辦事處管理制度范本
現(xiàn)如今,制度使用的頻率越來越高,制度是一種要求大家共同遵守的規(guī)章或準則。想必許多人都在為如何制定制度而煩惱吧,下面是小編幫大家整理的辦事處管理制度范本,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
辦事處管理制度范本1
一、辦公制度
1、下級必須服從上級的工作安排。
2、及時復命制(凡是上級安排的工作下級必須即時報告有關情景,以便于上級及時做出調(diào)整,不至于影響工作。)
3、上級對下級命令必須明確清楚,不能讓下級誤解;下級必須及時地、準確地把實際情景和自我的提議反映給上級。
4、任何一名公司員工都有向上級提意見和提議的權力,凡能給公司帶來好處和效益的,能夠得到必須的精神和物質(zhì)上獎勵。
5、保守業(yè)務機密,不該說的不說,不該問的不問,不該看的不看,各負其責,各盡其能。
6、工作人員要建立工作手冊和工作日記,定期匯報自我的工作學習情景
二、衛(wèi)生管理制度
為了給大家營造一個干凈舒適的辦公、生活環(huán)境,特制定本制度
一、每一天上午上班前為正常的打掃衛(wèi)生時間,范圍包括:辦公室、衛(wèi)生間、大門口的地面、墻面、門窗、桌椅板凳等處。
二、每一天午時下班前應及時整理好所有的書藉、資料、將使用過的有關書藉、資料放回檔案柜內(nèi),以便于下次使用。
三、衛(wèi)生間內(nèi)要堅持整潔:手紙入紙簍,每一天輪流清倒紙簍;毛巾、臉盆等洗滌品擺放整齊;地面無紙屑、頭發(fā)等臟物;門窗玻璃明亮、無灰塵;愛護公用設施。
四、個人衛(wèi)生:勤洗澡、勤換衣、勤曬被褥、勤剪指甲。
三、規(guī)章制度
。ㄒ唬、正確使用公司的物品和設備,提高工作效率。
1、公司的物品不能野蠻對待,挪為私用。
2、及時清理、整理賬簿和文件,對墨水瓶、印章盒等蓋子使用后及時關掉。
3、借用他人或公司的用品,使用后及時送還或放原處。
4、工作臺上不能擺放與工作無關的物品。
5、公司內(nèi)以職務稱上司、同事,客戶間以先生、小姐、教師、老板等相稱。
6、未經(jīng)同意不得隨意翻看同事的文件、資料等。
7、愛護公司配制的辦公設備,所有電腦、打印機、復印機、等,防止灰塵、堅持整潔,用后及時關機。
(二)、正確、迅速、謹慎地打、接電話。
1、來電話時,聽到鈴響,至少在第三聲鈴響前取下話筒。通話時用普通話先問候,并自報公司、部門。對方講述時要留心聽,并記下要點。未聽清時,及時告訴對方,結束時禮貌道別,待對方切斷電話,自我再放話筒。接、放電話時要輕拿、輕放電話機,禁止摔、撞電話機。
2、通話簡明扼要,不得在電話中聊天。
3、對不指名的電話,確定自我不能處理時,可坦白告訴對方,并立刻將電話交給能夠處理的人。在轉(zhuǎn)交前,應先把對方所談資料簡明扼要告訴接收人。
4、工作時間內(nèi),不準打私人電話。
(三)、接待工作及其要求:
1、在規(guī)定的接待時間內(nèi),不缺席。
2、有客戶來訪,立刻起來接待,并讓座、倒水。
3、來客多時,依序進行,不能先接待熟悉客戶。
4、對事前已通知來的客戶,要表示歡迎。
5、應記住常來的客戶。
6、接待客戶時應主動、熱情、大方、微笑服務。
(四)、員工行為規(guī)范:
1、全體員工要遵紀守法、不準假公濟私,不準損害公司利益。
2、公司員工不得受雇于公司競爭對手或者以其他方式與公司競爭對手發(fā)生直接或間接的關系。
3、公司員工不得將應屬于公司的業(yè)務機密竊為己有;公司員工必須遵守公認的會計準則和經(jīng)營慣例。
。ㄎ澹、人員定崗及崗位職責:
1、人員定崗辦事處定編4人,常設主任1名,財務1名,貨管1名,外協(xié)1名
2、崗位職責
。ㄒ唬⒅魅温氊煟
A、負責每月船運計劃的報批、落實;
B、負責組織貨源的進場、裝卸等;
C、協(xié)調(diào)人員的分工及調(diào)度
D、復核每次進貨、發(fā)貨清單并完備相關手續(xù)
E、完成領導交辦的.其他工作。
。ǘ、計量職責:
A、準確地計量每車貨品的毛重、皮重,計算每車的凈重并及時登記
B、當日批次貨品運送完畢后,及時填寫運輸?shù)怯洷,并收齊保管好運輸單據(jù)。
C、當日批次貨物運輸完畢后,與發(fā)運人、收貨人核對相關單據(jù),確認無誤后由各方簽字。
(三)、貨管職責:
A、全面負責貨物的質(zhì)量,并對所有進出貨場的貨物嚴把質(zhì)量關;
B、對每批次進入貨場的貨物,要均衡取樣,在當批次發(fā)貨過程中,質(zhì)量發(fā)生變化時,要立即報告并停止發(fā)運,等候處理;
C、進場貨物應分類存放,根據(jù)存量及時組織起堆;
D、根據(jù)領導要求適時提出解決方案和提議。
(四)、財務職責:
A、對每批次進出貨場的貨物進行分類登記、專帳管理;
B、保管好各類進出貨物的原始單據(jù),做好統(tǒng)計報表;
C、根據(jù)財務制度,做好內(nèi)部報銷、及費用控制;
D、每月初,做好貨物的進出統(tǒng)計報表。
辦事處管理制度范本2
目的:為規(guī)范辦事處辦公紀律,規(guī)范辦事處的物資使用,營造一個干凈衛(wèi)生的辦公環(huán)境。特制定本管理規(guī)章條例。
一、辦事處辦公管理規(guī)定
1。1作息時間
上午:8:00—12:00
午時:13:30—17:30
1。2辦事處嚴禁大聲喧嘩,嚴禁打鬧。
1。3禁止在辦事處內(nèi)拖鞋,睡覺等做一些不禮貌的動作。
1。4嚴禁在辦事處內(nèi)吸煙
二、辦事處物質(zhì)使用規(guī)定
2。1辦事處所用物質(zhì)由后勤進行保管,所有物資全部入帳,出庫入庫要做好登記;各類銷售物資和銷售報表由內(nèi)勤負責盤點,每月20號以前上報下月需求計劃。
2。2所有人員應對辦事處的物質(zhì)進行愛護,使用時注意不能損壞物質(zhì),凡誰損壞有誰進行賠償
2。3物質(zhì)擺放整齊,物質(zhì)在使用完畢后放回原處
2。4冰柜應每一天進行擦洗,保證潔凈,在沒有奶時應關掉冰柜。
2。5辦公桌不允許擺放與辦公無關的物質(zhì)。之允許擺放文件架、夾、電話、個人水杯、筆筒,文件架內(nèi)文件擺放整齊。
2。6電腦桌只允許擺放電話、電腦、打印機、主機、報量
本、掃描儀,各種材料物資進行歸類統(tǒng)計放在抽屜里。
2。7辦事處電腦只只允許進行辦公使用,嚴禁做一些與工作無關的`事情。
2。8領用辦事處物質(zhì)需進行登記,要有物質(zhì)發(fā)放記錄
三、辦事處衛(wèi)生管理規(guī)定
3。1地面每一天進行清理,隨時堅持地面的清潔衛(wèi)生,無積水、無垃圾、無奶垢、無衛(wèi)生死角
3。2門窗干凈,無污垢。
3。3珍惜勞動果實,嚴禁亂丟垃圾,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),處罰本人打掃衛(wèi)生一周。
3。4嚴禁隨地吐痰
3。5衛(wèi)生間內(nèi)堅持干凈衛(wèi)生,無積水、無垃圾
3。6掃帚、垃圾桶、拖把等擺放整齊
四、請假制度
4。1各人員每一天8:00準時召開晨例會,有事提前請假
4。2請假需提前一天
4。3無故曠工者按公司相關制度處理
四、考核
4。1請各人員嚴格遵守本制度,后勤做好監(jiān)督落實工作。
4。2以上條例如有違反處罰本人打掃衛(wèi)生一周
4。3情節(jié)嚴重者上報公司予以處理
本規(guī)定自下發(fā)之日執(zhí)行,最終解釋權歸青島辦事處,如
有相關條例與公司制度相沖突,以公司制度為準!
辦事處管理制度范本3
一、總則
第一條:公司為加強辦事處的管理,調(diào)動各辦事處人員工作積極性:增強各辦事處人員的職責感:創(chuàng)造更大經(jīng)濟效益,特制定本規(guī)定。
第二條:各辦事處是非獨立法人,非獨立核算的經(jīng)濟實體,是由公司總部派駐各區(qū)域負責推廣本公司產(chǎn)品的機構。
二、辦事處人員的配置及職責
公司依據(jù)各區(qū)域?qū)嶋H情景對各辦事處定編若干名成員,其中:主任一人區(qū)域經(jīng)理若干人。各辦事處若需增減編制經(jīng)公司研究后確定。
第三條:辦事處主任的資格條件:
1、熱愛本公司工作,擁護本公司政策:
2、品行好、作風正派、工作職責感強:
3、具有較強的開拓和預測市揚的本事及必須的管理客戶才能。
第四條:各辦事處主任是公司派駐各區(qū)域負責該辦事處全面工作的管理者,其在當?shù)?/p>
辦事處合法經(jīng)營行為代表公司,并直接對公司負責,故其對公司負有以下職責:
1、辦事處主任在業(yè)務上聽從總經(jīng)理的指揮并積極配合其完成公司銷售任務;在辦事處其他管理上辦事處主任直接向公司總經(jīng)理負責。
2、各辦事處主任在當?shù)厝珯啻砉荆尕撠熢撧k事處所轄區(qū)域的'市場開拓、產(chǎn)品銷售、業(yè)務員的區(qū)域分配、收集市場有關信息及其他管理的工作。
3、負責辦事處業(yè)務員銷售工作的指導、監(jiān)督及管理。帶領全體業(yè)務經(jīng)理共同完成年度銷售回款任務。
4、負責辦事處各項經(jīng)費的管理及分配,每月要向公司匯報當月備用金計劃,收到公司匯出的備用金后由辦事處主任監(jiān)督落實,必須做到?顚S茫k事處任何人不得挪用或私占業(yè)務經(jīng)費及貨款。如出現(xiàn)此類問題,均由辦事處主任承擔職責。
5、負責辦事處儀器的收發(fā)管理。公司發(fā)往各辦事處的儀器,辦事處主任必須安排好接收工作,妥善保管并進行簡單的維修工作,因運輸損壞或質(zhì)量不合格的以及庫存過期的儀器應及時發(fā)回公司。應經(jīng)常監(jiān)督業(yè)務員裝機情景,不允許發(fā)生除人力不可抗拒以外任何理由的儀器丟失現(xiàn)象,如出現(xiàn)此類問題,辦事處主任承擔相應職責。
6、定期向公司進行工作匯報。每月1日前向公司書面匯報上月工作簡況及向公司發(fā)出指定報表。工作簡況資料應包括市場開拓情景、銷售情景、人員情景等:
7、保障辦事處各項工作正常運作,做好各項安全工作,認真組織辦事處成員學習公司的規(guī)章制度及有關財務制度并有效的貫徹執(zhí)行;
8、定期舉行業(yè)務上的磋商會議,解決業(yè)務上的因難,針對銷售不良的原因進行分析并制定相應對策。同時積極配合公司組織和參加各種會議。
第五條:區(qū)域經(jīng)理的聘用及管理
1、區(qū)域經(jīng)理原則上由公司總部招聘,培訓合格后派往各地。
2、區(qū)域經(jīng)理在各地辦事處的行政、業(yè)務均由辦事處主任管理,其檔案及銷售業(yè)務的管理參照公司有關規(guī)定執(zhí)行。
3、辦事處主任如認為在當?shù)卮_有適宜人選可招收為業(yè)務員,在不超編的情景下,報總公司認可后方可招收,編為公司正式員工。如超編的,公司不負責工資及管理費用,其工作由該辦事處主任自行安排及管理,并承擔各項費用。
三、辦事處主任的考核、獎勵
見、“辦事處銷售回款職責書”
四、管理細則
第六條:區(qū)域劃分
l、辦事處業(yè)務區(qū)域劃分:以省為單位進行渠道銷售。
2、區(qū)域確定后,區(qū)域經(jīng)理不得跨地區(qū)作業(yè),特殊情景可由雙方商討解
決。協(xié)調(diào)無效后可報公司解決。
第七條:借款制度
1、區(qū)域經(jīng)理所需差旅費應提前一天如實向公司申報。主任應根據(jù)公司有關規(guī)定辦理。
2、辦事處主任應做好備用金的預算并及時通知公司匯款。
3、區(qū)域經(jīng)理所借費用必須?顚S谩3霾罨剞k事處后,應上交與促銷費用相對應的合同、驗收單等。
第八條:業(yè)務例會及會議銷售制度
1、辦事處主任應組織好每周一次的“周會”和每月一次“月會”工作。周會定于每周日09:00開始:月會定于每月最終一個星期日9:00開始。辦事處所有成員不得無故缺席或遲到,每遲到一次罰款20元,每缺席一次罰款50元,累計遲到或缺席達三次者,交由公司總部處理,特殊情景應事先以書面形式向辦事處主任請假。
2、業(yè)務例會上各區(qū)域經(jīng)理應及時提出工作和生活中遇到的難題,大家共同商討解決辦法;區(qū)域經(jīng)理還應及時向主任匯報合同意向,以便準備儀器供應。主任在例會上應及時傳達公司總部文件精神,通報公司最新產(chǎn)品和銷售情景。
第九條:獎罰制度
1、辦事處每個成員一年應完成各類設備銷售回款任務萬元,如未按時完成任務的,辦事處將依照具體情景進行處罰。
2、辦事處成員如有在業(yè)務上表現(xiàn)出卓越才能,工作進取熱情及業(yè)績優(yōu)異的,給予以下獎勵:年完成50萬元銷售回款任務的,獎勵萬元,回款萬元獎勵萬元,回款萬元獎勵萬元。
第十條:考勤管理制度
1、作息時間規(guī)定:
作息時間為8:00—12:00,13:30—17:30,周日及國家法定假日休息,應嚴格遵守作息時間,否則將視同該區(qū)域經(jīng)理曠工處理,并承擔因離職給公司造成的各種損失。
2、通訊工具相關規(guī)定:
為保障工作及時溝通,區(qū)域經(jīng)理的手機7:30—21:30需堅持開通,聯(lián)系不上每次扣20元,連續(xù)三天聯(lián)系不上者視同自動離職。
3、請假辦法:
請假需提出書面申請,一天內(nèi)請假需經(jīng)營銷主管批準,一天以上請假需經(jīng)總經(jīng)理批準;對未經(jīng)批準休假者視同曠工,曠工一天扣罰200元;曠工三天或以上者扣罰一個月工資,并視同自動離職。
4、工作時間不得開展與本公司產(chǎn)品無關的銷售活動,否則被辭退、扣罰銷售提成及一個月工資。第十一條:工作匯報管理制度
違反以下規(guī)定,每次扣罰50元:
1、電話工作溝通:每周六13:30~17:30向營銷主管或營銷主管的委托人進行工作溝通。
2、每周三、周六書面工作匯報:《工作日志》要求次日中午前提交營銷總部。
3、每周書面工作匯報:《本周工作小結》、《下周工作計劃》要求下周一中午前提交營銷總部。
4、每月書面工作匯報:〈本月工作總結〉、〈下月工作計劃〉要求當月31號前提交營銷總部。
5、其他簡報根據(jù)實際發(fā)生時間或公司要求及時填報提交營銷總部。
辦事處管理制度范本4
為進一步加強街道干部職工日常管理,切實轉(zhuǎn)變工作作風,提升機關工作效能,保質(zhì)保量完成區(qū)委區(qū)政府下達的各項任務,樹立街道全體干部職工銳意進取、勤奮務實的良好形象,特制訂本工作制度。
一、考勤制度
(一)出勤制度
1、實行上班點名制,每一天上午8:10點名,上下班時間按規(guī)定時間執(zhí)行,遲到30分鐘以上按曠工半天記。
2、因開會、學習、辦事等工作原因而不能參加點名的,由分管領導告知辦公室原因及去向。
3、堅持公開、公正原則,嚴格考勤制度,辦公室工作人員按時匯總,每月予以公布并存檔。
。ǘ┏椴橹贫
1、黨政辦負責每周不定期抽查機關干部在崗情景,每月公布一次早退、缺勤的抽查情景。
2、機關干部上班期間要做好本職工作,工作完成后,抓好自身學習,嚴禁在辦公室內(nèi)打牌、下棋、玩,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),在全體機關干部會上通報批評。
。ㄈ﹫F體活動制度
1、辦事處會議、學習、培訓以及其他團體活動實行會前點名(簽到)制度。
2、請假者要在會前向活動召集人請假,經(jīng)批準后告知黨政辦。
3、每月公布一次團體活動遲到、早退、缺勤情景。
。ㄋ模┱堜N假制度
1、因事、因病或其它特殊情景確需請假的,須事先持書面請假手續(xù)送分管領導同意或主要領導審批。
2、請假半天的,由部門負責人審批并告知分管領導,請假在一天以上,三天以下的,由分管領導確認,辦事處主任審批同意,請假三天以上的,由街道黨工委書記審批。
3、公休假、婚喪假、產(chǎn)假等假期均須履行請假手續(xù),經(jīng)領導審批同意后,按國家有關規(guī)定執(zhí)行。
4、請假期限將到,若要續(xù)請,必須提前一天辦理續(xù)假手續(xù),續(xù)假手續(xù)與請假手續(xù)相同。
5、上班后在黨政辦及時銷假。
6、簽批后的假條一律存放在黨政辦,作為考勤依據(jù),不請假離崗或未經(jīng)同意擅自離崗者,按曠工處理。
根據(jù)出勤抽查、團體活動、請銷假等制度檢查結果,年終按照有關規(guī)定,對干部進行考核,實行獎懲。
遲到一次罰款5元(含早退、缺勤);曠工半天罰款20元;曠工一天罰款50元;曠工三天罰款200元,并取消年終評先資格;曠工或者因公外出、請假期滿無正當理由逾期不歸連續(xù)超過十五天,或者一年內(nèi)累計超過三十天的。參照《公務員法》83條之規(guī)定,予以辭退。
二、會議(學習)制度
1、領導干部例會。街道班子成員每周一召開例會,匯報總結上周工作,安排布置本周工作,對重點工作進行調(diào)度和安排,傳達貫徹上級文件、會議精神等事宜。
2、黨工委會議。黨工委會是黨工委議事的`主要形式,會議主要是傳達貫徹上級的決議,制定發(fā)展規(guī)劃、研究涉及全處各項工作的全局性重大問題。黨工委會議決定問題堅持少數(shù)服從多數(shù)的原則。
3、機關干部例會。每周五午時在辦事處三樓會議室召開,全體機關干部參加,組織機關干部學習、通報情景,安排部署工作。
4、嚴格會議審批。盡量減少會議的次數(shù)及規(guī)模,能合并召開的會議盡量合并召開,提高會議效率。凡需各村支部書記、主任及部門主要負責人參加的會議,需經(jīng)黨工委、辦事處主要負責同志批準后方可召開。
5、嚴肅會議紀律。各類會議實行簽到制度,對遲到、早退、無故不參加者予以通報批評。因故不能參加的,會前必須向會議召集人請假,并告知黨政辦。
三、后勤管理制度
。ㄒ唬┺k公文印、設備、用品管理制度
1、辦公室人員務必熟練掌握文印技術,節(jié)儉用紙,努力降低損耗。
2、對于各種文印稿件,務必進行登記,原則上以文稿起草部門為主,文責自負,文印人員嚴格按照公文規(guī)范核定文稿,版面排列要整潔、美觀。
3、嚴守工作紀律和保密原則,文印資料一律不外傳,涉密文件應由專人負責制作,發(fā)現(xiàn)問題及時向領導請示、匯報。
4、辦公設備正常使用發(fā)生損壞時,修理費200元以下時,由辦公室自行安排,超過200元的,應先報分管領導和辦事處主任同意審核。
5、文印器材及耗材的購置,由工作人員向黨政辦主任匯報,經(jīng)辦事處主要領導同意,方可購買。
6、電器設備(照相機、攝像機、計算器、打印器等)應由專人負責管理使用。
7、工作人員必須保管好辦公設備和物品,及時保養(yǎng)維護好辦公設備,保證工作的正常運轉(zhuǎn)。
8、外出復印、打印、制作噴繪、條幅、版面等,須由經(jīng)辦人提出口頭申請,辦公室出具打復印派單,辦公室主任和分管領導簽字后,由辦事處主任審批方可進行。派單存根聯(lián)由經(jīng)辦人交辦公室留存?zhèn)洳。否則不予入賬報銷。
。ǘC關招待管理制度
1、接待上級機關來客,需宴請的在定點酒店安排。外出就餐、購買煙酒、飲料、果品等,須由經(jīng)辦人提出口頭申請,辦公室出具公務接待派單,辦公室主任和分管領導簽字后,由辦事處主任審批方可進行。派單存根聯(lián)由經(jīng)辦人交辦公室留存?zhèn)洳。否則不予入賬報銷。
2、街道工作人員外出執(zhí)行公務堅持“同城不吃飯”原則,不得理解所到單位宴請。
3、公務接待一般應在指定地點進行,配餐人數(shù)一般不超過來客人數(shù)的12,費用標準嚴格按照財政部門規(guī)定執(zhí)行。
4、公務接待費用(用餐費、交通費、住宿費)要堅持每月公示制度,自覺理解群眾監(jiān)督。
。ㄈ┤粘S闷凡少徏熬S修管理制度
1、購買及維修。由黨政辦、財政所聯(lián)合進行采購或維修確認。購買辦公用品、進行辦公設備維修,須由經(jīng)辦人提出口頭申請,辦公室出具日常采購及維修派單,辦公室主任和分管領導簽字后,由辦事處主任審批方可進行。派單存根聯(lián)由經(jīng)辦人交辦公室留存?zhèn)洳椤7駝t不予入賬報銷。
2、保管。由黨政辦派專人進行辦公物品保管。管理人員要認真履行職責,確保辦公用品不丟失、不損壞、隨用隨取。嚴格按照辦公用品發(fā)放程序發(fā)放。
3、領用。實行辦公用品領用登記制度。各部門所需辦公用品經(jīng)辦公室主任同意后,由經(jīng)辦人到黨政辦保管人員處簽字領取。
(四)車輛管理及維修制度
1、嚴禁公車私用、私借、私駕,公休日、法定節(jié)假日車輛一律封存(加班除外)。
2、車輛維修。車輛維修實行申報制,未經(jīng)主要領導同意,不得擅自維修,否則發(fā)生費用不予報銷。車輛維修由黨政辦開具車輛維修派單(一式兩聯(lián)),經(jīng)辦公室主任和分管領導簽字后,報辦事處主任審批方可維修,車輛維修費憑車輛維修派單(存根)聯(lián)入賬,(存根)聯(lián)由經(jīng)辦人交辦公室留存?zhèn)洳,由街道財稅所統(tǒng)一結算。
3、駕駛員應嚴格遵守車輛維護和保養(yǎng)制度,堅持車內(nèi)干凈、車外整潔,確保車況良好。所有車輛不出車時,必須停放在辦事處院內(nèi)。
4、駕駛員嚴格遵守職業(yè)道德,上班時間不喝酒、不開疲勞車,保證行車安全;擅自出車或公車私用的,由當事人、駕駛員承擔一切職責。
。ㄎ澹⿻h室管理制度
1、會議室由黨政辦負責管理
2、各單位使用會議室需提前告知辦公室。若使用會議室有沖突,使用者自行協(xié)商調(diào)整。
3、會前提前領取會議室鑰匙。使用會議室,必須愛護會議室設施,保護室內(nèi)衛(wèi)生。用后應清理垃圾雜物,打掃會議室衛(wèi)生,鎖好門窗、關好空調(diào)等設備,檢查會議室安全后將鑰匙歸還辦公室。任何單位和個人未經(jīng)黨政辦主任同意,不得將會議室的任何設施設備拿出轉(zhuǎn)作他用。
。┺k公室空調(diào)使用管理辦法
1、辦公室內(nèi)安裝的空調(diào)嚴格執(zhí)行“誰使用、誰管理”的原則。
2、安全使用空調(diào),不得違規(guī)操作,空調(diào)發(fā)生故障、應立即停止使用,并報黨政辦處理。
3、夏、冬兩季可根據(jù)氣溫適當開啟空調(diào),室內(nèi)溫度設置不得低于26攝氏度。
4、空調(diào)運行時,請掩門,關窗。辦公室無人時應關掉空調(diào)。
5、黨政辦將隨機抽查各辦公室空調(diào)使用情景,每月匯總進行通報,并納入單位年終考核。
。ㄆ撸C關衛(wèi)生管理制度
1、每一天上午上班前各部門人員集中清理室內(nèi)衛(wèi)生,迅速進入工作狀態(tài)。每周一上午進行衛(wèi)生大掃除。
2、辦公室要隨時堅持清潔衛(wèi)生,辦公用品要規(guī)范整齊。
3、堅持良好的衛(wèi)生習慣。做到不亂扔煙頭、紙屑,不隨地吐痰,不準將垃圾亂倒亂放,開會不亂丟紙張。
4、自行車、摩托車一律存放在指定地點,禁止在樓內(nèi)以及樓外公共用地上亂存亂放。
5、黨政辦不定時組織各部門負責人對機關衛(wèi)生進行檢查,無記名評出較差單位進行通報。
四、值班制度
1、辦事處機關實行24小時值班制度。值班人員安排以辦公室印發(fā)的值班表為準。
2、街道實行領導帶班制度。帶班領導因事因病等特殊情景不能履行帶班職責時,要及時報告街道辦事處書記或主任,另行安排。值班人員因事因病不能到崗者,需及時報告帶班領導,由帶班領導負責調(diào)劑安排。
3、值班人員負責電話接轉(zhuǎn)、文件收發(fā)、情景報告,并做好值班記錄。如遇到重大或難以處理的問題,須作好記錄,并根據(jù)緊急程度向帶班領導以及主要領導報告。交班時要將未辦結事項向接班人員交待清楚。
4、值班期間,人員必須全部到崗,保證24小時通訊暢通,發(fā)現(xiàn)情景,應及時處置或報告。若因失職、瀆職影響工作,造成事故的,按有關規(guī)定追究職責。
辦事處管理制度范本5
一、考勤制度
1、工作時間:星期一至星期日:每一天上午9:00~12:00;午時13:30~18:00、
2、調(diào)休:
a、每月能夠調(diào)休四天,調(diào)休以月為單位計算,不可累計;
b、調(diào)休兩天以下(含兩天)需提前兩天申請,經(jīng)辦事處主任同意后進行調(diào)休;
c、調(diào)休兩天以上,需提前七天申請,經(jīng)辦事處主任同意后進行調(diào)休。
3、病假、事假
a、請病假或事假均需填寫請假單(附件1),病假則需附上國家正式醫(yī)療機構出具的病假單或診斷證明。
b、每月病假累計超過三天(不含三天)則扣除當月獎金的10%;超過七天(不含七天)則扣除當月獎金的20%;超過15天扣除當月獎金的50%。
c、病假期間交通補助不予發(fā)放。
d、每月請事假不得累計超過三日,否則扣除當月獎金的50%;事假三日以內(nèi),扣除當月獎金10%。
e、請事假需提前二天申請(特殊情景除外),事假期間交通補助、伙食補助不予發(fā)放。
f、事假超過30分鐘則開始累計,30分鐘以上60分鐘以下按1個小時計算。
4、遲到、早退
a、凡未能按規(guī)定時間參加辦事處活動或提前離去且又未請假視為遲到、早退。
b、遲到、早退半小時以上(不足半小時以半小時計)扣款10元;遲到、早退1小時以上(半小時以上不足1小時以1小時計)扣款20元。
c、一個月累計遲到或早退3次(含3次)以上者,另扣除當月獎金10%。
5、曠工
a、未經(jīng)請假擅自離開工作崗位或沒有履行工作職責或不能以正常聯(lián)系方式進行聯(lián)系,又未主動聯(lián)系公司都將視為曠工。
b、曠工一天扣發(fā)三天基本工資,三天交通、伙食補助以及當月獎金的20%。
c、一個月累計曠工三天扣發(fā)九天基本工資,九天交通、伙食補助以及當月獎金的`100%。
d、連續(xù)三天曠工則視為自動離職,公司不給予任何補償。
e、以上所有關于獎金的扣罰都是在“獎金分配”方案計算出應得獎金的基礎上另行扣罰。
6、離職:
離職分為正常離職與自動離職。正常離職分為主動請辭與公司請辭。
a、主動請辭:試用期滿后,員工主動離職需提前15日通知公司,經(jīng)辦事處主任及公司領導批準后,到期辦理離職手續(xù)和工作交接。員工的工資、補貼、獎金等其它收入計算到離職當日,離職三日內(nèi)一次性發(fā)放。如員工提出辭職到實際離職不足15天,但在7天以上,扣7天工資、補貼、當月獎金;如員工提出離職到實際離職不足7天則扣發(fā)半個月的工資、獎金、補貼。
b、公司請辭:在工作期間員工表現(xiàn)不貼合公司要求,或自身行為嚴重違背公司制度者,經(jīng)辦事處主任報公司領導批準予以辭退,公司提出辭退須提前15日通知本人。工資、獎金、補貼計算到離職日,離職三天內(nèi)一次性發(fā)放。
c、正常離職員工在辦理離職手續(xù)前須同公司交接各項工作,經(jīng)公司調(diào)查如有貨、款未理清則不予發(fā)放工資,并追究其相應職責。
d、如員工在工作期間做出嚴重違背公司利益,給公司造成重大直接、間接損失者,將被予以辭退,不作任何補償,并追究其相關直至法律職責。
e、自動離職者公司不做任何補償,如有損害公司利益行為將被追究相關直至法律職責。
以上考勤制度中涉及的罰款和獎金、補貼等福利的扣罰均由辦事處關記錄報至公司,由公司具體執(zhí)行。如將來公司在考勤制度方面有新的規(guī)則推出,則按照公司標準執(zhí)行。
二、行政制度
1、辦公室管理
a、工作時間內(nèi)不得在辦公室內(nèi)喧嘩、抽煙、喝酒或做其他與工作無關的私事。
b、各人的工作臺面要堅持整潔。
c、不能隨地吐痰、亂扔雜物。果皮、紙屑、飯盒等應放進垃圾袋中。
d、辦公電話是為方便員工聯(lián)系工作之用,原則上不得打私人電話,如確有需要每次通話不得超過三分鐘。
辦事處管理制度范本6
一、考勤制度
1。工作時間:星期一至星期日:每一天上午9:00~12:00;午時13:30~18:00。
2。調(diào)休:
A、每月能夠調(diào)休四天,調(diào)休以月為單位計算,不可累計;
B、調(diào)休兩天以下(含兩天)需提前兩天申請,經(jīng)辦事處主任同意后進行調(diào)休;
C、調(diào)休兩天以上,需提前七天申請,經(jīng)辦事處主任同意后進行調(diào)休。
3。病假、事假
A、請病假或事假均需填寫請假單(附件1),病假則需附上國家正式醫(yī)療機構出具的病假單或診斷證明。
B、每月病假累計超過三天(不含三天)則扣除當月獎金的10%;超過七天(不含七天)則扣除當月獎金的20%;超過15天扣除當月獎金的50%。
C、病假期間交通補助不予發(fā)放。
D、每月請事假不得累計超過三日,否則扣除當月獎金的50%;事假三日以內(nèi),扣除當月獎金10%。E、請事假需提前二天申請(特殊情景除外),事假期間交通補助、伙食補助不予發(fā)放。
F、事假超過30分鐘則開始累計,30分鐘以上60分鐘以下按1個小時計算。
4。遲到、早退
A、凡未能按規(guī)定時間參加辦事處活動或提前離去且又未請假視為遲到、早退。
B、遲到、早退半小時以上(不足半小時以半小時計)扣款10元;遲到、早退1小時以上(半小時以上不足1小時以1小時計)扣款20元。
C、一個月累計遲到或早退3次(含3次)以上者,另扣除當月獎金10%。
5。曠工
A、未經(jīng)請假擅自離開工作崗位或沒有履行工作職責或不能以正常聯(lián)系方式進行聯(lián)系,又未主動聯(lián)系公司都將視為曠工。
B、曠工一天扣發(fā)三天基本工資,三天交通、伙食補助以及當月獎金的20%。
C、一個月累計曠工三天扣發(fā)九天基本工資,九天交通、伙食補助以及當月獎金的100%。
D、連續(xù)三天曠工則視為自動離職,公司不給予任何補償。
E、以上所有關于獎金的扣罰都是在“獎金分配”方案計算出應得獎金的基礎上另行扣罰。
6。離職:
離職分為正常離職與自動離職。正常離職分為主動請辭與公司請辭。
A、主動請辭:試用期滿后,員工主動離職需提前15日通知公司,經(jīng)辦事處主任及公司領導批準后,到期辦理離職手續(xù)和工作交接。員工的工資、補貼、獎金等其它收入計算到離職當日,離職三日內(nèi)一次性發(fā)放。如員工提出辭職到實際離職不足15天,但在7天以上,扣7天工資、補貼、當月獎金;如員工提出離職到實際離職不足7天則扣發(fā)半個月的工資、獎金、補貼。
B、公司請辭:在工作期間員工表現(xiàn)不貼合公司要求,或自身行為嚴重違背公司制度者,經(jīng)辦事處主任報公司領導批準予以辭退,公司提出辭退須提前15日通知本人。工資、獎金、補貼計算到離職日,離職三天內(nèi)一次性發(fā)放。
C、正常離職員工在辦理離職手續(xù)前須同公司交接各項工作,經(jīng)公司調(diào)查如有貨、款未理清則不予發(fā)放工資,并追究其相應職責。
D、如員工在工作期間做出嚴重違背公司利益,給公司造成重大直接、間接損失者,將被予以辭退,不作任何補償,并追究其相關直至法律職責。
E、自動離職者公司不做任何補償,如有損害公司利益行為將被追究相關直至法律職責。
以上考勤制度中涉及的罰款和獎金、補貼等福利的扣罰均由辦事處將相關記錄報至公司,由公司具體執(zhí)行。如將來公司在考勤制度方面有新的規(guī)則推出,則按照公司標準執(zhí)行。
二、行政制度
1。辦公室管理
A、工作時間內(nèi)不得在辦公室內(nèi)喧嘩、抽煙、喝酒或做其他與工作無關的私事。
B、各人的工作臺面要堅持整潔。
C、不能隨地吐痰、亂扔雜物。果皮、紙屑、飯盒等應放進垃圾袋中。
D、辦公電話是為方便員工聯(lián)系工作之用,原則上不得打私人電話,如確有需要每次通話不得超過三分鐘。E、辦公室清潔工作由常駐辦公定室人員輪流負責,每月由文員制出值日表,各人按表進行清潔工作。違反以上規(guī)定者一次罰款10元,辦事處將該記錄每月5日前報公司,由當月工資中扣除。
2。檔案管理
A、凡具有參考價值的文件材料均需歸檔,主要包括:公司規(guī)劃、年度計劃、統(tǒng)計資料、財務審計、經(jīng)營情景、人事檔案、會議記錄、決議、決定、委任書、協(xié)議、合同、項目方案、通知、往來傳真、申請等。
B、檔案管理由專人負責、明確職責、保證原始資料及單據(jù)的齊全完整,密級檔案必須保證安全。
C、業(yè)務人員及促銷人員借閱非密級檔案可經(jīng)過辦公室文員直接取閱,借閱檔案必須愛護,嚴禁改動。密經(jīng)檔案需經(jīng)辦事處主任同意后方可取閱。
D、任何個人非經(jīng)允許無權隨意銷毀公司檔案材料。
3。信息管理
A、所有公司下達的文件、通知及辦事處反饋上報公司的文件以及與經(jīng)綃商、零售商的往來文件均由辦公室文員統(tǒng)一收發(fā)。
B、辦公室文員在收到文件或通知后,必須于第一時間交給辦事處主任,辦事處主任閱后,要將與業(yè)務相關的信息及時傳達給其它工作人員或所有人員傳閱,傳閱后各自簽名交由文員歸檔。
C、辦事處上報、反饋公司的文件均需辦事處主任閱后簽名方可上報。
D、所有往來文件、傳真郵件均要由辦公室文員負責登記。
E、辦事處文員需將業(yè)務人員的工作總結、計劃、辦事處會議記錄等內(nèi)部文件安排大家互相傳閱并閱后簽名。
4。打印管理
A、辦事處的打印工作由文員負責。
B、所有打印資料經(jīng)負責人同意統(tǒng)一由文員打印。
5。辦公用品管理
A、辦公文員制定每月辦公用品的計劃與預算,報公司批準后統(tǒng)一購買。
B、所有人員領用辦公用品時必須簽名,文員應建立明細帳,做好登記工作。
C、任何人不得擅自修改辦公電腦的密碼,不得隨意對公司文件、資料加密碼、解密,同時嚴禁工作時間打游戲或看影碟。
6。倉庫管理
A、庫房的物料必須按分類建立帳冊。
B、所有物料入庫、出庫時都應當天做好記錄工作。
C、任何人領取物料前應征得辦事處主任同意,領取后都要進行登記。
D、物料的收發(fā)、保管由專人負責,負責人應保證做到賬、物相符。
E、任何人不得將公司物資私自占有,要保證公司物資的有效利用。
三、業(yè)務規(guī)范
1。每日早9:00~9:30分準時召開早會,全體業(yè)務人員及文員必須參加(需開展業(yè)務或特殊情景除外),業(yè)務人員在會上進行工作匯報,主要資料:
A、前一天實際工作效果,是否完成計劃未完成原因跟進計劃。
B、當天工作計劃、目的。
C、市場動態(tài)信息的反饋、交流。
2。每周一早9:00分準時召開周會,全體業(yè)務人員及文員必須參加,所有人員在會上匯報一周工作情景,匯報資料:
A、一周主要工作進展情景,零售商銷售情景。
B、本周工作中存在問題或障礙。
C、下周工作安排、工作重點。
D、交流、討論工作阻礙的解決方案。
3。業(yè)務人員對各自區(qū)域的宣傳推廣活動應提早做出計劃。
A、每月20日之前上交下月的宣傳、推廣計劃。
B、計劃的資料包括:
a)活動時間、地點安排(附活動地點及周圍的平面圖);
b)活動目的、宣傳主題、活動形式及資料的設計;
c)經(jīng)費預算及申請、宣傳物料、人員的申請。
d)交通、運輸?shù)陌才,和政府相關部門關系協(xié)調(diào)。
e)預期效果
f)針對不可控因素的應變方案。
C、業(yè)務員是宣傳推廣活動的主要執(zhí)行者,在活動前負責物料、人員等其他事項的籌備;活動中負責組織、協(xié)調(diào)工作,確保所有人員分工合理,行為有效;活動后負責總結工作。
4。每月25日之前業(yè)務人員要上交一份月工作總結。總結資料應包括:
A、每月區(qū)域銷售情景統(tǒng)計、分析
B、本月終端建設所做的具體工作、取得的收效。
C、各自區(qū)域內(nèi)促銷活動的詳細總結。
D、本月工作中存在的阻礙及發(fā)現(xiàn)的問題和提議解決方案。
E、區(qū)域內(nèi)促銷員的工作表現(xiàn)評述。
F、下月工作重點及具體工作安排。
5。每月25日之前要對自我區(qū)域內(nèi)所有重點零售商進行經(jīng)營分析、并上交“零售商銷售分析月報表”。(附件2)
6。所有員工在開展工作時必須進取維護公司及零售商、經(jīng)銷商的正當利益。
7。所有業(yè)務人員只能在劃定的'區(qū)域內(nèi)開展工作,原則上不得跨區(qū)工作。如因銷售或其它特殊原因要在他人區(qū)域內(nèi)聯(lián)系業(yè)務時,必須事先與該區(qū)域業(yè)務人員溝通,解釋說明原因,以堅持行為、口徑的一致。
8。不得隨意泄露公司、經(jīng)銷商、零售商的經(jīng)營機密。
9。為維護公司形象,業(yè)務人員不得隨意理解零售商的宴請、饋贈。更不能主動向零售商索要財、物。
10。促銷員的規(guī)范參見“促銷員管理細則”。
四、崗位分工
1。為明確工作職責及權限,現(xiàn)對地區(qū)進行業(yè)務區(qū)域劃分及權力明確。
A、區(qū)域劃分:
A區(qū):B區(qū):C區(qū):D區(qū):
分工:各區(qū)業(yè)務的協(xié)助、協(xié)調(diào)、日常管理、的跟進
分工:辦事處文員,內(nèi)勤工作
B、崗位描述
a)業(yè)務員
在已劃定的業(yè)務區(qū)域內(nèi)開展市場拓展及銷售促進工作。
、偕钊肓私鈪^(qū)域市場零售終端的經(jīng)營狀況;
、诙ㄆ诎菰L零售終端,了解其經(jīng)營中遇到的問題或障礙,并盡可能供給解決方案;
、墼诿恳粋細分的區(qū)域市場里,至少要確定1—2家重點零售商(核心售點)大力扶持。對區(qū)域內(nèi)所有零售商都要拜訪、跟進到位;
、軜I(yè)務人員在自身區(qū)域中要不懈地開展形象工程,在人流量大的場所盡可能多做門頭、燈箱或戶外廣告;⑤監(jiān)督、指導區(qū)域內(nèi)促銷小姐的工作,并對促銷小姐的工作做出月評估;
、迏f(xié)助零售終端做好本公司手機的銷售工作,提高終端銷售本事;
、咦袷貥I(yè)務規(guī)范及公司其它規(guī)章制度,努力完成公司下達銷售指標。
⑧堅持與公司其他人員的溝通與協(xié)作,并盡力完成公司下達的臨時工作。
c)文員
①檔案管理;物料的管理及發(fā)放;文件的打;銷售數(shù)據(jù)的統(tǒng)計;
、趨f(xié)助業(yè)務人員完成各項工作申請及負責信息傳遞工作;
、坜k公制度的執(zhí)行監(jiān)督;
、茇撠熮k事處所有往來傳真的收發(fā)及各種報表的制作。
辦事處管理制度范本7
為了貫徹執(zhí)行財政法規(guī)、規(guī)范會計工作,健全內(nèi)部財務管理制度,保護公共財產(chǎn),依據(jù)《中華人民共和國會計法》、《會計人員工作規(guī)則》,特制定本制度。
(一)嚴格遵循《會計法》第三條規(guī)定:“會計機構、會計人員必須遵守法律、法規(guī),按照會計法規(guī)定辦理會計事務,進行會計核算,實行會計監(jiān)督”。
(二)領導、報賬員和全體職工共同執(zhí)行會計法,保障報賬員的職權不受侵犯。
(三)保障會計憑證、賬簿、報表和其它會計資料、準確、完整,并貼合會計制度的規(guī)定。
。ㄋ模┥钊爰氈碌刈ズ脮嫷幕A工作,不斷提高會計工作水平。
(五)會計人員要不斷加強政治業(yè)務學習,廉潔自律,克已奉公,當好領導的參謀助手。
。┙值浪惺杖、支出按照年度進行部門綜合預算,資金在東區(qū)國庫支付中心進行集中會計核算和集中支付。
。ㄆ撸┺k事處各項資金實行支出統(tǒng)一管理,審批由主任批準“一支筆”制度。
。ò耍┲С鰹2萬元以上需由領導班子團體討論決定。
。ň牛┵Y金使用應開據(jù)正式發(fā)票,發(fā)票項目:單位名稱、物品名稱、數(shù)量、單價、金額、日期要填寫完整。如物品數(shù)量、品種多,應另開清單,如有合同的`必須要有合同原件,連同發(fā)票一并由經(jīng)辦人(須兩人簽字)、科室負責人、主管副主任簽字,主任批準后,報賬員給予報銷。
。ㄊ┺k事處全體人員發(fā)放的各種補助,須報賬員制表,副主任審核、主任批準后才能發(fā)放。
(十一)各科室要指定專人負責報銷,以便熟悉遵守有關報銷手續(xù),減少失誤,借支的現(xiàn)金及產(chǎn)生的費用必須在三日內(nèi),特殊情景不超過一周,到財務科報賬,前賬不清,后賬不予辦理。
。ㄊ└鞑块T需購固定資產(chǎn)用品時,由使用部門書面申請,主管副主任簽字、主任批準后,由財務科根據(jù)相關程序報東區(qū)機關事務管理局統(tǒng)一采購。
。ㄊh政辦公室負責固定資產(chǎn)的管理,對固定資產(chǎn)狀況,隨時登記變化,逐單核對,做到帳物相符。部門和個人僅有使用權,誰使用誰保管誰負責。部門的公共財物要有專人負責,并納入目標管理。不得私自轉(zhuǎn)讓、外借、挪動或處理,需要調(diào)配的,由黨政辦公室統(tǒng)一調(diào)配。
(十四)固定資產(chǎn)報廢時,黨政辦公室要供給報廢手續(xù),須報東區(qū)財政局國有資產(chǎn)管理辦公室批準,財務科作相應的賬務處理。
(十五)人員調(diào)動(含退休)時,如果手中有經(jīng)管或使用的固定資產(chǎn)必須如數(shù)交還給黨政辦公室,辦理了物品移交手續(xù),方可辦理調(diào)動(退休)手續(xù)。如有損壞、丟失或私自帶走,要照價賠償、退還。
。ㄊ┮蚴褂谜哌`反操作規(guī)程,造成固定資產(chǎn)損壞或因保管不當丟失的,由黨政辦公會根據(jù)科室和個人的職責大小,決定賠償金額或者行政處分。
。ㄊ撸┟磕昴杲K由黨政辦公室對資產(chǎn)進行盤點,對盤虧、盤盈的資產(chǎn)由黨政辦公室寫出書面報告,經(jīng)領導同意后,報東區(qū)財政局國有資產(chǎn)管理辦公室批準財務科進行有關財務調(diào)整。
。ㄊ耍┟吭鲁跤牲h政辦公室向街道領導匯報上月街道所有收支情景,以便領導隨時掌握資金狀況,為街道發(fā)展供給依據(jù)。
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