nèi)酗酒鬧事。
6、住宿職工應(yīng)保持鋪上鋪下衛(wèi)生整潔，時(shí)令衣服應(yīng)放在衣帽鉤上，鋪面被褥要疊放整齊，鋪下存放的物品不得露出床外。
7、住宿職工就餐后，應(yīng)將剩余飯菜丟入垃圾桶里，刷凈飯碗、擦凈桌面，保持衛(wèi)生清潔。
（八）罰則
公司員工必須熟知并嚴(yán)格遵守《公司規(guī)章制度》，如有違反，按下列規(guī)定處罰：
1、違反規(guī)章制度1次，口頭警告。相同錯(cuò)誤或連續(xù)犯錯(cuò)2次，罰款100元，3次予以除名。
2、給公司造成經(jīng)濟(jì)損失或損害公司形象造成不良影響者，視情節(jié)輕重，分別給予100元、200元、300元罰款。情節(jié)嚴(yán)重者予以除名，罰沒(méi)本人在公司內(nèi)的所有待遇。
3、部門(mén)負(fù)責(zé)人及生產(chǎn)組組長(zhǎng)對(duì)本人負(fù)責(zé)的工作由于沒(méi)對(duì)下屬交待清楚，導(dǎo)致經(jīng)濟(jì)損失或損害公司形象造成不良影響者，視情節(jié)嚴(yán)重分別給予100元、200元、300元罰款。
4、部門(mén)負(fù)責(zé)人應(yīng)嚴(yán)格要求下屬遵章守章，發(fā)現(xiàn)違規(guī)違紀(jì)現(xiàn)象，應(yīng)抓住不放，及時(shí)上報(bào)，不得手軟。否則按瀆職處理，調(diào)離崗位。
5、分管領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)對(duì)部門(mén)負(fù)責(zé)人上報(bào)或自己發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，按規(guī)定及時(shí)提出處理意見(jiàn)，報(bào)總經(jīng)理審批并執(zhí)行。
6、本“罰則”適用于公司全體員工。
公司規(guī)章制度 篇4
第一部分概述
一、手冊(cè)適用范圍為在公司任職的所有員工，包括：公司負(fù)責(zé)人（公司股東在公司擔(dān)當(dāng)公司總經(jīng)理和副總經(jīng)理職務(wù)）；資深員工（與公司簽訂3年以上勞動(dòng)合同的員工）和平凡員工（包括試用期員工），平凡員工與公司簽訂3年以上勞動(dòng)合同即可升為資深員工，資深員工合同期滿(mǎn)并在公司任職8年以上者，經(jīng)董事會(huì)談?wù)撏ㄟ^(guò)后，可以給與一定股份嘉獎(jiǎng)，并享受公司負(fù)責(zé)人待遇。
二、制度范圍：包括公司綜合管理制度；財(cái)務(wù)管理制度；業(yè)務(wù)管理制度。
三、該制度為作為公司各項(xiàng)管理的最終依據(jù)，公司所有員工務(wù)必以該管理制度作為在公司職務(wù)行為的準(zhǔn)則，并接受違反該制度所規(guī)定的懲罰；
四、本制度從20xx年6月1日起開(kāi)始實(shí)施。
第二部分綜合管理
一、工作時(shí)間
公司每周工作五天，員工每日正常工作時(shí)間為7.5小時(shí)。國(guó)家法定節(jié)假日按照國(guó)家和北京市統(tǒng)一安排作息時(shí)間。其中： 周一至周五：上午9：00－12：30下午：14：00－18：00為工作時(shí)間12：30－13：30為午餐休息時(shí)間
員工每天早上到達(dá)辦公室后，自覺(jué)打掃辦公室衛(wèi)生。
二、考勤
1、所有員工務(wù)必遵守公司考勤制度，目前實(shí)行打卡上下班制度。
2、遲到、早退、曠工
無(wú)故遲到超過(guò)三極其鐘者，扣發(fā)半天工資；無(wú)故早退者，扣發(fā)當(dāng)天工資；無(wú)故曠工者，扣發(fā)當(dāng)天雙倍工資。
3、請(qǐng)假
�。�1）病假
員工病假須致電公司負(fù)責(zé)人或者其他同事準(zhǔn)時(shí)請(qǐng)假，請(qǐng)假超過(guò)一天的盡可能提供醫(yī)院證明，每月病假不超過(guò)3天者當(dāng)月工資照常發(fā)放。
�。�2）事假
緊急突發(fā)事件可由員工自己或委托他人告知公司負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)事假，事假期間不計(jì)發(fā)工資。
4、休假
公司負(fù)責(zé)人和資深員工每年享有帶薪休假15天，平凡員工享有帶薪休假xx天。休假日不扣除工資，請(qǐng)事假可以使用帶薪休假代替。
5、家庭不在北京市的員工每年可以享有探親假期，刨除路途時(shí)間計(jì)算（公司負(fù)責(zé)人與資深員工xx天，平凡員工5天）；公司負(fù)責(zé)人、資深員工每年可以探家兩次，平凡員工可以探家一次，由公司報(bào)銷(xiāo)往返交通費(fèi)用（以家屬赴京探望代替回家探親的，依舊可以享有探親假期并報(bào)銷(xiāo)一個(gè)人往返交通費(fèi)用）。員工探家乘坐何種交通工具由公司負(fù)責(zé)人確定。
6、婚假、產(chǎn)假和探親假遵照國(guó)家的規(guī)定，由負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)。
7、公司統(tǒng)一組織在國(guó)內(nèi)和出境等旅游活動(dòng)，不占用員工帶薪休假天數(shù)。
8、員工請(qǐng)假和休假原則上都要以不影響公司工作為前提，休假人員務(wù)必做好業(yè)務(wù)交代并得到公司負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)方可休假。
三、錄用和離職
1、錄用：
公司錄用人員以任人唯賢、唯才是舉為方針，以公開(kāi)、公平、公正為原則，通過(guò)推薦和公開(kāi)招聘等方式錄用員工，并以本公司各職位之任用資格和適應(yīng)職位要求為準(zhǔn)。新進(jìn)員工需要有三個(gè)月的試用期。員工進(jìn)入公司需要向公司提供以下證件的原件：證件、畢業(yè)證和學(xué)位證以及相關(guān)嘉獎(jiǎng)證書(shū)等等，并填寫(xiě)員工基本狀況登記表，隨同相關(guān)證件的復(fù)印件一起在公司建立工作檔案并存檔。
2、任職及相關(guān)待遇：
員工轉(zhuǎn)正以后每年簽訂勞動(dòng)用工合同，并開(kāi)始按照國(guó)家規(guī)定辦理養(yǎng)老醫(yī)療等社會(huì)保險(xiǎn)手續(xù)；員工經(jīng)公司負(fù)責(zé)人研究認(rèn)為能力和各項(xiàng)表現(xiàn)達(dá)到公司期望的要求，本人有意愿與公司共同發(fā)展者，公司可與之簽訂3年以上長(zhǎng)期勞動(dòng)用工合同，并授予公司相關(guān)管理崗位職務(wù)，各項(xiàng)待遇按照公司資深員工對(duì)待；資深員工對(duì)公司有重大貢獻(xiàn)并且有意愿繼續(xù)長(zhǎng)期為公司服務(wù)者，公司經(jīng)董事會(huì)研究，可授予該員工一定公司股份作為嘉獎(jiǎng)，相應(yīng)授予公司總經(jīng)理助理等高級(jí)管理職務(wù)，各項(xiàng)待遇按照公司負(fù)責(zé)人對(duì)待執(zhí)行。
公司負(fù)責(zé)人、資深員工、平凡員工的待遇差別主要體現(xiàn)在年終獎(jiǎng)金和假期和出差的待遇上，作為公司員工級(jí)別提升的動(dòng)力；
公司員工職務(wù)晉升序列分為辦事員（基礎(chǔ)月薪x000元起）、主管（基礎(chǔ)月薪x000元起）、經(jīng)理（基礎(chǔ)月薪x000元起）、高級(jí)經(jīng)理（基礎(chǔ)月薪x000元起）、總經(jīng)理助理（基礎(chǔ)月薪x000元起），該職務(wù)晉升不受員工級(jí)別限制，完全按照工作職務(wù)劃分。不同職務(wù)的基礎(chǔ)月薪作為參考，相關(guān)業(yè)務(wù)人員可以另行與公司商定其工作待遇，公司確定以后記錄在檔并按照確定的工作待遇執(zhí)行。
3、辭職、辭退
公司員工因故辭職時(shí)，本人應(yīng)提前三十天以上向直接上級(jí)提交《辭職申請(qǐng)書(shū)》，經(jīng)公司負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)。收到員工辭職申請(qǐng)報(bào)告后，公司負(fù)責(zé)人務(wù)必了解清楚辭職原因，批準(zhǔn)后要安排好員工工作交接和社保手續(xù)的轉(zhuǎn)移。員工填寫(xiě)《離職手續(xù)辦理清單》，辦理工作移交和財(cái)產(chǎn)清還手續(xù)。統(tǒng)計(jì)辭職員工考勤，計(jì)算應(yīng)領(lǐng)取的薪金，辦理社會(huì)保險(xiǎn)變動(dòng)。 員工離職前務(wù)必和公司簽訂保密協(xié)議，并遵照協(xié)議離職后不得動(dòng)用任何公司的客戶(hù)關(guān)系和資源為自己或者其他公司服務(wù)，違者公司將按照離職協(xié)議予以追究法律責(zé)任。 辭退員工時(shí)，應(yīng)有充分理由，包括危害公司業(yè)務(wù)和資金財(cái)物安全；在公司內(nèi)部造成員工不團(tuán)結(jié)；因個(gè)人原因給公司造成損失等原因，由公司列出事實(shí)并將相關(guān)決定并通知被辭退員工，并按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定予以辦理離職手續(xù)。
四、公司辦公室管理制度
�。ㄒ唬�、員工行為準(zhǔn)則
1、公司所有員工都務(wù)必嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度；
2、公司要求員工上班期間務(wù)必儀態(tài)端正大方，服裝整齊清潔，語(yǔ)言規(guī)范，文明禮貌；
3、自覺(jué)維護(hù)辦公環(huán)境的整潔、美觀(guān)，不準(zhǔn)隨地亂扔紙屑雜物，桌面上物品擺放整齊，無(wú)與辦公無(wú)關(guān)用品，無(wú)食物；
4、在工作時(shí)間內(nèi)不準(zhǔn)擅自離崗；
5、在工作時(shí)間內(nèi)不允許長(zhǎng)時(shí)間占用公司通訊，不得使用公司通訊閑聊；
6、工作時(shí)間內(nèi)，不允許使用公司設(shè)備從事與本職工作無(wú)關(guān)的操作（包括游戲娛樂(lè)、股票等等）；
7、工作時(shí)間內(nèi)，除因客戶(hù)接待外，不得從事與工作無(wú)關(guān)的一切活動(dòng)；
8、員工務(wù)必服從上級(jí)命令，除做好本職工作外，如遇其他同事工作繁忙，務(wù)必服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的安排，輔助配合，不得借故推辭；
9、員工務(wù)必嚴(yán)格遵守公司的保密制度并認(rèn)真執(zhí)行；
10、除公事外，任何人員不得使用公司名義做其他用途，濫用公司名義可視作欺詐行為，公司有權(quán)提起法律訴訟，并保留索賠權(quán)利；
違反以上行為規(guī)范，公司員工應(yīng)該相互提示，準(zhǔn)時(shí)改正；如果再犯，可以由公司負(fù)責(zé)人決定賜予一定經(jīng)濟(jì)懲罰，給公司造成損失的需要賠償，責(zé)任重大的直至追究法律責(zé)任。
�。ǘ┸�(chē)輛管理制度
1、公司車(chē)輛，每月按照實(shí)際發(fā)生費(fèi)用實(shí)報(bào)實(shí)銷(xiāo)。
2、公司員工私人所有車(chē)輛，如需要進(jìn)行公用，可以由車(chē)輛所有者申請(qǐng)報(bào)銷(xiāo)公用部分費(fèi)用。
�。ㄈ┏霾钪贫�
1、員工為公司業(yè)務(wù)和公司項(xiàng)目等原因需要長(zhǎng)短期赴國(guó)內(nèi)、外出差的，由公司負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)；公司負(fù)責(zé)人出差，相互知會(huì)后批準(zhǔn)。
2、員工出差期間費(fèi)用執(zhí)行差旅費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)，按照不同地區(qū)分別計(jì)算，所有支出需要盡可能取得費(fèi)用發(fā)票入賬。出差期間需要宴請(qǐng)以及購(gòu)買(mǎi)必需禮品等物品的需要公司負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)單獨(dú)報(bào)銷(xiāo)；
3、員工出差乘坐何種交通工具，由公司負(fù)責(zé)人確定批準(zhǔn)；
4、公司員工長(zhǎng)期出差補(bǔ)助天數(shù)，按照每月30天計(jì)算。
5、在國(guó)外辦事處工作的員工，統(tǒng)一住宿、統(tǒng)一就餐和統(tǒng)一使用通訊工具及交通工具的，不適用國(guó)外出差標(biāo)準(zhǔn)限制，國(guó)外出差的補(bǔ)助費(fèi)用返回后在國(guó)內(nèi)統(tǒng)一報(bào)銷(xiāo)領(lǐng)取。出差費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：
�。ㄋ模┬劫Y標(biāo)準(zhǔn)
第一部分薪金和獎(jiǎng)金的發(fā)放
1、公司員工按照與公司確定的.標(biāo)準(zhǔn)領(lǐng)取工資。 綜合部門(mén)員工工資構(gòu)成：基本工資（底薪+餐費(fèi)+交通費(fèi)+通訊費(fèi)）+年節(jié)福利費(fèi)+工作表現(xiàn)獎(jiǎng)金+年終效益獎(jiǎng)金，發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)由公司根據(jù)個(gè)人表現(xiàn)確定；
業(yè)務(wù)部門(mén)員工工資構(gòu)成：基本工資（底薪+餐費(fèi)+交通費(fèi)+通訊費(fèi)）+年節(jié)福利費(fèi)+業(yè)務(wù)提成工資+年終效益獎(jiǎng)金，發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)由公司根據(jù)個(gè)人表現(xiàn)確定；
2、員工工資發(fā)放日為每個(gè)月的25日，遇到節(jié)假日順延。年節(jié)福利費(fèi)逢年節(jié)發(fā)放；工作表現(xiàn)獎(jiǎng)按照員工工作表現(xiàn)每季度發(fā)放；業(yè)務(wù)提成工資按照財(cái)務(wù)計(jì)算的數(shù)額每季度發(fā)放；年終效益獎(jiǎng)金在每年春節(jié)前按照公司財(cái)務(wù)計(jì)算清楚公司一年的效益狀況后，由公司負(fù)責(zé)人決定公司每人每年年底獎(jiǎng)金額度，獎(jiǎng)金由公司負(fù)責(zé)人單獨(dú)發(fā)放，不再制表簽字。
3、每年春節(jié)結(jié)束并上班后，公司研究決定公司本年度薪資變化狀況，決定后重新調(diào)整工資，并在下一個(gè)發(fā)薪日實(shí)施。
4、業(yè)務(wù)提成
業(yè)務(wù)提成制度是激勵(lì)員工在公司業(yè)務(wù)之外，通過(guò)個(gè)人努力獲得國(guó)內(nèi)外業(yè)務(wù)為公司帶來(lái)效益，公司統(tǒng)一安排布置的業(yè)務(wù)不在該范圍內(nèi)。
�、殴締T工自己爭(zhēng)取到并直接操作的業(yè)務(wù)可以按照該筆業(yè)務(wù)取得的凈利潤(rùn)可以按照標(biāo)準(zhǔn)獲得業(yè)務(wù)提成；
�、艈T工取得業(yè)務(wù)，因各種原因交給其它員工操作的，取得業(yè)務(wù)的員工和具體操作的員工共同按照標(biāo)準(zhǔn)獲得業(yè)務(wù)提成（各50%）
⑴公司負(fù)責(zé)人的工資獎(jiǎng)金收益在公司董事會(huì)商討決定，不再計(jì)算業(yè)務(wù)提成。
�、殴締T工業(yè)務(wù)提成根據(jù)不同狀況按照以下標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，獲得的業(yè)務(wù)提成在每季度統(tǒng)一發(fā)
公司規(guī)章制度 篇5
為創(chuàng)造良好的工作環(huán)境與場(chǎng)館氛圍，提高服務(wù)質(zhì)量，特制訂如下管理?xiàng)l例：
1.嚴(yán)格遵守員工制度內(nèi)的各項(xiàng)條款，服從上級(jí)管理。
2.前臺(tái)接待工作時(shí)間安排：分為兩班制，8：00—15：30；15：00—22：00。每周輪休一日。遲到者以規(guī)定時(shí)間后的五分鐘為限，每分鐘1元累計(jì)扣罰。
3.工作時(shí)間著工作服，佩戴胸牌，違者罰款20元，微笑面對(duì)每一位客戶(hù)。
4.熟悉掌握各部門(mén)的工作，做好工作之間的銜接，使接待工作有序進(jìn)行。
5.做好會(huì)員信息資料的整理工作，及時(shí)登記會(huì)員信息，妥善保管好會(huì)員資料，嚴(yán)禁向同行或個(gè)人透露，違者予以除名。
6.密切注意前臺(tái)外的各種情況變化，發(fā)現(xiàn)非咨詢(xún)客戶(hù)或非會(huì)員入內(nèi)必須及時(shí)制止，違者罰款20元。
7.除主管及上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)外，其他人員禁止進(jìn)入前臺(tái)工作區(qū)，一旦發(fā)現(xiàn)，有義務(wù)及時(shí)制止，違者罰款20元。
8.熟悉前臺(tái)各項(xiàng)業(yè)務(wù)及各項(xiàng)消費(fèi)價(jià)格，做好電話(huà)咨詢(xún)及接待問(wèn)詢(xún)工作，為客戶(hù)提供迅速、準(zhǔn)確的服務(wù)。
9.有客戶(hù)進(jìn)館里咨詢(xún)需微笑相迎，并及時(shí)召喚銷(xiāo)售或教練前來(lái)接待。
10.做好會(huì)員的接待工作、消費(fèi)結(jié)算工作，準(zhǔn)確記錄各種收費(fèi)帳單，及時(shí)、快速的'收妥會(huì)員應(yīng)付款項(xiàng)。在收款過(guò)程中做到快、準(zhǔn)、不錯(cuò)收、不漏收。對(duì)各種鈔票必須驗(yàn)明真?zhèn)�，出現(xiàn)差錯(cuò)者自行承擔(dān)一切連帶賠償后果。
11.下班前必須認(rèn)真核對(duì)在崗時(shí)間的收入、所有款項(xiàng)，帳單及報(bào)表審查無(wú)誤后傳給部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)。
12.做好各項(xiàng)前臺(tái)記錄表的即時(shí)填寫(xiě)，保證準(zhǔn)確無(wú)誤。
13.前臺(tái)員工接聽(tīng)來(lái)電，務(wù)必在三響之內(nèi)接答，聲調(diào)要自然、清晰、柔和、親切，聲量要適度，不亦過(guò)高。不講粗話(huà)，不講藐視和侮辱性的語(yǔ)言，如在電話(huà)中有損中心形象之言語(yǔ)，一旦發(fā)現(xiàn)予以重罰。
14.工作時(shí)間不得擅離職守，嚴(yán)禁嬉戲打鬧、大聲喧嘩。嚴(yán)禁用館內(nèi)電話(huà)打與工作無(wú)關(guān)的私人電話(huà)，工作期間禁止玩手機(jī)，違者罰款50元。
15.時(shí)刻維護(hù)公司利益及形象，不得做出與之抵觸的行為，違者重罰，情節(jié)嚴(yán)重者予以除名。
16.愛(ài)護(hù)及正確操作、使用各種前臺(tái)設(shè)備，如：電腦等，人為損壞造價(jià)賠償。
17.做好前臺(tái)工作區(qū)域的衛(wèi)生，確保崗位清潔，物品擺放得體、美觀(guān)、整齊。
18.員工之間互助互愛(ài)，同舟共濟(jì)。
衛(wèi)生保潔范圍及內(nèi)容：
1.每天擦拭電腦顯示器及整理相關(guān)設(shè)備，保持潔凈。
2.前臺(tái)區(qū)：各種文件資料擺放有序，標(biāo)識(shí)清楚，臺(tái)面干凈無(wú)雜物。水杯不得擺放與臺(tái)面。
3.客戶(hù)接待區(qū)：整潔無(wú)雜物，不得擺放煙灰缸，客戶(hù)走了以后盡快清理區(qū)域衛(wèi)生。
4.按時(shí)打開(kāi)、關(guān)閉各門(mén)廳燈。
公司規(guī)章制度 篇6
同行同業(yè)借鑒學(xué)習(xí)作為新建企業(yè)在借鑒學(xué)習(xí)其他企業(yè)先進(jìn)的管理制度時(shí)，要巧學(xué)活用，但絕不等同于生搬硬套的拿來(lái)主義。我們要圍繞自身企業(yè)的實(shí)際，學(xué)習(xí)同行同業(yè)先進(jìn)企業(yè)的管理新理念，管理者要大膽地解放思想，追求管理創(chuàng)新，徹底摒棄陳舊的管理觀(guān)念，將所學(xué)到的、借到的科學(xué)管理理念、方法來(lái)統(tǒng)一企業(yè)員工的認(rèn)識(shí)，使全體員工的思想觀(guān)念、工作作風(fēng)合乎自身企業(yè)發(fā)展前進(jìn)的要求，主動(dòng)參與管理、配合支持管理。
結(jié)合自身不斷總結(jié)任何事物的先進(jìn)與落后與否都是相對(duì)的。作為管理者，應(yīng)當(dāng)清晰的認(rèn)識(shí)到，其他企業(yè)管理中最好的東西，放在本企業(yè)中運(yùn)用并不一定是最好的，要樹(shù)立管理中的自信：“適合自己的才是最好的”。因此，我們?cè)谛陆ㄆ髽I(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理初期，就應(yīng)當(dāng)結(jié)合自身實(shí)際和需要，在管理工作實(shí)踐中，不怕困難，不怕挫折，認(rèn)真審視自己管理工作中的不足和問(wèn)題，并不斷總結(jié)、完善、修正來(lái)提升管理工作水平，以建立健全真正意義上的科學(xué)的現(xiàn)代企業(yè)管理制度。
循序漸進(jìn)不急于求成新建企業(yè)的管理制度在管理工作過(guò)程中一般是沿著從無(wú)到有，從簡(jiǎn)單到復(fù)雜，從困難到容易的順序進(jìn)行的，所以循序漸進(jìn)原則也是管理規(guī)律的反映。貫徹循序漸進(jìn)的管理原則，要求做到：一是管理制度設(shè)計(jì)者要按照管理的系統(tǒng)工程進(jìn)行編制，不能想當(dāng)然的讓制度缺失和出現(xiàn)空檔；二是管理者要從企業(yè)管理的實(shí)際臺(tái)階出發(fā)，由低向高，由簡(jiǎn)到繁，通過(guò)日積月累，逐步提高管理制度的針對(duì)性和時(shí)效性；三是管理制度要貫徹執(zhí)行到企業(yè)各項(xiàng)工作的＇每一個(gè)環(huán)節(jié)中去，如行政管理制度、人力資源管理制度、安全生產(chǎn)管理制度、財(cái)務(wù)制度等等，做到現(xiàn)代企業(yè)管理中責(zé)、權(quán)、利的有效結(jié)合。
特色管理道路正確評(píng)估，審視自身，走企業(yè)自身特色的管理道路。常言說(shuō)得好：“走自己的路讓別人說(shuō)”，企業(yè)管理也是如此，沒(méi)有絕對(duì)的`模式，但有相同的框架。長(zhǎng)松咨詢(xún)的專(zhuān)家認(rèn)為，要形成自我特色的企業(yè)管理制度，一是要對(duì)制度有效宣傳，得到員工的普遍認(rèn)同，才不致于成為空中樓閣，才有可能得到貫徹和執(zhí)行；二是對(duì)制度執(zhí)行過(guò)程中不斷出現(xiàn)的問(wèn)題和困難，應(yīng)當(dāng)有一個(gè)正確的認(rèn)識(shí)和評(píng)估，既不附合，也不盲從；既不驕傲自大，也不悲觀(guān)消極，以科學(xué)的客觀(guān)公正的態(tài)度對(duì)待它；三是對(duì)制度進(jìn)行適時(shí)修改和完善，舊的管理觀(guān)念一旦進(jìn)入管理者的潛意識(shí)，就容易根深蒂固，一時(shí)無(wú)法清理干凈，所以，因地制宜的適時(shí)進(jìn)行修改和完善制度是一個(gè)正常的必要的過(guò)程，需要管理者有足夠的勇氣去自我調(diào)整或自我否定。
針對(duì)性和實(shí)效性現(xiàn)代企業(yè)管理制度強(qiáng)調(diào)針對(duì)性和實(shí)效性，注重責(zé)、權(quán)、利明晰。因此，作為新建企業(yè)管理制度一旦形成將面臨的最大困難是什么？歸根到底是執(zhí)行力問(wèn)題。長(zhǎng)松咨詢(xún)的專(zhuān)家在認(rèn)真調(diào)查研究后，將執(zhí)行力差的問(wèn)題歸結(jié)為三大方面的因素：一是領(lǐng)導(dǎo)管理風(fēng)格決定企業(yè)的管理整體水平和效果；二是中層管理隊(duì)伍的管理藝術(shù)和水平?jīng)Q定企業(yè)管理的綜合實(shí)力；三是職工對(duì)管理制度的理解和支持程度決定企業(yè)管理制度的最終命運(yùn)。
公司規(guī)章制度 篇7
一、服務(wù)規(guī)范
1、儀表：公司職員工應(yīng)儀表整潔、大方；
2、微笑服務(wù)：在接待公司內(nèi)外人員的垂詢(xún)、要求等任何場(chǎng)合，應(yīng)注釋對(duì)方，微笑應(yīng)答，切不可冒犯對(duì)方；
3、用語(yǔ)：在任何場(chǎng)合應(yīng)用語(yǔ)規(guī)范，語(yǔ)氣溫和，音量適中，嚴(yán)禁大聲喧嘩；
4、現(xiàn)場(chǎng)接待：遇有客人進(jìn)入工作場(chǎng)地應(yīng)禮貌勸阻，上班時(shí)間
�。òㄎ绮蜁r(shí)間）辦公室內(nèi)應(yīng)保證有人接待；
5、電話(huà)接聽(tīng)：接聽(tīng)電話(huà)應(yīng)及時(shí)，一般鈴響不應(yīng)超過(guò)三聲，如受話(huà)人不能接聽(tīng)，離之最近的職員應(yīng)主動(dòng)接聽(tīng)，重要電話(huà)作好接聽(tīng)記錄，嚴(yán)禁占用公司電話(huà)時(shí)間太長(zhǎng)，嚴(yán)禁使用公司電話(huà)打工作以外電話(huà)。
二、辦公秩序
1、工作時(shí)間內(nèi)不應(yīng)無(wú)故離崗、串崗，不得閑聊、吃零食、大聲喧嘩，確保辦公環(huán)境的安靜有序；
2、職員應(yīng)在每天的工作時(shí)間開(kāi)始前和工作時(shí)間結(jié)束后做好個(gè)人工作區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生保潔工作，保持物品整齊，桌面清潔；
3、發(fā)現(xiàn)辦公設(shè)備（包括通訊、照明、影音、電腦、建筑等）損壞或發(fā)生故障時(shí)，員工應(yīng)立即向辦公室報(bào)修，以便及時(shí)解決問(wèn)題。
三、業(yè)務(wù)管理制度
1、業(yè)務(wù)文件由業(yè)務(wù)本人擬稿，由經(jīng)理審核、簽發(fā)。屬于秘密的文件，核稿人應(yīng)該注"秘密"字樣，并確定報(bào)送范圍。秘密文件按保密規(guī)定，由專(zhuān)人印制、報(bào)送；
2、已審核、簽發(fā)的文件由業(yè)務(wù)員按不同類(lèi)別編號(hào)后歸檔；
3、外來(lái)的文件由接件人負(fù)責(zé)簽收，并于接件當(dāng)日?qǐng)?bào)送經(jīng)理；屬急件的，應(yīng)xx公司員工在接件后即時(shí)報(bào)送；
4、外發(fā)的文件經(jīng)經(jīng)理審核、簽發(fā)后再安排發(fā)送，傳真等文件在審核后可立即發(fā)送，并由業(yè)務(wù)本人按不同類(lèi)別編號(hào)后歸檔；
5、所有人員應(yīng)遵守公司的保密規(guī)定，不得泄露工作中接觸的公司保密事項(xiàng)；
6、嚴(yán)禁擅自為私人打印、復(fù)印除業(yè)務(wù)以外的文本材料，違犯者視情節(jié)輕重給予罰款處理；
7、各業(yè)務(wù)所用的專(zhuān)用表格，由公司制定格式，所有業(yè)務(wù)按統(tǒng)一格式使用表格；
8、辦公用品只能用于辦公，不得移作他用或私用；
9、所有員工要勤儉節(jié)約，杜絕浪費(fèi)，努力降低消耗和辦公費(fèi)用。
10、每周一中午開(kāi)例會(huì)，11點(diǎn)開(kāi)始；例會(huì)主要是對(duì)上周工作內(nèi)容的總結(jié)、下周工作的計(jì)劃；工作相關(guān)內(nèi)容的`培訓(xùn)；
11、每周五上交本周及下周；
12、每個(gè)季度進(jìn)行季度考評(píng)（方式待定）。
注：業(yè)務(wù)文件統(tǒng)一一式兩份。正本文件應(yīng)交經(jīng)理保管。
四、考勤制度
1、公司員工必須自覺(jué)遵守勞動(dòng)紀(jì)律，按時(shí)上下班，不遲到，不早退，工作時(shí)間不得擅自離開(kāi)工作崗位，外出辦理業(yè)務(wù)前，須經(jīng)經(jīng)理同意。
2、周一至周五為工作日，周六周日為休息日。
3、嚴(yán)格請(qǐng)、銷(xiāo)假制度。員工因私事請(qǐng)假須寫(xiě)請(qǐng)假條報(bào)經(jīng)理批準(zhǔn)，并扣除請(qǐng)假期間基本工資。未經(jīng)批準(zhǔn)而擅離工作崗位的按曠工處理。事情緊急的需電話(huà)聯(lián)系經(jīng)理批準(zhǔn)，事畢回公司補(bǔ)寫(xiě)請(qǐng)假條。
4、上班時(shí)間開(kāi)始后10分鐘至30分鐘內(nèi)到班者，按遲到論處；超過(guò)30分鐘以上者，按曠工半天論處。提前30分鐘以?xún)?nèi)下班者，按早退論處；超過(guò)30分鐘者，按曠工半天論處。
5、工作時(shí)間禁止打牌、下棋、上網(wǎng)聊天、玩游戲等做與工作無(wú)關(guān)的事情。
五、保密制度
為保守公司秘密，維護(hù)公司利益，制訂本制度。
1、全體員工都有保守公司秘密的義務(wù)。在對(duì)外交往和合作中，須特別注意xx公司員工崗位職責(zé)不泄露公司秘密，更不準(zhǔn)出賣(mài)公司秘密；
2、公司秘密是關(guān)系公司發(fā)展和利益，在一定時(shí)間內(nèi)只限一定范圍的員工知悉的事項(xiàng)。公司秘密包括下列秘密事項(xiàng)：
a、公司經(jīng)營(yíng)發(fā)展決策中的秘密事項(xiàng)；
b、人事決策中的秘密事項(xiàng)；
c、專(zhuān)有技術(shù)；
d、客戶(hù)信息、合作渠道和重要的合同、單據(jù)；
e、公司非向公眾公開(kāi)的財(cái)務(wù)情況、銀行帳戶(hù)帳號(hào)；
f、產(chǎn)品的具體材料成分，特殊制作工藝，產(chǎn)品的生產(chǎn)成本；
g、經(jīng)理確定應(yīng)當(dāng)保守的公司其他秘密事項(xiàng)；
3、屬于公司秘密的文件、資料，應(yīng)標(biāo)明"保密"字樣，非經(jīng)批準(zhǔn)，不準(zhǔn)復(fù)印、摘抄秘密文件、資料；
4、公司秘密應(yīng)根據(jù)需要，限于一定范圍的員工接觸。接觸公司秘密的員工，未經(jīng)批準(zhǔn)不準(zhǔn)向他人泄露。非接觸公司秘密的員工，不準(zhǔn)打聽(tīng)公司秘密；
5、記載有公司秘密事項(xiàng)的工作筆記，持有人必須妥善保管，原則上不準(zhǔn)帶出公司。如外出需攜帶須經(jīng)理同意，并妥善保管；
6、對(duì)保守公司秘密或防止泄密有功的，予以表?yè)P(yáng)、獎(jiǎng)勵(lì)。違反本規(guī)定故意或過(guò)失泄露公司秘密的（六、差旅費(fèi)管理制度
結(jié)合本公司實(shí)際情況，本著既勤儉節(jié)約、開(kāi)支，又要保證出差人員工作與生活需要的原則，制訂本制度。
1、本制度適用于本公司因公出差支領(lǐng)旅費(fèi)的員工；
2、出差旅費(fèi)分交通費(fèi)、宿費(fèi)及特別費(fèi)三項(xiàng)：
（1）交通費(fèi)系指火車(chē)、汽車(chē)、飛機(jī)等費(fèi)用；
（2）膳宿費(fèi)系指膳食費(fèi)及宿費(fèi)；
�。�3）特別費(fèi)系指因公支付郵電或招待費(fèi)等；
3、員工因公出差，應(yīng)事先填明員工出差申請(qǐng)單，經(jīng)經(jīng)理審核批準(zhǔn)后出差，如因事情緊急而未及時(shí)填表，須事先由部門(mén)負(fù)責(zé)人口頭報(bào)告經(jīng)理，等返回公司后，應(yīng)立即補(bǔ)辦手續(xù)；
員工出差報(bào)支表的處理程序如下：a、出差前依單填明姓名、出差事由、搭乘交通工具、出差日期、預(yù)支金額，經(jīng)經(jīng)理審核批準(zhǔn)。b、出差人憑核準(zhǔn)的預(yù)支金額，填寫(xiě)借款單，向財(cái)務(wù)部預(yù)支差旅費(fèi)。c、出差人返回后3日內(nèi)應(yīng)填寫(xiě)差旅
xx公司員工崗位職責(zé)費(fèi)報(bào)銷(xiāo)單，注明實(shí)際出差日期、起始地點(diǎn)、工作內(nèi)容、報(bào)支項(xiàng)目、金額等，由經(jīng)理審核批準(zhǔn)，由財(cái)務(wù)部在報(bào)銷(xiāo)時(shí)沖銷(xiāo)預(yù)支數(shù)。
4、差旅費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：宿費(fèi)上限150元/日，伙食補(bǔ)助30元/天。交通費(fèi)以經(jīng)理核準(zhǔn)的交通方式依票據(jù)實(shí)報(bào)實(shí)銷(xiāo)。出差地交通工具原則上以公交車(chē)為主，特殊情況可乘坐出租車(chē)，但回公司后需向經(jīng)理講明；
公司規(guī)章制度 篇8
第一條本公司員工均應(yīng)遵守下列規(guī)定
�。ㄒ唬�(zhǔn)時(shí)上下班，對(duì)所擔(dān)負(fù)的工作爭(zhēng)取時(shí)效，不拖延不積壓。
�。ǘ┓䦶纳霞�(jí)指揮，如有不同意見(jiàn)，應(yīng)婉轉(zhuǎn)相告或以書(shū)面陳述，一經(jīng)上級(jí)主管決定，應(yīng)立即遵照?qǐng)?zhí)行。
�。ㄈ┍M忠職守，保守業(yè)務(wù)上的秘密。
（四）愛(ài)護(hù)本公司財(cái)物，不浪費(fèi)，不化公為私。
�。ㄎ澹┳袷毓疽磺幸�(guī)章及工作守則。
�。┍３止拘抛u(yù)，不作任何有損公司信譽(yù)的行為。
�。ㄆ撸┳⒁獗旧砥返滦摒B(yǎng)，切戒不良嗜好。
�。ò耍┎凰阶越�(jīng)營(yíng)與公司業(yè)務(wù)有關(guān)的商業(yè)或兼任公司以外的職業(yè)。
�。ň牛┐私游镆獞B(tài)度謙和，以爭(zhēng)取同仁及顧客的合作。
（十）嚴(yán)謹(jǐn)操守，不得收受與公司業(yè)務(wù)有關(guān)人士或行號(hào)的饋贈(zèng).賄賂或向其挪借款項(xiàng)。
第二條本公司員工因過(guò)失或故意致公司遭受損害時(shí)，應(yīng)負(fù)賠償責(zé)任。
第三條員工每是工作x小時(shí)，星期六日及紀(jì)念日休假。如因工作需要，可依照政府有關(guān)規(guī)定適當(dāng)延長(zhǎng)工作時(shí)間，所延長(zhǎng)時(shí)數(shù)為加班，可給加班費(fèi)或補(bǔ)休。
第四條管理部門(mén)之每日上下班時(shí)間，可依季節(jié)之變化事先制定，公告實(shí)行。業(yè)務(wù)部門(mén)每日工作時(shí)間，應(yīng)視業(yè)務(wù)需要，制定為一班制，或多班輪值制。如采用晝夜輪班制，所有班次，必須x星期調(diào)整x次。
第五條上下班應(yīng)親自簽到或打卡，不得委托他人代簽或代打，如有代簽或代打情況發(fā)生，雙方均以曠工論處。
第六條員工應(yīng)嚴(yán)格按要求出勤。
第七條本公司每日工作時(shí)間訂為x小時(shí)，如因工作需要，可依照政府有關(guān)規(guī)定延長(zhǎng)工作時(shí)間至x小時(shí)，所延長(zhǎng)時(shí)數(shù)為加班。除前項(xiàng)規(guī)定外，因天災(zāi)事變，季節(jié)關(guān)系，依照政策有關(guān)規(guī)定，仍可延長(zhǎng)工作時(shí)間，但每日總工作時(shí)間不得超過(guò)x小時(shí)，其延長(zhǎng)之總時(shí)間，每月不得超過(guò)x小時(shí)。其加班費(fèi)依照公司有關(guān)規(guī)定辦理。
第八條每日下班后及例假日，員工應(yīng)服從安排值日值宿。
第九條員工請(qǐng)假，應(yīng)照下列規(guī)定辦理
�。ㄒ唬┎〖侃ぉひ虿№氈委熁蛐蒺B(yǎng)者可請(qǐng)病假，每年累計(jì)不得超過(guò)x天，可以未請(qǐng)事假及特別休假抵充逾期仍未痊愈的天數(shù)，即予停薪留職，但以x年為限。
（二）事假──因私事待理者，可請(qǐng)事假，每年累計(jì)不得超過(guò)x天，可以特別休假抵充。
（三）婚假──本人結(jié)婚，可請(qǐng)婚假x天，晚婚者加x天，子女結(jié)婚可請(qǐng)x天。
�。ㄋ模﹩始侃ぉぷ娓改�.父母或配偶喪亡者，可請(qǐng)喪假x天；外祖父母或配偶之承重祖父母.父母或子女喪亡者，可請(qǐng)喪假
（五）產(chǎn)假──女性從業(yè)人員分娩，可請(qǐng)產(chǎn)假x天（假期中之星期例假均并入計(jì)算）。
�。┕侃ぉひ騾⒓诱e辦之資格考試（不以就業(yè)為前提者）.征兵及參加選舉者，可請(qǐng)公假，假期依實(shí)際需要情況決定。
�。ㄆ撸┕珎侃ぉひ蚬軅烧�(qǐng)公傷假，假期依實(shí)際需要情況決定。
第十條請(qǐng)假逾期，除病假依照前條第一款規(guī)定辦理外，其余均以曠工論處。但因患重病非短期內(nèi)所能治愈，經(jīng)醫(yī)師證明屬實(shí)者，可視其病況與在公司資歷及服務(wù)成績(jī)，報(bào)請(qǐng)總經(jīng)理特準(zhǔn)延長(zhǎng)其病假，最多x個(gè)月。事假逾期系因特別或意外事故經(jīng)提出有力證件者，可請(qǐng)總經(jīng)理特準(zhǔn)延長(zhǎng)其事假，最多x天，逾期再按前規(guī)定辦理。
第十一條請(qǐng)假期內(nèi)之薪水，依下列規(guī)定支給。
�。ㄒ唬┱�(qǐng)假未逾規(guī)定天數(shù)或經(jīng)延長(zhǎng)病事假者，其請(qǐng)假期間內(nèi)薪水照發(fā)。
�。ǘ┱�(qǐng)公假者薪水照發(fā)。
�。ㄈ┕珎俟べY依照勞動(dòng)保險(xiǎn)條例由保險(xiǎn)機(jī)關(guān)支付，并由公司補(bǔ)足其原有收入的差額。
第十二條從業(yè)人員請(qǐng)假，均應(yīng)填具請(qǐng)假單呈核，病假在x日以上者，應(yīng)附醫(yī)師的`證明，公傷假應(yīng)附勞保醫(yī)院或特約醫(yī)院的證明，副經(jīng)理以上人員請(qǐng)假，以及申請(qǐng)?zhí)販?zhǔn)處長(zhǎng)病事假者，應(yīng)呈請(qǐng)總經(jīng)理核準(zhǔn)，其余人員均由直屬核準(zhǔn)，必要時(shí)可授權(quán)下級(jí)主管核準(zhǔn)。凡未經(jīng)請(qǐng)假或請(qǐng)假不準(zhǔn)而未到者，以曠工論處。
第十三條曠工x天扣發(fā)當(dāng)日薪水，不足x天照每天x小時(shí)比例以小時(shí)為單位扣發(fā)。
第十四條第九條一.二款規(guī)定請(qǐng)病.事假之日數(shù)，系自每一從業(yè)人員報(bào)到之日起屆滿(mǎn)1年計(jì)算。全年均未請(qǐng)病.事假者，每年給予x個(gè)月之不請(qǐng)假獎(jiǎng)金，每請(qǐng)假x天，即扣發(fā)該項(xiàng)獎(jiǎng)金x天，請(qǐng)病事假逾x天者，不發(fā)該項(xiàng)獎(jiǎng)金。
第十五條本公司人員服務(wù)滿(mǎn)1年者，得依下列規(guī)定，給予特別休假
�。ㄒ唬┕ぷ鳚M(mǎn)x年以上未滿(mǎn)x年者，每年x日。
�。ǘ┕ぷ鳚M(mǎn)x年以上未滿(mǎn)x年者，每年x日。
�。ㄈ┕ぷ鳚M(mǎn)x年以上未滿(mǎn)x年者，每年x日。
�。ㄋ模┕ぷ鳚M(mǎn)x年以上者，每滿(mǎn)1年加給1日，但休假總數(shù)不得超過(guò)x日。
第十六條特別休假，應(yīng)在不妨礙工作之范圍內(nèi)，由各部門(mén)就業(yè)務(wù)情況排定每人輪流休假日期后施行。如因工作需要，得隨時(shí)令其銷(xiāo)假工作，等工作完畢公務(wù)較閑時(shí)，補(bǔ)足其應(yīng)休假期。但如確因工作需要，至年終無(wú)法休假者，可按未休日數(shù)，計(jì)發(fā)其與薪水相同的獎(jiǎng)金。
公司規(guī)章制度 篇9
章一總則
一、為規(guī)范招標(biāo)待業(yè)公司的行為，規(guī)范內(nèi)部各項(xiàng)事務(wù)，使公司運(yùn)作更加順暢有效，本制度制定。
二、本制度適用于招標(biāo)待業(yè)公司全體員工，必須自覺(jué)遵守。
章二公司管理
一、公司的管理由董事會(huì)、總經(jīng)理直接負(fù)責(zé)，各部門(mén)負(fù)責(zé)人履行職責(zé)并接受董事會(huì)、總經(jīng)理的業(yè)務(wù)與管理指導(dǎo)。
二、公司實(shí)行權(quán)力分立，職務(wù)必須對(duì)應(yīng)職權(quán)，各部門(mén)負(fù)責(zé)人必須認(rèn)真履行職責(zé)，發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神。
三、公司嚴(yán)格實(shí)行內(nèi)部及其各個(gè)環(huán)節(jié)的信息保密制度，禁止泄密。
章三員工管理
一、員工應(yīng)在公司規(guī)定時(shí)間上下班，行動(dòng)自覺(jué)，責(zé)任心強(qiáng)。
二、員工不得遲到早退，缺勤占節(jié)假日的，應(yīng)事先請(qǐng)假，經(jīng)過(guò)批準(zhǔn)方可生效。
三、員工必須認(rèn)真履行崗位職責(zé)，做好本職工作。
章四工作臺(tái)賬管理
一、公司全面實(shí)行電子化辦公，所有的信息管理以電子文件形式進(jìn)行歸檔。
二、各部門(mén)對(duì)自己負(fù)責(zé)的工作項(xiàng)目，都要詳細(xì)記錄督辦，每周必須進(jìn)行統(tǒng)計(jì)匯總，并交由辦公室進(jìn)行歸檔保存。
三、凡經(jīng)處理過(guò)的、已經(jīng)確定完成的工作，必須在處理完成后15日內(nèi)，進(jìn)行歸檔，加蓋公司公章，并在當(dāng)月最后一天之前送交文印室。
章五績(jī)效考核
一、公司采取績(jī)效考核制度，評(píng)價(jià)員工的工作表現(xiàn)，對(duì)考核結(jié)果放在廣大員工面前，進(jìn)行公開(kāi)，評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)可以根據(jù)員工特點(diǎn)靈活掌握，但要做到嚴(yán)格公正，基于事實(shí)。
二、高績(jī)效員工享受公司優(yōu)惠制度，表現(xiàn)優(yōu)異的員工有機(jī)會(huì)得到升職、加薪等激勵(lì)措施，也可以參與公司內(nèi)部培訓(xùn)和外部性的專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)。
三、員工表現(xiàn)出現(xiàn)問(wèn)題，公司將予以警告或開(kāi)除處理。
章六獎(jiǎng)懲制度
一、公司全體員工應(yīng)嚴(yán)格按照公司規(guī)定操作管理，對(duì)于表現(xiàn)優(yōu)異的員工，進(jìn)行及時(shí)的.獎(jiǎng)勵(lì)，堅(jiān)決杜絕任何形式的違規(guī)行為。
二、對(duì)于表現(xiàn)不佳、違反公司規(guī)定導(dǎo)致公司或部門(mén)利益受到損失的行為，將予以嚴(yán)肅處理，情節(jié)嚴(yán)重者將采取撤職、開(kāi)除等處罰措施。
三、公司全體員工不得向外界泄露不當(dāng)信息、涉及貪污、受賄等違法犯罪行為，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)將予以嚴(yán)肅處理。
章七工作交流
一、大力鼓勵(lì)員工之間的交流溝通，各部門(mén)之間要經(jīng)常總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，互相學(xué)習(xí)、借鑒。
二、每個(gè)月至少一次全體員工會(huì)議，會(huì)議議題涵蓋公司管理、市場(chǎng)信息、業(yè)務(wù)范圍等內(nèi)容，以及員工的普遍關(guān)心和需求。
章八附則
一、本制度未涉及事項(xiàng)，由公司決定并予以補(bǔ)充規(guī)定。
二、本制度自公布之日起執(zhí)行，如有需要修改的情況，經(jīng)公司董事會(huì)授權(quán)后可修改。
三、員工如有其他需要反映的問(wèn)題，可以通過(guò)各種溝通渠道反映并向公司提出，公司將盡快處理、解決，并持續(xù)改進(jìn)。
公司規(guī)章制度 篇10
各部門(mén)：
《公司各部門(mén)工作職責(zé)》幾經(jīng)征求意見(jiàn)充實(shí)完善，已經(jīng)總經(jīng)理核準(zhǔn)，現(xiàn)予頒布，從20xx年4月1日開(kāi)始執(zhí)行，實(shí)際執(zhí)行中遇到什么問(wèn)題請(qǐng)及時(shí)向行政辦公室反映。
各部門(mén)要明確自己的工作職責(zé)，承擔(dān)工作責(zé)任，制定相關(guān)的規(guī)章制度和績(jī)效考核方案。行政辦公室將出臺(tái)各部門(mén)（崗位）的績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)，同時(shí)引入工作過(guò)失問(wèn)責(zé)追究辦法，以保證各部門(mén)工作職責(zé)的貫徹落實(shí)，完善企業(yè)管理系統(tǒng)，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作力度和執(zhí)行力度。
本《工作職責(zé)》由行政辦公室負(fù)責(zé)解釋。
惠州市XXX農(nóng)產(chǎn)品有限公司
20xx年4月20日
主題詞：職責(zé)、通知。
抄報(bào)：XXX總經(jīng)理、XXX助理、XXX副總、XXX副總
生產(chǎn)部工作職責(zé)（試行）
生產(chǎn)部是公司負(fù)責(zé)各生產(chǎn)基地(農(nóng)場(chǎng))生產(chǎn)工作的綜合職能部門(mén),擔(dān)負(fù)生產(chǎn)工作計(jì)劃、協(xié)調(diào)、指導(dǎo)和服務(wù)工作。也是代表公司履行土地管理，生產(chǎn)資料管理，動(dòng)植物檢疫等行政管理的職能部門(mén)，其主要職責(zé)：
一、負(fù)責(zé)各農(nóng)場(chǎng)的管理工作。
二、負(fù)責(zé)質(zhì)量部的工作。
三、負(fù)責(zé)農(nóng)村信息直通車(chē)服務(wù)站的日常工作。及時(shí)收集推廣農(nóng)業(yè)科技、農(nóng)資信息等工作，及時(shí)發(fā)布天氣預(yù)報(bào)及各種自然災(zāi)害的預(yù)警報(bào)告。
四、兼管肥料廠(chǎng)的管理工作。提出肥料配方標(biāo)準(zhǔn)和生產(chǎn)流程。
五、認(rèn)真學(xué)習(xí)黨和國(guó)家的相關(guān)政策、法律、法規(guī)，熟悉公司的各項(xiàng)規(guī)章制度和相關(guān)的生產(chǎn)工作流程、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)并嚴(yán)格執(zhí)行，努力提高全體職員的綜合素質(zhì)和工作能力，建立一支特別能戰(zhàn)斗的'團(tuán)隊(duì)。
六、按照以銷(xiāo)定產(chǎn)的原則做好生產(chǎn)計(jì)劃的制定和落實(shí)。認(rèn)真貫徹公司的生產(chǎn)管理理念和生產(chǎn)任務(wù)，實(shí)施生產(chǎn)技術(shù)的改革創(chuàng)新。深入各生產(chǎn)單位調(diào)查研究，及時(shí)了解和反饋生產(chǎn)中出現(xiàn)的新情況、新問(wèn)題，為公司決策提供依據(jù)�！ � 七、負(fù)責(zé)綜合協(xié)調(diào)指導(dǎo)各生產(chǎn)單位相互交叉的業(yè)務(wù)工作。及時(shí)化解各項(xiàng)生產(chǎn)危機(jī)，提高工作效率。
八、負(fù)責(zé)制定公司年度、季度和每月的生產(chǎn)計(jì)劃和各個(gè)不同時(shí)間段的生產(chǎn)資料采購(gòu)計(jì)劃。使各類(lèi)農(nóng)產(chǎn)品的生產(chǎn)有計(jì)劃性、科學(xué)性、時(shí)效性，不誤農(nóng)時(shí)。做到淡季不淡，旺季更旺。
九、負(fù)責(zé)制定公司相關(guān)生產(chǎn)技術(shù)操作流程和相關(guān)執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范制度，并督促檢查、落實(shí)。全面加強(qiáng)綠色農(nóng)業(yè)生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化管理。
十、主動(dòng)配合科創(chuàng)中心實(shí)施生產(chǎn)技術(shù)創(chuàng)新。根據(jù)實(shí)際情況適時(shí)提出新課題并實(shí)施試驗(yàn)，為各生產(chǎn)單位及周邊農(nóng)戶(hù)提供新的優(yōu)良品種和新的技術(shù)成果。十一、負(fù)責(zé)公司所有生產(chǎn)資料的采購(gòu)計(jì)劃、倉(cāng)管、供應(yīng)工作。主動(dòng)配合各相關(guān)部門(mén)的農(nóng)產(chǎn)品購(gòu)銷(xiāo)活動(dòng)。
十二、負(fù)責(zé)對(duì)農(nóng)場(chǎng)場(chǎng)長(zhǎng)和相關(guān)技術(shù)人員的管理和培訓(xùn)工作，幫助農(nóng)戶(hù)解決生產(chǎn)中遇到的困難。
十三、負(fù)責(zé)各生產(chǎn)單位的安全生產(chǎn)教育，嚴(yán)格按各項(xiàng)機(jī)械、農(nóng)藥的使用性能和范圍標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施有效操作，確保生產(chǎn)中不出現(xiàn)機(jī)械事故、不出現(xiàn)農(nóng)藥使用不適當(dāng)所造成的人、畜安全及農(nóng)產(chǎn)品農(nóng)藥殘留超標(biāo)事故。
十四、負(fù)責(zé)落實(shí)國(guó)家涉及“三農(nóng)”工作的相關(guān)法律、法規(guī)。如土地法、合同法、種子法、動(dòng)植物檢疫法等，并代表公司履行執(zhí)法權(quán)。
十五、負(fù)責(zé)本部門(mén)的各類(lèi)數(shù)據(jù)收集、傳遞、整理、歸檔。并主動(dòng)將相關(guān)資料交與相關(guān)部門(mén)存查。
十六、負(fù)責(zé)合理規(guī)劃使用土地，簽訂租地合同及執(zhí)行。
十七、做好農(nóng)業(yè)污染源普查工作，主動(dòng)協(xié)助作等。
十八、完成公司臨時(shí)交辦的其它工作。
十九、將相關(guān)的企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)文件（生產(chǎn)流程、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、合同書(shū)等）資料及時(shí)報(bào)送檔案室保管。
公司規(guī)章制度 篇11
第一部分：介入科的基本配備
一、介入科設(shè)置
介入科是影像學(xué)科的重要組成部分，按照衛(wèi)生部規(guī)定屬于臨床科室，科室管理上可以隸屬于放射科，也可以成為獨(dú)立科室。在科室設(shè)置上應(yīng)包括介入科門(mén)診、導(dǎo)管室和病房三部分。
二、介入科人員
1、醫(yī)務(wù)人員
�、耪�(guī)醫(yī)學(xué)院校畢業(yè)，獲得“醫(yī)師資格證書(shū)”和“醫(yī)師聘任證書(shū)”。
�、苼�(lái)源于影像科、血管外科、神經(jīng)內(nèi)外科及其他臨床科室的醫(yī)師均可從事介入治療工作，但必須經(jīng)過(guò)相應(yīng)介入放射學(xué)科專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)3年以上，取得介入放射學(xué)專(zhuān)科證書(shū)。
⑶身體適應(yīng)X線(xiàn)環(huán)境下工作。
2、護(hù)理人員
�、耪�(guī)護(hù)理院校畢業(yè)，取得“護(hù)士資格證書(shū)”。
�、平槿朐\斷和治療涉及臨床醫(yī)學(xué)的各個(gè)系統(tǒng)的多種疾病，介入科導(dǎo)管室和病房護(hù)士必須具備扎實(shí)的內(nèi)外科和急癥護(hù)理學(xué)技能，熟悉各種臨床急重癥的圍手術(shù)期處理。
⑶導(dǎo)管室護(hù)士身體須適應(yīng)X線(xiàn)環(huán)境下工作。
3、技師與工程師
�、沤槿敕派鋵W(xué)的專(zhuān)科性和特殊性要求技術(shù)人員既要有一定的醫(yī)學(xué)知識(shí)又要有全面的影像設(shè)備知識(shí)和一定的計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)。
�、普�(guī)院校醫(yī)學(xué)影像技術(shù)專(zhuān)業(yè)、或生物醫(yī)學(xué)工程技術(shù)專(zhuān)業(yè)、或臨床醫(yī)學(xué)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)，經(jīng)過(guò)常規(guī)X線(xiàn)、CT和MRI專(zhuān)科培訓(xùn)，并取得DSA上崗證書(shū)。
�、蔷C合性介入放射學(xué)手術(shù)室專(zhuān)科培訓(xùn)2—3年，可以單獨(dú)熟練配合醫(yī)師開(kāi)展血管內(nèi)和血管外各種介入放射學(xué)技術(shù)，可以處理常見(jiàn)的影像設(shè)備技術(shù)故障和技術(shù)問(wèn)題。
�、壬眢w適應(yīng)X線(xiàn)環(huán)境下工作。
第二部分：導(dǎo)管室管理制度
一、導(dǎo)管室的基本要求
導(dǎo)管室是實(shí)施介入診療的重要場(chǎng)所，是醫(yī)務(wù)人員在X線(xiàn)引導(dǎo)下進(jìn)行有創(chuàng)性操作的手術(shù)室，它兼有手術(shù)室及放射科的特點(diǎn)。因此，合理設(shè)計(jì)和科學(xué)布局是對(duì)導(dǎo)管室建設(shè)的基本要求，也是開(kāi)展介入手術(shù)所必需的設(shè)施條件。
（一）導(dǎo)管室的建筑結(jié)構(gòu)與布局
1、導(dǎo)管室的設(shè)置布局
導(dǎo)管室應(yīng)盡量與介入病房設(shè)在同一幢建筑物內(nèi)，并自成一區(qū)。導(dǎo)管室應(yīng)保證安靜、清潔，人員走動(dòng)少。所在區(qū)門(mén)口設(shè)置門(mén)鈴及對(duì)講設(shè)備，減少無(wú)關(guān)人員進(jìn)入。導(dǎo)管室應(yīng)設(shè)病人出入口與工作人員出入口，工作人員出入口有更衣室，病人出入口處有消毒墊。介入手術(shù)操作室的位置設(shè)置，要考慮到防止射線(xiàn)外泄及相鄰工作室的保護(hù)。
2、導(dǎo)管室的內(nèi)部設(shè)置
導(dǎo)管室主要由手術(shù)操作室、控制室及輔助工作間組成。手術(shù)操作室既要便于清潔、保證消毒隔離，又要便于放射防護(hù)。操作室四周墻體及頂棚必須使用防射線(xiàn)材料，墻面材料應(yīng)堅(jiān)實(shí)、容易清潔，地面無(wú)縫，可沖洗，不易留污漬。手術(shù)操作室入口處寬度設(shè)計(jì)應(yīng)便于推車(chē)（病床）及各種設(shè)備出入，房門(mén)保證有效關(guān)閉，防止射線(xiàn)外泄。操作室不設(shè)直接對(duì)外窗戶(hù)，應(yīng)通過(guò)空氣過(guò)濾裝置通風(fēng)。操作室應(yīng)具備足夠的空間，保證各種儀器擺入，方便操作和搶救時(shí)使用。
控制室與手術(shù)操作室以鉛玻璃隔開(kāi)，窗口可以盡量大一些，以便觀(guān)察�？刂剖覂�(nèi)設(shè)置放射人員控制臺(tái)、監(jiān)視器、心電監(jiān)護(hù)顯示器、對(duì)講機(jī)、刻錄機(jī)、錄像設(shè)備等。
根據(jù)具體情況安排輔助工作間：觀(guān)察室、洗手間、器械室、敷料室、庫(kù)房、污物處置室、值班室、辦公室、衛(wèi)生間、更衣室等。
（二）導(dǎo)管室的人員配備
導(dǎo)管室的工作人員主要由介入病房醫(yī)師、護(hù)士、放射技師、心電和血壓監(jiān)測(cè)技師、護(hù)工和清潔工人等組成。
導(dǎo)管室醫(yī)師應(yīng)具有扎實(shí)的理論基礎(chǔ)，豐富的介入病房工作經(jīng)驗(yàn)，熟練的導(dǎo)管操作和介入治療技能，無(wú)菌技術(shù)過(guò)硬并精通影像學(xué)知識(shí)。作為操作者，醫(yī)師應(yīng)首先熟悉病人的臨床情況，提出介入診治方案；并能根據(jù)實(shí)際情況處理緊急搶救及并發(fā)癥；術(shù)后妥善書(shū)寫(xiě)手術(shù)記錄，做好術(shù)后處理。
導(dǎo)管室護(hù)士主要職責(zé)是圍繞導(dǎo)管室的診療工作，提供術(shù)前術(shù)后消毒隔離、材料物品準(zhǔn)備和術(shù)中配合等服務(wù)保障。導(dǎo)管室護(hù)士應(yīng)具有豐富的介入病房護(hù)理工作經(jīng)驗(yàn)，具備協(xié)助醫(yī)師處理急、危、重癥病人的能力，有較強(qiáng)的觀(guān)察、分析、判斷能力，熟悉搶救設(shè)備和藥物，熟練掌握各種導(dǎo)管介入器材的使用及介入手術(shù)操作程序。
放射技師需具備放射技術(shù)專(zhuān)業(yè)任職資格，熟悉并掌握相關(guān)設(shè)備的使用和保養(yǎng)，能處理簡(jiǎn)單的設(shè)備故障，計(jì)算機(jī)操作技能熟練。放射技師的職責(zé)是負(fù)責(zé)相關(guān)的技術(shù)設(shè)備的日常維護(hù)管理，使之始終處于良好的工作狀態(tài)，根據(jù)手術(shù)醫(yī)師診療活動(dòng)需要，進(jìn)行技術(shù)設(shè)備的操作，提供相關(guān)的技術(shù)保障。
護(hù)工主要負(fù)責(zé)介入手術(shù)病人的接、送工作，并具有消毒隔離的基礎(chǔ)知識(shí)，協(xié)助護(hù)士做好術(shù)前、術(shù)后手術(shù)操作室的消毒處理。
清潔工人主要負(fù)責(zé)做好導(dǎo)管室日常清潔工作。
�。ㄈ⿲�(dǎo)管室的設(shè)備及器材
導(dǎo)管室的設(shè)備及器材主要包括影像設(shè)備、心電和壓力監(jiān)測(cè)系統(tǒng)、手術(shù)器材和搶救及防護(hù)設(shè)備等。
1、影像設(shè)備
�、艦楸Ｙ|(zhì)保量地全面開(kāi)展介入放射學(xué)診斷和治療工作，必須具備具有國(guó)家注冊(cè)標(biāo)準(zhǔn)的專(zhuān)業(yè)性的DSA設(shè)備。
⑵X線(xiàn)設(shè)備具有足夠大的功率（毫安>600~800）和熱效能，能夠耐受連續(xù)長(zhǎng)時(shí)間的介入放射學(xué)手術(shù)操作。
⑶圖像采集與顯示系統(tǒng)具備連續(xù)和脈沖功能，圖像采集與顯示速率在12。5幅/秒以上。具備直徑、長(zhǎng)度和狹窄率等多種測(cè)量和后處理功能。
2、血流動(dòng)力學(xué)監(jiān)測(cè)系統(tǒng)
導(dǎo)管檢查和介入治療時(shí)，醫(yī)師需要借助心電血壓監(jiān)測(cè)儀獲得反映患者生命情況的相關(guān)數(shù)據(jù)。多導(dǎo)生理記錄儀能記錄體表12導(dǎo)聯(lián)心電圖，并同步獲得心腔內(nèi)多導(dǎo)聯(lián)心電圖。多導(dǎo)生理記錄儀和壓力傳感器、三聯(lián)三通、沖洗裝置相連組成壓力監(jiān)測(cè)系統(tǒng)，可用于測(cè)量患者有創(chuàng)血壓。導(dǎo)管室還應(yīng)配備自動(dòng)監(jiān)測(cè)患者無(wú)創(chuàng)血壓及血氧飽和度功能的監(jiān)護(hù)儀。
3、器材
主要包括用于導(dǎo)管手術(shù)的器械與材料。如器械臺(tái)、方盤(pán)、刀片、藥碗、止血鉗、卵圓鉗、麻藥杯、彎盤(pán)、穿刺針、各種導(dǎo)管，指引鋼絲、球囊和支架等。所有手術(shù)器械使用前應(yīng)保證無(wú)菌，一次性材料不可重復(fù)使用。
4、搶救設(shè)備
常用設(shè)備有直流電復(fù)律除顫器、人工心臟起搏裝置、主動(dòng)脈內(nèi)球囊反搏泵、給氧設(shè)備、吸引器、簡(jiǎn)單人工呼吸器、心包穿刺包、氣管插管器械等。直流電復(fù)律除顫器應(yīng)備兩臺(tái)，并由專(zhuān)人管理定期維護(hù)。
5、常規(guī)用藥和搶救用藥
主要包括利多卡因、肝素、阿托品、腎上腺素、異丙腎上腺素、硝酸甘油、多巴胺、間羥胺、異搏定、三磷酸腺甘（ATP）、速尿、硫酸鋅魚(yú)精蛋白、度冷丁、尿激酶、胃復(fù)安、5%—10%葡萄糖、生理鹽水等。
6、防護(hù)設(shè)備
介入手術(shù)進(jìn)行中為盡量減少工作人員和病人受到X線(xiàn)損害，應(yīng)向手術(shù)操作者提供鉛衣、鉛眼鏡、鉛帽、鉛護(hù)頸等；對(duì)手術(shù)病人應(yīng)提供甲狀腺及性腺防護(hù)設(shè)備。
二、導(dǎo)管室的管理
導(dǎo)管室是實(shí)施臨床介入性診療的專(zhuān)門(mén)場(chǎng)所，導(dǎo)管室的管理質(zhì)量直接影響著介入診療技術(shù)的發(fā)展，建立健全導(dǎo)管室各項(xiàng)管理制度，實(shí)施科學(xué)規(guī)范的管理，是導(dǎo)管室高效運(yùn)轉(zhuǎn)的重要保證。
（一）一般管理規(guī)則
1、凡進(jìn)入導(dǎo)管室手術(shù)間者，應(yīng)著導(dǎo)管室專(zhuān)用洗手衣、褲、鞋套，進(jìn)入無(wú)菌區(qū)應(yīng)戴好帽子、口罩。
2、手術(shù)人員暫時(shí)離開(kāi)導(dǎo)管室外出時(shí)，應(yīng)更換外出衣、鞋。
3、手術(shù)區(qū)內(nèi)不得帶入任何食品，室內(nèi)禁止吸煙，手術(shù)期間關(guān)閉手機(jī)鈴聲。
4、常規(guī)手術(shù)通知單，應(yīng)于手術(shù)前一日，送交導(dǎo)管室，如需特殊材料應(yīng)在手術(shù)通知單上注明。
5、介入手術(shù)病人必須有抗—HIV、HBsAg、抗—HCV等檢查結(jié)果，陽(yáng)性患者安排在每日最后。
6、如有嚴(yán)重或特殊感染病人做介入手術(shù)時(shí)，醫(yī)師應(yīng)提前通知導(dǎo)管室，以便做出相應(yīng)的準(zhǔn)備，防止交叉感染。參加此類(lèi)手術(shù)的工作人員必須遵守有關(guān)規(guī)定，確保患者及工作人員安全。
7、手術(shù)使用后的布類(lèi)、器械、導(dǎo)管材料等按照醫(yī)院感染管理規(guī)定處理。
8、醫(yī)用垃圾和生活垃圾分別放置。將利器放置在利器盒內(nèi)，避免交叉感染，垃圾處理時(shí)應(yīng)注意環(huán)保。
9、導(dǎo)管室各種物品固定位置放置，用后立即放回原處。由專(zhuān)人負(fù)責(zé)檢查各種儀器是否運(yùn)轉(zhuǎn)正常，物品如有損壞應(yīng)立即報(bào)修。
10、各種搶救藥品應(yīng)配備齊全，用后立即補(bǔ)充。
11、導(dǎo)管室一切器械物品未經(jīng)負(fù)責(zé)人許可，不得外借。以確保手術(shù)所需及防止交叉感染。
（二）接送病人制度
1、導(dǎo)管室配有專(zhuān)門(mén)接送介入手術(shù)病人的護(hù)工，按照手術(shù)排序用平車(chē)接送病人。對(duì)于危重病人由醫(yī)師或護(hù)士接送。
2、護(hù)工在術(shù)前到病房接手術(shù)病人時(shí)，應(yīng)認(rèn)真核對(duì)科室、病人姓名、床號(hào)、住院號(hào)、性別、年齡、手術(shù)項(xiàng)目等，保證確認(rèn)無(wú)誤。病人術(shù)后送回病房時(shí)應(yīng)與病房護(hù)士按規(guī)定要求辦理交接手續(xù)。
�。ㄈ┳o(hù)理制度
1、病人送入導(dǎo)管室后，護(hù)士再次認(rèn)真進(jìn)行“七對(duì)”，同時(shí)檢查術(shù)前準(zhǔn)備如皮膚準(zhǔn)備、藥物準(zhǔn)備及各項(xiàng)化驗(yàn)等，以確保手術(shù)安全。
2、做好病人的心理護(hù)理。護(hù)士在術(shù)前主動(dòng)向病人自我介紹，態(tài)度要和藹，安慰、關(guān)心病人，消除病人的緊張情緒。
3、術(shù)中護(hù)士要根據(jù)介入手術(shù)操作程序，積極、主動(dòng)配合醫(yī)師手術(shù)，注意觀(guān)察病人的意識(shí)，血壓及心電變化情況，準(zhǔn)確記錄術(shù)中用藥及介入手術(shù)材料。
4、術(shù)后護(hù)士要向病人告知手術(shù)注意事項(xiàng)，并進(jìn)行簡(jiǎn)明的針對(duì)性健康指導(dǎo)。
�。ㄋ模┳o(hù)士長(zhǎng)職責(zé)
1、護(hù)士長(zhǎng)主要負(fù)責(zé)導(dǎo)管室工作人員、物品、工作安全、無(wú)菌技術(shù)及手術(shù)安排等的管理。
2、負(fù)責(zé)導(dǎo)管室工作計(jì)劃的制定和標(biāo)準(zhǔn)落實(shí)。
3、嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)院感染管理規(guī)范，組織好消毒隔離、無(wú)菌技術(shù)操作規(guī)程的實(shí)施。
4、負(fù)責(zé)對(duì)導(dǎo)管室物品的管理，按要求建立物品使用賬冊(cè)，做到賬物相符。
�。ㄎ澹﹨⒂^(guān)制度
�。�1）參觀(guān)者須經(jīng)醫(yī)院醫(yī)教辦或護(hù)理部批準(zhǔn)，導(dǎo)管室科主任、護(hù)士長(zhǎng)安排方可參觀(guān)。
�。�2）參觀(guān)者進(jìn)入導(dǎo)管室需遵守導(dǎo)管室的管理制度。3、凡進(jìn)修、實(shí)習(xí)人員參觀(guān)，只限于本專(zhuān)業(yè)手術(shù)。禁止在手術(shù)間內(nèi)來(lái)回走動(dòng)，應(yīng)接受導(dǎo)管室醫(yī)護(hù)人員指導(dǎo)。
�。�3）嚴(yán)格執(zhí)行無(wú)菌技術(shù)操作原則，距無(wú)菌區(qū)距離應(yīng)保持在30公分以外，且不影響手術(shù)人員操作。
�。�4）參觀(guān)人數(shù)應(yīng)嚴(yán)格控制，保持操作間內(nèi)安靜。
�。�5）特殊病例、實(shí)習(xí)同學(xué)見(jiàn)習(xí)，應(yīng)通過(guò)教學(xué)攝像進(jìn)行觀(guān)摩。
�。〥SA機(jī)使用制度
1、介入病房醫(yī)師和導(dǎo)管室技師操作DSA機(jī)實(shí)行準(zhǔn)入制度。經(jīng)操作技能培訓(xùn)合格后，方可以使用DSA。使用者應(yīng)嚴(yán)格遵守DSA機(jī)操作規(guī)程。
2、使用機(jī)器前應(yīng)注意電源，調(diào)節(jié)電壓和電流，選擇所需的技術(shù)開(kāi)關(guān)。
3、使用過(guò)程中注意有無(wú)異�，F(xiàn)象，發(fā)現(xiàn)有異常的聲音、氣味和任何故障應(yīng)立即停止使用，并通知有關(guān)人員檢查。DSA專(zhuān)業(yè)技師應(yīng)記錄設(shè)備故障及維修情況。
4、移動(dòng)C臂、導(dǎo)管床前應(yīng)注意有無(wú)障礙物，嚴(yán)防機(jī)器受損或人員受傷。
5、機(jī)器使用完畢應(yīng)切斷電源并使各操作件恢復(fù)至初始位。
（七）導(dǎo)管室醫(yī)院感染管理規(guī)范
1、導(dǎo)管室設(shè)置和布局應(yīng)科學(xué)、合理，人物、潔污流向符合功能流程，其中清潔區(qū)、污染區(qū)、無(wú)菌區(qū)劃分明顯，有實(shí)際隔斷措施。
2、手術(shù)操作室的空氣消毒可采用紫外線(xiàn)消毒和空氣凈化裝置消毒等方法。每月空氣培養(yǎng)一次，其結(jié)果應(yīng)為菌落數(shù)≤200cfu/m3。
3、導(dǎo)管室手術(shù)器具及物品必須一人一用一滅菌。使用有效期內(nèi)標(biāo)識(shí)齊全的無(wú)菌手術(shù)器械包、敷料包及一次性使用無(wú)菌醫(yī)療用品；一次性使用無(wú)菌醫(yī)療用品嚴(yán)禁重復(fù)使用。
�。ò耍⿲�(dǎo)管室無(wú)菌技術(shù)
1、洗手法
�。�1）先刷洗后消毒手臂法：首先取無(wú)菌刷蘸肥皂液，按以下順序無(wú)遺漏地刷洗手臂三遍，共約10min；先刷指尖、然后刷手、腕、前臂、肘部、上臂下1/2段，每遍3min，特別要刷凈甲溝、指間、腕部。刷洗時(shí)，雙手稍抬高。每遍刷完用流水沖凈。沖洗時(shí)，水由手、上臂至肘部淋下，手不能放在最低位，以免臂部的水返流到手。刷洗完后，用無(wú)菌小毛巾由手向肘部擦干。手、臂不可觸碰他物，如誤觸他物，必須重新刷洗。
�。�2）消毒手、臂：雙手和前臂刷洗完畢，用無(wú)菌水沖洗干凈，待自然干或無(wú)菌擦手巾擦干后，將胍類(lèi)（氯己定等）或醇類(lèi)（異丙醇或乙醇等）消毒液３ml—5ml涂擦于手和前臂，過(guò)１min左右即干，然后戴上滅菌手套。
2、穿無(wú)菌手術(shù)衣法
（1）穿手術(shù)衣時(shí)應(yīng)在較寬敞的區(qū)域避開(kāi)無(wú)關(guān)人員和物品，以免污染手術(shù)衣。
�。�2）操作者用一只手從手術(shù)衣上面抓起手術(shù)衣，輕輕抖開(kāi)，拿住手術(shù)衣雙肩部，略?huà)伷�，雙手同時(shí)伸起袖內(nèi)，雙手交叉提起腰帶，由護(hù)士在身后幫助穿好衣服，系好腰帶。
3、戴無(wú)菌手套法
�。�1）打開(kāi)手套包裝后，一手捏住無(wú)菌手套反折內(nèi)面，取出手套，對(duì)準(zhǔn)五指先戴好一只手，然后把戴好手套的`手伸入另一只手套反折處，同法戴好另一只手。
�。�2）將雙手套反折部分拉到袖口以上，不露出手腕。
�。�3）戴好手套后以無(wú)菌生理鹽水洗去表面滑石粉，注意不要污染手套。
三、導(dǎo)管室工作人員的放射保護(hù)
導(dǎo)管室的防護(hù)設(shè)備應(yīng)符合國(guó)家規(guī)定的安全要求，并做到定期檢查。從事導(dǎo)管室工作的各級(jí)人員應(yīng)受到放射保護(hù)的教育，其健康狀況應(yīng)符合從事導(dǎo)管室工作所要求的條件。
導(dǎo)管室工作人員在操作中應(yīng)嚴(yán)格遵守操作規(guī)程，在安全條件下完成工作。
第三部分：介入科病房管理制度
介入科病房為正規(guī)臨床科室病房，應(yīng)按照國(guó)家和全省統(tǒng)一的法規(guī)和醫(yī)療核心制度對(duì)介入病房實(shí)施管理。醫(yī)療法規(guī)見(jiàn)有關(guān)規(guī)定。醫(yī)療核心制度包括首診負(fù)責(zé)制度；三級(jí)醫(yī)師查房制度；疑難病例討論制度；會(huì)診制度；危重患者搶救制度；手術(shù)分級(jí)管理制度；術(shù)前討論制度；死亡討論制度；醫(yī)生交接班制度；新技術(shù)準(zhǔn)入制度；病例管理制度等。
第四部分：介入病房護(hù)理制度
一、主班護(hù)士職責(zé)
1、認(rèn)真交接備用物品及各種急救物品（檢查和補(bǔ)充口服備用藥、搶救車(chē)的藥品、器械，確保搶救工作順利進(jìn)行）。
2、參加晨會(huì)。隨同夜班、責(zé)任班、連班一起進(jìn)行床頭交接班（重點(diǎn)查看危重病人的床鋪是否平整、清潔、有無(wú)褥瘡、切口敷料處有無(wú)滲出物、肢體的血運(yùn)情況、各種監(jiān)護(hù)儀的功能狀態(tài)及引流管是否通暢等）。
3、負(fù)責(zé)打印一日清單，做好分發(fā)和解釋工作。做好檢查氧氣及更換氧氣濕化液的工作。執(zhí)行周計(jì)劃。
4、迎接新病人。辦理入院登記，做好入院介紹，及時(shí)妥善安置好病人。
5、負(fù)責(zé)處理長(zhǎng)期、臨時(shí)醫(yī)囑。轉(zhuǎn)抄治療、護(hù)理、服藥、飲食卡，并落實(shí)醫(yī)囑執(zhí)行情況。
6、查對(duì)當(dāng)日的醫(yī)囑并填寫(xiě)查對(duì)登記本。
7、負(fù)責(zé)病房的各種藥品的領(lǐng)取、核對(duì)、發(fā)放、備用等，并及時(shí)補(bǔ)充小藥柜、急救車(chē)內(nèi)的藥品及器械。
8、及時(shí)填寫(xiě)藥物聯(lián)系本（如病人的特殊治療、貴重藥物等），交清有關(guān)注意事項(xiàng)，銜接好每一班的工作。
9、負(fù)責(zé)檢查白天各班工作進(jìn)行情況，護(hù)士長(zhǎng)不在時(shí)，負(fù)責(zé)安排病區(qū)工作。
10、巡視病房，了解病情，耐心解答病人提出的有關(guān)問(wèn)題。認(rèn)真書(shū)寫(xiě)病情報(bào)告。
11、負(fù)責(zé)護(hù)士站的清潔衛(wèi)生工作，做好交接班前的準(zhǔn)備工作。
12、做好交班工作。
二、責(zé)任班護(hù)士職責(zé)
1、認(rèn)真聽(tīng)取夜班護(hù)士病情報(bào)告，并隨同夜班床頭交班，重點(diǎn)接所負(fù)責(zé)危重病人的治療和護(hù)理工作。
2、負(fù)責(zé)責(zé)任區(qū)病人的治療和護(hù)士護(hù)理工作，填寫(xiě)各種護(hù)理記錄單，清單解釋工作。執(zhí)行周計(jì)劃。
3、接待新入院病人，介紹病區(qū)環(huán)境，各種制度及有關(guān)工作人員（科主任、護(hù)士長(zhǎng)、主管醫(yī)師、責(zé)任護(hù)士等）。
4、與病人交談，根據(jù)病情及診療計(jì)劃提出所需解決的護(hù)理問(wèn)題，危重病人制訂護(hù)理計(jì)劃。
5、幫助病人了解自己的疾病及如何促進(jìn)健康的措施，指導(dǎo)病人發(fā)揮主觀(guān)能動(dòng)性戰(zhàn)勝疾病。
6、掌握病人檢查、手術(shù)前后的心理狀況，做好心理護(hù)理及健康教育。
7、隨同醫(yī)師查房，以全面了解病情及特殊診療。
8、負(fù)責(zé)病人出院、轉(zhuǎn)院、轉(zhuǎn)科，書(shū)寫(xiě)護(hù)理記錄單并給予出院指導(dǎo)。
9、認(rèn)真向夜班護(hù)士做好交班工作。
三、連班護(hù)士職責(zé)
1、認(rèn)真聽(tīng)取夜班病情報(bào)告，隨同夜班交接班。交接病人的治療用藥及有關(guān)情況。
2、負(fù)責(zé)病人當(dāng)日治療用藥的配制。
3、配制液體時(shí)嚴(yán)格無(wú)菌技術(shù)操作，注意三查、七對(duì)。及時(shí)清理用物，保持治療室清潔衛(wèi)生。
4、負(fù)責(zé)中午的液體更換、拔針及床單位的物體歸位。
5、中午巡視病房，督促病人午休，保持病區(qū)安靜。
6、準(zhǔn)備各種化驗(yàn)標(biāo)本容器，并交待注意事項(xiàng)。
7、負(fù)責(zé)全病房病人的T。P。R測(cè)試并記錄。
8、做好交接班工作。
四、治療班護(hù)士職責(zé)
1、認(rèn)真聽(tīng)取夜班病情報(bào)告，隨同夜班交接班。交接病人的治療用藥及有關(guān)情況。
2、協(xié)同責(zé)任班、連班一起做好病人的治療工作。
3、協(xié)同主班取藥、發(fā)藥及查對(duì)醫(yī)囑。
4、做好與連班的交接班工作。
5負(fù)責(zé)執(zhí)行臨時(shí)治療，并與責(zé)任班作好溝通。
6、負(fù)責(zé)治療室、護(hù)士站的清潔衛(wèi)生及物品歸位。
7、協(xié)同主班、責(zé)任班作好與小夜班交接班工作。
五、幫班護(hù)士職責(zé)
1、幫助連班作好手術(shù)病人、新病人、危重病人的治療護(hù)理工作，巡視病房及時(shí)填寫(xiě)巡視卡、翻身卡，認(rèn)真記錄護(hù)理記錄單。
2、協(xié)同連班作好中午的液體更換、拔針及床單位的物品歸位。
3、協(xié)同連班準(zhǔn)備化驗(yàn)標(biāo)本容器，并交待有關(guān)注意事項(xiàng)。
4、協(xié)同連班巡視病房，保持病房安靜，督促病人午休。
5、協(xié)同小夜班發(fā)放口服藥及臨時(shí)用藥，并做好三查七對(duì)。
6、協(xié)同小夜班作好晚間護(hù)理，創(chuàng)造良好的休息環(huán)境，督促探視者離開(kāi)病房，按時(shí)熄燈，安靜休息。
7、認(rèn)真與小夜班作好交接班工作。
六、大夜班護(hù)士職責(zé)
1、負(fù)責(zé)交接病人的治療、護(hù)理及病房的備用、急救物品。
2、詳看病情報(bào)告，共同巡視危重病人，并交接有關(guān)治療、護(hù)理事項(xiàng)。
3、負(fù)責(zé)執(zhí)行本班醫(yī)囑，做好定時(shí)治療及護(hù)理工作。
4、做好夜間接受新病人的準(zhǔn)備。搶救病人迅速有效。
5、負(fù)責(zé)治療室、處置室、搶救室紫外線(xiàn)消毒工作。
6、嚴(yán)格查對(duì)治療卡，并擺好靜脈用藥，認(rèn)真檢查液體、藥物有無(wú)沉淀、混濁、變質(zhì)、過(guò)期等。保證藥物的準(zhǔn)確無(wú)誤。
7、負(fù)責(zé)晨前各種化驗(yàn)的采集和特殊試驗(yàn)的操作。
8、負(fù)責(zé)加試T。P。R及定時(shí)Bp的測(cè)量，嚴(yán)密觀(guān)察病情，總結(jié)24小時(shí)出入水量，并詳細(xì)記錄。
9、為白班做好準(zhǔn)備工作，及時(shí)增添治療盤(pán)內(nèi)的消毒劑，鋪好治療巾。
10、注意病人安全，如有意外及時(shí)報(bào)告。認(rèn)真做好晨間護(hù)理。
11、負(fù)責(zé)治療室、護(hù)士站清潔工作，書(shū)寫(xiě)病情報(bào)告。
12、保持病房的整潔、干凈，減少陪護(hù)，謝絕探視。為白天的查房、治療提供一個(gè)安靜的環(huán)境。
13、做好交班工作。
七、小夜班護(hù)士職責(zé)
1、認(rèn)真交接治療、護(hù)理及急救物品。
2、詳閱病情報(bào)告，共同巡視危重病人，并交接清有關(guān)治療及護(hù)理事項(xiàng)。
3、巡視病房，發(fā)晚飯后口服藥，看服到口。
4、負(fù)責(zé)定時(shí)T。P。R。Bp的測(cè)量并記錄，嚴(yán)密觀(guān)察病情變化，填寫(xiě)各種護(hù)理記錄單。
5、負(fù)責(zé)清單的解釋工作。
6、負(fù)責(zé)執(zhí)行本班醫(yī)囑，做好定時(shí)治療及護(hù)理工作。
7、時(shí)刻準(zhǔn)備接收新病人。確保搶救治療及時(shí)。
8、加強(qiáng)巡視，做好晚間護(hù)理，督促探視者離開(kāi)病房，按時(shí)熄燈，保持病區(qū)安靜。
9、負(fù)責(zé)填寫(xiě)工作日志及出入院登記。
10、保持護(hù)士站及治療室清潔整齊，書(shū)寫(xiě)病情報(bào)告。
11、做好交班工作。
八、早中晚幫班護(hù)士職責(zé)
1、協(xié)助大夜班抽取各種血標(biāo)本，打印當(dāng)日清單，巡視病房，督促陪護(hù)離開(kāi)病房，做好晨間護(hù)理工作。
2、協(xié)助連班查對(duì)治療用藥及簽字，并與責(zé)任班一起進(jìn)行治療總查對(duì)，做好當(dāng)日治療的準(zhǔn)備工作。
3、協(xié)助連班巡視病房，更換液體，做好治療室、護(hù)士站，處置室物品歸位，清潔衛(wèi)生工作。
4、負(fù)責(zé)全病房病人4pmTPR檢測(cè)與繪制，并轉(zhuǎn)抄加測(cè)體溫單。
5、協(xié)助小夜班正確準(zhǔn)備各種化驗(yàn)標(biāo)本容器及發(fā)放，并做好抽血前的告知解釋工作。
6、協(xié)助小夜班做好定時(shí)治療、臨時(shí)治療，急診病人術(shù)前、術(shù)后治療與護(hù)理及新病人接診工作。
7、協(xié)助小夜班維持病房秩序，勸解陪護(hù)離開(kāi)病房，保持病房安靜，清潔衛(wèi)生。
九、護(hù)理班護(hù)士職責(zé)
1、交接處置室物品，準(zhǔn)備晨間護(hù)理用物。
2、參加晨會(huì)，進(jìn)行交接班。與責(zé)任班一起做好晨間護(hù)理。
3、負(fù)責(zé)清點(diǎn)病房換洗的污染的衣服、床單及被褥，并做好記錄、歸位及整理工作。
4、維持病房秩序，保持病房安靜。
5、預(yù)約各種檢查單，負(fù)責(zé)化價(jià)、記帳及向病人交代有關(guān)注意事項(xiàng)；送急查血標(biāo)本。
6、迎接新病人，做好入院宣教及首次護(hù)理記錄單的書(shū)寫(xiě)。
7、執(zhí)行周計(jì)劃。送出院病歷，督促病人結(jié)帳，辦理出院手續(xù)。
8、做好出院病人床單位終末消毒，鋪備用床，負(fù)責(zé)加床與調(diào)床工作。
9、督促探視人員離開(kāi)病房，保持病房安靜，及時(shí)補(bǔ)充次日治療用物，確保次日治療用的液體。
10、做好處置室的清潔衛(wèi)生及交接班工作。
十、護(hù)理員工作職責(zé)
1、在護(hù)士長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)下和護(hù)士指導(dǎo)下進(jìn)行工作。
2、負(fù)責(zé)病人的生活護(hù)理，如送水、送飯、洗頭、洗腳、剪指甲，協(xié)助病人進(jìn)食、起床活動(dòng)及遞送便器等。
3、協(xié)助護(hù)士執(zhí)行部分簡(jiǎn)單的基礎(chǔ)護(hù)理工作。
4、隨時(shí)巡視病房，應(yīng)接病人呼喚，解決病人所需。
5、收送化驗(yàn)標(biāo)本及檢查單，并護(hù)送病人外出檢查及轉(zhuǎn)科等。
6、遞送各種物品領(lǐng)取預(yù)約單。負(fù)責(zé)各種液體的裝卸準(zhǔn)備工作。
7、做好病人入院前準(zhǔn)備工作和出院后床單元的整理及終末消毒工作。
8、協(xié)助護(hù)士搞好被服、家俱的管理。
9、協(xié)助護(hù)士做好病房管理工作。
公司規(guī)章制度 篇12
一、 公司概述
小型裝飾公司是一家專(zhuān)門(mén)從事裝飾工程的公司，主要從事家庭、辦公室、商場(chǎng)、餐館等各類(lèi)場(chǎng)所的設(shè)計(jì)及裝修施工，擁有一支經(jīng)驗(yàn)豐富、技術(shù)精湛的施工隊(duì)伍。公司宗旨是以客戶(hù)需求為導(dǎo)向，盡最大努力做到盡善盡美，贏得客戶(hù)的信賴(lài)和滿(mǎn)意。
二、 公司員工職責(zé)
1. 公司經(jīng)理：負(fù)責(zé)公司的整體經(jīng)營(yíng)管理和規(guī)劃策略，做好公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)的`安排和人員的分配，確保公司工作的順利進(jìn)行；
2. 項(xiàng)目經(jīng)理：負(fù)責(zé)各項(xiàng)工程項(xiàng)目的組織管理和執(zhí)行，協(xié)調(diào)項(xiàng)目各方之間的關(guān)系，監(jiān)督項(xiàng)目進(jìn)展情況，保證工程質(zhì)量和進(jìn)度；
3. 設(shè)計(jì)師：根據(jù)客戶(hù)需求，制定設(shè)計(jì)方案，提供專(zhuān)業(yè)化的設(shè)計(jì)服務(wù)；
4. 工程師：通過(guò)實(shí)地勘測(cè)和方案分析，提供符合實(shí)際情況的實(shí)施方案，并協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理完成施工任務(wù)；
5. 施工隊(duì)長(zhǎng)：負(fù)責(zé)工程現(xiàn)場(chǎng)的安排、協(xié)調(diào)、領(lǐng)導(dǎo)施工隊(duì)員建設(shè)現(xiàn)場(chǎng)，負(fù)責(zé)安全管理、施工進(jìn)度、工程質(zhì)量等；
6. 施工工人：根據(jù)工程需求進(jìn)行施工，確保施工現(xiàn)場(chǎng)的衛(wèi)生、安全和秩序。
三、 公司服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)
1. 公司本著“以質(zhì)量求生存，以服務(wù)求發(fā)展”的原則，為客戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)的設(shè)計(jì)和質(zhì)量保障的施工服務(wù)；
2. 公司在接到客戶(hù)委托后，及時(shí)與客戶(hù)溝通，詳細(xì)了解客戶(hù)需求，并對(duì)客戶(hù)提出的問(wèn)題進(jìn)行解答；
3. 公司在施工完畢后，對(duì)工程進(jìn)行全面的驗(yàn)收，確保工程質(zhì)量；
4. 公司在施工進(jìn)程中，重視施工中的建議和合理化建設(shè)，提高施工效率和工程質(zhì)量；
5. 公司在施工進(jìn)程中，注重工人安全管理，保證施工安全。
四、 公司規(guī)章制度
1. 公司管理：嚴(yán)格按照公司制度辦公、嚴(yán)禁遲到早退、無(wú)故缺勤、徇私情義、濫用職權(quán)等不利于公司發(fā)展的行為；
2. 工作政策：認(rèn)真研究工作細(xì)節(jié)和客戶(hù)需求，針對(duì)工程實(shí)際情況制定出最佳施工方案，并盡最大努力做好每一個(gè)施工細(xì)節(jié)；
3. 經(jīng)費(fèi)管理：公司各項(xiàng)經(jīng)費(fèi)必須嚴(yán)格按照公司規(guī)定的流程和制度執(zhí)行，不得私自挪用、浪費(fèi)和濫用；
4. 安全管理：公司所有工人必須參加安全培訓(xùn)并遵守作業(yè)安全規(guī)范，嚴(yán)格遵守規(guī)范的安全操作程序，確保施工現(xiàn)場(chǎng)的衛(wèi)生和安全；
5. 紀(jì)律管理：公司要求所有員工以誠(chéng)實(shí)守信、嚴(yán)守紀(jì)律為基礎(chǔ)，認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度，在工作中嚴(yán)格遵守契約精神和保持客戶(hù)之間的友好關(guān)系。
總之，小型裝飾公司在發(fā)展中，需要建立健全規(guī)章制度，以保障公司工作有序展開(kāi)和員工權(quán)益得到保障，為客戶(hù)提供更高效、專(zhuān)業(yè)、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
公司規(guī)章制度 篇13
一、目的和范圍
為規(guī)范公司內(nèi)部員工行為，加強(qiáng)勞動(dòng)保障和安全生產(chǎn)，提高工作效率和質(zhì)量，制定本規(guī)章制度。本規(guī)章制度適用于公司所有員工。
二、制度制定程序
本規(guī)章制度由企業(yè)管理人員負(fù)責(zé)編寫(xiě)，經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)審批后公布，并通過(guò)各種形式通知全體員工，實(shí)施于公布之日起。
三、工作紀(jì)律
1、員工應(yīng)當(dāng)遵守公司的工作規(guī)定和制度，如遲到、早退、曠工、私自離職等行為將受到處罰。
2、員工應(yīng)當(dāng)勤奮工作，完成所分配的任務(wù)，不得無(wú)故拖延工作進(jìn)度和不按時(shí)完成工作。
3、禁止員工在工作時(shí)間內(nèi)瀏覽非工作相關(guān)的網(wǎng)站、視頻等內(nèi)容，如發(fā)現(xiàn)將受到警告或處罰。
四、勞動(dòng)保護(hù)
1、員工在工作中應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格遵守安全操作規(guī)程，做好防護(hù)措施，避免發(fā)生意外事故，如違反安全規(guī)程將追究責(zé)任。
2、公司將為員工提供相應(yīng)的勞動(dòng)保障，如保險(xiǎn)、醫(yī)療和工傷賠付等，但員工應(yīng)當(dāng)合理使用勞動(dòng)保障資金。
五、行為規(guī)范
1、員工應(yīng)尊重同事、保護(hù)公司利益，不得泄露公司商業(yè)機(jī)密、盜竊公司財(cái)物和采取其他侵犯公司利益的行為。
2、員工言行舉止應(yīng)當(dāng)符合社會(huì)公德和公司規(guī)范，不得說(shuō)臟話(huà)、侮辱他人，如有違反將受到處罰。
六、獎(jiǎng)懲制度
1、公司將設(shè)立獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制，對(duì)工作表現(xiàn)優(yōu)秀的'員工可予以表彰和獎(jiǎng)勵(lì)，如加薪、提升職務(wù)等。
2、公司將設(shè)立懲罰機(jī)制，對(duì)違反規(guī)章制度的員工將受到相應(yīng)的處罰，如警告、罰款、停職或開(kāi)除等。
七、會(huì)議演講
會(huì)議演講是公司內(nèi)部重要的交流形式，員工應(yīng)當(dāng)積極參與，如準(zhǔn)備演講稿、練習(xí)發(fā)音等，以提高交流效果。
八、社交禮儀
員工在社交場(chǎng)合應(yīng)當(dāng)遵循社交禮儀，如尊重他人、遵紀(jì)守法、文明用語(yǔ)等，不得妨礙公共秩序和社會(huì)安寧。
九、培訓(xùn)進(jìn)修
公司將定期為員工提供培訓(xùn)和進(jìn)修機(jī)會(huì)，提高員工的專(zhuān)業(yè)技能和綜合素質(zhì)，為員工職業(yè)發(fā)展提供有力保障。
十、法律責(zé)任
員工違反國(guó)家法律、法規(guī)和公司內(nèi)部規(guī)章制度，將承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任和公司制定的懲罰措施，同時(shí)，公司將給予必要的幫助和支持。
公司規(guī)章制度 篇14
第一章：總則
第一條、為加強(qiáng)公司各項(xiàng)事務(wù)的管理，理順公司內(nèi)部關(guān)系，采用橫向聯(lián)系、縱向整合、豎向協(xié)作等經(jīng)營(yíng)方式，真正實(shí)現(xiàn)個(gè)人經(jīng)濟(jì)提高創(chuàng)收，公司經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)不斷發(fā)展壯大，并使公司的各項(xiàng)管理工作制度化、標(biāo)準(zhǔn)化，依據(jù)相關(guān)法律、法規(guī)及公司章程特制定本管理制度。
第二條、公司全體股東及員工必須遵守公司章程及管理制度的規(guī)定和決定、紀(jì)律。
第三條、本制度所指各項(xiàng)管理包括公司管理、財(cái)務(wù)管理、合同管理、物業(yè)管理、勞資管理、工程項(xiàng)目管理。
第二章：公司管理
公司管理包括檔案管理、印鑒管理、文印管理、公司財(cái)產(chǎn)及辦公用品管理、報(bào)刊及郵發(fā)管理等。
第四條、檔案管理：
1、歸檔范圍：公司規(guī)劃、年度計(jì)劃、統(tǒng)計(jì)資料、規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)圖集、財(cái)務(wù)審計(jì)、勞動(dòng)工資、人事檔案、會(huì)議紀(jì)錄、決議；聘任書(shū)、協(xié)議合同、項(xiàng)目管理方案、通知、通告等具有參考價(jià)值的文件資料。
2、檔案管理：指定專(zhuān)人負(fù)責(zé)管理、明確責(zé)任、保證原始資料及單據(jù)齊全完整；密級(jí)檔案必須保證安全。
3、檔案的借閱；總經(jīng)理、副總經(jīng)理借閱非密級(jí)檔案，可通過(guò)管理人員辦理手續(xù)，直接提檔。公司其他人員借閱檔案時(shí)，必須經(jīng)主管副總經(jīng)理批準(zhǔn)，并辦理借閱手續(xù)。
4、借閱的檔案必須愛(ài)護(hù)，保持整潔，嚴(yán)禁涂改，注意安全和保密，嚴(yán)禁擅自翻印、抄錄、轉(zhuǎn)借、遺失，如確屬工作需用要摘錄或復(fù)制的，秘密檔案必須經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)，一般檔案必須經(jīng)主管副總經(jīng)理批準(zhǔn)，方可摘錄復(fù)制。
5、公司所聘員工的相關(guān)技術(shù)職稱(chēng)及各類(lèi)證書(shū)，屬公司無(wú)形資產(chǎn)，由公司統(tǒng)一管理，未經(jīng)同意，任何個(gè)人或公司負(fù)責(zé)保管人員，不得以任何方式或借口，外借其他經(jīng)濟(jì)組織和團(tuán)體使用，對(duì)已與公司解除勞動(dòng)合同的離聘人員，向公司索要證書(shū)的，必須經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)，由本人賠付公司為此證件支出的培訓(xùn)費(fèi)、工資等相關(guān)費(fèi)用及本人在工作期間領(lǐng)用的用具用品等，若當(dāng)事人在工作期間曾因工作失誤給公司造成損失的，公司有權(quán)要求其進(jìn)行經(jīng)濟(jì)賠償，對(duì)拒不進(jìn)行賠償，而又情節(jié)惡劣的，公司有權(quán)向人民法院提起訴訟，要求當(dāng)事人承擔(dān)民事賠償責(zé)任。
第五條、印鑒管理
1、公司印鑒由辦公室和業(yè)務(wù)、財(cái)務(wù)部門(mén)分別保管。
2、印鑒的使用一律經(jīng)公司總經(jīng)理許可，主管副總經(jīng)理簽字允許后方可加蓋，如違反此項(xiàng)規(guī)定，造成后果由直接責(zé)任人員負(fù)責(zé)。
3、公司所有需要加蓋印鑒的介紹信、說(shuō)明及對(duì)外開(kāi)出的任何公文，應(yīng)統(tǒng)一編號(hào)登記，以備查詢(xún)、存檔。
第六條、文印管理
1、文印由辦公室統(tǒng)一負(fù)責(zé)。
2、確需到公司以外去打印的文件、資料須經(jīng)主管副總經(jīng)理批準(zhǔn)，由具體打印人員將原件、廢件全部收回交辦公室集中處理，嚴(yán)防泄密，如違反此規(guī)定造成的后果，由直接責(zé)任人負(fù)責(zé)。
第七條、公司財(cái)產(chǎn)及辦公用品管理
1、公司庫(kù)房由材料設(shè)備股負(fù)責(zé)管理。
2、庫(kù)存、入庫(kù)材料設(shè)備做好防盜、防火、防潮、防銹蝕，并應(yīng)統(tǒng)一編號(hào)、分類(lèi)、排放。
3、公司各股室辦公用品由辦公室負(fù)責(zé)統(tǒng)一采購(gòu)。
4、各股室應(yīng)按實(shí)際需用量領(lǐng)取，不得私用、浪費(fèi)。
5、各股室配備的電腦等高檔辦公用品的采購(gòu)、更換必須經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)，指定專(zhuān)人負(fù)責(zé)。
6、辦公電腦使用人員要保持用品干凈、整潔；因使用不當(dāng)造成損壞的由責(zé)任人負(fù)責(zé)賠償，如違反以上規(guī)定造成工作延誤或損失的由責(zé)任人負(fù)責(zé)。
第八條、公司資質(zhì)及職能股室
1、公司所屬業(yè)務(wù)股、辦公室、資料室面向市場(chǎng)，均實(shí)行有償服務(wù)。
2、公司所屬機(jī)械設(shè)備、場(chǎng)地面向市場(chǎng)，均實(shí)行有償服務(wù)。
3、公司允許有信譽(yù)的單位或個(gè)人掛靠，但須收取1-3%的管理費(fèi)用，所發(fā)生的稅金、人工工資、質(zhì)量、安全保證金等相關(guān)費(fèi)用均由掛靠人負(fù)擔(dān)。但介紹人或推薦人應(yīng)對(duì)信譽(yù)戶(hù)進(jìn)行詳細(xì)調(diào)查，否則造成的損失由直接責(zé)任人負(fù)責(zé)對(duì)公司承擔(dān)賠償責(zé)任。
4、凡有要求陪標(biāo)、標(biāo)書(shū)制作、工程資料等服務(wù)的單位必須經(jīng)公司總經(jīng)理批準(zhǔn)后方可。并收取費(fèi)用，費(fèi)用額以市場(chǎng)價(jià)為基礎(chǔ)
第九條、報(bào)刊及郵發(fā)管理報(bào)刊征訂、文件郵發(fā)由辦公室負(fù)責(zé)統(tǒng)一征訂，但必須經(jīng)主管副總經(jīng)理批準(zhǔn)。
第三章：財(cái)務(wù)管理
第十條、公司一切財(cái)務(wù)、會(huì)計(jì)活動(dòng)均應(yīng)符合《會(huì)計(jì)法》《企業(yè)財(cái)、務(wù)通則》和《企業(yè)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則》的要求，具體會(huì)計(jì)核算遵照《股份有限公司會(huì)計(jì)制度》執(zhí)行。
第十一條、本財(cái)務(wù)管理內(nèi)容屬公司《內(nèi)部財(cái)務(wù)管理制度》各股室、2項(xiàng)目部、廠(chǎng)及各職能人員應(yīng)嚴(yán)格遵守執(zhí)行。
第十二條、公司資金管理的'原則是：合理使用、降低風(fēng)險(xiǎn)、加速周轉(zhuǎn)、提高效益、減少壓占。
第十三條、為保證庫(kù)存現(xiàn)金的安全合理，公司下屬各部門(mén)應(yīng)按規(guī)定限額提取備用金，一般不超過(guò)20xx-5000元，備用金的支取必須經(jīng)總經(jīng)理或主管副總經(jīng)理簽字批準(zhǔn)后，方可辦理。備用金的支取必須注明用途、金額。
第十四條、任何部門(mén)和個(gè)人，一律不得以任何借口坐支或挪用營(yíng)業(yè)收入款，否則公司將依據(jù)相關(guān)法律法規(guī)、章程、制度的規(guī)定予以罰款，情節(jié)嚴(yán)重的將由公司提起訴訟，依法索賠。
第十五條、各項(xiàng)目部、廠(chǎng)應(yīng)經(jīng)常和客戶(hù)保持聯(lián)系，按期進(jìn)行賬款催收，由主管副經(jīng)理和財(cái)務(wù)部門(mén)監(jiān)督。
第十六條、財(cái)務(wù)部門(mén)對(duì)固定資產(chǎn)應(yīng)進(jìn)行年度可行性分析，以便為固定資產(chǎn)的增減提供準(zhǔn)確依據(jù)。
第十七條、支票管理嚴(yán)禁簽發(fā)空白支票；持票人應(yīng)妥善保管，如丟失將由個(gè)人承擔(dān)全部經(jīng)濟(jì)責(zé)任。支票印鑒應(yīng)由專(zhuān)人分別保管。
第十八條、信貸管理由財(cái)務(wù)部門(mén)統(tǒng)一負(fù)責(zé)。
第十九條、根據(jù)國(guó)家稅法規(guī)定，按時(shí)繳納各種稅金及員工“兩金”、職工醫(yī)療保險(xiǎn)等。
第二十條、參加工程的決算會(huì)議。
第四章：合同管理
第二十一條、為加強(qiáng)公司內(nèi)部合同意識(shí)，強(qiáng)化法制觀(guān)念，要求股東及員工極積學(xué)習(xí)《民法典》《建筑法》《招投標(biāo)法》等一系列法律法規(guī)。
第二十二條、業(yè)務(wù)部門(mén)應(yīng)根據(jù)合同履行的實(shí)際情況及時(shí)進(jìn)行分析、記錄、總結(jié)。為合同的完善提供依據(jù)。
第二十三條、業(yè)務(wù)部門(mén)對(duì)合同的文本應(yīng)逐字逐句進(jìn)行推敲研究，力求杜絕漏洞；杜絕含有模糊不清、模棱兩可的條款詞句。避免造成不必要的損失。
第二十四條、施工合同由業(yè)務(wù)部門(mén)(預(yù)算股)統(tǒng)一負(fù)責(zé)保管。
第二十五條、公司內(nèi)部項(xiàng)目承包合同由辦公室負(fù)責(zé)保管。
第二十六條、物業(yè)管理部門(mén)簽訂的合同，由物業(yè)部門(mén)負(fù)責(zé)保管，但應(yīng)轉(zhuǎn)辦公室留存一份，以便存檔。
第二十七條、材料設(shè)備部門(mén)簽訂的采購(gòu)合同由材料設(shè)備部門(mén)負(fù)責(zé)保管，并轉(zhuǎn)財(cái)務(wù)股一份作為記賬憑證。
第二十八條、預(yù)制廠(chǎng)簽訂的供銷(xiāo)合同由預(yù)制廠(chǎng)設(shè)專(zhuān)人負(fù)責(zé)保管，并轉(zhuǎn)財(cái)務(wù)股一份以備查存。
第二十九條、公司聘用的員工，一律與公司簽訂聘用合同。
第五章：考勤管理
第三十、公司管理人員實(shí)行年薪制和效益分配制，勞務(wù)人員實(shí)行計(jì)件制、計(jì)時(shí)制、計(jì)工制。
第三十一條、公司聘用的人員，凡實(shí)行年薪制的“兩金”按比例上繳，實(shí)行計(jì)件制、計(jì)時(shí)制人員，按考勤自然天數(shù)計(jì)繳。
第三十二條、公司員工年度工資及獎(jiǎng)金總額，由總經(jīng)理按章程的規(guī)定擬訂。
第三十三條、公司執(zhí)行董事會(huì)批準(zhǔn)實(shí)施的工資系列。
第三十四條、員工的獎(jiǎng)金由公司根據(jù)實(shí)際效益按有關(guān)規(guī)定提取、發(fā)放。
第三十五條、特殊情況下工資支付參照《勞動(dòng)法》有關(guān)規(guī)定執(zhí)行，標(biāo)準(zhǔn)為員工的基本工資。
第三十六條、公司有權(quán)辭退不合格的員工，員工有辭職的自由。但必須按本制度規(guī)定履行手續(xù)。
第三十七條、員工與公司簽訂聘用合同后，雙方都必須嚴(yán)格履行勞動(dòng)合同。員工不得隨便辭職，用人單位不準(zhǔn)無(wú)故辭退員工。
第三十八條、合同期內(nèi)員工辭職的，必須提前10日向公司提出書(shū)面辭職報(bào)告，否則，公司不予辦理任何手續(xù)；給公司造成損失的，應(yīng)付賠償責(zé)任。
第三十九條、員工未經(jīng)批準(zhǔn)而自行離職的，公司不予辦理任何手續(xù)；給公司造成損失的，應(yīng)付賠償責(zé)任。
第四十條、員工必須服從公司安排，遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，凡有違反并經(jīng)教育不改者，公司有權(quán)予以解聘、辭退。
第四十一條、員工辭職、被辭退、被開(kāi)除或終止聘用，在離開(kāi)公司以前，必須交還公司的一切財(cái)務(wù)、文件及業(yè)務(wù)資料，并移交業(yè)務(wù)渠道。否則，公司不予辦理任何手續(xù)；給公司造成損失的應(yīng)付賠償責(zé)任。
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