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診所規(guī)章制度

時間:2024-03-12 07:03:50 規(guī)章制度 我要投稿

診所規(guī)章制度(集錦15篇)

  隨著社會一步步向前發(fā)展,接觸到制度的地方越來越多,制度泛指以規(guī)則或運作模式,規(guī)范個體行動的一種社會結構。這些規(guī)則蘊含著社會的價值,其運行表彰著一個社會的秩序。制度到底怎么擬定才合適呢?以下是小編為大家收集的診所規(guī)章制度,歡迎大家分享。

診所規(guī)章制度(集錦15篇)

診所規(guī)章制度1

  1.對病人熱情接待,認真檢查,精心治療。

  2.認真閱讀病人填寫的病史,及時發(fā)現對治療有關的全身病情、正在接受的治療和服用的藥物。

  3.學習和掌握有效的表達方式,加強與病人溝通,掌握人心理狀態(tài),取得病人的信任,建立良好而健康的醫(yī)生與病人的關系。

  4.全面檢查病原體的.口腔情況,不要受病人主訴的限制。

  5.詳細制定治療計劃,清楚而全面地向病人做解釋,保證病人充分理解和同意。

  6.對每一項治療內容的收費標準都要準確無誤地告訴病人,并協助病人制定支付計劃。

  7.每個治療步驟都要詳細向病人解釋清楚,取得病人同意和配合,絕對不要在病人不同意的情況下開始治療。對某些治療內容,要病人簽署“治療同意書”。病人如有不同意見,必須記錄在病歷上。

  8.所有治療都必須保證病人在無痛,或將痛苦降低到最低限度下進行。不能以對病情有好處為由而強行進行治療。對小兒治療尤其要給予高度重視,即使病兒家長要求,也必須婉言拒絕。

  9.規(guī)范詳細地書寫病歷,不能簡單從事,以免導致日后的糾紛。

  10.嚴格檢查督促護士助手的規(guī)范服務,保證治療的質量。

  11.對需要進行治療后隨訪的病人,應安排跟蹤隨訪。

  12.遇到疑難病例和特殊病例,要及時報告,組織會診,制定治療計劃,按計劃治療,并隨時注意病情變化。

  13.必須仔細閱讀和熟悉有關設備器材的說明書內容,按說明書保養(yǎng)。

  14.在提高服務效率和保證治療質量的前提下節(jié)約使用材料。

  15.努力學習新技術,不斷提高業(yè)務水平。

診所規(guī)章制度2

  1、對就診病人全部實行存檔管理,每位病人一個就診號,認真記錄病史,按順序就診。

  2、工作人員進入治療室必須穿工作服、戴口罩,無關人員不得進入治療室。

  3、對所有用于口腔內或接觸患部的'器械(包括牙鉆、機頭、托盤等)均嚴格消毒。

  4、進行各項口腔治療手術前,應用肥皂、流水洗手或用0、1%過氧乙酸等消毒液浸泡1-2分鐘,必要時加戴無菌手套或指套。手術時必須戴無菌手套。

  5、進行各項治療操作時,必須思想集中,嚴肅認真,嚴格執(zhí)行操作規(guī)程。

  6、治療室內的各項物品,均應有固定的放置地點,專人保管,逐日檢查,隨時補充,及時更換。

  7、門診所有設備、器械,須經常檢查、加油、保養(yǎng),并定期清點,防止損壞或遺失。

  8、經常保持室內整潔,每日治療室通風30分鐘以上,紫外線空氣消毒。

  9、整潔應在治療前、后進行,治療中不得進行,清潔地面時應先拖后掃。

  10、注射麻醉劑前應首先詢問病人有無過敏史,并按常規(guī)要求做過敏試驗。

  11、治療室內應備有常規(guī)急救藥品,并專人負責,每日檢查。

  12、下班前應檢查各診室及技術室,并切斷水、電總開關,防止發(fā)生意外。

診所規(guī)章制度3

  一、工作人員必須堅守崗位、衣帽整潔,保持診室清潔衛(wèi)生,維護良好候診秩序,加強健康教育。

  二、嚴格執(zhí)行國家中醫(yī)藥管理局的相關法律法規(guī)及制度。

  三、嚴格執(zhí)行衛(wèi)生部處方管理及書寫辦法,中西藥品分別開寫處方。

  四、嚴格執(zhí)行首診負責制及崗位責任制度。

  五、一切以病人為中心,以提高醫(yī)療質量為目的,關心體貼病人,熱情服務,態(tài)度和藹,有禮貌,耐心解答問題,盡量簡化就診秩序。

  六、加強檢診,做好分診工作。嚴格執(zhí)行消毒隔離制度,防止院內感染。

  七、醫(yī)療文書必須認真書寫,準確無誤,門診病歷請病員妥善保管,防止丟失,做好門診登記。

  八、加強優(yōu)質服務,杜絕醫(yī)療缺陷。

診所規(guī)章制度4

  一、救死扶傷,發(fā)揚人道主義。時刻為患者著想,千方百計為人民群眾解除病痛。

  二、文明服務,禮貌待人。接待患者使用文明語言,舉止端莊,態(tài)度和藹。以愛心溫暖病人。

  三、服從管理,合法行醫(yī)。必須具備執(zhí)業(yè)醫(yī)師、助理執(zhí)業(yè)醫(yī)師或縣區(qū)衛(wèi)生行政部門核發(fā)的鄉(xiāng)村醫(yī)生證書方可行醫(yī)。自覺遵守國家法律法規(guī)。嚴格按照醫(yī)療操作常規(guī)行醫(yī),虛心接受鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院及上級醫(yī)療衛(wèi)生機構的技術指導和業(yè)務管理。

  四、確保安全,合理收費,對病人高度負責,強化醫(yī)療安全,不亂收費。

診所規(guī)章制度5

  (一)設置條件

  1、選址:

 。1)有固定經營場所,場所必須遠離污染源,距離暴露的垃圾堆、垃圾場、坑式廁所、糞池等開放式污染源25米以上,周圍環(huán)境衛(wèi)生狀況良好整潔。

  (2)經營場所使用集中式給水,水源充足。

 。3)具體路段:

  要求應在以下所述市區(qū)路線構成范圍以外(包含所述路段的臨路、街鋪面)設置新的個體診所(室):

 。4)經營場所距離二級以上醫(yī)療衛(wèi)生單位和社區(qū)衛(wèi)生服務中心≥500米;距離鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生機構≥200米,距離社區(qū)衛(wèi)生服務站點≥100米。

 。5)在“城中村”或住宅小區(qū)內設置新的個體診所(室),需取得村民委員會或住宅小區(qū)業(yè)主委員會的同意。

  2、建筑面積

 。1)設置一個診療科目,建筑面積不少于40平方米。

 。2)每增加一個診療科目,面積相應增加不少于20平方米。

  3、資金(人民幣)

  (1)設置一個科目,投資總額≥5萬元(除房屋外),注冊資金≥2萬元。

 。2)設置兩個科目,投資總額≥10萬元(除房屋外),注冊資金≥5萬元。

  4、執(zhí)業(yè)人員

 。1)法定代表人:申請開設個體診所(室)的負責人必須是具有柳州市常住戶口,具備國家承認的中專以上(含中專)醫(yī)學學歷,獲得《執(zhí)業(yè)醫(yī)師資格》并從事5年以上臨床工作,經二級以上醫(yī)院體檢證明身體健康,能適應擬開設的診療科目需要非在職的執(zhí)業(yè)醫(yī)師。

 。2)其他執(zhí)業(yè)人員:受聘于個體診所(室)的人員,應持有國家承認的中專以上(含中專)醫(yī)學學歷,《醫(yī)師資格證》(或《護士執(zhí)業(yè)證書》),二級以上醫(yī)院身體健康證明、離退休證明或離職證明、待業(yè)證明。

  (二)診所(室)的建筑與布局規(guī)定

  1、布局:診所(室)的內部功能分區(qū)應按從污染區(qū)→半清潔區(qū)→清潔區(qū)的流程進行布局,避免發(fā)生診所(室)內交叉感染。根據所設診療科目至少設置診室、處置室、治療室、消毒室,各室必須獨立并張貼有標志牌。診室、處置室、治療室每室使用面積至少不小于8平方米,消毒室至少不小于4平方米,室內凈高度不低于2.6米。

  中醫(yī)診所和醫(yī)療美容診所根據實際執(zhí)業(yè)情況分別按照《醫(yī)療機構基本標準(試行)》和《美容醫(yī)療機構基本標準》來執(zhí)行。

  2、建筑材料和設備

 。1)診所(室)內各醫(yī)療用房之間應使用磚墻或鋁合金玻璃分隔到頂。診所(室)內所有磚墻內墻面貼1.5米高的淺色瓷磚,地面鋪設防滑耐磨地磚,天面涂覆防霉涂料,以便于清洗和消毒。室內安裝良好的機械通風設施(空調、排氣扇和電扇)及空氣消毒設施(如紫外線燈)。

 。2)開設口腔科的診所,應設有一間牙模制作間。① 必須是獨立的房間,面積≥8平方米。要求用磚墻或鋁合金玻璃分隔到頂;內安裝兩個洗手消毒池(磚砌水池可見面貼瓷磚),安裝紫外線空氣消毒燈(要求懸掛于室中央,距離地面2米)和排氣扇。(3)設有手術室的診所(如醫(yī)療美容外科診所),手術室應該分設醫(yī)務人員入口和病人入口,并按照換鞋→更衣→洗手消毒→準備→手術的流程進行設計。(4)開設有靜脈用藥的.診所,還應配備有急救設備和急救藥品。

  3、診療設備

 。1)基本設備

  診察床、診察桌、診察凳、聽診器、血壓計、出診箱、體溫計、壓舌板、處置臺、注射器、紗布罐、方盤、藥品柜、紫外線燈、高壓滅菌設備。

  (2)專科診所按衛(wèi)生部《醫(yī)療機構基本標準(試行)》的要求設置。

  4、消毒隔離

 。1)設置有消毒供應室,面積不小于4平方米,有專門的清洗診療用具及診療床上用品的消毒供應室,內設洗消池兩個,配有高壓滅菌設備、洗衣機、消毒劑等設施?谇辉\所還必需配備有快速壓力蒸汽滅菌器。

 。2)執(zhí)業(yè)人員要掌握消毒、隔離和無菌操作等基本知識和技能,并經現場抽查考核合格。

  (三)醫(yī)療服務管理制度

  1、規(guī)章制度:制定與開設的診療科目相適應的醫(yī)療規(guī)章制度、醫(yī)療護理技術操作規(guī)程及人員崗位責任制,并裝訂成冊,確保醫(yī)療安全和質量。

  2、執(zhí)業(yè)人員符合《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》的規(guī)定,遵守國家衛(wèi)生法律法規(guī)。工作時注意個人衛(wèi)生,穿著工作服,戴口罩,佩戴標明執(zhí)業(yè)人員姓名、醫(yī)學專業(yè)職稱(或職務)、執(zhí)業(yè)科目、診所名稱的工作牌。

診所規(guī)章制度6

  一、本口腔診所實行主任負責制診所所有工作人員接受主任的管理服從主任的安排診所人員的工作分配方案等診所主任決定。

  二、對就診病人實行電腦管理和病歷記錄認真記錄病史安排順序就診。

  三、樹立良好的職業(yè)道德文明禮貌有責任感工作要精益求精 不斷更新知識提高技術水平。

  四、對所有用于口腔內或接觸患部的器械均按消毒標準嚴格消毒。每天紫外線消毒。

  五、對待病員及家屬態(tài)度和藹解答問題要耐心有禮貌任何人不得以任何理由推諉病人決不與病人發(fā)生爭吵對待特殊病人應適當予以照顧。

  六、做好班前準備工作準時開診工作要細致、及時進行各項 治療操作時必須思想集中嚴肅認真必須嚴格按照技術操作規(guī)范進行。

  七、學習和掌握有效的'表達方式加強與病人溝通建立良好而健康的醫(yī)生與病人的關系。

  八、工作人員有責任保持診室環(huán)境衛(wèi)生的干凈整潔和安靜的工作環(huán)境為病人提供一個舒適的就診環(huán)境。

  九、工作時間不得到其它人的工作間聊天以免影響他人工作工作 時間堅守崗位。

  十、同事之間密切協作互相學習互相幫助共同提高絕對不允 許發(fā)生醫(yī)務人員之間的爭吵。

  十一、工作人員不得遲到、早退有事、有病必須事先請假。

  十二、下班前應檢查各房間水電切斷治療臺、氣泵等機器水、電開關防止發(fā)生意外。

診所規(guī)章制度7

  治療室工作制度

  一、保持室內清,每做完一項處理要隨時清理;每天消毒一次。除醫(yī)生和被治療病人外,其他人員不許進入。

  二、器械物品放在固定位置;清潔區(qū)、污染區(qū)嚴格分開。

  三、嚴格執(zhí)行無菌技術操作,進入治療室必須穿工作服、帶工資帽及口罩。

  四、無菌持物鉗浸泡液每周更換兩次。

  五、無菌物品必須注明滅菌日期、超過一周者必須重新消毒。

  六、嚴格執(zhí)行消毒隔離制度,做好消毒記錄及器械消毒液的配置、更換記錄,防止交叉感染。

  七、注射、處置前必須嚴格執(zhí)行“三查七對”制度。

  八、配藥前要檢查藥品質量,注意有無變質,針劑有無裂痕;有效期和批號,如不符合要求或標簽不清者,不得使用。

  九、易過敏藥物,給藥前應詳細詢問有無過敏史,需做藥敏試驗者必須做藥敏試驗。特殊藥品要反復核對,給多種藥物時要注意配伍禁忌。

  十、注射、處置時,病人如提出疑問,應及時查對,確認無誤后方可進行。

  醫(yī)療廢物管理制度

  一、醫(yī)療廢物是指醫(yī)療衛(wèi)生機構在醫(yī)療、預防、保健及其他相關活動中產生的具有直接或間接感染性、毒性以及其他危害性的廢物。

  一、醫(yī)療機構的法人代表人(主要負責人)為防止醫(yī)療廢物導致傳染病的傳播和環(huán)境污染事故的發(fā)生的第一責任人,每年對本機構的醫(yī)療廢物管理人員,進行相關法律和專業(yè)技術、安全防護以及緊急處理等知識的培訓。

  二、在本機構內確定一名醫(yī)療廢物管理的負責人,負責檢查、督促、落實本單位醫(yī)療廢物的管理工作。

  三、及時分類收集醫(yī)療廢物,嚴格按照《醫(yī)療廢物處理程序》處理,并做好各項登記。

  四、不轉讓、不買賣、不丟棄、不在非儲存地點倒(堆放)醫(yī)療廢物,不將醫(yī)療廢物混入其他廢物和生活垃圾。不流失、不泄露、不擴散、不露天存放醫(yī)療廢物,暫時儲存醫(yī)療廢物的時間不超過兩天。

  六、對不按規(guī)定要求處理醫(yī)療廢物是,按《醫(yī)療廢棄物處理條例》規(guī)定追究相關人員的責任。

  傳染病報告制度

  一、認真學習《傳染病防治法》,執(zhí)行傳染病管理條例,做到及時診斷治療和嚴格隔離,減少傳播,認真等級,填報疫情,時間不能延誤。

  二、學習和掌握防疫業(yè)務知識,不斷提高技術水平。

  三、按時參加例會,處理好轄區(qū)內的計劃免疫和各項免疫工作,及時下發(fā)通知單,準確及時上報各種報表、薄、卡、冊,做的項目齊全,字跡清楚。

  四、宣傳“除四害、講衛(wèi)生”知識,教育群眾養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習慣。

  五、做好防疫工作的'應急準備,如發(fā)現疫情,到達召之即來、來之能戰(zhàn)、戰(zhàn)之能勝。

  消毒隔離制度

  一、醫(yī)務人員工作時需穿白色工作服,注射、換藥時應戴工作帽和口罩。

  一、加強無菌觀念,堅持無菌操作,防止醫(yī)源性感染,各種注射必須使用一次性注射器,且做到一人、一針、一管,一次性醫(yī)療用品使用后需毀形、消毒、統(tǒng)一處理。

  二、診斷室、治療室等每天用0.2%過氧乙酸噴雰或揩檫,如被傳染病人污染,則應立即用0.5%過氧乙酸消毒。

  三、體溫表應1%過氧乙酸溶液或含1000ml/L有效氯消毒劑浸泡5分鐘,再放入另一1%過氧乙酸溶液或含1000mg/L有效氯消毒劑中浸泡30分鐘,然后用冷開水沖洗或75%酒精擦洗,再用滅菌紗布揩干后備用。

  四、壓舌板用后浸入0.5%過氧乙酸浸泡30分鐘后清洗烤干,紙包后高壓消毒。

  五、消毒鑷子要專用,用2%中性戊二醛浸泡。盛器要加蓋,盛期每周煮沸或高壓消毒后更新消毒液。并有嚴格記錄。

  七、敷料、棉簽、油膏紗布均用高壓消毒。

  注射室工作職責

  1、凡各種注射應按處方和醫(yī)囑執(zhí)行,護士應掌握常用注射藥的藥理作用,毒性反應和過敏反應的臨床表現及處理原則。

  2、對病人要熱情、體貼,注射前應向病人作好解釋,取得合作,并詢問病人有無過敏史。如有過敏史,禁止使用該藥。

  3、嚴格執(zhí)行三查七對制度。

  4、密切觀察注射后的情況,如發(fā)生過敏反應或其他意外應及時進行處理并通告醫(yī)生。

  5、嚴格執(zhí)行無菌技術操作規(guī)程。操作前后應洗手,操作時應戴帽子、口罩。器械要定期消毒更換,保持消毒液的有效濃度。注射應做到一人一針一管。

  6、準備搶救藥品、器械,專人保管、定位放置、定期檢查,及時補充更換。

  7、保持室內清潔整齊,每日紫外線消毒一次,定期細菌培養(yǎng)。

  8、嚴格執(zhí)行消毒隔離制度,防止交叉感染。

  消毒藥械使用管理制度

  1、使用的消毒藥械必須是獲得省級以上衛(wèi)生行政部門《衛(wèi)生許可證》的合格產品。

  2、根據消毒目的選擇適宜的消毒藥械和處理方法。

  3、注意影響消毒效果的因素。

  4、消毒液瓶應保持密閉,保證消毒藥品的有效質量(濃度)。

  5、加強消毒效果監(jiān)測。

  6、防止消毒液的再次污染。

  7、物體表面按規(guī)定用消毒液擦拭,地面濕式清掃,用“84”消毒液拖地。

  醫(yī)師工作職責

  1、堅持依法執(zhí)業(yè),嚴格執(zhí)行各項工作制度及技術操作規(guī)程。

  2、嚴格執(zhí)行門診工作制度,戴口罩、帽子,穿好工作服。

  3、要熱情接待每一位患者,耐心細致詢問病情、病史、用藥情況及藥物過敏史等,并對病人做認真仔細的檢查。

  4、醫(yī)師必須認證填寫門診病歷,做好門診登記,向患者交代治療方面的注意事項,對需要轉診的患者及時提出處理意見。

  5、醫(yī)師應根據需要按照診療規(guī)范藥品說明書中的適應癥、藥理作用、用法、用量、禁忌、不良反應和注意事項等開據處方。

  6、根據社區(qū)疾病發(fā)生、流行的特點,負責社區(qū)健康狀況調查和社區(qū)健康診斷,做好社區(qū)居民的衛(wèi)生宣傳工作。

  7、負責疫情登記、報告工作,做到及時發(fā)現、及時報告。

  8、負責社區(qū)的健康咨詢門診工作。

  9、積極參加有關部門組織的培訓,刻苦鉆研業(yè)務技術,精益求精,努力學習新知識、新技術,提高專業(yè)技術水平。

  醫(yī)務人員醫(yī)德醫(yī)風規(guī)范

 。ㄒ唬┚人婪鰝娜鉃槿嗣穹⻊

  1、加強學習,牢記宗旨,熱愛本職。

  2、工作認真、負責、細致,責任心強。

 。ǘ┳鹬鼗颊叩娜烁窈蜋嗬瑸榛颊弑J蒯t(yī)療秘密

  1、平等對待患者,做到一視同仁,不得歧視患者。

  2、尊重患者知情權、選擇權和隱私權,為患者保守醫(yī)療秘密。

 。ㄈ┪拿鞫Y貌,優(yōu)質服務,構建和諧醫(yī)患關系

  1、服務熱情周到,態(tài)度和藹可親,無“生、冷、硬、頂、推、拖”現象。

  2、著裝整潔,舉止端莊,語言文明規(guī)范。

  3、認真踐行醫(yī)療服務承諾,加強與患者的交流溝通,自覺接受監(jiān)督,構建和諧醫(yī)患關系。

 。ㄋ模┳窦o守法,廉潔行醫(yī)

  1、堅持依法執(zhí)業(yè),嚴格執(zhí)行各項工作制度及技術操作規(guī)程,無差錯、事故。

  2、堅持廉潔行醫(yī),自覺抵制各種形式的商業(yè)賄賂,嚴格執(zhí)行《十不準》規(guī)定。

  3、不開具虛假醫(yī)學證明,不參與虛假醫(yī)療廣告宣傳和藥品醫(yī)療器械促銷,不隱匿、偽造或違反規(guī)定涂改、銷毀醫(yī)學文書及有關資料。

  4、遵守規(guī)定,不私自外出行醫(yī)。

  (五)因病施治,規(guī)范醫(yī)療服務行為

  1、堅持合理檢查、合理治療、合理用藥。

  2、認真落實有關控制醫(yī)藥費用的制度措施。

  3、嚴格執(zhí)行醫(yī)療服務和藥品價格政策,不多收、亂收和私自收取費用。

  (六)顧全大局,團結協作,和諧共事

  1、服從指揮、調配,積極參加上級安排的指令性醫(yī)療任務和社會公益性的扶貧、義診、助殘、支農和突發(fā)公共衛(wèi)生事件等醫(yī)療活動。

  2、團結同志,互相尊重,互相學習,互相幫助,互相勉勵,互相配合,取長補短,共同進取,無鬧糾紛現象。

 。ㄆ撸﹪乐斍髮崳μ岣邔I(yè)技術水平

  1、積極參加在職培訓,刻苦鉆研業(yè)務技術,精益求精,努力學習新知識、新技術,提高專業(yè)技術水平。

  2、增強責任意識,防范醫(yī)療差錯、醫(yī)療事故的發(fā)生。

  一次性使用醫(yī)療用品管理制度

  為了保護人民群眾的身體健康,防止醫(yī)源性疾病的傳播,加強對一次性使用無菌醫(yī)療用品的管理工作,制定本制度。

  1、由診所負責人負責購貨、驗收、使用、銷毀等環(huán)節(jié)的管理工作。

  2、購買時必須到有《醫(yī)療器械經營企業(yè)許可證》經營公司進貨,購進后經驗收三證齊全(衛(wèi)生許可證、生產許可證、醫(yī)療器械注冊證號)。必須取得省級以上藥品監(jiān)督管理部門頒發(fā)《醫(yī)療器械生產企業(yè)許可證》、《工業(yè)產品生產許可證》、《醫(yī)療器械產品注冊證》和衛(wèi)生行政部門頒發(fā)衛(wèi)生許可證的生產企業(yè)或取得《醫(yī)療器械經營企業(yè)許可證》的經營企業(yè)購進合格產品。

  3、物品存放于陰涼干燥、通風良好的物架上,距離地面≥20cm,距墻壁≥5cm。不得將包裝破損、失效、霉變的產品發(fā)放使用。

  4、使用前檢查包裝有無破損、失效、霉變、標識是否清楚,無可疑現象方可使用。否則,禁止使用。

  5、使用后立即就地毀形,用固定的容器浸泡消毒后,塑料類盛于專用回收袋(黃色)內,非塑料類盛于(黑色)醫(yī)療垃圾回收袋內,不得混入其他醫(yī)療垃圾。每天焚燒一次,作好記錄。醫(yī)療廢物存放室由專人管理,定期消毒。做到夏、秋防蚊、蠅,并注意防火。

  6、衛(wèi)生員要做好自身防護。在工作時,必須穿隔離衣、戴口罩、隔離帽及手套。每次工作完要洗手消毒一次。

  7、使用時若發(fā)生熱原反應,感染或其他異常情況時,必須及時留取樣本送檢,按規(guī)定詳細記錄,報告藥品監(jiān)督管理部門。

  8、診所發(fā)現不合格產品、質量可疑產品時,應立即停止使用,并及時報告當地藥品監(jiān)督管理部門,不得自行作退、換貨處理。

診所規(guī)章制度8

  (一)本口腔診所消防工作貫徹“預防為主,防消結合”的方針。

 。ǘ┍驹\所每位職工都有維護消防安全,保護消防設施、預防火災、報告火警、參加滅火的義務,必須嚴格遵守本制度的各項規(guī)定。

  (三)負責人為所在診所消防安全第一責任人。其他職工在消防負責人領導下,做好醫(yī)療設備安全檢查,用電用火安全、易燃易爆物品管理等消防安全工作,發(fā)現火險隱患應及時上報。

 。ㄋ模┌聪婪ㄒ(guī)定,確立我診所消防安全重點部位:高壓配電盒和氧氣瓶。

 。ㄎ澹┓矂澏ㄏ腊踩攸c部位和禁止煙火區(qū)域內,不準擅自動用明火及吸煙,因工作需要使用明火(電焊、氣焊等),必須經同意后,并采取相應消防安全措施,方可動火施工。

 。┓彩褂谩⒈9芤兹家妆瘜W危險品人員,必須經培訓上崗,嚴格執(zhí)行國家有關消防安全規(guī)定和防火防爆注意事項。

 。ㄆ撸╇娖鳟a品等物品購置必須符合國家質量標準,電器設備、線路的使用、安裝、鋪設和維修,應嚴格遵守安全操作規(guī)程和有關消防技術規(guī)定。

 。ò耍┤魏尾块T和個人,嚴禁使用熱得快、電爐等電熱器具。不得私有使用煤氣灶具,不得私自拉接電線,工作場所嚴禁生活用火或將制熱電器用作生活用途,嚴格執(zhí)行安全用電用火規(guī)定。

 。ň牛└鶕腊踩螅\所內配置相應種類、數量的滅火器材設備,布局、更換、檢查、管理,任何部門和個人不得擅自動用、挪位、外借和移作他用。

 。ㄊ唬┘訌娤腊踩麄鹘逃图夹g培訓,提高職工防火安全責任意識,做到新職工上崗前接受消防安全教育,特殊工種應經安全操作技術培訓后持證上崗。

 。ㄊ└骺剖遥ú块T)防火責任人必須學習消防知識,熟知本部門消防重點,滅火器材操作等,定期向職工宣傳消防常識,落實防火措施。

 。ㄊ⿲φJ真遵守消防安全各項管理制度,積極提供合理化建議和火險隱患整改意見,發(fā)現火情及時報警,并參加撲救。工作突出的'科室或個人,給予表彰和獎勵;對違反防火責任制度造成火警火災事故者,根據情節(jié)輕重分別給予經濟處罰或行政處分,觸犯刑律的由司法機關依法追究刑事責任。

診所規(guī)章制度9

  第一章、總則

  第一條、為規(guī)范中醫(yī)綜合診所的管理,提升服務質量,保障診療安全,制定本規(guī)章制度。

  第二條、中醫(yī)綜合診所是指以中醫(yī)診療和中藥服務為主要內容,提供中西醫(yī)結合綜合醫(yī)療服務的醫(yī)療機構。

  第三條、中醫(yī)綜合診所秉承“以患者為中心,安全第一,服務至上,規(guī)范診療”原則。

  第四條、中醫(yī)綜合診所應具備中醫(yī)執(zhí)業(yè)醫(yī)師資格,符合國家相關規(guī)定,并依法向社會提供醫(yī)療與保健服務。

  第五條、中醫(yī)綜合診所應遵循國家有關法律法規(guī)和政策,積極參與醫(yī)療質量評估,開展持續(xù)教育,提升醫(yī)療服務質量。

  第六條、中醫(yī)綜合診所應實行責任醫(yī)生制,每位患者需有專屬責任醫(yī)師負責全程協助就診。

  第七條、中醫(yī)綜合診所應設立醫(yī)療質量控制委員會,負責監(jiān)督醫(yī)療服務質量,協助完善規(guī)章制度。

  第八條、中醫(yī)綜合診所應提供舒適的就診環(huán)境,保護患者隱私,確保服務過程的安全和溫馨。

  第二章、就診服務

  第九條、中醫(yī)綜合診所應提供專業(yè)的中醫(yī)診療和中藥服務,在診療過程中盡量減少病人的痛苦。

  第十條、中醫(yī)綜合診所應設立便捷的預約系統(tǒng),保障患者隨時能夠享受到就診服務。

  第十一條、醫(yī)生在門診診療過程中應做到熟悉病情、科學分析、恰當論治,確保診斷準確和治療科學。

  第十二條、中醫(yī)綜合診所應建立規(guī)范的中藥制劑過程控制,確保中藥質量和用藥安全。

  第十三條、中醫(yī)綜合診所應設立初診、復診制度,合理安排看病時間和醫(yī)生資源。

  第十四條、中醫(yī)綜合診所應建立病歷歸檔制度,做好病歷資料的保存和管理。

  第十五條、中醫(yī)綜合診所應加強患者教育,定期開展健康講座和義診等公益活動。

  第三章、醫(yī)療質量保障

  第十六條、中醫(yī)綜合診所應嚴格遵守醫(yī)療行為規(guī)范,保護患者的合法權益,拒絕不合理醫(yī)療行為。

  第十七條、中醫(yī)綜合診所應主動配合衛(wèi)生主管部門對醫(yī)療質量進行監(jiān)督和檢查。

  第十八條、中醫(yī)綜合診所應建立規(guī)范的醫(yī)療質量管理體系,加強對醫(yī)療風險的識別和控制。

  第十九條、中醫(yī)綜合診所應及時進行醫(yī)療事故的報告,并按照規(guī)定進行調查、處理和賠償。

  第二十條、出現醫(yī)療糾紛時,中醫(yī)綜合診所應積極與患者協商解決,如無法達成一致,可依法維權。

  第二十一條、中醫(yī)綜合診所應建立醫(yī)療質量投訴與反饋機制,及時處理患者投訴,并對處理結果進行回復。

  第四章、安全管理

  第二十二條、中醫(yī)綜合診所應加強各類傳染病的防控,落實消毒制度,確;颊吆歪t(yī)務人員的安全。

  第二十三條、中醫(yī)綜合診所應建立院內安全管理制度,制定相應措施,確保醫(yī)院的正常運營和安全。

  第二十四條、中醫(yī)綜合診所應建立藥品管理規(guī)章制度,確保中藥的質量和安全。

  第二十五條、中醫(yī)綜合診所應嚴格遵守醫(yī)學倫理規(guī)范,保護患者的隱私和個人信息。

  第五章、財務管理

  第二十六條、中醫(yī)綜合診所應按照國家相關規(guī)定和財務制度,合理使用和管理醫(yī)療資源。

  第二十七條、中醫(yī)綜合診所應定期進行財務審核和審計,確保賬目的.真實和合規(guī)。

  第二十八條、中醫(yī)綜合診所應及時向患者提供診療費用明細和發(fā)票,確保費用的透明和合理。

  第六章、法律責任

  第二十九條、在涉及法律糾紛時,中醫(yī)綜合診所應全程配合司法機關的調查和處理工作。

  第三十條、中醫(yī)綜合診所在違反法律法規(guī)、倫理規(guī)范、診所章程的情況下,將承擔相應的法律責任。

  第七章、附則

  第三十一條、中醫(yī)綜合診所的規(guī)章制度,應不時根據實際情況進行修訂和完善。

  第三十二條、中醫(yī)綜合診所的醫(yī)務人員應定期接受繼續(xù)教育和培訓,提高自身專業(yè)素質。

  第三十三條、對于違反規(guī)章制度的醫(yī)務人員,中醫(yī)綜合診所將進行相應的紀律處分。

  第三十四條、本規(guī)章制度自頒布之日起施行,中醫(yī)綜合診所應于一周內制定相應的落實措施。

  以上是中醫(yī)綜合診所的規(guī)章制度,旨在規(guī)范管理,提升服務質量,保障診療安全,為患者提供優(yōu)質的醫(yī)療服務。希望中醫(yī)綜合診所能夠嚴格遵守,落實到位,并不斷完善和提升。

診所規(guī)章制度10

  一、注射室工作職責

  1、凡各種注射應按處方和醫(yī)囑執(zhí)行,護士應掌握常用注射藥的藥理作用,毒性反應和過敏反應的臨床表現及處理原則。

  2、對病人要熱情、體貼,注射前應向病人作好解釋,取得合作,并詢問病人有無過敏史。如有過敏史,禁止使用該藥。

  3、嚴格執(zhí)行三查七對制度。

  4、密切觀察注射后的情況,如發(fā)生過敏反應或其它意外應及時進行處理并通告醫(yī)生。

  5、嚴格執(zhí)行無菌技術操作規(guī)程。操作前后應洗手,操作時應戴帽子、口罩。器械要定期消毒更換,保持消毒液的有效濃度。注射應做到一人一針一管。

  6、準備搶救藥品、器械,專人保管、定位放置、定期檢查,及時補充更換。

  7、保持室內清潔整齊、每日紫外線消毒一次,定期細菌培養(yǎng)。

  8、嚴格執(zhí)行消毒隔離制度,防止交叉感染。

  二、消毒藥械使用管理制度

  1、使用的消毒藥械必須是獲得省級以上衛(wèi)生行政部門《衛(wèi)生許可證》的合格產品。

  2、根據消毒目的選擇適宜的消毒藥械和處理方法。

  3、注意影響消毒效果的因素。

  4、消毒液瓶應保持密閉,保證消毒藥品的有效質量(濃度)。

  5、加強消毒效果監(jiān)測。

  6、防止消毒液的再次污染。

  7、物體表面按規(guī)定用消毒液擦拭,地面濕式清掃,用“84”消毒液擦地。

  8、建立消毒登記制度,定期更換消毒液。

  三、醫(yī)師工作職責

  1.堅持依法執(zhí)業(yè),嚴格執(zhí)行各項工作制度及技術操作規(guī)程.

  2.嚴格執(zhí)行門診工作制度,帶口罩、帽子,穿好工作服.

  3.要熱情接待每一位患者,耐心細致詢問病情、病史、用藥情況及藥物過敏史等,并對病人做認真仔細的檢查。

  4、醫(yī)師必須認真寫門診病歷,做好門診登記,向患者交待治療方面的注意事項,對需要轉診的患者及時提出處理意見。

  5.醫(yī)師應根據需要按照診療規(guī)范藥品說明書中的適應癥、藥理作用、用法、用量、禁忌、不良反應和注意事項等開據處方。

  6、根據社區(qū)疾病發(fā)生、流行的特點,負責社區(qū)健康狀況調查和社區(qū)健康診斷,做好社區(qū)居民的衛(wèi)生宣傳工作。

  7、負責疫情登記、報告工作,做到及時發(fā)現、及時報告。

  8、負責社區(qū)的健康咨詢門診工作。

  9.積極參加有關部門組織培訓,刻苦鉆研業(yè)務技術,精益求精,努力學習新知識、新技術,提高專業(yè)技術水平。

  四、醫(yī)務人員醫(yī)德醫(yī)風規(guī)范

 。ㄒ唬┚人婪鰝,全心全意為人民服務:

  1.加強學習,牢記宗旨,熱愛本職;

  2.工作認真、負責、細致,責任心強。

 。ǘ┳鹬鼗颊叩娜烁窈蜋嗬瑸榛颊弑J蒯t(yī)療秘密:

  1.平等對待患者,做到一視同仁,不得歧視患者;

  2.尊重患者知情權、選擇權和隱私權,為患者保守醫(yī)療秘密。

  (三)文明禮貌,優(yōu)質服務,構建和諧醫(yī)患關系:

  1.服務熱情周到,態(tài)度和藹可親,無“生、冷、硬、頂、推、拖”現象;

  2.著裝整潔,舉止端莊,語言文明規(guī)范;

  3.認真踐行醫(yī)療服務承諾,加強與患者的'交流溝通,自覺接受監(jiān)督,構建和諧醫(yī)患關系。

 。ㄋ模┳窦o守法,廉潔行醫(yī):

  1.堅持依法執(zhí)業(yè),嚴格執(zhí)行各項工作制度及技術操作規(guī)程,無差錯、事故。

  2.堅持廉潔行醫(yī),自覺抵制各種形式的商業(yè)賄賂,嚴格執(zhí)行《十不準》規(guī)定。

  3.不開具虛假醫(yī)學證明,不參與虛假醫(yī)療廣告宣傳和藥品醫(yī)療器械促銷,不隱匿、偽造或違反規(guī)定涂改、銷毀醫(yī)學文書及有關資料;

  4.遵守規(guī)定,不私自外出行醫(yī)。

  (五)因病施治,規(guī)范醫(yī)療服務行為:

  1.堅持合理檢查、合理治療、合理用藥;

  2.認真落實有關控制醫(yī)藥費用的制度措施;

  3.嚴格執(zhí)行醫(yī)療服務和藥品價格政策,不多收、亂收和私自收取費用。

 。╊櫲缶郑瑘F結協作,和諧共事:

  1.服從指揮、調配,積極參加上級安排的指令性醫(yī)療任務和社會公益性的扶貧、義診、助殘、支農和突發(fā)公共衛(wèi)生事件等醫(yī)療活動;

  2.團結同志,互相尊重,互相學習,互相幫助,互相勉勵,互相配合,取長補短,共同進取,無鬧糾紛現象。

  (七)嚴謹求實,努力提高專業(yè)技術水平:

  1.積極參加在職培訓,刻苦鉆研業(yè)務技術,精益求精,努力學習新知識、新技術,提高專業(yè)技術水平;

  2.增強責任意識,防范醫(yī)療差錯、醫(yī)療事故的發(fā)生。

  五、傳染病報告制度

  嚴格執(zhí)行《中華人民共和國傳染病防治法》,執(zhí)業(yè)醫(yī)師有義務做好傳染病的登記、報告。任何單位及個人不得瞞報、遲報、謊報或授權他人瞞報、遲報、謊報。

 。ㄒ唬、臨床醫(yī)生必須按規(guī)定做好門診日志的登記工作,填寫?ê娃D卡,要項目齊全、字跡清楚,住址詳細,不得有缺項、漏項。

  (二)、發(fā)現甲類及按甲類管理的傳染病須在兩小時內報告防疫科,乙類及丙類傳染病須在六小時內報告。

  (三)、發(fā)現傳染病暴發(fā),食物中毒或突發(fā)公共衛(wèi)生事件,首診醫(yī)生以最快的速度報告防疫科。

 。ㄋ模、防疫科每月對轄區(qū)內的門診和住院日志進行一次檢查核對。

 。ㄎ澹、醫(yī)院防保人員應根據《傳染病疫情監(jiān)測信息報告管理辦法》對甲、乙、丙類傳染病疫情按要求時限網上直報。

 。、醫(yī)務工作者在醫(yī)療過程中,對疑似或確診甲、乙、丙類傳染病不按要求瞞報、緩報、謊報,一經查實將給予教育、經濟處罰,并及時補報,情節(jié)嚴重者按《傳染病防治法》規(guī)定追究行政、法律責任。

  六、一次性使用醫(yī)療用品管理制度

  為了保護人民群眾的身體健康,防止醫(yī)源性疾病的傳播,加強對一次性使用無菌醫(yī)療用品的管理工作,制定本制度。

  (一)、由診所負責人負責購貨、驗收、使用、消毀等環(huán)節(jié)的管理工作。

 。ǘ、購買時必須到有《醫(yī)療器械經營企業(yè)許可證》經營公司進貨,購進后經驗收三證齊全(衛(wèi)生許可證號、生產許可證號、醫(yī)療器械注冊證號)。必須取得省級以上藥品監(jiān)督管理部門頒發(fā)《醫(yī)療器械生產企業(yè)許可證》、《工業(yè)產品生產許可證》、《醫(yī)療器械產品注冊證》和衛(wèi)生行政部門頒發(fā)衛(wèi)生許可批件的生產企業(yè)或取得《醫(yī)療器械經營企業(yè)許可證》的經營企業(yè)購進合格產品。

 。ㄈ、物品存放于陰涼干燥、通風良好的物架上,距地面≥20cm,距墻壁≥5cm。不得將包裝破損、失效、霉變的產品發(fā)放使用。

 。ㄋ模⑹褂们皺z查包裝有無破損、失效、霉變、標識是否清楚,無可疑現象方可使用。否則,禁止使用。

 。ㄎ澹⑹褂煤罅⒓淳偷貧,用固定的容器浸泡消毒后,塑料類盛于專用回收袋(黃色)內,非塑料類盛于(黑色)醫(yī)療垃圾回收袋內,不得混入其它醫(yī)療垃圾。每天焚燒一次,作好記錄。醫(yī)療廢物存放室由專人管理,定期消毒。做到夏、秋防蚊、蠅,并注意防火。

 。、衛(wèi)生員要做好自身防護。在工作時,必須穿隔離衣、帶口罩、隔離帽及手套。每次工作完要洗手消毒一次。

  (七)、使用時若發(fā)生熱原反應,感染或其它異常情況時,必須及時留取樣本送檢,按規(guī)定詳細記錄,報告藥品監(jiān)督管理部門。

 。ò耍⒃\所發(fā)現不合格產品質量可疑產品時,應立即停止使用,并及時報告當地藥品監(jiān)督管理部門,不得自行作退、換貨處理。

診所規(guī)章制度11

  一、村衛(wèi)生室必須嚴格執(zhí)行《醫(yī)療廢物管理條例》,正確處理醫(yī)療廢棄物。

  二、在醫(yī)療過程中要盡量減少有害、有毒廢棄物和傳染性廢棄物的數量。

  三、醫(yī)療廢物采取分類收集原則,配備黑、黃、紅三種顏色的'污物袋∶黑色袋,裝生活垃圾∶黃色袋,裝醫(yī)用垃圾(感染性廢棄物)∶紅色袋,裝可以直接焚燒、放射性和其他特殊廢棄物。污物袋應堅韌耐用,首選可降解塑料袋。所有廢棄物都應經消毒后,分別放入標有相應顏色的污物袋,每日及時處理清空。

  四、使用過的一次性物品不得重復使用,嚴禁出售或隨意混入生活垃圾中丟棄。針頭、輸液器等銳器不應與其他廢棄物混放,要先進行毀型處理,再消毒,最后集中焚燒或及時深埋。

  五、傳染病病人或疑似傳染病病人的排泄物及感染病人排出的體液、濃液等,要先加1/5量的漂白粉,攪勻后加蓋放置4小時,再倒入廁所。

  六、完整保存醫(yī)療廢物處置登記記錄,并定期向轄區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院上報處理報表。

  七、嚴禁任何人,以任何方式變賣醫(yī)療廢物。

診所規(guī)章制度12

  1.嚴格執(zhí)行國家,省物價部門規(guī)定的醫(yī)療服務和藥品的價格政策。

  2.醫(yī)務人員按照臨床診療規(guī)范開展醫(yī)療服務,嚴格實行因病施治,合理檢查,合理用藥,將醫(yī)療費用控制在合理范圍。

  3.醫(yī)保辦管理人員每日對住院病人醫(yī)療費進行審核(包括藥品,檢查,治療,材料。護理收費等),如有疑問,及時與相關科室及主治醫(yī)師溝通核實,避免出院病人不合理費用,做到出院前更正落實好住院費用,以減少醫(yī)保經辦機構的剔除費用,維護病人權益。

  4.醫(yī)保辦每季度末定期抽查數份出院病歷,對檢查、用藥、收費等情況進行審核(主要查記錄情況),對存在問題向相關科室反饋,并落實整改。

  5.對不符合醫(yī)保支付范圍的費用,主管醫(yī)師及相關科室責任人應做好患者或家屬知情同意工作。

  6.對醫(yī)保經辦機構審核剔除費用,各相關科室要認真進行核對解釋,及時反饋,對確實存在的問題進行整改修正。 醫(yī)療保險管理制度

  1.堅持“以病人為中心,以質量為核心”的宗旨,全心全意為基本醫(yī)療保險者服務。

  2.嚴格執(zhí)行國家,省物價部門規(guī)定的醫(yī)療服務和藥品的價格政策。

  3.認真貫徹執(zhí)行基本醫(yī)療保險制度,嚴格按照《浙江省基本醫(yī)療保險,工傷保險和生育保險藥品目錄》、《浙江省基本醫(yī)療保險醫(yī)療服務項目》的規(guī)定進行管理。

  4.醫(yī)務人員必須嚴格按照臨床診療規(guī)范開展醫(yī)療服務,嚴格掌握住院指征及各項診療項目適應癥,嚴格實行因病施治,合理檢查,合理用藥,杜絕浪費。

  5.計算機網絡中心確保電腦程序管理系統(tǒng)的.正常運行,以確保醫(yī)保數據的完整、準確。

  6.按醫(yī)療服務協議條款及時做好醫(yī)療費用的對帳結算工作。

  7.醫(yī)保管理人員做好醫(yī)務人員執(zhí)行醫(yī)保制度規(guī)定的監(jiān)督和檢查工作,對違規(guī)醫(yī)療行為實行責任追究制度,情節(jié)嚴重者予以嚴肅處理。

  為了保護人民群眾的身體健康,防止醫(yī)源性疾病的傳播,加強對一次性使用無菌醫(yī)療用品的管理工作,制定本制度。

 。ㄒ唬┯稍\所負責人負責購貨、驗收、使用、消毀等環(huán)節(jié)的管理工作。

 。ǘ┵徺I時必須到有《醫(yī)療器械經營企業(yè)許可證》經營公司進貨,購進后經驗收三證齊全(衛(wèi)生許可證號、生產許可證號、醫(yī)療器械注冊證號)。必須取得省級以上藥品監(jiān)督管理部門頒發(fā)《醫(yī)療器械生產企業(yè)許可證》、《工業(yè)產品生產許可證》、《醫(yī)療器械產品注冊證》和衛(wèi)生行政部門頒發(fā)衛(wèi)生許可批件的生產企業(yè)或取得《醫(yī)療器械經營企業(yè)許可證》的經營企業(yè)購進合格產品。

 。ㄈ┪锲反娣庞陉帥龈稍铩⑼L良好的物架上,距地面≥20cm,距墻壁≥5cm。不得將包裝破損、失效、霉變的產品發(fā)放使用。

 。ㄋ模┦褂们皺z查包裝有無破損、失效、霉變、標識是否清楚,無可疑現象方可使用。否則,禁止使用。

 。ㄎ澹┦褂煤罅⒓淳偷貧,用固定的容器浸泡消毒后,塑料類盛于專用回收袋(黃色)內,非塑料類盛于(黑色)醫(yī)療垃圾回收袋內,不得混入其它醫(yī)療垃圾。每天焚燒一次,作好記錄。醫(yī)療廢物存放室由專人管理,定期消毒。做到夏、秋防蚊、蠅,并注意防火。

 。┬l(wèi)生員要做好自身防護。在工作時,必須穿隔離衣、帶口罩、隔離帽及手套。每次工作完要洗手消毒一次。

 。ㄆ撸┦褂脮r若發(fā)生熱原反應,感染或其它異常情況時,必須及時留取樣本送檢,按規(guī)定詳細記錄,報告藥品監(jiān)督管理部門。

 。ò耍┰\所發(fā)現不合格產品質量可疑產品時,應立即停止使用,并及時報告當地藥品監(jiān)督管理部門,不得自行作退、換貨處理。

診所規(guī)章制度13

  各類口腔修復、正畸模型等物品的消毒制度

  1、進入病人口腔內的所有診療器械,必須達到“一人一用一消毒或者滅菌”的要求。

  2、凡接觸病人傷口、血液、破損粘膜或者進入人體無菌組織的各類診療器械,包括牙科手機、潔牙機、各類車針、根管治療器械(牙銼、側牙針、撥髓針、光滑髓針、測量尺等)、手術器械(組織剪、組織鑷、持針器、血管鉗、刀柄等)、撥牙器械(牙鉗、牙鋌、骨鑿、骨膜分離器等)、牙周治療器械、敷料等使用前必須達到有效的壓力蒸汽滅菌。

  3、接觸病人完整粘膜、皮膚的口腔診療器械,包括口鏡、探針、牙科鑷子等使用前必須達到消毒,或者使用一次性口腔檢查器械者,必須標識齊全,無過期、無漏氣、無破損,并禁止重復使用。各類用于輔助治療的物理測量儀器,熱牙膠充填儀、牙膠棒、漱口杯等,使用前必須達到消毒。

  4、凡接觸病人體液、血液的修復、正畸模型等物品,送技工室操作前必須置紫外線、臭氧機燈下一米距離內照射30分鐘備用。

  5、光固化機頭使用時必須用一次性薄膜套住,并一人一用一丟棄,紙尖、牙膠尖采用一次性用品,并使用后做無害化處理。

  口腔科診療環(huán)境、牙科綜合治療臺及其配套設施的消毒制度

  1、診室開診前半小時開窗、開門,保持空氣自然流通,開診后嚴格控制人員流動,診室結診后中午、晚上定時用紫外線動態(tài)滅菌機進行空氣消毒一小時。

  2、治療工作結束后,用含氯的消毒劑擦抹工作臺和地面,每周對診室內環(huán)境進行一次徹底的`清潔消毒處理,用含氯消毒劑擦拭門窗、墻面、桌椅等。

  3、牙科綜合治療臺及附屬設施(包括頭托、扶手、各種開關、醫(yī)師座椅等)用一次性墊巾覆蓋并及時更換,不能覆蓋者用含氯消毒液每天擦拭消毒,有污染時及時擦拭消毒。吐盆應在治療每一病人后及時沖洗,每日下班前用含氯消毒劑清洗消毒。

  4、每名病人治療后均應采用合適的方式徹底清洗負壓吸唾裝置,必要時采用含氯消毒劑清洗。

  各類口腔診療器械、敷料的消毒與滅菌效果的監(jiān)測制度

  1、醫(yī)院感染質控科定期對我科診療器械敷料的消毒與滅菌效果進行采樣監(jiān)測,我科工作人員必須積極配合,送回的監(jiān)測報告護士長、科主任要過目知曉,有異常時及時提出整改意見,并與醫(yī)院感染質控科溝通達成共識。

  2、我科壓力蒸汽滅菌鍋每周進行生物監(jiān)測,并留存記錄以備用,新的壓力蒸汽滅菌鍋及維修后的壓力蒸汽滅菌鍋應進行B-D實驗后才能使用。

診所規(guī)章制度14

  1、認真學習掌握本診所的消毒隔離制度并嚴格遵守,避免醫(yī)源性交叉感染。

  2、接診每一個患者時首先要說:“您請坐,”引導患者在椅位上就坐,患者坐到椅位上要問:“您怎么了?”“您哪里的牙不好?”或者“您有什么需要?”患者敘述病史時要注視患者耐心傾聽,并通過提問交流掌握患者的整個病程,患者的心理需求以及患者的期望。

  3、醫(yī)生在檢查、治療的過程中必須戴手套和口罩,檢查患者之前讓患者漱口(如果患者主訴冷水刺激痛需用溫水漱口),檢查時最好交給患者一面小鏡子,然后全面檢查并告知患者其它牙齒的疾患。檢查的動作要輕柔,口鏡避免壓迫牙齒附著齒區(qū)引起患者不適。

  4、治療前要向患者介紹2至3種治療方案,并耐心介紹各種方案的治療的時間、次數、優(yōu)缺點及大致的價格、在征得患者同意后再開始治療(阻生齒拔出,小手術需要簽同意書)。必要時可以用模型詳細介紹該治療方案。

  5、治療中在進行每一步操作之前必須向患者事先提醒,在進行磨牙、探診、叩診、沖洗、放藥等步驟之前都必須向患者提醒可能的癥狀和感覺,治療必須嚴格按照各項治療的操作標準進行。

  6、治療中如果暫時離開椅位需要向患者說明情況,并注意關掉椅位的照明燈。

  7、治療的過程中必須向患者介紹該疾病的.一般常識并進行口腔衛(wèi)生保健知識的宣教。

  8、治療后必須清潔患者的口腔周圍血跡、唾液以及印模材料,用小鏡子介紹今天治療的效果,叮囑治療后的注意事項以及可能有的癥狀和處理辦法,作好預約并提醒患者留意通知,調整椅位使患者離開椅位。

  9、患者復診時要仔細詢問治療后的反應并耐心解釋相關癥狀,說明下一步的治療方案。

  10、鼓勵對治療的患者進行隨訪(電話、郵件)。

  11、絕對不允許和患者發(fā)生爭吵。

  12、醫(yī)生必須遵守和患者的約定時間,絕對不允許預約的時間醫(yī)生不在位,如果有特殊情況必須提前和患者取消預約。

  13、嚴格執(zhí)行醫(yī)務人員職責和醫(yī)療工作制度,執(zhí)行醫(yī)療常規(guī)、嚴格防止發(fā)生醫(yī)療事故和差錯。

  14、加強業(yè)務學習,努力提高診療水平。

  16、樹立服務觀念,增強服務意識,提高服務技項和水平。

診所規(guī)章制度15

  一.遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度,負責婦科門診及計劃生育接診和各項登記等工作。

  二.各種手術要做到無菌操作,防止交叉感染。

  三.要做到計劃生育資料齊全,有計劃、有記錄等,各種卡冊登記齊全。

  四.處理計劃生育的工作日常問題。

  五.對各類人員要有良好的服務態(tài)度,解答問題要有耐心.細心。

  六.對疑.難.危.重患者不能確診的',應及時請上級醫(yī)師會診,仍不能確診的,要及時.妥善轉診。

  七.用藥合理,保證治療。

  八.做好門診病歷.處方的書寫和記錄,數據準確,報告書寫科學,準確清楚。

  九.做好本科室衛(wèi)生,經常保持清潔整齊。

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