張瑞敏的語錄匯編50條

　　滿足用戶需要，不僅得有共性通行的產(chǎn)品，還需要有個(gè)性符合個(gè)性要求的產(chǎn)品。當(dāng)我們快樂的"單身漢"、"單身女"，使用著"小小神童"再來理解這句話時(shí)，就可能更易理解了。達(dá)到了這樣的企業(yè)，應(yīng)該說是在搞藝術(shù)，哪是在做企業(yè)；可惜的是會(huì)搞藝術(shù)的企業(yè)，很少很少。以下是小編為大家收集的張瑞敏的語錄50條,歡迎大家前來欣賞。

1、只有管理好自己的人，才能管理好別人。現(xiàn)在的企業(yè)管理，要求它的領(lǐng)導(dǎo)者能以身作則，用自己的實(shí)際行動(dòng)影響員工，帶頭成為員工的表率。

2、其身正，不令而行；其身不正，雖令不從。

3、不怕問題出現(xiàn)，就怕問題重復(fù)出現(xiàn)。重復(fù)出現(xiàn)的問題說明管理者的管理能力和工作作風(fēng)存在問題。

4、說到底，管人是一件異常困難、極具價(jià)值、并且關(guān)乎全局的事情。經(jīng)常聽到一些人抱怨說，現(xiàn)在的職工難管，不是不聽話，就是牢騷怪話多；不是不服從安排，就是對(duì)工作討價(jià)還價(jià)；不是不干活，就是工作效率低等等。這些抱怨看似有理，但認(rèn)真分析一下，恐怕還是管人者的態(tài)度和方法有問題。

5、搞特殊化，搞下不為例，都是自欺欺人。沒有什么東西是特殊的，也不應(yīng)該給任何人凌駕于法律和制度之上的特權(quán)。

6、企業(yè)發(fā)展，要多些"立刻辦"，少一些"想想看"。

7、開發(fā)產(chǎn)品，只是開發(fā)市場(chǎng)的手段和過程。產(chǎn)品的最終落腳點(diǎn)還是市場(chǎng)。

8、產(chǎn)品，需要市場(chǎng)認(rèn)可，需要有競(jìng)爭(zhēng)力，競(jìng)爭(zhēng)力就是市場(chǎng)覆蓋率，有競(jìng)爭(zhēng)力才能夠增值。

9、海爾人認(rèn)為，對(duì)企業(yè)來講，永遠(yuǎn)只有創(chuàng)業(yè)，不允許守業(yè)，"守"會(huì)使自己變成窮光蛋。只有創(chuàng)業(yè)，創(chuàng)業(yè)，再創(chuàng)業(yè)，方能在不斷的創(chuàng)業(yè)中去擴(kuò)容，去達(dá)到守業(yè)、興業(yè)、壯業(yè)、擴(kuò)業(yè)之目的。

10、經(jīng)營(yíng)人和事業(yè)過程中，當(dāng)我們想對(duì)他人表示體諒與關(guān)心，惟有我們自己設(shè)身處地為對(duì)方著想。由于我們的了解與尊重，對(duì)方也相對(duì)體諒你的立場(chǎng)與好意，因而做出積極而合適的回應(yīng)。

11、我們應(yīng)該先找出自身的問題，而不是找借口來掩飾自己的問題！如果你有太多借口，一定是自己的問題。把借口消滅在過程里，才會(huì)有效果。

12、"千里之堤，潰于蟻穴"，小問題不及時(shí)處理就會(huì)發(fā)展成為大問題。如果能夠通過一件小事帶動(dòng)一批事，最終避免了大問題的發(fā)生，豈不是更加容易。海爾的人都知道，張瑞敏善于抓"小事"，然而，表面上看是小事，實(shí)際上是"大事"。

13、只要用戶一個(gè)電話，海爾將在最短的時(shí)間內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，解決問題，給用戶提供個(gè)性化的設(shè)計(jì)方案。上門后能夠迅速而準(zhǔn)確地判斷故障原因，排除故障，手到病除，一次服務(wù)到位，不返工，不拖拉。海爾為用戶提供的一站到位服務(wù)深入人心，有口皆碑。海爾針對(duì)這種服務(wù)提出的目標(biāo)就是："一站到位提前一秒，用戶滿意增加一分"。這種服務(wù)具體體現(xiàn)在四點(diǎn)：隨叫隨到、到了就好、創(chuàng)造感動(dòng)、信息增值。

14、市場(chǎng)是創(chuàng)新的目標(biāo)。企業(yè)不是為了創(chuàng)新而創(chuàng)新，而是為了滿足市場(chǎng)需求而創(chuàng)新。創(chuàng)新可謂是海爾經(jīng)驗(yàn)的核心和精髓。海爾發(fā)展的每一步都伴隨著創(chuàng)新突破，伴隨著對(duì)自我的不斷否定和超越。在海爾人看來，昨天的成功有可能是明天的陷阱。創(chuàng)新的本質(zhì)就是創(chuàng)造性破壞，必須不斷打破現(xiàn)有平衡，再建立一個(gè)新的不平衡，在不平衡的基礎(chǔ)上求得新的平衡。

15、因?yàn)橄霅圩o(hù)，所以才監(jiān)控；因?yàn)樾湃�，所以才委以重任�?/p>

16、不打價(jià)格戰(zhàn)，而是打價(jià)值戰(zhàn)。

17、管理者必須能夠準(zhǔn)確及時(shí)地發(fā)現(xiàn)工作中的問題，只有這樣，管理才會(huì)真的卓有成效。聰明的管理者，總是千方百計(jì)找問題，攻堅(jiān)破難解決問題，使自己永遠(yuǎn)充滿生命力。最重要的是要有窮追猛打的勁頭，抓到底，鉆到底，決不半途而廢。

18、人成熟與不成熟跟年齡沒有關(guān)系。人成熟不成熟，就是你能不能站在對(duì)方的角度去看待事物，就是能不能把我的世界變成你的世界。

19、在生活中，你一定要懂得付出，你不要那么急功近利，馬上想得到回報(bào)，天下沒有白吃的午餐，你輕輕松松是不可能成功的。

20、你要改變自己的思考方式和行為模式。你要改變你的壞習(xí)慣。

21、一個(gè)人成功與否，取決于五個(gè)因素：學(xué)會(huì)控制情緒，健康的身體，良好的人際關(guān)系，時(shí)間管理，財(cái)務(wù)管理。

22、"想干與不想干"是有沒有責(zé)任感問題，是"德"問題。

23、"會(huì)干與不會(huì)干"是"才"問題，但是不會(huì)干是被動(dòng)的，是按照別人的要求去干。

24、執(zhí)行是先把小事做好，管理是先把自己管好，做領(lǐng)導(dǎo)先把員工服務(wù)好。

25、做不好小事，就擔(dān)當(dāng)不了大事。

26、只有疲軟的企業(yè)，沒有疲軟的市場(chǎng)。

27、"說了不等于做了，做了不等于做對(duì)了，做對(duì)了不等于做好了，今天做好了不等于永遠(yuǎn)做好了。"只有"做好"，才算"做了"，才能創(chuàng)造價(jià)值。

28、我想引用美國(guó)歷史上唯一位連任四屆總統(tǒng)的羅斯福的來回答你"我們唯一害怕的只是我們自己"。

29、對(duì)在生活中有放棄習(xí)慣的人，有一句話一定要送給你："成功者永不放棄，放棄者永不成功"。

30、人是要不斷學(xué)習(xí)的，你千萬不要把你的天賦潛能給埋沒了，一定要學(xué)習(xí)，一定要有一個(gè)空杯的心態(tài)。我們像誰去學(xué)習(xí)呢？就是直接向成功人士學(xué)習(xí)！

31、沒有思路，就沒有出路。

32、要把企業(yè)做成一條流動(dòng)的河，源頭是創(chuàng)新的SBU，河的終點(diǎn)是用戶的滿意度，即對(duì)企業(yè)忠誠(chéng)的用戶。

33、過去員工聽領(lǐng)導(dǎo)的，以后員工聽用戶的，領(lǐng)導(dǎo)聽員工的，這就叫管理無領(lǐng)導(dǎo)。

34、沒有成功的企業(yè)，只有時(shí)代的企業(yè)。所謂成功，只不過是踏上了時(shí)代的節(jié)拍。

35、人人是人才，賽馬不相馬�！�—張瑞敏

36、用資金兼并和購(gòu)買一個(gè)企業(yè)是非常容易的事情，任何企業(yè)都能做到。采用文化戰(zhàn)略才能保證成功，其中文化融合是決定因素。

37、海爾的每年都是一個(gè)馬拉松長(zhǎng)跑，每天都是一個(gè)百米沖刺�！�—張瑞敏

38、任務(wù)要簡(jiǎn)化，不要簡(jiǎn)單化。

39、企業(yè)外部辦理反動(dòng)是為了發(fā)明企業(yè)內(nèi)部的市場(chǎng)。

40、高層辦理沒有即是高屋建瓴。

41、管理者必需停止成績(jī)辦理，而不是危急辦理。

42、干部怕的就是沒有曉得本人怕甚么。

43、干部如何對(duì)員工？發(fā)明一個(gè)充滿活力的氣氛。

44、干部如何對(duì)市場(chǎng)？創(chuàng)與闖。既要立異、發(fā)明；又要有闖勁、沖勁。

45、干部如何看待辦理？悟性戰(zhàn)韌性。

46、客戶的請(qǐng)求沒有即是客戶的需要。

47、看法立異就是目的立異，目的立異就是提出他人以為沒有能夠到達(dá)的目的，并用立異的方法完成它。

48、舉一綱而萬目張，失一機(jī)而萬事譽(yù)。

49、企業(yè)說到底就是人，辦理說到底就是借力。

50、甚么叫做沒有復(fù)雜？可以把復(fù)雜的工作每天做好，就是沒有復(fù)雜；甚么叫做沒有簡(jiǎn)單？各人公認(rèn)的、非常容易的工作。十分仔細(xì)天做好它，就是沒有簡(jiǎn)單。

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